第一篇：調度室24小時工作流程

調度室24小時工作流程

7：00：召開早調度會

參會人員：礦領導、調度范圍值班人員、調度室主任。

會議目的：總結、分析、協(xié)調、解決當日生產中存在的問題，研究布置當天安全及生產工作； 會議事項：

1、調度室主任主持，通報昨天各礦、站生產外運完成情況、生產情況及上級的文件精神傳達、通報等，生產中存在的問題及安全方面存在的問題，提出當前存在問題的解決方案、措施及建議等。

2、匯報當生產當天存在的重點問題，需要礦協(xié)調解決的問題以及工作面的具體情況等，匯報在安全方面的重點情況等；

3、各單位參會人員對各單位一天生產中進行重點強調及安排布置及通報各單位在檢查中存在的問題與整改落實情況等；

4、在聽取匯報后，礦分管領導就各自分管的一些重點問題進行強調部署、落實責任并安排一天中檢修與生產工作，各單位根據(jù)各位領導指示分頭落實各項工作。

6、礦領導總結布置、安排當天生產中重點，并對安全方面進行有針對性的強調；

7、值班調度主任負責做好會議記錄，各單位、部門參會人員負責各自記錄。

9、主任宣布散會。

08：00交 接 班：值班調度員將過去24小時情況、當班工作重點、當日外運計劃、早調度會所議定事項及重點工作以書面形式全面、準確傳達給接班調度員，同時主任對當前所需協(xié)調解決的重點問題進行傳達指導，將具體工作分派當班調度員，接班調度員認真領會后分輕重緩急立即進行落實，并進行電話詢問各礦井下生產情況及安全情況等。

落實早調度會及礦早調度會重點工作：對早調度會精神的落實，首先，要迅速整理領導在會上的講話，并向主任進行匯報，之后傳達到其中涉及到的基層各單位執(zhí)行落實。

其次，對重點問題，一般通過電話方式與基層各級領導進行溝通，進一步將情況了解全面、準確、透徹。對扯皮、反映上來的矛盾問題匯報主任進行協(xié)調解決，有理有據(jù)，特殊情況下經主任同意后，以書面形式執(zhí)行。并做好記錄。

8：30：安排調度室工作所有人員各自范圍內的工作。生產方面：

1、調度內容：①重點了解各礦井下安全情況，采煤工作面質量情況，安全隱患整改措施及落實情況；其次是生產情況，包括產量、工作面推進進度、工作面掘進具體巷道名稱、煤層煤質變化等。在調度過程中對基層反映上來的問題及時匯報有關部門或協(xié)調進行解決，并主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

②提升運輸：重點了解各主運皮帶及順槽皮帶的安全運行情況，了解各皮帶生產運行狀況，機組、設備的運轉、檢修、影響等情況、各轉載點落煤情況、煤倉及給煤機運行情況等。

2、調度對象：礦調度室。

向上級礦領導調度室匯報當前生產情況

在掌握清楚井下生產情況后，調度過程中，通過對基層情況的全面了解，對各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的重要或影響運行的情況進行記錄誤時，以口頭或書面形式向公司值班領導匯報，需要各部門配合的，與部門負責人溝通，使問題得以盡快解決。對重點環(huán)節(jié)進行調度

對早調度會上和領導指示的重點工作及上午調度過程中出現(xiàn)的需要關注的具體問題向有關單位進行再次電話詢問，掌握落實進度情況，檢驗落實效果，預測當日作業(yè)計劃完成情況，對出現(xiàn)偏差的環(huán)節(jié)加大力度立即進行協(xié)調，確保日計劃完成。重要問題向值班礦領導匯報。以上調度程序每兩個小時重復調度一次

交 接 班：值班調度員將當班工作重點、當日外運計劃、早調度會所議定事項及重點工作以書面形式全面、準確傳達給接班調度員，同時主任對當前所需協(xié)調解決的重點問題進行傳達指導，將具體工作分派當班調度員，接班調度員認真領會后分輕重緩急立即進行落實，并進行電話詢問各單位井下生產情況及安全情況等。

調度各單位內容時，掌握安全情況是重點。調度生產內容同上。搜集各單位完成情況數(shù)據(jù)信息并認真核對

各單位一般通過電話匯報當班生產完成情況及工作面情況，匯報內容除當日完成數(shù)據(jù)外，各工作面每日三班瓦斯?jié)舛葓蟊?、領導入井、下基層指揮生產情況等各種反映當日情況的信息按規(guī)定一并上報。當班調度員首先檢查數(shù)據(jù)的完備性和準確性，如發(fā)現(xiàn)遲報和漏報等現(xiàn)象立即電話詢問，確保數(shù)據(jù)完整可靠。每天報表

