第一篇：賓陽縣國稅局五大措施創(chuàng)建全國文明單位

賓陽縣國稅局五大措施創(chuàng)建全國文明單位

更新日期：2011-5-6 0:00:00

近年來，賓陽縣國稅局緊密依靠區(qū)、市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，不斷扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，并取得一定成效，先后榮獲市級(jí)“文明單位”、區(qū)級(jí)“文明單位”“文明庭院”“綠色環(huán)保小區(qū)”、全國“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào)，為創(chuàng)建“全國文明單位”打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。今年初，該局落實(shí)區(qū)市局各級(jí)文明榮譽(yù)創(chuàng)建檔次更上一個(gè)層次的工作要求，在年初就提出申報(bào)全國文明單位，并在人力物力財(cái)力上想方設(shè)法加以保障，以確保申報(bào)工作扎實(shí)開展。

一、完善機(jī)構(gòu)，確保組織保障有力。

成立了創(chuàng)建全國文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常工作，辦公室下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、創(chuàng)建活動(dòng)、信息宣傳、監(jiān)督檢查、后勤保障等5個(gè)工作組，配備專職工作人員，明確分工職責(zé)，召開了2次專題研究會(huì)，組織人員到先進(jìn)兄弟局考察學(xué)習(xí)。制定了《賓陽縣國稅局創(chuàng)建全國文明單位實(shí)施方案》，明確了創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、創(chuàng)建步驟以及工作要求。3月18日，召開全縣國稅系統(tǒng)全體干部參加的動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，并倡議全體干部職工全身心投入到創(chuàng)建工作中，確保創(chuàng)建成功。

二、細(xì)化措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建。

（一）以硬件建設(shè)為基礎(chǔ)，優(yōu)化辦稅環(huán)境，促進(jìn)文明創(chuàng)建工作深入開展。一是堅(jiān)持簡樸實(shí)用、美觀大方、溫馨和諧的原則，根據(jù)實(shí)際可能和需要改善工作條件及配套設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)辦公環(huán)境的管理，做到整潔、整齊，開展綠化、美化活動(dòng)。二是加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，提供安全實(shí)用的文化體育活動(dòng)場地，建立更多更好的教育學(xué)習(xí)陣地，滿足稅務(wù)人員的文化需求，著力提升干部、離退休人員、家屬的幸福感和幸福指數(shù)，為精神文明建設(shè)工作奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）以稅務(wù)文化建設(shè)為著力點(diǎn)，打牢思想基礎(chǔ)，為創(chuàng)建活動(dòng)提供強(qiáng)有力的精神支撐和文化保障。一是加強(qiáng)思想政治工作。結(jié)合貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《2009至2011年賓陽縣精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》，深入開展理想信念教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育，引導(dǎo)廣大干部職工爭做文明、勤政、廉潔的公仆；建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門各負(fù)其責(zé)、業(yè)務(wù)部門共同來做、覆蓋全體國稅干部職工的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，管人管事管思想，形成“大政工”格局。二是開展“五好班子”建設(shè)活動(dòng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力、履職能力建設(shè)，開展測評(píng)活動(dòng)，確保干部職工滿意率達(dá)到90％以上，爭取在南寧市國稅系統(tǒng)年度優(yōu)秀基層局局長和先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)選中奪得好成績。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)述職述廉制度、廉政談話制度和領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，以貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《全國稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》為重點(diǎn)，經(jīng)常開展正面教育和警示教育，通過召開家庭助廉座談會(huì)，開展“廉潔家庭”評(píng)選活動(dòng)等形式，推動(dòng)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭，開展廉政書法、攝影、格言征集評(píng)比活動(dòng)。建立廉政文化展館教育基地，建設(shè)廉政文化景觀長廊。四是進(jìn)一步豐富文體活動(dòng)。經(jīng)常開展群眾性文體活動(dòng)和全民健身活動(dòng)，每年組織各項(xiàng)文體活動(dòng)比賽不少于6次，并在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上開辟學(xué)習(xí)交流園地，掛放攝影作品和各類文章，積極參加當(dāng)?shù)卣蛏鐓^(qū)組織的各項(xiàng)文藝活動(dòng)。五是開展“送溫暖”活動(dòng)。利用春節(jié)、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，開展慰問老干部活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)“能幫就幫”精神，深入開展扶貧幫困和扶貧結(jié)對(duì)子活動(dòng)，切實(shí)幫助困難群眾解決生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題。每年負(fù)責(zé)3戶以上貧困家庭的幫扶工作，每個(gè)黨支部與1-2名特困黨員結(jié)成對(duì)子，每年組織一次無償獻(xiàn)血和政府組織的救災(zāi)捐款活動(dòng)。主動(dòng)送稅收優(yōu)惠政策上門，用足用活稅收優(yōu)惠政策，讓稅收優(yōu)惠政策惠及于民，促進(jìn)社會(huì)救助體系的形成和困難群體就業(yè)、再就業(yè)工作。

（三）以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，提升整體服務(wù)水平，樹立行業(yè)文明新風(fēng)。一是樹立典型標(biāo)桿。開展“先鋒伴我行”活動(dòng)，每個(gè)季度推薦征管能手、稽查能手、信息技術(shù)能手等各類能手。評(píng)選賓陽縣國稅局年度人物并舉行年度頒獎(jiǎng)典禮，樹立和發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。二是提升崗位技能。實(shí)施“提升崗位技能”工程，制定每年培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、人員、班次及內(nèi)容，每年干部培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%以上，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于12天；股級(jí)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于10天；一般干部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于6天，每次參加各類業(yè)務(wù)考試的合格率達(dá)到100%，并將培訓(xùn)落實(shí)情況列入年度績效考核管理。繼續(xù)深入開展“比業(yè)務(wù)、比能力、比技能”崗位練兵活動(dòng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的作用，通過每天一題、闖關(guān)競賽、網(wǎng)上考試等形式，組織干部進(jìn)行崗位自學(xué)、在線學(xué)習(xí)在線考試等，實(shí)現(xiàn)90%以上人員的素質(zhì)水平達(dá)到多項(xiàng)工作業(yè)務(wù)水平，符合多個(gè)崗位要求。鼓勵(lì)干部職工參加“專升本”、碩士生、博士生等高等學(xué)歷教育，到2011年底，全局大專以上學(xué)歷人數(shù)達(dá)到在職干部的97%以上，本科學(xué)歷人數(shù)達(dá)到66%以上，研究生學(xué)歷人數(shù)達(dá)到2%以上；鼓勵(lì)干部參加律師、注冊稅務(wù)師、注冊會(huì)計(jì)師等資格考試，提高“三師”隊(duì)伍水平。三是打造文明創(chuàng)建品牌。全面實(shí)施“打造文明創(chuàng)建品牌”工程，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明單位、先進(jìn)集體、青年文明號(hào)、巾幗建功標(biāo)兵和爭當(dāng)人民滿意的公務(wù)員、三八紅旗手、道德模范、優(yōu)秀稅務(wù)工作者等活動(dòng)，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域。每年有1項(xiàng)以上的創(chuàng)新項(xiàng)目，鼓勵(lì)全體干部結(jié)合崗位實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，每年年底對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目和示范點(diǎn)工作進(jìn)行一次評(píng)審。深入開展“四大主題”活動(dòng)和“四個(gè)模范”建設(shè)活動(dòng)，形成“逢獎(jiǎng)必爭，逢旗必奪”的奮勇爭先的良好氛圍。結(jié)合年度人物評(píng)選，每年組織1次思想政治工作先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者評(píng)選表彰活動(dòng)以及道德模范評(píng)選表彰活動(dòng)，積極參加賓陽縣開展的各類評(píng)選表彰活動(dòng)，力爭每次每項(xiàng)評(píng)選都有單位和個(gè)人獲得榮譽(yù)。四是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。落實(shí)黨組中心組理論學(xué)習(xí)日制度和機(jī)關(guān)每周學(xué)習(xí)日制度；落實(shí)“知識(shí)講座”制度，每年組織業(yè)務(wù)知識(shí)或前沿知識(shí)講座1至2次；落實(shí)學(xué)習(xí)交流制度，開設(shè)心得體會(huì)交流專欄、舉辦學(xué)習(xí)交流會(huì)等活動(dòng)；開展“書香伴我行”活動(dòng)，全局干部職工每年精讀1—2本好書并寫好讀書心得；結(jié)合稅收總體工作部署，每年開展1—2次征文活動(dòng)，凝聚、發(fā)揮全局干部職工的智慧和力量，群策群力做好各項(xiàng)工作。

