第一篇：麥積山石窟景區(qū)旅游廁所建設(shè)與管理初探

麥積山石窟景區(qū)旅游廁所建設(shè)與管理初探

08人文教育（1）班 張磊 283030110 【摘要】：旅游廁所是旅游服務(wù)過程中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它體現(xiàn)了一個(gè)地區(qū)的旅游服務(wù)水平和文明程度。作者通過對麥積山石窟景區(qū)旅游廁所的實(shí)地考察和調(diào)查，針對麥積山石窟旅游景區(qū)建設(shè)與管理存在著“重建設(shè)，輕管理”、男女分布比例不合理、欠缺人性化設(shè)計(jì)、廁所文化建設(shè)滯后等各種問題，提出了建設(shè)與管理并舉、加強(qiáng)廁所文化建設(shè)、重視廁所人性化設(shè)計(jì)等措施和方案，并對麥積山石窟景區(qū)旅游廁所未來發(fā)展生態(tài)廁所的前景進(jìn)行了展望。

【關(guān)鍵詞】： 旅游廁所 建設(shè) 管理 麥積山

[Abstract]Tourism toilets are a vital link in the process of tourism services, which reflects the level of service and the degree of civilization of a region's tourism.Through field surveys and investigations on the MaiJi Mountain Grottoes scenic tourist toilet for the construction and management of the tourist attractions of the MaiJi Mountain Grottoes there are "heavy construction, light management, the distribution ratio is unreasonable for men and women, the lack of user-friendly design and construction of toilet culture lag and other issues, construction and management simultaneously, strengthen the construction of toilet culture, emphasis on the toilet user-friendly design and other measures and programs, and MaiJi Mountain Grottoes scenic tourist toilet prospect of the development of eco-toilet.[Key Words] Tourism toilets

construction

management

MaiJi Mountain 旅游廁所是指在旅游者活動(dòng)場所建設(shè)的，主要為游客提供服務(wù)的公共廁所。旅游廁所是旅游服務(wù)過程中一個(gè)重要的服務(wù)環(huán)節(jié)，旅游廁所的建設(shè)與管理水平，體現(xiàn)了一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的服務(wù)檔次和文明程度，同時(shí)旅游廁所的舒適、衛(wèi)生程度關(guān)系到一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)等問題。麥積山石窟地處甘肅省天水市境內(nèi)，是西秦嶺山脈小隴山中的一座孤峰，是麥積山四個(gè)景區(qū)中唯一最具歷史文化價(jià)值的景區(qū)。從2009年開始，甘肅省共新建旅游廁所209座，下達(dá)天水市17座旅游廁所建設(shè)任務(wù)。麥積山石窟景區(qū)作為最有旅游市場的景區(qū)，在麥積山石窟入口綜合服務(wù)區(qū)新建四星級(jí)旅游廁所一處，改建已有的四座為三星級(jí)旅游廁所，總計(jì)投資80萬元。截至2010年初，麥積山石窟5座旅游廁所的游客接納率為240人/小時(shí)，完全滿足了石窟景區(qū)在任何情況下游客的“方便”需求。

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一、麥積山石窟景區(qū)旅游廁所建設(shè)與管理現(xiàn)狀分析

（一）麥積山石窟景區(qū)旅游廁所建設(shè)與管理現(xiàn)狀

長期以來，甘肅省旅游景區(qū)旅游廁所建設(shè)普遍滯后，標(biāo)準(zhǔn)不高，或者臟、亂、差，或者布局規(guī)劃不合理，不能滿足游客需要，游客面臨著“如廁難，難如廁”的問題，旅游廁所的現(xiàn)狀嚴(yán)重的影響了景區(qū)的形象和長遠(yuǎn)發(fā)展。從2008年開始麥積山風(fēng)景名勝區(qū)將旅游廁所建設(shè)作為貫徹“三城聯(lián)創(chuàng)”精神、創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)、優(yōu)化景區(qū)旅游形象的突破口來抓。一是在麥積山石窟景區(qū)入口綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)三星級(jí)旅游廁所一處，建設(shè)規(guī)模在100平米以上。二是上半年對麥積山石窟等景點(diǎn)已經(jīng)建成并投入使用的幾處沖水式廁所按照國家《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)及劃分評定》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造維修，提高設(shè)施檔次，完善日常管理。同時(shí)指導(dǎo)石窟、植物園、景區(qū)“農(nóng)家樂”等單位積極改造廁所條件，落實(shí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并做到經(jīng)常保潔，以全面解決景區(qū)旅游廁所檔次低、數(shù)量少、管理差的問題。但作者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2009年至2012年初，麥積山石窟景區(qū)旅游廁所的建設(shè)基本上是空白，在管理方面也沒有太大的改進(jìn)和創(chuàng)新，缺乏政策性文件的指引，這使得麥積山石窟旅游廁所建設(shè)缺乏持久性和連續(xù)性。

（二）目前存在問題的分析

麥積山旅游景區(qū)旅游廁所建設(shè)與管理，在最近幾年來雖然取得了一些成績，有著良好的發(fā)展勢頭，但與世界旅游發(fā)展的要求、國家旅游局對旅游廁所建設(shè)與管理的要求相比，麥積山景區(qū)旅游廁所建設(shè)與管理仍然存在很大的差距。其主要表現(xiàn)在：第一、只注重“點(diǎn)”的建設(shè)而忽視了包括服務(wù)區(qū)、景區(qū)在內(nèi)的整個(gè)區(qū)域內(nèi)的“面”的規(guī)劃。注重景區(qū)內(nèi)部旅游廁所建設(shè)而忽視了外圍的“農(nóng)家樂”和旅游線路必經(jīng)之地的服務(wù)區(qū)的規(guī)劃和管理，特別是這些地方的旅游廁所的選址、設(shè)計(jì)和建設(shè)與其周圍環(huán)境都不夠協(xié)調(diào)，景區(qū)內(nèi)部旅游廁所建設(shè)的高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)與外圍“農(nóng)家樂”、服務(wù)區(qū)的廁所“臟、亂、差”形成了鮮明的對比，呈現(xiàn)出“兩級(jí)分化”的趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，麥積山石窟旅游景區(qū)共有旅游廁所5座，而且都達(dá)到三星級(jí)以上。而在外圍的農(nóng)家樂和綜合服務(wù)區(qū)99%的廁所都是農(nóng)家和商戶自用廁所，星級(jí)建設(shè)和完善管理更無從談起了。第二、“重建設(shè)，輕管理”，只注重建設(shè)，但缺乏良好的維護(hù)與管理，有些廁所外觀破舊，內(nèi)部墻面、地板臟，部分水龍頭、門把手、干手機(jī)、通風(fēng)設(shè)施損壞，無法正常使用，嚴(yán)重影響游客游覽興致。筆者通過對石窟景區(qū)實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，在冬半年旅游淡季，景區(qū)只開放了石窟下一座仿木結(jié)構(gòu)廁所，而服務(wù)區(qū)入口和植物園等四座廁所全部關(guān)閉，游客只能在石窟下仿古建筑廁所左側(cè)的工作人員專用廁所“方便”，并且?guī)鶅?nèi)空間狹小，環(huán)境臟、亂、差，甚至達(dá)不到一般的公共廁所的清潔要求，也沒有工作人員進(jìn)行打掃，與前面的三星級(jí)旅游廁所形成了鮮明的對比。第三、廁所內(nèi)部部分設(shè)計(jì)還不夠合理，沒有完全做到人性化。在筆者對麥積山石窟景區(qū)的實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)，全景區(qū)90%的廁所都沒有將殘疾人獨(dú)立衛(wèi)生間投入使用，而是放置雜物和清潔工具，廁位上方?jīng)]有設(shè)置掛鉤，這讓游客“方便”起來很不

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方便；也沒有設(shè)置嬰兒臺(tái)；洗手液和手紙器不能及時(shí)補(bǔ)充；另外，男女廁所空間比例上也存在很大的問題，導(dǎo)致男廁“門前冷落車馬稀”，而女廁“人滿為患”。而且?guī)莻鹘y(tǒng)的蹲便器，浪費(fèi)水資源，不夠環(huán)保。第四、在廁所文化的建設(shè)上還需進(jìn)一步的創(chuàng)新，墻面掛畫內(nèi)容單調(diào)，缺少其他的裝飾性物品。另外我國的游客向來文明如廁意識(shí)淡泊，廁所文明教育在我國也是一片空白，但是麥積山石窟廁所內(nèi)部并沒有相關(guān)的宣傳教育、提示文明如廁的相關(guān)內(nèi)容。

二、麥積山旅游景區(qū)旅游廁所建設(shè)與管理對策分析

（一）統(tǒng)一規(guī)劃，內(nèi)外并重

麥積山景區(qū)管理部門應(yīng)該制定統(tǒng)一的建設(shè)規(guī)劃方案，在注重麥積山石窟景區(qū)內(nèi)部旅游廁所建設(shè)的同時(shí)，外圍的農(nóng)家樂、旅游線路上的服務(wù)區(qū)（如賈河村）的旅游廁所建設(shè)不容小視，將其納入規(guī)劃和建設(shè)的范圍之內(nèi)，對外圍的旅游廁所建設(shè)要給予有效引導(dǎo)和督促，制定統(tǒng)一的旅游廁所CI標(biāo)志，完成后統(tǒng)一驗(yàn)收并配發(fā)，而且指定專人定期進(jìn)行檢查。這樣一來，外圍星羅棋布的“點(diǎn)”的建設(shè)連成整個(gè)包括景區(qū)、服務(wù)區(qū)、旅游路線在內(nèi)的大片區(qū)域的“面”的建設(shè)，形成了一個(gè)以麥積山石窟為中心，輻射了周邊大片綜合服務(wù)區(qū)的旅游廁所網(wǎng)絡(luò)，這對于整個(gè)麥積山旅游景區(qū)的未來發(fā)展和建設(shè)都是大有裨益的。此外，注重景區(qū)內(nèi)部次要景點(diǎn)的廁所建設(shè)也是非常必要的，以麥積山景區(qū)植物園為例，從植物園入口到植物園內(nèi)部這長達(dá)2km的游覽路線，通常情況游客可能會(huì)選擇乘車觀賞，但不乏一部分游客可能會(huì)選擇通過徒步穿越來感受植物園的自然風(fēng)光，那么，在這2km的徒步穿越的過程中，不免會(huì)有游客需要“方便”或者洗手、整理裝束，因此，在此建設(shè)1—2座旅游廁所很有必要。

