第一篇：國家衛(wèi)生計生委等9部門關(guān)于印發(fā)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之%A3

【發(fā)布單位】國家衛(wèi)生和計劃生育委員會 國家發(fā)展和改革委員會 工業(yè)和信息化部等 【發(fā)布文號】國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2013〕47號 【發(fā)布日期】2013-12-13 【生效日期】2013-12-13 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來源】國家衛(wèi)生計生委

國家衛(wèi)生計生委等9部門關(guān)于印發(fā)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意

見的通知

國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2013〕47號

各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計生委（衛(wèi)生廳局）、發(fā)展改革委、物價局、工業(yè)和信息化主管部門、財政廳（局）、人力資源社會保障廳（局）、商務(wù)廳（局）、國稅局、工商局、食品藥品監(jiān)管局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局、發(fā)展改革委、物價局、工業(yè)和信息化委員會、財政局、人力資源社會保障局、食品藥品監(jiān)管局：

現(xiàn)將《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真貫徹執(zhí)行。

國家衛(wèi)生計生委 國家發(fā)展改革委

工業(yè)和信息化部 財政部 人力資源社會保障部 商務(wù)部

稅務(wù)總局 工商總局 食品藥品監(jiān)管總局 2013年12月13日

糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見

糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作的主要任務(wù)是：緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革大局，強化監(jiān)督管理，嚴肅行業(yè)紀律，突出制度創(chuàng)新，狠抓源頭治理，力求在規(guī)范藥品流通秩序、加強診療服務(wù)和收費監(jiān)管、構(gòu)建糾風(fēng)工作長效機制等方面取得新的進展和成效。

一、嚴格規(guī)范醫(yī)藥購銷行為，切實降低部分藥械虛高價格

（一）改進完善藥品和高值醫(yī)用耗材集中采購工作。研究完善藥品質(zhì)量評價標準和辦法，采取有效措施督促醫(yī)療機構(gòu)按時回款，積極探索帶量采購、單一來源采購、多方參與藥物經(jīng)濟學(xué)評價等辦法，充分發(fā)揮“全國藥品集中采購中標價格查詢數(shù)據(jù)庫”的作用，在確保藥品質(zhì)量的前提下，切實降低部分中標藥品的虛高價格。同時，采取有效措施保障常用藥、廉價藥和急救用藥的供應(yīng)使用。強化督促檢查，推動各?。▍^(qū)、市）全面落實《高值醫(yī)用耗材集中采購工作規(guī)范（試行）》，普遍開展以政府為主導(dǎo)、以?。▍^(qū)、市）為單位的網(wǎng)上高值醫(yī)用耗材集中采購工作。認真落實《藥品集中采購監(jiān)督管理辦法》，健全內(nèi)部制約和外部監(jiān)督機制，切實加強對集中采購各參與方的監(jiān)督管理，防止發(fā)生違紀違法問題。

（二）繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)發(fā)票使用情況專項整治工作。督促各地繼續(xù)做好醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)發(fā)票使用情況專項整治工作，查處非法使用發(fā)票等問題，加強對發(fā)票違法問題的案件移送和聯(lián)合查處工作。認真總結(jié)有關(guān)地區(qū)“兩票制”的經(jīng)驗和做法。充分運用整治成果，深入挖掘發(fā)票違法行為背后隱藏的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng)問題。

（三）持續(xù)加大藥品生產(chǎn)、流通領(lǐng)域監(jiān)管力度。建立健全藥品流通行業(yè)信用體系，深入開展《藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營準則》的宣傳貫徹，加強對企業(yè)信用等級的評價工作，加大對誠信企業(yè)的扶持和失信行為的懲戒力度，建立健全醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不良單位記錄制度。在藥品流通領(lǐng)域嚴格實施新修訂的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，對不符合規(guī)定要求的藥品經(jīng)營企業(yè)依法進行查處，直至予以關(guān)閉；加強藥品購銷渠道的監(jiān)管，嚴厲打擊藥品購銷活動中掛靠走票等違法違規(guī)行為。

