第一篇：明星員工事跡材料

明星員工事跡材料

我叫xxx，是車務(wù)段xx站的助理值班員。作為從事鐵路行車行業(yè)多年的老職工，對(duì)工作業(yè)務(wù)熟悉，而且有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。工作扎實(shí)細(xì)致，兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，與班組員工相處融洽，做出了一定的成績(jī)。

在工作上積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)。今年4月份一次在檢查外排車輛時(shí)，路局貨運(yùn)員提出5輛貨車篷布繩索松動(dòng)，要求來(lái)人處理，可正趕上路局機(jī)車馬上要來(lái)掛車，為不影響列車正點(diǎn)排出，我不等不靠，頂著烈日，逐個(gè)處理松動(dòng)的繩索，有的同事見我汗流浹背，勸我別干了，還是聯(lián)系來(lái)人處理吧?？晌覜](méi)有理會(huì)這些，就這樣花費(fèi)了整整半個(gè)小時(shí)全部處理完，看著緩緩排走的列車，我擦了擦臉上的汗水，長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。盡管不是自己分內(nèi)的工作，但我始終把自己定格在平凡而艱苦的鐵路行車一線上。安全生產(chǎn)是鐵路運(yùn)輸工作的重中之重，作為助理值班員，不僅自己嚴(yán)格遵章守紀(jì)，加強(qiáng)對(duì)各類事故的防控，對(duì)班組人員的違章行為和現(xiàn)象敢于制止和幫助糾正，幫助班組成員提高安全意識(shí)。一次夜班凌晨4點(diǎn)接車時(shí)，制動(dòng)員心存僥幸，覺(jué)得不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查，就沒(méi)有拿止輪器采取防溜措施，被我發(fā)現(xiàn)后語(yǔ)重心長(zhǎng)的進(jìn)行了說(shuō)服教育，他也認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重后果，一旦車輛溜出，很可能與接軌站運(yùn)行的客運(yùn)列車相撞，后果不堪設(shè)想。今年以來(lái)我從未發(fā)生任何責(zé)任事故，個(gè)人安全生產(chǎn)成績(jī)顯著。

在思想上，為人正直，愛(ài)崗敬業(yè)，熱心待人，努力做事。每次上班

積極主動(dòng)的把工作場(chǎng)所打掃的干干凈凈。在班前會(huì)組長(zhǎng)分配完工作后，就會(huì)迅速的到達(dá)工作崗位認(rèn)真的進(jìn)行交接班工作。處處以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動(dòng)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),有缺點(diǎn)就改,有不足就糾正,力爭(zhēng)把工作做得盡善盡美,無(wú)可挑剔。在班組安排的各項(xiàng)工作中,任勞任怨,，力求高標(biāo)準(zhǔn)的完成。工作之余，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度積極學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己。我不僅向老同志謙虛請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。還把自己的學(xué)習(xí)心得和其他年輕員工一同交流分享，鼓勵(lì)大家一同進(jìn)步。一份耕耘，一份收獲，一年來(lái)，我以認(rèn)真的工作態(tài)度，律己的工作精神和優(yōu)良的品格，贏得了同志們的一致認(rèn)可。對(duì)于這些，我絲毫沒(méi)有自滿，總是提醒自己要戒驕戒躁。眼前的一點(diǎn)成績(jī)不是用來(lái)自傲的資本，而是前進(jìn)的路標(biāo)。我堅(jiān)信天道酬勤。只有不斷提升自我，才能跟上公司持續(xù)發(fā)展的前進(jìn)步伐，更好地為鐵路運(yùn)輸服務(wù)。

我就是這樣情系鐵路、把自己無(wú)悔的青春奉獻(xiàn)企業(yè),在平凡的崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨、忘我工作,用實(shí)際行動(dòng)書寫了一個(gè)新時(shí)期鐵路工人的新形象。篇二：工人明星事跡材料

工人明星事跡材料

我于***年參加工作至今，先后從事**崗位到（**工藝）段長(zhǎng)，在這**年的工作生涯中，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)崗位技術(shù)知識(shí)，立足本崗位，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。身為（**工藝）段長(zhǎng)，我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)。作為班組間協(xié)調(diào)工作的橋梁，我堅(jiān)持以身作則，近年來(lái)，我憑借對(duì)自身崗位技術(shù)知識(shí)的刻苦鉆研和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，先后榮獲（??參加工作至今所獲得的榮譽(yù)，從最高級(jí)的往下寫。比如石化公司級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”、廠級(jí)“技術(shù)能手”、“先進(jìn)班組”之類的都可以寫。）

在工作中，通過(guò)這幾年的生產(chǎn)和管理，我深刻的體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的不足，作為基層管理人員，必須掌握所管轄工段的全部工藝知識(shí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，我才能夠從安全、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理等方面起到表率作用。工作之余我學(xué)習(xí)了（一些和你們工藝相關(guān)的專業(yè)技術(shù)，比如《**化工工藝技術(shù)》），學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一些專業(yè)相關(guān)知識(shí)，不斷更新知識(shí)，更新觀念。**年**月**日，工段*部分出現(xiàn)緊急故障，致使（裝臵運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，停車或者產(chǎn)料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)）的問(wèn)題，情況十分緊急，我及時(shí)組織工段專業(yè)技術(shù)能手，成立技術(shù)攻關(guān)小組，最終查明了問(wèn)題根源，找到了解決辦法，及時(shí)有效的（控制了事態(tài)發(fā)展，或者是阻止了事故進(jìn)一步的擴(kuò)大，減少了財(cái)產(chǎn)損失或者其他。）在基層管理方面，始終堅(jiān)持“以身作則，以情感人，以物化人”，民主管理和透明管理相結(jié)合，在班組（工段）中營(yíng)造了良好和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，每逢班組（工段）員工家里婚喪嫁娶和工段員工生活、工作

