第一篇：賈汪區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查輔助調(diào)查員考核管理實(shí)施辦法

賈汪區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查輔助調(diào)查員考核管理實(shí)施辦法

為進(jìn)一步提高我區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作水平，保證住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范調(diào)查工作全過程，完善和強(qiáng)化我區(qū)住戶調(diào)查工作的獎(jiǎng)懲機(jī)制，特制定本辦法。

一、考評(píng)依據(jù)

以月度賬本的綜合質(zhì)量、年內(nèi)綜合訪戶工作，各類臺(tái)賬登記情況和專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)工作完成情況為依據(jù)，結(jié)合抽中調(diào)查戶反饋情況，進(jìn)行全面考核。

二、考評(píng)對(duì)象

考評(píng)對(duì)象為賈汪區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查輔助調(diào)查員。輔助調(diào)查員是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局徐州調(diào)查隊(duì)聘用的，協(xié)助從事住戶調(diào)查基礎(chǔ)資料的采集、編碼、初審和錄入等基礎(chǔ)工作，按職責(zé)開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的非全日制工作人員。

三、考評(píng)年度及內(nèi)容

考評(píng)年度為2012年12月1日至2013年11月30日?？荚u(píng)內(nèi)容主要包括規(guī)范性開展調(diào)查工作，及時(shí)收集、整理、初審月度調(diào)查戶賬本資料，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，積極配合市調(diào)查隊(duì)、區(qū)統(tǒng)計(jì)局開展有關(guān)工作。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法

輔助調(diào)查員基本補(bǔ)貼200元/月，考核補(bǔ)貼100元/月，輔助調(diào)查員季度跟蹤與開戶工作補(bǔ)貼20元/月，6個(gè)國(guó)家樣本點(diǎn)中4個(gè)村委會(huì)輔助調(diào)查員農(nóng)民工監(jiān)測(cè)工作補(bǔ)貼10元/月。調(diào)查員補(bǔ)貼每2個(gè)月發(fā)放一次，應(yīng)發(fā)補(bǔ)貼金額=基本補(bǔ)貼+考核補(bǔ)貼+跟蹤補(bǔ)貼+農(nóng)民工監(jiān)測(cè)補(bǔ)貼?？己搜a(bǔ)貼將按照每月工作完成情況進(jìn)行考核，對(duì)不按工作要求、完成質(zhì)量差者進(jìn)行相應(yīng)處罰，直至考核補(bǔ)貼扣完為止，處罰資金用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為：

1、會(huì)議制度。根據(jù)輔調(diào)員會(huì)議制度要求定期召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及不定期緊急會(huì)議，不得無故缺席、請(qǐng)假、遲到、早退。無故缺席扣30元，請(qǐng)假、遲到、早退扣20元。

2、訪戶工作。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法制度，規(guī)范性的開展工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)賬本進(jìn)行規(guī)范性處理、按照工作要求進(jìn)行訪戶，指導(dǎo)記賬戶規(guī)范記賬，不得隨意換戶，代記賬，對(duì)布置的各項(xiàng)工作不推諉、不敷衍了事。每月訪戶不得少于2次，每少1次，扣減10元。

3、賬本收集工作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)收集、整理調(diào)查戶賬本，準(zhǔn)確編碼后不錄入于每月5日前，自行錄入則每月10日前將賬本上交區(qū)統(tǒng)計(jì)局，每遲1天扣10元。

4、錄入工作。按照要求完成對(duì)應(yīng)調(diào)查點(diǎn)賬本的錄入工作，不錄入扣減3元/本。

5、編碼整理工作。根據(jù)《記賬項(xiàng)目編碼和指標(biāo)解釋》規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范進(jìn)行編碼整理，編碼錯(cuò)誤、未折算標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量、未填合計(jì)數(shù)，亂涂亂畫、撕頁、空行、每發(fā)現(xiàn)一處扣減2元。

6、季度跟蹤及農(nóng)民工監(jiān)測(cè)工作。國(guó)家調(diào)查點(diǎn)要對(duì)臨時(shí)空宅、長(zhǎng)期無人居住等住宅及時(shí)跟蹤，及時(shí)更新住戶信息。國(guó)家調(diào)查點(diǎn)中的村委會(huì)每季度做好農(nóng)民工監(jiān)測(cè)調(diào)查問卷。農(nóng)民工監(jiān)測(cè)問卷要入戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，從業(yè)信息應(yīng)與日記賬賬本的收入信息一致，禁止根據(jù)想象隨意編造。發(fā)現(xiàn)信息不實(shí)者，扣除季度跟蹤及農(nóng)民工監(jiān)測(cè)補(bǔ)貼。

