第一篇：福州市關于加強機關效能建設工作的若干規(guī)定

福州市關于加強機關效能建設工作的若干規(guī)定（試行）

第一章 總則

第一條 為了貫徹落實從嚴治黨、從嚴治政的方針，切實改進機關作風，提高工作效能，促進依法治市，推動經濟持續(xù)健康發(fā)展。根據《中國共產黨紀律處分條例（試行）》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《國家公務員暫行條例》和《中共福建省委、福建省人民政府關于開展機關效能建設工作的決定》等有關規(guī)定，結合我市實際，制定本規(guī)定。

第二條 必須按照“廉潔、勤政、務實、高效”的要求，開展機關效能建設。堅持思想教育與制度建設相結合，監(jiān)督檢查與獎勵懲戒相結合。

第三條 機關全體工作人員要以全心全意為人民服務為宗旨，樹立公仆意識、法制意識，切實履行法律賦予的職責。

第四條 機關效能建設應實行“黨委統(tǒng)一領導，政府組織實施，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調，部門各負其責，群眾積極參與”的領導體制和工作機制。

實行機關效能建設責任制，各級機關的主要負責人為本機關效能建設工作的第一責任人，要切實負起領導責任。各級機關應結合本部門實際，制定相應的實施方案。

第五條 福州市機關效能建設領導小組領導全市機關效能建設工作。福州市機關效能投訴中心（以下簡稱投訴中心），負責受理對機關效能問題的設訴，并對開展機關效能建設工作情況進行監(jiān)督檢查。

各縣（市）區(qū)均應成立相應的機構。

第六條 機關效能建設工作應當依靠群眾，群眾對機關及其工作人員的效能問題，有權提出檢舉或控告。

第七條 各級黨委、政府應在離退休老同志、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、企業(yè)界人士中聘請效能監(jiān)督員，對各級機關效能建設工作進行監(jiān)督。

第八條 本規(guī)定適用于福州市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以上黨的機關、人大機關、行政機關、政協(xié)機關、審判機關、檢察機關、人民團體和具有行政管理職能的 單位（簡稱機關）及其工作人員。

第二章 制度建設

第九條 機關應當根據合法性、合理性、完整性和公約性的原則，結合本機關的工作實際，建立健全內部各項工作責任制、管理制度、監(jiān)督制度。

第十條 機關應建立崗位責任制，依法明確部門及工作人員的工作目標、任務、要求。同時，要建立首問責任制。

第十一條 機關效能建設必須堅持依法行政，使行政管理活動全過程的各個環(huán)節(jié)規(guī)范化、制度化，確保政令暢通。

行政機關必須嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制。

第十二條 機關應推行政務公開制度，對直接涉及群眾利益的事項，應以公開明示的方式，將辦理的依據、標準、條件、程序、時限、收費等內容向社會公布，實行服務承諾制和限時辦結制。對不屬于本部門職權范圍或因不符合法定條件而不能辦理的事項，應實行否定報備制，并向當事人解釋說明。

第十三條 機關應當本著簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率的要求，結合本部門工作實際，積極改革審批、審核制度，合理確定內部管理程序、要求和時限。

第十四條 加強機關內部財務管理，完善財務監(jiān)督制度，加強預算外資金管理。執(zhí)收執(zhí)罰部門要落實行政事業(yè)性收費和罰沒收入“收支兩條線”的管理規(guī)定，實行罰款決定與罰款收繳分離制度。禁止亂收費、亂罰款和亂攤派行為，嚴格控制和規(guī)范各種檢查。

第十五條 行政執(zhí)法機關和司法機關應嚴格依法辦事，堅決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究、濫用職權等行為。

第十六條 加強地方各級國家權力機關對政府和法院、檢察院的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，不斷完善聽取和審議報告、執(zhí)法檢查、視察調查、執(zhí)法工作評議和任職評議等方式，保證法律法規(guī)的正確實施。

加強對黨委、政府所屬部門和下一級黨委、政府的監(jiān)督，及時糾正、嚴肅查處各種違法行為，確保依法行政。

第十七條 充分發(fā)揮各民主黨派、工商聯(lián)和人民團體的監(jiān)督作用，進一步暢通新聞監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督的渠道，調動社會各方面力量共同實施監(jiān)督行為。

第十八條 機關應結合工作實際建立科學的、量化的、可操作性強的效能考評制度，將效能考評與干部年度考核、工作目標考核相結合，作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

