第一篇：公司優(yōu)秀管理者申報(bào)材料

公司優(yōu)秀管理者申報(bào)材料

XX年是公司迅猛擴(kuò)產(chǎn)、不斷改寫(xiě)紀(jì)錄、創(chuàng)造輝煌的一年，作為昌隆公司的一個(gè)單元?jiǎng)恿Σ恐蒙砥渲小v盡整個(gè)過(guò)程，為之努力為之付出并分享著發(fā)展帶來(lái)的每一個(gè)喜悅！其中三期工程如期完工為我們昌隆人的一大杰作，作為公司的一員，有幸參與該項(xiàng)目的籌劃、施工建設(shè)是我無(wú)比的榮耀，同時(shí)也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。眾所周知，三期計(jì)劃投資5.28億人民幣，興建可容納16條生產(chǎn)線的車(chē)間兩個(gè)。該項(xiàng)目07年8月份立項(xiàng)，并計(jì)劃08年4月份實(shí)現(xiàn)10條線投產(chǎn)運(yùn)行。工程量大、時(shí)間緊、任務(wù)重是可想而知的，如何組織好、管理好并如期完成該項(xiàng)目是每位管理者所深思的，作為動(dòng)力部主管我也深感壓力之大、任務(wù)之重、責(zé)任之堅(jiān)，三期工程在動(dòng)力方面涉及到水、電、氣、消防、暖通等多個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)談判、安裝、調(diào)試運(yùn)行，此外，動(dòng)力方面還要確保公司一、二期生產(chǎn)動(dòng)力系統(tǒng)安全運(yùn)行，不僅如此，三期動(dòng)力安裝進(jìn)度還要受土建施工進(jìn)度的制約，現(xiàn)場(chǎng)需要大量的協(xié)調(diào)、督促工作。如何確保三期動(dòng)力按計(jì)劃供應(yīng)，靈活運(yùn)用各種管理手段、做好相關(guān)管理工作是完成項(xiàng)目的關(guān)鍵所在。

首先，組建動(dòng)力工作小組，整合各種資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。管理無(wú)定式，沒(méi)有最好的管理，只有最適合的管理，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的三期項(xiàng)目，我們需要一個(gè)高效 的團(tuán)隊(duì)，三期項(xiàng)目于07年9月2日成立了工程指揮部，并明確了工作目標(biāo)及各成員的職責(zé)，在總指揮王總、副總指揮李總的領(lǐng)導(dǎo)下，指揮部對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行階段性分解并制定了詳細(xì)的工程計(jì)劃，這為指揮團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行及各項(xiàng)工作實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。與之相應(yīng)，根據(jù)工程進(jìn)展情況，動(dòng)力部在人力不足的情況下抽調(diào)一二期動(dòng)力人員，整合各個(gè)專(zhuān)業(yè)組建了三期項(xiàng)目動(dòng)力小組，進(jìn)一步將三期指揮部各項(xiàng)動(dòng)力目標(biāo)進(jìn)行具體分解。其中主任工程師張工負(fù)責(zé)高低壓強(qiáng)電系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施跟蹤、配電設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作；工程師曹工負(fù)責(zé)暖通系統(tǒng)的安裝協(xié)調(diào)；工程師曲工負(fù)責(zé)純水、特氣等系統(tǒng)的安裝協(xié)調(diào)；侯主任、鄭主任分別負(fù)責(zé)跟蹤動(dòng)力、純水車(chē)間各動(dòng)力條件施工進(jìn)度、協(xié)調(diào)提供人力支持并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)-----即3月30日具備動(dòng)力條件負(fù)責(zé)。動(dòng)力小組向三期指揮部負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)向指揮部反饋工程進(jìn)度及相關(guān)信息，事實(shí)證明，動(dòng)力小組是一個(gè)能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，依靠大家通力協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)推動(dòng)工程進(jìn)度是一個(gè)正確的選擇。

其次，激勵(lì)是一種最有效的措施。雖然明確了團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及各成員的職責(zé)，但工作尚需飽滿的熱情、積極的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任感予以支持。俗話說(shuō)“成則英雄、敗則寇”，公司的發(fā)展、三期項(xiàng)目的興建將會(huì)給每個(gè)人提供新的發(fā)展機(jī)遇，擴(kuò)產(chǎn)后我們將需要更多的專(zhuān)業(yè)人才及管理人員，更多重要崗位在等待著每一位有準(zhǔn)備的人。工程在考驗(yàn)著我們、歷 練著每一個(gè)參與者，同時(shí)也在考驗(yàn)著三期動(dòng)力小組每位成員。在小組成立時(shí)的動(dòng)員會(huì)上，我們便明確了這些，希望大家善于挑戰(zhàn)自我、勇?lián)厝?，以三期工程為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)提高、團(tuán)結(jié)協(xié)作進(jìn)一步展現(xiàn)自我、展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)綜合能力。事實(shí)表明，三期工程鍛煉了一批人、成長(zhǎng)了一批人，通過(guò)動(dòng)力小組各工程師日以夜繼的不懈努力，三期動(dòng)力小組取得了可喜成績(jī)；同時(shí)也進(jìn)一步證明，激勵(lì)是一種有效的管理手段，一絲微笑、一句看來(lái)微不足道的贊賞都會(huì)激發(fā)出驚濤駭浪。再者，加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)是我們?nèi)粘９芾砉ぷ髦?。在公司迅速擴(kuò)張的大背景下，人的問(wèn)題是根本問(wèn)題。強(qiáng)化新員工的崗位培訓(xùn)已是迫在眉睫，以“安全第一、預(yù)防為主”為主題的安全培訓(xùn)是我們做好各項(xiàng)工作的前提；加強(qiáng)水、電、氣等各方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是我們做好動(dòng)力保障穩(wěn)定生產(chǎn)的基本保障；通過(guò)對(duì)5S、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等管理工具的培訓(xùn)提高了員工的管理技能；通過(guò)引導(dǎo)員工積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)提高員工的對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步提高了員工的責(zé)任感、團(tuán)結(jié)合作的精神；通過(guò)鼓勵(lì)技術(shù)改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新，提高員工節(jié)能意識(shí)，進(jìn)一步做好能耗、成本控制；通過(guò)對(duì)公司各項(xiàng)制度及體系文件的培訓(xùn)，使員工進(jìn)一步規(guī)范自己的行為、明確各自的職責(zé)，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

再次，加強(qiáng)各崗位的監(jiān)督檢查，落實(shí)公司崗位責(zé)任制及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度、完善崗位績(jī)效考核是我們推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷 提高的有力方法。在員工成長(zhǎng)的過(guò)程中我們?nèi)菰S犯錯(cuò)誤，但決不容許犯低級(jí)錯(cuò)誤，工作中出現(xiàn)控制偏差要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)糾正并在今后的工作中長(zhǎng)期預(yù)防。無(wú)規(guī)矩不成方圓，適應(yīng)公司發(fā)展的制度也是企業(yè)文化的體現(xiàn)，勢(shì)必為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到推波助瀾的作用。

管理層普遍認(rèn)為，管理可分為三個(gè)層次：第一是人管人；第二是制度管人；第三是文化管人，并一致認(rèn)為第三個(gè)層次為最高境界。但哪個(gè)層次更適合公司發(fā)展呢？本人認(rèn)為管理本無(wú)定式，沒(méi)有最好的管理、只有最適應(yīng)的管理。展望公司三期項(xiàng)目建設(shè)，在包括總指揮王總、副總指揮李總的領(lǐng)導(dǎo)下以及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的支持下取得了可喜的成績(jī)，其間每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)不滲透著管理的魅力，無(wú)不值得我們細(xì)細(xì)品味。以上僅為個(gè)人對(duì)“管理”的理解！

