第一篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)與員工培訓(xùn)的關(guān)系

淺析企業(yè)文化建設(shè)與員工培訓(xùn)的關(guān)系

摘 要：企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開企業(yè)文化的哺育。而文化的發(fā)展，有賴于員工素質(zhì)的提高，企業(yè)文化與培訓(xùn)，如同魚和水、水和舟的關(guān)系。企業(yè)文化是凝聚力和向心力的來源，是企業(yè)員工的精神支柱。員工培訓(xùn)是提高員工隊伍素質(zhì)為重要保證，對企業(yè)文化起到支撐作用。企業(yè)文化的建設(shè)要以員工培訓(xùn)為基礎(chǔ)和前提，同時，企業(yè)文化為員工培訓(xùn)工作的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展條件，提供了豐富的內(nèi)容。企業(yè)文化與員工培訓(xùn)兩者之間相互作用、相互影響、密不可分。

關(guān)鍵詞： 文化建設(shè) 員工培訓(xùn)

1員工隊伍的素質(zhì)與文化層次決定企業(yè)文化的狀況

文化從廣義的角度來講是社會歷史實踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。教育泛指向人們傳授知識、技能，使人們明白道理，改變?nèi)藗兯枷胍庾R的活動。教育的目的在于為社會造就有用的人才，最終結(jié)果是全民族素質(zhì)的提高、社會文化的發(fā)達(dá)、提高與進(jìn)步。也就是說社會的文明與進(jìn)步，取決與社會成員接受教育的程度，即教育的發(fā)展程度。企業(yè)文化的核心是用凝煉出來的企業(yè)精神本質(zhì)來塑造高素質(zhì)的職工隊伍，作用在于激發(fā)員工的潛能和精神，使企業(yè)在市場中立于不敗之地。企業(yè)文化屬于企業(yè)意識形態(tài)領(lǐng)域，來源于員工生產(chǎn)經(jīng)營活動的實踐，并受員工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的制約。在現(xiàn)有歷史條件下，員工隊伍素質(zhì)與其教育的程度有密切關(guān)系。2員工培訓(xùn)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

企業(yè)文化作為一種意識存在于企業(yè)員工的工作和生活之中，并滲透到生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)之中。企業(yè)文化是在個體的廣泛認(rèn)同和接受下，成為一種行為準(zhǔn)則，來指導(dǎo)行動，其特點(diǎn)帶有高度的自覺性和鮮明的企業(yè)特征。不管企業(yè)文化形式、內(nèi)容、表述有何不同，但與員工培訓(xùn)的層次、狀況有著直接聯(lián)系。高層次、高素質(zhì)的員工培訓(xùn)，必須為發(fā)達(dá)的企業(yè)文化奠定堅實基礎(chǔ)。獨(dú)具魅力的“海爾文化”，就充分說明了這一點(diǎn)，企業(yè)建設(shè)的根本在培訓(xùn)。

2.1企業(yè)文化建設(shè)必須依靠有較高道德和文化修養(yǎng)的人。

人才的培養(yǎng)，道德素質(zhì)的提高，必須通過員工培訓(xùn)完成?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立，必須加強(qiáng)對員工市場經(jīng)濟(jì)知識的教育，使員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立競爭意識、危機(jī)意識、產(chǎn)品質(zhì)量意識。使員工認(rèn)識到鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資的計劃經(jīng)濟(jì)意識已經(jīng)過時，形成群體的危機(jī)感、緊迫感，否則個人難以生存，企業(yè)難以發(fā)展。

2.2企業(yè)文化的立足點(diǎn)在于開發(fā)人的潛能，而潛能的激發(fā)要靠教育。

市場經(jīng)濟(jì)對科技文化知識的需要越來越高，對人的素質(zhì)要求越來越嚴(yán)。豐富人的知識，提高人的素質(zhì)，唯一的途徑是加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工的思想政治教育，促使愛企敬業(yè)，使員工產(chǎn)生與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的忠誠之心。員工的文化科學(xué)教育，可以使員工掌握現(xiàn)代科技知識，加快新技術(shù)、新工藝的運(yùn)用，加速企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。

2.3企業(yè)文化要求人們具有科學(xué)的思維方式、高尚的道德情操。

市場經(jīng)濟(jì)千變?nèi)f化，打破了人們傳統(tǒng)的思維層出不窮，生活運(yùn)行緊張快捷，這就要求人們適用全新的思維方式和唯物辯證法的觀點(diǎn)去看待周圍發(fā)生的一切，主動地去適應(yīng)形勢、駕馭形勢，使思維方式趨于符合客觀。道德教育可以塑造人們的靈魂展示企業(yè)的良好道德風(fēng)貌，進(jìn)而樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。這些都是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，但實質(zhì)要靠員工培訓(xùn)來支撐、來溝通。綜上所述，企業(yè)文化的各個方面都離不開培訓(xùn)，培訓(xùn)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化發(fā)展的前提和保證。3企業(yè)文化對員工培訓(xùn)具有促進(jìn)作用

3.1企業(yè)文化的發(fā)達(dá)程度對員工培訓(xùn)的成敗起著關(guān)鍵作用。

我國的改革開始進(jìn)入整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的階段，利益關(guān)系面臨新調(diào)整，社會的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題會增加。良好的企業(yè)文化環(huán)境，能使人們較快地適應(yīng)形勢，促使人們?nèi)W(xué)習(xí)、探討。從而為繼續(xù)工程教育、崗位培訓(xùn)創(chuàng)造良好的文化氛圍，進(jìn)而也為員工教育增加了后勁，開辟了廣闊前景。

3.2企業(yè)文化注重整體物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境的建設(shè)與管理，追求高層次的知識和道德修養(yǎng)。企業(yè)的發(fā)展和效益的提高靠有主人翁精神和掌握高科技知識的人。但我國絕大多數(shù)企業(yè)的員工原有的文化層次、技術(shù)層次不適應(yīng)管理現(xiàn)代化生產(chǎn)，需要不斷更新觀念、更新知識、更新技術(shù)。這就為員工賦以新的層次越來越重視。3.3企業(yè)文化本身為員工培訓(xùn)提供了豐富的內(nèi)容。

企業(yè)文化可以通過員工培訓(xùn)，把企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大。用企業(yè)文化教育員工，可以使員工了解企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)。使員工形成帶有本企業(yè)文化特點(diǎn)的心理素質(zhì)，把個性的發(fā)展與企業(yè)文化結(jié)合起來。用企業(yè)文化作為員工培訓(xùn)的內(nèi)容，使企業(yè)精神滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域，生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，從而推動企業(yè)的兩個文明建設(shè)。4結(jié)束語

不難看出，企業(yè)文化的形成與發(fā)展要以員工培訓(xùn)為基礎(chǔ)、為前提；同時企業(yè)文化的形成又為員工培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造了良好的外部條件，提供了豐富的內(nèi)容。二者互為依存、相互補(bǔ)充。脫離教育談文化、脫離文化談教育，都是形而上學(xué)的觀點(diǎn)。在高喊企業(yè)文化建設(shè)的時候，不可忘記員工培訓(xùn)這個企業(yè)的根本。

參考文獻(xiàn)

1、徐震宇編著《如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)》如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)北京大學(xué)出版社，2007年4月

2、楊艷英、李柏松編著《企業(yè)文化修煉案例》藍(lán)天出版社，2005年1月

3、李鈞編著《藥品生產(chǎn)的企業(yè)文化與技術(shù)美學(xué)》化學(xué)工業(yè)出版社，2007年3月

4、石金濤編著《培訓(xùn)與開發(fā)》中國人民大學(xué)出版社，2003年10月

第二篇：淺析員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)

