第一篇：勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師培訓(xùn)班通知(送福利)

關(guān)于舉辦2017年下半年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員

國(guó)家職業(yè)資格考證培訓(xùn)班的通知

各企事業(yè)單位及社區(qū): 為了深入貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見》(中發(fā)〔2015〕10號(hào)),廣東省委、省政府《貫徹落實(shí)<中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見>實(shí)施意見》(粵發(fā)〔2015〕11號(hào))的精神,根據(jù)國(guó)家人社部的要求,省人社廳明確提出,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)、每戶大中型企業(yè)均配備1名以上專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員,培養(yǎng)正規(guī)化、職業(yè)化、專業(yè)化的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍。近日,人力資源社會(huì)保障部會(huì)同財(cái)政部印發(fā)了《關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持參保職工提升職業(yè)技能有關(guān)問(wèn)題的通知》鼓勵(lì)職工參與技能提升培訓(xùn)。加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)人員隊(duì)伍的素質(zhì),對(duì)促進(jìn)我省勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定具有積極意義。今年,人社部勞科所發(fā)了《關(guān)于2017年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員國(guó)家職業(yè)資格考試安排的通知》,依據(jù)文件精神,2017年將繼續(xù)開展勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定工作,并于2017年5月和11月舉辦兩次考試。我會(huì)將于2017年9月舉辦下半年勞動(dòng) 關(guān)系協(xié)調(diào)員國(guó)家職業(yè)資格考前培訓(xùn)班,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

課程內(nèi)容包括以下六大職業(yè)功能模塊:

（一）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理；(二)勞動(dòng)合同管理；(三)集體協(xié)商與集體合同管理；(四)勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)；(五)勞資溝通與民主管理；(六)員工申訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。

二、培訓(xùn)師資

我會(huì)是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所指定的培訓(xùn)單位，擁有國(guó)家和省內(nèi)在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域具有豐富實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威師資團(tuán)隊(duì)及專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),全部課程由省人社廳有關(guān)業(yè)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干、高校教授擔(dān)任授課老師。

三、培訓(xùn)對(duì)象

機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)分管人力資源工作的領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干、專職培訓(xùn)講師或企業(yè)培訓(xùn)師,工會(huì)負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作的相關(guān)人員。

四、報(bào)名

請(qǐng)報(bào)考人員對(duì)照申報(bào)條件(附件1),于8月31日前填報(bào)《廣東省職業(yè)技能鑒定個(gè)人申請(qǐng)表》:

1、身份證正反面、學(xué)歷證；

2、大一寸白底彩照光面電子照片（大小為 40KB 以內(nèi)，寬390像素×高567像素）

3、從事勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)（或相關(guān)職業(yè)）的工作年限證明原件1份。

五、培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、鑒定考核費(fèi)等合計(jì)：勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員一級(jí)6500元/人

六、培訓(xùn)單位：經(jīng)廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)授權(quán)的培訓(xùn)學(xué)校

七、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

培訓(xùn)時(shí)間為2017年9月至10月（具體課程安排和培訓(xùn)地點(diǎn)另行通知）

八、考試時(shí)間

2017年11月18日（星期六）

九、培訓(xùn)證書

通過(guò)培訓(xùn)并經(jīng)職業(yè)資格鑒定考試合格者，由國(guó)家人社部核發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)證書。全國(guó)通用，無(wú)需年檢。

十、相關(guān)政策

根據(jù)粵財(cái)社〔2014〕128號(hào)文，除全日制在校生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編人員外的本省戶籍城鄉(xiāng)勞動(dòng)力和外省來(lái)粵務(wù)工人員，考試通過(guò)且取得勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員國(guó)家職業(yè)資格證書后，可享受省技能晉升培訓(xùn)一次性補(bǔ)貼（一、二級(jí)1200元，三級(jí)1000元）。

根據(jù)穗府〔2014〕10號(hào)文規(guī)定，“在本市就業(yè)（創(chuàng)業(yè)），有合法住所，且具有技師以上職業(yè)資格的人員，準(zhǔn)予其本人及配偶、未成年子女遷入本市居民戶口?！保ň哂屑紟熉殬I(yè)資格的年齡放寬到40周歲以下，具有高級(jí)技師職業(yè)資格的年齡放寬到45周歲以下）

根據(jù)佛禪府〔2015〕108號(hào)，對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)的在崗員工初次獲得高級(jí)工及認(rèn)職業(yè)資格等級(jí)的，按高級(jí)技師5000元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)給予個(gè)人社保繳費(fèi)補(bǔ)貼、補(bǔ)貼期限為2年。

附件：1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員職業(yè)資格申報(bào)條件 2．勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員職業(yè)資格相關(guān)專業(yè)

廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)

2017年6月21日

附件1 勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員職業(yè)資格申報(bào)條件

（一）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員一級(jí)，具備以下條件之一者： 1.連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上；

2.取得本職業(yè)二級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上； 3.取得本職業(yè)二級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)數(shù)；

4.取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作13年以上；

5.具有碩士、博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作10年以上；

6.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作7年以上；

7.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。

附件2

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員職業(yè)資格相關(guān)專業(yè)

●相關(guān)專業(yè)是指： 1.勞動(dòng)與社會(huì)保障； 2.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)；

3.人力資源管理； 4.社會(huì)工作； 5.法學(xué)；

6.經(jīng)濟(jì)類和管理類等人文社科專業(yè)

●本職業(yè)工作是指： 1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作； 2.人力資源管理工作； 3.勞動(dòng)保障工作； 4.心理咨詢工作； 5.社會(huì)工作； 6.法律工作； 7.工會(huì)工作。

報(bào)名咨詢請(qǐng)聯(lián)系：梁小姐 ***；莊小姐 ***陳先生 ***

；

第二篇：勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師

2013年下半年廣東省勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師

二、培訓(xùn)內(nèi)容

依據(jù)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（師）《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的六大職業(yè)功能模塊進(jìn)行授課。主要包括以下六方面內(nèi)容：

（一）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理；

（二）勞動(dòng)合同管理；

（三）集體協(xié)商與集體合同管理；

（四）勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)；

（五）勞資溝通與民主管理；

（六）員工申訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。

三、培訓(xùn)師資

由國(guó)家和省內(nèi)在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域具有豐富實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家、學(xué)者授課輔導(dǎo)。

四、培訓(xùn)對(duì)象

各單位分管人力資源工作的領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部門的負(fù)責(zé)人或工作人員，工會(huì)負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作的相關(guān)人員。

五、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

擬于2013年9月初開始，準(zhǔn)確時(shí)間及地點(diǎn)另行通知。

六、考試時(shí)間

2013年12月21日（全國(guó)統(tǒng)考）。

七、培訓(xùn)費(fèi)用

全國(guó)統(tǒng)一費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、鑒定考核費(fèi)等合計(jì)：勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員2600元/人；勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師3800元/人；高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（副高級(jí)職稱）6500元/人。

八、培訓(xùn)證書

通過(guò)培訓(xùn)并經(jīng)職業(yè)資格鑒定考試合格者，由國(guó)家人社部核發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的國(guó)家職業(yè)資格證書。

根據(jù)廣東省人力資源和社會(huì)保障廳、廣東省財(cái)政廳《關(guān)于2013調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（粵人社發(fā)〔2013〕31號(hào)）文件規(guī)定，從2013年1月1日起，對(duì)具有高級(jí)職稱的企業(yè)退休人員提高專項(xiàng)津貼標(biāo)準(zhǔn)：正高級(jí)職稱提高為每月1000元，副高級(jí)職稱（包括高級(jí)技師）提高為每月800元。各地直接按照本通知規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行。

九、報(bào)名辦法

請(qǐng)報(bào)考人員對(duì)照申報(bào)條件(附件1)，填報(bào)《廣東省職業(yè)技能鑒定個(gè)人申請(qǐng)表》(附件2), 并提交以下申報(bào)材料：

1、身份證復(fù)印件；

2、大一寸黑白光面照片或白底彩色照片2張；

3、學(xué)歷文憑復(fù)印件；

4、本專業(yè)證書復(fù)印件；

5、從事勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作（或相關(guān)職業(yè)）年限證明。

