第一篇：社區(qū)黨組織申報“每月之星”材料

立足本職 為民服務(wù)

——**社區(qū)黨組織申報“每月之星”材料

**社區(qū)黨總支堅持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為統(tǒng)攬，以提高為民服務(wù)水平為目標(biāo)，以社區(qū)黨建“每月之星”活動為載體，以服務(wù)群眾為重點，對**社區(qū)黨組織實施科學(xué)定位、分類指導(dǎo)，不斷改進(jìn)社區(qū)管理，完善社區(qū)功能，強化社區(qū)服務(wù)，扎實推進(jìn)社區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

**社區(qū)黨總支結(jié)合本居委會村級活動場所的實際情況，在沒有集體經(jīng)費，利用空閑地，通過土地質(zhì)換的方式，建起了一幢584平方米的村級活動場所，開設(shè)了黨員活動室、圖書室、電教室等。解決了居委會開會、學(xué)習(xí)無場所的實際問題，進(jìn)一步提升了服務(wù)黨員、群眾的水平和場所服務(wù)功能。并以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，針對多數(shù)群眾反映辦事難、找人難、程序繁的突出問題，及時成立了便民服務(wù)代辦點，辦事效率得到了明顯提高。還創(chuàng)建服務(wù)新模式，讓村干部充分發(fā)揮聯(lián)系群眾、幫助群眾和服務(wù)群眾的作用，進(jìn)一步方便群眾辦事。

首先，**社區(qū)黨總支充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，定期組織黨員干部、群眾收看典型經(jīng)驗、實用技術(shù)、政策法規(guī)、經(jīng)營管理等內(nèi)容，看后組織干部群眾討論，對有爭議的問題向有關(guān)部門咨詢，為群眾解疑釋惑。

合本地水利、交通等條件優(yōu)勢，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行土地流轉(zhuǎn)，積極引進(jìn)外資企業(yè)到**社區(qū)發(fā)展果蔬產(chǎn)業(yè),走產(chǎn)業(yè)化、科學(xué)化的致富之路。引進(jìn)浙江溫州西瓜產(chǎn)業(yè)種植，承包面積489畝，涉及農(nóng)戶310戶。通過公司的經(jīng)營運作，企業(yè)經(jīng)濟盈利頗豐，農(nóng)戶收入也大大增加，群眾的思想觀念得到了解放，新的技術(shù)得到推廣。土地流轉(zhuǎn)后，騰出大量勞動力，從事其他經(jīng)濟活動。

在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，**社區(qū)堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，精心組織，狠抓落實，深入開展各項活動，已取得了初步成效，社區(qū)“兩委”及全體黨員干部，個個爭當(dāng)先鋒，帶頭服務(wù)群眾，形成一片良好局面。

2011年2月19日

第二篇：每月之星材料

每月之星材料

賈成紅，現(xiàn)擔(dān)任客服中心咨詢接待班長。多年來從事公司窗口的對外服務(wù)工作，長期的工作實踐她深知，個人的一言一行都代表著公司的形象，千萬不能因為自己的服務(wù)影響了窗口形象，在工作中，她嚴(yán)格要求自己做到 “三心”、“三多”、“三無”服務(wù)原則。

一、“三心”即對待用戶要熱心、服務(wù)用戶要耐心、幫助用戶要誠心

當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，她總是以真誠的微笑，耐心細(xì)致的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。用她掌握的嫻熟的業(yè)務(wù)知識為用戶答疑解惑；用她處處為用戶著想的姿態(tài)去構(gòu)通、去感化，從而迎得了用戶的尊敬和對公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。