淺析員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè) ——以上海松江開元名都酒店為例

一、企業(yè)文化建設(shè)與員工培訓(xùn)簡介

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵 1.企業(yè)文化的含義

文化的出現(xiàn)與發(fā)展是文明的一種信號，它既可以是物質(zhì)的，也可以是精神的，其實質(zhì)是精神對物質(zhì)的體現(xiàn)與反映。以此類推，企業(yè)文明的信號即為企業(yè)文化的出現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)力狀況和價值觀的體現(xiàn)，它既是對企業(yè)成員精神上的體現(xiàn)，又是社會對它的接受和認(rèn)可。

2.企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

大多數(shù)企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展中都會形成具有自己特色的企業(yè)文化，企業(yè)文化并不僅僅停留在員工生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的物質(zhì)財富層面上，還有一些不是可見可觸摸的東西，它們一般表現(xiàn)為習(xí)慣、觀念、氛圍、制度等等形式。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的重要性 1.有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)，要想在日益激烈的市場競爭中保持穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢，企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)是必不可少的。企業(yè)的凝聚力即是企業(yè)對員工的一種內(nèi)在吸引力，企業(yè)文化就像一只無形的手，將企業(yè)員工的理想聚攏在一起，讓員工為了企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)而齊心協(xié)力，共同奮斗，減少了員工之間的摩擦及組織內(nèi)部的矛盾，有效地增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。2.使員工的行為更加規(guī)范、合理

控制和調(diào)節(jié)是企業(yè)管理的主要目標(biāo)，而一整套嚴(yán)密的管理制度是企業(yè)對人財物及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié)的必要保證。企業(yè)管理制度的升華造就了企業(yè)文化，企業(yè)文化通過樹立企業(yè)精神，確立正確的經(jīng)營思想和作風(fēng)，形成良好的企業(yè)風(fēng)氣，來規(guī)范員工的行為，啟發(fā)、誘導(dǎo)被管理者適時修正自己的言行，達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)和價值準(zhǔn)則的一致。同時，企業(yè)文化建設(shè)是倡導(dǎo)一種自覺遵守的氛圍，有利于企業(yè)員工對領(lǐng)導(dǎo)決策的理解與執(zhí)行，下級員工會自覺調(diào)節(jié)自己的行為來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，這就有效地提高了管理的效率。3.對員工素質(zhì)的提高有促進(jìn)作用

一只高素質(zhì)的職工團(tuán)隊是一個企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，因此提高員工素質(zhì)就成為了企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)之一。企業(yè)文化對員工的影響既是潛移默化的也是深遠(yuǎn)持久的，它能對員工思想上、精神上產(chǎn)生持久的影響，從而進(jìn)一步促進(jìn)員工自身文化素質(zhì)、個人技能等的提高，對建立一支思想成熟、技術(shù)過硬的職工隊伍具有不可替代的作用。4.優(yōu)化企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌

一方面，企業(yè)文化建設(shè)通過倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)高質(zhì)量的產(chǎn)品意識，高水平的服務(wù)意識來培養(yǎng)員工的思想意識，打造企業(yè)形象；另一方面，企業(yè)員工積極主動的維護(hù)企業(yè)形象和良好信譽(yù)對企業(yè)品牌的樹立有著巨大的作用。

（三）企業(yè)文化建設(shè)的途徑

1.確立企業(yè)奮斗目標(biāo)并制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃

一個擁有科學(xué)且明確目標(biāo)的企業(yè)，其員工一般就有著明確的理想，有著清晰的奮斗方向，有著自覺努力的意識。企業(yè)員工會主動地將自身的利益與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，才會為了企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而盡心竭力，所以明確的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)文化必不可少的一環(huán)。2.大力培育企業(yè)精神，并化為員工的自覺行動 首先把企業(yè)精神進(jìn)行廣泛的宣傳，并對企業(yè)員工進(jìn)行分批教育解讀，力求達(dá)到的效果不僅僅是了解而已，而是要熟悉并掌握這一精神，從而自覺應(yīng)用到實踐中；其次在企業(yè)精神的貫徹方面不能孤立的看待，而應(yīng)與企業(yè)的最終目標(biāo)和各員工崗位的情況結(jié)合起來落實；最后要發(fā)揚(yáng)員工的主人翁精神，讓員工積極地融入到企業(yè)管理中去，為著企業(yè)的共同目標(biāo)出謀劃策，創(chuàng)造企業(yè)的美好未來。

3.對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，不斷提高員工素質(zhì)

企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度從某種意義上講是由員工的思想文化水平所決定的。企業(yè)要結(jié)合職工的實際，開展職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)技能的教育，并由此加強(qiáng)職工基本行為的訓(xùn)練。只有職工的思想文化素質(zhì)提高了，精神需求才會隨之強(qiáng)化，建立和發(fā)展企業(yè)文化才有現(xiàn)實的基礎(chǔ)。正是從這個意義上講，企業(yè)文化是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和教育事業(yè)高度發(fā)展、民族文化素質(zhì)提高的結(jié)果。4.發(fā)揮榜樣作用，引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能夠高高在上，脫離基層員工，而應(yīng)主動融入基層，做到身體力行，起到模范帶頭作用，在自己的言行舉止中充分弘揚(yáng)企業(yè)精神，帶領(lǐng)員工一起形成良好的企業(yè)風(fēng)氣，為著企業(yè)的奮斗目標(biāo)共同努力。

（四）企業(yè)文化建設(shè)與員工培訓(xùn)的關(guān)系

1.員工隊伍的文化素質(zhì)對企業(yè)文化層次有決定作用

產(chǎn)品的商標(biāo)設(shè)計和企業(yè)的社會形象只是企業(yè)文化的外在表象，企業(yè)文化的核心是用凝煉出來的企業(yè)精神本質(zhì)來塑造高素質(zhì)的職工隊伍，作用在于激發(fā)員工的潛能和精神，使企業(yè)在市場中立于不敗之地。企業(yè)文化是企業(yè)意識形態(tài)領(lǐng)域的一部分，它是員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的，自然受到員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的制約。在當(dāng)今社會環(huán)境中，員工隊伍素質(zhì)與其受教育的程度有密切關(guān)系，企業(yè)文化早已與員工受教育程度緊密相連、不可分割，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)文化的發(fā)展階段。2.員工培訓(xùn)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

首先，企業(yè)文化建設(shè)必須依靠一批高素質(zhì)的人才隊伍，而員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，造就人才的有效途徑?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立，必須加強(qiáng)對員工市場經(jīng)濟(jì)知識的教育，使員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立競爭意識、危機(jī)意識、產(chǎn)品質(zhì)量意識。其次，企業(yè)文化的立足點(diǎn)在于開發(fā)人的潛能，促使人的全面發(fā)展，而潛能的激發(fā)，人的全面發(fā)展要靠教育，豐富人的知識，提高人的素質(zhì)，唯一的途徑是加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工的思想政治教育，使員工產(chǎn)生與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的忠誠之心。員工的文化科學(xué)教育，可以使員工掌握現(xiàn)代科技知識，加快新技術(shù)、新工藝的運(yùn)用，加速企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。最后，企業(yè)文化要求人們具有科學(xué)的思維方式、高尚的道德情操。市場經(jīng)濟(jì)客觀上驅(qū)使人們追求效益、追求利潤，生產(chǎn)的自由度增大，但市場經(jīng)濟(jì)也要求人們誠實信用、講究質(zhì)量、文明經(jīng)營，禮貌待客。道德教育可以塑造人們的靈魂展示企業(yè)的良好道德風(fēng)貌，進(jìn)而樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。這些都是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，但實質(zhì)要靠員工培訓(xùn)來支撐、來溝通。綜上所述，企業(yè)文化的各個方面都離不開培訓(xùn)，培訓(xùn)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化發(fā)展的前提和保證。3.企業(yè)文化對員工培訓(xùn)具有促進(jìn)作用

