第一篇：如何做好一名信貸員

如何做好一名信貸員

來到農(nóng)村信用社已經(jīng)有三年的時(shí)間了，在這三年當(dāng)中我不僅學(xué)習(xí)到了許多金融方面的知識(shí)，更多的是學(xué)習(xí)到了許多做人的道理。記得辦理的第一筆業(yè)務(wù)是那么的激動(dòng)，錯(cuò)的第一筆業(yè)務(wù)是那么的灰心和緊張，這都或多或少的對(duì)我今后的成長(zhǎng)起到了積極作用?，F(xiàn)在我是一名信貸員了，在信貸崗位上已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，這兩年當(dāng)中我更是收獲了許多許多，無論是人生觀、價(jià)值觀、都有了新的認(rèn)識(shí)和思考。我個(gè)人認(rèn)為做一名合格的信貸員有以下幾點(diǎn)是必須具備的：

一、業(yè)務(wù)素質(zhì)

當(dāng)今社會(huì)可謂是千奇百怪。有你想得到的，也有你想不到的。在工作當(dāng)中有可能遇到的問題也是一樣。假如沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，就不可能適應(yīng)當(dāng)下多變的形式。比如，當(dāng)有客戶問到不同的貸款方式，如何辦理，它們有什么區(qū)別等等，你如何去解釋。假如你不充分了解各項(xiàng)貸款品種，你是不可能在第一時(shí)間抓住客戶的。你不難想象，一個(gè)客戶在你這里聽到的和在其他人那里聽到的不一樣的答復(fù)時(shí)，他會(huì)是一種什么樣的心態(tài)。他會(huì)覺得我們不專業(yè)，他們會(huì)茫然，會(huì)不知道之后要怎么處理。沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)，如果因?yàn)椴涣私鈽I(yè)務(wù)而丟失了客戶，我想這不僅僅是丟失了一位客戶，我們丟失自己的形象，讓他們對(duì)信用社造成了不好的印象，沒有了形象做支撐，你的宣傳，你的廣告在目前日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中只是白紙一張，沒有任何作用。信貸員作為直接與客戶打交道的一線人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞尤為重要，所以，作為信貸員，首先必須努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候更加得心應(yīng)手。

二、眼看、口說、耳聽

趙本山的小品“賣拐”，相信大家都不陌生，當(dāng)中的主人翁“大忽悠”將一個(gè)正常的人說成了瘸子，這當(dāng)中的技術(shù)含量我想大家都比我清楚。在這里我并不是提倡或者是說我們的信貸行業(yè)是個(gè)忽悠行業(yè)，我想說的是一名信貸員的口才決定了這個(gè)信貸員的職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)。在我們的日常工作當(dāng)中，難免會(huì)遇到這樣那樣的挑剔或者是無理，甚至是來騙貸的客戶。那我們?cè)撛趺礃尤グl(fā)現(xiàn)并拒絕他們呢，我覺得首先就是扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，其次就是口才。作為一個(gè)合格的、優(yōu)秀的信貸員，如何選擇優(yōu)秀的客戶也是非常重要的。一個(gè)客戶，從到信用社申請(qǐng)貸款，到貸款時(shí)候受理發(fā)放，給予你了解他的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，在短時(shí)間內(nèi)我們要對(duì)他進(jìn)行全方位的了解是很難的，那么，“眼看、口說、耳聽”的能力就尤為重要了。在你第一次受理客戶的時(shí)候你就要首先觀察他的穿著，然后聽他問你的第一個(gè)問題。最后你再?zèng)Q定怎么去回答他的第一句話或者是第一個(gè)問題。有些客戶穿著簡(jiǎn)單，但字里行間都聽得出他的自信和穩(wěn)重。他需要的是銀行的幫助，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的需要銀行給他錢。同樣的意思，表達(dá)的不同也能看得出客戶的檔次。騙貸的客戶往往申請(qǐng)貸款時(shí)說不清楚現(xiàn)在從事的具體行業(yè)，貸款的主要用途也是遮遮掩掩，逃避你問的每一個(gè)問題絕不正面回答你，但是當(dāng)你很想知道的時(shí)候又已不關(guān)你的事或者你不了解，或者他有苦衷來敷衍你。從一開始就不積極的配合你的調(diào)查。這樣的客戶要慎之又慎，沒有周密的調(diào)查是不能輕易的受理的。