二、加強醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員監(jiān)管，規(guī)范診療服務(wù)行為

（一）強化對醫(yī)療機構(gòu)診療和收費行為的監(jiān)管。優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程，加大服務(wù)信息公開力度，加快推動居民健康卡建設(shè)，共享居民電子健康檔案和電子病歷信息，全面推行預(yù)約診療、便民門診，切實改善患者看病就醫(yī)感受。繼續(xù)推進大型醫(yī)院巡查工作，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，加強藥事管理，嚴格醫(yī)療技術(shù)準入和監(jiān)管，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。加強對醫(yī)療機構(gòu)落實價格和收費政策情況的監(jiān)督檢查，嚴格實行費用清單制和費用查詢制。

（二）嚴格規(guī)范開方用藥行為。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和不當處方院內(nèi)公示點評制度，堅持醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度，繼續(xù)深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，大力推進臨床路徑管理，落實各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面配備和優(yōu)先使用基本藥物，加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，促進科學(xué)診療、合理用藥。加強對部分地區(qū)“陽光用藥”電子監(jiān)察試點工作的調(diào)研跟蹤，認真總結(jié)經(jīng)驗，并不斷擴大試點范圍。

（三）大力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。深入開展“三好一滿意”活動，豐富活動內(nèi)涵，擴大活動覆蓋面，全面提升服務(wù)標準和質(zhì)量水平。認真學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)。廣泛宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型，嚴格落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，建立激勵與約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機制。健全患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪制度，大力推行醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度，廣泛開展民主評議行風(fēng)活動，不斷提高群眾滿意度。在三級公立醫(yī)院全面推行廉潔風(fēng)險防控工作，促進醫(yī)院健康發(fā)展。

三、深化體制機制改革，加大源頭治理力度

（一）加強政府衛(wèi)生投入資金監(jiān)管。加強資金督導(dǎo)管理，縮短資金撥付周期，推動項目資金專戶管理、?？顚Ｓ?、封閉運行。加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險補助資金、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金等的監(jiān)督檢查力度，堅決糾正和查處截留、擠占、挪用、虛報冒領(lǐng)以及騙取或協(xié)助他人騙取資金等問題。從資金的安排、分配、使用、后期追蹤問效等環(huán)節(jié)入手，建立健全覆蓋資金運行全過程的長效監(jiān)管機制。進一步完善醫(yī)?；鸨O(jiān)管制度，建立動態(tài)監(jiān)控機制，確保基金收支平衡和平穩(wěn)運行。

（二）加強藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管。繼續(xù)開展藥品電子監(jiān)管，逐步擴大監(jiān)管實施品種和范圍。全面推行2010年新修訂的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，加強對藥品生產(chǎn)企業(yè)的檢查認證工作。提高藥品標準，開展仿制藥一致性評價。認真落實《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，加強醫(yī)療器械標準制（修）訂工作，加大對高風(fēng)險醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，對無菌和植入類醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)開展監(jiān)督檢查。加強藥物臨床試驗項目和基本藥物、中藥飲片、藥用輔料監(jiān)管。推動藥品和醫(yī)療器械審評審批制度改革，加強技術(shù)支撐能力建設(shè)。加強醫(yī)療器械不良事件和藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和再評價工作，建立安全預(yù)警和應(yīng)急處置機制。

（三）加強醫(yī)藥價格管理。加強藥品成本、出廠（口岸）價格調(diào)查和監(jiān)測，合理調(diào)整藥品最高零售限價。改革藥品價格形成機制，創(chuàng)新藥品定價形式和方法。對部分用量小、臨床必需的基本藥物試行定點生產(chǎn)和統(tǒng)一定價。研究制定鼓勵藥品研發(fā)創(chuàng)新和提升質(zhì)量的價格政策。研究加強植（介）入類醫(yī)療器械價格管理的政策措施。落實《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范（2012年版）》，清理規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格項目，合理反映醫(yī)療技術(shù)服務(wù)勞動價值。繼續(xù)深化按病種收費改革試點，配合公立醫(yī)院改革，指導(dǎo)各地合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，完善公立醫(yī)院補償機制。

