第一篇：2015年西藏自治區(qū)物業(yè)管理師技能考試試題每日一講(3月11日)

2015年西藏自治區(qū)物業(yè)管理師技能考試試題每日一講（3月11日）每日一講：

(單項(xiàng)選擇題)

1、在零售商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有關(guān)“凈租”的形式的說法，不正確的有()。A．租戶僅按比例分?jǐn)偱c物業(yè)有關(guān)的稅項(xiàng)

B．租戶要按比例分?jǐn)偱c物業(yè)有關(guān)的稅項(xiàng)和保險(xiǎn)費(fèi) C．所有的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用都由業(yè)主來全額支付 D．所有的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用都由租戶來直接支付

2、下列房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研內(nèi)容中，屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研內(nèi)容的是()A．一般利率水平、獲取貸款的可能性以及預(yù)期的通貨膨脹率 B．家庭人口規(guī)模及構(gòu)成

C．居民家庭生活習(xí)慣、審美觀念及價(jià)值取向 D．Ⅸ域地質(zhì)條件

3、通過科學(xué)的投資組合，投資者可以在()之間找到平衡點(diǎn)。A．收益與成本 B．收益與支出 C．收益與風(fēng)險(xiǎn) D．成本與風(fēng)險(xiǎn)

4、將房屋租賃分為定期租賃、自動(dòng)延期租賃和意愿租賃，是按()A．房屋所有權(quán)的性質(zhì) B．物業(yè)租金的內(nèi)涵

C．房屋租賃期限的長(zhǎng)短

D．房屋租賃期限約定模式的不同

5、選擇零售商業(yè)物業(yè)租戶時(shí)不考慮的因素是()。A．租戶的聲譽(yù)

B．租戶組合與位置分配 C．租房需要的服務(wù)

D．租房的企業(yè)所有制性質(zhì)

6、關(guān)于物業(yè)價(jià)格特征的說法，正確的是()。A．物業(yè)價(jià)格受區(qū)位影響小

B．物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價(jià)格

C．物業(yè)價(jià)格不容易受交易者的個(gè)別因素影響 D．物業(yè)價(jià)格形成的時(shí)間較短

7、將房屋租賃分為定期租賃、自動(dòng)延期租賃和意愿租賃，是按()A．房屋所有權(quán)的性質(zhì) B．物業(yè)租金的內(nèi)涵

C．房屋租賃期限的長(zhǎng)短

D．房屋租賃期限約定模式的不同

8、出租共有房屋應(yīng)提交()同意出租的證明。A．共有人的證明人 B．其他共有權(quán)人 C．共有人的委托人

。劃分的。劃分的。

D．其他承租人

9、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，寫字樓的租金水平主要取決于()。A．經(jīng)營(yíng)成本 B．物業(yè)檔次

C．業(yè)主目標(biāo)收益要求

D．同類物業(yè)的市場(chǎng)供求關(guān)系

10、選擇零售商業(yè)物業(yè)租戶時(shí)不考慮的因素是()。A．租戶的聲譽(yù)

B．租戶組合與位置分配 C．租房需要的服務(wù)

D．租房的企業(yè)所有制性質(zhì)

11、從物業(yè)管理的角度看，確保物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化的關(guān)鍵措施是做好()工作。

A．物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)價(jià) B．物業(yè)安全管理 C．房屋與設(shè)備維護(hù) D．物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理

12、物業(yè)管理成本控制的中心環(huán)節(jié)是()控制。A．事前 B．事先 C．事中 D．事后

13、下列業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中，屬于成本控制中心經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的是()。A．物業(yè)增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故發(fā)生率

14、關(guān)于物業(yè)價(jià)格特征的說法，正確的是()。A．物業(yè)價(jià)格受區(qū)位影響小

B．物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價(jià)格

C．物業(yè)價(jià)格不容易受交易者的個(gè)別因素影響 D．物業(yè)價(jià)格形成的時(shí)間較短

15、寫字樓物業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，不宜采取的操作方式是()。A．圍繞物業(yè)的交通便利性展開市場(chǎng)宣傳

B．圍繞物業(yè)的設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性展開市場(chǎng)宣傳 C．將擬出租房間對(duì)外開放，以供參觀 D．以租金遞減的方法吸引租戶

16、下列業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中，屬于成本控制中心經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的是()。A．物業(yè)增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故發(fā)生率

17、下列情況下，屬于雇主責(zé)任保險(xiǎn)范圍內(nèi)的是()。A．被雇人員由于疾病所致死亡

B．被雇人員自殘導(dǎo)致的傷殘

C．投保人的重大過失行為造成被雇人員的傷殘 D．被雇人員違反操作規(guī)程出現(xiàn)的傷殘

18、寫字樓物業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，不宜采取的操作方式是()。A．圍繞物業(yè)的交通便利性展開市場(chǎng)宣傳

B．圍繞物業(yè)的設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性展開市場(chǎng)宣傳 C．將擬出租房間對(duì)外開放，以供參觀 D．以租金遞減的方法吸引租戶

19、按照交易形式細(xì)分，可以將房地產(chǎn)市場(chǎng)劃分為()。

A．居住物業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、特殊物業(yè)市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等 B．房地產(chǎn)買賣市場(chǎng)、房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)、房地產(chǎn)抵押市場(chǎng)