十、聯(lián)系人及電話: 文秀芬 81590109 *** 傳 真：（020）81593082

附件1

（一）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（助師、國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)），具備以下條件之一者：

1．具有高中學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上； 2．具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書；

3．具有其他專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)數(shù)。

（二）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)），具備以下條件之一者： 1．具有高中學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上；

2．取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作5年以上；

3．取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作2年以上。

（三）高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)），具備以下條件之一者： 1．具有高中學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上;2．取得本職業(yè)二級(jí)職業(yè)資格證書后，連接從事職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)數(shù)；

3．取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作13年以上;4．具有碩士、博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作10年以上；

5．具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作7年以上；

6．具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（師）職業(yè)資格申報(bào)條件

第三篇：2012勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師論文

淺析構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

摘要：勞動(dòng)是公民的神圣權(quán)利，也是取得勞動(dòng)報(bào)酬實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑，與之同時(shí)產(chǎn)生勞動(dòng)關(guān)系也成為社會(huì)關(guān)系中最基本、最重要的組成部分。近年來(lái)，《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等相關(guān)法律的修訂和出臺(tái)，在進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí)，如何在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，也成為當(dāng)今社會(huì)所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。本文謹(jǐn)通過(guò)闡述和諧勞動(dòng)關(guān)系的意義、分析勞動(dòng)關(guān)系中存在的問(wèn)題，思考建設(shè)性意見三方面來(lái)進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：勞動(dòng)關(guān)系 和諧發(fā)展

勞動(dòng)關(guān)系, 又稱勞資關(guān)系, 是指勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力, 實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中與用人單位產(chǎn)生的一種社會(huì)關(guān)系, 是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系。黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中明確指出:“實(shí)施積極的就業(yè)政策, 發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系?！彪S著改革開放的日益深入，越來(lái)越多的企業(yè)扎根我國(guó)，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也給我國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)了種種考驗(yàn)。

一、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意義

黨的十六屆四中全會(huì)提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的設(shè)想，而真正的實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與社會(huì)關(guān)系很多方面都是息息相關(guān)的。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，就是要建立“規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定”的中國(guó)特色社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系，這是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。

1.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式首先要加快發(fā)展。加快發(fā)展是轉(zhuǎn)變方式的前提和基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變方式是加快發(fā)展的動(dòng)力和途徑。只有構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能吸納穩(wěn)定人力資源和人才資源，才能不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系有利于推進(jìn)城鎮(zhèn)化。

當(dāng)前，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，大量農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)中來(lái)，這是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的必然選擇。因此我們應(yīng)該接納大量的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，形成人口聚集發(fā)展、創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)、消費(fèi)增長(zhǎng)提升的城鎮(zhèn)效應(yīng)，適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展。

3是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系有利于穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)。

從一定意義上來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)關(guān)系就是人與人之間的關(guān)系，就是經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者之間的關(guān)系。然而，國(guó)際金融危機(jī)之后企穩(wěn)回升中，東部沿海出現(xiàn)的用工荒等，從一個(gè)側(cè)面就說(shuō)明只有構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，才能穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提供重要的人力保障。

二、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系面臨的問(wèn)題

（一）企業(yè)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中存在的主要問(wèn)題

1、勞動(dòng)薪酬兌現(xiàn)方面

工資是用人單位根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定, 以貨幣形式直接支付給本單位勞動(dòng)者的工資報(bào)酬，是我國(guó)勞動(dòng)者的主要收入來(lái)源。隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變, 勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)也發(fā)生改變。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下, 利益是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力, 利益原則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下處理經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本原則。勞動(dòng)關(guān)系本質(zhì)上也是一種利益關(guān)系。企業(yè)追求利潤(rùn)最大化,勞動(dòng)者追求收入最大化, 雙方各自爭(zhēng)取自己的利益。隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的形成和企業(yè)成本最小化的要求, 勞動(dòng)者和企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)利益摩擦日益增多, 勞動(dòng)關(guān)系中的不穩(wěn)定因素也日益增多。主要表現(xiàn)在一下兩方面：

⑴分配不公平, 貧富差距過(guò)大, 造成勞資對(duì)立, 勞動(dòng)關(guān)系惡化。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 勞動(dòng)者的收入不斷提高,，勞動(dòng)者的權(quán)益也得到了越來(lái)越多的保障，工會(huì)、勞動(dòng)報(bào)酬集體協(xié)商制度等組織和措施扮演了越來(lái)越重要的社會(huì)角色，但其自身權(quán)利認(rèn)知的有限性和有效信息擁有的不對(duì)稱性，導(dǎo)致勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上仍屬于弱勢(shì)群體，對(duì)收入分配沒有決策權(quán)，分配不公、分配制度不合理、部分職工收入偏低的現(xiàn)象仍然存在?！安换钾毝疾痪保毟徊罹嗳找嬖龃?，引起的勞動(dòng)者的不滿，極易造成勞資矛盾的激化。

⑵存在低工資、低加班費(fèi)和拖欠克扣工資現(xiàn)象。工資報(bào)酬是勞動(dòng)者最為關(guān)心的勞動(dòng)關(guān)系要素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下, 工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)力價(jià)格, 影響著勞動(dòng)者與企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除, 而且對(duì)勞動(dòng)者的積極性具有激勵(lì)作用。雖然《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁法》的修訂和出臺(tái)，在保證勞動(dòng)者及時(shí)足額得到勞動(dòng)報(bào)酬方面有諸多成效，然而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 企業(yè)想方設(shè)法壓縮在工資報(bào)酬方面的投入控制人工成本從而達(dá)到利潤(rùn)的最大化，是勞資雙方的主要矛盾，從而衍生的勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)利益得不到保障的問(wèn)題, 必然引起勞資對(duì)立, 勞動(dòng)關(guān)系惡化。

2、社會(huì)保險(xiǎn)方面存在的問(wèn)題

社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法的形式，由社會(huì)集中建立基金，以使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動(dòng)能力的情況下能夠獲得國(guó)家和社會(huì)補(bǔ)償與幫助的一種社會(huì)保障制度?！疤煊胁粶y(cè)風(fēng)云, 人有旦夕禍?！?，社會(huì)保險(xiǎn)較好地發(fā)揮了“安全網(wǎng)”、“穩(wěn)定器”作用。但有的企業(yè)認(rèn)為社會(huì)保障將增加企業(yè)成本、降低企業(yè)利益。因此, 由于企業(yè)不愿意自覺地為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)、或者各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度還不完善，從而導(dǎo)致社會(huì)保險(xiǎn)漏繳、欠繳現(xiàn)象出現(xiàn), 損害了勞動(dòng)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益, 增加了勞動(dòng)者的后顧之憂, 影響了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

3、勞動(dòng)合同管理方面

勞動(dòng)關(guān)系管理中, 勞動(dòng)合同是重要的一個(gè)環(huán)節(jié), 大量的勞動(dòng)爭(zhēng)議是因勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除、終止而引起的。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議, 也是維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位合法權(quán)益的法律保障。新《勞動(dòng)合同法》的修訂和實(shí)施，在很大程度上，保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，規(guī)范了用人單位的用工行為，為勞動(dòng)合同管理提供了法律保障，但在非全日制用工、農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工等方面仍存在不足。

（二）、勞動(dòng)者在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中存在的問(wèn)題

勞動(dòng)者作為勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的另一方，其自身素質(zhì)的提高在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中也有決定性作用。勞動(dòng)者對(duì)自身權(quán)益認(rèn)知不夠，過(guò)分關(guān)注眼前利益，或者惡意鉆法律的空子過(guò)度維權(quán)，都是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中存在的問(wèn)題。尤其是近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的進(jìn)一步推進(jìn)，農(nóng)民工也成為勞動(dòng)者隊(duì)伍中的越來(lái)越重要的一員。其流動(dòng)性高，用工不穩(wěn)定，注重眼前利益，缺乏對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的認(rèn)識(shí)，都給用工管理，社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋等方面造成了困擾。

三、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的對(duì)策與建議

勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)的矛盾是發(fā)展中的問(wèn)題，要用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的方法來(lái)解決。雖然目前我們已經(jīng)有比較完整的勞動(dòng)關(guān)系政策法規(guī)，建立了相應(yīng)的體制機(jī)制，但這些體制機(jī)制和政策法規(guī)迄今為止還有許多不完善的地方。勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)換主要是通過(guò)管理機(jī)制的理順來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)過(guò)程不可能在短期內(nèi)完成。建立企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系涉及諸多方面的工作，因而要求做到統(tǒng)籌兼顧、全面推進(jìn)。

