第一篇：人民調(diào)解員先進個人事跡0

情系人民調(diào)解 構(gòu)建和諧社區(qū)

——陳衛(wèi)明同志先進事

做為一名基層人民調(diào)解員，她始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，不管何時發(fā)生糾紛，她總會第一時間到場，盡心盡職地及時化解，她時刻以居民的事為大事，以為居民服務為宗旨，她就是柳北區(qū)雅儒街道辦事處富康社區(qū)社區(qū)主任兼人民調(diào)解員。女，現(xiàn)年44歲，從事社區(qū)工作19年，自1995年擔任富康社區(qū)主任兼人民調(diào)解員以來，她努力學習，以她的真心和寬容，以她耐心細致的調(diào)解工作，架起了社區(qū)與居民民心靈相通的連心橋，筑起了維護社區(qū)穩(wěn)定的牢固防線她先后被評為柳州市“法制宣傳教育先進個人”稱號、柳州市“禁毒人民戰(zhàn)爭先進個人”“柳北區(qū)優(yōu)秀黨務工作者”，等光榮稱號。

一、加強理論和業(yè)務知識學習，提高人民調(diào)解工作質(zhì)量

隨著我國法制的不斷完善，群眾越來越注重用法律來保護自己的合法權(quán)益。陳衛(wèi)明同志深感知識不夠，難以應對紛繁的社區(qū)事務。為提高文化水平，拓展知識視野，她利用工余時間參加了廣西區(qū)黨校的函授法律專業(yè)學習，并獲得了大專文憑。為提高社區(qū)工作的理論水平，更好地用社區(qū)工作理論開展社區(qū)服務，2011-2013年以來，她先后參與調(diào)解大小矛盾糾紛186起，成功率達95%。鞏固人民調(diào)解工作的“第一道防線”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

二、積極排查糾紛隱患，開展人民調(diào)解

陳衛(wèi)明組織社區(qū)干部積極開展“熱情服務、構(gòu)建和諧社區(qū)’活動，密切了與群眾之間的聯(lián)系，陳衛(wèi)明同志針對每戶家庭成員之間的關(guān)系和鄰里相處可能出現(xiàn)的矛盾，及時了解不穩(wěn)定因素情況，掌握信息，加強溝通，把矛盾消滅在萌芽當中。如：躍進三區(qū)的72歲老人韋桂華是再婚，她有5個親生小孩，韋桂花再婚后就在也沒有和他的小孩聯(lián)系了，在2008年老伴去世后她就一個人獨居，今年，2月份因她不小心摔跤骨折不能行走，他的生活起居都有隔壁好心人和社區(qū)照顧，社區(qū)陳衛(wèi)明首先尊重老人的意見，得知老人希望和小孩住在一起的愿望時，陳衛(wèi)明和其小孩聯(lián)系但是她們說她是再婚出去的不能回家住，陳衛(wèi)明同志向她子女們宣傳《老年法》，宣傳中華民族的傳統(tǒng)美德，子女除對父母履行贍養(yǎng)的義務外，還要給予老人親情撫慰和心理滿足，不能讓老人的心靈受到傷害，每個人都要步入老年，要給自己的孩子做出尊重老年人的榜樣，在耐心的說服和教育下，根據(jù)他們家的實際情況，出錢請人來照顧老人。給她安享晚年。

