第一篇：非車險(xiǎn)(含初中高)

初級(jí)適用 單項(xiàng)選擇題：

1．凡是權(quán)利人要求保險(xiǎn)人擔(dān)保對(duì)方信用的保險(xiǎn)是()。A.信用保險(xiǎn)

B.經(jīng)濟(jì)給付

C.合同約束

D.工程保險(xiǎn) 答案：A 2．自保險(xiǎn)責(zé)任開始后，合同當(dāng)事人不得解除的保險(xiǎn)合同時(shí)（）A.人身保險(xiǎn)合同

B.以古玩、字畫為標(biāo)的的保險(xiǎn)合同 C.運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同 D.責(zé)任保險(xiǎn)合同 答案：C 3．在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中，養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)具體分為（）。A．牲畜保險(xiǎn)和家禽保險(xiǎn)

B．淡水養(yǎng)殖保險(xiǎn)和海水養(yǎng)殖保險(xiǎn) C．人工養(yǎng)殖保險(xiǎn)的和自然養(yǎng)殖保險(xiǎn) D．畜禽養(yǎng)殖保險(xiǎn)的和水產(chǎn)養(yǎng)殖保險(xiǎn) 答案：D 4．海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任不論在何種情況下，均以被保險(xiǎn)貨物在卸載港全部卸離海輪后滿（）天終止。

A.3 B.60 C.90 D.120 答案：B 5．家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方式一般采?。ǎ?/p>

A.按責(zé)任比例分?jǐn)偡绞劫r償 B.按實(shí)際損失多少賠償 C.按第一危險(xiǎn)賠償方式賠償 D.按保險(xiǎn)金額多少賠償 答案：C 6．王某擁有6萬元的家庭財(cái)產(chǎn),向保險(xiǎn)公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為3萬元.在保險(xiǎn)期間王某家中失火,當(dāng)家庭財(cái)產(chǎn)損失4萬元時(shí),保險(xiǎn)公司又應(yīng)賠償多少?()A.3萬元

B.4萬元 C.2萬元

D.不賠 答案：A 7．意外傷害保險(xiǎn)的傷害對(duì)象，指對(duì)人的（）傷害。

A.生理

B.權(quán)利 C.心理

D.尊嚴(yán) 答案：A 8．某律師擔(dān)心由于其工作或過失給第三者造成損失依法應(yīng)承擔(dān)民事?lián)p害賠償責(zé)任的，他可以投保（）。

A.意外傷害保險(xiǎn) B.職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn) C.公眾責(zé)任保險(xiǎn) D.雇主責(zé)任保險(xiǎn) 答案：B 9．于某投保了保險(xiǎn)金額為5萬元的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間內(nèi)某日由于第三者原因發(fā)生火災(zāi)而造成于某6萬元的財(cái)產(chǎn)損失。事后于某向保險(xiǎn)人索賠，保險(xiǎn)人按有關(guān)條款全額賠償后，向該第三者行使代位求償權(quán)，追得款額6萬元。保險(xiǎn)人對(duì)這6萬元的處置方式是（）。A．全部據(jù)為己有

B．留下5萬元，1萬元?dú)w還被保險(xiǎn)人 C．全部歸還被保險(xiǎn)人

D．留下5萬元，1萬元與被保險(xiǎn)人平分 答案：B 10．項(xiàng)某以其本人為被保險(xiǎn)人向某保險(xiǎn)公司投保人身意外傷害綜合保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期間，項(xiàng)某左腳被意外碰傷，進(jìn)而左下肢大面積腫脹，經(jīng)診斷為糖尿病二期、左足外傷及急性壞疽，當(dāng)日做了左大腿中下1/3截至手術(shù)。事后王某向保險(xiǎn)人提出索賠，保險(xiǎn)人有不同的處理意見，其中正確的應(yīng)該是（）。

A．截肢的近因系糖尿病所致，而非意外事故，保險(xiǎn)人不給付保險(xiǎn)金

B．截肢是意外傷害引起，這一意外事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)人應(yīng)給付保險(xiǎn)金

C．糖尿病屬于新介入原因，與意外碰傷之間無直接因果關(guān)系，保險(xiǎn)人不不給付保險(xiǎn)金 D．截肢與意外碰傷和糖尿病均有關(guān)，保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)合同約定給付金額的50%保險(xiǎn)金 答案：A 11．某工廠有幢價(jià)值100萬元的廠房，分別向甲、乙、丙三家保險(xiǎn)公司投保，三家保險(xiǎn)公司承保的保險(xiǎn)金額分別為20萬元、80萬元和100萬元。假定在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生了保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)標(biāo)的遭受了60萬元的損失，則按照比例責(zé)任分?jǐn)偡绞?，甲保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)的賠償金額是()萬元。

A.6

B.20

C.24

D.60 答案：A 12．下面那項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)不屬于海運(yùn)一切險(xiǎn)條款承保的范圍。（）

A.承運(yùn)船舶擱淺導(dǎo)致的貨物損壞；

B.集裝箱在運(yùn)輸途中因裝卸不當(dāng)破損，而導(dǎo)致箱內(nèi)貨物遭雨淋受損；

C.被保險(xiǎn)人選用的包裝材料不合格，導(dǎo)致運(yùn)輸?shù)牟枞~串味；

D.沒有偷盜痕跡的整件提貨不著； 答案：C 13．以下哪一項(xiàng)不是利潤(rùn)損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍（）

A.毛利潤(rùn) B.工資

C.審計(jì)師費(fèi)用 D.知識(shí)產(chǎn)權(quán) 答案：D 14．某大樓未投保的A戶著火，消防隊(duì)在滅火時(shí)消防水導(dǎo)致投保家財(cái)險(xiǎn)的B戶水損，請(qǐng)問以下哪條責(zé)任判斷正確？（）

A.不予賠付，因?yàn)榧邑?cái)險(xiǎn)中水濕不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，B戶未遭受火災(zāi)

B.應(yīng)予賠付，因?yàn)樵擁?xiàng)損失屬于施救費(fèi)用

C.不予賠付，因?yàn)榭上駻戶索賠

D.應(yīng)該賠付，因?yàn)楸敬问鹿实慕蚴腔馂?zāi)

答案：D 15．盜竊、罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等所致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)，稱為（）。A.自然風(fēng)險(xiǎn) B.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) D.特定風(fēng)險(xiǎn) 答案：B 16．甲散熱器廠在我司投保產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)，小王購買了甲散熱器廠的散熱器，但因散熱器發(fā)生質(zhì)量問題漏水造成保險(xiǎn)事故，經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任，下列損失保險(xiǎn)公司可能負(fù)責(zé)賠償?shù)挠?)。

A.漏水散熱器的修復(fù)費(fèi)用

B.被水浸泡地板材料費(fèi)

C.被水浸泡地板的人工費(fèi)

D.被水浸泡的家具 答案：A 17．財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)采用的賠償方式為（）。

A.比例賠償方式

B.第一危險(xiǎn)賠償方式

C.限額責(zé)任賠償方式

D.免責(zé)比例賠償方式 答案：A 18．根據(jù)我國(guó)家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)（2009版）的規(guī)定，房屋內(nèi)養(yǎng)的名貴寵物屬于（A.可保財(cái)產(chǎn) B.不可保財(cái)產(chǎn)

C.加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn)

D.不加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn) 答案：B 19．海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)中不負(fù)賠償責(zé)任的損失是()A.運(yùn)輸工具沉沒造成的損失

B.共同海損的犧牲

C.提貨不著所引起的損失

D.發(fā)貨人責(zé)任所引起的損失 答案：D 20．（）是指保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)時(shí)的保險(xiǎn)價(jià)值等額。A．定值保險(xiǎn)

B．不定值保險(xiǎn)

C．足額保險(xiǎn)

D．超額保險(xiǎn) 答案：A 多項(xiàng)選擇題：

1．可保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)具備的條件是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)損失可用貨幣計(jì)量

B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生具有必然性

C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生有重大損失的可能性

D.大量標(biāo)的均有遭受損失的可能性 答案：ACD 2．以下哪些項(xiàng)是機(jī)器損壞險(xiǎn)的責(zé)任范圍（）

A.工人操作錯(cuò)誤 B.短路

C.爆炸 D.鑄造和原材料缺陷 答案：ABD 3．我司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)不保財(cái)產(chǎn)包括（）

A.不能用貨幣衡量其價(jià)值的財(cái)產(chǎn)和利益(如森林、礦藏、文件、技術(shù)資料)。）B.不是實(shí)際的物資，容易引起道德風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)(如貨幣、有價(jià)證券)；

C.承保后與有關(guān)法律、法規(guī)及政策規(guī)定相抵觸的財(cái)產(chǎn)(如建章建筑、非法占用的財(cái)產(chǎn))；

D.不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的承保范圍； 答案：ABCD 4．企財(cái)險(xiǎn)對(duì)固定資產(chǎn)保險(xiǎn)金額的確定方式包括（）

A.按帳面原值確定；

B.按重置價(jià)值確定；

C.按帳面原值加成數(shù)確定；

D.按其他方式確定(如評(píng)估價(jià)、公估價(jià)或協(xié)商價(jià))答案：ABCD 5．財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件中，一般企業(yè)承保項(xiàng)目主要有（）A.存貨 B.固定資產(chǎn) C.在建工程 D.代保管財(cái)產(chǎn) 答案：ABCD 6．被保險(xiǎn)人在我司投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，某日，旅行社所租用的B公司的車輛，前去黃山旅游，路上與黃山交通運(yùn)輸公司的車輛相撞，發(fā)生事故，造成車上游客王某死亡，經(jīng)認(rèn)定，黃山交通運(yùn)輸公司負(fù)事故的全部責(zé)任，下列說法正確的是（）。

A.王某可以向黃山交通運(yùn)輸公司和旅行社的任一方提出索賠

B.旅行社可以向我司提出索賠，我司應(yīng)當(dāng)賠償，同時(shí)可以向交通運(yùn)輸公司追償

C.我司可以賠償王某死亡賠償金、喪葬費(fèi)

D.我司可以賠償王某精神損害撫慰金 答案：ABC 7．財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)保單中，其承保范圍包括哪些情形（）：

A.火災(zāi)

B.爆炸 C.暴雨

D.雷擊 答案：ABD 8．可以引起保險(xiǎn)合同終止的事項(xiàng)是（）。

A.保險(xiǎn)合同期限界滿

B.保險(xiǎn)合同違約失效 C.保險(xiǎn)合同解約

D.保險(xiǎn)合同標(biāo)的全部滅失 答案：ABCD 9．企財(cái)險(xiǎn)對(duì)受損標(biāo)的在出險(xiǎn)時(shí)是否有可保險(xiǎn)利益，需符合下述（）條件： A.屬于被保險(xiǎn)人所有或與他人共有而由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn)； B.由被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)管理或替他人保管的財(cái)產(chǎn)；

C.具有法律上承認(rèn)的與被保險(xiǎn)人有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的財(cái)產(chǎn)。D.因被保險(xiǎn)人過失造成的三者財(cái)產(chǎn)損失 答案：ABC 10．下列財(cái)產(chǎn)在家庭財(cái)產(chǎn)盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)（2009版）（即一卡通）標(biāo)的范圍之內(nèi)有（）。A.現(xiàn)金、首飾

B.電腦（含便攜式）、攝像機(jī)、照相機(jī)、手機(jī) C.日用消耗品、各種交通工具、養(yǎng)殖及種植物

D.存放于地下室、獨(dú)立于居民樓的儲(chǔ)藏室內(nèi)的財(cái)產(chǎn) 答案：AB 判斷題：

1．預(yù)付賠款案件的預(yù)付比例一般在估計(jì)賠償金額的 50% 以下，最高不得超過80%。答案：錯(cuò)（30%、50%）

2．在保險(xiǎn)合同中止期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故所造成的損失，保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)賠付責(zé)任。答案：對(duì)

3．對(duì)于保險(xiǎn)合同條款，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或受益人有爭(zhēng)議時(shí)，人民法院或仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。答案：對(duì)

4．意外傷害保險(xiǎn)中的“傷害”在滿足致害物、侵害對(duì)象和侵害事實(shí)三個(gè)要素中的任意二個(gè)要素即可認(rèn)定為傷害。答案：錯(cuò)

5．相對(duì)免賠率是指保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失達(dá)到規(guī)定的免賠率時(shí)，保險(xiǎn)人對(duì)免賠率以下部分進(jìn)行賠償。答案：錯(cuò)

6．根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求金進(jìn)行核定后，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后30日，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。答案：錯(cuò)

7．財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)采用的賠償方式為限額責(zé)任賠償方式。答案：錯(cuò)（比列賠償方式）

8．洪水、海嘯、崖崩、地震、雷電、霜凍均屬于海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)中平安險(xiǎn)保障的自然災(zāi)害范圍。答案：錯(cuò)

9．凡是涉及保險(xiǎn)合同約定的，均應(yīng)采用書面形式。答案：對(duì)

10．除另外有約定外，沿海、內(nèi)河船舶保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限最長(zhǎng)為1年，起止日期以保險(xiǎn)單載明的時(shí)間為準(zhǔn)。答案：對(duì) 案例分析題

一、張某分別向三家保險(xiǎn)公司投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，經(jīng)查其行為構(gòu)成重復(fù)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金額分別為甲公司20萬元，乙公司19萬元，丙公司18萬元。保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，造成財(cái)產(chǎn)損失15萬元。如果保險(xiǎn)人按照限額責(zé)任方式分?jǐn)傎r款，請(qǐng)問三家保險(xiǎn)公司分別應(yīng)賠償多少？

（1）在沒有重復(fù)保險(xiǎn)的情況下，甲、乙、丙三家保險(xiǎn)公司分別應(yīng)承擔(dān)15萬元的賠償責(zé)任

（2）各保險(xiǎn)承擔(dān)的賠款=損失金額×（該保險(xiǎn)人的賠償限額／各保險(xiǎn)人賠償限額總和）

（3）甲、乙、丙三家保險(xiǎn)公司承擔(dān)的賠款相等，即

賠款=15×（15／45）=5萬元

2005年被保險(xiǎn)人因打籃球時(shí)不慎跌倒，致傷后左前臂骨折，并在當(dāng)年進(jìn)行接骨治療，2006年1月1日向我司投保人身意外傷害綜合險(xiǎn)，附加意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限為1年。2006年1月24日被保險(xiǎn)人到醫(yī)院進(jìn)行二次手術(shù)取出內(nèi)固定鋼板，并以所發(fā)生的二次手術(shù)醫(yī)療費(fèi)向我司提出3000元的索賠。

本案的關(guān)鍵是判斷損失是否屬于除外責(zé)任。根據(jù)近因原則，二次手術(shù)發(fā)生的近因是一年前打籃球跌到造成的，不屬于保險(xiǎn)期間。二次手術(shù)雖然發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi)，但屬于除外責(zé)任。在理賠時(shí)，理賠人員應(yīng)根據(jù)保單條款，看損失是否在除外責(zé)任內(nèi)。

實(shí)務(wù)操作題

某企業(yè)一批財(cái)產(chǎn)在投保時(shí)按市價(jià)確定保險(xiǎn)金額180萬元，后因發(fā)生保險(xiǎn)事故，損失80萬元，被保險(xiǎn)人支出施救費(fèi)用10萬。這批財(cái)產(chǎn)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)的市價(jià)為200萬，問保險(xiǎn)公司如何賠付，該賠多少。

180/200*（80+10）=81萬

二、谷某，在我公司投保金鎖家財(cái)綜合保險(xiǎn)（家泰險(xiǎn)）1份，總保險(xiǎn)金額202000元。保險(xiǎn)期限為2003年5月19日至2004年5月18日。其中附加管道破裂及水漬險(xiǎn)保額20000元。2003年7月9日，因樓上居民家中自來水管道破裂跑水，致使被保險(xiǎn)人室內(nèi)頂棚、墻壁、地板、衣服及床上用品、家具等諸多物品受損。接到報(bào)案后，我公司立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，認(rèn)定該事故屬于保險(xiǎn)水漬險(xiǎn)責(zé)任。經(jīng)查，因水漬造成財(cái)產(chǎn)損失如下：地板水漬面積65平方米，頂棚及墻壁水漬43平方米，衣服及床上用品、家具等遭受不同程度水漬。被保險(xiǎn)人報(bào)損9480元。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定及家庭財(cái)產(chǎn)折舊標(biāo)準(zhǔn)，我公司核定并賠付如下：

1、地板：水漬面積65平方米，每平方米材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)為120元，損失程度為20%。

2、頂棚、墻壁：水漬后，頂棚、墻壁需大白處理。每平方米材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)2元。恢復(fù)時(shí)考慮擴(kuò)延余地和材料損耗，按受損面積1.5倍的系數(shù)計(jì)算。

3、衣服及床上用品、家具等：按市場(chǎng)價(jià)格逐件給付一次性清洗費(fèi)140元 請(qǐng)計(jì)算我司賠款金額：

地板賠款金額=受損面積×單價(jià)×損失程度

=65平方米×120元/平方米×20%=1560元

頂棚、墻壁：水漬后，頂棚、墻壁賠付金額=受損面積×系數(shù)×單價(jià)

=43平方米×1.5×2=129元 服及床上用品、家具等140元 本案賠款金額合計(jì)：1829元

中級(jí)適用 單項(xiàng)選擇題：

1．貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)常采用的方式是？()超額保險(xiǎn) B.足額保險(xiǎn) C.不定值保險(xiǎn) D.定值保險(xiǎn) 答案：D 2．建筑工程保險(xiǎn)的第三者責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上是一種以工程施工為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以工地為場(chǎng)所的（）。

A 意外傷害保險(xiǎn)

B 公眾責(zé)任保險(xiǎn) C 保證保險(xiǎn)

D 信用保險(xiǎn) 答案：B 3．預(yù)約保險(xiǎn)和流動(dòng)保險(xiǎn)的主要區(qū)別在于預(yù)約保險(xiǎn)沒有約定的（）。

A.分項(xiàng)保險(xiǎn)金額

B.總保險(xiǎn)金額

C.保險(xiǎn)費(fèi)率

D.保險(xiǎn)范圍 答案：B 4．如果利潤(rùn)損失保險(xiǎn)的賠償期為18個(gè)月，保險(xiǎn)金額就應(yīng)該是年毛利潤(rùn)的（）。

A.100％

B.120％

C.150％

D.200％

答案：C 5．當(dāng)受益人先于被保險(xiǎn)人死亡，保險(xiǎn)金由（）領(lǐng)取。

A.投保人 B.被保險(xiǎn)人 C.受益人

D.被保險(xiǎn)人的法定繼承人 答案：D 6．在海上保險(xiǎn)中，船舶貨物和其他財(cái)產(chǎn)遭遇共同風(fēng)險(xiǎn)，為了共同的安全，有意的，合理的采取措施所直接造成的特殊犧牲或者支付的特殊費(fèi)用是（）

A.單獨(dú)海損

B.共同海損 C.救助費(fèi)用

D.施救費(fèi)用 答案：B

7．除（）外，保險(xiǎn)人不得行使代位求償權(quán)。

A.人壽保險(xiǎn) B.意外傷害保險(xiǎn) C.醫(yī)療保險(xiǎn)

D.第三者責(zé)任保險(xiǎn) 答案：B 8．某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)，流動(dòng)資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額為100萬元，在保險(xiǎn)期內(nèi)因洪水發(fā)生部分損失，損失金額為80萬元，施救費(fèi)用50萬元，如果出險(xiǎn)時(shí)流動(dòng)資產(chǎn)的價(jià)值為100萬元，那么保險(xiǎn)人對(duì)該保險(xiǎn)事故的賠款是()。

A.50萬元

B.80萬元

C.100萬元

D.130萬元 答案：D 9．王鍵因購房向銀行申請(qǐng)貸款，銀行擔(dān)心王鍵到期不能還款而受損，于是將王鍵的信用向保險(xiǎn)公司投保一種保險(xiǎn)。銀行購買的這種保險(xiǎn)屬于（）。

A．信用保險(xiǎn)

B．保證保險(xiǎn)

C．責(zé)任保險(xiǎn)

D．人壽保險(xiǎn) 答案：A 10．某單位為其員工投保了團(tuán)意險(xiǎn)，投保時(shí)未指定受益人。某日其員工在車間干活時(shí)，不慎被工具砸傷成為七級(jí)殘疾。單位給與員工部分殘疾補(bǔ)償費(fèi)用后，并向我司提出索賠，我司應(yīng)把殘疾給付金支付給（）。

A.單位

B.出險(xiǎn)員工

C.費(fèi)用的實(shí)際支出人

D.家屬 答案：B 11．某商場(chǎng)將存貨在我司足額投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限內(nèi)某日發(fā)生火災(zāi)事故，商場(chǎng)干部員工進(jìn)行積極搶救，將商場(chǎng)內(nèi)未受損商品挪至租賃的一安全倉庫，在租用期間共產(chǎn)生租賃費(fèi)用5萬元，下列說法正確的是（）

A.租賃費(fèi)用與事故沒有必然聯(lián)系，我司不應(yīng)該賠付

B.租賃費(fèi)不是發(fā)生在搶險(xiǎn)過程中的費(fèi)用，我司不應(yīng)賠付

C.租賃費(fèi)用如為被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要合理的費(fèi)用，我司應(yīng)該承擔(dān)

D.以上答案都不對(duì) 答案：C 12．貨主為一批出口貨物以定值保險(xiǎn)方式投保了貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，投保時(shí)實(shí)際價(jià)值、約定保險(xiǎn)價(jià)值、保險(xiǎn)金額均為20萬元，貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生保險(xiǎn)事故，經(jīng)公估機(jī)構(gòu)認(rèn)定：該批出口貨物在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐耐旰檬袌?chǎng)價(jià)值為25萬元，貨物損失程度為60%，保險(xiǎn)人賠款應(yīng)是()。

A．12萬元

B．15萬元

C．20萬元

D．25萬元 答案：A 13．下列哪種情況不屬于意外事故（）。

A.某公司為員工投保團(tuán)意險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期間某日張某在工作中不慎被機(jī)器擠傷左臂

B.某學(xué)校為其學(xué)生投保學(xué)平險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期間某日學(xué)生李某跑到學(xué)校附近的建筑工地玩時(shí)不慎被樓上掉下的石板砸死。

C.某人投保了個(gè)意險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期間某日被流浪狗咬傷

D.某人投保個(gè)意險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間某日因血糖低暈倒手臂摔骨折

答案：D 14．某公司向保險(xiǎn)公司投保國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)，公路運(yùn)輸，運(yùn)輸貨物為冷凍液，由于道路顛簸，致液體滲出包裝，損失2500元，到站后發(fā)現(xiàn)丟失兩箱，損失8000元，經(jīng)查貨物包裝符合標(biāo)準(zhǔn)，貨物丟失系被盜，保險(xiǎn)公司司應(yīng)賠付（）。

A.10500元

B.8000元

C.2500元

D.0元 答案：A 15．在人身意外傷害保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，被保險(xiǎn)人的殘疾程度百分比的表示方式是（）。A.在保費(fèi)收據(jù)中列舉 B.在保險(xiǎn)合同中列舉 C.在保險(xiǎn)范圍內(nèi)列舉 D.在保險(xiǎn)責(zé)任中列舉 答案：B 16． 某用戶不按產(chǎn)品說明書安裝、調(diào)試、使用家電產(chǎn)品，造成產(chǎn)品的損壞，保險(xiǎn)公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)的條款（）

A.應(yīng)負(fù)責(zé)賠償全部損失 B.不予賠償損失

C.按比例賠償損失

D.扣除免賠額后賠償損失 答案：B 17．財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)中固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值為（）

A.重置價(jià)值

B.帳面原值

C.帳面凈值

D.市價(jià) 答案：A 18．某人投保了保險(xiǎn)金額為2萬元的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),在保期限內(nèi)其高壓鍋發(fā)生爆炸,造成高壓鍋損失100元,該投保人醫(yī)療費(fèi)400元,電冰箱損失2000元,家具損失100元.根據(jù)我國(guó)家庭財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)的規(guī)定,保險(xiǎn)人應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償（）A.2200元

B.2000元

C.2100元

D.2500元 答案：A 19．某企業(yè)投保了營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)（2009版），在保險(xiǎn)期內(nèi)廠區(qū)發(fā)生雪災(zāi)，在受災(zāi)后的6個(gè)月賠償期內(nèi)的毛利潤(rùn)損失為6萬元，免賠天數(shù)7天，那么，賠償金額應(yīng)是（）。A.5．76萬

B.4.76萬

C.5.3萬 D.6.17萬 答案：A 20．責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是（）

A．法律事實(shí)

B．保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)

C．民事?lián)p害賠償責(zé)任

D．被保險(xiǎn)人本身的意外傷害 答案：C 多項(xiàng)選擇題：

1．農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主險(xiǎn)承保的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)包括（）

A.暴風(fēng)

B.暴雨

C.洪水

D.干旱 答案：ABC 2．下列哪些財(cái)產(chǎn)屬我司企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的不保財(cái)產(chǎn)（）A.土地

B.廠區(qū)內(nèi)自用的機(jī)動(dòng)車 C.危險(xiǎn)建筑 ；

D.運(yùn)輸過程中的物資 答案：ACD 3．以下?lián)p失的表述，能證明貨物殘損應(yīng)由發(fā)貨人承擔(dān)責(zé)任的有（）。A.生產(chǎn)制造過程中造成的貨損

B.在發(fā)貨港裝船前堆存，轉(zhuǎn)運(yùn)過程中造成的貨損

C.提單清潔，但發(fā)貨人給承運(yùn)人開具保證函申明貨物的殘損與承運(yùn)人無關(guān)的貨損

D.卸貨港理貨公司簽發(fā)的貨物包裝破損 答案：ABC 4．雇主責(zé)任險(xiǎn)的投 保 人包括（）： A.境內(nèi)的各類企業(yè)

B.有雇工的個(gè)體工商戶老板本人 C.國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位 D.社會(huì)團(tuán)體以及其他組織 答案：ACD 5．企財(cái)險(xiǎn)事故中，下列選項(xiàng)中哪一些情況有可能進(jìn)行追償工作（）。A.事故為第三方侵權(quán)造成的B.被保險(xiǎn)人給第三方造成的損失

C.造成事故的原因?qū)俦槐ｋU(xiǎn)人與第三方簽訂的合同中約定由第三方承擔(dān)的責(zé)任，即第三方違約

D.機(jī)器設(shè)備工作壽命內(nèi)因材質(zhì)缺陷造成設(shè)備的損失 答案：ACD 6．某企業(yè)在我司承保雇主責(zé)任保險(xiǎn)基本條款，下列選項(xiàng)中關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任的審核正確的有（）。

A.雇員遭受意外事故是由于從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作而致受傷、死亡或患與業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)疾病所致死亡或傷殘

B.雇員所受到的傷害是在“雇用過程中”發(fā)生的

C.工傷津貼、醫(yī)療費(fèi)和訴訟費(fèi)理算時(shí)應(yīng)注意是否有重復(fù)投保

D.雇主責(zé)任險(xiǎn)中沒有不足額投保的說法 答案：ABC 7．在大災(zāi)理賠處理時(shí)應(yīng)注意以下優(yōu)先原則（）

A.對(duì)涉及群眾生活的賠案優(yōu)先；

B.公共能源交通賠案優(yōu)先； C.政府特別關(guān)注的賠案優(yōu)先；

D.有利于道路暢通的賠案優(yōu)先。答案：ABCD 8．意外的特征包括（）：

A.外來的 B.突發(fā)的 C.非本意的 D.非疾病的 答案：ABCD 9．集裝箱運(yùn)輸貨物，易發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.集裝箱配置于甲板上，易遭淡水雨淋；

