第一篇：津巴布韋煙業(yè)簡(jiǎn)介

津巴布韋煙工業(yè)簡(jiǎn)介

津巴布韋煙絲發(fā)展歷史

津巴種植煙葉的歷史可以追溯到1894年，此后津巴布韋農(nóng)業(yè)部從美國(guó)引進(jìn)15種不同的品種，開(kāi)展大面積種植。津巴布韋具有生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)烤煙得天獨(dú)厚的自然條件，其煙葉質(zhì)量享譽(yù)世界，經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展，津巴布韋烤煙生產(chǎn)已經(jīng)形成了育種、耕作制度、栽培、病蟲(chóng)害防治、烘烤、分級(jí)等成套技術(shù)體系。

津巴布韋已經(jīng)發(fā)展成為非洲主要的煙草生產(chǎn)商，同時(shí)也是世界上最大的烤煙煙絲生產(chǎn)商之一。煙草已經(jīng)成為津巴外匯收入的主要來(lái)源，近年通過(guò)煙草出口，津巴外匯收入約在5億美元左右，約占GDP總額的12%，煙草主要銷(xiāo)往全球的44個(gè)國(guó)家。其中，比利時(shí)為最大買(mǎi)家（平均購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為4.68美元/公斤），其他依次為阿聯(lián)酋（平均購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為2.86美元/公斤）、南非（平均購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為4.47美元/公斤）、中國(guó)（平均購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為6.39美元/公斤）、俄羅斯（平均購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為3.34美元/公斤）等。津巴布韋煙草為國(guó)內(nèi)一半以上居民提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，卻只占用了全國(guó)范圍內(nèi)3%的耕地，目前在津國(guó)內(nèi)，大型種植承包商有140家，小型種植戶(hù)有4000余家，煙草行業(yè)在津巴非常有潛力。

在津巴布韋，政府并不干預(yù)煙葉經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也不給予任何補(bǔ)助，僅是負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)者與經(jīng)銷(xiāo)商之間的爭(zhēng)執(zhí)。

主要種植地理位置及種類(lèi)

津巴布韋煙葉種植規(guī)模較大，是非洲最大的煙葉生產(chǎn)國(guó)和世界上重要的煙葉出口國(guó)。主要種植烤煙，其比例達(dá)90%以上。另外，還種植少量的白肋煙和深色烤煙。津巴布韋獨(dú)特的地理位置和氣候成為種植煙草的有利條件，煙草種植主要分布在津巴布韋首都哈拉雷的東北部，以及TENGWE的西北部和Mature的東西部。每公頃的產(chǎn)量約在1300公斤，收成好的年份每公頃可達(dá)1800公斤。

主要出口國(guó)家

津巴布韋每年有大量的煙葉出口，是全球重要的煙葉供應(yīng)國(guó)。煙葉出口遍及世界70多個(gè)國(guó)家和地位，其主要出口國(guó)是英國(guó)、德國(guó)、日本、新西蘭、比利時(shí)、香港、波蘭、南非、美國(guó)等。

煙絲特點(diǎn)及公司在津開(kāi)展種植業(yè)務(wù)益處

津巴布韋出產(chǎn)的煙葉具有香氣醇和、協(xié)調(diào)濃郁、煙氣質(zhì)感強(qiáng)、煙香豐滿(mǎn)的優(yōu)點(diǎn)，煙葉色澤柔潤(rùn)金黃，被廣泛地使用于高端卷煙的配方主原料。由于產(chǎn)量有限，津巴布韋優(yōu)質(zhì)煙葉只能通過(guò)拍賣(mài)或合同購(gòu)買(mǎi)的方式獲得，價(jià)格較為昂貴。比如說(shuō)，黃鶴樓1916品牌就是采用津巴布韋發(fā)酵多年頂級(jí)煙絲，中華香煙也參拌津巴布韋煙絲。

中國(guó)是津巴煙草主要出口國(guó)，在津開(kāi)展合同種植的優(yōu)勢(shì)在于可以保證我國(guó)對(duì)津煙草的需求，無(wú)論是數(shù)量和質(zhì)量都可以得到保證，最重要的是國(guó)內(nèi)國(guó)營(yíng)公司可以通過(guò)到津開(kāi)展合同種植的方式真正進(jìn)入到津的煙草生產(chǎn)領(lǐng)域，參與到具體的生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系，逐漸擺脫以往僅靠貿(mào)易的方式完全依賴(lài)代理商的局面。另外，從資源的開(kāi)發(fā)來(lái)講，在津開(kāi)展合同種植，就占領(lǐng)了煙草的資源，可以更深入地接觸到煙草行業(yè)的真正具體實(shí)際，從而從技術(shù)和質(zhì)量上來(lái)控制煙草的生產(chǎn)，來(lái)保證煙草的質(zhì)量和數(shù)量。

津巴主要煙草企業(yè)

由于津巴布韋是煙草種植的天然場(chǎng)所，很多外資企業(yè)紛紛入駐津巴，投資煙草行業(yè)，目前在津巴境內(nèi)從事煙草行業(yè)的企業(yè)共有10家左右，其中包括世界第二大煙草公司英美煙草（BAT），中國(guó)煙草總公司等知名企業(yè)，為了維持煙草行業(yè)的健康發(fā)展，津巴布韋政府成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行行業(yè)管理，代表性的機(jī)構(gòu)為津巴布韋煙草管理局（ZIMBABWE TOBACCO ASSOSIATION）。中國(guó)煙草進(jìn)出口（集團(tuán)）公司已經(jīng)完成在津巴布韋注冊(cè)成立天澤煙草有限責(zé)任公司，投資500萬(wàn)美元在津開(kāi)展合同種植。盡管津目前大力推動(dòng)合同種植，以取代現(xiàn)行的煙草拍賣(mài)制度，但是鑒于津的外匯管制政策，不可能全部取消煙草拍賣(mài)制度，該拍賣(mài)制度是津政府對(duì)煙草行業(yè)進(jìn)行外匯監(jiān)管的手段，所以合同種植將同煙草拍賣(mài)制度并存。