C．低檔物業(yè)市場(chǎng)、中低檔物業(yè)市場(chǎng)、中檔物業(yè)市場(chǎng)、中高檔物業(yè)市場(chǎng)和高檔物業(yè)市場(chǎng) D．一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)

20、下列導(dǎo)致房屋租賃合同終止的原因中，屬于自然終止的是()。A．公有住宅無正當(dāng)理由閑置6個(gè)月以上的 B．故意損壞房屋的

C．承租人利用承租的房屋進(jìn)行違法活動(dòng)的

D．因不可抗力致使房屋租賃合同不能繼續(xù)履行的

21、依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際對(duì)照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)值，運(yùn)用功效系數(shù)法計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際得分的績(jī)效 評(píng)價(jià)方法是()。A．隸屬度賦值法 B．基本指標(biāo)計(jì)分法 C．修正指標(biāo)計(jì)分法 D．評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)分法

22、按照交易形式細(xì)分，可以將房地產(chǎn)市場(chǎng)劃分為()。

A．居住物業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、特殊物業(yè)市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等 B．房地產(chǎn)買賣市場(chǎng)、房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)、房地產(chǎn)抵押市場(chǎng)

C．低檔物業(yè)市場(chǎng)、中低檔物業(yè)市場(chǎng)、中檔物業(yè)市場(chǎng)、中高檔物業(yè)市場(chǎng)和高檔物業(yè)市場(chǎng) D．一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)

23、對(duì)城市風(fēng)貌起直接指導(dǎo)作用的手段是()。A．土地供應(yīng)政策 B．金融政策 C．地價(jià)政策 D．城市規(guī)劃

24、下列費(fèi)用中，不屬于運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的是()。A．房產(chǎn)稅

B．城鎮(zhèn)土地使用稅 C．抵押貸款還本付息 D．保險(xiǎn)費(fèi)

第二篇：2011年物業(yè)管理師考試試題

2011年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》提分試題及答案1 1．（）是指縣級(jí)以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。

A．總登記

B．初始登記

C．變更登記

D．轉(zhuǎn)移登記

答案：A

2．業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額（）的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交。

A．30%

B．60%

C．40%

D．50%

答案：A

3．住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于住宅共用部位．共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的（），不得挪作他用。

A．維修

B．養(yǎng)護(hù)

C．裝修

D．維修和更新、改造

答案：D

4．業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院（）。

A．訴訟

B．予以撤銷

C．依法裁定

D．調(diào)解

答案：B

5．業(yè)主對(duì)建筑物專有部分享有（）的權(quán)利。

A．占有

B．使用

C．收益

D．占有、使用、收益和處分

答案：D 1．物業(yè)管理師資格注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)為（）

A．建設(shè)部

B．人事部

C．省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政管理部門

D．縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政管理部門

答案：A

2．依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)制定的，是業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同遵守的行為準(zhǔn)則，對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力的是（）。

A．物業(yè)服務(wù)合同

B．《物業(yè)管理?xiàng)l例》

C．管理規(guī)約

D．臨時(shí)管理規(guī)約

答案：C

3．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會(huì)．業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行（）職責(zé)，支持居民委員會(huì)開展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。

A．管理職權(quán)

B．自治管理

C．民主管理

D．監(jiān)督指導(dǎo)

答案：B

4．違反《條例》規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處（）以下的處罰。

A．10萬元

B．20萬元

C．1萬元

D．5萬元

答案：A

5．物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于（）。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

A．業(yè)主

B．業(yè)主大會(huì)

C．物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D．業(yè)主委員會(huì)

答案：A

1．鑒定機(jī)構(gòu)接到鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行的程序不包括（）

A．受理申請(qǐng)

B．初始調(diào)查,摸清房屋的歷史和現(xiàn)狀

C．現(xiàn)場(chǎng)查勘、測(cè)試

D．立即做決定,簽發(fā)鑒定文書

答案：D

解析：除以上三個(gè)選項(xiàng)外還包括：檢測(cè)驗(yàn)算，整理技術(shù)資料；全面分析，論證定性，作出綜合判斷，提出處理建議；簽發(fā)鑒定文書。一共包括6個(gè)程序。

2．下列不屬于轉(zhuǎn)移登記的是（）

A．繼承

B．劃撥

C．合并

D．境遷

答案：D

解析：房屋買賣、交換、繼承、贈(zèng)與、劃撥、分割、合并，以及以房地產(chǎn)作價(jià)入股、與他人成立企業(yè)法人，致使房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的屬于房屋所有權(quán)主體發(fā)生轉(zhuǎn)移的情況。

3．契證登記制度注重當(dāng)事人訂立的和約,房地產(chǎn)權(quán)屬方面的合同一經(jīng)生效,當(dāng)事人之間（）

A．債權(quán)成立

B．債權(quán)先成立,物權(quán)后成立

C．物權(quán)先成立,債權(quán)后成立

D．債權(quán)和物權(quán)同時(shí)成立

答案：D

4．抵押人應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起（）,到房地產(chǎn)所在地辦理房地產(chǎn)抵押登記.A．20日內(nèi)

B．30日內(nèi)

C．28日內(nèi)

D．半個(gè)月內(nèi)

答案：B

5．（）是《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保形式之一

A．質(zhì)押

B．抵押

C．物押

D．約定

答案：B 1．下列關(guān)于設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件的敘述,錯(cuò)誤的是（）