7、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。按照考評(píng)細(xì)則對(duì)輔助調(diào)查員進(jìn)行綜合考評(píng)，最終評(píng)選年度優(yōu)秀人員比例為20%——30%，將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

五、使用管理

1、聘用輔助調(diào)查員根據(jù)雙方自愿原則，采用自然年度一年一聘的形式與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局徐州調(diào)查隊(duì)簽訂聘用、保密協(xié)議。聘用調(diào)查員需服從徐州調(diào)查隊(duì)統(tǒng)一要求、管理，在協(xié)議期間可以變更、解除本聘用協(xié)議，但必須提前30天通知，并配合做好交接手續(xù)。

六、附則

1、本辦法由賈汪區(qū)統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)解釋。

2、本辦法自2013年4月1日起施行。

第二篇：覃塘區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查輔助調(diào)查員崗位職責(zé)

覃塘區(qū)城鄉(xiāng)一體化 住戶調(diào)查輔助調(diào)查員崗位職責(zé)

為進(jìn)一步加強(qiáng)覃塘區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作，規(guī)范調(diào)查工作，切實(shí)提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，特制定下列輔助調(diào)查員崗位職責(zé)：

1、熱愛城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，做調(diào)查戶的知心朋友，在生產(chǎn)生活上力所能及幫助記帳戶，保證記賬隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2、嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)一體化住戶工作要求，每月查訪記帳戶不少于2次，加強(qiáng)與記帳戶的溝通交流，了解記帳戶的記帳困難和問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

3、每月1日，按規(guī)定直接向記賬戶回收記賬本，完善帳本封面填寫，認(rèn)真檢查、核對(duì)現(xiàn)金帳和實(shí)物賬，有無錯(cuò)記、漏記、混記，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

4、每月前3個(gè)工作日內(nèi)，將所在調(diào)查點(diǎn)的10戶記賬本送覃塘區(qū)統(tǒng)計(jì)局，不得有誤。

5、加強(qiáng)上下級(jí)聯(lián)系，及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和區(qū)統(tǒng)計(jì)局反映工作情況，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示、解決。

6、為調(diào)查戶保密，不得泄漏調(diào)查戶的調(diào)查資料，妥善保管好各項(xiàng)調(diào)查資料。

7、積極完成區(qū)統(tǒng)計(jì)局布置的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。

覃塘區(qū)統(tǒng)計(jì)局 二0一四年一月

第三篇：調(diào)查隊(duì)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查員崗位職責(zé)

自貢調(diào)查隊(duì)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查員崗位職責(zé)

國(guó)家調(diào)查員、國(guó)家輔助調(diào)查員由自貢調(diào)查隊(duì)在抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）選聘的直接從事城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作的人員。國(guó)家調(diào)查員、國(guó)家輔助調(diào)查員在國(guó)家調(diào)查督導(dǎo)員的指導(dǎo)下開展工作，其具體職責(zé)是：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道國(guó)家調(diào)查員工作職責(zé)

（一）認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）國(guó)家調(diào)查任務(wù)的具體組織實(shí)施，收集全部記賬戶的記賬資料和臨時(shí)性專項(xiàng)調(diào)查問卷。

（三）熟悉調(diào)查方案，掌握住戶調(diào)查運(yùn)用程序并熟練使用，負(fù)責(zé)調(diào)查記賬本的審核、錄入、上報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（四）做好樣本輪換及記賬戶的穩(wěn)定工作。嚴(yán)格按照督導(dǎo)員抽中的調(diào)查樣本開展調(diào)查。

（五）主動(dòng)與督導(dǎo)員、輔助調(diào)查員聯(lián)系、交流，報(bào)告工作情況，反映記賬戶的意見、要求。對(duì)異常戶情況入戶核實(shí)，并做詳細(xì)記錄,及時(shí)登記分戶資料臺(tái)賬。

