第一篇：典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查與重點(diǎn)調(diào)查

典型調(diào)查

一、典型調(diào)查的概念

典型調(diào)查也是一種非全面調(diào)查，它是從眾多的調(diào)查研究對象中，有意識地選擇若干個具有代表性的典型單位進(jìn)行深入、周密、系統(tǒng)地調(diào)查研究。

進(jìn)行典型調(diào)查的主要目的不在于取得社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的總體數(shù)值，而在于了解與有關(guān)數(shù)字相關(guān)的生動具體情況。

二、典型調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)

典型調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于調(diào)查范圍小、調(diào)查單位少、靈活機(jī)動、具體深入、節(jié)省人力、財力和物力等。其不足是在實(shí)際操作中選擇真正有代表性的典型單位比較困難，而且還容易受人為因素的干擾，從而可能會導(dǎo)致調(diào)查的結(jié)論有一定的傾向性，且典型調(diào)查的結(jié)果一般情況下不易用以推算全面數(shù)字（特別適用于對新情況和新問題的調(diào)查研究）。

三、典型調(diào)查的類型

一般來說，典型調(diào)查有兩種類型：

一種是一般的典型調(diào)查，即對個別典型單位的調(diào)查研究。在這種典型調(diào)查中，只需在總體中選出少數(shù)幾個典型單位，通過對這幾個典型單位的調(diào)查研究，用以說明事物的一般情況或事物發(fā)展的一般規(guī)律。

第二種是具有統(tǒng)計特征的劃類選點(diǎn)典型調(diào)查，即將調(diào)查總體劃分為若干個類，再從每類中選擇若干個典型進(jìn)行調(diào)查，以說明各類的情況。

四、典型調(diào)查的作用

典型調(diào)查的作用主要有以下兩點(diǎn)：

1、在特定的條件下用于對數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查；

2、了解與數(shù)字相關(guān)的生動具體情況。重點(diǎn)調(diào)查

（一）重點(diǎn)調(diào)查的概念

重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是在調(diào)查對象中，選擇一部分重點(diǎn)單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查主要適用于那些反映主要情況或基本趨勢的調(diào)查。如

黑龍江省企業(yè)調(diào)查隊在對全省近百戶虧損企業(yè)進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查基礎(chǔ)上，選擇其中10戶由虧轉(zhuǎn)盈的企業(yè)所進(jìn)行的《10戶由虧轉(zhuǎn)盈企業(yè)的調(diào)查》這一重點(diǎn)調(diào)查等。

（二）重點(diǎn)單位的選取

重點(diǎn)調(diào)查的重點(diǎn)單位，通常是指在調(diào)查總體中具有舉足輕重的、能夠代表總體的情況、特征和主要發(fā)展變化趨勢的那些樣本單位。這些單位可能數(shù)目不多，但有代表性，能夠反映調(diào)查對象總體的基本情況。

選取重點(diǎn)單位，應(yīng)遵循的兩個原則，一是要根據(jù)調(diào)查任務(wù)的要求和調(diào)查對象的基本情況而確定選取的重點(diǎn)單位及數(shù)量。一般來講，要求重點(diǎn)單位應(yīng)盡可能少，而其標(biāo)志值在總體中所占的比重應(yīng)盡可能大，以保證有足夠的代表性；二是要注意選取那些管理比較健全、業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)、統(tǒng)計工作基礎(chǔ)較好的單位作為重點(diǎn)單位。

（三）重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)

重點(diǎn)調(diào)查的主要特點(diǎn)是：投入少、調(diào)查速度快、所反映的主要情況或基本趨勢比較準(zhǔn)確。

（四）重點(diǎn)調(diào)查的作用

根據(jù)重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)，重點(diǎn)調(diào)查的主要作用在于反映調(diào)查總體的主要情況或基本趨勢。因此，重點(diǎn)調(diào)查通常用于不定期的一次性調(diào)查，但有時也用于經(jīng)常性的連續(xù)調(diào)查。典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查

典型調(diào)查，就是從調(diào)查對象中選擇具有代表性的單位作為典型，并通過對典型的調(diào)查來認(rèn)識同類社會現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律方法。

特點(diǎn)：是調(diào)查者有目的、有意識選擇的調(diào)查對象的調(diào)查，是直接調(diào)查，是系統(tǒng)、深入的調(diào)查，是定性調(diào)查。

重點(diǎn)調(diào)查，是指對某種社會現(xiàn)象比較集中的、對全局具有決定性作用的一個或幾個單位所進(jìn)行的調(diào)查。

聯(lián)系：重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查都是非全面調(diào)查。

區(qū)別：選擇對象的標(biāo)準(zhǔn)不同。典型調(diào)查選典型，重點(diǎn)調(diào)查選集中性的單位作為調(diào)查對象；調(diào)查的主要目的不同，典型調(diào)查目的是認(rèn)識事物的本質(zhì)和規(guī)律，定性調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查多可以進(jìn)行定量調(diào)查。

重點(diǎn)調(diào)查是在調(diào)查對象范圍內(nèi)選擇部分重點(diǎn)調(diào)查單位收集統(tǒng)計資料的非全面調(diào)查．這中統(tǒng)計的標(biāo)志值在總體中占有很大的比例．比如說調(diào)查我國汽車的年產(chǎn)量，全國上千家汽車制造企業(yè)不需要全部調(diào)查到，只需調(diào)查像東風(fēng)這樣占有很大生產(chǎn)比例的幾個大企業(yè)，他們的年產(chǎn)量占全國80%以上．

典型調(diào)查就是在調(diào)查對象中有意識的選擇若干具有典型意義或者代表的單位進(jìn)行非全面調(diào)查．

比如說調(diào)查全班的數(shù)學(xué)成績，這個班大部分人的數(shù)學(xué)成績都在80分左右，這時就可以選擇80分左右的人作為代表．它的標(biāo)志值在總體中不一定占很大比例．