煙草管理制度

津巴布韋在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中，從煙葉種植、調(diào)制到分級(jí)、銷(xiāo)售制定了一套完整的制度規(guī)范?？蒲信c技術(shù)推廣體系

津巴布韋的煙葉生產(chǎn)歸口農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展部（簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)業(yè)部）管理，農(nóng)業(yè)部下屬煙草業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)（TIMB）屬半國(guó)營(yíng)性質(zhì)，依照煙草銷(xiāo)售法和稅收法，管理煙葉種植、分級(jí)、拍賣(mài)、稅收等事宜。此外還有煙草協(xié)會(huì)（ZTA）、農(nóng)民聯(lián)合會(huì)（ZFU）、煙草種植者協(xié)會(huì)（ZATG）。津巴布韋還有各類(lèi)煙葉種植科研機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心、發(fā)展基金會(huì)、雹災(zāi)保險(xiǎn)基金會(huì)及相關(guān)農(nóng)學(xué)院等20余個(gè)。

農(nóng)業(yè)部下屬煙草研究院（TRB）是津巴布韋煙草科研和技術(shù)推廣的中心，下設(shè)3個(gè)實(shí)驗(yàn)站，重點(diǎn)進(jìn)行煙草育種、栽培、植保、化驗(yàn)分析、組織培養(yǎng)和煙葉生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)、推廣服務(wù)等工作。津巴布韋煙葉技術(shù)推廣工作主要由農(nóng)業(yè)部下屬農(nóng)業(yè)研究推廣署（AREX）、煙草研究院和提供投入的煙草公司負(fù)責(zé)，大規(guī)模商業(yè)農(nóng)場(chǎng)則依靠從煙草協(xié)會(huì)或煙草研究院聘請(qǐng)的技術(shù)顧問(wèn)。農(nóng)業(yè)部下屬農(nóng)民發(fā)展信貸署（FDT）主要負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)和對(duì)各省小農(nóng)戶(hù)的技術(shù)指導(dǎo)。煙草協(xié)會(huì)聯(lián)合其他組織創(chuàng)辦的煙草培訓(xùn)學(xué)院，還進(jìn)行煙草技術(shù)有證培訓(xùn)。

津巴布韋在煙葉生產(chǎn)中具備完善的科技推廣、明細(xì)的專(zhuān)業(yè)化分工和完全的商業(yè)化運(yùn)作模式。在生產(chǎn)實(shí)踐中將煙葉生產(chǎn)融入了大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，在生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握上十分精確，不僅單項(xiàng)技術(shù)水平高，而且技術(shù)推廣的到位率也很高。津巴布韋還利用現(xiàn)代信息技術(shù)，導(dǎo)入全面質(zhì)量管理模式，在煙葉生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中實(shí)施條形碼質(zhì)量跟蹤管理體系，保證煙葉質(zhì)量的穩(wěn)定性。分級(jí)體系

津巴布韋官方煙葉（主要指烤煙）分級(jí)體系等級(jí)數(shù)目較多，主要在煙葉營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)應(yīng)用，分806個(gè)等級(jí)，最多時(shí)分1200多個(gè)等級(jí)。表達(dá)等級(jí)的代號(hào)較多，一個(gè)等級(jí)至少包含3-5個(gè)等級(jí)因素，依次代表葉組、質(zhì)量檔次、顏色、類(lèi)型和附加因子，以表明煙葉的不同質(zhì)量特征。煙葉分級(jí)的一般流程是：依據(jù)煙葉著生部位分5個(gè)正組和8個(gè)亞組，根據(jù)不同質(zhì)量劃分品質(zhì)等級(jí)檔次，在組中分3-5個(gè)質(zhì)量檔次，然后區(qū)分顏色（5個(gè)），并根據(jù)葉片結(jié)構(gòu)、成熟度等類(lèi)型因子來(lái)描述各種質(zhì)量特性。津巴布韋的煙葉分級(jí)體系是以描述的方法代替評(píng)價(jià)的方法、以綜合質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)定級(jí)取代以最低品質(zhì)因素定級(jí)，所有經(jīng)過(guò)生長(zhǎng)和調(diào)制過(guò)程生產(chǎn)出來(lái)的煙葉資源（包括碎片、煙末等）都可以定級(jí)，還特別關(guān)注批量煙葉的一致性、柔軟度。津巴布韋對(duì)煙葉分級(jí)的基本要求是：首先要認(rèn)識(shí)煙葉的內(nèi)在化學(xué)成分、吸食品質(zhì)、香氣質(zhì)和香氣量，以及煙葉的填充能力和含水率，根據(jù)煙葉的外觀特征區(qū)分煙葉的品質(zhì)。其次要了解煙葉的價(jià)格、客戶(hù)的需求以及國(guó)際行情。另外，津巴布韋對(duì)煙葉存放要求嚴(yán)格，不同地塊煙葉不能混放，不同烤房煙葉不能混放但可在一起分級(jí)，不同品種煙葉不能混放而且不能一起分級(jí)。

津巴布韋的煙葉分級(jí)體系構(gòu)架科學(xué)合理，質(zhì)量概念清晰，突出體現(xiàn)了市場(chǎng)、客戶(hù)的需求和煙葉商品的使用價(jià)值。雖然其分級(jí)因素所組合的等級(jí)數(shù)目較多，但通過(guò)逐次劃分，煙葉上每種特征均有一個(gè)特定符號(hào)說(shuō)明，從而使分級(jí)過(guò)程明確清晰、操作簡(jiǎn)便，更加適應(yīng)市場(chǎng)化運(yùn)作的要求。各等級(jí)煙葉質(zhì)量穩(wěn)定，能夠充分體現(xiàn)不同煙葉的質(zhì)量特點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)體系