A．有自己名稱、組織機(jī)構(gòu)

B．有固定的服務(wù)場(chǎng)所

C．無規(guī)定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)

D．具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷

答案：C

解析：應(yīng)具備的條件包括（1）有自己的名稱．組織機(jī)構(gòu)；（2）有固定的服務(wù)場(chǎng)所；（3）有規(guī)定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)；（4）從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的，具有

房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷．初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱人員須占總?cè)藬?shù)的50%以上；從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的，須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)估價(jià)師；從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

2．下列關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)履行義務(wù)的說法，正確的是（）

A．可以不遵守自愿

B．可以不交納稅費(fèi)

C．可自行規(guī)定收取費(fèi)用

D．遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策

答案：D

解析：包括6個(gè)方面：（1）遵守有關(guān)的法律、法規(guī)和政策；（2）遵守自愿、公平、誠(chéng)實(shí)守信的原則；（3）按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（4）按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用；（5）依法交納稅費(fèi)；（6）接受行業(yè)主管部門及其他有關(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

3．承租人如需繼續(xù)租用房屋的,應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前（）提出并經(jīng)出租人同意,重新簽訂租賃合同.A．2個(gè)月

B．1個(gè)月

C．半個(gè)月

D．3個(gè)月

答案：D

4．下列說法正確的是（）

A．房屋所有權(quán)人是房屋出租人

B．房屋使用人是房屋出租人

C．房屋使用人是房屋承租人

D．房屋使用人是業(yè)主

答案：A

5．商品房預(yù)購(gòu)人應(yīng)當(dāng)在預(yù)購(gòu)商品房交付使用之日起（）,依法到房地產(chǎn)管理部門辦理權(quán)屬登記手續(xù)

A．90日

B．100日

C．50日

D．1個(gè)月內(nèi)

答案：A 1．經(jīng)審查,開發(fā)企業(yè)的申請(qǐng)符合法定條件的,房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起（）依法做出準(zhǔn)予預(yù)售的行政許可書面決定

A．9日內(nèi)

B．15日內(nèi)

C．10日內(nèi)

D．12日內(nèi)

答案：C 2．房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容包括（）

A．房屋轉(zhuǎn)讓

B．土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓

C．房屋轉(zhuǎn)讓和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓

D．劃撥土地使用

答案：C

解析：由于房屋與土地物質(zhì)相連，經(jīng)濟(jì)屬性也密切相關(guān)，因此房屋轉(zhuǎn)讓與土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓必須保持一致。

3．取得建設(shè)用地批準(zhǔn)文件以后（）,政府可以征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金20%以下的土地閑置費(fèi)

A．超過1年未動(dòng)工開發(fā)的 B．超過半年未動(dòng)工開發(fā)的 C．超過2年未動(dòng)工開發(fā)的 D．超過3年未動(dòng)工開發(fā)的 答案：A

解析：超過2年未動(dòng)工開發(fā)的，政府可以無償收回土地使用權(quán)

4．關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)的要求,正確的是（）

A．注冊(cè)資本不高于5000萬元

B．從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)4年以上

C．連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%

D．注冊(cè)資本不低于5000萬元

答案：D

解析：一級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)：一是注冊(cè)資本不低于5000萬元；二是從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)5年以上；三是近三年房屋建筑面積累計(jì)竣工30萬平方米以上，或者累計(jì)完成于此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額；四是連續(xù)5年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%；五是上一年房屋建筑施工面積15萬平方米以上，或者完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額；六是有職稱的建筑．結(jié)構(gòu)．財(cái)務(wù)．房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)管理人員不少于40人，其中具有中級(jí)以上職稱的管理人員不少于20人，持有資格證書的專職會(huì)計(jì)不少于4人；七是工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；八是具有完善的質(zhì)量保證體系，商品住宅銷售中實(shí)行了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度；九是未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故。

5．根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定,達(dá)到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資格的條件是（）

A．有100萬元以上的注冊(cè)資本

B．有50元以上的注冊(cè)資本

C．有3名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)人員

D．有1名以上持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員

答案：A

解析：設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)符合《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的條件是：（1）有100萬元以上的注冊(cè)資本；（2）有4名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)．建筑工程專業(yè)的專職技術(shù)人員，2名以上持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員。

1．住宅專項(xiàng)維修資金的使用,應(yīng)遵循（）的原則

A．不公開

B．受益人和負(fù)擔(dān)人不一致

C．任何單位和個(gè)人不得挪作他用

D．方便但緩慢

答案：C

解析：住宅專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循方便快捷．公開透明．受益人和負(fù)擔(dān)人相一致的原則。2．業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的（）

A．20%

B．8%

C．2%

D．30%

答案：C

解析：商品住宅的業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)亟ㄖ惭b工程每平方米造價(jià)的5%至8%。售房單位按照多層住宅不低于售房款的20%，高層住宅不低于售房款的30%，從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金。3．《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定投標(biāo)人少于（）的，由于缺乏足夠的競(jìng)標(biāo)，進(jìn)行招投標(biāo)的意義不大，可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A．1個(gè)

B．2個(gè)

C．3個(gè)

D．4個(gè)

答案：C

4．（）決定了應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員實(shí)行職業(yè)資格制度

A．物業(yè)管理活動(dòng)的特殊性

B．經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)性

C．學(xué)科多,管理復(fù)雜

D．以上說法都正確

答案：D 5．物業(yè)服務(wù)企業(yè)是一種（）的企業(yè)