中有困難或心理有波動(dòng)，我都會(huì)像“好朋友”或“老大哥”一樣送去關(guān)懷和幫助。（此處插入事跡）工段員工**，家中有什么困難，我采用了什么方法（家訪，或者捐款或者其它），及時(shí)的幫助，送去了溫暖，讓工段中有了“家”的溫暖，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。（此段需要一個(gè)事跡支持，如果沒(méi)有，就簡(jiǎn)單略過(guò)。）（由于是第一人稱寫材料，家庭部分就不寫了。）

（最后一段對(duì)將來(lái)表態(tài)）在今后的工作中，我將以更高的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己，立足工段長(zhǎng)崗位，繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，奮力拼搏，團(tuán)結(jié)同事，帶動(dòng)本工段的全體員工，以“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，向著更高、更遠(yuǎn)、更大的目標(biāo)邁進(jìn)。篇三：明星員工個(gè)人先進(jìn)事跡

明星員工個(gè)人先進(jìn)事跡

“1995年度、1998年度、1999年度公司先進(jìn)工作者”、“xx年度、xx年度總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”、“xx-xx年度省商業(yè)集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，“‘十五’期間浙江省墻改先進(jìn)個(gè)人”??這么多的榮譽(yù)集中到一個(gè)人，他就是周旭光。周旭光，男，1963年2月出生，浙江縉云人，1985年8月參加工作，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)任浙江名城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司工程部副經(jīng)理、主任工程師。周旭光同志1995年4月加盟名城集團(tuán)，先后擔(dān)負(fù)了清河坊小區(qū)、新壩住宅工程、名城·春天花園、名城·左岸花園等項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。由于周旭光和工程部全體同仁的共同努力，名城·春天花園和名城·左岸花園憑借過(guò)硬的建筑質(zhì)量，先后獲得了“錢江杯”、“西湖杯”等優(yōu)質(zhì)工程的榮譽(yù)稱號(hào)，為“名城房產(chǎn)”在杭州打響品牌奠定了工程質(zhì)量基礎(chǔ)。

酷暑的烈日，寒冬的大風(fēng)，塵土飛揚(yáng)，這樣的工作環(huán)境一般人是無(wú)法忍受的，但對(duì)于搞工程的人來(lái)說(shuō)，早已習(xí)以為常。作為公司工程施工現(xiàn)場(chǎng)的主要負(fù)責(zé)人，周旭光同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，每天都駐守在工程第一線。從這幢樓跑到那幢樓，從底層奔到頂層，來(lái)來(lái)回回地巡察、監(jiān)督，檢查鋼筋綁扎得是否符合規(guī)范、墻體砌得是否標(biāo)準(zhǔn)、施工有無(wú)不合規(guī)范的地方??，特別是在打樁等工程基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段，他總是身先士卒，親自跟班作業(yè)，加班加點(diǎn)是常事。平時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)施工的工程師們遇到什么問(wèn)題，首先想到的總是向周工匯報(bào)，所以他剛回到公司又被一個(gè)電話召回到工地的事也時(shí)有發(fā)生。工地現(xiàn)場(chǎng)地面的爛泥、磚塊、金屬材料比比皆是，鞋子上總是沾滿塵土和水泥，周工從工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子，為的是不在辦公室潔凈的地板上留下串串腳印。他的鞋比在辦公室上班的同事更新得勤，但由于磨損得快，給人的感覺(jué)總是陳舊的，以至于有天早上來(lái)公司上班，被新來(lái)的保安盤問(wèn)了好久才放行。同事跟他打趣說(shuō)，保安一定是看到了你這雙鞋，怎么看也不像是工程部經(jīng)理穿的啊。

售后維修是周旭光工作職責(zé)中的另一項(xiàng)重要工作，對(duì)業(yè)主的維修要求，周工可以說(shuō)是有求必應(yīng)，而且總是在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成，以使業(yè)主滿意。即使不在保修范圍內(nèi)的，只要業(yè)主有要求，周工也會(huì)盡可能地幫助解決。在負(fù)責(zé)左岸花園的工程維修期間，有一位業(yè)主打電話投訴，說(shuō)頂樓有滲漏。那位業(yè)主

或許脾氣有些急躁，說(shuō)話很不好聽。周工接到電話之后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)去查看，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是這位業(yè)主在裝修露臺(tái)的時(shí)候破壞了結(jié)構(gòu)，因而導(dǎo)致漏水。由裝修引起的滲漏應(yīng)該是業(yè)主的責(zé)任，維修的費(fèi)用也應(yīng)該由業(yè)主自己承擔(dān)。周工在耐心地跟業(yè)主解釋清楚原因后，主動(dòng)安排施工隊(duì)為業(yè)主免費(fèi)維修，業(yè)主非常滿意，事后態(tài)度也變得很友善了。為避免類似情況的發(fā)生，周旭光還專門寫了一篇文章刊登在內(nèi)刊《名城》上，提醒業(yè)主裝修要注意的問(wèn)題，以避免不必要的損失?！拔覀兊淖非笫亲寴I(yè)主滿意”，周旭光這么說(shuō)。