三、扎實(shí)苦干

任何一樣工作都會(huì)有他的工作守則。比如我們的“信貸人員廉政承諾”等等都是我們?nèi)粘９ぷ鞯氖貏t。只要在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的情況下才能將工作做到全面和踏實(shí)。信貸工作是比較忙碌的工作，貸款調(diào)查、貸款受理發(fā)放，貸后檢查等等，幾乎可以說只要你想做，一天到晚都有做不完的事情，這就需要我們的信貸員有吃苦耐勞的精神。下鄉(xiāng)調(diào)查時(shí)不懼路途的遙遠(yuǎn)，在工作堆積如山時(shí)不在乎一頓飽飯，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神才能更好的完成工作任務(wù)。

四、實(shí)事求是

信貸工作最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是貸前調(diào)查。一筆貸款受理之后就會(huì)到客戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和居住地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。從經(jīng)營(yíng)狀況到客戶的家庭狀況等各個(gè)方面了解客戶的真實(shí)情況。判斷客戶的經(jīng)營(yíng)是否正常合規(guī)，有沒有風(fēng)險(xiǎn)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)。例如我所在社現(xiàn)在最多的花木種植，你需要了解什么時(shí)候適合栽種樹木，種下去樹木品種是什么，成長(zhǎng)期是多長(zhǎng)，客戶什么時(shí)候能得到收益，所栽種的樹木目前以及預(yù)測(cè)未來的價(jià)格怎么樣等等。家庭方面，例如是否已經(jīng)結(jié)婚，結(jié)婚多久了，有沒有小孩子，對(duì)為什么結(jié)婚很長(zhǎng)了沒有孩子，夫妻感情是否穩(wěn)定等等。我個(gè)人認(rèn)為家庭問題是比較重點(diǎn)的考察方面，俗話說家和萬事興，借款申請(qǐng)人的家庭是否穩(wěn)定和睦直接影響到借款人的還款意愿和還款來源，家庭不穩(wěn)定，破裂等等都有可能使得借款人喪失還款的能力與意愿。所以在調(diào)查時(shí)就必須正面和側(cè)面的去了解借款人的家庭狀況，穩(wěn)定的家庭逾期貸款的幾率會(huì)下降好幾倍。所以認(rèn)真的實(shí)地調(diào)查不僅是對(duì)客戶的真實(shí)情況反映，更是信貸員保護(hù)自身和國家財(cái)產(chǎn)的重要手段，在調(diào)查過程中，我們信貸員要對(duì)調(diào)查情況負(fù)責(zé)，要實(shí)事求是的反應(yīng)該貸款申請(qǐng)人的情況，不能因?yàn)橐幌盗型庠谠蚨o出錯(cuò)誤意見，發(fā)放隱患貸款。

其實(shí)信貸員就是一個(gè)復(fù)合型的人才，從業(yè)務(wù)知識(shí)，到靈機(jī)轉(zhuǎn)變?cè)俚皆鷮?shí)苦干和實(shí)事求是的精神都一一的反映出一名信貸員最基本的要求。一下子做不好一名信貸員，不用頭腦去思考問題也干不好信貸工作。只有本著團(tuán)結(jié)，互助，扎實(shí)，求實(shí)的基本要素才能將信貸工作發(fā)揮到極致，才能準(zhǔn)備去做好一名信貸員。為新農(nóng)村的建設(shè)，為加強(qiáng)黨和國家對(duì)老百姓的扶持做出自己的一份努力。

第二篇：如何做好一名信貸員

如何做好一名信貸員

我們信合良好的發(fā)展，依靠的是幾代信合人不懈努力而來的，看信合從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，我們真的應(yīng)該做為一名信合人而感到自豪。

做為一名信合員工，做為一名信貸員我們更要牢記，信貸業(yè)務(wù)在信合系統(tǒng)中的重要性，因?yàn)樾刨J是銀行業(yè)創(chuàng)造收入和利潤(rùn)主要部門，如何做一名合格的信貸人員是我一直在思考的一個(gè)重要問題。

