第一篇：“三八”國際婦女節(jié)稿子--平凡崗位上_巾幗展風(fēng)采

“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)稿子平凡崗位上，巾幗展風(fēng)采

深圳工行高新園北區(qū)支行根據(jù)分行開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的要求，以“三心”服務(wù)為理念，以執(zhí)行“五量”績效評價(jià)為核心，以爭創(chuàng)全國巾幗文明崗集體為重點(diǎn)，在全網(wǎng)點(diǎn)所有女員工中深入開展了“服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采”活動(dòng)。

高新園北區(qū)支行是2010年才成立的網(wǎng)點(diǎn)，支行雖不大，僅有9名會(huì)計(jì)人員，其中女員工7人，“服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采”活動(dòng)同樣如火如荼的開展。支行以提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍，拓展業(yè)務(wù)為目的，開展了一系列的活動(dòng)：包括技能培訓(xùn)及考試，文件學(xué)習(xí)及問答，服務(wù)比拼，職工小家建設(shè)，營銷競賽等等。通過這些活動(dòng)的展開，高新園北區(qū)支行帶動(dòng)女員工群體加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通的巾幗隊(duì)伍，培育一批女性崗位明星、技能標(biāo)兵和先進(jìn)人物典型，營造活力迸發(fā)、比學(xué)趕超、追求卓越、為民服務(wù)的良好氛圍。

沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，不具備良好的業(yè)務(wù)技能和全面的業(yè)務(wù)知識，就談不上優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在市場競爭日益激烈，市場瞬息萬變的情況下，高新園北區(qū)支行始終以學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為巾幗展風(fēng)采活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容。高新園北區(qū)的女同胞們定時(shí)訓(xùn)練技能，她們互相監(jiān)督，互相指點(diǎn)，取長補(bǔ)短，巾幗們在點(diǎn)鈔、翻打傳票，交易碼及打字四項(xiàng)技能上都得到了長足的進(jìn)步。在高新園支行定期組織的技能考試當(dāng)中，高新園北區(qū)支行總是能榮獲團(tuán)體第一。另一方面，高新園北區(qū)支行利用晨會(huì)及班后會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)最新文件，同時(shí)采用問答的形式讓每位員工對新的文件，新的業(yè)務(wù)更熟悉，鞏固學(xué)習(xí)效果。這也是很多客戶夸我們高新園北區(qū)的女員工既漂亮又熟悉業(yè)務(wù)的一個(gè)原因了。

高新園北區(qū)支行的巾幗展風(fēng)采活動(dòng)并不流于形式，而是與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，使窗口服務(wù)更加高質(zhì)量。針對高新園北區(qū)支行自身的特點(diǎn)，北區(qū)的女員工們提出對服務(wù)的要求，沒有最好，只有更好。所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主要有幾方面：一是熱情服務(wù)，高新園的巾幗們時(shí)刻保持燦爛的微笑面對客戶，而非面無表情。讓顧客一來到網(wǎng)點(diǎn)，就好像回到家一樣的溫馨，來到柜臺(tái)，就好像見到友人一樣的親切。就是這一群熱情的女員工留住了一批又一批的客戶，和客戶建立了長期良好的關(guān)

系。二是主動(dòng)服務(wù)，客戶一到網(wǎng)點(diǎn)，她們就上前歡迎并引導(dǎo)客戶，讓客戶有一種賓至如歸的感覺，而非去到一個(gè)陌生的地方不知所措。柜員叫號之后，都會(huì)主動(dòng)站立迎接客戶，請其入座，以對待貴賓的禮儀方式對待每一位到高新園北區(qū)辦業(yè)務(wù)的客戶。三是符合禮儀規(guī)范的著裝，巾幗們每天上淡妝，差正裝，優(yōu)雅大方，所有客戶來到高新園北區(qū)都有眼前一亮的感覺。正因?yàn)樗齻兊呐?，每次在服?wù)檢查中都能獲得比較好的成績，并在服務(wù)會(huì)議中得到上級表揚(yáng)。高新園北區(qū)支行還有一個(gè)特點(diǎn)，就是擁有不少的外國客戶。為了更好的服務(wù)這些外國友人，高新園北區(qū)的女員工們還堅(jiān)持每天晨會(huì)時(shí)間練習(xí)簡單的商務(wù)英語，在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下，她們每天都大聲朗讀著。每個(gè)女員工的英語水平都得到很大提高，她們基本上都可以和外國友人正常溝通，向世界展示了我們工商銀行的風(fēng)采。