典型調(diào)查和抽樣調(diào)查 相同點(diǎn)：二者均為非全面調(diào)查 區(qū)別點(diǎn)：

1.調(diào)查目的不同

（1）典型調(diào)查的目的不在于取得社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的總體數(shù)值，而在于了解與有關(guān)數(shù)字相關(guān)的生動具體情況。

（2）抽樣調(diào)查的目的卻在于取得反映總體情況的信息資料，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。

2.選擇調(diào)查單位的原則不同：選擇性與隨機(jī)性

（1）典型調(diào)查是從眾多的調(diào)查研究對象中，有意識地選擇若干個具有代表性的典型單位進(jìn)行深入、周密、系統(tǒng)地調(diào)查研究。

（2）抽樣調(diào)查則是從全部調(diào)查研究對象中，抽選一部分單位進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)以對全部調(diào)查研究對象作出估計和推斷。

第二篇：事故調(diào)查與分析重點(diǎn)

1.事故：是指人們在進(jìn)行有目的的活動過程中，突然發(fā)生的違反人們意愿，并可能使有目的的活動發(fā)生暫時性或永久性中止，造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的意外事件。事故特征：因果性、偶然性與必然性、潛伏性、預(yù)測性。

2.事故上報規(guī)定：特別重大事故、重大事故逐級上報到國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門；較大事故逐級上報到省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門（死亡大于等于3人就要上報省上）；一般事故上報至設(shè)區(qū)的市級人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門。

3.事故報告內(nèi)容：事故發(fā)生單位概況；事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場情況；事故的簡要經(jīng)過；事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失；已經(jīng)采取的措施；其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。

4.事故報告其他要求：事故報告應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、完整，任何單位和個人對事故不得遲報、漏報、謊報或者瞞報。（交通火災(zāi)事故中一周時間內(nèi)傷員死亡要補(bǔ)報，其他事故為一個月期限）；事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動事故相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，或者采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失；事故發(fā)生后，有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)事故現(xiàn)場以及相關(guān)證據(jù)，任何單位和個人不得破壞事故現(xiàn)場，毀滅相關(guān)證據(jù)； 安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)責(zé)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立值班制度，并向社會公布值班電話，受理事故報告和舉報。

5.事故調(diào)查程序：成立事故調(diào)查小組；事故的現(xiàn)場處理；物證搜集；事故事實(shí)材料的搜集；證人材料搜集；現(xiàn)場攝影；事故圖繪制；事故原因分析；事故調(diào)查報告編寫；事故調(diào)查結(jié)案歸檔。

6.事故調(diào)查組的組成：輕傷事故、重傷事故由企業(yè)負(fù)責(zé)人或其指定人員組織生產(chǎn)、技術(shù)、安全等有關(guān)人員及工會成員參加調(diào)查組，進(jìn)行事故調(diào)查；死亡事故由企業(yè)主管部門會同企業(yè)所在地安全監(jiān)督管理部門、公安部門、工會組成調(diào)查組，進(jìn)行事故調(diào)查；重大事故按照企業(yè)隸屬關(guān)系，由省、自治區(qū)、直轄市企業(yè)主管部門或者國務(wù)院有關(guān)主管部門會同行政部門、公安部門、監(jiān)察部、工會組成調(diào)查組，進(jìn)行調(diào)查；死亡重傷事故調(diào)查組應(yīng)當(dāng)邀請人民檢察院派員參加，還可以邀請其他部門的人員和有關(guān)專家參加。

7.事故調(diào)查的原則：實(shí)事求是、尊重科學(xué)；“四不放過”即事故原因沒有查清楚不放過、事故責(zé)任者沒有受到處理不放過、職工群眾沒有受到教育不放過、防范措施沒有落實(shí)不放過；公正、公開；分級管轄原則。

8.事故責(zé)任分析：直接責(zé)任者、主要責(zé)任者、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。根據(jù)責(zé)任的大小，對事故責(zé)任者進(jìn)行不同程度處罰，處罰的形式有行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰和刑事處罰。

9.事故調(diào)查報告書的內(nèi)容：事故發(fā)生單位概況；事故發(fā)生經(jīng)過和事故救援情況；事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失；事故發(fā)生的原因事故性質(zhì)；事故責(zé)任的認(rèn)定以及對事故責(zé)任者的處理建議；事故防范和整改措施。

10.事故統(tǒng)計的基本方法：綜合指標(biāo)法、抽樣推斷法、假設(shè)檢驗(yàn)、統(tǒng)計模型分析。

11.綜合指標(biāo)：綜合指標(biāo)是通過調(diào)查統(tǒng)計和整理所得到的反映事故特征的統(tǒng)計指標(biāo)。按其反映的總體現(xiàn)象數(shù)量特征的不同可分為總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)。綜合指標(biāo)法是運(yùn)用綜合指標(biāo)對事故進(jìn)行數(shù)量分析的主要方法之一。

12.總量指標(biāo)：又稱統(tǒng)計絕對數(shù)，是用來反映事故發(fā)展的規(guī)模、水平的綜合指標(biāo)。內(nèi)容：1）按其反映總體內(nèi)容的不同，分為總體單位總量和總體標(biāo)志總量?？傮w單位總量和總體標(biāo)志總量并不是固定不變的，二者隨研究目的不同而變化；2）按其反映時間狀況的不同分為時期指標(biāo)和時點(diǎn)指標(biāo)；3）按其所采用計量單位的不同分為實(shí)物指標(biāo)、財產(chǎn)指標(biāo)和工作日指標(biāo)。作用：總量指標(biāo)是計算相對指標(biāo)和平均指標(biāo)的基礎(chǔ)；總量指標(biāo)是對事故總體認(rèn)識的起點(diǎn)；總