當日報表內容包括：安全情況、生產情況、生產檢修、故障情況、重點問題落實情況、原煤生產情況、外運情況等。向值班領導匯報夜班完成及白班計劃情況

根據(jù)過去24小時情況，重點是夜班情況，特別是影響全局性的重點問題、需要解決的向主任、匯報，以書面匯報為主，對需要深入闡述的問題進行口頭補充。準備召開早調度會

主要是準備會議所需的各種材料，分發(fā)到會議室供領導和參加會議有關部門和單位人員參閱。說明：

1、調度工作實行24小時不間斷值班制度，調度員均實行節(jié)假日不休息，365天有人堅守崗位，目的是確保公司生產全天候正常平穩(wěn)協(xié)調運轉。

2、調度系統(tǒng)負責全公司全面生產指揮、協(xié)調、計劃、平衡，涉及范圍廣，工作性質特殊，流程具有全面性、復雜性，要求精、準、快、細，令行禁止，因此流程中的每個環(huán)節(jié)具有一定的時限性，不能貽誤時機，即每個時間段的工作一般不允許順延。

3、在每日整個流程中隨時接收基層單位反饋上來的信息，對涉及全礦各生產環(huán)節(jié)有影響的重要問題隨時協(xié)調、隨時匯報、隨時傳達礦領導及其它有關部門的指令。

5、每日的調度全過程中，值班調度員負責做好各項記錄，調度記錄以檔案形式存檔。

6、在每日整個流程中貫穿著其它日常工作。

調度月度業(yè)務流程

一、編制調度月報

編制上一月份報表，明確當月重點工作并上級公司進行匯報

二、日常工作。

主要是日常調度協(xié)調工作并經常深入井下了解現(xiàn)場生產 情況。

三、編制調度旬報

分析總結上旬各環(huán)節(jié)安全情況、日常運轉情況、按月進度計劃完成原煤、商品煤情況以及倉存情況等，并說明沒有按照計劃完成的原因分析等，編制好后經主任簽字上級公司傳真匯報。

四、組織會議

組織召開公司內月度生產會議。

五、參與公司內組織的各項例檢

與礦業(yè)務部門一起下井，對過去一旬工作中出現(xiàn)的井下各種情況進行觀察、了解、掌握、熟悉，并對本旬工作進行分工布置。

六、組織學習

1、在主任主持下，學習貫徹黨中央的重要文件精神，上級公司以及公司文件精神和領導指示精神，關注國內外經濟形勢、行業(yè)動態(tài)。

2、在主任主持下，開展與調度相關的煤礦生產系統(tǒng)及計算機等方面專業(yè)知識，提高綜合指揮協(xié)調能力，提高調度員素質，適公司未來發(fā)展的要求。

安全調度業(yè)務流程

調度室負責全礦整體安全調度工作，對各礦內生產單位、輔助生產單位、駐礦各單位、外委單位的安全情況進行調度與監(jiān)督，24小時全天候監(jiān)視各單位的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，堅持貫徹不安全就不生產的方針，重要情況及時反饋到礦領導，重大事件上報分公司安監(jiān)局。

一、安全調度的指導思想

。安全是管理水平，是經濟效益，也是社會效益。調度室作為安全調度的執(zhí)行機構，確保整個系統(tǒng)的安全是各項工作的重中之重，始終堅持“以人為本，安全第一，警鐘長鳴，常抓不懈”的工作方針，堅持“消除隱患，預防為主”、“安全事故一票否決“、“不安全就不生產”、“瓦斯超限就是事故”、“煤礦可以作到不死人”一系列安全生產的理念，堅持“年年抓，月月抓，日日抓，時時抓安全”的工作模式，把安全調度切實貫徹到日常管理活動中，把確保員工生命健康、確保國家財產不受損失作為工作的出發(fā)點和落腳點。