津巴布韋主要有兩種煙葉營(yíng)銷(xiāo)模式，即拍賣(mài)制和合同制收購(gòu)。

津巴布韋有3大煙草拍賣(mài)行：煙草銷(xiāo)售市場(chǎng)（TSF）是最大的拍賣(mài)市場(chǎng)，隸屬于煙草銷(xiāo)售有限公司（TSL）；白肋煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)（BMZ）；煙草產(chǎn)業(yè)拍賣(mài)中心（ZITAC）。煙草公司進(jìn)入拍賣(mài)行，首先要取得資質(zhì)。進(jìn)入拍賣(mài)市場(chǎng)的公司按持有的A、B級(jí)購(gòu)買(mǎi)證分為兩類(lèi)：A級(jí)每年至少購(gòu)煙500噸，95%用于出口；B級(jí)每年至少購(gòu)煙100噸，只能內(nèi)銷(xiāo)。這些拍賣(mài)行專(zhuān)業(yè)化程度很高，拍賣(mài)方由估價(jià)師、拍賣(mài)員和標(biāo)記員3人組成，煙草公司有專(zhuān)業(yè)的競(jìng)買(mǎi)者。煙草業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)派技術(shù)人員對(duì)煙葉預(yù)分級(jí)，當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方發(fā)生糾紛時(shí)，委員會(huì)有仲裁職能。

合同制收購(gòu)起源于合同種植。合同化種植生產(chǎn)的煙葉通過(guò)合同收購(gòu)的形式賣(mài)給投資者，后者按照略高于拍賣(mài)行3%-5%的價(jià)格收購(gòu)煙葉，生產(chǎn)投入資金于煙葉收購(gòu)后在煙草業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)的統(tǒng)一管理下扣除，其余部分支付給煙農(nóng)。采用合同收購(gòu)的公司采購(gòu)煙葉不必申請(qǐng)A類(lèi)購(gòu)買(mǎi)證，對(duì)煙葉的數(shù)量和質(zhì)量有相對(duì)的保證。津巴布韋煙葉實(shí)行拍賣(mài)制和合同制收購(gòu)雙軌制，價(jià)格機(jī)制合理靈活。每年煙草業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求狀況，參照前3年情況制定標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水平、基準(zhǔn)價(jià)格，收購(gòu)必須以此為參考并根據(jù)資源狀況上下浮動(dòng)。運(yùn)用價(jià)格杠桿，合理調(diào)節(jié)煙葉資源供求關(guān)系，不同等級(jí)可以相同價(jià)格，同一等級(jí)可以是不同價(jià)格。煙草業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)每天派員到拍賣(mài)和合同收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核或直接確定煙葉等級(jí)和收購(gòu)價(jià)格是否合理，確保各方利益得到保障。

控?zé)熣?/p>

在津境內(nèi)，津巴布韋政府對(duì)控?zé)煵扇×艘幌盗姓?，例如?吸煙限制

在影劇院吸煙受到限制。在開(kāi)往國(guó)外的汽車(chē)上，禁止吸煙。標(biāo)識(shí)和包裝

“吸煙有害健康”的警示語(yǔ)，必須用英文大寫(xiě)字母印在包裝盒的側(cè)面，同時(shí)規(guī)定了相應(yīng)的尺寸、位置等。

另外，按規(guī)定，焦油及尼古丁含量必須印在包裝盒的側(cè)面。廣告限制

法律對(duì)煙草廣告有嚴(yán)格的限制，規(guī)定廣告上必須標(biāo)注“吸煙對(duì)身體具有危險(xiǎn)”警示語(yǔ)，且對(duì)其字體、顏色、大小、版式等都做了明確的規(guī)定。禁止在電視上做煙草廣告。

在印刷媒體上所做的廣告，需標(biāo)注上述警示語(yǔ)?？?zé)熜袆?dòng)

衛(wèi)生部積極從事反對(duì)煙草制品銷(xiāo)售活動(dòng)。

煙草關(guān)稅和國(guó)內(nèi)稅費(fèi)

津巴布韋從非洲21國(guó)組織進(jìn)口煙葉的關(guān)稅稅率為3%，其他國(guó)家進(jìn)口煙葉的關(guān)稅稅率為30%，但進(jìn)口其他煙草制品，一律免征關(guān)稅。煙草行業(yè)的消費(fèi)稅為每千條10美元。煙草進(jìn)口的消費(fèi)稅為40%+7美元/千條；

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卷煙，需按出廠價(jià)80%（相當(dāng)于零售價(jià)40%）征收增值稅；另外，對(duì)于經(jīng)營(yíng)煙葉者，需要征收5%稅收，一般由生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者均攤。對(duì)于種植煙葉的農(nóng)場(chǎng)主和農(nóng)民，需繳納10%的預(yù)扣稅，目前相關(guān)機(jī)構(gòu)正在呼吁政府取消這10%的預(yù)扣稅。

第二篇：津巴布韋商標(biāo)注冊(cè)簡(jiǎn)介

津巴布韋商標(biāo)注冊(cè)簡(jiǎn)介

一、津巴布韋商標(biāo)概要

1、津巴布韋保護(hù)商標(biāo)的法律包括1974年的商標(biāo)法及商標(biāo)法實(shí)施細(xì)則。

2、商標(biāo)基于注冊(cè)優(yōu)先原則。

2、可以在津巴布韋注冊(cè)的商標(biāo)有：商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、系列商標(biāo)、聯(lián)合商標(biāo)、防御商標(biāo)、證明商標(biāo)的申請(qǐng)。