量指標(biāo)是編制計劃、實(shí)行經(jīng)營管理的主要依據(jù)。

13.相對指標(biāo)：又稱統(tǒng)計相對數(shù)，它是兩個有聯(lián)系的現(xiàn)象數(shù)值的比率，用以反映現(xiàn)象的發(fā)展程度、普遍程度或比例關(guān)系。作用：可使人們能夠更清楚地認(rèn)識事故要素、事故之間的關(guān)系，可以使不能直接對比的事故找到關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)。

14.平均指標(biāo)：又稱統(tǒng)計平均數(shù)，用以反映事故總體各單位某一數(shù)量標(biāo)志在一定時間、地點(diǎn)條件下所達(dá)到的一般水平。特點(diǎn)：把總體各單位標(biāo)志值的差異抽象化了；平均指標(biāo)是一個代表值，代表總體各單位標(biāo)志值的一般水平。作用：可以反映總體各單位變量分布的集中趨勢；可以用來比較同類現(xiàn)象在不同單位的發(fā)展水平，以說明生產(chǎn)水平、安全工作質(zhì)量的差距；可用來分析事故現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。權(quán)重：標(biāo)志值出現(xiàn)的次數(shù)。

15.變異指標(biāo)：又稱標(biāo)志變動度，它綜合反映事故在各個系統(tǒng)、地方的差異程度或離散程度。在生產(chǎn)性企業(yè)，它反映事故在各種設(shè)備、各個工段（工序）的單位標(biāo)志值的差異程度和離散程度。作用：反映事故單位標(biāo)志值的離中趨勢；說明平均指標(biāo)的代表程度；測定現(xiàn)象變動的均衡性和穩(wěn)定性。

16.韌性破裂：是指容器、管道在壓力作用下，器壁上產(chǎn)生的應(yīng)力超過材料的強(qiáng)度極限而發(fā)生斷裂的一種破壞形式。主要特征：具有明顯的形狀改變和較大的塑性變形，對容器來說也就是其直徑增大、器壁變??；斷口宏觀分析呈暗灰色纖維狀，沒有閃爍的金屬光澤，斷口不齊平，而且與主應(yīng)力方向成45度；破裂一般不產(chǎn)生碎片，只是裂開一個口或偶然發(fā)現(xiàn)有少許碎片；發(fā)生韌性破時，其實(shí)際爆破壓力相接近。主要原因：超壓、安全閥失靈、操作失誤（如錯開閥門）、檢修前后忘記拆裝盲板、不凝氣體未排出、違章超負(fù)荷運(yùn)行、容器內(nèi)可燃性氣體混入空氣或高溫引起物料分解發(fā)生的化學(xué)燃燒爆炸、液化氣體充裝過量或儲存溫度過高、溫度升高時壓力等；器壁厚度不夠或使用中變??；設(shè)計制造不合理或誤用設(shè)備，造成器壁厚度不名夠；介質(zhì)的腐蝕沖刷或長期閑置不用又沒有采取有效的防腐措施和妥善保養(yǎng)，導(dǎo)致器壁大面積腐蝕，壁厚嚴(yán)重變薄。

17.脆性破裂：是指容器在破裂時沒有宏觀的塑性變形，器壁平均應(yīng)力遠(yuǎn)沒有達(dá)到材料的強(qiáng)度的極限，有的甚至低于屈服極限，其破裂現(xiàn)象和脆性材料破壞很相似。又因它是在較低的應(yīng)力狀態(tài)下發(fā)生的，故又稱低應(yīng)力破壞或低應(yīng)力脆斷。主要特征：容器破裂時一般無明顯的塑性變形，破裂之前沒有或者只有局部極小的塑性變形；斷口宏觀分析呈金屬晶粒狀并富有光，斷口平直且與主應(yīng)力方向垂直；破裂通常為瞬間發(fā)生，常有許多碎片飛出，破壞一旦發(fā)生，裂紋便以極快的速度擴(kuò)展；破壞時的名義工作應(yīng)力較低，通常低于或接近于植被的屈服極限；破壞一般在較低溫度下發(fā)生，且在此溫度下材料的韌性很差；破裂總是在缺陷處或幾何形狀突變處首先發(fā)生。原因：低溫；材料存在缺陷；焊接區(qū)和焊縫處有缺陷；材料中的磷、硫含量過高及應(yīng)力腐蝕都會惡化材料的機(jī)械性能，從而引起脆性破裂。

18.疲勞破裂：是指材料在反復(fù)加壓、卸壓過程中而在低應(yīng)力狀態(tài)下突然發(fā)生的破壞形式。主要特征：破壞時無明顯的塑性變形；由斷口宏觀分析可見到疲勞裂紋產(chǎn)生、擴(kuò)展和最后斷裂等各具特色的區(qū)域，前兩者較光滑，只是一般的開裂，出現(xiàn)裂縫口；疲勞破裂通常是在操作溫度、壓力大幅度波動且頻繁啟動、停車的情況下發(fā)生。主要原因：承受交變循環(huán)載荷；過高的局部應(yīng)力；高強(qiáng)度低合金鋼的廣泛應(yīng)用和特厚材料的應(yīng)用增加，材料本身和焊縫處往往很容易形成各種缺陷。

19.蠕變破裂：是指金屬材料長期在高溫條件下受應(yīng)力的作用而產(chǎn)生緩慢、連續(xù)的塑性變形而產(chǎn)生的破裂。主要特征：只發(fā)生在高溫容器或裝置中，破裂時有明顯的塑性變形，其變形量與材料在高溫下的塑性有關(guān)；由斷口晶相分析可以發(fā)現(xiàn)微觀晶相組織有明顯變化，如晶粒長大、再結(jié)晶與回火效應(yīng)、碳化物分解、合金組織球化等；長期在高溫和應(yīng)力作用下，破裂時的應(yīng)力低于材料正常操作溫度下的抗拉強(qiáng)度。主要原因：設(shè)計時選材不合理，如選用了常溫時塑性良好而高溫時變脆的材料，或采用一般碳鋼代替蠕變性能良好的合金鋼；操