（四）深化醫(yī)療保險制度改革。完善醫(yī)療保險信息系統(tǒng)建設(shè)，加快社會保障卡發(fā)放，不斷改進異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)，做好醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。進一步深化付費方式改革，建立醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)與醫(yī)藥服務(wù)提供方的談判機制，強化醫(yī)保對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)督作用。同時，依法加強對欺詐騙保行為的查處力度。

四、嚴肅查處不正之風(fēng)案件，嚴明行業(yè)紀律

（一）保持查辦案件的高壓態(tài)勢。指導(dǎo)地方開展醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格檢查工作，嚴肅查處自立項目、提高收費標準、重復(fù)收費等價格違法問題。加大對醫(yī)療機構(gòu)違反藥品集中采購和醫(yī)務(wù)人員大處方、濫檢查、亂收費以及索要、收受“紅包”等行為的查處力度，對問題嚴重的醫(yī)療機構(gòu)，要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任。繼續(xù)嚴厲打擊制售假藥行為，開展整治虛假違法醫(yī)藥廣告專項行動。

（二）深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂。督促醫(yī)療機構(gòu)加大紀律法制和警示教育力度，加強對關(guān)鍵部門和崗位人員的監(jiān)督，加強處方權(quán)監(jiān)管和統(tǒng)方管理。推動各地衛(wèi)生計生部門和醫(yī)療機構(gòu)加強與檢察、公安、工商等執(zhí)紀執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，形成治理商業(yè)賄賂的工作合力。嚴肅查處商業(yè)賄賂案件，在堅決查處受賄行為的同時，加大對行賄行為的打擊力度，有效規(guī)范藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其工作人員的從業(yè)行為。

各地區(qū)、各部門要按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，各司其職，密切配合，把專項治理放在全局工作之中來謀劃和部署，堅持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓糾風(fēng)，細化工作任務(wù)、嚴格目標考核、加強監(jiān)督檢查、確保責任落實。要堅持解放思想、開拓創(chuàng)新，用改革的思路和辦法加強源頭治理，深入推進專項治理工作。部際聯(lián)席會議將對重點工作進行督導(dǎo)檢查，對問題較多、工作不力的地區(qū)和單位進行通報；對有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀的典型案件要嚴肅查處，并對相關(guān)責任人進行問責。

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第二篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)（本站推薦）

糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)

工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)是群眾反映強烈的熱點難點問題，也一直是我們行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重點。今年以來，我們按照《2010年石家莊市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理實施意見》要求，明確責任，強化措施，狠抓落實。現(xiàn)將工作做法簡要匯報如下：

一、大力實施“123”工程，建立長效管理機制 “一個機制”，即建立領(lǐng)導(dǎo)管理機制。我們實行一把手總負責，主抓副職具體抓，其他副職按分工各負其責的“一崗雙責”的領(lǐng)導(dǎo)和工作機制，成立了以局長為組長，主管副職為副組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理實施方案》，與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)責任狀，要求各單位“一把手”親自謀劃部署，親自督促檢查，按照“誰主管、誰負責”的原則，做到了目標明確，責任到人，在全系統(tǒng)形成層層有責，人人參與的良好工作氛圍。

“兩手抓”，即抓好正反兩方面典型。一是抓正面典型，弘揚正氣。在全系統(tǒng)開展爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標兵、行風(fēng)建設(shè)先進個人和先進單位活動。在中醫(yī)院開展了“為什么要開展糾正 醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)”、“珍惜工作崗位，遠離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫(yī)院建立了“榮譽墻”，將涌現(xiàn)的好人好事及獲得的榮譽在“榮譽墻”上進行公開表揚，用身邊的人和事教育人、激勵人，為專項治理工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開舉報電話，設(shè)立舉報箱，明確專人負責，嚴肅查處違規(guī)違紀行為。該處理的處理，該通報的通報，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統(tǒng)共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫(yī)護人員拒收患者各類“紅包”達4萬余元。

