第一篇：市招商局2010-2011年文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

市招商局2010-2011年文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

按照建設(shè)和諧隨州、文明隨州及市、區(qū)精神文明創(chuàng)建工作的總體要求，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以全面提升文明程度為目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，切實(shí)加強(qiáng)我局“四個(gè)文明”建設(shè)，推動(dòng)全市招商工作再上新臺(tái)階，結(jié)合我局實(shí)際，特制定招商局2010—2011年度文明單位創(chuàng)建工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“工業(yè)興市”戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)市委市政府、區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)決策部署，以創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明機(jī)關(guān)為載體，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、文明機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市招商引資工作提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)局機(jī)關(guān)干部思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力顯著提高，民主法制觀念明顯增強(qiáng)，精神文化生活日益豐富，各項(xiàng)工作目標(biāo)有新突破，“四個(gè)文明”建設(shè)取得明顯成效，創(chuàng)建曾都區(qū)文明單位。

三、主要措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要以提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)和增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，清正廉潔，全心全意為人民服務(wù)，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，在群眾中有較高威信。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持走群眾路線。工作作風(fēng)扎實(shí)，深入基層、深入企業(yè)、深入實(shí)際，調(diào)查研究，關(guān)心群眾疾苦，辦實(shí)事，辦好事。

（二）堅(jiān)持各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，提高干部素質(zhì)。圍繞建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、建設(shè)和諧隨州這一目標(biāo)，確立機(jī)關(guān)干部終身學(xué)習(xí)理念，形成機(jī)關(guān)黨員干部自覺學(xué)習(xí)機(jī)制。堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝干部的頭腦，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部兩個(gè)層面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持干部政治學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，通過建立健全各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，全面提高干部的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）加強(qiáng)黨建工作，保證精神文明建設(shè)的順利開展。不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨組政治核心作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，積極工作，實(shí)事求是，勇于開拓，努力進(jìn)取，全方位做好創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位工作，為全面完成各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)提供政治保障。

（四）堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。經(jīng)常進(jìn)行廉政教育，注意運(yùn)用正反典型，持續(xù)進(jìn)行形象生動(dòng)、具體深入的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，做到防微杜漸，警鐘長鳴，增強(qiáng)黨員干部自覺抵制各種腐朽思想侵蝕的能力，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔從政的自覺性，筑起拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)述職述廉制度、廉政談話制度和領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。

（五）注重思想道德教育，努力提高綜合素質(zhì)。認(rèn)真開展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和“八榮八恥”等教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛開展愛國主義、集體主義、社會(huì)主義以及新形勢(shì)政策教育。使大家自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。深入開展普法教育，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，把學(xué)法、守法、知法、用法作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容來抓，提高依法行政、依法管理的能力。單位風(fēng)氣正，干部職業(yè)道德素質(zhì)高，社會(huì)反響好。

（六）狠抓招商各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬招商工作，充分發(fā)揮招商局職能作用，牢固樹立服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，確保招商引資各項(xiàng)指標(biāo)（省外資金、實(shí)際利用外資、實(shí)際利用內(nèi)資）在上一年的基礎(chǔ)上，每年有12%的提高。

（七）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力創(chuàng)建文明單位。樹立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)密工作紀(jì)律，公開承諾事項(xiàng)，規(guī)范工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。著力解決基層和企業(yè)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，強(qiáng)化為企業(yè)、為基層全心全意服務(wù)的理念，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層上下功夫，著力提高服務(wù)水平。充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，形成人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)上層次、上水平。

（八）積極開展群團(tuán)活動(dòng)，豐富精神生活。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，增加投入。在文化建設(shè)上搞特色，在提升品位和創(chuàng)新下功夫，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓文化走進(jìn)生活，走進(jìn)辦公室。支持工會(huì)、婦委會(huì)開展健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，積極參加各種有益的體育健身活動(dòng)，豐富精神生活，營造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成濃厚的、健康向上的文化氛圍。