三、普法與法治相結(jié)合，深化人民調(diào)解

陳衛(wèi)明在轄區(qū)經(jīng)常性地組織社區(qū)居民開展法制宣傳活動，聯(lián)合社區(qū)掛點律師和社區(qū)民警舉辦各種法律知識講座，如：《婚姻法》、《收養(yǎng)法》、《繼承法》、《老年法》等法律法規(guī)的學習講座，幫助群眾提高了對法律知識的認識和理解，有個別人的行為有悖于法律法規(guī)，陳衛(wèi)明同志及時給予幫助和糾正。如：居住在雅儒路東八巷的居民鄧某和羅某是幾十年的老鄰居，羅某在鄧某的墻邊建了一面約50公分高2米長的圍墻爭地盤產(chǎn)生矛盾，鄧某要求羅某將圍墻拆掉但是羅某不同意，為此，兩家經(jīng)常發(fā)生爭吵，社區(qū)工作人員多次上門調(diào)解，鄧某和羅某都各不相讓，2012年3月30日，雙方因再次爭吵發(fā)生肢體沖突，鄧某臉部受傷，情況非常緊張，陳衛(wèi)明見這種情況，果斷的從鄧家家中拿來釘鋤將圍墻除掉，旁邊的居民一致叫好，雙方的家人見這樣也停止了爭吵。第二天社區(qū)召集鄧某、羅某和社區(qū)民警到社區(qū)調(diào)解鄧某被打傷賠醫(yī)藥費事宜，會上陳主任向他們宣傳《土地管理法》說明圍墻的那塊地不是任何人的，實屬公共用地，任何個人都不可能占有它，社區(qū)民警將打傷人要被處理的厲害關(guān)系告知雙方，還把雙方的當事人分開做工作后羅謀 同意賠償鄧某醫(yī)藥費100元，雙方都相互道歉表示不再因一點小事而傷了幾十年的鄰居關(guān)系。

四、換位思考化解矛盾，樂當矛盾糾紛化解人

位于潭中高架橋下某商住樓樓下的小胡子燒烤店，長期以來占道經(jīng)營，且油煙、噪音擾民，樓上住戶多次提意見，希望店方顧及居民們的感受，自我約束，可是效果甚微。為了保障居民們的休息權(quán)，4月27日下午，柳北區(qū)富康社區(qū)、柳北區(qū)城市管理行政執(zhí)法局有關(guān)人員以及居民代表一起，和店主進行了耐心的談話?！拔覀兿Ｍ隳軌蛟O(shè)身處地地為居民們考慮一下，和氣才能生財嘛?！标愋l(wèi)明也對店主黃先生表示，“如果你要‘轉(zhuǎn)口 ’，我們也可以幫你聯(lián)系別的地方經(jīng)營?！苯?jīng)過一番耐心細致的溝通和協(xié)調(diào)，店主黃先生當場白紙黑字摁手印作出鄭重承諾：自5月7日起，不在潭中高架橋底做夜市燒烤，不做擾民的經(jīng)營。當天晚上城管執(zhí)法隊員和社區(qū)工作人員到現(xiàn)場確認，燒烤店已經(jīng)停業(yè)，往日油煙彌漫、猜碼聲震天響的擾民現(xiàn)象不復存在，樓上的居民每天晚上可以睡上安穩(wěn)覺了。

五、圍繞中心工作，開展人民調(diào)解

躍進三區(qū)15-21棟是鐵路宿舍。因收不上物業(yè)管理費，物業(yè)公司撤出就經(jīng)常發(fā)生汽車、電動車被盜事件，為徹底解決小區(qū)的治安狀況，2013年10月份，陳衛(wèi)明花了近兩個月的工余時間，挨家挨戶的做工作，并指導他們成立了業(yè)主委員會，請來了物業(yè)管理。物業(yè)到位不久，因部分業(yè)主拖欠物管費用，物業(yè)運轉(zhuǎn)不正常。為此，陳衛(wèi)明又帶工作人員上門做業(yè)主的工作。這部分業(yè)主見陳晚上都不休息，上門做工作，十分感動，遂交齊了拖欠的費用，物業(yè)管理公司也很好地履行責任，給小區(qū)業(yè)主提供了安全保障。

六、力促城市發(fā)展，巧解舊房改造糾紛

富康雅居11-12棟的住戶原來都是地區(qū)林業(yè) 車隊的職工，因2006年改制以后歸屬于富雅物貿(mào)公司管理，今年9月，富雅物貿(mào)公司決定將11-12棟的房子進行舊房改造，因11棟是是全產(chǎn)權(quán)的的房子，12棟是租用房，所以就房子安置問題存在分支，協(xié)商一直沒有達成協(xié)議，陳衛(wèi)明和富雅物貿(mào)公司下戶向他們宣傳政策和補償規(guī)定，并和王書記溝通，反映她們的具體情況，盡最大可能平衡建設(shè)需要和居民合法權(quán)益財產(chǎn)之間的矛盾，最后妥善解決了此事，于2013年6月25日，住戶都到富雅物貿(mào)公司簽訂了拆遷協(xié)議，此事未發(fā)生越級上訪等事件，得到了轄區(qū)居民的擁護。

