第一篇：XX年衛(wèi)生局政風行風面對面評議整改報告

XX年衛(wèi)生局政風行風面對面評議整改報告

11月16日的面對面評議衛(wèi)生系統(tǒng)行風會上，各位代表給我們衛(wèi)生系統(tǒng)提出了寶貴的意見建議。**市衛(wèi)生局黨委本著解放思想、實事求是的原則，著眼于推動全市衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展，著眼于加強衛(wèi)生系統(tǒng)作風建設(shè)的實際，有針對性地進行了整改?，F(xiàn)將整改情況報告如下：

一、醫(yī)院設(shè)置的“特級護理”、“一級護理”等，患者交了不少費用，但沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)，在病人多的情況下，怎樣改進服務(wù)能力？

整改措施：加強三基三嚴培訓，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)流程，切實做到以病人為中心。隨著病人日增，醫(yī)院加大引進和招聘護理專業(yè)人員，擴大專業(yè)隊伍，以滿足病人需求。

二、醫(yī)院存在亂用藥，亂檢查等問題。

整改措施：

一是抓源頭，嚴格落實藥品和大型醫(yī)療器械兩個100%的集中招標采購制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評價制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進行用藥合理性評價，對使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長效機制，嚴格控制醫(yī)療費用的增長。一是堅持把藥品管理作為行風建設(shè)的重點環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購價格；四是堅決懲處違規(guī)收費現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機構(gòu)輔助檢查項目互認制度；六是繼續(xù)推行單病種限價管理；七是開展廉價醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

三、患者反映中心醫(yī)院轉(zhuǎn)科難問題，一些科室對不應(yīng)該在本科室治療的病人偏偏留在本科室，浪費金錢不說，還耽誤了病人的治療時間。

整改措施：

從源頭抓起，采取首診負責制，根據(jù)患者病情分診到相關(guān)科室，在治療過程中確需會診或轉(zhuǎn)診者，由醫(yī)務(wù)科負責組織協(xié)調(diào)，盡可能滿足患者需求。

四、市中心醫(yī)院為應(yīng)對甲流感設(shè)立了發(fā)熱門診是好事，但發(fā)熱病人到門診看病，醫(yī)生都讓做抽血檢查，應(yīng)不應(yīng)該。

整改措施：

市中心醫(yī)院為我市甲型H1N1流感患者的定點救治醫(yī)院，并且承擔著全市重癥“甲流”患者的救治任務(wù)，為此市中心醫(yī)院專門投資100余萬元建立了一層專用負壓病房。發(fā)熱病人有細菌和病毒感染之分，發(fā)熱病人在就診時常規(guī)檢查血常規(guī)，是衛(wèi)生部《關(guān)于“甲流”患者的標準就診流程》所要求的，其目的是對發(fā)熱患者進行初步的鑒別診斷，以防造成部 分患者漏診和誤診，歸根結(jié)底是為病人負責。以后我們會在這方面加強宣傳解釋，并做好醫(yī)患溝通工作。

五、兒科就診秩序亂，患兒哭鬧，聲音吵雜，不利于醫(yī)生診療及與患兒家屬溝通。

整改措施：

一是加強導診，及時疏導和分流病人。

二是合理設(shè)置病人候診區(qū)域，實行“一室一醫(yī)一患”。

三是盡快完善實施叫號制度，徹底改變就診秩序混亂現(xiàn)象。

六、患者低燒到我院呼吸內(nèi)科看病，疑為“病腦”要病人做腰穿等檢查，后到中醫(yī)科，接診醫(yī)生為朱新勇醫(yī)生服務(wù)態(tài)度很好，利用中醫(yī)望、聞、問、切為病人仔細診療疾病，效果不錯。因此提出醫(yī)務(wù)工作者如何體現(xiàn)以人為本，增加病人的信任度？

整改措施：

一是加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。要求各醫(yī)院要加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓力度，市衛(wèi)生局每年組織一部分人員參加各種學習，努力提高全市醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。

二是加強醫(yī)德醫(yī)風教育，在醫(yī)院倡導和開展“三精”服務(wù)：即精品、精細、精心，增強醫(yī)務(wù)工作者的責任心。

七、反映一嬰兒出生后因出現(xiàn)呼吸困難由下級醫(yī)院轉(zhuǎn)到 市中心醫(yī)院新生兒科搶救治療，病情穩(wěn)定后家屬提出出院，但新生兒科醫(yī)生告訴患兒家屬要住院15天才能出院，但是患者還是提早出院，并且情況正常。

整改措施：

一是加強和家長的溝通，講解到位，讓家長理解。

二是加強與下級醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診工作，使患兒病情穩(wěn)定后，爭得家屬同意轉(zhuǎn)下級醫(yī)院康復，以保證患兒治愈，也減輕患兒家庭一定經(jīng)濟負擔。

八、醫(yī)院藥價高于零售藥店，藥價虛高等問題。

整改措施：一是抓源頭，嚴格落實藥品和大型醫(yī)療器械兩個100%的集中招標采購制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評價制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進行用藥合理性評價，對使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長效機制，嚴格控制醫(yī)療費用的增長。一是堅持把藥品管理作為行風建設(shè)的重點環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購價格；四是堅決懲處違規(guī)收費現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機構(gòu)輔助檢查項目互認制度；六是繼續(xù)推行單病種限價管理；七是開展廉價醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

九、做為醫(yī)院如何做到首診負責制？

整改措施：

“首診負責制”是醫(yī)院工作的核心制度，要求每個醫(yī)生都掌握，并按制度去落實。如有爭議，有醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)決定，首診科室不得拒收病人和相互推諉。凡因拒收病人、擅離崗位、不負責任、不及時搶救、延誤治療而造成事故或醫(yī)療糾紛者，追究當事人責任，給予嚴肅處理。

十、醫(yī)院住院病人“一日清單”執(zhí)行的較好，但門診病人取藥、檢查沒有明細清單，如何做好門診收費透明度？

整改措施：

一是加大對一日清單的檢查力度。

二是與軟件公司，對醫(yī)院院運行的門診收費程序進行改進升級，力爭在年底完成這項工作。

十一、曾參與過XX年行風面對面評議的代表提出一患者來 我院泌尿科實施霧化電切前列腺手術(shù)治療時，醫(yī)生為病人用進口貴重電切刀沒有告知，經(jīng)協(xié)商醫(yī)院需退還病人1000元，但至今仍未退還到位。

