第一篇：2010年行風面對面專題

行風面對面

（1）今年市煙草專賣局行風建設的主要目標是什么？要重點解決哪些行風問題？

我們市局黨組一直非常重視行風建設，把這項工作作為踐行“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀和黨風廉政建設的具體措施來抓。隨著煙草行業(yè)改革發(fā)展的步伐逐步加快，新的時期、新的形勢、新的任務都對行風建設提出了新的要求。2010年工作，我們總的指導思想是：“以卷煙上水平為核心，以加強基礎管理為前提，以加強基層建設為保障，進一步加強各級領導班子的思想建設和作風建設，繼續(xù)提高企業(yè)的綜合實力和員工隊伍的整體素質，建設和諧、穩(wěn)定、文明、高效的葫蘆島煙草。”可以說，無論是加強基礎管理、基層建設，還是領導干部、機關作風建設、全員提升素質，都是推進行風建設的重要途徑。因此，今年的行風建設工作目標和要解決的問題主要有以下幾個方面：

1、充分利用多種形式，多種渠道，大力宣傳《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》及有關政策法規(guī)，在全社會營造煙草專賣專營的強大輿論氛圍。進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅決杜絕內部違法違紀現(xiàn)象。案件處理實施“陽光作業(yè)”，做到手續(xù)完備，程序合法，處理有據(jù)；執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，持證上崗，亮證檢查，樹立專賣管理人員公正文明的良好形象。積極開展零售戶誠信等級管理工作，鼓勵零售戶守

步發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能，提高服務客戶能力和水平。突出培育品牌的作用和責任。

4、加強內部監(jiān)管，進一步提高規(guī)范水平。要扎實推進辦事公開民主管理工作。認真貫徹落實《國家煙草專賣局關于進一步推進煙草企業(yè)辦事公開民主管理的意見》，大力推進決策公開，改進工作作風，增強辦事透明度，提高辦事效率，完善重大事項集體決策制度，使重大事項決策規(guī)則和程序進一步規(guī)范，防止隨意性、主觀性，切實保障職工對企業(yè)管理和發(fā)展的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，維護好職工的切身利益。繼續(xù)深入“三項檢查”工作。三項檢查即“ ”要堅持高標準、嚴要求，深入細致查找企業(yè)在制度建設、決策程序、運作過程、監(jiān)督檢查方面存在的不足和漏洞，進一步加以改進和完善，達到建立監(jiān)管長效機制、嚴格管理監(jiān)督、保證規(guī)范運作的目的。凡是涉及“三重一大”項目的單位和部門都要明確責任，嚴格辦事程序，不得違規(guī)操作，各監(jiān)管部門要全程監(jiān)管，具體指導。三是進一步強化內部審計監(jiān)督。按照省局《以“五項管理措施”落實“八項監(jiān)管辦法”的檢查方案》要求，認真開展對工程投資、大宗物資采購、產(chǎn)品宣傳促銷、專項資金使用等審計工作，要每季度對各單位的六項可控費用執(zhí)行情況進行一次審計核查，并及時予以通報。確保企業(yè)經(jīng)營活動在有效監(jiān)督過程中規(guī)范有序運行。

核中的全面性、公正性問題。三是繼續(xù)完善三項制度改革工作。為建立規(guī)范的工資分配制度打好基礎。四是切實加強企業(yè)文化建設，打造親情服務品牌。五是切實阿極強作風建設。樹立求真務實的工作作風，把工作立足點放在真抓實干上，對工作要有一抓到底的狠勁，一說就做的實勁，一以貫之的韌勁。努力建設一支有理想、講大局、能吃苦、樂奉獻的領導集體，努力建設一支高素質、高效率的職工隊伍。

（2）為了更好的促進我市煙草專賣行業(yè)的行風建設，市煙草專賣局都制定了哪些相應的保障措施？

1、強化領導，明確責任。我們成立了行風建設領導小組，由我任組長，班子成員任副組長，各縣局、市局各科室負責人為成員，并制定了行風建設工作的實施方案，將行風建設工作同黨風廉政建設等工作緊密結合，共同作為“一把手”工程，列入重要議事日程，同部署、同落實、同檢查、同考核。主要領導親自抓、直接抓、負總責；主管領導具體抓、抓落實；其他領導“一崗雙責”，各自抓好分管范圍內的行風建設工作。各部門負責人是本部門行風建設工作的第一責任人，建立起黨組統(tǒng)一領導，各部門各負其責，辦公室組織協(xié)調、廣大職工積極參與、群眾認真監(jiān)督的工作機制。

2、加強溝通，主動接受監(jiān)督。對客戶負責，讓客戶滿意，視客戶為親人，努力打造“親情”服務品牌，是葫煙人的一貫宗旨。我們要采取召開卷煙零售戶座談會、客戶經(jīng)理

和把握卷煙市場運行規(guī)律，采取靈活多樣的營銷手段，組織適合不同層次消費者需求的貨源，努力滿足市場供應。要公正訪銷，及時配送，對零售戶平等對待，一視同仁，提高客戶的滿意度。認真做好“一算、兩幫”、“一助、兩扶”?！耙凰?、兩幫”，即給重點客戶銷售結構效率算清楚，幫助客戶建立紙上規(guī)范化，幫助客戶提高營業(yè)水平?！耙恢煞觥?，就是對重點客戶經(jīng)營加以重點指導，扶植中小客戶，扶植困難戶，把為零售戶的服務工作做實，做細。

4、強化服務意識，打造親情服務品牌。一是積極宣傳卷煙營銷體制改革的各項措施，使廣大零售戶在取得穩(wěn)定收益的同時，理解和擁護煙草營銷政策，關心和支持煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，為煙草行業(yè)的發(fā)展壯大獻計獻策，與煙草公司建立真正意義上的“利益共同體”。二是把“零售戶和消費者滿意”作為卷煙銷售網(wǎng)絡建設的根本目的，進一步豐富服務內容，提高服務質量，提升服務水平。努力做到個性化、專業(yè)化、親情化、多元化服務，使廣大零售戶和消費者在享受系列優(yōu)化質服務的同時，真正感受到煙草公司職能和作風的根本轉變所帶來的益處。三是要千方百計為零售戶排憂解難，真正建立起相互信任，利益共享的良好合作關系。通過為零售戶送熱心、送服務、送誠信、送效益，逐步提高零售戶對煙草行業(yè)的信譽度、滿意度、忠誠度和依賴度。四是充分發(fā)揮卷煙零售協(xié)會的作用，及時了解掌握市場動態(tài)，了解