（一）、政府必須對(duì)企業(yè)勞資矛盾進(jìn)行適度干預(yù)。胡錦濤主席強(qiáng)調(diào)指出，要堅(jiān)持依照法律和政策辦事，使維護(hù)群眾權(quán)益的工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。這就要求我們必須進(jìn)一步建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的法律制度和政策，進(jìn)一步提高勞動(dòng)立法層次，規(guī)范立法行為，增強(qiáng)法律的權(quán)威性，將勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作納入到國(guó)家法律體系。政府要通過(guò)一系列勞動(dòng)法規(guī)政策干預(yù)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的價(jià)值取向，使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系始終保持和諧穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，要進(jìn)一步加大勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)督力度，改進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁和訴訟制度，把勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整納入到法制化軌道。

（二）、充分發(fā)揮工會(huì)組織在構(gòu)和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用

1、發(fā)揮基層組織作用，維護(hù)職工合法權(quán)益。在突出維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益的職能中，要把“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的方針與“促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)權(quán)益”的原則結(jié)合起來(lái)，把工會(huì)工作貫穿于推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧之中。當(dāng)前，要認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)，配合政府有關(guān)部門嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)用工行為，推進(jìn)勞動(dòng)合同、集體合同制度，互利雙贏地開展工資集體協(xié)商工作，建立和完善職工代表大會(huì)為重點(diǎn)的企事業(yè)單位民主管理制度，積極建立行業(yè)性、區(qū)域性合同制度和職代會(huì)制度，增強(qiáng)廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，關(guān)心困難職工生活，幫扶困難職工創(chuàng)業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)廣大職工體面勞動(dòng)，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。

2、要正確把握新形勢(shì)下的勞動(dòng)關(guān)系，要團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工發(fā)揮主力軍作用。要充分認(rèn)識(shí)“規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定”的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)和特征，積極開展協(xié)商、協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、關(guān)愛職工，激勵(lì)職工關(guān)心企業(yè)、貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)互利雙贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。工會(huì)工作必須貫徹落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)地深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”等一系列活動(dòng)，抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)單位勞動(dòng)技能競(jìng)賽，大力弘揚(yáng)勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡和時(shí)代精神，引導(dǎo)職工提高自主創(chuàng)新能力，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展建功立業(yè)。

（三）、企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

1、完善管理制度體系，切實(shí)關(guān)愛職工權(quán)益。

⑴認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》, 健全勞動(dòng)合同制度, 協(xié)調(diào)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系改革開放以來(lái), 我國(guó)政府非常重視構(gòu)建和維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系, 積極探索符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的新型勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制, 為維護(hù)協(xié)調(diào)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系提供制度保障。企業(yè)要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定, 加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理, 規(guī)范勞資雙方, 為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系提供支持。

⑵深化企業(yè)工資收入分配制度改革

工資是職工最基本、最直接、最大的權(quán)益。依法支付職工工資是企業(yè)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中最基本的義務(wù)。在工資收入分配時(shí), 企業(yè)要堅(jiān)持按勞分配和同工同酬的原則。按勞分配是指企業(yè)在內(nèi)部分配上既反對(duì)平均主義, 又反對(duì)貧富差距懸殊。企業(yè)要在工作分析的基礎(chǔ)上, 建立合理的薪酬體系,結(jié)合績(jī)效考核公平、公正地確定職工地勞動(dòng)報(bào)酬水平, 以體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平, 防止分配不公造成的兩極分化。另外, 企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn), 按法律法規(guī)及時(shí)地、足額地支付基本工資、加班工資和各種津貼。

⑶推進(jìn)民主管理，讓廣大職工充分參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。堅(jiān)持職代會(huì)制度，深入貫徹平等協(xié)商。企業(yè)定期組織召開職工代表大會(huì)，商討確定當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)成所要采取的重點(diǎn)措施計(jì)劃，審議通過(guò)重大變革方案，讓職工代表充分行使知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)和決定權(quán)。堅(jiān)持企務(wù)公開制度，將廣大職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處。在涉及公司重大投資項(xiàng)目、重要經(jīng)營(yíng)決策、人事變動(dòng)方案、表彰獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)等都通過(guò)各種會(huì)議、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、櫥窗公示欄等進(jìn)行公開，廣泛聽取職工的意見和建議，接受職工的監(jiān)督。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)職工精神家園。

企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展具有重大影響，尤其在對(duì)內(nèi)建立和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，對(duì)外提升企業(yè)形象方面具有重要作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)以全體職工為軸心、以共同價(jià)值觀為核心，努力塑造培育優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化、信用文化、品牌文化、行業(yè)個(gè)性文化，使企業(yè)成為一個(gè)人人都有共同 的價(jià)值觀念和歷史使命感、主人翁責(zé)任感的有機(jī)整體。將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起，讓職工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和使命，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。我國(guó)很多知名企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中都非常注重加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，而通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)反過(guò)來(lái)又對(duì)企業(yè)發(fā)展起 到了巨大的推動(dòng)和整合作用。象海爾在資本擴(kuò)張過(guò)程，通過(guò) 推廣企業(yè)“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”的企業(yè)精神和“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”的營(yíng)銷理念，激活了一大批“休克魚”，最終使企業(yè)站上了國(guó)際家電品牌的高峰。

3、關(guān)注職工培訓(xùn)，全面提升職工素質(zhì)。

⑴人力資源管理人員要加強(qiáng)勞動(dòng)保障政策學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。首先,對(duì)國(guó)家、省、市及公司勞動(dòng)保障相關(guān)政策進(jìn)行收集整理,及時(shí)掌握國(guó)家政策。并匯編成冊(cè),方便日常工作所需。其次,履行企業(yè)告之義務(wù),修訂《員工手冊(cè)》,督促員工認(rèn)真閱讀。此外,還認(rèn)真做好新法學(xué)習(xí)、宣傳貫徹工作。可以通過(guò)外聘講師、外送短期培訓(xùn)、購(gòu)買書籍等多渠道組織企業(yè)管理者、人力資源管理人員等相關(guān)人員分批培訓(xùn),從而增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

⑵加強(qiáng)普通職工的政策宣傳，提高職工整體素質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部組織法律法規(guī)、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣講，使職工明確自身權(quán)利，知曉自身義務(wù)，對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)中的“可為”、“不可為”確實(shí)做到心中有數(shù)，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供暢通的信息溝通平臺(tái)。

綜上所述，和諧的勞動(dòng)關(guān)系時(shí)企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ), 也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。因此, 構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理, 規(guī)范企業(yè)的管理行為, 調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性, 維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益具有重要的意義。構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)的過(guò)程，不可能畢其功于一役。需要我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，雙方互贏的良好局面

參考文獻(xiàn)： [1] 董蘋，《構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展》，英才高職論壇，2008年第1期； [2] 吳正昌，《構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系 促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》，黨工共建 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)專欄，2011年03月； [3]王貴軍，《構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系》，《中國(guó)人力資源開發(fā)》, 2006年第12期；

[4]程延園 《勞動(dòng)關(guān)系》中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007年版； [5]王玲.《淺析我國(guó)民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系》，中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào),2006。

第四篇：勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師論文--

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師論文

（勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師）

論文題目： 構(gòu)建和諧電力企業(yè)的淺談

構(gòu)建和諧電力企業(yè)的淺談

摘要：企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，構(gòu)建和諧社會(huì)首先要構(gòu)建和諧企業(yè)。電力企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可分割的重要組成部分。構(gòu)建和諧電力企業(yè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容?，F(xiàn)應(yīng)用利益相關(guān)者分析方法，結(jié)合我電力企業(yè)實(shí)際，從以下方面對(duì)構(gòu)建和諧電力企業(yè)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：和諧企業(yè)； 電力； 關(guān)系； 利益相關(guān)者

建設(shè)和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，不僅是構(gòu)建社會(huì)和諧中應(yīng)有之義，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。下面研討以下三個(gè)方面的問(wèn)題：