一方面，企業(yè)文化的發(fā)達(dá)程度對員工培訓(xùn)的成敗起著關(guān)鍵作用。例如企業(yè)員工競爭意識的增強(qiáng)，就會造成求知欲望越來越高，從而為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。再者市場經(jīng)濟(jì)實行平等競爭、優(yōu)勝劣汰，越來越多的員工認(rèn)識到，要實現(xiàn)個人價值，在競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵要靠知識，靠本領(lǐng)，努力獲取新知識，刻苦鉆研新技術(shù)。這已成為廣大員工特別是青年員工的執(zhí)著追求。從而為繼續(xù)工程教育、崗位培訓(xùn)創(chuàng)造良好的文化氛圍，進(jìn)而也為員工教育增加了后勁，開辟了廣闊前景。

另一方面，企業(yè)文化本身為員工培訓(xùn)提供了豐富的內(nèi)容。因為企業(yè)文化可以通過員工培訓(xùn)，把企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大，用企業(yè)文化教育員工，可以使員工了解企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)，使員工形成帶有本企業(yè)文化特點(diǎn)的心理素質(zhì)，把個性的發(fā)展與企業(yè)文化結(jié)合起來。用企業(yè)文化教育員工，使員工樹立與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的人生價值觀，建立正確的生活方式和消費(fèi)方式，處理好工作與生活、勞動與享受、幸福與榮譽(yù)、責(zé)任與義務(wù)的關(guān)系，構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的價值取向，造就企業(yè)和諧融洽的人際關(guān)系，拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

二、上海松江開元名都酒店簡介

（一）酒店概況

上海松江開元名都大酒店，環(huán)境優(yōu)美，交通便利，為中國最大的民營高星級連鎖酒店集團(tuán)、最具規(guī)模中國飯店集團(tuán)第二名的開元酒店集團(tuán)在滬郊首家五星豪華商務(wù)酒店。酒店外觀雄偉、氣質(zhì)華貴，以東方文化與國際標(biāo)準(zhǔn)完美融合的服務(wù)融入上海國際大都會。酒店擁有客房446間，餐飲包廂24個，餐位近1600個，酒店擁有完善的現(xiàn)代化會議設(shè)施、訓(xùn)練有素的專職經(jīng)理，能夠滿足高檔會議一切所需。

上海松江開元名都大酒店位于上海市松江新城開元廣場東側(cè)，毗鄰中央公園，與松江佘山國家旅游度假區(qū)近在咫尺，離全國規(guī)模最大、集“動感、時尚、歡樂、夢幻”的大型主題公園——上海華僑城歡樂谷僅5分鐘車程，距虹橋機(jī)場僅30分鐘車程，浦東機(jī)場60分鐘車程，乘坐輕軌45分鐘便能抵達(dá)上海市中心人民廣場，環(huán)境優(yōu)美，交通便利。

酒店擁有各類豪華客房446間，時尚典雅的家具，獨(dú)具匠心的洗浴間設(shè)計，開元特色的VIP中國式茶籃服務(wù)，讓賓客盡享開元關(guān)懷。無論您是商務(wù)逗留，還是旅游度假，均會使您感到舒心愜意。

（二）服務(wù)項目

酒店設(shè)置了各種設(shè)施及服務(wù)項目，包括電梯會議廳、商務(wù)中心、公共無線上網(wǎng)區(qū)、免費(fèi)停車場、外幣兌換、貴重物品保險箱、贈送旅游交通圖、理發(fā)美容室、票務(wù)服務(wù)、職業(yè)行李員、行李存儲服務(wù)、洗衣服務(wù)、殘疾人專用客房、郵政儲蓄服務(wù)、叫醒服務(wù)、國內(nèi)國際長途電話、中央空調(diào)、洗浴室、梳妝放大鏡、全天候熱水、洗漱用品、洗浴缸、吹風(fēng)機(jī)、拖鞋、雨具、寫字臺、插座、保險箱、電熱水壺、開水瓶、迷你酒吧等等。

（三）餐飲簡介

酒店擁有錦園中餐廳、地中海咖啡廳、香頌餅屋、伊萬里川日本餐廳、夏麗酒廊、27樓名仕閣共十余處餐飲區(qū)域，總計餐位數(shù)超過1500個。酒店3-5樓，設(shè)有專業(yè)的康體俱樂部，設(shè)施先進(jìn)齊全，如健身中心、乒乓球室、斯諾克臺球室、室內(nèi)游泳池等。

三、開元名都酒店在企業(yè)文化建設(shè)中遇到的問題

（一）難以形成員工的凝聚力與歸屬感 1.文化建設(shè)流于形式

開元酒店雖然設(shè)計了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計出來，展示出來，熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變社會企業(yè)的形象，熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進(jìn)行深層次的教化，企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受，沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。2.缺乏主流價值取向

開元酒店在企業(yè)精神文化建設(shè)中，缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史，文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉，而是簡單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格，沒有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象，產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同與選擇。

（二）文化認(rèn)同感與遵從度不足 1.忽視員工的參與度 在企業(yè)文化建設(shè)過程中，自始至終都需要員工的參與，從現(xiàn)有文化的總結(jié)與反思，對未來所倡導(dǎo)的價值觀的討論和斟酌，一直到負(fù)載這樣價值觀的行為規(guī)范和制度的制定，只有員工積極的參與，才能保證實施過程的順利，也只有員工的全程參與，才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解企業(yè)文化中的價值觀。開元名都酒店認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉，企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而在酒店企業(yè)文化建設(shè)中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。2.忽視員工的發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力，又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。開元名都酒店在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中，忽視了企業(yè)員工這一最重要的因素，沒有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。酒店管理者在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達(dá)到的職位程度缺乏認(rèn)識，失去了奮斗的動力。

（三）文化與管理的融合欠缺

開元名都酒店的理念是企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系，這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事、少除組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。然而酒店的領(lǐng)導(dǎo)層并沒有意識到這一點(diǎn)，不能很好的把管理與企業(yè)文化結(jié)合起來。

（四）企業(yè)文化推進(jìn)實施不足

缺乏執(zhí)行能力是中資酒店較外資酒店成長緩慢的根本原因。《財富》雜志認(rèn)為：“只有不到10%的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行”；“70%企業(yè)失敗的原因不是因為他們?nèi)狈Τ晒Φ膽?zhàn)略，而是缺乏有效的執(zhí)行”。

開元名都酒店的企業(yè)文化建設(shè)，雖然有著良好的愿望，但缺乏團(tuán)隊的理解和支持，從而在決策者和員工之間形成“熱”與“冷”的強(qiáng)烈反差，酒店企業(yè)文化成為空架子，懸于半空，落不到實處。我們從兩個方面挖掘出現(xiàn)這種情況的原因：一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動，如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力，需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結(jié)合起來，落實到企業(yè)的實際工作中去。而開元名都酒店卻是各項工作都有計劃，唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強(qiáng)，缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。酒店的管理層對企業(yè)文化的重視不夠，沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待，沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動之中，企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。因而，企業(yè)文化在推進(jìn)實施過程中困難重重，難以落到實處。