第十九條 機關應建立失職追究制，明確失職追究的范圍、程序及應承但的責任，使失職行為得以及時發(fā)現(xiàn)、追究和處理。

第三章 誡勉教育和效能告誡

第二十條 機關有下列行為之一，情節(jié)較輕的，由投訴中心給予通報批評；情節(jié)嚴重的，給予效能告誡。

（一）違反本規(guī)定第九條至第十九條其中之一的；

（二）對所屬工作人員效率低下、作風惡劣的問題，長期失察，管理不嚴，造成嚴重后果的；

（三）對違反本規(guī)定的工作人員，不及時作出相應處理的；

（四）在查處所屬工作人員違紀違規(guī)問題時，設置障礙、干擾調查或提供偽證，給查處違紀違規(guī)工作造成困難的。

第二十一條 凡有本規(guī)定第二十條情形的，應追究機關領導干部的責任，情節(jié)輕微者，投訴中心給予誡勉教育；情節(jié)嚴重者，投訴中心給予效能告誡；構成違紀違法的，按有關規(guī)定處理。

第二十二條 機關工作人員有下列行為之一，情節(jié)輕微的，由其所在單位或投拆中心給予誡勉教育；情節(jié)嚴重者，由其所在單位提請投訴中心或投訴中心直接給予效能告誡；構成違紀違法的，按有關規(guī)定處理。

（一）對符合法律、法規(guī)及有關政策規(guī)定的事項拖延不辦、互相推諉扯皮的；

（二）不履行或不正確履行職責，給管理對象造成延誤或損失的；

（三）程序繁瑣，辦事拖拉，工作推諉，不給好處不辦事，以及利用管理和審批權“吃、拿、卡、要”的；

（四）工作作風生硬，態(tài)度粗暴，違反群眾紀律，造成不良影響的；

（五）刁難打擊報復舉報人的；

（六）違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派的；

（七）其他失職、瀆職的行為；

（八）其他妨礙機關效能建設的行為。

機關實施的誡勉教育處理，應向同級投訴中心報備。

第二十三條 被告誡人對效能告誡不服，可在接到效能告誡之日起１５日內向作出效能告誡決定的同級紀檢監(jiān)察機關申請復核，復核決定應當在一個月內作出。

第二十四條 誡勉教育、效能告誡與年度考核掛鉤。

（一）機關工作人員被誡勉教育兩次或效能告誡一次的，本年度不能評為優(yōu)秀；一年內誡勉教育三次或效能告誡兩次的，年度考核應定為不稱職或不合格，由所在單位調整其工作崗位。調整崗位后當年再被誡勉教育兩次或效能告誡一次的，年度考核應定為不稱職或不合格，并由任免機關按《國家公務員考核暫行條例》等有關規(guī)定予以辭退。

（二）機關被通報批評一次的，本年度不能評為先進單位；被通報批評三次或效能告誡兩次的，年終效能考評為不合格，交追究第一責任人責任。

第二十五條 投訴中心工作人員濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守、泄露秘密的，按有關規(guī)定追究其責任。

第四章 附則

第二十六條 本規(guī)定由市紀委、監(jiān)察局負責解釋。

第二十七條 本規(guī)定自公布之日起施行。

第二篇：機關效能建設工作心得體會

深入貫徹落實省、市作風效能建設工作會議精神，切實轉作風、提效能，努力建設模范機關，確保高質量完成全年任務目標，下面是由小編為大家整理的“機關效能建設工作心得體會范文五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【一】

自開展機關效能建設以來，我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機關效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我局實際情況，制定了相應的措施加以整改。下面我就通過前一階段的學習，談幾點自己的認識和體會：

一是加強學習，提高能力。通過評選辦案能手、服務能手、注冊能手等，促使廣大干部職工加強自身學習，提高自身素質。要按照不同年齡段開展崗位練兵，干部分級達標活動，促使干部職工“為勝任崗位而學，為促進發(fā)展而練”，崗位履行能力、服務經濟能力全面提高。

二是改進工作作風，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協(xié)調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的工商隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規(guī)章制度，按照年初目標任務，將各項任務層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創(chuàng)新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。

三是提速行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要規(guī)范機制，落實制度，簡化程序，更重要的是先進的工作手段。在信息化程度不斷提高的今天，作為工商部門，要充分利用現(xiàn)有的信息化硬件資源來提高行政效能。要加快數字工商建設，盡快實現(xiàn)工商局與工商所聯(lián)網，完善網上受理、網上審批、網上投訴等方面的網絡建設，規(guī)范網上受理、網上審批、網上投訴的時效、制度。

四是密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務型機關。著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態(tài)度，優(yōu)化工作質量，提高工作效率。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【二】

9月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發(fā)動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效.現(xiàn)將我委推進行政效能建設情況匯報如下:

