第一篇：銀行員工優(yōu)秀事跡

實(shí)干、苦干、巧干等于會(huì)干

面對(duì)成片的山，坑坑洼洼的路；面對(duì)沒有企業(yè)，沒有大的店鋪；面對(duì)入不敷出的鄉(xiāng)財(cái)政，低收入的鄉(xiāng)民。大家心里都會(huì)情不自禁產(chǎn)生疑問，能開展好工作嗎？能盤活存款嗎？能拉動(dòng)貸款嗎？但現(xiàn)在的他做到了！他用他的實(shí)干、苦干、巧干成就了自己的會(huì)干，會(huì)干的他用4年多的時(shí)間在這個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤里創(chuàng)造了一個(gè)又個(gè)的奇跡。（把成績(jī)寫上）

實(shí)干就能開創(chuàng)局面

事業(yè)不是唱出來的，更不是吹出來的，華而不實(shí)、嘩眾取寵、附庸風(fēng)雅，是干事業(yè)的大敵。事業(yè)，是靠“踏石有印、抓鐵有痕”扎扎實(shí)實(shí)干出來的。到 后，常年在崗，串鄉(xiāng)入戶，最快熟悉環(huán)境，摸清底子…….苦干才能贏得成績(jī)

干事業(yè)、促發(fā)展，必然會(huì)碰到這樣或那樣的問題、困難和矛盾，這就意味著必須下更大的決心，保持“人一之，我十之”的精神狀態(tài)，付出十倍、百倍的努力，需要“苦”字當(dāng)頭，少說空話，流淌更多的汗水，克服畏難情緒，在克服困難中贏得主動(dòng)，在解決矛盾中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。意味著必須做到吃苦在前、享受在后，甘于犧牲、樂于奉獻(xiàn)，耐得住寂寞，經(jīng)得住誘惑，聚精會(huì)神，全身心投入到事業(yè)中。

巧干方能事半功倍 要推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，開創(chuàng)更高更新的局面，除了發(fā)揚(yáng)“老黃?！本?，更要做到心中有底，手上有法，腳下有力，才能真正抓出更好成效。巧干，不是偷懶和投機(jī)取巧的代名詞，而是講究工作方法、工作技巧、工作藝術(shù)的同名詞。巧干，就是要求我們辦事不盲從、不機(jī)械，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，深謀遠(yuǎn)慮，努力做到突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、引導(dǎo)熱點(diǎn)；就是要求我們必須向理論學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高科學(xué)辦事能力；就是要求我們必須加強(qiáng)創(chuàng)新，尤其要用新眼光觀察問題，從新角度提出問題，用新思路分析問題，用新方法解決問題。

讓我們用“三干”精神武裝自己，把自己變成樂于實(shí)干、敢于苦干、善于巧干的人，真正把信用社的事業(yè)作為一種心理支撐、一種快樂享受、一種果敢追求。

第二篇：銀行員工優(yōu)秀事跡

平淡中綻放的燦爛

——記黃石濱江合行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星****

她，相貌平平，身形單薄，卻受人關(guān)注和尊重。她叫***，參加銀行工作11年來，在綜合柜員崗位上，她始終如一地勤懇工作，先后十多次被****總行、****評(píng)為 “行業(yè)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”、“先進(jìn)工作者”、“攬存狀元”等榮譽(yù)稱號(hào)，08年還被評(píng)為全省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。

她就像一束置于窗前的銀柳，不驚艷，不奢華，卻平淡、雅麗、真實(shí)——

與時(shí)俱進(jìn)練真功

她時(shí)常告誡自己，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，練就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。她始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位，只要是推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度要求和業(yè)務(wù)流程，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)。由于她丈夫平時(shí)工作忙，無暇顧及家庭的日常事務(wù)，她還要承擔(dān)起照顧孩子的重任，所以經(jīng)常陪著孩子學(xué)習(xí)到深夜。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和對(duì)柜面業(yè)務(wù)較全面的了解，她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可，自參加工作以來從未出現(xiàn)任何責(zé)任事故和違規(guī)違紀(jì)行為，從未受到過任何處分和客戶投訴，成為廣大員工學(xué)習(xí)的典范。

兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)佳績(jī)