（六）及時(shí)按季反饋所管調(diào)查戶的收支主要數(shù)據(jù)，并請(qǐng)調(diào)查戶驗(yàn)收和簽字認(rèn)可。

（七）嚴(yán)格保守記賬戶的家庭秘密，未經(jīng)本人同意，不得向任何個(gè)人或單位泄露其家庭記賬資料。

二、村、社區(qū)國(guó)家輔助調(diào)查員工作職責(zé)

（一）認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）負(fù)責(zé)收集所在村、社區(qū)全部記賬戶的記賬資料和臨時(shí)性專項(xiàng)調(diào)查問卷。

（三）熟悉調(diào)查方法制度，確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)所在村、社區(qū)記賬戶賬本的審核、編碼工作。同時(shí)，將已編碼的記賬本及時(shí)報(bào)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道國(guó)家調(diào)查員。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行訪戶制度。每月對(duì)所負(fù)責(zé)的記賬戶每戶訪戶不少于兩次。負(fù)責(zé)記賬困難戶上門進(jìn)行輔導(dǎo)記賬。對(duì)訪戶中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，特別是對(duì)家庭人口變動(dòng)等異常戶情況要入戶核實(shí)，遇重大問題及時(shí)向督導(dǎo)員或者國(guó)家調(diào)查員匯報(bào)，并做詳細(xì)記錄, 及時(shí)登記分戶資料臺(tái)賬。

（五）負(fù)責(zé)落實(shí)樣本輪換及記賬戶的穩(wěn)定工作。

（六）及時(shí)按季反饋所管調(diào)查戶的收支主要數(shù)據(jù)，并請(qǐng)調(diào)查戶驗(yàn)收和簽字認(rèn)可。

（七）嚴(yán)格保守記賬戶的家庭秘密，未經(jīng)本人同意，不得向任何個(gè)人或單位泄露其家庭記賬資料。

第四篇：城鎮(zhèn)住戶輔助調(diào)查員管理字版

一、湖州輔助調(diào)查員管理現(xiàn)狀

基礎(chǔ)輔助調(diào)查員是調(diào)查工作開展的基礎(chǔ)，是調(diào)查源頭數(shù)據(jù)的采集者，組建一支高素質(zhì)的輔助調(diào)查員隊(duì)伍是調(diào)查隊(duì)承擔(dān)和完成各項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù)的必要前提，輔助調(diào)查員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、其工作能力與責(zé)任心直接關(guān)系到調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

目前，湖州市城鎮(zhèn)住戶調(diào)查記賬戶為150戶，為保證常規(guī)調(diào)查戶日記賬的收取及編碼整理工作順利完成，聘請(qǐng)了6名輔助調(diào)查員，平均每人負(fù)責(zé)25戶記賬戶家庭。農(nóng)村住戶調(diào)查國(guó)家點(diǎn)以村為單位，共10個(gè)村100戶記賬戶，因此聘請(qǐng)10個(gè)輔助調(diào)查員。城鎮(zhèn)輔助調(diào)查員其中有2名是社區(qū)干部，具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，入戶能力強(qiáng)；有2名是兼職人員，但也參與人口普查等大型調(diào)查工作，對(duì)入戶調(diào)查工作具有豐富的經(jīng)驗(yàn)；有2名師退休兼職人員，曾從事企業(yè)會(huì)計(jì)出納等工作，對(duì)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作上手快，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。農(nóng)村輔助調(diào)查員均為所在村村會(huì)計(jì)，主要是看中村會(huì)計(jì)熟悉本村事物，了解本村記賬戶情況，對(duì)于開展各項(xiàng)調(diào)查工作阻力較小。

我市在對(duì)輔助調(diào)查員管理工作中，注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，使對(duì)輔助調(diào)查員的管理趨向規(guī)范化，制度化。

1.精心挑選，整合調(diào)查員隊(duì)伍。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)推薦篩選以及多次專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的積累，精心挑選了工作積極、具有責(zé)任感、溝通交通能力強(qiáng)的輔助調(diào)查員，整合組建了一支高素質(zhì)、穩(wěn)定性強(qiáng)、可指揮的調(diào)查員隊(duì)伍。目前城鄉(xiāng)住戶專業(yè)16名調(diào)查員,具有豐富的入戶調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，其中多名具有3年以上住戶調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，并參與湖州調(diào)查隊(duì)的其他專項(xiàng)調(diào)查。

