第一篇:醫(yī)院管理所需文件目錄
(一)依法執(zhí)業(yè)
一、1.醫(yī)院制訂的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度、考核辦法。2.醫(yī)院已開展的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項目的清單。
3.衛(wèi)生行政部門對其開展的二、三類醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入文件。4.評審周期內(nèi)的醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)情況報告。
5.衛(wèi)生行政部門出具的評審周期內(nèi)未發(fā)生群體性、組織性違規(guī)違紀(jì)事件的證明材料。6. 職能部門對診療活動進(jìn)行檢查的記錄、通報。
二、1.全院醫(yī)護人員花名冊(學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資質(zhì)、技術(shù)職稱)。2.醫(yī)院制定的各工作崗位執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入與執(zhí)業(yè)資格審核規(guī)定。3.醫(yī)院制訂的進(jìn)修生、研究生執(zhí)業(yè)管理規(guī)定與檢查制度。
4.全院在崗執(zhí)業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格檔案(進(jìn)修生應(yīng)建臨時檔案,研究生應(yīng)有相關(guān)信息登記冊)。
(二)明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機制,實行管理問責(zé)制 1.醫(yī)院制定的“三重一大”事項決策制度。
2.醫(yī)院討論“三重一大”事項的會議記錄和相關(guān)論證資料。3.職代會對“三重一大”事項討論表決的記錄和相關(guān)資料。4.醫(yī)院采取公開的方式公示相關(guān)事項、決議的信息(《院訊》、網(wǎng)站資料)。
(三)醫(yī)療技術(shù)管理
一、1.查看醫(yī)院提供的開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項目清單。
2.查看醫(yī)院提供的經(jīng)衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)項目清單與審批材料。3.查看醫(yī)療技術(shù)管理委員會和負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)管理部門的相關(guān)材料。
二、C1、醫(yī)療技術(shù)管理制度。
C2.醫(yī)療技術(shù)安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的定期評估報告。C3.衛(wèi)生行政部門對二、三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的審批文件。C4.醫(yī)院對一類技術(shù)審查批準(zhǔn)的文件。
C5.醫(yī)院對已經(jīng)廢除或者禁止使用的醫(yī)療技術(shù)的文件。B1.醫(yī)療技術(shù)分類目錄、高風(fēng)險診療技術(shù)目錄。(0.5分)B2.醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用追蹤管理制度。(0.5分)B3.醫(yī)療技術(shù)管理檔案,其中記載其專業(yè)技術(shù)職稱、專業(yè)能力及被授予的手術(shù)權(quán)限。
三、1.醫(yī)院制訂的新技術(shù)、新項目準(zhǔn)入管理制度(包括立項、論證、審批等管理程序)與新技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險管理規(guī)定。
2.新技術(shù)、新項目的相關(guān)技術(shù)檔案資料。3.醫(yī)院制訂的新技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險處置預(yù)案。
四、1.醫(yī)院制訂的高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權(quán)管理辦法、審批程序。2.醫(yī)院提供的高風(fēng)險診療技術(shù)項目目錄。3.醫(yī)院開展高風(fēng)險技術(shù)操作授權(quán)的相關(guān)資料。
4.職能部門的檢查報告、督查整改報告、整改效果評估總結(jié)。
5.高風(fēng)險醫(yī)療技術(shù)項目操作人員技能考核、能力評估及資質(zhì)數(shù)據(jù)庫。
(四)、應(yīng)急管理
一、1、醫(yī)院成立的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組、明確具體負(fù)責(zé)職能部門的相關(guān)文件
2、明確各部門、各科室、總值班、應(yīng)急隊員的工作職責(zé)與考核辦法的文件
3、應(yīng)急工作程序、啟動程序和響應(yīng)機制的規(guī)章制度
4、院長參與應(yīng)急管理的資料(會議記錄、講話與批示)
5、負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作職能部門的會議記錄(至少每年召開一次專題會議)
6、醫(yī)院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員開展相關(guān)培訓(xùn)、應(yīng)急演練或應(yīng)急實踐的相關(guān)資料(照片、影像、評價報告、整改意見)
7、院內(nèi)、外和院內(nèi)各部門、各科室的應(yīng)急協(xié)調(diào)工作方案