一、建設(shè)和諧企業(yè)，應(yīng)在以下幾方面下功夫；

二、企業(yè)要處理好三個(gè)關(guān)系；

三、企業(yè)必須要處理好與各個(gè)利益相關(guān)者。

一、建設(shè)和諧企業(yè) 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

建設(shè)和諧企業(yè)，應(yīng)在以下幾方面下功夫：

一是企業(yè)保持活力，創(chuàng)造最佳效益。和諧社會(huì)建設(shè)需要不斷的社會(huì)財(cái)富作支撐，而社會(huì)財(cái)富的涌現(xiàn)是以企業(yè)的蓬勃發(fā)展為基礎(chǔ)的。發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，也是企業(yè)生存的第一要?jiǎng)?wù)，更是建設(shè)和諧企業(yè)的關(guān)鍵。企業(yè)作為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真分析面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，提高運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展和員工的進(jìn)步都有賴于企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益和和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，努力成為充滿生機(jī)活力、不斷創(chuàng)造最佳效益的企業(yè)，才能為建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)廣大員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。沒有安全，就沒有穩(wěn)定，和諧企業(yè)也就無(wú)從談起。必須以提升人的素質(zhì)為基礎(chǔ)，以和諧勞動(dòng)關(guān)系管理為載體，以科技進(jìn)步為保證，以企業(yè)文化為支撐，筑牢安全“長(zhǎng)城”，打造安全型企業(yè)。應(yīng)把安全生產(chǎn)作為員工的根本利益、最大幸福，認(rèn)真研究企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系在安全管理中的作用，正確處理安全工作各種可變因素，通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)管理與勞動(dòng)保障機(jī)制“雙輪”驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)制度約束和柔性管理的融合，建立安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，最大限度地消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。

三是推進(jìn)民主管理，維護(hù)員工利益。員工群體是建設(shè)和諧企業(yè)的主力軍，建設(shè)和諧企業(yè)必須充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工群體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這就要求把維護(hù)員工群體的根本利益作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。應(yīng)加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，建立長(zhǎng)期、公開的信息交流通道，收集員工的意見，維護(hù)員工的合法權(quán)益。關(guān)心員工生活，推進(jìn)送溫暖工程，做好暖人心、穩(wěn)人心、得人心的工作，扎扎實(shí)實(shí)地為員工特別是困難員工辦實(shí)事、做好事、解難事，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利長(zhǎng)期穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)逐步提高員工的福利，不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。

四是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，發(fā)揮人才作用。培養(yǎng)人才、人盡其才，是建設(shè)和諧企業(yè)的“動(dòng)力源”。因此，建設(shè)和諧企業(yè)，必須充分貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)廣大員工群體的創(chuàng)造力。應(yīng)堅(jiān)持管理創(chuàng)新，切實(shí)抓好勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度的落實(shí)，真正建立起有利于留住人才、吸引人才、人盡其才的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展。大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，營(yíng)造讀書求知氛圍，開展以學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能為主要內(nèi)容的員業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的一專多能的職業(yè)技術(shù)復(fù)合型人才。

五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好氛圍。先進(jìn)的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)的強(qiáng)大精神支撐。把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良好氛圍，營(yíng)造鼓勵(lì)人干事、支持人干成事的工作環(huán)境，通過(guò)和諧的企業(yè)文化氛圍，使廣大職工確立正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向。應(yīng)以穩(wěn)定保和諧，以發(fā)展促和諧，以創(chuàng)新推和諧，以公正求和諧，以優(yōu)秀的企業(yè)文化

育和諧，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。堅(jiān)持深入細(xì)致地做好員工的思想工作，以科學(xué)理論武裝員工，保持員工的先進(jìn)性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的形勢(shì)下，特別要加強(qiáng)思想引導(dǎo)，幫助廣大員工認(rèn)清形勢(shì)、顧全大局，正確對(duì)待企業(yè)發(fā)展中的利益關(guān)系調(diào)整，珍惜來(lái)之不易的安定局面，激發(fā)員工旺盛的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展、社會(huì)和諧盡心盡力。

構(gòu)建和諧企業(yè)要處理好三個(gè)關(guān)系 和諧企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間的和諧，員工與管理層之間的和諧，以及企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與政府之間的和諧。按照這個(gè)要求，建設(shè)和諧企業(yè)應(yīng)處理好以下三個(gè)關(guān)系：

二、構(gòu)建和諧企業(yè)要處理好三方面關(guān)系

1、新型的人際關(guān)系。新型人際關(guān)系，就是公平合理的利益關(guān)系和關(guān)心他人、互相幫助的互助關(guān)系。

調(diào)節(jié)利益關(guān)系是建立新型人際關(guān)系的根本。馬克思指出，人是各種社會(huì)關(guān)系的總和。人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。這一利益關(guān)系處理的妥善與否，直接影響到人際關(guān)系的和諧和企業(yè)的和諧。要妥善處理企業(yè)和員工之間的利益關(guān)系，企業(yè)與員工的當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益的關(guān)系，努力保持企業(yè)與員工利益關(guān)系的平衡與穩(wěn)定。在勞資制度、確定崗位工資和獎(jiǎng)金分配系數(shù)上關(guān)心員工切身利益的問(wèn)題上，要首先想到“利益關(guān)系的平衡”。

加強(qiáng)思想道德教育是建立新型人際關(guān)系的重要保證。胡總書記指出，社會(huì)和諧與否很大程度上取決于社會(huì)群體的思想道德素質(zhì)。因此，要大力加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，同時(shí)要大力宣傳和發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、愛廠如家、求嚴(yán)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，使員工始終保持蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，要建立員工教育體系，大力開展培訓(xùn)興企，自學(xué)成才、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)，大力開展職工技能培訓(xùn)和思想道德培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，使廣大員工自覺盡好對(duì)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。

2、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系，是人們生活中最重要的利益關(guān)系之一，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，既是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)和前提。建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，關(guān)系到企業(yè)與員工雙方的切身利益，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)，關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定的大局。

建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，關(guān)鍵是及時(shí)簽訂和認(rèn)真履行勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同是明確勞動(dòng)關(guān)系主體雙方權(quán)利和義務(wù)的基本法律制度，是規(guī)范企業(yè)用工制度，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，也是維護(hù)員工合法權(quán)益的重要法律手段，應(yīng)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系上發(fā)揮著重要的作用。因此，一定要認(rèn)真簽訂和履行勞動(dòng)合同，千萬(wàn)不能存在著電力企業(yè)的自身優(yōu)越，簽不簽勞動(dòng)合同無(wú)關(guān)緊要的思想。通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同，是企業(yè)與員工自主協(xié)商勞動(dòng)關(guān)系的重要方式，有利于雙方在決定工資和其它勞動(dòng)條件過(guò)程中，充分表達(dá)各自的利益并達(dá)成一致意見，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工互利雙贏。

建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，不能沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的老辦法，要重新構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會(huì)協(xié)調(diào)、員工參與的管理格局，這是新型勞動(dòng)關(guān)系體制

中的一項(xiàng)重要制度，是保持勞動(dòng)關(guān)系長(zhǎng)期和諧的基本條件，這一管理格局有利于妥善處理企業(yè)與員工的利益關(guān)系，預(yù)防和解決利益矛盾，有利于引導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系的雙方增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，正確處理局部利益和整體利益，當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工利益的協(xié)調(diào)平衡。

工會(huì)組織在建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系中，要加大工作力度，及時(shí)簽訂和認(rèn)真履行勞動(dòng)合同以及勞動(dòng)保護(hù)協(xié)議、女職工保護(hù)協(xié)議；不斷完善和充實(shí)勞動(dòng)合同、兩個(gè)協(xié)議的內(nèi)容；逐步擴(kuò)大勞動(dòng)合同和兩個(gè)協(xié)議的覆蓋面，使勞動(dòng)合同和兩個(gè)協(xié)議成為勞動(dòng)關(guān)系的“穩(wěn)定器”，使勞動(dòng)關(guān)系按照平穩(wěn)的軌道運(yùn)行。