B.箱體內(nèi)貨物配載不當(dāng)，貨物受運(yùn)輸途中顛簸極易受損；

C.箱體本身破損，會(huì)造成貨物的損失，如密封條老化，靠箱門邊的貨物容易受損；

D.因上一運(yùn)輸結(jié)束后沖刷箱體未徹底干燥又裝下一運(yùn)輸貨物，易使得貨物受潮造成損失。答案：ABCD 10．對(duì)于機(jī)損險(xiǎn)的案件，理賠人員在進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任審核時(shí)，下列說法正確的有（）。A.機(jī)損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任寬泛，絕大部分事故都屬于保險(xiǎn)責(zé)任

B.事故原因是判定保險(xiǎn)責(zé)任的關(guān)鍵，關(guān)鍵找到事故發(fā)生與保單責(zé)任相關(guān)聯(lián)的近因

C.根據(jù)事故原因分析可能屬于保險(xiǎn)責(zé)任時(shí)，一定還要排除不在除外責(zé)任里

D.對(duì)于構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任但可以找到責(zé)任方的案件，盡量做被保險(xiǎn)人工作使其直接向責(zé)任方索賠 答案：BCD 判斷題：

1．代位求償權(quán)產(chǎn)生的前提條件，必須被保險(xiǎn)人提出委付，保險(xiǎn)人接受委付。答案：錯(cuò)

2．若劉某1999年9月8日購買一棟房屋，購買價(jià)格240萬元，同月18日，劉某向A保險(xiǎn)公司購買了保險(xiǎn)金額240萬元的房屋保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限為1年，并于當(dāng)日交清了保險(xiǎn)費(fèi)。2000年3月15日，劉某將該房屋以230萬元的價(jià)格賣給李某，劉某并沒有經(jīng)A保險(xiǎn)公司辦理批單手續(xù)，也沒有告知該保險(xiǎn)公司。2000年5月16日，因意外事故發(fā)生火災(zāi)。劉某向A保險(xiǎn)公司索賠，保險(xiǎn)公司可以拒賠 答案：對(duì)

3．運(yùn)輸保險(xiǎn)的保單可隨物權(quán)的轉(zhuǎn)移而背書轉(zhuǎn)讓。答案：對(duì)

4．一般工業(yè)企業(yè)賬務(wù)處理 流程為：原始憑證－明細(xì)賬—記賬憑證—總賬—會(huì)計(jì)報(bào)表 答案：錯(cuò)

5．在保險(xiǎn)實(shí)踐中，棄權(quán)與禁止反言主要用來約束的保險(xiǎn)主體是被保險(xiǎn)人 答案：錯(cuò)（保險(xiǎn)人）6．財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的目的是以提供基金和訂立保險(xiǎn)合同等方式，消化發(fā)生損失的成本。答案：對(duì)

7．依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》規(guī)定，因保險(xiǎn)合同糾紛提起的訴訟，其管轄單位通常是保險(xiǎn)公司所在地人民法院 答案：錯(cuò)（保險(xiǎn)標(biāo)的）8．江湖飯店向甲保險(xiǎn)公司投保了公眾責(zé)任險(xiǎn)，向乙保險(xiǎn)公司投保了全體員工的團(tuán)體意外險(xiǎn)，一日江湖飯店的李某在工作中，因一瓶啤酒瓶爆裂而受傷，經(jīng)查啤酒廠向國(guó)際保險(xiǎn)公司投保了產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)，甲某可以向乙保險(xiǎn)公司和啤酒廠索賠 答案：對(duì)

9．金銀、首飾、郵票、藝術(shù)品和其他珍貴財(cái)務(wù)屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的特約保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn) 答案：對(duì)

10．保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生推定全損時(shí)，投保人或者被保險(xiǎn)將保險(xiǎn)標(biāo)的的一切權(quán)益移給保險(xiǎn)人，而請(qǐng)求保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額全數(shù)賠償?shù)男袨楸环Q為委付 答案：對(duì) 案例分析題

某貨輪在航行途中因電線走火，第三艙內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，經(jīng)灌水滅火后統(tǒng)計(jì)損失，被火燒毀貨物價(jià)值5000美元，因灌水救火被水浸壞貨物損失價(jià)值6000美元。船方宣布該輪共同海損，試根據(jù)上述案例分析回答下列問題：（1）該輪船長(zhǎng)宣布共同海損是否合理？（2）對(duì)于被火燒毀的貨物損失5000美元，船方是否應(yīng)負(fù)責(zé)賠償，理由是什么？（3）被水浸的貨物損失6000美元屬什么性質(zhì)的損失？應(yīng)由誰負(fù)責(zé)？

一（1）共同海損

合理

為了共同的利益做出的補(bǔ)救（2）5000由船方負(fù)責(zé)，這是部分海損（3）6000為共同海損，雙方均擔(dān)

2009年3月5日，高某向我司投保了人身意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)單中保險(xiǎn)責(zé)任條款約定，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi)因意外傷害事故或醫(yī)療事故導(dǎo)致死亡，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)給付保險(xiǎn)金。7月29日，被保險(xiǎn)人因突發(fā)性疾病住院治療，在住院期間，被保險(xiǎn)人多次與同室患者爭(zhēng)吵，雙方關(guān)系僵化。8月12日，被保險(xiǎn)人因夜間熄燈之瑣事再次與同室患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并因生氣猝然死亡。被保險(xiǎn)人家屬認(rèn)為，被保險(xiǎn)人被氣死應(yīng)屬承保風(fēng)險(xiǎn)中“意外傷害事故”的范圍。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任.對(duì)此你認(rèn)為保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該賠償？為什么？

答案：我司不應(yīng)該賠償。人身意外險(xiǎn)保單中的意外傷害僅指對(duì)身體的傷害，不包括精神上的刺激。而被保險(xiǎn)人被人責(zé)罵不能作為致害物，由此導(dǎo)致的精神刺激也不是直接的身體損害，因此不屬于保險(xiǎn)合同的承包范圍，保險(xiǎn)公司不必承擔(dān)賠償責(zé)任。

實(shí)務(wù)操作題

案情：我市某區(qū)居民李某向保險(xiǎn)公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限自2009年3月8日起至次年3月7日止，保險(xiǎn)金額為83000元。次年春節(jié)期間，李某為其剛剛8歲的兒子買了200元左右的各式煙花爆竹。今年2月16日上午，李某與其妻到朋友家去做客，將兒子留在家中。李某與妻子走后，兒子覺得清凈無聊，將李某藏的煙花爆竹翻出，將一只花炮點(diǎn)著，花炮在屋里兜圈亂竄噴火，其余煙花爆竹被相繼點(diǎn)燃，導(dǎo)致大火燃起。所幸李某之子逃出門去，只受皮肉之傷，當(dāng)大火撲滅后，李某在清理家財(cái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)衣服、被褥、家電、家具均有不同程度的損壞，經(jīng)核定，損失為38450元。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此案的處理意見。

（1）根據(jù)《家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款》規(guī)定：被保險(xiǎn)人及其家庭成員的故意行為致使財(cái)產(chǎn)受損，屬于除外責(zé)任。

（2）本案的關(guān)鍵是分析判定這起事故是“故意”還是“非故意”。對(duì)于本案中的8歲兒童而言，根本談不上“故意”、“非故意”的問題。根據(jù)《民法通則》，8歲兒童為無民事行為能力人，其行為后果應(yīng)由其法定監(jiān)護(hù)人——父母負(fù)責(zé)。根據(jù)案情，李某在離家前將煙花爆竹藏起來說明已盡了責(zé)任，但將未成年的兒子單獨(dú)留在家中，李某及其妻子還是有一定過錯(cuò)，但也決不是故意。（3）本案的財(cái)產(chǎn)損失不是被保險(xiǎn)人及其家屬的故意行為造成，保險(xiǎn)公司應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)《保險(xiǎn)法》有關(guān)規(guī)定，由于妻子與李某的利益是共同的，所以本案中不存在代位求償?shù)膯栴}。

簡(jiǎn)述對(duì)綜合險(xiǎn)主險(xiǎn)條款中“三停”責(zé)任的理解

“被保險(xiǎn)人擁有財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的自用的供電、供水、供氣設(shè)備因保險(xiǎn)事故遭受損壞，引起停電、停水、停氣以致造成保險(xiǎn)標(biāo)的直接損失，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定也負(fù)責(zé)賠償。” 條款中所稱供電、供水、供氣設(shè)備，應(yīng)該是指能夠產(chǎn)生能源（如電、水、氣），并保障將能源穩(wěn)定輸送到用戶端的成套設(shè)備。如供電設(shè)備必須包括發(fā)電機(jī)、變壓器、輸電線路等，所以單純的內(nèi)部輸電線路不能視為自有的供電設(shè)備。對(duì)于要求確保電、水、氣供應(yīng)以保證生產(chǎn)連續(xù)性的行業(yè)，如冶金、生物化工等，一般都根據(jù)行業(yè)規(guī)范，配備自備電源或采用雙回路，避免由于停電事故造成損失。

首先，該條款用列明責(zé)任的形式擴(kuò)展承?！叭！必?zé)任，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的被保險(xiǎn)人自有的供電、供水、供氣設(shè)備損壞引起停電、停水、停氣造成保險(xiǎn)標(biāo)的的直接損失。對(duì)于公共設(shè)備受損導(dǎo)致“三?！痹斐梢鸬谋ｋU(xiǎn)標(biāo)的損失是除外的，公共能源中斷給被保險(xiǎn)人造成損失，公共能源供應(yīng)部門應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這是該條款的初衷。

但是在實(shí)務(wù)操作中，經(jīng)常遇到如公共供電、供水、供氣設(shè)施由于遭受自然災(zāi)害導(dǎo)致“三停”，造成了保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失（臺(tái)風(fēng)造成電網(wǎng)大面積癱瘓導(dǎo)致供電停止、在產(chǎn)品損失等）案例，被保險(xiǎn)人可能會(huì)根據(jù)近因原則將損失最終歸因于保險(xiǎn)責(zé)任，以前對(duì)于這種情況有兩種處理方式：一是嚴(yán)格按照條款規(guī)定，對(duì)被保險(xiǎn)人的在產(chǎn)品損失不承擔(dān)賠償責(zé)任，但是由于條款也沒有明確的除外責(zé)任，保險(xiǎn)人僅憑條款采用的列明責(zé)任形式來拒賠有相當(dāng)難度；二是在被保險(xiǎn)人套用“近因原則”時(shí)，要根據(jù)事故的具體情況，切實(shí)分析自然災(zāi)害是否為導(dǎo)致“三停”的必然原因、是否導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的“直接”損失，采用與被保險(xiǎn)人協(xié)商的方式處理為宜。

高級(jí)適用 單項(xiàng)選擇題：

1．海運(yùn)一切險(xiǎn)除包括平安險(xiǎn)和水漬險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還負(fù)責(zé)外來原因所致的全部和部分損失，含概了（）種附

加險(xiǎn)

A.11

B.12

C.13

D.10 答案：A 2．某職業(yè)責(zé)任保單的有效期為2010年1月1日到2010年12月31日，承保方式為“期內(nèi)索賠式”，同時(shí)，保單規(guī)定追溯期為兩年，那么，保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的全部期限為（）

A.2008年1月1日～2010年12月31日

B.2010年12月31日～2011年12月31日

C.2008年12月31日～2011年12月31日

D.2008年12月31日～2010年12月31日 答案：A 3．ICC條款中的B險(xiǎn)相當(dāng)于CIC條款中的（）。 A．水漬險(xiǎn) B．平安險(xiǎn) C．一切險(xiǎn) D．全損險(xiǎn) 答案：B 4．關(guān)于保險(xiǎn)合同變更事項(xiàng)的有效性順序，下列說法中正確的是()。A.基本條款優(yōu)于附加條款

B.正文變更優(yōu)于旁注變更

C.打字變更優(yōu)于手寫變更

D.批單或背書優(yōu)于附加條款 答案：D 5．下列哪些情況屬于意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任？（）

A.王某在制鞋車間工作，因車間環(huán)境不好，后被醫(yī)生診斷為鉛中毒

B.某日，王某在國(guó)外旅行，后遭遇恐怖分子襲擊，不幸身故

C.民警在執(zhí)行公務(wù)中，發(fā)現(xiàn)有歹徒行兇，當(dāng)時(shí)其在看到歹徒帶槍，但是仍上前制止，造成中彈受傷

D.被保險(xiǎn)人因心情郁悶，從樓上跳樓自殺 答案：C 6．到港一批毛豆油，其保單記載保險(xiǎn)金額為3000，000元，途耗免賠率為1%。經(jīng)勘驗(yàn)確定貨物裝船重量為1，000噸，目的港重量為950噸，保險(xiǎn)賠款金額為（）。

A.120000

B.121210

C.150000

D.不用賠

答案：B（1，000×(1—1%)=990噸短少重量：990—950=40(噸)保險(xiǎn)賠款： 3000，000×40÷990=121,210）

7．根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品，單位價(jià)值在（）元以上，并且使用年限超過（）年的，也應(yīng)當(dāng)作為固定資產(chǎn)。

A.2000 2 B.2500 1 C.2000 1 D.5000 2 答案：A 8．劉某買房時(shí)向銀行貸款，并在銀行投保了個(gè)人抵押住房保險(xiǎn)，貸款金額為15萬，貸款期限是20年。保險(xiǎn)期間內(nèi)劉某乘坐汽車時(shí)發(fā)生交通事故死亡。死亡后劉某的貸款余額為10萬，利息是300元，罰息200元。我司應(yīng)付銀行金額為（）。

A.100000元

B.100500元

C.100200元

D.100300元 答案：A 9．某學(xué)校在我司投保校園綜合保障責(zé)任，每次事故賠償限額為5萬元，某日，該校一名學(xué)生因考試不及格，心情郁悶，在學(xué)校內(nèi)自殺，后學(xué)校賠償該生家長(zhǎng)10萬元，請(qǐng)問我司應(yīng)如何賠付？（）

A.賠償5萬

B.賠償10萬

C.不賠償

D.以上都不對(duì) 答案：C 10．某企業(yè)購進(jìn)一價(jià)值100萬元人民幣的機(jī)器設(shè)備，并在保險(xiǎn)公司對(duì)該設(shè)備投保了50萬元不久即發(fā)生保險(xiǎn)事故，致該設(shè)備嚴(yán)重毀損，經(jīng)有關(guān)部門估價(jià)，實(shí)際損失共60萬元。另外該廠為防止損失的擴(kuò)大，還投入了5萬元。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償該企業(yè)：()

A．32.5萬元

B．55萬元 C．35萬元

D．50萬元 答案：A 11．保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失是由第三人造成的，被保險(xiǎn)人向第三人要求賠償?shù)臋?quán)利，自哪天起，相應(yīng)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人()。

A.保險(xiǎn)人支付賠款之日

B.損失造成之日

C.第三人承認(rèn)錯(cuò)誤之日

D.保險(xiǎn)人知曉之日 答案：A 12．“重置價(jià)值條款”中，機(jī)器設(shè)備的重置價(jià)值是指（）

A.同等技術(shù)水平的新設(shè)備的重置價(jià)格

B.最新技術(shù)的新設(shè)備重置價(jià)格

C.恢復(fù)原狀的修復(fù)價(jià)格

D.恢復(fù)原狀的修復(fù)價(jià)格，但不超過新機(jī)價(jià)格的85％ 答案：A 13．某人身意外傷害保單的被保險(xiǎn)人，在保險(xiǎn)期內(nèi)的某日下樓時(shí)不慎摔倒，致使右手上臂肌肉破裂。由于傷口感染，導(dǎo)致右肩關(guān)節(jié)結(jié)核擴(kuò)散至顱內(nèi)及腎，送醫(yī)院治療兩個(gè)月后無效死亡。事后，保險(xiǎn)人經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該被保險(xiǎn)人曾有結(jié)核病史，并且曾經(jīng)動(dòng)過手術(shù)，體內(nèi)存留有結(jié)核桿菌。此案例中被保險(xiǎn)人死亡的近因應(yīng)該是（）。A．意外摔傷

B．傷口感染 C．體內(nèi)存留的結(jié)核桿菌

D．結(jié)核擴(kuò)散 答案：A 14．意外傷害保險(xiǎn)屬于（）合同。

A．補(bǔ)償性

B．給付性

C．保障性

D．投資性 答案：B 15．某企業(yè)為職工投保團(tuán)體人身險(xiǎn)，在提交的被保險(xiǎn)人名單上，已注明張某因肝癌已病休2個(gè)月但因保險(xiǎn)人未嚴(yán)格審查，辦理了承保手續(xù)，簽發(fā)了保單。日后張某因肝癌死亡，而保險(xiǎn)人卻不能因張某不符合投保條件而拒付保險(xiǎn)金。這是根據(jù)最大誠(chéng)信原則中（）的內(nèi)容處理的。

A．告知

B．保證

C．棄權(quán)與禁止反言

D．通知 答案：C 16．依據(jù)我國(guó)《民法通則》，公民具有民事權(quán)利能力的期間為（）。A．從出生到死亡

B．從14歲開始到死亡 C．從16歲開始到死亡 D．從18歲開始到死亡 答案：A 17．王某投保人身意外傷害保險(xiǎn)一份，保險(xiǎn)金額為50萬元，保險(xiǎn)期限為2009年1月1日至2010年1月1日，且合同規(guī)定的責(zé)任期限為180天。王某于2009年3月舊遭受意外傷害事故，于2009年11月1日治療結(jié)束，并被鑒定為中度傷殘，傷殘程度為50%，此前，曾于遭受傷害后的第180天做了同樣的傷殘簽定，那時(shí)的傷殘程度為70%。則保險(xiǎn)人對(duì)此事故的理賠意見是（）。

A.承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給付保險(xiǎn)金50萬元 B.承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給付保險(xiǎn)金35萬元 C.承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給付保險(xiǎn)金25萬元 D.承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給付保險(xiǎn)金15萬元 答案：B 18．在海洋運(yùn)輸冷藏貨物保險(xiǎn)中，其規(guī)定冷藏機(jī)器損壞停止工作必須連續(xù)（）小時(shí)以上時(shí)，造成的冷藏貨物的腐爛或損失，保險(xiǎn)人才負(fù)責(zé)任。A.12

B.18

C.20

D.24

答案：D 19．2008年3月24日上午下課后,道頭中學(xué)學(xué)生曾廣喊同學(xué)張燕,李軍一起做“轉(zhuǎn)過圈”游戲,開始由曾沖撞張與李拉的手,結(jié)果曾未沖開,并摔倒在地上.曾感到右肩疼痛,到衛(wèi)生院去治療,治療費(fèi)4500元.道頭中學(xué)在保險(xiǎn)公司投保校方綜合保障保險(xiǎn)，每次事故賠償限額30000元，出險(xiǎn)后學(xué)校向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司應(yīng)（）。A.在下課時(shí)間玩游戲受傷，校方?jīng)]有責(zé)任不需賠付

B.在下課時(shí)間玩游戲受傷，校方有責(zé)任應(yīng)賠付4500元

C.在下課時(shí)間玩游戲受傷，應(yīng)當(dāng)區(qū)分游戲是否危險(xiǎn)，不屬于危險(xiǎn)游戲的校方無責(zé)，不需賠付

D.在下課時(shí)間玩游戲受傷，應(yīng)當(dāng)區(qū)分游戲危險(xiǎn)程度，根據(jù)校方責(zé)任比例，比例賠付 答案：D 20．某市人民醫(yī)院在我公司投?！夺t(yī)療機(jī)構(gòu)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)》，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，醫(yī)院的醫(yī)生做手術(shù)因不符合診療規(guī)范，造成醫(yī)患糾紛，后病人起訴到法院，同時(shí)醫(yī)療鑒定委員會(huì)做出醫(yī)療鑒定，認(rèn)為不屬于醫(yī)療事故，法院認(rèn)定醫(yī)院在此次事故中占30%的責(zé)任，病人相關(guān)費(fèi)用為5萬元，后被保險(xiǎn)人提起索賠，我司（）。

A.因不屬于醫(yī)療事故，不賠償

B.因法院判決醫(yī)院有責(zé)任，而人民醫(yī)院投保相應(yīng)的責(zé)任險(xiǎn)，應(yīng)賠償5萬元

C.屬于保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)賠償5*0.3=1.5萬元

D.以上說法都不對(duì)

答案：D 多項(xiàng)選擇題： 1．海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)特別附加險(xiǎn)有（）

A.戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn) B.罷工險(xiǎn) C.拒收險(xiǎn) D.包裝破裂險(xiǎn) 答案： AB 2．下列關(guān)于公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的賠償責(zé)任特點(diǎn)說法正確的有（）。

A.公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的賠償責(zé)任是依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，也就是說只有在法律規(guī)定被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的前提下，保單才承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任

B.公眾責(zé)任保險(xiǎn)中的公眾責(zé)任概念是指非特定第三者，即第三者與被保險(xiǎn)人之間沒有特定的服務(wù)關(guān)系

C.公眾責(zé)任險(xiǎn)承保的法律賠償責(zé)任是約定的場(chǎng)所責(zé)任

D.第三者遭受人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失與被保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)行為可以沒有關(guān)系 答案：ABC 3．王某向甲財(cái)險(xiǎn)公司投保了一年期普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)有效期內(nèi)由于電冰箱質(zhì)量問題發(fā)生電線短路引發(fā)火災(zāi)，造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)重?fù)p失。事后王某向甲財(cái)險(xiǎn)公司索賠，甲財(cái)險(xiǎn)公司在賠償王某后可以向電冰箱生產(chǎn)廠家行使代位求償權(quán)，其依據(jù)是（）。A．家庭財(cái)產(chǎn)損失的原因——火災(zāi)，屬于保險(xiǎn)事故 B．火災(zāi)是第三者即電冰箱生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品缺陷所致 C．甲財(cái)險(xiǎn)公司已經(jīng)賠償了王某的損失 D．王某要求甲財(cái)險(xiǎn)公司代其行使求償權(quán) 答案：ABC 4．健康保險(xiǎn)按照保障方式分類（）

A.疾病保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失能收入損失保險(xiǎn)

D.護(hù)理保險(xiǎn) 答案：ABCD 5．在利潤(rùn)損失保險(xiǎn)中，計(jì)算毛利潤(rùn)時(shí)需要考慮的維持費(fèi)用包括（）。A 包裝費(fèi)

B 廣告費(fèi) C 管理人員工資

D 運(yùn)輸費(fèi) E 水電費(fèi) 答案：BCE

6．我國(guó)海上運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般不采用（）A.鉤至鉤

B.舷至舷

C.倉至倉

D.港至港 答案：ABD 7．原始憑證審核時(shí)，發(fā)票必須具備的要素包括：（）

A.開據(jù)日期

B.購貨單位名稱

C.經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容

D.填制單位印章 答案：ABCD 8．民事責(zé)任的抗辯事由主要有（）。

A.不可抗力和正當(dāng)防衛(wèi)

B.緊急避險(xiǎn)和受害人過失

C.受害人同意

D.高度危險(xiǎn)作業(yè) 答案：ABC 9．下列對(duì)海事?lián)Ｕf法證確的是：（）

A.擔(dān)保金額以船船保險(xiǎn)金額為限

B.避免出立無限額擔(dān)保

C.如果保險(xiǎn)責(zé)任不明確，保險(xiǎn)人在出具擔(dān)保函時(shí)必須要求被保險(xiǎn)人向我方出具同等金額的反擔(dān)保。

D.出具了擔(dān)保函就證明被保險(xiǎn)人參與了海事糾紛。答案：ABCD 10．下列對(duì)貨運(yùn)險(xiǎn)檢驗(yàn)費(fèi)敘述正確的是（）。

A.此費(fèi)用一般由收貨人墊付。

B.經(jīng)保險(xiǎn)公司審核不管損失屬不屬保險(xiǎn)責(zé)任均應(yīng)賠付檢驗(yàn)費(fèi)。

C.若保險(xiǎn)人委托的代理人當(dāng)初先行為收貨人墊付了，確定事故不屬保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠付給代理人。

D.經(jīng)審核損失不屬保險(xiǎn)責(zé)任，檢驗(yàn)費(fèi)由收貨人支付。答案：ACD 判斷題：

1.根據(jù)國(guó)際慣例，海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)在投保時(shí)可以不具有保險(xiǎn)利益，但是在索賠時(shí)被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的必須具有保險(xiǎn)利益。答案：對(duì)

2．如果企業(yè)對(duì)包裝物已采用“五五攤銷法”，且賬上難將已用包裝物分清時(shí)，則對(duì)受損庫存已用包裝物損失我司不予賠付。答案：錯(cuò)

3．在共同海損事故發(fā)生后，由船貨雙方共同簽署的，共同海損分?jǐn)偛灰蜇浳锏膿Q船續(xù)運(yùn)而發(fā)生變化的書面協(xié)議叫 船貨不可分離協(xié)議 答案：對(duì)

4．某企業(yè)在我司投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)，一日向我司報(bào)案稱其車間內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，并向我司提出索賠。我司人員在對(duì)此次事故查勘后發(fā)現(xiàn)：該事故發(fā)生時(shí)，車間內(nèi)有濃煙并伴隨濃烈的焦糊氣味。企業(yè)內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)異常情況后緊急施救，濃煙情況很快被制止，但機(jī)器設(shè)備在施救中被損壞，對(duì)此我司應(yīng)該予以賠付 答案：錯(cuò)

5．救助人對(duì)于海上遇難船舶和貨物進(jìn)行救助并獲得成功，救助人對(duì)于獲救財(cái)產(chǎn)有留置權(quán)，獲救方要向救助人提供 救助擔(dān)保函。答案：對(duì)

6．我司意外健康險(xiǎn)保險(xiǎn)期間屆滿被保險(xiǎn)人治療仍未結(jié)束的，保險(xiǎn)人所負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任期限可按下列約定延長(zhǎng)：門診治療者，自保險(xiǎn)期間屆滿次日起計(jì)算，以15日為限；保險(xiǎn)期間屆滿被保險(xiǎn)人仍在住院治療的，自保險(xiǎn)期間屆滿次日起計(jì)算，至出院之日止，最長(zhǎng)以90日為限。答案：對(duì)

7．某船務(wù)公司向財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保了船舶航程保險(xiǎn)。船舶起航后，該公司向保險(xiǎn)人提出解約。因投保人隨時(shí)都有解約權(quán)，所以保險(xiǎn)人應(yīng)予以解除該保險(xiǎn)合同。（）答案：錯(cuò)

8．根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有虛構(gòu)保險(xiǎn)事故、故意制造保險(xiǎn)事故和編造虛假事故原因等行為，致使保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金或者支出費(fèi)用的，保險(xiǎn)人向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人加倍追償（）。答案：錯(cuò)

9．某人投保了人身意外傷害保險(xiǎn)，在回家的路上被汽車撞傷送往醫(yī)院，在其住院治療期間因心肌梗塞而死亡。那么，在這一死亡事故中的近因?yàn)樾募」Ｈ?。答案：?duì)