作不佳，維護(hù)不周，導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行中可能出現(xiàn)局部過熱。

20.腐蝕破裂：是指容器殼體由于受到腐蝕介質(zhì)的作用而產(chǎn)生破裂的一種破壞形式。一般的形式大致可分成五類，即均勻腐蝕、點(diǎn)腐蝕、晶間腐蝕、應(yīng)力腐蝕、和疲勞腐蝕。腐蝕破裂一般的事故有五種：滲碳腐蝕、氫脆、苛性脆化、硫化氫腐蝕、氯脆和CO、CO2氣體腐蝕。主要特征：滲碳腐蝕的不銹鋼金屬表面呈孔蝕狀，且在焊接部分和熱影響區(qū)腐蝕特別嚴(yán)重；由氫脆而破裂的容器的金屬表面及斷口上有鼓泡現(xiàn)象；發(fā)生堿脆斷裂的容器，其斷口與主拉伸應(yīng)力方向基本垂直，且粘附有磁性氧化鐵物質(zhì)；發(fā)生硫化氫腐蝕容器的器壁上有一層銀灰色、多孔、松散的易剝落層，即腐蝕生成物硫化鐵；發(fā)生氯脆的設(shè)備表面有腐蝕坑存在。其裂紋通常是穿晶型，并且?guī)Х种?，類似河流狀。主要原因：高溫、易產(chǎn)生局部過熱區(qū)、處理CO、CO2或烴類介質(zhì)的設(shè)備，易發(fā)生滲碳腐蝕；高壓、水分多、露點(diǎn)高條件下的合金材料易產(chǎn)生應(yīng)力腐蝕；氫與硫共存、腐蝕條件惡劣，易發(fā)生硫化氫引起的應(yīng)力腐蝕；高溫、高壓、碳含量高的鐵碳合金設(shè)備，易發(fā)生氫脆；高溫氯化物溶液下的奧氏體不銹鋼設(shè)備，有較高的冷卻殘余應(yīng)力及振動應(yīng)力，高溫、高壓的氯化物水溶液是發(fā)生氯離子引起奧氏體不銹鋼應(yīng)力腐蝕的必要條件；CO、CO2或CO+CO2+H2O或CO+CO2+N2等混合氣體中加水，均會引起應(yīng)力腐蝕。

21.燃燒條件：可燃性物質(zhì)、助燃性物質(zhì)、點(diǎn)火源。點(diǎn)源的種類：明火、電火花、摩擦和撞擊火花、靜電火花、化學(xué)反應(yīng)熱、高溫表面、雷電火花、光和射線、壓縮升溫等。助燃物：主要是氧、氟、氯，一些含氧酸及其鹽?？扇嘉铮涸S多金屬如鐵、鋁、鎂等和非金屬單質(zhì)如氫、碳、硫等，有化化合物如甲烷、汽油、合成高分子材料等。

22.燃燒種類：著火、閃燃、自燃。閃點(diǎn)越低的物質(zhì)越容易閃燃越危險。自燃分為自熱燃燒和受熱自燃兩種。燃點(diǎn)：可燃物開始著火所需要的最低溫度，也稱著火點(diǎn)。著火：可燃物受到外界火源直接作用而開始的持續(xù)燃燒現(xiàn)象。閃燃：在一定溫度下，易燃、可燃液體表面上的蒸氣和空氣的混合氣體與火焰接觸時，閃出火花，隨即熄滅的瞬間燃燒過程。自燃：可燃物質(zhì)在沒有外界火源的直接作用下受熱或自身發(fā)熱，并由于散熱受到阻礙，使熱量蓄積，溫度逐漸上升，當(dāng)達(dá)到一定溫度時發(fā)生的自行燃燒現(xiàn)象。

23.爆炸的影響因素：初始溫度 初溫越高，爆炸極限越大，爆炸危險性越大；初始壓力 初壓越大，爆炸上限越大；含氧量 含氧量越高，上限越大，爆炸范圍越大；點(diǎn)火源 點(diǎn)火源強(qiáng)度高，熱表面的面積大，火源與混合物的接觸時間長，會使爆炸范圍擴(kuò)大。主要特征：發(fā)生化學(xué)爆炸一般都是在瞬間進(jìn)行的，同時伴有激烈的燃燒反應(yīng)；容器破裂時還會出現(xiàn)火光和閃光現(xiàn)象；爆破后的容器一般碎裂成許多的碎片，其斷口有脆性破裂的特征；事故后檢查安全閥和壓力表，安全閥有泄壓的跡象，壓力表的指針撞彎或回不到零位；容器爆炸時，一般有二次空間化學(xué)爆炸的跡象，如在容器內(nèi)和室內(nèi)有燃燒痕跡或殘留物，有時還會聽到二次響聲。

24.腐蝕的破壞：使金屬變薄、變脆，致使設(shè)備提早報廢，影響產(chǎn)量；腐蝕可使設(shè)備造成嚴(yán)重的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，污染環(huán)境；使設(shè)備破裂。種類：化學(xué)腐蝕和電化學(xué)腐蝕。