兌點工作，按照標準的要求，進一步改進和完善各部門的工作流程和崗位職責，使各項工作程序化、規(guī)范化、制度化。切實加強各級領導班子建設。處理好權力、地位、金錢和工作之間的關系問題。同時要有一個好的作風，必須實事求是、腳踏實地、堅持原則。還要十分注重組織成員間的和諧，要完善制度，嚴肅紀律，不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。建立行風建設工作自我運行的長效機制，與其它工作相互促進，共同提高。要重點抓好執(zhí)法隊伍、訪銷送貨員隊伍和干部職工隊伍建設，堅持經(jīng)常性的政治思想和業(yè)務技能的教育和培訓，集中開展黨風廉政專項教育，細化項目，明確對象，強化責任，落實到人，確保行風建設工作各項措施落到實處。

3.在嚴厲打擊販賣假煙問題上，今年市煙草專賣局采取了哪些有力措施？

2010年，葫蘆島市煙草專賣局在卷煙打假工作上，制定了全面的工作計劃，明確了具體的工作目標。在一季度中開展了兩節(jié)集中整治活動，共查獲涉煙違法案件410起，查處卷煙2596.6件，案值836.67萬元，端掉藏售假煙窩點37個。期間，因涉煙違法經(jīng)營案件治安拘留1人，刑事拘留4人，批捕1人。今年打假的具體措施是：

1、嚴厲打擊制售假煙網(wǎng)絡。一是繼續(xù)與售假者拼耐力，通過整理分析售假案件和市場檢查記錄，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡案件線索；二是關注卷煙市場的新動向，做好重點人、重點戶、重 的無證經(jīng)營卷煙行為，取締無證經(jīng)營業(yè)戶。在處理方式上，對出售假煙的依法罰沒并處罰款。

2、請你為大家介紹一下假煙都有哪些危害？

當前社會上部分人員對假煙存在一些模糊認識，甚至在心理一定程度上還接受假煙，有的甚至認為假煙比真煙還好抽等等。存在這些錯誤認識的人主要是對假煙假在何處認識不清。由于假煙具有假冒偽劣的特性，其危害主要表現(xiàn)在三個方面：

一是損害社會誠信度。我國是世界上最大的卷煙消費市場，如果假煙泛濫成災，勢必造成假煙消費者真假不分，甚至認同假煙的存在。試想我國遍布社會各個階段、各個角落的數(shù)億名煙民，一旦認同煙可以假，那么潛意識中將對假食品、假藥品、假文憑等均會造成一定的認同感，這將導致整個煙民群體的誠信意識降低，進而對整個社會誠信意識形成沖擊，也將對我們致力于構建和諧社會的目標造成極大危害。

二是損害國家根本利益。大家都知道，卷煙是一種高稅收的產(chǎn)品。2009年煙草行業(yè)實現(xiàn)工商稅利5131.1億元?？梢哉f煙草利稅，每年都為國家建設作出巨大的貢獻。而制假分子生產(chǎn)假煙，就是逃避高稅收，謀取暴利?？梢哉f生產(chǎn)銷售假煙是一個類似甚至是超過販毒的高額利潤的行業(yè)，嚴重損害了國家的根本利益。

15.小盒軟包卷煙鋁箔紙上下搭口僅有兩種：一種是對稱且一致的，即上下均為先側后背再正；另一種是下搭口改為先背后正再側。

6.軟包小盒商標側膠與邊緣一定存在距離，約為1-5毫米。

7.小盒中煙支包裝封口，常規(guī)情況下方向相反，即一包卷煙（20支）中有3支以上不同其余煙支。

8.真品卷煙透明紙與商標紙間的雜塵是有限的，假冒卷煙相對較多，且肉眼可見。

9.常見假冒卷煙煙支密度大，透氣性差，水分含量高，多體現(xiàn)為比同品種真煙重一些。

10.常見假冒卷煙的條包及小盒的厚度多大于真品卷煙，且硬包表現(xiàn)突出。

11.常見假冒卷煙包裝空隙較大，煙支、小盒與外包裝有撞擊感。

12.真品卷煙鋼印大小或者深淺表現(xiàn)不規(guī)則。為了最大限度的保障您消費的卷煙是真品，我局建議消費者在購買卷煙的時候應該注意以下幾個方面：

1.保持你吸煙的品牌，不要輕易更換，熟知自己吸食卷煙的口味和風格；

2.購買卷煙前，看經(jīng)營者是否持有煙草專賣零售許可證。對煙草專賣零售許可證的使用，我局有嚴格的要求，必

3領取煙草專賣許可證擅自從事煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營活動的，煙草專賣行政主管部門應當依法查處。構成犯罪的，依法移送司法機關追究刑事責任?！?/p>

對于查處的無證經(jīng)營行為，我們分情況進行處理，對于經(jīng)營本地真品卷煙的，我們依法移交工商部門進行處理；對于經(jīng)營假冒卷煙、走私卷煙的行為，我局依職權直接做出處理；對于經(jīng)營數(shù)額較大構成犯罪的，依法移送司法機關追究刑事責任。

6、請問個體經(jīng)營者如何申請煙照？辦理時限是怎樣規(guī)定的？

個體經(jīng)營者可以直接或者委托他人到煙草專賣局專賣科申請辦理煙草專賣零售許可證。當前煙草專賣零售許可證辦理的基本條件是：

（一）有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務相適應的資金；

（二）有與住所相獨立的固定經(jīng)營場所；

（三）符合當?shù)責煵葜破妨闶埸c合理布局的要求；

（四）國務院煙草專賣行政主管部門規(guī)定的其他條件。對于辦理零售許可的時限，煙草專賣許可證管理辦法中規(guī)定：對符合法定條件的申請，自受理之日起二十日內作出許可書面決定。二十日內不能作出決定的，經(jīng)局長批準，可延長十日，并將延長期限、理由告知申請人。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。自作出予以發(fā)放煙草專賣零售許

5場所，不予單獨辦理零售許可。

第十一條 對連鎖經(jīng)營的商店、超市，總部和各連鎖店要分別領取煙草專賣零售許可證。連鎖經(jīng)營的總部取得煙草專賣零售許可證后，各連鎖店持總部的許可證復印件到所在地煙草專賣局申辦煙草專賣零售許可證，但受本規(guī)定其他合理布局條款限制。

第十二條 火車站、客運中心的候車室（廳）等公共場所只設臵1個零售點。

第十三條 軍烈屬等政府撫恤對象和殘疾人、特困戶等弱勢群體申請經(jīng)營卷煙，憑有關證明、證件，在法律法規(guī)允許的條件下，由發(fā)證機關適當放寬準入條件。

