第一篇：建設一流醫(yī)院文化 推動醫(yī)院科學發(fā)展

建設一流醫(yī)院文化 推動醫(yī)院科學發(fā)展

時間:2010年11月04日 15時50分

來源:求是理論網(wǎng)

作者:北京軍區(qū)總醫(yī)院政治部

字號：『 大字體 中字體 小字體 』

我要評論

地處首都核心地帶、擁有近百年歷史的北京軍區(qū)總醫(yī)院是一所具有光榮傳統(tǒng)的三級甲等醫(yī)院，歷來重視文化建設。尤其是近年來，面對改革開放深入帶來的價值取向多元、軍隊編制調(diào)整帶來的人員構成變化、醫(yī)療體制改革帶來的行業(yè)激烈競爭等諸多機遇與挑戰(zhàn)，他們堅持把優(yōu)秀文化作為第一競爭力，不斷挖掘和拓展資源，用看似無形實則博大精深的醫(yī)院文化，為廣大醫(yī)務人員“健腦明目”，全面建設取得了豐碩成果：各項主要醫(yī)療指標年年都有新突破，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)公認的“北總速度”；先后有出國維和、抗震救災、奧運安保、閱兵保障等40多項工作受到總部、軍區(qū)表彰，被評為全軍“為兵服務先進單位”和“醫(yī)院建設先進單位”。

一、堅持以先進性要求定向，著力在凸顯有導向力的核心價值優(yōu)勢上下功夫

醫(yī)院文化的核心是醫(yī)院群體的價值追求和優(yōu)秀傳統(tǒng)精神的統(tǒng)一，以先進性要求定向，才能發(fā)揮好導向作用。

一是高揚主旋律引領。堅持以黨的創(chuàng)新理論為指針，以社會主義核心價值體系為導向，以軍隊使命宗旨為牽引，構建醫(yī)院的核心價值體系,是他們貫穿始終的一條紅線。圍繞近年的思想政治教育主題，引入文化載體，開展了主題突出、導向鮮明的文化核心理念培育活動。在深入開展“講黨性、重品行、樹形象”教育活動中，利用院內(nèi)文化宣傳陣地開辦了“教育視窗”、“一線黨員風采”等欄目，推出了一系列崗位踐行先進性的先進典型，產(chǎn)生了很強的示范作用；結合實踐科學發(fā)展觀和培育革命軍人核心價值觀教育活動，開展了“保障戰(zhàn)場和服務市場”大討論、“基層官兵看總院”大調(diào)查等，弘揚社會主義核心文化的精神價值。主旋律突出的醫(yī)院文化強化了全院同志高舉旗幟，聽黨指揮，履行使命的思想意識，廣大醫(yī)務人員在大是大非問題上始終保持了清醒頭腦，姓軍為兵的使命感空前高漲。

二是注重深挖掘凝練。他們從發(fā)掘培育富于感召力和生命力的醫(yī)院精神入手，廣泛開展醫(yī)院核心理念的策劃、提煉和表達活動，發(fā)動全院醫(yī)務人員認真分析醫(yī)院的社會定位、文化優(yōu)勢和發(fā)展思路，將醫(yī)院優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)與時代精神相結合，形成了醫(yī)院核心理念體系，定準了辦院建院的發(fā)展方向。確立了“高尚其德、高超其術、至嚴其行、至仁其眾”的醫(yī)院院訓，制定了“服務、質量、效率、科研、和諧、文化”的十二字工作方針；叫響了“忠于使命，精于術業(yè)、甘于奉獻，敢于超越”的精神口號，明確了“國際知名、國內(nèi)領先、軍隊一流的臨床研究型醫(yī)院”的建設目標，代表了醫(yī)院共有的價值取向和目標追求，引起了全院同志的強烈共鳴。

三是強化認同感激勵。聘請千嘉醫(yī)療培訓機構對全院人員進行人文素質教育，編輯醫(yī)院畫冊和制作電視教育宣傳片，將醫(yī)院的核心理念及相關用語以圖文并茂的形式在醫(yī)院公共區(qū)域進行表達，讓外在的物質映像逐漸轉化為全體人員內(nèi)心的信念。每年組織多批專家教授、醫(yī)護人員到部隊基層送醫(yī)送藥，開展技術幫帶，通過完成軍事醫(yī)療活動，打牢全院人員為兵服務的思想基礎。從2009年開始，每年都要組織醫(yī)院頂尖級專家組成的醫(yī)療隊深入到內(nèi)蒙古軍區(qū)呼倫貝爾盟和阿拉善軍分區(qū)邊防一線連隊和哨所送醫(yī)送藥送設備，送情送愛送溫暖，被廣大邊防官兵稱贊為“踐行革命軍人核心價值觀的典范”。他們還堅持開展牢記院史、高唱院歌、踐行院訓、感知院徽等活動，注意在活動中融入忠誠、拼搏、協(xié)作等元素，傳承光榮歷史，緬懷先輩業(yè)績，感受醫(yī)院精神，使醫(yī)院價值觀人格化、具體化，激發(fā)了大家作為北總人的榮譽感、自豪感和責任感。

二、堅持以建一流標準定位，著力在打造有號召力的“北總”優(yōu)質品牌上下功夫

品牌就是信譽，醫(yī)院品牌是醫(yī)院知名度、美譽度和誠信度的反映，是一種精神力量。他們緊盯“當名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”的“三名”目標，堅持按照一流標準，在打造北總優(yōu)質品牌上下實功夫、細功夫。

一是培養(yǎng)一流人才奠基品牌。醫(yī)院要發(fā)展，人才是根本。他們重視培養(yǎng)人才工作，對優(yōu)秀學科帶頭人、特別突出的人才實施分級培養(yǎng)、個性化鍛造，促進優(yōu)秀人才向拔尖人才轉化；大膽起用中青年骨干，讓他們在承擔課題中積累經(jīng)驗、在參與實踐中提高能力、在擔綱重任中增長才干。加大頂尖人才的引進力度，廣開進賢之路，多方吸納英才。珠江醫(yī)院兒科主任封志純是國內(nèi)知名的兒科專家，為了動員他來院創(chuàng)業(yè)，院領導七下廣州，反復協(xié)調(diào)。封志純被院黨委求賢若渴的真心打動，舉家北遷，還帶來了十多名弟子和一批科研項目。他們先后引進了中華超聲醫(yī)學會常委兼秘書長王建華、全軍優(yōu)生優(yōu)育委員會常委尚麗新、全軍知名腦外專家徐如祥等50多名高層次優(yōu)秀人才，收到了“引進一個人才帶活一支隊伍、振興一個學科”的示范效應。按照“不求所有，但為我用”原則，醫(yī)院聘請樊代明、陳洪鐸、郭應祿、胡亞美等十多名院士和國內(nèi)知名專家擔任?？萍夹g顧問、名譽科主任等，充分發(fā)揮高端人才的“酵母”作用。目前，醫(yī)院已形成了以16名全軍專業(yè)委員會主任、副主任委員和55名研究生導師領軍，362名高級職稱人員和326名博士碩士研究生為骨干的人才群體?！叭瞬磐?，事業(yè)興”?！笆晃濉币詠?，他們承擔國家、軍隊各類科研課題89項，獲資助1400多萬元；開展新業(yè)務、新技術研究73項，在各類期刊發(fā)表論文1500多篇。