整改措施：

一是對廣大醫(yī)務(wù)工作者加強教育，提高對告知的認識，在以后的工作中，認真履行告知簽字義務(wù)，與患者做好溝通，避免此類事情的再次發(fā)生。

二是責成市中心醫(yī)院立即退還患者現(xiàn)金一千元，并道歉。

三是印制特殊材料使用告知協(xié)議書，使用前醫(yī)患雙方協(xié)議簽字，同意后方可為患者使用。

十二、電梯間人多時空氣不好，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生需改善。

整改措施：

一是對醫(yī)院的衛(wèi)生問題，以后衛(wèi)生局將每季度對全市各醫(yī)院衛(wèi)生情況進行檢查，并將檢查結(jié)果在天中晚報和**日報上進行曝光，對衛(wèi)生不好的單位予以通報批評，并限期改正。

十三、中心醫(yī)院大廳門前停車秩序待規(guī)范，停車難問題急需解決。

整改措施：

一是加強與交警支隊的聯(lián)系，盡快解決門前交通秩序和車輛停車位的安全管理。

二是加強與城管、轄區(qū)綜治辦的聯(lián)系，解決摩托車、電動車、自行車的存放，秩序規(guī)范，合理使用門前現(xiàn)有場地。

三是協(xié)調(diào)上述部門及園林部門，力爭合理使用沿溪路住院部門前東區(qū)的地帶，解決摩托車、電動車、自行車的存放地，擴大汽車停車位。

四是加強院內(nèi)停車場地管理，對職工、家屬的機動車輛指定專門區(qū)域停放。禁止在門診、住院部、東病區(qū)與就診車倆混放，占用停車資源。

十四、關(guān)于評議現(xiàn)場播放的反映市中醫(yī)院視頻短片所提 的問題。

整改措施：

市中醫(yī)院已于09年4月份與患者家屬達成協(xié)議，現(xiàn)已解決。

十五、關(guān)于評議代表所提張玉珍醫(yī)患糾紛的問題

整改措施：

市中醫(yī)院正積極與患者家屬協(xié)商，盡快達成一致意見，如意見不一致，雙方再走司法程序。

十六、關(guān)于衛(wèi)生許可證到底該誰辦的問題

XX年以前，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》要求，所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位統(tǒng)一由衛(wèi)生行政部門發(fā)放衛(wèi)生許可證。XX年6月1日，《食品安全法》正式實施，新法要求食品安全實行分段監(jiān)管，食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)由質(zhì)監(jiān)部門發(fā)放食品生產(chǎn)許可證，流通環(huán)節(jié)由工商部門發(fā)放食品流通許可證，餐飲消費環(huán)節(jié)由食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)放許可證，原來的食品衛(wèi)生許可證不再發(fā)放。在新法開始實施后，由于國家工商總局沒有及時下發(fā)實施細則，造成遲遲未能辦理食品流通許可證，流通環(huán)節(jié)的商戶也無法辦理營業(yè)執(zhí)照，我市直到10月底才開始辦理食品流通許可證。餐飲業(yè)交給食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管后，衛(wèi)生部門再發(fā)放許可證違反新法規(guī)定，但由于機構(gòu)改革沒有到位，藥監(jiān)部門沒有相應(yīng)的執(zhí)法隊伍承擔起監(jiān)管任務(wù)，XX年6月1日《食品安全法》實施之日起許可證發(fā)放間斷約一個月 后，經(jīng)市衛(wèi)生局報請市政府批準，在機構(gòu)改革未完成前，由市政府授權(quán)餐飲業(yè)仍暫由衛(wèi)生部門代監(jiān)管，現(xiàn)餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證仍由衛(wèi)生部門發(fā)放。

十七、許可證辦證難，辦證過程中有利用職權(quán)吃拿卡要等違紀問題

餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理首先要持從業(yè)人員健康證明和相關(guān)的申請材料到行政服務(wù)大廳申請，對符合申請條件的，衛(wèi)生部門要派監(jiān)督員進行現(xiàn)場驗收。由于國家法律法規(guī)對于餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理有嚴格的程序規(guī)范和硬件要求，許可門檻較高，尤其按上級規(guī)定實施量化分級管理以來，關(guān)鍵項缺一項都不能許可。而我市屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，硬件設(shè)施普遍較差，部分餐飲單位需要整改后再次驗收，加之一些技術(shù)服務(wù)性要求，比如健康體檢及健康證明的辦理需要幾天時間，造成有些商戶感覺辦證時間較長和辦證難。一直以來，我們嚴格執(zhí)行20個工作日辦結(jié)規(guī)定，無論能否許可，20個工作日必須給商戶明確答復，如果條件符合，盡量提前辦理，比如我們針對不同情況，采取集中辦理、一站式服務(wù)等措施，盡量為群眾提供方便。

對于辦證過程中吃拿卡要的問題，今后我們?nèi)詫⒁蝗缂韧膰栏駡?zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督員“十不準”和“八條禁令”，凡是舉報查證屬實的，對這些個性問題將嚴肅處理，堅決調(diào)離監(jiān)督崗位，決不姑息遷就，涉嫌違法違紀的將移交有關(guān)司法紀 檢部門。

十八、醫(yī)療市場監(jiān)管問題

我所自XX年起開展醫(yī)療市場監(jiān)管工作以來，圍繞“一準入、二規(guī)范、三查處、四取締”的工作原則，把醫(yī)療市場集中整頓和日常監(jiān)管有機結(jié)合起來，重拳打擊非法行醫(yī)，使醫(yī)療市場由當初的混亂局面得到了有效遏制，非法行醫(yī)現(xiàn)象明顯減少。XX年初，為了進一步加大監(jiān)督力度，市衛(wèi)生監(jiān)督所由原來一個醫(yī)管科增加到兩個科，從人力財力上進一步向醫(yī)療市場監(jiān)管傾斜，加大了投入。但由于城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的特殊性，目前確實存在非法行醫(yī)打而不死現(xiàn)象，有些非法行醫(yī)者不掛招牌，屋里擺的是空藥盒，靠低價吸引消費者，取締一次又開業(yè)一次，可以說是全國通病。針對這種現(xiàn)象，下一步我們將根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋，將連續(xù)取締兩次仍繼續(xù)開展非法行醫(yī)活動的人員移交司法部門處理。

十九、醫(yī)院體檢能否辦理健康證問題

衛(wèi)生部《預(yù)防性健康檢查管理辦法》及河南省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)范性文件明確要求，開展預(yù)防性健康檢查的衛(wèi)生機構(gòu)必須經(jīng)過同級衛(wèi)生行政部門的資格認定和批準，而我市目前經(jīng)過認定的技術(shù)服務(wù)部門只有市疾病預(yù)防控制中心一家。