（九）積極開展“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)。認(rèn)真開展結(jié)對(duì)幫扶工作，想方設(shè)法為共建點(diǎn)辦實(shí)事，辦好事。積極參與各種公益活動(dòng)，支持社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展，重視和支持殘疾人等弱勢(shì)群體事業(yè)的發(fā)展。

（十）構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作。重視環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，辦公區(qū)、生活區(qū)整潔有序，無亂搭亂建、亂堆亂放、亂涂亂畫現(xiàn)象，堅(jiān)持?jǐn)[放鮮花，創(chuàng)造優(yōu)美溫馨環(huán)境。繼續(xù)開展健康教育，強(qiáng)化干部健康意識(shí)，養(yǎng)成文明衛(wèi)生習(xí)慣。單位無計(jì)劃外生育，無重大責(zé)任事故，無重大刑事案件發(fā)生，單位無治安事件發(fā)生，無進(jìn)京和赴省、市上訪人員，無參加“法輪功”活動(dòng)人員，無“三風(fēng)”、“六害”行為。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）建立創(chuàng)建工作責(zé)任制。把創(chuàng)建文明單位工作作為機(jī)關(guān)建設(shè)的重要組成部分，列入議事日程，做到統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署。根據(jù)創(chuàng)建工作需要，成立招商局創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，副局長任副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作的日常工作。

（二）實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。把創(chuàng)建工作納入年度工作目標(biāo)百分制考核內(nèi)容，形成“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室齊抓共管的運(yùn)行機(jī)制，層層落實(shí)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，確保創(chuàng)建工作質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)督促檢查。創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)創(chuàng)建規(guī)劃，定期對(duì)各科室及各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)創(chuàng)建規(guī)劃目標(biāo)沒有達(dá)到的，年終不能評(píng)為“先進(jìn)科室”和“先進(jìn)個(gè)人”。

五、有關(guān)要求

（一）文明單位創(chuàng)建工作涉及到方方面面，需要全局各科室的共同努力，為保證創(chuàng)建目標(biāo)落到實(shí)處，形成創(chuàng)建工作齊抓共建的良好氛圍，各科室要將創(chuàng)建目標(biāo)分解責(zé)任到人，加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制管理。做到年初有計(jì)劃，年中有檢查，年底有評(píng)比。

（二）加強(qiáng)文明單位建設(shè)日常工作和基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善和規(guī)范資料、檔案的管理，做到工作制度化、規(guī)范化，保證文明單位建設(shè)高水平、高質(zhì)量。

二○一一年二月二十五日

第二篇：市招商局2010-2011年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

市招商局2010-2011年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

2010年以來，我局把精神文明建設(shè)工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府的工作部署，堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞實(shí)現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，不斷提升局機(jī)關(guān)建設(shè)和管理的整體水平，大力開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，在組織領(lǐng)導(dǎo)、思想文化、行業(yè)風(fēng)氣、綜合治理、創(chuàng)建舉措上下功夫，取得了良好成效。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高創(chuàng)建意識(shí)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。我局及時(shí)成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了創(chuàng)建工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了文明單位創(chuàng)建工作的制度化、規(guī)范化，全面推動(dòng)了我局文明單位的創(chuàng)建工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室密切配合，齊抓共管，樹立了全局一盤棋的思想。把文明單位創(chuàng)建工作納入了四個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容之一，嚴(yán)格制度，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，為我局文明單位建設(shè)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

（二）組織有力。為確保創(chuàng)建工作健康有序的開展，我們制定了創(chuàng)建文明單位工作計(jì)劃及活動(dòng)方案，做到了創(chuàng)建活動(dòng)有目標(biāo)、有計(jì)劃、有檢查、有考核、有總結(jié)。在創(chuàng)建過程中，始終把精神文明建設(shè)與招商工作有機(jī)的結(jié)合起來，使四個(gè)文明建設(shè)得到同步發(fā)展。將精神文明建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)責(zé)任制之中，與各科室履行崗位目標(biāo)責(zé)任制的考核獎(jiǎng)懲和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)密切掛鉤。堅(jiān)持四個(gè)文明建設(shè)規(guī)劃一起制定，一起部署，一起考核，一起總結(jié)表彰的工作機(jī)制。做到了精神文明建設(shè)工作組織機(jī)構(gòu)到位、思想認(rèn)識(shí)到位、資金投入到位、措施辦法到位、班子合力到位。建立和完善了文明單位檔案制度，檔案內(nèi)容豐富，分類清晰。建立健全了信息定期報(bào)送制度。