3、注冊(cè)采用《商標(biāo)注冊(cè)用國(guó)際商品和服務(wù)尼斯分類(lèi)》、津巴布韋是《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》的成員國(guó)和世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的成員國(guó)。

5、津巴布韋是非洲地區(qū)工業(yè)產(chǎn)權(quán)組織成員國(guó)，注冊(cè)非地可指定津巴布韋，也可以單一注冊(cè)。

6、官方語(yǔ)言為英語(yǔ)。

7、單類(lèi)別申請(qǐng)制度。

二、申請(qǐng)所需材料文件

申請(qǐng)人名稱(chēng)和地址；

需要保護(hù)的類(lèi)別和商品/服務(wù)名稱(chēng)；

商標(biāo)圖樣；

委托書(shū)簽署。

三、注冊(cè)費(fèi)用

10000元

四、注冊(cè)程序

審查-公告-注冊(cè)：

回執(zhí)時(shí)間：2周注冊(cè)需時(shí)：6-12個(gè)月

申請(qǐng)受理后，進(jìn)行形式審查和實(shí)質(zhì)審查（包括相對(duì)理由和絕對(duì)理由的審查），如果沒(méi)有發(fā)生駁回理由，申請(qǐng)予以公告。公告期為2個(gè)月。沒(méi)有異議或者異議不成立，商標(biāo)予以注冊(cè)。

五、商標(biāo)異議期限：2個(gè)月

六、官方語(yǔ)言：英語(yǔ)

七、有效期和續(xù)展

商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)從核準(zhǔn)注冊(cè)日期起算，有效期10年，每次續(xù)展注冊(cè)的有效期為10年。提前6個(gè)月可辦理；寬展期3年。

八、津巴布韋辦理途徑分析 由于津巴布韋不是巴德里成員國(guó)，所以不能夠通過(guò)馬德里來(lái)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，只能通過(guò)單一注冊(cè)津巴布韋國(guó)家或者通過(guò)非洲地區(qū)工業(yè)產(chǎn)權(quán)組織申請(qǐng)注冊(cè)。

九、注意事項(xiàng)

暫無(wú)。

第三篇：物業(yè)管理業(yè)簡(jiǎn)介

物業(yè)管理業(yè)簡(jiǎn)介

一、物業(yè)管理業(yè)的興起

（一）物業(yè)

物業(yè)和物業(yè)管理都是隨著中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)體制的改革從境外引進(jìn)的新名詞，一經(jīng)引入，由于其便于同我國(guó)傳統(tǒng)的福利性公房管理模式相區(qū)別而被廣泛應(yīng)用。

“物業(yè)”一詞原是港、澳、粵地區(qū)對(duì)房地產(chǎn)的俗稱(chēng)，現(xiàn)在已作為規(guī)范化的術(shù)語(yǔ)被普遍接受。

物業(yè)、房地產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)三詞在英語(yǔ)中都為 Real Estate 或 Real property。前者指土地及依附在土上的一切建筑物、構(gòu)筑物，后者指物業(yè)及其權(quán)益，包括所有權(quán)、享用權(quán)、處分權(quán)、管理權(quán)等。

（二）物業(yè)的四個(gè)部分

1、房屋建筑本體，包括自用部分和共用部位；

2、附屬設(shè)備，包括自用設(shè)備和共用設(shè)備；

3、附屬設(shè)施，指物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有、共用的設(shè)施，如道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)等；

4、建筑地塊，指本物業(yè)所占用的土地面積。

（三）物業(yè)的分類(lèi)

1、按功能劃分

物業(yè)按設(shè)計(jì)功能劃分為三大類(lèi)：居住型；非居住型；綜合型。

2、按產(chǎn)權(quán)劃分

3、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)劃分

二、物業(yè)管理

（一）物業(yè)管理

物業(yè)管理這個(gè)概念是同物業(yè)一起引進(jìn)并廣泛應(yīng)用。根據(jù)物業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的不同，物業(yè)管理的方式也有所不同。香港地區(qū)的物業(yè)管理來(lái)源英國(guó)，英國(guó)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生于十九世紀(jì)英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期，1880年至1886年間有一位奧克維婭·希爾（Octavia Hill）的女士，在出租自己的物業(yè)后，制定了一套行之有效的管理辦法，要求承租者嚴(yán)格遵守。改善了居住環(huán)境，受到英國(guó)政府有關(guān)部門(mén)的重視，開(kāi)始在國(guó)內(nèi)推行物業(yè)管理工作。

20世紀(jì)80年代初深圳第一家物業(yè)管理公司成立，標(biāo)志著物業(yè)管理在中國(guó)大地開(kāi)始萌發(fā)。隨著中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)體制的改革浪潮，物業(yè)管理行業(yè)已逐步興起，并為人們所接受。

1、物業(yè)管理的對(duì)象是完整的物業(yè)，既已建成、驗(yàn)收合格、已

投入或即將投入使用的物業(yè)。以一個(gè)獨(dú)立的單元物業(yè)或若干單元性物業(yè)組成的物業(yè)區(qū)域作為管理的標(biāo)的。

2、物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是人，既物業(yè)的業(yè)主和非業(yè)主使用人，包括同住人、承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。從服務(wù)的角度統(tǒng)稱(chēng)為業(yè)戶(hù)，物業(yè)管理就是通過(guò)服務(wù)為業(yè)戶(hù)提供方便。

