第一篇:公司優(yōu)秀基層管理者事跡材料
公司優(yōu)秀基層管理者事跡材料
XX,男,大學(xué)文化,漢族,XX人。XX年至今任XX公司經(jīng)理、教授級(jí)高工,XX年至XX年兼任XX公司黨委書記。XX年來(lái),XX公司在他的帶領(lǐng)下,連年獲得XX局雙文明單位,XX省先進(jìn)職工之家、模范職工之家、廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位,全國(guó)青年文明號(hào)等多項(xiàng)重大榮譽(yù),XX年至XX年XX連續(xù)被評(píng)為XX金牌隊(duì)。他個(gè)人也先后獲得局優(yōu)秀管理干部、局勞動(dòng)模范稱號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)。主要事跡如下:
一、不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),具有較高的政治素質(zhì)和群眾威信。
XX同志作為行政一把手,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,思想作風(fēng)過(guò)硬,堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo),身體力行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策。平時(shí)工作率先垂范,廉潔勤政,勇于創(chuàng)新,干群關(guān)系和諧融洽,在干部群眾中具有較高的威信,近幾年在民主測(cè)評(píng)中班子和個(gè)人優(yōu)秀率均在95%以上。
在兼任公司黨委書記期間,XX同志還始終堅(jiān)持做到帶頭學(xué)、帶頭寫、帶頭講、帶頭做。特別是在XX年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和XX年深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,除按規(guī)定完成必讀資料、做好學(xué)習(xí)筆記、寫好心得體會(huì)、講好黨課外,他還多次率隊(duì)深入偏遠(yuǎn)錄井隊(duì)調(diào)研,與員工們共議公司發(fā)展大計(jì)。在基層的一次黨課中,他深情地講到:通過(guò)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,特別是對(duì)黨章的再次學(xué)習(xí),理想信念更加堅(jiān)定,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更加明確,為企業(yè)謀發(fā)展,為職工謀利益,建設(shè)和諧小康家園的信心更加堅(jiān)定。
二、善于思考,勇于實(shí)踐,具有較高的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)水平。
在XX同志的帶領(lǐng)下,公司XX隊(duì)和XX隊(duì)多次發(fā)現(xiàn)新增油氣層,為中國(guó)油氣勘探開發(fā)事業(yè)做出了重大貢獻(xiàn),XX年至XX年連續(xù)被評(píng)為XX金牌隊(duì)。如今,XX隊(duì)和XX隊(duì)仍然征戰(zhàn)在新疆大漠腹地。
作為教授級(jí)高工,中國(guó)XX界的技術(shù)專家,XX同志對(duì)基層隊(duì)伍管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一向都盡心盡責(zé),善于思考,勇于實(shí)踐,充分表現(xiàn)出良好的組織能力、專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在XX年X月X日召開的XX技術(shù)總結(jié)大會(huì)上,XX同志代表XX行業(yè)作了XX的報(bào)告,深受行業(yè)專家贊譽(yù)。
XX公司成立X年來(lái),產(chǎn)值翻了4翻。XX年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值XX萬(wàn)元,利潤(rùn)XX萬(wàn)元。公司連年獲得XX局雙文明單位,XX省先進(jìn)職工之家、模范職工之家、廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位,全國(guó)青年文明號(hào),XX金銀牌隊(duì)等多項(xiàng)重大榮譽(yù)。目前,XX公司以初步建成XX一流專業(yè)化XX公司。
三、開拓創(chuàng)新,心系發(fā)展,具有較強(qiáng)的開拓意識(shí)和創(chuàng)新能力。
針對(duì)XX改革重組和公司發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),XX同志帶XX人開拓創(chuàng)新,審時(shí)度勢(shì),組建XX研究院,積極尋找公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);心系發(fā)展,努力探索由規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵發(fā)展的新路子,加快推進(jìn)公司的“第二次創(chuàng)業(yè)”。
1.開拓創(chuàng)新,建立XX研究院。