“三個結(jié)合”。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。我們努力把職業(yè)道德教育精細化、層次化、具體化，即“不準醫(yī)規(guī)”如不準吃請收禮、不準推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀嚴。二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，納入醫(yī)院管理體系，與考核、定期考核等工作相結(jié)合，每半年進行一次考評。醫(yī)德考評結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。通過考評，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我們通過抓行風(fēng)建設(shè)，為各項業(yè)務(wù)工作開展提供了有力的思想、組織、紀律和工作作風(fēng)保證，有效地促進各項工作任務(wù)目標的落實，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進行。

二、認真開展“五查五看”活動，全面加強自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作做實、做細，做徹底，我們在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了“五查五看”自查自糾活動。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費用，看是否有亂收費的問題。對查出的問題，認真反思，查找原因，通過糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動為主動。把自查自糾與征求群眾意見相結(jié)合，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查信函等形式，廣泛征求群眾意見。同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對反映出的問題及時解決。

三、推行行業(yè)作風(fēng)“六項制度”，促進糾風(fēng)工作的落實 一是醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾制度。將醫(yī)院的服務(wù)承諾及違反承諾醫(yī)務(wù)人員承擔的責任通過新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會進行公開，自覺接受社會監(jiān)督。

二是醫(yī)療服務(wù)及價格公示制度。在門診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價格及檢查費、手術(shù)費價格向社會公開，提高收費透明度。設(shè)置了電子查詢系統(tǒng)，群眾通過查詢系統(tǒng)了解科室設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。

三是藥品、器械集中招標采購制度。醫(yī)療設(shè)備購置，均 由業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要按寫出購置申請計劃并列入醫(yī)院計劃，由職工代表大會討論通過。醫(yī)院招標采購的藥品種類由醫(yī)院藥事委員會討論決定，招標采購的藥品必須是石家莊市衛(wèi)生局集中招標藥品目錄中的品種。石家莊市衛(wèi)生局集中招標目錄中沒有的品種且臨床需要的品種，寫出用藥目錄報石家莊衛(wèi)生局招標辦進行備案。招標過程請市檢察院、紀檢委有關(guān)部門進行全程監(jiān)督，招標采購結(jié)果當場公開，中標的設(shè)備、耗材、器械在院內(nèi)公開欄公示。重點崗位藥劑科、設(shè)備科科主任三年一輪崗，各種招標物品入庫驗收嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴格付款審計程序和制度，層層把關(guān)，層層簽字，注重環(huán)節(jié)管理，從源頭上扼止商業(yè)賄賂的發(fā)生。今年以來，我市兩所二級醫(yī)院采購招標藥品600多種，招標藥品金額3203.5萬元。

四是醫(yī)療惠民便民制度。實施醫(yī)療惠民工程，開展惠民救助，設(shè)立惠民病房，對醫(yī)療惠民救助對象實行一減、一免、三優(yōu)惠政策。實行醫(yī)技檢查互認制，推行單病種收費限價，開通免費醫(yī)療“巡回車”、下鄉(xiāng)大蓬車，今年以來共組織醫(yī)務(wù)人員100多人次下鄉(xiāng)義診，受益群眾1.8萬，發(fā)放科普材料12萬份，收治貧困患者143人次，減免142807元。