一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照x市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統(tǒng)一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規(guī)范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題.通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻.二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務環(huán)境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚.但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現(xiàn):如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現(xiàn)象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠.除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發(fā)展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況.但如何緊密結合我市的市情，進一步優(yōu)化投資結構，努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位.（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可.但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意.（三）內部運轉還不夠協(xié)調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意.但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況.三、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發(fā)展軟環(huán)境:

（一）加強思想教育，轉變作風

以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城

---的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權.（二）規(guī)范機關行為，提高效率

按照《x市人民政府工作規(guī)則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力.認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制.建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度.（三）提高隊伍素質，練好內功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制.大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力.并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍.四、積極建章立制，落實效能建設長效機制

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我委針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度.（一）加強日常管理制度

一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高.為此，我委對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度（胸牌正在制作之中），使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全委機關工作日常工作有章可循，高效運轉.（二）提高工作效能制度

圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率.并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”.（三）暢通社會監(jiān)督制度

為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，委在機關黨委（監(jiān)察室）設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴.并似于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風監(jiān)督員、開展干部作風網上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把委機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制.五、加強組織領導，推動效能建設協(xié)調開展

我委成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由董主任任組長，委領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全委機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，委領導班子成員對分管的處室的行政效能建設工作情況負責.領導小組下設由委辦公室、機關黨委和監(jiān)察室同志為成員的辦公室，根據市政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我委工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容.隨時組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經驗，收集社會各界對我委工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好經濟發(fā)展軟環(huán)境，為我市的快速發(fā)展做出新貢獻.機關效能建設工作心得體會范文五篇【三】

當前，機關效能建設年活動正在全縣扎扎實實地開展，縣委號召各級黨組織要按照胡錦濤總書記倡導八個方面良好風氣的要求，緊密結合我縣干部隊伍作風建設實際，著力整治我縣干部作風中存在的突出問題。這對于政協(xié)機關進一步轉變作風，提高工作效能，具有十分重要的意義。

胡錦濤同志在中紀委第七次全會上強調，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，根據新形勢新任務的要求，全面加強作風建設，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會提供有力保障。他要求，在各級領導干部中大力倡導八個方面的良好風氣，“真抓實干、務求實效”是其中的重要方面，是效能建設的重要舉措和保證。

真抓實干、務求實效，首先要發(fā)揚求真務實精神。求真務實，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產黨人應該具備的政治品格。我們黨一貫倡導求真務實。毛澤東同志在x時期就要求全黨“實事求是，力戒空談”。鄧小平同志曾指出：“中國搞四個現(xiàn)代化，要老老實實地艱苦創(chuàng)業(yè)?！苯瓭擅裢疽惨辉購娬{：“所有領導干部都要求真務實，少說空話，不做表面文章，不搞花架子，不搞形式主義。”實干興邦，空談誤國。胡錦濤同志在談到求真務實時提出：“在全黨大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風?！蔽覀凕h八十多年的歷程充分說明，求真務實是黨的活力之所在，也是黨和人民事業(yè)興旺發(fā)達的關鍵之所在。六屆縣政協(xié)之所以能為構建“綠色五峰”和建設和諧社會作出貢獻，被省政協(xié)表彰為全省先進政協(xié)組織，就是因為能始終堅持按照《政協(xié)章程》，緊扣中心，圍繞大局，全體委員在政協(xié)常委會的領導下，按照既定目標和要求，實實在在地、一環(huán)扣一環(huán)地行使三大職能，卓有成效地為縣委縣政府建言獻策，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計出力。在效能建設中，我們要繼續(xù)弘揚求真務實的作風，用看得見摸得著的協(xié)商議政的成效，為全縣三個文明建設作出更大的貢獻。

真抓實干、務求實效，必須全面貫徹落實科學發(fā)展觀。發(fā)展是經濟社會的全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展，必須促進物質文明建設、精神文明建設、政治文明建設與和諧社會建設的全面推進。六屆政協(xié)在視察和調研課題選擇上，按照科學發(fā)展觀，確定事關經濟、社會全局和與人民群眾生活息息相關的課題進行調研，并注重調研成果的轉化，開展水電發(fā)展環(huán)境、村級組織建設、新農村建設、農村新型合作醫(yī)療、旅游產業(yè)發(fā)展等20多次調研視察，形成的調研報告和建議，成為黨政決策的重要依據，推進了五峰經濟社會的發(fā)展，促進了社會穩(wěn)定。新一屆政協(xié)確定了2007年的工作重點，即針對縣第十二次黨代會提出的打造茶葉、旅游兩張名片，基礎設施建設、市場主體培育和城鎮(zhèn)建設三大重點，圍繞縣政府重視和人民群眾關注的“六大億元項目”和“六大工作重點”，選擇相關課題，開展調查視察、協(xié)商議政。