10．交貨不到險(xiǎn)的承保責(zé)任是：凡被保險(xiǎn)貨物從裝上船時(shí)開始，如果在預(yù)定抵達(dá)目的地日期滿6個(gè)月仍不能交貨，則不論何種原因，保險(xiǎn)人均按全部損失賠付。答案：對(duì)

案例分析題

2009年7月6日，某市進(jìn)出口公司進(jìn)口一批三五牌香煙，向某保險(xiǎn)公司投保了平安險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額100萬元。貨物在運(yùn)輸途中船舶遭遇到惡劣氣候，持續(xù)數(shù)日，船舶通風(fēng)設(shè)備無法打開，導(dǎo)致貨倉內(nèi)濕度很高而且出現(xiàn)了艙汗，從而使這批進(jìn)口香煙發(fā)霉變質(zhì)，全部受損。該進(jìn)出口公司遂向保險(xiǎn)公司提出索賠，要求賠償全部損失。保險(xiǎn)公司檢查現(xiàn)場(chǎng)和了解情況之后，認(rèn)為不屬于承保的責(zé)任范圍，因?yàn)榫芙^賠償。對(duì)此你認(rèn)為保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該賠償，為什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：本案保險(xiǎn)公司應(yīng)該給予賠償。賠償?shù)睦碛墒牵哼\(yùn)輸船舶首先碰到了持續(xù)數(shù)日的惡劣氣候，惡劣氣候與受潮和艙汗都是造成香煙受損的原因。同時(shí)，在本案中惡劣氣候與受潮和艙汗連續(xù)發(fā)生，且又互為因果，惡劣氣候是前因，受潮和艙汗是后果，即惡劣氣候?qū)е率艹焙团摵沟陌l(fā)生，受潮和艙汗是惡劣氣候的必然結(jié)果。因此，惡劣氣候是香煙受損的近因。根據(jù)近因原則，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償承保的風(fēng)險(xiǎn)為近因所引起的損失。

2008年6月31日某造紙企業(yè)將其固定資產(chǎn)及流動(dòng)資產(chǎn)投保了財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限自2008年7月1日零時(shí)至2009年6月31日24時(shí)止。2009年5月10日，該地區(qū)突然猛降一場(chǎng)暴雨，該雨量達(dá)每小時(shí)34毫米，風(fēng)力達(dá)每秒21.5米。暴雨引起山洪暴發(fā)，致使企業(yè)財(cái)產(chǎn)受損14.5萬元，其中房屋及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)受損9.2萬元，堆放在露天廣場(chǎng)的原材料受損5.3萬元，清理原材料及受損財(cái)產(chǎn)花費(fèi)工時(shí)225個(gè)，每個(gè)工時(shí)按8元計(jì)算，殘值為1.5萬元。假設(shè)此單位為足額保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人對(duì)此案按何責(zé)任負(fù)責(zé)？ 保險(xiǎn)人總計(jì)賠款為多少？

保險(xiǎn)人在進(jìn)行賠付時(shí)還需辦理何種手續(xù)？ 答：

1、暴雨 2、92000＋9.2÷14.5×（225×8）－9.2÷14.5×15000＝83624.83元

3、氣象證明

承保時(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表、出險(xiǎn)時(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表 固定資產(chǎn)明細(xì)賬或卡片

存貨分類明細(xì)賬，進(jìn)貨發(fā)票，出入庫記錄等

財(cái)產(chǎn)損失清單，包括直接財(cái)產(chǎn)損失、各項(xiàng)施救、保護(hù)、整理費(fèi)用清單 受損標(biāo)的維修方案、維修合同等

價(jià)格證明材料，包括財(cái)務(wù)憑證、采購發(fā)票、運(yùn)輸費(fèi)用發(fā)票、維修費(fèi)用發(fā)票、修復(fù)或新購費(fèi)用預(yù)算表、殘余物資回收價(jià)格或協(xié)商價(jià)值證明等

實(shí)務(wù)操作題

2000年6月13日某市佳美食品冷凍加工廠向保險(xiǎn)公司投保廠房等財(cái)產(chǎn)的綜合險(xiǎn)及附加利潤(rùn)損失險(xiǎn)，并按約定交納全部保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司也簽發(fā)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)保險(xiǎn)單。保險(xiǎn)單上載明：由保險(xiǎn)公司承食品冷凍加工廠下列財(cái)產(chǎn)的綜合險(xiǎn)：（1）廠房、全部的機(jī)器設(shè)備，保額90萬；（2）流動(dòng)資產(chǎn)，保額25萬；上述財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)保額合計(jì)115萬，均以估價(jià)價(jià)值投保。此外，還有附加險(xiǎn)：3個(gè)月的利潤(rùn)損失險(xiǎn)，以估價(jià)價(jià)值投保，共計(jì)保額20萬。保險(xiǎn)責(zé)任期限自2000年6月14日零時(shí)起 至2001年6月13日24時(shí)止。2001年6月1日雷雨交加，由于雷擊使自有的供電變壓器的感應(yīng)器損壞，造成突然停電事故，致使食品冷凍加工廠，正在負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的投料自動(dòng)設(shè)備受到損壞，同時(shí)由于停電時(shí)間較長(zhǎng)，冷庫內(nèi)溫度升高，部分冷凍食品遭受損失。由于雷擊造成廠房起火，該廠被迫停業(yè)2個(gè)月。根據(jù)上述情況回答下列問題：

1保險(xiǎn)公司承擔(dān)的財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括哪些？說明理由。2保險(xiǎn)公司承擔(dān)利潤(rùn)損失險(xiǎn)賠償期限是哪段時(shí)間？

一、保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任范圍有

1、固定資產(chǎn)損失（本案中也就是事故導(dǎo)致的變壓器損壞及自動(dòng)設(shè)備的損壞，還有起火的廠房損失）

應(yīng)按財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償原則即 損失補(bǔ)償原則 來賠付。本案中即按損失多少賠多少，但以不超過保額90萬為限，同時(shí)也應(yīng)按不超過固定資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值來賠償，如 本案中固定資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值為70萬，或者重置成本為70萬，那賠償應(yīng)該為70萬，如 果市場(chǎng)價(jià)值為150萬，或者重置成本為150萬，則應(yīng)該賠償90萬。

2、流動(dòng)資產(chǎn)損失（本案中責(zé)任范圍也就是投入的生產(chǎn)原料和溫度升高致?lián)p的食品，）

按 損失補(bǔ)償原則 來賠付，具體同上。

3、附加3個(gè)月的利潤(rùn)損失險(xiǎn)（本案中也就是停產(chǎn)2個(gè)月的損失）

二、本案中利潤(rùn)損失險(xiǎn)的賠償期限是2001年6月1日致2001年7月31日，2個(gè)月時(shí)間停產(chǎn)，雖然之后的將近2個(gè)月在期間外，但案發(fā)時(shí)間畢竟在保險(xiǎn)責(zé)任期間內(nèi)。

但實(shí)際賠多少應(yīng)看具體合同的約定。一般有3種情況

1、業(yè)內(nèi)按上年度平均利潤(rùn)，具體算到每個(gè)月或者每天多少利潤(rùn)，再折2個(gè)月多少錢，上限20萬。

2、本單位前六個(gè)月的平均利潤(rùn)，具體同上。

3、按當(dāng)時(shí)合同具體約定，一般情況下是用賠償20×2/3＝13.2萬，具體賠償額估計(jì)也就在這么多左右。

關(guān)于增值稅的賠償處理注意事項(xiàng)？

1、經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)為一般納稅人企業(yè)，其存貨記帳采取價(jià)稅分離方式，其采購貨物支付的增值稅，凡專用發(fā)票或完稅證明中注明的，不計(jì)入所購貨物的采購成本，而作為進(jìn)項(xiàng)稅額單獨(dú)記賬。進(jìn)項(xiàng)稅和銷項(xiàng)稅能抵。同時(shí)，我們所承保的存貨帳面余額中一般也不含稅，因此對(duì)貨物損失中的增值稅不負(fù)責(zé)賠償；經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)為小規(guī)模納稅人的企業(yè)，其采購貨物支付的增值稅，無論是否在發(fā)票上單獨(dú)列明，一律計(jì)入所購貨物的采購成本。存貨價(jià)稅一體，且不能抵扣，對(duì)貨物整體損失負(fù)責(zé)。判定是否為一般納稅人企業(yè)要根據(jù)稅務(wù)部門的認(rèn)定資格來確認(rèn)。

2、對(duì)于固定資產(chǎn)中的機(jī)器設(shè)備損失，定損人員在核定損失的過程中應(yīng)審核保險(xiǎn)金額中是否包括增值稅。若包括增值稅，應(yīng)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門核實(shí)其修理或重置費(fèi)用中的增值稅能否抵扣，能抵扣則不予賠付；不能抵扣，應(yīng)先收回增征稅抵扣聯(lián)，再行賠付。若保額中不包括增值稅，則增值稅部分不予賠付。

第二篇：非車險(xiǎn)理賠試卷(初中高)

非車險(xiǎn)試題 單選題 初級(jí)

1、下列不屬于國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸定額保險(xiǎn)（2009版）保險(xiǎn)責(zé)任的是（C）A.由于運(yùn)輸工具發(fā)生碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、碼頭和隧道坍塌所造成的損失。B．在裝貨、卸貨或轉(zhuǎn)載時(shí)，因遭受不屬于包裝質(zhì)量不善或裝卸人員違反操作規(guī)程所造成的損失。

C．因碰撞、擠壓而造成貨物破碎、彎曲、凹癟、折斷、開裂的損失。D.符合安全運(yùn)輸規(guī)定而遭受雨淋所致的損失

2、下列哪項(xiàng)不屬于國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)（2009版）的保險(xiǎn)標(biāo)的（C）A．電視機(jī) B.大理石 C.蘋果 D.油漆

3、下列說法不正確的是（D）

A.金銀珠寶經(jīng)投保人與保險(xiǎn)人特別約定，并在保險(xiǎn)單（憑證）上載明，可作為保險(xiǎn)標(biāo)的 B．戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、扣押、罷工、暴動(dòng)、哄搶不屬于國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。

C．保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

D.發(fā)生保險(xiǎn)事故后因紛亂造成貨物的散失保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

4、一車貨物在我司投保國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保額人民幣30萬。后因火災(zāi)導(dǎo)致全車貨物燒毀，殘值1萬元。經(jīng)調(diào)查屬于保險(xiǎn)責(zé)任并查得全車實(shí)際貨值為人民幣50萬元，因此我司應(yīng)該賠付（B）

A．50萬 B.29萬 C.18萬 D.17.4萬

5、家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)條款室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額由投保人根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際價(jià)值分項(xiàng)目自行確定。不分項(xiàng)目的：按各大類財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)金額中所占比例確定，其中各項(xiàng)占比正確的是（A）

A.城市家庭的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)中的家用電器及文體娛樂用品占40% B．城市家庭的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)中的衣物及床上用品占20%。C．農(nóng)村家庭的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)中的家用電器及文體娛樂用品占40% D.農(nóng)村家庭的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)中的農(nóng)機(jī)具等占30%。6.損余大于保險(xiǎn)金額的損失計(jì)算，正確的是(A)A.賠款= 保額 x(當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)完好價(jià)-貨物受損后價(jià)值)/當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)完好價(jià) B．賠款=保額x（貨物受損后價(jià)值-保額）/貨物受損后價(jià)值 C．賠款=貨物受損后價(jià)值-保額 D．不賠償

7.對(duì)于按噸位承保的國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)，表述不正確的是(D)A.發(fā)生全損的情況下，賠償金額不多于保額

B.在不足額保險(xiǎn)的情況下，發(fā)生保險(xiǎn)標(biāo)的的部分損失，則按承保噸位與出險(xiǎn)時(shí)所裝噸位的比例承擔(dān)賠償責(zé)任

C.按第一危險(xiǎn)方式賠償 D.按實(shí)際損失賠償

8.對(duì)于海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)來說，如貨損原因涉及承運(yùn)人和船方責(zé)任，向承運(yùn)人和船舶的索賠及訴訟期限為（），否則追償權(quán)喪失。(A)A.一年 B.180日 C.兩年 D.90天

9..對(duì)于空運(yùn)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)來說，如貨損原因涉及承運(yùn)人責(zé)任，向承運(yùn)人的索賠及訴訟期限為（），否則追償權(quán)喪失。(C)A.一年 B.180日 C.兩年 D.90天

10、船舶保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常是根據(jù)船舶的（B）確定。A.實(shí)際價(jià)格 B.保險(xiǎn)價(jià)值 C.建造價(jià)格 D.市場(chǎng)價(jià)格

11、保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)船舶因承保風(fēng)險(xiǎn)引起的（A)，進(jìn)行損失賠償時(shí)應(yīng)按規(guī)定扣除每次事 故約定的免賠額。

A.單獨(dú)損失 B.共同海損 C.碰撞責(zé)任 D.施救費(fèi)用

12、下列項(xiàng)目中，屬于船舶保險(xiǎn)一切險(xiǎn)責(zé)任免除的包括（C)。

A.火災(zāi)、爆炸 B.碰撞責(zé)任 C.清除障礙物、殘骸及清除航道費(fèi)用 D.共同海損和救

助

13、單獨(dú)海損屬于（D)。

A.實(shí)際全損 B.推定全損 C.共同海損 D.部分損失

14、在同一航程中船舶和船上所載貨物遭遇共同危險(xiǎn)時(shí)，為了共同安全、故意而合理地采

取措施所直接造成的特殊犧牲和支付的特殊費(fèi)用，稱為（B)。A.單獨(dú)海損 B 共同海損 C.施救費(fèi)用 D.救助費(fèi)用

15、為了保險(xiǎn)標(biāo)的的單方利益，由被保險(xiǎn)人或其代理人、雇傭人等對(duì)受損標(biāo)的采取各種

搶救、防護(hù)措施所產(chǎn)生的費(fèi)用，稱為（C)。

A.特殊費(fèi)用 B.額外費(fèi)用 C.施救費(fèi)用 D.救助費(fèi)用

16、被保險(xiǎn)船舶遭受承保風(fēng)險(xiǎn)的襲擊，單憑本身力量無法解脫其困境，只好請(qǐng)求第三者

或第三者自愿前來提供幫助解脫其所處危險(xiǎn)的行為，由此而引起的費(fèi)用稱為（D）。A.特殊費(fèi)用 B.額外費(fèi)用 C.施救費(fèi)用 D.救助費(fèi)用

17、由于船舶不適航而導(dǎo)致的損失是被保險(xiǎn)人違反了（C）的行為，保險(xiǎn)人對(duì)此不負(fù)責(zé)

賠償責(zé)任。

A.近因原則 B.保險(xiǎn)利益 C.默示保證 D.明示保證

18、船舶失蹤也屬于船舶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。船舶失蹤必須滿足是在航行中失蹤船員和船舶同時(shí)失蹤以及失蹤滿（B)。

A.3個(gè)月以上 B.6個(gè)月以上 C.9個(gè)月以上 D.一年以內(nèi)

19、下列中的（A）不屬于船舶保險(xiǎn)的責(zé)任免除。A.船員的疏忽或過失行為

B.被保險(xiǎn)人及其代表的疏忽或故意行為

C.被保險(xiǎn)人在船舶開航時(shí)知道或應(yīng)該知道船舶不適航

D.被保險(xiǎn)人克盡職責(zé)應(yīng)予以發(fā)現(xiàn)的正常磨損、銹蝕、腐爛或保養(yǎng)不周

20、某企業(yè)有價(jià)值10萬元的地磚要從甲地運(yùn)往乙地，投保了公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保額8萬元，約定的途耗率為5％，途中因擠壓造成破損，經(jīng)保險(xiǎn)公司查勘確認(rèn)損失為2萬元，殘值1000元，最終賠款為（C）

A．14400 B．12000 C.11200 D.15160 中級(jí)

21、在鐵路運(yùn)輸中，如果被保險(xiǎn)人既投保了保險(xiǎn)運(yùn)輸，又投保了鐵路保價(jià)運(yùn)輸，二項(xiàng)保額未超貨物總價(jià)。發(fā)生貨損后，被保險(xiǎn)人先進(jìn)行

了保價(jià)賠償，后又向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償，則提供單證中須有：(D)A．運(yùn)單原件，B.運(yùn)單復(fù)印件，C.貨票原件，D，貨票復(fù)印件，22、09版公路運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款附加盜搶險(xiǎn)中的盜搶絕對(duì)免賠率為：(B)A．10％，B．20％，C.30％ D.40％

23、某物流公司向我司投保公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，由該公司的一輛載重量為12噸普通車輛運(yùn)送一批雜貨去某地。途中發(fā)火災(zāi)，貨物基本燒毀。經(jīng)消防部門勘查認(rèn)定車上裝載的一批廢舊工業(yè)鉛蓄電池破損電解液泄漏，而車輛左后方輪軸摩擦產(chǎn)生發(fā)熱，引燃破損蓄電池，從而發(fā)生火災(zāi).后經(jīng)我司查勘核定，該批貨物總重量在13噸左右，請(qǐng)問該案如何賠償。（D）

A．全賠，B．小比例加扣賠償，C.大比例加扣賠償，D.拒賠.24、在國(guó)內(nèi)陸路、水路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)責(zé)任開始，須同時(shí)具備“ 簽發(fā)保險(xiǎn)憑證”和“保險(xiǎn)貨物運(yùn)離起運(yùn)地發(fā)貨人的最后一個(gè)倉庫或儲(chǔ)存處”所謂“運(yùn)離”是指：（A）

A．搬動(dòng)貨物裝運(yùn)，B．貨物搬運(yùn)出倉庫裝運(yùn)，C.貨物必須裝上運(yùn)輸工具，D.運(yùn)輸工具裝好貨物后開始駛離倉儲(chǔ)處。

25、依據(jù)現(xiàn)行保險(xiǎn)法，下列關(guān)于告知義務(wù)的表述哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（B）

A投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。

B投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù)的，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。

C保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)人不得解除合同。D保險(xiǎn)法要求投保人履行告知義務(wù)的方式為詢問告知。

26、下列哪項(xiàng)不能在罷工險(xiǎn)下得到賠償（D）

A因?yàn)榱T工勞動(dòng)力不足，或者無法使用勞動(dòng)力對(duì)堆存在碼頭的貨物，遇到大雨無法采取罩蓋防雨布的措施而遭淋濕受損

B因?yàn)榱T工，沒有勞動(dòng)力對(duì)冷凍機(jī)添加燃料致使動(dòng)力中斷冷凍機(jī)停機(jī)，而使冷凍貨物變質(zhì)的損失

C罷工致使船貨發(fā)生共同海損

D港口工人罷工無法在原定港口卸貨，改到另外一個(gè)港口卸貨引起的增加運(yùn)輸費(fèi)用

27、棉紗100件從上海出口到新加坡，于6月1日海輪抵達(dá)新加坡港口開始卸貨，該100件棉紗是在6月3日卸完的，但卸在碼頭倉庫并沒有及時(shí)運(yùn)往收貨人倉庫，直至8月10日運(yùn)往收貨人倉庫。根據(jù)倉至倉條款，保險(xiǎn)責(zé)任什么時(shí)候終止（C）

A 6月1日 B 6月3日 C 8月2日 D 8月10日

28、李某因公前往日本參加商貿(mào)會(huì)，在我司投保商務(wù)旅行意外險(xiǎn)，附加航班延誤，保單約定每延誤六個(gè)小時(shí)賠償300元，限額1200元，保險(xiǎn)期限為2010年3月1日零時(shí)至3月10日24時(shí)。按計(jì)劃李某將于3月9日回國(guó)，購買了3月10日10點(diǎn)30分由日本至上海的飛機(jī)，但該航班因機(jī)械故障發(fā)生延誤，最后李某由航空公司安排換機(jī)，于3月 11日10時(shí)15分乘坐其他航班回國(guó)，請(qǐng)計(jì)算賠款（B）

A 300元 B 600元 C 900元 D 1200元

29、依據(jù)商務(wù)旅行附加醫(yī)療補(bǔ)償保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人因疾病或意外傷害在境外就醫(yī)，并于返回其境內(nèi)日常居住地后30天內(nèi)需繼續(xù)住院，保險(xiǎn)人對(duì)此予以賠償，但該后續(xù)治療費(fèi)用的補(bǔ)償以保險(xiǎn)金額的（B）為限

A5% B10% C20% D100% 30、某餐廳投保公眾責(zé)任險(xiǎn)，下列哪項(xiàng)是公眾責(zé)任險(xiǎn)的除外責(zé)任（D）A餐廳地面濕滑致用餐客人摔傷

B餐廳天花板由于質(zhì)量問題突然掉落致用餐客人頭部外傷 C餐廳服務(wù)人員撞傷用餐客人 D食物中毒

31、下列哪項(xiàng)是“吉安居家”家庭財(cái)產(chǎn)管道破裂及水漬保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任（A）A被保險(xiǎn)人隔壁鄰居家的下水管道突然破裂致使水流外溢。B被保險(xiǎn)人樓上住戶的下水管道堵塞致使水流外溢 C施工使管道破裂

D管道破裂致使供水中斷造成的損失

32、某企業(yè)在我司投保雇主責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限內(nèi)一員工因公受傷，住院12天，出院后醫(yī)生建休10天，當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)為每人每月300元，該企業(yè)就該員工的誤工費(fèi)用向我司提出索賠，請(qǐng)計(jì)算賠款（D）

A100元 B220元 C120元 D170元

33、甲、乙兩船相撞，甲船保在我司，按照碰撞責(zé)任下列哪項(xiàng)損失我司不予賠償（C）A甲船損失 B乙船損失 C甲船上的貨物損失 D乙船上的貨物損失

34、遠(yuǎn)洋船舶保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)到期時(shí)，如被保險(xiǎn)船舶尚在航行中或處于危險(xiǎn)中或在避難港或中途港停靠，經(jīng)被保險(xiǎn)人事先通知保險(xiǎn)人并按日比例加付保險(xiǎn)費(fèi)后，本保險(xiǎn)繼續(xù)負(fù)責(zé)到船舶抵達(dá)目的港為止。保險(xiǎn)船舶在延長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生全損，如何處理？（A）。

A需加交3個(gè)月保險(xiǎn)費(fèi) B需加交6個(gè)月保險(xiǎn)費(fèi) C需加交12個(gè)月保險(xiǎn)費(fèi) D無需加交保險(xiǎn)費(fèi)

35、關(guān)于國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任起訖期，下列哪項(xiàng)是正確的？（C）A、自簽發(fā)保險(xiǎn)憑證起

B、自保險(xiǎn)貨物運(yùn)離起運(yùn)地發(fā)貨人的最后一個(gè)倉庫或儲(chǔ)存處所時(shí)起

C、自簽發(fā)保險(xiǎn)憑證和保險(xiǎn)貨物運(yùn)離起運(yùn)地發(fā)貨人的最后一個(gè)倉庫或儲(chǔ)存處所時(shí)起 D、自保險(xiǎn)貨物裝上運(yùn)輸工具

36、下列哪個(gè)條款包含海盜行為？（B）A、海洋運(yùn)輸貨物一切險(xiǎn)條款 B、協(xié)會(huì)貨物保險(xiǎn)（A）條款 C、協(xié)會(huì)貨物保險(xiǎn)（B）+協(xié)會(huì)貨物戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn) D、航空貨物運(yùn)輸一切險(xiǎn)

37、下列哪項(xiàng)是承運(yùn)人免責(zé)事項(xiàng)？（A）A、火災(zāi) B、通風(fēng)艙失靈

C、集裝箱裝于甲板，清潔提單沒有注明，集裝箱浪擊落海 D、上一航次裝貨的殘留物玷污本次承運(yùn)的貨物

38、關(guān)于施救、救助及共同海損，下列哪項(xiàng)表述錯(cuò)誤（C）

A、救助報(bào)酬和共同海損費(fèi)用分?jǐn)偟挠?jì)算是以財(cái)產(chǎn)獲救時(shí)的價(jià)值為基礎(chǔ)。

B、保險(xiǎn)人賠付施救費(fèi)用時(shí)不考慮獲救財(cái)產(chǎn)當(dāng)時(shí)的價(jià)值，以被保險(xiǎn)人投保時(shí)的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)價(jià)值的比例決定保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任。

C、海上保險(xiǎn)合同對(duì)于單獨(dú)海損中免賠額的規(guī)定同樣適用于對(duì)施救費(fèi)用的賠付。

D、保險(xiǎn)人對(duì)救助費(fèi)用的賠償責(zé)任同保險(xiǎn)標(biāo)的本身的賠償責(zé)任加起來不能超過一個(gè)保險(xiǎn)金額

39、下列關(guān)于委付理解正確的是（C）

A、保險(xiǎn)人可以將委付的船舶或貨物出售，若銷售所得高于賠付被保險(xiǎn)人的金額，保險(xiǎn)人應(yīng)將超過部分返還給被保險(xiǎn)人。

B、船舶因被扣留而進(jìn)行委付時(shí)，被保險(xiǎn)人要求以日后船舶被釋放時(shí)，退還保險(xiǎn)金，仍取回船舶為條件。

C、保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生推定全損時(shí)，被保險(xiǎn)人要求被保險(xiǎn)人按照全部損失賠償?shù)?，?yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人委付保險(xiǎn)標(biāo)的。

D、保險(xiǎn)人可以接受委付，也可以不接受委付，保險(xiǎn)人接受委付后可以撤回。

40、財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)（2009）版規(guī)定，保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值，超過保險(xiǎn)價(jià)值的，超過部分無效。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)（A）相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。

A、退還，B、不能退還。

高級(jí)

41、暴雨是指每小時(shí)降雨量達(dá)（B）毫米以上。A、15，B、16、C、16.5，D、17。

42、以上屬于機(jī)損險(xiǎn)責(zé)任的是（A）。

A、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，B、爆炸，C、水管爆裂，D、已經(jīng)存在的缺陷。

43、上列財(cái)產(chǎn)哪一項(xiàng)是屬于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的（D）。A、日用消耗品，B、地下室財(cái)產(chǎn)，C、藝術(shù)品，D、現(xiàn)金。

44、增加資產(chǎn)擴(kuò)展條款是指哪一類條款（B）。A、規(guī)范類，B、擴(kuò)展類，C、限制類。

45、建筑工程險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人有(A)。A．業(yè)主、承包人 B．業(yè)主、分承包人 C．承包人、分承包人

D．業(yè)主、承包人、分承包人、技術(shù)顧問及其他關(guān)系方

46、以下不屬于建筑工程險(xiǎn)物質(zhì)損失部分的保險(xiǎn)責(zé)任的有(D)。A．空中運(yùn)行物體墜落 B．火災(zāi)、爆炸 C． 破壞性地震 D．盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的短缺

47、非外力引起的機(jī)械或電器裝置的損壞和建筑用機(jī)器、設(shè)備、裝置本身的損失，(A)予以承保。

A．機(jī)器損壞保險(xiǎn) B．建筑工程保險(xiǎn) C．安裝工程保險(xiǎn) D．利潤(rùn)損失保險(xiǎn)

48、機(jī)器損壞保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額(C)。A．新機(jī)器按重置價(jià)值、舊機(jī)器按購買價(jià)值確定 B．新、舊機(jī)器均按購買價(jià)值確定

C． 新機(jī)器按購買價(jià)值、舊機(jī)器按重置價(jià)值確定 D．新、舊機(jī)器均按重置價(jià)值確定

49、如果固定資產(chǎn)按賬面原值投保，受部分損失的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值大于或等于出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值，按（D）計(jì)算賠償。