五是“四個合理”監(jiān)控評價制度。即大型設(shè)備檢查陽性率監(jiān)控、公示制度，每季度對醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對檢查陽性率低的前十名醫(yī)生予 以公示，并組織專家進行評價，對連續(xù)兩次排位前十名的醫(yī)生進行談話；合理用藥監(jiān)控、公示制度，實行單品種藥品用量監(jiān)控公示制度、超常預(yù)警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)公司及單品種用量前十名的醫(yī)生進行雙排序。對用量靠前的藥品第一個月進行警告，連續(xù)兩個月用量靠前的品種實行批發(fā)價、零售價雙降5%；住院治療合理性監(jiān)控、公示制度，對治療費用萬元以上病例，每季度進行抽查審核，對處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項治療的合理性進行評價，對不合理比例較高的科室、臨床醫(yī)生找準原因，加以糾正，對用藥不合理的醫(yī)生，由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)進行戒勉談話；住院病例收費合理性監(jiān)控、公示制度，制定科室藥品控制線，對超過科室控制線的科室直接進行扣罰。

六是糾風(fēng)工作稽查制度。成立“院長服務(wù)中心”，每天由一名院長帶隊，組織職能科室人員在門診大廳為群眾排憂解難，及時聽取群眾意見，改進工作中存在的問題。發(fā)放滿意度調(diào)查卡，公開監(jiān)督舉報電話，暢通投訴渠道，隨時受理群眾投訴舉報，對違法、違規(guī)、違紀的人和事發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，努力創(chuàng)造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。今年以來，我局配合市糾風(fēng)辦、藥監(jiān)、物價、工商等部門兩次對16所醫(yī)療機構(gòu)糾風(fēng)工作進行了稽查，推動了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的落實。

通過采取有效措施，增強了醫(yī)務(wù)人員的責任意識和服務(wù) 意識，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業(yè)賄賂的滋生和蔓延，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理工作是一項艱巨的任務(wù)，我市糾風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重。在今后的工作中，我們將一如繼往地按照專項治理的各項工作要求，加大專項治理工作的力度，不斷探索遏止醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂的懲防體制，加強對專項治理工作的調(diào)研，抓住廉潔風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為樹立良好的社會形象，維護好群眾的切身利益，促進社會和諧和人民安康貢獻力量。

第三篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)范文

2008年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)

一、加強宣傳教育、強化服務(wù)理念

緊密結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動月，加強干部職工的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)教育培養(yǎng)，不斷提升干部職工的服務(wù)理念。一是組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，提高政治素養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，引導(dǎo)干部職工開拓進取，奮發(fā)向上；二是廣泛宣傳和認真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針政策和法律法規(guī)，增強廣大干部職工守法意識，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動，開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非、知榮辱、守法紀，通過開展“廉潔行醫(yī)、從我做起”演講比賽，開展“加強作風(fēng)建設(shè)、促進廉潔從醫(yī)”體會文章展評和一系列文體活動，極大的增強了職工的凝聚力；三是緊密結(jié)合“雙學(xué)雙爭”活動，繼續(xù)強化職工的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹立衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚，深入推進“黨員示范崗”和“黨員掛牌爭先”活動，不斷增強黨員干部的先鋒模范作用，夯實廣大干部職工愛崗敬業(yè)，誠實立業(yè)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念，全面促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