一心一意謀發(fā)展，巾幗創(chuàng)建活動(dòng)必然要和拓展業(yè)務(wù)相結(jié)合。在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，她們立足崗位，用心努力拼搏，在柜面營銷當(dāng)中取得了優(yōu)良的業(yè)績。保險(xiǎn)、基金、信用卡、代發(fā)工資、儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品、電子銀行的營銷當(dāng)中，高新園北區(qū)的女員工都展現(xiàn)了極強(qiáng)的積極性，沒有絲毫的懈怠。尤其是在電子銀行產(chǎn)品的營銷，高新園北區(qū)支行柜面網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的滲透率在分行都是名列前茅的：柜面U盾的滲透率在60%以上，手機(jī)銀行的滲透率還達(dá)到了80%。

巾幗創(chuàng)建活動(dòng)不僅在實(shí)際工作中展開，還融入了員工的生活，真正響應(yīng)了分行全心全意為員工的號召。巾幗們精心建設(shè)自己的職工小家：添置各種健身器材，做好了建身房建設(shè)；搭建書架，購買不少暢銷書，做好了圖書角的建設(shè)；音箱，空氣凈化器，掛鐘等等的購置著實(shí)增添了溫馨小家的感覺；細(xì)心的女員工們還在職工小家的板報(bào)上記錄了屬于高新園北區(qū)的故事，這里有她們認(rèn)真工作，快樂生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在深入開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)中，高新園北區(qū)支行涌現(xiàn)了一批巾幗明星，全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)品牌得到了顯著提升，員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)業(yè)績顯著提高。但與創(chuàng)建的要求還有一定的距離，比如巾幗創(chuàng)建的活動(dòng)形式還比較單一。我們可愛可親可敬的高新園北區(qū)的姐妹們正上下而求索，力求以更出色的服務(wù)贏得客戶更高的信任和滿意，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)不斷邁上新臺(tái)階。

代寫寫作程序

八年代寫經(jīng)歷，深知其中貓膩希望廣大客戶別找中介找直接的寫手，本人在上大學(xué)期間就專業(yè)從事各式演講稿、競聘稿、工作總結(jié)、述職報(bào)告、發(fā)言稿，婚禮致辭，辯論詞，主持稿，計(jì)劃書各種教師教育教學(xué)論文、經(jīng)濟(jì)論文，法律論文、醫(yī)學(xué)論文創(chuàng)作兼具發(fā)表，有證書和刊物，可以上網(wǎng)查詢，給多家網(wǎng)站與單個(gè)客戶帶去了為他們量身打造的一篇篇物美價(jià)廉的原創(chuàng)作品，得到了眾多合作伙伴的高度認(rèn)可，常言說誠信三冬暖，失信三伏寒，我會(huì)以誠立身，以質(zhì)做事有需要與我聯(lián)系Q954775216電*** 第一步，客戶填寫聞?dòng)崋危员阄液昧私饽愕那闆r，為你量身定做，填好聞?dòng)崋伟l(fā)回給我，根據(jù)不同文體難易洽談稿費(fèi)，根據(jù)文章實(shí)際和交稿時(shí)間可以適當(dāng)優(yōu)惠的。

第二步，打來定金，稿費(fèi)的百分之三十，我查收到后馬上在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成稿子。

第三步，我寫好文章后在線遠(yuǎn)程協(xié)助看稿，你就可以自由操控屏幕上的文章，滑動(dòng)鼠標(biāo)看稿子，大體滿意就打來余款我發(fā)可以粘貼復(fù)制的給你，你打了余款我把文章發(fā)給你，你針對文章提出修改要求我免費(fèi)修改到你滿意為止，完全不滿意，我要么退你定金，要么直接重新給你寫作，若沒有一次提供好寫作要求和資料，等我寫好了在變換寫作要求的我概不受理！具體地說稿子寫好，我發(fā)來遠(yuǎn)程協(xié)助，你點(diǎn)接，接通后滑動(dòng)鼠標(biāo)看稿子，記住，大體滿意打來余款我發(fā)稿子給你，收到稿子具體看了需要修改，在文章中整理好修改要求并標(biāo)注好給我。在代寫行業(yè)參差不齊，魚目混珠的今天，我為什么敢先發(fā)稿子后打