十多年的信貸工作告訴我，信用社就是面對(duì)千家萬戶的，工作的繁瑣與辛苦是可想而知的。做為一名信貸員，不但要手勤更要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。從信貸的投向及種類，認(rèn)真填寫各類表格，到信貸檔案的歸檔，信貸授信等工作。信貸人員不但是為信貸工作提供了第一手資料，更是信貸資產(chǎn)有效性的保障。建立起適合一個(gè)信用社信貸發(fā)展要求工作模式是必然的，我們應(yīng)該把每一個(gè)貸戶點(diǎn)滴性信息整理出他們更全面調(diào)查結(jié)果來，更好的掌握每個(gè)貸戶的資金動(dòng)向，為信用社信貸資金安全性給予有力的保障。

另一方面，我們也要注重學(xué)習(xí)，掌握黨和國家的重大金融方針政策，法律法規(guī)，信貸制度等金融知識(shí)，從而提高自身金融理論水平，從信貸資金以“三農(nóng)”投入為基準(zhǔn)點(diǎn)，更多地了解金融市場(chǎng)與市場(chǎng)資金需求環(huán)境，更準(zhǔn)確地把握信貸

資金投向與用途，更有利于貸款發(fā)放與催收工作。

信用社是農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要有生力量，如何更能貼心農(nóng)業(yè)、農(nóng)民，更好的服務(wù)于農(nóng)村，這就要求我們信貸人員走到農(nóng)民的田間地頭去，把有用、有利我們信用社發(fā)展的重要信息帶回來，包括客戶的主營(yíng)項(xiàng)目，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，資金流動(dòng)情況，客戶的信用性等。為如何提高我們信用社服務(wù)水平，樹立我們信用社在農(nóng)民心中的知名度，贏得群眾擁護(hù)，即為我們信用社贏得了利益。

要想成一名優(yōu)秀的信貸員，更要面對(duì)信貸工作的另一個(gè)工作核心，那就是收貸。這更要求信貸員走到群眾中去，多了解他們的困難出自哪里，用自已通過學(xué)習(xí)與借鑒來的脫困方法與經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)給他們，進(jìn)自已的能力幫助他們?cè)琰c(diǎn)擺脫困境，只有他們有錢了，經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目搞活了，他們才有錢還款結(jié)息。對(duì)于那些有錢不還，賴賬戶，首先要?jiǎng)又郧?，曉之以理，我們不能有一點(diǎn)點(diǎn)老好人的思想，時(shí)刻記住，依法收貸是信用社資產(chǎn)保全的法律保障。

收貸工作難，只要我們有衡心，抵制歪風(fēng)邪氣，心正才能身正，身正才能站得穩(wěn)。這就做為一名優(yōu)秀的信貸人員應(yīng)該具備的品德。

講武信用社張建剛

第三篇：如何做好一名信貸員2012.10.20

如何做好一名信貸員

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們大家好，我叫冷從琴，畢業(yè)于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，今年29歲，大竹支行信貸員。下面我就如何做好一名信貸員談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)，不到之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

信貸員的工作對(duì)銀行至關(guān)重要，如何做好一名合格的信貸員，我認(rèn)為應(yīng)至少做到“四勤一正”：

一是“手勤”。面對(duì)客戶較多，工作繁瑣辛苦，這就要求信貸員首先要勤動(dòng)手。商業(yè)銀行每年都有小額貸款的評(píng)審、“文明農(nóng)戶”的創(chuàng)評(píng)和各種商業(yè)貸款授信等大量重要工作，信貸員要不厭其煩地搜集信息、詳細(xì)填寫表格和資料，并認(rèn)真整理和分類存檔，為信貸工作提供第一手資料。貸款檔案是信用社信貸資產(chǎn)的重要證明，信貸員要收集和保管好客戶所有資料，經(jīng)常翻看檔案并及時(shí)做好貸后檢查和到逾期貸款催收工作，保全好信貸資產(chǎn)。隨身攜帶電話記錄簿，把客戶的電話號(hào)碼、去向等信息隨時(shí)記錄，以便隨時(shí)查詢和聯(lián)系。最好還應(yīng)隨身帶一本記事本，把轄內(nèi)客戶的家庭狀況、收入支出情況、資信、特長(zhǎng)、信貸需求等相關(guān)信息一一作紀(jì)錄，為信貸決策提供重要參考依據(jù)。