A.保險(xiǎn)金額 B.實(shí)際損失 C.保險(xiǎn)價(jià)值 D.賬面原值 50、下列（D）不屬于產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的除外責(zé)任。A.被保險(xiǎn)產(chǎn)品本身損失

B.被保險(xiǎn)人故意違法生產(chǎn)出售或分配產(chǎn)品造成的損失 C．被保險(xiǎn)人所有或照管或控制的財(cái)產(chǎn)損失 D.被保險(xiǎn)人為產(chǎn)品責(zé)任事故支付的法律費(fèi)用

51、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)中，如果貨物運(yùn)抵目的地后，收貨人未及時(shí)提貨，則保險(xiǎn)責(zé)任的終止期最多延長(zhǎng)到收貨人接到到貨通知單后（B）為限。

A.10 B.15 C.30 D.60

52、雇主責(zé)任保險(xiǎn)不承保（C）情況下的雇員傷殘或者死亡而應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。A 在雇用期間，因意外事故傷殘 B 在雇用期間，因職業(yè)病死亡 C 在雇用期間，因疾病死亡

D 在雇用期間，因職業(yè)病而依雇用合同由被保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)

53、下列說法正確的是（A）。

A 責(zé)任保險(xiǎn)的保單的賠償限額中通常包括每次事故的賠償限額 B 責(zé)任保險(xiǎn)的保單的賠償限額一般為累計(jì)的賠償限額 C 責(zé)任保險(xiǎn)的保單賠償限額中包括訴訟費(fèi)用 D 責(zé)任保險(xiǎn)保單會(huì)列明保險(xiǎn)金額

54、責(zé)任保險(xiǎn)的直接賠償對(duì)象是（A）。A 被保險(xiǎn)人 B 第三者 C 被保證人 D 受害人

55、下列哪項(xiàng)不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本原則（D）

A． 最大誠(chéng)信原則 B.保險(xiǎn)利益原則 C.近因原則 D.貨幣補(bǔ)償原則

56、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的承保方式不包含(D)A.按賬面價(jià)值承保 B.按重置價(jià)值承保 C.按估計(jì)價(jià)值承保 D.按公允價(jià)值承保

57、不屬于2009版財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是(B)A.暴雨 B.盜竊C.爆炸 D.臺(tái)風(fēng)

58、不屬于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的是(C)A.電視機(jī) B.服裝 C.自行車 D.臺(tái)式電腦

59、工程險(xiǎn)中需要特約投保并列清單的是：(C)A.臨時(shí)工程 B.工程材料 C.施工機(jī)具 D.安裝設(shè)備 60、通融賠款在我人保公司是（B）

A.嚴(yán)格禁止的 B.需要通過省公司核準(zhǔn)的 C.需要通過市公司核準(zhǔn)的 D.需要通過總公司核準(zhǔn)的 多選題 初級(jí)

1、保險(xiǎn)的基本原則包括（ABD）A.保險(xiǎn)利益原則 B．補(bǔ)償原則 C．第一危險(xiǎn)賠付原則 D.近因原則

2、根據(jù)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)條款（2009版）保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值可以為（ABCD）A.出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值 B．出險(xiǎn)時(shí)的賬面余額 C．出險(xiǎn)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值 D.其他價(jià)值

3、下列不可以作為財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的是（ABC）

A．槍支彈藥 B.動(dòng)物、植物 C.文件、賬冊(cè) D.藝術(shù)作品、郵票

4、一下說法不正確的是（BC）

A.火災(zāi)、爆炸、雷擊均為國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任

B．雇主責(zé)任險(xiǎn)暫時(shí)喪失工作能力超過五天(不包括五天)的，在此期間，經(jīng)醫(yī)院證明，每人／天按當(dāng)?shù)卣嫉淖畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)賠償工傷津貼，工傷醫(yī)療期滿或確定傷殘程度后停發(fā)，最長(zhǎng)不超過半年

C．附加意外傷害生活津貼健康保險(xiǎn)條款中，住院治療的保險(xiǎn)人按被保險(xiǎn)人自意外事故發(fā)生之日起180日內(nèi)實(shí)際每次住院日數(shù)乘以每日意外傷害生活津貼標(biāo)準(zhǔn)給付住院津貼。最長(zhǎng)不超過180天。

D.國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)中古幣、古玩、古書、古畫需要特約承保。

5、意外傷害保險(xiǎn)中的意外必須是（ACD）A.外來的 B．漸變發(fā)生的 C．非疾病的 D.非本意的

6、我國(guó)遠(yuǎn)洋船舶保險(xiǎn)碰撞責(zé)任條款規(guī)定，因被保險(xiǎn)船舶引起的碰撞責(zé)任，保險(xiǎn)公司應(yīng)負(fù)

責(zé)的損害賠償包括（B、E）。A.本船所載貨物的損失 B.他船所載貨物的損失

C.清除障礙物、殘骸、貨物或任何其他物品的費(fèi)用 D.延遲或喪失使用的間接損失和費(fèi)用 E.他船的救助費(fèi)用

7、船舶一切險(xiǎn)項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任包括（A、B、C、D）A.全損險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任 B.碰撞責(zé)任 C.施救費(fèi)用 D.共同海損和救助

8、根據(jù)船舶戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工險(xiǎn)條款規(guī)定，下列風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目中，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的有（A、B、C、D）。

A.戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)戰(zhàn)、革命、叛亂或由此引起的內(nèi)亂或敵對(duì)行為 B.各種戰(zhàn)爭(zhēng)武器，包括水雷、魚雷、炸彈 C.罷工、被迫停工或其他類似事件 D.任何人懷有政治動(dòng)機(jī)的惡意行為

E.聯(lián)合國(guó)安理會(huì)常任理事國(guó)之間爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)（不論宣戰(zhàn)與否）

9、遠(yuǎn)洋船舶保險(xiǎn)的保障范圍包括（A、B、C、D）。A.船體 B.機(jī)器及設(shè)備 C.燃料 D.給養(yǎng)

10、我國(guó)沿海、內(nèi)河船舶保險(xiǎn)的險(xiǎn)別有（A、C)。

A.全損險(xiǎn) B.基本險(xiǎn) C.一切險(xiǎn) D.綜合險(xiǎn) E.平安險(xiǎn) 中級(jí)

11、下列貨物不在09版公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款責(zé)任范圍內(nèi)：（ABC）A．花草、苗木，B．新鮮肉蛋、新鮮水產(chǎn)，C.糧食，D.玻璃。

12、發(fā)貨人為收貨人投保了鐵路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，發(fā)生下列那幾種事故，保險(xiǎn)公司可能予以賠償。(ACD)A.發(fā)貨人裝車，鐵路方卸車，施封完好，貨物短少。B.發(fā)貨人裝車，收貨人卸車，施封完好，貨物短少。C.鐵路方裝車，鐵路方卸車，施封完好，貨物短少。D.鐵路方裝車，收貨人卸車，施封完好，貨物短少。

13、下列哪些損失屬于共同海損？（ABC）A、艙內(nèi)起火，需要往艙內(nèi)灌水滅火，造成的水損 B、船舶遇難拋貨，被投棄的貨物

C、船舶遇難拋貨，在拋貨過程中海水因?yàn)榕撋w打開而進(jìn)入貨艙，造成的水損 D、海上風(fēng)浪把艙蓋打壞，艙內(nèi)進(jìn)水造成的水損

14、ICC（B）條款與水漬險(xiǎn)相比，增加承保了下列哪些危險(xiǎn)：(ACD)A、陸上運(yùn)輸工具的傾覆或出軌 B、火災(zāi)或爆炸 C、地震、火山爆發(fā)

D、海水、湖水、河水進(jìn)入船舶、駁船、運(yùn)輸工具、集裝箱、大型海運(yùn)箱或貯存處所

15、保險(xiǎn)標(biāo)的在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人可選擇以下哪幾種方式賠償（ABC）。A、貨幣賠償，B、實(shí)物賠償，C、實(shí)際修復(fù)，D、預(yù)付賠款。

16、火災(zāi)責(zé)任必須同時(shí)具備以下哪幾個(gè)條件（ACD）。

A、有燃燒現(xiàn)象，B、有熱有光有火焰，C、偶然、意外發(fā)生的燃燒，D、燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大的趨勢(shì)。

17、保險(xiǎn)單具有以下法律意義（ABD）。

A、是明確當(dāng)事人雙方履行保險(xiǎn)合同的依據(jù) B、證明保險(xiǎn)合同的成立 C、具有證券作用 D、確立保險(xiǎn)合同內(nèi)容

18、保險(xiǎn)公司的理賠原則有（ABCD）。

A、恪守信用原則 B、高效原則 C、實(shí)事求是原則 D、公平合理原則

19、保險(xiǎn)合同的基本條款有（ABC）。

A、保險(xiǎn)標(biāo)的 B、保險(xiǎn)價(jià)值 C、違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理 D、保證條款 20、對(duì)保險(xiǎn)合同的終止以下表述正確的是（BD）。A、直接原因是當(dāng)事人一方的意思表示或解除合同的協(xié)議 B、通常是合同期限屆滿或履行完畢，屬自然終止 C、因投保人違約而造成的

D、是合同權(quán)利義務(wù)的消滅，不存在恢復(fù)效力的問題

高級(jí)

21、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合基礎(chǔ)上加保的附加險(xiǎn)有（AB）。

A、盜搶保險(xiǎn) B、水管破裂保險(xiǎn) C、自燃損失險(xiǎn) D、破壞性地震保險(xiǎn) E、無過失責(zé)任險(xiǎn)

22、下面所列財(cái)產(chǎn)中，可以作為家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保標(biāo)的的是（AC）。A、房屋及其附屬設(shè)備 B、家庭生活資料 C、金銀首飾 D、貨幣、有價(jià)證券

23、建筑工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失部分的除外責(zé)任有（BCE）。

A、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的損失和費(fèi)用 B、自然磨損，內(nèi)在或潛在缺陷 C、維修保養(yǎng)或正常檢修費(fèi)用

D、地面下沉下陷造成的損失 E、領(lǐng)有公共行使執(zhí)照的車輛、船舶和飛機(jī)的損失

24、對(duì)于下列建筑工程的總價(jià)值的解釋，正確的是（AD）。

A、是指工程承包價(jià)或工程承包價(jià)加上工程所有人提供的材料或設(shè)備之和 B、是指工程核算價(jià) C、是指承包合同總造價(jià)

D、是指包括原材料費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、建造費(fèi)、安裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)、關(guān)稅、其它稅項(xiàng)和費(fèi)用，以及由工程所有人提供材料和設(shè)備的費(fèi)有

25、在建筑工程險(xiǎn)中，特殊風(fēng)險(xiǎn)一般指以下（ADE）。A.洪水 B.雷電 C.冰雹 D.暴風(fēng) E.暴雨

26、達(dá)到暴雨標(biāo)準(zhǔn)的是（ABC）。

A.1小時(shí)累計(jì)降雨16毫米以上 B.12小時(shí)降雨累計(jì)30毫米以上 C.24小時(shí)降雨累計(jì)50毫米以上 D.24小時(shí)累計(jì)降雨60毫米以

27、依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的分類，風(fēng)險(xiǎn)可分(ABCD)A.財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) B.人身風(fēng)險(xiǎn) C.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) D.信用風(fēng)險(xiǎn)

28、下列出險(xiǎn)原因可以套用空中運(yùn)行物體墜落的是(ABCD)A.隕石墜落 B.爆破造成土石飛濺 C.煙囪倒塌 D.被飛鳥擊中

29、未決賠案必備要件有（ABCDE）。

A．保單抄件 B.現(xiàn)場(chǎng)照片 C.出險(xiǎn)通知書 D.現(xiàn)場(chǎng)查勘筆錄 E.出險(xiǎn)報(bào)案和辦理情況登記表 30、核賠的基本內(nèi)容是（ABDE）

A.核實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任 B.核定損失、費(fèi)用范圍及大小 C.核定是否越權(quán) D.審核賠款手續(xù) E.核定賠款金額

判斷題 初級(jí)

1、家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)中存放于院內(nèi)、室內(nèi)的非機(jī)動(dòng)農(nóng)機(jī)具、農(nóng)用工具需特約承保（√）

2、國(guó)內(nèi)公路貨運(yùn)險(xiǎn)中，投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及交通運(yùn)輸部門關(guān)于安全運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)規(guī)定，維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全。貨物運(yùn)輸包裝必須符合國(guó)家和主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。（√）

3、貨運(yùn)險(xiǎn)中，對(duì)于涉及到途耗和殘值的，扣除途耗及殘值后，再按照條款規(guī)定進(jìn)行理算（√）

4、在國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)中，對(duì)于保險(xiǎn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。（√）

5、一車貨物投保國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸定額保險(xiǎn)，保額2萬。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人全責(zé)，損失1萬元。經(jīng)核實(shí)全車貨值5萬，我司應(yīng)該賠償10000*2/5=4000元（×）

海洋運(yùn)輸貨物一切險(xiǎn)條款的保險(xiǎn)責(zé)任為平安險(xiǎn)＋水漬險(xiǎn) ＋ 一切外來原因所致風(fēng)險(xiǎn)。答：（X）一切險(xiǎn)＝平安險(xiǎn)＋水漬險(xiǎn) ＋11種普通附加險(xiǎn)，但不包括特別附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)。

6、對(duì)于貨物本身特性的損失，運(yùn)輸途中的必然損失和營(yíng)運(yùn)上的損失不屬于貨運(yùn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。答：（?）

8、航次保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限：載貨船舶自起運(yùn)港裝貨時(shí)開始，至目的港卸貨完畢時(shí)終止。但自船舶抵達(dá)目的港當(dāng)日午夜零時(shí)起，最多不得超過30天。在任何情況下，航次保險(xiǎn)的最長(zhǎng)期限不得超過90天，如果要超過90天，必須事先征得保險(xiǎn)人的同意并交付額外保費(fèi)以后保險(xiǎn)

合同方為有效。（?）

9、遠(yuǎn)洋船舶保險(xiǎn)條款中全損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任不包括地震、火山爆發(fā)、閃電或其他自然災(zāi)害。（×）

10、船齡超過3年的船舶視為舊船，按重置價(jià)值確定保險(xiǎn)價(jià)值。（×）中級(jí)

11、沿海內(nèi)河船舶險(xiǎn)不負(fù)責(zé)橋（包括橋身和橋墩）的賠償。（?）

12、惡劣氣候造成兩個(gè)連續(xù)港口之間單獨(dú)航程的損失索賠應(yīng)該視為一次意外事故。（?）

13、某公司向我司投保了鐵路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，這批貨物從甲地運(yùn)往乙地。到達(dá)目的地后，提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)部分貨物發(fā)生破損，被保險(xiǎn)人報(bào)案，并經(jīng)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司查勘確認(rèn)損失為3500元。隨后向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司提供了貨運(yùn)記錄、發(fā)票、提貨單、運(yùn)單及保險(xiǎn)單原件。當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司應(yīng)予以代賠。（√）

14、某公司向我司投保了一年期定額公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保額為兩萬元。前半年未發(fā)生賠款。但下半年某次運(yùn)送貨物從甲地到乙地時(shí)，途中因震動(dòng)擠壓造成破損，經(jīng)乙地保險(xiǎn)公司查勘 確認(rèn)，損失為5000元。被保險(xiǎn)人也按保單要求提供了相關(guān)單證。我司將予以賠償。（×）

15、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)和保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)都應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益（×）

16、父母可以為其子女兒投保人身保險(xiǎn)，且死亡保險(xiǎn)金可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況自由確定（×）

17、某企業(yè)為其在職員工投保團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，并在保險(xiǎn)合同中約定企業(yè)為受益人（×）

18、海運(yùn)戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)的負(fù)責(zé)期限僅限于水水危險(xiǎn)或運(yùn)輸工具上的危險(xiǎn)（?）

19、雇主責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下死亡限額與醫(yī)療費(fèi)用限額可以相互調(diào)劑使用。（×）20、承運(yùn)人對(duì)到付運(yùn)費(fèi)具有可保利益。（?）

高級(jí)

21、根據(jù)“損失與否條款”，即使被保險(xiǎn)人是在承保損失發(fā)生后取得的可保利益，除非被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同生效時(shí)已知發(fā)生了這種損失而保險(xiǎn)人并不知道，被保險(xiǎn)人就可以獲得保單項(xiàng)下的損失賠償。（?）

22、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品發(fā)生火災(zāi)等非正常損失時(shí)，根據(jù)我國(guó)增值稅暫行條例，進(jìn)項(xiàng)稅不得從銷項(xiàng)稅中抵扣的規(guī)定，保險(xiǎn)人在理賠時(shí)不得將在產(chǎn)品、產(chǎn)成品所耗用的購進(jìn)貨物時(shí)的增值稅扣除。（×）

23、存貸按負(fù)債表余額承保的，發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)按加工成本賠償。（×）

24、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值是出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值。（×）

25、生產(chǎn)型企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中存貨與固定資產(chǎn)損失賠償都可以扣除增值稅。（?）

26、低值易耗品不能作為企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的存貨投保。（×）

27、盜竊責(zé)任是新版財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)的的除外責(zé)任。（?）

28、進(jìn)出口貨運(yùn)中，船方可以對(duì)貨物由于航行中的發(fā)生交通事故致?lián)p的情況免責(zé)。（?）

29、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中承保的暴風(fēng)責(zé)任是指風(fēng)力達(dá)17.2米/秒以上的大風(fēng)（√）

30、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司除經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)外還可以開辦投資聯(lián)結(jié)保險(xiǎn)，短期意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)（╳）

案例分析題： 初級(jí)

一、我司承保的從阿根廷進(jìn)口至南通的58920噸阿根廷大豆在卸貨港根據(jù)商檢局衡器計(jì)重證明，本批大豆短少1194.20公噸，但我司從商檢出具的品質(zhì)檢驗(yàn)證書發(fā)現(xiàn)本次大豆水分蒸發(fā)比較高，短少的部分原因是由于大豆在運(yùn)輸途中水分蒸發(fā)引起的，經(jīng)審核有關(guān)單證我司發(fā)現(xiàn):本案在裝貨港時(shí)的裝運(yùn)數(shù)量為58920MT, 當(dāng)時(shí)檢測(cè)水分12.60%, 而在卸貨港北侖港卸貨重量為9556.790MT, 水分11.9％，在南通港卸貨重量為48169.007MT, 水分僅11.60%，比裝貨港的水分含量整整少了1％。你認(rèn)為應(yīng)如何處理？ 答：我司一切險(xiǎn)承保的外來原因損失必須是意外的，事先難以預(yù)料的，不是必然出現(xiàn)的, 而是被保險(xiǎn)貨物以外的外部因素導(dǎo)致其受損。

除保單本身約定的免賠外，需將水分揮發(fā)考慮進(jìn)去；也可放棄約定免賠，而只考慮水分1%因素。

二、兩船甲、乙在某規(guī)定的航行區(qū)域內(nèi)發(fā)生碰撞事故，最終導(dǎo)致甲、乙雙方船體受損，甲方所載部分貨物受損，乙方船舶沉沒的水上交通事故。根據(jù)海事部門認(rèn)定，甲方承擔(dān)70%的主要責(zé)任。甲方投保了內(nèi)河船舶一切險(xiǎn)，無任何附加險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值均為500000元，未投保貨運(yùn)險(xiǎn)。根據(jù)保險(xiǎn)公司認(rèn)定，甲方船體損失15000元，貨物損失3000元，乙方船體損失50000元，打撈費(fèi)25000元。根據(jù)甲方保單特別約定，碰撞事故中的主要責(zé)任扣除免賠率15%。計(jì)算保險(xiǎn)公司賠償給甲方的金額。

答：本船損失：15000*70%*85%=8925 碰撞責(zé)任：（50000+25000）*70%*75%=39375

合計(jì)賠款：48300元

中級(jí)

三、某安裝公司向我司投保了公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，裝運(yùn)一臺(tái)超寬超高的大型塔吊出省運(yùn)輸至某地，運(yùn)輸方為該公司自行安排，并與運(yùn)輸方在協(xié)議上約定：起運(yùn)前先預(yù)付50％的運(yùn)費(fèi)，待貨物安全運(yùn)抵目的地后，再支付后50%的運(yùn)費(fèi)。結(jié)果該車輛在運(yùn)輸途中經(jīng)過某一涵洞時(shí)，車上塔吊與洞頂發(fā)生碰撞，造成損失。被保險(xiǎn)人向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司報(bào)案，經(jīng)查勘地面車輛最低處至車上塔吊的最高處為4.85米。塔吊最后修理費(fèi)用為16萬元。但當(dāng)時(shí)安裝公司在塔吊運(yùn)抵目的地后，就支付了后50%的運(yùn)費(fèi)。問：

1.該案是否能拒賠？

2.如不能拒賠，處理該案時(shí)應(yīng)著重注意那幾個(gè)方面的事項(xiàng)？

答：1.如無交警事故認(rèn)定書，又未對(duì)超寬超高件運(yùn)輸進(jìn)行審批，發(fā)生貨損拒賠。2．應(yīng)著重注意：承保時(shí)對(duì)此類貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，運(yùn)輸時(shí)發(fā)貨方與承運(yùn)方簽訂運(yùn)輸協(xié)議各方的義務(wù)是否真正落實(shí)，運(yùn)輸是否符合國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)部門規(guī)定。出險(xiǎn)后否按照保險(xiǎn)合同規(guī)定及時(shí)報(bào)案處置并提供相關(guān)有效單證。

四、、英國(guó)人在英國(guó)與西班牙的戰(zhàn)爭(zhēng)中繳獲了一艘船只和船上的貨物。根據(jù)當(dāng)時(shí)英國(guó)一個(gè)叫做“戰(zhàn)利品獎(jiǎng)勵(lì)法”的法律，繳獲戰(zhàn)利品的人有權(quán)獲得這些戰(zhàn)利品。為了保護(hù)這些戰(zhàn)利品能平安地返回英國(guó)，繳獲船舶的英國(guó)船長(zhǎng)和船員為船貨投保了到英國(guó)的航程保險(xiǎn)。就在返回英國(guó)的 途中，船貨因遭遇海上風(fēng)暴而滅失。保險(xiǎn)人以缺乏可保利益為理由拒賠，被保險(xiǎn)人提起訴訟。請(qǐng)根據(jù)可保利益原則分析該案。

參考答案：

（本案考察海上保險(xiǎn)可保利益的法理基礎(chǔ)。）

船長(zhǎng)和船員是否具有可保利益取決于兩個(gè)方面。首先是“戰(zhàn)利品獎(jiǎng)勵(lì)法”。該法所賦予的對(duì)船舶和貨物的合法權(quán)利構(gòu)成了符合法定可保利益要求的“法定關(guān)系”。另一方面，本案存在著對(duì)實(shí)際利益的期望。

要點(diǎn)：可保利益的定義、可保利益的特點(diǎn)、本案可保利益的法理基礎(chǔ)。

高級(jí)

五、某某公司投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)（1995），在保險(xiǎn)期間內(nèi)，2010年8月1日，一名員工不慎撞翻茶杯，茶水倒入辦公桌上的手提電腦上，經(jīng)檢測(cè)主板已燒壞，無修復(fù)價(jià)值，該電腦于2009年2月30日購買，原值20000元，使用年限為5年，重置價(jià)18000元，殘值500元。（1）請(qǐng)認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任，（2）請(qǐng)計(jì)算賠款，如附加重置價(jià)值條款的應(yīng)賠多少。

答：（1）保險(xiǎn)責(zé)任成立。（2）20000x50%-500=9500元；

如附加重置價(jià)值條款，18000-500=17500元。

六、某貿(mào)易公司向我司投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)（2009年版），保險(xiǎn)標(biāo)的為固定資產(chǎn)，庫存商品，委托加工及收購商品，委托加工及收購商品按賬面的出口代運(yùn)金額投保10000000.00元，2010年7月1日，其收購商品的生產(chǎn)廠家由于暴雨造成固定資產(chǎn)，存貨受損，保險(xiǎn)公司核定固定資產(chǎn)損失150000元，原材料損失100000元，產(chǎn)成品損失50000元，產(chǎn)成品殘值5000元。保險(xiǎn)公司核對(duì)被保險(xiǎn)人提供出險(xiǎn)當(dāng)天的賬面情況顯示賬面的出口代運(yùn)金額為25000000元，作為定損理賠員，請(qǐng)你計(jì)算該案保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償多少錢？

答：（50000.00-5000.00）*10000000/25000000=45000.00*0.4=18000.00元

實(shí)務(wù)操作題： 初級(jí)

一、應(yīng)如何知道被保險(xiǎn)人組織施救？如涉及第三者責(zé)任，應(yīng)如何操作？

施救：（1）迅速分隔完好和殘損貨物。有些貨損，特別是水濕、霉?fàn)€、沾污、串味、蟲蛀等原因造成的貨損，如不立即進(jìn)行分隔，損失將不斷擴(kuò)大。

（2）修補(bǔ)或重新包裝。對(duì)包裝破裂的，根據(jù)情況，需要修補(bǔ)、重新包裝或換袋的，應(yīng)建議被保險(xiǎn)人或收貨人及時(shí)采取相應(yīng)措施，以防止發(fā)生損失或加重和擴(kuò)大損失。（3）重新捆扎。對(duì)散、松捆或箱板等要重新加固或捆扎后方可繼續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)，以免貨物散失。（4）蟲蛀的貨物應(yīng)立即熏蒸殺蟲，以減少損失的進(jìn)一步加重。（5）及時(shí)整理加工。

二、追償?shù)膶?shí)務(wù)操作流程有哪些？

1、案件處理人員若發(fā)現(xiàn)案件具備可追償因素，則應(yīng)在案件立案之后提交追償任務(wù)給追償人員，追償人員據(jù)以進(jìn)行追償?shù)怯?，并及時(shí)介入案件處理。

2、收集能夠證明損害和第三者責(zé)任的證明材料，如海事報(bào)告、運(yùn)輸合同、檢驗(yàn)報(bào)告、貨損貨差證明、現(xiàn)場(chǎng)照片或錄像、證據(jù)實(shí)物的提取和封存、買賣合同、付款憑證、提單、承運(yùn)人的資料等。

3、必要時(shí)，特別是在自行收集難以獲得或不及時(shí)收集將會(huì)滅失的情況下，要及時(shí)進(jìn)行證據(jù)保全。

4、及時(shí)獲取責(zé)任方的擔(dān)保。在接到報(bào)損通知后，不論在貨物抵港前或抵港后，應(yīng)立即分析案情，估算損失金額，依法及時(shí)采取保全措施，獲取擔(dān)保。

5、及時(shí)向責(zé)任方提出索賠或提起訴訟，及時(shí)催辦，注意不因案件處理的原因而喪失時(shí)效。

6、各級(jí)公司要按授權(quán)權(quán)限，將超本級(jí)公司權(quán)限的案件上報(bào)上級(jí)公司審批。

7、未賠付前，應(yīng)要求被保險(xiǎn)人做好索賠工作，賠付后要求被保險(xiǎn)人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓證明書，移交所有追償文件，并提供必要的協(xié)助和配合。案情較復(fù)雜，金額較大的案件，可委托律師處理。需聘請(qǐng)律師處理的，按授權(quán)權(quán)限和法律事務(wù)管理辦法辦理。

