第一篇：優(yōu)秀調(diào)解員

優(yōu)秀人民調(diào)解員事跡材料

----xx鄉(xiāng)xx村黨支部書記兼鄉(xiāng)專職調(diào)解員xx同志

xx鄉(xiāng)位于江蘇省沭陽西北部，距縣城30多公里，鄉(xiāng)域面積47.76平方公里，可耕地面積4.6萬畝。現(xiàn)轄xx、xx、xx、xx、xx個(gè)行政村，x萬多人口。xx村位于xx鄉(xiāng)東南方6公里處，全村共有878戶居民，11個(gè)村民小組，人口數(shù)量近4000，總耕地面積6000余畝，社會(huì)總產(chǎn)值約在700萬左右，全村人民平均收入4800元。近年來，隨著區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民、集體、企業(yè)、法人之間的各種糾紛越來越多，管理好這樣的一個(gè)大村對于身為xx村黨支部書記、專職調(diào)解員xx同志來說是件不容易的事。

一、扎根基層，學(xué)法用法，打好調(diào)解基礎(chǔ)

xx，男，漢族、中共黨員，現(xiàn)年53歲，是一名在基層第一線工作了三十余年的村干部，三十多年來，先后擔(dān)當(dāng)xx村村委會(huì)主任、書記，鄉(xiāng)法律服務(wù)所主任，xx村黨支部書記，xx村黨支部書記，2008年當(dāng)選為xx村黨支部書記。自當(dāng)選xx村黨支部書記以來,負(fù)責(zé)村里全面工作，同時(shí)對人民調(diào)解工作高度重視，多次參與調(diào)解鄉(xiāng)里、村里各類重大矛盾糾紛，極積配合鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)做好人民調(diào)解工作，一直關(guān)注民生、維護(hù)群眾利益，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和社會(huì)使命感，投身到農(nóng)村發(fā)展、維穩(wěn)工作中，為群眾排憂解難、化解各種社會(huì)矛盾糾紛，營造了和諧社會(huì)環(huán)境。為更好的做好人民調(diào)解工作，xx同志樂意擔(dān)

當(dāng)專職調(diào)解員，結(jié)合一直以來的工作實(shí)績，于2011年被正式聘為鄉(xiāng)專職調(diào)解員。為確保做好調(diào)解維穩(wěn)工作，xx同志深知：糾紛減少?zèng)]有法律保障是不行的，為有效提高自身的法律素質(zhì)和依法治村的能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)糾紛預(yù)防工作的關(guān)口前移，xx同志積極學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不僅運(yùn)用到依法調(diào)解工作中，在村黨支部制定的兩委干部定期學(xué)習(xí)法律法規(guī)和人民調(diào)解工作計(jì)劃中，他通過各方渠道收集法律法規(guī)相關(guān)書籍，為村組干部的學(xué)法用法提供素材，進(jìn)一步激發(fā)村組干部的工作責(zé)任心和積極性。

二、強(qiáng)化要求，嚴(yán)格自律，端正調(diào)解態(tài)度

xx同志始終不忘自己的職責(zé)，不管何時(shí)、何地，只要知道哪里有糾紛，他都會(huì)盡心盡責(zé)的在第一時(shí)間前往及時(shí)化解。就算是芝麻大小的糾紛他也從沒懈怠過、厭煩過，他常說，“‘人行好事不問前程’，許多矛盾都是由一點(diǎn)點(diǎn)的小事引起的，如果調(diào)解不及時(shí)、調(diào)解不到位，就會(huì)釀成大的矛盾糾紛，甚至?xí)呦蚣せ?，成為社?huì)大問題，所以老百姓的事無關(guān)大小都得高度重視?！闭且赃@種對自己的嚴(yán)格要求的自律精神才造就了他事必躬親的工作態(tài)度，也正是他對這種態(tài)度的落實(shí)讓他贏得了干群的一致推崇，連續(xù)兩屆當(dāng)選為縣人大代表。

三、服務(wù)群眾，不畏艱難，做好調(diào)解工作

通過以往多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，xx同志深知：只有平時(shí)多和村民接觸，聊聊家長里短，增進(jìn)感情，把和群眾關(guān)系搞好了，干群打成

一片了，調(diào)解工作才能做好。只有平時(shí)多接觸，多溝通，才能隨時(shí)掌握村民的心理狀態(tài)，了解村民的需求，才能掌握解決村民矛盾的主動(dòng)權(quán)。俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，深入群眾和糾紛當(dāng)事人中去，是提高糾紛調(diào)解成功率的重要保障。為此他在做好本村工作之余經(jīng)常隨著各村包村干部走訪各村，加上他之前多年來輾轉(zhuǎn)多村的工作足跡，使得他成了全鄉(xiāng)老百姓間的名人，這為他調(diào)解工作的開展提供了別人遙不可及的優(yōu)勢。