周旭光不但工程技術(shù)過(guò)硬，而且工作認(rèn)真仔細(xì)，處處以公司的利益為重。工程決算對(duì)帳是一項(xiàng)非常能驗(yàn)證責(zé)任心的工作。周工在負(fù)責(zé)左岸花園的決算對(duì)帳時(shí)，對(duì)每一筆帳目都認(rèn)真核查，哪些做了，哪些沒(méi)有做，都記得非常清楚。左岸花園一至九標(biāo)段及一期綠化工程量施工單位送審造價(jià)為16300多萬(wàn)元，經(jīng)他審核后實(shí)際為14800多萬(wàn)元，核減額1500多萬(wàn)元，使公司避免了多支出。他之所以能理直氣壯地核減造價(jià)，而且減得施工單位心服口服，原因不僅在于周工熟悉業(yè)務(wù)、原始記錄清楚，每一項(xiàng)扣減都有憑有據(jù)，更在于周工還具有良好的工作作風(fēng)。他廉潔自律，克己奉公，這么多年來(lái)，沒(méi)有吃過(guò)施工單位一頓飯，沒(méi)有拿過(guò)施工單位一包煙，樹立了自己清正廉潔的形象?！跋胝?qǐng)周工吃飯比蓋24層樓還難?！卑ゎ^曾如是說(shuō)。周旭光的以身作則也為部門員工樹立了良好的榜樣，為公司構(gòu)建良好的企業(yè)文化作出了表率。

周工是一個(gè)不善言詞的人，但他和同事們的關(guān)系非常融洽，從公司老總到新來(lái)的員工，都尊稱他為“周工”。領(lǐng)導(dǎo)信任他，下屬尊重他。在下屬面前，他從沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)的架子，并能在業(yè)務(wù)上無(wú)保留地予以指點(diǎn)；對(duì)施工單位，他注重溝通，平等交流，施工單位也都比較配合他的管理；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，更是按時(shí)保質(zhì)地完成。周工的工作態(tài)度與成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定，公司歷年的先進(jìn)工作者評(píng)選，他總是高票當(dāng)選。但他從不自滿，一如既往勤勤懇懇地工作。他時(shí)刻提醒自己是一名黨員，時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己。在黨支部幫助磐安仁川中學(xué)貧困學(xué)生時(shí)，他積極捐款捐物；在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，盡管業(yè)務(wù)十分繁忙，但支部組織的學(xué)習(xí)他每次都認(rèn)真參加。他以實(shí)際行動(dòng)演繹著公司的“三精”企業(yè)文化，為名城房產(chǎn)的美好明天默默奉獻(xiàn)著。篇四：明星員工發(fā)事跡材料

營(yíng)銷服務(wù)明星員工事跡材料

xx，自參加工作以來(lái)，從x分局營(yíng)銷所一名普通的抄核收員，到技術(shù)員，再到分局的技術(shù)骨干，不管干什么，在自己的工作崗位上總是盡職盡責(zé)，用火一樣的熱情和辛勤勞動(dòng)，體現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。

剛當(dāng)技術(shù)員，用電管理比較粗放、技術(shù)薄弱，他不畏困難，一切從零開始，帶領(lǐng)班組成員完善各項(xiàng)資料管理，理順各項(xiàng)服務(wù)流程。在平時(shí)工作中，他非常注重理論聯(lián)系實(shí)際，用創(chuàng)新方式、方法解決計(jì)量安裝、維護(hù)、用電檢查工作中遇到的問(wèn)題，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能。另外，組織成立了營(yíng)銷所qc小組，解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，其中《電能表錯(cuò)誤接線電量更正軟件》，《單相電能表現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)裝置》具有原創(chuàng)性和計(jì)量人員參考學(xué)習(xí)的價(jià)值。

在營(yíng)銷業(yè)務(wù)向信息化轉(zhuǎn)變的時(shí)期，為了使線損“四分”系統(tǒng)、pms等系統(tǒng)的資料正確率達(dá)到99%以上，他帶領(lǐng)營(yíng)銷成員到實(shí)地勘查，一條線路一條線路清理，一棵桿一棵定位?？朔乩憝h(huán)境復(fù)雜，供電區(qū)域交叉等困難，明確客戶產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),修正配網(wǎng)圖，保證了營(yíng)銷信息系統(tǒng)正常上線運(yùn)行。

在日常工作中，x用心服務(wù)，無(wú)私奉獻(xiàn)。常常在第一時(shí)間趕到用電現(xiàn)場(chǎng)，為客戶校表，了解用電情況，查找不合理的用電方式，向客戶宣傳有關(guān)電價(jià)政策、用電常識(shí)，介紹新型電能計(jì)量技術(shù)，提出一些節(jié)能降耗的方法。

x，就如同海水一滴，泥土一捧，樸實(shí)無(wú)華，把自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài)澆灌在營(yíng)銷服務(wù)中，用探索、創(chuàng)新的態(tài)度不斷挖掘自己的潛力，將自己的身心都融入到供電事業(yè)中。篇五：銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星女員工先進(jìn)事跡材料

銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星女員工先進(jìn)事跡材料

交通銀行××分行××支行得交通銀行及中央金融團(tuán)工委（原）“青年文明號(hào)”、交通銀行“女職工文明示范崗”、全國(guó)金融系統(tǒng)“女職工文明示范崗”、中國(guó)銀行業(yè)“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”、“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等稱號(hào)榮譽(yù)。支行有如此突出的表現(xiàn),與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視分不開，也與深入開展“女職工文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)使支行形成具有支行特色的一條經(jīng)營(yíng)發(fā)展途徑密不可分。

一、圍繞中心工作，開展“創(chuàng)建”活動(dòng)

支行自2003年開展創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動(dòng)。為加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支行領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員均由支行一線的女職工骨干組成。按照“以創(chuàng)建為手段，以發(fā)展為目標(biāo)”的工作宗旨，制訂了創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃，并根據(jù)工作實(shí)際，出臺(tái)了創(chuàng)建活動(dòng)考核方案，堅(jiān)持考核到實(shí)處，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，確保創(chuàng)建活動(dòng)始終圍繞中心工作，突出發(fā)展主題，不流于形式、不走過(guò)場(chǎng)。