3、物業(yè)管理的“勞務(wù)”投入能對(duì)物業(yè)這個(gè)特殊商品提升其使用

功能，延長(zhǎng)使用期限，完善內(nèi)外環(huán)境，不僅能使物業(yè)保值，而且能增值。這也是物業(yè)管理之所以受歡迎的基本原因。

4、物業(yè)管理是一種專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，并采用現(xiàn)代化的分工協(xié)作

有助于達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)。

5、物業(yè)管理同現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)有密切關(guān)系，物業(yè)管理可以同“文

明物業(yè)”、“安全物業(yè)”、“衛(wèi)生物業(yè)”等建設(shè)結(jié)合在一起，創(chuàng)建“整潔、文明、安全、方便”的優(yōu)秀物業(yè)區(qū)域，提供物質(zhì)和精神文明兩方面的服務(wù)和效益。

（二）物業(yè)管理的屬性

物業(yè)管理的屬性是“服務(wù)”，提供無(wú)形的商品——?jiǎng)趧?wù)，是經(jīng)營(yíng)性的服務(wù)。管理也是圍繞服務(wù)為中心，是融管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)三位一體。

物業(yè)管理的勞動(dòng)服務(wù)同其他相比，又有自己的特點(diǎn)：

1、綜合性——物業(yè)管理按照“統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)”的原則實(shí)

施，物業(yè)管理企業(yè)作為業(yè)主的“大管家”，總攬物

業(yè)區(qū)域的一切事物，提供全方位、多功能的服務(wù)。

2、代辦性——物業(yè)管理的一切管理服務(wù)項(xiàng)目都是代表業(yè)主和

使用人辦理的事物，如代為管理物業(yè)區(qū)域的安全

保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等等。

3、委托性——物業(yè)管理是一種委托性服務(wù)。物業(yè)管理的一切活

動(dòng)都是通過(guò)一系列的合同、規(guī)則來(lái)規(guī)定有關(guān)各方的權(quán)利義務(wù)、實(shí)施方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)水準(zhǔn)等。

（三）物業(yè)管理業(yè)的服務(wù)范圍

物業(yè)管理業(yè)的服務(wù)范圍包括三個(gè)層次：常規(guī)性服務(wù)、特約

性服務(wù)和兼營(yíng)性服務(wù)。

1、常規(guī)性服務(wù)——是物業(yè)管理的基本服務(wù)事項(xiàng)，又稱(chēng)公共性

服務(wù)或法定服務(wù)。

2、特約性服務(wù)——包括代辦服務(wù)和特約服務(wù)二方面。

3、兼營(yíng)性服務(wù)——又稱(chēng)延伸服務(wù)或多種經(jīng)營(yíng)。

在三項(xiàng)服務(wù)的關(guān)系上，彼此具有相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充的內(nèi)在聯(lián)系。但常規(guī)性服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)最基本的服務(wù)事項(xiàng)，是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，只有首先做好常規(guī)性服務(wù)，才能樹(shù)立良好的物業(yè)管理服務(wù)形象。

物業(yè)管理的涵義，可以表述為：由專(zhuān)業(yè)管理企業(yè)，接受業(yè)主委托，按合同規(guī)定，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合性的一體化管理；為業(yè)戶(hù)提供高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提高物業(yè)的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，營(yíng)造一個(gè)安全、方便的居住和工作環(huán)境。

三、物業(yè)管理的原則與宗旨

（一）業(yè)主自治與專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合的原則

1、業(yè)主自治管理

業(yè)主自治管理的立足點(diǎn)是保護(hù)全體業(yè)主的合法利益，包括個(gè)體利益和整體利益，并協(xié)調(diào)相互間的關(guān)系。

業(yè)主自治的權(quán)利和義務(wù)為：

權(quán)利——決策、選聘、審議和監(jiān)督權(quán)；

義務(wù)——履行合同、公約和規(guī)章制度，協(xié)助和協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

2、專(zhuān)業(yè)化管理的體現(xiàn)

專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)；管理人員；專(zhuān)業(yè)設(shè)備；管理制度。

（二）屬地管理與行業(yè)管理相結(jié)合的原則

物業(yè)區(qū)域所在地的政府、街道辦事處、相關(guān)主管部門(mén)和物業(yè)管理行業(yè)主管部門(mén)按各自職責(zé)范圍共同負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的管理工作。主要可分為以下四個(gè)方面：

1、主管部門(mén)

2、行業(yè)協(xié)會(huì)

3、地區(qū)組織

4、相關(guān)部門(mén)

（三）統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)的原則

1、統(tǒng)一管理可簡(jiǎn)稱(chēng)為一體化原則。這個(gè)原則實(shí)施的前提是“一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域，建立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，委托一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理”。

2、綜合服務(wù)是物業(yè)管理的基本屬性，物業(yè)管理的綜合服務(wù)既要達(dá)到服務(wù)業(yè)的要求，又有其自身的特殊要求。

例如：以人為本；高效優(yōu)質(zhì)；個(gè)性化。

（四）社會(huì)化與平等競(jìng)爭(zhēng)的原則

社會(huì)化的原則有利于物業(yè)管理的市場(chǎng)培育和發(fā)展。包括以下幾個(gè)方面：

1、社會(huì)化的分工合作；

2、平等條件下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；

3、三個(gè)效益的統(tǒng)一，物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的有效統(tǒng)一。

（五）企業(yè)化與全過(guò)程效益的原則

物業(yè)管理作為一種市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)行為，必須按照企業(yè)化的原則進(jìn)行操作，并且要追求企業(yè)效益和全過(guò)程效益，這是現(xiàn)代化管理的基本理念。

