第一篇：公廁管理員先進(jìn)事跡

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公廁管理員先進(jìn)事跡模板

同志，女，現(xiàn)任公廁管理員。同志堅(jiān)持“熱愛本職、禮貌待人;文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù);勤于保潔，加強(qiáng)管理”的職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真做好公廁日常管理和保潔工作，贏得了周圍居民群眾的高度好評(píng)。近年來，同志獲得了市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑹形逡唤韼姜?jiǎng)、全國用戶滿意服務(wù)明星、全國優(yōu)秀農(nóng)民工等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、立足崗位、努力工作

1998年來到上海打工，她做過餐廳服務(wù)員、產(chǎn)品推銷員、也做過投幣廁所的管理員。同志把公廁當(dāng)作自己的家來經(jīng)營，如果你和我一樣去過這個(gè)公廁，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)同志來說，在門廳吃飯一半是“沒辦法”，因不能離開工作崗位;一半則是“沒關(guān)系”，這里非常干凈。這也許就是同志來到這個(gè)公廁兩年多來發(fā)生的變化。你身處李影管理的廁所，聞不到一點(diǎn)異味，到處是淡淡的檀香味;墻上貼著“小心地滑”等溫馨的提示語，里面擺上了煙灰缸、洗手液，還有一個(gè)大魚缸。公廁正前方的一塊空地，也被她充分利用起來，種上了花草樹木。而這些東西都是同志自己花錢買的，盡管她一個(gè)月的工資才900多元。同志不僅善良、熱情，還是一個(gè)有心人，她做事細(xì)心、處處為他人著想，正如他丈夫梁明所說：“能娶到這樣善良賢惠的妻子，真是我前世修來的”。同志把這份心思也完完全全的用在了她所熱愛的工作上了。

二、主動(dòng)服務(wù)、熱情周到

同志發(fā)現(xiàn)萬榮地段醫(yī)院在龍?zhí)缎^(qū)居委會(huì)設(shè)立了個(gè)輸液便民點(diǎn)，不少老人在那里輸液，但居委會(huì)廁所不夠用，老人們常常舉著吊瓶跑到50米開外的公廁來方便。于是她上班時(shí)總會(huì)自然而然地朝居委會(huì)方向望，一看到舉著吊瓶的老人過來，就主動(dòng)迎上去，將老人扶進(jìn)廁所，老人們都為她有這么一顆助人為樂的心所感動(dòng)。她一直都是這樣，只要看見有老人來上廁所，就主動(dòng)上前扶一把、問一聲、順便送上一程。她覺得既然公廁是一個(gè)便民窗口，就應(yīng)該從社區(qū)居民實(shí)際需要多考慮一些，讓大家的生活更加方便，這不就是我們建設(shè)和諧社區(qū)和和諧社會(huì)所提倡的嗎?

在平時(shí)工作中，李影善于思考、勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。由同志創(chuàng)造的“跟蹤式”保潔方式已經(jīng)成了靈石公司公廁管理服務(wù)的一大特色，這種方式可以使公廁隨時(shí)保持干凈整潔，特別是有些老年人小便

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時(shí)，地面常會(huì)留下尿漬，干了后就很難清除，利用跟蹤式保潔方式十分有效。但這樣的保潔方式勞動(dòng)強(qiáng)度實(shí)在不小，一天下來相當(dāng)于走了數(shù)千米的路程。李影說：“要保持這里沒有異味，除了勤快點(diǎn)隨時(shí)保潔，沒有其它辦法，累一點(diǎn)也值得?！?/p>

三、跨前一步、關(guān)愛他人

在公廁的正門前，有一條寬約1米、長約20米的用方磚砌成的通道，直通公廁旁的一戶人家，這是李影夫婦去年大年初一到初三砌成的。雙腿殘疾的居民朱祖康是這條小道的最大受益者。朱祖康說：“以前我的輪椅車要經(jīng)過這塊爛泥地，一到下雨天，車輪陷在泥里動(dòng)都動(dòng)不了，進(jìn)出十分不方便，小李夫婦幫了我大忙這條通道既方便了這位殘疾人，也方便了其他用廁人員。在平時(shí)，只要這位殘疾人有困難，她總是隨叫隨到，視他為自己的親人。龍?zhí)豆珟鷮?shí)行社會(huì)尊老一條龍服務(wù)，70歲以上老年人上廁所都是免費(fèi)的，李影對(duì)老年人的服務(wù)也是堅(jiān)持做到熱情主動(dòng)，凡是老人上廁所，她都會(huì)上前主動(dòng)問一聲、攙一把、送一程。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人，就更加主動(dòng)地提供幫助。