7、煙照是不是每年都需要年檢？都需要帶哪些材料？ 正常條件下，每次辦理煙草專賣零售許可證的有效期是5年。目前零售戶手中的煙草專賣許可證的有效期是到2013年12月31日。在此期間，我局不要求零售戶實施年檢行為。

在煙草專賣零售許可管理上，我局是比較積極的，為了體現(xiàn)零售許可管理的便民原則，根據(jù)日常管理規(guī)定，每月專賣執(zhí)法人員都要到零售戶家中走訪一次，走訪的主要內容就包括許可證的使用情況。走訪中我們主動為零售戶辦理煙草專賣許可證使用中的相關問題，確保零售業(yè)者經(jīng)營資格的合法性。

（14）請您對我市的煙草經(jīng)營者和消費者說幾句心里

第二篇：政風行風面對面評議情況整改措施

縣人事勞動和社會保障局政風行風面對面

評議情況整改措施

意見建議一：群眾反映勞動監(jiān)察執(zhí)法大隊在處理一些勞動合同和勞動爭議案件中存在執(zhí)法不公、執(zhí)法不透明的現(xiàn)象；

整改措施：“面對面”評議結束后，主管領導立即全局通報會議情況，要求監(jiān)察大隊就本條意見建議形成書面的檢查材料，進一步加強行政執(zhí)法監(jiān)督力度，設立了勞動監(jiān)察工作投訴專線，并公開公布投訴專線：6022889、6028835。意見建議二：對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保站業(yè)務指導和管理還不夠到位；

整改措施：自治縣共有勞動保障站所14個，為了保證各保障站所及時將勞動、社會保障相關政策落實到位，我們堅持實行每月例會制度，會議主要研究解決各站所遇到的問題、困難。為此，今年我們還確定了一名工作人員，做為與社區(qū)的聯(lián)系人，及時掌握各站所的工作動態(tài)。

意見建議三：要加大人事勞動相關法律法規(guī)和政策的宣傳力度，進一步增強群眾知曉率；

整改措施：我們將充分利用“就業(yè)援助系列活動”、“春風行動”、“大型企業(yè)招聘周”等各種活動，大力宣傳人事勞動相關法規(guī)和政策，在單位設置宣傳架，隨時補充各類宣傳手冊，以便前來辦事人員翻閱、了解。

意見建議四：建議采取有效措施，積極拓寬就業(yè)渠道，緩解就業(yè)壓力；

整改措施：緩解就業(yè)壓力，是保證社會穩(wěn)定的重要舉措之一，2010年，我們將在去年解決就業(yè)崗位的基礎上，更進一步開發(fā)各類崗位，加大職業(yè)技能培訓力度。近日，我們將為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)招聘50位工益性崗位人員，報名工作已經(jīng)開始。

意見建議五：要進一步加各類人才引進工作，加快人力資源市場建設。

整改措施：人力資源市場建設是我局2010年的重點工作，領導十分重視，目前，我縣的人力資源服務中心計劃選址在自治縣解放路豪門市場內，建設面積在1000平方米，設總服務臺、職業(yè)介紹區(qū)、交流洽談區(qū)、職業(yè)指導區(qū)、信息發(fā)布區(qū)等，現(xiàn)已完成初步準備工作。另焉耆鎮(zhèn)、包爾海鄉(xiāng)人力資源市場已峻工并投入使用，永寧鎮(zhèn)人力資源市場正在建設當中，預計2010年7月完工。我們力爭在2010年12月完成七個星鎮(zhèn)、四十里城子鎮(zhèn)、北大渠鄉(xiāng)、五號渠鄉(xiāng)、查汗采開鄉(xiāng)人力資源市場建設建筑面積統(tǒng)一為200平房方米，機構設置為綜合服務大廳、業(yè)務洽談區(qū)等。

焉耆縣人事勞動和社會保障局

二〇一〇年二月八日

第三篇：(31號)關于行風面對面“回頭看”活動自查自糾報告

阿房字（2010）31號

阿克塞縣房產(chǎn)管理局

關于行風面對面“回頭看” 活動自查自糾的報告

縣紀委：

按照阿紀發(fā)<2010>26號《關于認真開展行風面對面“回頭看”活動的通知》要求，為進一步促進機關效能建設，提升工作效率，勤政為民、文明執(zhí)法、高效廉潔，建立長效服務機制，縣房管局于2010年7月1日起開始行風面對面“回頭看”活動，現(xiàn)將第一階段自查自糾情況報告如下：

一、指導思想

堅持以十七大精神為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構建和諧阿克塞”為宗旨，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委提出的 “實力阿克塞、活力阿克塞、魅力阿克塞、和諧阿克塞、幸福阿克塞”建設的工作思路，著眼于群眾關注的熱點、難點問題，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督的作用，切實解決損害群眾利益的不正之風問題，促進政風行風進一步好轉，樹立部門和行業(yè)良好形象。

二、成立行風面對面“回頭看”活動領導小組 為認真落實《阿克塞縣糾風辦關于“行風面對面”節(jié)目應回答問題的通知》的十個問題，嚴格對照向社會公開承諾的各項工作措施，以維穩(wěn)、發(fā)展、改革和提高服務水平為出發(fā)點，堅持廉潔從政、依法行政，深化管理，加強學習，落實責任，理順并規(guī)范工作機制，特成立了行風面對面“回頭看”活動領導小組。

組長：蘇正銀 成員：陳俊德 陳卓

三、行風面對面涉及問題及解決辦法

（一）、根據(jù)城鄉(xiāng)一體化建設規(guī)劃，我縣的農(nóng)牧民大部分都搬到了新縣城定居，請問農(nóng)牧民辦理房屋產(chǎn)權證及土地使用權答：首先要說明的是，根據(jù)工作職能，我局只負責辦理房屋所有權證，土地使用權證是由縣國土資源局負責辦理的。

在辦理農(nóng)牧民自建房屋所有權證時，根據(jù)收費許可證標證時，我先有那些優(yōu)惠政策，農(nóng)牧民辦理兩證進展情況如何？ 準，我們只收取工本費每本10元、登記費每套80元。

產(chǎn)權證的辦理關系到千家萬戶的切身利益，也是為民服務的一項具體工作，為提高工作效率，有序開展好此項工作，我局采取以下措施：一是確定各社區(qū)辦證的時間，分片進行辦理，并進行了公示，二是確定專人負責辦理產(chǎn)權證，提高工作效率，三是抽調人員加快辦理速度，四是加強工作人員的業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，改進工作作風，轉變服務態(tài)度，熱情為群眾搞好服務。