8、醫(yī)院制訂的相關(guān)信息報告和信息發(fā)布制度(新聞發(fā)言人制度、新聞發(fā)言人及職責(zé))和已發(fā)布信息的存檔資料
二、1、各種專項預(yù)案、操作程序、人員職責(zé)
2、應(yīng)急物資清單、應(yīng)急通訊方式
3、應(yīng)急手冊(其中有崗位職責(zé)、流程)
5、節(jié)假日及夜間應(yīng)急工作預(yù)案
三、1、醫(yī)院及各科室每年至少1次對安全生產(chǎn)和應(yīng)急相關(guān)知識及技能進(jìn)行培訓(xùn)并考核的相關(guān)資料
(五)后勤保障管理
一、1.醫(yī)院制訂的水、電、氣等后勤保障的操作規(guī)范,、崗位職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案。2.二次供水管理資料。
3.醫(yī)用氣體采購與安全管理文件。(0.3分)4.水、電、氣等后勤保障應(yīng)急預(yù)案和演練記錄(文本、圖片、音像等)。5. 醫(yī)院制訂的節(jié)能降耗計劃、節(jié)能規(guī)劃。6.能量計量器具配備清單資料。(0.3分)
7、能源消耗統(tǒng)計資料
8、各計劃的執(zhí)行、落實情況的記錄。
二、1.醫(yī)院制定的消防安全管理制度、教育制度和應(yīng)急預(yù)案。2.醫(yī)院下發(fā)的消防安全管理部門的設(shè)置、管理人員崗位職責(zé)。3.新員工培訓(xùn)考核和每年對全院職工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)記錄。4.消防安全年度檢查、季節(jié)性檢查、專項檢查等檢查記錄。5.消防部門的監(jiān)管記錄。
6. 醫(yī)院每年組織1次消防演練資料(文本、圖片、音像等)、及總結(jié)和整改效果評估資料(含特殊部門的)。
(六)急救類、生命支持類醫(yī)學(xué)裝備管理
1、急救類、生命支持類醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急預(yù)案。
2、職能部門對急救類、生命支持類醫(yī)學(xué)裝備完好情況和使用情況與進(jìn)行實時了解的記錄。
第二篇:2010年醫(yī)院文件目錄
2010年醫(yī)院文件目錄
1、關(guān)于調(diào)整藥事管理委員會成員的通知
2、關(guān)于調(diào)整院級領(lǐng)導(dǎo)行政工作分工的通知
3、關(guān)于新病歷書寫競賽的通知
4、關(guān)于對醫(yī)院感染管理委員會及各科室感染管理小組
5、成員調(diào)整的通知
6、關(guān)于醫(yī)療市場開發(fā)業(yè)務(wù)咨詢費的管理規(guī)定
7、醫(yī)院2011年經(jīng)濟責(zé)任制試行方案
8、關(guān)于召開座談會的通知
9、關(guān)于管理干部任免的通知
10、關(guān)于調(diào)整部分科室設(shè)置的通知
11、關(guān)于舉辦政治理論知識競賽的通知
12、關(guān)于對醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)德考評的通知
13、關(guān)于組織開展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”群眾推薦
活動的實施方案
14、關(guān)于開展2010科級干部考核工作的實施方案
15、關(guān)于規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的規(guī)定
16、關(guān)于管理干部任免的通知
17、關(guān)于調(diào)整部分科室設(shè)置的通知
18、關(guān)于加強植入型器械滅菌管理的規(guī)定
19、關(guān)于規(guī)范勞務(wù)費開支的規(guī)定
20、關(guān)于2010年中秋節(jié)、國慶節(jié)放假的通知
21、關(guān)于成立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
22、關(guān)于調(diào)整護院隊組成成員的通知
23、關(guān)于管理干部任免的通知
24、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》的通知
25、關(guān)于調(diào)整院級領(lǐng)導(dǎo)行政工作分工的通知
26、關(guān)于重新修訂外診住院指標(biāo)考核方案的管理規(guī)定
27、關(guān)于加強計劃生育工作的管理規(guī)定
28、關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的實施方案
29、關(guān)于開展“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”活動的實施方案
30、關(guān)于管理干部任免的通知
31、關(guān)于對朱春貴同志違反勞動紀(jì)律的處理決定
32、關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動的實施方案》 的通知
33、關(guān)于印發(fā)《醫(yī)院創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作實施細(xì)則》的通知
34、關(guān)于加強圍手術(shù)期管理的規(guī)定
35、關(guān)于成立醫(yī)院“百萬貧困白內(nèi)障患難與共者
復(fù)明工程”項目領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
36、關(guān)于管理干部任免的通知
37、關(guān)于調(diào)整院級領(lǐng)導(dǎo)行政工作分工的通知
38、關(guān)于成立救災(zāi)防病領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