A．以較多自有資本而管理企業(yè)

B．以較少自有資本而管理龐大資產(chǎn)企業(yè)

C．以較多自有資本而管理較小企業(yè)

D．以較少資本管理較小企業(yè)

答案：B 2011年物業(yè)管理師《管理與實(shí)務(wù)》預(yù)測(cè)模擬試題

1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》設(shè)立的制度均是針對(duì)（）的物業(yè)管理活動(dòng)而言

A、非住宅物業(yè)

B、居住物業(yè)

C、即包括居住物業(yè)也包括非住宅物業(yè)

D、以上答案都不對(duì)

標(biāo)準(zhǔn)答案： b 解

析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》設(shè)立的制度均是針對(duì)居住物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)而言，因此《條例》應(yīng)當(dāng)更名為居住物業(yè)條例或者在《條例》中增加專門針對(duì)非居住物業(yè)的內(nèi)容。

2、（）年，國(guó)家就開始逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革，開始實(shí)行向居民售房的試點(diǎn)。

A、1978 B、1979 C、1980 D、1981

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解

析：早在1979年，國(guó)家就開始逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革，開始實(shí)行向居民售房的試點(diǎn)。

3、（）是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

C、《關(guān)于修訂全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評(píng)驗(yàn)收工作的通知》

D、《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知》

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》是我國(guó)

第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推

動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。

4、（）年，國(guó)家計(jì)委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。該辦法對(duì)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)、收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則、收費(fèi)價(jià)格形式、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)管理，以及違反《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》應(yīng)當(dāng)給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。

A、1995 B、1996 C、1997

D、1998

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解

析：1996年，國(guó)家計(jì)委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。該辦法對(duì)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)、收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則、收費(fèi)價(jià)格形式、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)管理，以及違反《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》應(yīng)當(dāng)給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。

5、非市場(chǎng)性的房屋管理（）物業(yè)管理。

A、屬于

B、不屬于

C、包括

D、不包括

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解

析：非市場(chǎng)性的房屋管理不屬于物業(yè)管理。

1、從我國(guó)物業(yè)管理制度建設(shè)的歷史沿革來看，可以（）為分水嶺。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《條例》

C、《物業(yè)服務(wù)合同》

D、《關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》

標(biāo)準(zhǔn)答案： b 解

析：從我國(guó)物業(yè)管理制度建設(shè)的歷史沿革來看，可以《條例》為分水嶺2、2003年6月8日，（）正式頒布，這標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

C、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

D、《物業(yè)服務(wù)合同》 標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解

析：2003年6月28日，《物業(yè)管理?xiàng)l例》正式頒布，這標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段。

3、供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系是一種（）

A、合同關(guān)系

B、法律關(guān)系

C、行政關(guān)系

D、平等關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：供水、供電、供氣、通信、有線電視等單位是企業(yè)，它們向業(yè)主提供產(chǎn)品和服務(wù)，業(yè)主交納有關(guān)費(fèi)用，因此，它們之間也是一種合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。

4、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的表述中，不正確的是（）

A、物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關(guān)于雙方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的協(xié)議

B、物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動(dòng)產(chǎn)生的契約基礎(chǔ) C、物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被管理者和管理者的關(guān)系

D、物業(yè)服務(wù)合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案： c 解

析：物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被服務(wù)者和服務(wù)者的關(guān)系，所以C不正確。

5、建設(shè)部于（）年發(fā)布了《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》。

A、2001 B、2002 C、2003 D、2004 標(biāo)準(zhǔn)答案： d

解

析：建設(shè)部于2004年發(fā)布了《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》。

1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》自（）起實(shí)施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

標(biāo)準(zhǔn)答案： c 解

析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》自2003年9月1日起實(shí)施。

2、（）成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義

務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

A 物業(yè)服務(wù)合同

B 物業(yè)管理合同

C 物業(yè)使用合同

D 物業(yè)維護(hù)合同

標(biāo)準(zhǔn)答案： a 解

析：物業(yè)服務(wù)合同成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

3、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式包括（）

A 包干制收費(fèi)形式和酬金制收費(fèi)形式

B 包干制收費(fèi)形式

C 酬金制收費(fèi)形式

D 以上都不是

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式：包干制收費(fèi)形式；酬金制收費(fèi)形式

4、《條例》為保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)交易原則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向（）收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費(fèi)用的，不得向（）收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。”

A 最終用戶 業(yè)主

B 業(yè)主 業(yè)主

C 最終用戶 最終用戶

D 業(yè)主 最終用戶

標(biāo)準(zhǔn)答案： a 解

析：《條例》為保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)交易原則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。”

5、（）是業(yè)主或業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

A 物業(yè)服務(wù)合同

B 前期物業(yè)服務(wù)合同

C 后期物業(yè)服務(wù)合同

D 物業(yè)管理合同

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解

析：前期物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主或業(yè)主大會(huì)選

聘物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

1、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任有一個(gè)前提條件就是（）。

A 物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B 物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務(wù)合同的約定

C 物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務(wù)合同的約定

D 以上都不是

標(biāo)準(zhǔn)答案： a 解

析：物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任有一個(gè)前提條件，就是物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為。未能履行包括根本不履行和不完全履行兩種情形。