工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一

個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)與客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜利用業(yè)余時(shí)間走訪客戶。功夫不負(fù)苦心人，連續(xù)多年來，每個(gè)季度的攬存明星榜上都有她的名字。近三年她個(gè)人新發(fā)展客戶千余戶，累計(jì)攬存達(dá)5450萬元。她深知要做好工作，僅僅業(yè)務(wù)能力強(qiáng)是不夠的，還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次，有一位其他網(wǎng)點(diǎn)的大客戶因趕著出差就近來***支行辦理業(yè)務(wù)，見排隊(duì)很長(zhǎng)無法立即辦理業(yè)務(wù)便大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到“特別應(yīng)急”服務(wù)。當(dāng)時(shí)行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管恰巧都不在，她見狀立即與客戶打招呼，為其倒了一杯水，招呼其稍等片刻，待與其他客戶協(xié)商妥當(dāng)后當(dāng)即為其辦理，當(dāng)即平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，也都受到了熱情接待。之后的兩個(gè)月里，該客戶主動(dòng)將他行到期的100萬元存款轉(zhuǎn)入了***支行。

熱忱服務(wù)贏客戶

在長(zhǎng)期的一線服務(wù)中，她始終做到視客戶為親人，盡最大能力為客戶提供全方位、便捷高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每一位到來的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。某單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，丈夫長(zhǎng)期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。一天她來辦完業(yè)務(wù)因忙著接孩子，把裝有空白支票、印鑒和2000多元現(xiàn)金的文件夾遺忘在柜臺(tái)上。她發(fā)現(xiàn)后，立即給客戶打電話，可電話始終

沒人接聽，于是她想方設(shè)法詢問到了這位會(huì)計(jì)的住址，親自將文件夾送到其家中。

勤業(yè)奉獻(xiàn)做表率

她所在的***支行工作緊張，業(yè)務(wù)量大。她堅(jiān)持每天早上七點(diǎn)半就來到單位，晚上通常要在六點(diǎn)以后才下班，一天的工作時(shí)間近11個(gè)小時(shí)。每年 “元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日，她常常堅(jiān)守崗位，把假期讓給家在外地的同事。幾年來，她幾乎沒有真正完整地度過一個(gè)節(jié)假日。即使平時(shí)的輪休，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言。她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名員工，做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。

***就是這樣一個(gè)腳踏實(shí)地耕耘、默默無聞奉獻(xiàn)的女員工，憑著無怨無悔的精神和對(duì)***事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時(shí)代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章。我們堅(jiān)信，她將義無反顧地在****行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

第三篇：?jiǎn)T工優(yōu)秀事跡

基層營(yíng)業(yè)部復(fù)核是一個(gè)綜合性崗位，需要具備踏實(shí)得工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)得責(zé)任感，樂與奉獻(xiàn)得敬業(yè)精神，以及很不錯(cuò)得職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，XXX同志就是這樣一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)復(fù)核人員。

自擔(dān)任營(yíng)業(yè)部復(fù)核以來，XXX善于從自己平日得業(yè)務(wù)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了增加，在分行領(lǐng)導(dǎo)與同事得共同努力下，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯得增加，內(nèi)控機(jī)制日漸完善，服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧也有了明顯得改觀；XXX在這些變化中發(fā)揮了重要得作用．

一是以＂身先士卒＂感召人．

在平常得工作中，他努力作到要求別人作到得，首先自己要作到作好，要求別人不作的，首先自己不作．處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言．他覺得在制度和規(guī)范面前，只有自己作到了作好了，才能要求別人作到作好，與是他平時(shí)事事都把工作作到成員前面去，以自己得言行舉止帶動(dòng)全體成員勤與工作，樂與奉獻(xiàn)．因部門人員緊張，加班加點(diǎn)是常有得事，特別是今年八、九月，我行操作了較多的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，XXX不辭勞苦到處奔波，輾轉(zhuǎn)于各家轉(zhuǎn)貼行中，核驗(yàn)票據(jù)的真實(shí)性、背書完整性等?；氐姐y行還幫助大家處理后續(xù)的工作。有時(shí)為了不影響第二天正常的業(yè)務(wù)運(yùn)行。就讓柜員們先行回家，而自己則留下來繼續(xù)工作，直到把工作全部完成才離開分行。