錢，就是因?yàn)槲蚁嘈抛约旱奈恼沦|(zhì)量！

第二篇：平凡崗位上,巾幗展風(fēng)采

平凡崗位上，巾幗展風(fēng)采

深圳工行高新園北區(qū)支行根據(jù)分行開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的要求，以“三心”服務(wù)為理念，以執(zhí)行“五量”績效評價(jià)為核心，以爭創(chuàng)全國巾幗文明崗集體為重點(diǎn)，在全網(wǎng)點(diǎn)所有女員工中深入開展了“服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采”活動(dòng)。

高新園北區(qū)支行是2010年才成立的網(wǎng)點(diǎn)，支行雖不大，僅有9名會(huì)計(jì)人員，其中女員工7人，“服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采”活動(dòng)同樣如火如荼的開展。支行以提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍，拓展業(yè)務(wù)為目的，開展了一系列的活動(dòng)：包括技能培訓(xùn)及考試，文件學(xué)習(xí)及問答，服務(wù)比拼，職工小家建設(shè)，營銷競賽等等。通過這些活動(dòng)的展開，高新園北區(qū)支行帶動(dòng)女員工群體加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通的巾幗隊(duì)伍，培育一批女性崗位明星、技能標(biāo)兵和先進(jìn)人物典型，營造活力迸發(fā)、比學(xué)趕超、追求卓越、為民服務(wù)的良好氛圍。

沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，不具備良好的業(yè)務(wù)技能和全面的業(yè)務(wù)知識，就談不上優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在市場競爭日益激烈，市場瞬息萬變的情況下，高新園北區(qū)支行始終以學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為巾幗展風(fēng)采活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容。高新園北區(qū)的女同胞們定時(shí)訓(xùn)練技能，她們互相監(jiān)督，互相指點(diǎn)，取長補(bǔ)短，巾幗們在點(diǎn)鈔、翻打傳票，交易碼及打字四項(xiàng)技能上都得到了長足的進(jìn)步。在高新園支行定期組織的技能考試當(dāng)中，高新園北區(qū)支行總是能榮獲團(tuán)體第一。另一方面，高新園北區(qū)支行利用晨會(huì)及班后會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)最新文件，同時(shí)采用問答的形式讓每位員工對新的文件，新的業(yè)務(wù)更熟悉，鞏固學(xué)習(xí)效果。這也是很多客戶夸我們高新園北區(qū)的女員工既漂亮又熟悉業(yè)務(wù)的一個(gè)原因了。

高新園北區(qū)支行的巾幗展風(fēng)采活動(dòng)并不流于形式，而是與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，使窗口服務(wù)更加高質(zhì)量。針對高新園北區(qū)支行自身的特點(diǎn)，北區(qū)的女員工們提出對服務(wù)的要求，沒有最好，只有更好。所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主要有幾方面：一是熱情服務(wù)，高新園的巾幗們時(shí)刻保持燦爛的微笑面對客戶，而非面無表情。讓顧客一來到網(wǎng)點(diǎn)，就好像回到家一樣的溫馨，來到柜臺(tái)，就好像見到友人一樣的親切。就是這一群熱情的女員工留住了一批又一批的客戶，和客戶建立了長期良好的關(guān)系。二是主動(dòng)服務(wù)，客戶一到網(wǎng)點(diǎn)，她們就上前歡迎并引導(dǎo)客戶，讓客戶有一種賓至如歸的感覺，而非去到一個(gè)陌生的地方不知所措。柜員叫號之后，都會(huì)主動(dòng)站立迎接客戶，請其入座，以對待貴賓的禮儀方式對待每一位到高新園北區(qū)辦業(yè)務(wù)的客戶。三是符合禮儀規(guī)范的著裝，巾幗們每天上淡妝，差正裝，優(yōu)雅大方，所有客戶來到高新園北區(qū)都有眼前一亮的感覺。正因?yàn)樗齻兊呐?，每次在服?wù)檢查中都能獲得比較好的成績，并在服務(wù)會(huì)議中得到上級表揚(yáng)。高新園北區(qū)支行還有一個(gè)特點(diǎn)，就是擁有不少的外國客戶。為了更好的服務(wù)這些外國友人，高新園北區(qū)的女員工們還堅(jiān)持每天晨會(huì)時(shí)間練習(xí)簡單的商務(wù)英語，在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下，她們每天都大聲朗讀著。每個(gè)女員工的英語水平都得到很大提高，她們基本上都可以和外國友人正常溝通，向世界展示了我們工商銀行的風(fēng)采。