（二）建設(shè)與管理并舉

在努力建設(shè)星級(jí)旅游廁所的同時(shí)，良好的管理也是關(guān)鍵。首先，“無規(guī)矩不成方圓”，制定一套完備的廁所管理規(guī)章制度是必不可少的。就以麥積山石窟上服務(wù)區(qū)停車場這座三星級(jí)旅游廁所為例，不僅要重視日常的打掃和管理維以外，還應(yīng)對干手機(jī)、通風(fēng)設(shè)施等進(jìn)行定期檢查，以防有漏電、通風(fēng)不良等故障出現(xiàn)，洗手液、手紙要及時(shí)補(bǔ)充，本著以最大限度方便游客的宗旨來管理旅游廁所。其次，對廁所外部的墻面、門窗等定期進(jìn)行清洗，尤其夏秋季節(jié)，由于降水豐富，墻的外壁會(huì)因長時(shí)間不維護(hù)而生長苔蘚類植物導(dǎo)致墻面發(fā)黑，影響外在的美觀大方，對游客的游覽興致會(huì)有所影響。最后，對廁所的保潔人員也應(yīng)該統(tǒng)一著裝和工牌號(hào)，安排固定的執(zhí)勤時(shí)間段，以確保旅游廁所始終維持著良好的維護(hù)和保養(yǎng)。

在旅游淡季，針對旅游廁所開放不合理情況，可在下服務(wù)區(qū)入口開放一座，石窟下開放

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一座，這樣就基本上能夠解決游客的需求，又可以避免開放太多導(dǎo)致的管理困難和資源浪費(fèi)問題。對仿古建筑廁所后面的工作人員廁所，應(yīng)該加強(qiáng)管理和改造，以避免造成游客的不良印象。

（三）注重人性化和實(shí)用化

每座廁所最起碼有一間殘疾人專用廁位必須保證時(shí)刻開放，內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)扶手和座便器。對兒童也應(yīng)體現(xiàn)關(guān)懷，每座廁所里至少有一座小便器底端離地面不得超過30cm，以方便兒童使用，對于在襁褓中的嬰兒，應(yīng)在進(jìn)門的大廳位置設(shè)一到兩個(gè)嬰兒臺(tái)。此外，還應(yīng)重視一些細(xì)節(jié)化的人文關(guān)懷，一般游客都會(huì)攜帶相機(jī)或手提袋等，這就需要在獨(dú)立廁位里面上方設(shè)置掛鉤，沒有掛鉤會(huì)讓游客上廁所很不方便，手皂器應(yīng)該裝在洗手池上方10cm處。

最重要的是男女廁位的比例問題，有關(guān)調(diào)查顯示，由于男女生理差異，女性如廁時(shí)間是男性時(shí)間的三倍，按這一比例來說，女廁空間應(yīng)是男廁的三倍，再加上男廁里面設(shè)有小便器，這使得男女廁位比例更加懸殊。而麥積山景區(qū)這四座廁所的男女廁位比例基本相當(dāng)，因此應(yīng)該對這四座廁所的男女側(cè)位比例進(jìn)行改造，合理的男女廁位比例應(yīng)該是2:3，洗手池的數(shù)量理論上是廁位的一半，實(shí)際操作中應(yīng)該不低于廁位的1/3，此外，還應(yīng)在進(jìn)門的中間大廳擴(kuò)展一部分休息室空間，讓在游覽中需要休息的游客能夠找到一個(gè)休息的空間。

（四）重視廁所文化建設(shè)和文明教育管理，提倡環(huán)保如廁

中國上千年來“唯廁是臭”的觀念根深蒂固，大眾普遍的價(jià)值觀都認(rèn)為廁所是蔽陋、難登大雅之堂的。而人類進(jìn)入21世紀(jì)以后，思想和生活發(fā)生了巨大的變化，這體現(xiàn)在旅游上的是人民大眾的旅游開始追求返璞歸真、人與自然和諧相處，追求原始和個(gè)性。當(dāng)然，旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)也應(yīng)該順應(yīng)這種潮流。在旅游廁所滿足了游客舒適、衛(wèi)生、方便的需求之后，將會(huì)出現(xiàn)一些融合了智慧、文化、豪華為一體的極富現(xiàn)代性的旅游廁所。

為順應(yīng)這種時(shí)代潮流，麥積山景區(qū)旅游廁所應(yīng)該做到搞好廁所文化建設(shè)和廁所文明宣傳以及廁所環(huán)?；ㄔO(shè)，具體的有：第一、努力創(chuàng)建既有實(shí)用價(jià)值又有文化氛圍的星級(jí)廁所。眾所周知，麥積山石窟是我國四大石窟之一，麥積山石窟藝術(shù)以精美的泥塑藝術(shù)聞名中外，麥積煙雨的景色更是美不勝收，對研究歷代的佛、道兩教歷史發(fā)展具有非常重要的價(jià)值，其蘊(yùn)含的文化藝術(shù)氣息非常濃厚。因此，麥積山旅游廁所可以憑借這一個(gè)性特點(diǎn)打造自己獨(dú)特的特色廁所文化，廁所墻壁可以用石窟塑像加介紹文字的噴繪以及麥積山的秀麗景色裱畫來代替以往的風(fēng)景畫框，這樣不僅讓游客在方便之余感受了麥積山旅游廁所獨(dú)特的文化藝術(shù)氣息，又不打斷游客觀賞的連續(xù)性，一舉兩得。還可以在休息室播放與佛、道文化有關(guān)的背景音樂，這讓游客始終停留在麥積山石窟濃厚的歷史文化氛圍當(dāng)中。第二、廁所文明既重管理

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維護(hù)又重教育宣傳?？梢栽凇拔逡弧被颉笆弧钡嚷糜瓮驹谌皡^(qū)范圍內(nèi)掀起一場廁所文明教育與宣傳運(yùn)動(dòng)，在景區(qū)工作人員做好廁所保潔與監(jiān)督工作的同時(shí)，在下停車場服務(wù)區(qū)入口設(shè)幾個(gè)宣傳和教育點(diǎn)，展示國內(nèi)外先進(jìn)的旅游廁所圖片，同時(shí)宣講不良如廁習(xí)慣和不文明行為的危害。這樣，在游客進(jìn)入景區(qū)之前進(jìn)行一場文明用廁教育，有助于游客養(yǎng)成文明用廁的習(xí)慣。第三、如廁既要環(huán)保，又要方便。在西部這樣一個(gè)缺水的地區(qū)，即使天水地區(qū)的水資源相對豐富，但節(jié)約用水的義務(wù)對我們每個(gè)人來說刻不容緩。麥積山石窟景區(qū)的廁所都是傳統(tǒng)公廁所采用的蹲式馬桶和腳踏式?jīng)_水龍頭，有時(shí)候在游客方便完以后，排泄物很難沖走，這樣不但費(fèi)水而且影響廁容；小便器為紅外式感應(yīng)沖水，只要有障礙物出現(xiàn)，感應(yīng)龍頭便會(huì)出水，這樣只要有人靠近便會(huì)沖水，這樣就使許多水資源白白浪費(fèi)，因此，應(yīng)對傳統(tǒng)的蹲式馬桶和紅外式小便器進(jìn)行改造，馬桶可以改成漏斗狀，這樣沖廁既方便省力又節(jié)約用水，而小便器可以改造成按壓式水龍頭，以節(jié)約水資源。此外，“小便沖大便”這種設(shè)想也應(yīng)該嘗試。

（五）未來的發(fā)展方向——生態(tài)廁所

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的日益發(fā)展，人們對環(huán)境保護(hù)和生態(tài)旅游的意識(shí)愈加強(qiáng)烈，上文中提及的“倡導(dǎo)環(huán)保如廁”只能是對水資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞現(xiàn)狀的暫時(shí)性的措施，而要想讓麥積山石窟景區(qū)的旅游廁所真正的符合這種發(fā)展趨向，應(yīng)該考慮在未來幾年時(shí)間中改建和增建生態(tài)旅游廁所，進(jìn)行一場“廁所革命”。生態(tài)廁所不需要用水沖洗，也不排放污染物，而且能將糞便轉(zhuǎn)化成有機(jī)肥，一年只要清理1-2次，而且安裝管理方便，具有投資成本低、節(jié)約水源、不污染環(huán)境等優(yōu)點(diǎn)，使用生態(tài)旅游廁所有著很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,是麥積山旅游景區(qū)旅游廁所未來發(fā)展的方向。[7][6]

三、結(jié)語

廁所是體現(xiàn)人類文明的重要載體，是發(fā)展旅游業(yè)不可忽視的組成單元。麥積山石窟景區(qū)作為國家5A級(jí)旅游風(fēng)景名勝區(qū)，在旅游廁所建設(shè)上，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自身悠久歷史和優(yōu)秀文化的長處，以星級(jí)旅游廁所建設(shè)為突破口，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理機(jī)制，構(gòu)建自成一體的廁所文化亮點(diǎn)，才能在競爭日益激烈的旅游市場上立于不敗之地。

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參考文獻(xiàn)：

[1]關(guān)于2009年重點(diǎn)景區(qū)、城市旅游廁所項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的通知[Z].甘旅規(guī)財(cái)字，2009，21號(hào)

[2]天水市15座旅游星級(jí)廁所投入使用[N].天水日報(bào),2009,3,23 [3]李武陵.新疆旅游廁所建設(shè)問題探討[J].生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì),2007,7:45-47.[4]李廣宏.淺析旅游業(yè)發(fā)展新“瓶頸”——旅游廁所[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2006,10:109-110.[5]董紹華,何忠成.旅游廁所：大連旅游發(fā)展創(chuàng)新的突破口[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2008,vol,7:79.[6]仲紅梅.對當(dāng)前旅游廁所發(fā)展的幾點(diǎn)思考[J].黑河學(xué)刊,2004,1,114-116 [7]楊鍵榮,田亞.淺析生態(tài)廁所在旅游業(yè)中的發(fā)展應(yīng)用.[J].環(huán)境與科學(xué)管理,2008，vol,33:28-35.[8]黃子燕.我國旅游廁所建設(shè)問題探討[J].浙江萬里學(xué)院學(xué)報(bào),vol.20:105-106.