8、對(duì)涉及第三者責(zé)任，但追償金額不高，且難度較大或追償費(fèi)用大于賠款，擬放棄追償?shù)馁r案，應(yīng)在案卷首頁批注放棄追償?shù)睦碛?，并?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核，簽字同意后加蓋“結(jié)案”章歸檔。

9、追回的數(shù)額應(yīng)及時(shí)按財(cái)務(wù)規(guī)定入賬處理，在支付有關(guān)費(fèi)用后，將材料歸檔結(jié)案。

10、其他未盡事宜按《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司追償事務(wù)管理暫行辦法》和《關(guān)于海洋、國(guó)內(nèi)水路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)追償工作的指導(dǎo)意見》（人保財(cái)險(xiǎn)辦發(fā)[2006]58號(hào)）及《中國(guó)人民保險(xiǎn)公司法律事務(wù)管理辦法》辦理。

中級(jí)

三、張某，男，40歲，欲前往西藏旅游，在我司投保境內(nèi)旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限為2010年5月1日至5月8日，意外傷害保險(xiǎn)金額為10萬元，醫(yī)療保險(xiǎn)金額1萬元，喪葬保險(xiǎn)金額1000元，未指定受益人。5月2日張某在上海乘飛機(jī)前往西藏，途中飛機(jī)失事，張某死亡。事后其家屬從航空公司得到40萬元死亡賠償金，又向我司提出索賠。

1、作為理賠人員，請(qǐng)認(rèn)為張某家屬是否有權(quán)利向我司索賠意外傷害保險(xiǎn)金，說明理由。如理賠需提供哪些理賠單證。

2、張某家屬提供了火化費(fèi)發(fā)票500元，普通骨灰盒發(fā)票400元，遺體遣返費(fèi)發(fā)票500元。上述哪些項(xiàng)目可在喪葬費(fèi)下得到賠償，并計(jì)算張某家屬能在喪葬費(fèi)下得到多少賠償款？

3、請(qǐng)計(jì)算張某家屬在本案中得到的所有賠款。

4、張某家屬共有四人（張某妻子38歲、張某兒子9歲，張某父親65歲，張某母親64歲），在理賠過程中張某妻子和張某父母因賠款問題產(chǎn)生糾紛，作為理賠人員該如何處理。

考點(diǎn)：①被保險(xiǎn)人持有效客票踏入乘坐的飛機(jī)艙門，因飛機(jī)墜落、起火、爆炸或與其他物體碰撞導(dǎo)致身故的保險(xiǎn)金額為意外傷害保險(xiǎn)金額的2倍。

②意外險(xiǎn)受益人問題 答案：

1、張某家屬有權(quán)利向我司提出索賠，人的生命是無價(jià)的，張某家屬雖然已從航空公司得到40萬死亡賠償金，但仍可以向我司提賠意外傷害死亡保險(xiǎn)金，意外傷害保險(xiǎn)為給付型保險(xiǎn)，不存在重復(fù)賠償?shù)膯栴}。需提供的理賠單證有：

保險(xiǎn)金給付通知書（內(nèi)部單證）、損失清單（內(nèi)部單證）死亡證明、戶籍注銷證明、火化證明 被保險(xiǎn)人身份證 旅游合同、航程安排

受益人資料（受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明、受益人身份證）如受益人委托他人領(lǐng)取賠款，應(yīng)出具委托書

2、火化費(fèi)、普通骨灰盒費(fèi)用及遺體遣返費(fèi)均可在喪葬費(fèi)下得到賠償，但總和不能超過喪葬保險(xiǎn)金1000元。張某家屬能在喪葬費(fèi)下得到1000元。

3、被保險(xiǎn)人持有效客票踏入乘坐的飛機(jī)艙門，因飛機(jī)墜落、起火、爆炸或與其他物體碰撞導(dǎo)致身故的保險(xiǎn)金額為意外傷害保險(xiǎn)金額的2倍。故本案最終賠款為200000元+1000元=201000元

4、本保單未指定受益人，故本案賠款將作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)，由法定繼承人領(lǐng)取賠款，張某家屬共四人，且四人都為第一順序繼承人，受益份額均等，故賠款分四份由四人領(lǐng)取，張某兒子作為無民事行為人，將由其監(jiān)護(hù)人張某妻子代領(lǐng)。

四、某某企業(yè)投保產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)，特別約定：

1、年終根據(jù)實(shí)際銷售收入調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)，2、10000元以上至100000元賠款，每次事故免賠率為12%。2010年6月10日和11日發(fā)往配套廠家一批配件，在使用過程中發(fā)現(xiàn)在11個(gè)規(guī)格中都有部分質(zhì)量缺陷，于7月5日正式向供應(yīng)廠家提出索賠67587元，經(jīng)供應(yīng)廠家前往調(diào)查分析，確認(rèn)確實(shí)存在質(zhì)量問題，并同意退貨。你認(rèn)為此次事故要收集哪些單證。

答：使用廠家：索賠通知、索賠清單、索賠發(fā)票

投保企業(yè)：退貨索賠鑒定報(bào)告、受損產(chǎn)品生產(chǎn)合格證、產(chǎn)品銷售清單、銷售發(fā)票、殘 值處理發(fā)票（依據(jù)）。

高級(jí)

五、請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人所要提供的理賠單證及單證作用。答：

1、出險(xiǎn)通知書 我保險(xiǎn)公司固定格式填寫蓋章，表明向我司正式提出索賠。

2、損失清單 我保險(xiǎn)公司固定格式填寫蓋章，表明正式索賠項(xiàng)目。

3、貨運(yùn)單（運(yùn)輸協(xié)議或合同）表明被保險(xiǎn)人與發(fā)貨人或承運(yùn)人相互之間法律關(guān)系、權(quán)利義務(wù)等。

4、貨物清單及價(jià)值依據(jù) 計(jì)算整票貨物價(jià)值，比較保險(xiǎn)金額及保險(xiǎn)價(jià)值關(guān)系。

5、受損貨物損失依據(jù) 損失確認(rèn)依據(jù)。

6、事故證明 證明是否屬保險(xiǎn)責(zé)任，及確定責(zé)任人。

7、運(yùn)輸工具相關(guān)復(fù)印件 確認(rèn)運(yùn)輸合法性及運(yùn)輸工具是否適航，有否超載的違規(guī)現(xiàn)象。

8、賠償協(xié)議及賠款收據(jù) 表明貨物權(quán)益方及責(zé)任方確認(rèn)損失的履行依據(jù)。

9、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 在我司按保險(xiǎn)合同規(guī)定賠付后，依法取得的權(quán)利依據(jù)。

六、某施工單位就某一高架橋建設(shè)項(xiàng)目向保險(xiǎn)公司投保建筑安裝工程一切險(xiǎn)，保額按工程預(yù)算剔除不可預(yù)見費(fèi)用確定為3.8億元，2010年5月由于暴風(fēng)造成架設(shè)中的一段橋梁板倒塌，造成橋梁板損壞，腳手架，立柱模板等施工設(shè)施損壞。具體損失項(xiàng)目如下：

1、橋梁板500平方，每平方工程預(yù)算單價(jià)1000元，總計(jì)：500000元；

2、腳手架400立方，每立方重置價(jià)：60元，總計(jì)：24000.00元；已使用4次

3、立柱模板190塊，每塊重置價(jià)100元，總計(jì)：190000.00元；已使用5次

4、拆除費(fèi)用：50000元； 合計(jì)：764000.00元。請(qǐng)你確定理賠方案并說明理由

答：A、賠橋梁板，按攤銷幾次賠償腳手架，立柱模板，不賠拆除費(fèi)用，理由：橋梁板在工程清單里列明，屬于保險(xiǎn)標(biāo)的；

B、腳手架，立柱模板雖然沒有單獨(dú)列明，但包含在有關(guān)的預(yù)算單價(jià)中，建議按工程定額中腳手架，模板等使用次數(shù)分?jǐn)偟姆绞絽f(xié)商賠償；

C、由于沒有附加清理殘骸費(fèi)用條款，所以不賠拆除費(fèi)用。

本試卷由杭州人保理賠中心非車險(xiǎn)部聯(lián)合出題

二0一0年九月一日

第三篇：非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

一、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保流程

非車險(xiǎn)承保流程非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)內(nèi)勤三級(jí)機(jī)構(gòu)非車險(xiǎn)南區(qū)分公司非車總公司南區(qū)非車核保人險(xiǎn)核保人險(xiǎn)核保部再保部①遞交投保單及其他信息資料②復(fù)核投保信息是否符合要求否單證錄入流程③核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入信息④審核錄單信息是否正確是⑤是否核保權(quán)限內(nèi)否上報(bào)⑤是否核保權(quán)限內(nèi)否 上報(bào)⑥是否需要臨分安排是⑦臨分安排承保判斷流程是是否出單流程⑧出具保單、發(fā)票及其他相關(guān)單證⑨將相關(guān)單證聯(lián)次分發(fā)各部門、崗位單證管理流程⑩單證整理、業(yè)務(wù)檔案管理

流程說明:

（一）總則

1、遵循“誠(chéng)信原則”，向投保人充分履行告知義務(wù)；

2、保證投保資料的完整性和真實(shí)性、投保資料傳遞的保密性和及時(shí)性及投保雙方的合意性；

3、工作技能的專業(yè)性及處理問題的靈活性、主動(dòng)性；

4、樹立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，培養(yǎng)勇于任事的工作態(tài)度；

5、及時(shí)、準(zhǔn)確出具各類險(xiǎn)種的保單、批單、發(fā)票等相關(guān)單證；

6、保證各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面及財(cái)統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性；

7、認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理業(yè)務(wù)檔案。

（二）流程內(nèi)容

①業(yè)務(wù)人員應(yīng)指導(dǎo)客戶認(rèn)真如實(shí)的填寫投保信息，同時(shí)收集詳細(xì)的相關(guān)業(yè)務(wù)資料，提交給非車險(xiǎn)內(nèi)勤人員；

②業(yè)務(wù)內(nèi)勤在接到業(yè)務(wù)員提交的投保資料后，應(yīng)進(jìn)行初步審核，在確認(rèn)資料齊全，投保單填寫完整后，再與業(yè)務(wù)員辦理投保資料交接簽收登記。登記要素包括：經(jīng)辦業(yè)務(wù)員、投保人、險(xiǎn)種、金額、投保人提供的證明資料清單等；

審核時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）業(yè)務(wù)員交單的日期是否為填寫好投保單的當(dāng)天或第二天；如果不是，應(yīng)查明原因并提示及時(shí)交單；

（2）投保單的填寫應(yīng)整潔、規(guī)范，無遺漏；

（3）所有修改的地方是否有責(zé)任人的確認(rèn)，修改過多應(yīng)予以退回，若投保單為業(yè)務(wù)員代填，是否有投保人確認(rèn)；

（4）防止不整潔、不正確、不完整、不符合承保規(guī)則的投保信息流入到核保出單作業(yè)中。

③ 錄單及出單

（1）業(yè)務(wù)內(nèi)勤將投保信息及時(shí)錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并記錄操作人姓名，對(duì)業(yè)務(wù)員或代理機(jī)構(gòu)、以及部分險(xiǎn)種的特別約定做出標(biāo)注或說明；

（2）業(yè)務(wù)內(nèi)勤對(duì)輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對(duì)，如果發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤或遺漏，則進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以確保錄入至系統(tǒng)的投保信息準(zhǔn)確無誤；

（3）確認(rèn)錄入信息準(zhǔn)確無誤后，上報(bào)分公司核保人； ④承保審核

（1）分/支公司核保人在系統(tǒng)中對(duì)錄入信息進(jìn)行審核,如有錯(cuò)誤或遺失，應(yīng)下發(fā)給內(nèi)勤人員進(jìn)行修改和補(bǔ)充；

（2）對(duì)審核無誤的，按照非車險(xiǎn)核保政策進(jìn)行業(yè)務(wù)承保判斷,對(duì)不予承保的應(yīng)及時(shí)告知出單內(nèi)勤；

（3）對(duì)超本級(jí)核保權(quán)限,應(yīng)及時(shí)填寫《超權(quán)限業(yè)務(wù)申報(bào)表》，連同相關(guān)業(yè)務(wù)資料上報(bào)上級(jí)核保人，高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)還須上報(bào)《風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告》；

⑤總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部在接到分公司上報(bào)業(yè)務(wù)后，應(yīng)及時(shí)根據(jù)再保合約判斷該業(yè)務(wù)是否在合約之內(nèi)，如需臨分安排，應(yīng)填寫《再保建議書》連同相關(guān)業(yè)務(wù)資料、《查勘報(bào)告》一并遞交總公司再保部；

⑥總公司再保部根據(jù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行臨分安排，并在臨分結(jié)束后及時(shí)反饋給總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部；

⑦若業(yè)務(wù)核保通過，內(nèi)勤人員應(yīng)及時(shí)出具保單、發(fā)票及其他相關(guān)單證，并進(jìn)行核對(duì)加蓋承保章及財(cái)務(wù)章；同時(shí)，保單后貼付的條款、明細(xì)表、附圖等附件均需加蓋騎縫章；若核保未通過，則及時(shí)將核保人意見反饋給業(yè)務(wù)部門，以便修改；

⑧內(nèi)勤人員將相關(guān)單證聯(lián)分發(fā)給各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人；

⑨業(yè)務(wù)承保后，內(nèi)勤人員應(yīng)分產(chǎn)品對(duì)單證進(jìn)行整理，根據(jù)檔案管理要求，進(jìn)行歸檔，妥善保管。

二、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保流程

非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)核保流程非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人分/支公司非車分公司專兼職總公司南區(qū)非總公司風(fēng)控工員/業(yè)務(wù)內(nèi)勤風(fēng)控工程師車險(xiǎn)核保人程師險(xiǎn)核保人再保部①上報(bào)業(yè)務(wù)承保申請(qǐng)及詳細(xì)業(yè)務(wù)資料②是否需要風(fēng)險(xiǎn)查勘是③進(jìn)行承保前風(fēng)險(xiǎn)查勘否否

1、不良業(yè)務(wù)拒保；

2、修改承保條件④是否同意承保風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告是⑤是否超權(quán)限是，報(bào)總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核中⑥是否需要風(fēng)險(xiǎn)查勘是⑦進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘否否，回復(fù)分公司非車險(xiǎn)核保人⑧是否同意承保專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告臨分結(jié)果反饋是⑨是否需要臨分安排是，提交再保建議書⑩再保臨分安排否審核通過 流程說明：

（一）總則

1、充分了解被保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)標(biāo)的的相關(guān)情況并做出合理、恰當(dāng)?shù)牡剡M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

2、客觀公正地審核保險(xiǎn)合同，正確擬訂承保條件；

3、合理進(jìn)行再保操作，及時(shí)與再保部溝通，進(jìn)行臨分或其他分保處理；

4、提供高效務(wù)實(shí)的專業(yè)化服務(wù)；

5、確保業(yè)務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保證公司業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

（二）流程內(nèi)容

①業(yè)務(wù)人員應(yīng)盡可能收集詳細(xì)的相關(guān)業(yè)務(wù)資料，連同投保單一并提交給非車險(xiǎn)內(nèi)勤人員； 業(yè)務(wù)內(nèi)勤對(duì)業(yè)務(wù)人員提交的投保資料進(jìn)行審核后，遞交給分（支）公司非車險(xiǎn)核保人；

② 分（支）公司核保人在接收上報(bào)的投保申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)投保內(nèi)容逐項(xiàng)審核，審核內(nèi)容包括：（1）投保人、被保險(xiǎn)人名稱及營(yíng)業(yè)處所；（2）保險(xiǎn)標(biāo)的、行業(yè)類別、周圍環(huán)境；（3）投保金額；（4）投保險(xiǎn)種；（5）保險(xiǎn)期限；（6）擴(kuò)展條款；

（7）確認(rèn)被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)條款及附加條款（包括責(zé)任免除部分）的內(nèi)容及說明已經(jīng)了解；

（8）投保人簽字、蓋章；

（9）其他足以影響決定是否承保的重要事實(shí)。

核保人在對(duì)投保申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真審核后，認(rèn)為必須對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估的，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)給專兼職風(fēng)控人員進(jìn)行保前風(fēng)險(xiǎn)查勘；有條件的，核保人應(yīng)一同前往查勘；

③ 風(fēng)險(xiǎn)查勘與評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)查勘人員在接到風(fēng)險(xiǎn)查勘需求后，應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系，與客戶約定查勘日期并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘。

風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估的要點(diǎn)包括：（1）明確主要風(fēng)險(xiǎn)

主要風(fēng)險(xiǎn)是指在投保責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生可能性較大而一旦發(fā)生造成的損失金額也較大的風(fēng)險(xiǎn)，主要風(fēng)險(xiǎn)決定于保險(xiǎn)標(biāo)的的內(nèi)容、保險(xiǎn)標(biāo)的所在行業(yè)性質(zhì)、地區(qū)，保險(xiǎn)期限等。

5（2）明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位是在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍內(nèi)最容易發(fā)生保險(xiǎn)事故的環(huán)節(jié)、地點(diǎn)或位置，如高樓建工險(xiǎn)的地基工程、高速公路建工險(xiǎn)的護(hù)坡、軟基路段；公眾責(zé)任險(xiǎn)的電梯間、浴池、游泳池等。調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位應(yīng)著重調(diào)查主要風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位。（3）了解風(fēng)險(xiǎn)源

風(fēng)險(xiǎn)源即承保風(fēng)險(xiǎn)的來源或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因。產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因來源于兩大類：自然的，如地質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化；人為的，如惡意、疏忽等。（4）了解被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)管理水平

被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)管理水平應(yīng)從三方面進(jìn)行分析：人員素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)施。（5）保險(xiǎn)責(zé)任事故發(fā)生的可能性

保險(xiǎn)標(biāo)的所在行業(yè)發(fā)生類似事故的概率；被保險(xiǎn)企業(yè)以往的損失記錄；保險(xiǎn)標(biāo)的當(dāng)前所處的狀況。

（6）分析一次事故有可能造成的最大損失

一次事故有可能造成的最大損失取決于：保險(xiǎn)標(biāo)的的性質(zhì)、保險(xiǎn)標(biāo)的各個(gè)部分的間距（財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)）、事故影響范圍的大小、法律對(duì)損失金額的認(rèn)定（責(zé)任險(xiǎn)）。

（7）對(duì)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘與評(píng)估后，應(yīng)對(duì)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，同時(shí)填寫風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告，遞交給分（支）公司非車險(xiǎn)核保人；

④在核保權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行承保決策（1）根據(jù)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，決定是否承保

1）公司核保政策禁止承保的風(fēng)險(xiǎn)不能承保；

2）風(fēng)險(xiǎn)較大，而承保條件不能相應(yīng)提高的項(xiàng)目不能承保；

3）對(duì)于不予承保的項(xiàng)目要向業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)人員說明理由，對(duì)承保條件不合適的業(yè)務(wù)應(yīng)提出修改和承保建議方案，及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通；

4）對(duì)于決定承保的項(xiàng)目要根據(jù)投保人的保險(xiǎn)意圖和標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況擬定承保條件。（2）正確擬定承保條件 1）整體情況

審核風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告，了解標(biāo)的的危險(xiǎn)程度，損失記錄，承保業(yè)務(wù)的市場(chǎng)情況，被保險(xiǎn)人的管理營(yíng)運(yùn)情況，是否有其他業(yè)務(wù)關(guān)系，是否需要再保支持，公司的政策及成本、利潤(rùn)情況分析。

2）選擇合適的險(xiǎn)種 險(xiǎn)種的選擇要適合投保人的保險(xiǎn)意圖，主要考慮三個(gè)因素：被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)責(zé)任，避免張冠李戴錯(cuò)誤地選擇險(xiǎn)種。3）嚴(yán)格界定保險(xiǎn)標(biāo)的的內(nèi)涵與外延

保險(xiǎn)標(biāo)的要明確名稱、項(xiàng)目、所在地址、地域。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，如投保人僅對(duì)部分財(cái)產(chǎn)投保而又不確定具體的財(cái)產(chǎn)部分，應(yīng)在保險(xiǎn)單上明確說明投保財(cái)產(chǎn)在全部企業(yè)財(cái)產(chǎn)中所占的比例，并約定在發(fā)生賠案時(shí)，按比例賠償。

4）正確使用保險(xiǎn)金額的確定方式

保險(xiǎn)金額有兩種基本確定方式：按照保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值確定，一般適用于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)；按照保險(xiǎn)標(biāo)的有可能發(fā)生的損失范圍確定，一般適用于責(zé)任險(xiǎn)。

按照保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值確定保險(xiǎn)金額分為兩種方式：定值保險(xiǎn)與不定值保險(xiǎn)。除藝術(shù)品、古董等價(jià)值波動(dòng)大的特殊財(cái)產(chǎn)外，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)采用不定值保險(xiǎn)方式。

除非特殊情況，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不能按保險(xiǎn)標(biāo)的有可能發(fā)生的損失范圍來確定保險(xiǎn)金額（即按第一危險(xiǎn)損失方式承保）。如投保人堅(jiān)持按此種方式投保，應(yīng)根據(jù)標(biāo)的損失的區(qū)間概率對(duì)費(fèi)率作相應(yīng)的調(diào)整。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的含一個(gè)以上項(xiàng)目，除明確總保險(xiǎn)金額外，還必須明確分項(xiàng)保險(xiǎn)金額。

責(zé)任保險(xiǎn)除明確累計(jì)賠償限額、總賠償限額，還應(yīng)視具體情況確定每次事故賠償限額、每人賠償限額。

5）正確厘定費(fèi)率和免賠額

費(fèi)率和免賠額的厘定要與保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況相對(duì)應(yīng)。保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)級(jí)為優(yōu)、良的，費(fèi)率可在市場(chǎng)平均水平的基礎(chǔ)上適度下調(diào)；風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)級(jí)為一般的，費(fèi)率可適用市場(chǎng)平均費(fèi)率；風(fēng)險(xiǎn)狀況較差或差的，費(fèi)率應(yīng)在市場(chǎng)平均費(fèi)率基礎(chǔ)上適度上調(diào)。

免賠的設(shè)置考慮三個(gè)因素：必然發(fā)生的損失金額；被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和水平；被保險(xiǎn)人選擇自擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

免賠額的變動(dòng)應(yīng)與費(fèi)率的變動(dòng)相匹配：免賠額提高，費(fèi)率降低；免賠額減少，費(fèi)率提高。兩者相互變動(dòng)的幅度取決于標(biāo)的損失在金額上的分布概率。6）謹(jǐn)慎使用附加條款

附加條款分為：限制責(zé)任條款、中性條款、擴(kuò)展責(zé)任條款，應(yīng)根據(jù)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況謹(jǐn)慎使用。

在一個(gè)險(xiǎn)種項(xiàng)下，對(duì)一特定標(biāo)的必然要發(fā)生或發(fā)生機(jī)會(huì)非常大的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)附加特別條款將其排除在保險(xiǎn)責(zé)任之外。在一個(gè)險(xiǎn)種項(xiàng)下，對(duì)一特定標(biāo)的，如對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠方式有歧義，應(yīng)附加中性條款予以明確。

可保風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)展責(zé)任條款可以使用，不可保風(fēng)險(xiǎn)（如契約責(zé)任、核輻射責(zé)任等）的擴(kuò)展責(zé)任不能使用。

擴(kuò)展責(zé)任條款應(yīng)視具體情況單獨(dú)設(shè)置賠償限額和免賠額。

7）正確設(shè)定自留額

自留額是指，保險(xiǎn)人在承保后，將所承保的保險(xiǎn)金額，除了進(jìn)行再保險(xiǎn)的部分外，留給自己承擔(dān)的保險(xiǎn)金額。

每單業(yè)務(wù)在承保后，應(yīng)按照《行業(yè)類型危險(xiǎn)分級(jí)再保自留限額表及費(fèi)率參考表》根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)選擇相應(yīng)的自留額，放入再保合約。

選擇自留額要考慮再保合同限定的承保限額。保險(xiǎn)單保險(xiǎn)金額不能超過再保合同的承保限額，如有超過必須重新選擇自留額或安排臨時(shí)分保；同時(shí)，自留額也不能選擇過小，以至于合同容納不下，反而增加公司自留。8）確定保費(fèi)交付方式和日期

在投保單和保險(xiǎn)單上都必須明確約定付費(fèi)方式和日期。并注明“投保人未按保單中列明的付費(fèi)日期繳付保險(xiǎn)費(fèi)的，本保險(xiǎn)合同自逾期之日起自動(dòng)解除，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任”。

一般情況下應(yīng)規(guī)定為在保險(xiǎn)起期后15天內(nèi)一次性交清保險(xiǎn)費(fèi)。如保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額較大或其他特殊原因，可同意客戶分期交付保險(xiǎn)費(fèi)，但分期付費(fèi)原則上必須符合以下規(guī)定： A、單筆業(yè)務(wù)保險(xiǎn)費(fèi)在5萬元以上或有規(guī)模較大、效益較好的關(guān)聯(lián)保險(xiǎn)項(xiàng)目。B、分期付款最多分四期，第一期付款日期必須在保險(xiǎn)責(zé)任起期后15天內(nèi)繳付，繳付金額不得低于總保險(xiǎn)費(fèi)的30％，最后一期保險(xiǎn)費(fèi)（建安工險(xiǎn)除外）必須在保險(xiǎn)期滿前三個(gè)月內(nèi)繳清。建安工險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)最后一期必須在工程完工前半年付清。

C、保險(xiǎn)單上必須注明各期繳費(fèi)的金額及限期，并注明“投保人未按保單中列明的付費(fèi)日期繳付保險(xiǎn)費(fèi)的，本保險(xiǎn)合同自逾期之日起自動(dòng)解除，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任”的約定。

⑤ 超權(quán)限業(yè)務(wù)上報(bào)

（1）超權(quán)限業(yè)務(wù)的范圍：

1）保險(xiǎn)金額或賠償限額超過本機(jī)構(gòu)最高級(jí)核保人核保權(quán)限的業(yè)務(wù)；

2）核保政策中明確規(guī)定必須逐單上報(bào)的業(yè)務(wù)及未做規(guī)定的業(yè)務(wù)；

3）再保條件超權(quán)限的業(yè)務(wù)。

（2）超權(quán)限業(yè)務(wù)上報(bào)的程序及具體要求：

1）上報(bào)超權(quán)限業(yè)務(wù)必須逐級(jí)上報(bào)，越級(jí)上報(bào)的業(yè)務(wù)不予受理； 2）上報(bào)總公司的超權(quán)限業(yè)務(wù)必須有下列人員簽署的意見：

分公司核保人、分公司主管業(yè)務(wù)經(jīng)理；

3）上報(bào)超權(quán)限業(yè)務(wù)必須使用總公司下發(fā)的《超權(quán)限業(yè)務(wù)申報(bào)表》，附風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告及有關(guān)的核保資料；

4）經(jīng)上級(jí)部門審核批復(fù)的業(yè)務(wù)，必須按照批復(fù)意見承保，不得擅自修改承保條件。如需修改承保條件則必須重新上報(bào)；

5）經(jīng)上級(jí)部門批復(fù)同意承保的業(yè)務(wù)，上報(bào)機(jī)構(gòu)必須及時(shí)將出具的暫保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)協(xié)議及批單等相關(guān)資料上報(bào)備案。

⑥總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部在接到分公司上報(bào)業(yè)務(wù)后，因相關(guān)業(yè)務(wù)資料不全而無法判斷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可向總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部提出風(fēng)險(xiǎn)查勘需求；