第二篇：公司優(yōu)秀管理者事跡材料

公司優(yōu)秀管理者事跡材料

鐵通上饒分公司市場(chǎng)部經(jīng)理——?jiǎng)⒃?shī)明給人的印象就是做市場(chǎng)的拼命三郎。剛滿30歲的他，總是精力充沛，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)日沒(méi)夜不停奔忙著工作。今年1月1日，小劉因工作需要從網(wǎng)運(yùn)部調(diào)任市場(chǎng)部經(jīng)理，一向從事技術(shù)工作的他，面對(duì)這全新的工作暗下決心：努力學(xué)習(xí)，盡快轉(zhuǎn)換角色，做好市場(chǎng)。他找來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃、績(jī)效考核等書(shū)籍，刻苦自學(xué)，并虛心向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的老同志請(qǐng)教，與代理商交心，走訪鐵通客戶(hù)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。此時(shí)的小劉清楚的認(rèn)識(shí)到“壓縮投資，挖掘存量市場(chǎng)，規(guī)范管理，做好增值業(yè)務(wù)”是今年省公司的主線工作，也就是說(shuō)，所有的投資不可能象2004年那樣充足，相反，很有可能連基本的補(bǔ)纜需求都不能滿足，更不用說(shuō)新開(kāi)局點(diǎn)了，受命于此時(shí)的小劉沒(méi)有被眼前的困難嚇倒，而是團(tuán)結(jié)市場(chǎng)部一班人反復(fù)研究電信和網(wǎng)通的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，尋找利于鐵通業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳途徑。一面深入街頭巷尾做好市場(chǎng)調(diào)查，整理掌握了各分局管內(nèi)纜線使用情況，鼓勵(lì)各分局在既有纜線的基礎(chǔ)上挖潛增效，提高纜線利用率；一面修訂完善了《代理商管理辦法》、《分局績(jī)效考核辦法》、《電話卡流程管理辦法》、《大客戶(hù)管理辦法》、《客戶(hù)服務(wù)管理流程》等管理辦法，他常說(shuō)：鐵通經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)拼打，應(yīng)從原始的數(shù)量積累走出來(lái)，用科學(xué)的管理手段來(lái)發(fā)展用戶(hù)、管理用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)，圍繞省公司管理效益年的思路做好上饒分公司市場(chǎng)管理工作。市場(chǎng)部的人員除都有明確的分工外，相互間的良好協(xié)作也在他的帶領(lǐng)下日臻完美。經(jīng)常性的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)部人員總是能積極主動(dòng)地參加，并能較好地在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)分局、代理商開(kāi)展好平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。小劉也是再忙也都要到現(xiàn)場(chǎng)去查看，從資費(fèi)政策表、宣傳單到營(yíng)銷(xiāo)人員的著裝以及汽車(chē)的配合等事，他都要一一過(guò)問(wèn)。

大客戶(hù)的談判一直是上饒分公司的弱項(xiàng)工作，為在這項(xiàng)工作上能有所突破，<蓮山課~件 >他是走弋陽(yáng)、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方的地產(chǎn)商、小區(qū)物業(yè)和企事業(yè)單位之間。當(dāng)他得知華壇山二炮部隊(duì)有電話需求時(shí)，他要上車(chē)子就驅(qū)車(chē)趕往華壇山，由于不熟悉路，等趕到那兒時(shí)，都已是天黑時(shí)分了，部隊(duì)分管通訊的曹處長(zhǎng)見(jiàn)狀驚訝的說(shuō)道：“我們沒(méi)想到鐵通員工會(huì)有這么好的敬業(yè)精神，如果有可能我們一定與你們合作！”。等與部隊(duì)談完接入事宜再趕回上饒時(shí)都已是子夜時(shí)分了。后雖因線路太長(zhǎng)，成本過(guò)高等原因沒(méi)能合作，但鐵通人敬業(yè)的精神卻給了他們深刻的印象。今年2月，當(dāng)小劉得知上饒縣黃源96151部隊(duì)與電信的合作協(xié)議已到期，且對(duì)電信的服務(wù)不滿意時(shí)，小劉更是三天兩頭的奔波著，一次次的談判，一次次的地形查看，最多時(shí)，一天就去了四次，在這最關(guān)鍵的時(shí)刻，遠(yuǎn)從家鄉(xiāng)來(lái)替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了，母親住進(jìn)了醫(yī)院，一個(gè)多星期了他都沒(méi)能抽空去陪一陪，無(wú)人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人托兒所。每當(dāng)談及此事，小劉總是動(dòng)情的說(shuō)：說(shuō)實(shí)話，老母親都這么大年紀(jì)了，為了減輕我們的生活壓力來(lái)幫我們帶小孩，摔斷了手，住進(jìn)了醫(yī)院，我應(yīng)該好好的伺候她老人家，但部隊(duì)的合作正在節(jié)骨眼上，我不能前功盡棄啊，我非?？粗剡@份單子，這是我們?cè)谲娋W(wǎng)上的一個(gè)突破，我相信母親和女兒會(huì)理解我的做法的。功夫不負(fù)有心人，在他幾十次的奔跑努力下，劉詩(shī)明用他的執(zhí)著和真情打動(dòng)了部隊(duì)首長(zhǎng)，當(dāng)小劉手捧著這份來(lái)之不易的合作協(xié)議時(shí)高興的流下了眼淚。是啊，為了這份協(xié)議，他是吃不好睡不著，常常時(shí)頂著烈日，冒著大雨，多少次為了更改協(xié)議中的一些細(xì)節(jié)，他連飯都顧不上吃。為了不讓電信有可乘之機(jī)，他三番五次密集的與部隊(duì)首長(zhǎng)洽談商討。今年以來(lái)，經(jīng)他談判簽約的大客戶(hù)就達(dá)四個(gè)之多，為鐵通形成近800門(mén)的電話裝機(jī)量。

寬帶業(yè)務(wù)一直是制約上饒分公司發(fā)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，針對(duì)這一現(xiàn)象，市場(chǎng)部針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)情況和各地電信公司的寬帶資費(fèi)，制定出臺(tái)了適于鐵通業(yè)務(wù)發(fā)展的資費(fèi)套餐，多點(diǎn)多次的寬帶演示更為后續(xù)的市場(chǎng)打開(kāi)了空間。今年上半年取得了連續(xù)六個(gè)月寬帶新裝用戶(hù)在100臺(tái)以上的好業(yè)績(jī)，較去年同期相比，翻了一番。今年6月，與上饒最大的電腦城——江信電腦城的成功合作使上饒分公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)駛上快車(chē)道。

收入，是一個(gè)公司生存的命脈，長(zhǎng)期以來(lái)的欠費(fèi)積累已使上饒分公司不堪重負(fù)，為解決這一難題，小劉帶領(lǐng)市場(chǎng)部人員深入到各代理點(diǎn)反復(fù)作宣傳動(dòng)員，推行話費(fèi)買(mǎi)斷政策，并讓代理商明白可持續(xù)性發(fā)展的道理。最初，多數(shù)的代理商懼怕承擔(dān)話費(fèi)不能100％回收的風(fēng)險(xiǎn)而拒絕簽署代理協(xié)議，后經(jīng)反復(fù)的做工作，19個(gè)代理商均與公司簽署了話費(fèi)買(mǎi)斷的協(xié)議，回款率也由原來(lái)的百分之六十多，上升至今天的百分之九十多。

大型的廣告宣傳活動(dòng)，更顯示出了小劉對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度。上半年，借助強(qiáng)勢(shì)媒體，大造了鐵通聲勢(shì)，樹(shù)立了鐵通“專(zhuān)業(yè)品質(zhì) 卓越服務(wù)”的良好形象：

1)1月26日～2月26日，與上饒市人民廣播電臺(tái)聯(lián)合推出了“幸運(yùn)敲開(kāi)你車(chē)門(mén)，鐵通新春送祝?！毙麄骰顒?dòng)，通過(guò)廣告宣傳和每天13個(gè)整時(shí)段的知識(shí)搶答，共派送鐵通電話卡806張（30元面值），為鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣做好了前期的宣傳準(zhǔn)備工作，在一個(gè)月的活動(dòng)中，共有四千余人參加了此次活動(dòng)。

2)2月16日，結(jié)合上饒市人民廣播電臺(tái)開(kāi)播三周年慶典，與該臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展了“聽(tīng)友見(jiàn)面會(huì)——網(wǎng)絡(luò)歌手東來(lái)東往相聚今宵”大型聽(tīng)友見(jiàn)面會(huì)，活動(dòng)異?；鸨?，眾多的觀（聽(tīng)）眾將整個(gè)劇院圍堵得水泄不通，鐵通的名字伴隨著陣陣的歌聲而深入人心，并通過(guò)廣播傳向四面八方。