二十、關(guān)于群眾反映工作人員在接種疫苗的過程中服務(wù)態(tài)度欠佳問題。

整改措施：

一是堅持每周一門診例會，對接種門診工作人員嚴格要求，堅持公平、公開和公正原則，不徇私情，不吃宴請，要求其在日常工作中衣冠整潔、佩戴胸卡、文明用語、熱情服務(wù)，杜絕“四難”現(xiàn)象發(fā)生。我們要求所有工作人員嚴格按照有關(guān)規(guī)范的要求進行操作，向受種者或其監(jiān)護人耐心詳細講解有關(guān)注意事項并經(jīng)其知情同意后再進行疫苗接種，接種后留觀30分鐘后再讓其離開。對于需要預(yù)約的疫苗，我們的工作人員會告知其到規(guī)定的時間再來接種疫苗。

二是加強自身業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，為廣大受種者提供更加熱情、更加周到的服務(wù)。

二

十一、關(guān)于群眾反映的有關(guān)“向受種者推薦自費疫苗”的問題。

一是嚴格落實各項規(guī)章制度。對一類疫苗、二類疫苗進行公示，將服務(wù)承諾、國家免疫規(guī)劃程序、免費疫苗名稱等全部張貼在門診室墻壁上，積極接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

二是加強教育，不斷的向疫苗接種工作人員強調(diào)有關(guān)規(guī)范和要求，使其更加熟悉有關(guān)規(guī)定并遵照執(zhí)行。

三是繼續(xù)加大宣傳力度，定期向工作人員進行相關(guān)方面的培訓和教育，力爭使每一位工作人員都嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行規(guī)范操作，堅決杜絕類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。

二十二、關(guān)于新農(nóng)合運行過程中如何解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的繼 續(xù)教育問題。

整改措施：

國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行后，對保障農(nóng)民的身體健康起到了很大的作用，這幾年經(jīng)過國家的大力投入，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件設(shè)施基本上得到了明顯的好轉(zhuǎn)。但軟件差，醫(yī)務(wù)人員少的問題仍普遍存在，80%的醫(yī)院醫(yī)護人員不夠。

一是加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓力度，現(xiàn)在計劃在3年內(nèi)對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓一啟遍。

二是認真落實農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)“51111”工程，根據(jù)市委的安排，首批農(nóng)村衛(wèi)生人才工程的招聘工作已圓滿完成，88名在專以上畢業(yè)生已到基層衛(wèi)生院工作，相信在市委、市政府的大力支持下，3年內(nèi)農(nóng)村缺醫(yī)的現(xiàn)象會得到一定的解決。

三是加大城市醫(yī)師支援農(nóng)村工程的力度。

二十三，關(guān)于農(nóng)民參合率下降的問題。

這主要是農(nóng)民對新農(nóng)合知識了解不夠造成的，下步工作中，我們將以簡報的方式通報各單位的農(nóng)民參合進程和新農(nóng)合用藥問題，以此促進我市參合率的上升。

二十四、關(guān)于代表對私立醫(yī)院的滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的審批和醫(yī)療廣告等問題。

整改措施：

一是嚴格私立醫(yī)院的審批程序，把嚴關(guān)口，嚴格按標準 審批。

二是嚴格按照政府的規(guī)劃審批醫(yī)院。

三是聯(lián)合工商行政部門嚴厲打擊各類醫(yī)療廣告。

二

十五、關(guān)于衛(wèi)生人才流失的問題

整改措施：

衛(wèi)生人才的管理是有嚴格的規(guī)定的，國家規(guī)定副高以上的人員更換執(zhí)業(yè)地點，必須經(jīng)市委人才辦批準方可辦理。近幾年我市在衛(wèi)生人才建設(shè)方面從提高他們的待遇入手，基本上沒有流失衛(wèi)生人才，相反是其他地方的衛(wèi)生人才積極到我市要求工作的人員越來越多。

二十六、關(guān)于衛(wèi)生局工作秩序問題

整改措施：

加強管理，確保局機關(guān)的正常工作秩序，因工作需要外出時應(yīng)在門前掛牌，并注明聯(lián)系方式。

二

十七、關(guān)于120車輛漫天要價的問題

整改措施:

救護車接病號按國家規(guī)定的收費標準是50元，但是，現(xiàn)在個別醫(yī)院為了多收病號就把這個費用給減免了。

二

十八、關(guān)于電視報道一名考官收錢的問題

整改措施：

一是積極與各部門溝通，加強每年執(zhí)業(yè)醫(yī)師的監(jiān)督。

二是向省衛(wèi)生廳建議，實施異地監(jiān)考。

二十九、關(guān)于解放軍第159醫(yī)院問題

解放軍第159醫(yī)院系部隊醫(yī)院，在管理方面不屬于地方衛(wèi)生行政部門，今年他們沒有參加我市組織的面對面評議活動，至于代表提出的意見建議在下一步工作中我們將積極與159醫(yī)院溝通，督促其解決代表在評議中提出的各類問題。

第二篇：XX年房管局政風行風評議面對面整改報告

XX年房管局政風行風評議面對面整改報告

11月19日，市糾風辦組織市直單位重點科室、重點崗位進行面對面評議，評議代表就我市房地產(chǎn)管理方面提出的幾個問題，引起我局黨組的高度重視，這些問題主要涉及到小區(qū)物業(yè)管理、房屋維修資金、房產(chǎn)證辦理等方面。評議會結(jié)束后，黨組召開專題會議，對面對面評議中評議代表提出的意見進行了歸納分析，通報全局，研究了解決措施。針對問題及時下發(fā)了“評議問題整改通知”，明確責任單位、責任人、整改時間和整改措施。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、都市麗景花園住房漏水，怎么維修，維修基金是怎樣收取、使用、管理的

關(guān)于住宅專項維修資金的收取。根據(jù)駐政64號《**市人民政府關(guān)于印發(fā)**市住宅物業(yè)共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金管理辦法的通知》文件的第六條、第七條和第十二條的相關(guān)規(guī)定，購房者按購房金額的2%的比例向售房單位繳交專項維修資金。售房單位代為收取的專項維修資金屬全體業(yè)主所有，不計入住宅銷售收入。第八條，在業(yè)主辦理房屋初始登記時，物業(yè)銷售單位將代收的維修資金移交給市房產(chǎn)管理局代管，存入維修資金專戶。

關(guān)于住宅專項維修資金的使用。根據(jù)住宅專項維修資金管理辦法第十八條、第十九條和第二十二條的相關(guān)規(guī)定，住 宅專項維修資金是?？顚Ｓ茫瑢ｍ椨糜谧≌灿貌课?、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和更新、改造，不能挪作他用。需要使用住宅專項維修資金要先由相關(guān)業(yè)主提出使用建議，經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過使用建議，由業(yè)主組織實施方案,并向住宅專項維修資金管理部門提出申請，經(jīng)主管部門審核同意后，可以撥付使用。