2.以固定的收入和感情投入穩(wěn)定隊(duì)伍。以穩(wěn)定的住戶調(diào)查報(bào)酬為基礎(chǔ)，以不定期的專項(xiàng)調(diào)查報(bào)酬為輔助，確保每位調(diào)查員每月有固定的調(diào)查收入。隨著收入水平的提高和物價(jià)的上漲，每年逐步提高輔助調(diào)查員調(diào)查報(bào)酬，在平時(shí)多與調(diào)查員溝通，加大感情聯(lián)絡(luò)，并通過每年年中和年終聚餐，答謝輔助調(diào)查辛勤工作，盡可能提高調(diào)查員工作的積極性和責(zé)任心。

3.制定和完善調(diào)查員手冊(cè)。根據(jù)城鎮(zhèn)住專業(yè)特點(diǎn)制定輔助調(diào)查員工作手冊(cè)，細(xì)化調(diào)查員工作手冊(cè)與工作職責(zé)，對(duì)調(diào)查員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化衡量。

4.認(rèn)真組織輔助調(diào)查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。調(diào)查員的調(diào)查訪問技能是提高調(diào)查質(zhì)量的保證。每季召開輔助調(diào)查員會(huì)議，對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握走家訪戶的要求與技巧，和城鎮(zhèn)住戶專業(yè)編碼審核注意點(diǎn)及特殊收支，并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的“資深”輔助調(diào)查員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，通過輔助調(diào)查員之間相互討論與交流，進(jìn)一步提高輔助調(diào)查員的業(yè)務(wù)能力。在日常工作中，加強(qiáng)與輔助調(diào)查員的交流溝通，每月及時(shí)反饋工作中存在的問題，提高輔助調(diào)查員編碼、審核能力。

5.深入實(shí)踐，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作實(shí)踐是積累工作經(jīng)驗(yàn)、提升工作能力的最好的途徑。借專項(xiàng)調(diào)查工作契機(jī)和城鎮(zhèn)住戶基本情況調(diào)查，每一位輔助調(diào)查員深入社區(qū)、走家訪戶，在工作實(shí)踐過程中，不斷積累入戶調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)，提升。同時(shí)對(duì)新挑選的輔助調(diào)查員的工作情況進(jìn)行“優(yōu)勝劣汰”的考核，對(duì)表現(xiàn)出色的輔助調(diào)查員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并聘為長(zhǎng)期合作的輔助調(diào)查員，不斷鞏固充實(shí)現(xiàn)有的調(diào)查力量。

二、輔助調(diào)查員管理存在的困難

1.調(diào)查員素質(zhì)直接影響賬本質(zhì)量。輔助調(diào)查員在調(diào)查工作中起著承上啟下的作用，且現(xiàn)在入戶調(diào)查工作大部分由輔助調(diào)查員承擔(dān)，他們工作的能力、工作的質(zhì)量和水平在很大程度上決定了調(diào)查工作的質(zhì)量，目前的16位調(diào)查員工作質(zhì)量都還不錯(cuò)，但是個(gè)人綜合素質(zhì)有所差異，良莠不齊，其直接反應(yīng)在賬本質(zhì)量上，優(yōu)秀的調(diào)查員能合理管理的每一戶記賬戶家庭，都能做到帳頁詳細(xì)整潔、記賬日期完整、品名詳細(xì)，但是有幾個(gè)調(diào)查員相對(duì)在管理記賬戶家庭上存在一定困難，記賬戶家庭中有零星幾戶家庭相對(duì)配合程度不高，存在記賬拖拉不積極、數(shù)目簡(jiǎn)單而且相對(duì)記賬不夠規(guī)范的情況。

2.管理不夠規(guī)范，基礎(chǔ)有待加強(qiáng)。雖然定期或不定期的培訓(xùn)，對(duì)輔助調(diào)查員進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且每月度會(huì)對(duì)調(diào)查員發(fā)生的一些常見差錯(cuò)進(jìn)行反饋交流，但是每月的例會(huì)制度、賬本互審制度未能真正執(zhí)行到位，也沒有很詳細(xì)的考核制度，基礎(chǔ)工作上有待加強(qiáng)。