25.工業(yè)毒物侵入人體的途徑：經(jīng)呼吸道侵入、經(jīng)皮膚侵入、經(jīng)消化道侵入。

26.事故樹分析：又稱故障樹分析，采用邏輯方法，將事故的因果關(guān)系形象的描述為一種有方向的樹。把系統(tǒng)可能發(fā)生或已發(fā)生的事故作為分析起點(diǎn)，將導(dǎo)致事故的原因事件按因果邏輯關(guān)系逐層列出，用樹形圖表示出來，構(gòu)成一種邏輯模型，然后定性或定量地分析事件發(fā)生的各種可能途徑及發(fā)生概率，找出避免事故發(fā)生的各種方案并優(yōu)選出最佳安全對策。

27.割集：在事故樹中凡能導(dǎo)致頂上事件發(fā)生的基本事件的集合稱為割集。最小割集：能導(dǎo)致頂上事件發(fā)生的最低限度的基本事件的集合。

28.最小徑集：又稱最小通集，在事故樹中凡是不能導(dǎo)致頂上事件發(fā)生的最低限度的基本事件的集合。最小徑集表達(dá)了系統(tǒng)的安全性。

29.結(jié)構(gòu)重要度分析：就是不考慮基本事件發(fā)生概率的多少，僅從事故樹結(jié)構(gòu)上分析各基本事件的發(fā)生對頂上事件的影響程度。

30.勘察：是指調(diào)查人員在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，使用科學(xué)的手段和調(diào)查研究方法，對事故現(xiàn)場、有關(guān)的場所、物品、尸體和能夠證明事故原因、性質(zhì)及責(zé)任的一切對象進(jìn)行的實(shí)地勘察，并通過現(xiàn)場分析做出事故結(jié)論的系統(tǒng)調(diào)查工作?？辈旆椒ǎ弘x心法、向心法、分段法、循線法、立體火場勘察?？辈斓幕疽螅毫私馇闆r，進(jìn)入現(xiàn)場（進(jìn)入前一定要先排險）；勘察中的一般原則（先靜觀后動手、先拍照后提取、先外表后內(nèi)部、先目視后鏡觀、先下面后上面、先重點(diǎn)后一般的原則）；保護(hù)和保存好現(xiàn)場；記錄與勘察同步進(jìn)行?？辈斐绦颍簻?zhǔn)備階段、勘察階段、材料整理階段、結(jié)論?？辈觳襟E：環(huán)境勘察、初步勘察、細(xì)項(xiàng)勘察、專項(xiàng)勘察。

31.痕跡與物證：是指證明事故發(fā)生原因和經(jīng)過的一切痕跡和物品，包括由于事故的發(fā)生和發(fā)展而使現(xiàn)場上原有物品產(chǎn)生的一切變化和變動。痕跡本意應(yīng)該是物體與物體相互接觸，由于力的作用留在物體上的一種印痕，痕跡本身屬于物證，但是有別于可以獨(dú)立存在的實(shí)體物證。由于痕跡不能獨(dú)立存在，它必須依附于一定的物體上，這個帶有某種痕跡的物體也可以稱為物證。其所以稱為物證，就是因?yàn)樵谶@個物體上存在具有某種證明作用的痕跡。

32.痕跡與物證的提取方式：筆錄、照相、繪圖和實(shí)物提取。

33.痕跡與物證的檢驗(yàn)方法：化學(xué)分析鑒定、物理分析鑒定、模擬試驗(yàn)、直觀鑒定和法醫(yī)鑒定。

34.事故調(diào)查分析的種類：隨時分析（是在調(diào)查過程中對現(xiàn)場訪問和勘察獲得的情況和事實(shí)，隨時進(jìn)行其內(nèi)存聯(lián)系的分析研究，包括現(xiàn)場痕跡特征與事故發(fā)生發(fā)展的聯(lián)系，言證物證的作用與條件等）；階段分析（是在現(xiàn)場勘察進(jìn)行到一定程度，根據(jù)勘察和調(diào)查訪問的材料，為分析確定事故性質(zhì)和特征，糾正勘察中的偏向與錯誤，重新確定勘察的重點(diǎn)和方向，而進(jìn)行的分析工作）；結(jié)論分析（是在調(diào)查訪問和勘察完成后，最后對事故進(jìn)行綜合分析，它包括分析確定起火時間、起火部位、起火點(diǎn)、和起火原因）。分析的基本方法：剩余法、歸納法、演繹法。

35.事故調(diào)查分析的基本要求：從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀事實(shí)；既要重視現(xiàn)象，又要抓住本質(zhì)；既要把握火場的共性，又要分析具體問題。

36.事故性質(zhì)：縱火、失火、自然起火。縱火的分析與認(rèn)定：縱火火災(zāi)現(xiàn)場具有許多不同于失火和自然起火現(xiàn)場的特征。如，起火點(diǎn)的數(shù)量、位置，外來的引火物，財物的缺少，門窗的破壞，阻礙逃生和撲救的跡象，或者火場中的尸體，周圍群眾的反映等。自然起火的分析與認(rèn)定：自然起火包括自燃、雷擊起火以及其他由于自然力引起的火災(zāi)。依據(jù)有，起火點(diǎn)存在自燃性物質(zhì)；起火前具備自燃的客觀條件；火場具有自然起火的特征。失火的分析和認(rèn)定：利用剩余法來確定，排除縱火與自然起火兩種。