作為一名公廁管理員，她想很有必要也有責(zé)任去做好相關(guān)的每一件事。同志還時(shí)常向來廁所的居民了解情況，請(qǐng)他們對(duì)自己的服務(wù)提意見，好讓她在以后的工作中做到精益求精。

四、創(chuàng)新服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)

如今的龍?zhí)豆珟诘拇蚶硐?，又有了新的變化，公廁外墻多了一個(gè)“殘疾人專用設(shè)施”的醒目標(biāo)志，表明公廁內(nèi)具備無障礙設(shè)施，可以讓殘疾人放心使用?，F(xiàn)在，廁所門口又多了一條休息長椅，是小倆口揀來的廢舊長椅，經(jīng)過修繕就成了既干凈又舒適的座椅，這樣，就能讓老年人用完廁后歇歇腳，更加方便。公廁門前的小花園比原來又美麗多了，盆景、盆栽等都錯(cuò)落有致的在周圍擺放著，草叢中藝術(shù)石上寫著“花與文明同行，綠與健康常伴”的標(biāo)語。夫妻倆不愧為公廁服務(wù)的有心人，他們利用個(gè)人休息時(shí)間用廢木塊制成護(hù)綠柵欄，使公廁周圍的綠化得到了保護(hù)。

**同志在平時(shí)的服務(wù)過程中，為人親切、待人和藹，并時(shí)時(shí)保持面帶微笑，對(duì)用廁顧客提出的寶貴意見能虛心接受及時(shí)整改，樹立了良好的環(huán)衛(wèi)形象，也贏得了良好聲譽(yù)。3月，當(dāng)?shù)鼐用袢罕娐?lián)名向公司致函，對(duì)她的服務(wù)工作進(jìn)行了肯定和表揚(yáng)，該公廁榮獲閘北區(qū)市容局十佳文明窗口稱號(hào)，同志還被評(píng)為全國

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“用戶滿意服務(wù)明星”。在榮譽(yù)面前，同志沒有絲毫的驕傲和懈怠，反而更加努力工作。正如同志自己所說：“文明作業(yè)、禮貌待人、服務(wù)群眾是我最大的快樂，她熱愛生活，用心地去做好每一件事情，為建設(shè)和諧社區(qū)作出了富有成效的努力。

同志，就是這樣一個(gè)樸實(shí)而真切、熱心而真誠的普通的公廁管理員，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的事跡，她還在不斷努力完善自己，她與她所管理的龍?zhí)豆珟粯?，時(shí)時(shí)都會(huì)給人們帶來新的驚喜!資料來源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/

第二篇：公廁管理員先進(jìn)事跡

公廁管理員先進(jìn)事跡

同志，女，現(xiàn)任公廁管理員。同志堅(jiān)持“熱愛本職、禮貌待人；文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù)；勤于保潔，加強(qiáng)管理”的職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真做好公廁日常管理和保潔工作，贏得了周圍居民群眾的高度好評(píng)。近年來，同志獲得了市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、市五一巾幗?jiǎng)、全國用戶滿意服務(wù)明星、全國優(yōu)秀農(nóng)民工等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、立足崗位、努力工作1998年來到上海打工，她做過餐廳服務(wù)員、產(chǎn)品推銷員、也做過投幣廁所的管理員。同志把公廁當(dāng)作自己的家來經(jīng)營，如果你和我一樣去過這個(gè)公廁，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)同志來說，在門廳吃飯一半是“沒辦法”，因不能離開工作崗位；一半則是“沒關(guān)系”，這里非常干凈。這也許就是同志來到這個(gè)公廁兩年多來發(fā)生的變化。你身處李影管理的廁所，聞不到一點(diǎn)異味，到處是淡淡的檀香味；墻上貼著“小心地滑”等溫馨的提示語，里面擺上了煙灰缸、洗手液，還有一個(gè)大魚缸。公廁正前方的一塊空地，也被她充分利用起來，種上了花草樹木。而這些東西都是同志自己花錢買的，盡管她一個(gè)月的工資才900多元。同志不僅善良、熱情，還是一個(gè)有心人，她做事細(xì)心、處處為他人著想，正如他丈夫梁明所說：“能娶到這樣善良賢惠的妻子，真是我前世修來的”。同志把這份心思也完完全全的用在了她所熱愛的工作上了。