截止目前，農(nóng)牧民定居戶辦理房屋所有權證，除少數(shù)手續(xù)不全無法辦理外，其余380戶已全部辦理并發(fā)放房屋所有權證。

（二）、住房公積金制度作為我國住房保障體系的重要組成部分，對進一步改善群眾居住條件發(fā)揮了積極的作用。根據(jù)住房公積金管理條例規(guī)定，請問：哪些單位及職工必須繳存住房公積金？辦理繳存時間有什么規(guī)定？

答：根據(jù)《住房公積金管理條例》規(guī)定，本縣轄區(qū)內的國家機關、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)，及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工必須繳存住房公積金。辦理繳存時間，也是按照《條例》規(guī)定，職工個人繳存的住房公積金，由所在單位每月從其工資中代扣代繳。單位應當于每月發(fā)放職工工資之日起5日內，將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金管理中心，由中心計入職工住房公積金帳戶。

（三）、根據(jù)住房公積金管理條例，繳存住房公積金的職工，在購買、建造、翻建、大修自住住房時，可以向住房公積金管理中心申請住房公積金貸款。請問：申請住房公積金貸款需要具備哪些條件，并且提供哪些資料？貸款的年限和利率是怎樣規(guī)定的？

答：一是具有本縣城鎮(zhèn)戶籍的黨政機關，企業(yè)單位和社會團體的在職職工；二是具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,信用良好，有按期還本付息的意愿和能力；三是持有合法的購房合同或協(xié)議及首期付款的票據(jù)，契稅發(fā)票以及自建住房辦理的有關手續(xù)、文件；四是借款人所在單位已執(zhí)行住房制度改革政策，并按時足額繳納住房公積金的；五是有借款人所在單位或人員做保證人，擔保按期償還貸款本息并承擔連帶責任，且同意貸款規(guī)定的還款計劃的；六是貸款人規(guī)定的其他文件。

符合個人住房貸款條件的，借款人要提供以下資料： 一是向貸款人遞交借款申請，二是借款人提供合法的身份證或戶口本的復印件，三是單位出具借款人的工資收入證明，四是借款人出示購房首期付款發(fā)票或收據(jù)，或者是購買二手房過戶的契稅發(fā)票，五是提供擔保人的身份證或戶口本復印件，六是提供擔保人出具的自愿擔保證明。

貸款年限最長為五年，貸款年利率為3.33%；貸款額度最高為10萬。

（四）、縣城搬遷下來，全縣行政、企事業(yè)單位的干部職工98%以上都分配了住房，在基礎設施和綠化等方面縣政府投入了大量的資金，改善了居民群眾居住環(huán)境，但在管理上還存在一些問題。請問：作為行政監(jiān)管部門，近幾年來對住宅小區(qū)的監(jiān)管做了哪些工作？今后如何加強住宅小區(qū)的監(jiān)管工作？對住宅小區(qū)樓梯外觀破損，樓道墻皮脫落等修繕工作是否由你局來協(xié)調管理？如果是，那么費用有由誰來承擔？

答：新縣城搬遷以后，對住宅小區(qū)的管理，2003年政府出臺了阿克塞縣物業(yè)管理實施細則和阿克塞縣已售公有住房和經(jīng)濟使用住房維修管理暫行辦法，第四條明確規(guī)定在物業(yè)管理機構未成立之前，維修管理由居委會負責牽頭。購房戶代表組成業(yè)主管理委員會，對住宅樓的養(yǎng)護、維修、安全、衛(wèi)生等實行全面管理。為了逐步規(guī)范住宅小區(qū)的管理，一是宣傳了國務院頒布的《物業(yè)管理條例》和《阿克塞縣物業(yè)管理實施細則》通過宣傳來提高居民對物業(yè)管理的認識。二是對群眾反映的屋面漏水、外墻脫落等通過向政府反映補助和住戶承擔監(jiān)督物業(yè)公司進行了維修。三是協(xié)助物業(yè)公司制定了內部管理制度。

今后我局要從以下幾個方面加強監(jiān)管工作：一是要加大宣傳力度更進一步提高廣大居民對物業(yè)管理政策的認識。二是要通過政府和有關部門的支持把物業(yè)管理企業(yè)的職能發(fā)揮出來，使物業(yè)管理逐步走向規(guī)范化。三是加強對物業(yè)管理企業(yè)的指導和監(jiān)督，按照《物業(yè)管理條例》開展各項工作。對住宅樓共用部位的維修，國家有明確的規(guī)定，住戶要繳納共公部位的維修基金，由于住戶沒有繳納維修基金，所以公共部位需要維修時，由住戶分攤維修。

（五）、縣城搬遷以來，住宅樓搞裝飾裝修的住戶比較多，有群眾反映，有些住戶亂砸、亂挖，影響住宅樓的安全，請問：你局在監(jiān)管方面做了哪些工作？今后如何加強裝飾裝修市場的監(jiān)管？

答：我局做了以下幾方面的工作。一是通過社區(qū)宣傳欄、住宅樓單元門口張貼和電視臺大力宣傳了國家、省市關于裝飾裝修的有關政策。二是對裝飾裝修的住戶進行了監(jiān)督檢查，并及時對亂砸、亂挖的現(xiàn)象給予了制止，同時還宣傳了政策。三是與社區(qū)聯(lián)抓，通過各社區(qū)及時掌握裝飾裝修的情況。有效扼制了改變住房結構的現(xiàn)象。四是會同工商、城建、稅務、社區(qū)等有關部門對裝飾裝修市場進行了大檢查，五是結合汶川大地震根據(jù)上級精神對全縣住宅樓進行了安全普查，并經(jīng)市建設局組成的普查組檢查鑒定，所有房屋結構是安全的。

在今后的工作中我們要加大監(jiān)管力度：一是要加大政策宣傳力度，提高居民的思想認識和安全意識，二是要加強執(zhí)法人員的學習，提高執(zhí)法人員的整體素質，增加日常監(jiān)督檢查頻次，三是通過社區(qū)及時掌握住戶裝飾裝修的情況，發(fā)現(xiàn)一戶檢查一戶，切實維護廣大群眾的住房安全，四是公示舉報電話能夠讓群眾及時反映裝飾裝修市場的動態(tài)，提供信息，五是加大監(jiān)管力度，使裝飾裝修市場逐步規(guī)范化。

（六）、縣城搬遷十年來，我縣又開發(fā)了7、8棟經(jīng)濟適用住房和商品住房。但在商品房開發(fā)和銷售環(huán)節(jié)等方面還不夠規(guī)范，今后你局如何加強房地產(chǎn)市場的監(jiān)管，切實維護好消費者的合法權益,使房地產(chǎn)市場切實步入規(guī)范化、科學化、制度化軌道？