（四）以“四個(gè)結(jié)合”為抓手，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)效。一是把創(chuàng)建活動(dòng)與作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員定點(diǎn)聯(lián)系掛鉤制度。搭建稅企交流平臺(tái)，推出“稅企互動(dòng)學(xué)習(xí)”、“稅企面對(duì)面”等服務(wù)納稅人項(xiàng)目。進(jìn)一步落實(shí)“三項(xiàng)制度”和“五個(gè)不讓”，繼續(xù)開展“換位思考”“五大整頓”活動(dòng)。二是把創(chuàng)建活動(dòng)與進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來。以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建賓陽和諧國稅”為主題，以“提升行政管理效能，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化納稅服務(wù)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”為實(shí)踐載體，服務(wù)于賓陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，在不斷鞏固既有工作成果的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地加以克服和改進(jìn)。三是把創(chuàng)建活動(dòng)與賓陽縣“項(xiàng)目建設(shè)年”、“發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”和“黨組織建設(shè)年”活動(dòng)結(jié)合起來。每年向縣黨委、縣政府提出5條以上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見和建議。每年幫扶1戶以上重點(diǎn)稅源企業(yè)和1個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目，并明確重點(diǎn)幫扶內(nèi)容及責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所或重點(diǎn)項(xiàng)目開工現(xiàn)場，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，掌握企業(yè)遇到的實(shí)際困難和問題，對(duì)屬于本部門職責(zé)范圍的在最短時(shí)間內(nèi)解決，對(duì)涉及其他部門的積極協(xié)調(diào)及時(shí)解決，幫扶企業(yè)發(fā)展。四是把創(chuàng)建活動(dòng)與深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來。以縣直屬機(jī)關(guān)工委開展“規(guī)范管理，創(chuàng)星爭旗”為載體，各黨支部要努力做到“十個(gè)好”，即好班子、好局面、好治安、好業(yè)績、好紀(jì)律、好形象、好效率、好作風(fēng)、好制度、好隊(duì)伍。以“五進(jìn)”、“五幫”為載體，組織開展形勢宣講、政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)解困、項(xiàng)目推進(jìn)、金融扶持、幫困救助、助農(nóng)增收、法律維權(quán)、心理咨詢等一系列服務(wù)活動(dòng)。以完善“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)好“兩個(gè)減負(fù)”要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，全面實(shí)行多元化電子納稅申報(bào)，推進(jìn)“辦稅全市通、服務(wù)全天候”納稅服務(wù)模式，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，方便納稅人辦稅。

（五）以提高稅收工作水平為落腳點(diǎn)，提升工作質(zhì)量，促進(jìn)整體工作的推進(jìn)。一是抓好收入預(yù)測分析，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，大力清理欠稅，強(qiáng)化稅務(wù)稽查，實(shí)現(xiàn)每年稅收收入的增長率高于全區(qū)平均水平。二是大力推行定稅評(píng)議、“效能征管”、“陽光征管”，抓好“四位一體”良性互動(dòng)機(jī)制，確保稅收征管質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到和保持全區(qū)前列。三是抓好依法治稅，確保稅收法治環(huán)境實(shí)現(xiàn)新的改善。四是抓好科技興稅，確保信息化建設(shè)躍上新的臺(tái)階。五是抓好行政管理，確保機(jī)關(guān)內(nèi)部管理取得新的實(shí)效。六是進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制。堅(jiān)持“激勵(lì)為主、科學(xué)評(píng)價(jià)”的原則和“加分為主、扣分為輔”的計(jì)分方法，全面科學(xué)地對(duì)各單位年度各項(xiàng)工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。七是加強(qiáng)稅收宣傳調(diào)研，確保服務(wù)大局工作取得新的成果。八是抓好隊(duì)伍建設(shè)，確保干部履職能力實(shí)現(xiàn)新的提升；九是抓好懲治預(yù)防，確保反腐倡廉建設(shè)取得新的進(jìn)展；十是抓好和諧文化建設(shè)，確保和諧國稅構(gòu)建取得新的進(jìn)步。

第二篇：國稅局文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)

***國稅局***分局

2011年文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)

今年以來，我分局堅(jiān)持以文明單位創(chuàng)建為總攬，以加強(qiáng)干部理論武裝為重點(diǎn)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，牢牢把握群眾性創(chuàng)建這個(gè)環(huán)節(jié),不斷深化文明單位創(chuàng)建工作。分局采取“項(xiàng)目化推進(jìn)，特色化塑造”的策略，不斷提升干部綜合素質(zhì)，務(wù)實(shí)爭先，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，今年參加市國稅局“稅收分析競賽”榮獲一等獎(jiǎng)，參加區(qū)國稅局“星級(jí)服務(wù)項(xiàng)目”評(píng)比榮獲一等獎(jiǎng)。各項(xiàng)工作贏得了地方政府和上級(jí)局的一致好評(píng)，為推動(dòng)全區(qū)國稅事業(yè)又好又快發(fā)展提供了有力的保證。

