第一篇:住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程檢查反饋記錄(2009-2012)
定陶縣人民醫(yī)院住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程督導(dǎo)、檢查反饋記錄
檢查時(shí)間:2009年6月15日-17日 檢查人員:李學(xué)全、李文敏 督導(dǎo)記錄:
我們用三天時(shí)間對(duì)內(nèi)一科、內(nèi)三科、內(nèi)二科、普外科、泌尿外科、普外科、泌尿外科、神經(jīng)外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、感染科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、急診科等臨床科室進(jìn)行了檢查。
我們對(duì)這些臨床科室檢查的內(nèi)容為:
1、留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度落實(shí)情況,服務(wù)流程執(zhí)行情況。
2、對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理制度及落實(shí)情況
3、雙向轉(zhuǎn)診制度及落實(shí)情況。
4、急診患者入院制度及落實(shí)情況。
5、出院患者健康教育相關(guān)制度及落實(shí)情況。
6、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度及落實(shí)情況。
通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)這些科室均能較好的完成留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度,包括對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理、雙向轉(zhuǎn)診的落實(shí)、急診患者入院制度的落實(shí)、出院患者健康教育的落實(shí)、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度的落實(shí)。
隨機(jī)抽取這些科室的醫(yī)師,檢查對(duì)以上制度的知曉情況,發(fā)現(xiàn)基本上均能知曉,在實(shí)際工作中也基本能夠按照制度、流程進(jìn)行。
但是通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一些問(wèn)題:
1、內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、ICU個(gè)別危重患者急診科入院前未及時(shí)聯(lián)系這些所入科室。
2、個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心急重癥患者轉(zhuǎn)入我院神經(jīng)外科、普外科、內(nèi)二科、兒科的,病情穩(wěn)定后未及時(shí)轉(zhuǎn)回社區(qū)。
3、感染科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、急診科等科室轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接記錄未及時(shí)完成。
4、內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、泌尿外科、等科室個(gè)別出院病人健康教育的書寫記錄不完善
5、內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、普外科、泌尿科、普外科、泌尿外科所收科室無(wú)空床,未在患者入院前告知;
6、內(nèi)一科、內(nèi)二科某些患者入院、內(nèi)一科轉(zhuǎn)外二科前與病史和體格檢查所提示的輔助檢查不完善;
7、內(nèi)一科、內(nèi)兒科、口腔科、內(nèi)三科由無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照的醫(yī)師開具入院證明,入院前缺乏初步的診治計(jì)劃、治療結(jié)果等信息的溝通。
8、內(nèi)一科、內(nèi)二科患者住院期間請(qǐng)假離院協(xié)調(diào)不到位; 對(duì)上述問(wèn)題提出以下改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì),提高認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn);
2、作批評(píng)與自我批評(píng),強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)工作責(zé)任心;
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、做好家屬的溝通、解釋工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握談話技巧;
5、患者住院期間不得請(qǐng)假離院,如患方有特殊情況,主治醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)溝通,在院外發(fā)生的一切意外,由患者及家屬承擔(dān)責(zé)任,并簽責(zé)任書。
6、建章立制,明確責(zé)任,與獎(jiǎng)金掛鉤。
定陶縣人民醫(yī)院住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程督導(dǎo)記錄
檢查時(shí)間:2010年7月14-22日 檢查人員:李學(xué)全、李文敏 督導(dǎo)記錄: 我們通過(guò)一周的時(shí)間對(duì)內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、普外科、泌尿外科、普外科、泌尿外科、神經(jīng)外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、急診科等臨床科室進(jìn)行了檢查。
我們對(duì)這些臨床科室檢查的內(nèi)容為:
1、留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度落實(shí)情況,服務(wù)流程執(zhí)行情況。
2、對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理制度及落實(shí)情況
3、雙向轉(zhuǎn)診制度及落實(shí)情況。
4、急診患者入院制度及落實(shí)情況。
5、出院患者健康教育相關(guān)制度及落實(shí)情況。
6、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度及落實(shí)情況。
通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)這些科室均能較好的完成留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度,包括對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理、雙向轉(zhuǎn)診的落實(shí)、急診患者入院制度的落實(shí)、出院患者健康教育的落實(shí)、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度的落實(shí)。