二、“三多”即多問一聲、多查一點、多管一事

對于服務(wù)工作來說，接待一位用戶不過只是工作中的萬分之一，但對用戶來說就是百分之百的服務(wù)要求，然而捫心自問，在服務(wù)中難免也有煩躁和委屈的時候，也會受到用戶的埋怨，有時甚至?xí)馐芤恍┯脩舻臒o理取鬧和訓(xùn)斥謾罵，每遇到這種情況，與用戶爭辯是不對的，不理不睬更不對，只有將心比心，多一份理解，少一份爭執(zhí)，這樣工作起來會坦然些。有一次，一個醉酒的人打電話問他家的水費為什么每月都比別人家多，她耐心的為他分析了幾種常見的原因，他不但不聽，還滿嘴胡言：“你們不就是想多收點錢，老子有的是錢，可我就是不交，看你能把我怎么樣？??”這個電話接了半個小時，最終說服了這名用戶，讓他心悅誠服了繳清了水費。

三、“ 三無”即無推諉、無差錯、無刁難

隨著技術(shù)進(jìn)步，我們客服中心實行電腦查詢業(yè)務(wù)，全部是電腦操作。因為她是客服中心年齡最大的，對電腦一竅不通，按理說她快到內(nèi)退的時候了，就是不學(xué)領(lǐng)導(dǎo)也不會勉強，可她想客服中心是個小集體，不能因為個人的特殊情況而破壞部門的規(guī)定。剛剛接觸時，她連鼠標(biāo)都控制不住，上班時間還要接待用戶，只好利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，剛開始她家人不理解，后來看她態(tài)度堅決就主動幫她?，F(xiàn)在她已經(jīng)基本掌握鍵盤操作和五筆打字，較好的幫助用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)得到用戶的好評。

在咨詢接待的崗位上一路走來，酸甜苦辣咸五味俱全，可她從不抱怨，樂觀向前，切實踐行為用戶服務(wù)的理念不動搖。她就是這樣的人。

第三篇：每月之星 月度之星

評每月之星 感受正能力

一、評選宗旨：弘揚團(tuán)隊精神，評出激勵榜樣，傳承優(yōu)秀員工，感受正能量，傳遞正能量！

二、參選對象：在崗員工

三、評選形式：每個月度結(jié)束月初第一例會之前，由自我推薦，組長推薦，領(lǐng)導(dǎo)評選三種方式產(chǎn)生“每月之星”一名。

四、成立每月之星評定小組成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進(jìn)行的必要保障；同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成，能夠使評選獲得各方認(rèn)可、客觀和公平的工作氛圍。2 優(yōu)秀員工評定委員會的組成：

a)公司領(lǐng)導(dǎo)1至2人

b)各部門負(fù)責(zé)人

五、評選依據(jù)：

1.當(dāng)月出勤率為全勤（當(dāng)月無遲到、早退、曠工、請假等）；

2.在工作作風(fēng)上，艱苦奮斗、勤勤懇懇。為公司利益不計個人得失、扎根本職工作、銳意進(jìn)取、為企業(yè)員工樹立良好形象并起帶頭作用者。

2.對工作流程和方法作系統(tǒng)性的變革，提高工作品質(zhì)和效率。為公司的發(fā)展戰(zhàn)略、各項政策制度等提出創(chuàng)造性意見并被公司采納者。

3.創(chuàng)造性的開展工作，給公司帶來直接的經(jīng)濟效益，或曾避免了公司蒙受巨大經(jīng)濟損失者。

4.重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)并通過自身學(xué)習(xí)成為業(yè)務(wù)上的標(biāo)兵、技術(shù)上的骨干。

六、獎勵：

1.二次每月之星可獲得優(yōu)秀員工評選資格。

2.每月之星照片公司在電腦桌面宣傳（感受正能量）。

3.每月之星獎杯一期（每月之星獎杯傳遞，由上一屆每月之星頒發(fā)，傳遞正能量），公司獎勵金額元。

第四篇：每月之星推薦信

每月之星推薦信

尊敬的各位主席和部長：

我是劉澤東所在理工學(xué)科部素質(zhì)拓展部的部長。通過我們平時的溝通與交流，我看的出，劉澤東做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，條理清晰，看著她一步步成長，我看到的更多是劉澤東的進(jìn)步，不僅是自身能力的提高，還有對外處理事情的思維縝密以及獨立自強的能力，處理事情較剛?cè)氩繒r更加穩(wěn)重和成熟。我認(rèn)為，劉澤東同學(xué)完全具備“每月之星”的條件，我推薦并支持劉澤東同學(xué)參加由學(xué)生會舉辦的“每月之星”活動根據(jù)我的了解，將該同學(xué)的實際如下：