一、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施，大力夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是制定整體規(guī)劃，明確創(chuàng)建方向。分局在年初建立了一整套目標(biāo)明確、內(nèi)容翔實(shí)、步驟實(shí)用、操作性強(qiáng)的創(chuàng)建活動(dòng)方案，按照“面上求提高、點(diǎn)上求突破”的創(chuàng)建思路，一是起點(diǎn)高，明確目標(biāo)定位。按省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)確定創(chuàng)建工作的方向。二是標(biāo)準(zhǔn)細(xì)，明確標(biāo)準(zhǔn)定位。通過縱向?qū)Ρ?，明確哪些屬于市級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，哪些能達(dá)到省級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做到胸中有數(shù)、有的放矢。三要求嚴(yán)，明確量化考核。對(duì)創(chuàng)建規(guī)劃的內(nèi)容，凡是能夠量化的，一律量化；不能量化的，一律制定完成時(shí)限或定性考核標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供參照。

二是制定階段方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)。按照“全員、全面、全方位”的要求，著手制定階段性創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)施方案。其主要措施和步驟，1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。分局長、分管局長、各股股長做到任務(wù)靠肩，層層分解落實(shí)。

2、簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀。為加強(qiáng)分局創(chuàng)建工作，進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的責(zé)任，分局每年和全體人員簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀，明確各責(zé)任人的職責(zé)并進(jìn)行責(zé)任追究。

3、經(jīng)費(fèi)上給予保障，確保文明單位創(chuàng)建的重點(diǎn)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

三是制定具體項(xiàng)目，明確創(chuàng)建重點(diǎn)。今年，分局積極響應(yīng)區(qū)局組織的“創(chuàng)新互動(dòng)服務(wù)機(jī)制、構(gòu)建和諧征納關(guān)系”活動(dòng)。在特色教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，分局還制定了“崗村結(jié)對(duì)”、“稅企結(jié)對(duì)共建”、“扶貧結(jié)對(duì)、助困結(jié)對(duì)”等創(chuàng)建項(xiàng)目。

二、科學(xué)管理，狠抓質(zhì)效，全面服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

今年來，我們緊緊圍繞稅收中心工作，堅(jiān)持組織收入原則，突出一個(gè)“管”字，講究一個(gè)“度”字，精心為國聚財(cái)，服務(wù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年已組織入庫各項(xiàng)稅收40111.35萬元,占全區(qū)總計(jì)劃78100萬元的53％,同比增幅達(dá)63％。

1、狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范征管機(jī)制。切實(shí)做到“三強(qiáng)化、三規(guī)范”，即強(qiáng)化各項(xiàng)制度，規(guī)范崗職體系；強(qiáng)化依法行政，規(guī)范工作程序；強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范基礎(chǔ)資料；全面整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，以崗定人，職責(zé)分明，崗位之間互相制約、相互協(xié)調(diào)。完善管理責(zé)任區(qū)制度，落實(shí)責(zé)任區(qū)管理辦法，以管事為主、管戶為輔，細(xì)化巡查、調(diào)查、協(xié)查的具體內(nèi)容，充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢；制定大企業(yè)管理辦法，加大對(duì)大企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理力度；積極開展稅收分析評(píng)比競賽活動(dòng)，有效地提升了基礎(chǔ)管理水平。

2、行業(yè)政策解讀，完善專業(yè)管理

今年以來，二分局根據(jù)區(qū)局科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理的要求，月度先后開展了汽車經(jīng)銷和售后服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè)等行業(yè)性稅收咨詢解讀日活動(dòng)。一是注重解讀對(duì)象的針對(duì)性，充分了解納稅人的解讀需求，從而盡量滿足納稅人的多元愿望。二是注重解讀內(nèi)容的全面性。一方面幫助政府部門更好的招商引資，納稅人更好地享受國家政策，規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)；另一方面幫助納稅人熟悉辦稅程序，提高辦稅效率，節(jié)約辦稅成本；三是注重解讀保障的規(guī)范性。明確一名分管業(yè)務(wù)的副分局長對(duì)解讀課題的確定、課件的制作、授課效果的反饋、行業(yè)性稅收管理規(guī)范的擬定等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程的跟蹤和考核。四注重解讀結(jié)果的成效性。通過解讀活動(dòng)建章立制，通過解讀活動(dòng)，集中約談，重點(diǎn)評(píng)估。在納稅人自查自糾的基礎(chǔ)上，對(duì)疑點(diǎn)不能排除的企業(yè)，同時(shí)將增值稅和企業(yè)所得稅相結(jié)合，實(shí)施多稅種聯(lián)動(dòng)性、多企業(yè)綜合性的行業(yè)性納稅評(píng)估，僅此一項(xiàng)，已評(píng)估增值稅和企業(yè)所得稅稅款1600多萬元，取得了明顯的成效。通過解讀活動(dòng)，提高了納稅人的稅法遵從意識(shí)，降低了納稅人的涉 2 稅風(fēng)險(xiǎn)，提升了稅收服務(wù)的層次，也鍛煉了解讀者的能力，培養(yǎng)了行業(yè)性管理人才，帶動(dòng)了專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。

3、多措并舉，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

一是定期召開風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)議。分局在每季度第一個(gè)月月初市局聯(lián)動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)信息發(fā)布后，實(shí)行應(yīng)對(duì)統(tǒng)分結(jié)合，對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的案頭分析情況和應(yīng)對(duì)初步成效開展評(píng)估分析，通過進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式，對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)情況進(jìn)行跟蹤，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施統(tǒng)一管理。

二是深化稅收分析找準(zhǔn)稅源管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一方面采集納稅人的歷年納稅數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向?qū)Ρ确治?，依?jù)行業(yè)評(píng)估指標(biāo)，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，分析、判斷涉稅異常問題，及時(shí)采取措施，有針對(duì)性地堵塞管理漏洞。另一方面，深化橫向比較，即對(duì)同一行業(yè)的不同納稅人的納稅數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?，通過與同行業(yè)企業(yè)間的橫向比較，去偽存真，掌握本行業(yè)及主要產(chǎn)品正常的指標(biāo)值及波動(dòng)幅度，分析同行業(yè)不同企業(yè)的指標(biāo)偏差，判斷涉稅異常問題，有針對(duì)性地加強(qiáng)行業(yè)管理。截止目前，分局共實(shí)施聯(lián)動(dòng)評(píng)估增值稅515.71萬元，企業(yè)所得稅283.84萬元，調(diào)減企業(yè)虧損335.39萬元，加收滯納金31.95萬元，納稅人自查補(bǔ)稅近800萬元，進(jìn)一步降低了各類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

4、推出361°納稅服務(wù)模式

我分局在全面落實(shí)日常納稅服務(wù)規(guī)范化工作的同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和行業(yè)納稅人個(gè)性化服務(wù)需求，創(chuàng)新出“361°納稅服務(wù)”模式，包括“三項(xiàng)服務(wù)主體”，“六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容”和“一套個(gè)性化服務(wù)方案”，經(jīng)過實(shí)踐工作的檢驗(yàn)，收到了顯著的效果。