二是以＂真誠(chéng)友善＂團(tuán)結(jié)人．

＂與已為善；此為上也；與人為善．為大上也；人人為善，此乃上上也”這是一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體能否精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、和睦相處得關(guān)鍵所再．再工作中他從關(guān)心成員工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為成員著想，取得成員得信任，進(jìn)而取得全體成員對(duì)其工作上得支持，群策群力，全面作好分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作．充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人得主觀能動(dòng)性和積極性，不為小事斤斤計(jì)較，盡力營(yíng)造同事之間，工作上支持、人格上信任，以信任促進(jìn)團(tuán)結(jié)得融洽、和諧得工作環(huán)境，最大限度得發(fā)揮每個(gè)成員得潛能！在營(yíng)業(yè)部處處營(yíng)造＂家＂得氛圍，哪個(gè)成員病了，他都第一時(shí)間送去全體同事得問候。如果有哪個(gè)同事出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)了，他主動(dòng)幫助解決分析，盡自己能力為同事找回?fù)p失．

三是以＂求真務(wù)實(shí)＂管理人．

再工作中理清思路，明確職責(zé)，努力認(rèn)真履行好營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責(zé)和權(quán)限．進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理．全面協(xié)助負(fù)責(zé)人作好全理處工作，擔(dān)當(dāng)起營(yíng)業(yè)部復(fù)核，做好柜臺(tái)服務(wù)、內(nèi)部管理工作和風(fēng)險(xiǎn)控制工作．再日常工作中，他堅(jiān)持按操作流程要求完善崗位責(zé)任制，建立內(nèi)部自我督查和獎(jiǎng)懲辦法，進(jìn)行經(jīng)常性得業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范得自查；和全體成員努力打造一個(gè)讓客戶滿意得服務(wù)品牌，主動(dòng)指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，主動(dòng)為客戶提供方便，讓客戶滿意．

四是以＂學(xué)無止境＂帶動(dòng)人．

他再工作中信奉＂活到老學(xué)到老＂得思想，處處發(fā)揮榜樣作用，作好傳、幫、帶工作，帶動(dòng)同事好學(xué)上進(jìn)，增加每個(gè)人得綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力．深入開展＂爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)＂活動(dòng)，讓大家都有＂您追我趕＂得工作熱情，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行．以全新得姿態(tài)、全新得形象、全新得作風(fēng)投入到業(yè)務(wù)中去，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技巧學(xué)習(xí)，通過個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得增加，帶動(dòng)全部門柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平．只有自己業(yè)務(wù)精，才能對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)．再平常得工作上我很注意業(yè)務(wù)得學(xué)習(xí)也包括柜面服務(wù)和柜面禮儀方面得學(xué)習(xí)，俗話講得好＂好記性不如爛筆頭＂他有作筆記得好習(xí)慣，今年他關(guān)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得筆記就寫完了厚厚得一大本筆記本，這寫筆記本也成為了他個(gè)人得知識(shí)財(cái)富．

＂加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量＂，是他得工作格言，他將繼續(xù)以飽滿得熱情，投入到工作中去，扎扎實(shí)實(shí)作好分理處得各項(xiàng)工作，再工作中不斷完善、努力增加自己，扎實(shí)地為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出新得貢獻(xiàn)．

第四篇：銀行員工典型事跡匯報(bào)

銀行員工典型事跡匯報(bào)

今天這個(gè)榮譽(yù)給了使我站到這里，但我清楚的知道工作成績(jī)不是個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同志們幫助的結(jié)果。面對(duì)榮譽(yù)，會(huì)更加發(fā)憤圖強(qiáng)，愿意與我同仁一起分擔(dān)工作的壓力，一起尋求發(fā)展的動(dòng)力，一起分享業(yè)績(jī)的榮耀，一起見證現(xiàn)在和未來。