3)2月8日～3月28日，與上饒市最大的購(gòu)物超市——永盛購(gòu)物超市聯(lián)合推出了“新春購(gòu)物送祝福，鐵通寬帶優(yōu)惠裝”活動(dòng)，凡每天在永盛購(gòu)物超市購(gòu)物滿100元的前八位客戶(hù)均送30元鐵通電話卡一張，購(gòu)物滿200元的前十位客戶(hù)，均送鐵通寬帶優(yōu)惠卷（100元）一張。該活動(dòng)將鐵通的寬帶業(yè)務(wù)向前推進(jìn)了一大步，每月新裝用戶(hù)均保持在100臺(tái)以上，巨幅的鐵通廣告牌更為鐵通贏得了更多的用戶(hù)。

4)《上饒晚報(bào)》作為上饒市民身邊的報(bào)紙，其發(fā)行量為七萬(wàn)份左右，觀眾多達(dá)十萬(wàn)余人，上饒分公司自2月21日起連續(xù)一個(gè)多月與報(bào)社成功合作了“頭條新聞協(xié)辦”，既少花了錢(qián)，又適時(shí)地推出了鐵通各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)的拓展奠定了基礎(chǔ)。

5)“3.15”、“5.17”等重大節(jié)日，上饒分公司均以較大篇幅出現(xiàn)在上饒各報(bào)紙上，既展示了鐵通的品牌形象，又推廣了鐵通的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)。而今的饒城，“鐵通”品牌已深入人心。人人談鐵通、用鐵通、夸鐵通，業(yè)績(jī)也隨著鐵通品牌而入人心，愈做愈輝煌。

廣告的潛移默化的作用為挖潛創(chuàng)效奠定了良好的基礎(chǔ)。正是劉詩(shī)明這種以公司為己家，以創(chuàng)效為己任，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)，奮力拼搏，勤于思考，精于管理，沉著應(yīng)對(duì)，譜寫(xiě)出了一首動(dòng)聽(tīng)優(yōu)美的市場(chǎng)贊歌，取得了可喜的成績(jī)——上半年固話裝機(jī)總凈增數(shù)為：5129 戶(hù)，完成全年固話裝機(jī)數(shù)的57%,固話總數(shù)達(dá)到：38786臺(tái)，寬帶裝機(jī)總凈增數(shù)為：646線，完成全年寬帶裝機(jī)數(shù)的67.3%,總數(shù)達(dá)到：1896線，上半年收入總數(shù)完成：716.437萬(wàn)元，完成全年的1550萬(wàn)元指標(biāo)的46.22%。成為江西公司唯一全面完成上半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的公司。

第三篇：公司優(yōu)秀管理者事跡材料

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鐵通上饒分公司市場(chǎng)部經(jīng)理——?jiǎng)⒃?shī)明給人的印象就是做市場(chǎng)的拼命三郎。剛滿30歲的他，總是精力充沛，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)日沒(méi)夜不停奔忙著工作。今年1月1日，小劉因工作需要從網(wǎng)運(yùn)部調(diào)任市場(chǎng)部經(jīng)理，一向從事技術(shù)工作的他，面對(duì)這全新的工作暗下決心：努力學(xué)習(xí)，盡快轉(zhuǎn)換角色，做好市場(chǎng)。他找來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃、績(jī)效考核等書(shū)籍，刻苦自學(xué)，并虛心向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的老同志請(qǐng)教，與代理商交心，走訪鐵通客戶(hù)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。此時(shí)的小劉清楚的認(rèn)識(shí)到“壓縮投資，挖掘存量市場(chǎng)，規(guī)范管理，做好增值業(yè)務(wù)”是今年省公司的主線工作，也就是說(shuō)，所有的投資不可能象2004年那樣充足，相反，很有可能連基本的補(bǔ)纜需求都不能滿足，更不用說(shuō)新開(kāi)局點(diǎn)了，受命于此時(shí)的小劉沒(méi)有被眼前的困難嚇倒，而是團(tuán)結(jié)市場(chǎng)部一班人反復(fù)研究電信和網(wǎng)通的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，尋找利于鐵通業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳途徑。一面深入街頭巷尾做好市場(chǎng)調(diào)查，整理掌握了各分局管內(nèi)纜線使用情況，鼓勵(lì)各分局在既有纜線的基礎(chǔ)上挖潛增效，提高纜線利用率；一面修訂完善了《代理商管理辦法》、《分局績(jī)效考核辦法》、《電話卡流程管理辦法》、《大客戶(hù)管理辦法》、《客戶(hù)服務(wù)管理流程》等管理辦法，1 更多精彩范文點(diǎn)擊主頁(yè)搜索

他常說(shuō)：鐵通經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)拼打，應(yīng)從原始的數(shù)量積累走出來(lái)，用科學(xué)的管理手段來(lái)發(fā)展用戶(hù)、管理用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)，圍繞省公司管理效益年的思路做好上饒分公司市場(chǎng)管理工作。市場(chǎng)部的人員除都有明確的分工外，相互間的良好協(xié)作也在他的帶領(lǐng)下日臻完美。經(jīng)常性的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)部人員總是能積極主動(dòng)地參加，并能較好地在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)分局、代理商開(kāi)展好平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。小劉也是再忙也都要到現(xiàn)場(chǎng)去查看，從資費(fèi)政策表、宣傳單到營(yíng)銷(xiāo)人員的著裝以及汽車(chē)的配合等事，他都要一一過(guò)問(wèn)。

大客戶(hù)的談判一直是上饒分公司的弱項(xiàng)工作，為在這項(xiàng)工作上能有所突破，<課~件 >他是走弋陽(yáng)、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方的地產(chǎn)商、小區(qū)物業(yè)和企事業(yè)單位之間。當(dāng)他得知華壇山二炮部隊(duì)有電話需求時(shí)，他要上車(chē)子就驅(qū)車(chē)趕往華壇山，由于不熟悉路，等趕到那兒時(shí)，都已是天黑時(shí)分了，部隊(duì)分管通訊的曹處長(zhǎng)見(jiàn)狀驚訝的說(shuō)道：“我們沒(méi)想到鐵通員工會(huì)有這么好的敬業(yè)精神，如果有可能我們一定與你們合作！”。等與部隊(duì)談完接入事宜再趕回上饒時(shí)都已是子夜時(shí)分了。后雖因線路太長(zhǎng)，成本過(guò)高等原因沒(méi)能合作，但鐵通人敬業(yè)的精神卻給了他們深刻的印象。今年2月，當(dāng)小劉得知上饒縣黃源96151部隊(duì)與電信的合作協(xié)議已到期，且對(duì)電信的服務(wù)不滿意時(shí)，小劉更是三天兩頭的奔波著，一次次的談判，一次次的地形查看，最多時(shí)，一天就去了四次，在這最關(guān)鍵的時(shí)刻，遠(yuǎn)從家鄉(xiāng)來(lái)替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了，母親住進(jìn)了醫(yī)院，一個(gè)多星期了他都2 更多精彩范文點(diǎn)擊主頁(yè)搜索

沒(méi)能抽空去陪一陪，無(wú)人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人托兒所。每當(dāng)談及此事，小劉總是動(dòng)情的說(shuō)：說(shuō)實(shí)話，老母親都這么大年紀(jì)了，為了減輕我們的生活壓力來(lái)幫我們帶小孩，摔斷了手，住進(jìn)了醫(yī)院，我應(yīng)該好好的伺候她老人家，但部隊(duì)的合作正在節(jié)骨眼上，我不能前功盡棄啊，我非常看重這份單子，這是我們?cè)谲娋W(wǎng)上的一個(gè)突破，我相信母親和女兒會(huì)理解我的做法的。功夫不負(fù)有心人，在他幾十次的奔跑努力下，劉詩(shī)明用他的執(zhí)著和真情打動(dòng)了部隊(duì)首長(zhǎng)，當(dāng)小劉手捧著這份來(lái)之不易的合作協(xié)議時(shí)高興的流下了眼淚。是啊，為了這份協(xié)議，他是吃不好睡不著，常常時(shí)頂著烈日，冒著大雨，多少次為了更改協(xié)議中的一些細(xì)節(jié)，他連飯都顧不上吃。為了不讓電信有可乘之機(jī)，他三番五次密集的與部隊(duì)首長(zhǎng)洽談商討。今年以來(lái)，經(jīng)他談判簽約的大客戶(hù)就達(dá)四個(gè)之多，為鐵通形成近800門(mén)的電話裝機(jī)量。