（五）文化建設(shè)持續(xù)發(fā)展動力不足 1.管理層重視不夠

開元名都酒店的管理者主要致力于企業(yè)制度的建設(shè)以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，在主觀上缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的重視，沒有把它提到重要議程中去。酒店雖然建立了企業(yè)文化，但是管理者往往把企業(yè)文化看做一種形式，而忽視其真正的內(nèi)涵。他們認(rèn)為企業(yè)文化只是一個口號，將企業(yè)裝潢好，進(jìn)行一些簡單的文娛活動就是在發(fā)展企業(yè)文化，這一觀念嚴(yán)重阻礙了企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展。2.沒有形成系統(tǒng)性規(guī)劃

酒店的企業(yè)的文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和長期性，沒有建立一個完整的包括企業(yè)文化戰(zhàn)略、企業(yè)文化機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化載體在內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)，僅僅把建設(shè)局限在表面或者文化建設(shè)的某一方面。另外，酒店的企業(yè)文化建設(shè)雖然涉及到精神層面，但往往是“一陣風(fēng)”，沒有加以強(qiáng)化和鞏固。企業(yè)文化的形成是一個長期過程，不可能一跋而就，一勞永逸。

（六）文化建設(shè)缺乏個性和特色

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對市場和環(huán)境的適應(yīng)性，IBM公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人，善于運(yùn)用激勵手段。

開元名都酒店在企業(yè)文化建設(shè)中存在著方法和手段上的雷同化、一般化，相互模仿、千人一面，共性有余、個性不足的嚴(yán)重問題，沒有酒店的個性，使酒店企業(yè)文化建設(shè)幾乎走進(jìn)了死胡同。實踐證明，世界上不存在一勞永逸的萬能企業(yè)文化，酒店企業(yè)文化真正的生命力和獨(dú)特的魅力在于其獨(dú)創(chuàng)性。在企業(yè)精神方面，開元名都酒店沒有把企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)直接掛鉤，同企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)價值取向、企業(yè)行為等相結(jié)合，反映不出企業(yè)的個性，特別是企業(yè)的歷史、行業(yè)、產(chǎn)品、職工、地區(qū)等特點(diǎn)，這些千篇一律的狀況，使得企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相脫節(jié)，起不到企業(yè)精神應(yīng)有的作用；在企業(yè)經(jīng)營管理上，也大都內(nèi)涵不夠豐富，且與企業(yè)本身的經(jīng)營風(fēng)格、產(chǎn)品性質(zhì)和服務(wù)領(lǐng)域不相吻合，這種缺少企業(yè)自身風(fēng)格的企業(yè)文化也讓消費(fèi)者很難將其與其他同類企業(yè)加以區(qū)分，更難培養(yǎng)自己的忠誠消費(fèi)者，不利于企業(yè)長期發(fā)展。

四、開元名都酒店通過員工培訓(xùn)解決文化建設(shè)中問題的對策

（一）優(yōu)化培訓(xùn)與管理的關(guān)系，發(fā)揮員工的主體作用 1.培訓(xùn)與管理相統(tǒng)一

培訓(xùn)對保持高效能、高品質(zhì)的管理，提高競爭力和員工整體素質(zhì)至關(guān)重要。培訓(xùn)工作不是一種短期行為，而是一項具有長期性、戰(zhàn)略性的任務(wù)。作為酒店管理者要提高對培訓(xùn)工作的認(rèn)識，視培訓(xùn)為一種管理，將培訓(xùn)與管理統(tǒng)一起來，從而真正重視培訓(xùn)工作，并使之制度化、計劃化。

2.重視員工的主體地位

酒店文化建設(shè)應(yīng)突出員工的意識和觀念在酒店生存和發(fā)展中的作用，重視員工的主體地位，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，實現(xiàn)最佳組合，形成酒店的最大整體合力。酒店文化能夠改變培訓(xùn)的單調(diào)性，保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性、廣泛性和有效性。加強(qiáng)酒店文化建設(shè)是對培訓(xùn)工作的促進(jìn)，能夠增強(qiáng)酒店與員工之間的信任理解、情感交流、思想溝通、行動配合，推動酒店和員工自身的發(fā)展，保持與發(fā)展員工的創(chuàng)造性。在對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)對員工酒店文化的培訓(xùn)，建立統(tǒng)一的酒店文化氛圍，使員工產(chǎn)生對酒店強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，使他們的價值觀、工作目標(biāo)趨向一致，進(jìn)而形成穩(wěn)定的團(tuán)隊精神，才是改進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的根本途徑。

（二）尋找有效的培訓(xùn)方式，制定可行的培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃不應(yīng)該由酒店領(lǐng)導(dǎo)或人事部門主觀的決定，而應(yīng)該在廣泛征集信息的基礎(chǔ)上綜合編制而成。組織培訓(xùn)是酒店人事部門的主要工作，人事部門應(yīng)深入挖掘，制度切實可行的培訓(xùn)計劃。為了最大限度地提高培訓(xùn)效果，培訓(xùn)考慮到了被培訓(xùn)者的接受與消化過程，酒店應(yīng)把培訓(xùn)分成三個階段進(jìn)行。1.崗位培訓(xùn)

案例分析和工作總結(jié)。針對被培訓(xùn)者所在崗位，以典型的酒店案例或被培訓(xùn)者所在崗位的實際案例進(jìn)行培訓(xùn)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也給下一階段的培訓(xùn)確立了明確的方向。2.集中與交流培訓(xùn)

根據(jù)培訓(xùn)方案進(jìn)行酒店理論知識和技能應(yīng)用等方面系統(tǒng)的培訓(xùn)，從理論知識和工作意識等方面提高被培訓(xùn)者的素質(zhì)。3.實踐與匯總培訓(xùn)

在上兩個階段的基礎(chǔ)上，對照工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，將綜合知識和技能事實話，讓被培訓(xùn)者理解如何立體和綜合思維，并在酒店實踐工作中應(yīng)用。

培訓(xùn)模式力求將培訓(xùn)量化、應(yīng)用化，以持續(xù)發(fā)展作為主線，以面對事實為原則，以細(xì)化的培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)，以提高工作效益為目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）充分利用內(nèi)部資源，有效利用外部資源進(jìn)行員工培訓(xùn) 1.內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)人員

酒店培訓(xùn)，不一定“遠(yuǎn)來的和尚會念經(jīng)”，只要用心挖掘，資源就在你的身邊。事實上，很多培訓(xùn)是可以用內(nèi)部人員來做的，如“新員工培訓(xùn)”“產(chǎn)品培訓(xùn)”“企業(yè)文化推進(jìn)”，這類培訓(xùn)是絕對要內(nèi)部化的。其他如“銷售”“客戶服務(wù)”“人力資源管理”“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等培訓(xùn)，也可以采用內(nèi)部資源。開元酒店可以選擇一批對公司文化了解，對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)熟悉、同時又有一定的資歷和威望的管理人員或骨干分子，只需對他們加以適當(dāng)培養(yǎng)，造就一批講師隊伍，他們培訓(xùn)的效果往往勝過外部培訓(xùn)人員。因為他們比外部人員更了解酒店、酒店業(yè)務(wù)、酒店員工，以及酒店到底需要的是什么。

當(dāng)然，內(nèi)部培訓(xùn)員的培養(yǎng)同樣需要投入和時間。他們需要的最基本培訓(xùn)就是“演講的技巧”。這種培訓(xùn)雖然仍有費(fèi)用發(fā)生，但是對于開元名都酒店來說，會大大降低成本。需要指出的是，這種內(nèi)部培訓(xùn)員的培養(yǎng)和使用，也是調(diào)動員工積極性、挖掘員工潛力的有效途徑之一，因為它本身就是一種對人才的培養(yǎng)和發(fā)展。2.選擇合適的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