二是建設一流學科打造品牌。他們著眼領先加強重點學科、緊貼實戰(zhàn)打造軍事學科、立足市場做強特色學科，形成了以8個全軍專科中心和11個軍區(qū)?？浦行臑辇堫^的優(yōu)勢學科群，創(chuàng)建一批在軍內(nèi)外有競爭力的品牌學科。骨科研究所在脊柱退變性疾患的治療上，已接近國內(nèi)外先進水平；肝膽外科腔鏡技術、肝臟大腫瘤切除“圍欄”手術，血管外科骨髓干細胞移植技術等均達到國內(nèi)先進水平；特別是他們以院中院模式建成了全軍首家“附屬八一兒童醫(yī)院”，開展的新生兒重癥監(jiān)護、造血干細胞移植、兒童體格發(fā)育三個專業(yè)躋身國內(nèi)同行領先水平，成功實施了全國首例腰骶部連體嬰兒分離手術，率先建成了覆蓋首都及周邊省份的區(qū)域性新生兒重癥轉運網(wǎng)絡，與北京兒童醫(yī)院、首都兒研所形成三足鼎立之勢，被中國紅十字基金會確定為救助貧困兒童“小天使基金”、“天使陽光行動”和“明天計劃”定點醫(yī)院。今年，他們還整合五官、頭頸、胸腹、脊柱四肢損傷等技術，成立“創(chuàng)傷外科中心”，打造華北地區(qū)一流的創(chuàng)傷急救學科；以腦血管病內(nèi)外聯(lián)合急救為突破口，建立腦病救治中心，力爭在2-3年內(nèi)進入全國第一方陣。

三是提供一流服務創(chuàng)建品牌?！胺帐巧€”，他們堅持把服務作為醫(yī)院內(nèi)涵建設的一條主線來抓，一年突出一個主題。先后以學會“微笑與溝通”為主要內(nèi)容，開展了“全程抓服務，實現(xiàn)零投訴”活動；以“爭創(chuàng)優(yōu)質服務科室、優(yōu)質服務之星；最佳服務科室、最佳服務之星”為內(nèi)容，開展了評選“雙優(yōu)雙佳”活動；以公開向社會作出“不收紅包、不拿回扣、不吃請、不耍態(tài)度”的四不承諾為契機，開展了克服“四躁”（急躁、粗躁、浮躁、煩躁）強化“四心”（愛心、耐心、細心、精心）教育整頓等。還聘請國航、星級酒店高級管理人員，對醫(yī)務人員進行文明禮儀和溝通技巧培訓，不斷深化服務內(nèi)涵。通過鍥而不舍抓服務，優(yōu)質服務品牌得到了軍地患者的一致認可和高度評價。醫(yī)院六年之內(nèi)獲得8個第一：05年，被北京市60萬網(wǎng)民評為“北京百姓信得過十佳醫(yī)院”第一名；06年，國家衛(wèi)生部對北京市三甲醫(yī)院服務滿意度進行調(diào)查，排名第一；07、08年，“39健康網(wǎng)”與新浪網(wǎng)聯(lián)合評選“中國健康年度總評榜最受歡迎的三甲醫(yī)院”，連續(xù)兩年位居北京市三甲醫(yī)院之首；近兩年，軍區(qū)對全區(qū)官兵進行醫(yī)院服務滿意度調(diào)查，兩次排名第一；去年，在全軍和軍區(qū)為部隊服務大調(diào)查中，均獲得第一名。

三、堅持以長效性機制推進，著力在建立有生命力的文化培育體系上下功夫

醫(yī)院文化建設不可能一蹴而就，是一個漫長的系統(tǒng)工程。

一是全員參與完善管理體系。院黨委積極倡導“文化興院”理念，研究制定了《醫(yī)院文化建設規(guī)劃》，明確了黨委（總支）、支部書記為文化建設第一責任人。院領導帶頭學習現(xiàn)代企業(yè)文化管理理念，先后組織學習了《海爾文化啟示錄》、百家講壇《曾仕強談管理》等光盤，每位院領導外出開會或考察，回來后都要專題匯報外院文化建設的特點和長處，已經(jīng)成為一項制度。他們還利用院周會、辦公會等時機，采取各種措施，對全院上下進行文化理念灌輸，狠抓大家的思想認同。先后為全院醫(yī)務人員購買下發(fā)了《忠誠守信》、《致加西亞的一封信》和于丹解讀的《論語》、《莊子》等圖書，積極開展讀書征文等活動，引導大家在書香中感悟，在感悟中升華。在完善醫(yī)院文化管理體系過程中，他們也給基層科室留下了較大空間，鼓勵科室文化建設在醫(yī)院的總體指導和布局下體現(xiàn)多樣性，進一步豐富了醫(yī)院文化的創(chuàng)造性資源。

二是宣揚典型筑牢思想根基。典型最能代表和反映醫(yī)院精神文化的核心價值，對醫(yī)院建設具有重大而深遠的影響。醫(yī)院注重發(fā)揮典型引導作用，通過舉辦各式各樣的宣揚典型活動，讓全院人員從中感受身邊典型的人格、品質和魅力，不斷提升他們的政治素養(yǎng)、精神境界和道德情操。他們將連續(xù)四屆當選全國人大代表的醫(yī)院副院長楊蓉婭、第41屆南丁格爾獎章獲得者陳?；ā⒕┏腔罾卒h孫茂芳等先進人物的相片和事跡制作成燈箱，懸掛在醫(yī)院主干道兩側，讓醫(yī)務人員時時感受先進，處處學習先進。特別是在成功推出2006感動中國人物獲得者華益慰之后，為發(fā)揮好這個重大典型的示范作用，醫(yī)院編印下發(fā)了《人民的好軍醫(yī)華益慰》一書，以科室為單位組織學習討論，撰寫心得體會，展出評比。創(chuàng)作了詩朗誦《無盡的思念》，把華益慰的事跡搬上了舞臺。把主馬路命名為“華益慰大道”，把6月24日確定為“華益慰紀念日”，每年都要舉行莊嚴隆重的紀念儀式，讓廣大醫(yī)務人員接受心靈的洗禮。只要醫(yī)務人員加入黨組織，就會組織他們在華益慰雕像前進行入黨宣誓儀式。本固枝榮。這種不間斷、全天候、全方位的典型宣揚活動，營造了見賢思齊的良好氛圍。無論是日常工作還是執(zhí)行國際維和、汶川抗震救災、奧運安保、國慶閱兵保障等任務，全體醫(yī)務人員都踴躍請戰(zhàn)、積極工作，高標準完成任務。

三是形成系列開展特色文化活動。文化建設要靠文化活動來推動，醫(yī)院文化的核心精神寓于活動之中，并通過活動來反映和弘揚。近年來，他們堅持不懈開展具有醫(yī)院特色的文化活動，并形成了系列。通過組織迎新春文藝演出、專家教授春節(jié)團拜會、元宵節(jié)燈展和焰火晚會、“5.12”護士禮儀大賽、七一“黨在我心中”紅歌會、八一“軍旗下成長”讀書演講比賽、十一升旗儀式，以及舉辦知識競賽、醫(yī)學人文講座論壇等生動活潑、豐富多彩的文化活動，確實鼓舞了士氣，促進了和諧。他們還積極參加駐地社區(qū)組織的文藝演出、球類比賽等活動，既密切了軍地關系，又擴大了醫(yī)院的社會知名度。

四、堅持以人性化理念筑基，著力在構建有親和力的醫(yī)院人文環(huán)境上下功夫

“尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人”是醫(yī)院推行“以人為本”理念，構建人文環(huán)境的著眼點和落腳點。