一心一意謀發(fā)展，巾幗創(chuàng)建活動(dòng)必然要和拓展業(yè)務(wù)相結(jié)合。在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，她們立足崗位，用心努力拼搏，在柜面營銷當(dāng)中取得了優(yōu)良的業(yè)績。保險(xiǎn)、基金、信用卡、代發(fā)工資、儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品、電子銀行的營銷當(dāng)中，高新園北區(qū)的女員工都展現(xiàn)了極強(qiáng)的積極性，沒有絲毫的懈怠。尤其是在電子銀行產(chǎn)品的營銷，高新園北區(qū)支行柜面網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的滲透率在分行都是名

列前茅的：柜面U盾的滲透率在60%以上，手機(jī)銀行的滲透率還達(dá)到了80%。巾幗創(chuàng)建活動(dòng)不僅在實(shí)際工作中展開，還融入了員工的生活，真正響應(yīng)了分行全心全意為員工的號召。巾幗們精心建設(shè)自己的職工小家：添置各種健身器材，做好了建身房建設(shè)；搭建書架，購買不少暢銷書，做好了圖書角的建設(shè)；音箱，空氣凈化器，掛鐘等等的購置著實(shí)增添了溫馨小家的感覺；細(xì)心的女員工們還在職工小家的板報(bào)上記錄了屬于高新園北區(qū)的故事，這里有她們認(rèn)真工作，快樂生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在深入開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)中，高新園北區(qū)支行涌現(xiàn)了一批巾幗明星，全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)品牌得到了顯著提升，員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)業(yè)績顯著提高。但與創(chuàng)建的要求還有一定的距離，比如巾幗創(chuàng)建的活動(dòng)形式還比較單

一。我們可愛可親可敬的高新園北區(qū)的姐妹們正上下而求索，力求以更出色的服務(wù)贏得客戶更高的信任和滿意，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)不斷邁上新臺(tái)階。

第三篇：平凡崗位展巾幗風(fēng)采

平凡崗位展巾幗風(fēng)采

http://.cn/ 2010-11-29 英大網(wǎng)

這是一個(gè)以女性為主體的團(tuán)隊(duì)，在崗的13名工作人員全部是女性；這是一個(gè)年輕的集體，人員平均年齡只有30歲；這是一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，雖然她們大多不是本科學(xué)歷，但個(gè)個(gè)有一身過硬本領(lǐng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是臨漳縣供電公司客戶服務(wù)中心。該中心先后榮獲臨漳縣“青年文明號”、“十佳服務(wù)窗口”和邯鄲供電系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號。今年5月，該中心被命名為“2009河北省青年文明號”，成是臨漳縣第一家獲此殊榮的示范窗口。

貼心服務(wù)樹形象

只要走進(jìn)臨漳縣供電公司客戶服務(wù)中心營業(yè)大廳,你就能隨時(shí)隨地感受到細(xì)致周到的服務(wù)?？头藛T笑臉相迎，客戶坐在椅子上等候，喝著服務(wù)人員遞上的溫開水，看著寬敞明亮的大廳、墻上電子屏溫馨的提示，總會(huì)有種賓至如歸的感覺。特別是該中心推出POS機(jī)刷卡繳納電費(fèi)業(yè)務(wù)后，使客戶實(shí)實(shí)在在感受到了便捷的服務(wù)。來自該縣某房地產(chǎn)公司的張先生深有感觸地說：“過去繳電費(fèi)要在銀行、供電營業(yè)窗口間兩頭跑，光是排隊(duì)就要浪費(fèi)不少時(shí)間?，F(xiàn)在方便多了，在這里刷卡繳納電費(fèi)，幾分鐘時(shí)間就都辦妥了。供電企業(yè)的服務(wù)確實(shí)高效、方便！”