二是：“腦勤”。商業(yè)銀行的工作從外行看似乎“頭腦簡(jiǎn)單”，其實(shí)不然，這就需要我們不斷地“充電”。信貸員要注重學(xué)習(xí)黨和國家的金融政策方針、法律法規(guī)、信貸制度等金融知識(shí)，以提高自 —1—

身的金融理論水平。要多從電視、報(bào)紙、雜志等媒體上獲取致富信息與技能、市場(chǎng)行情等，以準(zhǔn)確把握信貸的投向和用途。應(yīng)透徹分析借款申請(qǐng)人的道德品行、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信用觀念和項(xiàng)目可行性等風(fēng)險(xiǎn)因素，以更好地規(guī)避農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)。此外，信貸員腦中對(duì)借款戶要有一本譜，對(duì)借款客戶的姓名、借款金額、種類、利息、到期日期等信息有個(gè)大概的印象，以便于更好地發(fā)放和催收貸款。

三是：“腳勤”。信貸工作象撒胡椒一樣面廣，這種工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”不怕吃苦的精神。廣大信貸員需勤走動(dòng)，與客戶多談?wù)勂渌?jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，了解他們的家庭情況、社會(huì)影響、項(xiàng)目利潤(rùn)、致富夢(mèng)想和項(xiàng)目、資金投向和信貸需求等，為信貸工作提供寶貴信息。當(dāng)接到農(nóng)戶貸款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)勤上門調(diào)查了解情況，協(xié)助做好貸款調(diào)查、審查把關(guān)工作。催收貸款是信貸員工作的重中之重，信貸員應(yīng)不懼踏破“鐵鞋”、不厭其煩地上門催收貸款。事實(shí)證明，勤于奔走的信貸員，其收回貸款的數(shù)額就多，就是一個(gè)優(yōu)秀的信貸員。

四是：“嘴勤”。信貸員不但要有不怕“踏破腳皮”的精神，更要有不畏“磨破嘴皮”的意志。攬儲(chǔ)是一項(xiàng)艱辛的工作，有時(shí)信貸員要三番五次地登訪到客戶家中拉家常，說服和感動(dòng)其把錢存入商業(yè)銀行。收貸是信用社的核心工作，更是一門學(xué)問，對(duì)部分“賴賬戶”要?jiǎng)又郧?，曉之以理，千方百?jì)提高他們的信用觀念，千言萬語催促其來還貸。勤于給商業(yè)銀行提供盡可能多的信息，包

括客戶的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金流動(dòng)情況、客戶信用品行等，甚至包括其道德品質(zhì)和社會(huì)關(guān)系等均應(yīng)主動(dòng)、全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映。信貸員還應(yīng)積極向廣大客戶宣傳黨和國家的金融政策方針及商業(yè)銀行的信貸政策，宣講理財(cái)知識(shí)，推介商業(yè)銀行的金融服務(wù)產(chǎn)品，提高信用社在農(nóng)民心中的知名度。

五是：“心正”。首先信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛信貸事業(yè)，品行端正，對(duì)人忠誠，維護(hù)商業(yè)銀行利益，贏得群眾擁護(hù)，深得商業(yè)銀行和客戶的信任；其次要有一顆“公心”。平等公平地對(duì)待客戶，不管是儲(chǔ)戶，還是貸款戶，不論優(yōu)質(zhì)客戶，還是普通客戶，都要一視同仁，以誠相待，不能存在偏心，也不能因心存家族觀念和攀附思想而對(duì)親朋和非故、權(quán)貴和貧弱使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；再次要有一顆“廉心”。信貸員權(quán)力雖小，卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人。要廉潔自律，抵制各種歪風(fēng)邪氣，堅(jiān)決不能吃、拿、卡、要，否則，將會(huì)給商業(yè)銀行帶來不可估量的損失。心正則身正，身正方能站得穩(wěn)。