一是營造和諧內(nèi)部氛圍，凝聚發(fā)展內(nèi)在動力。堅持用先進和諧的醫(yī)院文化凝聚發(fā)展力量，用人文環(huán)境體現(xiàn)每個“北總人”的價值肯定。為弘揚老一輩專家教授的醫(yī)德醫(yī)風、科學素養(yǎng)和敬業(yè)精神，醫(yī)院為他們量身定做開辦了“專家大講堂”，錄制了“大醫(yī)風范系列片”，頒發(fā)了“從醫(yī)50年特別貢獻獎”等，以此褒獎先者，激勵后人。每逢老專家過生日，院首長都親自到場，宣讀一封生日賀信、敬送一份生日賀禮，表達一份真誠祝福，體現(xiàn)了對專家教授的尊重。真情換真心，老專家們?yōu)獒t(yī)院發(fā)展嘔心瀝血，無私奉獻。醫(yī)院骨科創(chuàng)始人胥少汀90高齡仍堅持出專家門診、查房、帶教、搞科研，退而不休，戰(zhàn)斗不止。醫(yī)院把群眾的需求和愿望作為第一信號，設身處地地為廣大醫(yī)務人員排憂解難，讓全院同志都能享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。每當醫(yī)務人員過生日，所在科室都會為其組織生日晚會，送上生日祝福；無論醫(yī)務人員多晚下班，都能吃上熱騰騰的飯菜；醫(yī)務人員的孩子入托、上學，也都有組織出面幫助辦理。前幾年，醫(yī)務人員住房十分困難。醫(yī)院把改善工作人員住房條件作為暖心工程的大事來抓。先是頂住壓力，清退不合理住房200多套，后動用一切關系，購買到總參光明橋經(jīng)濟適用房400多套。2009年，又在院內(nèi)蓋起容納419戶的公寓樓，真正使大家做到了安居樂業(yè)。醫(yī)院還為筒子樓每個房間統(tǒng)一安裝了空調(diào)、接通了網(wǎng)線、配置了多功能衣柜，方便了單身干部生活。為了讓非現(xiàn)役文職人員和聘用人員也能享受到醫(yī)院大家庭的溫暖，他們在努力改善聘用人員工資待遇的同時，還為他們購買了三險，設立了專門基金用于聘用人員外出學習和培訓，極大地增強了聘用人員的歸屬感和責任感。

二是營造和諧醫(yī)患關系，體現(xiàn)醫(yī)療人文關懷。他們尊重患者的選擇權、知情權、同意權和隱私權，履行告知義務，強化制度建設，將服務規(guī)范、醫(yī)患溝通納入醫(yī)療流程中，全面實行醫(yī)患溝通簽字制，嚴格執(zhí)行首問負責制和首診負責制。他們從“末端”抓服務，用細節(jié)暖人心。為了讓患者一踏進醫(yī)院就感受到溫馨氛圍，他們成立了“導診、導梯服務隊”。無論是尋醫(yī)問藥，還是搭乘電梯，患者都能享受到訓練有素的服務人員彬彬有禮的“星級服務”。他們還為每個洗手間配備了洗手液、濕紙巾，放置衛(wèi)生球，讓患者有踏入“星級賓館”之感。一年冬天，院領導無意中發(fā)現(xiàn)一位老年患者身后有凳子卻站著候診，一問之下得知這位老人嫌不銹鋼椅子有點涼。隨后，有關部門馬上在每個凳子上安裝了棉墊。秉承“一切為了患者，為了一切患者，為了患者一切”的思想，醫(yī)院近3年來簡化了醫(yī)療服務流程中的15個環(huán)節(jié)，為患者就診開辟了“綠色通道”。針對個別工作人員服務態(tài)度生硬問題，他們從窗口單位抓起，在收費處、藥房、檢查窗口等，設立了患者投訴箱，規(guī)范了服務文明用語，聘請了7名院外同志擔任醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員，在院內(nèi)新聞開辟了“說三道四話服務”專欄，對不規(guī)范行為進行曝光，強化了職業(yè)道德。

三是營造優(yōu)美醫(yī)院環(huán)境，提升層次愉悅身心。環(huán)境形象是醫(yī)院內(nèi)在氣質的外在表現(xiàn)，能承載醫(yī)院文化，使營院變成“凝固的教材，生動的課堂”，達到春風化雨，潤物無聲的效果。為充分利用有限的土地資源，拓展醫(yī)院發(fā)展空間，他們對營院建設按照醫(yī)療區(qū)、綜合服務區(qū)、公寓區(qū)和商業(yè)開發(fā)區(qū)進行了總規(guī)劃，為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定了基礎。在醒目地方設立大型文化宣傳墻，定時更換彰顯醫(yī)院人文理念的畫面和文字；在醫(yī)院主馬路上設計了5個標語宣傳固定架，根據(jù)階段工作重點，懸掛不同的宣傳標語；在人員來往稠密的綜合樓前和地下車庫上方建設了大型宣傳櫥窗，以圖文并茂形式，展現(xiàn)醫(yī)院滄桑厚重的史韻和代代總院人的風采，這些文化濃郁、意象深邃的人文景觀，因其銘刻了醫(yī)院精神、展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)歷史，記載了發(fā)展業(yè)績而吸引人們不時駐足流連，成為醫(yī)院環(huán)境中一個個熠熠生輝的亮點。

(執(zhí)筆人：羅建剛)

第二篇：圍繞中心服務大局推動醫(yī)院科學發(fā)展

圍繞中心 服務大局 推動醫(yī)院科學發(fā)展

——在醫(yī)院慶祝建黨九十周年大會上的講話

同志們：

今天我們在這里隆重集會，慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年，回顧黨的光榮歷史，緬懷黨的豐功偉績，并對一年來全院黨建工作、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中涌現(xiàn)出的先進黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者進行表彰，激勵全院廣大黨員、職工，繼續(xù)堅定黨的信念，實踐黨的宗旨，熱愛醫(yī)療事業(yè)，務實本職工作，為促進我院醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展而努力奮斗！這既是一次紀念黨的生日的大會，也是一次歌頌先進、弘揚傳統(tǒng)的大會，更是一次統(tǒng)一思想、振奮精神，向新的目標進軍的大會。在此，我提議：讓我們用熱烈的掌聲來祝賀我們偉大的中國共產(chǎn)黨建黨90周年的到來!同時，我代表黨委，向即將宣誓加入黨組織的新同志表示熱烈的歡迎!向今天受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!向辛勤工作在各個崗位上的廣大共產(chǎn)黨員致以節(jié)日的問侯!同志們，到今天，中國共產(chǎn)黨已經(jīng)走過了90年不平凡的發(fā)展歷程?；厥捉粋€世紀的光輝歷程，自誕生之日起，我們黨就勇敢擔起民族獨立、新民主主義革命、改革開放和科學發(fā)展的歷史使命，帶領中國人民走出了一條國富民強的康莊大道。中國共產(chǎn)黨的90年，是領導中國各族人民為中華民族的獨立與解放、國家的繁榮富強和人民的共同富裕進行艱苦卓絕斗爭的90年；是將馬克思主義理論在中國科學運用于發(fā)展，并形成毛澤東思想和鄧小平理論的90年；也是不斷實踐“三個代表”重要思想，確立立黨之本、奠定執(zhí)政之基、找到力量之源、創(chuàng)造中國歷史上變化最大、發(fā)展最快的90年。