為了完善酒店體系，為酒店拓寬思路，有效利用外部資源也是必不可少的，然而要使培訓(xùn)卓有成效，選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)員是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在選擇前，一定要充分了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)員的信譽(yù)，通過接受過該課程培訓(xùn)的人員了解其所推廣課程實施后的意見反饋。培訓(xùn)公司的實力也是很重要的，很多公司空有一個機(jī)構(gòu)，沒有自己設(shè)計的課程和師資，靠東拼西湊的東西，不但不能保證質(zhì)量，有時候甚至連按時開課都難以做到。

在市場不夠成熟的階段，對于培訓(xùn)員的選擇就顯得更加重要。確定課程前，一定要充分了解培訓(xùn)員的情況，面試是不可或缺的。一方面你要了解他的背景和經(jīng)驗、表達(dá)能力、對酒店行業(yè)的了解，同時，這也是幫助培訓(xùn)員了解你公司和學(xué)員情況的好機(jī)會，只有充分的溝通，才能有的放矢，收到預(yù)期的效果。

（四）完善開元員工的獎勵激勵機(jī)制 1.培訓(xùn)與用人相結(jié)合

在培訓(xùn)后及時有效地強(qiáng)化酒店員工在工作中的進(jìn)步，使之變成個人習(xí)慣性的行為方式，是鞏固培訓(xùn)效果的最后也是最重要的環(huán)節(jié)。應(yīng)抓住員工的關(guān)鍵需求，將培訓(xùn)與升遷等激勵機(jī)制結(jié)合起來，有效調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。另外，培訓(xùn)工作不是孤立存在的，它是整個酒店隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)的有機(jī)組合，可以實現(xiàn)酒店人力資源的系統(tǒng)化管理。具體地說，就是要建立有效的培訓(xùn)與用人、薪酬相結(jié)合的機(jī)制，制訂相配套的政策措施，完善培訓(xùn)、考核、聘用、晉升、待遇一體化的用人制度，形成培訓(xùn)的激勵機(jī)制，使培訓(xùn)形成良性循環(huán)。因此，科學(xué)地設(shè)計培訓(xùn)體系，建立并完善培訓(xùn)與用人相結(jié)合的機(jī)制，是酒店人力資源開發(fā)的當(dāng)務(wù)之急，也是難點(diǎn)所在。2.重視獎勵，保證培訓(xùn)工作的持續(xù)性

在開展培訓(xùn)工作的同時，還應(yīng)注重理論研究，在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對酒店培訓(xùn)的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、實施步驟、方式方法以及考核評估等方面，不斷地由表及里、由此及彼地研究、探討，加深認(rèn)識，找出規(guī)律，及時總結(jié)，用以指導(dǎo)培訓(xùn)工作。酒店要保持競爭力，必須在人力資源的培訓(xùn)發(fā)展方面有一個戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，并保持培訓(xùn)工作的可持續(xù)發(fā)展,那么一套完善的酒店員工獎勵激勵機(jī)制是實現(xiàn)這一目標(biāo)的有力保障。

（五）培訓(xùn)注重改革創(chuàng)新，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展 1.加強(qiáng)改革創(chuàng)新

酒店業(yè)的發(fā)展，社會環(huán)境的變化，員工學(xué)習(xí)需求的差異，要求培訓(xùn)工作必須改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是培訓(xùn)發(fā)展的生命力，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。培訓(xùn)創(chuàng)新包括理念、方法、內(nèi)容、管理創(chuàng) 新等。一是培訓(xùn)方法從單一轉(zhuǎn)向多樣化，從講授為主轉(zhuǎn)向多種培訓(xùn)方法相結(jié)合。二是培訓(xùn)內(nèi)容從注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向與個人發(fā)展相結(jié)合，從傳授業(yè)務(wù)知識、提高技能轉(zhuǎn)向與情商開發(fā)、潛能開發(fā)、拓展訓(xùn)練、職業(yè)生涯設(shè)計等相結(jié)合。三是培訓(xùn)與管理相結(jié)合，把培訓(xùn)作為考核、評優(yōu)、晉升的依據(jù)，培訓(xùn)部要加強(qiáng)與酒店管理部門的協(xié)調(diào)和溝通，緊密合作，共同推動酒店 培訓(xùn)工作的開展。2.著眼酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展

根據(jù)酒店業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢對人才培養(yǎng)提出的新要求，開元名都酒店的培訓(xùn)應(yīng)以改革創(chuàng)新為動力，以高層次和急需人才培養(yǎng)為重點(diǎn)全面推進(jìn)素質(zhì)教育，并制定出不同發(fā)展階段的培訓(xùn)目標(biāo)。其關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變觀念，要樹立培訓(xùn)就是管理，培訓(xùn)就是效益，培訓(xùn)就是財富，人才培養(yǎng)是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力等現(xiàn)代化的培訓(xùn)理念，把人才建設(shè)作為酒店重要的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略充分認(rèn)識到培訓(xùn)戰(zhàn)略化、自主化、現(xiàn)代化、定制化、終身化、社會化的發(fā)展趨勢。把培訓(xùn)作為一種投資而非成本，培訓(xùn)不僅要解決目前的實際問題，還要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，培訓(xùn)不僅促進(jìn)酒店發(fā)展，也要促進(jìn)員工進(jìn)步。

第三篇：企業(yè)與員工關(guān)系

市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，企業(yè)與員工之間的關(guān)系正在發(fā)生著空前的大變化。企業(yè)是以盈利為目的的社會經(jīng)濟(jì)組織。在市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)階段中，盡管有雇主、雇員之分，但企業(yè)與員工的自身價值仍然相對獨(dú)立，雙方正趨向于市場對等選擇關(guān)系。企業(yè)是“鐵打營盤”，員工是“流水的兵”。企業(yè)與員工根據(jù)各自的價值取向自主進(jìn)行市場選擇。企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該是相互對等的。員工是組成企業(yè)的主要因素，企業(yè)是由員工組成的經(jīng)濟(jì)組織。員工同企業(yè)之間的關(guān)系是一種合作組織內(nèi)的整體與個體關(guān)系。有著共同的利益，兩者之間是一種相互依存的關(guān)系。企業(yè)的利益與員工的利益是密切相聯(lián)的，兩者利益的兼顧才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。要實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏必須積極營造條件滿足雙方最大限度的利益。員工應(yīng)以企業(yè)為家，企業(yè)也必須為員工創(chuàng)造家的氛圍。企業(yè)與員工一道以共同事業(yè)愿景建立起來信任心理契約必須過渡為基本穩(wěn)定的供方顧客關(guān)系。在市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)與員工不是“一錘子買賣式”的簡單的商品交換關(guān)系，而是相對穩(wěn)固長期存續(xù)的供需交換關(guān)系。企業(yè)需要忠誠、有能力的穩(wěn)定員工（供方）隊伍，才能生存和發(fā)展，業(yè)務(wù)才能進(jìn)行；而員工必須依賴企業(yè)（顧客）需求的相對穩(wěn)定平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自己的價值和理想。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須以企業(yè)與員工穩(wěn)定的供應(yīng)鏈作保障。由此可見，企業(yè)與員工間的關(guān)系是事業(yè)伙伴關(guān)系正在日漸凸顯出來。員工與企業(yè)一榮俱榮，一損俱損?！捌髽I(yè)就像一條貨船，老板投資建了貨船，員工就是船員，把船上貨物運(yùn)達(dá)目的地。運(yùn)到目的地，都掙著錢了。船翻了，都完了。