第二篇：A級(jí)景區(qū)旅游廁所調(diào)查

A級(jí)景區(qū)旅游廁所調(diào)查

河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所調(diào)查研究 項(xiàng)目組組長:劉家田

項(xiàng)目組成員:張小紅、李衛(wèi)青、秦虹飛、劉鶴 指導(dǎo)老師:呂連琴

項(xiàng)目組單位:河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游與會(huì)展學(xué)院 10年11月 20 摘 要

在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，旅游行業(yè)內(nèi)暴露出的問題也日益增多，尤其是旅游景區(qū)廁所建設(shè)存在的問題，已經(jīng)成為旅游者歷年來反映最為強(qiáng)烈的問題，并成為影響很多地方旅游形象、制約旅游發(fā)展的重要因素。在河南實(shí)施“旅游立省”戰(zhàn)略的今天，我們一定要把河南省內(nèi)的A級(jí)旅游景區(qū)廁所問題解決好。本文以此為出發(fā)點(diǎn)，針對河南省A級(jí)旅游景區(qū)廁所問題展開研究。首先對河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所現(xiàn)狀進(jìn)行分析;其次，研究了省內(nèi)外旅游廁所建設(shè)的優(yōu)秀范例以供借鑒;再次，深入分析了河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所存在的諸多問題，在此基礎(chǔ)上，提出了解決旅游廁所問題的若干建議和對策，旨在科學(xué)指導(dǎo)河南省A級(jí)旅游景區(qū)廁所的建設(shè)，為河南省旅游業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞:旅游廁所;A級(jí)景區(qū);河南省;對策 2 目 錄

前 言...............................................1

一、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所發(fā)展現(xiàn)狀...................2(一)旅游廁所較以前有了很大改觀...................2(二)建設(shè)與管理問題仍然不少.......................2

二、省內(nèi)外優(yōu)秀旅游景區(qū)廁所發(fā)展經(jīng)驗(yàn)...................4

三、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所問題分析...................5(一)數(shù)量與檔次不足，缺乏長遠(yuǎn)考慮.................5(二)建設(shè)風(fēng)格大同小異，缺乏特色...................5(三)布局凌亂，缺乏科學(xué)規(guī)劃.......................6(四)污染嚴(yán)重，設(shè)施滯后...........................6(五)急于建設(shè)，疏于管理...........................7

四、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所建設(shè)對策...................7(一)立足長遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃...........................7(二)巧妙構(gòu)思，合理布局...........................8(三)推陳出新，引進(jìn)新型環(huán)保廁所..................10(四)以人為本，人性化建設(shè)........................15(五)借助有利時(shí)機(jī)，建立旅游景區(qū)廁所管理公司......16(六)創(chuàng)建志愿者廁所..............................16 總 結(jié)..............................................18 參 考 文 獻(xiàn).........................................19 3 前 言

在我國實(shí)施第一個(gè)旅游黃金周后～國內(nèi)的旅游人數(shù)激增～僅1999年的黃金周出游人數(shù)就有4000萬人次 ～到了2008的黃金周已經(jīng)到了1.79億人次。這十年間旅游人數(shù)的增加帶動(dòng)了整體旅游業(yè)的發(fā)展。河南省的A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量也在十年內(nèi)急劇增加～為游客出游提供了更多的場所。河南省委省政府已經(jīng)看到了旅游業(yè)的發(fā)展對整個(gè)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的帶動(dòng)作用～適時(shí)的提出了“旅游立省”的戰(zhàn)略決策～使全省進(jìn)入了旅游業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。但在這個(gè)良好的環(huán)境下～仍然存在很多制約旅游業(yè)發(fā)展的不良因素～主要集中在景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面～其中首當(dāng)其沖的則是旅游廁所暴露出來的問題。各地景區(qū)普遍存在著廁所“臟、亂、差、少”等問題～嚴(yán)重影響了旅游者的游覽心情～并成為影響各地旅游滿意度的重要因素。廁所問題也嚴(yán)重破壞了景區(qū)形象～制約了旅游業(yè)前進(jìn)的步伐。入境游客對廁所問題最為不滿～早已成為制約河南省入境旅游發(fā)展的一大頑疾。

隨著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展～各大景區(qū)逐漸對景區(qū)廁所的建設(shè)重視起來～很多景區(qū)廁所情況已經(jīng)有所改觀～但仍有不少景區(qū)在廁所建設(shè)上存在著問題～如有的廁所能看不能用～有的廁所建了沒人管～有的廁所樣式不倫不類。這些都需要我們下大力氣認(rèn)真研究解決。為此～我們要借助“旅游立省”的大好機(jī)遇～努力打造一批布局合理化、設(shè)施現(xiàn)代化、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化的景區(qū)廁所～改變游客對旅游廁所的不好看法～使廁所也能成為景區(qū)的一道亮麗風(fēng)景。我們要立足長遠(yuǎn)～科學(xué)規(guī)劃～力爭使全省的A級(jí)景區(qū)旅游廁所沿著合理的方向發(fā)展建設(shè)～為全省旅游業(yè)的發(fā)展增光添彩。

一、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所發(fā)展現(xiàn)狀(一)旅游廁所較以前有了很大改觀

“十一五”期間～隨著精品景區(qū)建設(shè)工程的不斷實(shí)施～河南省的A級(jí)景區(qū)數(shù)量在不斷增加。4A級(jí)以上的景區(qū)數(shù)量已經(jīng)由2005年的 37 家增加到了目前的 54 家 ～5A級(jí)景區(qū)已達(dá)6家。A級(jí)景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提升。廁所建設(shè)方面～2003年～國家出臺(tái)了《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評定》(GB/T18973-2003)國家標(biāo)準(zhǔn)～后來又出臺(tái)了《旅游景區(qū)廁所質(zhì)量等級(jí)評定辦法,試行,》。此標(biāo)準(zhǔn)和辦法的出臺(tái)～使景區(qū)廁所的建設(shè)有了具體的標(biāo)準(zhǔn)可循～旅游系統(tǒng)也據(jù)此加強(qiáng)了廁所建設(shè)的檢查、督促～由此加速了景區(qū)廁所建設(shè)～由過去的不重視～到逐步重視～現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的改觀～走上了規(guī)范化的道路。如有的景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)對廁所進(jìn)行了整改～不僅在數(shù)量上有所增加～使游客尋找?guī)颖憷哺倪M(jìn)了廁所內(nèi)部的環(huán)境～完善了內(nèi)部設(shè)施。許多景區(qū)都摒棄了過去“挖個(gè)坑、搭個(gè)蓬”的做法～普遍重視公廁設(shè)計(jì)的新穎、造型的美觀和功能的適用～滿足了游客的需要。不少景區(qū)還引進(jìn)了新型環(huán)保廁所。另外～在建設(shè)風(fēng)格上也呈現(xiàn)出多種多樣～因地制宜～充分?jǐn)U展廁所的各項(xiàng)功能～并極為重視廁所與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)搭配～塑造出了一批賞心悅目、美觀實(shí)用的“廁所精品”。如少林寺的生態(tài)化廁所～云臺(tái)山的標(biāo)準(zhǔn)化廁所等～都是星級(jí)廁所建設(shè)的代表～給其他景區(qū)提供了借鑒和學(xué)習(xí)的榜樣。

(二)建設(shè)與管理問題仍然不少

根據(jù)我們的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)～很多景區(qū)的廁所總體數(shù)量仍然偏少～ 2 標(biāo)示也不明顯～有些距離主要旅游線路遠(yuǎn)。這主要是因?yàn)槁糜伍_發(fā)初期規(guī)劃建設(shè)不到位～旅游發(fā)展速度快、而廁所建設(shè)滯后造成的。景區(qū)廁所數(shù)量上的不足～使得游客在游覽高峰期不得不排隊(duì)上廁所～嚴(yán)重耽誤了游客的行程。有的游客為了逃避如廁難的問題不得不少喝水或者是不喝水。

景區(qū)廁所應(yīng)采用中英文標(biāo)示與男女頭像標(biāo)示～但有的廁所是只有文字沒有頭像標(biāo)示～有的是只有頭像而沒有文字～廁所的英文名稱應(yīng)該采取國際通用的toilet～而不是過去國內(nèi)通用的WC,WC在國外有茅坑的意思～屬于不文明用語,～但很多廁所都存在著頭像模糊現(xiàn)象～容易使人誤入～給游客造成了尷尬。

很多廁所由于景區(qū)旅游路線的變動(dòng)～偏離了原來的主要旅游線路～給游客找?guī)鶐砹瞬槐恪珶o法使游客在6—10分鐘內(nèi)找到廁所,6—10分鐘是人的正常如廁需求滿足期,。