要想干點(diǎn)事，匯報(bào)的第一個(gè)體會(huì)是做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員就要熱愛本職。覺的一個(gè)人無論在什么崗位。干成一點(diǎn)事，就必須熱愛自己的工作，只有這樣，才能用心干事。只有用心干事，才能干成事。十分熱愛中國(guó)銀行，年來到當(dāng)時(shí)在綜合帳務(wù)崗位工作。也十分珍惜自己的工作崗位，要求自己在工作中不干則罷，干就干出個(gè)樣來。來到中國(guó)銀行后我積極向老師傅學(xué)習(xí)，不到三個(gè)月，就已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面，連續(xù)三年參加年終決算，并作為主力出報(bào)表，搞分析，專業(yè)水平逐步加強(qiáng)。技能上刻苦訓(xùn)練，利用下班時(shí)間苦練計(jì)算器技能，半年的時(shí)間里我都把計(jì)算器帶回了家練習(xí)，年的計(jì)算器比賽中我得到名次，作為苗子選調(diào)到分行集中培訓(xùn)。分行的培訓(xùn)加上自身的努力，幾年來，業(yè)務(wù)技能得到提高，計(jì)算器技能是一級(jí)，計(jì)息器技能一級(jí)，算盤技能三級(jí)，統(tǒng)計(jì)技能二級(jí)。業(yè)務(wù)上的進(jìn)步，技能上的長(zhǎng)進(jìn)，更加激發(fā)了工作熱情。

行領(lǐng)導(dǎo)以高度的市場(chǎng)敏感性，年?？吹狡睋?jù)業(yè)務(wù)廣闊的發(fā)展前景，及時(shí)做出了決策，決定抽調(diào)人員大力拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)還是內(nèi)勤人員的覺得這項(xiàng)工作可以鍛煉意志品質(zhì)，豐富專業(yè)知識(shí)，拓展工作是具有挑戰(zhàn)性的主動(dòng)要求承擔(dān)這一工作。由于票據(jù)市場(chǎng)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)缺乏必要的理解，工作開展起來困難很多，但我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的暗下決心，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，千方百計(jì)也要把這項(xiàng)工作做好。當(dāng)我第一次去三星視界有限公司營(yíng)銷時(shí)，客戶并不十分買賬，認(rèn)為銀行工作流程復(fù)雜，審批手續(xù)繁瑣，不可能滿足他資金周轉(zhuǎn)需求，對(duì)于這些態(tài)度強(qiáng)硬、要求苛刻的客戶，營(yíng)銷工作中是經(jīng)常面對(duì)的要求我自己用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)他用良好的專業(yè)能力征服他當(dāng)時(shí)介紹了支行在時(shí)效上、服務(wù)上的一些成功的例子，講解了程序操作的必要性和重要性，但是感覺他并不信服。很不甘心?；貋砗?，反復(fù)思考我之間的對(duì)話，分析企業(yè)的需求，尋找合作的切入點(diǎn)，要爭(zhēng)取這個(gè)客戶，需要解決兩個(gè)問題：時(shí)效性和合規(guī)性，制作了電子版本的貼現(xiàn)手續(xù)，客戶只需修改和蓋章就可以，然后對(duì)公司執(zhí)行綠色通道，即先貼后查，并報(bào)審批通過，這樣在最短的時(shí)間內(nèi)我給了令他滿意的答復(fù)。第一次就貼現(xiàn)3000多萬元，成功的合作贏得企業(yè)的充分信任，從此，建立了良好長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