“三項(xiàng)服務(wù)主體”是從職能性服務(wù)上，重點(diǎn)提高職能服務(wù)的層次，促進(jìn)廣大納稅人自覺提高納稅遵從度；從權(quán)益性服務(wù)上，重點(diǎn)在于建立納稅爭議互動(dòng)懇談機(jī)制，建立重點(diǎn)稅源企業(yè)稅企高端對(duì)話機(jī)制，征求納稅人的服務(wù)需求，幫助納稅人建立健全稅務(wù)處理規(guī)程，正確履行稅法義務(wù)，自覺維護(hù)自身合法權(quán)益；從程序性服務(wù)上，針對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅人內(nèi)部管理較為規(guī)范的特點(diǎn)，簡化前置審查環(huán)節(jié)，加大事后監(jiān)控力度，促進(jìn) 3 納稅人早投產(chǎn)早達(dá)效早貢獻(xiàn)。

“六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容”： 一是公開公正的執(zhí)法服務(wù)。全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，充分利用各種媒介公示各類稅收政策，開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的重點(diǎn)稅源企業(yè)宣傳咨詢解讀活動(dòng)；二是簡捷高效的辦稅服務(wù)。開辟重點(diǎn)稅源企業(yè)辦稅“綠色通道”，提供“一條龍”服務(wù)，由專人或服務(wù)小組統(tǒng)一受理咨詢、申報(bào)、申請、審核、審批等各類涉稅事項(xiàng)，做到人隨單轉(zhuǎn)，承諾辦結(jié)時(shí)限。三是及時(shí)到位的政策服務(wù)。堅(jiān)持在第一時(shí)間送政策上門，為重點(diǎn)稅源企業(yè)提供政策“打包”服務(wù)，幫助納稅人優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資方向，合理安排生產(chǎn)經(jīng)營和生產(chǎn)布局。四是促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù)。明確專人收集、整理涉及重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品供、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)的市場經(jīng)濟(jì)信息。五是文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從細(xì)節(jié)做起，從小處入手，規(guī)范干部的言行舉止。六是奉獻(xiàn)社會(huì)的延伸服務(wù)。積極開展稅企文化共建活動(dòng)，增進(jìn)了解，共話友誼，增進(jìn)共識(shí)，建立和諧的稅收征納關(guān)系。

“一套個(gè)性化服務(wù)方案”：我們今年起確定的推進(jìn)納稅個(gè)性化服務(wù)的對(duì)象是市政府確定的重點(diǎn)招商引資企業(yè)和區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自掛帥的招商引資企業(yè)。服務(wù)組織上，以招商引資項(xiàng)目簡稱命名成立服務(wù)小組，如華銳風(fēng)電服務(wù)小組，由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)任組長，重特大項(xiàng)目由區(qū)局主要負(fù)責(zé)同志親自擔(dān)任組長，明確分局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干為成員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)工作；服務(wù)內(nèi)容上，一方面為地方黨政領(lǐng)導(dǎo)提供稅收調(diào)研報(bào)告，為地方各類優(yōu)惠政策提出稅收政策建議；另一方面為投資者提供稅收政策宣傳咨詢解讀服務(wù)，從維護(hù)稅法的角度，提出針對(duì)性的建議；服務(wù)方式上，以上門服務(wù)為主，急事急辦，特事特辦，納稅人各類涉稅申請?jiān)瓌t上一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；服務(wù)稅收上，認(rèn)真開展稅收分析工作，深入研究納稅人生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，有針對(duì)性地采取實(shí)地稅收管理措施；服務(wù)考評(píng)上，對(duì)地方政府的考核獎(jiǎng)勵(lì)，分局實(shí)行雙倍獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)納稅人的各類投訴，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；服務(wù)保障上，根據(jù)工作需要，配備專門的車輛，撥發(fā)專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)。服務(wù)重點(diǎn)上，全力服務(wù)打造“風(fēng)電設(shè)備之都”。招引國內(nèi)風(fēng)電行業(yè)龍頭制造企業(yè)，全面加強(qiáng)企業(yè)涉稅管理，獻(xiàn)計(jì)風(fēng)電行業(yè)發(fā)展對(duì)策。服務(wù)成效上，促進(jìn)了全區(qū)國稅收入快速增長。4 結(jié)束了鹽都稅收“群山無峰”的歷史。此項(xiàng)服務(wù)有效地聚集了各個(gè)層級(jí)的智慧和力量，有效地探索了大企業(yè)納稅服務(wù)與稅收管理的工作規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)觀念力求更新、辦稅服務(wù)力求更快、社會(huì)評(píng)價(jià)力求理更高、品牌形象力求更優(yōu)的目標(biāo)追求。

三、推陳出新、多措并舉，努力開展文明創(chuàng)建活動(dòng)

一是深入開展科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)。分局要求全體干部結(jié)合“履行法定職責(zé)，實(shí)施品牌服務(wù)”載體活動(dòng)，采取切實(shí)有效的措施，以優(yōu)良作風(fēng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧國稅建設(shè)。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上，我們緊密聯(lián)系工作實(shí)際，把理論學(xué)習(xí)化為實(shí)踐的動(dòng)力，努力提升全體稅務(wù)干部完成全年稅收收入任務(wù)的信心和決心。

二是全面創(chuàng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理念。分局堅(jiān)持學(xué)以致用，學(xué)用一致，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，分局為每位同志配備了全套的注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)用書，隨時(shí)翻閱，不斷充實(shí)。分局還組織各股室之間，不同干部之間建立業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，交流征管工作經(jīng)驗(yàn)，分析典型案例，取長補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，共同提高。如:一季度舉辦了稅收分析交流會(huì)，首季開門紅工作推進(jìn)會(huì)；二季度舉辦了企業(yè)所得稅匯繳交流暨“雙過半”工作推進(jìn)會(huì)。三季度開展“迎國慶”稅收分析競賽。經(jīng)過努力，同志們從以前的滿足于日常事務(wù)管理，到現(xiàn)在的力求深層次管理；從過去的只求過得去，到現(xiàn)在的力求過得硬；從過去的只求一知半解，到現(xiàn)在的力求精益求精，精神面貌大為改觀。

三是切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。分局開展“讀書思廉、訪貧思廉”活動(dòng)，要求每位干部讀1本廉政書籍，結(jié)對(duì)幫扶1戶貧困戶或虧損企業(yè)，并結(jié)合實(shí)際撰寫一篇“讀書思廉、訪貧思廉”心得體會(huì)。通過讀書、訪貧，端正價(jià)值取向，純潔思想道德，培育高尚情操，對(duì)一些苗頭問題及時(shí)予以提醒，做到令行禁止，違法必糾，努力培養(yǎng)一支依法辦事、責(zé)任心強(qiáng)、雷厲風(fēng)行的工作團(tuán)隊(duì)。