第四篇：企業(yè)員工,楷模與企業(yè)家和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系[模版]

文化是企業(yè)的DNA

企業(yè)文化即企業(yè)“人化”。人是文化的創(chuàng)造者，也是文化的載體。企業(yè)中的每一名成員都是一個文化因子，企業(yè)文化是由若干個因子相互結(jié)合、互動而成的文化有機(jī)體，在文化有機(jī)體中每個文化因子都以它特有的方式發(fā)揮作用。企業(yè)成員從普通成員到企業(yè)家，盡管在企業(yè)經(jīng)營中的分工不同，責(zé)任和權(quán)力不同，但都是企業(yè)文化建設(shè)的主體，靠自身的實踐與創(chuàng)造，推動企業(yè)文化的進(jìn)步與發(fā)展。

企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的基本力量

一、企業(yè)文化的創(chuàng)造者

企業(yè)員工深處生產(chǎn)經(jīng)營的第一線，他們在用自己勤勞的雙手創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時，也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)者企業(yè)家的智慧，更體現(xiàn)著員工的智慧。正是靠著他們的聰明才智，不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)容，推動著企業(yè)文化的革新與進(jìn)步。企業(yè)文化源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐，源于員工在生產(chǎn)經(jīng)營事件中產(chǎn)生的群體意識。

二、企業(yè)文化的實踐者

員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的“載體”，是企業(yè)文化的承載者和實踐者。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過程中，員工是主要的實踐者，靠他們在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導(dǎo)的主流文化。從這個角度看，企業(yè)文化建設(shè)過程就是在企業(yè)家的引導(dǎo)下，員工積極認(rèn)同，自覺實踐的過程，員工實踐的好壞，直接決定了企業(yè)文化建設(shè)成果的優(yōu)劣。

從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實踐兩個環(huán)節(jié)來看，企業(yè)員工都起著關(guān)鍵性的作用。人創(chuàng)造文化，文化也改造人。員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化，企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境，反過來也改造也改造并提高了員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)。企業(yè)文化與員工素質(zhì)在相互推動中共同得以提高。

堅持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)主旨

1、充分重視人

2、正確看待人

3、有效激勵人

4、全面發(fā)展人

企業(yè)先進(jìn)人物是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者

企業(yè)先進(jìn)人物是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)秀業(yè)績、群眾尊重的勞動模范、先進(jìn)典型或英雄人物。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中總是走在前面，是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者，是企業(yè)文化建設(shè)的重要力量。

企業(yè)先進(jìn)人物是企業(yè)價值觀的化身，他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。他們將企業(yè)的價值觀“人格化”，為廣大員工提供了學(xué)習(xí)和效法的模范。他們是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師，是人人仰慕的對象，他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導(dǎo)向。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦，處于企業(yè)文化的中心位置?？兪侨藗冃哪恐凶鹁闯绨莸呐枷窈陀行蔚木裰е?。如果沒有他們，企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人，才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。

1.榜樣作用，先進(jìn)人物具有時代特點(diǎn)，體現(xiàn)現(xiàn)實文化的主導(dǎo)精神。他們優(yōu)秀品德，模范言行，感染人、教育人，容易在員工中產(chǎn)生共鳴，成為效法的榜樣。

2.輿論導(dǎo)向作用，先進(jìn)人物的思想品德、事跡和奉獻(xiàn)精神，將引導(dǎo)廣大員工的言行，并使他們沿著先進(jìn)文化的方向和企業(yè)奮斗目標(biāo)，去努力奮斗。

3.聚合作用，先進(jìn)人物產(chǎn)生于群眾之中，他們的理想、信念、言行和追求，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和獨(dú)特的魅力，易為員工所認(rèn)同和敬佩，進(jìn)而促使整個組織同心同德，聚合成整體力量。

4.調(diào)和作用，先進(jìn)人物，以自身優(yōu)秀品德和群眾威信，在解決企業(yè)內(nèi)部各類矛盾中，將起著積極公正的協(xié)調(diào)和緩解作用，這是企業(yè)行政與管理部門無法起到的作用。

5.創(chuàng)新作用，先進(jìn)人物一般均具有先進(jìn)文化，勇于創(chuàng)新。因此，由于他的開拓創(chuàng)新精神，將帶動整個企業(yè)創(chuàng)造發(fā)明之風(fēng)的開展。實踐證明許多企業(yè)的新技術(shù)新產(chǎn)品，大多是先進(jìn)人物的創(chuàng)新。

造就企業(yè)楷模

一、善于發(fā)現(xiàn)楷模原型

二、注意培養(yǎng)楷模

三、著力塑造楷模

培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強(qiáng)員工信心、鼓勵員工成長，使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。

企業(yè)家

一、企業(yè)文化建設(shè)的旗手

1、企業(yè)精神人格化的代表

企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表，是企業(yè)文化建設(shè)的旗手和核心力量。

2、具體文化角色定位

（1）企業(yè)文化的倡導(dǎo)者

企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導(dǎo)的，企業(yè)家的理想、主張、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)引導(dǎo)者企業(yè)文化的方向和特色。任何一個企業(yè)，如果沒有超前文化意識的企業(yè)家，就不會有先進(jìn)企業(yè)文化的產(chǎn)生；同樣，幾乎沒有哪一個企業(yè)擁有的主流文化不是經(jīng)過企業(yè)家倡導(dǎo)和培育的。

（2）企業(yè)文化的精心培育者

企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時候，一般均充當(dāng)著“醫(yī)生“的角色，從問題入手，因地制宜地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

（3）企業(yè)文化建設(shè)方案的設(shè)計者

企業(yè)家是建設(shè)方案的靈魂人物，在萌發(fā)構(gòu)思、提煉升華、形成方案中，起著企業(yè)文化建設(shè)方案總設(shè)計的作用。在企業(yè)文化建設(shè)取得成功經(jīng)驗的企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)一定有組織保證和規(guī)劃保證，而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)頭人和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃制定的負(fù)責(zé)人。

（4）優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者

當(dāng)企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時候，更需要企業(yè)家在積極倡導(dǎo)、培育的同時，率先垂范，身體力行，領(lǐng)導(dǎo)者帶頭，才能帶出一種生機(jī)勃勃的具有鮮明個性的企業(yè)文化。

（5）企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和革新的推動者

企業(yè)家作為生產(chǎn)力的直接組織者，在帶領(lǐng)員工應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新性經(jīng)營過程中，會成為新的價值觀念、思維方式和行為方式的時間者和創(chuàng)造者。

培養(yǎng)企業(yè)家的有效機(jī)制

1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)變革

2、形成與評價機(jī)制的變革

3、激勵與約束機(jī)制的建立

4、社會文化氛圍的營造

5、培訓(xùn)的強(qiáng)化

6、企業(yè)家精神的發(fā)揚(yáng)

企業(yè)員工、企業(yè)楷模和企業(yè)家三者因崗位角色、素質(zhì)和理念等方面的差異，在企業(yè)文化建設(shè)中不可避免地會產(chǎn)生一些沖突和摩擦，但在企業(yè)家正確文化理念的引導(dǎo)下，一般經(jīng)過相互融合、感染以及同化、教化，最終會形成主脈比較突出的良性企業(yè)文化。

下面我們來看看中國知名企業(yè)家馬云的故事：

馬云，阿里巴巴集團(tuán)主要創(chuàng)始人之一，現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官，他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家，曾獲選為未來全球領(lǐng)袖。