二、加強監(jiān)督檢查，嚴肅行業(yè)紀律

一是加強警示教育。組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)縣委《關(guān)于集中開展反腐倡廉警示教育活動的通知》和縣委錢書記在縣紀委第四次全體（擴大）會議上的講話；召開民主生活會，自我剖析，自查自糾，提出“四不四防”。即在現(xiàn)實生活中一些同志理想信念不堅定，自律意識不強，思想渙散，腐化墮落，主要源于“四不”：理論學(xué)習(xí)不認真，宗旨意識不牢固，自我修養(yǎng)不自覺，廉潔自律不嚴格。而要避免思想松懈，作風(fēng)腐化，務(wù)必做好“四預(yù)防”：預(yù)防“河邊濕鞋”，預(yù)防心態(tài)失衡，預(yù)防“糖衣炮彈”，預(yù)防非份追求。要打好這“預(yù)防針”，筑牢思想的“防火墻”，就得做到“四不”：學(xué)習(xí)不松勁，自律不含糊，修身不忘己，勤政不馬虎。如此，才能做到十七大報告中指出的“四者”，即：做共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者，科學(xué)發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者，社會主義榮辱觀的自覺實踐者，社會和諧的積極促進者。二是完善醫(yī)務(wù)公開。候診大廳懸掛院長(主任)承諾的告病友書，對常用藥品價格、基本醫(yī)療服務(wù)價格、執(zhí)法監(jiān)督收費標準、醫(yī)療技術(shù)、監(jiān)督執(zhí)法人員進行了公示，衛(wèi)生院建立了門診費用查詢和住院費用一日清單制度。三是接受社會監(jiān)督。堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員，做到真情相聘、真心交流、真誠溝通，不流于形式，每年請行風(fēng)監(jiān)督員座談都在兩次以上。四是加強督辦檢查。國家六部委《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項工作實施意見》文件下發(fā)以后，我們組織督導(dǎo)組對全鄉(xiāng)所有醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)點藥品價格執(zhí)行情況、醫(yī)療服務(wù)收費情況進行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。衛(wèi)生局擬對全縣醫(yī)療單位開展一次糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項檢查，檢查內(nèi)容包括院長一崗雙責落實情況、院務(wù)公開情況，藥品和醫(yī)療收費情況，職工收入分配情況以及“八不準”和“六條禁令”落實情況，要求各單位先行自查，并向縣衛(wèi)生局寫出書面自查報告，對衛(wèi)生局檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾舉報查證屬實的問題，一律以頂風(fēng)違紀處理，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責任人的責任。

三、加強制度建設(shè)，建立長效機制

建立健全糾正行業(yè)不正之風(fēng)長效機制，必須做到專項治理與日常管理相結(jié)合，內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合。我們一是建立了目標管理責任制，把糾風(fēng)工作納入院長目標責任制考核的主要內(nèi)容，簽訂責任書，與個人責任金掛鉤。二是建立了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入職工綜合目標管理責任制的內(nèi)容，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，實行獎懲與追究。三是建立了醫(yī)生處方用藥分級審批制度。對臨床用藥實行醫(yī)生分級管理，一般住院醫(yī)生只能開一線藥物，使用二線藥需經(jīng)醫(yī)療組長審批，三線藥需經(jīng)業(yè)務(wù)院長審批。四是建立了物價檢查和內(nèi)部審計制度，衛(wèi)生局對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實行一年兩次物價檢查和審計工作，今年第二次檢查和審計正在開展，衛(wèi)生院已檢查結(jié)束。

一年來，通過開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作，不斷強化醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)，夯實廣大領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)，誠實立業(yè)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念，全面促進醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

倒店鄉(xiāng)衛(wèi)生院 二00八年十二月一日

第四篇：關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)總結(jié)

關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng) 的自查自糾和專項治理工作總結(jié)

為切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力樹立醫(yī)院新形象，根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合我院實際，在全院范圍內(nèi)深入開展各項糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理自查自糾及向社會服務(wù)承諾活動?，F(xiàn)結(jié)合我院工作實際，將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的工作開展情況匯報如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真組織開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)自身特點和我院工作實際，采取有效措施，加大工作力度，明確工作重點，解決突出問題，確保我院專項治理工作取得實效。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

為切實開展好糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理及向社會服務(wù)承諾活動，醫(yī)院成立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理及向社會服務(wù)承諾活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（），具體負責本次活動的組織實施和監(jiān)督落實工作。

組 長：

副組長：

組 員：各職能科室負責人、臨床醫(yī)技科室主任、副主任、護士長。

三、組織實施

各科室對醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)開展自查自糾活動，通過自我教育、自我檢查、自我糾正，務(wù)求取得實效，主要包括動員教育、自查自糾、整改提高三個階段。