3、融洽管理層與員工的關(guān)系。建立融洽管理層與員工之間的關(guān)系，關(guān)鍵是各級(jí)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)。牢固樹立全心全意為員工服務(wù)的宗旨和權(quán)為員工所用、利為員工所謀、情為員工所系的工作理念。要經(jīng)常深入基層、傾聽員工的心聲、了解員工的心意，關(guān)心員工的疾苦，解決員工的困難，并協(xié)調(diào)解決企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系，為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和工作環(huán)境，解除員工的后顧之憂，使員工一心撲在工作崗位上為企業(yè)工作。只有全心全意為員工服務(wù)，員工才會(huì)一心一意為企業(yè)拼搏。各級(jí)管理人員一定要用真情來(lái)對(duì)待員工，象對(duì)待親兄弟一樣關(guān)心員工，為員工誠(chéng)心誠(chéng)意辦好事，長(zhǎng)期不懈辦實(shí)事，竭盡全力解難題。人是有感情的，企業(yè)對(duì)職工好一點(diǎn)，員工會(huì)用百倍的工作回報(bào)企業(yè)。員工與企業(yè)之間是互融的緊密關(guān)系，企業(yè)要在員工身上發(fā)揮才能，有效使用企業(yè)資源，權(quán)責(zé)平衡，創(chuàng)造更高的利潤(rùn)或價(jià)值。員工對(duì)企業(yè)有待遇、地位、機(jī)會(huì)等要求，實(shí)行民主管理，充分考慮員工物質(zhì)和精神需求，讓員工感到企業(yè)是自己的家。以人為本，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立合理科學(xué)的用工管理的文化體系，真正體現(xiàn)人是企業(yè)的第一要素，增加員工的歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步，和諧、共贏，穩(wěn)定和諧發(fā)展。

各級(jí)管理人員要轉(zhuǎn)變思維方式，學(xué)會(huì)用和諧的思維方式考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)用全局的視角審視問(wèn)題。一項(xiàng)政策出臺(tái)，不要先想到企業(yè)的利益而不顧員工的利益；不要以為企業(yè)能承受的東西，員工也能承受。一定要考慮到員工的愿望和利益。這樣考慮問(wèn)題，才會(huì)處事公平，讓員工滿意，才能和諧企業(yè)與員工的利益，讓企業(yè)健康蓬勃的發(fā)展。

三、構(gòu)建和諧企業(yè)必須要處理好與各個(gè)利益相關(guān)者的關(guān)系

構(gòu)建和諧電力企業(yè)必須要處理好與各個(gè)利益相關(guān)者的關(guān)系。現(xiàn)依據(jù)利益相關(guān)者分析工具和電力行業(yè)的特殊性質(zhì)，將其劃分為員工、社會(huì)二種群體，以此來(lái)推進(jìn)構(gòu)建和諧的電力企業(yè)。

1、企業(yè)要積極幫助員工的個(gè)體發(fā)展

企業(yè)不僅是一個(gè)員工養(yǎng)家糊口的地方，而且還是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、尋求精神追求和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的“文化機(jī)構(gòu)”。員工是企業(yè)構(gòu)建和諧企業(yè)的根本，因此，構(gòu)建和諧電力企業(yè)必須要處理好企業(yè)和員工的關(guān)系。這就要求電力企業(yè)要以人為本，堅(jiān)持人本思想，實(shí)行人性化管理。首先，企業(yè)要理解員工，重視員工、激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工，充分尊重員工的人格、權(quán)利和地位，保障員工的合法權(quán)益。尊

重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)員工的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造輕松、向上的工作環(huán)境，挖掘員工的潛力。其次，企業(yè)要關(guān)心員工，不斷改善工作環(huán)境和生活環(huán)境，積極幫助員工解決在生活中遇到的困難。第三，企業(yè)要重視提高員工自身素質(zhì)的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工不斷提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將個(gè)人的職業(yè)成就和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)系到一起，做到互惠共贏。第四，企業(yè)要處理好管理層與員工的關(guān)系、員工個(gè)體之間的關(guān)系。使建設(shè)和諧企業(yè)的思想深入人心，不斷健全和完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，明確各項(xiàng)責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲制度，提高各級(jí)部門的執(zhí)行力。

2、企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

電力企業(yè)既是一個(gè)具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織，同時(shí)又帶有公用事業(yè)的性質(zhì)，這種雙重身份，使電力企業(yè)在完成經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要?jiǎng)?chuàng)造出社會(huì)效益。作為社會(huì)的一個(gè)重要組成單元，電力企業(yè)要處理好企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。處理好企業(yè)外部和諧，最重要的就是強(qiáng)化電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。國(guó)家電網(wǎng)公司于2008年12月率先發(fā)布了中央企業(yè)首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告：《國(guó)家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，這標(biāo)志著電力企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的工作進(jìn)入理念與管理實(shí)踐全面融合的新階段。電力企業(yè)要把企業(yè)自身發(fā)展與社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持“發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)”的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，積極參加社會(huì)公益事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。

總之，建設(shè)和諧企業(yè)是電力企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的歷史責(zé)任，也是促進(jìn)企業(yè)管理發(fā)展的重大實(shí)踐活動(dòng)。建設(shè)和諧電力企業(yè)，需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理層，從企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)利益相關(guān)者的角度出發(fā)，努力營(yíng)造內(nèi)、外部和諧發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：考試復(fù)習(xí)資料(勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師)

一、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容？是指勞動(dòng)關(guān)系雙方共同遵守的力資源配置標(biāo)準(zhǔn)、人力資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)。

二、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的起草程序？制定計(jì)劃、確定起草人、起草條文、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定規(guī)范？范（包括內(nèi)容合法、結(jié)構(gòu)完整、規(guī)定全面）。

四、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序？和公布）和法定程序（合法性審查、協(xié)商、公示或告知、備案）。

五、相關(guān)單位實(shí)施勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)的收集方法？考察訪問(wèn)（直接收集。

六、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施狀況的評(píng)估程序？明確評(píng)估告。

七、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施狀況的調(diào)查方法？問(wèn)卷法、訪

十一、勞動(dòng)合同解除的法定情形有哪些？

1、用人單位與勞動(dòng)者

3、勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位；

4、用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；

5、用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；

6、用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；

7、用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；

8、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；

9、用人單位在勞動(dòng)合同中免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的；

10、用人單位違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的；

11、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的；

12、用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的；

13、法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形；

14、勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的；

15、勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；

16、勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

17、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重

四、簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同之間的關(guān)系。企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章勞動(dòng)者有權(quán)了解用人單位的企業(yè)規(guī)章制度，用人單位有向勞動(dòng)者公開企業(yè)規(guī)章制度的義務(wù)。企業(yè)規(guī)章制度是對(duì)個(gè)別勞動(dòng)契約之共同內(nèi)容作統(tǒng)一總規(guī)定，企業(yè)規(guī)章制度通過(guò)勞動(dòng)合同中的默示合意產(chǎn)生法律效力。企業(yè)規(guī)章制度的效力高于勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)待遇不得低于企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

五、說(shuō)明參與制訂勞動(dòng)規(guī)章制度草案的主體有哪些？1及全體職工。

六、說(shuō)明擬定勞動(dòng)規(guī)章制度的主要程序。

1、確定

3、確定勞動(dòng)規(guī)章制度的主要內(nèi)容；

4、確定勞動(dòng)規(guī)章制度的基本原則；

5、編寫規(guī)范的勞動(dòng)規(guī)章制度；

6、起草。

七、說(shuō)明勞動(dòng)規(guī)章制度的編寫規(guī)范。

13、規(guī)章制度的語(yǔ)言要體現(xiàn)嚴(yán)肅性和嚴(yán)密性。

八、簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度公示告知的方法和途經(jīng)。貫穿新員、的評(píng)價(jià)方法？

1、B經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)體系法；C績(jī)效審計(jì)法。

2、人力資源管理的評(píng)價(jià)方法：A指標(biāo)性評(píng)價(jià)；B總體性評(píng)價(jià)。

3、勞動(dòng)關(guān)系的評(píng)價(jià)方法：A勞動(dòng)合同的規(guī)范性；B勞動(dòng)基準(zhǔn)法的遵守情況；C勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的運(yùn)行狀況；D職工職業(yè)技能和文化生活情況。

九、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中存在問(wèn)題的匯總方法？

1、A、根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征進(jìn)行分類；B、進(jìn)行資料匯編；C、進(jìn)行資料分析）。