2、不屬于物業(yè)管理服務(wù)的是（）

A、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù)

B、代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

D、專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)答案： b 解

析：代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。

3、包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出（物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成），不包括（）。

A、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用

B、辦公費(fèi)用

C、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用

D、物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

解

析：物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用等項(xiàng)從維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本

4、只有通過（），才能改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途。

A、業(yè)主大會(huì)

B、業(yè)主委員會(huì)

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、以上都不是

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

解

析：無論業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和物

業(yè)管理企業(yè)，都不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途。

5、物業(yè)服務(wù)合同的（）是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務(wù)

A、標(biāo)的B、條約

C、條例

D、內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)答案： a 解

析：物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務(wù)

1、物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每（）小時(shí)至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

A、1 B、2 C、3 D、4

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

2、我國(guó)開展物業(yè)管理以來，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行（）

A、市場(chǎng)定價(jià)

B、政府指導(dǎo)價(jià)

C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

D、政府定價(jià)

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解

析：我國(guó)開展物業(yè)管理以來，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

3、已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由（）繳納

A、建設(shè)單位

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主

D、物業(yè)買受人

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解

析：已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主繳納

4、我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)實(shí)行（）管理方式。

A、合同 B、契約

C、租賃

D、權(quán)證

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

解

析：我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)實(shí)行權(quán)證管理方式。

5、業(yè)主大會(huì)由（）組成。

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的部分業(yè)主

B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主

C、行政管理區(qū)域內(nèi)的部分業(yè)主

D、行政管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主

標(biāo)準(zhǔn)答案： b中華考試網(wǎng) 解

析：業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。

1、業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開（）日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

A、7 B、10 C、15 D、20

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解

析：業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

2、業(yè)主大會(huì)作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)（）以上通過 A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

3、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者（）％以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。A、15 B、20 C、30 D、50

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解

析：經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者20％以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

4、訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情

況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過，公約的修改權(quán)也屬于（）。A、業(yè)主大會(huì)

B、業(yè)主委員會(huì)

C、業(yè)主管委會(huì)

D、業(yè)主公約

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過，公約的修改權(quán)也屬于業(yè)主大會(huì)。

5、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指業(yè)主或建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標(biāo)方式競(jìng)聘物業(yè)管理項(xiàng)目的活動(dòng)。其中，由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為（）。

A、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

B、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

C、后期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案： a 解

析：物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指業(yè)主或建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標(biāo)方式競(jìng)聘物業(yè)管理項(xiàng)目的活動(dòng)。其中，由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)。

1、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責(zé)任公司的，注冊(cè)資本不得低于（）萬元。

A、2 B、5 C、10 D、15

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解

析：按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責(zé)任公司的，注冊(cè)資本不得低于10萬元。

2、物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為（）年。

A、1 B、2 C、3 D、5

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解

析：物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為3年。

3、業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開15日前以（）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認(rèn)形式

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

4、業(yè)主公約的效力范圍包括（）。

A、全體業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)的繼受人

D、以上都是

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

解

析：業(yè)主公約的效力范圍涉及全體業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)的繼受人。

5、《條例》中，有關(guān)前期物業(yè)管理招投標(biāo)的強(qiáng)制性規(guī)定，下面表述不正確的是（）。

A、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

B、不強(qiáng)制性要求非住宅物業(yè)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

C、投標(biāo)人少于5個(gè)的，也可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

D、對(duì)于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設(shè)單位可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解

析：投標(biāo)人少于3個(gè)的，也可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。-

1、業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開（）日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

A、7

B、10 C、15 D、20

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解

析：業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

2、業(yè)主大會(huì)作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)（）以上通過 A、1/2 B、2/3

C、3/4 D、4/5

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：業(yè)主大會(huì)作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過

3、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者（）％以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

A、15 B、20 C、30

D、50

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解

析：經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者20％以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

4、訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過，公約的修改權(quán)也屬于（）。A、業(yè)主大會(huì)

B、業(yè)主委員會(huì)

C、業(yè)主管委會(huì)

D、業(yè)主公約 標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解

析：訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過，公約的修改權(quán)也屬于業(yè)主大會(huì)。

5、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指業(yè)主或建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標(biāo)方式競(jìng)聘物業(yè)管理項(xiàng)目的活動(dòng)。其中，由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為（）。A、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

B、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

C、后期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案： a 解

析：物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指業(yè)主或建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標(biāo)方式競(jìng)聘物業(yè)管理項(xiàng)目的活動(dòng)。其中，由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)。

第三篇：2014年物業(yè)管理師精品考試試題（推薦）

2014年物業(yè)管理師精品考試試題 設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)()級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

A.一

B.四

C.三

D.二

參考答案: C 物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時(shí)，對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行分析并收集相關(guān)信息、資料的緊后工序是()。

A.測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

B.確定組織架構(gòu)和人員配置

C.根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進(jìn)行分工、協(xié)作

D.根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案

參考答案: C 有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見模式的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.獨(dú)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是常見模式之一

B.物業(yè)管理集團(tuán)公司主要由集團(tuán)總公司和下屬子公司或分公司構(gòu)成

C.房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司是指由房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位投資成立的法人或非法人物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.物業(yè)管理集團(tuán)公司一般按地域或?qū)I(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)置集團(tuán)總公司