XX年,XX同志帶領(lǐng)班子成員深入調(diào)研,圍繞做精、做強(qiáng)工程作業(yè),打造“王牌”隊(duì)伍,抓住數(shù)字XX建設(shè)的有利時(shí)機(jī)果斷組建研究院,以技術(shù)強(qiáng)品牌,向技術(shù)要效益。XX年來(lái),XX研究院堅(jiān)持“以人為本,技術(shù)優(yōu)先,質(zhì)量致勝”的公司理念,以開發(fā)XX為龍頭,緊跟前沿技術(shù),把脈現(xiàn)場(chǎng)施工,服務(wù)甲方需求,儲(chǔ)備發(fā)展后勁,不僅迅速提升了XX公司在XX隊(duì)伍中的排位,而且成為了潛力十足的研究實(shí)體。通過(guò)三年的匍匐前行,XX研究院已經(jīng)“嶄露頭角”:以井場(chǎng)綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)為龍頭推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,地質(zhì)研究、特殊錄井齊頭并進(jìn),XX年收入突破XX萬(wàn)元,人均勞動(dòng)效率超過(guò)XX萬(wàn)元,悄然成為XX“小有名氣”的XX科研隊(duì)伍。
2.心系發(fā)展,掀起公司“第二次創(chuàng)業(yè)”的熱潮。
為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),XX同志不斷思考著公司的未來(lái),走什么樣的路才能保持公司又好又快的發(fā)展?他帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入調(diào)查研究,走訪各XX兄弟單位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真研討,最終確定出一條從走“規(guī)模發(fā)展”到走“內(nèi)涵發(fā)展”的新路子,實(shí)現(xiàn)公司的“第二次創(chuàng)業(yè)”。即:做精做強(qiáng)XX主業(yè),創(chuàng)新XX技術(shù),提高XX質(zhì)量,打造“XXXX”品牌;大力發(fā)展XX研究院,培養(yǎng)壯大科研隊(duì)伍,通過(guò)5年到的奮斗,把XX研究院實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閄X公司重要的收入來(lái)源,最終打造成為一支具有高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力的XX鐵軍,成為中國(guó)的一流XX公司。
四、艱苦奮斗,樂(lè)于奉獻(xiàn),具有領(lǐng)先的基層創(chuàng)建水平。
XX同志從一個(gè)普通的XX成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的基層管理者,他把自己的一生都奉獻(xiàn)給了祖國(guó)的油氣勘探開發(fā)事業(yè),以飽滿的工作熱情投身到基層創(chuàng)建活動(dòng)中,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗,在新疆工區(qū)享有“XXX”的美譽(yù),在XXX工區(qū)XX品牌效應(yīng)不斷彰顯,在XX地區(qū)XX施工獨(dú)攬魁首。XX公司每年均超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故,確保了基層隊(duì)伍的穩(wěn)定,在XX“創(chuàng)建金銀牌基層隊(duì)”活動(dòng)中取得了“2金5銀”的優(yōu)秀成績(jī)。目前,XX公司已躋身于XX一流XX公司行列,XX同志正帶領(lǐng)著XX人加快推進(jìn)公司“第二次創(chuàng)業(yè)”,相信建設(shè)“中國(guó)一流XX公司”的目標(biāo)將指日可待!
第二篇:優(yōu)秀基層管理者事跡介紹
優(yōu)秀基層管理者
一年來(lái),在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)支持下,物業(yè)部建行物管處103名全體員工 努力拼搏、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、凝心聚力、勇挑重?fù)?dān),在2011年中,累計(jì)完成工作時(shí)40.5萬(wàn)小時(shí),超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)242萬(wàn)元,達(dá)270余萬(wàn)元。
在整個(gè)物業(yè)部建行物管處員工印象中,從來(lái)不回避面臨的任何困難和挑戰(zhàn),主動(dòng)從員工、業(yè)主中去征詢意見,傾聽他們的心聲,通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量、全心全力為業(yè)主考慮,為公司和業(yè)主帶來(lái)雙贏。
一、務(wù)實(shí)是做事準(zhǔn)則
建行物管處在經(jīng)營(yíng)和管理上實(shí)事求是,不盲目攀比,不為了單純的指標(biāo)而弄虛作假,務(wù)實(shí)工作、干好事,落實(shí)層層責(zé)任制,制度管人。
在管理上務(wù)實(shí)工作。