二、突出崗位建功，推進(jìn)“創(chuàng)建”活動(dòng)

支行的女職工占比大，在各項(xiàng)工作中是業(yè)務(wù)骨干，為了持續(xù)保持這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和工作業(yè)績(jī)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，近年來(lái)，堅(jiān)持把貼近女職工的各項(xiàng)“崗位建功，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”活動(dòng)與創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，定期或不定期開展“好職工、好妻子、好女兒、好兒媳、好母親”的五好女職工評(píng)比；在一線女職工中開展“三八”紅旗集體和“三八”紅旗手評(píng)選；開展“展巾幗風(fēng)采，揚(yáng)交行風(fēng)貌”征文活動(dòng)，堅(jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)人、以先進(jìn)的事跡鼓舞人，激勵(lì)女職工崗位建功，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，極大地調(diào)動(dòng)了女職工工作的積極性和主動(dòng)性。

支行營(yíng)業(yè)部綜合員龔瑞瓊同志，入行后工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，把全部心思都撲在工作上，在她新婚的時(shí)候，正趕上新師大學(xué)費(fèi)收繳工作，她毅然脫下婚裝說(shuō)服家人后投身于緊張忙碌的工作中，愛(ài)人稱她“不愛(ài)紅妝愛(ài)武裝”；翁啟玲同志作為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，在工作中一貫表現(xiàn)出吃苦在前、享受在后的風(fēng)范，面對(duì)緊張的柜面工作，她不僅做好自身的本職工作，還主動(dòng)承擔(dān)一些接送庫(kù)箱、日終軋帳等臨時(shí)工作，常常是早出晚歸；馬月琪是一名新入行的儲(chǔ)蓄員，在不到2個(gè)月的時(shí)間辦借記卡幾千張??，期間涌現(xiàn)出許多爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)典型，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。

三、提升服務(wù)品質(zhì)，突出“創(chuàng)建”特色

當(dāng)今，激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，而服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣關(guān)鍵取決于人，對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)而言，關(guān)鍵取決于一線人員服務(wù)態(tài)度的好壞和服務(wù)技能的高低。支行在創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動(dòng)中，高度重視女職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。一是對(duì)營(yíng)業(yè)部門和營(yíng)銷部堅(jiān)持開展與提升服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的教育工作,組織職工學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，專門聘請(qǐng)禮儀老師對(duì)女職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，從站、坐、走，到交談、握手、化妝、服飾等日常禮儀予以規(guī)范。為強(qiáng)化服務(wù)管理，支行每周召開一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)會(huì)，對(duì)一周工作進(jìn)行總評(píng)并評(píng)選出上一周的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，做到及時(shí)鼓勵(lì)、及時(shí)提醒、實(shí)時(shí)監(jiān)督，同時(shí)將評(píng)比結(jié)果與月獎(jiǎng)考核掛鉤，形成有效的獎(jiǎng)勵(lì)和約束機(jī)制。二是注重服務(wù)技能的提升。近年來(lái)，隨著新職工的增多，職工業(yè)務(wù)技能水平存在明顯差異。為此支行將強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)列入工作重點(diǎn)，制訂計(jì)劃，每天早晚利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行點(diǎn)鈔、微機(jī)錄入、業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和練習(xí)；根據(jù)分行下達(dá)的技能考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期測(cè)試，組織職工進(jìn)行技能比武；在新老職工中開展技術(shù)交流研討座談會(huì)。通過(guò)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)交流、學(xué)習(xí)提高，支行柜面服務(wù)效率倍增，平均單筆業(yè)務(wù)處理速度均高于

分行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，大大地提高了工作質(zhì)量和效率。

經(jīng)過(guò)全體職工的努力，支行的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不斷提升，贏得了客戶的普遍贊許。其中，女職工羅婷同志被評(píng)為分行“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”，成為全行職工學(xué)習(xí)的榜樣。

四、打造精品網(wǎng)點(diǎn)，塑造“創(chuàng)建”品牌

近年來(lái)，分行根據(jù)總行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，確立了“追求卓越，打造一流精品銀行”的發(fā)展目標(biāo)。支行結(jié)合自身特點(diǎn)，將打造一流“精品網(wǎng)點(diǎn)”與創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動(dòng)緊密結(jié)合，要求全體女職工發(fā)揮骨干力量，從我做起，加快推進(jìn)支行一流“精品網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)。

一是加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。打破了支行營(yíng)業(yè)部與營(yíng)銷部的專業(yè)分工界線，根據(jù)員工特點(diǎn)，組成四個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，加大客戶拓展力度。先后成功地營(yíng)銷了新疆有色集團(tuán)4億元專項(xiàng)資金、新鑫礦業(yè)有限責(zé)任公司、北新路橋有限公司等一大批重點(diǎn)目標(biāo)客戶。其中，2007年拓展的新鑫礦業(yè)公司高達(dá)30億港元的結(jié)匯資金業(yè)務(wù)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)歷史新高。今年以來(lái)新拓展的自治區(qū)有色金屬集團(tuán)阿舍勒銅礦專項(xiàng)資金高達(dá)3億元，為年度業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是提高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控水平。第一，支行組織人員深入學(xué)習(xí)分行推行的五大內(nèi)控考核評(píng)價(jià)體系，針對(duì)分行內(nèi)控考核體系所涵該的涉及“會(huì)計(jì)、授信、信息、安全和服務(wù)”等521項(xiàng)管理操作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合支行實(shí)際，逐條落