⑦總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘，制定詳細(xì)的《風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告》，提出風(fēng)險(xiǎn)分析意見，反饋給總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部；

⑧總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與《風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告》，提出承保意見，對(duì)不同意承保的項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)反饋給分公司非車險(xiǎn)核保人，同時(shí)說明不予承保的理由；

⑨對(duì)于同意承保的項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)再保合約判斷該業(yè)務(wù)是否在合約之內(nèi)，如需臨分安排，應(yīng)及時(shí)填寫《再保建議書》連同相關(guān)業(yè)務(wù)資料、《查勘報(bào)告》一并遞交總公司再保部進(jìn)行臨分安排；

對(duì)臨分安排完畢的業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)臨分情況，決定是否予以承保，同時(shí)將臨分情況及時(shí)反饋給分公司非車險(xiǎn)核保人；

對(duì)于同意承保的業(yè)務(wù)，核保人擬定承保條件后，交出單內(nèi)勤，將承保信息錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并通過設(shè)定的核保人權(quán)限在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中核保同意，生成保單號(hào)。對(duì)內(nèi)勤出具的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證、批單、協(xié)議等保險(xiǎn)合同，核保人應(yīng)認(rèn)真復(fù)核，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，確認(rèn)正確無誤后方可簽發(fā)保單。

⑩總公司再保部根據(jù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行臨分安排，并在臨分結(jié)束后及時(shí)反饋給總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保部；

三、保單批改流程

保單批改流程非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員分/支公司業(yè)務(wù)內(nèi)勤分/支公司核保人總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保人總公司再保部①遞交批改申請(qǐng)及其他相關(guān)信息資料否②復(fù)核批改內(nèi)容是否符合要求是否否，提出相關(guān)意見②核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入批改信息③審核批單信息③是否符符合批改要求是③是否超權(quán)限是④是否符合批改要求系統(tǒng)通過是⑥出具批單、批加或批減發(fā)票及其他單證系統(tǒng)通過④是否臨分業(yè)務(wù)是⑤再保處理系統(tǒng)提交⑦將相關(guān)單證聯(lián)次分發(fā)各部門各機(jī)構(gòu)⑧單證整理業(yè)務(wù)檔案管理 流程說明

（一）總則

1、保單的批改須有合理依據(jù)、不得隨意變更；

2、保單的批改須有被保險(xiǎn)人的書面申請(qǐng)；

3、保單的變更必須采用書面的形式（批單），由核保人簽發(fā)；

4、效力的優(yōu)先級(jí)：批單的內(nèi)容涉及與原保單相同的內(nèi)容時(shí)，批單的效力大于原保單的效力，最后出具的批單的效力大于之前出具的批單；

5、保單的解除（注銷/退保）要符合保險(xiǎn)法規(guī)、符合公司的利益且要與被保險(xiǎn)人達(dá)成書面的協(xié)議；

6、對(duì)于擴(kuò)大保單責(zé)任范圍的批改，變更保額、保險(xiǎn)期限、恢復(fù)保額的批改，應(yīng)嚴(yán)格控制，并加收相應(yīng)保費(fèi)。

（二）流程內(nèi)容

①保險(xiǎn)單簽發(fā)后，當(dāng)保險(xiǎn)事項(xiàng)發(fā)生變動(dòng)，如被保險(xiǎn)人名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)地點(diǎn)、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)危險(xiǎn)程度等發(fā)生變化時(shí)，投保人或被保險(xiǎn)人申請(qǐng)辦理批改手續(xù)進(jìn)行退?；蛘咦兏蝺?nèi)容，業(yè)務(wù)人員應(yīng)協(xié)助客戶填寫《批改申請(qǐng)書》，并要求投保人或被保險(xiǎn)人簽字或蓋章，并及時(shí)將《批改申請(qǐng)書》提交給業(yè)務(wù)內(nèi)勤；

②業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)初步審核批改資料，特別是退保申請(qǐng)，需要關(guān)注保費(fèi)的到帳情況及理賠情況；

A、在確認(rèn)批改資料無誤后，業(yè)務(wù)內(nèi)勤將批改申請(qǐng)信息及時(shí)、準(zhǔn)確錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并對(duì)錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的批改信息與批改申請(qǐng)書進(jìn)行核對(duì)，如果發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤，進(jìn)行修改。

B、批改類型：（1）基本信息批改：

1）被保險(xiǎn)人；2）保險(xiǎn)責(zé)任；3）保險(xiǎn)金額；4）保險(xiǎn)期限；5）賠款后恢復(fù)（減少）保險(xiǎn)金額；6）變更保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)地址；7）降低費(fèi)率；8）變更保單其他內(nèi)容

（2）注銷（3）退保（4）特殊批改

C、確認(rèn)錄入批改信息準(zhǔn)確無誤后，上報(bào)分公司核保人核保；

③分公司核保人需進(jìn)行批改信息的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估，若需風(fēng)險(xiǎn)查勘，則會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)工程師對(duì)所批改的標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘；對(duì)不符合要求及規(guī)定的批改，應(yīng)及時(shí)將核保人意見反饋給業(yè)務(wù)部門，同時(shí)下發(fā)給業(yè)務(wù)內(nèi)勤進(jìn)行修改；超過分公司權(quán)限的批改業(yè)務(wù)，須上報(bào)總公司企險(xiǎn)核保部，由總公司核保人確定是否需要改變承保條件；

④總公司南區(qū)非車險(xiǎn)核保人對(duì)批改內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)不符合要求及規(guī)定的批改，應(yīng)及時(shí)將核保人意見反饋給分公司非車險(xiǎn)核保人，同時(shí)系統(tǒng)下發(fā)給業(yè)務(wù)內(nèi)勤進(jìn)行修改；對(duì)于承保時(shí)經(jīng)再保臨分安排的業(yè)務(wù)應(yīng)提交再保險(xiǎn)部進(jìn)行系統(tǒng)確認(rèn)后方可審核通過；

⑤核保通過后，及時(shí)出具批單、發(fā)票及其他相關(guān)單證，核對(duì)無誤后，需加蓋騎縫章； ⑥將相關(guān)單證聯(lián)次分發(fā)給各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人；

⑦分產(chǎn)品進(jìn)行單證的整理工作，并按照檔案管理要求，妥善保管業(yè)務(wù)檔案。

第四篇：非車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

非車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

一、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

1、什么是風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的關(guān)系如何？

答：風(fēng)險(xiǎn)來自損失的不確定性。由于風(fēng)險(xiǎn)客觀存在，即有發(fā)生損失之可能。風(fēng)險(xiǎn)管理方式包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。保險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的方式，客戶通過支付保險(xiǎn)費(fèi)的財(cái)務(wù)手段，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。

2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的四大基本原則是什么？

答：保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展積累，逐步形成了保險(xiǎn)的4大基本原則，包括：最大誠(chéng)信原則、損失補(bǔ)償原則、保險(xiǎn)利益（可保利益）原則、近因原則。

最大誠(chéng)信原則：規(guī)定保險(xiǎn)合同各方都應(yīng)將關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)厘定和合同責(zé)任等信息，以最大誠(chéng)信的 態(tài)度互相披露，以減少風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查的工作量，降低交易成本；

損失補(bǔ)償原則：約定被保險(xiǎn)人不能通過保險(xiǎn)獲得超過實(shí)際損失的額外利益，以避免道德風(fēng)險(xiǎn)； 保險(xiǎn)利益原則：這是損失補(bǔ)償原則的引申原則，規(guī)定投保人在投保時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)有保險(xiǎn) 利益，被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)有保險(xiǎn)利益。具有保險(xiǎn)利益就是對(duì) 財(cái)產(chǎn)具有法律確認(rèn)的利益，如所有權(quán)、管理權(quán)、質(zhì)押權(quán)、抵押權(quán)等；

近因原則：這是界定損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任事故的基本原則，以導(dǎo)致事故損失最直接的原因 為準(zhǔn)。

3、誠(chéng)實(shí)信用原則的主要內(nèi)容有哪些？

答：主要內(nèi)容有告知、保證、棄權(quán)和禁止反言。

--告知是在保險(xiǎn)合同簽訂之前和執(zhí)行過程中，投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)就保險(xiǎn)標(biāo)的重要事實(shí)告知保險(xiǎn)人。--保證是指對(duì)某項(xiàng)事的作為或不作為，分為默示保證和明示保證。--棄權(quán)就是放棄主張某項(xiàng)權(quán)利的行為。

--禁止反言就是對(duì)放棄的權(quán)利不得再行向?qū)Ψ街鲝垺?/p>

4、什么是非車險(xiǎn)，包含哪些險(xiǎn)種？

答：非車險(xiǎn)是車險(xiǎn)以外的其它保險(xiǎn)，主要包括財(cái)產(chǎn)損失類保險(xiǎn)（企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等）、責(zé)任保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、運(yùn)輸工具保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)等。

5、可保風(fēng)險(xiǎn)一般要滿足哪幾個(gè)條件？

答：（1）風(fēng)險(xiǎn)是純粹的而不是投機(jī)的；

（2）風(fēng)險(xiǎn)必須是偶然發(fā)生的，即風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間、程度、原因不確定；（3）風(fēng)險(xiǎn)是大量標(biāo)的均有遭受損失的可能。

6、什么是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)中的核保？ 答：核保是指保險(xiǎn)公司對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)判與分類，進(jìn)而決定是否承保、以什么條件承保的分析過程，一般保險(xiǎn)公司都有核保人員審核承保條件及在業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行開關(guān)控制。

7、什么叫定值保險(xiǎn)（Valued Insurance）？

答：有些財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)有效期內(nèi)市價(jià)變動(dòng)較大，如運(yùn)輸貨物。另有些財(cái)產(chǎn)在損失時(shí)難以確定其價(jià)值，或不可能復(fù)制的，如文物。這些財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額可由保險(xiǎn)雙方約定的一個(gè)固定價(jià)值來確定，受損時(shí)不論財(cái)產(chǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值如何，保險(xiǎn)人按約定的保險(xiǎn)金額來計(jì)算賠款。全部損失按保險(xiǎn)金額賠償。部分損失按保險(xiǎn)金額乘以損失程度進(jìn)行賠償。

8、什么叫不定值保險(xiǎn)(Unvalued Insurance)？

答：與定值保險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)的是不定值保險(xiǎn)。不定值保險(xiǎn)在保險(xiǎn)單上不列明保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值，只列明保險(xiǎn)金額作為最高賠償金額，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)按損失的實(shí)際價(jià)值來計(jì)算賠款。在損失發(fā)生后估價(jià)時(shí)，如果保險(xiǎn)金額高于或等于財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額限度內(nèi)按實(shí)際損失賠償。如果保險(xiǎn)金額低于財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，保險(xiǎn)人則按實(shí)際損失乘以保險(xiǎn)金額與財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值比例進(jìn)行賠償。

9、什么叫第一危險(xiǎn)承保方式（First Loss Insurance）?

答：第一危險(xiǎn)承保方式主要用于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，當(dāng)財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失時(shí)，不論保險(xiǎn)金額占全部財(cái)產(chǎn)價(jià)值的比例如何，只要損失金額在保險(xiǎn)金額內(nèi)，保險(xiǎn)人就得按實(shí)際損失賠償，而不采取比例賠償?shù)姆绞健?/p>

10、什么叫激活卡？

答：激活卡屬于激活注冊(cè)式保單，客戶先支付保費(fèi)購買保險(xiǎn)卡，通過電話或網(wǎng)上注冊(cè)后，保單信息連接到業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保險(xiǎn)按約定生效，注冊(cè)過程就稱為”激活”。由于銷售及投保方式靈活，激活卡目前成為主要的卡單產(chǎn)品。

11、什么叫代位求償（Subrogation）?

答：根據(jù)補(bǔ)償原則，被保險(xiǎn)人不能從保險(xiǎn)事故中獲得額外利益，因此，被保險(xiǎn)人在獲得保險(xiǎn)人賠償后，如果損失按照法律或有關(guān)規(guī)定應(yīng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)?，?yīng)將其原應(yīng)享有的索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，由保險(xiǎn)人向責(zé)任方追償。這就是保險(xiǎn)法上所稱的代位求償。

12、什么叫重復(fù)保險(xiǎn)？

答：在有多家保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的情況下，投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別向兩家或兩家以上的保險(xiǎn)公司投保，這就構(gòu)成了重復(fù)保險(xiǎn)，其保險(xiǎn)金額的總和往往超過保險(xiǎn)價(jià)值。根據(jù)補(bǔ)償原則，若此項(xiàng)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)受損，被保險(xiǎn)人所能獲得的最高賠償金額不能超過保險(xiǎn)價(jià)值。

13、什么是保險(xiǎn)條款？保險(xiǎn)條款主要由哪些部分組成？ 答：保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)合同的重要組成部分，條款約定了保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障內(nèi)容。按監(jiān)管要求，保險(xiǎn)條款須按規(guī)定報(bào)備保監(jiān)會(huì)。保險(xiǎn)條款的主要內(nèi)容有：保險(xiǎn)標(biāo)的范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、理賠處理、合同效力、保證條款、特別說明條款等部分。

14、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)金是一個(gè)概念嗎？

答：不是一個(gè)概念，其中的含義不同。

保險(xiǎn)價(jià)值：是指投保人與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值，即投保人對(duì)保 險(xiǎn)標(biāo)的所享有的保險(xiǎn)利益的貨幣價(jià)值。它是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同構(gòu)成的基本要素之一。去定保險(xiǎn)價(jià)值的方式一般有兩種：一是根據(jù)合同訂立時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確 定，即由雙當(dāng)當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，在合同中約定，稱為定值保險(xiǎn)。二是根 據(jù)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的市場(chǎng)價(jià)值確定，稱為不定值保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)金額：指一個(gè)保險(xiǎn)合同項(xiàng)下保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額，即投保 人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際投保金額，同時(shí)又是保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)。保險(xiǎn)金：保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人獲得的賠付額。

15、什么叫再保險(xiǎn)？

答：再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)的二級(jí)市場(chǎng)，保險(xiǎn)交易行為發(fā)生在保險(xiǎn)人與再保險(xiǎn)人之間。保險(xiǎn)人通過與再保險(xiǎn)人訂立合同，將已經(jīng)承保的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一個(gè)或幾個(gè)再保險(xiǎn)人，以降低自己的承保風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單地說，再保險(xiǎn)即“保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)”。

16、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，哪些險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任開始后，合同當(dāng)事人不得解除合同？

答：貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)、部分法定的責(zé)任保險(xiǎn)（如代理人責(zé)任險(xiǎn)等）。

二、新保險(xiǎn)法

17、新《保險(xiǎn)法》對(duì)比舊《保險(xiǎn)法》最核心的變化有哪些？

答：圍繞保護(hù)被保險(xiǎn)人利益的主題，進(jìn)一步規(guī)范投保操作，對(duì)理賠服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效明確了要求；加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)中介的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防范。

18、在保護(hù)被保險(xiǎn)人利益方面，新《保險(xiǎn)法》有哪些特別的條款？

答：首先是限制保險(xiǎn)人合同解除權(quán),增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則。如新《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定保險(xiǎn)人自知道解除事由起,超過30日不行使解除權(quán)的,其解除權(quán)消滅等。這有利于督促權(quán)利行使,穩(wěn)定保險(xiǎn)合同關(guān)系,尤其是對(duì)于長(zhǎng)期人身保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的被保險(xiǎn)人利益的保護(hù)意義重大。此外,還借鑒了英美法，禁止反言制度,規(guī)定保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同,不得免于承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。這也減輕了投保人告知義務(wù)負(fù)擔(dān)，限制了保險(xiǎn)人的抗辯權(quán)利。

19、“理賠難”一直是保險(xiǎn)業(yè)屢遭詬病的話題,新《保險(xiǎn)法》能在這一領(lǐng)域有所監(jiān)管嗎？

答：《保險(xiǎn)法》草案進(jìn)一步明確和規(guī)范了理賠程序和時(shí)限，具體表現(xiàn)為：被保險(xiǎn)人索賠時(shí),保險(xiǎn)人認(rèn)為被保險(xiǎn)人等提供的有關(guān)索賠請(qǐng)求的證明和材料不完整的，應(yīng)當(dāng) “及時(shí)一次性書面”通知被保險(xiǎn)人等補(bǔ)充提供,從而避免保險(xiǎn)人以此為由拖延理賠。其次，保險(xiǎn)人在收到索賠申請(qǐng)后，除另有約定外，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定，并應(yīng)將核定結(jié)果書面通知被保險(xiǎn)人或者受益人。督促保險(xiǎn)公司及時(shí)受理索賠，及時(shí)核定責(zé)任。

20、在對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的規(guī)定中有哪些部分體現(xiàn)了對(duì)被保險(xiǎn)人的保護(hù)？

答：長(zhǎng)期以來，當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)（例如二手車買賣），受讓人能否享受原保險(xiǎn)合同的保障，有不同理解，一直存在爭(zhēng)議，有的認(rèn)為這一規(guī)定過于煩瑣，增加社會(huì)成本。新保險(xiǎn)法借鑒國(guó)外相關(guān)立法，將受讓人繼受取得保險(xiǎn)合同的權(quán)利義務(wù)作為一般原則，明確規(guī)定：保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)移后，受讓人承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人設(shè)定通知義務(wù)。這個(gè)制度設(shè)計(jì)，邏輯清楚，平衡各方關(guān)系，尊重契約自由和特別法規(guī)定，也減少了社會(huì)成本。

21、在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，一般由保險(xiǎn)公司提供格式合同，合同的哪些保險(xiǎn)條款無效？

答：（1）免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)的（2）加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的（3）排除被保險(xiǎn)人依法享有的權(quán)利的22、在人身保險(xiǎn)合同的規(guī)定中有哪些部分體現(xiàn)了對(duì)被保險(xiǎn)人的保護(hù)?

答：（1）原保險(xiǎn)法規(guī)定，在受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡傷殘或者疾病時(shí)，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。這對(duì)于無辜的被保險(xiǎn)人不公平，新保險(xiǎn)法修改完善，規(guī)定此種情形下，實(shí)施非法行為的受益人喪失受益權(quán)，但保險(xiǎn)人不因此免除保險(xiǎn)責(zé)任，被保險(xiǎn)人的利益仍然受到保護(hù)。

（2）為避免現(xiàn)實(shí)中某些企業(yè)投保人利用團(tuán)體保險(xiǎn)獲取非法利益的現(xiàn)象，新保險(xiǎn)法擴(kuò)大了人身保險(xiǎn)利益的范圍，規(guī)定投保人對(duì)與其具有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者有保險(xiǎn)利益，可以為其投保，同時(shí)規(guī)定，此種情形下，保險(xiǎn)合同不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。從限制受益人指定范圍角度，維護(hù)勞動(dòng)者等被保險(xiǎn)人的利益。

（3）原保險(xiǎn)法沒有規(guī)定被保險(xiǎn)人與受益人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序時(shí)如何處理，新保險(xiǎn)法彌補(bǔ)了這部分的立法空白，規(guī)定在上述情況發(fā)生后，推定受益人死亡在先，被保險(xiǎn)人死亡在后。

23、新保險(xiǎn)法中，怎么定義保險(xiǎn)代理人？

答：保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取傭金，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)包括專門從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)和兼營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。

24、新保險(xiǎn)法中，怎么定義保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人？

答：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。

三、意外險(xiǎn)類

25、意外傷害事故應(yīng)具備的四大要素是什么？

答：意外傷害的災(zāi)害事故應(yīng)具備外來的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的四大要素。

26、問：團(tuán)體意外險(xiǎn)，對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人有什么要求？

答：投保人應(yīng)為對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益的機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，其投保的人數(shù)必須占約定承保團(tuán)體人員的75%以上，且投保人數(shù)不低于5人。

被保險(xiǎn)人應(yīng)為16周歲至65周歲、身體健康、能正常工作或正常生活的自然人或投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商約定認(rèn)可的其他自然人。

27、常見團(tuán)體意外險(xiǎn)組合包含哪幾個(gè)方面的保障？

答：團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、附加意外醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、附加意外住院津貼保險(xiǎn)。

28、意外險(xiǎn)是否一定要記名承保？

答：除建筑工人團(tuán)意險(xiǎn)按照工程造價(jià)、建筑面積方式投保外，團(tuán)體意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)均需記名承保，列明被保險(xiǎn)人清單。最近監(jiān)管部門尤其重視對(duì)短期意外險(xiǎn)的監(jiān)管，也要求記名投保。

29、團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)如何計(jì)算，計(jì)算的主要依據(jù)是什么？

答：保費(fèi)是保額與費(fèi)率的乘積，主險(xiǎn)、附加險(xiǎn)需分開計(jì)算。被保險(xiǎn)人的工作性質(zhì)是團(tuán)意險(xiǎn)計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用的主要依據(jù)。因此要盡可能的了解被保險(xiǎn)人工作內(nèi)容、工種、職業(yè)類別的相關(guān)信息。如果保險(xiǎn)期不滿一年，須乘以短期費(fèi)率比例。

30、被保險(xiǎn)人從事哪些高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)列為意外險(xiǎn)的責(zé)任免除部分？

答：被保險(xiǎn)人乘坐熱氣球、飛艇期間及從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車、滑翔運(yùn)動(dòng)等高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)期間。

31、附加意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)的賠償范圍？

答：保險(xiǎn)公司一般要求被保險(xiǎn)人就診中發(fā)生的醫(yī)療項(xiàng)目需符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的藥品目錄、診療項(xiàng)目范圍、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)。

32、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)一般按照《殘疾程度與給付比例表》分為幾級(jí)？ 答：一般分為七級(jí)殘疾。給付比例分別為：一級(jí)100%，二級(jí)75%，三級(jí)50%，四級(jí)30%，五級(jí)20%，六級(jí)15%，七級(jí)10%。

33、投保團(tuán)體意外險(xiǎn)可以更換被保險(xiǎn)人嗎？

答：可以。投保單位在一次申請(qǐng)中，同時(shí)有多名被保險(xiǎn)人離職和多名被保險(xiǎn)人加入時(shí)，若某離職被保險(xiǎn)人未發(fā)生過保險(xiǎn)金給付且其保險(xiǎn)費(fèi)或等級(jí)與新增加被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)費(fèi)或等級(jí)一致，經(jīng)保險(xiǎn)公司審核同意，新增加被保險(xiǎn)人可免費(fèi)替換該離職被保險(xiǎn)人。

34、承保建工意外險(xiǎn)的為何要提交施工合同以及企業(yè)的資質(zhì)證書？

答：在計(jì)算建工意外險(xiǎn)保費(fèi)時(shí)，均涉及到企業(yè)的資質(zhì)系數(shù)。企業(yè)在相關(guān)項(xiàng)目上的資質(zhì)是選擇資質(zhì)系數(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，如果企業(yè)按建筑面積或造價(jià)投保意外險(xiǎn)，則需要根據(jù)合同判斷企業(yè)是否足額投保，以及用以判斷項(xiàng)目的相關(guān)信息，以判斷承保風(fēng)險(xiǎn)。

35、建工意外險(xiǎn)有有哪些計(jì)費(fèi)方式？

36、常見的學(xué)平險(xiǎn)組合包含哪幾個(gè)方面的保障？

37、常見短期意外險(xiǎn)有哪些產(chǎn)品種類？

38、健康險(xiǎn)一般包含哪些保險(xiǎn)責(zé)任？

39、團(tuán)體意外險(xiǎn)與雇主責(zé)任險(xiǎn)的區(qū)別？ 答：有按人數(shù)、總工程造價(jià)及施工面積三種保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收方式。

答：學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)、附加學(xué)生意外醫(yī)療保險(xiǎn)、附加學(xué)生住院醫(yī)療保險(xiǎn)。

答：航空意外險(xiǎn)、交通工具意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等。

答：財(cái)險(xiǎn)公司一般只能經(jīng)營(yíng)短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)，即保險(xiǎn)期限一般不得超過1年，主要包含重大疾病、疾病身故、附加住院津貼、附加疾病醫(yī)療費(fèi)用等保障。壽險(xiǎn)或健康險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的健康險(xiǎn)可以是長(zhǎng)期業(yè)務(wù)。

答：雇主責(zé)任險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都能給企業(yè)或單位的職工提供經(jīng)濟(jì)上的保障，但二者卻屬于不同范疇的保險(xiǎn)，其區(qū)別主要體現(xiàn)在：

（1）二者的被保險(xiǎn)人不同。在雇主責(zé)任險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人是雇主，而在團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人是單位的雇員（職工）。

（2）二者的保險(xiǎn)標(biāo)的不同。雇主責(zé)任險(xiǎn)的標(biāo)的是雇主依法對(duì)雇員承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的則是被保險(xiǎn)人（雇員）的身體或生命。

（3）二者的賠償依據(jù)不同。雇主責(zé)任險(xiǎn)的賠償依據(jù)是法律或雇傭合同，只有在根據(jù)法律或雇傭合同雇主應(yīng)對(duì)雇員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任時(shí)，保險(xiǎn)人才負(fù)責(zé)賠償。團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)的賠償依據(jù)則是保險(xiǎn)合同所約定的內(nèi)容。保險(xiǎn)人是根據(jù)約定的保險(xiǎn)金額和被保險(xiǎn)人的死亡或傷殘程度予以給付。

（4）二者的法律后果不同。在雇主責(zé)任險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人的賠償是代替被保險(xiǎn)人（雇主）履行了應(yīng)盡的賠償責(zé)任的一部或全部。團(tuán)體人身意外傷害中，保險(xiǎn)人根據(jù)條款對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行給付，但這種給付并不能免除或減少投保的單位或雇主對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)盡的賠償責(zé)任。從法律上講，得到團(tuán)體意外險(xiǎn)給付的職工仍可根據(jù)法律或雇傭合同在向雇主行使要求賠償?shù)臋?quán)利。

（5）保險(xiǎn)金額不同。雇主責(zé)任險(xiǎn)的保額一般確定為雇員年工資的一定倍數(shù)。而團(tuán)體人身意外險(xiǎn)的保額由投保方自行確定。

四、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類

40、什么是企財(cái)險(xiǎn)，包含哪些險(xiǎn)種？

答：企財(cái)險(xiǎn)主要以法人業(yè)務(wù)為主，有財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、個(gè)體工商戶財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等，這些保險(xiǎn)以財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的，當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。

41、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)主要承保哪些風(fēng)險(xiǎn)？

答：企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)承?；馂?zāi)、爆炸和雷擊風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)除了基本險(xiǎn)外的責(zé)任外，對(duì)其它自然災(zāi)害“暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌、泥石流、突發(fā)性滑坡、地面突然塌陷”也列入了保險(xiǎn)責(zé)任范圍，但企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)仍將地震作為除外責(zé)任，同時(shí)還明確規(guī)定露堆財(cái)產(chǎn)因上述自然災(zāi)害或其他意外事故造成的損失也不保。

42、利潤(rùn)損失保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)的關(guān)系？

答：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所承保的是保險(xiǎn)標(biāo)的的直接損失，而利潤(rùn)損失保險(xiǎn)所承保的是間接損失。被保險(xiǎn)人必須在投保財(cái)產(chǎn)或保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才可以投保利潤(rùn)損失保險(xiǎn)，才能獲得充分的保險(xiǎn)保障，要求將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)與利損險(xiǎn)在同一家保險(xiǎn)公司投保。