第二篇：人民調(diào)解員事跡

社 區(qū) 和 諧 是 我 最 大 的 愿 望

——人民調(diào)解員xxx事跡

xxx1960年出生，現(xiàn)為xx街道xxx社區(qū)主任，幾年來她同社區(qū)其它工作人員充分發(fā)揮基層人民調(diào)解員的作用，用春風化雨般的工作方法，用公平誠信的利剪，裁斷一樁樁糾紛，2011年她所在的社區(qū)共調(diào)解30多起各類糾紛，使社區(qū)的人民調(diào)解工作取得了較好的成績。

她勤于鉆研，把調(diào)解工作當事業(yè)來干，xxx自參加社區(qū)工作以來，認真做好每一件上級交辦的工作，尤其是人民調(diào)解工作，她本人在這個社區(qū)已經(jīng)住了很多年了，對轄區(qū)的情況也是很清楚，同時周圍鄰里鄰居有什么矛盾都會來讓她解決。記得剛接觸此工作時，缺乏工作經(jīng)驗，因此她不段的向同事學習，并加強理論學習。在調(diào)解方面嚴格按照人民調(diào)解原則處理大小糾紛，講政策、講法律、講事實，以理服人，以情感人，大大提高了人民調(diào)解組織的公信力。工作中她不斷完善和充實自己，不斷學習法律和人民調(diào)解工作的若干規(guī)定。

在調(diào)解工作中，xxx常說的一句話：“群眾利益無小事，對于每一起糾紛都要用心去調(diào)解，講究方式方法，決不能和稀泥，也決不能拖泥帶水”。她是這樣說的，也是這樣做的。俗話講群眾的事無小事，可小區(qū)的事，事事連著百姓的心，哪件處理不好都會影響小區(qū)的和諧和穩(wěn)定。作為一名人民調(diào)解員，xxx始終把為人民群眾排憂解難當成自己義不容辭的責任，困難再大也千方百計地去克服。

調(diào)解民間糾紛，確實是一件又苦、又累、又難、又煩的差事。面對困難，xxx心想，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了糾紛，如果沒有人去做調(diào)解工作，矛盾就會升級，小事就會釀成大事，社會就不能安寧，將會影響居民的生產(chǎn)生活，也會影響經(jīng)濟社會發(fā)展，有人出來做調(diào)解工作，使糾紛及時解決，矛盾平息，就會促進和諧，大家一心一意謀發(fā)展，那該多好啊！

社區(qū)曾多次接到小區(qū)居民反映，有人在樓區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗，嚴重影響了其他居民的正常生活，這些都是關(guān)系居民切身利益的事，如果處理不好，就會引起鄰里間的不和諧、社會的不和諧。為確保社會穩(wěn)定，xxx和其社區(qū)工作人員對養(yǎng)殖寵物的居民進行了耐心細致地說服工作。通過反復擺事實、講道理，使居民認識到，鄰里和睦關(guān)系到社區(qū)的和諧，社會的和諧。