37.自然發(fā)熱的原因：物質(zhì)的氧化生熱、分解生熱、吸附生熱、聚合生熱和發(fā)酵生熱等。

38.自燃性物質(zhì)：1）低自燃點(diǎn)物質(zhì) 生熱機(jī)理是氧化生熱，與空氣中的氧反應(yīng)的活化能為零或者很小，在常溫條件下就以極快的速度氧化。常見物質(zhì)有黃磷、有機(jī)金屬化合物如三乙基鋁、二甲基鋅，磷化氫如PH3、P2H4等，硅化氫。2）吸氣放熱物質(zhì) 動植物油類、金屬粉末如鋅、鋁、鋯、錫、鐵、鎂、鎳等以及它們的合金。（條件是：粉末狀，存放時間不長，遇熱，遇水或與空氣中其他成分發(fā)生放熱反應(yīng)）、炭粉類如活性炭、炭灰、木炭等、其他如含油白土、黃鐵礦、魚粉、骨粉、橡膠粉、煤、原棉、炸油渣子、脫脂渣、漆料渣等。3）分解放熱物質(zhì) 常見如硝化纖維素、賽璐珞和硝化甘油等。4）聚合放熱物質(zhì) 如丙烯、液化氰化氫、苯乙烯、甲基丙烯酸甲酯等有機(jī)單體。5）發(fā)酵放熱物質(zhì) 常見如植物稈棵、酒糟、棉籽皮、紅薯干等在含有一定的水分和一定溫度下，在微生物作用下發(fā)酵生熱。

39.自燃火災(zāi)調(diào)查的內(nèi)容：查明起火點(diǎn)的位置，是否在堆垛的中心部位，并注意起火點(diǎn)的個

數(shù)；在起火點(diǎn)處檢查陰燃起火的特征；查明起火點(diǎn)處火災(zāi)前堆放的物質(zhì)的種類，判斷是否為自燃性物質(zhì)，并查明該物質(zhì)的數(shù)量、堆放時間、堆垛大小、含水量、狀態(tài)等情況；調(diào)查獲取火災(zāi)前現(xiàn)場的環(huán)境條件；通過管理人員或相關(guān)人員了解，火災(zāi)發(fā)生前起火點(diǎn)附近是否有燒烤、冒煙、冒氣、散發(fā)異味等特殊現(xiàn)象，堆垛頂部是否有塌陷的現(xiàn)象，以判斷這些現(xiàn)象與自然的發(fā)生有什么關(guān)系；檢測起火點(diǎn)處自燃物質(zhì)殘留物的組成、與自燃相關(guān)的參數(shù)，作為分析認(rèn)定自燃原因的依據(jù)之一；在條件許可的情況下，可做必要的模擬試驗(yàn)，為分析自燃原因白日提供參考；檢查起火點(diǎn)處有無其他火源引起著火的可能性，檢查有無縱火的可能性。

40.遇水自燃：分為遇水自燃和遇水引燃。遇水自燃的物質(zhì)：遇水反應(yīng)強(qiáng)烈的主要是堿金屬、部分堿土金屬、硼氫化物、碳化鈣、磷化鈣，遇水反應(yīng)較緩擴(kuò)要有保險粉、鋅粉、氫化鋁等；遇水引燃的物質(zhì)：常見的有生石灰、漂白粉、濃硫酸、堿金屬過氧化物、三氯化磷、低亞硫酸鈉、氯磺酸等。

41.混觸自燃：分為氧化劑與還原劑接觸（氧化劑有硝酸、氯酸、高錳酸、重鉻酸及這些酸的鹽類，氧、氯、溴、氧化鉻等；還原劑有烴及其衍生物、硫、磷、金屬粉末、可燃纖維及其制品）；氧化性鹽與強(qiáng)酸混合接觸（氧化性鹽如亞氯酸鹽、氯酸鹽、高氯酸鹽、高錳酸鹽等與濃硫酸等強(qiáng)酸混合接觸）；混合接觸產(chǎn)生不穩(wěn)定的物質(zhì)。

42.一般液體體可充裝滿，液化氣體不可以，存在充裝系數(shù)。

43.火災(zāi)的類型：池火災(zāi)（穩(wěn)態(tài)火災(zāi)）、噴射火、火球和爆燃（瞬態(tài)火災(zāi)）、突發(fā)火。

44.事故應(yīng)急救援預(yù)案：是為了提高對突發(fā)事故的處理能力，根據(jù)實(shí)際情況預(yù)計未來可能發(fā)生的奮不顧身，預(yù)先制定的事故應(yīng)急救援對策，它是為在事故中保護(hù)人員和設(shè)施的安全而制定的行動計劃。

45.綜合應(yīng)急預(yù)案：是從總體上闡述處理事故的應(yīng)急方針、政策，應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)應(yīng)急職責(zé)，應(yīng)急行動、措施和保障等基本要求和程序，是應(yīng)對各類事故的綜合性文件。

46.專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案：是針對具體的事故類別、危險源和應(yīng)急保障而制定的計劃或方案，是綜合應(yīng)急預(yù)案的組成部分，應(yīng)按照綜合應(yīng)急預(yù)案的程序和要求組織制定，并作為綜合就分預(yù)案的附件。

47.現(xiàn)場處置方案：是針對具體的裝置、場所或設(shè)施、崗位所制定的應(yīng)急處置措施。

第三篇：重點(diǎn)調(diào)查

一、重點(diǎn)調(diào)查

（一）重點(diǎn)調(diào)查的概念

重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是在調(diào)查對象中，選擇一部分重點(diǎn)單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查主要適用于那些反映主要情況或基本趨勢的調(diào)查。如黑龍江省企業(yè)調(diào)查隊在對全省近百戶虧損企業(yè)進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查基礎(chǔ)上，選擇其中10戶由虧轉(zhuǎn)盈的企業(yè)所進(jìn)行的《10戶由虧轉(zhuǎn)盈企業(yè)的調(diào)查》這一重點(diǎn)調(diào)查等。

（二）重點(diǎn)單位的選取

重點(diǎn)調(diào)查的重點(diǎn)單位，通常是指在調(diào)查總體中具有舉足輕重的、能夠代表總體的情況、特征和主要發(fā)展變化趨勢的那些樣本單位。這些單位可能數(shù)目不多，但有代表性，能夠反映調(diào)查對象總體的基本情況。