二、安全調度的工作方法

“調”是對信息的了解和掌握，“度”是判斷和分析，因此安全調度工作主要是及時了解信息，在事故沒有發(fā)生之前預測到隱患的嚴重程度或者在事故發(fā)生的第一時間能夠清晰地掌握現(xiàn)場狀態(tài)和發(fā)展變化。在實際工作中，安全調度與產運銷調度協(xié)同進行，密不可分，在調度24小時業(yè)務流程中安全調度貫徹始終，即在生產調度同時，把安全調度作為整個調度工作的重心，在搜集各方面信息的過程中著重加強安全信息的了解、篩選、分析和反饋，在第一章中講到的24小時業(yè)務流程中包含了24小時安全調度業(yè)務流程，因此這里不再分別闡述。不同的是，對重點問題調度的頻率和強度視具體問題輕重緩急情況不同而不同，建立起實時監(jiān)測系統(tǒng)，在領導和現(xiàn)場之間搭起一座信息橋梁，確保信息的搜集和指令的傳達。

操作方法上，以現(xiàn)代化的信息手段為依托，通過有線電話、無線通訊、傳真、網絡、工業(yè)電視、模擬軟件、人員定位系統(tǒng)等掌握和搜集一線信息，值班人員隨時刷新，通過整合、分析，把握問題的輕重程度，將需要反饋的問題第一時間匯報值班領導，值班領導對信息的真實性和影響預測期進行評價，再根據(jù)情況選擇匯報上級領導，同時與安全健康環(huán)保部溝通并定出初步處理意見傳達到現(xiàn)場。對于工作面冒頂、漏矸、上隅角CO等氣體超標情況，調度室有必要立即責令礦停產整頓，再報有關公司領導。

三、安全調度的重點內容

1、礦：

主要瓦斯、頂板、機電、水、煤塵等方面，重點是“一通三防”。綜采隊：工作面上隅角一氧化碳濃度、瓦斯?jié)舛?、工作面有無漏頂、支架護幫板使用情況，兩順槽超前壓力情況，人員工作精神狀態(tài)、支架完好情況等；

連采隊；順槽掘進頂板破碎、冒頂以及加強支護情況等。

機電運轉隊：各個崗位工精神狀況、各轉載點情況等；各個排水崗位工工作情況、主扇運行情況、主要排水地點水位下降情況等。

2、其它：對于影響安全的情況，特別是安全健康環(huán)保部在歷次安全大檢查中查出的隱患問題，協(xié)助其進行整改落實情況的跟蹤和監(jiān)督以及井下各個外委施工安全情況等。

四、全力落實領導指示精神

調度室在安全業(yè)務中重點負責落實領導關于安全的指示，通過調度通知、通報、命令等文件形式下發(fā)傳達領導指示內容，部署重點工作，并將解決問題的措施傳達到基層單位。在傳達領導指示后，調度室負責跟蹤落實工作，督促基層單位采取立即行動，切實采取措施把工作落實到位，并及時對落實情況進行總結評價，報告相關領導。

五、不斷完善、健全安全事故及搶險救災預案，做到時時有準備，處處有防范，事事有預案。

第二篇：ICU主班24小時工作流程

ICU主班24小時工作流程

7:30—8:00 帶領副班護士晨交班與床旁交接班（與夜班護8:00--8:30 8:30—9:00 9:00—9:30 9:30—11:30 12:00—13:00

士交接病人病情，昨日治療與夜間患者休息情況及皮膚情況，評估病人病情，制定護理措施并寫護理記錄）清點急救藥品及設備使用情況。參加晨交班，與夜班護士向護士長做全面交班

（病人的病情，新病人做到八知道，與家屬的溝通情況，有無意外及護理差錯發(fā)生）。

合理安排副班管理病人，配合醫(yī)生查房。做好轉出患者的準備情況（完善護理記錄，書

寫患者交接記錄單，并整理好床單位，迎接新病人）。

準確處理醫(yī)囑，督導完成病人上午的一切治療、護理，巡視所有病人密切觀察病情并詳細、準確、及時做好記錄。

協(xié)助護理班為患者進飲食，觀察患者進食后的病情變化，與清醒的患者做交流溝通。

13:00—17:30 觀察病情巡視病人，做詳細準確記錄及常規(guī)護17:30—18:30 18:30—19:00 19:00—19:15 19:15—19:30 19:30—20:00 20:00—22:00