鄰里之間有些事情礙于面子不方便直說，就需要社區(qū)人民調(diào)解員出面調(diào)解才能使鄰里關(guān)系更加和睦。

今年4月底，xxx一區(qū)2號樓2單元601戶居民xxx給社區(qū)打來電話說他在六樓樓頂了，說他要離婚，不想活了，給社區(qū)說一聲。

我接到電話后，立即趕往一區(qū)阻止事態(tài)的發(fā)展，看到xxx站在六樓樓頂一直在喊：“我要離婚，我不活了”。我了解到：xxx妻子屈建萍有些精神恍惚，常常要錢、偷錢，并懷疑丈夫游海濱對家庭不負責，時常到丈夫好不容易找到的工作崗位大鬧騰，致使丈夫多次失業(yè)并丟掉所謂的尊嚴。一些家庭矛盾及瑣事的處理不當，夫妻前夜又發(fā)生口角并動手打架，游海濱思想磚牛角，情緒高漲，想通過和妻子離婚來解脫困惑，因種種原因又一時離不了，他實在想不通，在沒有辦法的情況下準備上樓自殺。經(jīng)過我的耐心開導，游海濱情緒平穩(wěn)下來。大中午的我顧不得回家吃飯，為把游海濱的家庭矛盾處理妥當，妻子的娘家與游海濱的妻子屈建萍進行了溝通調(diào)解。最后屈建萍思想平穩(wěn)，表態(tài)說她們夫妻平時比較好，孩子也很好，說要和丈夫好好過日子，等身體好了就回家的。在我的耐心說理勸解下，有效地緩解了矛盾，避免了悲劇的發(fā)生。xxx號樓，由物業(yè)公司負責維修管理，由于多種原因，房頂出現(xiàn)漏水情況，居民多次與物業(yè)協(xié)調(diào)，物業(yè)公司出面給維修了一次，但今年又開始漏水了，使居民不厭其煩一直沒有解決。今年6月的一天，xxx接到居民的電話：“由于樓上落水，導致自己家不同程度的損失。”當她來到居民家中看到的是一片狼藉：衛(wèi)生間、廚房用塑料布接水，客廳、臥室地上擺滿了接水的瓶瓶罐罐…..她了解了情況后馬上和物業(yè)公司聯(lián)系，并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門。經(jīng)過10多次的協(xié)商，最后物業(yè)公司答應解決處理，房頂漏水情況得到了基本解決。

今年11月初，xxx1、2#的居民找到社區(qū)，說他們家已經(jīng)停氣好幾天了。居民們找到社區(qū)，希望出面幫助和物業(yè)公司進行協(xié)調(diào)，我和居民代表一起來到物業(yè)公司，同物業(yè)公司代表進行協(xié)商，經(jīng)過了解，2#很多居民沒有交暖氣費，物業(yè)公司被迫停氣。隨即我、居民代表與物業(yè)公司代表協(xié)商，物業(yè)公司承諾先給供氣，我協(xié)助無業(yè)公司收取暖氣費。當天下午，暖氣就恢復供應，居民們很是高興。

同時，xxx認識到做好“兩勞”釋放人員幫教工作。也是對社區(qū)的穩(wěn)定起到關(guān)鍵性作用

她根據(jù)社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。

xxx三區(qū)居民xxx，今年7月刑滿釋放，由于種種原因沒有就業(yè)，一直賦閑在家。xxx經(jīng)常性的上門與其談心，了解到他一直與父母住在一起，家庭住房困難，她主動幫助他辦理了經(jīng)濟適用房的申報手續(xù)，解決了他的實際困難，中國有句俗話“清官難斷家務事”。隨著社會的發(fā)展變化，人們法律意識和維權(quán)意識的增強，人們運用法律解決家庭事務糾紛的越來越多。在平凡的崗位上干出不平凡的事業(yè)，在化解矛盾糾紛中實現(xiàn)自己的理想。“每天都會有磕磕絆絆的事情發(fā)生，但是只要是找到我們?nèi)嗣裾{(diào)解員，我們就要管，能幫忙的一定幫忙?！边@就是xxx的心里話。

就是這樣，xxx奉獻自己，服務社會，上為政府分憂，下為百姓解難，維護一方平安，贏得了群眾的信賴，得到了黨和人民的認可。

xxx

2011年12月

第三篇：優(yōu)秀人民調(diào)解員事跡（精選）

主 要 事 跡

XXX同志自擔任葛山村調(diào)解主任以來，在人民調(diào)解工作中已度過了十八個春秋。他熱愛黨、熱愛人民，在調(diào)解工作中，能堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹、模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，熱愛人民調(diào)解工作，平時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務水平，熟練掌握調(diào)解技能，不怕苦，不怕累，任勞任怨，精心呵護著自己的一方土地的安寧，盡心盡責調(diào)處各類矛盾糾紛，讓廣大群眾安居樂業(yè)，被村民譽為樂于奉獻，為民排憂解難的“貼心人”。