1、房屋租賃方面:泰山北路老郵電大樓,里面除了駐有德陽(yáng)電信公司、德陽(yáng)移動(dòng)公司和德陽(yáng)市郵政局外,還有很多大大小小的租戶,過(guò)去這些租戶們都沒(méi)有交物業(yè)管理費(fèi)。今年5月,按照部門的安排,與這些租戶們分別進(jìn)行了多次溝通,最終以不怕麻煩的精神和特有的溝通技巧,排除了一個(gè)又一個(gè)的障礙,23家租戶都交了物業(yè)管理費(fèi),聯(lián)通公司也由往年1萬(wàn)元的費(fèi)用增加到2.4萬(wàn)元,移動(dòng)公司由往年的1.7萬(wàn)元增加到3.4萬(wàn)元,這幾項(xiàng)為公司創(chuàng)收4.74萬(wàn)元。利用休息時(shí)間為主業(yè)公司投送電報(bào),年創(chuàng)造效益4800元。同時(shí),中江單身樓方面,回龍電桿廠是報(bào)廢資產(chǎn),且非常臟、亂、爛,沒(méi)人愿意租用。不分份內(nèi)分外,深入到中江縣,與找來(lái)的人一道,把單身樓一至五樓的樓道、廁所,以及部分房間和樓周邊環(huán)境的衛(wèi)生死角,雜草雜物清除和整理得干干凈凈、整整齊齊。目前出租率100%。今年中江單身樓和回龍電桿廠的資產(chǎn)盤活可以為公司增加收入2.1萬(wàn)元。
2、催收欠款
2011年3月,都還有一些租戶借故經(jīng)營(yíng)不好,拖欠2010年的租金和水電費(fèi)。想盡辦法,在短期內(nèi)協(xié)助資產(chǎn)管理員成功催收了2010年租金11.7萬(wàn)元,水電費(fèi)2萬(wàn)余元。
3、拓展業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)
建行物管處的服務(wù)項(xiàng)目今年三月以前都還是比較單純,僅有會(huì)議接待、大堂服務(wù)、保安和保潔。但到目前為止,已經(jīng)發(fā)展多元化服務(wù)項(xiàng)目,即除了傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目外,還新增了銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理助理、汽車4S店銷售員、“2303533”客戶中心話務(wù)員、個(gè)貸中心業(yè)務(wù)員,國(guó)業(yè)部綜合管理人員,pos機(jī)管理員,建行后臺(tái)服務(wù),“110”熱線服務(wù)等,這些項(xiàng)目的增加為客戶單位德陽(yáng)建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了堅(jiān)實(shí)的后盾支撐作用,同時(shí)也為企業(yè)增加了相應(yīng)的效益。這部分收入34萬(wàn)元。
4.在管理上務(wù)實(shí)。為了將經(jīng)營(yíng)壓力、經(jīng)營(yíng)責(zé)任得以有效傳遞,實(shí)現(xiàn)了以班.組為管理考核為主題的管理經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)扁平化管理,將物管處的工作重心用績(jī)效考核辦法實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)員工以增收為重點(diǎn),突出抓好安全文明服務(wù)和提升服務(wù)質(zhì)量。使全管理制度在物管處閉環(huán)管理的重要手段。
5..實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。從原來(lái)的固定工資到績(jī)效考核都嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,對(duì)在工作中服務(wù)質(zhì)量好的,在個(gè)方面都優(yōu)秀的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。以此來(lái)鼓勵(lì)后面的員工。
6.班組長(zhǎng)的建立。在市區(qū)、綿竹、中江、什邡等管理上實(shí)施小的為區(qū)域的班組,綿竹小組、中江小組、什邡以及把市區(qū)分為長(zhǎng)江北和長(zhǎng)江南,在應(yīng)對(duì)各種指標(biāo)任務(wù)時(shí),能高效分配任務(wù)。
二、創(chuàng)新的工作核心
創(chuàng)新是發(fā)展靈魂,也是工作核心。
1、創(chuàng)新用人機(jī)制,努力為各類人才提供展示舞臺(tái)和發(fā)展空間,利用績(jī)效考核杠桿,加大活工資的考核力度,使得員工越做越有信心,從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變,打造成為部門一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的隊(duì)伍。
三、和諧的團(tuán)隊(duì)
在物管處中,堅(jiān)持人人平等。讓員工融入集體。使得自己即使領(lǐng)導(dǎo)也是朋友。對(duì)有困難的員工及時(shí)了解信息,及時(shí)幫助。
第三篇:公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言(通用)
公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言范文(通用5篇)
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,我們心中難免會(huì)有一些新的想法,這時(shí)可以通過(guò)寫感言的方式將其記錄下來(lái)。但是寫感言有什么要求呢?以下是小編為大家整理的公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
伴隨新春的旋律,我們歡樂(lè)地迎來(lái)了公司的又一次年會(huì)。大家好,我是XXXX三期工程項(xiàng)目總監(jiān),XXX,借此公司年終盛會(huì)之時(shí),首先,給大家拜個(gè)早年,祝各位在新的一年里工作順利、身體安康!