關(guān)于住宅專項維修資金的管理。根據(jù)住宅專項維修資金管理辦法第四條、第十條的相關(guān)規(guī)定，住宅專項維修資金管理實行專戶專儲、?？顚Ｓ茫袡?quán)人決策，政府監(jiān)督的原則。我市目前是由市房管局代管，并在專戶管理銀行開立住宅專項維修資金專戶，對住宅專項維修資金進行管理。

根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建房[1998]102號和河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳豫建住房[XX]20號文件規(guī)定，新建商品住房交付使用時，開發(fā)商必須向購房業(yè)主就有關(guān)部位和部件在正常使用條件下做出質(zhì)量保修承諾，在保修期內(nèi)開發(fā)商須無條件進行無償保修，超過保修期的由所聘物業(yè)管理公司按照相關(guān)規(guī)定和約定進行維修。建設(shè)部XX年6月26日第24次常務(wù)會議討論通過的《住房建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條：1．地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；2．屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3．供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖 期、供冷期；4．電氣管道、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；5．裝修工程為2年； 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)單位與買受人自行約定。

關(guān)于都市麗景花園住房漏水問題。根據(jù)《住房建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條的相關(guān)規(guī)定，其保修期為5年。都市麗景花園房屋均沒有超過保修期，應(yīng)由開發(fā)商向建筑施工企業(yè)要求實施維修。我局已責成該小區(qū)的開發(fā)商抓緊時間要求施工企業(yè)組織對漏水房屋進行維修。

二、驛安小區(qū)反映交了物業(yè)管理費，但沒有保安、沒有綠化，環(huán)境差

經(jīng)過調(diào)查，驛安小區(qū)目前物業(yè)管理是由**市科源物業(yè)管理公司負責的。驛安小區(qū)新區(qū)的住房于XX年年底竣工，住房建設(shè)完成后，該公司及時向市規(guī)劃局等有關(guān)部門申報小區(qū)內(nèi)附屬物的建設(shè)工程，于XX年7月份附屬物建設(shè)規(guī)劃圖紙審批下來，在小區(qū)內(nèi)進行公示，但有部分業(yè)主對新的規(guī)劃有異議，意見不一致，附屬工程無法開工建設(shè)。據(jù)公司反映，該公司對小區(qū)的附屬工程進行重新設(shè)計，并于XX年向規(guī)劃局報送材料，現(xiàn)在尚未批下來，小區(qū)附屬工程無法開工建設(shè)，小區(qū)內(nèi)的綠化被擱置到現(xiàn)在。

該公司于XX年年底對小區(qū)實施了物業(yè)管理。小區(qū)內(nèi)的路面、樓梯每天有人打掃，定期清理生活垃圾。并經(jīng)常對小區(qū)的用電、用水線路進行檢修，免費上門為小區(qū)業(yè)主室內(nèi)的 電路、用水管線等進行維修，每月代收電費，保障小區(qū)居民的用電安全。物業(yè)管理費按每平方米0.26元的標準收取，小區(qū)有住房320多戶。截止到目前，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費的有215戶，沒有辦理入住手續(xù)和沒有交物業(yè)管理費的有100多戶，物業(yè)管理費不能及時足額的收取，小區(qū)物業(yè)管理公司連續(xù)幾年虧損。在XX年8月之前，該公司聘請6位保安。后因無力支付保安人員的工資，解聘了保安，保衛(wèi)工作由該公司員工擔任。

建議該住宅小區(qū)廣大業(yè)主組織起來，在街道辦事處和業(yè)務(wù)主管部門指導下，盡早成立業(yè)主委員會，對小區(qū)居民的公共利益和權(quán)益進行維護、管理，行使業(yè)主的權(quán)力，并承擔業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)，按約定的價格繳納物業(yè)服務(wù)費用等。我局已責成該公司加強安全保衛(wèi)工作，夜間加派人員對小區(qū)進行巡邏；并商請驛城區(qū)房改辦盡快辦理附屬工程審批手續(xù)，早日解決小區(qū)綠化、環(huán)境差等問題。

三、在正陽路錦繡花園購買住房已有5年，房產(chǎn)證一直辦不下來

房屋權(quán)屬登記，按照規(guī)定凡是符合登記條件的，我們都會在承諾服務(wù)期限內(nèi)及時辦結(jié)。按照建設(shè)部《房屋登記辦法》規(guī)定，辦理房屋初始登記，業(yè)主應(yīng)該提供土地使用證、建筑工程規(guī)劃許可證和竣工驗收報告，且項目有關(guān)內(nèi)容必須同所提交證件一致。位于正陽路的錦秀花園，共建有別墅式建筑 28幢(32套)，2幢6層商住樓和1幢住宅樓。其中別墅18幢(22套)，臨街商住樓1幢44套(戶)已于XX年由該小區(qū)開發(fā)公司經(jīng)辦人統(tǒng)一申請，并于同年6月份辦理了房產(chǎn)證。剩余2幢80套(戶)，于XX年2月，由**市高新區(qū)金橋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司向市房管局產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍監(jiān)理所提供聯(lián)合建房的材料并申請房屋登記。我局經(jīng)辦人員接到申請后及時對所提供的材料進行了審查，經(jīng)實質(zhì)審查后發(fā)現(xiàn)所提供的材料有以下幾點不符合登記條件：

1、該單位提供的80戶聯(lián)建人員名單實際土地使用者為18人(份)；

2、此次申請的南樓土地用途為住宅，而實際建房為商住，改變了土地用途；

3、該2幢樓房缺少竣工證明法定要件。

接到申請后我局產(chǎn)權(quán)所受理人員在審查后當即就已告知了金橋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,并請經(jīng)辦人員補充法定要件，但該公司至今沒有提交符合登記條件的補充材料。產(chǎn)權(quán)所受理人員后來又多次催辦，但一直無法聯(lián)系到開發(fā)公司經(jīng)辦負責人，以致至今未能辦理。

通過這次面對面的評議，我們認為評議代表的意見和建議，總的來說是中肯的客觀的，是對我局工作的關(guān)心和支持，對我局政風行風建設(shè)具有較強的指導意義。今后我們將按照市委、市政府關(guān)于政風行風建設(shè)的重要指示，不斷創(chuàng)新工作 思路，完善工作措施，利用各種媒介，采取多種形式，加大對物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)辦理、房產(chǎn)維修資金等方面的政策宣傳，認真為群眾做好房產(chǎn)管理各項服務(wù)，不斷加強我局政風行風建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動我市的房產(chǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展。