近幾年xx村開展了兩次較大規(guī)模的拆遷工作，村民安置、康居建設(shè)等進(jìn)程中隨時(shí)都有爆發(fā)糾紛的危險(xiǎn)。拆遷工作順利完成后，在康居建設(shè)過程中，包工頭xxx因?yàn)橘Y金不足導(dǎo)致中途拖欠地方在工地從業(yè)人員的工資，糾紛發(fā)生后在短時(shí)間內(nèi)激化，村民情緒激動(dòng)奮起，這一事件嚴(yán)重影響了康居建設(shè)的進(jìn)程，與村民安置工作息息相關(guān)，稍有不慎就能導(dǎo)致工程的擱淺，引起更大的民怨，在報(bào)警協(xié)調(diào)未果的情況下xx同志趕到現(xiàn)場，一方面穩(wěn)住村民情緒，另一方面聯(lián)系包工頭共同約談開發(fā)商，協(xié)調(diào)資金問題。把開發(fā)商工作做到位，開發(fā)商當(dāng)場調(diào)動(dòng)資金，跳過包工頭發(fā)放民工工資，使得矛盾在瞬間化解。事件后他時(shí)時(shí)不忘關(guān)注開發(fā)商與包工頭、包工頭與民工間的資金往來、發(fā)放是否到位問題，稍有疑惑就主動(dòng)地與當(dāng)事人溝通，從而使得接下來整個(gè)建設(shè)過程中再?zèng)]出現(xiàn)相關(guān)問題。

一年來，xx同志購買閱讀相關(guān)法律法規(guī)書籍20余冊，調(diào)解大小糾紛近30件，有效防止矛盾糾紛激化3件。正因?yàn)橛邢駒x同志這樣

人民調(diào)解員，才使得我鄉(xiāng)連續(xù)多年一直保持穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭；也因有xx同志這樣的調(diào)解員書記，才使得如今的xx治安穩(wěn)定、鄰里和諧、家庭和睦，連續(xù)幾年實(shí)現(xiàn)上訪“零”指標(biāo)，村民的小日子也蒸蒸日上。

第二篇：優(yōu)秀人民調(diào)解員材料

我的調(diào)解之路

我叫王立倫，現(xiàn)年37歲，細(xì)汆村人民調(diào)解委員會(huì)主任。五年來，我先后調(diào)解處理各種矛盾糾紛150起，其中疑難糾紛21起，防止“民轉(zhuǎn)刑”案件4起，群體性事件2起，調(diào)解成功率達(dá)98%，較好地履行了一個(gè)基層人民調(diào)解員的工作職責(zé)，但是與黨和人民的要求還有不少差距?；仡檸啄陙?，我的體會(huì)是：

樹信心，立規(guī)矩，規(guī)范執(zhí)法行為

2007年，當(dāng)組織讓我從事司法行政工作時(shí)，親朋好友都反對。一方面認(rèn)為 位于，是近2萬人口的大鎮(zhèn)，社會(huì)治安相當(dāng)復(fù)雜，另一方面認(rèn)為三十幾歲的人，干司法調(diào)解整天與哭天抹淚、扯皮打架的事情打交道，沒權(quán)、沒利、沒地位，有啥好干？因?yàn)檫@之前，我在國土部門工作了好多年。但我不這樣想，讓我做司法調(diào)解工作，說明組織上相信我的能力，鎮(zhèn)大民情復(fù)雜，說明那里更需要我，我二話沒說就走馬上任了。上任后，首先利用一個(gè)多月時(shí)間，跑遍了全鎮(zhèn)的 個(gè)村 個(gè)村民小組，掌握了大量第一手資料，專題向鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排，分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)。在隨后的工作中，我結(jié)合實(shí)際，專門建立健全了學(xué)習(xí)制度、工作制度和廉潔制度；及時(shí)修定完善了《人民調(diào)解員守則》、《人民調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等20多項(xiàng)人民調(diào)解工作制度；創(chuàng)新繪制了《雙池鎮(zhèn)矛盾糾紛排查情況動(dòng)態(tài)示意圖》，用不同顏色標(biāo)注了矛盾糾紛重點(diǎn)區(qū)域，排查調(diào)處按輕重緩急有序進(jìn)行。在抓好制度建設(shè)的前提下，針對全鎮(zhèn)村民法律知識(shí)欠缺、法制觀念淡薄的現(xiàn)狀，按照“四五”普法宣傳教育要求，自己結(jié)合具體案例，匯編了通俗易懂的普法宣傳講稿20余份，采取以會(huì)代訓(xùn)方式，五年來共召開群眾會(huì)十余場次，有近萬人受到了普法教育。為及時(shí)有效地化解矛盾糾紛打下了基礎(chǔ)，也使鎮(zhèn)司法所在社會(huì)上樹立了良好的執(zhí)法形象。