答：根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》我局負有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督管理工作的職責，近幾年，我縣根據(jù)廣大居民的住房需求，開發(fā)了幾棟經(jīng)濟房和商品住房，我們在監(jiān)管工作上還抓的不夠，今后我們要抓好以下幾個方面的工作：一是加大《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關政策的宣傳力度，二是要嚴把房地產(chǎn)市場準入，嚴格實行房地產(chǎn)企業(yè)資質管理制度和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格制度，規(guī)范市場行為。三是加強對房地產(chǎn)開發(fā)全過程的監(jiān)督管理，維護消費者的合法權益，使房地產(chǎn)市場步入規(guī)范化、科學化、制度化。

2010年根據(jù)有關房地產(chǎn)政策法規(guī)，向市局申報我縣兩家房地產(chǎn)開發(fā)公司資質等級升級，正在審批階段。

2008年至今我縣修建商品房4棟，共144套，開發(fā)之初在我局督辦下已全部辦理了預售許可。2010年全縣計劃修建商品房8棟，共254套，目前預售許可正在辦理過程中。

（七）、隨著近幾年廣大干部職工群眾生活水平的提高和經(jīng)濟收入的增加，住房上市交易在不斷增加，請問：在交易過程中，住戶不辦理房屋產(chǎn)權過戶手續(xù)有那些不利影響，辦理產(chǎn)權過戶手續(xù)應提供哪些材料？

答：住房上市交易是擴大居民住房消費，促進房地產(chǎn)市場的發(fā)展和存量住房的流通，滿足城市居民改善居住條件的需要，根據(jù)房改政策，嚴禁私自交易、不經(jīng)過交易所備案登記、立契、交稅、領取房屋所有權證的交易一律無效，對私下交易已造成了實的，一經(jīng)查實，由房地產(chǎn)管理部門處以一萬元以上三萬元以下的罰款，并依法追究當事者的法律責任，辦理產(chǎn)權過戶手續(xù)應提供交易雙方戶口本復印件、身份證復印件、業(yè)務聯(lián)系單、契稅發(fā)票、房屋買賣契約、房屋買賣審批書、過戶的土地證復印件等相關資料。

（八）、我縣從94年建立住房公積金制度以來，全縣行政、企事業(yè)單位和市直各單位都為職工繳存了住房公積金，請問：職工個人住房公積金在什么樣的情況下才可以提取使用？需要提供哪些資料？繳存公積金給不給利息？利息是否征稅？

答：職工有以下情形之一的，可以提取職工住房公積金帳戶內的存儲余額：一是購房、建造、翻建、大修自住住房的，二是離休、退休的，三是完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的，四是戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的，五是償還購房貸款本息的。職工提取公積金需提供以下資料：首先職工持證明文件到資金管理中心辦理住房公積金支取清冊并蓋單位公章。

第一，購買自住住房的提供購房合同或協(xié)議，首期付款的收據(jù)。上市交易的提供契稅發(fā)票等，建造、翻建自住住房的，提供規(guī)劃行政管理部門的出具的建設工程規(guī)劃許可證等，大修自住住房的提供房地產(chǎn)行政管理部門的有關質量監(jiān)督機構辦理的手續(xù)證明等。第二，離休、退休的提供離休、退休文件，第三，完全喪失勞動能力的并與單位終止勞動關系的提供醫(yī)院證明或者勞動能力鑒定證明，有單位終止勞動關系證明等。第四，戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的，提供戶口遷出證明。第五，償還購房貸款本息的提供購房合同或協(xié)議及首期付款發(fā)票、契稅發(fā)票、貸款合同、還款證明等。第六，繼承人，受遺贈人提取死亡職工的存儲余額的提供身份關于證明，合法繼承或遺贈證明等。

職工繳存的住房公積金根據(jù)中國人民銀行調整的利率給予記息、公積金存繳利息根據(jù)國家規(guī)定不征稅。

（九）、近兩年來，我縣根據(jù)國家實施廉租住房的政策，建立了廉租住房制度，廉租住房作為社會保障性質的房屋，具備哪些條件才能申請廉租住房? 我現(xiàn)在廉租住房方面是怎樣規(guī)劃的？今年新建的廉租房，住戶何時能夠入住? 答：申請廉租住房應具備以下幾個條件：

一是具有本縣城鄉(xiāng)常住戶口，且家庭主要成員于1998年12月31日前遷入我縣；二是每一個家庭成員在本縣均無享有所有權的住房或雖有住房但人均使用面積在10平方米以下的家庭；三是家庭收入低于縣政府當年確定的最低生活保障線標準，且享受本縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障連續(xù)救助6個月以上；四是申請家庭成員之間有法定的贍養(yǎng)、撫養(yǎng)或者扶養(yǎng)關系。

根據(jù)我縣廉租住房建設五年規(guī)劃，力爭到2010年修建功能齊全，結構合理的廉租住房100套。今年我縣修建廉租住房44套，現(xiàn)在已經(jīng)完工，待入住對象審批、公示后在月底左右入住。

（十）、近年來，在你局辦理產(chǎn)權證和產(chǎn)權交易的住戶和辦理住房公積金等業(yè)務的居民群眾比較多，你局作為一個服務性窗口單位，承擔著為民服務的職責，在今后的工作中，你局將采取哪些措施，進一步轉變機關作風，提高工作效率？

為實現(xiàn)縣委、縣政府提出的工業(yè)翻兩番奮斗目標，房產(chǎn)管理局將緊緊圍繞縣委十三屆四次全委擴大會議暨工業(yè)經(jīng)濟翻兩番會議上確定的發(fā)展目標，認清形勢，統(tǒng)一思想，突出重點，強化措施，統(tǒng)籌協(xié)調，全面貫徹落實縣委、縣政府的重大決策、重要工作部署，切實增強加快發(fā)展的使命感、責任感和緊迫感，落實工作目標責任制，做到人人肩上有擔子、有指標，加大各項工作推進和落實力度，不折不扣完成縣委、縣政府安排的各項工作任務，確保各項任務目標的實現(xiàn)。一是建立健全各項規(guī)章制度，用制度來規(guī)范工作人員的一言一行，規(guī)范執(zhí)法行為，做到文明執(zhí)法，依法行政；二是層層分解工作目標，責任落實到個人，形成單位主要領導抓全盤，各項業(yè)務有分管領導，具體工作有主辦人員，一級抓一級、層層負責任的良好局面，提高部門工作效率；三是打破原有的機關工作管理模式，根據(jù)工作人員的能力，實行能者上、低者下的激勵機制，調動工作人員的積極性，培養(yǎng)一人多崗、一崗多能的業(yè)務骨干，為完成各項工作任務提供人才服務。