39、關(guān)于規(guī)范醫(yī)療市場業(yè)務(wù)開支及接待費用的管理規(guī)定
40、關(guān)于加強接待費用管理的規(guī)定
41、醫(yī)院2010安全生產(chǎn)目標(biāo)管理與考核辦法
42、關(guān)于開展“5。12”護士系列慶?;顒拥耐ㄖ?/p>
43、醫(yī)院2010年現(xiàn)場管理考核方案
44、關(guān)于嚴(yán)禁介紹病人到院外藥店或診所購藥的有關(guān)規(guī)定
45、關(guān)于開展出院病歷質(zhì)量競賽的通知
46、關(guān)于管理干部任免的通知
47、關(guān)于院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室掛靠臨床科室的決定
48、關(guān)于進(jìn)一步加強傳染病管理的通知
49、關(guān)于后勤物資領(lǐng)用管理的規(guī)定
50、關(guān)于開展“好人員”評選活動的決定
51、關(guān)于加強合理用藥管理,降低藥耗比的決定
52、關(guān)于調(diào)整藥事管理委員會成員的通知
53、關(guān)于冷水江市新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院病人管理的補充規(guī)定
54、關(guān)于加強工傷病人管理的規(guī)定
55、關(guān)于調(diào)整院黨政聯(lián)席會組成人員的通知
56、醫(yī)院2010年科教工作計劃
57、關(guān)于2009年科教獎勵的決定
58、關(guān)于對2009“醫(yī)療安全”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)兵進(jìn)行表彰的決定
59、關(guān)于成立院移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知 60、關(guān)于成立醫(yī)院競賽委員會的通知61、2009年關(guān)于加強院本部臨床科室藥品使用管理的規(guī)定62、2009年關(guān)于加強感染管理的通知63、2009年關(guān)于2010年經(jīng)濟責(zé)任制試行方案 64、關(guān)于2009~2010年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動實施方案65、2010年醫(yī)院簡訊
第三篇:安全管理文件目錄
安全管理文件目錄
一、安全規(guī)程.........................1二、預(yù)案準(zhǔn)備文件...............................1三、事故調(diào)查規(guī)范...............................2四、標(biāo)準(zhǔn)化管理............................2(一)電力標(biāo)準(zhǔn)..............................2
(二)水利標(biāo)準(zhǔn)..............................3①部屬水利...........................3
②農(nóng)村水電...........................3
五、勞動保護(職業(yè)病危害)管理........................4六、政府文件.........................5七、單位制度.........................5八、精細(xì)化管理............................5九、其它..........................6
十、安全文化.........................6
一、安全規(guī)程
1.(1)國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程電氣部分(2008)
2.(2)國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程水動部分(2008)
3.(3)機電前四總合安規(guī)
4.(4)電氣安全規(guī)程100題
5.(5)機械安規(guī)100題
6.(6)檢修運行安全知識題目
7.(7)基本安全常識
8.(8)電業(yè)安全工作規(guī)程第1部分:熱力和機械(GB 26164.1-2010)
9.(9)電力安全工作規(guī)程發(fā)電廠和變電站電氣部分(GB 26860-2011)
二、預(yù)案準(zhǔn)備文件
10.(1)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則(AQ/T9002-2006)
11.(2)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法(總局令17號2009.5.1)
12.(3)重大危險源辨識(GB18218,2001.4.1)
13.(4)湖南省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案
14.(5)湖南省安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案
三、事故調(diào)查規(guī)范
15.(1)生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例(國務(wù)院令599號2007.6.1)
16.(2)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》釋義
17.(3)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》罰款處罰暫行規(guī)定(總局令42號2011.9.1)
18.(4)[參考]電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程(2005.4.1國網(wǎng)公司)