前幾年，無論什么事，只要村干部解決不了的，群眾都要找鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長，不立馬解決就不肯罷休。2002年4月，鎮(zhèn)政府所在地的 50多歲的婦女田 三番五次找領(lǐng)導(dǎo)，大喊大鬧要求處理免燒磚場劉某毀壞其丈夫墳?zāi)?，要求賠償?shù)膯栴}，天天糾纏不休，鬧得領(lǐng)導(dǎo)不安，無法辦公。當(dāng)我得知后，就主動(dòng)介入此事，經(jīng)過實(shí)地勘查，調(diào)查了解，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見，平息了事態(tài)，田愛蘭不再找鎮(zhèn)政府，類似這樣在別人眼里的“小糾紛”，我每年都要接待20多件，每件都能當(dāng)作司法所的“大事情”。真正做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。這樣，上為政府排憂，下為群眾解難。鎮(zhèn)書記常說，司法所就是關(guān)鍵時(shí)候頂大事。為此，鎮(zhèn)司法所的牌子也漸漸亮了起來，老百姓有事就先想到找司法所“老李”了。

快出動(dòng)，細(xì)工作，防止矛盾激化 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作，幾乎天天、時(shí)時(shí)都要面對和調(diào)處矛盾糾紛，其間的苦辣酸甜，局外人是很難明白和體會(huì)的，許多看似細(xì)小的事情，雞毛蒜皮的糾紛，一旦調(diào)解不及時(shí)或處理不好，都有可能導(dǎo)致上訪，引發(fā)矛盾激化，甚至釀成流血事件，有些竟會(huì)鬧出人命來，影響社會(huì)穩(wěn)定。這么多年來，我始終抱著這樣一個(gè)信念：“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件”。2009年1月，村委 自然村郝某與本村村民葛某發(fā)生糾紛，雙方互不相讓，仇怨積深，郝某還準(zhǔn)備了雷管、炸藥、導(dǎo)火索和汽油，揚(yáng)言要將葛某全家炸死燒光，一場惡性事件隨時(shí)將會(huì)發(fā)生，當(dāng)我獲知情況后，就馬不停蹄地趕到大洼村，先穩(wěn)住雙方情緒，控制事態(tài)發(fā)展，又從法律角度、道德角度做雙方的思想教育工作，當(dāng)天還住到郝某家中，以法攝人，以理服人，做耐心細(xì)致的工作，通過幾天的工作，終于使事態(tài)轉(zhuǎn)危為安，該郝某在群眾會(huì)上承認(rèn)了錯(cuò)誤，向葛某賠理道歉，并當(dāng)場賠付葛醫(yī)藥費(fèi)5000元，自覺交出了爆炸品和汽油，避免了一樁流血事件，村民們都長長舒了一口氣。

人民調(diào)解工作是做人的思想工作，既要耐心細(xì)致，又要有恒心，更要有寬厚包容的仁愛之心。尤其是對刑釋解教人員這個(gè)特殊的群體，對他們的安臵幫教，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局，是司法所的一項(xiàng)重要工作。共有刑釋解教人員 人，幾年來協(xié)調(diào)相關(guān)部門和村組，都一一進(jìn)行了妥善安臵，并幫助解決了實(shí)際生活困難。村 因破壞電信設(shè)施罪判刑三年，刑滿釋放回家后，家里一貧如洗，母親已七十多歲，常年患病，兩間破房失修欲倒，責(zé)任田有幾分好地被村組收回另劃他人，張已三十多歲還沒媳婦。他失去了重新生活的信心，到處流浪，破罐子破摔，想再次犯罪蹲監(jiān)獄，了卻一生。我了解到這一情況后，就與村組商量，一方面把已收回的幾分好責(zé)任田退給張 耕種，動(dòng)員群眾和張的親朋將破舊房屋給協(xié)助修繕好；二方面由村上解決資金2000元，協(xié)助購回脫打火機(jī)生產(chǎn)設(shè)備，讓張 搞加工，受到了這些關(guān)照，感動(dòng)地說：“感謝政府的關(guān)照，我若不改邪歸正就太對不起司法所領(lǐng)導(dǎo)和村組干部了，請放心，我一定重新做人?，F(xiàn)在，張 憑著一門技術(shù)，在本地搞加工，還種植了五畝藥材，而且娶上了媳婦，日子過得紅紅火火，成了該村的勤勞致富能人。