實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部考核，強(qiáng)化內(nèi)控細(xì)節(jié)的管理。第二，支行針對(duì)分行反復(fù)強(qiáng)調(diào)的銀企對(duì)賬、授權(quán)本文來(lái)源：文秘114***管理、大額核實(shí)，交叉盤庫(kù)等十大內(nèi)控重點(diǎn)，認(rèn)真組織人員不折不扣的嚴(yán)格執(zhí)行。盡管支行業(yè)務(wù)量與日俱增，但內(nèi)控質(zhì)量未降反升，持續(xù)保持安全營(yíng)業(yè)。

三是抓好三項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)。第一，銷售體系建設(shè)。支行改建后，根據(jù)分行部署，優(yōu)化人員組合，建立和完善了高柜銷售、低柜銷售、大堂銷售、客戶經(jīng)理銷售和交銀理財(cái)撐邐灰惶鍞?shù)匿N售模式，充分體現(xiàn)高、低柜與大堂經(jīng)理、私金經(jīng)理的組合銷售效能。第二，分銷渠道建設(shè)。建立和完善了優(yōu)質(zhì)客戶快捷服務(wù)“綠色通道”和大眾客戶自助服務(wù)渠道，提高了業(yè)務(wù)效率和服務(wù)水平。第三，服務(wù)創(chuàng)新建設(shè)。結(jié)合地區(qū)和支行特點(diǎn)，推出“維漢雙語(yǔ)服務(wù)”和女職工文明示范崗服務(wù)等新舉措。

五、堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化“創(chuàng)建”效能

近年來(lái)，支行從打造具有自身特色的企業(yè)文化入手，成立了“職工生活保障委員會(huì)”，從點(diǎn)滴入手開始，對(duì)女職工的生活、工作予以關(guān)心和支持。平時(shí)，每逢女職工生日、生病或產(chǎn)假，支行女職工工作干部都上門問(wèn)寒問(wèn)暖。尤其是在支行物質(zhì)條件相對(duì)緊張的情況下，專門為女職工開辟了“女職工休息室”，充分體現(xiàn)出對(duì)女職工的細(xì)心呵護(hù)和親情般的關(guān)愛(ài)，同時(shí)為支行“女職工文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)提供了恒久不變的源泉和動(dòng)力。另外支行多次組織開展職工文體活動(dòng)，如爬山、游泳、保齡球、乒乒球、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等，既豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了職工體質(zhì)、又增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、溫馨和諧的大家庭中，支行始終把創(chuàng)建活動(dòng)與提高女職工的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神結(jié)合起來(lái)，組織開展了多種形式的競(jìng)賽活動(dòng)，為女職工的成長(zhǎng)、成才搭建了平臺(tái)。近年來(lái)，在支行的培養(yǎng)下，數(shù)名優(yōu)秀女職工陸續(xù)地充實(shí)到分行各部門的管理崗位，涌現(xiàn)出一批總、分行級(jí)的業(yè)務(wù)骨干，在奉獻(xiàn)于交行、服務(wù)于交行的事業(yè)中得到了快速的成長(zhǎng)。

回顧過(guò)去，用辛勤和汗水創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)；面對(duì)未來(lái)，信心滿懷，積極應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將以更新的姿態(tài)與時(shí)俱進(jìn)，不斷將“女職工文明示范崗”創(chuàng)

建活動(dòng)推向一個(gè)新的高潮。

第二篇：明星員工事跡

沈敏偉，男，1972年10月出生，浙江磐安人，1995年8月參加工作，中共黨員，碩士研究生學(xué)歷，現(xiàn)任浙江省糖業(yè)煙酒有限公司總經(jīng)理助理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。1995年8月，沈敏偉同志進(jìn)入糖酒公司，十多年來(lái)一直從事食糖現(xiàn)貨業(yè)務(wù)及期貨業(yè)務(wù)的操作。他刻苦學(xué)習(xí)，善于鉆研，勤奮敬業(yè)，踏實(shí)苦干，取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。從一名普通業(yè)務(wù)員，較快地成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)部經(jīng)理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理和公司總經(jīng)理助理。

一、勤于學(xué)習(xí)，勇于鉆研，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中長(zhǎng)才干

沈敏偉認(rèn)識(shí)到，搞經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)必須了解和掌握宏觀經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)和國(guó)家的大政方針，做到順勢(shì)而為，才能把握準(zhǔn)節(jié)奏。對(duì)此，他自覺(jué)關(guān)注時(shí)事和國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，及時(shí)分析趨勢(shì)以及對(duì)行業(yè)的影響，學(xué)習(xí)了解國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律法規(guī)，幾年來(lái)把握大勢(shì)和業(yè)務(wù)決斷的能力明顯提高。同時(shí)，他注重學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、期貨操作的理論和知識(shí)，博覽書籍，注意學(xué)習(xí)與工作的緊密結(jié)合，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。盡管平時(shí)業(yè)務(wù)和管理工作比較繁忙，但他處理好工學(xué)矛盾，利用三年業(yè)余時(shí)間攻讀并取得浙江工商大學(xué)企業(yè)管理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位。在做好工作的同時(shí)，他經(jīng)常利用晚上休息時(shí)間觀看紐約商品交易所原糖期貨交易行情，以及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外食糖供求的最新信息，有時(shí)行情波動(dòng)劇烈時(shí)，他經(jīng)常研究到深夜，以便準(zhǔn)確把握行情的變化。堅(jiān)持把期貨理論與實(shí)際操作相結(jié)合，總結(jié)多年來(lái)積累的期貨操作經(jīng)驗(yàn)，形成了自己的操作理念。他感到，只有不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，才會(huì)有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，正確把握市場(chǎng)行情，保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