第三篇：XX年發(fā)改委政風行風評議面對面整改報告

XX年發(fā)改委政風行風評議面對面整改報告

十一月二十日，在市糾風辦舉辦的面對面政風行風評議活動中，評議代表對我委提出的有關(guān)問題，委黨組高度重視。昨天，專門召開黨組會專題進行了研究，現(xiàn)依據(jù)國家現(xiàn)行價格法律、法規(guī)和政策，并結(jié)合我市實際，將整改意見報告如下：

一、關(guān)于“聽證會參加人產(chǎn)生辦法是不是有暗箱操作，能否通過居民委員會、辦事處層層選舉產(chǎn)生”的問題

我委涉及政府定價項目召開的聽證會是依據(jù)國家發(fā)展和改革委《政府制定價格聽證辦法》、河南省發(fā)改委豫發(fā)改價調(diào)[XX]6號文《政府制定價格聽證辦法實施細則》規(guī)定程序舉行的。聽證會參加人的產(chǎn)生是依據(jù)《實施細則》第十三條的具體規(guī)定分類產(chǎn)生的。即：“消費者采取自愿報名、隨機選取方式，也可以由政府價格主管部門委托消費者組織或者其他群眾組織推薦；經(jīng)營者、與定價聽證項目有關(guān)的其他利益相關(guān)方采取自愿報名、隨機選取方式，也可以由政府價格主管部門委托行業(yè)組織、政府主管部門推薦；專家、學者、政府部門、社會組織和其他人員由政府價格主管部門聘請。”同時，我委在舉行價聽證會前30日，依據(jù)《實施細則》第二十一條：“政府價格主管部門通過政府網(wǎng)站、新聞媒體向社會公告聽證會參加人、旁聽人員、新聞媒體的名額、產(chǎn)生 方式及具體報名辦法等”在當?shù)貓蠹埡驼W(wǎng)站發(fā)布公告進行了公示。在舉行聽證會前15日，依據(jù)《實施細則》第二十二條：“政府價格主管部門通過政府網(wǎng)站、新聞媒體向社會公告聽證會舉行的時間、地點、定價聽證方案要點、聽證會參加人和聽證人名單?！敝?guī)定在**市政府網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布公告進行了公示，并向聽證會參加人送達下列材料：

1、聽證會通知；

2、定價聽證方案；

3、定價成本監(jiān)審結(jié)論；

4、聽證會議程；

5、聽證會紀律。我委召開的價格聽證會一直嚴格按照法律規(guī)定程序并經(jīng)省發(fā)改委的嚴格把關(guān)，通過市人大、市政府領(lǐng)導審查批準，并聘請市監(jiān)察局監(jiān)督，邀請當?shù)匦侣劽襟w現(xiàn)場監(jiān)督和報道情況下進行的，不存在“暗箱操作”的問題。

價格聽證程序只是價格決策的重要程序之一。在價格決策過程中還設(shè)定有初審程序、政府領(lǐng)導辦公會審議程序。而價格聽證程序是依據(jù)法律規(guī)定增加政府辦事公開、公正、公平程度，進一步聽取民意的一個重要程序，而非最終決策程序。其重要意義在于聽取社會各階層對調(diào)價依據(jù)認知、調(diào)價幅度大小、調(diào)價時機選擇提出意見和建議，供政府在調(diào)價決策中參考。政府對價格決策最終還要依據(jù)價值規(guī)律，供求規(guī)律和產(chǎn)業(yè)政策、價格政策導向，結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟格局參考民意優(yōu)選出價格決策方案。

聽證會參加人的產(chǎn)生方式是由省以上政府價格部門依 據(jù)《價格法》制定的，省轄市以下地方政府無權(quán)予以改變。評議代表所提建議的合理成分我委將及時向上一級主管部門反映。

二、關(guān)于“取消出租車燃油附加費”的問題

關(guān)于我市出租車增設(shè)燃油附加費政策出臺的前提和背景。XX年6月，國際原油價格連續(xù)上揚，帶動國內(nèi)燃油價格持續(xù)走高，國家調(diào)高了國內(nèi)成品油價格。為解決城市出租車運營成本上升的實際問題，根據(jù)省政府“成品油價格改革工作會議”精神和國家建設(shè)部、財政部《關(guān)于切實維護出租車行業(yè)穩(wěn)定的緊急通知》精神，經(jīng)請示省發(fā)改委收費處同意、報經(jīng)市政府領(lǐng)導同意，我市采取了出租車每次增收1元的燃油附加費的措施，以緩解油價上漲對出租車行業(yè)的運營壓力。

市場成品油價格變動態(tài)勢。我市出臺關(guān)于增收出租車燃油附加費措施之時，出租車用代表品90號汽油每升4.19元，與此同時，國際原油受次貸危機的影響開始大幅下跌，國家借此機會實施了費改稅的重大決策，一舉理順了燃油費稅之間的矛盾。市發(fā)改委也相應(yīng)根據(jù)社會反映和市場油價下挫的態(tài)勢，召開了聽證會，擬取消我市出租車燃油附加費。但目前，國內(nèi)90號汽油價格已上調(diào)至每升5.93元，比當時增設(shè)燃油附加費時每升高出1.74元，上漲幅度為41%。最近漯河、上海、XX等地不僅沒有取消燃油附加費，反而增加了一元。在這種情況下，我委認為取消出租車燃油附加費時機不妥。

關(guān)于出租車用天然和汽油之間的比價關(guān)系。社會普遍反映，我市出租車80%改用廉價的天然氣，已降低了運營成本，不應(yīng)再收取1元的燃油附加費。那么，現(xiàn)將市出租車改裝投資情況和比價關(guān)系、相關(guān)政策介紹如下：

藍天燃氣公司對出租車改用天然氣每車小罐收取6000元改裝費，大罐收費8000元改裝費。

居民用天燃氣為每方1.86元，車用天然氣每方3.32元，價差每方1.46元。與出臺燃油附加費的背景汽油不變價90號每升4.19元相比，價差0.87元。出租車運營每百公里耗7升汽油，耗7方天然氣。照此計算，市出租車每百公里減少費用6.09元。據(jù)市價格成本監(jiān)測所駐價成[XX]5號調(diào)查報告，我市出租車年平均運行里程77562.5公里，若用汽油則需支出62686.95元，若改用天然氣則需支出56111.68元。改用天然氣的出租車每年減少支出6575.27元。

關(guān)于車用天然氣的價格政策。根據(jù)國家現(xiàn)行的能源政策，力保居民用天然氣供應(yīng)，限制車用天然氣供應(yīng)。參照天然氣和汽油熱值0.7：1的關(guān)系，國家將在下半年內(nèi)改革天然氣價格管理，按0.75：1的比例平衡天然氣和成品油之間的價格關(guān)系。目前，我市暫按每升3.32元執(zhí)行車用天然氣價格，屆時，將按國家正式文件逐步到位。