三、建議

1.逐步完善輔助調(diào)查員招聘與上崗培訓(xùn)制度。

輔助調(diào)查員工作的能力、工作的質(zhì)量和水平在很大程度上決定了調(diào)查工作的質(zhì)量，因此在輔助調(diào)查員挑選的過程中就要把好第一道關(guān)，挑選文化層次較高、具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng)的調(diào)查員，在目前工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行調(diào)查員賬本互審并適當(dāng)把賬本錄入工作也進(jìn)行下放。此外，根據(jù)住戶調(diào)查和入戶工作的特殊性，逐步完善輔助調(diào)查員培訓(xùn)工作，使新聘用的輔助調(diào)查員提高對(duì)住戶調(diào)查工作重要性的認(rèn)識(shí)，了解住戶調(diào)查的基本內(nèi)容、調(diào)查方式和工作要求，逐步掌握入戶調(diào)查的技巧，并通過實(shí)踐和以老帶新等形式，不斷提高工作水平。

2.要建立月度定期交流的制度。雖然定期或不定期的培訓(xùn)，對(duì)輔助調(diào)查員進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但是建立月度定期交流制度是解決日常調(diào)查工作中遇到問題的有效形式。利用調(diào)查員例會(huì)制度，交流訪戶經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查中遇到的問題，及時(shí)提出解決問題的辦法；要通過例會(huì)分析調(diào)查戶的記賬狀況，及時(shí)掌握記賬戶的動(dòng)態(tài)，以便有的放矢，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展工作。

3.是要建立基層調(diào)查員管理和工作考核制度?？己瞬皇悄康?，考核是為了有效地推進(jìn)工作，是用好的管理辦法和激勵(lì)機(jī)制培養(yǎng)人才、留住人才，對(duì)表現(xiàn)出色的輔助調(diào)查員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并聘為長(zhǎng)期合作的輔助調(diào)查員，不斷鞏固充實(shí)現(xiàn)有的調(diào)查力量，建立一支素質(zhì)高可指揮的輔助調(diào)查員隊(duì)伍。

第五篇：淺談如何做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作

淺談如何提高城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量

城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查是國(guó)家統(tǒng)計(jì)工作的重大改革舉措之一。是為了整合住戶調(diào)查資源，建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)規(guī)范、抽樣科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、手段高效便捷、調(diào)查扎實(shí)可靠、發(fā)布公開透明的住戶調(diào)查新體系，準(zhǔn)確完整地反映全體居民收入、支出以及家庭就業(yè)、消費(fèi)、住房等情況，客觀揭示城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間和不同群體之間的收入差距及其變化，為促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和制定民生改善政策提供可靠科學(xué)依據(jù)。具體工作中難點(diǎn)較多，存在的問題較為復(fù)雜，有共性的問題，也存在個(gè)別現(xiàn)象。如何提高城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，使一體化調(diào)查工作更加規(guī)范，收集到更加準(zhǔn)確可靠的調(diào)查數(shù)據(jù)，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)就是調(diào)查工作的重中之重。調(diào)查隊(duì)的每項(xiàng)工作，都和地方政府密不可分，如何能圓滿地完成國(guó)家和自治區(qū)的調(diào)查任務(wù)，與地方政府的支持和配合有很大關(guān)系，如何能取得地方政府的支持呢？這就要求單位經(jīng)常與地方政府保持聯(lián)系，廣泛宣傳統(tǒng)計(jì)法，依法調(diào)查，增強(qiáng)國(guó)家調(diào)查意識(shí)；多溝通，多參加縣上的活動(dòng)。提升單位的影響力?，F(xiàn)就多年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剛€(gè)人的看法。

一、城鄉(xiāng)一體化調(diào)查工作中存在的共性問題

（一）對(duì)指標(biāo)解釋掌握不準(zhǔn)。城鄉(xiāng)一體化調(diào)查編碼工作需要我們具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志要經(jīng)常學(xué)習(xí)調(diào)查方案、指標(biāo)解釋。對(duì)每筆帳要看清楚，歸類要準(zhǔn)確。不然就造成某類產(chǎn)品人為擴(kuò)大，某類產(chǎn)品縮小等現(xiàn)象。

（二）杜絕疙瘩帳。城市住戶、農(nóng)村住戶最大的通病就是記疙瘩帳。例如：記賬戶把食品、穿著、藥品等混記；蔬菜與用品混記；還有就是一次出去購(gòu)買的東西一筆入賬等現(xiàn)象，有金額不記計(jì)量單位。造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，不能準(zhǔn)確反映當(dāng)時(shí)購(gòu)買商品的價(jià)格，對(duì)數(shù)據(jù)分析造成誤區(qū)。