理工作。監(jiān)測體溫，配合醫(yī)生進行相關治療（腰穿、換藥等）。與副班查對醫(yī)囑。

督導并協(xié)助做好晚間護理。

完善白班工作、治療及護理情況，完善護理記

錄，評估患者病情及皮膚情況。做好晚間交班工作。

探視時間做好家屬探視工作，與病人家屬交流

溝通病情。

做12小時小結，完善交班報告，繪制體溫單。

與夜班護士做好交接工作。

帶領副班護士床旁交接班（與白班護士交接病

人病情、治療、藥物、患者皮膚情況，評估病人病情，制定護理措施并寫護理記錄），清點急救藥品及設備使用情況。

合理安排副班管理病人，按常規(guī)觀察、監(jiān)測、護理，做好晚間的鼻飼工作及清醒病人的睡前心理疏導工作。

22:00—5:00 定時巡視病人及時觀察病情做好護理記錄，定

時測量體溫。

5:00—6:30 督導并協(xié)助做好晨間護理。

6:30—7:00 處理特殊標本的采集，測體溫，完善各項護理

記錄。保持床單位整潔。

7:00—7:15 探視時間做好家屬探視工作。7:15—7:30 做24小時總結，完善交班工作。

注：

1、在護士長不在時，主班護士可代替護士長行駛職責（包

括開具收費清單）。

2、病人有病情變化時，由主班護士向主治醫(yī)生匯報病情。

3、主班護士參與病人的搶救。

4、管理新病人時，主班護士制定護理計劃。

5、組織護士參加業(yè)務學習及護理查房。承擔轉科、實習生的帶教工作。

6、配合護士長檢查科里的質量控制及消毒隔離工作。

ICU副班24小時工作流程

7:30—8:00 跟隨主班護士晨交班及床旁交接班，清點儀器8:00—8:30 8:30—9:00 9:00—9:30 9:30—11:30 12:00—13:00 13:00—17:30 17:30—18:30

及物品做到準確無誤。協(xié)助護理班為患者進食。參加晨交班。

負責主班安排的病人，配合醫(yī)生查房。配合主班做好轉出患者的準備情況（完善護理

記錄，書寫患者交接記錄單。并整理好床單位，迎接新病人）。

按醫(yī)囑正確執(zhí)行各種治療，執(zhí)行查對制度。做

好治療工作，測體溫，準備患者午時的口服藥及飲食情況。

協(xié)助護理班為患者進飲食，觀察患者進食后的病情變化，與清醒的患者做交流溝通

觀察病情巡視病人，做詳細準確記錄及常規(guī)護

理工作。監(jiān)測體溫，配合配合醫(yī)生做進行相關治療（腰穿、換藥等），與主班查對醫(yī)囑。

協(xié)助護理班做好晚間護理（口腔、尿道口護理，氣管切開護理，倒引流液，更換引流管），協(xié)助患者進食。

18:30—19:00 配合主班完善白班工作、治療及護理情況，完19:00—19:15 19:15—19:30 19:30—20:00 20:00—22:00 22:00—5:00 5:00—6:30 6:30—7:00

善護理記錄，評估患者病情及皮膚情況。做好晚間交班工作。

探視時間做好家屬探視工作。

做12小時小結，完善交班報告，繪制體溫單。

清點急救藥品做好藥物交接。

跟隨主班護士床旁交接班，清點儀器及物品準

確無誤。

負責管理病人，常規(guī)觀察、監(jiān)測、護理，做好

晚間的鼻飼工作及清醒病人的睡前心理疏導工作。做好治療室的消毒工作。

定時巡視病人及時觀察病情做好護理記錄，定

時測量體溫，發(fā)現(xiàn)病情變化及時向主班匯報。

督導并協(xié)助做好晨間護理。

抽血與標本的采集。測體溫，完善各項護理記

錄。保持床單位整潔。

7:00—7:15 探視時間，做好家屬探視工作。7:15—7:30 做24小時總結，完善交班工作。注：

1、副班是在主班的帶領下工作。

2、副班做好治療護士工作。周一、周四要更換消毒用品。

3、配合主班護士參與危重病人搶救。

4、參加業(yè)務學習及護理查房。

ICU護理班工作流程

7:30—8:00 跟隨主班護士晨交班及床旁交接班，清點儀器8:00—8:30 8:30—9:00 9:00—11:30 11:30—12:00 12:00—14:00 14:00—17:00 17:00—18:00 18:00—19:00 19:00—19:30