XXX同志心里時刻裝著群眾，以維護群眾的利益和社會穩(wěn)定為宗旨，急群眾所急，需群眾所需，想群眾所想。常常風里來雨里去，哪里有需要，哪里就有他的身影。從不計較個人得失，不要名，不要利。經(jīng)常利用休息日和晚上時間幫助群眾，調(diào)解糾紛。例如：去年2月份，本村XXX組村民XXX與本組村民XXX因宅基地糾紛發(fā)生口角繼而打架造成XXX腰、肌肉破傷共花去醫(yī)療費1000多元，雙方鄰里關(guān)系一度緊張。XXX發(fā)現(xiàn)這一糾紛后，主動上門做雙方的思想工作，曉之以理，動之以情，多次勸說。最后，雙方達成和好協(xié)議。同時針對外來務工人員來本村務工多的特點，還適時開展了外來人員的管理和調(diào)處工作，嚴格把好登記入住關(guān)，做到對外來人員一視同仁，推進與當?shù)厝罕婈P(guān)系的融洽。例如：去年五月份，本村磚瓦廠外來務工人員XXX夫妻關(guān)系不和，發(fā)生矛盾，女方在思想上產(chǎn)生輕生的念頭。通過XXX的多次上門調(diào)解，做工作后，夫妻雙方最終和好相處，在磚瓦廠一道高高興興的上班。XXX同志為捍衛(wèi)一方平安和社會穩(wěn)定貢獻了自己的力量。

在做好人民調(diào)解工作的同時，XXX還積極做好歸正人員安置幫教工作和預防青少年違法犯罪工作，經(jīng)常深入歸正人員和邊緣青少年家中，與他們談心，關(guān)心他們的工作、生活，經(jīng)常組織他們學習思想政治、法律法規(guī)等，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使他們感受到組織的關(guān)懷與溫暖。并及時做好了安置幫教工作的移交和銜接，以促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定為宗旨，化消極因素為積極因素，在村黨支部、村委會的領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)司法所的指導幫助下，圍繞“抓規(guī)范，強基礎(chǔ)，抓落實，求實效”的工作思路，不斷地做好刑釋解教人員的安置工作，在原有的基礎(chǔ)上，著重提高幫教工作的針對性和實效性，制定了定幫教對象，定幫教力量，定具體幫教措施，定期檢查實現(xiàn)表現(xiàn)的“四定”及處理與幫教相結(jié)合，專門機構(gòu)與社會幫教相結(jié)合，思想教育與解決實際問題相結(jié)合的“三結(jié)合”工作制度。以學習推廣“楓橋經(jīng)驗”為載體，細化職責任務與工作目標，對幫教對象政治上嚴要求，生活上多關(guān)心，促使他們向好的方向轉(zhuǎn)化，鞏固改造成果。在安置幫教工作中，以思想教育為重點，教育刑釋人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，消除他們的自卑心理，使之真正改過自新。通過深入仔細的工作，XXX村歸正人員重新犯罪和青少年犯罪明顯減少。

XXX同志還經(jīng)常對幫教、涉教人員進行思想教育，充分發(fā)揮信息員的作用，對涉教人員進行按月幫教，按月進行臺帳記錄，對涉教人員進行動態(tài)管理。經(jīng)常教育關(guān)心他們的工作和生活，幫助他們樹立正確的人生觀。

公生明，廉生威。XXX同志長期以來從沒有吃過大家一頓飯，拿過人家一分錢。堅持公德在民心。不論使什么人之間的糾紛，總是深入群眾，多方調(diào)查，防止偏聽偏信，誤判誤斷。堅持做到大小糾紛不出村，矛盾不上交，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，化解在基層。多年來，做到無民間糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件，無群眾集體和個人上訪事件。用一名農(nóng)村普通黨員的標準，來做好人民調(diào)解工作。默默無聞的奮斗在基層一線，以自己的實際行動，忠實的履行著“三個代表”重要思想。在維護農(nóng)村社會穩(wěn)定、平安建設(shè)中作出了應有的貢獻。