回顧我們黨的90年光輝歷程，我們深深地感受到，我們黨之所以能夠從小到大、從弱到強，成為建設中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，始終得到人民群眾的擁護和支持，最根本的就在于我們黨始終是代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益，具有時代先進性和政治遠見性的黨；是用科學理論武裝起來的富有革命精神的黨；是密切聯(lián)系群眾，具有嚴格紀律和優(yōu)良作風，為中華民族根本利益英勇奮斗并作出巨大犧牲的黨；是堅持真理、修正錯誤，經(jīng)得起各種考驗，思想上、政治上、組織上、作風上無比堅定的黨；是與時俱進，始終走在時代前列，不斷開辟新局面、新境界的黨。在中國，只有共產(chǎn)黨才能領導人民取得民族獨立、人民解放和社會主義的勝利，才能開創(chuàng)建設有中國特色社會主義道路，實現(xiàn)民族振興、國家富強和人民幸福，只有中國共產(chǎn)黨的領導，我們才能戰(zhàn)勝自然災害、重建家園。我們的黨不愧是偉大、光榮、正確的黨。

附院人的命運與黨的發(fā)展緊密相連，改革開放以來，附院廣大醫(yī)務人員在黨的領導下，聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展，開創(chuàng)了醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的新局面。特別是近年來，我們在省衛(wèi)生廳和學校黨委的堅強領導下，秉承“厚德精誠 博學創(chuàng)新”的院訓和“質量第一 病人至上”的服務宗旨,圍繞創(chuàng)“名醫(yī)、名科、名院”的戰(zhàn)略目標，以科技興院、人才強院為動力，通過不斷提高醫(yī)療質量，提升服務水平，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，全院干部職工攜手奮進，改革創(chuàng)新，在泰安衛(wèi)生戰(zhàn)線豎起了一面旗幟，贏得了百姓的交口贊譽。醫(yī)院取得的成績與廣大黨員的無私奉獻是密不可分的，實踐已經(jīng)證明，我院各級基層黨組織和黨員是具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力的?；仡欉^去，光榮豪邁，展望未來，任重道遠，當前我院正處于事業(yè)發(fā)展的關鍵時期，“十二五”剛剛起步，新的綜合病房大樓正在施工中，醫(yī)院軟硬件各項建設正在緊鑼密鼓地進行著，美好明天的創(chuàng)造有賴于全體職工的共同努力奮斗，希望廣大共產(chǎn)黨員繼續(xù)發(fā)揮主力軍和先鋒模范帶頭作用，團結帶領廣大職工建功立業(yè)，推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。

借此機會，我就今后的工作提幾點要求和希望，并與全體同志共勉之。

一、解放思想，爭做科學發(fā)展的引領者

思想是行動的先導，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展的道路上，我們首先要做的就是進一步解放思想，打破原有的固步自封、自以為是和坐井觀天的狹隘思想。在對比先進、查找差距中解放思想，真抓實干，破解難題，真正把解放思想體現(xiàn)在具體的工作中，落實到推動醫(yī)院科學發(fā)展的行動上。

二、創(chuàng)新思路，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐者

每一位共產(chǎn)黨員，都要以創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)槟繕?，樹立加快發(fā)展的信心和決心，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和敢為人先的氣魄膽識，帶著壓力、帶著活力、帶著動力，積極投身于創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐當中，開拓創(chuàng)新干大事、腳踏實地干實事、千方百計干成事，在創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷掀起創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮。

三、轉變作風，爭做醫(yī)院發(fā)展的帶頭者

優(yōu)良的作風是我黨的先進性和執(zhí)政能力的集中體現(xiàn)。因此，作風建設是加強黨組織建設，推動醫(yī)院發(fā)展的重要法寶。各級黨組織和廣大黨員干部要切實改進工作作風，從轉變消極應付的思想狀態(tài)上下功夫，自我加壓，嚴格要求，形成想發(fā)展、議發(fā)展、抓發(fā)展的強大合力，推動醫(yī)院發(fā)展步入快車道。

四、當好表率，爭做服務人民的奉獻者

全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是共產(chǎn)黨員應有的精神追求，特別是我們醫(yī)務工作者更要牢固樹立“救死扶傷，服務人民”的信念，站在對黨性負責、對人民群眾負責、對醫(yī)療事業(yè)負責、對個人榮譽負責的高度，強化醫(yī)德醫(yī)風建設，當表率，做模范，深入貫徹以“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾 滿意”為內(nèi)容的“三好一滿意”活動精神，立足本職崗位，愛崗敬業(yè)、關愛患者，尊重患者權利、弘揚高尚醫(yī)德，因病施治、合理治療；黨員領導干部要遵紀守法、以身作則，帶頭學習提高，帶頭爭創(chuàng)佳績，在無私奉獻、模范引領中實現(xiàn)共產(chǎn)黨員的價值。

同志們，醫(yī)改賦予我們新的歷史使命，形勢給我們提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，讓我們在院黨委、院行政的堅強領導下，以改革創(chuàng)新的精神全面加強黨的建設，鼓舞斗志、頑強拼搏，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，更加務實的作風，為推動我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展再上新臺階而努力奮斗！

第三篇：加強醫(yī)院文化價值體系建設

加強醫(yī)院文化價值管理體系建設

隨之醫(yī)療市場的競爭逐漸上升為醫(yī)院文化力的競爭，醫(yī)院文化越來越成為醫(yī)院凝聚力和創(chuàng)造力重要源泉，越來越成為醫(yī)院綜合實力競爭的重要因素。因此，加強醫(yī)院文化價值管理體系建設，隨著醫(yī)療市場的競爭逐漸上升為醫(yī)院文化力的競爭,醫(yī)院文化越來越成為醫(yī)院凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為醫(yī)院綜合實力競爭的重要因素。因此,加強醫(yī)院文化價值管理體系建設,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,有利于促進醫(yī)院發(fā)展觀念的轉變,推動醫(yī)院發(fā)展模式的創(chuàng)新,促使醫(yī)院發(fā)展質量的提高。

1醫(yī)院文化價值管理體系建設的意義

文化建設對經(jīng)濟建設、政治建設、社會建設具有重要的引領、促進、保障和提高作用。對現(xiàn)代醫(yī)院來說,加強醫(yī)院文化價值管理體系建設,就是要從以人為本和人的自由而全面發(fā)展相一致的視野來思考和認識醫(yī)院文化價值;從醫(yī)院發(fā)展和員工進步相統(tǒng)一的視野來思考和認識醫(yī)院文化價值。這對轉變醫(yī)院發(fā)展方式、調(diào)整醫(yī)療服務結構、優(yōu)化醫(yī)療服務流程具有十分重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實意義。

1.1醫(yī)院文化價值管理日益凸現(xiàn)對醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的支撐作用

在經(jīng)濟全球化、信息化浪潮的影響和推動下,文化已經(jīng)由一種“精神生產(chǎn)力”延伸為一種“生產(chǎn)力精神”。醫(yī)院文化不僅僅是對醫(yī)院經(jīng)營管理的完善,而是由“精神生產(chǎn)力”延伸為“生產(chǎn)力精神”,使醫(yī)院文化建設從政策層面上升到戰(zhàn)略層面,從自發(fā)到自覺,從“外包裝”變?yōu)椤败泴嵙Α?從人為推動轉為制度使然,成為醫(yī)院的靈魂。因此，必須從醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的高度認識醫(yī)院文化價值的作用，并將其納入醫(yī)院改革發(fā)展的總體框架，使醫(yī)院文化建設成為決定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略高度的重要因素。

1.2醫(yī)院文化價值管理日益凸現(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)營管理的活力作用。