大多數(shù)廁所內(nèi)部設(shè)施不完全～沒有按照標(biāo)準(zhǔn)放臵鏡子、洗漱臺(tái)等必備的洗漱工具～只有少數(shù)景區(qū)按要求放臵了手紙。還有的則不能確保游客的隱秘性要求～大部分的景區(qū)男女廁所也沒有按照科學(xué)的4:6比例建設(shè)。殘疾人專用廁所往往被占用～或根本閑臵不用。

由于重建設(shè)、疏管理～責(zé)任劃分不明確等原因～導(dǎo)致景區(qū)的廁所建的快、壞的快～有人建、沒人管～只能看、不能用。很多水沖式廁所得不到及時(shí)的打掃～廁所內(nèi)環(huán)境極差～有的污水橫流～臭氣熏天。尤其在雨天地板濕滑～容易使游客跌倒受傷。

二、省內(nèi)外優(yōu)秀旅游景區(qū)廁所發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

廁所是景區(qū)的一扇窗口～好的廁所是景區(qū)的一個(gè)亮點(diǎn)～差的廁所則是景區(qū)的一個(gè)污點(diǎn)～因此～省內(nèi)外的優(yōu)秀景區(qū)都十分注重廁所的建設(shè)～努力按照國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好的景區(qū)廁所～并不斷尋求創(chuàng)新～使廁所也成為景區(qū)內(nèi)的一景～走出了一條廁所建設(shè)的新型化道路～贏得了廣大游客的一致好評～增加了景區(qū)的回游率。也涌現(xiàn)出一批廁所精品～例如:少林寺的生態(tài)化廁所～云臺(tái)山的標(biāo)準(zhǔn)化廁所～杭州西湖與環(huán)境協(xié)調(diào)化的廁所～北京朝陽公園的蟲形廁所和頤和園內(nèi)的復(fù)古廁所等～都是省內(nèi)外廁所建設(shè)的典范。

總體來看～優(yōu)秀景區(qū)在廁所建設(shè)方面主要有以下做法可供借鑒: ,1,彌補(bǔ)了數(shù)量上的不足。根據(jù)景區(qū)游客的數(shù)量～按照游客比例～在一些線路上適當(dāng)增加了廁所的數(shù)量～有的景區(qū)達(dá)到了每隔500米就有一個(gè)廁所～這些舉措有力地解決了如廁難的問題。,2,完善了廁所的標(biāo)示。很多景區(qū)在離廁所50米處即設(shè)立標(biāo)示～標(biāo)出廁所的具體位臵～方便游客尋找。在廁所的入口處有中英文文字和易識(shí)別的男女頭像～英文名稱統(tǒng)一用toilet。,3,增加了內(nèi)部設(shè)施～強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。除了傳統(tǒng)廁所的基本功能必備外～這些景區(qū)的廁所還新增了休憩功能～放臵了座椅～能夠提供茶水～播放音樂～還為帶小孩的游客提供小孩座椅～充分體現(xiàn)了以人為本、從游客需要出發(fā)的原則。例如:云臺(tái)山景區(qū)的廁所十分注重服務(wù)的細(xì)節(jié)～干凈衛(wèi)生無異味是最基本的要求～廁所的休息間還設(shè)臵了液晶電視、手機(jī)插座等供游客使用～這些做法都表現(xiàn)出景區(qū)很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)～游客對此十分滿意。,4,明確了管理責(zé)任～嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。這些景區(qū)將每個(gè)廁 4 所的責(zé)任歸屬進(jìn)行劃分～明確落實(shí)到個(gè)人～這樣就使管理更加到位～每個(gè)廁所都實(shí)現(xiàn)了有人建、有人管。,5,引進(jìn)新技術(shù)～增建環(huán)保廁所?？紤]到很多山地景區(qū)～在海拔較高的地方供水困難～使得沖水廁所無法沖洗～建旱廁又影響景區(qū)游覽質(zhì)量～因此～很多景區(qū)就引用了新型的環(huán)保廁所～像生物廁所、免水沖廁所等～大大方便了游客。

三、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所問題分析(一)數(shù)量與檔次不足，缺乏長遠(yuǎn)考慮

由于缺乏長遠(yuǎn)考慮和統(tǒng)一規(guī)劃～導(dǎo)致旅游廁所建設(shè)水平和檔次偏低～不能適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展的需要。對于3A級(jí)以上的景區(qū)～盡管比較成熟甚至知名～但仍有不少景區(qū),點(diǎn),的旅游廁所設(shè)施規(guī)模小、數(shù)量不足或是已投入使用的旅游廁所設(shè)施設(shè)備不配套～能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的～特別是較高等級(jí)的旅游廁所極少～不能滿足廣大游客對旅游廁所日益增高的要求。而3A級(jí)以下的景區(qū)～多是處于開發(fā)初期的景區(qū)～其廁所建設(shè)只是單純的滿足游客最基本的如廁需要～有的甚至連最基本的如廁需要都滿足不了。因此～各A級(jí)景區(qū)應(yīng)該從長遠(yuǎn)考慮～科學(xué)合理的規(guī)劃旅游廁所的建設(shè)～達(dá)到長期使用的目的。

(二)建設(shè)風(fēng)格大同小異，缺乏特色 每個(gè)景區(qū)都有其自身的特點(diǎn)～所以在廁所的建設(shè)問題上就要根據(jù)其自身的特點(diǎn)建設(shè)符合景區(qū)特色的廁所～不能千篇一律、千廁一貌～要有所發(fā)展有所創(chuàng)新。自然類景區(qū)的廁所建設(shè)要符合自然風(fēng)光的特 點(diǎn)～力爭做到與自然景觀的融合。例如在黃河游覽區(qū)考察的時(shí)候～就發(fā)現(xiàn)一處廁所建設(shè)的十分巧妙～依黃土而建～整個(gè)廁所的外面布滿青藤～與環(huán)境達(dá)到了協(xié)調(diào)一致。人文類的景區(qū)廁所的建設(shè)也要與景觀的整體面貌相一致～不能因?yàn)閹茐牧嗽瓉淼慕ㄖL(fēng)貌。如果在內(nèi)鄉(xiāng)縣衙的古建筑群中突然冒出一座外觀現(xiàn)代的廁所～就顯得很不合適了。所以景區(qū)的廁所建設(shè)要根據(jù)不同的景區(qū)內(nèi)涵、景區(qū)特色～打造與地相宜、與景相合～能增加景區(qū)吸引力的廁所。

(三)布局凌亂，缺乏科學(xué)規(guī)劃

由于傳統(tǒng)觀念的影響～許多地方仍將旅游廁所視為見不得人的地方～對這一人人都少不得的場所唯恐避之不及～把建設(shè)旅游廁所的選址原則曲解在“不入視野～不登大雅之堂”之上。因此～旅游廁所大都力避公開場所和繁華地段～隱蔽在偏僻角落～以防出現(xiàn)所謂視覺“污染”～極大地影響了可進(jìn)入性。對此～應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念～提高服務(wù)意識(shí)～努力把廁所建好～讓廁所成為景區(qū)一景～而不是污染。因此～在廁所的布局上應(yīng)該根據(jù)游客的實(shí)際需求選擇合適的位臵。在游客到達(dá)或離開景區(qū)的時(shí)候大部分的游客都有如廁需要～所以在景區(qū)出入口處應(yīng)該建設(shè)一個(gè)規(guī)模較大的廁所。在非山地景區(qū)應(yīng)該達(dá)到每隔500米就應(yīng)該有一個(gè)廁所～在山地景區(qū)內(nèi)也應(yīng)該達(dá)到每隔1000米有一個(gè)廁所。在廁所建設(shè)的布局上應(yīng)該沿主要旅游線路建設(shè)～盡量做到游客好找。

(四)污染嚴(yán)重，設(shè)施滯后 目前～河南省A級(jí)景區(qū)廁所大多為水沖式廁所～這樣容易造成水資源的浪費(fèi)～而且在廢棄物的排放上很多景區(qū)還沒有專門的渠道～一般都采用了就地排放～這樣做的后果是污染了景區(qū)的環(huán)境。從旅游業(yè) 發(fā)展長遠(yuǎn)考慮～在廁所的建設(shè)上應(yīng)該逐步引進(jìn)新型環(huán)保廁所～逐步淘汰水沖式廁所～以保護(hù)環(huán)境～使景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(五)急于建設(shè)，疏于管理

隨著大量游客的進(jìn)入～景區(qū)廁所數(shù)量少的問題就顯得十分緊迫。一批景區(qū)為了解決燃眉之急～就迅速的建設(shè)大量廁所投入使用～但卻沒有配備專門的人員進(jìn)行有效的管理～或者是管理落實(shí)不到位。這樣的結(jié)果就是“建的快～壞的快”～很多廁所能看不能用～里面的設(shè)施很快被破壞～出現(xiàn)污水橫流臭氣熏天的壞現(xiàn)象。所以～景區(qū)重視建設(shè)好廁所的同時(shí)～更要重視管理好廁所～使每個(gè)廁所真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

四、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所建設(shè)對策(一)立足長遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃

景區(qū)要想在以后的發(fā)展中站穩(wěn)腳步～持續(xù)發(fā)展～就必須要在景區(qū)廁所的規(guī)劃上立足長遠(yuǎn)～科學(xué)規(guī)劃。從景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮～改變以往對景區(qū)廁所建設(shè)的不重視態(tài)度～切實(shí)把景區(qū)廁所建設(shè)當(dāng)成景區(qū)建設(shè)的一件大事來抓～把廁所建設(shè)當(dāng)成是一件大的基礎(chǔ)工程來做。景區(qū)要根據(jù)旅游者的實(shí)際需要～根據(jù)景區(qū)自身的實(shí)際狀況～按照適度超前的原則～規(guī)劃適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的廁所建設(shè)方案。要根據(jù)景區(qū)的等級(jí)建設(shè)與之相適應(yīng)的景區(qū)廁所～做到既不過于超前～也不要滯后。過于超前會(huì)造成資源的浪費(fèi)～滯后則不能滿足游客的需要。這樣建設(shè)出的廁所不但能滿足當(dāng)前的需求～而且還可以隨著技術(shù)的發(fā)展不斷的提升自身的 設(shè)施～延續(xù)自身的使用壽命～為景區(qū)節(jié)約資金～為游客提供便利。在科學(xué)規(guī)劃上還要在廁所的景觀特色上下功夫～自然景區(qū)的廁所要彰顯出與自然的融合～人文類景區(qū)的廁所要彰顯人文魅力。作為景區(qū)的管理者一定要有高度的責(zé)任感和正確的發(fā)展理念～不斷促進(jìn)景區(qū)廁所往好的方向發(fā)展。

(二)巧妙構(gòu)思，合理布局

一般而言～旅游廁所布局的處理手法主要有三種:隱蔽法、融合法和美化法。這些處理手法主要是從滿足游人功能需求出發(fā)～同時(shí)兼顧景區(qū)廁所與風(fēng)景的結(jié)合和協(xié)調(diào)～并以景區(qū)廁所與風(fēng)景的相關(guān)性為基礎(chǔ)～考慮游人的欣賞情趣和審美觀念～因時(shí)空不同～采取因地制宜的旅游廁所布局方法。

1、隱蔽法

在風(fēng)景秀麗的地方～若景區(qū)廁所有可能損害或影響風(fēng)景時(shí)～應(yīng)盡可能使旅游廁所不引人注目～隱蔽起旅游廁所的存在～以突出景色的秀麗～這種方法目前在各旅游景區(qū)中大量使用～其隱蔽方式主要有:(1)占邊隱蔽。旅游景區(qū)的邊緣地帶～一般游人稀少～人流量較小～大多利于隱蔽。因此～一般旅游廁所多占景區(qū)邊緣～靠墻隱蔽～盡量“否定”其自身存在。

(2)占角隱蔽。一般邊角地段是最容易隱蔽的區(qū)域～如新鄭黃帝故里的兩個(gè)景區(qū)廁所在兩個(gè)對角上布臵～隱蔽性較強(qiáng)。

(3)遮擋隱蔽。一般采用風(fēng)景建筑～風(fēng)景植物～人工山石等加以掩飾～使人們的視線完全或基本上被阻擋～景區(qū)廁所被加以隱蔽～但在提前的位臵加以標(biāo)示～同樣可以方便需要的游客尋找。

(4)半隱半顯掩擋。有的景區(qū)廁所～隨著視角的不同～使其產(chǎn)生 8 不同的效果～時(shí)而隱蔽～時(shí)而清晰。若游人在其游覽過程中～旅游廁所就會(huì)呈現(xiàn)時(shí)隱時(shí)顯～半隱半顯的局面。這樣～既有方便游人尋找的一面～又有通過景區(qū)廁所構(gòu)成景致的一面。,5,廁所微化。所謂“廁所微化”～是指將原來體型較大的獨(dú)立式公廁～微縮成體積較小、占地不大、布點(diǎn)靈活、美觀衛(wèi)生、自動(dòng)化程度較高的小型廁所～這類廁所占地一般為6平方米左右。在旅游景區(qū)中某些特殊的地方～地段～需要建設(shè)廁所～但受所建地面積的限制常規(guī)的景區(qū)廁所無法進(jìn)行建設(shè)～這事就需要對廁所進(jìn)行微化處理。比如說山地景區(qū)的峰處廁所的構(gòu)建面積就允許過大～這時(shí)就需要微化形的廁所～方便游客的需求。

2、融合法

這種方法使旅游廁所與風(fēng)景按基本相同的格調(diào)相互融合～渾然一體。這是一種為使旅游廁所與風(fēng)景融合協(xié)調(diào)～有助于增進(jìn)風(fēng)景美～而在現(xiàn)有的風(fēng)景環(huán)境中增添旅游廁所的方法。一般而言～這是一種對現(xiàn)有的景區(qū)廁所既不否定,隱蔽,～也不強(qiáng)調(diào),美化,的方法。在現(xiàn)實(shí)風(fēng)景中～景區(qū)廁所布臵后產(chǎn)生的協(xié)調(diào)關(guān)系～以不破壞原有景致為基礎(chǔ)～是一種比隱蔽性,消極方法,具有更高審美價(jià)值和欣賞情趣～表現(xiàn)出高一級(jí)層次的布局方法。

運(yùn)用此種方法布臵的景區(qū)廁所～一般不占邊～不占角～往往布臵在景區(qū)的行之有效的地段。如云臺(tái)山紅石峽附近布臵的景區(qū)廁所～完全與周圍風(fēng)景融合為一體～它既未破壞周圍風(fēng)景的氣氛～也未被強(qiáng)調(diào)或突出～由此可見～融合法是隱蔽性與美化性之間的過渡方法～是一種適當(dāng)隱蔽、適當(dāng)美化的方法。

3、美化法

這是旅游廁所布局的最高境界。通過美化作用～強(qiáng)調(diào)并突出旅游廁所的存在～盡量引人注目～吸引游人的視線～給人以美感～同時(shí)～滿足游人的生理需要。這時(shí)～旅游廁所已具有支配旅游景區(qū)內(nèi)某一空間范圍景色變化的作用～成為風(fēng)景的組成因素之一～這就是美化方法。

美化法的應(yīng)用～往往使旅游廁所在某一微域風(fēng)景中占中心地位～并在以該旅游廁所為重要景色的前提下～組織各種構(gòu)景要素～創(chuàng)造出新的風(fēng)景環(huán)境和景色變化。這是因?yàn)橥寂Z在旅游廁所之先～旅游景區(qū)中的某一地段景色不一定很好～這樣可以通過布臵旅游廁所～并以旅游廁所為重點(diǎn)內(nèi)容組織風(fēng)景～創(chuàng)造出一個(gè)美的整體～使原來風(fēng)景平凡之地?zé)ㄈ灰恍隆?/p>

由于這種景區(qū)廁所的存在引人注目～因而一般具有信號(hào)作用和象征作用～同時(shí)～審美價(jià)值和敏感度都很大～成為游人的欣賞對象和享受對象。如西湖附近的景區(qū)廁所～造型別致～式樣出新～體量合宜～尺度宜人～視野開闊～游人無不驚嘆。這就是美化法的佳例。它融旅游廁所的形式美和功能美為一體～并與周圍風(fēng)景相關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)～創(chuàng)造出一種全新的境界。只可惜當(dāng)今中國這類方法運(yùn)用還不多～讓我們改變對旅游廁所的偏見～打破傳統(tǒng)～大膽創(chuàng)新～把旅游廁所引入風(fēng)景～使之成為風(fēng)景的組成因素之一。

將景區(qū)廁所進(jìn)行巧妙的構(gòu)思合理的布局～這樣就會(huì)使景區(qū)廁所整體顯得美觀大方～適合在景區(qū)這個(gè)特定的環(huán)境中存在～這樣做既不污染游覽視覺～又增添了風(fēng)景～可以為游客留下好的印象。

(三)推陳出新，引進(jìn)新型環(huán)保廁所

現(xiàn)存于景區(qū)的有傳統(tǒng)型的廁所和新型的環(huán)保廁所兩種～占據(jù)主要 10 地位的仍是傳統(tǒng)廁所～但新型廁所必將作為一種模式逐漸的取代傳統(tǒng)廁所。

1、傳統(tǒng)廁所

傳統(tǒng)旅游廁所分兩種類型:旱廁和水沖式廁所。有幾千年歷史的旱廁大多比較簡陋、骯臟、破爛不堪～基本是“一個(gè)坑兩塊磚～三尺土墻圍四邊”。由于管理混亂、資金不夠～旱廁大多數(shù)年久失修～外觀破舊～內(nèi)部破損～有的屋頂滲漏～有的內(nèi)墻剝離～有的廁門損壞,由于無人看管～一些廁所成了垃圾死角和蚊蠅孳生地～廁內(nèi)蛛網(wǎng)吊灰多～地面污跡多～少數(shù)旅游廁所讓游客毫無立足之地,異味明顯～旅游的美好感受與廁所內(nèi)的齷齪場面形成的鮮明反差～大大影響了游客的旅游情趣。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國旱廁逐漸改造成水廁,旅游廁所基本進(jìn)入設(shè)施現(xiàn)代化、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。近幾年星級(jí)廁所的建設(shè),更是出現(xiàn)了一批賞心悅目、美觀實(shí)用的“廁所精品”。

然而被譽(yù)為20世紀(jì)對人類影響最大的10大發(fā)明之一的水沖廁所～隨著水資源緊缺～在以后的將來也必將會(huì)被淘汰的。水資源日益短缺的今天～發(fā)展節(jié)水或無水廁所勢在必行。

2、生態(tài)廁所 ,1,免水沖洗廁所

免水沖洗廁所有糞便打包型和生物處理制肥型兩種。清華泰和通環(huán)保技術(shù)有限公司和北京隆潤新技術(shù)發(fā)展有限公司分別從事兩類廁所的開發(fā)和推廣應(yīng)用。?無水打包型:該廁所的核心由可生物降解膜制成的包裝袋、機(jī)械裝臵和儲(chǔ)便桶三部分組成。用廁者便后離開～牽引裝臵自動(dòng)啟動(dòng)將排泄物打包、密封～防止臭味外泄。包裝后的糞便由環(huán)衛(wèi)部門收集送往糞便集中處理場處理～無害化。在廁所使用地不污染環(huán)境～不留下殘留物～且無需水源。