選取重點(diǎn)單位，應(yīng)遵循的兩個原則，一是要根據(jù)調(diào)查任務(wù)的要求和調(diào)查對象的基本情況而確定選取的重點(diǎn)單位及數(shù)量。一般來講，要求重點(diǎn)單位應(yīng)盡可能少，而其標(biāo)志值在總體中所占的比重應(yīng)盡可能大，以保證有足夠的代表性；二是要注意選取那些管理比較健全、業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)、統(tǒng)計工作基礎(chǔ)較好的單位作為重點(diǎn)單位。

（三）重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)

重點(diǎn)調(diào)查的主要特點(diǎn)是：投入少、調(diào)查速度快、所反映的主要情況或基本趨勢比較準(zhǔn)確。

（四）重點(diǎn)調(diào)查的作用

根據(jù)重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)，重點(diǎn)調(diào)查的主要作用在于反映調(diào)查總體的主要情況或基本趨勢。因此，重點(diǎn)調(diào)查通常用于不定期的一次性調(diào)查，但有時也用于經(jīng)常性的連續(xù)調(diào)查。

二、典型調(diào)查

（一）典型調(diào)查的概念

典型調(diào)查也是一種非全面調(diào)查，它是從眾多的調(diào)查研究對象中，有意識地選擇若干個具有代表性的典型單位進(jìn)行深入、周密、系統(tǒng)地調(diào)查研究。

進(jìn)行典型調(diào)查的主要目的不在于取得社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的總體數(shù)值，而在于了解與有關(guān)數(shù)字相關(guān)的生動具體情況。

（二）典型調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)

典型調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于調(diào)查范圍小、調(diào)查單位少、靈活機(jī)動、具體深入、節(jié)省人力、財力和物力等。其不足是在實(shí)際操作中選擇真正有代表性的典型單位比較困難，而且還容易受人為因素的干擾，從而可能會導(dǎo)致調(diào)查的結(jié)論有一定的傾向性，且典型調(diào)查的結(jié)果一般情況下不易用以推算全面數(shù)字。

（三）典型調(diào)查的類型

一般來說，典型調(diào)查有兩種類型：

一種是一般的典型調(diào)查，即對個別典型單位的調(diào)查研究。在這種典型調(diào)查中，只需在總體中選出少數(shù)幾個典型單位，通過對這幾個典型單位的調(diào)查研究，用以說明事物的一般情況或事物發(fā)展的一般規(guī)律。如遼寧省企業(yè)調(diào)查隊組織實(shí)施的《華廈集團(tuán)啟示錄－－本溪華廈集團(tuán)成功改造國企超常發(fā)展的調(diào)查》，就是省企業(yè)調(diào)查隊直接派人到華廈集團(tuán)就國有企業(yè)超常發(fā)展這一問題而進(jìn)行的典型調(diào)查。第二種是具有統(tǒng)計特征的劃類選點(diǎn)典型調(diào)查，即將調(diào)查總體劃分為若干個類，再從每類中選擇若干個典型進(jìn)行調(diào)查，以說明各類的情況。

（四）典型調(diào)查的作用

典型調(diào)查的作用主要有以下兩點(diǎn)：

1、在特定的條件下用于對數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查；

2、了解與數(shù)字相關(guān)的生動具體情況。

三、抽樣調(diào)查

（一）抽樣調(diào)查的概念

抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是從全部調(diào)查研究對象中，抽選一部分單位進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)以對全部調(diào)查研究對象作出估計和推斷的一種調(diào)查方法。顯然，抽樣調(diào)查雖然是非全面調(diào)查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資料，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。

根據(jù)抽選樣本的方法，抽樣調(diào)查可以分為概率抽樣和非概率抽樣兩類。概率抽樣是按照概率論和數(shù)理統(tǒng)計的原理從調(diào)查研究的總體中，根據(jù)隨機(jī)原則來抽選樣本，并從數(shù)量上對總體的某些特征作出估計推斷，對推斷出可能出現(xiàn)的誤差可以從概率意義上加以控制。在我國，習(xí)慣上將概率抽樣稱為抽樣調(diào)查。

（二）抽樣調(diào)查的特點(diǎn)

抽樣調(diào)查有以下三個突出特點(diǎn)：

1、按隨機(jī)原則抽選樣本；

2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中；

3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。

第四篇：貸前調(diào)查重點(diǎn)

貸款公司貸前調(diào)查重點(diǎn)

1.職業(yè)、年齡（應(yīng)在20-55歲之間）、家庭成員情況，供養(yǎng)人數(shù)，家庭詳細(xì)住址（需實(shí)地考察確認(rèn)以便上門收貸及判斷客戶家庭情況）。

2.貸款用途—務(wù)必調(diào)查了解客戶的真實(shí)用途；避免出現(xiàn)貸款還

債、賭博等。不辦理創(chuàng)業(yè)貸款。

3.還款來源，第一、二還款來源。

4.抵質(zhì)押物。

5.從事行業(yè)的時間，在當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。詢問其經(jīng)營情況、核對

有關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)。

6.第二聯(lián)系人。

7.銀行和其他公司貸款情況。

8.家庭收入/月；支出/月。

9.經(jīng)營場所情況（詳細(xì)地址、權(quán)屬）

10.客戶健康狀況、社會交往、嗜好。

注意事項(xiàng)：

1.與借款人面談時，觀察借款人言談舉止是否自然，回答問題

是否有意回避或刻意隱瞞現(xiàn)象。分析客戶所述是否真實(shí)（借款用途）很重要！

2.確認(rèn)借款人身份。身份證、戶口、婚姻證明要相互驗(yàn)證。在房產(chǎn)登記時也要進(jìn)行必要核對。

3.借款人、擔(dān)保人、抵質(zhì)押人相關(guān)簽字必須要在業(yè)務(wù)人員監(jiān)督

下進(jìn)行。

4.按照實(shí)際位置記載借款人詳細(xì)的地址、聯(lián)系電話及抵質(zhì)押物

詳細(xì)位置（小區(qū)、樓號、樓層、門牌號等）以便催收及處置

抵質(zhì)押物時能夠準(zhǔn)確找到實(shí)際地點(diǎn)。

5.對有疑問的問題必須通過反復(fù)溝通調(diào)查了解，查明原由，否

則拒貸。

6.及時對不能按時還本付息的客戶及時進(jìn)行面談了解掌握相關(guān)