43、固定資產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額有哪些確定方式？

答：固定資產(chǎn)保額的確定方式有：（1）按帳面原值確定，按帳面原值加成數(shù)確定；（2）按重置價(jià)值確定；（3）按其他方式確定，包括被保險(xiǎn)人依據(jù)估價(jià)或評(píng)估后的市價(jià)確定其保險(xiǎn)金額。無論什么方式，都適用不足額投保的比例攤賠原則。

44、流動(dòng)資產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額如何確定？

答：確定方式有：（1）由被保險(xiǎn)人按最近12個(gè)月平均帳面余額確定：(2)由被保險(xiǎn)人自行根據(jù)倉存情況確定；（3）按最大倉儲(chǔ)余額確定，附加“倉儲(chǔ)物申報(bào)條款”定期申報(bào)。無論什么方式，都適用不足額投保的比例攤賠原則。

45、固定資產(chǎn)類投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，一般包括哪些投保項(xiàng)目？

答：包括房屋建筑、裝修設(shè)施、機(jī)器設(shè)備、辦公物品。不含土地和有牌照的機(jī)動(dòng)車，對(duì)在財(cái)務(wù)反映為“在建工程”，但實(shí)際已經(jīng)投入使用的資產(chǎn)，也可以投保。

46、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的兩個(gè)保額是什么意思？

答：發(fā)生損失時(shí)，施救、搶救、保護(hù)費(fèi)用與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失金額的賠償，可以分別按兩個(gè)保險(xiǎn)金額計(jì)算，均以不超過保險(xiǎn)金額為限。如受損保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)按比例賠償，施救費(fèi)用的賠償也應(yīng)按財(cái)產(chǎn)損失賠款相同的比例計(jì)算賠償金。

47、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)如何計(jì)算？ 答：財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)為保額與費(fèi)率的乘積，附加險(xiǎn)保費(fèi)為附加險(xiǎn)限額與費(fèi)率的乘積，總保費(fèi)為主險(xiǎn)保費(fèi)及附加險(xiǎn)保費(fèi)之和。如果保險(xiǎn)期不滿一年，須乘以短期費(fèi)率比例。如，保險(xiǎn)期為1個(gè)月，短期費(fèi)率為年費(fèi)率的10%。

48、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任的 “三?！睋p失是什么？

答：對(duì)自有供電、供水、供氣停止供應(yīng)導(dǎo)致的損失，保險(xiǎn)公司也承擔(dān)賠償責(zé)任，但必須滿足以下三個(gè)條件：一是必須是被保險(xiǎn)人擁有的并自己使用的設(shè)備，包括本單位擁有所有權(quán)和使用權(quán)的專用設(shè)備，以及本單位擁有所有權(quán)而與其他單位共用的設(shè)備。如果是公共的設(shè)備引起三停損失則不屬于保險(xiǎn)人承擔(dān)的責(zé)任范圍。二是僅限于因保險(xiǎn)事故造成的“三?！睋p失；三是僅限于對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的造成的直接損失。

49、確定建筑物財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率的因素？

答：投保險(xiǎn)種、房屋的建筑結(jié)構(gòu)及布局、使用性質(zhì)、地理位置、周圍環(huán)境、安全管理、歷史損失數(shù)據(jù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。

50、工業(yè)企業(yè)確定費(fèi)率的依據(jù)是什么？

答：工業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率的厘訂，應(yīng)兼顧到保險(xiǎn)單位使用的原材料、主要產(chǎn)品、工藝流程、危險(xiǎn)程度等因素。依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度，一般劃分為一到六級(jí)工業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)遞增。

51、哪些工業(yè)企業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)？

答：五級(jí)工業(yè)險(xiǎn)：

1、以一般危險(xiǎn)品及部分特別危險(xiǎn)品為主要原料進(jìn)行化合生產(chǎn)、制氧、揮發(fā)性化學(xué)試劑以及塑料、染料制造等工業(yè)；

2、大量使用竹、木、草為主要原材料的木器家具、工具、竹器、草編織品制造工業(yè)及造紙業(yè)；

3、油布、油紙制品工業(yè)。

六級(jí)工業(yè)險(xiǎn)：以特別危險(xiǎn)品如賽璐珞、磷、醚及其他爆炸品為主要原材料進(jìn)行化合生產(chǎn)的工業(yè)。染料工業(yè)。

52、保險(xiǎn)公司一般不予承保的保險(xiǎn)標(biāo)的是什么？

答：下列財(cái)產(chǎn)不在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍以內(nèi)：

（1）土地、礦藏、森林、水產(chǎn)資源以及未經(jīng)收割或收割后尚未入庫的農(nóng)作物；

（2）貨幣、票證、有價(jià)證券、文件、帳冊(cè)、圖表、技術(shù)資料、電腦資料、槍支彈藥以及無法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)；

（3）違章建筑、危險(xiǎn)建筑、非法占用的財(cái)產(chǎn)；（4）在運(yùn)輸過程中的物資；（5）領(lǐng)取執(zhí)照并正常運(yùn)行的機(jī)動(dòng)車；（6）牲畜、禽類和其他飼養(yǎng)動(dòng)物。

53、需特別約定方可承保的保險(xiǎn)標(biāo)的是什么？

答：（1）金銀、珠寶、鉆石、玉器、首飾、古幣、古玩、古書、古畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬等珍貴財(cái)物；

（2）堤堰、水閘、鐵路、道路、涵洞、橋梁、碼頭；（3）礦井、礦坑內(nèi)的設(shè)備和物資。

54、“字畫”、“古玩”等被盜的風(fēng)險(xiǎn)可以保險(xiǎn)嗎？

答：“字畫”、“古玩”屬于藝術(shù)品和文物。首先，這類標(biāo)的不滿足大數(shù)法則，即標(biāo)的具有稀少性和不可替代性。其次，這類標(biāo)的的將愛之昂貴且難以確定，所以一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均將這類標(biāo)的列為不可保財(cái)產(chǎn)。但是隨著人們擁有的金銀珠寶、字畫古玩的增多，對(duì)這類貴重、稀有財(cái)產(chǎn)的投保需求日益強(qiáng)烈。另外，保險(xiǎn)公司的承保技術(shù)、經(jīng)營(yíng)能力也日益完善。這兩方面的因素使得傳統(tǒng)的可保財(cái)產(chǎn)的范圍正在擴(kuò)大，許多原來的不可保財(cái)產(chǎn)逐漸通過附加保險(xiǎn)、特約保險(xiǎn)的方式納入可保財(cái)產(chǎn)。比如，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司開辦的金鎖組合型家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)，便將金銀珠寶作為附加險(xiǎn)來承保。

55、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“火災(zāi)”如何釋義？

答：在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。構(gòu)成本保險(xiǎn)的火災(zāi)責(zé)任必須同時(shí)具備以下三個(gè)條件：（1）有燃燒現(xiàn)象，即有熱有光有火焰；（2）偶然、意外發(fā)生的燃燒；

（3）燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大的趨勢(shì)。

因此，僅有燃燒現(xiàn)象并不等于構(gòu)成本保險(xiǎn)中的火災(zāi)責(zé)任。在生產(chǎn)、生活中有目的用火，如為了防疫而焚毀站污的衣物，點(diǎn)火燒荒等屬正常燃燒，不同于火災(zāi)責(zé)任。

因烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)等損失，既無燃燒現(xiàn)象，又無蔓延擴(kuò)大趨勢(shì)，也不屬于火災(zāi)責(zé)任。電機(jī)、電器、電氣設(shè)備因使用過度、超電壓、碰線、孤花、漏電、自身發(fā)熱所造成的本身損毀，不屬于火災(zāi)責(zé)任。但如果發(fā)生了燃燒并失去控制蔓延擴(kuò)大，才構(gòu)成火災(zāi)責(zé)任，并對(duì)電機(jī)、電器、電氣設(shè)備本身的損失負(fù)責(zé)賠償。

56、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“爆炸”如何釋義？

答：爆炸分物理性爆炸和化學(xué)性爆炸。

（1）物理性爆炸：由于液體變?yōu)檎羝驓怏w膨脹，壓力急劇增加并大大超過容器所能承受的極限壓力，因而發(fā)生爆炸。如鍋爐、空氣壓縮機(jī)、壓縮氣體鋼瓶、液化氣罐爆炸等。關(guān)于鍋爐、壓力容器爆炸的定義是：鍋爐或壓力容器在使用中或試壓時(shí)發(fā)生破裂，使壓力瞬時(shí)降到等于外界大氣壓力的事故，稱為“爆炸事故”。

（2）化學(xué)性爆炸：物體在瞬息分解或燃燒時(shí)放出大量的熱和氣體，并以很大的壓力向四周擴(kuò)散的現(xiàn)象。如火藥爆炸、可燃性粉塵纖維爆炸、可燃?xì)怏w爆炸及各種化學(xué)物品的爆炸等。

因物體本身的瑕疵，使用損耗或產(chǎn)品質(zhì)量低劣以及由于容器內(nèi)部承受“負(fù)壓”（內(nèi)壓比外壓?。┰斐傻膿p失，不屬于爆炸責(zé)任。

57、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“雷擊”如何釋義？

答：雷擊指由雷電造成的災(zāi)害。雷電為積雨云中、云間或云地之間產(chǎn)生的放電現(xiàn)象。雷擊的破壞形式分直接雷擊與感應(yīng)雷擊兩種。

（1）直接雷擊：由于雷電直接擊中保險(xiǎn)標(biāo)的造成損失，屬直接雷擊責(zé)任。

（2）感應(yīng)雷擊：由于雷擊產(chǎn)生的靜電感應(yīng)或電磁感應(yīng)使屋內(nèi)對(duì)地絕緣金屬物體產(chǎn)生高電位放出火花引起的火災(zāi)，導(dǎo)致電器本身的損毀，或因雷電的高電壓感應(yīng)，致使電器部件的損毀，屬感應(yīng)雷擊責(zé)任。

58、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“簡(jiǎn)易建筑”如何釋義？

答：保險(xiǎn)公司一般都對(duì)承保簡(jiǎn)易建筑都有限制，或者承保條件較高。簡(jiǎn)易建筑一般指符合下列條件之一的建筑：（1）使用竹木、蘆席、蓬布、茅草、油毛氈、塑料膜、尼龍布、玻璃鋼瓦等材料為頂或墻體的建筑；（2）頂部封閉，但直立面非封閉部分的面積與直立面總面積的比例超過10％的建筑；（3）屋頂與所有墻體之間的最大距離超過一米的建筑。

59、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“暴雨、洪水、暴風(fēng)”如何釋義？ 答：暴雨：指每小時(shí)降雨量達(dá)16毫米以上，或連續(xù)12小時(shí)降雨量達(dá)30毫米以上，或連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)50毫米以上的降雨。

洪水：指山洪暴發(fā)、江河泛濫、潮水上岸及倒灌。但規(guī)律性的漲潮、自動(dòng)滅火設(shè)施漏水以及在常年水位以下或地下滲水、水管爆裂不屬于洪水責(zé)任。

暴風(fēng)：指風(fēng)力達(dá)8級(jí)、風(fēng)速在17.2米/秒以上的自然風(fēng)。

其它可問的問題：新一切險(xiǎn)條款中，盜竊、搶劫是否屬于保障范圍； 60、客戶投保盜搶險(xiǎn)需注意什么問題？

答:客戶提出投保盜搶險(xiǎn)時(shí)，我們需要留意保險(xiǎn)公司的盜搶險(xiǎn)條款如何規(guī)定。例如，部分條款規(guī)定需要24小時(shí)有人值守方可賠償，如果客戶不具備條件，須向客戶解釋，避免產(chǎn)生爭(zhēng)議。

61、投保機(jī)損險(xiǎn)需要注意什么問題？

答：由于機(jī)損險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)較大，一般保險(xiǎn)公司都要求客戶須先投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，方可投保機(jī)損險(xiǎn)。需注意要求客戶列明投保設(shè)備清單，應(yīng)按設(shè)備的購買價(jià)，并加上運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)等足額計(jì)算保額。62、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)特別條款是什么？主要有哪些？

答：由于保險(xiǎn)主條款不能完全滿足客戶多樣化的要求，或者一些約定不夠明確，經(jīng)過多年的發(fā)展及積累，保險(xiǎn)業(yè)各主體開發(fā)了許多特別條款，主要有：

（1）擴(kuò)展責(zé)任類條款：如擴(kuò)展承保專業(yè)費(fèi)用條款、清理殘骸費(fèi)用條款、擴(kuò)展地震條款等；（2）規(guī)范類條款：對(duì)保單條款進(jìn)行補(bǔ)充、規(guī)范，如明確保額計(jì)算方式的“重置價(jià)值”條款等。

（3）限制類條款：對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行限制性約定的條款，如煙熏除外責(zé)任條款，將煙熏造成的損失不予承保。

五、責(zé)任險(xiǎn)類

63、責(zé)任保險(xiǎn)承保的是什么責(zé)任？

答：責(zé)任保險(xiǎn)承保被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任通常由于被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)過程中的過失、過錯(cuò)而產(chǎn)生，如雇主對(duì)雇員工傷的賠償責(zé)任，產(chǎn)品制造商對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品傷害賠償責(zé)任等。64、責(zé)任保險(xiǎn)主要有哪些作用？

答：（1）責(zé)任保險(xiǎn)能夠分散被保險(xiǎn)人的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，有助于維護(hù)受害人的合法權(quán)益，利于社會(huì)穩(wěn)定。按新的保險(xiǎn)法，受害人可以直接向加害人的保險(xiǎn)公司索賠，有助于激發(fā)市場(chǎng)需求；

（2）責(zé)任保險(xiǎn)能夠減輕政府負(fù)擔(dān)，如礦井發(fā)生事故導(dǎo)致礦工傷亡，如果礦主無力賠償，也沒有辦理保險(xiǎn)，政府可能要買單，但如果辦理了雇主責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司賠償后，政府可能不需要再支付費(fèi)用。因此，政府目前對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展持積極支持態(tài)度。

65、責(zé)任保險(xiǎn)承保的責(zé)任范圍主要有兩項(xiàng)，具體是什么？

答：（1）被保險(xiǎn)人依法對(duì)第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，即法律責(zé)任；

（2）因賠償糾紛引起的訴訟、律師費(fèi)用，及其他事先經(jīng)保險(xiǎn)公司同意支付的費(fèi)用。

66、責(zé)任保險(xiǎn)主要有哪些險(xiǎn)種？

答：責(zé)任保險(xiǎn)有很大的發(fā)展空間，責(zé)任保險(xiǎn)種類繁多，主要有：

（1）場(chǎng)所責(zé)任：承保在被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任賠償，如公眾責(zé)任險(xiǎn)、物業(yè)管理責(zé)任、電梯責(zé)任、停車場(chǎng)責(zé)任等。這是目前市場(chǎng)需求較大的責(zé)任險(xiǎn)。（2）雇主責(zé)任險(xiǎn)：雇員發(fā)生工傷或職業(yè)病時(shí)，雇主需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；（3）產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)：因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致消費(fèi)者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任；

（4）職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人執(zhí)業(yè)過失或經(jīng)營(yíng)過失導(dǎo)致的相關(guān)賠償責(zé)任，如承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、律師責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)、董事及高級(jí)管理人員責(zé)任等。67、受法規(guī)強(qiáng)制投保的責(zé)任險(xiǎn)有哪些？

答：道路危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、保險(xiǎn)代理人職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

68、責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額是什么含義？

答：賠償限額是保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的賠償責(zé)任限額，是計(jì)算保費(fèi)的主要依據(jù)。賠償限額一般有：（1）累計(jì)賠償限額，即保單的最高賠償限額；（2）每次事故賠償限額，即發(fā)生單次事故時(shí)的賠償限額。有些保單還對(duì)每次事故進(jìn)行明確定義；（3）按損失類型分列賠償限額，如財(cái)產(chǎn)損失賠償限額，人身傷亡賠償限額，可以分別規(guī)定累計(jì)及每次事故的賠償限額。（4）每人每次事故賠償限額，一般保險(xiǎn)公司都要求限定這一賠償限額，目前一般規(guī)定為每人20-50萬。69、責(zé)任保險(xiǎn)一般不承保哪些責(zé)任？

答：責(zé)任保險(xiǎn)不承保被保險(xiǎn)人正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然存在的責(zé)任或違反公共利益的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，如：

（1）不承保被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的違約責(zé)任，如采購或生產(chǎn)合同的違約責(zé)任，交貨時(shí)效及質(zhì)量的保證責(zé)任等。（2）不承保任何罰金責(zé)任，包括政府部門的罰款，如污染罰款等；

（3）不承保常規(guī)污染責(zé)任，這部分污染是正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必然存在的，含對(duì)大氣、水及土壤的污染。但意外事故導(dǎo)致的污染可以有條件承保。70、場(chǎng)所類責(zé)任保險(xiǎn)如果計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)？影響保費(fèi)的主要因素是什么？

答:（1）主要按保單賠償限額收費(fèi)，如公眾責(zé)任險(xiǎn)、電梯責(zé)任險(xiǎn)、停車場(chǎng)責(zé)任險(xiǎn)、游泳池責(zé)任險(xiǎn)等都按賠償限額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。影響保費(fèi)計(jì)算的因素主要包括：賠償限額的大小、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積、管理狀況等；

（2）按營(yíng)業(yè)收入收費(fèi)，如物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)，有部分保險(xiǎn)公司按物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)收入收費(fèi)。影響保費(fèi)計(jì)算的因素主要包括營(yíng)業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)管理面積、管理狀況等。71、為什么投保停車場(chǎng)責(zé)任險(xiǎn)等場(chǎng)所責(zé)任險(xiǎn)需提供投保人的證照？

答：既然場(chǎng)所責(zé)任險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，因此需要確認(rèn)投保人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的合法性，經(jīng)營(yíng)行業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等可以證明這一合法性。對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可證有：停車場(chǎng)責(zé)任險(xiǎn)（經(jīng)營(yíng)許可證）、餐飲場(chǎng)所責(zé)任險(xiǎn)（衛(wèi)生許可證）、電梯責(zé)任險(xiǎn)（電梯準(zhǔn)用證）等。72、公眾責(zé)任險(xiǎn)與火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任區(qū)別在哪里？

答：公眾責(zé)任險(xiǎn)：依法應(yīng)承擔(dān)對(duì)第三者的民事賠償責(zé)任，承保意外事故造成的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡;火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)：依法應(yīng)承擔(dān)的人身損害經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，只承?；馂?zāi)、爆炸造成第三者的人身傷亡的賠償責(zé)任，財(cái)產(chǎn)損失需另外附加。國(guó)家已逐步通過立法手段將火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)變成為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（如影劇院、商場(chǎng)等）的強(qiáng)制保險(xiǎn)，有較廣闊的市場(chǎng)空間。73、影響公眾責(zé)任險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素主要是什么？

74、公眾責(zé)任險(xiǎn)主要有哪些擴(kuò)展責(zé)任？ 75、雇主責(zé)任保險(xiǎn)如果計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)？ 答：保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)性質(zhì)、所處的地理環(huán)境、營(yíng)業(yè)面積、安全設(shè)施等。風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)為（1）高火災(zāi)爆炸風(fēng)險(xiǎn)類，如化工廠、制漆廠等；（2）人流密集的場(chǎng)所，如影劇院、大型商場(chǎng)等。

答：通過增加特別條款，可以把部分責(zé)任合理地?cái)U(kuò)展承保，如食品不潔責(zé)任、電梯責(zé)任、游泳池責(zé)任、車輛裝卸責(zé)任等。

答:雇主責(zé)任險(xiǎn)有兩種計(jì)費(fèi)方法：（1）按保單的賠償限額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)，保單的賠償限額為投保人數(shù)與員工每人保額的乘積，部分企業(yè)將人員分為管理類、操作類等計(jì)算賠償限額；（2）按員工的工資額計(jì)算保費(fèi)，每人賠償限額按工資額的倍數(shù)確定，常見為身故賠償為36個(gè)月工資，傷殘為48個(gè)月工資等。這一計(jì)費(fèi)方法為國(guó)際流行的方法，但目前在國(guó)內(nèi)比較少用。76、影響雇主責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)因素主要是什么？ 77、雇主責(zé)任險(xiǎn)容易產(chǎn)生職業(yè)病的行業(yè)是哪些？ 78、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)如何計(jì)算保費(fèi)？ 答：與雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素有：投保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、投保員工的職業(yè)類別、企業(yè)的安全管理等。

答：職業(yè)病是雇主責(zé)任險(xiǎn)的主要賠償責(zé)任之一，容易產(chǎn)生職業(yè)病的行業(yè)有：煤炭、冶金、建材、機(jī)械、化工、制鞋、皮革、電鍍、采礦、采石、刀具、加工石器、家具木業(yè)、塑膠等。

答：產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)按產(chǎn)品的銷售額計(jì)算保費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)為銷售額與費(fèi)率的乘積。投保額通常在上年銷售額的基礎(chǔ)上，綜合今年的增長(zhǎng)率來計(jì)算。影響保費(fèi)的因素有：銷售額、產(chǎn)品銷售區(qū)域、司法管轄（如中國(guó)司法管轄的風(fēng)險(xiǎn)較低）、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。79、對(duì)于產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)而言，產(chǎn)品的銷售區(qū)域與風(fēng)險(xiǎn)有什么關(guān)系？

答：銷售區(qū)域不同，承保風(fēng)險(xiǎn)就不同。銷售區(qū)域?yàn)槊兰拥貐^(qū)，歐洲、日本、澳大利亞，東南亞及中國(guó)。風(fēng)險(xiǎn)大?。好兰拥貐^(qū)、澳大利亞 > 歐洲>日本、東南亞及中國(guó)。

80、在產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)中，哪些產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較高？

答：（1）煙花。在搬運(yùn)、燃放、儲(chǔ)存時(shí)可能會(huì)發(fā)生爆炸事故造成較嚴(yán)重的人員傷亡。

（2）輪胎。有缺陷的輪胎使用時(shí)會(huì)引起爆裂導(dǎo)致人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失；下雨或下雪時(shí)，不適合路面駕駛的輪胎會(huì)造成交通事故。

（3）玩具。吞食小玩具或玩具上可拆卸的部件會(huì)使兒童窒息，拋擲玩具會(huì)使其他兒童受傷，兒童咽下有毒化學(xué)品的玩具會(huì)遭受傷害，騎玩具車會(huì)發(fā)生碰撞造成兒童受傷，電動(dòng)玩具若漏電會(huì)引起觸電或燒傷事故。（4）家用電器。會(huì)引起觸電、燒傷、火災(zāi)或接觸活動(dòng)部件引起人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。（5）藥物。解除或吞下有毒物質(zhì)會(huì)引起人身傷亡，或造成對(duì)受孕胎兒的傷害。（6）化妝品。化妝品可能會(huì)引起燒傷、感染、皮疹、眼瞎、過敏反應(yīng)，頭發(fā)退色。（7）服裝。尤其是睡衣或內(nèi)衣的燃燒會(huì)引起人體嚴(yán)重?zé)齻蛩劳觥?/p>

（8）重型機(jī)械。拖拉機(jī)或叉車等的事故，不良造作會(huì)引起人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。（9）發(fā)電機(jī)組。發(fā)生事故、火災(zāi)或不良造作引起人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失或營(yíng)業(yè)中斷。

（10）食品和糖果。咽下含有毒物質(zhì)的食品和糖果會(huì)造成人身傷亡，果凍食品幼兒食用可能發(fā)生堵住喉嚨引起窒息死亡。

（11）化肥和農(nóng)藥。錯(cuò)誤的混合、標(biāo)記和說明書不當(dāng)會(huì)引起農(nóng)作物損失。

（12）水泥制品。有缺陷的水泥預(yù)制品會(huì)引起樓房倒塌，造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

（13）鋼瓶裝氣體和化學(xué)品。有毒素、易燃、易爆，發(fā)生事故會(huì)造成嚴(yán)重的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，而鋼瓶本身具有壓力，若其本身或閥門有缺陷會(huì)使內(nèi)含物質(zhì)泄漏造成產(chǎn)品責(zé)任事故。

81、什么是建筑工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)？

答：承保因設(shè)計(jì)單位或設(shè)計(jì)師因疏忽或過失而導(dǎo)致工程質(zhì)量事故造成的相關(guān)損失和費(fèi)用。主要業(yè)務(wù)有：?jiǎn)雾?xiàng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)、建筑設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)等，前者針對(duì)單項(xiàng)工程，后者一般為設(shè)計(jì)單位投保的保單。82、責(zé)任保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)有什么異同？

答：信用保險(xiǎn)是權(quán)利人向保險(xiǎn)人投保被保證人（義務(wù)人）信用風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)；保證保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人根據(jù)被保證人（義務(wù)人）的要求向權(quán)利人提供自己信用擔(dān)保的保險(xiǎn)。信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)都是保險(xiǎn)人對(duì)被保證人的作為或不作為致使權(quán)利人遭受損失負(fù)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)?？梢姡涑斜７秶c責(zé)任保險(xiǎn)有明顯不同。

六、貨運(yùn)險(xiǎn)類

83、貨運(yùn)險(xiǎn)有哪些險(xiǎn)種和主要條款？

答：按運(yùn)輸方式分類，有海上運(yùn)輸險(xiǎn)、陸運(yùn)險(xiǎn)、航空險(xiǎn)、郵包險(xiǎn)；按承保的責(zé)任范圍分類，進(jìn)出口海運(yùn)險(xiǎn)有平安險(xiǎn)（FPA）、水漬險(xiǎn)（WPA）、一切險(xiǎn)（ALL RISKS），進(jìn)出口陸運(yùn)險(xiǎn)有基本險(xiǎn)、一切險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)運(yùn)輸有基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)等。

進(jìn)出口業(yè)務(wù)較常用的有英國(guó)協(xié)會(huì)條款及中國(guó)人保公司的條款，其它保險(xiǎn)公司的條款與人保的條例類似。英國(guó)協(xié)會(huì)條款分為A、B、C三類，A條款的責(zé)任相當(dāng)于一切險(xiǎn)，B條款的責(zé)任相當(dāng)與水漬險(xiǎn)，C條款的責(zé)任相當(dāng)于平安險(xiǎn)，兩個(gè)系列的條款都有附加條款供選擇，如戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)條款等。84、貨運(yùn)險(xiǎn)的投保方式有哪些？

答：貨運(yùn)險(xiǎn)主要有兩種投保方式，單票貨的投保方式及預(yù)約投保方式。單票貨投保是傳統(tǒng)投保方式，在貨物起運(yùn)前辦理投保手續(xù)。

預(yù)約投保方式是目前市場(chǎng)上普遍采取的投保方式，保險(xiǎn)公司通過與客戶或物流公司等業(yè)務(wù)渠道簽訂預(yù)約保險(xiǎn)合同，約定具體投保操作細(xì)節(jié)，簡(jiǎn)化投保手續(xù)。就可以不必在每批貨物裝運(yùn)前辦理投保手續(xù)，只要使用起運(yùn)通知書或定期填報(bào)起運(yùn)登記表方式將每批貨物情況向保險(xiǎn)公司申報(bào)即可。預(yù)約保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)訂明預(yù)約的保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍、每一保險(xiǎn)或一地點(diǎn)的最高保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算辦法等。只要在此范圍內(nèi)，所保財(cái)產(chǎn)全部由保險(xiǎn)人自動(dòng)承保。85、投保貨運(yùn)險(xiǎn)所需的要項(xiàng)包括哪些？