四是逐步完善競爭激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)征管業(yè)務(wù)需要，將工作成績與日?？荚u(píng)緊密結(jié)合起來，有布置、有落實(shí)、有督查，并嘗試競爭上崗機(jī)制，選拔肯干事、能干事的優(yōu)秀人才。在分局的稅法宣傳工作中，分局制訂了明確的考核制度，獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)干部 5 的積極性，上半年，人人爭優(yōu)創(chuàng)先，毫不懈怠，共完成各類稿件40余篇。

我分局文明單位創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但與上級(jí)的要求相比，還有一定的距離，主要是：經(jīng)濟(jì)稅源與地方收入任務(wù)的矛盾依然突出，堅(jiān)持依法治稅依然任重道遠(yuǎn)；疏于管理淡化責(zé)任的問題，還在一定的范圍內(nèi)存在；納稅評(píng)估力度欠深透，評(píng)估紀(jì)錄不符合規(guī)范要求，注重評(píng)估收入的同時(shí)忽略了后續(xù)管理。

在以后文明單位創(chuàng)建工作中我們要強(qiáng)化三種意識(shí)：一是強(qiáng)化形象意識(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力倡導(dǎo)奮發(fā)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng)，致力于提高為基層服務(wù)、為納稅人服務(wù)的質(zhì)量和效率。二是強(qiáng)化一流意識(shí)。向社會(huì)各界征詢意見，了解和掌握單位和個(gè)人在稅收執(zhí)法與稅收服務(wù)方面的實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)機(jī)制。三是積極探索服務(wù)新舉措，進(jìn)一步固國稅部門“真情服務(wù)、公正執(zhí)法”的整體形象，使全區(qū)國稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作水平得到新的提升。

第三篇：文明單位創(chuàng)建措施

中共濱城區(qū)委黨校創(chuàng)建文明單位

目標(biāo)措施

2009年，是貫徹落實(shí)黨的十七大精神、實(shí)現(xiàn)濱城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵年。我校作為區(qū)委的重要工作部門，應(yīng)以新的面貌、新的精神，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)新的奮斗目標(biāo)，努力發(fā)揮自身的職能作用，擬定好文明創(chuàng)建的工作思路。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步深入貫徹黨的十七大精神和區(qū)委有關(guān)要求，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、奮力拼搏的工作作風(fēng)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，努力加強(qiáng)教研科研，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)搞好后勤服務(wù)，不斷開創(chuàng)我校工作的新局面。使我校真正成為全區(qū)學(xué)習(xí)、研究、宣傳黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的主陣地，成為濱城區(qū)黨員干部隊(duì)伍教育的主陣地，為濱城經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，成為名副其實(shí)的文明單位。

工作目標(biāo)和措施概括起來就是五句話:“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、實(shí)施兩項(xiàng)工程、打造三張名片、強(qiáng)化四類管理、抓好五項(xiàng)工作?！?/p>

一、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。即2009全區(qū)機(jī)關(guān)綜合目標(biāo)考核中穩(wěn)居第一方陣。為此要實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：一是干部培訓(xùn)要超額完成年初指定的計(jì)劃。二是抓好干部函授教育招生工作，函授教學(xué)和管理在全省黨校系統(tǒng)繼續(xù)保持領(lǐng)先水平。三是爭取全年在市以上報(bào)刊雜志發(fā)表論文、參與有關(guān)學(xué)術(shù)研討會(huì)交流論文比上一年有更多精品和力作。四是全年擬到有關(guān)單位作理論講座培訓(xùn)學(xué)員3000人次以上，不僅要做到有求必應(yīng)，還要做到效果顯著。五是招商引資要多倍地超額完成縣委縣政府下達(dá)的任務(wù)。

二、目標(biāo)任務(wù)

（一）強(qiáng)化教學(xué)、班務(wù)管理

1、努力辦好主體班次，切實(shí)提高干部培訓(xùn)質(zhì)量。

⑴在主體班的辦班指導(dǎo)思想上，力求“三個(gè)爭”。一是力爭多辦班。干部培訓(xùn)工作要完成年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好與組織部、宣傳部、人事局、機(jī)關(guān)工委等部門的聯(lián)系，提高各有關(guān)部門的辦班積極性，爭取把有可能辦的班都辦成。二是力爭高質(zhì)量。三是力爭有所為。要把干部培訓(xùn)工作與黨的中心任務(wù)緊密結(jié)合起來。

⑵在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，突出“四個(gè)性”。一是理論性，把十七大報(bào)告等作為培訓(xùn)的中心內(nèi)容。二是基礎(chǔ)性，組織有關(guān)班級(jí)學(xué)習(xí)一些經(jīng)濟(jì)知識(shí)、管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)和現(xiàn)行方針政策等。三是操作性，加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。四是超前性，加強(qiáng)新知識(shí)的培訓(xùn)、新的改革思路的介紹和新觀念的宣傳等。

⑶在教學(xué)方式方法的選擇運(yùn)用上，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是要由傳統(tǒng)教學(xué)方式向現(xiàn)代教學(xué)方式轉(zhuǎn)變。校內(nèi)講座課要普遍運(yùn)用投影儀，課前認(rèn)真做好課件，以

1此作為提高教學(xué)質(zhì)量的突破口。二是要由以理論性向以能力訓(xùn)練為主轉(zhuǎn)變。對(duì)青年干部班要把理論教學(xué)與開展各種能力訓(xùn)練活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，使能力訓(xùn)練在整個(gè)培訓(xùn)中占較大的份量。此外還要把校內(nèi)的學(xué)習(xí)與組織學(xué)員校外參觀考察、調(diào)查研究有機(jī)結(jié)合起來。配合組織部搞好校外辦班。

⑷辦班的管理上，做到“四個(gè)嚴(yán)”。一是嚴(yán)格考勤；二是嚴(yán)格聽課學(xué)習(xí)制度；三是嚴(yán)格考核；四是嚴(yán)格黨性鍛煉。

２、繼續(xù)努力抓好干部函授學(xué)歷教育，不斷促進(jìn)函授教育的可持續(xù)發(fā)展。⑴強(qiáng)力推進(jìn)招生工作。函授招生工作是我校一項(xiàng)關(guān)鍵的工作，這項(xiàng)工作的好壞，決定著全年甚至二、三年辦學(xué)的規(guī)模、層次和質(zhì)量。招生工作中，要做到：一是招生手段要更多。要廣泛發(fā)動(dòng)、深入宣傳，通過電視、報(bào)紙、廣播等媒體，反復(fù)做廣告、通過發(fā)信函、跑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等途徑千方百計(jì)爭取更多生源。二是校內(nèi)全體教職工參與招生的積極性要更高。每個(gè)人都要千方百計(jì)超額完成既定的任務(wù)，把自己可以利用的關(guān)系都要利用起來，廣泛收集生源信息，努力拓展生源空間，切實(shí)做好動(dòng)員及報(bào)名服務(wù)工作。三是抓好考前復(fù)習(xí)，把好入學(xué)考試關(guān)，嚴(yán)格、規(guī)范地組織好入學(xué)考試，提高新生的質(zhì)量。