（六）物業(yè)管理的宗旨

上述物業(yè)管理的屬性、范圍、原則都是圍繞一個(gè)基本的理念，即物業(yè)管理的指導(dǎo)思想，也就是物業(yè)管理的宗旨，可以概括為：

1、營(yíng)造良好的“安居樂(lè)業(yè)”環(huán)境；

2、物業(yè)的保值與增值。

第四篇：個(gè)業(yè)簡(jiǎn)介

企 業(yè) 簡(jiǎn) 介

阜寧縣科能機(jī)械廠前身是阜寧縣公興機(jī)械廠，2004年9月變更為阜寧縣科能機(jī)械廠。我廠專(zhuān)業(yè)從事石油鉆采配件生產(chǎn)、銷(xiāo)售，有三十多年歷史。

本人名叫張永佳，是企業(yè)負(fù)責(zé)人。早在八十年代初就從事該項(xiàng)工作。1991年曾對(duì)勝利油田設(shè)計(jì)的勝67-1型光桿密封器（雙翼膠皮閘門(mén)和盤(pán)根盒組全體）進(jìn)行成功改進(jìn)，于1991年獲第67629號(hào)實(shí)用新型專(zhuān)利。（附件1：證書(shū)復(fù)印件）

我廠設(shè)備齊全，并具有精密鑄造車(chē)間。生產(chǎn)的光桿方卡子、盤(pán)根盒、泄油器、抽油桿扶正器等主要產(chǎn)品已系列化，各種產(chǎn)品銷(xiāo)往中原油田，河南油田和延長(zhǎng)油田，新式方卡子還配套南陽(yáng)石油機(jī)械制造有限公司、河南雙發(fā)石油裝備制造有限公司生產(chǎn)的抽油機(jī)銷(xiāo)往全國(guó)各油田、出口國(guó)外。

我廠以質(zhì)量為生命，實(shí)行自產(chǎn)自銷(xiāo)原則，不經(jīng)營(yíng)其他廠家產(chǎn)品。多年的實(shí)踐告訴我們當(dāng)產(chǎn)品初次進(jìn)入某油田市場(chǎng)，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)隨訪根據(jù)用戶(hù)特定工況，結(jié)合用戶(hù)生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)意見(jiàn)，稍作適用性改進(jìn)。產(chǎn)品成熟后絕無(wú)質(zhì)量問(wèn)題之說(shuō)，無(wú)需售后服務(wù)。定邊采油廠2003年成立，十年的經(jīng)歷，實(shí)踐檢驗(yàn)證明我廠產(chǎn)品質(zhì)量可靠，應(yīng)該說(shuō)是采油廠全體員工的公認(rèn)。

阜寧縣科能機(jī)械廠二0一三年五月九日

新式方卡介紹

早在1990年至2002年期間，我在河南油田和采油科齊萬(wàn)榮同志曾合作完成了“井口萬(wàn)向三通”和“井口房防盜鎖”兩個(gè)廠級(jí)科研項(xiàng)目。定邊鉆采公司二00三年初成立，提前退休的齊萬(wàn)榮同志受聘鉆采公司參與生產(chǎn)管理，我們又成為老搭檔。

一、產(chǎn)品研制：二00三年四月，齊萬(wàn)榮同志經(jīng)請(qǐng)示負(fù)責(zé)生產(chǎn)的郭小平經(jīng)理后，邀請(qǐng)我來(lái)商討解決方卡子“滑卡”和盤(pán)根盒“漏油”問(wèn)題。我倆跑了，東仁溝、姬塬、油房莊、韓梁四個(gè)采油隊(duì)。有時(shí)回來(lái)晚了，就在東仁溝和老齊抵足而眠?，F(xiàn)在的郭永宏廠長(zhǎng)和東仁溝采油隊(duì)王卓隊(duì)長(zhǎng)了解此歷史。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)目睹盤(pán)根盒漏油污染井場(chǎng)。采油工反映方卡子“滑卡”后抽油機(jī)只轉(zhuǎn)不抽的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，光桿落井事故時(shí)有發(fā)生。面對(duì)五花八門(mén)的多種方卡子和盤(pán)根盒，我和齊工商量后向郭經(jīng)理建議：根據(jù)采油廠2000米左右井深的工況，首先是確定抽油桿采用三組合，統(tǒng)一使用Ф25光桿。研制Ф25規(guī)格方卡子和Ф25規(guī)格盤(pán)根盒。便于今后物資采購(gòu)管理。其次由我廠研制Ф25規(guī)格方卡子和Ф25規(guī)格盤(pán)根盒。郭經(jīng)理建議：研制費(fèi)用由我廠負(fù)擔(dān)，鉆采公司五個(gè)采油隊(duì)各提供一口井試驗(yàn)，試用結(jié)果檢驗(yàn)證明問(wèn)題解決，確認(rèn)研制成功。鉆采公司按合理市場(chǎng)價(jià)（含研制費(fèi)用）采購(gòu)作為回報(bào)。

二、解決生產(chǎn)中困難，倍受采油隊(duì)歡迎：經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的研究、試制，五付方卡子和五套盤(pán)根盒從銀川火車(chē)站提回，存放在鉆采公司門(mén)房。次日郭經(jīng)理叫楊永飛副科長(zhǎng)和申瑋東采購(gòu)員搬至倉(cāng)庫(kù)，發(fā)放到五個(gè)采油隊(duì)試用，使用情況由各采油隊(duì)向生產(chǎn)科韓生亮科長(zhǎng)和郭經(jīng)理匯報(bào)。經(jīng)一個(gè)多月試用后，采油隊(duì)感到滿(mǎn)意，迅速申請(qǐng)采購(gòu)批量投入使用。實(shí)踐證明方卡子“滑卡”問(wèn)題和盤(pán)根盒“漏油”問(wèn)題成功解決，繼而全面推廣，倍受歡迎。