醫(yī)院價值觀是醫(yī)院文化的核心，首先變現(xiàn)為市場觀、品牌觀、人才觀等經(jīng)營理念，其次是醫(yī)院管理制度體系的反應和演化，然后是醫(yī)院員工的行為規(guī)范、行為向導。如果把醫(yī)院經(jīng)營管理比做醫(yī)院的骨骼臟腑，醫(yī)院所有文化因子就是醫(yī)院的“遺傳基因”。這些“遺傳基因”通過對醫(yī)院管理行為的引導和滲透，最終形成醫(yī)院文化軟實力，并從根本上決定醫(yī)院經(jīng)營管理的未來發(fā)展趨勢和前景。醫(yī)院文化建設在一定程度上通過醫(yī)院的服務能力、市場競爭力和工作績效體現(xiàn)出來。因此，通過醫(yī)院文化建設，使醫(yī)院保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，并且獲得新的活力。

1.3醫(yī)院文化價值管理日益凸現(xiàn)對員工綜合能力的發(fā)覺作用

醫(yī)院經(jīng)營管理不因要以醫(yī)療服務為生存、發(fā)展方式，而且還要具有文化影響力、道德魅力以及文化創(chuàng)造力。這是醫(yī)院內(nèi)部管理的需要，也是醫(yī)院經(jīng)營中減少信息成本的一種重要手段。醫(yī)院文化建設的根本目的是以弘揚主流價值為職責，把“以人為本”的科學發(fā)展思想貫穿于醫(yī)院經(jīng)營管理之中，建立市場經(jīng)濟發(fā)展的新理念、新規(guī)則，引導醫(yī)院員工解放思想、更新觀念，應用先進理念引領醫(yī)院發(fā)展。并通過注入強大的精神動力和不斷提高員工的綜合素質，充分發(fā)掘員工的潛能，不斷增強醫(yī)院的凝聚力，營造醫(yī)院和諧健康的發(fā)展環(huán)境。

2醫(yī)院文化價值管理體系建設的要求

在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的新形勢下，醫(yī)院文化價值管理體系建設的目的就是圍繞社會主義核心價值體系和先進文化的基本要求，強化醫(yī)院文化管理與建設，打造醫(yī)院文化的軟實力，使醫(yī)院的文化力有效地轉化為醫(yī)院的生產(chǎn)力。因此，醫(yī)院文化價值管理體系建設的要求主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1要為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略提供強有力的支撐

醫(yī)院文化價值管理體系對醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的影響，既通過醫(yī)院核心價值觀進行選擇，以判斷醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略是否符合醫(yī)院文化價值追求，會不會偏離醫(yī)院發(fā)展的基本宗旨；又通過對醫(yī)院發(fā)

展使命、愿景、價值觀的廣泛認同，形成統(tǒng)一的思想意志和行為模式，支持醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實施。充分發(fā)揮醫(yī)院價值管理對醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的干預、修正和保障功能，是保持發(fā)展持久性的有效途徑之一。

2.2要注重醫(yī)院內(nèi)部管理的深度融合醫(yī)院文化價值管理作為以醫(yī)院核心價值觀為引導的內(nèi)在驅動力，主要體現(xiàn)對醫(yī)院管理制度、醫(yī)療流程、服務行為的影響和滲透作用，提倡民主管理和自主管理。樹立正確的價值觀是醫(yī)院文化的根本內(nèi)涵，也是塑造醫(yī)務人員形象的首要問題。醫(yī)院文化價值管理的關鍵是醫(yī)院價值與個人價值的共創(chuàng)共融。只有用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，才能充分調(diào)動醫(yī)院員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，達到員工和醫(yī)院“人院合一”的境界。

2.3要突出對醫(yī)院員工的培養(yǎng)和塑造

員工是醫(yī)院生產(chǎn)力中做活躍和最富創(chuàng)造力的因素。科學發(fā)展觀強調(diào)“以人為本”，就是要把人的發(fā)展放在首位。醫(yī)院價值觀最突出的特征就是以人為中心，以關心人、愛護人的人本主義思想為向導。這就要求醫(yī)院文化價值管理把員工的發(fā)展視為目的，而不是單純的手段。既關注員工的需求，強調(diào)員工的主動性，為員工提供個人發(fā)展的機會，又重視醫(yī)院和諧文化建設，讓員工分享醫(yī)院發(fā)展的成果。

2.4要積極推動醫(yī)院創(chuàng)新文化的建設

醫(yī)院創(chuàng)新文化建設是醫(yī)院文化建設的重要發(fā)展方向，通過建立和完善醫(yī)院創(chuàng)新文化體系樹立醫(yī)院文化創(chuàng)新風尚，提煉醫(yī)院創(chuàng)新文化內(nèi)涵，提升醫(yī)院創(chuàng)新文化水平，為推進醫(yī)院的觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新及經(jīng)營模式創(chuàng)新等提供有力的保障，使醫(yī)院創(chuàng)新文化成為建設創(chuàng)新型醫(yī)院的動力源泉。

3、醫(yī)院文化價值管理體系建設的路徑

目前，醫(yī)院文化建設還存在一些突出問題：有些醫(yī)院只是口頭重視醫(yī)院文化，沒有做到“真信，真行”，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和長效機制，無法有效落地；有些醫(yī)院認為醫(yī)院文化是一種宣傳手段和形象工程，造成文化和管理脫節(jié)；有些醫(yī)院創(chuàng)新意識不強，缺乏鮮明特色，難以發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)院文化的獨特功能。因此，加強醫(yī)院文化價值體系建設，以先進文化為引領，不斷強化醫(yī)院文化管理，培植一員工向價值觀，是醫(yī)院文化建設的重中之重。

3.1提高醫(yī)院文化發(fā)展新探索、新使命的認識

醫(yī)院文化建設是提高醫(yī)院管理效能、增強醫(yī)院凝聚力和打造醫(yī)院核心競爭力的戰(zhàn)略舉措，也是發(fā)展社會主義先進文化、構建和諧社會的重要組成部分。在醫(yī)院文化建設中要始終遵循客觀規(guī)律，把醫(yī)院文化價值管理體系建設當作醫(yī)院文化發(fā)展的新探索、新使命，建立科學化、民主化的決策機制，發(fā)展醫(yī)院先進生產(chǎn)力，大力提倡時代精神和拼搏精神，培育創(chuàng)新精神，構建和諧醫(yī)患關系，保證醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略與社會經(jīng)濟發(fā)展需求的一致性。

3.2加強醫(yī)院文化價值管理體系的理論研究

醫(yī)院文化建設的不可控，對醫(yī)院經(jīng)營管理的干預力度不夠大，是醫(yī)院經(jīng)營管理存在的現(xiàn)實問題。這與醫(yī)院文化建設只關注目標系統(tǒng)的構建，缺乏考核、監(jiān)督、反饋機制密不可分。要注重研究醫(yī)院文化價值管理的目標體系、理念體系、規(guī)劃體系和運行體系的建設，進一步完善醫(yī)院文化理念分層、分級的培訓、滲透、傳播，注重通過管理機制的傳導，培育員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新素養(yǎng)。從理論上來說，完善的醫(yī)院文化價值管理體系是一個順暢的閉環(huán)系統(tǒng)，包含審計評估、理念梳理、宣傳灌輸、落地轉化、考核評價和反饋調(diào)整等六個主要環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)之間順向促進、逆向反饋，有序、有機地組合和促進。尤其是通過建立醫(yī)院文化的目標體系和運行體系，逐步完成從自發(fā)到自覺、從零散到系統(tǒng)的轉變，使醫(yī)院文化成為醫(yī)院科學管理和發(fā)展的重要手段。