（三）家庭收支填報(bào)不全。具體負(fù)責(zé)記賬的家庭成員，對(duì)我們的記賬要求理解的不到位，我們經(jīng)常講，天天講，但在記賬過程中，還是有疏漏。我們要求調(diào)查是以每個(gè)家庭為單位，要記每個(gè)家庭成員的收支流水帳，但實(shí)際記賬過程中，記賬人員往往以自己的為主，其他成員為輔，有時(shí)忽視了其他成員的流水帳。

（四）漏記帳現(xiàn)象嚴(yán)重。我們的記帳戶在記帳過程中，沒能養(yǎng)成天天記帳的習(xí)慣，一般都是三五天記一次，在記賬中常常是記大漏小，造成原始數(shù)據(jù)失真。

（五）現(xiàn)金和實(shí)物收支日記賬表皮信息填寫不完整。存在村居委會(huì)ID、住宅編碼和住戶編碼填寫不全或完全不填的現(xiàn)象；個(gè)別記賬戶發(fā)生在外飲食和互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物支出時(shí)，沒有同時(shí)將支出金額和用餐人數(shù)填寫在日記賬表皮相應(yīng)信息欄中，導(dǎo)致調(diào)查內(nèi)容填寫不完整。

二、城鄉(xiāng)一體化調(diào)查工作中存在的個(gè)性問題

（一）農(nóng)村記賬戶：（1）純農(nóng)業(yè)戶，在記收入時(shí)，都能記準(zhǔn)、記全。就是在記生產(chǎn)資料費(fèi)用、農(nóng)業(yè)用工等方面存在問題，記疙瘩帳，有時(shí)記大漏小，有時(shí)重記，有時(shí)漏記。這主要是受農(nóng)民種植習(xí)慣影響，農(nóng)民在春種期間購(gòu)買農(nóng)資時(shí)，一般確定一到幾個(gè)農(nóng)資店，先記賬，秋后結(jié)賬；農(nóng)業(yè)用工也是這樣，農(nóng)忙期間大批用工，集中用工都能記全，個(gè)別用工和臨時(shí)用工就容易疏漏。針對(duì)這種情況，我們就和農(nóng)戶進(jìn)行溝通，講解記賬的意義和我們的要求，要求農(nóng)戶與農(nóng)資店協(xié)商，秋后結(jié)賬時(shí)要給農(nóng)戶農(nóng)資使用明細(xì)。（2）農(nóng)牧兼業(yè)戶，大多是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，效益不高，收入集中，基本都能記全。主要是牧業(yè)這一塊，收入出進(jìn)比較頻繁，就造成漏記。這主要是和牧民的生活習(xí)慣有關(guān)系，牧民不存錢，牲畜就是牧民的錢袋子，“牲畜銀行”就從這說起。牧民孩子上學(xué)、生病等大的方面用錢時(shí)，拉出去一頭牲畜就去賣；平時(shí)奶產(chǎn)品及其他副產(chǎn)品的收入除去正常生活所需，剩余的錢就買一些牲畜回來。針對(duì)這些問題，我們就做到三勤，勤下鄉(xiāng)，勤入戶，勤打電話。

（二）城市住戶：城市住戶收入比較單純，多以工資及退休工資為主，就工資記賬也有誤區(qū)，就是很多記賬戶只記發(fā)了多少錢，而我們要求記應(yīng)發(fā)工資，很多住戶多年來就知道發(fā)了多少錢，對(duì)自己應(yīng)發(fā)工資多少，都扣了什么全然不知這是其一，單位企業(yè)和個(gè)體老板發(fā)的獎(jiǎng)金，福利和銷售提成很多也沒能反應(yīng)出來這是其

二、住戶請(qǐng)朋友吃飯也是記大漏小，不夠認(rèn)真這是其三；還有住戶經(jīng)常打麻將，買彩票收入也很少記賬這是其四。

三、根據(jù)上述問題我們制定出相應(yīng)的措施

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)。根據(jù)上述出現(xiàn)的問題，我們加強(qiáng)了對(duì)記賬戶和輔助調(diào)查員的培訓(xùn)。每年年底我們做到在各調(diào)查點(diǎn)對(duì)記賬戶集中培訓(xùn)一次，每個(gè)季度有針對(duì)性的入戶講解一次；對(duì)輔助調(diào)查員每半年在縣上集中培訓(xùn)一次；要求輔助調(diào)查員每周通過電話提醒住戶記賬一次，我們每周具有針對(duì)性的打電話提醒記賬一次。通過培訓(xùn)、走訪、入戶等方法，提高記賬戶記賬能力，重視程度。我們曉之以理，動(dòng)之以情，加強(qiáng)干群關(guān)系，提升老百姓對(duì)我們的理解和支持。