三、方卡子地震，張林森發(fā)話(huà)。二00五年春夏之際，當(dāng)時(shí)定邊門(mén)市方卡子價(jià)格100元左右，我廠方卡子售價(jià)150元。無(wú)良經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為該產(chǎn)品有利可圖，通過(guò)各種關(guān)系，無(wú)孔不入地打入采油廠。以致造成包頭無(wú)良供應(yīng)商防制我廠產(chǎn)品到以假亂真的程度，發(fā)放300付方卡子到各采油隊(duì)引發(fā)多起事故。這些不當(dāng)行為郭經(jīng)理并不知情，不得不很被動(dòng)的向張總作了匯報(bào)，張總請(qǐng)當(dāng)時(shí)的韋世忠書(shū)記調(diào)查此事，得出包頭仿制的真象?！鞍^假貨事件”張總批評(píng)供應(yīng)科：“以后不得再做防礙生產(chǎn)的事”。當(dāng)年7月我廠恢復(fù)供應(yīng)后，張總給我發(fā)票簽字時(shí)對(duì)我說(shuō)：“你保證質(zhì)量，按合理市場(chǎng)價(jià)原則不變，我就用你的”。我們可敬的張總認(rèn)為質(zhì)量第一是生存和發(fā)展的動(dòng)力，合理市場(chǎng)價(jià)意思為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中“以質(zhì)論價(jià)”的規(guī)律，對(duì)供應(yīng)科的批評(píng)是采油廠應(yīng)承擔(dān)責(zé)任道謙。我們當(dāng)然表示寬容。此后王鳳蘭廠長(zhǎng)在任時(shí)，不拆不扣地執(zhí)行定價(jià)初衷，我們感到滿(mǎn)意！地震之后我們對(duì)產(chǎn)品作了改進(jìn)，首先在鑄造過(guò)程中鑄成“蘇阜科能機(jī)械”。如再遇仿造產(chǎn)品可以直接認(rèn)出，免得再煩領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查。其次在結(jié)構(gòu)和工藝上注入新技術(shù)，使侵權(quán)者難以防制。2008年又發(fā)生過(guò)河南興事達(dá)公司的余震，不再詳述。此后我們又作了進(jìn)一步改進(jìn)，就是現(xiàn)在供應(yīng)的方卡子。

我廠把心血和技術(shù)容入產(chǎn)品質(zhì)量之中，得到采油廠的公認(rèn)?；仡櫴辏瑢?duì)方卡子改進(jìn)作出貢獻(xiàn)的齊萬(wàn)榮同志2007年因心臟病離開(kāi)人間。張總不幸去年去了天堂。張總的話(huà)我時(shí)刻銘記在心，不時(shí)在耳邊回蕩。保證質(zhì)量、誠(chéng)實(shí)信用，合作雙贏，應(yīng)該是我們供需雙方繼續(xù)發(fā)展的方向！你們看對(duì)嗎?

阜寧縣科能機(jī)械廠張永佳

二0一三年五月九日

關(guān)于價(jià)格問(wèn)題

二 00三年七月首批供貨后商討價(jià)格時(shí)，當(dāng)時(shí)定邊市場(chǎng)門(mén)市價(jià)格是80－120元，由于質(zhì)量太差不能使用，供應(yīng)科又從華北抽油機(jī)廠購(gòu)買(mǎi)方卡子，價(jià)格是230元，質(zhì)量遠(yuǎn)不如我廠方卡子質(zhì)量。面對(duì)市場(chǎng)由王鳳蘭科長(zhǎng)主持，楊永飛副科長(zhǎng)和申瑋東采購(gòu)員為一方，我代表我廠為一方的談判中，我當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)180元。王科長(zhǎng)認(rèn)為質(zhì)量已經(jīng)確認(rèn)，今后保證是前提，研制費(fèi)用逐步回報(bào)。即按150元定價(jià)，此后每年加10元。為支持革命老區(qū)剛成立的鉆采公司，我委宛同意王科長(zhǎng)的意見(jiàn)。這10元的加價(jià)實(shí)際已被當(dāng)時(shí)7%的通貨膨脹所抵消，是圖有虛名的回報(bào)。成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的保值價(jià)，此后逐年具體執(zhí)行價(jià)格如下：

2003年—2004年150元2005年160元 2006年170元2007年190元 2008年王科長(zhǎng)卸任，郭科長(zhǎng)到任執(zhí)行價(jià)190元

2009年190元2010年合同價(jià)186元 2011年合同價(jià)192元2012年合同價(jià)192元（附2006年發(fā)票和入庫(kù)單、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單、合同復(fù)印件三份。）

上述說(shuō)明2003年至2007年四年間每年加價(jià)10元處于保價(jià)狀況。2008年—2012年五年間價(jià)格是190元沒(méi)有加價(jià)。產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有保值保價(jià)，更沒(méi)有回報(bào)是有違定價(jià)初衷的。這種事實(shí)上降低價(jià)格的交易是我廠逐步失去利潤(rùn)空間，近呼到微利的地步。

根據(jù)合理市場(chǎng)價(jià)格的初衷，在2007年190元基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的3-5%通貨膨脹率，我們的報(bào)價(jià)依據(jù)是：取通貨膨脹率為4%。

A:報(bào)價(jià)為：基價(jià)150元×4%×5年=30元+190=220元

B:報(bào)價(jià)為：基價(jià)190元×4%×5年=38元+190=228元

C:報(bào)價(jià)為：基價(jià)190元每年加價(jià)10元×5年=50元+190=240元 根據(jù)2003年的定價(jià)初衷以及2003年—2007年慣例上列三種計(jì)算方法都是合理的保值價(jià)。

以上報(bào)價(jià)包含運(yùn)輸費(fèi)及其保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)，17%增值稅發(fā)票。研制費(fèi)用仍然沒(méi)有回報(bào)。