四、存在的問題及下一步工作 一是房產(chǎn)管理專業(yè)人員缺乏，人員參加培訓少，業(yè)務素質有待于進一步提高；二是政策法規(guī)的宣傳還不夠深入；三是有些工作職能發(fā)揮的還不夠到位；四是物業(yè)管理工作滯后，還需進一步加強規(guī)范。

我們將認真學習和貫徹落實十七大及十七屆四中全會精神，堅持以人為本，科學發(fā)展，加強隊伍理論和業(yè)務知識的學習，加強廉政建設，加大房地產(chǎn)管理政策，法規(guī)的宣傳力度。繼續(xù)堅持“規(guī)范、供應、調控、整頓”相結合的工作方針，加強依法監(jiān)管，切實增強依法行政能力，規(guī)范市場行為。加大物業(yè)管理工作，使物業(yè)管理工作步入規(guī)范化。調整住房供應結構，穩(wěn)定住房價格。整頓市場秩序，充分發(fā)揮職能作用。以突出解決城鄉(xiāng)低收入困難家庭住房問題為重點，堅決做到把好事辦好，讓廣大住房困難群眾真正得到政策實惠。

二○一○年七月二十三

抄 報：城建環(huán)保局黨委

抄 送：縣委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦 阿克塞縣房產(chǎn)管理局 2010年7月23日印

共印主題詞：行風面對面 回頭看 活動 自查自糾 報告

7份

第四篇：(35號)行風面對面“回頭看”活動征求意見階段報告

阿房字[2010]35號

關于上報行風面對面“回頭看” 征求意見階段活動的報告

縣紀委：

自2008年開展“行風面對面”活動以來，房產(chǎn)管理工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神及中央、省關于擴大內需、保增長、保民生、保穩(wěn)定的政策措施，緊緊圍繞縣委、縣政府和市房管局的中心工作，以維穩(wěn)、發(fā)展、改革和提高服務水平為出發(fā)點，堅持廉潔從政、依法行政，深化管理，加強學習，落實責任，理順并規(guī)范工作機制，著力建立完善市場機制和住房保障體系相結合的城鎮(zhèn)住房制度,加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，加快重點項目建設，切實解決低收入家庭的住房困難，努力實現(xiàn)居者有房住的目標。

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構建和諧阿克塞”為宗旨，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞建設“實力阿克塞、活力阿克塞、魅力阿克塞、和諧阿克塞、幸福阿克塞”的工作思路，著眼于群眾關注的熱點、難點問題，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督的作用，切實解決損害群眾利益的不正之風問題，促進政風行風進一步好轉，樹立良好的房產(chǎn)管理新形象。

二、行風面對面活動中整改完成情況

我局以維穩(wěn)、發(fā)展、改革和提高服務水平為出發(fā)點，堅持廉潔從政、依法行政，嚴格落實在行風面對面活動中向社會公開承諾的各項工作措施，在此次活動中我局廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。通過召開座談會、個別訪談、問卷調查等形式，廣泛聽取群眾意見，幫助黨員干部職工找準存在的問題。并進一步整改完成。

（一）、房產(chǎn)交易方面

一是確定各社區(qū)辦證的時間，分片進行辦理，并進行了公示，二是確定專人負責辦理產(chǎn)權證，提高工作效率，三是抽調人員加快辦理速度，四是加強工作人員的業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，改進工作作風，轉變服務態(tài)度，熱情為群眾搞好服務。

截止目前，農(nóng)牧民定居戶辦理房屋所有權證，除少數(shù)手續(xù)不全無法辦理外，其余380戶已全部辦理并發(fā)放房屋所有權證。

（二）、住房公積金管理方面

一是擴大住房公積金覆蓋面，截止目前全縣共有1825人繳存住房公積金，繳存余額達2700多萬元，特別是2009年至今，我們通過多方努力有多家企業(yè)落實了住房公積金管理政策為職工繳存了住房公積金，切實提高了住房公積金的繳存率。二是積極向縣委、縣政府反映，經(jīng)批準，我縣公積金繳存比例有原來的6%提高到10%。三是大力支持職工購買、建造、翻建、大修住房，截止目前發(fā)放住房公積金貸款1196萬元，（三）、物業(yè)管理方面

為了逐步規(guī)范住宅小區(qū)的管理，一是宣傳了國務院頒布的《物業(yè)管理條例》和《阿克塞縣物業(yè)管理實施細則》通過宣傳來提高居民對物業(yè)管理的認識。二是對群眾反映的屋面漏水、外墻脫落等通過向政府反映補助和住戶承擔監(jiān)督物業(yè)公司進行了維修。三是協(xié)助物業(yè)公司制定了內部管理制度。

（四）、房屋裝飾裝修監(jiān)管方面

一是通過社區(qū)宣傳欄、住宅樓單元門口張貼和電視臺大力宣傳了國家、省市關于裝飾裝修的有關政策。二是對裝飾裝修的住戶進行了監(jiān)督檢查，并及時對亂砸、亂挖的現(xiàn)象給予了制止，同時還宣傳了政策。三是與社區(qū)聯(lián)抓，通過各社區(qū)及時掌握裝飾裝修的情況。有效扼制了改變住房結構的現(xiàn)象。四是會同工商、城建、稅務、社區(qū)等有關部門對裝飾裝修市場進行了大檢查，五是結合汶川大地震根據(jù)上級精神對全縣住宅樓進行了安全普查，并經(jīng)市建設局組成的普查組檢查鑒定，所有房屋結構是安全的。

（五）、房地產(chǎn)市場監(jiān)管方面

一是加大《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關政策的宣傳力度，二是要嚴把房地產(chǎn)市場準入，嚴格實行房地產(chǎn)企業(yè)資質管理制度和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格制度，規(guī)范市場行為。今年有2家企業(yè)申報房地產(chǎn)開發(fā)公司資質等級升級，我們已上報到了市房產(chǎn)管理局審批。三是加強對房地產(chǎn)開發(fā)全過程的監(jiān)督管理，維護消費者的合法權益，使房地產(chǎn)市場步入規(guī)范化、科學化、制度化。2008年至今我縣修建商品房4棟，共144套，開發(fā)之初在我局督辦下已全部辦理了預售許可。2010年全縣計劃修建商品房8棟，共254套，目前預售許可正在辦理過程中。