因此，我們要始終堅持科學發(fā)展觀，切實把抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務作為政協(xié)工作的出發(fā)點和落腳點，圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，統(tǒng)籌經濟社會發(fā)展，統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展，轉變增長方式，提高發(fā)展質量，推進節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，實現(xiàn)經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展來建言獻計，著力提高政協(xié)工作效能。

真抓實干、務求實效，必須牢固樹立正確的政績觀。政績觀是領導干部對自己和對他人政績的總的看法。樹立正確的政績觀，就必須始終牢記黨的宗旨，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，作為自己思考問題、開展工作的根本出發(fā)點和落腳點，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。自己開始來政協(xié)機關工作，總認為政協(xié)既不是領導機關、又不是決策機關、也不是權力機關、更不是執(zhí)行機關，政協(xié)工作是純粹務虛、無足輕重，做好做得一般無所謂，總有那么一點無所作為、較為悲觀的思想。通過不斷學習中央有關人民政協(xié)的文件精神、學習《政協(xié)章程》、學習人民政協(xié)理論，通過縣政協(xié)工作的實

踐和成效，充分看到了人民政協(xié)的作用。特別是學習了《中共中央關于加強人民政協(xié)工作的意見》后，自己思想上觸動更大，對政協(xié)的認識更深。人民政協(xié)事業(yè)是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分，人民政協(xié)制度是我國的基本政治制度，是我國政治體制的重要組成部分，是中國共產黨領導的各黨派、各團體、各民族、各階層大團結大聯(lián)合的組織。從事這樣的工作責任重大，無尚光榮。

現(xiàn)在，有人問我是不是沒有事干，是不是沒有味道，我的回答是：“在政協(xié)工作的同志，也不輕松也不閑，半是百姓半是‘官’，平常心態(tài)平常人，一樣有樂一樣甜，莫道政協(xié)無權使，人民有權我有權”。再說，世界上萬事萬物都有兩重性。清靜的地方可以讓你有更多的時間學習、思考，可以涉足社會的方方面面，少了許多無謂的應酬和耗損；無權的單位缺乏滋生腐敗的土壤和條件，多了許多安全和寧靜。困難的地方，更有利于磨礪意志，增長才干?！拔赐刮睬宓d；常讀蠅頭細字書?！薄盁o求便是安心法；不飽真為卻病方。”只要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能忠誠人民政協(xié)事業(yè)，才能避免在創(chuàng)造政績上的主觀性、片面性，才能以平常心看待名利地位、工作崗位、職務變遷，不埋怨、不攀比、不消沉，充滿激情地對待自己的工作、認真扎實地履行好自己的職責；才能正確處理好當前利益和長遠利益、局部利益和全局利益的關系，創(chuàng)造出人民群眾滿意的政績。

真抓實干、務求實效，必須銳意改革創(chuàng)新。政協(xié)工作貴在創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，才能使人民政協(xié)在履行職能的過程充滿生機與活力，才能給政協(xié)工作帶來動力。五峰政協(xié)正是在不斷創(chuàng)新中發(fā)展，一是創(chuàng)新理論學習方式。率先在全省縣級政協(xié)中開展政協(xié)理論研討活動匯編出研討專集，省、市政協(xié)主席分別為該書作序。二是創(chuàng)新民主監(jiān)督形式。實行社情民意個案監(jiān)督具體化，改進了《社情民意》呈報方式，通過縣委縣政府領導的批示督辦，收到了“有督必果”的實效；組織委員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)百名黨政干部進行新農村建設知識百分制測試；開展百名委員評行風活動。三是創(chuàng)新提案辦理機制，采取“雙督”的模式，六屆政協(xié)提案辦理回復率、辦結率均達到100%。四是創(chuàng)新“三下鄉(xiāng)”活動形式，把人民群眾需要的文化、科技知識和醫(yī)療衛(wèi)生送到農村和基層。新一屆政協(xié)已接過創(chuàng)新的接力棒，我們要強化創(chuàng)新理念，在調研視察、提案辦理等工作上進一步創(chuàng)新，實施更加積極有效的工作方式。在履行職能方式上有新的突破，促進政協(xié)“三化建設”，充分發(fā)揮人民政協(xié)不可替代的巨大作用。

真抓實干、務求實效，必須增強工作緊迫性，在攻堅克難上狠下功夫。現(xiàn)在是我縣發(fā)展的黃金期，也是矛盾的凸顯期。我們面臨的發(fā)展機遇前所未有，面對的挑戰(zhàn)也前所未有。從縣內看，茶葉、水電、旅游等產業(yè)，給我縣發(fā)展進步帶來巨大活力，但也存在不少的困難和問題。在這種情況下，我們的領導干部不能怕苦畏難，要敢于直面困難、正視矛盾，主動到條件艱苦、環(huán)境復雜、矛盾集中的地方去，同干部群眾一起研究辦法、采取措施，努力打開工作局面。政協(xié)機關領導干部更要深入基層、下大力氣調查研究，與人民群眾同呼吸共命運，用提案、社情民意、建議案等形式，為人民群眾鼓與呼，為建設和諧社會而不懈努力，不負人民的重托和時代賦予的史命。