馬云語錄：“小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西?！?/p>

“一個優(yōu)秀的CEO，在給員工展示未來的時候不要光說美好，還要說到災(zāi)難，這樣才能度過?！?/p>

阿里巴巴集團(tuán)始于1999年創(chuàng)辦的阿里巴巴網(wǎng)站，它是全球最大的B2B電子商務(wù)平臺，目前已成為亞洲最大個人拍賣網(wǎng)站。

公司使命：讓天下沒有難做的生意

公司目標(biāo)：做102年的企業(yè)，做世界10大網(wǎng)站，是商人就一定要用阿里巴巴。

企業(yè)文化的發(fā)展過程

第一階段:可信、親切、簡單

2000年3月至2001年3月湖畔花園創(chuàng)業(yè)時代

可信就是誠信，后來演變?yōu)閮r值觀，又衍生出“誠信通” 產(chǎn)品。

親切就是人性化和人情味，就是阿里巴巴與客戶親如一家。

簡單就是阿里巴巴的頁面和軟件要簡單，因為商人應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的水平不高。簡單還包括公司的人際關(guān)系要簡單，杜絕辦公室政治；所有爭論都要留在辦公室，不準(zhǔn)帶出辦公室。

第二階段：獨(dú)孤九劍

2001年4月至2004年7月華星時代

獨(dú)孤九劍

2001年1月13日，阿里巴巴第一次將企業(yè)文化總結(jié)、提煉，固化為文字，這就是獨(dú)孤九劍，即九大價值觀。獨(dú)孤九劍有兩個軸線。一是創(chuàng)新軸：創(chuàng)新、激情、開放、教學(xué)相長。其中激情是核心，這是馬云的本質(zhì)。二是系統(tǒng)軸：群策群力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重。貫穿創(chuàng)新和系統(tǒng)軸線的是簡易。創(chuàng)新要簡易，系統(tǒng)也要簡易，簡易就是防止內(nèi)部產(chǎn)生官僚作風(fēng)，防止辦公室政治。

第三階段：六脈神劍

2004年8月至今，創(chuàng)業(yè)大廈時代

六脈神劍

獨(dú)孤九劍形成文字后，就成為阿里巴巴價值觀的第一個正式版本。作為價值觀獨(dú)孤九劍在阿里巴巴灌輸了三年多，它不但成為員工的行為準(zhǔn)則，而且進(jìn)入到員工的績效考核體系中。2004年8月，阿里巴巴決定將獨(dú)孤九劍進(jìn)行簡化。簡化的過程是先由人力資源部門拿出基本方案，然后召開由100多位員工參加的座談會，再由企業(yè)高層對座談會結(jié)果再討論，最后是投票表決。最終的結(jié)果，即六脈神劍的內(nèi)容是：客戶第一、團(tuán)隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)。

馬云：管理的核心在于“抓住人性的本真”

任何一個企業(yè)家的成功，都需要一種特立獨(dú)行的精神。換而言之，他一定是堅持自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，才能夠真正走到成功。在中國企業(yè)家群體中，馬云就是這樣一個特立獨(dú)行的人。他在不同場合的講話和演講激情、幽默，帶給人們的不僅有聽覺上的沖擊，更有智慧和靈感的碰撞。馬云對管理的深刻認(rèn)識和實踐讓我們有理由相信，阿里巴巴的文化管理絕不是一句

虛言。

小企業(yè)：培養(yǎng)文化也是關(guān)鍵

管理絕不是簡單的1+1。俗話說，大企業(yè)靠文化，中型企業(yè)靠規(guī)章，“小企業(yè)靠老板自己來管”。當(dāng)眾多中小企業(yè)經(jīng)營者抱怨“管人太難”，抱怨公司員工“對待遇總不滿足，人心不齊，沒有為企業(yè)考慮得失”的時候，馬云卻提出不同的意見。他說，“小企業(yè)也要講文化，不能到大了以后才開始講文化，到了中型企業(yè)才開始講制度”，他告誡小企業(yè)經(jīng)營者，第一天當(dāng)老板，要培養(yǎng)的就是一種文化，才有可能把企業(yè)做“大”，“大”了以后，文化才有作用。他說，阿里巴巴的文化不是靠標(biāo)語貼出來的，“不是管理者貼給大家，而是員工的自我激勵”，而大企業(yè)的這種激勵文化是從最初就開始建立起來的。

馬云認(rèn)為，小企業(yè)老板也要多去傾聽員工的想法，使員工基本生活保障得到滿足，讓員工工作得到榮耀和成就感。他特別指出，對員工的物質(zhì)激勵，只能滿足員工的物質(zhì)需求，不能讓他有幸福感?！靶腋８惺亲屗麄冇行叛觯屗麄兿嘈殴緦ι鐣涂蛻羰怯胸暙I(xiàn)的，而自己對公司是有貢獻(xiàn)的——這樣的員工容易管理”，而這樣的企業(yè)文化也水到渠成。

第五篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展關(guān)系

淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展關(guān)系

彭輝洲

摘要：企業(yè)文化概念的提出和研究，源自20世紀(jì)七八十年代日本企業(yè)的崛起以及日本經(jīng)濟(jì)實力的強(qiáng)大對美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成的威脅和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的日益進(jìn)程中，逐步適應(yīng)新型管理模式，進(jìn)而努力探索和實踐，利用企業(yè)文化的作用打造企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)管理體制與國際接軌。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化目標(biāo)愿景文化建設(shè)組成結(jié)構(gòu)發(fā)展方向影響力競爭力

中國自加入WTO以來，國際貿(mào)易吞吐量迅猛增長，直接或間接帶給中國企業(yè)和各產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和形成，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，面對國際社會強(qiáng)有力的競爭對手，國內(nèi)不少企業(yè)由于受內(nèi)外等因素的制約，從而影響全局性戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展步伐不能滿足于國內(nèi)、國際市場發(fā)展規(guī)律，市場競爭力、占有率停滯不前或倒退，為了轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理模式，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展中相適應(yīng)的根本要求，近年來不斷提出許多新型管理和發(fā)展理念，要求企業(yè)提高核心競爭力、提高自主創(chuàng)新能力、完善法人治理、加強(qiáng)制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等一系列方針舉措，然而先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要因素，貫穿于企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定、未來等方方面面，任何歷史時期和進(jìn)程中都應(yīng)當(dāng)由企業(yè)文化來主導(dǎo)企業(yè)命運(yùn)。

一、企業(yè)文化建設(shè)中的重要因素及其組成結(jié)構(gòu)

（一）發(fā)展戰(zhàn)略決定企業(yè)文化的前進(jìn)方向

企業(yè)的歷史使命促進(jìn)企業(yè)文化的形成和建立，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)愿景、歷史使命是企業(yè)為之努力奮斗的艱巨任務(wù)。企業(yè)創(chuàng)辦之初，發(fā)起人或高層管理者便會對未來的美好藍(lán)圖進(jìn)行描繪和勾勒，有一個清晰的發(fā)展思路，立體框架初見雛形，并且具有審時度勢、高瞻遠(yuǎn)矚的銳利眼光和洞察力，不僅要著眼當(dāng)前，更要考慮今后的發(fā)展前景，對市場的掌握和分析判斷能力必須超乎尋常，使企業(yè)在今后的發(fā)展中少走彎路，“摸著石頭過河”，走一步看一步，是在管理經(jīng)驗匱乏、技術(shù)支撐薄弱、資金短缺、體制機(jī)制落后的情況下而不得已選擇一條冒然之路，企業(yè)文化的形成缺乏核心宗旨，不明朗、不清晰的未來命運(yùn)，是很難形成先進(jìn)企業(yè)文化的根本所在。然而，在現(xiàn)今企業(yè)跨越式發(fā)展、生產(chǎn)力水平高度發(fā)達(dá)、人才優(yōu)勢突出的大好形勢下，企業(yè)發(fā)展前景凸顯出前所未有的大好機(jī)遇，企業(yè)文化伴隨企業(yè)的發(fā)展逐步形成和推進(jìn)，企業(yè)在改革、發(fā)展中逐步探索和形成具有本企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，企業(yè)文化不會與生俱來，更不會一成不變，是一個逐步改進(jìn)完善的過程，不同時期和不同使命將決定企業(yè)文化的主線，企業(yè)文化建設(shè)是立足于企業(yè)使命基礎(chǔ)之上的。