她們精心制作的《業(yè)務(wù)辦理一次性告知書》，使客戶在申請用電初期就可了解整個(gè)業(yè)務(wù)的流程、角色分配和注意事項(xiàng)，明白哪個(gè)環(huán)節(jié)供電公司應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)，哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該由客戶自己提供相關(guān)資料，哪些屬于“三不指定”范圍。臨漳縣瑞祥精密鑄造有限公司為擴(kuò)大規(guī)模，申請新增100千伏安配電變壓器，到該中心咨詢時(shí)，客服人員以《業(yè)務(wù)辦理一次性告知書》詳細(xì)解答了客戶在辦理過程中遇到的問題，該公司負(fù)責(zé)人高興地說：“你們想得可真周到！”

業(yè)務(wù)精湛受贊譽(yù)

俗話說，“打鐵還需自身硬”?？蛻舴?wù)中心的工作性質(zhì)要求服務(wù)人員必須全面、熟練地掌握業(yè)務(wù)知識，才能為客戶提供更快、更好的服務(wù)。該中心客服人員每周都要集中學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、溝通技巧，查找服務(wù)中的不足，探討實(shí)際工作中遇到的問題，在交流中不斷提高。該中心“老”客服人員還發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良作風(fēng)，幫助“新人”快速掌握業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)在該中心每位工作人員都能快速、準(zhǔn)確地完成受理業(yè)務(wù)，并為客戶提供良好的指導(dǎo)。

2009年7月，年僅27歲的員工黃瑩由于工作出色，被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任主任。面對領(lǐng)

導(dǎo)和同志們的信任，她更加努力地工作，在實(shí)踐中邊干邊學(xué)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)和工作能力。為了盡快掌握客服業(yè)務(wù)知識，她利用工作之余，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)營銷、業(yè)擴(kuò)、服務(wù)技巧一系列專業(yè)知識。通過勤奮學(xué)習(xí)，她對客服工作的業(yè)務(wù)了如指掌，把工作安排得周到得體。有一次黃瑩在受理用電申請時(shí)，客戶對她流露出不信任的目光，這一切都被她看在眼。她有條不紊地按照業(yè)務(wù)流程審核客戶提供的申請資料、幫助客戶填寫《用電申請書》，并根據(jù)客戶“加急辦理”的特殊要求，組織相關(guān)部門到現(xiàn)場勘測、設(shè)計(jì)供電方案、組織驗(yàn)收等，并給予其詳盡、細(xì)致的指導(dǎo)。業(yè)務(wù)辦理順暢得出乎意料，該客戶滿意地向她豎起了大母指。

黃瑩在如何進(jìn)一步增強(qiáng)客服人員服務(wù)意識中，更是下了一番苦心，創(chuàng)新開展了“微笑服務(wù)之星”評選活動(dòng)，并將月、季、評選出的“服務(wù)之星”進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督，真正選出業(yè)績優(yōu)秀、客戶滿意、群眾認(rèn)可的“微笑服務(wù)之星”。她還堅(jiān)持把“微笑服務(wù)”滲透到工作和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，營造以行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向，以客戶滿意為根本的服務(wù)氛圍，以此樹立和宣傳臨漳縣供電公司良好的企業(yè)形象。

默默奉獻(xiàn)贏口碑

臨漳縣供電公司客戶服務(wù)中心承擔(dān)著全縣電力業(yè)務(wù)受理工作，平均每天接待百余名客戶，業(yè)務(wù)量很大。特別是在農(nóng)忙季節(jié)，業(yè)務(wù)受理工作更加繁重。為此，客戶中心開辟了“綠色通道”，使客戶享受更便捷的服務(wù)?？头藛T本著第一時(shí)間、隨報(bào)隨辦、及時(shí)辦理的原則，加快業(yè)務(wù)辦理速度。有時(shí)，她們工作到半夜12點(diǎn)才能下班，為客戶用電審批贏得了時(shí)間。

對于自己的付出，客戶服務(wù)中心的工作人員從來沒有抱怨。她們說，“能為客戶送上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么。既然選擇了客服工作，就要堅(jiān)持做好”。的確，在這個(gè)平凡的崗位上，她們總是默默地付出。她們中有很多人是“80后”，可看上去卻少了些年輕人的張揚(yáng)，多了些成熟女性的沉穩(wěn)和干練。有時(shí)，她們難免會(huì)面對客戶的不理解，但她們總是耐心解釋，細(xì)心勸說，化解客戶的不滿?？吹娇蛻粲欣щy，她們總會(huì)主動(dòng)想辦法，提供及時(shí)的幫助。