情況，采取有針對性的催收措施。

7.建立黑名單檔案，發(fā)生逾期、欠息的客戶不再發(fā)放貸款。

8.使用文明用語，時刻注意樹立公司的良好形象，對于不符合貸款條件的客戶詳細(xì)說明原因，最大限度爭得客戶的理解；

對認(rèn)為不能放款的客戶，要提高貸款門檻，以不符合貸款條

件為進(jìn)行婉拒。

9.保護(hù)客戶商業(yè)秘密和隱私。

10.對于申請展期的客戶，理由要合理（分析）、非惡意討債或已

經(jīng)出現(xiàn)確定風(fēng)險，而且主合同項(xiàng)下?lián)Ｈ客狻⒌仲|(zhì)押全

部有效的前提下，要求客戶償還原貸款金額的20%。不辦理

貸新還舊。

11.手續(xù)費(fèi)放款日直接從貸款本金中扣除，貸款利息通過與客戶

協(xié)商確定，原則是按月等額還息。

12.貸款期限原則上3個月以內(nèi)，最長不超過6個月。

13.建立客戶信息臺賬—很重要、要詳細(xì)。

14.“3”+“1”方法：

“3”

人行不行—為人、主要經(jīng)歷、從業(yè)年限、業(yè)績、信用記錄、嗜好；

事行不行---經(jīng)營項(xiàng)目前景、原材料供需狀況、變化趨勢、近三年

價格走勢、符合政策、產(chǎn)品、競爭、盈利能力、償債能力；

現(xiàn)金流行不行—主要看經(jīng)營性現(xiàn)金流、籌資能力。

“1”合適的擔(dān)?！獩Q定貸款品種。

第五篇：客流調(diào)查復(fù)習(xí)重點(diǎn)

客流調(diào)查

1、客流：指人們出行需要乘坐公共交通車輛以實(shí)現(xiàn)其位移而達(dá)到出行目的的乘客群。

2、市區(qū)公交線路客流的特點(diǎn)：流量大、時間性強(qiáng)、高峰時間顯著、乘車距離短、轉(zhuǎn)換車交

替頻繁。

3、郊區(qū)公交線路客流特點(diǎn)：流量小、乘車距離長早晚方向性差異大、一般早進(jìn)城晚回鄉(xiāng)、節(jié)假日乘車人數(shù)多、受農(nóng)忙、農(nóng)閑、天氣變化、季節(jié)變化影響

大。

4、斷面上的客流動態(tài)變化有哪幾種？用何種調(diào)度形式？

凸型——菱形調(diào)度法

凹型——區(qū)間調(diào)度法

斜型——梯形調(diào)度法

平型——兩點(diǎn)高度法

不規(guī)則型——根據(jù)實(shí)際情況而定

5、客流調(diào)查的目的是什么？

通過經(jīng)常的定期的客流調(diào)查，呆以檢驗(yàn)運(yùn)營調(diào)度措施和行車作業(yè)計劃與客流實(shí)際的偏離程度，并根據(jù)客流動態(tài)及時修改、補(bǔ)充和完善行車作業(yè)計劃和調(diào)度措施。

6、常用的客流調(diào)查有哪幾種？

隨車調(diào)查、問詢調(diào)查、目測調(diào)查、月票調(diào)查、其它調(diào)查。

7、客流分析的目的是什么？

就是在客流調(diào)查的基礎(chǔ)上，對客流在線路、方向、時間、地點(diǎn)以及在斷面上的動態(tài)分布規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行測算和分析。通過分析找出公共交通各線路各站點(diǎn)相互影響的原因，便于有效地安排調(diào)度計劃、調(diào)整行車班次及合理的使用運(yùn)能。

8、杭州公交現(xiàn)有的幾種調(diào)度形式，內(nèi)容是什么？

①單點(diǎn)直線調(diào)度：適用于客流時間斷面變化不大，路段流量斷面比較均勻的路線。②兩點(diǎn)直線調(diào)度；適用于客流時間斷面變化較大，全路段流量比較均勻的路線。③多點(diǎn)復(fù)線調(diào)度；透用于客流時間斷面變化較大，全路線流量斷面顯著的路線。④梯形調(diào)度；適用于客流時間段面和路段斷面流量偏于一端，變化顯著的路線。⑤菱形調(diào)度：適用于客流時間和路段斷面中間大，兩頭小，變化顯著的路線。

⑥多線調(diào)度：適用于中心站點(diǎn)。

⑦越線（跨線）調(diào)度：適用于在甲乙兩條線路終點(diǎn)相連接，互相換乘較多。

優(yōu)點(diǎn)：減少乘客換乘麻煩，節(jié)省時間，而且可提高車輛運(yùn)轉(zhuǎn)。

缺點(diǎn)：必須考慮滿載程度不能過低，否則造成車輛浪費(fèi)。

⑧越站調(diào)度：適用于調(diào)整行車秩序、爭取少量時間，均勻前后車車距。

DIMS智能化調(diào)度管理系統(tǒng)由四部分組成：

1、GPS全球定位系統(tǒng)

2、GPRS：通用無線分組業(yè)務(wù)

3、GRS：地理信息系統(tǒng)（電子地圖）

4、VPN：虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。