答：（1）投保人和被保險(xiǎn)人

（2）保險(xiǎn)金額（一般指出廠價(jià)，無需加成）（3）運(yùn)輸方式（汽運(yùn)/火車/空運(yùn)/內(nèi)海船/）（4）運(yùn)輸工具號(hào)(火車班次/飛機(jī)航次/船次)（5）貨物名稱及包裝、數(shù)量、嘜頭（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝/裸裝/散裝）（6）運(yùn)輸起始地、目的地（7）起運(yùn)日期

（8）貨票運(yùn)單號(hào)碼或發(fā)票號(hào)碼，如信用證結(jié)算，提供信用證的保險(xiǎn)條款及信用證號(hào) 86、“倉至倉條款”的內(nèi)容是什么？

答：“倉至倉條款”用以規(guī)定保險(xiǎn)責(zé)任的起訖，正常情況下保險(xiǎn)責(zé)任自被保險(xiǎn)貨物運(yùn)離保險(xiǎn)單所載明的起運(yùn)地倉庫或儲(chǔ)存處所開始運(yùn)輸時(shí)生效，包括正常運(yùn)輸過程中的海上、陸上、內(nèi)河和駁船運(yùn)輸在內(nèi)，直至該項(xiàng)貨物到達(dá)保險(xiǎn)單所載明目的地收貨人是最后倉庫或儲(chǔ)存處所或被人用作分配、分派或非正常運(yùn)輸?shù)钠渌麅?chǔ)存處所為止。海運(yùn)險(xiǎn)及涉外陸運(yùn)險(xiǎn)還規(guī)定：如未抵達(dá)上述倉庫或儲(chǔ)存處所，則以被保險(xiǎn)貨物在全部卸離海輪或其它運(yùn)輸工具后滿六十天為止。如在上述六十天于內(nèi)被保險(xiǎn)貨的需轉(zhuǎn)動(dòng)到非保險(xiǎn)單所載明的目的地時(shí)，則以該項(xiàng)貨物開始轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)終止。國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)條款則規(guī)定為15天為止。

87、貨運(yùn)險(xiǎn)中特殊風(fēng)險(xiǎn)貨物的范圍包括哪些？

答：特殊風(fēng)險(xiǎn)貨物具體是指農(nóng)產(chǎn)品類（包括大米、玉米、小麥、大豆等）、經(jīng)濟(jì)作物類、飼料（包括豆粕、魚粉、菜粕等）、化肥、糖、木材、油類（包括石油、工業(yè)油、食用油等）、鋼材、礦砂、基礎(chǔ)建材、活牲畜、新鮮果蔬、危險(xiǎn)品、易碎品或某些高科技產(chǎn)品等。而所謂一般商品是與特殊風(fēng)險(xiǎn)貨物（大宗高虧商品）相對(duì)而言的，一般商品應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料。

88、高風(fēng)險(xiǎn)貨物運(yùn)輸是如何定性與分級(jí)的？

答：定性：一級(jí)高虧商品：指易受貨物特性、氣候、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸時(shí)間等多重因素影響，平均賠付率高的貨物；二級(jí)高虧商品：主要風(fēng)險(xiǎn)是海事及短量或短重。分級(jí)：一級(jí)高虧商品：玻璃、陶瓷、活禽畜、植物；農(nóng)產(chǎn)品（主要指魚粉、豆粕、大豆、花生仁、糧食、大蒜等）；二級(jí)高虧商品：原油、鋼材、原木、礦砂、食用油等；

89、保險(xiǎn)公司最關(guān)注國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸險(xiǎn)的哪些風(fēng)險(xiǎn)？

答：由于國(guó)內(nèi)運(yùn)輸公司管理不規(guī)范，有些運(yùn)輸公司代理貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)，出險(xiǎn)后才投保，導(dǎo)致業(yè)務(wù)賠付率很高，這就是最令保險(xiǎn)公司關(guān)注的道德風(fēng)險(xiǎn)。公路運(yùn)輸發(fā)生的全車被盜搶事故，即全車失蹤，也有司機(jī)參與的可能性，所以保險(xiǎn)公司都把控制投保的及時(shí)性作為風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，并對(duì)全車盜搶事故進(jìn)行拒保，或增設(shè)免賠等限制。

七、工程險(xiǎn)類

90、工程險(xiǎn)有哪些類型？

答：按工程項(xiàng)目類型區(qū)分，土建工程對(duì)應(yīng)建筑工程一切險(xiǎn)，安裝工程對(duì)應(yīng)安裝工程一切險(xiǎn)，如果一個(gè)項(xiàng)目包含兩方面的內(nèi)容，兩個(gè)險(xiǎn)種同時(shí)投保。

91、建筑工程保險(xiǎn)的保障對(duì)象？

答：一是物質(zhì)損失部分，包括建筑工程、業(yè)主提供的物料及項(xiàng)目、施工機(jī)具設(shè)備、安裝工程項(xiàng)目、工地內(nèi)現(xiàn)成的建筑物，場(chǎng)地清理費(fèi)用也可以作為投保項(xiàng)目；所有人或承包人在工地上的其他財(cái)產(chǎn)；二是第三者責(zé)任部分，指被保人在工程保險(xiǎn)期限內(nèi)因意外事故造成工地以及工地附近的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任。92、工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失保險(xiǎn)部分保險(xiǎn)金額是如何確定的？

答：工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失保險(xiǎn)部分保險(xiǎn)金額按工程合同造價(jià)確定，主要是以下兩種方式：按工程預(yù)算價(jià)投?；虬闯邪贤瑑r(jià)投保。93、工程險(xiǎn)的保費(fèi)如何計(jì)算？

94、建筑安裝期保險(xiǎn)責(zé)任的終止有哪些情況？ 答：工程項(xiàng)目的物質(zhì)損失及第三者責(zé)任險(xiǎn)按工期計(jì)算保費(fèi)，費(fèi)率為工期費(fèi)率。有些項(xiàng)目為施工機(jī)具，施工機(jī)具按年計(jì)算保費(fèi)，采用費(fèi)率。

答：工程所有人對(duì)部分工程或全部簽發(fā)完工驗(yàn)收證書或驗(yàn)收合格；工程所有人實(shí)際占有或使用或接受部分或全部工程、保險(xiǎn)單的終止日期。

95、工程保險(xiǎn)中哪些關(guān)系方可以作為被保險(xiǎn)人？

答：凡在工程建設(shè)期承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或具有利益關(guān)系的各方均可以成為被保險(xiǎn)人，在一張保險(xiǎn)單項(xiàng)下，可以有多個(gè)被保險(xiǎn)人。一般可以有以下幾方：a、建筑單位，又稱業(yè)主或工程項(xiàng)目所有人；b、施工單位，可分為總承包人和分承包人；c、技術(shù)顧問，由業(yè)主聘請(qǐng)的建筑師、設(shè)計(jì)師、工程師等專業(yè)顧問，對(duì)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、咨詢或監(jiān)督；d、其他關(guān)系方，如貨款銀行。

第五篇：非車險(xiǎn)考試題

非車險(xiǎn)理賠培訓(xùn)考試卷

單位：

姓名：

成績(jī)：

一、判斷題（正確的打√，錯(cuò)誤的打×，每題1分，共25分）

1．在責(zé)任保險(xiǎn)中，只要是在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)，受害人在任何時(shí)候向被保險(xiǎn)人提出索賠要求，保險(xiǎn)人都予以賠償。（×）

2．在責(zé)任保險(xiǎn)中，在被保險(xiǎn)人管轄范圍內(nèi)，只要有人受到傷害，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)承擔(dān)民事賠償責(zé)任的，保險(xiǎn)人對(duì)任何人均應(yīng)賠償。（×）

3．責(zé)任保險(xiǎn)的理賠中，只要被保險(xiǎn)人投保了法律訴訟責(zé)任，出險(xiǎn)后發(fā)生的所有法律訴訟費(fèi)用累計(jì)未超過相應(yīng)的賠償限額，保險(xiǎn)人均應(yīng)予以賠償。（×）

4．公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)屬定值保險(xiǎn)合同。（√）

5．能繁母豬保險(xiǎn)，只要母豬死亡，保險(xiǎn)人均可賠付。（×）

6．能繁母豬保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人同意扣殘值，則可不對(duì)死豬進(jìn)行無公害化處理（×）7．某學(xué)生投保學(xué)生、幼兒險(xiǎn)附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生交通事故，并得到10000元醫(yī)療費(fèi)用的賠償，保險(xiǎn)人對(duì)其醫(yī)療費(fèi)仍可按規(guī)定賠償。（×）

8．某學(xué)生首次投保學(xué)生、幼兒險(xiǎn)附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)合同生效之日起90日內(nèi)罹患疾病直至痊愈所支出的醫(yī)療費(fèi)用，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；（√）

9．投保公路貨運(yùn)險(xiǎn)的貨物，運(yùn)輸途中發(fā)生火災(zāi)，貨物部分被燒、部分被搶，保險(xiǎn)公司對(duì)事故中的全部損失均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（×）

10．以一切險(xiǎn)承保的標(biāo)的，并不意味著保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人所有的風(fēng)險(xiǎn)損失均承擔(dān)賠償責(zé)任。（√）

11．保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人以口頭方式通知保險(xiǎn)人即履行了出險(xiǎn)通知義務(wù)。（×）12．被保險(xiǎn)人未履行義務(wù)時(shí)，保險(xiǎn)人可以拒絕賠償或自解約通知書送達(dá)15天內(nèi)終止保險(xiǎn)責(zé)任。（√）

13、保險(xiǎn)防災(zāi)防損是人保公司一家就可以做好的事情。（×）

14、社會(huì)防災(zāi)防損不是保險(xiǎn)公司一家能做到的。（√）

15、防災(zāi)工作是社會(huì)各部門的事與保險(xiǎn)公司無關(guān)。（×）

16、保險(xiǎn)的防災(zāi)防損工作主要是抓好承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和核保工作。（×）

17、保險(xiǎn)防災(zāi)防損工作應(yīng)從承保到理賠抓好各個(gè)環(huán)節(jié)管理。（√）

18、保險(xiǎn)的防災(zāi)防損工作主要是配合當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門安全生產(chǎn)檢查。（×）

19、做好防災(zāi)防損工作是理賠人員的職責(zé)，其他人員可以不參與。（×）

20．被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間因意外傷害下落不明經(jīng)法院宣告死亡，保險(xiǎn)人按保單約定的保險(xiǎn)金額支付了保險(xiǎn)金六個(gè)月后被保險(xiǎn)人生還，被保險(xiǎn)人不必返還已領(lǐng)取的保險(xiǎn)金。（×）

22．某公司就其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司招標(biāo)，開標(biāo)后，某公司宣布甲公司中標(biāo)，為主承保人，乙、丙兩公司則分別分得15%的承保份額。三家保險(xiǎn)公司協(xié)商后，共同向該公司提交了一份共保確認(rèn)函，寫明：同意按甲公司70%，乙、丙公司各15%的份額對(duì)該公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行共保，保險(xiǎn)條件按招標(biāo)文書確定。此后，三保險(xiǎn)公司各自辦理內(nèi)部承保報(bào)批手續(xù)，尚未出具保險(xiǎn)單，期間該公司財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)，就其損失保險(xiǎn)公司應(yīng)予以賠償。（√）

23．某單位投保固定資產(chǎn)，簽單時(shí)未交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人開出保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票，期間在未交費(fèi)前發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司對(duì)其損失不予賠償。（×）

24．某企業(yè)投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，1996年發(fā)生水災(zāi)，保險(xiǎn)人對(duì)庫存商品損失予以了賠償，1999年再次發(fā)生水災(zāi)，保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘人員發(fā)現(xiàn)前一次賠款被保險(xiǎn)人未用于保險(xiǎn)標(biāo)的整理，第二次水災(zāi)內(nèi)包裝商品損失無變化，保險(xiǎn)公司應(yīng)商品損失部分不再予以賠償。（√）

25．某項(xiàng)保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)時(shí)由于被保險(xiǎn)人拖欠貨款造成帳面赤字，保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)該項(xiàng)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際損失予以賠償。（×）

二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共25分）

1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中對(duì)保險(xiǎn)利益時(shí)效的一般規(guī)定是(C)。

A．只要求在合同訂立時(shí)存在保險(xiǎn)利益 B．只要求在合同終止時(shí)存在保險(xiǎn)利益 C．要求從合同訂立到合同終止始終存在保險(xiǎn)利益 D．無時(shí)效規(guī)定 2．人身意外險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)利益的時(shí)效規(guī)定是(A)。

A．只要求在合同訂立時(shí)存在保險(xiǎn)利益 B．只要求在合同終止時(shí)存在保險(xiǎn)利益 C．要求從合同訂立到合同終止始終存在保險(xiǎn)利益 D．無時(shí)效規(guī)定 3．對(duì)于告知的形式，我國(guó)一般采取(C)方式。

A．無限告知 B．有限告知 C．詢問回答告知 D．客觀告知

4．棄權(quán)與禁止反言的規(guī)定主要約束(A)。

A．保險(xiǎn)人 B．投保人 C．被保險(xiǎn)人 D．保險(xiǎn)代理人 5．近因是指(A)。

A.最直接、最有效、起決定作用的原因 B.時(shí)間上最接近的原因 C.空間上最接近的原因 D.時(shí)間、空間上均最接近的原因 6．對(duì)于重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)?，我?guó)采用(A)方式。

A.比例責(zé)任分?jǐn)偡绞?B.限額責(zé)任分?jǐn)偡绞?C.順序責(zé)任分?jǐn)偡绞?D.比例責(zé)任和限額責(zé)任分?jǐn)偡绞?7．責(zé)任保險(xiǎn)的賠償對(duì)象是（D）

A．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 B．被保險(xiǎn)人 C．投保人 D．第三者受害人 8．責(zé)任保險(xiǎn)賠案的立案根據(jù)是（A）

A．受害人向被保險(xiǎn)人提出索賠要求 B．被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出索賠要求 C．受害人向保險(xiǎn)人提出索賠要求 D．損害是由被保險(xiǎn)人所致

9．雇主責(zé)任險(xiǎn)中，發(fā)生保險(xiǎn)事故后判斷受害人是否為雇主所雇人員的唯一依據(jù)是（B）

A．為雇主工作 B．向雇主領(lǐng)取勞動(dòng)薪酬 C．在雇主所屬的場(chǎng)所內(nèi) D．與雇主有密切的業(yè)務(wù)關(guān)系 10．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，流動(dòng)資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值應(yīng)按（D）確定。A.投保時(shí)的賬面原值 B.出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值 C.投保時(shí)的重置價(jià)值 D.出險(xiǎn)時(shí)的賬面余額 11．下列家庭財(cái)產(chǎn)中，保險(xiǎn)人不接受投保的是(D)。

A.電冰箱、電視機(jī) B.投保人的住房及其室內(nèi)裝修 C．家具 D．書籍、字畫

12．凡要求電子化處理的理賠業(yè)務(wù)，應(yīng)從（A）環(huán)節(jié)進(jìn)入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行操作。A．案件受理 B．查勘 C．賠款理算 D．結(jié)案

13．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，關(guān)于施救費(fèi)用的賠償計(jì)算下列說法錯(cuò)誤的是（B）A．應(yīng)區(qū)分保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)與未保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn) B．施救過程中發(fā)生的費(fèi)用都賠償

C．施救費(fèi)用與標(biāo)的損失分別計(jì)算

D．標(biāo)的損失賠款不需比例賠付施救費(fèi)用也不按比例賠付 14．以下（C）屬于財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)承保責(zé)任的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

A．烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)現(xiàn)象 B．點(diǎn)火燒荒、焚燒被玷污的衣物 C．烘箱烘烤時(shí)，變壓線圈著火燃燒并延及其他物品 D．電機(jī)超負(fù)荷使用僅造成自身損毀

15．某企業(yè)投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)，保額100萬元，在一次電路短路引起的火災(zāi)事故中，實(shí)際損失95萬元，為保護(hù)財(cái)產(chǎn)支出必要的費(fèi)用10萬元，另檢驗(yàn)費(fèi)用2萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)向該企業(yè)賠償（D）

A．95萬元 B．100萬元 C．105萬元 D．107萬元

16．某固定資產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，保額為20萬元，出險(xiǎn)時(shí)重置價(jià)值為25萬元，財(cái)產(chǎn)實(shí)際損失8萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（B）

A．5.6萬元 B．6.4萬元 C．7.2萬元 D．8萬元

17．某企業(yè)將其原材料投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，保額為6萬元，出險(xiǎn)時(shí)帳面余額為8萬元，財(cái)產(chǎn)實(shí)際損失5萬元，殘值1萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（B）

A．4萬元 B．3萬元 C．2.75萬元 D．5萬元

18.王某將其房屋投保家財(cái)綜合險(xiǎn)，保額1萬元，保險(xiǎn)期間因火災(zāi)造成損失6000元，投保時(shí)房屋市價(jià)為1.5萬元，出險(xiǎn)時(shí)房屋市價(jià)為1.2萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（B）。

A．6000元 B．5000元 C．4000元 D．10000元

19．王某將其家具投保家財(cái)綜合險(xiǎn)，保額5000元，保險(xiǎn)期間因火災(zāi)造成損失4000元，出險(xiǎn)時(shí)該套家具的市價(jià)為8000元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（A）。

A．4000元 B．5000元 C．2500元 D．8000元

20．王某投保人身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額10萬元，在保險(xiǎn)期間，第一次發(fā)生意外事故致殘，保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金4萬元，后因交通事故死亡，死亡保險(xiǎn)金保險(xiǎn)人應(yīng)按（B）支付。

A．10萬元 B．6萬元 C．5萬元 D．4萬元

21．王某投保人身意外附加醫(yī)療險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間出險(xiǎn)住院，保單到期日尚未痊愈，仍需 4 繼續(xù)治療，（C）的賠償處理方式是正確的。

A、保險(xiǎn)人僅承擔(dān)保險(xiǎn)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用； B．保險(xiǎn)人承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用； C．保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)期間及保險(xiǎn)期滿次日90天以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用； D．保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)期間及保險(xiǎn)期滿次日15天以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用。

22．投保企業(yè)發(fā)生大災(zāi)，當(dāng)?shù)叵啦块T組織各種消防力量滅火，下列（B）不能列入企財(cái)險(xiǎn)施救費(fèi)用中賠償。

A． 投保企業(yè)自身的專職消防隊(duì)出動(dòng)消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)； B． 公安消防部門出動(dòng)消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)； C． 其它企業(yè)專職消防隊(duì)出動(dòng)消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)； D． 投保企業(yè)自身的使用自備的滅火器所發(fā)生的滅火材料費(fèi)。23．不屬于空中運(yùn)行物體墜落的意外事故是(B)。A．隕石墜落 B．建筑物本身的倒塌 C.施工中人工開鑿而致石方飛射 D.吊車運(yùn)行時(shí)發(fā)生的物體墜落

24．某個(gè)體工商戶投保個(gè)體工商戶財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間即將終了時(shí)發(fā)生火災(zāi)，保險(xiǎn)人認(rèn)為有縱火騙賠嫌疑，并取得如下證據(jù)：該個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)不善，對(duì)外負(fù)債；該火災(zāi)排除了用電、燃?xì)獾绕鸹鹂赡?；該事故火?zāi)原因不明；事故起火點(diǎn)位于倉庫中央，外來火源難以進(jìn)入。則（C）

A．保險(xiǎn)公司應(yīng)在現(xiàn)在證據(jù)基礎(chǔ)上理賠 B．保險(xiǎn)公司可依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)拒賠 C．保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)一步取證以決定是否理賠 D.保險(xiǎn)公司應(yīng)暫時(shí)中止理賠工作 25．保險(xiǎn)公司理賠人員甲、乙兩人接一火災(zāi)報(bào)案后，到現(xiàn)場(chǎng)查勘，查勘后列出損失清單，要求被保險(xiǎn)人簽字，被保險(xiǎn)人簽上：以上損失只是看得見的，看不見的還沒有清點(diǎn)。則理賠人員應(yīng)（C）

A．接受該意見，結(jié)束定損 B.不接受該意見，結(jié)束定損 C．不接受該意見，進(jìn)一步定損

D．不接受該意見，結(jié)束定損，要求被保險(xiǎn)人提供損失清單

三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）

1．家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)的賠償處理，下列處理正確的是(BC)。

A.保險(xiǎn)人在賠償時(shí)應(yīng)扣除相對(duì)免賠額

B.盜搶責(zé)任損失賠償后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人

C.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生盜搶事故后,若被保險(xiǎn)人不立即向公安部門報(bào)案,保險(xiǎn)人可以拒賠 D.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生盜搶事故后,被保險(xiǎn)人可立即獲取保險(xiǎn)賠償 2．家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)承保的保險(xiǎn)責(zé)任有(ABC)。A.火災(zāi)、爆炸

B．雷擊、冰雹

C.空中運(yùn)行物體墜落 D．武裝沖突、罷工、暴動(dòng) 3．投保人或被保險(xiǎn)人違反告知的表現(xiàn)主要有(ABCD)。A．漏報(bào) B．誤告 C．隱瞞 D．欺詐 4．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，固定資產(chǎn)保險(xiǎn)金額的確定方式有(ABCD)。A.賬面原值 B．賬面原值加成數(shù) C.重置價(jià)值 D.被保險(xiǎn)人自行確定 5下列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人不接受投保的是(ABCD)。A.土地、礦藏 B．技術(shù)資料、電腦資料 C.危險(xiǎn)建筑 D．運(yùn)輸過程中的物質(zhì) 6．下列（AB）屬現(xiàn)場(chǎng)查勘制度要求。

A．雙人查勘 B．回避 C．每案必到現(xiàn)場(chǎng) D．可委托代理人查勘 7．構(gòu)成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)火災(zāi)事故的基本條件有（ABD）。

A．偶然、意外發(fā)生的燃燒 B．燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大趨勢(shì) C．造成人員傷亡或巨大財(cái)產(chǎn)損失 D．有燃燒現(xiàn)象 8．構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任暴雨標(biāo)準(zhǔn)是（ABC）。

A．每小時(shí)降雨量達(dá)16毫米 B．連續(xù)12小時(shí)內(nèi)降雨量達(dá)30毫米 C．連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)50毫米 D．連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)100毫米 9．關(guān)于企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的賠款計(jì)算，下列表述（BD）是正確的。

A．保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受損失后保額不變 B．固定資產(chǎn)、存貨、帳外財(cái)產(chǎn)均應(yīng)分項(xiàng)計(jì)算 C．保額等于或高于出險(xiǎn)時(shí)重置價(jià)值或帳面余額，應(yīng)采用比例分?jǐn)傎r償方式 D．保險(xiǎn)標(biāo)的受損后的殘余部分，應(yīng)作價(jià)折歸被保險(xiǎn)人，并在賠款中扣除

10．對(duì)于企財(cái)險(xiǎn)中固定資產(chǎn)賠款計(jì)算，下列（AD）是錯(cuò)誤的。A．固定資產(chǎn)按原值加成投保時(shí)，對(duì)于加成投保的損失，也應(yīng)加成賠付 B．固定資產(chǎn)發(fā)生全損賠付原值后，保險(xiǎn)人不再支付其修復(fù)、安裝費(fèi)用 C．固定資產(chǎn)發(fā)生部分損失賠款應(yīng)按修復(fù)或重建費(fèi)用扣除改進(jìn)、改善費(fèi)用及折舊 D．即使保單沒有特別承諾，保險(xiǎn)人對(duì)以經(jīng)營(yíng)方式租入的財(cái)產(chǎn)損失也負(fù)責(zé)賠償 11．王某夫婦所在單位同時(shí)各自為其職工統(tǒng)一購買了保額為5萬元的家財(cái)金鎖險(xiǎn)，其家庭財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值為8萬元，則以下（AD）說法正確。

A．兩份保單均有效 B．發(fā)生全損時(shí)王某可獲得10萬元賠償 C．至少一份保單全部無效 D．兩份保單合計(jì)超過8萬元以上的部分無效 12．人身意外傷害險(xiǎn)案件受理應(yīng)注意（ABD）。

A．同一被保險(xiǎn)人投保多個(gè)不同險(xiǎn)種傷亡案件，按一險(xiǎn)一案、分案處理的原則處理； B．被保險(xiǎn)人死亡案件由保單指定的受益人提出申請(qǐng)；

C．被保險(xiǎn)人死亡案件保單指定的受益人已經(jīng)死亡的由受益人的繼承人提出申請(qǐng)； D．被保險(xiǎn)人傷殘及醫(yī)療費(fèi)案件，由被保險(xiǎn)人本人提出申請(qǐng)。13．人身意外附加醫(yī)療費(fèi)用險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括（AC）。A．診察費(fèi)、治療費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi) B．交通費(fèi)、住宿費(fèi) C．檢查費(fèi)、藥品費(fèi)、住院費(fèi) D．護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi) 14．下列（ABCD）屬于編制防洪預(yù)案要體現(xiàn)的責(zé)任制。

A．公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制 B．公司部門防汛責(zé)任制 C．職工防汛崗位責(zé)任制 D．防洪預(yù)案審批制 15．下列（ABC）屬于編制防洪預(yù)案要突出的重點(diǎn)。A．重點(diǎn)防洪區(qū)域和單位 B．財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間 C．財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的線路及交通工具 D．防預(yù)費(fèi)預(yù)算

四、理算題（20分）（理算人員計(jì)算賠款結(jié)果，查勘人員寫出查勘報(bào)告）

某企業(yè)投保了財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，投保時(shí)列清單分項(xiàng)估價(jià)投保財(cái)產(chǎn)坐落地址：南極村。保險(xiǎn)項(xiàng)目：固定資產(chǎn)120萬元，其中辦公樓20萬元、生產(chǎn)車間30萬元、機(jī)器設(shè)備50萬元、倉庫20萬元；存貨200萬元，其中原材料80萬元、在產(chǎn)品和半成品60萬元、產(chǎn)成品60萬 7 元。投保時(shí)一次性交清保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)期限：2009年3月27日零時(shí)起至2010年3月26日二十四時(shí)止。該企業(yè)于2010年1月15日因電線短路引起火災(zāi)，及時(shí)向95518報(bào)了案。經(jīng)核實(shí)，造成的損失有生產(chǎn)車間全部燒毀，機(jī)器設(shè)備全部燒毀、殘值5萬元、倉庫全部燒毀，在產(chǎn)品和半成品損失40萬元、產(chǎn)成品損失20萬元，辦公樓重置價(jià)30萬元、生產(chǎn)車間重置價(jià)36萬元、機(jī)器設(shè)備重置價(jià)70萬元、倉庫18萬元，未受損的在產(chǎn)品和半成品40萬元、產(chǎn)成品80萬元。在施救中，企業(yè)消防設(shè)備損失2萬元，消防隊(duì)消防設(shè)備損失1萬元。

答：固定資產(chǎn)：

1、車間賠款=30萬（全損）

2、機(jī)器設(shè)備賠款=50萬—5萬殘值=45萬

3、倉庫賠款=18萬（全損）存貨：

1、在產(chǎn)品和半成品賠款=40萬*60萬/40萬+40萬=30萬

2、產(chǎn)成品賠款=20萬*60萬/20萬+80萬=12萬 施救費(fèi)：

2萬*60萬+60萬/40萬+40萬+20萬+80萬=13334元