真抓實干，務求實效，必須在抓好落實上狠下功夫。應當看到，在有些單位，說得多、做得少，抓落實不夠的問題，還相當程度地存在著。有的高高在上，脫離實際，以會議落實會議，以文件落實文件；有的熱衷于路邊工程、獻禮工程、形象工程，表面風風光光，實則勞民傷財。一些事情，往往就是在一片表態(tài)的聲音中走了樣，在一片落實的聲音中落了空。糾正這種現(xiàn)象，就要察實情、講實話、辦實事、求實效。作為政協(xié)機關，對工作要虛功實做，按照縣委的要求和工作要點去一步步實施，黨組會定下來的事情、主席會、常委會部署了的工作，就要雷厲風行、踏實去做；就要督促檢查、落到實處。一些關系到中心、大局、全局的履行職能的工作，政協(xié)機關領導干部要身先士卒，率先垂范，抓緊抓好。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【四】

我作為一名國稅人員，對開展機關作風建設與效能建設具有如下心得：

一、提高認識

會議召開后，我認真參加集體學習和自己學習相結合，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求認真檢查自己的效能建設方面存在問題，通過學習使我充分認識到轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。

二、深入檢查問題，找出效能建設的關鍵環(huán)節(jié)

通過學習，我認為，近年來，我積極主動、任勞任怨地做好各項工作，尤其是改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面，取得了明顯成效，中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。

我也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有時上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在；在工作職責上，有時會責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我的業(yè)務職能出發(fā)，也還認為我的行政效能建設與加快發(fā)展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位

面對新形勢下的新任務，作為一名行政機關人員必須進一步增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。要結合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，我對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達等方面得到領導的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋，受職能、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證完全滿意。

三、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對機關作風建設與效能建設方面存在的問題，我從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設。

（一）加強思想素質，轉變作風

我做到立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習科學發(fā)展觀，提高為人民服務的質量和水平，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎工作、公正工作、廉潔工作

（二）規(guī)范行為，提高效率

按照各類管理制度規(guī)范自己行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護群眾的合法權益，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。

（三）接受社會監(jiān)督

根據機關作風建設與效能建設的具體要求，結合我的工作實際，對自己的工作紀律、工作作風、服務態(tài)度及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行自查，自找，隨時接受檢查，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好的工作心態(tài)，做出新貢獻。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【五】

XX年是“十一五”開局之年，也是我們宿城面臨重多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的一年。在此，區(qū)委、區(qū)政府在召開XX年目標管理工作會議的同時，召開了宿城區(qū)機關效能建設管理大會，會議的召開對推動我區(qū)機關效能建設起到了十分重要的作用。開展機關效能建設，這是區(qū)委區(qū)政府站在全局和戰(zhàn)略的高度，適應新形勢、新任務，實施“三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，確保實現(xiàn)“突破招商引資全力提高對外開放水平；圍繞工業(yè)強區(qū)，大力加快工業(yè)經濟發(fā)展；加大建管力度，加速推進中心城市建設；開發(fā)整合資源，著力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快建設社會主義新農村；實施科教先行，統(tǒng)籌發(fā)展各項社會事業(yè)；突出以人為本，努力提高人民群眾生活水平；堅持科學發(fā)展，全面構建和諧社會”8大奮斗目標，推動我區(qū)經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展所做出的一項重要決策；這是一項加強機關作風建設、領導班子建設和干部隊伍建設的“牛鼻子工程”，是一項推動我區(qū)經濟社會發(fā)展的“基礎工程”和重要保證，也是一項得民心、順民意的“民心工程”。

通過近一階段的學習，我就機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、學習機關效能建設是全區(qū)發(fā)展的需要。