19.(5)[參考]國電公司電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程(2000)
20.(6)電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例(國務(wù)院令599號2011.9.1)
21.(7)[參考]中國大唐集團公司電力生產(chǎn)安全事故調(diào)查規(guī)程
四、標(biāo)準(zhǔn)化管理
22.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一般知識
23.(1)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范(AQ/T9006-2010)
24.(2)安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則(GB 2894-2008)
25.(3)安全標(biāo)志使用導(dǎo)則(并入GB-2894)
26.(4)圖形符號 箭頭及其應(yīng)用(GB-T1252-1989)
27.(5)圖形標(biāo)志 使用原則與要求(GB-T15566-1995)
28.(6)工作場所職業(yè)病危害警示標(biāo)識(D31-GBZ158-2003,2003.12.1)
29.(7)安全生產(chǎn)隱患排查治理暫行規(guī)定(國安監(jiān)總局16號令2008.2.1)
30.(8)國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(國安委[2011]4號,2011.5.3)
(一)電力標(biāo)準(zhǔn)
31.(1)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法(1999.9.16)
32.(2)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見
33.(3)辦安全83:關(guān)于印發(fā)《電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評級實施細(xì)則(試
行)》的通知(2011.9)
34.(4)電監(jiān)安全21號:關(guān)于深入開展電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見(2011)
35.(5)電監(jiān)安全23號:關(guān)于印發(fā)《發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及達(dá)標(biāo)評級標(biāo)準(zhǔn)》的通知(2011.8)
36.(6)電監(jiān)安全28號:關(guān)于印發(fā)《電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評級管理辦法(試行)》的通知(2011.9)
(二)水利標(biāo)準(zhǔn)
①部屬水利
37.水安監(jiān)[2011]346號:水利行業(yè)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案(2011.7.4)
38.(1)水安監(jiān)[2013]189號:水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審管理暫行辦法(2013.4.10)
39.(2)水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審管理暫行辦法實施細(xì)則
40.(3)(附件1)水利工程項目法人安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)(試行)
41.(4)(附件2)水利水電施工企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)(試行)
42.(5)(附件3)水利工程管理單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)(試行)
43.(6)(附件4)水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評報告(格式)
44.(7)(附件5)水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審申請表
45.(8)(附件6)水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審報告(格式)
②農(nóng)村水電
46.(9)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評級實施辦法(暫行)(2013.9.28)
47.(10)[作廢]農(nóng)村水電站安全管理分類及年檢辦法(2006)
48.(11)(附件1)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)(暫行)
49.(12)(附件2)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評報告(格式)
50.(13)(附件3)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審申請表
51.(14)(附件4)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審報告(格式)
52.(15)(附件5)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化證書(式樣)
53.(16)(附件6)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化牌匾(式樣)
54.(17)農(nóng)村水電站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審流程圖