二、苦心經(jīng)營(yíng)，精心管理，在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理中作貢獻(xiàn)

公司與上海糖業(yè)煙酒（集團(tuán)）合作后，杭州地區(qū)食糖業(yè)務(wù)由浙江東方公司經(jīng)營(yíng)，為保持公司原有的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，公司成立了期貨部和金華浙糖酒業(yè)有限公司，由沈敏偉同志負(fù)責(zé)。他上任的第一件事，就是抓產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。金華公司建立初期，他對(duì)當(dāng)?shù)匕滋鞘袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥程枪?yīng)商與用糖客戶大多只是簡(jiǎn)單的供貨聯(lián)系。對(duì)此，他及時(shí)提出思路，即與客戶共享市場(chǎng)供求信息、產(chǎn)地信息，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立更緊密的關(guān)系，就能吸引、擴(kuò)大和穩(wěn)固金華的客戶群，迅速打開市場(chǎng)。與此同時(shí)，他主動(dòng)上門與客戶聯(lián)系，深入跟蹤調(diào)查，摸清客戶信息，根據(jù)客戶的進(jìn)貨規(guī)模、信譽(yù)等級(jí)進(jìn)行分級(jí)分類管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和跟蹤，實(shí)現(xiàn)與優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作。在此基礎(chǔ)上拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，延伸至義烏、龍游、蘭溪等周邊市場(chǎng)，發(fā)掘潛在客戶，穩(wěn)步增加新客戶，公司在金華的食糖市場(chǎng)占有率達(dá)70%以上。沈敏偉時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)區(qū)食糖市場(chǎng)行情的變化，密切與產(chǎn)區(qū)經(jīng)銷商的聯(lián)系，準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)走勢(shì)，果斷購(gòu)進(jìn)新糖。如XX年8月，新的食糖榨季開始前他與廣西產(chǎn)地預(yù)訂XX噸青苗糖，價(jià)格為2800元/噸，計(jì)劃XX年分次調(diào)入。由于食糖市場(chǎng)受產(chǎn)地減產(chǎn)和國(guó)際糖價(jià)的影響，加上鄭州商品交易所白糖期貨合約上市，新糖價(jià)格一路上漲，產(chǎn)地現(xiàn)貨價(jià)突破5500元/噸。沈敏偉敏銳地感到糖價(jià)巨幅上漲會(huì)給食糖供應(yīng)帶來(lái)巨大壓力，“必須盡早協(xié)調(diào)好產(chǎn)地方面的供貨，遲則生變”。他迅速去產(chǎn)地協(xié)調(diào)，及時(shí)催調(diào)，公司預(yù)訂的食糖按協(xié)議價(jià)如數(shù)如期調(diào)入，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理是沈敏偉上任后需把握的第二件事。食糖現(xiàn)貨貿(mào)易和期貨操作風(fēng)險(xiǎn)較大，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理尤為重要。這就要求嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的期貨操作和食糖銷售管理規(guī)定，始終把風(fēng)險(xiǎn)控制放在第一位，謹(jǐn)慎操作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。XX年初，鄭州商品交易所白糖期貨合約上市交易，1月份價(jià)格從4500元/噸爆漲至6200元/噸，2月份價(jià)格又回落至4500元/噸，沈敏偉不急躁、不盲從，謹(jǐn)慎行事，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。近三年，期貨操作沒(méi)有出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)，并取得了穩(wěn)健的收益。同時(shí)，他盡力控制應(yīng)收貨款規(guī)模，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。金華地區(qū)供貨商供應(yīng)工廠食糖向來(lái)是鋪貨銷售，應(yīng)收貨款規(guī)模大，潛在風(fēng)險(xiǎn)較大。對(duì)此，沈敏偉多次上門與工廠溝通、協(xié)調(diào)，取得了較好的效果。如金華李子園乳品廠應(yīng)收款規(guī)模150萬(wàn)元，相對(duì)其進(jìn)貨量來(lái)說(shuō)，應(yīng)收款額度偏大，通過(guò)他的努力和堅(jiān)持，應(yīng)收款已控制在30萬(wàn)元，且貨源供應(yīng)量正常。三年來(lái)，金華公司每年銷售超億元，累計(jì)創(chuàng)利1200萬(wàn)元。

三、從嚴(yán)要求，帶好隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到提升

作為一名黨員，沈敏偉對(duì)自己要求嚴(yán)格，注意自律，遵紀(jì)守法，吃苦在前，享受在后，較好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。他以自身良好的人格魄力帶動(dòng)并影響著部門全體同仁。他認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門要發(fā)展壯大，僅靠個(gè)人的力量是不夠的，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，一定要打造一支團(tuán)結(jié)合作、能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。為此，他帶領(lǐng)員工跑市場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，并毫無(wú)保留地將自己多年積累的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、期貨操作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的行情分析方法傳授給部門其他員工，還常組織部門員工開展交流，探討問(wèn)題，有效地促進(jìn)了本部門職工經(jīng)營(yíng)管理能力與水平的提高，部門績(jī)效得到了較大的提升。

第三篇：?jiǎn)T工申報(bào)服務(wù)明星事跡

關(guān)于黎強(qiáng)申報(bào)服務(wù)明星事跡；2012年2月6月親自施工完成 植物蛋白，易拉罐，樂(lè)美罐生活用水改造

2012年2月6月親自施工完成植物蛋白，易拉罐，樂(lè)美罐，鍋爐自來(lái)水改造

2012年5月完成一至七號(hào)深井綜合保護(hù)器安裝。2012年6月易拉罐外草坪自來(lái)水水管爆管的維修2012年5月完成一期碼垛機(jī)的安裝，調(diào)試，運(yùn)營(yíng)。2012年6月 完成一期納濾的協(xié)助安裝，調(diào)試，運(yùn)營(yíng)。