就是這樣一支“娘子軍”，用勤懇與耐心架起了供電企業(yè)與客戶之間的“心靈之橋”，樹立了“人民電業(yè)為人民”的良好企業(yè)形象。

饒敬蘭

第四篇：平凡崗位展巾幗風(fēng)采

平凡崗位展巾幗風(fēng)采

——記臨港燃機(jī)工程項(xiàng)目二次接線的女工在忙碌的臨港工程施工現(xiàn)場，有這樣一群職工，她們工作認(rèn)真謹(jǐn)慎，休息時(shí)不抽煙也不喝酒，她們被男同胞們稱為施工現(xiàn)場特有的一道風(fēng)景線，她們是就是電氣分公司二次接線班的女工們。

如果把變電站比作一個(gè)人，二次接線工作就是連接疏通身體的各個(gè)血管，血管有粗有細(xì)，錯(cuò)綜復(fù)雜，稍一疏忽，后果將不堪設(shè)想。既靠大家齊心協(xié)力，更靠女工們心靈手巧才能繼續(xù)和時(shí)間賽跑。

為了完成業(yè)主要求的工程進(jìn)度，這支平均年齡40歲的女工隊(duì)伍，懷著對企業(yè)的忠誠和對業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，全身心地投入到工程建設(shè)中。她們每天吃住在施工現(xiàn)場。當(dāng)晨光微露，她們就步入電子室，直到中午的盒飯送到現(xiàn)場她們才肯放下手里的活，用上一刻鐘的吃飯時(shí)間便又開始了工作。

都說中年有家的人負(fù)擔(dān)重，而有家的中年婦女家庭承擔(dān)的責(zé)任更重。十年前丈夫因車禍而癱瘓的周冬梅，比別人付出得更辛苦，除了一心撲在工作上，有時(shí)還要趕回家照顧一下兒子和丈夫，但她從沒有缺席一天。繁瑣的打號牌工作讓人眼花頭脹、手腕酸痛，她都努力堅(jiān)持，而且還要抽空幫助其他接線工解決接線上疑難問題。楊妹琴在接線隊(duì)伍里是位老大姐，她平時(shí)總是默默無聞的工作，但干起活來一點(diǎn)不馬虎，這次她的腳不小心燙傷了，按理說完全可以請假在家中休息。而她卻在去醫(yī)院進(jìn)行了簡單醫(yī)治后，又主動(dòng)要求回到接線的崗位上繼續(xù)工作。夫妻在同一單位的高鴻妹因往常孩子的作業(yè)簽字都是她簽名的，一個(gè)多月吃住在單位，簽名的任務(wù)就由孩他爸代勞了，可沒想到的老師撥通小高的手機(jī)對簽名表示了懷疑。她們以高度的使命感和工

作責(zé)任心，體現(xiàn)出了一名老電建職工的高貴品質(zhì)。

張行在接線隊(duì)里算是年紀(jì)最輕的，這個(gè)年輕要上進(jìn)的小姑娘，有

活總是搶著干，她出色的接線工藝得到了大家的肯定，這次她不但要

代表二次接線班參加上海電建的技能比武。還主動(dòng)要求獻(xiàn)血，同事勸

她回去休息，她總是笑著說沒事，強(qiáng)忍著疲憊繼續(xù)工作著。

她們很普通，沒有什么豪言壯語，只是在自己平凡的工作崗位上

默默地埋頭苦干；她們也很耀眼，用自己的實(shí)際行動(dòng)，以飽滿的精神

與昂揚(yáng)的斗志傲然屹立在自己的工作崗位上，展現(xiàn)著企業(yè)女職工身上

特有的自強(qiáng)敬業(yè)、樂觀向上的精神風(fēng)貌。巾幗不讓須眉的女工們憑借

著女性所特有的韌性和毅力，如一朵朵美麗樸實(shí)的玫瑰，在自己的工

作崗位上默默地綻放出異彩。s

電氣分公司文/攝宋燾

第五篇：巾幗崗位能手推薦材料原創(chuàng)(平凡崗位展風(fēng)采)