盡管司法助理員的工作，是個(gè)化解糾紛、消除矛盾、安穩(wěn)人心、穩(wěn)定社會(huì)的工作，然而有些人總認(rèn)為你太認(rèn)真了，尤其是當(dāng)你以認(rèn)法認(rèn)理不認(rèn)人的鐵面無私態(tài)度，處理問題時(shí)，免不了要得罪一些人，有時(shí)還真要有不怕危險(xiǎn)的精神和勇氣。2009年9月下旬，村梁 給本村魏 做活跌成傷殘，兩家為醫(yī)療費(fèi)鬧起糾紛，村組多次協(xié)調(diào)無果，雙方家族都人多勢眾，很有準(zhǔn)備大打出手之勢，在臨近放國慶假的前一天，獲知吳家一伙準(zhǔn)備第二天到關(guān)家要醫(yī)療費(fèi)，第二天一早，我放棄休假及時(shí)趕到鄉(xiāng)中村，不料雙方已到一起，由于參與人多，互不相讓，在勸阻中，我的右腿也挨了一棍子。當(dāng)時(shí)我顧不上腿上的傷痛，心里只有一個(gè)信念，豁出命來，也要制止打斗。最后在我的耐心勸解下，雙方終于停止了打斗并撤離了現(xiàn)場。為了徹底平息事態(tài)，解決梁 的醫(yī)療費(fèi)問題，我給腿上貼了幾張止痛膏，就利用國慶假，奔波在雙方家中，做耐心的教育工作，講法律，說案例，以事喻法，以案釋法，苦口婆心，一個(gè)一個(gè)地做當(dāng)事人的工作，雙方互相讓了步，終于使事情得到了圓滿處理。

身廉潔，保公正，維護(hù)一方穩(wěn)定

擔(dān)任鎮(zhèn)司法所所長，從事人民調(diào)解工作以來，不管是工作還是業(yè)余時(shí)間，只要有糾紛，我就會(huì)第一個(gè)到現(xiàn)場，只要有人要求幫助，我從不拒絕。一些得到過我?guī)椭娜耍傁虢o我回報(bào)，還有一些想叫我偏袒偏裁的人，設(shè)法想給我點(diǎn)小恩小惠。但我早就給自己定了一條“清規(guī)戒律”：“作為一名人民調(diào)解員，收別人一分錢，我自己就不值一文錢。”

莊村村民蔚 和蔚 兩兄弟分家后，為爭其啞巴哥的房屋財(cái)產(chǎn)反目成仇，又因核桃樹引起糾紛，各不相讓，幾經(jīng)村組干部調(diào)解，其姚家戶族勸和，都沒奏效，每到打核桃的季節(jié)，就會(huì)咳嗽帶癆傷，舊帳新帳一起算，打得頭破血流，氣得老父親差點(diǎn)上吊。后兩家又打起官司，花了6000多元錢，鬧了4年多也沒得到解決。2010年8月鎮(zhèn)政府派我去處理此事。到了村上，調(diào)查清楚了這一民事糾紛的情況，分析爭議的焦點(diǎn)，找出問題的癥結(jié)，緊接著就跑來跑去做兩家的工作，不厭其煩地講法律知識(shí)，講傳統(tǒng)美德，反反復(fù)復(fù)，耐心教育，在調(diào)處過程中公公正正，始終把“一碗水端平”，終于打動(dòng)了當(dāng)事人，兩家達(dá)成了協(xié)議，并把法庭一直沒執(zhí)行成的事給解決了，一場鬧騰了幾年的糾紛得以平息?，F(xiàn)在，兄弟兩家放棄前嫌，重歸于好。高興得其老父親幾次拿著土特產(chǎn)到我辦公室，都被我拒絕了。他以為我是在單位里不好意思收，當(dāng)年臘月進(jìn)城時(shí)又特意買了兩條煙，直接送到我家里，面對這樣一位純樸、執(zhí)著的老人，我實(shí)在是有些不忍心拒絕，但想到自己的人生信條和司法助理員的紀(jì)律，我還是耐心動(dòng)員他把煙收了起來。

我個(gè)人比較重諾言，答應(yīng)的事情，就一定竭盡全力去辦。但是這么多年來，在對待家人的問題上，卻常常食言。今年4月底，我父親因意外傷害受傷住進(jìn)了縣醫(yī)院，我心想這回確實(shí)該好好陪伴著老父親，照顧他早日康復(fù)。不巧“五〃一”放假期間，鎮(zhèn)上值班領(lǐng)導(dǎo)給我打電話說，雙池村二組李來旺和張雙義為房產(chǎn)事發(fā)生糾紛，又鬧起來了，有愈鬧愈烈之勢。原來，這兩家多年來就有隔閡，糾葛迭生，年初張家要拆舊房建新房，偏偏兩家房搭連著，李家見危及其家房屋安全就堅(jiān)決不準(zhǔn)張家動(dòng)工拆房，而李家硬行要拆，張家天天去擋，就這樣今爭明吵，針來錐對，鬧騰得滿街婦孺皆知，四鄰不寧。這事雖經(jīng)鎮(zhèn)村幾次調(diào)解都沒成功，本身我就放心不下，但鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)見我父親有病住院，就讓我回來了。望著剛做完手術(shù)沒幾天的老父親，想著鎮(zhèn)上那樁惡性事件即將發(fā)生，我是左右為難。兒女和朋友都說：管她的，這里有病人需照顧是事實(shí)。俗話說：甘蔗哪有兩頭甜，舍哪頭顧哪頭，這時(shí)候?qū)ξ襾碚f是最實(shí)際的考驗(yàn)。想來想去，面對組織上這么多年給我那么多榮譽(yù)，群眾給我送的那些錦旗時(shí)，橫下“舍一頭”的決心，我毅然回到了單位，協(xié)同鎮(zhèn)分管政法綜治的領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部和國土所干部，及時(shí)到兩家做工作，從政策到法律，從家庭到社會(huì)，從生活到人情，從歷史到現(xiàn)實(shí)，從過去到將來，反反復(fù)復(fù)，苦口婆心，耐心進(jìn)行法律和思想教育，做到動(dòng)之以情，曉之以理，公正不偏袒任何一方。通過五天的耐心細(xì)致工作，我們的真誠終于打動(dòng)了當(dāng)事人，雙方互相讓了步，達(dá)成了協(xié)議，并握手言和。至此，矛盾化解，糾紛平息，一起即將激化的惡性事件在“五〃一”長假得到遏制。