55.(18)農(nóng)村水電站崗位設(shè)置及定員標(biāo)準(zhǔn)(2003.12)
五、勞動保護(職業(yè)病危害)管理
56.(1)中華人民共和國勞動法(1994主席令28號1995.1.1,2009.8.27修訂)
57.(2)中華人民共和國勞動合同法(2007人常會2008.1.1,2012.12.28修訂2013.7.1)
58.(2,1)中華人民共和國勞動合同法實施條例(國務(wù)院令535號2008.9.18)
59.(2,2)中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法(主席令80號2008.5.1)
60.(3-1)個體防護裝備選用規(guī)范(GB/T11651-2008,2009.10.1)
61.(3)[替代]勞動防護用品選用規(guī)則(GB/T11651-1989)
62.(4)勞動防護用品監(jiān)督管理規(guī)定(2005總局令1號2005.9.1)
63.(5)湖南省一般勞動防護用品生產(chǎn)和勞動防護用品經(jīng)營備案管理辦法(2006.6)
64.[作廢]作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定(總局令23號2009.10.1)
65.[作廢]企業(yè)職工獎懲條例(1982.4.1)
66.(6)(安總局36號)建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”監(jiān)督管理暫行辦法(2011.2.1)
67.(7)(安總局47號)工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定(2012.6.1)
68.(8)(安總局48號)職業(yè)病危害申報辦法(2012.6.1)
69.(9)(安總局49號)用人單位職業(yè)健康監(jiān)護監(jiān)督管理辦法(2012.6.1)
70.(10)(安總局50號)職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法(2012.7.1)
71.(11)(安總局51號)建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”監(jiān)督管理暫行辦法(2012.6.1)
72.(12)職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范GBZ118-2007(2007.10.1)
73.(13)中華人民共和國職業(yè)病防治法(2001人常會2002.5.1,2011.12.3174.(14)職業(yè)病目錄
75.(15)職業(yè)病危害因素分類目錄(2010)
76.(16)特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定(總局令30號2010.7.1)
77.(17)工傷保險條例(國務(wù)院令375號2004.1.1,2010.12.20修訂)
78.(18)工傷賠償標(biāo)準(zhǔn)(2012)
79.(19)湖南省實施工傷保險條例辦法(2004.4.1廢止,2014.4.1)
六、政府文件
80.(1)三文一條例摘錄合編(2010)
81.(2)國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知(2010)
82.(3)國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(2011)
83.(4)湖南省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的實施意見(2010)
84.(5)湘潭市落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定(2010)
85.(6)湘潭市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)暫行規(guī)定(2010)
86.(7)湖南省安全生產(chǎn)條例(2010)
87.(8)湖南省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”暫行規(guī)定(2013.2.1)
88.(9)關(guān)于印發(fā)《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》的通知(財企
[2012]16號)
七、單位制度
89.目錄
八、精細(xì)化管理
90.精細(xì)化管理
91.企業(yè)精細(xì)化管理論文:淺析企業(yè)精細(xì)化管理
92.(1)“國家標(biāo)準(zhǔn)”相關(guān)知識
93.(2)關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知(工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號2011.6.18)
94.(3)安全法修正稿201
495.(4)刑法(危害公共安全罪)
96.(5)國務(wù)院關(guān)于廢止部分行政法規(guī)的決定(國務(wù)院2008第516號令)
97.(6)國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位社會團體印章管理的規(guī)定(國發(fā)[1995]25號)
98.(7)如何應(yīng)對《企業(yè)職工獎懲條例》的廢止(2008)
99.(8)安全知識小讀本(2014)
十、安全文化
100.安全文化的基本知識
101.企業(yè)安全文化的內(nèi)容
102.企業(yè)安全文化的涵義及功能
103.企業(yè)安全文化建設(shè)包括哪些方面
104.淺議企業(yè)安全文化建設(shè)的意義和途徑
105.中國安全文化誕生的歷史背景
106.以安全文化力提升企業(yè)安全管理水平
107.從杜邦公司看安全文化