參考答案: D 物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行()。

A.市場(chǎng)定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)

B.政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)

D.政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)

參考答案: B 在物業(yè)裝飾裝修中，裝修人侵占公共空間，對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害的，由()部門責(zé)令其改正，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.建設(shè)行政主管部門

B.城市規(guī)劃行政主管部門

C.城市房地產(chǎn)行政主管

D.當(dāng)?shù)厝嗣裾ㄔO(shè)主管部門

參考答案: C 物業(yè)人住階段，物業(yè)檔案資料收集來源于()。

A.建設(shè)單位

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.業(yè)主

D.監(jiān)理單位

參考答案: C 物業(yè)入住時(shí)，首先應(yīng)()。

A.房屋驗(yàn)收，填寫業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表

B.領(lǐng)取提供給業(yè)主的相關(guān)文件資料

C.持購(gòu)房合同、入住通知書等進(jìn)行業(yè)主登記確認(rèn)

D.提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料，簽訂委托協(xié)議并繳納相關(guān)費(fèi)用

參考答案: C 前期物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)有很多，最主要的是()。

A.合同風(fēng)險(xiǎn)

B.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目接管的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)

D.物業(yè)管理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)

參考答案: A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過()了解應(yīng)聘者的某一方面(如人際關(guān)系等)，考慮此人適合擔(dān)任哪些工作。

A.個(gè)性測(cè)驗(yàn)

B.特殊能力測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.知識(shí)測(cè)驗(yàn)

參考答案: A 下列物業(yè)類型和規(guī)模的組合中，符合二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)對(duì)管理類型和規(guī)模的要求的是()。

A.高層20萬㎡，多層50萬㎡

B.多層70萬㎡，高層10萬㎡

C.多層30萬㎡，高層20萬㎡，別墅5萬㎡

D.多層20萬㎡，高層10萬㎡，別墅4萬㎡

參考答案: C 企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是()。

A.調(diào)整員工收入，防止企業(yè)人員流動(dòng)頻繁

B.控制企業(yè)主營(yíng)業(yè)主成本

C.使員工安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績(jī)和工作動(dòng)力

D.努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)

E.吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍

參考答案: C,D,E 物業(yè)管理常用的檔案分類方法有()。

A.地區(qū)分類法

B.季度分類法

C.組織機(jī)構(gòu)分類法

D.事件分類法

E.分類法

參考答案: C,D,E 常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關(guān)服務(wù)的主要內(nèi)容包括()。

A.物業(yè)與業(yè)主的溝通

B.房屋出租

C.項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的設(shè)置

D.環(huán)境管理

E.精神文明建設(shè)

參考答案: C,D,E 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備采用管理手段節(jié)能降耗的具體措施有()。

A.落實(shí)組織和管理體系

B.對(duì)耗能較大設(shè)備進(jìn)行更換或局部改造

C.加強(qiáng)節(jié)能宣傳和培訓(xùn)，樹立節(jié)能意識(shí)

D.建立能源消耗的計(jì)劃和考核制度

E.在運(yùn)行管理上，盡量安排設(shè)備能夠連續(xù)、滿載開動(dòng)使用

參考答案: A,C,D,E 物業(yè)管理禮儀文書常用的類型有()。

A.邀請(qǐng)書

B.請(qǐng)柬

C.感謝信

D.賀信

E.海報(bào)

參考答案: A,B,C,D 《公司法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立須向()行政管理部門注冊(cè)登記，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。

A.稅務(wù)

B.工商

C.市政

D.建設(shè)

參考答案: B

17白蟻防治方法中，()主要用于發(fā)現(xiàn)白蟻但又未能確定蟻巢地點(diǎn)的情況。

A.藥殺法

B.生物防治法

C.誘殺法

D.生物滅蟻法

參考答案: C

18物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中，()應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

A.專項(xiàng)抽檢

B.年檢

C.月檢

D.日檢

參考答案: D

19一般情況下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源部的主要職責(zé)是()。

A.制訂物業(yè)項(xiàng)目考核體系、考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

B.完成人員招募、任免、調(diào)配、考核、培訓(xùn)等工作、C.完成企業(yè)日常行政管理、企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)等工作

D.編制實(shí)施行政管理、品牌管理和信息化建設(shè)的規(guī)劃和預(yù)算

參考答案: B

20既適用于政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和事業(yè)單位，又適用于企業(yè)法人單位的物業(yè)管理應(yīng)用文書類型是()。

A.制度公文

B.會(huì)議公文 C.事務(wù)公文 D.行政公文 參考答案: D 21房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃按照時(shí)間進(jìn)度劃分類別，不包括()。

A.月維修保養(yǎng)計(jì)劃

B.季度維修保養(yǎng)計(jì)劃

C.周維修保養(yǎng)計(jì)劃

D.維修保養(yǎng)計(jì)劃

參考答案: C 22測(cè)量客戶滿意的方法不包括(A.建立受理系統(tǒng)

B.失去客戶分析

C.客戶滿意度調(diào)研

D.領(lǐng)導(dǎo)衡量

參考答案: D)。

第四篇：2016年湖北省物業(yè)管理師考試完美復(fù)習(xí)方法每日一講(3月24日)

2016年湖北省物業(yè)管理師考試完美復(fù)習(xí)方法每日一講（3月24日）每日一講：

(單項(xiàng)選擇題)