寬帶業(yè)務(wù)一直是制約上饒分公司發(fā)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，針對(duì)這一現(xiàn)象，市場(chǎng)部針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)情況和各地電信公司的寬帶資費(fèi)，制定出臺(tái)了適于鐵通業(yè)務(wù)發(fā)展的資費(fèi)套餐，多點(diǎn)多次的寬帶演示更為后續(xù)的市場(chǎng)打開(kāi)了空間。今年上半年取得了連續(xù)六個(gè)月寬帶新裝用戶(hù)在100臺(tái)以上的好業(yè)績(jī)，較去年同期相比，翻了一番。今年6月，與上饒最大的電腦城——江信電腦城的成功合作使上饒分公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)駛上快車(chē)道。

收入，是一個(gè)公司生存的命脈，長(zhǎng)期以來(lái)的欠費(fèi)積累已使上饒分公3 更多精彩范文點(diǎn)擊主頁(yè)搜索

司不堪重負(fù)，為解決這一難題，小劉帶領(lǐng)市場(chǎng)部人員深入到各代理點(diǎn)反復(fù)作宣傳動(dòng)員，推行話費(fèi)買(mǎi)斷政策，并讓代理商明白可持續(xù)性發(fā)展的道理。最初，多數(shù)的代理商懼怕承擔(dān)話費(fèi)不能100％回收的風(fēng)險(xiǎn)而拒絕簽署代理協(xié)議，后經(jīng)反復(fù)的做工作，19個(gè)代理商均與公司簽署了話費(fèi)買(mǎi)斷的協(xié)議，回款率也由原來(lái)的百分之六十多，上升至今天的百分之九十多。

大型的廣告宣傳活動(dòng)，更顯示出了小劉對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度。上半年，借助強(qiáng)勢(shì)媒體，大造了鐵通聲勢(shì)，樹(shù)立了鐵通“專(zhuān)業(yè)品質(zhì) 卓越服務(wù)”的良好形象：

1)1月26日～2月26日，與上饒市人民廣播電臺(tái)聯(lián)合推出了“幸運(yùn)敲開(kāi)你車(chē)門(mén)，鐵通新春送祝福”宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣告宣傳和每天13個(gè)整時(shí)段的知識(shí)搶答，共派送鐵通電話卡806張（30元面值），為鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣做好了前期的宣傳準(zhǔn)備工作，在一個(gè)月的活動(dòng)中，共有四千余人參加了此次活動(dòng)。

2)2月16日，結(jié)合上饒市人民廣播電臺(tái)開(kāi)播三周年慶典，與該臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展了“聽(tīng)友見(jiàn)面會(huì)——網(wǎng)絡(luò)歌手東來(lái)東往相聚今宵”大型聽(tīng)友見(jiàn)面會(huì)，活動(dòng)異常火爆，眾多的觀（聽(tīng)）眾將整個(gè)劇院圍堵得水泄不通，鐵通的名字伴隨著陣陣的歌聲而深入人心，并通過(guò)廣播傳向四面八方。更多精彩范文點(diǎn)擊主頁(yè)搜索

3)2月8日～3月28日，與上饒市最大的購(gòu)物超市——永盛購(gòu)物超市聯(lián)合推出了“新春購(gòu)物送祝福，鐵通寬帶優(yōu)惠裝”活動(dòng)，凡每天在永盛購(gòu)物超市購(gòu)物滿100元的前八位客戶(hù)均送30元鐵通電話卡一張，購(gòu)物滿200元的前十位客戶(hù)，均送鐵通寬帶優(yōu)惠卷（100元）一張。該活動(dòng)將鐵通的寬帶業(yè)務(wù)向前推進(jìn)了一大步，每月新裝用戶(hù)均保持在100臺(tái)以上，巨幅的鐵通廣告牌更為鐵通贏得了更多的用戶(hù)。

4)《上饒晚報(bào)》作為上饒市民身邊的報(bào)紙，其發(fā)行量為七萬(wàn)份左右，觀眾多達(dá)十萬(wàn)余人，上饒分公司自2月21日起連續(xù)一個(gè)多月與報(bào)社成功合作了“頭條新聞協(xié)辦”，既少花了錢(qián)，又適時(shí)地推出了鐵通各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)的拓展奠定了基礎(chǔ)。

5)“3.15”、“5.17”等重大節(jié)日，上饒分公司均以較大篇幅出現(xiàn)在上饒各報(bào)紙上，既展示了鐵通的品牌形象，又推廣了鐵通的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)。而今的饒城，“鐵通”品牌已深入人心。人人談鐵通、用鐵通、夸鐵通，業(yè)績(jī)也隨著鐵通品牌而入人心，愈做愈輝煌。

廣告的潛移默化的作用為挖潛創(chuàng)效奠定了良好的基礎(chǔ)。正是劉詩(shī)明這種以公司為己家，以創(chuàng)效為己任，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)，奮力拼搏，勤于思考，精于管理，沉著應(yīng)對(duì)，譜寫(xiě)出了一首動(dòng)聽(tīng)優(yōu)美的市場(chǎng)贊歌，取得了可喜的成績(jī)——上半年固話裝機(jī)總凈增數(shù)為：5129 5 更多精彩范文點(diǎn)擊主頁(yè)搜索

戶(hù)，完成全年固話裝機(jī)數(shù)的57%,固話總數(shù)達(dá)到：38786臺(tái)，寬帶裝機(jī)總凈增數(shù)為：646線，完成全年寬帶裝機(jī)數(shù)的67.3%,總數(shù)達(dá)到：1896線，上半年收入總數(shù)完成：716.437萬(wàn)元，完成全年的1550萬(wàn)元指標(biāo)的46.22%。成為江西公司唯一全面完成上半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的公司。

第四篇：公司優(yōu)秀管理者演講稿

一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，管理者同樣。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇公司優(yōu)秀管理者演講稿，供大家參考借鑒。

公司優(yōu)秀管理者演講稿1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!

今天能夠站在這里，我想說(shuō)，與我已然是一份莫大的欣喜和榮幸，在此我謹(jǐn)代表全體獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工管理者向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事送上新年的祝福，祝福大家新年快樂(lè)，工作順心!

在達(dá)利工作的這些年，說(shuō)實(shí)話，有辛苦，有歡樂(lè)，但當(dāng)這一刻我站在這里，我便明白，所有的辛苦是值得的，所有的歡樂(lè)是歡欣的。

與所有的員工一樣，我所能做的都是盡心盡力做好我的每一份工作，在這里我們共同見(jiàn)證了公司的發(fā)展、壯大、騰飛，看到了每一個(gè)人為了公司的發(fā)展而做出的努力，看到了同事之間的相互認(rèn)同，部門(mén)之間的信任理解和互幫互助，融洽的工作環(huán)境，增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和歸屬感，心安下來(lái)了，工作的勁頭就會(huì)更足。

自從參加工作以來(lái)，我并沒(méi)有做出了不起的大貢獻(xiàn)，也無(wú)特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡力做好屬于自己崗位上的本職工作。

每一份工作，我都積極的帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)盡力努力的去完成，在工作過(guò)程中不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中自我反省、提高個(gè)人能力，積極向老工人請(qǐng)教，盡可能的提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。那怕把一件最小的事情用心去做到最好，能在把本職工作出色完成的同時(shí)能夠協(xié)同其他同事把工作做好，做到管控到位，理順工作，我想這才是作為一個(gè)優(yōu)秀員工管理者的基本準(zhǔn)則，這樣無(wú)論你身處那個(gè)崗位，負(fù)責(zé)那個(gè)工種，無(wú)疑你就是最優(yōu)秀的那個(gè)。

今天公司賦予了我們優(yōu)秀員工管理者的榮譽(yù)，對(duì)我們的工作給予了極大的肯定，事實(shí)上，能夠被評(píng)為優(yōu)秀員工管理者，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事

們的關(guān)心和鼓勵(lì)，正是因?yàn)橛辛烁魑活I(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的共同努力，成就了優(yōu)秀的我們;也正是因?yàn)橛辛烁鞑块T(mén)和全體同事在日常工作中的幫助、支持、協(xié)作和配合，我們每個(gè)人才能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我想說(shuō)今天在這里的每一個(gè)人你們都是最優(yōu)秀的，這份榮譽(yù)是屬于大家的。所以在這里此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是“謝謝”謝謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定，謝謝同事們的支持!