及物品做到準確無誤。協(xié)助患者家屬。

參加晨交班。

負責病人的陪檢工作，為昏迷的病人做肢體功

能鍛煉。

做霧化吸入、翻身、拍背。保持床單位整潔。

告知家屬為患者準備午餐。

為患者進飲食。做好生活護理工作。

霧化、翻身、拍背協(xié)助醫(yī)生搞治療工作，為患

者做肢體功能鍛煉。

晚間護理（皮膚清潔、口腔、尿道口的護理。

為患者溫水泡腳，做到患者四肢末梢溫），保持床單位整潔。告知家屬為患者準備晚餐。

為患者進飲食，安排家屬探視。

晚間交班，做霧化吸入、翻身、拍背。保持床

單位整潔。

19:30—20:00 跟隨主班護士晚交班及床旁交接班，清點儀器

及物品做到準確無誤。

20:00—5:00 做霧化吸入、翻身、拍背。保持床單位整潔。5:00—7:00 晨間護理（皮膚清潔、口腔、尿道口的護理。

為患者溫水泡腳，做到患者四肢末梢溫），保持床單位整潔。做到病房、治療室、辦公桌干凈整齊無雜物。

7:00—7:30 為患者進飲食，安排家屬探視。注：

1、基礎護理要做到三短六潔。

2、翻身、吧、拍背每2小時1次。

3、參加業(yè)務學習及業(yè)務查房。

急診科 120工作流程

參加科室交班

↓

危重病人床頭交接

↓

交接科室物品、藥品

↓

檢查急救儀器狀況

↓

檢查小急救箱內物品、藥品

↓

負責治療護理班

↓

隨車接送病人、陪檢

↓

整理急救室、120箱內用物

↓

交班

急診科護士長工作流程

參加科室交班

↓

參加危重病人床頭交接

↓

巡視觀察室

↓

檢查各種護理文書

↓

補充一次性衛(wèi)材

↓

協(xié)助各班工作

急診科總務護士工作流程

參加科室交接

↓

參加危重病人床頭交接

↓

整理、接送無菌物品

↓

整理觀察室床單位

↓

請領一次性衛(wèi)材

↓

協(xié)助各班工作

急診科主班護士工作流程

參加科室交班

↓

搶救室危重病人床頭交接

↓

觀察室患者床旁交接

↓

處理醫(yī)囑

↓

接聽120電話、派車

↓

搶救室處理病人

↓

整理搶救室用物

↓

巡視觀察室病人

手術室白班護士工作流程

清點交接班物品并記錄

↓

檢查器械敷料包有無過期

↓

接待急診手術

↓

全麻、連臺手術副巡回

↓

準備下午手術環(huán)境、手術所需敷料包

↓

中午紫外線照射消毒（1小時）并記錄

↓

隨時處理洗手池雜物、遮蓋手刷、無菌毛巾袋

↓

保持值班室、更衣室整潔

↓

護士長不在時代理護士長職責安排工作

手術室夜班護士工作流程

清點交接班物品并記錄

↓

檢查器械敷料包有無過期

↓

巡視手術間、檢查水、電、窗、空調、后門

↓

紫外線消毒1小時并記錄、消毒電刀頭、整理接送車

↓

接待急診手術

↓

收、發(fā)洗手衣

↓

保持值班室、更衣室環(huán)境整潔

巡回護士工作流程

術前一日做好術前訪視

↓

術前接病人入室

↓

與麻醉師、術者共同核對病人

↓

協(xié)助麻醉師麻醉

↓

擺放手術體位、放置高頻電刀負極板、建立靜脈通路

↓

與器械護士共同清點物品并記錄，協(xié)助術者穿手術衣

↓

手術開始

↓

保持室內整潔，隨時保證臺上物品供應，配合麻醉監(jiān)護病人，隨時取血，開具收費單，填寫手術病人核對記錄單。監(jiān)督室內參觀人員及手術人員的無菌操作。關閉體腔前、后及縫皮前與器械護士共同清點物品并記錄

↓

手術結束，送病人回病房，與病房護士交接

↓

整理手術間各類物品歸位

第三篇：調度室工作流程

調度中心工作流程匯總

1、生產調度會會議流程：

每周一至周六早8點由公司調度中心組織召開，會議由調度室負責人主持，通報重點工程進度、質量、安全文明情況及需協(xié)調解決的問題，各部門（監(jiān)理、總包）對本部門（單位）重點工作完成情況及當天部門工作計劃進行匯報，對需協(xié)調解決的問題提出意見、建議，領導安排工作。