?免水生物處理制肥型:該廁所的核心是安裝了一個(gè)生化反應(yīng)器～反應(yīng)器中有可定期補(bǔ)充的生物填料～滑入反應(yīng)器的糞便通過微生物的作用而得到降解～反應(yīng)過程產(chǎn)生的高溫可以消滅各種病原菌。糞便發(fā)酵完成后變成主要成份是腐殖質(zhì)的有機(jī)肥。這種肥料可以直裝出售～也可以用于就地的綠化工程。,2,循環(huán)水沖洗廁所

循環(huán)水沖洗廁所的水源取自于糞尿經(jīng)過處理后獲得的潔凈水。有單獨(dú)處理尿液和處理糞尿混合液兩種方式。

尿液單獨(dú)處理廁所單獨(dú)收集尿液～加入一種藥劑去除異味后～回用于沖洗廁所。糞便被攪碎后變成紙漿狀的東西～干燥后制成肥料還田～也可以作為普通垃圾進(jìn)行填埋處理。國內(nèi)藍(lán)潔士生態(tài)廁所就是這種類型。日本也有類似的處理裝臵～它是通過特殊設(shè)計(jì)的糞尿分離裝臵完成糞尿的分離～尿液通過微生物作用～脫除氨氮和其它異味氣體～回用于沖廁～糞便采用生物處理后外運(yùn)。

糞尿混合處理廁所是目前國內(nèi)生態(tài)廁所的主流主品。通過環(huán)境工程的手段～利用微生物的新陳代謝作用和物理化學(xué)作用～完成對糞尿污染物的降解～最終轉(zhuǎn)化為CO2和水～排入環(huán)境～同時(shí)再生出清潔的水供沖洗廁所使用或直接排放進(jìn)入環(huán)境。目前使用的處理方式有以下四種方法。

?好氧生物處理法 12 將收集的尿糞首先經(jīng)過沉淀～在沉淀貯存過程中～糞便溶解并水解～然后進(jìn)入曝氣階段～好氧微生物在曝氣池中將糞尿中的絕大部分的有機(jī)物轉(zhuǎn)化為CO2和水～然后通過沉淀過濾等補(bǔ)充處理～獲得懸浮物含量極少的出水～再采用膜過濾、吸附劑～氧化劑等手段～對處理出水進(jìn)行脫色滅菌處理～最終獲得清潔水～回用于沖洗廁所或綠化。

?膜分離法

廁所糞尿的收集仍采用傳統(tǒng)的化糞池～化糞池的上清液被抽送到膜分離組件～通過膜選擇性分離～生產(chǎn)出清潔的水～回用于沖洗廁所。?高效優(yōu)勢菌種處理法

通過特殊篩選培養(yǎng)～獲得專門針對人類糞尿處理的高效優(yōu)勢菌種～依托該菌群實(shí)現(xiàn)糞尿的高效快速凈化。其本質(zhì)與好氧生物處理相同～只不過需要定期投加菌種。工藝流程見下圖。

圖1: 投菌處理法工藝流程 ?厭氧生物處理法

美國的鄉(xiāng)村及散居的住戶～一般都安有帶自凈功能的沖水廁所糞尿先通過化糞池化糞處理～在啟用初期要補(bǔ)充一定量的微生物菌劑～化糞池出水再接一級(jí)土地處理系統(tǒng)～經(jīng)過土地處理后的出水直接滲入地下或排入水體。表1:各類廁所特點(diǎn)比較

對周圍環(huán)境清掏糞尿異廁所類型 新鮮水資源 臭味 下水道 污染 運(yùn)輸 地處理 旱廁 × ? × ? ? ? ? ? ? ? ? ? 傳統(tǒng)水沖廁 × ×

打包型 × 輕 × × ? ? 免水型生 態(tài)廁所 × × × ? × 生物處理型 輕 × × × × × 好氧生物處理 輕 循環(huán)水沖膜分離型 × 輕 ? × ? ? 洗型 × × × × × 菌劑處理型 輕 ? × × × × 水沖型 厭氧處理型 輕 ,3,生態(tài)廁所的功能 生態(tài)廁所的功能歸納起來有以下幾點(diǎn): ?糞污無害化

糞尿中含有大量的有機(jī)物、惡臭及致病微生物～通過環(huán)境工程等手段～使這些污染物得到妥善處理～最終將糞污無害化～在達(dá)到環(huán)境許可的條件后～排入周圍環(huán)境～不對環(huán)境造成破壞。

?糞污資源化

糞污中含有大量的有機(jī)物和豐富的N、P、K等肥效成份。通過特殊的處理回收手段～在糞尿無害化的同時(shí)～回收其中有效成份。是目前制肥是主要利用手段之一。另一個(gè)重要方面是回收糞尿中的水份。糞尿中70,以上是水份～通過處理～可以使這些污水達(dá)到很高的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)～甚至可以供人飲用。

?廁所的移動(dòng)性和普遍適用性

生態(tài)廁所不僅可以建成固定式的結(jié)構(gòu)。另外由于其配套處理設(shè)施小巧～對外界的依賴除電力外～幾乎沒有～因此具有可移動(dòng)的特點(diǎn)～ 是移動(dòng)型和臨時(shí)性廁所的首選。生態(tài)廁所在使用功能上與傳統(tǒng)廁所相同～增加的凈化單元不僅可以與新型廁所組成一個(gè)有機(jī)整體～而且可以用在現(xiàn)有廁所的改造和更新上～凈化處理單元與現(xiàn)有廁所可以很方便地結(jié)合起來～實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有廁所的升級(jí)換代。

隨著技術(shù)水平和制造工藝的提高～生態(tài)廁所使用的可靠性將會(huì)不斷改善。其與太陽能技術(shù)配套使用～將成為一種必然的發(fā)展趨勢。隨著試點(diǎn)工作的深入～生態(tài)廁所的優(yōu)點(diǎn)將越來越贏得人們的認(rèn)同～在景區(qū)中的使用已顯示其不可替代性。

景區(qū)在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)要大力建設(shè)生態(tài)廁所～有力的促進(jìn)景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。(四)以人為本，人性化建設(shè) 景區(qū)廁所建設(shè)的關(guān)鍵是在其使用上～對景區(qū)廁所的布局構(gòu)建是為了讓景區(qū)廁所更好的發(fā)揮其使用價(jià)值～所以在廁所的內(nèi)部建設(shè)上～我們一定要以人為本～進(jìn)行人性化建設(shè)～滿足不同游客的需求。

首先～在男女廁所的位臵上一定要合理設(shè)計(jì)～盡量采用男女分臵的類型。要保護(hù)如廁游客的個(gè)人隱私～廁所的門不宜采用直開式。在廁所內(nèi)部小便池部分盡量采用隔板～在大便池部分應(yīng)采用獨(dú)立式結(jié)構(gòu)。

其次～在廁所的內(nèi)部建設(shè)上也要充分體現(xiàn)為游客著想的一面。為了充分的尊重婦女的需求～應(yīng)該按照男女廁所建造面積比例4:6建設(shè)。為了體現(xiàn)對嬰幼兒和兒童更加關(guān)懷～廁所內(nèi)應(yīng)該設(shè)兒童床～可供大人為孩子更換尿布～供睡著的嬰幼兒童暫時(shí)休息?？紤]到攜帶的物品游客的需要應(yīng)在便池上方設(shè)立物品欄或物品吊鉤。在有條件的景區(qū)可以采用先進(jìn)的紅外感光沖水設(shè)備和為游客提供廁紙。作為景區(qū)廁所的同光通風(fēng)條件一定要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)～保證廁所內(nèi)地面無積水不濕滑。應(yīng) 按時(shí)放臵熏香～保持廁內(nèi)無異味。

再次～在景區(qū)廁所的盥洗部分要根據(jù)廁所的規(guī)模放臵相應(yīng)數(shù)量的洗手臺(tái)～洗漱鏡～要在開放時(shí)間內(nèi)保證有水,有條件的景區(qū)可以提供熱水和烘干設(shè)備,～為體現(xiàn)景區(qū)廁所環(huán)境的優(yōu)美應(yīng)該在盥洗區(qū)內(nèi)放臵植物～在廁所的墻壁上裝飾適當(dāng)?shù)难b飾物～如風(fēng)景畫～壁飾等～這樣可以增加廁所的美感。

最后～關(guān)懷殘疾人。凡是建有兩個(gè)或兩個(gè)以上廁位的廁所內(nèi)～至少有一個(gè)是為殘疾人準(zhǔn)備的。這樣的廁所空間格外大～以方便輪椅進(jìn)入。馬桶的座位也與正常人使用的稍有不同～同時(shí)座位兩側(cè)還裝有不銹鋼扶手～以方便支撐。

(五)借助有利時(shí)機(jī)，建立旅游景區(qū)廁所管理公司

景區(qū)廁所的管理是景區(qū)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)～責(zé)任劃分不明確～體制不合理～導(dǎo)致景區(qū)的廁所是建的快～壞的快～還有的是有人建、沒人管～只能看、不能用。因此～要明確管理責(zé)任～建立科學(xué)的管理體制。今年上半年～全省旅游業(yè)逆勢增長～共接待游客1.18億人次～實(shí)現(xiàn)旅游總收入933.8億元～隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展省政府設(shè)立旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金～準(zhǔn)備以現(xiàn)在國有旅游企業(yè)為依托～以產(chǎn)權(quán)為紐帶～通過資產(chǎn)劃撥、合資合作、兼并等方式～對酒店、旅行社、汽車公司等國有優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行重組～爭取盡快組建2到3家大型旅游集團(tuán)。在這個(gè)有利的時(shí)機(jī)下～可以設(shè)想構(gòu)建一個(gè)專門承接景區(qū)廁所管理業(yè)務(wù)的公司～對全省的景區(qū)廁所進(jìn)行專業(yè)化的管理～也可以幫助景區(qū)對廁所的建設(shè)提供指導(dǎo)性的意見～協(xié)助培訓(xùn)專業(yè)的管理人員。