在新的一年里，我們會(huì)更加努力，把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作中不斷充實(shí)提高完善自我，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高，踏實(shí)做好每一份工作，以此來(lái)回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這份信任和支持。

最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、謝謝大家!

謝謝!

公司優(yōu)秀管理者演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家上午好!

我是，今天很榮幸能夠站在這里，很激動(dòng)，也很振奮。激動(dòng)的是我能夠說(shuō)出我想說(shuō)的，振奮的是我將要說(shuō)出我想說(shuō)的，言之有理、言之有物、言之有益，這就是自主管理——我今天演講的主題。

首先談?wù)勎覍?duì)自主管理的理解。自主管理就是自我管理、自我教育、自主學(xué)習(xí)，說(shuō)白了就是“自己管理自己”，走自己的路、做自己的事;一個(gè)班組的自主管理的過(guò)程就是班組成員圍繞加強(qiáng)班組生產(chǎn)、服務(wù)和精神文明建設(shè)，通過(guò)集各成員智慧和力量，充分民主、適度集中，逐步提高班組向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神文明共同進(jìn)步的過(guò)程。對(duì)于我們汽機(jī)班而言，自主管理就是班組里的每一位成員都將能夠以班組為自己的大家庭，知無(wú)不言，言無(wú)不盡?？梢試@加強(qiáng)班組管理、提高工作效率，也可以是建設(shè)班組文化、提升凝聚力;可以是技術(shù)上的難題，也可以是管理中的缺陷;可以是大伙心靈的交流、也可以是親切的相互慰問(wèn)??

在我們，自主管理，無(wú)處不在，一個(gè)友愛(ài)的眼神、一個(gè)默契的動(dòng)作、一個(gè)不經(jīng)意的表情，自主管理使我們心情更加舒暢、班組更加和諧、工作熱情高漲、工作效率倍增?? 我們班重組三年多來(lái)，由于開(kāi)展了自主管理，班組的整體建設(shè)水平都非昔日所能比。成長(zhǎng)在這樣一個(gè)班組，我深有體會(huì)，我主要圍繞以下五個(gè)方面，談?wù)勎业囊稽c(diǎn)淺薄的看法，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)、指正：主要就是五句話：一是實(shí)現(xiàn)自主管理，要求大伙有話能說(shuō);二是實(shí)行自主管理，要求大伙有話可說(shuō);三是加強(qiáng)自主管理，要求大伙說(shuō)得在理;四是實(shí)施自主管理，要求大伙做得到位;五是開(kāi)展自主管理，要求大伙共同進(jìn)步。

下面我分別闡述一下我的觀點(diǎn)：

1、實(shí)現(xiàn)自主管理，要求大伙有話能說(shuō)。有話不能說(shuō)、有話不敢說(shuō)，就失去了自主管理的源泉所在。在我們班組，每天有晨會(huì)和夕會(huì)，還有不定期的碰頭會(huì)，班組要求將工作情況進(jìn)行匯報(bào)交流、將問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行會(huì)診、將大家的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策做好記錄整理，這為我們提供了有話能說(shuō)的機(jī)會(huì)，也為實(shí)現(xiàn)自主管理疏通了渠道。

2、實(shí)行自主管理，要求大伙有話可說(shuō)。在我們汽機(jī)班，自主管理的內(nèi)容涉及班組管理的方方面面，有工作、有生活、有思想、有學(xué)習(xí)。自主管理范圍廣，就使我們有話題可說(shuō)，工作怎么改進(jìn)、生活上有什么困難、思想上有什么疙瘩、學(xué)習(xí)上有什么收獲，無(wú)所不談，就這樣我們?cè)谧灾鹘涣髦袑?shí)現(xiàn)了自主管理，營(yíng)造了良好的自主管理氛圍，提升了班組的效率，班組的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力都得到顯著的加強(qiáng)和提高。大家在交流中撞擊出一個(gè)又一個(gè)思想的火花，合理化建議不斷涌現(xiàn)，小改小革、優(yōu)化設(shè)備、優(yōu)化檢修工藝更是不勝枚舉，班組人員的整體檢修技能也日益精湛，不斷提升。

3、加強(qiáng)自主管理，要求大伙說(shuō)得在理。班組管理是企業(yè)管理的最基本單元，企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，最終都要由班組來(lái)完成。圍繞目標(biāo)任務(wù)的較好實(shí)現(xiàn)，班組成員要做好本職崗位工作，在崗位上多學(xué)習(xí)、多思考、多提問(wèn)、多切磋，自主管理方式要對(duì)路、方法要合適、內(nèi)容要實(shí)在、要求要合理、意見(jiàn)要切中、理由要充分，自主管理不是盲目管理，更不是分散管理，最終還是要在大家充分發(fā)表意見(jiàn)和建議、民主議事、民主管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)適度的集中，體現(xiàn)自主管理的規(guī)律所在，即說(shuō)得要在理。

4、實(shí)施自主管理，要求大伙做得到位。既然是自主管理，就要求大家首先要有主人翁的精神和姿態(tài)，要以班組是我家、企業(yè)是我家、班榮我榮、企興我興的意識(shí)，實(shí)施好自主管理的權(quán)利，發(fā)揮好自主管理的作用，通過(guò)自主管理，把設(shè)備當(dāng)成自己的設(shè)備一樣維

護(hù)、把機(jī)器當(dāng)自家機(jī)器一樣檢修。自主管理是手段，不是目的，通過(guò)自主管理，發(fā)揮大家的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧積極向上的班組氛圍、提升班組的工作效率、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、減少事故發(fā)生概率、實(shí)現(xiàn)工作持續(xù)改進(jìn)、最大程度節(jié)能降耗、最大力度保障安全生產(chǎn)、完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、促進(jìn)企業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展，才是最終目的。所以，實(shí)施自主管理，從根本上就要求我們把事情做到位、做足細(xì)節(jié)，才能真正使自主管理有所作為。

5、開(kāi)展自主管理，要求大伙共同進(jìn)步。我們汽機(jī)班重新組建后，雖然只有三年多的時(shí)間，但自主管理，使我們進(jìn)步很快。在班長(zhǎng)溫立峰的帶領(lǐng)下，我們班組全體成員紛紛開(kāi)展了“比學(xué)習(xí)、賽技能，比技術(shù)、賽貢獻(xiàn)”等各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)特色各異的技術(shù)問(wèn)題、事故預(yù)想及防范、考問(wèn)、講解，大伙學(xué)習(xí)熱情持續(xù)高漲、技術(shù)技能精益求精;通過(guò)機(jī)組大、中、小修、運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備消缺、技術(shù)改造、緊急搶修，大伙協(xié)同作戰(zhàn)、忘我奉獻(xiàn)，攻堅(jiān)克難、不折不撓的意識(shí)更加增強(qiáng)，處理復(fù)雜問(wèn)題、緊急問(wèn)題的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力有了大幅提升。通過(guò)一次次鍛煉、經(jīng)歷一次次考驗(yàn)，我們汽機(jī)班的整體技能和戰(zhàn)斗力有了的飛躍，我們汽機(jī)班成了一支攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝、思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、技能過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，開(kāi)展班組自主管理是職工參加民主管理最直接、最廣泛的陣地;是企業(yè)三級(jí)民主管理網(wǎng)絡(luò)的最基層，也是企業(yè)民主管理和專(zhuān)業(yè)管理的交匯點(diǎn)。實(shí)施好班組自主管理，對(duì)于實(shí)現(xiàn)民主管理和專(zhuān)業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)企業(yè)管理和決策的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化都具有著非常重要的作用。

我不會(huì)講大道理，但我懂得要講得在理。在理的就能堅(jiān)持下去，我相信，通過(guò)不斷改進(jìn)和完善自主管理，我們班組一定能夠取得更大成績(jī)!

謝謝大家!