⑵不斷強(qiáng)化教學(xué)管理。面授課老師真正做到教學(xué)“五認(rèn)真”，認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真布置作業(yè)、認(rèn)真進(jìn)行課后輔導(dǎo)、認(rèn)真進(jìn)行考前復(fù)習(xí)等。

⑶抓緊把好班務(wù)管理。各個(gè)函授班的班主任要繼續(xù)認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任心，加大班級(jí)管理力度，不能總認(rèn)為招生難就放松管理，在班級(jí)管理上要勇于改革創(chuàng)新，特別要解決好到課率的問題。

⑷認(rèn)真把好考試關(guān)。每學(xué)期期末考試規(guī)范操作、嚴(yán)格監(jiān)考，工作人員在監(jiān)考中認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡可能把作弊現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。

（二）強(qiáng)化人員管理

一是加強(qiáng)工作人員平時(shí)的考勤考績和年終的考核評(píng)優(yōu)、職稱的評(píng)聘工作。二是進(jìn)一步重視老年工作，重視發(fā)揮老同志作用，鼓勵(lì)他們參加老年大學(xué)學(xué)習(xí)和參加各種文體活動(dòng)，認(rèn)真聽取老同志的建議和意見，關(guān)心老同志的身體狀況等。

（三）強(qiáng)化資源管理

一是強(qiáng)化物資管理，物資的采購、登記、保管、領(lǐng)用繼續(xù)執(zhí)行審批或登記手續(xù)，各類物資專人保管。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)抓好增收節(jié)支工作。三是強(qiáng)化信息管理。學(xué)校的圖書資料和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要真正發(fā)揮為提高人員素質(zhì)為教學(xué)科研服務(wù)的作用，著力搞好檔案管理方面的工作，把檔案管理切實(shí)列入黨校工作的議事日程,真正發(fā)揮檔案借閱、查證、利用等作用，為教學(xué)科研和學(xué)校管理工作提供及時(shí)到位的服務(wù)。爭取評(píng)為省二級(jí)檔案室。

（四）強(qiáng)化后勤服務(wù)管理

一是進(jìn)一步改善環(huán)境狀況，校園環(huán)境做到綠化、美化、凈化，讓校園成為令人心曠神怡的地方。二是進(jìn)一步改善衛(wèi)生狀況，教室、學(xué)員宿舍做到窗明幾凈，學(xué)員宿舍床上用品保持清潔衛(wèi)生。

三、具體措施

（一）進(jìn)一步抓好支部工作

抓黨建促工作，正常開展支部“三會(huì)一課”活動(dòng)，加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，發(fā)揮好支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。積極開展工會(huì)活動(dòng)，活躍職工身心，增強(qiáng)凝聚力。

（二）開展主題實(shí)踐活動(dòng)

充分利用黨校優(yōu)勢，結(jié)合自身特點(diǎn)和各類主體班次的教學(xué)，開展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)。通過這些活動(dòng)提高教職員工的素質(zhì)，樹立黨校的良好形象，為黨校精神文明建設(shè)提供載體和平臺(tái)，推動(dòng)創(chuàng)建設(shè)文明單位活動(dòng)的開展。

（三）進(jìn)一步抓好綜治和平安創(chuàng)建工作

強(qiáng)化校內(nèi)綜合治理工作的管理。要為教學(xué)、科研和教職工及學(xué)員生活，創(chuàng)造安定的環(huán)境。要建立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作要專人負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，物資、現(xiàn)金的保管、學(xué)校門衛(wèi)等方面都要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦事。

（四）進(jìn)一步抓好“五五普法”工作

普法領(lǐng)導(dǎo)小組要正常開展工作，采購相關(guān)的普法教育資料，開展好多種形式的普法教育活動(dòng)，建立并記好相應(yīng)臺(tái)帳。在抓好職工普法的同時(shí)，積極參與全縣干部的普法工作，辦好種類法制班。此外，還要通過舉辦函授法律本科班的方式，培養(yǎng)法律人才。

（五）進(jìn)一步抓好幫扶工作

繼續(xù)為幫扶村居做實(shí)事，幫扶村居需要我們幫什么，我們就應(yīng)盡最大努力去滿足什么。要想方設(shè)法幫助其發(fā)展經(jīng)濟(jì)，要獻(xiàn)愛心，進(jìn)行困難救助。

（六）抓好招商引資等區(qū)委交辦的工作

今年招商引資任務(wù)仍然很重，我們要總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，提高招商引資的技巧，保證完成區(qū)委分配的任務(wù)。要發(fā)揮黨校自身優(yōu)勢，圍繞區(qū)委中心任務(wù)開展工作，為全區(qū)“三個(gè)文明”建設(shè)做出自己的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

中共濱城區(qū)委黨校

2009年2月19日

第四篇：追求卓越——上林國稅局創(chuàng)建全國文明單位紀(jì)實(shí)

專題片解說詞

【片頭解說：肩負(fù)國家重任，胸懷人民福祉。上林縣國家稅務(wù)局秉承聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的工作宗旨，求新思變，搶抓機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，邁出了文明創(chuàng)建的新步伐，奏響了上林崛起的最強(qiáng)音——推出片頭字幕 】

追求卓越

——上林縣國家稅務(wù)局創(chuàng)建全國文明單位活動(dòng)紀(jì)實(shí)

近年來，上林經(jīng)濟(jì)一年一大步，一年一個(gè)新臺(tái)階。上林國稅工作更是流金溢彩，春色滿園：這一塊塊眩目的牌匾，一個(gè)個(gè)亮麗的獎(jiǎng)杯，一本本閃光的證書，如九龍凸壁，銘記著這個(gè)特殊群體走過的一段段披荊斬棘、創(chuàng)先爭優(yōu)的歷程，鐫刻著上林國稅人腳踏實(shí)地、追求卓越的堅(jiān)實(shí)足跡。

【小片頭：思路決定出路，理念就是財(cái)富。追求卓越，上林國稅局以理念為先，求新思變。】

3年來，上林縣國稅局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“帶一流隊(duì)伍、爭一流業(yè)績、樹一流形象、創(chuàng)文明標(biāo)兵”為目標(biāo)，全力打造“電子國稅、創(chuàng)新國稅、高效國稅、文明國稅、和諧國稅”，取得了“三個(gè)文明”建設(shè)的豐碩成果：先后榮獲南寧市文明示范窗口、軍(警)民共建標(biāo)兵單位等16項(xiàng)市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)、自治區(qū)文明單位、自治區(qū)和諧單位、自治區(qū)國稅系統(tǒng)二等功等7項(xiàng)區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。2009年被評(píng)為全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位，2011年被授予全國“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。