宿城區(qū)作為一個經濟欠發(fā)達地區(qū)，加快經濟發(fā)展是政府的第一要務，一切都要服從服務于這個主線。XX年，區(qū)委、區(qū)政府從宿城區(qū)發(fā)展實際來看，實施“三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)“八大”奮斗目標，必須縮小與發(fā)達地區(qū)的發(fā)展差距，實現(xiàn)提速和跨越，必須把擴大開放、招商引資作為全市經濟工作的“重中之重”，作為經濟發(fā)展的“頭號工程”。而擴大開放、招商引資關鍵要靠簡便快捷的行政服務，要靠誠實守信、合作共贏的政策環(huán)境，要靠“親商、安商、富商”的投資環(huán)境。近年來，我們采取了一系列措施，經濟發(fā)展環(huán)境在不斷改善，機關作風有了明顯好轉。但是，環(huán)境建設是一項長期而艱巨的工程。我們還必須看到因為行政效能影響和損害我區(qū)經濟發(fā)展環(huán)境的人和事卻屢禁不止?！缎姓S可法》實施快兩年了，一次性告知習慣還沒有形成；真正的電子政務環(huán)境還沒有形成，加大了行政成本和企業(yè)的商務成本；行業(yè)壟斷、強制采購現(xiàn)象抵消了我們招商引資的優(yōu)惠政策效應……。凡此種種，嚴重制約了機關職能的發(fā)揮，損害了宿城發(fā)展環(huán)境，阻礙了地方經濟的發(fā)展。開展機關效能建設，就是要切實解決機關運轉中存在的突出問題，以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進硬發(fā)展。

二、學習機關效能建設是提高全區(qū)干部隊伍的需要。

通過加強機關效能建設，提高干部素質，使用更適應區(qū)政府實施“三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)“三年兩個一流，五年再爭百強”奮斗目標的要求。各級領導、各級機關和各級干部在國家政治生活中居于重要地位，機關的工作效能，直接影響黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的'實施和目標的實現(xiàn)。近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視加強干部隊伍建設，從總體上看，干部隊伍的素質不斷提高，有力地促進了我區(qū)改革開放和現(xiàn)代化建設。但與實現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求相比仍存在以下不適應的問題，需要通過開展機關效能建設活動加以解決。

三、學習機關效能建設是“三個代表”的體現(xiàn)。

效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據。作為一個服務機關，不能把自己擺得過高，要把服務放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為水務部門，是一個直接服務于基層的服務型部門，我們的服務主體就是人民群眾。機關效能建設，就是為了提高機關的辦事效率，提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己，發(fā)現(xiàn)自己工作和學習中的不足，把服務工作做得更好。

通過學習，我雖然領悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個優(yōu)秀共產黨員，與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學習中，我將繼續(xù)深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的水務人形象

第三篇：機關效能建設工作實施方案

**政發(fā)[201*]7號

關于印發(fā)《****2012年機關效能建設及

優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作實施方案》的通知

各村委會，鄉(xiāng)屬部門：

現(xiàn)將《****2012年機關效能建設及優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作方案》印發(fā)給你們，請結合實際，認真抓好落實。

****人民政府

2012年5月26日

****2012年機關效能建設及

優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作方案

一、指導思想

2012年，我們將以科學發(fā)展觀為指導，認真開展“效能建設年”和“工業(yè)年”活動，緊緊圍繞提升行政效能、優(yōu)化服務環(huán)境和推進服務型政府建設這個中心，著力于“抓體制建設，促源頭治理：抓工作規(guī)范，促依法行政，抓公開承諾，促服務提質，抓工作規(guī)范，促依法行政，抓行政問責，促效能提高”，為服務鄉(xiāng)域經濟發(fā)展大局做出新的努力。

二、工作重點

1、抓制度建設，促源頭治理。一是推進行政審批制度改革。認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》，清理和精減行政許可事項，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，提高工作效率。二是規(guī)范行政自由裁量權。認真貫徹執(zhí)行《***省規(guī)范行政裁量權辦法》，解決執(zhí)法隨意、執(zhí)法不公等問題。三是完善權力規(guī)范運行機制，認真執(zhí)行《***市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，健全內部決策規(guī)則、程序以及監(jiān)督制約體系，建立科學的決策機制。四是完善效能優(yōu)化考核機制，在繼續(xù)推進負分累進制考證的基礎上，積極探索提高機關效能、優(yōu)化政務環(huán)境、簡化辦事程序、規(guī)范執(zhí)法行為等效能優(yōu)化工作考評機制。

2、抓工作規(guī)范，促依法行政。一是要嚴格依法行政，要認真貫徹執(zhí)行《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》，督促行政執(zhí)法部門嚴格實行執(zhí)法依據公開制度。二是要規(guī)范涉企執(zhí)法。結合“企業(yè)服務年”要求，督促有關部門嚴格涉企執(zhí)法管理，精簡合并涉企檢查，繼續(xù)推行首查整改，下限

處罰，計劃報批，登記備案等制度。全面清理各類評比、達標、表彰活動，嚴查向企業(yè)亂攤派、集資、拉贊助等行為。三是推行陽光收費、督促財政、物價等部門進一步加大對行政事業(yè)性收費和涉企服務基礎上的清理力度，推進收費內容、程序、依據、標準等事項公開透明，嚴查亂收費行為。