總之，像我這樣的基層司法調(diào)解人員，要想當(dāng)好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一道防線的守護(hù)員，就必須時(shí)刻牢記“民間糾紛無小事”的原則，一定要把它當(dāng)回事，只要你對人民調(diào)解工作“熱心”，為民解難“盡心”，調(diào)處糾紛“耐心”，辦起事來“細(xì)心”，對每件事都“一碗水端平”，以誠取信，執(zhí)法為民，持之以恒，就沒有化解不了的矛盾，解決不了的糾紛。只要黨和人民需要我在這個(gè)崗位上呆一天，我就會(huì)盡職盡責(zé)地干一天。這幾年，雖然沒得多少榮譽(yù)，但我深知，既然是職業(yè)人民調(diào)解員，就要有職業(yè)精神，任何時(shí)候都要把基層平安放在心上。

第三篇：優(yōu)秀調(diào)解員事跡材料

優(yōu)秀調(diào)解員事跡材料

##鎮(zhèn)司法所所長 ### 我叫###，男，現(xiàn)年40歲，中共黨員，##鎮(zhèn)司法所所長，調(diào)解委員會(huì)主任，我在工作中關(guān)注民生、維護(hù)群眾利益，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和社會(huì)使命感，投入人民調(diào)解工作中，化解各種社會(huì)矛盾糾紛，營造了和諧社會(huì)環(huán)境。從事人民調(diào)解工作以來，我成功調(diào)處各類矛盾糾紛750余件，調(diào)解成功率達(dá)95%以上，化解可能“民轉(zhuǎn)刑”案件20余起，在調(diào)解工中作做到了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，上為政府分憂，下為百姓解難，將大量矛盾化解在基層，維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定。尤其是2013年我在工作中堅(jiān)持把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，化解矛盾糾紛，推動(dòng)農(nóng)村和諧建設(shè)，保障群眾合法權(quán)益作為衡量我在基層調(diào)解工作重要標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)了鄉(xiāng)村和諧建設(shè)步伐，為##鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)進(jìn)和諧鄉(xiāng)村做出了積極貢獻(xiàn)，受到群眾敬重和愛戴。

摸清實(shí)情建機(jī)制 找準(zhǔn)思路破難題

##鎮(zhèn)屬北部山區(qū)，下轄36個(gè)行政村，人口30156人，近年來，我針對上訪人員復(fù)雜、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進(jìn)人民調(diào)解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社區(qū)化解矛盾糾紛的能力和水平。各村在我的指導(dǎo)下也相續(xù)建立了人民調(diào)解組織、治保組織、聯(lián)防組織，實(shí)行“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的四聯(lián)機(jī)制以及“矛盾糾紛、治安問題、不穩(wěn)定因素不間斷滾動(dòng)排查的”三排查機(jī)制，同時(shí)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)共同解決影響社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安的突出問題，在人民調(diào)解工作中做到了“四化”：一是調(diào)解工作制度化。制定各項(xiàng)調(diào)解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法規(guī)通俗化。為使一些調(diào)解常用法律法規(guī)通俗易懂，人民調(diào)解委員會(huì)制作張貼了示意圖，達(dá)到了一目了然的法律宣傳效果。三是調(diào)解程序規(guī)范化。人民調(diào)解委員會(huì)按照調(diào)解程序制作了調(diào)解程序流程圖，使當(dāng)事人按照調(diào)解程序主張權(quán)利，調(diào)解程序規(guī)范化。四是回訪制度經(jīng)常化。為確保調(diào)解工作得到較好的執(zhí)行，人民調(diào)解委員會(huì)實(shí)行了調(diào)解回訪制度，對調(diào)解成功的糾紛在十五日內(nèi)進(jìn)行回訪，做到了調(diào)解工作有始有終，受到了群眾的稱贊和好評。維穩(wěn)中心建成后實(shí)現(xiàn)了良好運(yùn)作，在維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和化解居民矛盾糾紛中發(fā)揮了顯著作用，中心啟動(dòng)兩年來，共組織專項(xiàng)例會(huì)34次，形勢分析報(bào)告會(huì)4次，排查安全及治安隱患16起，化解各類矛盾96起，使##鎮(zhèn)司法工作走上正規(guī)化軌道。這些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助，也離不開我對人民調(diào)解工作正執(zhí)著的追求。