承蒙公司和同仁厚愛,能榮獲公司20xx“優(yōu)秀管理者”殊榮,很是感到意外,也感到很榮幸。心中除了喜悅,還有更多的是感動(dòng)。
真的非常榮幸能站在這里發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和肯定,更感謝公司各位同仁給予我的支持和幫助。
對(duì)于優(yōu)秀或者先進(jìn)稱號(hào)的評(píng)價(jià),仁者見仁智者見智。有人說(shuō)是公司的栽培,有人說(shuō)是源于自己的努力;
我們不能忘記,無(wú)論走到哪里,沒(méi)有企業(yè)的平臺(tái),哪有我們的崗位,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有我們的成就。公司給了我們展示能力的平臺(tái),我們的付出增進(jìn)了公司發(fā)展,建研凱勃——與我們每一位緊密相連。
我們匯聚在XXXXXX下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)業(yè)主,恪盡職守,嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)?,我們今天的言行,是為公司、更是為我們自己的明天鋪路?/p>
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里,作為項(xiàng)目總監(jiān)或者總代的我們,應(yīng)該飲水思源,感恩公司給了我們展示的平臺(tái),為公司、為自己的明天而———努力工作!
平凡的我,如滄海一粟!如果沒(méi)有困難重重的工作,我站不到這個(gè)獎(jiǎng)臺(tái),如果沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,我站不到這個(gè)獎(jiǎng)臺(tái),如果沒(méi)有XXXXX同仁的支持,我更站不到這個(gè)獎(jiǎng)臺(tái)!在此,我對(duì)我的公司、對(duì)我的同事、對(duì)我的工作,我想說(shuō):我愛你!
再一次感謝公司,感謝同仁,感謝各位!
公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁朋友們:
大家下午好!
我很榮幸獲得“最佳組織管理獎(jiǎng)”。俗話說(shuō):一份耕耘,一分收獲?;匚洞喝盏男燎?,體味秋日的甘甜。我的心中涌起了無(wú)限感慨,這是一份榮譽(yù)、更是一份激勵(lì),這僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力。此時(shí)此刻,我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。
第一個(gè)詞是:感謝
感謝公司售后部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定、支持和鼓勵(lì);感謝售后部全體兄弟姐妹們一直的支持與幫助,感謝像滄州三星等優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我們真誠(chéng)的指導(dǎo),感謝河間區(qū)域的經(jīng)銷商朋友們對(duì)我們工作的包容,感謝廣大美的消費(fèi)者對(duì)我們的理解,感謝我們?nèi)f達(dá)家電維修服務(wù)中心的全體員工勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的工作,感謝我自己能夠融入滄廊區(qū)域美的售后服務(wù)精英所匯集在臺(tái)下的這片藍(lán)色的海洋,你們都是美的大家庭里最可愛的人。謝(最佳新人獲獎(jiǎng)感言)謝你們的關(guān)心、支持和照顧,我此刻只想說(shuō):謝謝大家!(鞠躬)
第二個(gè)詞是:自豪
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;而一名基層網(wǎng)點(diǎn)員工,只有置身在,公司企業(yè)文化,與你的理念,非常合拍的氛圍中,才能如魚得水,快速成長(zhǎng),我很慶幸的是,自XX年加入售后團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)、造就下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和我們服務(wù)中心所有同仁的共同努力下,我才能取得今天的成績(jī),這幾年的工作經(jīng)歷將成為我一生中最寶貴的回憶。因?yàn)槲夷慷昧嗣赖牡陌l(fā)展,特別是營(yíng)銷平臺(tái)整合后,美的冰洗的迅速發(fā)展,已經(jīng)成為行業(yè)的奇跡與神話。從XX年業(yè)務(wù)量占比不到20%,迅速提升到現(xiàn)有業(yè)務(wù)量占比的50%多,我們深信美的冰洗發(fā)展的輝煌前景。我自豪我是美的服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員。我自豪我是這片藍(lán)色海洋里的一滴水。
第三個(gè)詞是:行動(dòng)
對(duì)于今天售后部張部長(zhǎng)和李部長(zhǎng)給我的榮譽(yù)我沒(méi)有別的回報(bào)方法,只能把這份感謝與感恩化作行動(dòng),加倍努力工作;雖然目前我們的工作,有些方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求可能還有很大差距。我們一定要再接再厲,xx年我們計(jì)劃建設(shè)3到4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作服務(wù)站,以提高我們美的產(chǎn)品的服務(wù)響應(yīng)速度及用戶滿意度。我們計(jì)劃每周一次服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧的專業(yè)培訓(xùn),對(duì)服務(wù)過(guò)程中遇到的新問(wèn)題,大家共同總結(jié),新經(jīng)驗(yàn)大家共享,強(qiáng)化每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的重要性。認(rèn)真學(xué)習(xí)全滿意服務(wù)政策及xx年服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)服務(wù)有形化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),在自己的工作崗位上不斷提高專業(yè)知識(shí)和管理水平,創(chuàng)造美的一流服務(wù),做美的優(yōu)秀服務(wù)的標(biāo)兵。用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的獎(jiǎng)勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。讓我們攜起手來(lái),共同打造我們美的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)這艘攻無(wú)不克的航母,通過(guò)臺(tái)下我們這片藍(lán)色的海洋,駛向美好的明天,美的的明天像東方旭日一樣紅紅火火,美的明天更美的!最后予祝本次服務(wù)年會(huì)圓滿成功,大家在新的一年里,工作順利,家庭幸福,身體健康,萬(wàn)事如意!少挨考核,多掙獎(jiǎng)勵(lì)!謝謝!