2012年4月至5月一期庫(kù)房，二期庫(kù)房，廠房照明改造2012年4月至5月二號(hào)，六號(hào)深井更換潛水泵2012年5月七號(hào)深井電纜布線工作

2012年4月至6月一期機(jī)動(dòng)叉車的大修保養(yǎng)，更換老，舊，壞轉(zhuǎn)向輪

工程部運(yùn)營(yíng)班2012年6月

第四篇：銀行員工服務(wù)明星事跡心得

用我服務(wù)，暖你心房銀行員工服務(wù)明星事跡心得今天，領(lǐng)導(dǎo)給予我“服務(wù)明星”的光榮稱號(hào)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是榮譽(yù)也是壓力，更是責(zé)任和挑戰(zhàn)。今天的輝煌來(lái)源于我們昨天的艱苦努力，而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們成長(zhǎng)的命脈。服務(wù)意識(shí)是企業(yè)生存的一個(gè)關(guān)鍵，除非你想放棄顧客，否則不要放棄服務(wù)。將服務(wù)融入產(chǎn)品，才能獲得蓬勃旺盛的生機(jī)和無(wú)限廣闊的市場(chǎng)，才能贏得顧客的青睞。

1、微笑服務(wù)，溫暖人心翻一翻字典，對(duì)“笑”的解釋是“因感喜悅而開懷”，其實(shí)笑也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。##支行是一家縣域支行，面對(duì)的大部分客戶是農(nóng)民，有些雖然不是農(nóng)民但平常很少跑銀行。像他們這樣的客戶，走進(jìn)銀行多多少少都會(huì)有些忐忑，一個(gè)清新自然的微笑不僅可以舒緩他們的緊張更可以給客戶帶來(lái)賓至如歸之感。

第五篇：明星員工原稿

銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司開展

“全員創(chuàng)星”活動(dòng)暫行辦法

（討論稿）

為在評(píng)先評(píng)優(yōu)中導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，創(chuàng)新評(píng)先評(píng)優(yōu)辦法，規(guī)范集團(tuán)公司各單位評(píng)先評(píng)優(yōu)行為，統(tǒng)一集團(tuán)公司先進(jìn)模范人物表彰榮譽(yù)稱號(hào)，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作科學(xué)化、制度化，激發(fā)全體員工積極性，營(yíng)造一個(gè)人人爭(zhēng)當(dāng)“崗位明星”，個(gè)個(gè)爭(zhēng)為企業(yè)貢獻(xiàn)的良好氛圍，經(jīng)集團(tuán)公司研究，在集團(tuán)公司開展“全員創(chuàng)星”評(píng)比活動(dòng)，現(xiàn)提出暫行辦法如下：

一、開展“全員創(chuàng)星”的重要意義和指導(dǎo)思想 開展“全員創(chuàng)星”活動(dòng)，就是在集團(tuán)公司搭建評(píng)先評(píng)優(yōu)平臺(tái)，弘揚(yáng)企業(yè)文化，展現(xiàn)優(yōu)秀員工風(fēng)采，選樹優(yōu)秀員工典型，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍，為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)一流、作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)技術(shù)、提素質(zhì)、比貢獻(xiàn)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)和加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

開展“全員創(chuàng)星”活動(dòng)的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以員工為本，樹立科學(xué)的用人觀，充分發(fā)揮“明星員工”的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大員工立足崗位、堅(jiān)定信心、奮力拼搏，多做貢獻(xiàn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)活力，促進(jìn)集團(tuán)公司和諧發(fā)展。

二、“全員創(chuàng)星”評(píng)比原則

1、堅(jiān)持促進(jìn)人企共同發(fā)展的原則。為生產(chǎn)建設(shè)崗位上 的普通員工提供暢通的職業(yè)生涯發(fā)展通道，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。

2、堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)的原則。以能力水平和實(shí)績(jī)貢獻(xiàn)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，向先模和艱苦崗位傾斜。

3、堅(jiān)持客觀公正原則。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，科學(xué)合理，動(dòng)態(tài)管理。

4、堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)原則。通過(guò)“明星員工”的評(píng)定，形成激勵(lì)員工崗位成才、多做貢獻(xiàn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、評(píng)選“明星員工”的對(duì)象、比例

1、評(píng)選對(duì)象：在集團(tuán)公司所屬單位工作滿一年以上的在崗全員合同制員工，均屬評(píng)選范圍。（不含集團(tuán)公司中層管理人員）

2、評(píng)選比例：主要生產(chǎn)單位按照5%、輔助生產(chǎn)單位按照4%、機(jī)關(guān)后勤單位按照3%的比例進(jìn)行評(píng)比。

（三）“明星員工”的類型和條件

1、崗位工作之“星”（對(duì)應(yīng)集團(tuán)公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀科技工作者、優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷工作者、優(yōu)秀崗位能手及安全、環(huán)保等單項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人）

評(píng)選基本條件：

1.1、熱愛(ài)本職工作，遵章守紀(jì)，有良好的思想品德和職業(yè)道德；

1.2具有扎實(shí)的工作作風(fēng)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力； 1.3超額完成季度、工作任務(wù)（當(dāng)季、當(dāng)年業(yè)績(jī)），工作質(zhì)量高；（有數(shù)據(jù)提供）1.4在生產(chǎn)、科技、營(yíng)銷、管理等工作中成績(jī)突出 1.5出勤率高，無(wú)安全違章事故。