超過歷年來票據(jù)業(yè)務(wù)的總和。任務(wù)的增加、市場(chǎng)的形勢(shì)、票源的短缺確實(shí)使我感到壓力的巨大。而且由于中總行利率下調(diào)的遲緩，年下達(dá)我支行票據(jù)業(yè)務(wù)量為億元。截至一季度，票據(jù)貼現(xiàn)只有萬元，這樣下去，會(huì)被市場(chǎng)所拋棄，會(huì)被客戶所遺忘，會(huì)被同行擠垮。面對(duì)困難，迎難而上，還是踏步不前，說實(shí)話，心理也曾猶豫過，但是想到自己是一名黨員，黨總支把這個(gè)任務(wù)交給我這是對(duì)自己的信任。如果干不出一點(diǎn)成績(jī)，對(duì)不起組織上對(duì)自己的培養(yǎng)和教育，暗下決心，一定要想方設(shè)法完成任務(wù)，為了競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，及時(shí)向反饋票據(jù)市場(chǎng)情況，并寫分析報(bào)告《合理使用資金，爭(zhēng)取更大效益》讓解基層行資金運(yùn)作模式，解情況后及時(shí)調(diào)整利率，得以優(yōu)惠的利率搶占市場(chǎng)。截止到2季度末，支行的貼現(xiàn)量達(dá)到億元，重新贏得客戶，爭(zhēng)取市場(chǎng)，搶占份額。截至年末我行共辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)億元，利潤(rùn)收萬元。由于我支行票據(jù)業(yè)務(wù)幾年來的迅速發(fā)展已經(jīng)成為我行的特色之一，年月通過分行審批票據(jù)業(yè)務(wù)科正式成立，行使轄內(nèi)票據(jù)中心職責(zé)。同時(shí)我也以此為契機(jī)，票據(jù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)域取得突破性的成績(jī)。年初我著手準(zhǔn)備突破轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場(chǎng)，而當(dāng)時(shí)下達(dá)的利率根本無法打開這個(gè)市場(chǎng)，又找到資金部領(lǐng)導(dǎo)，介紹了市場(chǎng)環(huán)境及我行要介入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場(chǎng)的條件，得到優(yōu)惠利率的支持，然后，通過多年來在貼現(xiàn)市場(chǎng)的知名度找到發(fā)展銀行和深圳發(fā)展銀行部門領(lǐng)導(dǎo)，以我行優(yōu)惠的利率，成功買入票據(jù)億元，實(shí)現(xiàn)了行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場(chǎng)零的突破。

匯報(bào)的第二個(gè)體會(huì)是做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員就要扎實(shí)肯干。

一直把干好本職工作，參加工作15年來。做為自己的追求，覺的工作中要想把工作干好，干出一點(diǎn)成績(jī)，就必須有一個(gè)敢于吃苦的精神。入黨前，把扎實(shí)肯干作為組織積極靠攏的階梯，入黨后，把吃苦作為組織對(duì)自己的考驗(yàn)，決心在工作中用自己的言行向組織交一份合格的答卷。

面對(duì)客戶的多樣化及不斷翻新的需求，作為基層支行我資源條件都是有限的營(yíng)銷手段服務(wù)產(chǎn)品也是有限的面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。工作中注重總結(jié)，用我工作熱情、敬業(yè)精神、不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新來彌補(bǔ)我工作條件的不足。公司提出票據(jù)托管需求，這方面，沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，與探討業(yè)務(wù)操作所需環(huán)節(jié)，回來后帶領(lǐng)科室人員制定了票據(jù)托管協(xié)議、托管臺(tái)賬、交接清單等等，開辦業(yè)務(wù)以來，共托管票據(jù)多筆，票據(jù)金額億元，行貼現(xiàn)達(dá)到億元。

匯報(bào)的第三個(gè)體會(huì)是做一名合格的共產(chǎn)黨員就要甘于付出。為黨的事業(yè)工作中還談不上奉

今天這個(gè)榮譽(yù)給了使我站到這里，但我清楚的知道工作成績(jī)不是個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同志們幫助的結(jié)果。面對(duì)榮譽(yù)，會(huì)更加發(fā)憤圖強(qiáng)，愿意與我同仁一起分擔(dān)工作的壓力，一起尋求發(fā)展的動(dòng)力，一起分享業(yè)績(jī)的榮耀，一起見證現(xiàn)在和未來。

要想干點(diǎn)事，匯報(bào)的第一個(gè)體會(huì)是做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員就要熱愛本職。覺的一個(gè)人無論在什么崗位。干成一點(diǎn)事，就必須熱愛自己的工作，只有這樣，才能用心干事。只有用心干事，才能干成事。十分熱愛中國(guó)銀行，年來到當(dāng)時(shí)在綜合帳務(wù)崗位工作。也十分珍惜自己的工作崗位，要求自己在工作中不干則罷，干就干出個(gè)樣來。來到中國(guó)銀行后我積極向老師傅學(xué)習(xí)，不到三個(gè)月，就已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面，連續(xù)三年參加年終決算，并作為主力出報(bào)表，搞分析，專業(yè)水平逐步加強(qiáng)。技能上刻苦訓(xùn)練，利用下班時(shí)間苦練計(jì)算器技能，半年的時(shí)間里我都把計(jì)算器帶回了家練習(xí)，年的計(jì)算器比賽中我得到名次，作為苗子選調(diào)到分行集中培訓(xùn)。分行的培訓(xùn)加上自身的努力，幾年來，業(yè)務(wù)技能得到提高，計(jì)算器技能是一級(jí)，計(jì)息器技能一級(jí)，算盤技能三級(jí)，統(tǒng)計(jì)技能二級(jí)。業(yè)務(wù)上的進(jìn)步，技能上的長(zhǎng)進(jìn)，更加激發(fā)了工作熱情。