1、動員教育

要求全體工作人員參加，切實將關(guān)于開展醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理的有關(guān)要求傳達到每一位職工。結(jié)合“三好一滿意”活動開展各種形式的反腐倡廉教育，定期組織法律宣傳活動，發(fā)放廉政學(xué)習(xí)資料，增強其法制觀念和廉潔自律意識，明確醫(yī)務(wù)人員不得利用醫(yī)療服務(wù)收受回扣、提成，謀取不正當利益，樹立正確的價值觀和利益觀。加強思想教育和職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強職業(yè)責任感和使命感。認真作好工作安排部署，努力營造治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項工作的良好氛圍，為深入自查自糾和整改提高打下堅實基礎(chǔ)。

2、自查自糾

各科室要在院部的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，以查找醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的行為為重點，集中開展自查自糾，切實摸清有無不正之風(fēng)行為,辦公室要加強對科室自查自糾工作的督查指導(dǎo)。

3、整改提高

針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題及工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進行歸納梳理，深刻剖析原因，找準問題癥結(jié)，從源頭治理的角度出發(fā)，研究制訂切實可行的整改措施。

四、建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制

治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項復(fù)雜而艱巨的長期任務(wù)，必須堅持長抓不懈，在堅持集中專項治理的同時，重在建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制，堅持用發(fā)展的思路和改革的辦法解決醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂問題，采取“從嚴治院、從嚴治醫(yī)、從嚴治德、從嚴治腐”的工作原則，從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實。主要包括以下兩方面工作：

1、完善制度。推行醫(yī)院院務(wù)公開制度和醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目及收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程，嚴格執(zhí)行住院費用一日清單制，增加收費透明度；健全醫(yī)院內(nèi)部的人事、財務(wù)、采購等事項的民主監(jiān)督制度；進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè)，致力于用制度形成有效地內(nèi)部約束和監(jiān)督，健全行風(fēng)建設(shè)的合理運行機制。

2、強化監(jiān)督。加快醫(yī)療信息管理系統(tǒng)建設(shè)，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對藥品、醫(yī)用器材的采購使用情況以及醫(yī)療收費進行監(jiān)控，強化宏觀調(diào)控措施；暢通信訪渠道，完善投訴處理機制，提高監(jiān)督機能。

五、改進教育管理模式，從崗前培訓(xùn)、年終考核等多方面入手，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正作為日常工作長抓不懈。

開展治理醫(yī)藥賄賂專項治理工作以來，結(jié)合實際從深化教育、強化監(jiān)管入手采取多項措施,積極開展了形式多樣的行業(yè)糾風(fēng)工作，取得了顯著成效，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、嚴格崗前培訓(xùn)，強化醫(yī)德教育。醫(yī)務(wù)人員在上崗之前必須經(jīng)過嚴格的教育培訓(xùn)，接受職業(yè)道德教育、法制教育、反腐倡廉等教育，使得其在進入崗位前，能夠明辨是非、善惡；能夠以誠實守信、遵紀守法為榮，以見利忘義、違法亂紀為恥；能夠認清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，增強參與治理醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂的自覺性和主動性；能夠增強遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀；能夠倡導(dǎo)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強職業(yè)責任感和使命感。

2、強化醫(yī)德考核，形成自覺行為。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)同個人考核、晉級、薪金等緊密結(jié)合起來，制定懲獎辦法，通過獎優(yōu)懲劣的形式，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德修養(yǎng)的自覺性，逐步使其成為一種自我修養(yǎng)行為。

五、工作承諾

1、依法辦院，文明行醫(yī)，全心全意為病人服務(wù)。

2、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

4、杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，拒絕接受醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

5、工作人員拒絕接受患者饋贈的現(xiàn)金、有價證券或其他物品。

6、落實首問負責制。本院醫(yī)護員工在院內(nèi)遇有病人詢問，必須熱情接待，服務(wù)到位。

7、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

8、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。不以病人名義開搭車藥、做搭車檢查。

9、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

六、存在問題

在自查自糾的過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題如個別醫(yī)師存在收受紅包的現(xiàn)象。這些問題在下一步的工作中重點加強監(jiān)督并予以督促解決。