十、本單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施問(wèn)題解決方案的起草步驟？組

一、訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的法定情形有哪些？A勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的；B用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改革重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的；C連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且勞動(dòng)者沒有《勞動(dòng)合同法》第39條、40條第1項(xiàng)、第2項(xiàng)規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動(dòng)合同的；D、用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

二、勞務(wù)派遣用工應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題？勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔1/派遣單位注冊(cè)資本不少于50萬(wàn)元，不得是用工單位的分支機(jī)構(gòu)或子公司，不得是用人單位或其所屬單位出資或合伙設(shè)立的機(jī)構(gòu)；2/派遣單位與派遣勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同期限不少于兩年；3/告知義務(wù)。訂立勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)將勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容告知被派遣勞動(dòng)者；4/勞動(dòng)報(bào)酬支付義務(wù)。派遣單位應(yīng)按月支付勞動(dòng)報(bào)酬，被派遣勞動(dòng)者在無(wú)工作期間，應(yīng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)按月支付報(bào)酬，應(yīng)當(dāng)按勞務(wù)協(xié)議將用工單位應(yīng)承擔(dān)的勞動(dòng)報(bào)酬支付給勞動(dòng)者，不得克扣；5/派遣單位不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用。㈡用人單位方面：1/執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，提供勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)；2/告知被派遣勞動(dòng)者工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬；3/支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇；4/對(duì)被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位培訓(xùn)；5/連續(xù)用工的，實(shí)行工資調(diào)整機(jī)制；6/不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用；7/不得將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他單位。

三、非全日制用工應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題？4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)24小時(shí)的用工形式。1/雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議，不得約定試用期；2/勞動(dòng)者可以與一個(gè)或一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同；3/雙方當(dāng)事人任何一方可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；4/小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低工資小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算周期最長(zhǎng)不超15天；5/用人單位錄用后到勞動(dòng)保障行政部門辦理錄用備案手續(xù)；6/勞動(dòng)者檔案可由本人戶口所在地勞動(dòng)保障部門的公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)代管；7/用人單位應(yīng)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。

四、起草專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題？1/協(xié)議內(nèi)容遇與費(fèi)用承擔(dān)，單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用，約定的服務(wù)期長(zhǎng)度及服務(wù)期起始時(shí)間，服務(wù)期內(nèi)的待遇，違反服務(wù)期約定的后果；2/服務(wù)期應(yīng)當(dāng)與人力資本投資量相對(duì)稱，按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在服務(wù)期間的勞動(dòng)報(bào)酬；3/約定違反服務(wù)期違約金的數(shù)額不得超過(guò)用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用，要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過(guò)服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用，依據(jù)實(shí)際發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用來(lái)約定約定金。

五、如何起草勞動(dòng)合同？1/包括必備條款和協(xié)定條款；3/應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，即勞動(dòng)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)充分考慮到雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

六、起草競(jìng)業(yè)限制協(xié)議應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題動(dòng)者約定，但不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，且勞動(dòng)者必須在法定的負(fù)有競(jìng)業(yè)限制業(yè)務(wù)的勞動(dòng)者范圍之內(nèi)。

七、勞動(dòng)合同終止的法定情形有哪些？A/勞動(dòng)合同期滿的；B/C/勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；D/用人單位被依法宣告破產(chǎn)的；E/用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；F法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

八、經(jīng)濟(jì)性裁員的程序是怎樣的？應(yīng)注意哪些問(wèn)題？需要裁減人員10%以上的，程序?yàn)橛萌藛挝惶崆?0日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員。裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用與本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的，與本單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。用人單位依照本條第一款規(guī)定裁減人員，在六個(gè)月內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

九、禁止解除或終止勞動(dòng)合同的法定情形有哪些？1/查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；2/在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；3/患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；4/女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；5/在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；6/法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

十、哪些情況下需要變更勞動(dòng)合同？1用人單位方面包括為解除勞動(dòng)合同前置程序的勞動(dòng)合同變更；2勞動(dòng)者方面包括要求提高工資、調(diào)整工作崗位、工作地點(diǎn)等變更勞動(dòng)合同要求。

影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

18、勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的；

19、勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；20、勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

21、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；

22、用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；

23、用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的；

24、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；

25、其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。

第三章 集體協(xié)商與集體合同管理

一、企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行集體協(xié)商簽訂集體合同，請(qǐng)問(wèn)從何查找企業(yè)如《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《集體合同規(guī)定》、《工資集體協(xié)商試行辦法》，集體合同實(shí)質(zhì)內(nèi)容涉及的法律法規(guī)。

二、起草一份企業(yè)加班議題的專項(xiàng)集體合同文本。

三、倡雙方相互尊重，平等協(xié)商，平等尤為重要。勞動(dòng)關(guān)系雙方的實(shí)際地位是不可能平等的，但在集體協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)該是權(quán)利平等的主體，任何一方都有發(fā)表意見、陳述觀點(diǎn)、贊同或否決對(duì)方主張的權(quán)利，任何一方都無(wú)權(quán)指使、命令另一方。

四、勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益需求是完全不同的，如何才能在集體協(xié)商

2、滾木法，達(dá)成通盤協(xié)議的第二條途徑是雙方在不同的問(wèn)題上交換讓步，各方都在對(duì)自己不重要但對(duì)對(duì)方重要的問(wèn)題上讓步；

3、交易法，雙方通過(guò)非特定補(bǔ)償來(lái)達(dá)成交易；

4、減輕代價(jià)法，由某人找出一位立場(chǎng)后面的關(guān)切點(diǎn)，然后找到滿足這些關(guān)切點(diǎn)的方法；

5、搭橋法，根據(jù)雙方的關(guān)切點(diǎn)制訂。

五、職代會(huì)審議集體合同草案時(shí)，有多個(gè)職工代表對(duì)此提出質(zhì)疑，認(rèn)識(shí)，對(duì)集體協(xié)商的具體進(jìn)程有詳細(xì)的了解，對(duì)協(xié)商過(guò)程中的重點(diǎn)、協(xié)商中的爭(zhēng)議焦點(diǎn)有清醒的把握；

3、要善于傾聽，抓住關(guān)鍵；

4、堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度。

六、集體合同生效的法定程序（案例題）？經(jīng)職工代表大會(huì)審議，之二以上代表出席的職代會(huì)或職工大會(huì)來(lái)進(jìn)行），程序包括發(fā)放集體合同草案、對(duì)集體合同草案進(jìn)行說(shuō)明、接受質(zhì)詢、審議草案、正式簽字。

七、對(duì)企業(yè)集體合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，應(yīng)該采取哪此措施、在通告發(fā)出后規(guī)定的期限內(nèi)，若違約當(dāng)事人未改正其錯(cuò)誤的作法，根據(jù)違約行為的具體情況給予相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰；

3、對(duì)個(gè)別因違約而造成對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和職工權(quán)益重大損失和侵害的當(dāng)事人，可交由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

八、對(duì)于集體合同的履行情況應(yīng)該以誰(shuí)的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)？首先，雙方同意在合同上簽字，應(yīng)該是雙方真實(shí)意思的表達(dá)，認(rèn)真履行合同條款應(yīng)該是雙方的義務(wù)，同樣，雙方共同談判集體合同的履行情況，應(yīng)該是最合適的；其次，按照法律法規(guī)的規(guī)定，我國(guó)的集體合同草案必須經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)審議通過(guò)，方可正式簽字生效，因此，對(duì)集體合同履行狀況的評(píng)價(jià)應(yīng)該包括職工代表大會(huì)；其次，根據(jù)一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，可以組建專業(yè)的集體合同督察小組。

九、概述履行集體合同爭(zhēng)議的處理程序？適用裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可自收到集體勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。同時(shí)適應(yīng)特別程序，仲裁委員會(huì)在處理該爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)組成特別仲裁庭，由3個(gè)以上仲裁員單數(shù)組成，仲裁委員會(huì)應(yīng)自收到申訴書之日起3日內(nèi)做好是否受理決定。仲裁庭應(yīng)自仲裁庭組成之日15日內(nèi)結(jié)束，需延期的最長(zhǎng)不超15日。集體合同當(dāng)事人對(duì)裁定不服的，自收到裁決書之日起15日內(nèi)，可向管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、集體合同履行中的如何協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議？