行領(lǐng)導(dǎo)以高度的市場(chǎng)敏感性，年。看到票據(jù)業(yè)務(wù)廣闊的發(fā)展前景，及時(shí)做出了決策，決定抽調(diào)人員大力拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)還是內(nèi)勤人員的覺得這項(xiàng)工作可以鍛煉意志品質(zhì)，豐富專業(yè)知識(shí)，拓展工作是具有挑戰(zhàn)性的主動(dòng)要求承擔(dān)這一工作。由于票據(jù)市場(chǎng)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)缺乏必要的理解，工作開展起來困難很多，但我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的暗下決心，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，千方百計(jì)也要把這項(xiàng)工作做好。當(dāng)我第一次去三星視界有限公司營(yíng)銷時(shí)，客戶并不十分買賬，認(rèn)為銀行工作流程復(fù)雜，審批手續(xù)繁瑣，不可能滿足他資金周轉(zhuǎn)需求，對(duì)于這些態(tài)度強(qiáng)硬、要求苛刻的客戶，營(yíng)銷工作中是經(jīng)常面對(duì)的要求我自己用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)他用良好的專業(yè)能力征服他當(dāng)時(shí)介紹了支行在時(shí)效上、服務(wù)上的一些成功的例子，講解了程序操作的必要性和重要性，但是感覺他并不信服。很不甘心。回來后，反復(fù)思考我之間的對(duì)話，分析企業(yè)的需求，尋找合作的切入點(diǎn)，要爭(zhēng)取這個(gè)客戶，需要解決兩個(gè)問題：時(shí)效性和合規(guī)性，制作了電子版本的貼現(xiàn)手續(xù)，客戶只需修改和蓋章就可以，然后對(duì)公司執(zhí)行綠色通道，即先貼后查，并報(bào)審批通過，這樣在最短的時(shí)間內(nèi)我給了令他滿意的答復(fù)。第一次就貼現(xiàn)3000多萬元，成功的合作贏得企業(yè)的充分信任，從此，建立了良好長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

超過歷年來票據(jù)業(yè)務(wù)的總和。任務(wù)的增加、市場(chǎng)的形勢(shì)、票源的短缺確實(shí)使我感到壓力的巨大。而且由于中總行利率下調(diào)的遲緩，年下達(dá)我支行票據(jù)業(yè)務(wù)量為億元。截至一季度，票據(jù)貼現(xiàn)只有萬元，這樣下去，會(huì)被市場(chǎng)所拋棄，會(huì)被客戶所遺忘，會(huì)被同行擠垮。面對(duì)困難，迎難而上，還是踏步不前，說實(shí)話，心理也曾猶豫過，但是想到自己是一名黨員，黨總支把這個(gè)任務(wù)交給我這是對(duì)自己的信任。如果干不出一點(diǎn)成績(jī)，對(duì)不起組織上對(duì)自己的培養(yǎng)和教育，暗下決心，一定要想方設(shè)法完成任務(wù)，為了競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，及時(shí)向反饋票據(jù)市場(chǎng)情況，并寫分析報(bào)告《合理使用資金，爭(zhēng)取更大效益》讓解基層行資金運(yùn)作模式，解情況后及時(shí)調(diào)整利率，得以優(yōu)惠的利率搶占市場(chǎng)。截止到2季度末，支行的貼現(xiàn)量達(dá)到億元，重新贏得客戶，爭(zhēng)取市場(chǎng)，搶占份額。截至年末我行共辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)億元，利潤(rùn)收萬元。由于我支行票據(jù)業(yè)務(wù)幾年來的迅速發(fā)展已經(jīng)成為我行的特色之一，年月通過分行審批票據(jù)業(yè)務(wù)科正式成立，行使轄內(nèi)票據(jù)中心職責(zé)。同時(shí)我也以此為契機(jī)，票據(jù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)域取得突破性的成績(jī)。年初我著手準(zhǔn)備突破轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場(chǎng)，而當(dāng)時(shí)下達(dá)的利率根本無法打開這個(gè)市場(chǎng)，又找到資金部領(lǐng)導(dǎo)，介紹了市場(chǎng)環(huán)境及我行要介入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場(chǎng)的條件，得到優(yōu)惠利率的支持，然后，通過多年來在貼現(xiàn)市場(chǎng)的知名度找到發(fā)展銀行和深圳發(fā)展銀行部門領(lǐng)導(dǎo)，以我行優(yōu)惠的利率，成功買入票據(jù)億元，實(shí)現(xiàn)了行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場(chǎng)零的突破。匯報(bào)的第二個(gè)體會(huì)是做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員就要扎實(shí)肯干。