3.3推進醫(yī)院文化管理與建設的落地踐行

很多醫(yī)院的文化建設發(fā)展在員工的認同程度、參與程度、精神風貌等方面都存在較大的差異。這說明，醫(yī)院所有的文化因子還沒有很好的統(tǒng)一起來。究其原因，主要與醫(yī)院管理者地文化自覺性、認識深度、推行力度不平衡密切相關。要保證醫(yī)院文化管理的落地踐行，必須根據(jù)醫(yī)院的實際情況和發(fā)展需要，設計醫(yī)院文化的實施綱要和路線圖，建立長效運行機制，尤其是科學的醫(yī)院文化目標體系、運行體系和保障體系，強調(diào)醫(yī)院文化建設的可控性、規(guī)范性，并進行反饋評估。此外，通過學習培訓、文化活動和傳播等多種載體及組合工具，立足于基層建設、班組建設、崗位建設、隊伍建設，在現(xiàn)場、細節(jié)中體現(xiàn)文化主張，使員工認知、認同、共享醫(yī)院的簡直觀念，形成人人參與、上下同心、共建共享的文化氛圍，保持醫(yī)院文化的生機與活動。

3.4 打造醫(yī)院文化的軟實力

醫(yī)院的文化基因和價值體系建設決定醫(yī)院的健康狀況和文化強度。一方面，要不斷優(yōu)化醫(yī)院文化基因，在繼承發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和挖掘醫(yī)院自身文化資源的同時，以開放的姿態(tài)博采眾長，廣泛借鑒國內(nèi)外先進文化成果，在繼承中創(chuàng)新、在融合中升華，積極培育醫(yī)院特色文化，形成醫(yī)院特色文化價值體系。另一方面，要將醫(yī)院文化的價值標準分解為工作目標，制定醫(yī)院文化建設考核落實制度，將文化主張分布于醫(yī)院各個管理模塊，并納入醫(yī)院經(jīng)營管理的考核中，用精細管理規(guī)范崗位行為，用走動式管理進行流程控制，用對每一人、每一天、每一事、每一物的管理進行現(xiàn)場改進，使文化進入現(xiàn)場、流程和崗位，實現(xiàn)文化的有序傳播，把醫(yī)院文化轉化為醫(yī)院軟實力和競爭力。

醫(yī)院文化建設是一個長期復雜的系統(tǒng)工程，而科學性是醫(yī)院文化的根本要求。在激烈的醫(yī)療市場競爭中，醫(yī)院經(jīng)營管理經(jīng)久不衰的背后，必然是其適應醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀的文化作支撐。醫(yī)院經(jīng)營管理的活力來自醫(yī)院文化的活力，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。因此，要通過加強醫(yī)院文化價值管理體系建設，建設兼容并蓄、富有張力的醫(yī)院文化，把醫(yī)院文化價值內(nèi)化為員工的思維方式、價值觀念和行為習慣，外化為員工的自覺行動，進一步提升醫(yī)院管理水平和隊伍素質，增強醫(yī)院的進一步提升醫(yī)院管理水平和隊伍素質，增強醫(yī)院的凝聚力、向心力、親和力。

第四篇：建設先進醫(yī)院文化

建設先進醫(yī)院文化

醫(yī)院文化是在一定社會文化基礎上形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。從廣義上講，醫(yī)院文化是提高全體醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質，搞好醫(yī)德醫(yī)風建設。具體講就是從醫(yī)院管理、醫(yī)療服務、醫(yī)患關系、醫(yī)院建設等各方面導入先進文化理念，在醫(yī)院的各項工作中形成人性、關愛、奉獻、服務的人文品質。當前，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和逐步完善，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，切實加強醫(yī)院文化建設，對于增強醫(yī)院競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院健康和可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。近年來，某醫(yī)院重視加強醫(yī)院文化建設，使優(yōu)秀的文化轉化成為了推動醫(yī)院發(fā)展的強大動力?？茖W管理，規(guī)范運行，夯實文化建設的基礎

從該院文化建設的實踐經(jīng)驗來看，醫(yī)院文化建設的基礎主要有以下五種：一是管理基礎。醫(yī)院要達到管理體系完備、制度健全、職責明確，確保各項工作規(guī)范有序，良好運行。二是經(jīng)濟基礎。醫(yī)院要有一套科學的激勵機制和核算辦法，能有效促進職工積極性，在為病人做好服務的同時也能為醫(yī)院帶來穩(wěn)定的收入，源源不斷地為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展注入充足資金。三是政治基礎。醫(yī)院內(nèi)部各項決策要充分發(fā)揚民主，進行廣泛而透明的院務公開，激發(fā)職工參政議政的熱情，使文化建設得到最強烈的響應。四是團隊基礎。擁有大批高素質員工，形成人才優(yōu)勢，不僅是醫(yī)院技術創(chuàng)新、服務提升的必需條件，也是醫(yī)院文化建設的有力支撐。五是人文基礎。在醫(yī)務人員之間、科室之間以及領導同事之間建立團結、和諧、友愛、互助的良好關系，是醫(yī)院文化建設的保證。

醫(yī)院不斷加大院務公開力度，重大決策和重要事項等都由職代會討論，集體決策，增強了廣大職工的主人翁責任感。醫(yī)院注重引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，保證了全院整體素質的提高。院黨委充分發(fā)揮工會、青年團等的橋梁、紐帶作用，排民憂、解民難，扎實開展深入人心、富有成效的思想政治工作，密切了干群、黨群關系。這些都為醫(yī)院文化建設打下了堅實的基礎。

拓展思路，創(chuàng)建品牌，營造文化建設的氛圍

醫(yī)院文化是醫(yī)院生存發(fā)展的內(nèi)部動力和精神支柱。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院之間的競爭，實質上是品牌之間的競爭；醫(yī)院品牌之間的競爭，實質上是醫(yī)院文化之間的競爭。因此，繼承、充實、提高、創(chuàng)新醫(yī)院文化，在醫(yī)院品牌創(chuàng)建中具有舉足輕重的作用。

為營造建設醫(yī)院文化的濃厚氛圍，創(chuàng)立自己的特色品牌，近幾年，醫(yī)院從更新觀念入手，扭轉廣大干部職工頭腦中的慣性思維，經(jīng)常在各層面的會議上宣講技術、服務與文化、文明互相促進，互為因果的辨證關系，引導職工兩手一起抓。多次組織干部職工去醫(yī)院文化建設成績突出的醫(yī)院參觀學習，拓寬工作思路，增強感性認識。醫(yī)院還鼓勵開展豐富多彩的有教育意義的文體活動，熱心參與醫(yī)院文化、文明集體創(chuàng)建活動，在場地建設、人員培訓、器材購置、資金投入上都給予大力支持，從而在全院形成建設醫(yī)院文化的氛圍。醫(yī)療質量和護理水平是醫(yī)院文化的綜合反映，哪家醫(yī)院醫(yī)療質量好、護理水平高，哪家醫(yī)院在群眾心目中的形象就好。因此，醫(yī)院不僅注重把自身的醫(yī)療質量和護理水平優(yōu)勢充分顯示出來，而且還不斷開展新項目，引進新技術，開展優(yōu)質服務活動，從中突出