1、有敏銳的判檢查當(dāng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確抓住問(wèn)題關(guān)鍵，通過(guò)早期干預(yù)，避免問(wèn)題嚴(yán)重化；

2、掌握解決處理問(wèn)題的方式方法，主張先進(jìn)行協(xié)商，就存在問(wèn)題進(jìn)行溝通、討論；

3、對(duì)于不聽從勸告，堅(jiān)持拒絕履行集體合同而引發(fā)爭(zhēng)議的行為，要按照法律法規(guī)的規(guī)定，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第四章

一、簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)法律法規(guī)之間的關(guān)系。企業(yè)規(guī)章是法律規(guī)范和延伸和具體化，是對(duì)有關(guān)法規(guī)所規(guī)定的內(nèi)容的具體展開。企業(yè)規(guī)章制度是實(shí)施勞動(dòng)法律規(guī)范的必要手段，是對(duì)法律規(guī)范的細(xì)致化和具體化，是將勞動(dòng)關(guān)系和復(fù)雜多樣與法律的抽象概括性結(jié)合在一起的橋梁和媒介，法律必須賦予企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度以效力，規(guī)章制度只有在符合法律法規(guī)的情況下，法律才會(huì)承認(rèn)其效力，這樣才能成為員工必須遵守的規(guī)范。

二、簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度與集體合同之間的關(guān)系。適用于用人單位的體合同時(shí)，勞動(dòng)行政部門有權(quán)命令變更其內(nèi)容，企業(yè)規(guī)章制度的效力低于集體合同的效力，集體合同成為制定企業(yè)規(guī)章制度的依據(jù)，企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的勞動(dòng)者的利益不得低于集體合同所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

三、簡(jiǎn)述如何主持討論和平等協(xié)商。

1、組織規(guī)章制度討論會(huì)；21

了解并反饋意見建議、確認(rèn)簽字以及送達(dá)，采取在公司網(wǎng)站或電子郵件群發(fā)的形式，將規(guī)章張貼，最好當(dāng)面簽收或法律認(rèn)可的送達(dá)方式。

九、簡(jiǎn)述如何協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。

14、建立規(guī)章制度信息反饋機(jī)制；

5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第五章

一、我國(guó)有關(guān)商業(yè)秘密的法律規(guī)定。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》界定商實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息”；《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》指出“技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息包括設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理決竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招標(biāo)投標(biāo)的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息”

二、信息公開的指標(biāo)如何分類？其具體內(nèi)容如何？

1、重大技術(shù)改造方案，職工裁員、分流、安置方案；

2、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容的公開，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及完成情況，財(cái)務(wù)預(yù)決算，企業(yè)擔(dān)保，大額資金使用，工程建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)，大宗物資采購(gòu)供應(yīng)，產(chǎn)品銷售和盈虧情況，承包租賃合同執(zhí)行情況，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)情況，重要規(guī)章制度的制定；

3、職工重大利益相關(guān)問(wèn)題的公開，包括勞動(dòng)法律法規(guī)的執(zhí)行情況，集體合同、勞動(dòng)合同的簽訂和履行，職工提薪晉級(jí)、工資獎(jiǎng)金分配、獎(jiǎng)罰與福利，職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會(huì)保險(xiǎn)基金繳納情況，職工招聘，專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)聘，評(píng)優(yōu)選先的條件、數(shù)量和結(jié)果，職工購(gòu)房、銷房的政策和住房公積金管理以及企業(yè)公積金和公益金的使用方案，安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)措施，職工培訓(xùn)計(jì)劃；

4、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容的公開，包括民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員情況，企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、重要崗位人員的選聘和任用情況，干部廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況，企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工資（年薪）、獎(jiǎng)金、兼職、補(bǔ)貼、住房、用車、通迅工具使用情況，以及出國(guó)出境費(fèi)用支付情況。

三、如何根據(jù)企事業(yè)單位的具體情況選擇公開的信息指標(biāo)？

13、容易引發(fā)矛盾和產(chǎn)生誤解，容易滋生腐敗現(xiàn)象的問(wèn)題；

4、立足企業(yè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)則、循序漸進(jìn)。

四、勞資溝通主要有哪些方法和技巧？

1、方法包括清晰、2、技巧包括講述技巧，談話技巧，行為語(yǔ)言表達(dá)技巧，回答的技巧，善于換位思考，善于詢問(wèn)與傾聽。

五、信息公開、信息溝通分析報(bào)告的內(nèi)容、形式公開工作的整體分析）和單項(xiàng)報(bào)告（對(duì)信息公開的某項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行分析）。

六、分析勞資協(xié)商與集體協(xié)商的區(qū)別有哪些？

1、勞表，勞資協(xié)商的主體包括工會(huì)、職工代表和勞動(dòng)者當(dāng)事人個(gè)人；

2、協(xié)商的內(nèi)容有差異；

3、協(xié)商的程序不同，集體協(xié)商經(jīng)協(xié)商、簽約、批準(zhǔn)和備案程序，勞資協(xié)商是經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，然后由用人單位與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商，在充分聽取意見，經(jīng)過(guò)民主程序后，由用人單位確定；

4、協(xié)商決定的權(quán)限不同，集體協(xié)商是用人單位和勞動(dòng)者雙方行使“共決權(quán)”，勞資協(xié)商是用人單位的“單決權(quán)”。

七、什么是勞資協(xié)商策略，它有哪些基本類型？是實(shí)施協(xié)商戰(zhàn)略的于職工的愿望和要求、互惠互利。

八、如何主持勞資協(xié)商會(huì)議？

1、列出所有相關(guān)問(wèn)題；

2、盡量將有利于自己方的議題列入?yún)f(xié)商議題；

4、議題討論的時(shí)間方式根據(jù)具體問(wèn)題和協(xié)商習(xí)慣安排。

九、怎樣檢查評(píng)估協(xié)商協(xié)議的實(shí)施情況？

1、評(píng)估的內(nèi)容，2、評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，包括行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、收效標(biāo)準(zhǔn)和效率標(biāo)準(zhǔn)，事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；

3、評(píng)估方法與實(shí)施方式，常用的有定量分析和定性分析，主要環(huán)節(jié)包括評(píng)估計(jì)劃的擬訂、評(píng)估者和評(píng)估機(jī)構(gòu)的選定、評(píng)估的實(shí)施、評(píng)估報(bào)告的撰寫等。

十、職代會(huì)開會(huì)的程序有哪些？

1、會(huì)前準(zhǔn)備；

2、會(huì)議開始；3職能部門的負(fù)責(zé)人做專題方案的報(bào)告；

5、工會(huì)主席及職工代表大會(huì)專門工作小組負(fù)責(zé)人作報(bào)告；

6、職工代表分團(tuán)、組討論；

7、歸納意見；

8、大會(huì)發(fā)言；

9、選舉。

十一、作為會(huì)議主持人，應(yīng)學(xué)會(huì)哪些主持的技巧？

1、一段系統(tǒng)、確總結(jié)討論內(nèi)容，引導(dǎo)發(fā)言者解釋令人困惑的發(fā)言，幫助與會(huì)者理清不假思考的想法，尊重少數(shù)人的意見，避免會(huì)中意見一面倒的情況，減少與議題無(wú)關(guān)的爭(zhēng)辯與討論，保持中立態(tài)度。

十二、職工代表大會(huì)制度建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在哪里？加強(qiáng)監(jiān)督檢

1、通過(guò)專門工作小組進(jìn)行監(jiān)督；

2、職工代表巡視制度，包括選好職工代表，規(guī)范巡視過(guò)程，做好整改和反饋工作。

十三、職工董事和職工監(jiān)事的權(quán)利和義務(wù)各是什么義務(wù)，包括董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)研究決定公司重大問(wèn)題，職工董事充分發(fā)表意見；董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)研究決定涉及職工切身利益的問(wèn)題時(shí)，職工董事應(yīng)當(dāng)事先聽取公司工會(huì)和職工的意見，全面準(zhǔn)確反映職工意見，維護(hù)職工的合法權(quán)益；職工董事與職工監(jiān)事履行其職責(zé)時(shí)的出差、辦公等有關(guān)待遇參照其億他董事執(zhí)行。