一直把干好本職工作，參加工作15年來。做為自己的追求，覺的工作中要想把工作干好，干出一點(diǎn)成績(jī)，就必須有一個(gè)敢于吃苦的精神。入黨前，把扎實(shí)肯干作為組織積極靠攏的階梯，入黨后，把吃苦作為組織對(duì)自己的考驗(yàn)，決心在工作中用自己的言行向組織交一份合格的答卷。

面對(duì)客戶的多樣化及不斷翻新的需求，作為基層支行我資源條件都是有限的營(yíng)銷手段服務(wù)產(chǎn)品也是有限的面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。工作中注重總結(jié)，用我工作熱情、敬業(yè)精神、不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新來彌補(bǔ)我工作條件的不足。公司提出票據(jù)托管需求，這方面，沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，與探討業(yè)務(wù)操作所需環(huán)節(jié)，回來后帶領(lǐng)科室人員制定了票據(jù)托管協(xié)議、托管臺(tái)賬、交接清單等等，開辦業(yè)務(wù)以來，共托管票據(jù)多筆，票據(jù)金額億元，行貼現(xiàn)達(dá)到億元。

匯報(bào)的第三個(gè)體會(huì)是做一名合格的共產(chǎn)黨員就要甘于付出。為黨的事業(yè)工作中還談不上奉

獻(xiàn)，一名入黨時(shí)間不長(zhǎng)的新黨員。但是工作中，從不計(jì)較個(gè)人的得失，再苦再累我也從不在乎，覺得，一個(gè)共產(chǎn)黨員在工作中甘于付出這是每一個(gè)黨員應(yīng)盡的責(zé)任，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，絕不能在付出與索取之間去尋找等號(hào)。心理是這樣想的工作中我也是這樣做的參加工作以來，無論是過去10年所從事的統(tǒng)計(jì)工作，還是這5年的票據(jù)業(yè)務(wù)，都具有嚴(yán)格的時(shí)效性，因此加班加點(diǎn)是常事，家里人也習(xí)慣了沒年沒節(jié)。結(jié)婚登記只請(qǐng)了2小時(shí)假，干休假我一年都沒歇過，結(jié)婚十年間，與愛人計(jì)劃了多少次的兩人旅行，始終未能成行。多少次對(duì)家人的集體出行承諾也未能兌現(xiàn)，為此我也有一份內(nèi)疚，但我家人給與我極大的支持。一天下來，同事看到精神百倍投入工作的而晚上家人看到可能已經(jīng)是身心疲憊的很多時(shí)候，工作中的壓力、展業(yè)中承受的委屈也是要發(fā)泄的還好我愛人也是中行的對(duì)我工作更多了一份理解和幫助

第五篇：銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理優(yōu)秀事跡

刪繁就簡(jiǎn)三秋樹

霜葉紅于二月花

---記廣州開發(fā)區(qū)分行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人XXX

XXX同志扎根于基層，自從2006年擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人以來，連續(xù)三年個(gè)人考核評(píng)為A+，2010年兩次被評(píng)為廣東省分行優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理。有人問她做出這樣的成績(jī)靠得是什么，她平淡的說：“把大事做小，把小事做細(xì)，凡事把別人放在前面，最重要的還是要懷著一顆感恩的心?！?/p>