公司優(yōu)秀管理者演講稿3

大家好，我是高二八班的李玉博，下面讓我給大家介紹一下自主管理在我班的開(kāi)展情況以及我班同學(xué)在自主管理過(guò)程中的所得和所思。

所謂自主管理，重在“自主”，而這也就是培養(yǎng)學(xué)生能自主管理能力的過(guò)程，只有培養(yǎng)出了學(xué)生的自主意識(shí)，自主管理的意識(shí)，自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，這樣的教學(xué)模式，開(kāi)展的才是成功的，才是有意義的。與大家分享一下我班的自主管理的狀況，不夠完美，請(qǐng)多指教。

開(kāi)展自主管理，首先變革的就是對(duì)座位的安排，由原先的排排坐創(chuàng)新為小組的形式，這樣既有利于組內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)互助，也能形成組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓同學(xué)們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)意識(shí)下更好的提升自我，完善自我。在最初分組時(shí)，班主任就報(bào)著不輕易放棄任何一名同學(xué)的態(tài)度，所以，分組時(shí)，先選出6名能力較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)，之后把成績(jī)分成六段，再由組長(zhǎng)從每段中選出一名同學(xué)，組成三男三女的六人組，這樣既做到了均衡每個(gè)小組的實(shí)力，也能讓小組內(nèi)的文理互補(bǔ)，全面發(fā)展。

在平時(shí)學(xué)習(xí)，各小組基本能做到，組內(nèi)問(wèn)題組內(nèi)解決，這讓同學(xué)們的強(qiáng)勢(shì)學(xué)科有了一定的鞏固和提升，較薄弱的學(xué)科也在組內(nèi)其他同學(xué)的幫助下有了顯著的提升。此外，同學(xué)們還自發(fā)的推選考試中單科名次前三名的同學(xué)為該學(xué)科的負(fù)責(zé)人，當(dāng)組內(nèi)存在該科問(wèn)題而老師又不在的情況下，就由對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解。這樣一來(lái)不會(huì)讓問(wèn)題過(guò)夜，遇到問(wèn)題能得到及時(shí)解決，二來(lái)對(duì)于講題人來(lái)講也會(huì)受益匪淺。

我班的自主管理不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，還體現(xiàn)在各個(gè)方面。班級(jí)實(shí)行積分評(píng)比制度，定有詳細(xì)的積分規(guī)則，使得整個(gè)班級(jí)在團(tuán)結(jié)大家庭的前提下，組與組之間展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng)，比學(xué)習(xí)，比紀(jì)律，比衛(wèi)生??正是這些無(wú)處不在的良性競(jìng)爭(zhēng)讓我們嚴(yán)于律己，讓我們?cè)谝环N危機(jī)意識(shí)下奮發(fā)圖強(qiáng)。

開(kāi)展自主管理已有些時(shí)日，雖然這其中還存在著例如更方便同學(xué)說(shuō)閑話等這樣那樣的問(wèn)題，但總體觀之，還是利大于弊的，而且隨著我們的長(zhǎng)大，漸漸臨近高三，同學(xué)們的自律意識(shí)和求學(xué)意識(shí)日益增強(qiáng)，自主管理體現(xiàn)出了無(wú)以倫比的優(yōu)越性，相信這種新穎而有效的教學(xué)模式一定會(huì)在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮更大更好的作用。

公司優(yōu)秀管理者演講稿4

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“真正的教育是自我教育?！?班主任應(yīng)該積極發(fā)揮學(xué)生的主體作用，給學(xué)生提供一個(gè)自主管理、自我教育的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生自我成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的“自主管理”。我們班的自主管理主題是“人人為我班、我班為人人”。

1、培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，以班委會(huì)為平臺(tái)、創(chuàng)造自我管理氛圍。

新課改理念中一直強(qiáng)調(diào)我們要擯棄“唯師即從”的注入式教學(xué)，主張充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，管理班級(jí)同樣如此，首先，開(kāi)學(xué)初我通過(guò)幾次班會(huì)課剩余時(shí)間組織學(xué)生玩“成語(yǔ)接龍”“數(shù)青蛙”的游戲，讓同學(xué)們?cè)谳p松的游戲氛圍中增強(qiáng)彼此的感情，再通過(guò)五項(xiàng)評(píng)比、運(yùn)動(dòng)會(huì)等項(xiàng)目與其他班級(jí)進(jìn)行比較，樹(shù)立學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感。然后由班委會(huì)制定班級(jí)班規(guī)，全班同學(xué)表決通過(guò)并且執(zhí)行。

2、細(xì)化班級(jí)管理準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)“全員管理”。

在具體落實(shí)全員管理的工作過(guò)程中，我首先要對(duì)班級(jí)管理工作加以分類(lèi)，并且選擇合適的學(xué)生擔(dān)任相應(yīng)的管理工作。我把班級(jí)管理分為三類(lèi)，學(xué)習(xí)、衛(wèi)生和紀(jì)律。

在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)總負(fù)責(zé)人由袁同學(xué)擔(dān)任，袁同學(xué)是個(gè)做事踏實(shí)，沉穩(wěn)的人，班級(jí)同學(xué)都稱(chēng)呼他為袁總理，班級(jí)學(xué)習(xí)小組就是由他編排的，首先他在班會(huì)課上讓全班同學(xué)寫(xiě)10個(gè)他們心目中的組長(zhǎng)，然后通過(guò)倡票形式定下10位組長(zhǎng)，然后根據(jù)各科小測(cè)成績(jī)，把其他同學(xué)平均分配到小組中，每個(gè)小組5人，這樣的分組成績(jī)較均勻。學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)本小組同學(xué)學(xué)習(xí)，在期中考前取得良好成效，期中考試中大部分同學(xué)都取得了進(jìn)步，成績(jī)出來(lái)后，我把成績(jī)按小組排序，對(duì)前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，后三名進(jìn)行懲罰。

在衛(wèi)生方面，總負(fù)責(zé)人是兩名勞動(dòng)委員陳同學(xué)和張同學(xué)，張同學(xué)負(fù)責(zé)日常班級(jí)衛(wèi)生的督察，陳同學(xué)負(fù)責(zé)大掃除的安排和督察，班級(jí)日常衛(wèi)生由衛(wèi)生小組負(fù)責(zé)，衛(wèi)生小組5人一組，執(zhí)行任務(wù)時(shí)間為一周，對(duì)于完成較好五項(xiàng)評(píng)比取得名次的給予獎(jiǎng)勵(lì)，五項(xiàng)評(píng)比成績(jī)倒三的小組加以懲罰，再掃一周。

在紀(jì)律方面，遲到、早退、請(qǐng)假由紀(jì)律委員負(fù)責(zé)，每天及時(shí)向我反饋情況;課堂紀(jì)律按座位分，每組6排，前三排指定一個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人為第三排右邊同學(xué);后三排指定一個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人為最后一排右邊同學(xué);以此類(lèi)推，負(fù)責(zé)人監(jiān)督課堂紀(jì)律，有提醒睡覺(jué)、講話同學(xué)的義務(wù)和權(quán)利。晚自習(xí)紀(jì)律由值日班委負(fù)責(zé)，每天晚上一名同學(xué)，負(fù)責(zé)維持晚自習(xí)紀(jì)律。

3、從生活細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)學(xué)生自理能力，促進(jìn)班級(jí)自主管理。

比如在班級(jí)打掃衛(wèi)生方面，許多同學(xué)在家里從來(lái)沒(méi)做過(guò)衛(wèi)生，在平時(shí)檢查衛(wèi)生的過(guò)程中，就手把手的教學(xué)生如何掃地更干凈、如何拖地才均勻又不會(huì)二次污染，培養(yǎng)學(xué)生的自理能力。要求學(xué)生進(jìn)行班級(jí)衛(wèi)生保潔，以自己為圓心，一米為半徑畫(huà)出的區(qū)域?yàn)樵搶W(xué)生保潔范圍，一段時(shí)間后，同學(xué)們就養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成方面就是下一階段我們要進(jìn)行攻克的任務(wù)。

4、大膽放手，正確充任班主任角色。

實(shí)行班級(jí)自主管理，班主任的角色定位很重要。剛開(kāi)學(xué)時(shí)，班主任要事無(wú)巨細(xì)的教，講清方法，講清要求?；疽蠡痉椒ㄕ莆蘸螅鸵龑?dǎo)學(xué)生自己開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法管理好自己，管理好班級(jí)。這也是下一階段我們班自主管理要貫徹實(shí)施的項(xiàng)目。

公司優(yōu)秀管理者演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

1、當(dāng)好參謀和助手，強(qiáng)化執(zhí)行力

我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，我們的工作對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用，不容忽視，工作中必須強(qiáng)化執(zhí)行力，牢固樹(shù)立好時(shí)間觀念，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，努力堅(jiān)決在規(guī)定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，堅(jiān)決不辱使命。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

當(dāng)今已進(jìn)入信息時(shí)代，黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，我們一般管理崗位的員工，責(zé)無(wú)旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工。知識(shí)更新，日新月異，信息技術(shù)瞬息萬(wàn)變，不學(xué)習(xí)真不行啊!我們要努力向書(shū)本學(xué)，顯現(xiàn)場(chǎng)工人學(xué)，向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué)，向國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)學(xué)。

3、深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

我們深知，企業(yè)的效益即來(lái)自靠管理，主要來(lái)自生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，我們的關(guān)注對(duì)象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，我們要時(shí)刻牢記著崗位職責(zé)要求，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀察體驗(yàn)。時(shí)刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強(qiáng)化執(zhí)行。

4、做好總結(jié)，積累資料

要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求，對(duì)日常工作要做好記錄，定期進(jìn)行總結(jié)分析，向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為上級(jí)決策提供必要的參考，并積累保存好管理基礎(chǔ)資料，適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。

總之，在年已經(jīng)悄然來(lái)到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，確保公司各項(xiàng)工作“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實(shí)現(xiàn)六個(gè)一”盡職盡責(zé)盡力!再立新功！

謝謝大家!