【小片頭：稅收以經(jīng)濟(jì)為源，服務(wù)為建設(shè)助力。追求卓越，上林國稅局以發(fā)展為本，執(zhí)法為民?！?/p>

上林國稅局黨組一班人，肩負(fù)著全縣48萬各族人民的重托，全身心 1

地投入工作，在風(fēng)雨兼程的征收路上，身先士卒，勇往直前，用智慧和謀略，用心血與汗水，落實(shí)稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全局71名干部職工在“領(lǐng)頭羊”的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“一二三四五六”的文明創(chuàng)建目標(biāo)，勵(lì)精圖治，執(zhí)著追求：一個(gè)目標(biāo)，就是以爭創(chuàng)全國文明單位為目標(biāo)；兩個(gè)重點(diǎn)，就是以加強(qiáng)國稅局“硬件”、“軟件”建設(shè)為重點(diǎn)；三個(gè)基礎(chǔ)，就是以爭創(chuàng)文明市民、文明家庭、文明股室為基礎(chǔ)；四個(gè)帶動(dòng)，就是以強(qiáng)者帶弱者、以班子帶隊(duì)伍、以黨團(tuán)骨干帶群眾、以先進(jìn)帶落后；五個(gè)杜絕，就是杜絕重大經(jīng)濟(jì)和刑事案件的發(fā)生，杜絕重大安全和責(zé)任事故的發(fā)生，杜絕一般治安案件和責(zé)任事故發(fā)生，杜絕計(jì)劃外生育，杜絕違法亂紀(jì)行為；六個(gè)落實(shí)，就是落實(shí)創(chuàng)建文明班子和人員，落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，落實(shí)安全防范措施，落實(shí)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

【小片頭：改革，是不竭的動(dòng)力；創(chuàng)新，是永恒的主題。追求卓越，上林國稅局立足突破，超越自我?！?/p>

首先，找準(zhǔn)目標(biāo)定位，提升文明創(chuàng)建的層次水平。在獲得全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，上林國稅局及時(shí)提出“文明創(chuàng)建不停步”，“凡獎(jiǎng)必爭，凡旗必奪，在新起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新跨越”的新思路，健全創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)。在全市國稅系統(tǒng)率先將69項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行匯編，形成制度建設(shè)、督查督辦、績效考核“三位一體”的管理體系，營造“領(lǐng)導(dǎo)有力、措施扎實(shí)、形式創(chuàng)新、人人參與”的良好局面，推動(dòng)創(chuàng)建工作年年邁上新臺(tái)階。

第二，建設(shè)奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)文明創(chuàng)建的生機(jī)活力。以提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力為核心，深入開展“三個(gè)增強(qiáng)”和“四個(gè)狠抓”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺在群眾中當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，努力打造“學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型、實(shí)干型、廉潔型”的領(lǐng)導(dǎo)班子。進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制，通過競爭上崗選拔領(lǐng)導(dǎo)干部17名，合理科學(xué)優(yōu)化配置崗位人員25人次，激發(fā)了隊(duì)伍活力。在廣西國稅系統(tǒng)率先推出“12個(gè)抓、12個(gè)突出”新舉措，突出抓好“三觀”、“四有”、“五愛”思想道德教育和勤政廉政教育，構(gòu)建了國稅特色的懲防體系，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任事故和干部違紀(jì)違法的零發(fā)生。2008年以來，連續(xù)4年榮獲上林縣直單位黨風(fēng)廉政建設(shè)一等獎(jiǎng)；局班子連年被市局和縣政府評(píng)為“先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”。

第三，立足創(chuàng)先爭優(yōu)，提供文明創(chuàng)建的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新黨建工作載體，以黨建帶動(dòng)工、青、婦工作，開展?fàn)幃?dāng)廣西乃至全國稅務(wù)系統(tǒng)“工作、學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)‘4個(gè)模范’”活動(dòng)。把創(chuàng)新能力、項(xiàng)目開展、推廣效果等納入績效考核中，形成“創(chuàng)新管理求發(fā)展”的良好氛圍；上線運(yùn)行稅收綜合征管軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)、“大一窗”管理、“全市辦稅通”，建立稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查“四位一體”良性互動(dòng)機(jī)制，納稅申報(bào)率、入庫率等征管“六率”連續(xù)5年達(dá)到100%，連續(xù)10年實(shí)現(xiàn)涉稅大要案件零發(fā)生，在廣西國稅系統(tǒng)征管質(zhì)量考核評(píng)比中獲得優(yōu)秀等級(jí)，名列全區(qū)各縣（區(qū)）局前茅；開展以文明基礎(chǔ)、電子國稅、優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、素質(zhì)教育為主要內(nèi)容的“五大工程”建設(shè)，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)巾幗示范崗、青年文明號(hào)等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，先后榮獲“自治區(qū)綠色小區(qū)”、“南寧市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)先進(jìn)單位”、“南寧市文明禮儀大賽第二名”；連續(xù)8年獲得南寧市先進(jìn)基層黨組織；連續(xù)4年榮獲“上林縣人口與計(jì)劃生育工作一等獎(jiǎng)”。

第四，打造服務(wù)品牌，營造文明創(chuàng)建的和諧環(huán)境。率先推出“做人誠實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、工作踏實(shí)”的“三實(shí)”建設(shè)；辦稅“零距離、零差錯(cuò)、零投訴、零障礙”的“四零作業(yè)”以及“五個(gè)不讓承諾”。實(shí)施“一窗式”服務(wù)和預(yù)約、限時(shí)、提醒、上門等特色服務(wù)；創(chuàng)新打造“電子國稅”工程，轄區(qū)納稅人全部實(shí)現(xiàn)電子報(bào)稅。3年來，在全縣行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，群眾對(duì)國稅局的滿意率均達(dá)99.5%以上，無投訴、無上訪事件，被評(píng)為南寧市文明示范窗口和最佳辦稅服務(wù)廳。

第五，服務(wù)發(fā)展大局，延伸文明創(chuàng)建的豐富內(nèi)涵。牢固樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，將組織收入作為第一要?jiǎng)?wù)，稅收收入年年創(chuàng)新高。3年來組織各項(xiàng)稅收收入2.1億元，年均增長28%。不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，大力支持企業(yè)改制、轉(zhuǎn)型和擴(kuò)大再生產(chǎn)和下崗職工再就業(yè)，3年來辦理各項(xiàng)減免退稅632萬元，為各項(xiàng)公益活動(dòng)捐款50多萬元，有力支持了地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧、快速發(fā)展，展示了上林國稅的文明與風(fēng)采，構(gòu)建了上林國