公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好,承蒙大家厚愛,我獲得20xx“優(yōu)秀管理者”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力!
自進(jìn)公司工作至今已有3年的時(shí)間,我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒(méi)取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī),我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大努力做好自己的本職工作,我現(xiàn)任xxx,平時(shí)就是做一些上傳下達(dá)的工作,除了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)以最快的速度最高的質(zhì)量完成外,還在做店內(nèi)的一些紀(jì)律方面和賬務(wù)方面的管理工作。
我自認(rèn)為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評(píng)為優(yōu)秀管理者,我覺(jué)得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要更加勤奮、更加努力,盡我所能,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我覺(jué)得我現(xiàn)在的工作很開心,大家都很團(tuán)結(jié),同事們之間都很坦誠(chéng),大家將心比心,都像姐妹一樣互相鼓勵(lì)著,我認(rèn)為作為管理者做好一家店最重要的就是這家店的氛圍,他是一家店的靈魂,店鋪氛圍好了大家賣貨會(huì)很積極,大家會(huì)團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力,把工作做好。而且要用人之長(zhǎng),把每位同事的優(yōu)點(diǎn)放到最大化,并及時(shí)給予肯定,每位同事都有自己的長(zhǎng)處,得到鼓勵(lì)后會(huì)更加積極努力,在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中形成一個(gè)良性循環(huán),大家在愉快的心情合理的競(jìng)爭(zhēng)中工作,我想這樣的一家店是最成功的。我們現(xiàn)在有一個(gè)很好的平臺(tái)會(huì)奔著這樣的一個(gè)目標(biāo)去共同努力共同進(jìn)步。
公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言4尊敬的各位來(lái)賓,領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好!
很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這一獎(jiǎng)項(xiàng),也很榮幸能夠在今天這樣的場(chǎng)合代表獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表感言。
這是我進(jìn)入公司參加的第三個(gè)新年會(huì),第一年,我坐在臺(tái)下曾和同事戲言說(shuō)什么時(shí)候我也可以站在臺(tái)上呢。第二年,我站在了臺(tái)上,不過(guò)是作為禮儀小姐為獲獎(jiǎng)?wù)咭返?。?dāng)然也很高興能分享到獲獎(jiǎng)?wù)叩目鞓?lè)!今年,終于真正的站在了臺(tái)上,所以得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份沉甸甸的榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我,以及我所在的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里工作成果的'認(rèn)可。
首先,我想道一聲感謝,感謝公司為我提供這樣充分展示自我能力的平臺(tái)!讓我從青澀的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名基層管理者,在不斷挖掘潛能中體現(xiàn)自身的價(jià)值。也要感謝在工作中給予我無(wú)比信任和支持的所有領(lǐng)導(dǎo)!感謝一年里和我同舟共濟(jì),榮辱與共的工作伙伴!還要感謝我們的客戶xxx對(duì)我們工作的支持,鼓勵(lì)和鞭策!壓力和困難磨練的是堅(jiān)強(qiáng)的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,我想說(shuō),xxx這個(gè)舞臺(tái)讓我執(zhí)著!