第四篇：人民調(diào)解員調(diào)解事跡

案例

2011年3月份蘇村鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員賀洪憲同志接到仕子口村書記徐仰日電話，講村民徐興廷與兒子徐仰海之間發(fā)生了贍養(yǎng)糾紛，村干部、調(diào)解員多次調(diào)解無果，請求鎮(zhèn)調(diào)解委員會給予出面調(diào)解。

接到信后，賀洪憲同志自己駕車馬上到村，在村調(diào)解員的帶領(lǐng)下，到當事人徐興廷家了解情況，得知當事人徐興廷與自己的大兒子徐仰海24年不來往，其原因是婆媳糾紛造成的。找到了癥結(jié)，對當事人逐個了解談心，做細致耐心、說服教育的工作，了解到徐興廷及妻子從二十年前至今未給大兒子家看過一天孩子，未幫大兒子家干過一天農(nóng)活，原因是兩位老人給大女兒、二女兒看孩子，沒有顧上兒子家的困難，婆媳多次爭吵產(chǎn)生矛盾，24年不答腔。

找到原因后，賀洪憲對兒子徐仰海及兒媳做耐心說服工作，徐仰海對父母的贍養(yǎng)沒有表態(tài)，兒媳講：老的24年都不和我來往，還用我伺候嗎？死了我也不管！叫他們的女兒管去吧。兒媳的態(tài)度很堅決?？吹竭@個情況后，賀洪憲決定暫停調(diào)解。

找到當事人徐興廷了解情況時，徐興廷也反映與兒子家20多年不來往，他說：有些事也是當老的一碗水沒端平造成的，雖然兒女不少，但我年齡大了，老伴又有病在身，也得需要照顧和花錢，做兒女的也得贍養(yǎng)父母，大兒子也得出錢??！村里也給調(diào)解來，老少爺們調(diào)解多次也沒調(diào)解成，俺家的事也太難辦了！麻煩你們把事處理好吧。第一次的調(diào)解就這樣不了了之了。賀洪憲想：我們身為鎮(zhèn)一級的調(diào)解員，這樣的家庭糾紛調(diào)解不了，誰還能再調(diào)解呢？必須把這個典型贍養(yǎng)糾紛案件調(diào)解完結(jié)。

雖然是一個農(nóng)村家庭糾紛案件，此事解決不了，永遠壓在賀洪憲的心里，沉甸甸的。幾天后，第二次調(diào)解開始了。這一次主要是向村干部及部分鄰居了解情況，了解到徐興廷的兒媳是一個口快心直的人，和婆婆鬧糾紛，是因婆婆說話不中聽傷了她的心引起的，還了解到徐仰海與自己的親二叔徐興奎（現(xiàn)在縣教育局工作）關(guān)系很好，有些話還能聽他二叔的。

賀洪憲針對上次了解的情況，對徐興廷及其他家人都一一了解情況，做了工作，同時賀洪憲提出了要求，讓他們每個人都反思自己，在家庭關(guān)系方面，自己還有哪部分做的不夠好。賀洪憲決定讓他們反思幾天，過幾天再來調(diào)解。

相隔十天后，賀洪憲開始了第三次也是最后一次調(diào)解，到仕子口村后是下午兩點半，村干部及當事人還有徐興奎很快都來到了村辦公室，調(diào)解員賀洪憲把了解的情況及每個人存在的不足之處一一指出，講了我國的法律規(guī)定，父母有撫養(yǎng)子女的義務，子女也有贍養(yǎng)老人的義務，通過批評教育及當事人的親屬徐興奎的親情工作，徐興廷懇切地說：當父母的也沒有當好，到今天這個地步也是我的過錯，今后父子之間要和睦相處。徐仰海見父親如此說也動情的說：今后我做小的也要好好的孝敬父母。兒媳說：我叔大老遠來了，各位領(lǐng)導也給調(diào)解多次了，無論怎么說，當小的就要孝敬父母。今天錢我也帶來了，給老的看病我應攤的錢現(xiàn)在就支上。以后該怎么管就怎么管，再也不能叫老人生氣遭罪了。聽到這里，賀洪憲的臉上不自覺的掛滿了笑容，一塊石頭終于落了地。