1、租售型寫字樓內(nèi)，屬于非收益部分的區(qū)域是()。A．門廳 B．會(huì)議窒

C．出租辦公區(qū) D．租賃倉(cāng)庫(kù)

2、房屋租賃成本租金中不包括()。A．房產(chǎn)稅 B．投資利息 C．折舊費(fèi) D．利潤(rùn)

3、資本利潤(rùn)率又稱為()。A．資產(chǎn)收益率 B．資產(chǎn)利潤(rùn)率 C．凈資產(chǎn)收益率 D．資金回報(bào)率

4、現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的最基本內(nèi)容是()決策。A．籌資 B．投資

C．利潤(rùn)分配 D．資產(chǎn)管理

5、與邀請(qǐng)招標(biāo)相比，公開招標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是()。A．節(jié)約招標(biāo)費(fèi)用

B．在較廣泛的范圍內(nèi)選擇承包商 C．節(jié)省招標(biāo)時(shí)間 D．減少工作量

6、前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方應(yīng)為()。A．物業(yè)服務(wù)企業(yè) B．建設(shè)單位 C．社區(qū)居委會(huì) D．業(yè)主委員會(huì)

7、下列業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中，屬于成本控制中心經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的是()A．物業(yè)增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故發(fā)生率

8、下列業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中，屬于成本控制中心經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的是()A．物業(yè)增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率

。

D．事故發(fā)生率

9、下列業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中，屬于成本控制中心經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的是()。A．物業(yè)增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故發(fā)生率

10、下列費(fèi)用中，屬于物業(yè)管理營(yíng)業(yè)成本的是()。A．咨詢費(fèi) B．酬金

C．固定資產(chǎn)折舊費(fèi) D．業(yè)務(wù)招待費(fèi)

11、關(guān)于物業(yè)價(jià)格特征的說法，正確的是()。A．物業(yè)價(jià)格受區(qū)位影響小

B．物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價(jià)格

C．物業(yè)價(jià)格不容易受交易者的個(gè)別因素影響 D．物業(yè)價(jià)格形成的時(shí)間較短

12、下列導(dǎo)致房屋租賃合同終止的原因中，屬于自然終止的是()。A．公有住宅無正當(dāng)理由閑置6個(gè)月以上的 B．故意損壞房屋的

C．承租人利用承租的房屋進(jìn)行違法活動(dòng)的

D．因不可抗力致使房屋租賃合同不能繼續(xù)履行的

13、按照交易形式細(xì)分，可以將房地產(chǎn)市場(chǎng)劃分為()。

A．居住物業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、特殊物業(yè)市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等 B．房地產(chǎn)買賣市場(chǎng)、房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)、房地產(chǎn)抵押市場(chǎng)

C．低檔物業(yè)市場(chǎng)、中低檔物業(yè)市場(chǎng)、中檔物業(yè)市場(chǎng)、中高檔物業(yè)市場(chǎng)和高檔物業(yè)市場(chǎng) D．一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)

14、選擇零售商業(yè)物業(yè)租戶時(shí)不考慮的因素是()。A．租戶的聲譽(yù)

B．租戶組合與位置分配 C．租房需要的服務(wù)

D．租房的企業(yè)所有制性質(zhì)

15、某城市2010年可供住房銷售量為260萬m2，吸納量為236萬m2，2011年竣工量為 242萬m2，吸納量為228 m2，則2011年該城市住房可銷售面積為()萬m2。A．138 B．202 C．242 D．266

16、某城市2010年可供住房銷售量為260萬m2，吸納量為236萬m2，2011年竣工量為 242萬m2，吸納量為228 m2，則2011年該城市住房可銷售面積為()萬m2。A．138 B．202 C．242 D．266

17、將房屋租賃分為定期租賃、自動(dòng)延期租賃和意愿租賃，是按()劃分的。

A．房屋所有權(quán)的性質(zhì) B．物業(yè)租金的內(nèi)涵

C．房屋租賃期限的長(zhǎng)短

D．房屋租賃期限約定模式的不同

18、某公司購(gòu)買公眾責(zé)任保險(xiǎn)20萬元，每次事故賠付的混合限額為10萬元，免賠額為1萬元。在保險(xiǎn)有效期內(nèi)該公司發(fā)生出險(xiǎn)事故一次，對(duì)第三者賠償了20萬元，則保險(xiǎn)公司賠付的保險(xiǎn)金為()萬元。A．9 B．10 C．19 D．20

19、關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資的說法，錯(cuò)誤的是()。A．房地產(chǎn)置業(yè)投資屬于直接投資

B．房地產(chǎn)置業(yè)投資的對(duì)象只能是舊房地產(chǎn)

C．房地產(chǎn)置業(yè)投資的目的是自用或獲取經(jīng)常性收入 D．房地產(chǎn)出租屬于房地產(chǎn)置業(yè)投資

20、與邀請(qǐng)招標(biāo)相比，公開招標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是()。A．節(jié)約招標(biāo)費(fèi)用

B．在較廣泛的范圍內(nèi)選擇承包商 C．節(jié)省招標(biāo)時(shí)間 D．減少工作量

21、制定零售商業(yè)物業(yè)的租賃方案和租賃策略的根本目的是實(shí)現(xiàn)()的最大化。A．物業(yè)收入 B．物業(yè)收益 C．物業(yè)使用率 D．物業(yè)自然壽命