我的發(fā)言完畢，不到之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正！謝謝！

第四篇：何如做好一名信貸員

如何做好一名信貸員

來到郵政銀行已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年當(dāng)中我不僅學(xué)習(xí)到了許多金融方面的知識(shí)，更多的是學(xué)習(xí)到了許多做人的道理。在從時(shí)金融行業(yè)之前，我是一名普通的電力檢修工。無論是專業(yè)還是性格對(duì)我來說都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。金融行業(yè)跟電力行業(yè)一樣，來不得半點(diǎn)的馬虎大意，稍有不慎就會(huì)造成很大的損失。所以在入職前的培訓(xùn)時(shí)我就常常的這樣提醒自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的損失的情況發(fā)生。

說起來我是從銀行的前臺(tái)柜員開始干起的，記得辦理的第一筆業(yè)務(wù)是那么的激動(dòng)，錯(cuò)的第一筆業(yè)務(wù)是那么的灰心和緊張。這都或多或少的對(duì)我今后的成長(zhǎng)起到了積極作用?，F(xiàn)在我是一名信貸員了，在信貸崗位上已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間，這6個(gè)月當(dāng)中我更是收獲了許多許多。無論是人生觀、價(jià)值觀、都有了新的認(rèn)識(shí)和思考。下面我簡(jiǎn)單的談?wù)勎覍?duì)“怎么樣做好一名信貸員”這個(gè)課題的看法。如有不對(duì)或者不全面的地方希望大家提出并指正。

我個(gè)人認(rèn)為做一名合格的信貸員有以下幾點(diǎn)是必須具備的：

一、業(yè)務(wù)素質(zhì)

當(dāng)今社會(huì)可謂是千奇百怪。有你想得到的，也有你想不到的。在工作當(dāng)中有可能遇到的問題也是一樣。假如沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，就不可能適應(yīng)當(dāng)下多變的形式。

比如，當(dāng)有客戶問到不同的還款方式，你如何去解釋。假如

你不了解各項(xiàng)貸款品種還款方式，你是不可能在第一時(shí)間抓住客戶的。你不難想象，一個(gè)客戶在我們信貸員處了解到了不同的還款方式時(shí)。他會(huì)是一種什么樣的心態(tài)。他會(huì)覺得我們不專業(yè)。沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)，如果因?yàn)椴涣私鈽I(yè)務(wù)而丟失了客戶，我想這不僅僅是丟失了一位客戶。我們丟失的形象，是我們行業(yè)的形象，沒有了形象做支撐，你的宣傳，你的廣告只是白紙一張。

二、眼看、口說、耳聽

小平賣拐系列相信大家都不陌生，當(dāng)中的主人翁“大忽悠”將一個(gè)正常的人說成了瘸子，這當(dāng)中的技術(shù)含量我想大家都比我清楚。在這里我并不是提倡或者是說我們的信貸行業(yè)是個(gè)忽悠行業(yè)，我想說的是一名信貸員的口才決定了這個(gè)信貸員的職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在我們的日常工作當(dāng)中，難免會(huì)遇到這樣那樣的挑剔或者是無理，甚至是來騙貸的客戶。那我們?cè)撛趺礃尤グl(fā)現(xiàn)并拒絕他們呢。我覺得首先就是扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，其次就是口才。在你第一次受理客戶的時(shí)候你就要首先觀察他的穿著，然后聽他問你的第一個(gè)問題。最后你再?zèng)Q定怎么去回答他的第一句話或者是第一個(gè)問題。有些客戶穿著簡(jiǎn)單，但字里行間都聽得出他的自信和穩(wěn)重。他需要的是銀行的幫助，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的需要銀行給他錢。同樣的意思，表達(dá)的不同也能看得出客戶的檔次。騙貸的客戶往往申請(qǐng)貸款時(shí)說不清楚現(xiàn)在從事的具體行業(yè)，貸款的主要用途也是

遮遮掩掩，逃避你問的每一個(gè)問題絕不正面回答你，但是當(dāng)你很想知道的時(shí)候又已不關(guān)你的事或者你不了解，或者他有苦衷來敷衍你。從一開始就不積極的配合你的調(diào)查。這樣的客戶要慎之又慎。沒有周密的調(diào)查是不能輕易的受理的。

三、扎實(shí)苦干

任何一樣工作都會(huì)有他的工作守則。比如我們的“八不準(zhǔn)”、“66條禁令”等等都是我們?nèi)粘９ぷ鞯氖貏t。只要在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的情況下才能將工作做到全面和踏實(shí)。