現(xiàn)在這家人已經(jīng)是非常和睦的一家人了，徐興廷老人老有所養(yǎng)，享受到了晚年的幸福，徐仰海一家子也放下了這么多年的心理包袱，感受到從未有過的幸?？鞓贰?/p>

第五篇：優(yōu)秀人民調(diào)解員事跡

把和睦送給別人，把幸福留給自己

**街道調(diào)解員 ** **，今年42歲，自2006年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方，工作勤勤懇懇，為人忠厚老實，對工作充滿熱情，多次受到上級領(lǐng)導和業(yè)務部門的肯定和表揚。他以強烈的工作的責任感和對人民調(diào)解工作的熱情。盡心盡力協(xié)助**街道調(diào)解委員會其他成員，以維穩(wěn)和化解群眾矛盾為工作中心，開展調(diào)解員培訓、宣傳法律知識，參與群體訪案件和重大矛盾的調(diào)解處理工作，為街道的和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

一、學習法律知識，提高調(diào)解技巧和能力

**同志在部隊時曾經(jīng)從事過法律部門工作，轉(zhuǎn)業(yè)后他深深的認識到曾經(jīng)所學習的知識已經(jīng)遠遠跟不上地方建設(shè)的快速發(fā)展以及復雜多變的情況了。為此他虛心的向老同志請教，耐心的聽當事人的敘述，一點一滴的積累經(jīng)驗。從事調(diào)解工作以來，認真鉆研調(diào)解方面的理論知識，從書本中找解決問題的辦法。2016年與區(qū)政法辦相關(guān)工作人員共同參與編寫了《煙臺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民調(diào)解手冊》，參與和調(diào)處群眾矛盾44起案件。通過對法律知識和不斷學習，目前他已經(jīng)由一名人民調(diào)解門外漢成長為這方面的行家里手，成了調(diào)解戰(zhàn)線上的一名法律政策和調(diào)解知識的講解員。

二、心系群眾，把群眾訴求的當成大事來處理

作為一名基層調(diào)解員，與人民群眾直接面對面。農(nóng)村工作復雜瑣碎，一點小事也有可能造成群眾上訪?！叭罕姷氖略傩∫惨敵纱笫聛磙k”，這是**同志經(jīng)常掛在嘴邊的話，2015年**村村民李某某反映鄰居李某新建的房屋過高，遮擋了他家的陽光，反映到村不給解決，李某某認為李某欺負他家，準備找人與李某“算賬”，一場所可能造成的流血沖突就要發(fā)生了。**同志不顧自身的安全，找到兩家當事人說明其后果，并找來村里輩份高的長者進行勸說，通過反復做李某的工作，同意把高出的部分進行拆除。從而也避免一場沖突發(fā)生。這幾年來通過**調(diào)解的大小糾紛不甚枚舉，作為人民調(diào)解員的他，始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，不管何時發(fā)生糾紛，只要他知道了，他都會盡心盡責地及時化解，別人快樂了，自己覺得很幸福?！鞍押湍浪徒o別人，把幸福留給自己”，這是**追求的目標。

三、加強基層培訓，搞好傳幫帶工作

**街道共計21個行政村，近一半以上的村面臨舊村改造，土地征遷等工作，矛盾信訪隱患多。僅僅依靠街道調(diào)解委員會一班人遠遠無法解決，發(fā)揮村級調(diào)解委員會作用就顯的特別重要。在區(qū)政法辦指導下和街道調(diào)解委員會的統(tǒng)一的安排下，2016年全年**同志先后舉辦了三次村級調(diào)解主任培訓會，在會上通過他這幾年的調(diào)解心得與調(diào)解技巧手把手的進行傳授，同時他還針對每個村不同村情制定了考核細則，指導各村制作調(diào)解文書，進一步規(guī)范調(diào)解各項工作?，F(xiàn)在參加的培訓的各村調(diào)解主任已經(jīng)都要能獨立的完成調(diào)解文書的制作和記錄。為街道人民調(diào)解工作步入正規(guī)化管理奠定了理論基礎(chǔ)。