情法并使，促使各類矛盾化解

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作復(fù)雜瑣碎，往往是“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到鄉(xiāng)干部干部身上。作為司法所長兼人民調(diào)委 2 員會(huì)主任，我堅(jiān)持做到以真心和寬容，以耐心和細(xì)致進(jìn)行調(diào)解工作，架起了黨與群眾心靈相通的橋粱，筑起了維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一道防線。我始終不忘自己的職責(zé)，不管哪里有糾紛，不管何時(shí)發(fā)生糾紛，只要我知道了，都會(huì)盡心盡責(zé)地及時(shí)化解。像芝麻大的小糾紛，我也從來沒有煩過，相反，我把調(diào)解當(dāng)成一件樂事。，在農(nóng)村，許多矛盾糾紛往往是由一些雞毛蒜皮的小事引發(fā)的，如果調(diào)處不及時(shí)，就會(huì)釀成大的矛盾糾紛，甚至走向激化，因此老百姓的事無小事。在我的200余份調(diào)解記錄檔案中，記載調(diào)解的小糾紛就占絕大部分。因?yàn)槿嗣裾{(diào)解工作和維護(hù)穩(wěn)定工作成績突出，我多次受到鎮(zhèn)黨委政府和上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)

勤奮敬業(yè)默默耕耘，維護(hù)穩(wěn)定促和諧

我在基層調(diào)解戰(zhàn)線上默默耕耘，熱愛人民調(diào)解工作，熱心人民調(diào)解事業(yè)，能夠正確處理名利與地位，做人與做事的關(guān)系，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，始終保持清正廉潔，始終以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，踏實(shí)工作，勤勉干事，以自己的真誠之心，贏得了廣大群眾的愛戴，被群眾親切地稱為“調(diào)解大使”。群眾有了不順心的話都愿意給我說，把與其他居民的糾紛向我講，哪家有什么困難也同我談。由于我時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱心人民調(diào)解工作，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次被評為“優(yōu)秀人民調(diào)解員”。

我在人民調(diào)解員的崗位上履職盡責(zé)，情系人民調(diào)解工作，把人民調(diào)解作為事業(yè)來追求，在平凡工作中為社會(huì)穩(wěn)定與和諧作出了積極的貢獻(xiàn)。

第四篇：社區(qū)優(yōu)秀調(diào)解員

社區(qū)調(diào)解員先進(jìn)事跡

——?jiǎng)⑶f社區(qū)大學(xué)生村官

，男，現(xiàn)年25歲，學(xué)士。從2008年10月?lián)蝿⑶f社區(qū)村官以來，他給別人的印象是自信、開朗、熱情洋溢，終日在為社區(qū)工作和建設(shè)盡獻(xiàn)自己的全部力量而忙碌著。責(zé)任心極強(qiáng)的他為更好的肩負(fù)起使命，上班時(shí)不僅虛心向有經(jīng)驗(yàn)的兩委其他同志請教，還利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，并在社區(qū)調(diào)解工作中嫻熟的運(yùn)用，為群眾排憂解難。兩年來他運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，熱情為群眾解答法律咨詢，宣傳法律法規(guī)，并配合其他相關(guān)部門為社區(qū)居民舉辦普法講座，普法培訓(xùn)班，增強(qiáng)了群眾的法律意識(shí)，受到了群眾的好評。

在社區(qū)，由于居民文化差異大，常因家庭糾紛、婆媳不和、頑童斗嘴等雞毛蒜皮的小事鬧得不可開交，甚至吵架動(dòng)手。王輝深知調(diào)解工作是瑣碎、繁雜而又具體的，但他始終以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，將群眾利益放在首位，哪里有糾紛，哪里就有他的身影，他憑著對人民群眾的熱愛，憑著對轄區(qū)居民的一片赤誠，用滿腔的熱情和辛勤的汗水，為百姓化解了一個(gè)個(gè)糾紛，維護(hù)了一方的安寧。