2、生產調度會請假流程：

公司值班領導、各部室及監(jiān)理、總包單位負責人因故不能參加生產調度會的，須提前向公司值班領導請假，經批準后及時告知值班調度員并安排專人參加生產調度會。

3、重點工作督辦流程：

重點工作是指由公司黨政在調度會上下達或直接向調度中心下達的有關公司生產、經營的重要工作指令、安排，接到指令后值班調度員做好記錄，并及時將指令或工作安排以調度指令形式下達至相關業(yè)務部門，由調度中心負責跟蹤督辦并在每日生產調度會對工作進展情況進行通報，及時將重點工作開展情況以日報、周報形式上報至主管領導。

4、調度中心周報送發(fā)流程：

調度中心依據(jù)各業(yè)務部門周工作計劃安排及生產調度會形成的決定，負責對各業(yè)務部門計劃落實情況進行檢查，編制調度中心周報，經主管領導審批后下發(fā)公司各業(yè)務部門并抄送公司各領導。

5、信息反饋流程：

調度中心負責對各業(yè)務部門工作計劃落實情況進行檢查，對未按計劃完成的部門，下發(fā)工作聯(lián)絡單并在次日生產調度會進行通報。

6、生產調度會會議紀要送發(fā)流程：

生產調度會會議紀要由調度中心負責整理，經調度中心負責人審核，主管領導審批后下發(fā)各業(yè)務部門并抄送公司各領導。

7、專題會會議紀要送發(fā)流程：

專題會指為解決施工、生產中存在的問題召開的專項會議，原則上由會議組織（牽頭）部門進行會議紀要整理，由調度中心組織的專題會議，經調度中心負責人審核，主管領導審批后下發(fā)相關業(yè)務部門并抄送公司各領導。

8、重點工作考核流程：

由調度中心依據(jù)重點工作考核制度下發(fā)考核通知單，考核通知單一式三份，經主管領導審批后，分別送發(fā)至被考核部門、經營部。

9、重大事故應急處理流程：

重大事故發(fā)生后，施工（生產）人員應立即報告調度中心，調度中心及時將事故概況匯報至公司黨政領導，并立即啟動重大事故應急預案，組織職能部室進行事故處理，防止事故進一步擴大。

10、一般事故應急處理流程：

一般事故發(fā)生后，施工（生產）人員應立即報告調度中心，調度中心及時將事故概況匯報至生產副總，調度中心組織，安全部負責，啟動一般事故應急預案進行事故處理，防止事故進一步擴大。

11、突發(fā)（群體）事件應急處理流程：

施工（生產）現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)（群體）事件后，當班調度員查清事件性質、規(guī)模、原因后立即向調度中心負責人或值班領導匯報，同時責成相關職能部門立即趕赴現(xiàn)場采取應急措施、預案，防止事態(tài)進一步擴大。

12、雨季“三防”工作流程：

值班調度員接到上級或公司領導關于“三防”的重要指示后，負責組織公司“三防”領導小組成員對公司生活區(qū)、廠區(qū)防洪、防汛、防雷電設施進行排查，發(fā)現(xiàn)問題后，立即組織相關人員處理。

13、重大事故追查流程：

重大事故要以公司黨政領導為主，安全、技術副總配合，調度中心組織，安全部負責并會同機電、技術等部門成立事故調查組，調查分析事故原因，提出處理意見并上報。

14、一般事故追查流程：

一般事故以安全部為主，調度中心、機電等部門參與組成事故調查組，對事故原因進行調查分析，提出處理意見并上報公司領導。

15、調度員交接班流程：

接班人員應提前20分鐘到達調度中心，了解上一班生產（施工）情況，交接班人員應召開簡單的交接會，由交班人員介紹上一班工作情況、存在問題及領導下達的指示，在生產（施工）不正?；蚴鹿薁顟B(tài)下，上一班人員應協(xié)助接班人員積極組織人員進行處理待恢復正常后再進行交班，對于不能盡快處理的事故，待事故處理告一段落后，方可進行交班。

16、調度員巡檢流程：

每班調度員配備兩人，一人在調度中心負責公司施工（生產）調度，另一人負責現(xiàn)場巡檢，每班至少進行兩次現(xiàn)場巡檢，發(fā)現(xiàn)問題后，及時與調度中心聯(lián)系，并協(xié)調處理存在問題，如屬重大問題，要及時通知調度中心負責人和相關領導，以防止問題擴大化。