（三）班子過硬。局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，堅(jiān)強(qiáng)有力，分工明確，互相支持，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度和民主生活會(huì)制度，在黨組會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè)的重要性，局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)加強(qiáng)我局精神文明建設(shè)工作研究過多項(xiàng)措施，確保了我局精神文明建設(shè)工作的順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，認(rèn)真抓好黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政建設(shè)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，做到了思想上有防范，組織上有保證，制度上有約束。堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，清正廉潔，克已奉公，在精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中為全局上下作了表率。

二、創(chuàng)新工作思路，開拓招商局面

2010年以來，全市招商引資工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開放，不斷創(chuàng)新招商方式，奮力搶抓發(fā)展機(jī)遇，主動(dòng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，突出產(chǎn)業(yè)和資源招商，著力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，著力優(yōu)化投資環(huán)境，切實(shí)提高行政效能和服務(wù)水平，招商引資工作步入快車道，成效更加顯著。全市共引進(jìn)項(xiàng)目274個(gè)，實(shí)際利用內(nèi)聯(lián)資金120億元，實(shí)際利用外資7216萬美元。引進(jìn)了中國恒天汽車工業(yè)園項(xiàng)目、中國航天專汽和化工生產(chǎn)項(xiàng)目、中國鹽業(yè)30萬m高密度板生產(chǎn)項(xiàng)目、中國重汽與

3華威專汽重組項(xiàng)目、波導(dǎo)公司通訊電子生產(chǎn)項(xiàng)目、東風(fēng)公司重組楚風(fēng)專汽生產(chǎn)項(xiàng)目、湖北三環(huán)與楚威車橋重組項(xiàng)目、全力富華30萬噸鑄造件項(xiàng)目、中國勁酒神農(nóng)生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品深加工項(xiàng)目、東風(fēng)汽車科技園項(xiàng)目、廈門海翼集團(tuán)專用汽車及小工程機(jī)械生產(chǎn)項(xiàng)目、綠洲光伏公司多晶硅砌片生產(chǎn)項(xiàng)目、方正回歸創(chuàng)業(yè)園及通訊電子生產(chǎn)項(xiàng)目、上海華河工貿(mào)三友食品深加工項(xiàng)目、威龍食品生產(chǎn)項(xiàng)目、福建華鑫冶煉高強(qiáng)鋼生產(chǎn)項(xiàng)目、印尼客商投資鉅匠精密鍛造項(xiàng)目、廣州碧桂園五星級(jí)酒店項(xiàng)目等一批固定資產(chǎn)投資過億元項(xiàng)目的相繼落地建成投產(chǎn)達(dá)效，使我市經(jīng)濟(jì)總量快速攀升，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向優(yōu)化，城市功能更加完善，形象更加亮麗，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

（一）建立健全工作機(jī)制，明確落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。一是實(shí)行招商引資目標(biāo)責(zé)任制。二是建立完善招商引資項(xiàng)目專家評(píng)估論證機(jī)制。三是實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。四是實(shí)行招商引資項(xiàng)目月報(bào)制和定期通報(bào)制度。

（二）提高項(xiàng)目引進(jìn)要素，夯實(shí)招商工作基礎(chǔ)。一是不斷完善招商引資項(xiàng)目庫建設(shè)，策劃包裝重點(diǎn)招商項(xiàng)目。二是創(chuàng)建隨州招商網(wǎng)站，大力開展網(wǎng)上招商。三是加強(qiáng)招商隊(duì)伍培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)際操作能力。