稅一道道亮麗的風(fēng)景線！

【小片頭：形象就是旗幟，卓越源于追求?！?/p>

回首過去，歲月崢嶸；展望未來，任重道遠(yuǎn)。上林國稅人將一如既往，以只爭朝夕的拼搏精神、勇往直前的豪邁激情，乘勢而上，再創(chuàng)輝煌，全力打造支撐上林崛起的財(cái)力基石！

總策劃：潘紹亮

策 劃：覃韋康白玉環(huán)

撰 稿：韋覃江

攝 像：韋覃江 蘇啟成解 說：覃曉寒

配樂：覃曉寒

制 作：上林縣廣播電視局

監(jiān) 制：韋海東

第五篇：國稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)

xx市文明委：

xx縣國稅局堅(jiān)持以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)決議精神，以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展為總目標(biāo)，圍繞“帶好隊(duì)、收好稅”這一主題，做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”三篇文章。為了努力造就一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的國稅干部隊(duì)伍，為我縣建設(shè)國家級(jí)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們局于2003年在取得縣級(jí)文明機(jī)關(guān)后向市文明委申請創(chuàng)建市級(jí)文明單位，并于2005年被列入了計(jì)劃。經(jīng)過二年多的努力，我們按照文明單位創(chuàng)建考核要求，在各方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)建工作，也取得了一定的成績，并于05年成為市局文明行業(yè)的一個(gè)成員，現(xiàn)將我局創(chuàng)建市級(jí)文明單位的情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

我局于1997年10月國地稅分設(shè)后正式獨(dú)立運(yùn)行，負(fù)責(zé)主管xx縣范圍內(nèi)3萬3千余戶納稅戶的中央稅、中央和地方共享稅及國家指定稅種的征收管理。局機(jī)關(guān)目前設(shè)有辦公室、人事教育科、監(jiān)察室、政策法規(guī)科、計(jì)劃征收科、稅源管理一科、二科、三科、四科等9個(gè)科（室）；下設(shè)柯橋、齊賢、錢清、福全4個(gè)稅務(wù)分局和平水稅務(wù)所；直屬機(jī)構(gòu)有稽查局，事業(yè)單位有信息中心?，F(xiàn)有干部職工246人，其中黨員人數(shù)為192人，大專以上學(xué)歷干部已達(dá)到近90%（45周歲以下干部為100%），中級(jí)職稱數(shù)占25%，其中高級(jí)職稱3人。2004年全系統(tǒng)共組織國稅收入22億元，2005年25億余元，今年力爭突破30億元，在全市各縣市中名列第一。

幾年來，我局多次被省、市國稅局評(píng)為工作目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子考核一等獎(jiǎng)單位，多次被xx縣委縣府評(píng)為部門考核一等獎(jiǎng)單位和基層黨組織先進(jìn)單位；稽查局被評(píng)為省局文明單位，計(jì)劃征收科、管理一科、三科、柯橋分局、平水稅務(wù)所等被評(píng)為市局文明單位；我局辦稅服務(wù)大廳連續(xù)八年被國家稅務(wù)總局、共青團(tuán)中央授予青年文明號(hào)；信息中心以領(lǐng)先全國的成績?nèi)〉昧恕叭珖悇?wù)系統(tǒng)信息化先進(jìn)單位”的稱號(hào)；2004年我局還在全縣31個(gè)機(jī)關(guān)部門行風(fēng)評(píng)議中名列前三位，其中在執(zhí)法部門中名列第一位，取得了兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收。

二、主要做法

（一）把優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制作為創(chuàng)建文明單位的著眼點(diǎn)

我局始終把精神文明建設(shè)擺在重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案；優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制，把稅收工作同精神文明建設(shè)一起抓，同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于國稅工作始終。突出“帶好隊(duì)、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)”的主題，不斷賦予國稅文明創(chuàng)建的時(shí)代內(nèi)涵，成立了以局長為組長的市級(jí)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了一把手親自抓、分管局長具體抓、職能科室重點(diǎn)抓、相關(guān)科室配合抓、全局上下共同抓的創(chuàng)建機(jī)制，形成了“條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、人人參與、齊抓共建”的立體式創(chuàng)建格局，確保了市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作。

（二）把提高人員素質(zhì)作為創(chuàng)建文明單位的著力點(diǎn)

1、狠抓班子建設(shè)，把班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。一是加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大、十六屆四中五中全會(huì)精神等政治理論，同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)思辨、駕馭全局、綜合創(chuàng)新、知人善任、協(xié)調(diào)運(yùn)籌、拒腐防變等“六種能力”，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。二是加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。堅(jiān)持**集中制和班子議事規(guī)則，健全黨內(nèi)**生活會(huì)制度，發(fā)揚(yáng)**，集體決策；班子成員合理分工，明確職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事敢于決策，嚴(yán)于管理，勇于負(fù)責(zé)。三是建立例會(huì)制度。每月召開各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的局務(wù)會(huì)議，班子成員聽取科、所負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作情況及本月工作打算，研究解決工作中存在的困難和問題；對(duì)組織收入、執(zhí)行政策、稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作交換意見，對(duì)下一步工作統(tǒng)籌規(guī)劃；每月一總結(jié)，分析工作進(jìn)展及干部職工的工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在班子求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)帶動(dòng)下，全局上下人心思進(jìn)、人心思干已蔚然成風(fēng)，堅(jiān)持依法治稅，加強(qiáng)稅收征管，構(gòu)建和諧社會(huì)成為全局上下的共識(shí)。

2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。幾年來，我們始終結(jié)合稅收工作實(shí)際，以增強(qiáng)紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)效能和廉政建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，在系統(tǒng)上下真正形成政治過硬、工作求實(shí)、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求優(yōu)的良好風(fēng)氣，我局在認(rèn)真貫徹“四條禁令”、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，制訂出了一系列規(guī)章制度，如干部諾廉、述廉、網(wǎng)上考勤、著裝、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、禮儀服務(wù)、全程服務(wù)制度等等，對(duì)干部在工作中的各個(gè)方面都作了具體的規(guī)定和要求；同時(shí)，作為內(nèi)部紀(jì)律監(jiān)督的監(jiān)察科，經(jīng)常進(jìn)行定期或不定期的檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題與獎(jiǎng)金和崗位責(zé)任制直接掛鉤。通過長時(shí)間深入細(xì)致的工作，我局的工作作風(fēng)得到了極大的改變，不僅在省、市、縣級(jí)各級(jí)的行風(fēng)督查中從來沒有出現(xiàn)問題，而且在年終的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行風(fēng)評(píng)議打分中，我局始終處在各職能部門的前茅。二是扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

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