把大事做小，全局在胸

隨著中行新的金融產(chǎn)品和服務(wù)手段不斷出現(xiàn)，銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程管理的復(fù)雜程度也不斷提高，交易信息和管理信息不斷膨脹，業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人面臨的挑戰(zhàn)和壓力也與日俱增。中行的內(nèi)控管理分為事前、事中和事后三個(gè)層次，建立了橫向到邊、縱向到底的全面風(fēng)險(xiǎn)防范體系。鄭板橋曾有“刪繁就簡(jiǎn)三秋樹”的書畫妙論，主張作畫應(yīng)避免流于枝蔓，應(yīng)刪繁就簡(jiǎn)，猶如挺秀的三秋之樹。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人，XXX同志著力培養(yǎng)自己掌控全局、化瑣碎成條縷的眼光和能力，把“大”看“小”而處之截然，把“大”做“小”而行之嶄然。

把小事做細(xì)，實(shí)踐精細(xì)化管理

近代名臣曾國(guó)藩有一句名言“古之成大事者，規(guī)模遠(yuǎn)大與綜理密微，二者缺一不可”，所謂“綜理密微”就是我們現(xiàn)在提倡的精細(xì)化管理。業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人既要具備刪繁就簡(jiǎn)的能力，又要具備精細(xì)化管理的意識(shí)?！耙恢逊涿廴f朵花，半斤茶葉千滴汗?！弊龊妹考∈? 只要把它做規(guī)范了、做到位了、做透了，就會(huì)從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，找到規(guī)律，逐漸積累就會(huì)發(fā)生質(zhì)變。在日常工作中XXX同志時(shí)時(shí)教育員工要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從細(xì)節(jié)做起，從每一件小事做起，防微杜漸。針對(duì)各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)“屢查屢犯，屢禁不止”的特性，和員工一起以業(yè)務(wù)操作流程為線索，梳理排查易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失，分析業(yè)務(wù)流程和各類產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和區(qū)分，或?qū)υ斐蓳p失有顯著影響的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)對(duì)員工實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)。通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和“風(fēng)險(xiǎn)操作者”雙方面的精細(xì)化管理，有效提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)判斷能力，樹立健康良好的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度。

凡事把別人放在前面，與他人同感同受，推心論事 XXX同志肯于并且善于換位思考，凡事把別人放在前面，不斷地追求管理方式和溝通方式的改進(jìn)，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。一線柜員大部分都是嬌慣已久的80后，很多新員工一時(shí)適應(yīng)不了操作崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度和精神壓力，XXX同志切實(shí)站在他們的立場(chǎng)，考慮他們各方面需求，關(guān)心員工，愛護(hù)員工，溫暖員工，使他們不但從表象上更從思想和情感上真正認(rèn)同中國(guó)銀行的企業(yè)文化。她真誠(chéng)地對(duì)待客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶放在第一位，贏得了客戶的一致好評(píng)。

懷著一顆感恩的心，無私奉獻(xiàn)為中行

作為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人，XXX同志以身為率，時(shí)刻加強(qiáng)自己和周圍員工對(duì)中行風(fēng)險(xiǎn)文化的理論認(rèn)同，對(duì)管理文化的思想認(rèn)同，對(duì)企業(yè)文化的情感認(rèn)同。她任勞任怨，以苦為樂，為了工作以行為家，犧牲了與家人在一起的美好時(shí)光。從她工作的網(wǎng)點(diǎn)到其增城的家有著一個(gè)多小時(shí)的車程，網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)常需要加班，晚上回到家只能看到已經(jīng)熟睡的幼子。感人以實(shí)，不以言也，她的一言一行感動(dòng)和鼓勵(lì)了所有熟悉她的人。她說要懷著一顆感恩的心，要抱有無私奉獻(xiàn)的精神，要具備良好健康的心態(tài)才能成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)經(jīng)理。是的，作為中行員工我們都要懷著一顆感恩的心，無私地怒放自己的青春年華，恰如萬山深處的霜葉，紅紅似火，紅出生命的純美和活力，紅出生命的價(jià)值和意義。