去年的一天社區(qū)居民焦鐵嶺來到社區(qū)反映，說居民焦國華總是罵他，他不知什么原因，請求社區(qū)調(diào)委會(huì)給予解決。經(jīng)調(diào)委會(huì)了解，焦國華原來劃分的土地，因地邊線超線，被社區(qū)將超線土地給收回了，而焦鐵嶺就是該事件的具體操辦人，焦國華因此對焦鐵嶺懷有怨氣，認(rèn)為是他搗鬼，所以經(jīng)常找焦鐵嶺的麻煩，并且兩人還發(fā)生了激烈的沖突。調(diào)委會(huì)了解到情況后，責(zé)成王輝同志去處理該矛盾，王輝同志不辭辛苦，冒著炎炎烈日往返于他們雙方之間。苦口婆心，動(dòng)之以情，曉之以理，經(jīng)過耐心細(xì)致的調(diào)解工作，終于化干戈為玉帛，冰釋前嫌，和好如初。雙方矛盾化解后兩人都主動(dòng)到社區(qū)對王輝同志表示感謝。

冬去春來，王輝已經(jīng)在大學(xué)生村官的崗位上工作了兩年多，調(diào)解員也干了兩年多。在這七百多個(gè)日子里，他盡心盡力為群眾排憂解難，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)，他常說“調(diào)解是一種責(zé)任，作為一名調(diào)解員，就要維護(hù)公平、正義，盡我所能讓這個(gè)社會(huì)的美好與和諧多一點(diǎn)，矛盾與沖突少一點(diǎn)?！痹趽?dān)任社區(qū)調(diào)解員期間，王輝同志挨過諷刺挖苦，受過家人的埋怨，受過好心人的規(guī)勸，但他更堅(jiān)定“辛苦我自己，平安一方人”的信念，把矛盾和糾紛化解在第一線，確保了社區(qū)的和諧平安。

第五篇：優(yōu)秀調(diào)解員事跡材料

優(yōu)秀調(diào)解員事跡材料

“只有把老百姓裝在心里，才對得起共產(chǎn)黨員這一身份，才對得起人民調(diào)解員這一稱號?！边@就是xxx，xx鎮(zhèn)一名普通的人民調(diào)解員。在其擔(dān)任調(diào)解員期間，xxx以調(diào)解矛盾糾紛、維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧xx、保障人民安居樂業(yè)為己任，堅(jiān)持把群眾的利益放在首位，發(fā)現(xiàn)矛盾立即著手解決，事前下功夫了解基本情況，事后跟蹤回訪調(diào)解結(jié)果落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)一起、解決一起，從未出現(xiàn)當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況，這匹伏櫪的“佩加速斯”①以其強(qiáng)健的體魄為維護(hù)xx的和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。

以對黨和人民的忠誠為“體”

xxx，一個(gè)生在解放前，長在紅旗下的新中國成立的見證者，一個(gè)有著20年軍齡的退伍軍人，一個(gè)有著24年法庭工作經(jīng)驗(yàn)的老法官，2007年12月，又來到了一個(gè)三岔路口，退休后過什么樣的生活？有一起退下來的同事建議合伙開一個(gè)法律服務(wù)所，這樣既可以繼續(xù)xx心愛的法律工作，又可以有不菲的經(jīng)濟(jì)收入，可以最大程度補(bǔ)貼從液壓機(jī)廠下崗在家的兒子，還可以有時(shí)間照顧患有腰椎間盤突出癥的老伴；也有人認(rèn)為忙碌了大半輩子的老x應(yīng)該在家頤養(yǎng)天年，和妻子、孩子一起共享天倫之樂；知道老x要退休，xx鎮(zhèn)黨委政府也找到他，向他表明鎮(zhèn)上需要懂法律講情理通民情的人來做專職調(diào)解員的工作，但是由于經(jīng)費(fèi)問題，不能開工資，每個(gè)月只能有幾百元的補(bǔ)貼，原xx市xx人民法庭庭長xxx沒有絲毫猶豫,他憑著對黨、對人民、對法律工作的無限熱愛與忠誠，毅然選擇了專職調(diào)解員這一平凡的工作崗位，不斷地實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。2008年至今，老x共參與調(diào)解糾紛600余起，其中由他組織調(diào)解的糾紛82起。

2013年3月9日中午11點(diǎn)，位于xx鎮(zhèn)的某化肥廠里傳來一聲巨響，該廠的焦炭過濾器發(fā)生爆炸，爆炸產(chǎn)生的巨大沖擊波導(dǎo)致周圍農(nóng)房不同程度的損壞，經(jīng)過相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)，在該次事故中，共有151戶農(nóng)戶受損，相關(guān)賠償問題很快就轉(zhuǎn)至xxx手上。在處理該糾紛的過程中，老伴xxx因手術(shù)（手上肉瘤）需要到xx住院，老x陷入了深深的糾結(jié)當(dāng)中，一邊是照顧了他大半輩子現(xiàn)在需要照顧的老伴，一邊是迫切得到賠償?shù)?50多個(gè)農(nóng)戶，老x拿起電話，熟悉的號碼，“云兒（女兒），我這邊有一起群體性糾紛需要處理，你先請幾天假陪你媽去xx看一下，照顧她幾天，我這邊處理好了就去換你”，掛斷電話。接下來老x繼續(xù)投入到他熟悉的程序了，勸導(dǎo)、明法、算損失、說服。。。20天后，一起涉及151戶農(nóng)戶的群體性糾紛圓滿解決，而此時(shí)的老伴也已經(jīng)出院，在老伴住院的期間，老x硬是一次也沒有能去看望?！斑@次是我對不起我老伴，可是在那邊有那么多群眾等著我，作為一名共產(chǎn)黨員，我只能這么做，我相信我老伴會(huì)理解和支持我的”老x談到這件事時(shí)，帶著幾分柔情，幾份堅(jiān)定如是說。