隨機(jī)抽取這些科室的醫(yī)師,檢查對(duì)以上制度的知曉情況,發(fā)現(xiàn)基本上均能知曉,在實(shí)際工作中也基本能夠按照制度、流程進(jìn)行。
但是通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一些問(wèn)題:
1、內(nèi)二科、內(nèi)一科個(gè)別患者出院告知不完善,出院帶藥未及時(shí)領(lǐng)取。
2、產(chǎn)科、神經(jīng)外科、內(nèi)二科、外二科加床不合理,患者物品安排不合理;
3、兒科、神經(jīng)外科床位周轉(zhuǎn)不合理,房間正床患者出院后,走廊加床患者未及時(shí)調(diào)整房間內(nèi)。
4、重癥醫(yī)學(xué)科個(gè)別醫(yī)生由于對(duì)患者文化水平、宗教信仰等了解不到位,導(dǎo)致出院健康教育溝通不佳。
對(duì)上述問(wèn)題提出以下改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì),提高認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn);
2、作批評(píng)與自我批評(píng),強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)工作責(zé)任心;
3、做好家屬的溝通、解釋工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握談話技巧; 效果評(píng)定: 較前有所改進(jìn)
定陶縣人民醫(yī)院住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程督導(dǎo)記錄
檢查時(shí)間:2011年9月10日-15日 檢查人員:李學(xué)全李文敏 督導(dǎo)記錄:
我們通過(guò)5天的時(shí)間對(duì)內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、普外科、泌尿外科、普外科、泌尿外科、神經(jīng)外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、急診科、等臨床科室進(jìn)行了檢查。
我們對(duì)這些臨床科室檢查的內(nèi)容為:
1、留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度落實(shí)情況,服務(wù)流程執(zhí)行情況。
2、對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理制度及落實(shí)情況
3、雙向轉(zhuǎn)診制度及落實(shí)情況。
4、急診患者入院制度及落實(shí)情況。
5、出院患者健康教育相關(guān)制度及落實(shí)情況。
6、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度及落實(shí)情況。
通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)這些科室均能較好的完成留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度,包括對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理、雙向轉(zhuǎn)診的落實(shí)、急診患者入院制度的落實(shí)、出院患者健康教育的落實(shí)、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度的落實(shí)。
隨機(jī)抽取這些科室的醫(yī)師,檢查對(duì)以上制度的知曉情況,發(fā)現(xiàn)基本上均能知曉,在實(shí)際工作中也基本能夠按照制度、流程進(jìn)行。但是通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一些問(wèn)題:
1、耳鼻喉科個(gè)別自動(dòng)出院患者未簽署自動(dòng)出院協(xié)議書;
2、急診科對(duì)急診留觀患者,急診醫(yī)師未按時(shí)查房;
3、感染科、內(nèi)三科、外一科等科室轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接記錄未及時(shí)完成。對(duì)上述問(wèn)題提出以下改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì),提高認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn);
2、作批評(píng)與自我批評(píng),強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)工作責(zé)任心;
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。效果評(píng)定: 較前有一定改進(jìn)
龍口市人民醫(yī)院住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程督導(dǎo)記錄
檢查時(shí)間:2012年7月21日-26日
檢查人員:王書圣、姜文州、任曉、韓世錦、王寶磊、徐秀文 督導(dǎo)記錄: 我們通過(guò)6天的時(shí)間對(duì)內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、普外科、泌尿外科、普外科、泌尿外科、神經(jīng)外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、急診科等臨床科室進(jìn)行了檢查。
我們對(duì)這些臨床科室檢查的內(nèi)容為:
1、留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度落實(shí)情況,服務(wù)流程執(zhí)行情況。
2、對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理制度及落實(shí)情況
3、雙向轉(zhuǎn)診制度及落實(shí)情況。
4、急診患者入院制度及落實(shí)情況。
5、出院患者健康教育相關(guān)制度及落實(shí)情況。
6、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度及落實(shí)情況。
通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)這些科室均能較好的完成留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度,包括對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理、雙向轉(zhuǎn)診的落實(shí)、急診患者入院制度的落實(shí)、出院患者健康教育的落實(shí)。隨機(jī)抽取這些科室的醫(yī)師,檢查對(duì)以上制度的知曉情況,發(fā)現(xiàn)基本上均能知曉,在實(shí)際工作中也基本能夠按照制度、流程進(jìn)行。
但是通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一些問(wèn)題:
1、內(nèi)一科個(gè)別轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接記錄未及時(shí)完成。