醫(yī)院的個性，突出醫(yī)療服務中自我的特色，為醫(yī)院品牌創(chuàng)建提供了新的源泉。

發(fā)掘底蘊，描繪愿景，打造醫(yī)院文化之魂

近年來，醫(yī)院首先整合了醫(yī)院精神文化，對醫(yī)院宗旨、服務理念等價值觀和理念進行挖掘、總結、提煉和升華，將誠信、仁愛、精湛、創(chuàng)新作為建設醫(yī)院文化的核心和精髓。其次是創(chuàng)新了以尊重患者、關愛患者為主要內(nèi)容的經(jīng)營理念。再是規(guī)范了醫(yī)院的行為文化，修訂醫(yī)院的制度規(guī)范和管理措施，著重對醫(yī)院制度、員工行為準則、職業(yè)道德規(guī)范、服務規(guī)范細則等進行規(guī)范設計。此外，美化了醫(yī)院形象，建立視覺識別系統(tǒng)，著重對醫(yī)院標識、品牌、主色調(diào)、醫(yī)院環(huán)境等進行策劃、創(chuàng)意和制作。通過充分發(fā)掘醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉能反映出醫(yī)院職工的精神風貌、意志品質的醫(yī)院精神和標識，起到了規(guī)范、自律、激勵等作用。同時，醫(yī)院根據(jù)工作實際，結合周邊形勢，制定出合乎科學發(fā)展規(guī)律、切實可行的發(fā)展目標，即建構愿景。它能起到導向作用，有利于將職工的個人追求與奮進引入醫(yī)院的總體目標。結合目標和愿景，醫(yī)院積極探索新形勢下充滿人性化的思想政治工作新思路；以提高職工綜合素質為目標，盡力培養(yǎng)科教興醫(yī)、學習成就未來的理想信念，使醫(yī)院文化血肉豐滿，自成體系。

多點滲透，多措并舉，體現(xiàn)醫(yī)院文化精髓

醫(yī)院文化必須經(jīng)過不斷宣教、廣泛倡導、大力弘揚，其內(nèi)涵才能為干部職工理解和接受，并逐漸轉化為自己的潛意識，滲透到工作中，潛移默化地發(fā)揮作用。我們體會到，必須發(fā)動多方位、多角

度、全面大量、立體式的宣傳攻勢，才能使醫(yī)院文化精神深入人心。

會議集中教育。職工從崗前培訓開始就接受醫(yī)院精神、光榮傳統(tǒng)、價值觀念及努力方向等教育，這是醫(yī)院文化教育的第一課。以后一年一度的醫(yī)德知識考試、每季一次的黨課、不定時的全院大會都是文化教育的課堂，醫(yī)院抓住每個有利時機，及時向職工灌輸醫(yī)院精神，宣傳核心價值觀。

環(huán)境自然熏陶。利用展廳、宣傳欄、網(wǎng)站、院報等各種載體，將全院的榮譽牌匾、醫(yī)院精神和八榮八恥、公民基本道德規(guī)范等張貼、懸掛，有意識地營造一個文化氣息濃厚的工作氛圍，讓職工在這種氛圍里浸潤、熏陶。

明確獎懲引導。醫(yī)院每年開展“先進科室”、“十佳技術標兵”、“十佳服務標兵”、“十佳職業(yè)道德標兵”評選活動；每年進行一次醫(yī)德考評。通過制度和政策引導，使職工能夠自發(fā)地開展文明服務。

正面典型帶動。醫(yī)院每年都按弘揚醫(yī)院文化的固定要求和當前具體要求召開主題演講會，好中選優(yōu)，推出工作實績突出、文明服務優(yōu)質的3 —— 6名正面典型，讓他們登臺宣講自己的事跡，使其他同志學有目標，趕有方向。

文體活動促動。醫(yī)院定期舉辦文藝演出和體育競賽等活動，這是增強醫(yī)院凝聚力教育的大好時機。干部職工在活動中密切配合、展示才華、爭取佳績，較好地展現(xiàn)出一個優(yōu)秀團隊富有的團結、和諧、進取的精神。

公益活動感動。醫(yī)院除參加援藏、義診服務和為災區(qū)、殘疾兒童捐獻外，還自己組織一些有意義的活動。每年七一前夕，院黨委都會組織全院黨員去革命紀念地接受黨日教育，重溫入黨誓詞，從而加深了同志們倍加珍惜和平、努力工作的使命感和責任感。

凝神聚力，提質增效，確保文化建設取得實效

宣教使醫(yī)院文化變?yōu)槿郝毠す餐膬r值觀念、行為理念和理想信念，激發(fā)了工作熱情。醫(yī)院就要因勢利導，將愿景細化為分階段的規(guī)劃、計劃，將個人的目標納入醫(yī)院的整體目標，將科室、班組及員工的熱情疏導到醫(yī)院的宏觀整體行動中。這樣才能全院一盤棋，同唱一個調(diào)，同喊一個號，形成建設醫(yī)院、服務人民、奉獻社會的合力，將建設醫(yī)院文化的初衷落到實處。

醫(yī)院還以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體，開展文明服務競賽活動?？傊t(yī)院文化是一種資源，要用“醫(yī)院文化”感召人；用“醫(yī)院精神”感染人；用“醫(yī)院品牌”凝聚人；用“醫(yī)院形象”吸引人，使廣大醫(yī)務人員產(chǎn)生共同的價值取向，形成進取向上的凝聚力和厚重的無形資產(chǎn)。這種群體意識的積淀，能使人自覺轉變觀念，提升水平，形成醫(yī)院發(fā)展的推動力。當然，醫(yī)院文化建設也具有階段性，只有堅持投入，不斷從文化底蘊中提升醫(yī)院的共同取向，醫(yī)院的整體建設才能向著以人為本、全面統(tǒng)籌、和諧持續(xù)的方向發(fā)展。

第五篇：醫(yī)院文化

醫(yī)院文化

一、內(nèi)涵與地位

先哲有云：“道之大也無形”。是以大道無形，大音希聲，格物之妙，其妙如斯。文化之玄機，亦盡在其中。存乎天地而無常形，寓于萬物而無定式。

縱觀浩浩湯湯的歷史長河，一部人類社會的演進史，也就是一部人類文化的發(fā)展史。文化,總是不斷地向人們昭示著它對社會發(fā)展的巨大促進作用。在特定的歷史條件下，一首歌，一闕詞，一堵殘壁，一座石碑，都會激起人們的昂揚斗志、奮發(fā)情懷。

在醫(yī)院的發(fā)展中，更是如此。對于一個創(chuàng)建伊始，很多制度有待進一步完善，很多業(yè)務尚待進一步開展的醫(yī)院來說，這種文化，就愈發(fā)顯得迫切，愈發(fā)顯得可貴。這種文化，我們xxx院人稱之為“醫(yī)院文化”。

我們的醫(yī)院文化，包括隱性文化和顯性文化兩個方面。前者包括：醫(yī)院精神、醫(yī)院理念、醫(yī)院院志、醫(yī)院院訓、醫(yī)院準則、醫(yī)院追求、醫(yī)院信念、醫(yī)院警示以及工作標準九個部分；后者包括：制度建設、院容院貌、行為文化、服飾儀表、院報院刊、醫(yī)院網(wǎng)站、院徽院標及院歌院旗八個部分。

這兩大方面各個部分具體內(nèi)涵的準確理解與貫徹落實，將會為我院的穩(wěn)健發(fā)展提供明確的行動方向。它將是我們營造良好的醫(yī)院形象、打造醫(yī)院核心競爭力的必經(jīng)之路；是我們激發(fā)全院職工的憂患意識與創(chuàng)業(yè)意識的必經(jīng)之路；也是我們達到“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”的工作標準的必經(jīng)之路。這就是醫(yī)院文化獨特的、難以取代的重要地位。

作為醫(yī)院文化的重要載體——醫(yī)院院刊，在醫(yī)院文化建設中同樣有著至關重要的地位和作用。醫(yī)院院刊的發(fā)行，將會為xxx開啟一扇面向社會、面向未來的窗口，讓更多的人了解、關注和支持xxx，從而為醫(yī)院的發(fā)展提供強大的推動力。