今天,站在這里,回顧過(guò)去的一年,感受頗深,過(guò)去的20xx年是非常特殊的一年,08年末,全球性金融危機(jī)悄然而至,那時(shí)也正是我們的作業(yè)團(tuán)隊(duì)剛剛起步的時(shí)候,從業(yè)務(wù)規(guī)則到系統(tǒng)維護(hù),一切都是從零開始,看得到的和看不到困難接踵而至,然而在困難面前,我們并沒(méi)有后退半步,整個(gè)部門,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,甚至到客戶,大家都積極樂(lè)觀的面對(duì)著,客戶親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的`優(yōu)勢(shì),通過(guò)頻繁的電話以及郵件的溝通,團(tuán)隊(duì)人員的調(diào)整,不斷的嘗試,摸索,不斷的更新,改善,在所有人的共同努力下,現(xiàn)在我們的作業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定完善,整個(gè)項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)能力和作業(yè)質(zhì)量得到飛躍性的提高,團(tuán)隊(duì)人數(shù)也由最初的四人發(fā)展到現(xiàn)在的12人。
20xx年,讓我們?nèi)缏谋”?,但也為我們提供了養(yǎng)精蓄銳的機(jī)會(huì),所以我認(rèn)為xx年我們過(guò)的很充實(shí),10年,我們將蓄勢(shì)待發(fā),相信在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下我們一定可以做的更好,更完美!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我送上一份祝福,祝福我們的集團(tuán),我們的公司基業(yè)長(zhǎng)青,蒸蒸日上,祝福全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
公司優(yōu)秀基層管理者獲獎(jiǎng)感言5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我很榮幸這次被評(píng)為20xx優(yōu)秀管理者,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同發(fā)奮。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,因此這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門,我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說(shuō):沒(méi)有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,因此職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒(méi)有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好,因此我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖,員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖,人在父母身旁感覺(jué)有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠,因此我沒(méi)有理由不發(fā)奮工作,沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀管理者,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加發(fā)奮地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷發(fā)奮前進(jìn),我想優(yōu)秀ZUI重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自己,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái),我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
第四篇:優(yōu)秀管理者上報(bào)事跡
優(yōu)秀管理者上報(bào)事跡
認(rèn)認(rèn)真真的工作勤勤懇懇的做事——xx電信分公司10000號(hào)客服中心主任xxxxx年x期的滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果出來(lái)了,當(dāng)獲知我公司各項(xiàng)測(cè)評(píng)名列前茅,全公司上下無(wú)不揚(yáng)眉吐氣。談起來(lái),大家都會(huì)由衷地說(shuō),還是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室的主任“厲害”。他就是曾在縣局當(dāng)過(guò)局長(zhǎng),在xx、xx任過(guò)主任的xx同志?;仡欉^(guò)去,xx年xx電信走過(guò)的是腳步沉重的。全省中期滿意度測(cè)評(píng)、年末的電信集團(tuán)公司滿意度測(cè)評(píng)、省通信管理局滿意度測(cè)評(píng)中,用戶滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落在兄弟地市的后面。這在全公司上下引起了極大的震動(dòng),全體員工感到從未有過(guò)得困惑。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室的主任在不到一年的時(shí)間換了兩個(gè),有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)開了無(wú)數(shù)次。無(wú)奈之下,老總在辦公會(huì)上提出競(jìng)聘方法,選拔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室主任。服務(wù)不好干,服務(wù)到頭一場(chǎng)空,誰(shuí)傻了,這個(gè)時(shí)候去搞服務(wù),xx電信就這樣了,一時(shí)間各種疑慮、失望和困惑籠罩員工的心頭。