17、

第四篇：調度室停電通知流程

調度室停電通知的有關規(guī)定

根據(jù)供用電規(guī)則規(guī)定，凡是影響到用戶正常供電的設備停役檢修，則必須提前通過新聞媒體及時告知用戶，為了認真做好停電預告工作，規(guī)范流轉程序，確保停電通知不出現(xiàn)漏通知現(xiàn)象，特對停電通知規(guī)定如下：

1、運方專職在收到停役申請安排方式時，要充分考慮對用戶供電的影響，如牽涉到用戶停電的，應說明停電的范圍，配合限電的要填寫“配合限電”字樣，停電時間以批準停電時間為準。

2、調度值班員收到已批準的停役申請后，要對運行方式的安排和停電的范圍進行核對，確證正確無誤后，由副值在電子文檔上做好停電預告，打印出來交到到當班正值并審核后，列入交班內容之一。

3、停電通知要求值班調度員在每天的15：30前，傳真或QQ到新聞333或玉環(huán)報社、95598（2117）等；傳真之后要在通知單下方注明已傳真至XX字樣，蓋已傳真印章，填寫傳真人姓名和時間，并在值班日志中記錄。

4、變電和宏盛公司設備檢修，影響到用戶停電的值班調度員還必須通知所在地的供電所，牽涉到重要用戶停電的要單獨電話通知用戶。停電通知的全過程要求錄音，并記入值班日志。

5、停電通知辦理，配合限電的設備檢修，通知95598”；并在電力網站刊登。如果不是配合限電而影響到用戶供電的檢修，則還必須通知電視臺廣告中心，一般提前二天在電視臺播出。

6、值班調度員在收到停役申請時，在審核操作票和發(fā)預令時要求

再次對停電范圍和停電通知進行核對，確證正確無誤后，才可在操作票審核欄中簽名和允許發(fā)預令。

玉環(huán)縣供電局調度室

2009年10月30日

第五篇：調度室工作流程

調度室工作流程

一、調度員工作流程

（一）、車輛

1、收集車輛計劃

2、提交車輛計劃

3、跟蹤車輛委派信息

4、開具出車路單

5、填寫行車記錄

6、跟蹤車輛運行

7、落實車輛回場情況

8、核銷路單、開具油票

（二）、建井平臺維護

1、收集井隊生產匯報、井信息

2、維護新井信息

3、填寫日報

5、填寫時效分析

6、日報檢查

（三）、作業(yè)單位工作協(xié)調

1、收集生產過程中所出現(xiàn)的問題

2、與公司內部相關部門進行協(xié)商

3、聯(lián)系項目組協(xié)助處理與部門及甲方之間的溝通障礙

4、向上級匯報事情的進程及存在的困難

5、落實各項問題處理的結果

6、及時傳達上級單位對各隊的指令與通知

（四）、工作計劃

1、編寫全年生產計劃并分解至各個作業(yè)單位

2、根據(jù)生產計劃編寫月度工作計劃并下發(fā)至各個作業(yè)單位

3、落實月度工作計劃的實施情況，跟進全年生產計劃

4、及時反饋工作計劃實施過程中所出現(xiàn)的問題與困難必要時在審核批準后更改工作計劃

（五）、經營結算

1、統(tǒng)計工作量并與各個作業(yè)隊伍核對工作量信息

2、與經營部聯(lián)系確定工作量模板、簽認工作量所需單據(jù)及簽認人員信息

3、與甲方項目組相關人員核對工作量、匯交相關資料

4、與監(jiān)督部聯(lián)系開具工序單、安全工序簽認單及工作量簽認、蓋章

5、與甲方對接進行工作量簽認

6、將簽認完畢的工作量及相關單據(jù)交付經營部

二、資料員工作流程

1、資料管理流程：作業(yè)單位資料發(fā)放—施工完成資料收集、審核—分包資料（自制資料）--資料匯繳—匯繳清單交接—結算

2、資質、證件管理流程：登記、交接、回收

三、統(tǒng)計員工作流程

1、油料核銷流程：統(tǒng)計路單-----依據(jù)公里數(shù)與油料核銷標準進行油料核銷----開具油料核銷單------K3系統(tǒng)上報----回收K3粉聯(lián)進行存檔

2、數(shù)據(jù)采集及存檔

3、成本核算

4、OA系統(tǒng)審批申報

5、資金計劃的預報

6、辦公用品的申報