信貸工作是比較特殊的，有時(shí)候你很閑，閑到你坐坐不住，站站不穩(wěn)。但是當(dāng)你忙起來的時(shí)候有時(shí)候一天估計(jì)也沒個(gè)飽飯。這就需要我們的信貸員有吃苦耐勞的精神。下鄉(xiāng)調(diào)查時(shí)不懼路途的遙遠(yuǎn)，在工作堆積如山時(shí)不在乎一頓飽飯。發(fā)言不怕苦不怕累的精神才能更好的完成工作任務(wù)。

四、實(shí)事求是

信貸工作最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是貸前調(diào)查。一筆貸款受理之后就會(huì)到客戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和居住地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。從經(jīng)營(yíng)狀況到客戶的家庭狀況等各個(gè)方面了解客戶的真實(shí)情況。判斷客戶的經(jīng)營(yíng)是否正常合規(guī)，有沒有風(fēng)險(xiǎn)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)。例如餐飲行業(yè)的食品健康問題，衛(wèi)生問題，當(dāng)?shù)孛麣?，服?wù)質(zhì)量，假如你是一名消費(fèi)者你會(huì)不會(huì)去消費(fèi)等等一系列的問題。家庭方面，例如是否已經(jīng)結(jié)婚，結(jié)婚多久了，有沒有小孩子，對(duì)為什么結(jié)婚很長(zhǎng)了沒有孩子。夫妻感情是否穩(wěn)定等等。我個(gè)人認(rèn)為家庭問題是比較重點(diǎn)的考察方面。因?yàn)榧彝ナ欠穹€(wěn)定，和

睦直接影響到借款人的還款意愿和還款來源。家庭不穩(wěn)定，破裂等等都有可能使得借款人喪失還款的能力何意愿。所以在調(diào)查時(shí)就必須正面和側(cè)面的去了解借款人的家庭狀況。穩(wěn)定的家庭逾期貸款的幾率會(huì)下降好幾倍。所以認(rèn)真的實(shí)地調(diào)查不僅是對(duì)客戶的真實(shí)情況反映，更是信貸員保護(hù)自身和國家財(cái)產(chǎn)的重要手段。

其實(shí)信貸員就是一個(gè)復(fù)合型的人才，從業(yè)務(wù)知識(shí)，到靈機(jī)轉(zhuǎn)變?cè)俚皆鷮?shí)苦干和實(shí)事求是的精神都一一的反映出一名信貸員最基本的要求。一下子做不好一名信貸員，不用頭腦去思考問題也干不好信貸工作。只有本著團(tuán)結(jié)，互助，扎實(shí)，求實(shí)的基本要素才能將信貸工作發(fā)揮到極致。才能準(zhǔn)備去做好一名信貸員。為新農(nóng)村的建設(shè)，為加強(qiáng)黨和國家對(duì)老百姓的扶持做出自己的一份努力。

信貸員：楊洋

2011年6月23日星期四

第五篇：如何做好一名合格的信貸員

如何做好一名合格的信貸員-信貸是銀行的核心，是創(chuàng)造收入和利潤(rùn)的主要部門。信貸員的工作對(duì)銀行至關(guān)重要，如何做好一名合格的信用社信貸員，筆者認(rèn)為應(yīng)至少做到以下“四勤一正”：

一是：“手勤”。信用社面對(duì)千千萬萬農(nóng)戶，工作較為繁瑣和辛苦，這就要求信貸員首先要勤動(dòng)手。信用社每年都有小額農(nóng)貸的評(píng)審、“文明農(nóng)戶”的創(chuàng)評(píng)和各種農(nóng)業(yè)貸款授信等大量重要工作，信貸員要不厭其煩地搜集信息、詳細(xì)填寫表格和資料，并認(rèn)真整理和分類存檔，為信貸工作提供第一手資料。貸款檔案是信用社信貸資產(chǎn)的重要證明，信貸員要收集和保管好客戶所有資料，經(jīng)常翻看檔案并及時(shí)做好貸后檢查和到逾期貸款催收工作，保全好信貸資產(chǎn)。隨身攜帶電話記錄簿，把農(nóng)戶的電話號(hào)碼、去向等信息隨時(shí)記錄，以便隨時(shí)查詢和聯(lián)系。最好還應(yīng)隨身帶一本記事本，把轄內(nèi)農(nóng)戶的家庭狀況、收入支出情況、資信、特長(zhǎng)、信貸需求等相關(guān)信息一一作紀(jì)錄，為信用社的信貸決策提供重要參考依據(jù)。