(六)創(chuàng)建志愿者廁所

志愿者是指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下～能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé) 16 任而不關(guān)心報(bào)酬奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人。隨著社會(huì)文明程度的提高～愿意充當(dāng)志愿者的人越來越多。建議在景區(qū)創(chuàng)建志愿者廁所～讓游客、或大學(xué)生、或當(dāng)?shù)厝酥驹赋袚?dān)部分廁所清掃工作。比如在景區(qū)建設(shè)大學(xué)生志愿者廁所。據(jù)統(tǒng)計(jì)～大學(xué)生已經(jīng)成為出游的主力軍～在校大學(xué)生中有三分之二的有過出游經(jīng)歷。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生～有著良好的文明素質(zhì)～熱衷于公益行動(dòng)～可以帶動(dòng)更多的人為營造景區(qū)廁所的良好環(huán)境做出貢獻(xiàn)。在志愿者廁所內(nèi)部提供清潔設(shè)備～可以讓使用過的大學(xué)生進(jìn)行志愿打掃～用我們的實(shí)際行動(dòng)去改變?nèi)藗儗挠∠蟆屛覀兊男袆?dòng)使景區(qū)廁所靚起來: 17 總 結(jié)

旅游廁所的建設(shè)與管理,不僅是人類文明進(jìn)步的一個(gè)重要標(biāo)志,而且還是衡量一個(gè)地區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平的一個(gè)重要尺度～是樹立良好旅游形象的重要窗口。當(dāng)前～旅游業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)～旅游廁所建設(shè)明顯滯后～最直接的表現(xiàn)是供給不足、投訴增多～不僅影響旅游市場～還使旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展受到阻礙。為消除旅游廁所環(huán)節(jié)形成的旅游業(yè)發(fā)展瓶頸～必須加快景區(qū)廁所建設(shè)～優(yōu)化旅游環(huán)境。今后～我們要進(jìn)一步加大旅游廁所建設(shè)的資金投入力度～不斷探索旅游廁所建設(shè)與管理工作新機(jī)制新辦法～力爭將景區(qū)沿線及景區(qū)內(nèi)的簡易旅游廁所逐步完善為布局合理化、設(shè)施實(shí)用化、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化的“四化”旅游廁所～促進(jìn)旅游廁所工程建設(shè)與管理上檔升級(jí)～對旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)評定或復(fù)核中～嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)～實(shí)行旅游廁所工程建設(shè)與管理“一票否決制”～為進(jìn)一步鞏固和提升河南省旅游形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。參 考 文 獻(xiàn)

生態(tài)廁所的類型及糞污處理工藝,J,.給水排水，[1] 杜兵，司亞安，孫艷玲.2003(5).[2] 韋弗.生態(tài)旅游[M].天津:南開大學(xué)出版社，2004.[3] 國家旅游局.旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評定[M].北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2003.1~4.[4] 黃子燕.我國旅游廁所建設(shè)問題探討.浙江萬里學(xué)報(bào)，2007(5).[5] 洪梅，朱東國.關(guān)于旅游景區(qū)廁所問題的思考.經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，2005(18).[6]余平.城市公廁改造之淺見.中州建設(shè)，2009(15).[7]李廣宏.淺析旅游業(yè)發(fā)展新瓶頸——旅游廁所.商業(yè)經(jīng)濟(jì)(哈爾濱)，2006(10).[8]周連春.雪隱尋蹤[K].合肥:安徽人民出版社，2005.[9] 吳斌.風(fēng)景名勝區(qū)公共廁所設(shè)計(jì)與研究[D].南昌大學(xué)，2007年.[10]王伯城.城市公共廁所建筑設(shè)計(jì)研究[D].西安建筑科技大學(xué)，2006年.[11]堯文元，江斯，潘志坤，鐘觀福.公廁規(guī)劃的理論與方法探討——以廣州市公廁規(guī)劃為例[J].環(huán)境衛(wèi)生工程，2006(1)19 20

第三篇：景區(qū)項(xiàng)目、旅游扶貧、廁所

上半年工作完成情況：

一、景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)情況

1、五朵山景區(qū)：

①門景區(qū)項(xiàng)目：營業(yè)大門、售票房、游客服務(wù)中心、AAA級(jí)旅游廁所（納入環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)）、門前停車場、門前廣場、度假游客登記中心（司乘人員休息廳）、換乘車站、商業(yè)街、辦公生活區(qū)等整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已確定，征地工作正在與政府部門聯(lián)合進(jìn)行協(xié)調(diào)。

②九龍湖休閑度假區(qū)及碼頭：停車場、換乘服務(wù)區(qū)、停船碼頭、水上樂園等整體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作完成，另停船碼頭以建設(shè)完成，停車場及換乘服務(wù)區(qū)正在找施工單位準(zhǔn)備施工。

③竹竿園高山別墅度假區(qū)：休閑度假別墅、養(yǎng)生度假別墅群等竹竿園高山別墅度假區(qū)前期土地測繪工作已完成，部分土地已租賃完成，目前正在進(jìn)行剩余部分土地的征收工作及整體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。

2、伏牛天池景區(qū)：

①過風(fēng)樓至五里坡道路施工路基已場平完畢，目前正在進(jìn)行架橋及道路鋪設(shè)工作；②游客中心基礎(chǔ)施工已完成，開始進(jìn)行基礎(chǔ)開挖建設(shè)；③掛鉤峽棧道設(shè)計(jì)方案本月定稿。

3、寶天曼景區(qū)：游客中心及星級(jí)旅游廁所改造項(xiàng)目接近完工，景區(qū)賓館裝修接近完工。

4、白河第一漂景區(qū)：上碼頭升級(jí)改造正在進(jìn)行指示標(biāo)牌安裝；全域智慧旅游及旅游廁所建設(shè)正在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，初稿已完成，正在進(jìn)行修改；蓄水壩建設(shè)正在與水利部門協(xié)調(diào)，完善各項(xiàng)手續(xù)。

5、天瑞旅游集團(tuán)：九龍瀑、真武頂及百尺潭項(xiàng)目均在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，尚未開工。

二、旅游扶貧工作開展情況

2018年上半年，我縣旅游扶貧工作緊緊圍繞我縣國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作開展，以全國鄉(xiāng)村旅游扶貧村、主體景區(qū)周邊貧困村、鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)周邊貧困村為重點(diǎn)，一方面加大鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)打造了玉蘭生態(tài)觀光園、石舍人家、四棵樹風(fēng)情古鎮(zhèn)、百子臺(tái)旅游接待中心、曹店古鎮(zhèn)等項(xiàng)目，另一方面推進(jìn)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，依托現(xiàn)有五大景區(qū)企業(yè)，通過簽約幫扶、租賃免費(fèi)攤位等途徑，帶動(dòng)貧困戶脫貧；三是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，策劃以地域文化為主題、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為依托的觀賞或體驗(yàn)型節(jié)慶賽事活動(dòng)，上半年我縣推出了春季賞花系列活動(dòng)，涉及全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，旅游帶動(dòng)效果顯著；四是加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游行政管理干部隊(duì)伍、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，提升指導(dǎo)服務(wù)、管理經(jīng)營、實(shí)用技能等方面能力，積極參加省市組織的旅游扶貧相關(guān)培訓(xùn)，縣級(jí)舉辦旅游扶貧培訓(xùn)班兩期，累計(jì)培訓(xùn)貧困戶及旅游管理人員300人。

三、廁所革命工作開展情況

2018年，我縣積極響應(yīng)國家開展“第二次廁所革命”的號(hào)召，全縣共申報(bào)建設(shè)旅游廁所30座，其中新建25座，改擴(kuò)建5座，由旅游局牽頭，聯(lián)合交通局、住建局、城管局4部門共同建設(shè)管理，分工更明確，管理更有力。截止目前，我縣旅游廁所已開工建設(shè)5座，包括九五朵山景區(qū)九龍湖碼頭廁所、高速口綠地廁所等，剩下的25座旅游公廁正在規(guī)劃設(shè)計(jì)中，預(yù)計(jì)7月份全面開工建設(shè)。

第四篇：旅游景區(qū)廁所評A新規(guī)范

★★★★★旅游景區(qū)廁所評A新規(guī)范

2018-03-06 革命背景2017年總書記就廁所革命做出重要指示，至此廁所革命從旅游系統(tǒng)的要素改革行動(dòng)計(jì)劃上升為帶動(dòng)城市優(yōu)化發(fā)展，鄉(xiāng)村民生生活質(zhì)量提升的重要工程。作為一直走在革命前段的旅游產(chǎn)業(yè)，又該如何立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以優(yōu)質(zhì)的旅游廁所產(chǎn)品樣板為新一輪的廁所革命工程發(fā)揮引領(lǐng)示范效應(yīng)？2016年全國標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)新頒布的《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評定》（GB/T 18973-2016）標(biāo)準(zhǔn)給出了答案。旅游廁所設(shè)計(jì)如何符合旅游廁所質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)在《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)通用要求評分表》中，設(shè)計(jì)一大項(xiàng)三小項(xiàng)（數(shù)量與布局，整體設(shè)計(jì)，室內(nèi)設(shè)計(jì)）共68分（景區(qū)旅游廁所數(shù)量與分布/5分，廁所整體設(shè)計(jì)/30分，室內(nèi)設(shè)計(jì)33分），在整體評分體系中占有較高比重，充分證明了設(shè)計(jì)是決定一個(gè)景區(qū)旅游廁所分布是否合理，用戶體驗(yàn)是否舒適的重要先決條件?！堵糜螏|(zhì)量等級(jí)通用要求評分表》摘選類別1類別2內(nèi)容分值1 1.1設(shè)計(jì)及建設(shè)1.1.1.1 數(shù)量與分 布應(yīng)明確每個(gè)廁所的服務(wù)區(qū)域。相鄰的廁所服務(wù)