平凡崗位展風(fēng)采

巾幗崗位能手材料——XXX 在光線灰暗的軋鋼生產(chǎn)現(xiàn)場，時(shí)常可以看到一位干練的女職工穿梭的背影，那穩(wěn)定運(yùn)行的設(shè)備，那可靠計(jì)量的數(shù)據(jù)，那儀表清晰有效的標(biāo)識似乎都是她辛勤工作的見證，很多人說，你真傻，你這個(gè)崗位沒必要時(shí)時(shí)去現(xiàn)場，你一個(gè)女孩子怎么時(shí)常扎堆于設(shè)備維護(hù)的男兒中，但她總是笑笑說：“我從工作中體會(huì)到了責(zé)任、體驗(yàn)到了快樂、感受到了成長，努力工作，一生無悔！”她就是XXX.自參加工作起，她便一直在設(shè)備部從事設(shè)備管理工作，2011年應(yīng)廠里需要，她兼職計(jì)量管理員，這一干就是幾年。過去幾年里，在廠里的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人的幫助下，她緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作處理的有條不紊，取得了很好的成績，多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“計(jì)量先進(jìn)工作者”等。

設(shè)備管理工作及計(jì)量工作枯燥乏味，每天面對的都是設(shè)備、都是系統(tǒng)、都是數(shù)據(jù)。但此項(xiàng)工作在廠里乃至公司都起著舉足輕重的作用。為此她努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，她積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)2011年取得了國家“硬件維護(hù)工程師”證書，2013年取得了國家“二級注冊計(jì)量師”，2014經(jīng)學(xué)習(xí)及實(shí)作考試取得了云南省檢定員（壓力表類）資格證，這些當(dāng)然不是炫耀的資本，她只是想盡其所能提高崗位技能，把所學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合，更好的服務(wù)崗位工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

過去一年以來，她積極響應(yīng)公司降本增效，創(chuàng)新創(chuàng)效的管理方針，訂立了降本增效崗位目標(biāo)，一方面通過對設(shè)備的精心管理維護(hù)及技術(shù)改造，如高線現(xiàn)場操作箱改造，棒材3#剪控制改造，有效降低了設(shè)備停機(jī)時(shí)間，提高軋鋼廠生產(chǎn)效益；另一方面對計(jì)量進(jìn)行精細(xì)化管理，時(shí)時(shí)關(guān)注每一個(gè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，也通過一定的預(yù)防措施，降低或消除計(jì)量問題給生產(chǎn)帶來的不利影響，使計(jì)量工作為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。如果工作聽到對講機(jī)里說數(shù)鋼機(jī)不準(zhǔn)，她肯定第一時(shí)間來到現(xiàn)場，查找問題，反復(fù)調(diào)試，直至取得滿意的結(jié)果，因?yàn)樗钪绻嬖谟?jì)量不準(zhǔn)的鋼產(chǎn)品流入市場，不但會(huì)產(chǎn)生計(jì)量異議，使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響公司聲譽(yù)，影響銷售。

去年，軋鋼廠申報(bào)設(shè)備管理四星級單位，她深知這項(xiàng)工作的重要性，與設(shè)備部其他從事星級管理同事一起，很早就開始準(zhǔn)備，在審查的前兩個(gè)月，由于星級設(shè)備管理工作量大復(fù)雜，每天她都加班到很晚，當(dāng)忙完一天的工作時(shí)，外面已是明月高懸，同事們都開玩笑說你們幾個(gè)真是勞模啊，整天披星戴月的，面對這些，她只是笑笑，雖然累，但她知道自己工作充實(shí)，內(nèi)心踏實(shí)。

作為一名點(diǎn)檢員兼計(jì)量管理員，她熱愛自己的崗位工作，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取；作為一名公司員工，她熱愛自己的公司，以企業(yè)的發(fā)展為己任。她給自己定下的最大目標(biāo)就是在公司的成長和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)上達(dá)到共贏。她經(jīng)常說的一句話就是：“工作是公司的，也是我自己的”。作為一名女同志，她勇于擔(dān)起崗位責(zé)任，她相信在精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)的今天，女性只有具備自立、自信、自強(qiáng)的素質(zhì)及高度的事業(yè)心、責(zé)任感，才能融入社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的大潮，成為社會(huì)的重要組成部分，從而在自己平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生價(jià)值。

成績的取得，雖然與自己奮發(fā)努力、開拓進(jìn)取分不開，但更離不開領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、幫助和愛護(hù)，但她從不滿足于已經(jīng)取得的成績，不斷設(shè)定新的目標(biāo)，在追求目標(biāo)中不斷前進(jìn)，為公司的基礎(chǔ)管理工作的貢獻(xiàn)自己的光和熱。