二是：“腦勤”。信用社的工作從外行看似乎“頭腦簡(jiǎn)單”，其實(shí)不然，這就需要我們不斷地“充電”。信貸員要注重學(xué)習(xí)黨和國家的金融政策方針、法律法規(guī)、信貸制度等金融知識(shí)，以提高自身的金融理論水平。要多從電視、報(bào)紙、雜志等媒體上獲取致富信息與技能、市場(chǎng)行情等，以準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)信貸的投向和用途。應(yīng)透徹分析借款申請(qǐng)人的道德品行、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信用觀念和項(xiàng)目可行性等風(fēng)險(xiǎn)因素，以更好地規(guī)避農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)。此外，信貸員腦中對(duì)借款戶要有一本譜，對(duì)借款客戶的姓名、借款金額、種類、利息、到期日期等信息有個(gè)大概的印象，以便于更好地發(fā)放和催收貸款。

三是：“腳勤”。信用社的工作象撒胡椒一樣面廣，這種工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕吃苦的精神。廣大信貸員需勤走村串戶，與農(nóng)戶多談?wù)勣r(nóng)事，了解他們的家庭情況、社會(huì)影響、農(nóng)業(yè)收成、致富夢(mèng)想和項(xiàng)目、資金投向和信貸需求等，為信用社提供寶貴信息。當(dāng)信用社接到農(nóng)戶貸款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)勤上門調(diào)查了解情況，協(xié)助做好貸款調(diào)查、審查把關(guān)工作。催收貸款是信貸員工作的重中之重，信貸員應(yīng)不懼踏破“鐵鞋”、不厭其煩地上門催收貸款。事實(shí)證明，勤于在鄉(xiāng)村奔走的信貸員，其收回貸款的數(shù)額就多，就是一個(gè)優(yōu)秀的信貸員。否則，就不是一個(gè)合格的信貸員。

四是：“嘴勤”。信貸員不但要有不怕“踏破腳皮”的精神，更要有不畏“磨破嘴皮”的意志。攬儲(chǔ)是一項(xiàng)艱辛的工作，有時(shí)信貸員要三番五次地登訪到客戶家中拉家常，說服和感動(dòng)其把錢存入信用社。收貸是信用社的核心工作，更是一門學(xué)問，對(duì)部分“賴賬戶”要?jiǎng)又郧?，曉之以理，千方百?jì)提高他們的信用觀念，千言萬語催促其來還貸。勤于給信用社提供盡可能多的信息，包括客戶的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金流動(dòng)情況、客戶信用品行等，甚至包括其道德品質(zhì)和社會(huì)關(guān)系等均應(yīng)主動(dòng)、全面、準(zhǔn)確地向信用社領(lǐng)導(dǎo)反映。信貸員還應(yīng)積極向廣大農(nóng)民朋友宣傳黨和國家的金融政策方針及信用社的信貸政策，宣講理財(cái)知識(shí)，推介信用社的金融服務(wù)產(chǎn)品，提高信用社在農(nóng)民心中的知名度。

五是：“心正”。首先信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛信合事業(yè)，品行端正，對(duì)人忠誠，維護(hù)信用社利益，贏得群眾擁護(hù)，深得信用社和農(nóng)民的信任；其次要有一顆“公心”。平等公平地對(duì)待客戶，不管是儲(chǔ)戶，還是貸款戶，不論優(yōu)質(zhì)客戶，還是普通客戶，都要一視同仁，以誠相待，不能存在偏心，也不能因心存家族觀念和攀附思想而對(duì)親朋和非故、權(quán)貴和貧弱使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；再次要有一顆“廉心”。信貸員權(quán)力雖小，卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人。要廉潔自律，抵制各種歪風(fēng)邪氣，堅(jiān)決不能吃、拿、卡、要，否則，將會(huì)給

信用社帶來不可估量的損失。心正則身正，身正方能站得穩(wěn)。