這個(gè)時(shí)候,有著豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)、黨群工作正搞得有聲有色、有一股干工作不服輸?shù)挠矟hxxx同志毅然請(qǐng)纓,在大家的審視目光里,走馬上任。XX年的春天,這個(gè)充滿生機(jī)的季節(jié),對(duì)這個(gè)新的服務(wù)質(zhì)量檢查室主任來(lái)說(shuō),無(wú)暇欣賞這滿目的春光,他橫下一條心,干服務(wù),決不怕得罪人,就不信xx電信服務(wù)抓不上去。剛剛上任的他,馬上深入到工作中去。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。上任第一周他安排得滿滿當(dāng)當(dāng),親拜訪省公司服務(wù)督察處各位領(lǐng)導(dǎo),聽取他們的對(duì)我公司服務(wù)工作意見和建議,從他們了解我公司服務(wù)現(xiàn)狀。為此他誠(chéng)懇的說(shuō),我公司問(wèn)題在哪,我是想了解我公司的真實(shí)情況,也是來(lái)向你們請(qǐng)教檢查辦法的?;貋?lái)后他認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)有關(guān)的各種管理規(guī)定和辦法,然后馬不停蹄開始深入工作一線對(duì)全公司各個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所檢查。之后它召集窗口人員將一周內(nèi)發(fā)生的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行匯總,詳細(xì)記錄,經(jīng)過(guò)一周摸底,他已胸中有數(shù)。周一的公司老總辦公會(huì)上他直言不諱將公司現(xiàn)存在的問(wèn)題逐一往外擺,涉及哪個(gè)部門的毫不留情。通過(guò)此次例會(huì),全公司震動(dòng)很大,使大家對(duì)從思想上重視起來(lái)。在以后的每次例會(huì)上,他將我公司服務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)分析通報(bào),直接使問(wèn)題在辦公會(huì)拍板解決,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解服務(wù)工作的現(xiàn)狀,及時(shí)采取措施,制定有效的辦法,提高了整個(gè)公司的工作效率。核查無(wú)主用戶工作一直來(lái)是我公司頭疼事情,以前此項(xiàng)工作由于無(wú)人監(jiān)督,一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開展。年初無(wú)主用戶高達(dá)兩千多戶,這可不是一個(gè)小數(shù)字。考慮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的監(jiān)督檢查力度,將這部分工作交給了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室。xxx主任對(duì)計(jì)費(fèi)中心報(bào)來(lái)的無(wú)主表認(rèn)真分析,然后細(xì)分局向,對(duì)連續(xù)兩月無(wú)主用戶進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì),將情況直接給各區(qū)、縣分公司和各單位的領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),并要求時(shí)間內(nèi)將結(jié)果上報(bào)。并對(duì)核查結(jié)果不及時(shí)上報(bào),核查效果不明顯的單位在辦公會(huì)上通報(bào),從而引起了各單位的高度重視,核查效果顯著。x月份無(wú)主用戶xxx戶,以后逐月下降,x月份無(wú)主用戶為xx戶,下降xx%,連續(xù)x月無(wú)主用戶基本上為零。通過(guò)核查,減少了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,為公司挽回了不必要的損失。為了把服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作落到實(shí)處,他親自制定了日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法。去年ic卡在全省服務(wù)質(zhì)量評(píng)比中較差,他先后四次親自對(duì)區(qū)、縣各單位145多部ic卡進(jìn)行測(cè)試,記得正值7月,驕陽(yáng)似火,x主任親自帶隊(duì),用一整天跑遍了x縣的大街小巷,回來(lái)后他說(shuō)感慨的說(shuō):看來(lái)以后要穿運(yùn)動(dòng)鞋,這皮鞋該退休了。通過(guò)檢查,他對(duì)市區(qū)所有的ic卡話機(jī)亭的完好率及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、開放業(yè)務(wù)
衛(wèi)生狀況有了一個(gè)全面的了解。他連夜對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了分析總結(jié)。對(duì)衛(wèi)生差、話機(jī)不能使用的同樣毫不留情地進(jìn)在全公司辦工會(huì)進(jìn)行通報(bào)。為了及時(shí)落實(shí)整改,又下發(fā)整改通知書,隨后進(jìn)行跟蹤抽查。通過(guò)一系列的檢查、監(jiān)督、落實(shí)和復(fù)查,使ic卡話機(jī)的完好率和衛(wèi)生情況已基本達(dá)到要求,特別是兩縣局的話機(jī)完好率及衛(wèi)生有了很大的改觀。通過(guò)一系列的檢查和復(fù)查,對(duì)那些整改中做得較好的同樣給與通報(bào),那些置之不理的也毫不客氣的再次通報(bào)。他常說(shuō):搞好服務(wù)就不能怕得罪人。同樣對(duì)于我們工作人員,他也常常給我們打氣,說(shuō)“你們放手工作,錯(cuò)了由我頂著。”言語(yǔ)樸實(shí),他是這樣說(shuō)的也是這樣做的。10000號(hào)受理全市所有用戶的投訴,他每天都去座席了解用戶的咨詢情況,每次遇到疑難投訴他必親自處理。xx年x月x日下午10000號(hào)接到xx用戶在反映在上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“錯(cuò)誤678”上不了網(wǎng)的投訴,電子工單派出后往返8次部門之間問(wèn)題得不到解決,來(lái)回扯皮。