二、主動(dòng)服務(wù)、熱情周到同志發(fā)現(xiàn)萬榮地段醫(yī)院在龍?zhí)缎^(qū)居委會(huì)設(shè)立了個(gè)輸液便民點(diǎn)，不少老人在那里輸液，但居委會(huì)廁所不夠用，老人們常常舉著吊瓶跑到50米開外的公廁來方便。于是她上班時(shí)總會(huì)自然而然地朝居委會(huì)方向望，一看到舉著吊瓶的老人過來，就主動(dòng)迎上去，將老人扶進(jìn)廁所，老人們都為她有這么一顆助人為樂的心所感動(dòng)。她一直都是這樣，只要看見有老人來上廁所，就主動(dòng)上前扶一把、問一聲、順便送上一程。她覺得既然公廁是一個(gè)便民窗口，就應(yīng)該從社區(qū)居民實(shí)際需要多考慮一些，讓大家的生活更加方便，這不就是我們建設(shè)和諧社區(qū)和和諧社會(huì)所提倡的嗎？在平時(shí)工作中，李影善于思考、勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。由同志創(chuàng)造的“跟蹤式”保潔方式已經(jīng)成了靈石公司公廁管理服務(wù)的一大特色，這種方式可以使公廁隨時(shí)保持干凈整潔，特別是有些老年人小便時(shí)，地面常會(huì)留下尿漬，干了后就很難清除，利用跟蹤式保潔方式十分有效。但這樣的保潔方式勞動(dòng)強(qiáng)度實(shí)在不小，一天下來相當(dāng)于走了數(shù)千米的路程。李影說：“要保持這里沒有異味，除了勤快點(diǎn)隨時(shí)保潔，沒有其它辦法，累一點(diǎn)也值得?！?/p>

三、跨前一步、關(guān)愛他人在公廁的正門前，有一條寬約1米、長約20米的用方磚砌成的通道，直通公廁旁的一戶人家，這是李影夫婦去年大年初一到初三砌成的。雙腿殘疾的居民朱祖康是這條小道的最大受益者。朱祖康說：“以前我的輪椅車要經(jīng)過這塊爛泥地，一到下雨天，車輪陷在泥里動(dòng)都動(dòng)不了，進(jìn)出十分不方便，小李夫婦幫了我大忙這條通道既方便了這位殘疾人，也方便了其他用廁人員。在平時(shí)，只要這位殘疾人有困難，她總是隨叫隨到，視他為自己的親人。龍?zhí)豆珟鷮?shí)行社會(huì)尊老一條龍服務(wù)，70歲以上老年人上廁所都是免費(fèi)的，李影對(duì)老年人的服務(wù)也是堅(jiān)持做到熱情主動(dòng)，凡是老人上廁所，她都會(huì)上前主動(dòng)問一聲、攙一把、送一程。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人，就更加主動(dòng)地提供幫助。作為一名公廁管理員，她想很有必要也有責(zé)任去做好相關(guān)的每一件事。同志還時(shí)常向來廁所的居民了解情況，請(qǐng)他們對(duì)自己的服務(wù)提意見，好讓她在以后的工作中做到精益求精。