（六）、住房保障方面

根據(jù)阿克塞縣廉租住房建設五年規(guī)劃，截止目前已修建廉租住房108套5400平方米，已入住75戶。

（七）、進一步轉變機關作風、提高工作效率方面 為實現(xiàn)縣委、縣政府提出的工業(yè)翻兩番奮斗目標，房產(chǎn)管理局將緊緊圍繞縣委十三屆四次全委擴大會議暨工業(yè)經(jīng)濟翻兩番會議上確定的發(fā)展目標，認清形勢，統(tǒng)一思想，突出重點，強化措施，統(tǒng)籌協(xié)調，全面貫徹落實縣委、縣政府的重大決策、重要工作部署，切實增強加快發(fā)展的使命感、責任感和緊迫感，落實工作目標責任制，做到人人肩上有擔子、有指標，加大各項工作推進和落實力度，不折不扣完成縣委、縣政府安排的各項工作任務，確保各項任務目標的實現(xiàn)。一是建立健全各項規(guī)章制度，用制度來規(guī)范工作人員的一言一行，規(guī)范執(zhí)法行為，做到文明執(zhí)法，依法行政；二是層層分解工作目標，責任落實到個人，形成單位主要領導抓全盤，各項業(yè)務有分管領導，具體工作有主辦人員，一級抓一級、層層負責任的良好局面，提高部門工作效率；三是打破原有的機關工作管理模式，根據(jù)工作人員的能力，實行能者上、低者下的激勵機制，調動工作人員的積極性，培養(yǎng)一人多崗、一崗多能的業(yè)務骨干，為完成各項工作任務提供人才服務。

三、存在的問題及下一步工作

一是房產(chǎn)管理專業(yè)人員缺乏，人員參加培訓少，業(yè)務素質有待于進一步提高；二是政策法規(guī)的宣傳還不夠深入；三是有些工作職能發(fā)揮的還不夠到位；四是物業(yè)管理工作滯后，還需進一步加強規(guī)范。

下一階段，我們將認真繼續(xù)加強隊伍理論和業(yè)務知識的學習，加強廉政建設，加大房地產(chǎn)管理政策，法規(guī)的宣傳力度；繼續(xù)堅持“規(guī)范、供應、調控、整頓”相結合的工作方針，加強依法監(jiān)管，切實增強依法行政能力，規(guī)范市場行為；繼續(xù)加大物業(yè)管理工作，使物業(yè)管理工作步入規(guī)范化；繼續(xù)整頓市場秩序，充分發(fā)揮職能作用，調整住房供應結構，穩(wěn)定住房價格；繼續(xù)把解決城鄉(xiāng)低收入困難家庭住房問題作為重點，堅決做到把好事辦好，讓廣大住房困難群眾真正得到政策實惠。

四、整改的措施

1、全面樹立和落實科學發(fā)展觀，建設創(chuàng)新型班子。領導班子成員在解放思想、學習實踐科學發(fā)展觀上將帶好頭、做好表率。班子成員強化發(fā)展觀念和創(chuàng)新的精神，講究科學，遵循規(guī)律，以理性的思維深入研究民政工作的新任務，積極謀劃民政事業(yè)發(fā)展新思路，扎實開展民政工作的新實踐，并積極創(chuàng)新工作載體、工作方式、工作機制，努力營造想干事、能干事、干成事、干大事的工作氛圍。

2、提高理論素養(yǎng)和學習能力，建設學習型班子。不斷優(yōu)化知識結構，增加知識儲量，提高科學文化素質和理論素養(yǎng)，特別要加快知識向能力轉化的過程。堅持學以致用的原則，強化講學習的自覺意識，形成系統(tǒng)思考的思維模式；增強班子整體的戰(zhàn)斗力，強化學習的重要性，營造團隊學習的氛圍，提高班子整體創(chuàng)新能力。

3、堅持貫徹民主集中制的原則，建設和諧型班子。完善民主集中制制度，對于重大決策、科室（辦）負責人任免、重要項目安排、大額資金使用等問題，堅持集體商定，保證民主決策、科學決策，減少和避免決策失誤。局一把手帶頭做好政治思想工作，多找部屬談心溝通，增強班子的凝聚力；班子成員之間坦誠相見，密切協(xié)作，相互支持，相互寬容，相互信任，努力形成“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面，充分發(fā)揮班子的整體合力。

4、加強黨風廉政建設，建設廉潔型班子。從作風建設入手，樹立廉潔形象，恪守廉政紀律，不斷健全懲防腐敗體系，打造廉潔型班子。為此，每位班子成員都要保持謙遜、謙讓、謙恭的品質，保持平常、平和、平淡的心態(tài)，清醒地認識自己，冷靜地把握自己，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制，嚴于律己，清正廉潔，時時處處起到表率作用。

5、牢固樹立民本意識，建設務實型班子。堅持為民辦實事、辦好事、解難事，堅持重實際、說實話、辦實事、求實效，堅決反對形式主義、官僚主義和弄虛作假。深入基層、深入群眾，做一個有心的班子，用心了解社情民意；做一個心誠的班子，誠心誠意幫助群眾解決困難、為群眾服務，努力做到有高尚的人格，有履職的能力。

二○一○年八月二十二

主題詞：行風面對面 回頭看 征求意見 報告 阿克塞縣房產(chǎn)管理局 2010年8月22日印

共印7份

第五篇：XX年房管局政風行風評議面對面整改報告

XX年房管局政風行風評議面對面整改報告

11月19日，市糾風辦組織市直單位重點科室、重點崗位進行面對面評議，評議代表就我市房地產(chǎn)管理方面提出的幾個問題，引起我局黨組的高度重視，這些問題主要涉及到小區(qū)物業(yè)管理、房屋維修資金、房產(chǎn)證辦理等方面。評議會結束后，黨組召開專題會議，對面對面評議中評議代表提出的意見進行了歸納分析，通報全局，研究了解決措施。針對問題及時下發(fā)了“評議問題整改通知”，明確責任單位、責任人、整改時間和整改措施?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

一、都市麗景花園住房漏水，怎么維修，維修基金是怎樣收取、使用、管理的

關于住宅專項維修資金的收取。根據(jù)駐政64號《**市人民政府關于印發(fā)**市住宅物業(yè)共用部位公用設施設備專項維修資金管理辦法的通知》文件的第六條、第七條和第十二條的相關規(guī)定，購房者按購房金額的2%的比例向售房單位繳交專項維修資金。售房單位代為收取的專項維修資金屬全體業(yè)主所有，不計入住宅銷售收入。第八條，在業(yè)主辦理房屋初始登記時，物業(yè)銷售單位將代收的維修資金移交給市房產(chǎn)管理局代管，存入維修資金專戶。