我院通過專項治理和自查自糾，使廣大干部職工受到了深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強了誠信服務(wù)、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性，強化了醫(yī)務(wù)人員的自律和自我管理意識，但仍存在很多問題，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，我院將逐步建立防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的長效機制，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷行為、醫(yī)療服務(wù)行為，切實糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，確保我院各項事業(yè)的健康順利發(fā)展。

第五篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)總結(jié)報告

XXXXXXX院

2012年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動總結(jié)報告

一年來，我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認真落實省、忻州市、原平市有關(guān)會議精神，按照我市糾紛工作的總體部署和要求，并根據(jù)《原平市衛(wèi)生局2012年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實施方案》的要求，認真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效。

現(xiàn)將我院治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要做到以下幾點

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)

在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作以來，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作責任制，健全領(lǐng)導(dǎo)責任制和目標管理責任制，把各項任務(wù)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)、科室。由院辦公室具體負責我院治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作具體事宜。

（二）加強教育，提高認識

一是加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，為我院深入開展治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的活動奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二是抓好警示教育。充分利用媒體上報道的典型案例，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育全院醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。

（三）措施有力，方法得當

一是向院內(nèi)外重新設(shè)定公布了舉報電話和投訴信箱，公開醫(yī)藥購銷賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。

二是認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。我院2012年實際用藥幾乎為零。醫(yī)療保健設(shè)備全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。

三是嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療保健收費行為定期向社會公布有關(guān)醫(yī)療保健服務(wù)價格信息。

五是加強重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項目專項資金的使用管理。經(jīng)常接受上級有關(guān)人員來我院進行重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項目專項資金的使用情況的檢查，沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

六是繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，推動專項治理工作取得新成效。我院按照市衛(wèi)生局的要求，深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，扎實推進我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。在服務(wù)好方面，我院借市政府對我院辦公樓的拆危重建之際，將婦保科遷往市人民醫(yī)院分院、將其他科室遷往農(nóng)校，從而徹底地改善了群眾辦事就醫(yī)環(huán)境，截止目前共收到口頭表揚30次、表揚短信50條。

七是我院始終將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動與治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量為主題”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，努力消除群眾來我院辦事就診難，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動各項目標的實現(xiàn)。

八是認真開展民主評議工作，進一步促進醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量

廣泛征求社會各界對我院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向群眾和基層人員發(fā)放服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷，以便及時發(fā)現(xiàn)我院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。

九是抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴”培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療保健質(zhì)量和安全。

十是完善院務(wù)公開制度。

我院全面推行院務(wù)公開制度，對外公開醫(yī)療服務(wù)項目及服務(wù)價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、醫(yī)療保健設(shè)備采購等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進我院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。

二、存在的主要問題及打算

隨著國家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項目的不斷深入開展和南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心技術(shù)力量的不斷壯大，過去一直作為我院支柱業(yè)務(wù)的4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作與南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展的國家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項目的部分服務(wù)出現(xiàn)了嚴重的交叉重疊，受其影響我院兒?？?——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作無法再繼續(xù)開展下去。尤其是今年以來，兒?？频臉I(yè)務(wù)收入直線下降，全科呈現(xiàn)人浮于事、無所事事的局面，今后“兒保科”這一科室的設(shè)立、規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容已逐步提上了我院的議事日程。下一步，我們將努力爭取市衛(wèi)生局恢復(fù)我院對4——6歲入托（集體）兒童保健工作的管理職能，以使作為原平市婦幼保健院兩大支柱業(yè)務(wù)之一的兒童保健管理工作能正常開展。我院將以4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作為平臺，繼續(xù)在微量元素檢測和口腔保健等業(yè)務(wù)方面予以拓展，使我院的兒保工作又好又快地一路走下去。

2012/11/19