我們已經(jīng)合作十年，我也是六十二歲的人了，我認(rèn)為能為采油廠作點(diǎn)貢獻(xiàn)，不再爭(zhēng)取回報(bào)也可以，起碼的保值價(jià)應(yīng)該是我廠合情合理的訴求。請(qǐng)談判小組作換位思考，我們應(yīng)該達(dá)成共識(shí)朝著合作雙贏，企業(yè)發(fā)展的方向前進(jìn)！

阜寧縣科能機(jī)械廠張永佳

二0一三年五月九日

第五篇：門(mén)業(yè)簡(jiǎn)介

重慶星星套裝門(mén)有限責(zé)任公司企業(yè)簡(jiǎn)介

★重慶星星套裝門(mén)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)星星公司),位于劉伯承元帥的故鄉(xiāng),公司占地800畝,生產(chǎn)廠房30萬(wàn)平方米,公司年產(chǎn)裝飾套裝門(mén)280萬(wàn)套,是全國(guó)最大且最早的室內(nèi)套裝門(mén)生產(chǎn)企業(yè).2002年批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),重慶市“小巨人”企業(yè),重慶市非公有制五十強(qiáng)企業(yè)，有雄厚的科技隊(duì)伍，擁有十二專(zhuān)利、三十多項(xiàng)專(zhuān)有技術(shù)，幾項(xiàng)主要產(chǎn)品先后列入國(guó)家“七五”“八五”星火計(jì)劃，“九五” 支柱產(chǎn)業(yè)，榮獲國(guó)家星火獎(jiǎng)、國(guó)家發(fā)明獎(jiǎng)，泰國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)，專(zhuān)利成就金獎(jiǎng)等十四項(xiàng)大獎(jiǎng)。2006年公司被中國(guó)木門(mén)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)確認(rèn)為“全國(guó)最大的室內(nèi)裝飾套裝門(mén)生產(chǎn)企業(yè)”。

★星星公司研制的星星套裝門(mén)由門(mén)扇、門(mén)框、門(mén)套、專(zhuān)用密封條、專(zhuān)用連接件五大部件組成，其設(shè)計(jì)獨(dú)特，結(jié)構(gòu)新穎科學(xué)、安裝快捷、高強(qiáng)耐磨、無(wú)毒無(wú)味、防腐防蛀、形體穩(wěn)定、不見(jiàn)釘眼、不龜裂、隔音隔熱、防潮性好等點(diǎn)，經(jīng)重慶市技術(shù)監(jiān)局質(zhì)量檢測(cè)所檢測(cè)，甲醛釋放限量完全符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)國(guó)家環(huán)境標(biāo)志委員會(huì)認(rèn)證獲“III型環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”屬綠色環(huán)保產(chǎn)品，在全國(guó)室內(nèi)門(mén)當(dāng)中,第一家被確認(rèn)為綠色環(huán)保產(chǎn)品的品牌。企業(yè)質(zhì)量管理通過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。深受用戶(hù)青睞，暢銷(xiāo)全國(guó)三十一個(gè)省市，出口世界二十多個(gè)國(guó)家。

★星星公司生產(chǎn)的各式套裝門(mén)譽(yù)滿(mǎn)西南，暢銷(xiāo)全國(guó)各地。公司在首都北京,重慶、成都、昆明、貴陽(yáng)、西安、廣州、上海、南京、?？凇⒛喜?、合肥、南 寧、太原、福州、天津、深圳、武漢、烏魯木齊、宜昌、萬(wàn)州、達(dá)川、涪陵、南充、自貢、綿陽(yáng)等大中城市，設(shè)有特約經(jīng)銷(xiāo)部、辦事處、總經(jīng)銷(xiāo)、歡迎經(jīng)銷(xiāo)、歡迎使用。

企業(yè)文化

發(fā)布日期：[2006-10-3] 共閱[1397]次

★重慶星星套裝門(mén)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)星星公司),位于劉伯承元帥的故鄉(xiāng),公司占地558畝,生產(chǎn)廠房30萬(wàn)平方米,公司年產(chǎn)裝飾套裝門(mén)280萬(wàn)套,是全國(guó)最大且最早的室內(nèi)套裝門(mén)生產(chǎn)企業(yè).2002年批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),重慶市“小巨人”企業(yè),重慶市非公有制五十強(qiáng)企業(yè)，有雄厚的科技隊(duì)伍，擁有十二專(zhuān)利、三十多項(xiàng)專(zhuān)有技術(shù)，幾項(xiàng)主要產(chǎn)品先后列入國(guó)家“七五”“八五”星火計(jì)劃，“九五” 支柱產(chǎn)業(yè)，榮獲國(guó)家星火獎(jiǎng)、國(guó)家發(fā)明獎(jiǎng)，泰國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)，專(zhuān)利成就金獎(jiǎng)等十四項(xiàng)大獎(jiǎng)。2006年公司被中國(guó)木門(mén)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)確認(rèn)為“全國(guó)最大的室內(nèi)裝飾套裝門(mén)生產(chǎn)企業(yè)”。

企業(yè)宗旨

開(kāi)拓代木產(chǎn)業(yè),造福子孫;

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開(kāi)發(fā)環(huán)保建材,服務(wù)人民。

企業(yè)精神

廉潔 勤奮 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新

團(tuán)結(jié)──力量之源泉，是星星人戰(zhàn)勝艱難困苦，奪取最終勝利的基石。

敬業(yè)──員工的本分，效忠企業(yè)，在其位謀其政，在其崗盡其責(zé)。

求實(shí)──星星人的工作作風(fēng)。即做人誠(chéng)實(shí)，做事扎實(shí)，不弄虛作假，不沽名釣譽(yù)。

創(chuàng)新──企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力。即與日俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，不斷開(kāi)拓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。