2、內(nèi)兒科個(gè)別醫(yī)師由于對(duì)患者文化水平、宗教信仰等了解不到位,導(dǎo)致出院健康教育溝通不佳。
對(duì)上述問(wèn)題提出以下改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì),提高認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn);
2、作批評(píng)與自我批評(píng),強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)工作責(zé)任心;
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、做好家屬的溝通、解釋工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多掌握關(guān)于宗教方面信息,掌握談話技巧; 效果評(píng)定: 較前有明顯改進(jìn)
第二篇:利州區(qū)人民醫(yī)院住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程監(jiān)督、檢查、反饋記錄
利州區(qū)人民醫(yī)院住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程監(jiān)督、檢查、反
饋記錄
檢查時(shí)間:2011年06月10日
檢查人員:王英
督導(dǎo)記錄:
一、我們隊(duì)本院所有科室進(jìn)行了檢查,檢查內(nèi)容如下:
1、留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度落實(shí)情況,服務(wù)流程執(zhí)行情況。2、3、4、5、6、對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理制度及落實(shí)情況。雙向轉(zhuǎn)診制度及落實(shí)情況。急診患者入院制度及落實(shí)情況。出院患者健康教育相關(guān)制度及落實(shí)情況。轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接制度及落實(shí)情況。
通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)這些科室均能較好的完成流管、入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度,包括對(duì)沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理、雙向、轉(zhuǎn)診交接制度的落實(shí)。
隨機(jī)抽取這些科室的醫(yī)師,檢查對(duì)以上制度的知曉情況,發(fā)現(xiàn)基本上均能知曉,在實(shí)際工作中也基本能夠按照制度、流程進(jìn)行。
二、但是通過(guò)對(duì)這些臨床科室的檢查,我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一些問(wèn)題:
1、內(nèi)一科、內(nèi)二科個(gè)別危重患者急診入院前未及時(shí)聯(lián)
系這些所入科室。
2、個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心急重癥患者轉(zhuǎn)入我院,病情穩(wěn)定后未及時(shí)轉(zhuǎn)回社區(qū)。
3、外一科、外二科等個(gè)別出院病人健康教育的書寫記錄不完善。
4、感染科轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診交接記錄未及時(shí)完成。
5、內(nèi)一科、內(nèi)二科所收入無(wú)空床,未在患者入院前告知;
6、內(nèi)一科、內(nèi)二科某人患者入院,內(nèi)一科轉(zhuǎn)外二科前與病史和體格檢查所提示的輔助檢查不完善;
7、個(gè)別科室由無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照的醫(yī)師開具入院證明,入院前缺乏初步的診治計(jì)劃、治療結(jié)果等信息的溝通。
8、內(nèi)一科、內(nèi)二科患者住院期間請(qǐng)假離院協(xié)調(diào)不到位;
三、對(duì)上述問(wèn)題提出以下改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì),提高認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn);
2、作批評(píng)與自我批評(píng),強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)工作責(zé)任心;
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和分析問(wèn)題、解決
問(wèn)題的能力;
4、做好家屬的溝通、解釋工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握談
話技巧;
5、患者住院期間不得請(qǐng)假離院,如患方有特殊情況、主治醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)溝通,在院外發(fā)生的一切意外,由患者及家屬承擔(dān)責(zé)任,并簽責(zé)任書。
5、建章立制,明確責(zé)任,與獎(jiǎng)金掛鉤。
四:效果評(píng)定;有所改進(jìn)。
第三篇:轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科流程
轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科流程
一、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院流程
1、轉(zhuǎn)院條件:因病情復(fù)雜,限于醫(yī)院設(shè)備、技術(shù)條件不能解決的疑難重癥、醫(yī)院不能收容及檢查治療的病員。
2、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批:醫(yī)保、新農(nóng)合患者參照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保、新農(nóng)合轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定,由臨床科主任提出,分管院長(zhǎng)、相關(guān)職能部審批同意后方可辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)
3、科室對(duì)轉(zhuǎn)出的病員要寫明轉(zhuǎn)院的原因、目的,并寫出病歷摘要,患者或家屬簽字后隨病員帶到所轉(zhuǎn)入的醫(yī)院就診。
4、病員在轉(zhuǎn)院途中可能發(fā)生生命危險(xiǎn)者應(yīng)留院處置,并履行告知義務(wù),待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)出。
二、轉(zhuǎn)科流程
1、病員轉(zhuǎn)科,須經(jīng)接受科室會(huì)診同意。