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第五篇：ＸＸ公司優(yōu)秀管理者先進(jìn)事跡

領(lǐng)跑者的足跡

——優(yōu)秀管理者xxx

在xx分公司所有員工的印象中，xxx總經(jīng)理從來(lái)都不回避公司面臨的困難和挑戰(zhàn)，而且還要主動(dòng)從員工中去獲取抱怨信息，傾聽(tīng)他們的心聲，這是他主動(dòng)工作的一慣表現(xiàn)。作為xx分公司總經(jīng)理的他，常掛在嘴邊的話：“只有做不好的事，沒(méi)有壓不跨的人，鐵通人只要不倒，就要不斷的往前沖”、“人生難得幾回搏！現(xiàn)在正是需要拼搏的時(shí)候?！蔽迥甑膭?chuàng)業(yè)之路，凝聚了他多少汗水和心血，他不僅贏得了員工的擁護(hù)和愛(ài)戴，也贏得了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的佩服和尊重。

這位在鐵路上干了20余年、積累了豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人，帶領(lǐng)xx分公司全體員工創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，使固定電話連年翻番，累計(jì)達(dá)到9萬(wàn)余戶(hù)，增長(zhǎng)速度129%，寬帶發(fā)展從無(wú)到有,用戶(hù)累計(jì)達(dá)到1.8萬(wàn)戶(hù),增長(zhǎng)速度113%，電信經(jīng)營(yíng)收入從2002年成立之初的85萬(wàn)元/年，到2003年xxx萬(wàn)元/年，2004年xxxx萬(wàn)元，2005年xxxx萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)收入不斷攀升，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)翻番。利潤(rùn)逐年翻番，2004年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx余萬(wàn)元，2005年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx余萬(wàn)元。企業(yè)效益不斷增長(zhǎng)，個(gè)人收入不斷增加，員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定。涌現(xiàn)了省級(jí)勞動(dòng)模范、火車(chē)頭獎(jiǎng)?wù)?、信產(chǎn)部服務(wù)明星、鐵通營(yíng)銷(xiāo)狀元、十杰青年等一批優(yōu)秀員工。

一、精明是他的特質(zhì)

精明在控制投資上。他抓住了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是成本的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是建設(shè)成本競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在xx分公司建設(shè)上，他不僅對(duì)建設(shè)的城區(qū)和小區(qū)，都要到現(xiàn)場(chǎng)去進(jìn)行巡查評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，掌握第一手資料，要求所有項(xiàng)目，必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析研討后方可進(jìn)行上報(bào)，還嚴(yán)格施工時(shí)間和材料管理，建立了相應(yīng)制度加以保障，使每個(gè)項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)完成工程建(本文來(lái)自文秘之音，更多精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)設(shè)投入運(yùn)營(yíng)，為市場(chǎng)發(fā)展?fàn)幦∠葯C(jī)。對(duì)所有的電纜、設(shè)備、輔料的采購(gòu)逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，每一米電纜和每一塊用戶(hù)板件，都嚴(yán)格究其使用和管理調(diào)配，使其利用率力爭(zhēng)達(dá)到最佳狀態(tài)，杜絕閑置設(shè)備和材料。他常說(shuō)，如果要讓公司跨掉，只要不控制工程建設(shè)就可以讓公司面臨絕境，如果要讓公司發(fā)展，就必須嚴(yán)格控制工程建設(shè)成本。所以分公司能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，得益于在前幾年對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制住。從公司近幾年的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看就是很好的例證。目前分公司僅用1.12億元總投資，覆蓋了xx、xx、xx三個(gè)地市十六個(gè)市、區(qū)、縣城鎮(zhèn)。相對(duì)其他運(yùn)營(yíng)企業(yè)，建設(shè)成本大幅壓縮，形成了分公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。這給后期的市場(chǎng)發(fā)展提供了有力保障。

精明在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上。在固話市場(chǎng)領(lǐng)域鐵通沒(méi)有別的優(yōu)勢(shì)，在他的帶領(lǐng)下，分公司從一開(kāi)始就以誠(chéng)信示人，以誠(chéng)心對(duì)人，在宣傳制作業(yè)務(wù)宣傳單上，突出宣傳可提供話費(fèi)詳單，讓用戶(hù)明白消費(fèi)，其資費(fèi)政策、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)盡量做到簡(jiǎn)明易懂，在用戶(hù)中得到很好的口碑，所以，即使在公司互聯(lián)互通最困難的時(shí)候，用戶(hù)也沒(méi)有因此而轉(zhuǎn)網(wǎng)，成為了鐵通的忠實(shí)用戶(hù)。

在營(yíng)業(yè)廳的設(shè)置上精心選點(diǎn)、裝修簡(jiǎn)潔、突出形象，強(qiáng)化廣告效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，盡可能的方便用戶(hù)，滿足用戶(hù)的需求，對(duì)于鐵通這個(gè)新興運(yùn)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既加強(qiáng)了宣傳，又方便了與用戶(hù)的溝通，得到了用戶(hù)的信賴(lài)，對(duì)它網(wǎng)用戶(hù)有很好的吸引力，用戶(hù)迅速遞增。

他發(fā)現(xiàn)了鐵通公話巨大的廣告效應(yīng)，要求各營(yíng)業(yè)部在公話桌上制作統(tǒng)一的鐵通宣傳用語(yǔ)，使城區(qū)到處都有中國(guó)鐵通標(biāo)識(shí)，外部形象的宣傳得到有力加強(qiáng)，現(xiàn)在樂(lè)山鐵通的知名度、用戶(hù)的認(rèn)可度不斷提升。

精明在財(cái)務(wù)管理上，以制度管事、管人。從2001年到2004年，xx分公司的財(cái)務(wù)管理日益規(guī)范，各類(lèi)管理制度不斷完善，資金的使用流向、數(shù)額清晰透明，資金使用效率明顯提高。為提高經(jīng)營(yíng)收入的真實(shí)、及時(shí)、完整，公司制定了《經(jīng)營(yíng)部營(yíng)業(yè)款管理辦法》、《卡類(lèi)管理辦法》等一系列制度和措施，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，在接受總部和國(guó)資委審計(jì)檢查中，得到了較高的評(píng)價(jià)。

二、務(wù)實(shí)是他的做事準(zhǔn)則

在分公司的經(jīng)營(yíng)和管理上講究實(shí)事求是，不盲目攀比，決不為了完成指標(biāo)而弄虛作假，務(wù)實(shí)就是他做工作、干事業(yè)的準(zhǔn)則。

在工作上務(wù)實(shí)。工作中他堅(jiān)持四必看原則，一是公司每天的經(jīng)營(yíng)情況分析必看，他總說(shuō)一切管理來(lái)自于對(duì)數(shù)據(jù)的掌握和分析，可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，掌握分公司每天的運(yùn)作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；二是每到一個(gè)營(yíng)業(yè)部，一線員工必看，他要掌握一線員工的工作狀態(tài)，了解他們的心聲，他說(shuō)這是企業(yè)發(fā)展的根本，如果員工失去了信心，企業(yè)就喪失了發(fā)展的動(dòng)力；三是設(shè)備材料必看，對(duì)設(shè)備的利用率、電纜的使用效率都要逐一進(jìn)行檢查，他說(shuō)這是分公司管理的關(guān)鍵；四是城區(qū)市場(chǎng)狀況必看，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料，對(duì)城區(qū)的用戶(hù)發(fā)展?fàn)顩r都要進(jìn)行預(yù)測(cè)，他說(shuō)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的先決條件就是市場(chǎng)調(diào)查，離開(kāi)了調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。