讓處理投訴的人員氣的都快罵娘了。無(wú)奈最后告知x主任。x主任聽后立即和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親自溝通協(xié)商,使問(wèn)題及wenmi.時(shí)得到解決。他深深認(rèn)識(shí)到“最頭痛的不是用戶,而是內(nèi)部流程不順,分工不明確,導(dǎo)致用戶投訴錯(cuò)過(guò)的最佳的解決時(shí)間”。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作使他沒(méi)有退縮,而是他深深明白,處理好用戶投訴,在提升公司品牌形象和用戶對(duì)我公司的信任度上多么重要。他常常走訪投訴用戶,聽取他們的意見和建議。在我公司不知不覺(jué),員工們對(duì)他號(hào)碼的熟知很高,經(jīng)常會(huì)接到員工和用戶打來(lái)電話咨詢或投訴。人們笑稱,你都快成投訴專線。用戶滿意度指標(biāo)是衡量一個(gè)公司服務(wù)水平的重要指標(biāo),xx年公司的歷次測(cè)評(píng)都比較落后,領(lǐng)導(dǎo)失望、員工的困惑,讓大家都在心中憋著一口氣。癥結(jié)在哪里,這個(gè)指標(biāo)為什么就那么難提高,這讓x主任常常陷入了深思。“只有不斷的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,別無(wú)他法。充分發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查職能?!眡xx同志下定了決心。他從112障礙受理入手,深入到各機(jī)房、營(yíng)維班和相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)我公司112障礙系統(tǒng)太老,不能對(duì)分工有些局向進(jìn)行測(cè)試,障礙受理流程是現(xiàn)外障后內(nèi)障,導(dǎo)致社區(qū)經(jīng)理查修外線后發(fā)現(xiàn)是內(nèi)障,浪費(fèi)了大量的人力和財(cái)力。112系統(tǒng)無(wú)專人管理。障礙報(bào)表無(wú)統(tǒng)計(jì)無(wú)分析,幾乎是聾子的耳朵。查出問(wèn)題后王主任立即和運(yùn)維部門溝通,確定的系統(tǒng)地維護(hù)人員,要求每周按時(shí)提供報(bào)表,要求服務(wù)質(zhì)量專人對(duì)報(bào)表進(jìn)行分析。對(duì)每一周的障礙逾限情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)檢察,在系統(tǒng)允許的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)先內(nèi)障后外障,通過(guò)一系列的落實(shí),使我公司障礙修復(fù)及時(shí)率有過(guò)去的使申告障礙及時(shí)修復(fù)率由起初3月份的%上升到9月份的%。隨著機(jī)構(gòu)改革,bpr流程實(shí)施啟動(dòng),10月份正式啟動(dòng)。10000號(hào)作為營(yíng)銷的主渠道,怎樣開展10000號(hào)的工作,發(fā)揮主動(dòng)優(yōu)勢(shì),又成為擺在王主任面前的問(wèn)題。他根據(jù)流程迅速調(diào)整人員到位,明確分工,明確大家思想認(rèn)識(shí),積極轉(zhuǎn)變工作思路和方法,修改和制定考核辦法,初步建立績(jī)效考核體系,開展主動(dòng)營(yíng)銷?!奥肥侨俗叱鰜?lái)的”x主任常常說(shuō),他靠著一股不服輸,勇于挑戰(zhàn)的勁頭,大膽探索和實(shí)踐報(bào)告10000號(hào)主動(dòng)營(yíng)銷的路子。他帶領(lǐng)員工向做得好得兄弟分公司學(xué)習(xí)請(qǐng)教,回來(lái)后馬上召集大家開會(huì),部署10000號(hào)下一部的工作。與今年11月份,和公眾客戶部配合對(duì)xx和xx地區(qū)的xx余戶對(duì)該地區(qū)未捆綁小靈通的用戶進(jìn)行外呼。辦理業(yè)務(wù)的用戶從目前統(tǒng)計(jì)來(lái)看達(dá)到15%。營(yíng)銷取得一定的收獲,x主任感慨地說(shuō),這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。因?yàn)樗挠?jì)劃還很多,十二月初又和商客進(jìn)行合作,明年要對(duì)114資料進(jìn)行整理提高查號(hào)準(zhǔn)確率,如何和大客及其他渠道配合做更多地營(yíng)配合等等。他工作計(jì)劃的很多,他在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下,他既像一列客車司機(jī),帶領(lǐng)著大家不要偏離方向,又像一個(gè)鋪路工,在沒(méi)有路的情況下,架設(shè)起鐵路。他不要自己停下。他沒(méi)有華麗的詞藻,他信奉人生信條是“勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人”。他說(shuō)過(guò),公司讓我干,是對(duì)我的信任,我xxx干工作,從不讓別人說(shuō)不行。他用自己的行動(dòng)譜寫了一個(gè)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)工作者贊歌。
第五篇:公司基層管理者個(gè)人工作總結(jié)
公司基層管理者個(gè)人工作總結(jié)
★工作總結(jié)頻道為大家整理的公司基層管理者個(gè)人工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真
正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò): 每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員
工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
應(yīng)該說(shuō),做一名公司的基層管理者還是不錯(cuò)的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)的軌跡,在不斷的成長(zhǎng)中,我有了更多的認(rèn)識(shí),我可以在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!