3、抓公開承諾，促服務提質。一是深入開展機關效能建設年活動。要突出“服務項目建設，服務基層群眾”這一主題，繼續(xù)在提高辦事效率、改進工作作風、增強履職能力、改善發(fā)展環(huán)境上下功夫，通過創(chuàng)建效能建設優(yōu)秀單位、設立機關效能獎、實行末位告誡等方式，將提高機關效能的責任和壓力傳導到各單位，落實到個人，提高服務質量，提升政府形象。年末，將表彰機關效能建設年活動先進單位和先進個人。二是強化公開承諾制度，各單位必須按效能優(yōu)化的要求，并結合本單位的職能。制定好公開承諾書，并將承諾的內容向社會公布，便于群眾和企業(yè)辦事。關鍵部門、中的地方的單位一把手要在電視、紅網上公開承諾，公開承諾的內容同時納入黨政一把手向紀委全會述職述廉評議內容。三是推行“企業(yè)寧靜日”制度，每月1-20日除涉及人民生命財產、公共安全的執(zhí)法檢查外，任何單位不得對企業(yè)進行檢查：四是開展重大決策和重點項目的專項效能監(jiān)察，確保重大決策部署的落實和重點項目建設的順利推進。

4、抓行政問責，促效能提高。一是要強化對行政不作為、亂作為、慢作為的整治，嚴格執(zhí)行**紀［2011］01號《開展行政不作為、亂作為、慢作為專項整治實施方案》，促依法行政，保政令暢通。二是規(guī)范效能投訴工作，要認真落實《湖南省行政效能投訴處理辦法》，明確效能投訴機構，完善效能投訴網絡，規(guī)范投訴處理程序，加大自辦督辦力度。三是要加大行政

問責力度，要認真履行執(zhí)紀辦案職能，治懶增效、治庸提能、治散正氣，嚴查行政不作為、慢作為行為，切實解決庸、懶、散、拖現(xiàn)象。四是加大案件查處力度，通過上報下訪等方式，拓寬案件線索來源，尤其是對那些問題嚴重，影響惡劣的典型案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不心慈手軟，充分發(fā)揮查案的警示和預防作用。

三、工作措施

1、強化領導，整合力量。將機關效能建設和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境兩項工作何為一個領導小組，兩塊牌子，一套人馬，一個辦公室，分工明確，責任到人。同時注重把縣委、政府督查室的督查結果以及人大政協(xié)等相關監(jiān)督部門的監(jiān)督結合起來，將相關部門的考核結果應用到效能優(yōu)化年終考評之中。

2、充分發(fā)揮效能優(yōu)化測評點和監(jiān)督員的作用?？h效能（優(yōu)化）辦今年將分兩次到測評點收集意見，真正使測評點成為我縣效能建設和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的晴雨表和校正器。

3、注重常態(tài)管理，強化結果運用。實行臺賬式管理，不定期發(fā)通報，通報情況同時納入黨風廉政建設考核扣分項目。

第四篇：機關效能建設工作實施方案

機關效能建設工作實施方案

為貫徹落實省局《關于開展機關效能建設工作的決定》，進一步加強機關效能建設，切實轉變工作作風，提高工作效率，樹立新時代公仆形象，進一步加強全市氣象事業(yè)又好又快發(fā)展，結合本單位工作實際，特制定如下實施方案。

一、組織機構。

成立機關效能建設工作領導小組，由局長任組長。領導小組負責本站效能建設工作的組織實施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我局效能建設工作健康有序地進行。

二、總體要求和目標。

機關效能建設工作在局黨組統(tǒng)一領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，從講政治的高度，按照建設“廉潔、勤政、務實、高效”機關的要求，深刻認識開展機關效能建設的重要意義，把機關效能建設工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強化我局干部職工的主體意識，在工作中做到與機構改革、與依法行政、與黨風廉政建設、與貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀結合起來，建立健全辦事高效、動轉協(xié)調、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達到管理改善、作風轉變、效率提高，黨風廉政建設得到加強，實現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標。

三、機關效能建設工作措施。

（一）嚴格管理。要搞好機關效能建設，首先應從制度建設入手，必須嚴格內部管理，根據工作職能和具體業(yè)務事項，訂立規(guī)范、科學和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《政務公開制》、《效能考評制》、《考勤請銷假制》等6項制度，經全體會議通過后上報公示，逐步形成比較完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。嚴格按制度辦事，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，提高工作效率。要集中精力管好大事，認真解決我市氣象事業(yè)發(fā)展的熱點、難點問題；嚴格執(zhí)行會議、文件審批制度，精簡不必要的會議，減少經費開支；對職工的請示和要求，要認真調查研究，及時給予耐心解釋，給予充分說明，能辦的事要立即辦，份外的事盡力當份內的事辦好。