區(qū)域可相互重疊，但應(yīng)沒有明顯的服務(wù)盲區(qū)51.1.2設(shè)計(jì)及建設(shè)1.1.1.0整體設(shè)計(jì)a)

建筑面積、廁位數(shù)量及布局根據(jù)人流量設(shè)定，如廁排隊(duì)等待宜不超過5分鐘；在旅游區(qū)出入口、停車場等人流易聚集的地方，建筑面積、廁位數(shù)量及布局應(yīng)考慮瞬時(shí)人流量承受負(fù)荷，廁所出入口宜設(shè)多個(gè)；旅游高峰季節(jié)時(shí)間較短的地區(qū)可臨時(shí)采用活動(dòng)廁所補(bǔ)充廁位數(shù)量。8b)

外觀與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。6c)廁所應(yīng)注意隱私保護(hù)4c)根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)設(shè)計(jì)，熱帶地區(qū)可采用開放式入口，寒冷地區(qū)應(yīng)考慮冬季保溫需求。4c)廁所設(shè)大門時(shí)，門扇與門框間應(yīng)防夾手，材質(zhì)堅(jiān)固耐用。4d)建筑主體材料及裝飾材料應(yīng)選用對人體無害的。4

第五篇：關(guān)于印發(fā)2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程

關(guān)于印發(fā)2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程

建設(shè)工作方案及投資計(jì)劃的通知

伊犁哈薩克自治州旅游局，各地州市旅游局，自治區(qū)各5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)：

為做好2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所建設(shè)工作，明確各地建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，特制訂2012年自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程建設(shè)工作方案及投資計(jì)劃。

一、投資范圍及分配原則

2012以地州市旅游局和5A級(jí)景區(qū)為單位，繼續(xù)開展景區(qū)廁所建設(shè)工作。結(jié)合國家A級(jí)景區(qū)級(jí)別提升、創(chuàng)建精品景區(qū)工作，投資范圍重點(diǎn)安排在3A級(jí)以上景區(qū)（含3A級(jí)），列入自治區(qū)十二五規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展和培育的景區(qū)，同時(shí)將旅游廁所建設(shè)適當(dāng)拓展延伸到自駕車營地、交通沿線旅游接待中心、具有示范帶動(dòng)作用的農(nóng)家樂等旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)品中。凡2008-2011年未完成旅游廁所建設(shè)任務(wù)的項(xiàng)目單位不予安排新的項(xiàng)目。

二、工作任務(wù)

（一）自治區(qū)旅游局工作任務(wù)

1.制定2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所建設(shè)工作方案。

2.編制全區(qū)旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃。

3.組織審查各地報(bào)送的廁所建設(shè)項(xiàng)目可研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)方案、配套資金銀行進(jìn)賬證明，項(xiàng)目建設(shè)單位承諾書。1

4.下達(dá)旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)，并報(bào)送自治區(qū)財(cái)政廳備案。

5.申請、撥付自治區(qū)補(bǔ)貼資金。

6.督導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場，對竣工項(xiàng)目進(jìn)行抽檢。

7.審查各地提交的檔案資料，建立以地州為單位項(xiàng)目檔案。

8.開展績效考核工作。

（二）地州市旅游局、5A級(jí)景區(qū)工作任務(wù)

1.落實(shí)自治區(qū)2012旅游景區(qū)廁所建設(shè)工作方案。

2.收集并上報(bào)本地區(qū)列入自治區(qū)投資計(jì)劃的擬建項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)方案、配套資金銀行進(jìn)賬證明，項(xiàng)目建設(shè)單位承諾書。

3.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目施工的督導(dǎo)檢查和竣工后的綜合檢查驗(yàn)收工作，編寫工作報(bào)告。按要求定時(shí)報(bào)送項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)信息。

4.設(shè)立資金專戶，負(fù)責(zé)本地區(qū)建設(shè)資金的管理，制定項(xiàng)目資金撥付辦法。

5.負(fù)責(zé)建立本級(jí)項(xiàng)目建設(shè)管理檔案，同時(shí)督導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位建立項(xiàng)目檔案，要求一廁一檔案。

三、工作步驟

第一階段：2012年2月—4月底為項(xiàng)目前期階段。

1.自治區(qū)旅游局在2月編制完成并下發(fā)2012旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃。

2.各地旅游局、5A級(jí)景區(qū)在3月30日前負(fù)責(zé)報(bào)送列入投資計(jì)劃的項(xiàng)目前期資料，內(nèi)容包括：

（1）擬建項(xiàng)目的可研報(bào)告（含平面位置示意圖），項(xiàng)目

初設(shè)方案（含平面圖、立面效果圖）；

（2）旅游廁所專用資金帳戶開戶許可證復(fù)印件和地方政府、企業(yè)配套資金到位的銀行進(jìn)賬單復(fù)印件。

（3）項(xiàng)目建設(shè)單位承諾書。

3.自治區(qū)旅游局在4月中旬完成項(xiàng)目前期的審查工作，下達(dá)2012旅游景區(qū)廁所建設(shè)任務(wù)通知并報(bào)送自治區(qū)財(cái)政廳備案。

4.自治區(qū)旅游局撥付全額補(bǔ)貼資金。

第二階段：2012年5月1日—2012年8月底為組織施工階段

此階段應(yīng)完成項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工工作。

施工條件特殊地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目可延長至9月底。

第三階段：2012年9月1日－10月底為項(xiàng)目綜合檢查驗(yàn)收階段。

1.各旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目要在9月1日前全面完工。各項(xiàng)目建設(shè)單位向所在地、州、市旅游局提出書面驗(yàn)收申請，并準(zhǔn)備建設(shè)檔案，以備現(xiàn)場查驗(yàn)。5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)本景區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

2．9月1日—10月15日為各地旅游局、5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)驗(yàn)收工作時(shí)間。工作參照《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程建設(shè)與管理工作綜合檢查驗(yàn)收辦法的通知》（新旅辦[2009]48號(hào)）的要求進(jìn)行。

3.10月15日—11月1日各地、州、市旅游局及5A景區(qū)管委會(huì)向自治區(qū)旅游局上報(bào)2012建設(shè)項(xiàng)目檔案。

四、工作要求

1.各地州市旅游局、5A景區(qū)管委會(huì)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)本工作方案，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，并指定專人負(fù)

責(zé)聯(lián)絡(luò)，認(rèn)真抓好責(zé)任落實(shí)。

2.對于未在3月30日前報(bào)送前期審查資料的項(xiàng)目，取消當(dāng)年投資計(jì)劃。各地旅游局向我局送審時(shí)，可報(bào)送1-2個(gè)符合投資范圍的備選項(xiàng)目，準(zhǔn)備材料的內(nèi)容等同于列入投資計(jì)劃的項(xiàng)目，以備調(diào)劑。

3.旅游廁所的設(shè)計(jì)原則按《新疆旅游景區(qū)廁所設(shè)計(jì)控制暫行辦法》及標(biāo)準(zhǔn)圖集進(jìn)行。對特殊區(qū)域的項(xiàng)目，其外立面可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)，但廁所的平面布局要符合控制要求。

4.旅游廁所衛(wèi)生潔具、墻地磚和設(shè)施配置的標(biāo)準(zhǔn)仍按照自治區(qū)旅游局相關(guān)文件要求執(zhí)行。

5.建立信息上報(bào)制度。要求各地州市旅游局、5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)在建設(shè)階段，每月1日、15日（休息日順延）將項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及時(shí)報(bào)自治區(qū)旅游局。

五、其他相關(guān)事項(xiàng)

1.旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目資金構(gòu)成：

旅游廁所建設(shè)資金由自治區(qū)財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼資金、地方財(cái)政配套資金、旅游景區(qū)（企業(yè)）配套資金三項(xiàng)組成。其中自治區(qū)財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼資金占投資總額的50％，地方財(cái)政配套資金占投資總額的20%,景區(qū)配套資金占投資總額的30%。對南疆喀什、克州、和田三地州及國家級(jí)貧困縣，按自治區(qū)財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼資金占投資總額的80％，景區(qū)（企業(yè)）配套資金占投資總額的20%的政策執(zhí)行。

2.旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目投資標(biāo)準(zhǔn)：

建設(shè)水沖式標(biāo)準(zhǔn)化廁所投資規(guī)模為3.5萬元/廁位；建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)保型旱廁的投資規(guī)模為3.5萬元/廁位；對于改擴(kuò)建的項(xiàng)目，參照以上要求執(zhí)行，其他類型廁所不予安排自

治區(qū)補(bǔ)貼資金。

3.歷年建設(shè)項(xiàng)目的清理工作：

對于2008-2011年已安排的廁所建設(shè)項(xiàng)目，要求各項(xiàng)目建設(shè)單位在201211月1日建成并提交合格檔案，否則不再安排新的廁所建設(shè)項(xiàng)目。

聯(lián) 系 人：張凌志聯(lián)系電話：0991-8878207

電子郵箱：xxlycs520@126.com

通訊地址：烏魯木齊市金銀路151號(hào)

郵政編碼：830001

附件：1.2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃表

2.旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目單位承諾書（范本）

二Ｏ一二年二月十五日

附件2：

旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目單位承諾書（范本）

根據(jù)自治區(qū)旅游局印發(fā)2012年旅游景區(qū)廁所投資計(jì)劃，由我單位負(fù)責(zé)×××××旅游廁所建設(shè)工作。

我單位承諾：

嚴(yán)格按照自治區(qū)旅游局2012年旅游景區(qū)廁所工程建設(shè)工作方案的統(tǒng)一安排，完成廁所項(xiàng)目的建設(shè)以及檔案的上報(bào)工作。如未完成，2年內(nèi)不再向自治區(qū)旅游局申請旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目。

單位（蓋章）

××年××月××日