2、轉(zhuǎn)科前,由上級(jí)醫(yī)師審查同意后方可辦理轉(zhuǎn)科手續(xù),經(jīng)治醫(yī)師要寫好轉(zhuǎn)科小結(jié)。
3、按聯(lián)系好的時(shí)間轉(zhuǎn)科,轉(zhuǎn)出科室要派人護(hù)送到轉(zhuǎn)入科室,并向有關(guān)人員交代病情。
4、轉(zhuǎn)入科室要及時(shí)接管病人,寫好轉(zhuǎn)科醫(yī)囑及轉(zhuǎn)入記錄。
第四篇:轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診制度
轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度
1.限于醫(yī)院技術(shù)、收治范圍、設(shè)備條件或患特殊疾病、診治困難或不宜在醫(yī)院繼續(xù)治療的患者,經(jīng)科內(nèi)討論,征得部隊(duì)傷病員(地方患者)及家屬(單位)同意,由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn),方可轉(zhuǎn)院。2.患者轉(zhuǎn)院途中可能加重病情或死亡者,應(yīng)留院處理,待病情穩(wěn)定后或采取相應(yīng)措施,能夠保障生命安全的情況時(shí)再行轉(zhuǎn)院。較重部隊(duì)傷病員轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送,并攜帶急救器材、藥品。地方患者應(yīng)由120護(hù)送。患者轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)辦理相關(guān)出院手續(xù),并書寫病歷摘要或出院小結(jié)隨患者轉(zhuǎn)去。如轉(zhuǎn)入醫(yī)院需要患者原病案、檢查資料等,應(yīng)向醫(yī)院辦理復(fù)印手續(xù)。
3.患者住院后因?yàn)椴∏樵\斷或治療方案變更需要轉(zhuǎn)入其他科室,須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會(huì)診同意。由轉(zhuǎn)出科室經(jīng)治醫(yī)師填寫《轉(zhuǎn)科記錄》,通知住院處辦理轉(zhuǎn)科手續(xù),按時(shí)間聯(lián)系轉(zhuǎn)入科室,并派專人攜帶病案護(hù)送患者到轉(zhuǎn)入科室,向值班醫(yī)師交代病情及有關(guān)事項(xiàng)。轉(zhuǎn)入科室按照新入院患者進(jìn)行檢診、處置,并書寫《轉(zhuǎn)入記錄》。
4.當(dāng)患者或其家屬要求轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)當(dāng)全面權(quán)衡,盡量滿足其要求,如患者病情危重不能滿足轉(zhuǎn)送條件,應(yīng)由高年資醫(yī)師向患者或家屬做詳細(xì)解釋,并取得患者或家屬同意和簽字。如患者或家屬堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,應(yīng)向上級(jí)醫(yī)師及科室主任報(bào)告,并在病歷中及時(shí)準(zhǔn)確記載,請(qǐng)家屬或患者簽字同意后轉(zhuǎn)出。
第五篇:轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科工作分析
萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司醫(yī)院醫(yī)務(wù)科
2012年轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科分析
進(jìn)入2012年以來(lái),醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科的相關(guān)工作制度,完善了關(guān)鍵流程(急診、病房、手術(shù)室、ICU等)的患者識(shí)別措施,健全轉(zhuǎn)科交接登記制度。特制定患者身份識(shí)別、轉(zhuǎn)接與登記的相關(guān)制度。主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
1.加強(qiáng)對(duì)各科室轉(zhuǎn)科病人的管理,要求凡住院病人因病情需要轉(zhuǎn)科者,經(jīng)轉(zhuǎn)入科會(huì)診同意,并在會(huì)診申請(qǐng)單上簽署意見,轉(zhuǎn)出科持會(huì)診單聯(lián)系好床位,方可轉(zhuǎn)科。轉(zhuǎn)入科應(yīng)及時(shí)診治或搶救轉(zhuǎn)科病人,寫好接收等記錄,并通知住院處和營(yíng)養(yǎng)科。
2.加強(qiáng)科室的協(xié)調(diào)配合。轉(zhuǎn)入科對(duì)需轉(zhuǎn)入病人應(yīng)優(yōu)先安排,及時(shí)轉(zhuǎn)科。如急危重病人,轉(zhuǎn)入科應(yīng)盡快解決床位:如轉(zhuǎn)科過(guò)程中有導(dǎo)致生命危險(xiǎn)的可能,則應(yīng)待病情穩(wěn)定后,由轉(zhuǎn)出科醫(yī)師陪送至轉(zhuǎn)入科,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。
3.完善轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)科工作流程。在原來(lái)的基礎(chǔ)上,制定了新的轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科工作流程,要求轉(zhuǎn)科前由經(jīng)治醫(yī)師開出轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,并寫好轉(zhuǎn)科記錄,通知住院處,按聯(lián)系的時(shí)間派人陪送到轉(zhuǎn)入科,向值班人員交待患者病情、用藥、靜脈通路、皮膚等有關(guān)情況,并做好交接記錄。4.嚴(yán)格病人轉(zhuǎn)院指征。要求各科室對(duì)轉(zhuǎn)院的病人,必須邀請(qǐng)相關(guān)科室進(jìn)行討論,確實(shí)因醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平等原因不能治療的才給予轉(zhuǎn)院,由醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格把關(guān)。2012年各類醫(yī)保病人轉(zhuǎn)診
下一步工作措施:
1.繼續(xù)加強(qiáng)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人的管理,必要時(shí),醫(yī)務(wù)科可參與相應(yīng)科室的討論。
2.查看相關(guān)工作流程是否符合工作要求,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善改進(jìn)。
3.繼續(xù)嚴(yán)把轉(zhuǎn)院指征,所有的轉(zhuǎn)院經(jīng)醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格把關(guān),各科室必須經(jīng)過(guò)討論之后,才能進(jìn)行轉(zhuǎn)院,對(duì)于不經(jīng)討論就給病人辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)的一律不予批準(zhǔn)。