第六章

一、如何組織集體爭(zhēng)議協(xié)商？

1、準(zhǔn)備階段，做好搜集匯總有關(guān)

2、協(xié)商會(huì)議，做到開始會(huì)議，提出建議；交換觀點(diǎn)，達(dá)成一致；

3、結(jié)束協(xié)商。

二、人力資源管理部門在勞動(dòng)關(guān)系中的職能。

1、制定企業(yè)詳盡

勞動(dòng)關(guān)系；

3、深入員工，傾聽員工聲音；

4、及時(shí)了解職工基

本的思想動(dòng)向，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議等一系列的問(wèn)題的產(chǎn)生；

5、協(xié)商

職能，配合其他相關(guān)部門做好勞動(dòng)合同管理工作。

三、企業(yè)申訴處理流程的設(shè)計(jì)企業(yè)申訴處理流程應(yīng)有利于化解矛盾，必須設(shè)法為員工提供表達(dá)不滿情緒的方便途徑。如集人為申訴

處理委員會(huì)各部門主管，負(fù)責(zé)調(diào)查、討論、決策、交付執(zhí)行，召集人為執(zhí)行部門負(fù)責(zé)受理案件、資料收集、會(huì)議安排、案件

追蹤、評(píng)估改善。

四、如何在匯總、分析申訴結(jié)果的基礎(chǔ)上改進(jìn)規(guī)章制度？

1、3、完善規(guī)章制度

中的糾紛調(diào)解渠道；

4、完善規(guī)章制度的制定程序和執(zhí)行程序。

五、集體合同爭(zhēng)議協(xié)商的內(nèi)容？

1、職工與企業(yè)就勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

安全與衛(wèi)生、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利、女職工和未成年工特殊保護(hù)；

2、保證集體合同實(shí)施以及維持勞動(dòng)秩序的約定，包括集體合同期

限，變更、解除集體合同的程序，履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的協(xié)商處理方法，違反集體合同的責(zé)任，雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商的其

它內(nèi)容。

六、集體合同爭(zhēng)議協(xié)商的基本規(guī)則有哪些？

1、協(xié)商過(guò)

3、集體勞

動(dòng)合同的審查和公開。

七、集體合同爭(zhēng)議協(xié)商不成的后果？對(duì)

不同的處理程序。

1、因簽訂集體合同而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的由勞動(dòng)

行政部門會(huì)同同級(jí)工會(huì)代表、企業(yè)方面代表及其他方面的代表

共同進(jìn)行，程序?yàn)槭芾韰f(xié)調(diào)處理申請(qǐng)、調(diào)查了解爭(zhēng)議的情況、研究制定協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議的方案要、對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商處理、制作

《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》；

2、因履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議，當(dāng)事人

協(xié)商解決不成的，可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，不

服的，可以向人民法院提訴訟。

八、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則？

1、自愿原則；

2、民主協(xié)商原則；程中須有企業(yè)、勞動(dòng)者雙方代表和中立的第三方代表參加；

4、充分發(fā)揮工會(huì)在解決集體爭(zhēng)議調(diào)解的作用；

5、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)

解不適用基層調(diào)解原則。

九、履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議的處理程序。

1、協(xié)商；2；

3、仲裁（協(xié)商和調(diào)解解決不成的，企業(yè)可以向

當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁）；

4、訴訟（對(duì)勞動(dòng)仲裁結(jié)

果不服的，可以自收到仲裁書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴

訟）。

十、簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中的一裁終局制度。指對(duì)于一些特

自作出之日起發(fā)生法律效力。追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)

濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭(zhēng)議，以及因執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社

會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭(zhēng)議，仲裁裁決為終局裁決，但勞動(dòng)者對(duì)

該終局裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人

民法院提起訴訟，用人單位有證據(jù)證明仲裁裁決有《勞動(dòng)爭(zhēng)議

調(diào)解仲裁法》第47條規(guī)定的法定情形的，可自收到裁決收之日

30日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)所在地的中級(jí)人民法院申訴撤

銷裁決。

十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中的部分裁決制度。仲裁庭裁決

行裁決，對(duì)于用人單位無(wú)故拖欠、扣發(fā)或停發(fā)工資超過(guò)3個(gè)月的，或因工負(fù)傷醫(yī)療費(fèi)，或職工患病醫(yī)療費(fèi)的情況適用部分裁

決。部分裁決一經(jīng)作出，立即生效并開始執(zhí)行。用人單位不得

單獨(dú)就部分裁決提起訴訟，但可向原勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申訴

復(fù)議一次，復(fù)議期間不停止部分裁決的執(zhí)行。仲裁委員會(huì)應(yīng)在接到復(fù)議申請(qǐng)之日起7日內(nèi)作決定。

十二、如何代理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件。

1、2、在代理勞動(dòng)仲裁時(shí)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因進(jìn)

行調(diào)查；

3、明確仲裁案件的地區(qū)管轄，保證仲裁處于準(zhǔn)確的管

轄之下進(jìn)行；

4、及時(shí)對(duì)勞動(dòng)仲裁的信息做出反應(yīng)，以便迅速的應(yīng)對(duì)；

5、制作正確的勞動(dòng)仲裁文書；

6、證據(jù)和證人在仲裁中

正確的使用，提高仲裁案件的勝訴率；

7、正確的利用訴訟的策

略，防止產(chǎn)生仲裁委員會(huì)員回避的情況；

8、代理仲裁案件要善

始善終；

9、正確行使企業(yè)的仲裁決議撤銷權(quán)；

10、注意行使反

訴權(quán)、自行和解權(quán)、申訴執(zhí)行權(quán)。

十三、如何代理勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件。13、正確使用仲裁

法律中可以起訴的部分，做到訴求有理有據(jù)；

4、及時(shí)有效尋找

起訴理由，更好行使權(quán)利；

5、搜集相關(guān)證據(jù)，積極做好相關(guān)工

作；

6、明確訴訟案件的地區(qū)管轄，保證仲裁處于準(zhǔn)確的管轄之

下進(jìn)行；

7、重視企業(yè)規(guī)章制度的運(yùn)用。

XXXX加班專項(xiàng)集體合同文本

甲方（企業(yè)方）：XXX公司乙方（職工方）：XXX公司工會(huì)

首席 代 表：X X X首席 代 表： X X X

代表人數(shù)：3人代表人數(shù)：3人

議。

一、工作時(shí)間

㈠甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時(shí)間：

1.8小時(shí)，每周工作時(shí)間40小時(shí)，且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)(工作)需要安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。

2.綜合計(jì)算工時(shí)工作制，周期內(nèi)平均每日工作時(shí)間8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間40小時(shí)。

3.不定時(shí)工作制，工作時(shí)間和休息時(shí)間由乙方自行安排。

因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要實(shí)行以上第2或第3種工時(shí)制度的，應(yīng)當(dāng)依法獲得勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)后實(shí)行。

二、加班工資按月結(jié)算，在下一個(gè)月工資支付日發(fā)放。

三、加班工資的計(jì)算基數(shù)。加班工資的計(jì)算基數(shù)為

五、協(xié)議的生效及履行

六、職工代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)就上年加班專項(xiàng)集體合同履行情況向職工代表進(jìn)行通報(bào)，并就本合同進(jìn)行大會(huì)審議，經(jīng)表決通過(guò)后，由雙方首席代表正式簽字后，報(bào)人力資源和社會(huì)保障部門審查通過(guò)后生效。

七、本協(xié)議簽訂后，如遇有不可抗力或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)重大變化等特殊原因的，經(jīng)雙方協(xié)商，可以變更或者解除本協(xié)議。

八、本協(xié)議未規(guī)定的事項(xiàng)，以有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)。

九、本協(xié)議送人力資源和社會(huì)保障部門三份，審查通過(guò)后企業(yè)行政與工會(huì)各執(zhí)一份，審查部門存檔一份。

十、本協(xié)議有效期為年 月 日至 年 月 日，在協(xié)議終止前30日，雙方可提出次年的工資集體協(xié)商方案。

甲方首席代表：乙方首席代表：

（企業(yè)蓋章）（工會(huì)蓋章）

＿＿年＿＿月＿＿日＿＿年＿＿月＿＿日