關于住宅專項維修資金的使用。根據(jù)住宅專項維修資金管理辦法第十八條、第十九條和第二十二條的相關規(guī)定，住 宅專項維修資金是?？顚Ｓ?，專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大中修和更新、改造，不能挪作他用。需要使用住宅專項維修資金要先由相關業(yè)主提出使用建議，經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過使用建議，由業(yè)主組織實施方案,并向住宅專項維修資金管理部門提出申請，經(jīng)主管部門審核同意后，可以撥付使用。

關于住宅專項維修資金的管理。根據(jù)住宅專項維修資金管理辦法第四條、第十條的相關規(guī)定，住宅專項維修資金管理實行專戶專儲、專款專用，所有權人決策，政府監(jiān)督的原則。我市目前是由市房管局代管，并在專戶管理銀行開立住宅專項維修資金專戶，對住宅專項維修資金進行管理。

根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設部建房[1998]102號和河南省住房和城鄉(xiāng)建設廳豫建住房[XX]20號文件規(guī)定，新建商品住房交付使用時，開發(fā)商必須向購房業(yè)主就有關部位和部件在正常使用條件下做出質量保修承諾，在保修期內開發(fā)商須無條件進行無償保修，超過保修期的由所聘物業(yè)管理公司按照相關規(guī)定和約定進行維修。建設部XX年6月26日第24次常務會議討論通過的《住房建筑工程質量保修辦法》第七條：1．地基基礎和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；2．屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3．供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖 期、供冷期；4．電氣管道、給排水管道、設備安裝為2年；5．裝修工程為2年； 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)單位與買受人自行約定。

關于都市麗景花園住房漏水問題。根據(jù)《住房建筑工程質量保修辦法》第七條的相關規(guī)定，其保修期為5年。都市麗景花園房屋均沒有超過保修期，應由開發(fā)商向建筑施工企業(yè)要求實施維修。我局已責成該小區(qū)的開發(fā)商抓緊時間要求施工企業(yè)組織對漏水房屋進行維修。

二、驛安小區(qū)反映交了物業(yè)管理費，但沒有保安、沒有綠化，環(huán)境差

經(jīng)過調查，驛安小區(qū)目前物業(yè)管理是由**市科源物業(yè)管理公司負責的。驛安小區(qū)新區(qū)的住房于XX年年底竣工，住房建設完成后，該公司及時向市規(guī)劃局等有關部門申報小區(qū)內附屬物的建設工程，于XX年7月份附屬物建設規(guī)劃圖紙審批下來，在小區(qū)內進行公示，但有部分業(yè)主對新的規(guī)劃有異議，意見不一致，附屬工程無法開工建設。據(jù)公司反映，該公司對小區(qū)的附屬工程進行重新設計，并于XX年向規(guī)劃局報送材料，現(xiàn)在尚未批下來，小區(qū)附屬工程無法開工建設，小區(qū)內的綠化被擱置到現(xiàn)在。

該公司于XX年年底對小區(qū)實施了物業(yè)管理。小區(qū)內的路面、樓梯每天有人打掃，定期清理生活垃圾。并經(jīng)常對小區(qū)的用電、用水線路進行檢修，免費上門為小區(qū)業(yè)主室內的 電路、用水管線等進行維修，每月代收電費，保障小區(qū)居民的用電安全。物業(yè)管理費按每平方米0.26元的標準收取，小區(qū)有住房320多戶。截止到目前，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費的有215戶，沒有辦理入住手續(xù)和沒有交物業(yè)管理費的有100多戶，物業(yè)管理費不能及時足額的收取，小區(qū)物業(yè)管理公司連續(xù)幾年虧損。在XX年8月之前，該公司聘請6位保安。后因無力支付保安人員的工資，解聘了保安，保衛(wèi)工作由該公司員工擔任。

建議該住宅小區(qū)廣大業(yè)主組織起來，在街道辦事處和業(yè)務主管部門指導下，盡早成立業(yè)主委員會，對小區(qū)居民的公共利益和權益進行維護、管理，行使業(yè)主的權力，并承擔業(yè)主應盡的義務，按約定的價格繳納物業(yè)服務費用等。我局已責成該公司加強安全保衛(wèi)工作，夜間加派人員對小區(qū)進行巡邏；并商請驛城區(qū)房改辦盡快辦理附屬工程審批手續(xù)，早日解決小區(qū)綠化、環(huán)境差等問題。

三、在正陽路錦繡花園購買住房已有5年，房產(chǎn)證一直辦不下來

房屋權屬登記，按照規(guī)定凡是符合登記條件的，我們都會在承諾服務期限內及時辦結。按照建設部《房屋登記辦法》規(guī)定，辦理房屋初始登記，業(yè)主應該提供土地使用證、建筑工程規(guī)劃許可證和竣工驗收報告，且項目有關內容必須同所提交證件一致。位于正陽路的錦秀花園，共建有別墅式建筑 28幢(32套)，2幢6層商住樓和1幢住宅樓。其中別墅18幢(22套)，臨街商住樓1幢44套(戶)已于XX年由該小區(qū)開發(fā)公司經(jīng)辦人統(tǒng)一申請，并于同年6月份辦理了房產(chǎn)證。剩余2幢80套(戶)，于XX年2月，由**市高新區(qū)金橋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司向市房管局產(chǎn)權產(chǎn)籍監(jiān)理所提供聯(lián)合建房的材料并申請房屋登記。我局經(jīng)辦人員接到申請后及時對所提供的材料進行了審查，經(jīng)實質審查后發(fā)現(xiàn)所提供的材料有以下幾點不符合登記條件：

1、該單位提供的80戶聯(lián)建人員名單實際土地使用者為18人(份)；

2、此次申請的南樓土地用途為住宅，而實際建房為商住，改變了土地用途；

3、該2幢樓房缺少竣工證明法定要件。

接到申請后我局產(chǎn)權所受理人員在審查后當即就已告知了金橋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,并請經(jīng)辦人員補充法定要件，但該公司至今沒有提交符合登記條件的補充材料。產(chǎn)權所受理人員后來又多次催辦，但一直無法聯(lián)系到開發(fā)公司經(jīng)辦負責人，以致至今未能辦理。

通過這次面對面的評議，我們認為評議代表的意見和建議，總的來說是中肯的客觀的，是對我局工作的關心和支持，對我局政風行風建設具有較強的指導意義。今后我們將按照市委、市政府關于政風行風建設的重要指示，不斷創(chuàng)新工作 思路，完善工作措施，利用各種媒介，采取多種形式，加大對物業(yè)管理、產(chǎn)權辦理、房產(chǎn)維修資金等方面的政策宣傳，認真為群眾做好房產(chǎn)管理各項服務，不斷加強我局政風行風建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動我市的房產(chǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展。