劉澤東，遼寧省撫順市人，現(xiàn)就讀于南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院材料121班。開學(xué)初期，她以較高票數(shù)當(dāng)選學(xué)習(xí)委員。在老師同學(xué)眼中她是一個，大方，有禮，開朗，工作出色的學(xué)生。她是一個活潑開朗，積極向上樂觀的女孩，骨子里始終透露著那份自信和堅強，臉上洋溢著向日葵般清新的笑容。

在學(xué)校開展的各項文體活動中，她都積極參加。在辯論賽中，她主動報名主持人，并在預(yù)賽，復(fù)賽，決賽中連續(xù)擔(dān)任主持人，并且在活動中她積極配合其他工作人員，發(fā)揚不怕苦不拍累精神，工作十分努力認(rèn)真，多次修改她作為主持人的臺詞并主動找學(xué)姐幫忙改正錯誤，以至于在比賽中表現(xiàn)優(yōu)異。她用青春、微笑、奉獻(xiàn)和智慧詮釋了我院學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，贏得了辯手的廣泛好評。在綜藝大賽中，無論是排練還是對臺詞的修改，她都參與其中，認(rèn)真的提出建議并演好自己的的角色。在運動會中，她不但在校園運動會中以工作人員的身份做好自己本職工作，也在作為運動員時積極的投入到比賽中去并獲得“實心球團(tuán)體第五名”的成績。在賽后她又能回到工作崗位，認(rèn)真的做好自己的本職工作，從未抱怨過辛苦。無論炎熱還是比賽后的勞累，運動會期間她從未離崗，會以身作責(zé)，注重各方面鍛煉，提高為運動員服務(wù)的能力，作一個優(yōu)秀的運動會工作人員。在不同的實踐工作中，使得她在各方面都得到了鍛煉，培養(yǎng)了實踐動手能力及社交能力，使她從幻想到實干、從生澀到嫻熟、從慌亂到從容。一個月的大學(xué)生活，她不斷努力進(jìn)取，在思想、學(xué)習(xí)、工作、實踐等方面都取得了豐碩的成果。

這就是她，一個永遠(yuǎn)在努力著，為自己夢想努力打拼的向日葵般的女孩。因此我推薦她評選“每月之星” 此致

敬禮

素質(zhì)拓展部部長劉礦

2012.11.11

第五篇：每月之星發(fā)言稿

農(nóng)歷正月二十九，俗稱

拗九節(jié)是晚輩孝敬長輩的日子。

孝”字有了更深刻的理解。這天，我和幾位同學(xué)一同來到福利院，為老爺爺和老奶奶獻(xiàn)上了朗誦、唱歌、舞蹈、器樂彈奏等節(jié)目，獻(xiàn)上甜美的“拗九粥”，表達(dá)我們一片孝心。

與老人的半天相處，時我對“

“學(xué)習(xí)之星”發(fā)言稿 尊敬的老師，親愛的同學(xué)們，大家好！我是來自四年級

（一）班的黃藝。我很榮幸這次被評為“每周之星”之“學(xué)習(xí)之星”。我喜歡孔子說過的一句話“知之為知之，不知為不知，是知也”。這也是我的學(xué)習(xí)體會。在學(xué)習(xí)”的過程中我們經(jīng)常會遇到各種各樣的難題，這時我們要秉著一種不畏困難、追根究底的態(tài)度。只有懷著謙虛的態(tài)度，在學(xué)中問，問中學(xué)，才能收獲更多知識。謝謝大家！