因此，繁榮醫(yī)院文化，傳承科學文明，把握時代脈搏，促進醫(yī)院發(fā)展，在今后相當長的時間內(nèi)，將是我院文化建設的重點項目與首要工程。

關山迢迢，征塵漫漫，且飲河漢之水，追尋乘風之帆。在未來的奮進歷程中，我們將會以激昂的斗志和精彩的內(nèi)容向社會各界朋友展示xxx的特色文化，力爭將我院的文化建設提升到一個新的高度！

二、文化釋疑

1．隱性文化

醫(yī)院精神：明德親患 止于至善

醫(yī)院理念：以人為本 病人至上 求真務實 科學嚴謹

醫(yī)院院志：科技立院 服務興院 人才強院 以德治院

醫(yī)院院訓：團結奮進 開拓創(chuàng)新 敬業(yè)愛崗 優(yōu)質高效

醫(yī)院準則：通過社會效益獲得經(jīng)濟效益

所有經(jīng)濟效益來自社會效益

醫(yī)院追求：尊重知識 尊重人才 尊重勞動 尊重創(chuàng)新

醫(yī)院信念：熱愛生活 關愛生命 謙恭誠信 造就卓越

醫(yī)院警示：醫(yī)院興衰 榮辱與共

工作標準：讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意

2.顯性文化

制度建設：建章立制 著重醫(yī)院基本制度的制定

院容院貌：建造整潔優(yōu)雅的就醫(yī)療養(yǎng)環(huán)境

行為文化：崇尚文明、健康、禮貌、友善的活動文化

服飾儀表；映射莊重典雅、特色鮮明的職業(yè)文化品位

院報院刊：反映動態(tài) 凝聚合力 正確導向 張揚真善美

醫(yī)院網(wǎng)站：傳播知識 塑造形象 提升品位 打造品牌

院徽院標：抽象概括、集中反映醫(yī)院內(nèi)在特質與外在張

力，突出表現(xiàn)醫(yī)院獨特鮮活的個性和追求發(fā)

展的強烈愿望

院歌院旗：志形于詩 義形于色 飄蕩起來 飄揚起來

三、特色文化

1.禮儀文化

禮儀是人類燦爛文化的一朵絢麗夏花，是文明和諧社會的一個閃亮標志。中華民族歷來是禮儀之邦。中國的傳統(tǒng)醫(yī)學實踐中，也處處透射著禮儀文化與人文理念。

當代醫(yī)療機構是黨和政府體貼民眾、關愛生命的重要服務窗口，是傳播科學文明、守護身心健康的特殊行業(yè)，因此學禮儀、講禮儀就顯得尤為必要。我院導入醫(yī)院禮儀、倡導禮儀服務，是規(guī)范醫(yī)務人員行為、提高工作人員素質、改進服務工作流程、提高服務工作質量的切實措施，是弘揚“明德親患，止于至善”精神的豐富內(nèi)涵，落實“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”的工作標準，通過文化載體凝

練、打造核心競爭力的一種探索和嘗試。

2.醫(yī)院徽標釋義

廣袤背景下鑲嵌著紅色裝飾的醫(yī)院標志，與極富生命力的綠色吉祥鳥相映生輝；看似一棵開花的稚嫩小草，根植于古樸蒼翠的沃土，頑強地向上成長。吉祥鳥的構圖是“L”、“2”、“V”的藝術變形，蘊含著靈寶市第二人民醫(yī)院成功、勝利和永遠的美好祝福；其頭部低垂凝視，刻畫出專注、務實、謙恭和勤謹?shù)木礃I(yè)品質，是對醫(yī)院精神（明德親患，止于至善）執(zhí)著追求的寫意和禮贊；夸張、擴展和飄逸的尾翼，表示均衡，協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、全面的發(fā)展；開放式的吉祥鳥呈自由伸展之勢，象征學習型醫(yī)院濃重的學術氣氛，寓意志存高遠的境界與奮發(fā)進取的精神。

整體造型簡潔、新穎、達意、動感，視覺沖擊力強，易記憶、易宣傳、易制作。

3.明德親患，止于至善

出自儒家經(jīng)典《禮記〃大學》的篇首語：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。意思是說，世間最博大的學問的主旨，在于彰明高尚的德行，在于關愛百姓，在于努力達到最完美、最崇高的境界。我們借其要義，取了其中的“明德親“和“止于至善”七個字，并根據(jù)行業(yè)特點，將“親民”改為“親患”。就是說，我們要追求做好博大的學問，就要弘揚光明高尚的行業(yè)道德，親近病人，關愛病人，改進病人的健康品質；這是一項世上最完美、最崇高的事業(yè)，永遠難以做到盡善盡美，因而就永遠不能驕傲，不能停止追求。

4.“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”

是對“明德親患，止于至善”醫(yī)院精神的衍化、通俗化、具體化和

狹義化。把這三句話作為行業(yè)的工作標準，在實際運作中是很難完全達到的。這樣表述，便于詮釋和理解醫(yī)院精神理念，首先使“明德親患，止于至善”平實落地，其次具有了可操作的具象和程序，其三蘊含了力誡固步自封，力求奮進不止的希望和要求。

四、文化組織

奮進中的xxx醫(yī)院一貫崇尚醫(yī)院文化建設，為加強并做好醫(yī)院文化的組織領導工作，當繁重的醫(yī)院改建工程即將落下帷幕之時，院領導班子于2004年9月即抽調(diào)專人，進行框架規(guī)劃和先期準備工作。

2005年3月新的院團支部改選成立后，交由團組織具體探索實施，2005年6月27日又專門下發(fā)文件，成立了醫(yī)院網(wǎng)站領導小組和建設維護小組，為繁榮醫(yī)院文化、傳播先進知識奠定了堅實的組織基礎。

五、文化潛力與文化力量

很多年，很多人，都在思考著、研究著這些問題：究竟什么是文化潛力、文化力量？究竟應該怎樣對其定義？究竟應該怎樣來發(fā)掘和把握這種潛力和力量？

很顯然，這不僅是某個或某些哲學家的事，也值得我們深思。盡管這種思考與研究是痛苦的。因為當你面嚴重的、現(xiàn)階段的物質力量所不能克服的困難時，你就不得不思考借助一種新的力量來激發(fā)或壯大現(xiàn)有的物質力量。

這種新的力量，就被稱之為文化力量。而當這種力量潛存于某些表象未被發(fā)覺，或已發(fā)覺而尚未充分開發(fā)時，就被稱之為文化潛力。文化潛力決定著文化力量，而文化力量又影響著困難的克服。源遠流

長的中華文明，說到底，就是一種對精神力量的崇拜。精神力量建在物質力量之上的觀點，根深蒂固地成為人們克服困難的準則。

這就是我們大力推進醫(yī)院文化建設的真實目的。目前醫(yī)院在人才、資金、設備、技術上的困難處境，不是短期內(nèi)所能解決的。這種形勢會不會在我們的干部職工心中投下畏縮不前的陰影，他們能不能渡過這個難關，如何激發(fā)他們戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，將是一個不得不考慮的問題。

于是，我們想出了文化這個永恒的主題。讓他們以平和的心態(tài)面對目前的困難，盡最大的努力提高當前的服務質量，用實際行動克服當前的困難。

文化的力量在這里被展示得淋漓盡致，但愿這種力量能被充分的發(fā)揮出來，幫助醫(yī)院盡快度過最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，我們期待著。