以爐火純青的法律功底為翼

xxx常說：“沒有扎實(shí)的法律理論功底是無法駕馭人民調(diào)解工作的，甚至?xí)m得其反。這不僅是調(diào)解工作的前提，也是對人民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。”已經(jīng)過了花甲之年的xxx同志仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在他的抽屜里有幾本翻爛了的《中華人民共和國最高人民法院公報(bào)》、十幾個(gè)文件夾夾著最新出臺(tái)的法律法規(guī)、司法解釋，上面醒目的記號證明了老x的執(zhí)著、認(rèn)真。在他的辦公桌上放著三本工作記錄本，里面記載了五年來老x所調(diào)解的每起糾紛，“立足新起點(diǎn)，適應(yīng)新形勢，提高新水平”是他在08年初做調(diào)解員時(shí)寫在記錄本上的自我激勵(lì)，五年來，他做到了。xxx在做調(diào)解工作時(shí)始終做到以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，依法調(diào)解、以理服人。

2010年，曹姓當(dāng)事人向調(diào)處中心提出申請，請求調(diào)解其孫子在某醫(yī)院就診后死亡的糾紛。其孫子由于高燒不退，在醫(yī)院住院治療，期間家屬離開一段時(shí)間并告知過院方，恰巧在這短時(shí)間內(nèi)該男童食用山楂片，嗆至氣管窒息而死。調(diào)解過程中家人堅(jiān)持認(rèn)為是醫(yī)院處置不當(dāng)造成的，是一起醫(yī)療事故，院方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而醫(yī)院則認(rèn)為對照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，自身不存在過錯(cuò)，是家人照料不當(dāng)造成的，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方產(chǎn)生較大分歧，調(diào)解進(jìn)行得很艱難。xxx仔細(xì)了解具體情況，對照相關(guān)法條。在第三天調(diào)解時(shí)說：“該案是否屬于醫(yī)療事故需要有嚴(yán)格的程序進(jìn)行認(rèn)定，但是對照新出臺(tái)的《侵權(quán)責(zé)任法》，該兒童是未成年人，醫(yī)院在及時(shí)關(guān)注病人情況方面確實(shí)存在一定的過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”話語雖短卻義正辭嚴(yán)，說得院方心服口服，死者家屬也得到了合理的賠償。

以開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神為翼 xxx有限公司位于xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，2011年因擴(kuò)大生產(chǎn)，需要將廠房向東擴(kuò)建，但是東面的鄰居認(rèn)為廠房的擴(kuò)建會(huì)影響其通風(fēng)、采光等，所以堅(jiān)持不肯廠房動(dòng)工。為此，xxx有限公司找到xx鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心，請求調(diào)解。下午，老x就來到現(xiàn)場，通過現(xiàn)場的實(shí)地觀察，老x用事實(shí)證明廠房的擴(kuò)建不會(huì)影響東面鄰居的通風(fēng)、采光，然后再和鄰居閑聊，做他的工作，畢竟企業(yè)的發(fā)展對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)是有好處的，對他們做鄰居的也是有好處的，最后說通企業(yè)，讓企業(yè)也要換位思考，適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)償一下這個(gè)鄰居，大半天，工作做通，企鄰皆歡喜。

一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)解員不僅僅需要解決個(gè)案，還要能從個(gè)案中看到共性的東西，xxx以其法庭24年工作的敏銳目光看到了。在該糾紛調(diào)解結(jié)束后，他針對xx社區(qū)內(nèi)多達(dá)46家企業(yè)，且用地、用工、采光、排水等矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)狀，指導(dǎo)xx社區(qū)創(chuàng)新建立了企鄰矛盾糾紛調(diào)解協(xié)會(huì)，為營造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境和招商引資氛圍，保障群眾利益提供了新的模式。

看吧，這匹“佩加速斯”正以其強(qiáng)健的“一體兩翼”向xx人民展現(xiàn)出它“最美”的身姿！

①佩加速斯：是希臘神話中最著名的奇幻生物之一，是一匹長有雙翼的馬，通常為白色。