全省范圍內(nèi)中等城市出租車改用天然氣的占相當比例，都是按現(xiàn)行燃油補貼和增收燃油附加費的政策執(zhí)行，個別省轄市執(zhí)行偏低的，也依照法律程序予以調(diào)整。如漯河市于今年六月份召開聽證會，出臺了增加1元燃油附加費的價格調(diào)控措施。

國家當前的價格政策。二○○九年三月十三日，國家發(fā)改委、建設(shè)部、財政部等八個部委下發(fā)了《關(guān)于成品油價格和稅費改革后進一步完善種糧農(nóng)民、部分困難群體和公益性行業(yè)補貼機制實施意見》，《意見》明確指出：“對城市出租車司機，各地應(yīng)進一步完善價格聯(lián)動機制，根據(jù)油價變動的情況，通過法定程序，盡快調(diào)整運價或燃油附加。在運價調(diào)整前，中央財政給予臨時補貼?！本C上所述，結(jié)合出租車行業(yè)高風險運行、高難度管理的特點，鑒于上次增設(shè)出租車燃油附加費執(zhí)行情況，考慮我市居民的承受能力，我委研究意見，對出租車收費問題暫不作調(diào)整，以穩(wěn)定我市出租車行業(yè)的正常運營。

三、關(guān)于“市發(fā)改委是如何制定我市公路客運票價和駐市至確山客運票價格偏高”的問題

公路客運票價的計價辦法，是省發(fā)改委統(tǒng)一制定的。每次的票價調(diào)整都是由省發(fā)改委制定調(diào)整方案，經(jīng)市發(fā)改委、市交通局分類核算，復核準確后聯(lián)名轉(zhuǎn)發(fā)，統(tǒng)一執(zhí)行?，F(xiàn)行作價標準為每人每公里票價0.12元。運營距離乘以加價系數(shù)得出區(qū)間票價。

駐市至確山票價偏高主要因為區(qū)間內(nèi)設(shè)有白橋收費站收費的因素。

四、關(guān)于“去年代表提出的每次物價上漲發(fā)改委都會有幾十萬元的收入，請問是否有？”的問題

經(jīng)過反復認真地核查，市發(fā)改委歷次召開聽證會，從未向任何單位和個人收取費用和物資。

價格成本監(jiān)測所于XX年12月之前的確依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，曾向少數(shù)單位收取過價格成本鑒證費，去年元至12月份累計共收取費用75000元。收費時一律使用市財政局統(tǒng)一提供的收費專用票據(jù)，所收取的費用全部上交市財政局統(tǒng)一管理。

自去年國家發(fā)改委和河南省發(fā)改委明令取消該收費項目后，價格成本監(jiān)測所再未向有關(guān)單位收取該項費用。經(jīng)查，此情況與市財政局收費專項檢查和市審計局審計結(jié)論是一致的。并且保證，價格成本監(jiān)測所以后也不向任何單位收取任何費用。

五、關(guān)于“三輪車和小旅店、冰雪天氣出租車亂漲價”的問題

三輪車和小旅店床位價格已經(jīng)放開，屬于市場調(diào)節(jié)價，由服務(wù)方自主確定。

出租車冰雪天氣價格過去省發(fā)改委曾經(jīng)下文，允許上浮10%，但出租車司機在實際操作中往往超出這個標準。如遇 此情況，消費者可持證據(jù)及時撥12358價格舉報電話舉報，我們將隨時受理、隨時查處。

六、關(guān)于熱電廠給物業(yè)公司換電表矛盾問題

熱電廠和物業(yè)公司換電表矛盾不屬于價格管理范疇，應(yīng)屬于一般經(jīng)濟糾紛，可向消協(xié)投訴或通過法律程序解決。

七、關(guān)于“物價不可上漲太快、不可太過分”的問題

評議代表提出的這個問題實際上是一個政府要加強價格總水平調(diào)控的問題，同時也是所有實行市場經(jīng)濟的國家亟需認真破解的難題。

首先要充分認識到價格調(diào)控目標的經(jīng)濟屬性。在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，政府雖然有必要、有條件對價格總水平進行調(diào)控，但是價格總水平的運動并非僅僅受政策的影響，在諸多方面更受到市場自發(fā)作用的影響。在政策和市場兩股力量的作用下，市場價格總水平既可能按照政府宏觀調(diào)控的意志實現(xiàn)調(diào)控的基本要求，也可能因國際貿(mào)易、國際貨幣以及其它突發(fā)性經(jīng)濟問題而嚴重偏離調(diào)控計劃。從近幾年國際上金融危機、次貸危機影響的情況看，價格總水平變動實際與調(diào)控目標偏離的情況是一種常態(tài)，而兩者的吻合是實屬罕見的。

其次，三十多年來的價格改革，我國基本上完成了從計劃價格機制到市場價格機制的轉(zhuǎn)軌變型，以市場競爭形成市場價格的主導作用得以充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計，在社會消費品零 售總額中，政府定價僅占3%，政府指導價占1.4%，市場調(diào)節(jié)價已占95.6%。這表明，市場形成價格的機制已初步形成，市場經(jīng)濟已經(jīng)走向一體化。市場經(jīng)濟每發(fā)展一個周期都會引起市場價格新一輪的或一定幅度的上漲，或一定幅度的下跌等周期變化。

其三，從以上價格機制數(shù)據(jù)看，地方政府干預(yù)市場的能力極其有限。根據(jù)《河南省定價目錄》之規(guī)定，石油價格、電價、糧食收購最低保護價、省轄市水、天然氣價格、醫(yī)療和藥品價格、國家級旅游景點收費、公路長途客運票價等重要的商品價格和服務(wù)收費的定價權(quán)均屬省以上價格主管部門。市級價格主管部門僅有市級供暖價、垃圾清運費、三A級以下旅游景點門票等幾項定價權(quán)。其余如肉蛋菜價格、市場糧價、服裝價格、家電價格、娛樂行業(yè)服務(wù)價格等成千上萬的商品和服務(wù)價格均為市場調(diào)節(jié)價，沒有國家法律、法規(guī)明文規(guī)定，地方政府無權(quán)干預(yù)。

其四，國家調(diào)控市場價格總水平，不只是監(jiān)測某個商品或某類商品價格變化情況，而是監(jiān)測社會消費品各類價格變化情況，加權(quán)平均計算后得出價格總水平變化趨勢。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，今年十月份全國城市社會消費品價格指數(shù)負增長0.7個百分點。這需要進一步擴大內(nèi)需，刺激消費，保證經(jīng)濟的穩(wěn)定增長，而不是抑制市場價格，控制市場價格總水平的上漲。