（二）企業(yè)文化建設(shè)必須遵循的規(guī)律和原則

不同性質(zhì)的企業(yè)有著不同企業(yè)文化組成結(jié)構(gòu)，存在不同的因素決定企業(yè)文化的發(fā)展方向，但有著共同遵循的原則，一是能否與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營屬性一致，圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理等職能，凸顯出

企業(yè)核心價值理念，與之形成相一致的文化理念，即企業(yè)核心價值觀；二是能否形成共識，在企業(yè)管理層、普通員工、上層機(jī)構(gòu)、基層組織對企業(yè)文化有認(rèn)同感，認(rèn)可文化建設(shè)與企業(yè)屬性一致，企業(yè)文化能集中體現(xiàn)企業(yè)全體人員良好的意愿；三是能否反映企業(yè)發(fā)展的價值取向，起到鼓舞人心、凝聚智慧和力量的作用，綜合歸納，提煉精華，通俗易懂，嚴(yán)謹(jǐn)可行，便于影響和輻射到每一個層面，讓每一位員工做任何一件事情，處于任何環(huán)境中，都能從一點(diǎn)一滴、一言一行中約束和規(guī)范自己的行為；四是能否與國情、社情、企情、民情的要求相符，同時應(yīng)與法律、法規(guī)、體制、機(jī)制、倫理道德協(xié)調(diào)一致，不能與之背道而馳，更不能抵觸冒犯，不能夸大也不能縮小，講究實事求是的原則，體現(xiàn)出企業(yè)所承擔(dān)的政治責(zé)任、社會責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，有利于推動企業(yè)良性循環(huán)，符合科學(xué)發(fā)展規(guī)律；五是能否突出反映企業(yè)發(fā)展所走過的路，正在走的路，以及今后需要走的路，回首過去、立足當(dāng)前、展望未來，明天更美好，未來更輝煌，前途更光明，才能起到鼓舞士氣、凝心聚力的積極作用。

（三）上層機(jī)構(gòu)推進(jìn)企業(yè)文化形成和發(fā)展

所謂上層機(jī)構(gòu)是由企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層全體成員所組成的，具有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、號召力、決策力和組織力的高層管理組織，也就是企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)班子”，也是企業(yè)命脈的中樞神經(jīng)，有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能推動企業(yè)文化建設(shè)不斷邁向更高、更新的境界，“火車跑得快，全憑車頭帶”，車頭效應(yīng)可以起到承上啟下、承前啟后、與時俱進(jìn)的企業(yè)文化理念形成，更有利于促使企業(yè)文化穩(wěn)步推進(jìn)、貫徹落實，提高企

業(yè)文化的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全員才會積極響應(yīng)，良好的企業(yè)文化氛圍與之形成。

上層機(jī)構(gòu)對企業(yè)方方面面情況了如指掌，知道企業(yè)的責(zé)任和使命，員工的職責(zé)和義務(wù)，該做什么，該怎樣做，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，企業(yè)文化的橫向、縱向、宏觀、微觀突出上層機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)意愿，在企業(yè)文化的建設(shè)中遵循客觀規(guī)律，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化理念，良好的企業(yè)文化理念代表企業(yè)員工的共同呼聲，“己所不欲，勿施于人”，只有上層充分認(rèn)可，基層才能認(rèn)真執(zhí)行，在企業(yè)文化的宣傳、貫徹、推動中便可起到事半功倍的效果。

二、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

（一）企業(yè)文化的積極因素對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)影響

企業(yè)文化的組成結(jié)構(gòu)綜合了大量積極有利因素，一切都以有利于企業(yè)生存和發(fā)展為基本思路，長期受到良好企業(yè)文化啟發(fā)和熏陶的員工，必然會形成強(qiáng)烈的責(zé)任意識、敬業(yè)意識、奉獻(xiàn)意識等，時刻以企業(yè)文化的先進(jìn)理念衡量自己的業(yè)績成果，檢討自己的行為舉止，哪些是有利于企業(yè)發(fā)展的，哪些是有悖于企業(yè)發(fā)展的，容易作為判斷是非功過的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過進(jìn)一步宣傳灌輸，員工便能自覺自愿履行職責(zé)義務(wù)，“有則改之，無則加勉”，優(yōu)秀員工必然會越來越多，見賢思齊，最終激勵和鞭策全員共同進(jìn)步。企業(yè)發(fā)展了，員工才能進(jìn)步，反之，員工努力了，企業(yè)才能發(fā)展，二者相互關(guān)聯(lián)，唇齒相依，良好的企業(yè)文化促使更多優(yōu)秀人才為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、盡心竭力，有了共識，文化就會縱深發(fā)展、遍地開花，“上下一心，其力斷金”，企業(yè)文化威力

無窮、魅力無與倫比，關(guān)鍵時刻起到“四兩撥千斤”的良好效果，為營造和諧的企業(yè)文化氛圍創(chuàng)造有利條件。

（二）企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化具有引導(dǎo)、激勵、凝聚、約束和協(xié)調(diào)功能，是一個龐大而有機(jī)的整體，涵蓋了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的任何一個環(huán)節(jié)，企業(yè)運(yùn)營環(huán)環(huán)相扣、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、無縫連接才能實現(xiàn)又好又快發(fā)展。例如安全文化必然會強(qiáng)調(diào)全員安全生產(chǎn)，認(rèn)真執(zhí)行安全制度和操作規(guī)程，有效控制事故災(zāi)害，減少和避免人身財產(chǎn)損失，最大的節(jié)約是安全、最大的浪費(fèi)是事故，安全生產(chǎn)既能降低生產(chǎn)成本，又能促進(jìn)和諧穩(wěn)定；節(jié)能減排文化必然會約束全員厲行節(jié)約、愛護(hù)環(huán)境，使生產(chǎn)資料或原材料做到物盡其用，避免大手大腳、鋪張浪費(fèi)的不良現(xiàn)象，降低生產(chǎn)成本，追求利益最大化，起到節(jié)能增效、綠色環(huán)保良好效果；質(zhì)量文化必然會引導(dǎo)全員精益求精、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、追求卓越，確保產(chǎn)品質(zhì)量，對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，提高企業(yè)信譽(yù)度。企業(yè)文化功能的充分發(fā)揮將會轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的生產(chǎn)力，生產(chǎn)力水平提升企業(yè)市場競爭力，從而全面提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)文化是企業(yè)靈魂所在，為企業(yè)生存和發(fā)展提供了不竭的動力，企業(yè)文化包羅萬象，時刻體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營的所有環(huán)節(jié)，企業(yè)文化為打造企業(yè)核心競爭力、構(gòu)建和諧企業(yè)起到至關(guān)重要的作用。