在管理上務(wù)實(shí)。制訂和堅(jiān)守一個(gè)表述清晰、重點(diǎn)明確的“戰(zhàn)略”，力求盡善盡美地運(yùn)營(yíng)“執(zhí)行”，建立和維持績(jī)效導(dǎo)向型“文化”并建立和維持一個(gè)靈活機(jī)動(dòng)、快速反應(yīng)的扁平“組織結(jié)構(gòu)”，是管理中的重要環(huán)節(jié)，他牢牢抓住了這些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略和執(zhí)行，文化和組織，在他的帶領(lǐng)下，以做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為了將經(jīng)營(yíng)壓力、經(jīng)營(yíng)責(zé)任得以有效傳遞，他率(本文來(lái)自文秘之音，更多精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)先實(shí)行了以營(yíng)業(yè)部為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)、管理考核為主體的屬地化管理經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行扁平化管理，提高了公司的應(yīng)變能力；將公司的工作重心用績(jī)效考核辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)員工以增收為要點(diǎn)，突出抓好固話裝機(jī)和寬帶裝機(jī)。健全管理制度是公司閉環(huán)管理的重要手段，為此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

在政治理論學(xué)習(xí)方面，他認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大及十六屆三中、四、五中全會(huì)精神，把“三個(gè)代表”的要求落實(shí)和體現(xiàn)在自己的各項(xiàng)工作中。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)更進(jìn)一步加強(qiáng)了，要求自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要有游刃有余的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭能力?！霸诨疖?chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，在他的帶領(lǐng)下，全體員工的思想覺(jué)悟都有很大的進(jìn)步，員工素質(zhì)、管理水平普遍提高。

在廉潔自律方面，他堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，率先垂范，廉潔自律，樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好形象。

三、創(chuàng)新是他工作的核心

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，也是他工作的核心。因此他把經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新作為重點(diǎn)。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。為避免處處與其他運(yùn)營(yíng)商短兵相接，發(fā)展有鐵通特色的業(yè)務(wù)，面對(duì)趨于飽和的固話市場(chǎng)，他提出了三種營(yíng)銷(xiāo)模式五次營(yíng)銷(xiāo)策略。即借助社會(huì)力量、發(fā)展代理、全員營(yíng)銷(xiāo)模式，每個(gè)用戶(hù)實(shí)行五次上門(mén)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方式，贏得了用戶(hù)的認(rèn)可。xx城區(qū)從“三無(wú)”到年收入超過(guò)1000萬(wàn)元，xx城區(qū)和部分農(nóng)村收入突破800萬(wàn)元，就是新開(kāi)的城區(qū)在短短的幾個(gè)月內(nèi)發(fā)展用戶(hù)也會(huì)超過(guò)3000戶(hù)。去年，為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，公司組建了一支專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，從社會(huì)上招聘一些交際廣、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的人員組成營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，利用他們社會(huì)信息靈通、工作方式靈活、交際范圍廣的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展業(yè)務(wù)受理上門(mén)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)上門(mén)、特殊客戶(hù)收費(fèi)上門(mén)、投訴處理上門(mén)等服務(wù)措施，取得了較好的成績(jī)，每人月受理達(dá)到50臺(tái)以上，變坐等用戶(hù)上門(mén)的被動(dòng)服務(wù)為上門(mén)找用戶(hù)的主動(dòng)服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)贏市場(chǎng)。他常說(shuō)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是利益，競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是能力，競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是服務(wù)，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，只有創(chuàng)新服務(wù)，才能率先贏得比較優(yōu)勢(shì)。如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作保障，就失去了競(jìng)爭(zhēng)的能力。提出了“重要客戶(hù)定人辦、中高端客戶(hù)優(yōu)先辦、一般客戶(hù)限時(shí)辦”，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)100%” 的服務(wù)策略，在制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程時(shí)有別與其他運(yùn)(本文來(lái)自文秘之音，更多精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)營(yíng)企業(yè)，講究精、細(xì)、準(zhǔn)、快、好，并嚴(yán)格加以貫徹落實(shí)，形成閉環(huán)管理。在2005年全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿意度測(cè)評(píng)中，xx分公司獲得了“2005通信行業(yè)用戶(hù)滿意企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，全國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)優(yōu)選的6家“全國(guó)用戶(hù)滿意企業(yè)”之一，得到了用戶(hù)的認(rèn)可和國(guó)家質(zhì)協(xié)的肯定。

創(chuàng)新用人機(jī)制，努力為各類(lèi)人才提供展示舞臺(tái)和發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)人力資源效率最大化，營(yíng)造出了公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境，形成了能進(jìn)能出、能上能下、人才輩出、人盡其才、充滿活力的用人新機(jī)制。利用績(jī)效考核杠桿，加大活工資的考核力度，拉大收入差距，充分體現(xiàn)多勞多得、無(wú)為無(wú)位的考核機(jī)制，讓員工從“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變，造就一支擁有創(chuàng)新精神和核心技能、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的核心員工隊(duì)伍。一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。

四、和諧是他的追求

熟悉xxx的人，都說(shuō)他是“面鐵心熱”。他嚴(yán)厲的外表下有一顆“以人為本”的赤誠(chéng)之心。從建設(shè)和諧班子、和諧隊(duì)伍、和諧企業(yè)文化入手，大力推進(jìn)“和諧企業(yè)”建設(shè)。樂(lè)山分公司管轄三個(gè)地市，三個(gè)副手分管一個(gè)地區(qū)，他既嚴(yán)格要求又悉心愛(ài)護(hù)，關(guān)心其生活工作狀況，始終把加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子凝聚力，構(gòu)建良好的協(xié)作關(guān)系作為首要任務(wù)，在班子內(nèi)部營(yíng)造起“相互理解，模范帶頭”的良好氛圍，做到相互尊重，形成具有戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體，充分發(fā)揮班子的凝聚力和向心力作用。

寓教于樂(lè)，豐富職工業(yè)余生活、文化體育活動(dòng)，每年都要組織開(kāi)展職工羽毛球賽、乒乓球賽，全體員工唱歌比賽等娛樂(lè)活動(dòng)。員工精彩的表演展示了xx鐵通人企業(yè)文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了xx員工在各項(xiàng)工作中不懈努力、頑強(qiáng)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神。還定期的組織骨干員工進(jìn)行交流座談、傾聽(tīng)員工的心聲，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，研討經(jīng)營(yíng)對(duì)策。為員工定購(gòu)生日蛋糕、贈(zèng)送鮮花和生日賀卡；開(kāi)設(shè)小食堂，解決單身員工后顧之憂等，從細(xì)微處體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，提高分公司的凝聚力。

六、拼搏是他的品質(zhì)

他勇于拼搏，雷厲風(fēng)行。他根本沒(méi)有上班與下班、工作日與休息日之分。他說(shuō)，鐵通發(fā)展的時(shí)間太短了，只有與時(shí)間賽跑，把時(shí)間搶回來(lái)，才能使公司迅速發(fā)展起來(lái)。為了使公司的各項(xiàng)政策、考核制度來(lái)自于市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，他每天除了必要的會(huì)議和處理的日常工作外，一有時(shí)間就往營(yíng)業(yè)部一線跑。2004年5月17日，為了了解各個(gè)營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)情況,他一連跑了五個(gè)營(yíng)業(yè)部,給正在開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)業(yè)部員工鼓舞士氣，到了晚上11點(diǎn)都還沒(méi)有回家,妻子打電話,他的手機(jī)恰好沒(méi)有電了,怎么也聯(lián)系不上,非常著急。等到夜里1點(diǎn)過(guò)，xxx才回到家里，原來(lái)是連續(xù)奔波了一天太疲勞了，把車(chē)?？吭诼愤?，在車(chē)上睡了兩個(gè)小時(shí)以后才返回的。他的妻子也是鐵通樂(lè)山分公司員工，一直非常支持丈夫工作，在她膽囊炎住院兩個(gè)星期丈夫都沒(méi)有時(shí)間照顧，她也毫無(wú)怨言，這次卻流淚了：“你不要命啦……？”

有這樣精明、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、拼搏的管理者，xxx分公司一定能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。