其五，當國家經(jīng)濟快速增長過程中，伴有價格總水平過快上漲可能影響到國計民生的情況時，國家才有可能根據(jù)價格總水平的變化情況實行臨時干預(yù)措施。采取法律、行政、經(jīng)濟等手段干預(yù)市場運行，抑制通貨膨脹，確保社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

綜上所述，物價上漲幅度大小，是個宏觀問題。對此，國家統(tǒng)計局監(jiān)測機構(gòu)密切關(guān)注，每月將測算數(shù)據(jù)向社會公布。怎樣控制，什么時候予以控制，由哪一級政府控制，不是地方政府所能決定，而是由國家根據(jù)總情況、總水平選擇時機予以決定的。相反，地方政府如提前介入，單方面介入會扭曲市場價格信息，妨礙地方經(jīng)濟的健康發(fā)展。但是，市發(fā)改委一定要履行價格監(jiān)管職責，如發(fā)現(xiàn)市場價格異動和亂漲價行為，立即向政府和上級主管部門報告，必要時采取果斷措施予以制止。

八、關(guān)于水費漲價說是發(fā)改委定的，發(fā)改委為何替水廠說話？

**城市供水的定價權(quán)限屬河南省發(fā)改委。受省發(fā)改委委托，市發(fā)改委負責組織召開聽證會。市發(fā)改委在擬定聽證方案時，充分考慮到了政策因素、成本因素、聽證會參加人的意見和建議、居民消費水平和消費者承受能力。按照國家建設(shè)部關(guān)于制定城市供水價格的原則，應(yīng)給供水企業(yè)予留3%的利潤空間。按此規(guī)定計算，居民供水價格可以上調(diào)到1.94 元/m3，正因為考慮到**市的消費水平和居民的承受能力，我們才建議上調(diào)到1.7元/m3。聽證會參加人參閱了有關(guān)詳細的材料，所以多數(shù)都能理解和認可調(diào)價。但是多數(shù)消費者不全面了解具體情況，誤認為發(fā)改委有偏見。這說明我們的宣傳工作還做得不夠，以后要加強價格宣傳工作，讓價格工作更加透明，更有利于人民群眾的監(jiān)督。

九、關(guān)于發(fā)改委聽證會要改革，不要把聽證會變成漲價會

政府確定調(diào)整價格召開聽證會，旨在廣泛聽取民意，使政府價格決策更加透明、更加公開、公平、公正。但尤其整個社會物價成剛性上漲的實際情況，所以在調(diào)整價格時，上漲的較多，下調(diào)的較少，以致給人們造成一個逢聽必漲的印象，但是今年也召開過城市供暖降價聽證會。問題不是出在開個聽證會就漲價，而是因為市場價格結(jié)構(gòu)變化、成本變化、產(chǎn)業(yè)政策導向變化而促使政府需要疏導價格矛盾才提出調(diào)價方案的。說到底，召開聽證會就是政府為增加政策透明度、廣泛聽取民意而增設(shè)的價格決策程序。那么，聽證會是否需要改革、怎么改革，這是國家發(fā)改委的決策內(nèi)容，我們一定將群眾的意見和建議逐級向上反映，以引起決策機關(guān)的高度重視。

我委將依據(jù)面對面評議情況，結(jié)合民意調(diào)查情況，組織在全系統(tǒng)進行一次全面整頓，認真檢查在思想、服務(wù)意識、工作態(tài)度、工作標準、工作作風和辦事效率上存在的問題，切實進行整改，力爭使全委政風行風建設(shè)有一個新的突破。

第四篇：政風行風面對面評議情況整改措施

縣人事勞動和社會保障局政風行風面對面

評議情況整改措施

意見建議一：群眾反映勞動監(jiān)察執(zhí)法大隊在處理一些勞動合同和勞動爭議案件中存在執(zhí)法不公、執(zhí)法不透明的現(xiàn)象；

整改措施：“面對面”評議結(jié)束后，主管領(lǐng)導立即全局通報會議情況，要求監(jiān)察大隊就本條意見建議形成書面的檢查材料，進一步加強行政執(zhí)法監(jiān)督力度，設(shè)立了勞動監(jiān)察工作投訴專線，并公開公布投訴專線：6022889、6028835。意見建議二：對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保站業(yè)務(wù)指導和管理還不夠到位；

整改措施：自治縣共有勞動保障站所14個，為了保證各保障站所及時將勞動、社會保障相關(guān)政策落實到位，我們堅持實行每月例會制度，會議主要研究解決各站所遇到的問題、困難。為此，今年我們還確定了一名工作人員，做為與社區(qū)的聯(lián)系人，及時掌握各站所的工作動態(tài)。

意見建議三：要加大人事勞動相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳力度，進一步增強群眾知曉率；

整改措施：我們將充分利用“就業(yè)援助系列活動”、“春風行動”、“大型企業(yè)招聘周”等各種活動，大力宣傳人事勞動相關(guān)法規(guī)和政策，在單位設(shè)置宣傳架，隨時補充各類宣傳手冊，以便前來辦事人員翻閱、了解。

意見建議四：建議采取有效措施，積極拓寬就業(yè)渠道，緩解就業(yè)壓力；

整改措施：緩解就業(yè)壓力，是保證社會穩(wěn)定的重要舉措之一，2010年，我們將在去年解決就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上，更進一步開發(fā)各類崗位，加大職業(yè)技能培訓力度。近日，我們將為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)招聘50位工益性崗位人員，報名工作已經(jīng)開始。

意見建議五：要進一步加各類人才引進工作，加快人力資源市場建設(shè)。

整改措施：人力資源市場建設(shè)是我局2010年的重點工作，領(lǐng)導十分重視，目前，我縣的人力資源服務(wù)中心計劃選址在自治縣解放路豪門市場內(nèi)，建設(shè)面積在1000平方米，設(shè)總服務(wù)臺、職業(yè)介紹區(qū)、交流洽談區(qū)、職業(yè)指導區(qū)、信息發(fā)布區(qū)等，現(xiàn)已完成初步準備工作。另焉耆鎮(zhèn)、包爾海鄉(xiāng)人力資源市場已峻工并投入使用，永寧鎮(zhèn)人力資源市場正在建設(shè)當中，預(yù)計2010年7月完工。我們力爭在2010年12月完成七個星鎮(zhèn)、四十里城子鎮(zhèn)、北大渠鄉(xiāng)、五號渠鄉(xiāng)、查汗采開鄉(xiāng)人力資源市場建設(shè)建筑面積統(tǒng)一為200平房方米，機構(gòu)設(shè)置為綜合服務(wù)大廳、業(yè)務(wù)洽談區(qū)等。