108.杜邦安全文化理論
109.電力安全文化建設(shè)工作方案
第四篇:家政公司管理文件(目錄)
家政服務(wù)公司創(chuàng)立程序
第一部分 家政公司的設(shè)立
第一章 家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)部概況
第二章 家政公司的未來發(fā)展方向
第三章 家政公司的經(jīng)營模式
第四章 開辦家政公司的初期投資預(yù)算
第五章 家政服務(wù)公司的選址
第六章 家政公司相關(guān)開業(yè)手續(xù)的辦理
第七章 家政公司的經(jīng)營項目和操作流程
第八章 家政公司員工的來源及招聘方法
第九章 家政公司員工的崗位培訓(xùn)
第十章 家政公司員工的工資制定與管理
第十一章 家政公司員工的績效考評
第十二章 家政公司的廣告宣傳推廣及營銷方案
第十三章 家政公司的運作管理及業(yè)務(wù)流程
第十四章 新客戶開發(fā)與老客戶關(guān)系維護
第十五章 家政公司的連鎖經(jīng)營與加盟商管理
第十六章 家政連鎖店的品牌推廣
第十七章 家政公司的多元化經(jīng)營與創(chuàng)新服務(wù)項目
第二部分 家政公司的業(yè)務(wù)開展和推廣
家政公司業(yè)務(wù)流程手冊
全面闡述了家政公司業(yè)務(wù)運作的原則、目標(biāo)以及程序,是家政公司高效開展業(yè)務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的必備文件之一。
家政服務(wù)人員培訓(xùn)手冊
第一章 總則
第二章 服務(wù)人員培訓(xùn)的原則和目標(biāo)
第三章 培訓(xùn)課程設(shè)置
第四章 培訓(xùn)內(nèi)容和要求
第五章 培訓(xùn)輔助設(shè)施的配置
第六章 培訓(xùn)老師管理制度
第七章 日常安全知識培訓(xùn)制度
第八章 培訓(xùn)考核制度
第九章 服務(wù)人員再培訓(xùn)制度
第十章 主要參考教材
第十一章 附則
家政公司基地建設(shè)指南
第一章 總則
第二章 公司簡介
第三章 公司發(fā)展史和公司榮譽
第四章 招工簡章(工作內(nèi)容、人員要求及工資待遇)
第五章 家政服務(wù)員須知
第六章 家政勞務(wù)合同文本
第七章 招工委托書
第八章 合作招工協(xié)議書
家政公司保潔業(yè)務(wù)手冊
第一章 總則
第二章 公司簡介及服務(wù)介紹
第三章 保潔員儀表儀容管理規(guī)范
第四章 保潔員日常行為規(guī)范
第五章 保潔員工作管理制度
第六章 保潔員工作獎罰制度
第七章 保潔員培訓(xùn)管理制度
第八章 保潔員工作驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法
第九章 遺失、損壞保潔物品賠償制度
第十章 主要場所日常保潔項目、目標(biāo)和程序
第一條 門廳與大堂的保潔
第二條 走廊、步梯、自動扶梯的保潔
第三條 衛(wèi)生間的保潔
第四條 停車場及其它場所的保潔
第十一章 保潔服務(wù)方式及收費標(biāo)準(zhǔn)
第十二章 保潔服務(wù)合同文本
第十三章 附則
第十四章 附件
公司日常業(yè)務(wù)表格匯編
1、家政公司人員登記表(編號:CF1401)
2、家政公司業(yè)務(wù)檔案表(編號:CF1402)
3、家政公司客戶回訪登記表(編號:CF1403)
4、家政公司客戶投訴處理單(編號:CF1404)
5、家政公司客戶收款明細(xì)表(編號:CF1405)
6、家政公司電話記錄表(編號:CF1406)
7、家政服務(wù)員工資發(fā)放表(編號:CF1407)
8、家政服務(wù)員收款明細(xì)表(編號:CF1408)
11、家政公司鐘點工檔案表(編號:CF1411)
12、家政公司鐘點工服務(wù)預(yù)約單(編號:CF1412)
13、家政公司鐘點工工作回執(zhí)單(編號:CF1413)
14、鐘點工工作情況登記表(編號:CF1414)
15、鐘點工過失登記表(編號:CF1415)
16、鐘點工收款明細(xì)表(編號:CF1416)
家政實用規(guī)范文件匯編
1、家政公司行業(yè)服務(wù)公約(編號:CF1501)
2、家政公司業(yè)務(wù)范圍(編號:CF1502)
3、家政公司服務(wù)宗旨(編號:CF1503)
4、家政服務(wù)合同文本(中介式)(編號:CF1504)
5、家政服務(wù)合同文本(員工式)(編號:CF1505)
6、家政員勞務(wù)合同文本(編號:CF1506)
第五篇:醫(yī)院管理部分材料目錄
醫(yī)院管理部分材料目錄
1、醫(yī)療法律法規(guī)文本匯編及考試記錄
2、醫(yī)院崗位職責(zé)匯編
3、醫(yī)療核心制度匯編
4、常見疾病診療常規(guī)
5、ADR工作小組
6、醫(yī)院《章程》、《董事長職責(zé)》、《院長職位說明書》、《監(jiān)事會職責(zé)》
7、院長行政查房記錄、院周會記錄
8、院長培訓(xùn)證書
9、醫(yī)院工作計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃
10、醫(yī)院職能委員會成員名單及職責(zé)
11、醫(yī)院職能委員會活動記錄。
12、醫(yī)療職能部門對全院質(zhì)量檢查考核記錄
13、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理活動記錄
14、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案及演練記錄
15、院內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
16、病案工作委員會章程(活動記錄同前)
17、成立醫(yī)療服務(wù)安全管理小組的決定
18、醫(yī)療安全監(jiān)督評價小組
20、醫(yī)療安全事件與隱患缺陷報告登記表
21、醫(yī)療糾紛防范及應(yīng)急處理預(yù)案
22、重大醫(yī)療安全事件應(yīng)急程序