2、黨員之“星”（對(duì)應(yīng)集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者）

評(píng)選基本條件：

2.1具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想和信念，自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在思想上、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致；

2.2工作扎實(shí)，講奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失，處處嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；

2.3團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)企業(yè)，在黨員和群眾中享有較高威信。

2.4業(yè)務(wù)精湛，敢于承擔(dān)艱、難、苦、重工作，并能取得顯著成績(jī)。

3、創(chuàng)新之“星” 評(píng)選基本條件：

3.1熱愛(ài)本職工作，遵章守紀(jì)，有良好的思想品德和職業(yè)道德；

3.2在生產(chǎn)、安全、技術(shù)或思想政治工作中創(chuàng)新并取得顯著成績(jī)；

3.3合理化建議被采納實(shí)施，對(duì)提高效益、效率、安全效果或降低成本等方面顯著成效者；

3.4在技術(shù)上有發(fā)明創(chuàng)造或重大技術(shù)革新，并取得了較大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在單位技術(shù)改進(jìn)、工藝改進(jìn)、新技術(shù)應(yīng)用中作出重大貢獻(xiàn)；（有成果或數(shù)據(jù)提供）3.5解決生產(chǎn)實(shí)踐中的關(guān)鍵技術(shù)難題，能排除重大安全隱患。

4、班組長(zhǎng)之“星”（對(duì)應(yīng)集團(tuán)公司優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)化班組長(zhǎng)）評(píng)選基本條件：

4.1 所在班組必須是先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組； 4.2具有優(yōu)秀的管理能力, 善于同員工溝通。4.3按照《標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》檢查，所在的班組分值不低于 90分。

4.4嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程，做到井下無(wú)重傷、地表無(wú)輕傷。

4.5成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)約，避免浪費(fèi)。（有數(shù)據(jù)提供）

4.6班組5S檢查考核成績(jī)突出。（有臺(tái)帳提供）4.7班組工作業(yè)績(jī)突出。（有數(shù)據(jù)提供）

（四）“全員創(chuàng)星”評(píng)審的程序

1、基層支部推薦。每支部可根據(jù)本支部實(shí)際，每類型“明星員工”只能推薦一至二名

2、組織考核。由“全員創(chuàng)星”評(píng)審小組初評(píng)，審核申報(bào)材料的真實(shí)性，好中選好、優(yōu)中選優(yōu)，擬定初選名單；

3、公示。公示時(shí)間為7個(gè)工作日。

4.表彰。期滿后若無(wú)異議，報(bào)所在單位黨政聯(lián)席會(huì)議（或黨委會(huì)議）批準(zhǔn)通過(guò)后，給予表彰，發(fā)給榮譽(yù)證書，記入本人檔案。

（五）“全員創(chuàng)星”的評(píng)比周期

各單位每季度評(píng)選一次“季度之星”，每類型“明星” 一次評(píng)選一至二人；每綜合評(píng)選之“星”，每類型“明星”評(píng)選一至二人。各單位不再以其他形式評(píng)選表彰員工。

四、“明星”員工的待遇

明星員工的待遇，可以從以下幾方面體現(xiàn)：

1、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。季度“明星員工”給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，之“明星員工”給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)600元。

2、精神獎(jiǎng)勵(lì)。各單位可在廠務(wù)公開欄、內(nèi)部報(bào)紙、網(wǎng)站、自辦有線電視臺(tái)中開辟專欄，大力宣傳表彰“星級(jí)員工”的先進(jìn)事跡。也可在工會(huì)設(shè)臵櫥窗，張貼“明星員工”的照片進(jìn)行宣傳。

3、政治待遇。在干部的選拔任用及員工的職稱（職、級(jí)）晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)上優(yōu)先，集團(tuán)公司及市以上各類先進(jìn)申報(bào)評(píng)比，原則上在各單位“明星員工”中產(chǎn)生。

4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)?！懊餍恰眴T工可優(yōu)先獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

五、“全員創(chuàng)星”評(píng)比活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)

集團(tuán)公司“全員創(chuàng)星”評(píng)比活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作由勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)負(fù)責(zé)，日常工作由勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)辦公室（集團(tuán)公司工會(huì)）負(fù)責(zé)。

各單位要成立“全員創(chuàng)星”評(píng)比活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并確定工會(huì)等有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)做好評(píng)比活動(dòng)的日常工作。

六、幾點(diǎn)要求

1、各單位要充分認(rèn)識(shí)開展“全員創(chuàng)星”活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)對(duì)開展“全員創(chuàng)星”活動(dòng)的宣傳、組織，引導(dǎo)全體 員工投身到活動(dòng)中來(lái)，使“全員創(chuàng)星”活動(dòng)成為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和“科學(xué)發(fā)展觀”教育的有效載體，形成良好的輿論氛圍；

2、要抓住“量化”這一關(guān)鍵，把“全員創(chuàng)星”活動(dòng)與黨建“六大工程”考核、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、5S管理、反“三違”、節(jié)能降耗等工作有機(jī)融合起來(lái)，建立健全“量化考核、業(yè)績(jī)考評(píng)”管理機(jī)制，形成“全員創(chuàng)星”活動(dòng)的基礎(chǔ)；

3、要做好落實(shí)工作。各單位要結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施細(xì)則。在評(píng)選過(guò)程中要高度重視、精心組織，以點(diǎn)帶面，抓落實(shí)、求實(shí)效。每季度次月20日前前，要將上一季度“明星員工”評(píng)選出來(lái)。每年1月底要將“明星員工”評(píng)選出來(lái)。并將本單位全年開展“明星員工”評(píng)選活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié)，上報(bào)集團(tuán)公司工會(huì)。