（二）依法行政。認真貫徹落實黨和國家方針、政策、決定和命令，執(zhí)行省市局黨組的決定，保證政令暢通。堅決制止和糾正“上有政策，下有對策”的工作態(tài)度，嚴格按照法定形式和程序實施行政管理，不濫用行政職權，強化執(zhí)法監(jiān)察，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時，按要求建立健全有關規(guī)章制度，作為管理監(jiān)督的依據，進一步規(guī)范行為，提高依法行政水平，避免憑個人關系定奪，辦人情事、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生。

（三）政務公開。堅持公平、公開、公正的原則，積極推行全局干部職工的工作職責公示制，對直接涉及全局職工切身利益的事情實行公開辦理制度。要把經費收入、開支作為政務公開的重點，堅持公平、公正，增強工作透明度，便于群眾監(jiān)督；同時，將工作人員的身份、崗位職責以及辦事依據、辦事要求、辦事結果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強化行政、社會和專門機構的監(jiān)督，多為基層辦實事辦好事，方便基層、群眾辦事，真正讓職工滿意。

（四）提高效率。全局工作人員要增強效率觀念，認真執(zhí)行限時辦結制度，促進工作效能，提高服務質量和服務水平，讓職工滿意。

（五）改進作風。我站全體人員要把“四優(yōu)三滿意”作為開展我局效能建設工作的切入點和落腳點，增強公仆意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提高服務水平，扎實做好本職工作。

（六）建立效能考評和獎懲制度。機關效能建設各項措施是否落實，是否真正體現(xiàn)在成效上，應該建立機關效能建設績效考評和獎懲制度。我局對全體人員將實行“季小評，年總評”措施，考評主要進行民主評議，采取自評與被評相結合的辦法。同時，將效能績效同物質獎勵掛起鉤來，通過落實獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的措施，使我局干部職工都高度重視個人和單位整體效能的提高。

第五篇：機關效能建設工作安排

2012年機關效能建設工作安排

為進一步加強統(tǒng)戰(zhàn)部機關效能建設，不斷提高工作效率、轉變工作作風，按照《2012年全縣機關效能建設工作安排》的要求，特制訂我部工作安排。

一、加強學習，提高干部綜合素質

要把提高統(tǒng)戰(zhàn)干部素質，作為效能建設的治本之策來抓，按照建設“學習型、服務型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型”新型機關的要求，結合學習實踐科學發(fā)展觀活動的深入開展，以思想政治建設為基礎、能力建設為重點、職業(yè)道德培育為主線，進一步加強干部的思想、組織、作風、能力建設。認真組織干部加強政治理論、統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務知識、法律知識、管理知識和現(xiàn)代科技知識的學習，提高自身素質和依法行政能力。

二、健全制度，規(guī)范行政權力運行

制度是提高政府效能的根本，是效能建設的重要基礎，建立健全各項制度是加強效能建設的關鍵。要及時清理現(xiàn)有制度，過時的要廢止，有明顯缺陷的要適時修訂完善，需要細化的要盡快制定實施細則，需要制定配套制度的要抓緊制定，努力形成一整套用制度管權、按制度辦事、靠制度管人、依制度提高效能的有效機制。嚴格按照精減審批項目、精減

審批程序、精減審批時間的要求，實行合并召開、集中召開會議、現(xiàn)場指導等形式控制會議規(guī)模，以電話通知、傳真、電子版發(fā)送等形式替代文件，實現(xiàn)節(jié)約支出與提高效率的“雙贏”。堅持文明辦公，亮牌上崗，運用文明用語、熱情接待、耐心服務，切實把機關職能轉變到主動服務、優(yōu)質服務上來，方便辦事人員，提高工作效率，形成責任明確、層次清晰、相互協(xié)調的工作制度。要設立效能辦公室、公開投訴舉報電話，在機關院內設置投訴信箱，利于各方面的意見和建議能夠隨時投訴，接受社會各界的監(jiān)督。

三、規(guī)范機關管理，加強干部作風建設

加強干部作風建設，進一步規(guī)范行政行為，提升服務水平，密切黨群干群關系，以求真務實的作風推動工作落實。堅持以推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾為主題，深入一線，深入實際，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強對統(tǒng)戰(zhàn)干部的思想教育和作風整頓，教育引導統(tǒng)戰(zhàn)干部加強黨性修養(yǎng)，繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，著力解決辦事不公、作風粗暴等問題。堅持以提高能力、化解矛盾為重點，加強干部培訓，幫助干部掌握新知識、新技能、新本領，提高準確執(zhí)行政策和依法辦事能力，提高化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定能力。

2012年4月6日