（二）做好輔助調(diào)查員的管理。輔助調(diào)查員是我們調(diào)查工作的依靠和橋梁，輔助調(diào)查員與調(diào)查戶鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，比較了解，容易溝通。如何管好、用好輔調(diào)員也是我們調(diào)查工作的重中之重，首先我們做到每年兩次的定期培訓(xùn)，利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多了解、多溝通；關(guān)心輔調(diào)員家里的生產(chǎn)、生活情況；詢問家里有沒有什么困難需要我們幫助，加強(qiáng)情感交流，加深與輔調(diào)員私人情感，不光是工作上的關(guān)系；年底還要總結(jié)評(píng)比，推出一名優(yōu)秀輔調(diào)員，樹立一個(gè)大家學(xué)習(xí)的榜樣，在輔調(diào)員隊(duì)伍里激起一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。但最關(guān)鍵的是制度建設(shè)，私下里我們可以營(yíng)造一個(gè)寬松、愉快的氛圍，但在工作中我們嚴(yán)格按制度辦事。我們建立《賬本收繳制度》、《輔調(diào)員收賬初審制定》、《輔調(diào)員工作評(píng)比制度》。每次收賬時(shí)，必須進(jìn)行初審，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。嚴(yán)格執(zhí)行每周給記賬戶電話提醒一次，讓記賬疏漏降到最低。

（三）做到三勤。作為住戶調(diào)查工作人員，首先要提升國(guó)家意識(shí)、規(guī)范調(diào)查程序，學(xué)懂調(diào)查方案，管好輔助調(diào)查員，講透調(diào)查目的及意義。要做到三勤：勤下鄉(xiāng)、勤入戶，勤打電話。

（四）找出規(guī)律性東西，重點(diǎn)出擊。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)住戶的消費(fèi)也有一定的規(guī)律可尋，我們根據(jù)規(guī)律，電話跟進(jìn)，逐戶核實(shí)提醒。比如：節(jié)假日、趕集日、學(xué)生開學(xué)日、婚喪嫁娶等方面支出是否疏漏；家庭生活中吃、穿、住、用、燒等方面的消費(fèi)是否疏漏。

（五）加強(qiáng)情感交流。住戶調(diào)查是一項(xiàng)繁瑣的工作，要求每個(gè)記賬戶如實(shí)反映出一個(gè)家庭中，每個(gè)成員每天、每月及全年每筆收入、消費(fèi)情況；給的錢少，操的心多。一方面我們通過基層組織協(xié)調(diào)，宣傳統(tǒng)計(jì)法。讓大家知道，作為公民有給國(guó)家提供統(tǒng)計(jì)資料的責(zé)任和義務(wù)；但更多的是我們通過情感交流的方式，拉近我們和調(diào)查戶的距離。比如到農(nóng)戶家，看到農(nóng)戶在忙，就先搭把手，不談工作；遇到農(nóng)戶有急事，就協(xié)調(diào)單位派車給解決一下；調(diào)查戶到縣城辦事，知道了就主動(dòng)給帶個(gè)路，安排個(gè)午飯；得知調(diào)查戶有住院的情況，就知道去探視；逢年過節(jié)主動(dòng)邀請(qǐng)調(diào)查戶或輔導(dǎo)員到家里坐坐；通過這種方法，拉近與調(diào)查戶的距離，使調(diào)查戶從被動(dòng)記賬，變成了自動(dòng)記賬。輔助調(diào)查員工作熱情也大大提高，確保了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量?？傊?，萬丈高樓平地起。只要我們把住戶基礎(chǔ)工作做細(xì)、做扎實(shí)，輔助調(diào)查員管好，用好。平時(shí)工作做到“三勤”，我們的城鄉(xiāng)一體化調(diào)查數(shù)據(jù)才能經(jīng)得起推敲。

瑪納斯調(diào)查隊(duì)