22、關(guān)于物業(yè)價(jià)格特征的說法，正確的是()。A．物業(yè)價(jià)格受區(qū)位影響小

B．物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價(jià)格

C．物業(yè)價(jià)格不容易受交易者的個(gè)別因素影響 D．物業(yè)價(jià)格形成的時(shí)間較短

23、投資組合績(jī)效評(píng)估可以考察出投資管理者的()。A．興趣 B．資歷 C．實(shí)力 D．技能

24、承租人無正當(dāng)理由拖欠房屋租金達(dá)()個(gè)月以上的，出租人有權(quán)終止房屋租賃合同。A．3 B．6 C．9 D．12

25、投資組合績(jī)效評(píng)估可以考察出投資管理者的()。A．興趣 B．資歷

C．實(shí)力 D．技能

26、關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資的說法，錯(cuò)誤的是()。A．房地產(chǎn)置業(yè)投資屬于直接投資

B．房地產(chǎn)置業(yè)投資的對(duì)象只能是舊房地產(chǎn)

C．房地產(chǎn)置業(yè)投資的目的是自用或獲取經(jīng)常性收入 D．房地產(chǎn)出租屬于房地產(chǎn)置業(yè)投資

第五篇：2015年安徽省物業(yè)管理師技能考試試題考試重點(diǎn)和考試技巧

1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》自(C)起實(shí)施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

2、供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系是一種(A)

A、合同關(guān)系

B、法律關(guān)系

C、行政關(guān)系

D、平等關(guān)系

3、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100 4、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

C、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

D、《物業(yè)服務(wù)合同》

5、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者(B)%以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

6、不屬于物業(yè)管理服務(wù)的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù)

B、代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

D、專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)

7、業(yè)主公約的效力范圍包括(B)。

A、全體業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)的繼受人

D、以上都是

8、業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(C)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

9、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的表述中，不正確的是(C)

A、物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關(guān)于雙方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的協(xié)議

B、物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動(dòng)產(chǎn)生的契約基礎(chǔ)

C、物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被管理者和管理者的關(guān)系

D、物業(yè)服務(wù)合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關(guān)系

10、客戶滿意度調(diào)查的基本原則()。

A、目標(biāo)明確

B、持續(xù)改進(jìn)

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實(shí)

11、物業(yè)服務(wù)企業(yè)間接費(fèi)用包括()。

A、直接消耗材料費(fèi)用

B、直接從事物業(yè)管理活動(dòng)，人員工資、獎(jiǎng)金和福利

C、固定資產(chǎn)折舊及修理費(fèi)用

D、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)

E、低值易耗品攤銷

12、物業(yè)服務(wù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)將合同規(guī)定的(B)，作為物業(yè)管理企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)

A、服務(wù)權(quán)利

B、服務(wù)內(nèi)容

C、服務(wù)義務(wù)

D、服務(wù)規(guī)定

13、《條例》為保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)交易原則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向()收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費(fèi)用的，不得向(A)收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用?！?/p>

A、最終用戶業(yè)主

B、業(yè)主業(yè)主

C、最終用戶最終用戶

D、業(yè)主最終用戶

14、以下對(duì)通過招標(biāo)投標(biāo)方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)越性的表述，不正確的是(C)。

A、建設(shè)單位可以對(duì)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)報(bào)價(jià)和其他條件進(jìn)行綜合比較，從中選擇報(bào)價(jià)低、技術(shù)力量強(qiáng)、管理行為規(guī)范、信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量有保障的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標(biāo)

B、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，要求依照法定程序進(jìn)行，有利于協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為

C、前期物業(yè)管理實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制度，有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

D、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了機(jī)會(huì)均等的市場(chǎng)原則

15、物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每(B)小時(shí)至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

A、1

B、2

C、3

D、4

16、供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系是一種(A)

A、合同關(guān)系

B、法律關(guān)系

C、行政關(guān)系

D、平等關(guān)系

17、包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出(物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成)，不包括(D)。

A、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用

B、辦公費(fèi)用

C、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用

D、物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用

18、物業(yè)服務(wù)合同的(D)是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務(wù)

A、標(biāo)的B、條約

C、條例

D、內(nèi)容

19、供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系是一種(A)

A、合同關(guān)系

B、法律關(guān)系

C、行政關(guān)系

D、平等關(guān)系

20、(A)成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

A、物業(yè)服務(wù)合同

B 物業(yè)管理合同

C 物業(yè)使用合同

D 物業(yè)維護(hù)合同

21、物業(yè)服務(wù)合同的(D)是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務(wù)

A、標(biāo)的B、條約

C、條例

D、內(nèi)容

22、物業(yè)服務(wù)合同的(D)是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務(wù)

A、標(biāo)的B、條約

C、條例

D、內(nèi)容

23、物業(yè)服務(wù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)將合同規(guī)定的(B)，作為物業(yè)管理企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)

A、服務(wù)權(quán)利

B、服務(wù)內(nèi)容

C、服務(wù)義務(wù)

D、服務(wù)規(guī)定

24、我國(guó)開展物業(yè)管理以來，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行(C)

A、市場(chǎng)定價(jià)

B、政府指導(dǎo)價(jià)

C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

D、政府定價(jià)

25、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責(zé)任公司的，注冊(cè)資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15