四、創(chuàng)新服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)如今的龍?zhí)豆珟诘拇蚶硐?，又有了新的變化，公廁外墻多了一個(gè)“殘疾人專用設(shè)施”的醒目標(biāo)志，表明公廁內(nèi)具備無障礙設(shè)施，可以讓殘疾人放心使用?，F(xiàn)在，廁所門口又多了一條休息長椅，是小倆口揀來的廢舊長椅，經(jīng)過修繕就成了既干凈又舒適的座椅，這樣，就能讓老年人用完廁后歇歇腳，更加方便。公廁門前的小花園比原來又美麗多了，盆景、盆栽等都錯(cuò)落有致的在周圍擺放著，草叢中藝術(shù)石上寫著“花與文明同行，綠與健康常伴”的標(biāo)語。夫妻倆不愧為公廁服務(wù)的有心人，他們利用個(gè)人休息時(shí)間用廢木塊制成護(hù)綠柵欄，使公廁周圍的綠化得到了保護(hù)。

第三篇：公廁管理員崗位職責(zé)

公廁管理員崗位職責(zé)

為了使公廁更好地服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)、確保公廁清潔干凈，特制定公廁管理、公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲措施：

一、公廁實(shí)行專人管理，開放時(shí)間6:00----22:00（季節(jié)性調(diào)整另行通知），早中晚就餐各一小時(shí)。

二、公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

1、廁內(nèi)地面、墩臺(tái)面、燈具、洗手池、取糞口等處干凈無污垢；

2、廁內(nèi)無蠅蛆，無蛛網(wǎng)，基本無臭；

3、便槽無積便，無尿堿，儲(chǔ)糞池?zé)o滿溢；

4、廁內(nèi)實(shí)用設(shè)備完好，管道暢通，無堵塞；

5、廁內(nèi)隨用隨沖洗，隨時(shí)保潔，確保干凈衛(wèi)生；

6、定期對(duì)廁內(nèi)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修。

三、獎(jiǎng)懲措施：

對(duì)公廁檢查衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者，發(fā)現(xiàn)一次扣公廁管理員10元、兩次扣20元、三次予以辭退。

辦公室崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)法律法規(guī)。

2、了解城市管理政策，明確管理職責(zé)，提高管理水平。

3、堅(jiān)守工作崗位，自覺遵守8小時(shí)工作制，做到不遲到、不早退、不曠工、不無故請(qǐng)假。

4、負(fù)責(zé)上傳和下發(fā)文件，隊(duì)員檔案的管理及人員考勤工作。

5、工作積極主動(dòng)，及時(shí)反映情況，協(xié)調(diào)內(nèi)、外務(wù)工作。

第四篇：公廁管理員職責(zé)

公廁管理員職責(zé)

1、實(shí)行全日制保潔，每天對(duì)公廁沖洗兩次。

2、各類標(biāo)牌標(biāo)志制度需配掛齊全。

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到“六無六凈”即：

及時(shí)清潔地面及大小便池，及時(shí)倒空紙簍不溢滿做到無痰涕紙屑、無屎尿堵塞。及時(shí)保潔，確保公廁清潔無蛆蠅無惡臭。及時(shí)清理地面，做無污泥積水。每日清潔門窗、墻面、燈具，做到無積塵蛛網(wǎng)?！傲鶅簟奔磯Ρ趦?、門窗凈、間板凈、蹲位凈、地面凈、取糞口凈。

4、及時(shí)上報(bào)公廁設(shè)施損壞及運(yùn)轉(zhuǎn)不良情況，并及時(shí)維修保持公廁正常使用。

5、保持公廁周邊環(huán)境整潔。

6、做好夏季公廁消殺工作，避免蚊蠅滋生，做到每年粉刷墻壁一次，每月消毒一次。

第五篇：公廁管理員崗位責(zé)任制2

公廁管理人員崗位責(zé)任制

一、遵紀(jì)守法，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)

三、按規(guī)定時(shí)間上下班，遇特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。

五、服從統(tǒng)一調(diào)度和管理。

六、保持室內(nèi)地面、溝槽及周圍墻壁整潔；便池內(nèi)無積糞、無尿堿，基本無臭、無蠅蛆；門前“三包”工作落實(shí)。

七、保持設(shè)施完好，如發(fā)生損壞及時(shí)報(bào)告主管部門。