焉耆縣人事勞動和社會保障局

二〇一〇年二月八日

第五篇：政風行風評議問題整改報告

晉中市食品藥品監(jiān)督管理局壽陽分局

政風行風評議問題整改工作情況報告

2010年以來，我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進轉(zhuǎn)變工作作風、不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量為目標，以完善規(guī)章制度、規(guī)范紀律行為為基礎(chǔ)，以解決嚴重損害群眾利益的不正之風為重點，以群眾滿意為標準，堅持標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的方針，按照壽陽縣政風行風評議領(lǐng)導組及晉中市食品藥品監(jiān)督管理局的安排部署，扎實深入開展了政風行風評議工作。分局設(shè)立了評議意見箱和評議電子信箱，公布了舉報投訴電話，召開了政風行風監(jiān)督員座談會、行政相對人座談會及老干部座談會，并通過宣傳咨詢活動、走訪行政相對人、召開內(nèi)部民主評議會等多種形式，認真查擺問題和征求意見。根據(jù)自身查擺的問題和征求的意見和建議，分局進行了專項調(diào)查分析，深入查找問題根源，制定了詳細明確的整改措施，狠抓落實，積極進行整改?，F(xiàn)將整改情況匯報如下：

一、大力加強宣傳工作

1、以人為本，注重實效。貼近實際、貼近生活、貼近群眾，努力從廣大人民群眾的需要出發(fā)，抓住與人民群眾日常生活關(guān)系密切，社會廣泛關(guān)注的藥品安全問題，開展宣傳教育活動。

2、因地制宜，形式多樣。根據(jù)不同宣傳教育對象的特點, 積極開展試點，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善推廣。結(jié)合實際，整合資源，利用多種途徑，采取知識競賽、開辟媒體專欄、制作專題節(jié)

目、講座答疑、問卷調(diào)查、網(wǎng)上交流等多種方式，面向全社會開展多層次的藥品安全宣傳教育活動，提高工作的針對性和有效性。

二、大力提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)

1、堅持每周五下午學習交流不動搖，一是認真學習實踐科學發(fā)展觀、“一法兩條例”、國家局局令等法律法規(guī)、規(guī)章、政策和專業(yè)知識，并及時學習從各種渠道收集的有關(guān)藥品的辨別知識；二是積極開展公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容的集中學習；三是互相交流在執(zhí)法案例、文書制作、辦案技巧等方面的心得體會，通過交流促進了分局全體人員的共同提高。

2、選派具有一定專業(yè)能力的骨干，參加了藥品安全監(jiān)管、藥品市場監(jiān)督、醫(yī)療器械管理、食品安全綜合監(jiān)督、中藥材中藥飲片鑒別、電子執(zhí)法文書制作等培訓班，并通過他們的言傳身教，帶動了全體執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

3、實行執(zhí)法文書考評制度，嚴格查糾執(zhí)法文書制作和執(zhí)法程序中可能出現(xiàn)的問題，切實做到執(zhí)法工作程序化、執(zhí)法文書規(guī)范化，杜絕執(zhí)法過錯。目前，共查處案件27起，執(zhí)法文書經(jīng)市局考評，優(yōu)秀率為100 %，為全市第一，無一起案件引起行政訴訟和行政復議。

三、深入整頓和規(guī)范食品、藥品市場秩序

1、采取執(zhí)法人員分組包片負責的辦法，將藥品經(jīng)營使用單位按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣城區(qū)域劃分，把市場監(jiān)管任務(wù)落實到人頭上。今年以來，對藥品使用單位已監(jiān)管225家次，監(jiān)管頻次達0.8，累計查

處各類違法案件27 起。

在剛剛結(jié)束的餐飲單位隱患大排查行動中，我局從8月1――7日，全體干部、職工放棄節(jié)假日，加班加點，對全縣463家餐飲單位進行了監(jiān)督檢查，監(jiān)督覆蓋率達到了100%。并且由于平時監(jiān)管工作基礎(chǔ)扎實，實現(xiàn)了餐飲安全隱患零報告。

2、進一步發(fā)揮農(nóng)村藥品市場監(jiān)管信息員的作用，利用他們分布面廣、信息靈通的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑藥品和游醫(yī)藥販及時向分局舉報，對舉報屬實者給予獎勵。目前，已根據(jù)監(jiān)管信息員的舉報，查處案件7起。

3、加強同公安、工商、衛(wèi)生等部門的協(xié)作，嚴厲打擊制假售假、無證經(jīng)營藥品等違法行為，對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，嚴格按照“五個不放過”原則予以查處。在各部門的積極配合下，取締無證經(jīng)營30戶；查處藥品、醫(yī)療器械違法案件10起，其中萬元以上案件1起，5000元以上案件4起，極大的震懾了制假售假、無證經(jīng)營藥品等違法者的氣焰。

4、加大藥品抽檢（快檢）力度。在抽送檢樣品64個品種（批次）的同時，充分利用快檢箱快檢藥品32個品種（批次），通過檢驗發(fā)現(xiàn)假劣藥品8個品種（批次），為查處假劣藥品案件提供了科學的依據(jù)。

5、認真開展專項整治活動。始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，今年以來，除上級安排的九專項檢查外，甲型H1N1流感爆發(fā)后，分局高度重視、迅速應(yīng)對、主動出擊，第一時間開展了防控甲型

H1N1流感藥品、醫(yī)療器械專項檢查；并針對夏季具有天氣變化復雜劇烈，氣溫高、光線強、濕度大等特點，開展了需低溫冷藏藥品夏季專項檢查，檢查采取召開專門會議，要求各涉藥單位把好“三關(guān)”，同時開展經(jīng)常性的突擊檢查，大力宣傳藥品儲存溫度對藥品質(zhì)量的影響及按規(guī)定儲存藥品的重要性和必要性，引導廣大群眾監(jiān)督經(jīng)營使用單位，自覺使用按規(guī)定貯存藥品；促使藥品經(jīng)營使用單位配置溫控設(shè)備，嚴格管理，保證藥品質(zhì)量。

在政風行風評議中，我局始終把整改貫穿于全過程。群眾利益無小事，整改提高促工作，制度建設(shè)保長效，這是我們在評議工作中摸索出來的一點體會，這也將一直是我們以后工作的著眼點。我們決心以政風行風評議的開展為契機，進一步傾聽社會各界呼聲，嚴格履行食品安全綜合監(jiān)管職能，全面提高藥品監(jiān)管水平，全力塑造執(zhí)法隊伍新形象，以食品藥品監(jiān)管工作的新成效取信于民，回報社會，努力建設(shè)一支廉潔高效、誠信守法、和諧有素的監(jiān)管隊伍，為促進食品產(chǎn)業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展與構(gòu)建和諧壽陽做出新的貢獻。

二○一○年八月十二日