（三）不斷創(chuàng)新招商方式，努力提高引資成效。一是給力活動(dòng)招商大平臺(tái)。先后組織參加了中博會(huì)、鄂京經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、鄂港粵經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、鄂滬經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、9〃8廈洽會(huì)等國家和省舉辦的經(jīng)濟(jì)合作活動(dòng)，并舉辦了隨州（武漢）經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)、隨州（深圳）中華農(nóng)耕文明園專題推介會(huì)、隨州（深圳）經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)、隨州（上海）經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)、中國光谷〃隨州基地經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)、隨州海西工業(yè)園投資說明會(huì)等專題活動(dòng)。二是推進(jìn)專班招商。三是抓好駐外機(jī)構(gòu)“窗口”招商。四是大力實(shí)施以商引商、委托招商、網(wǎng)絡(luò)招商和“回歸工程”。

（四）切實(shí)提高行政效能，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。一是出臺(tái)政策獎(jiǎng)勵(lì)投資，規(guī)范行政服務(wù)行為。市委、市政府先后出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)各類投資的若干意見》、《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)興市戰(zhàn)略的意見》和《工業(yè)興市財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)認(rèn)定辦法》等一系列規(guī)定和意見。二是實(shí)行專班“保姆式”服務(wù)。三是完善行政服務(wù)中心職能。實(shí)施行政服務(wù)“三集中、三到位”。

三、狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平

（一）完善管理制度。健全完善了《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《服務(wù)承諾制度》、《機(jī)關(guān)考勤制度》、《機(jī)關(guān)接待制度》、《車輛管理制度》等機(jī)關(guān)管理制度，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以創(chuàng)建文明單位為主抓手，狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。通過各項(xiàng)制度的健全和實(shí)施，機(jī)關(guān)干部依法行政的意識(shí)得到了增強(qiáng)，辦事效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)招商隊(duì)伍素質(zhì)，外樹招商隊(duì)伍形象，把隊(duì)伍建設(shè)融入日常工作，以隊(duì)伍強(qiáng)確保形象好。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“雙爭(zhēng)”活動(dòng)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控體系，推動(dòng)“十個(gè)全覆蓋”工作順利開展。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲，著力打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)、“干事創(chuàng)業(yè)”型干部隊(duì)伍。

（三）推進(jìn)文明服務(wù)。局黨組以落實(shí)服務(wù)工作制度為著力點(diǎn)，全力服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)。一是推行一線工作制。要求局機(jī)關(guān)干部改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把主要精力放在為基層企業(yè)辦實(shí)事、解決實(shí)際問題上，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線。二是全面實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和過錯(cuò)追究制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和行政效能，營造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

（四）嚴(yán)格目標(biāo)管理。結(jié)合局領(lǐng)導(dǎo)分工和各科室職能，局黨組將目標(biāo)責(zé)任以及重要工作分解細(xì)化成具體服務(wù)內(nèi)容，實(shí)行量化考核，制定考評(píng)細(xì)則，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，全員爭(zhēng)一流。工作做到一月一通報(bào)，一季一督辦，半年作總結(jié)，年終對(duì)工作落實(shí)情況和目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考核打分，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使人人心中有目標(biāo)，肩上有擔(dān)子，身上有壓力。

（五）開展“三個(gè)一”活動(dòng)。為了將創(chuàng)建工作與招商引資工作相結(jié)合，我局根據(jù)工作職能和各科室特點(diǎn)，開展了“三個(gè)一”活動(dòng)。一是“聯(lián)系一家企業(yè)”。各科室走訪聯(lián)系一家企業(yè)。并規(guī)定全年到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)辦公不得少于1個(gè)月。二是“推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目”。各科室聯(lián)系推進(jìn)一個(gè)招商引資項(xiàng)目，全程跟蹤服務(wù)，手續(xù)全部代辦。三是“幫做一件實(shí)事”。為企業(yè)或社區(qū)做一件看得見、摸得著的實(shí)事。

四、強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，加強(qiáng)思想文化建設(shè)

（一）積極開展評(píng)比活動(dòng)。積極開展“文明單位”、“文明科室”、“文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，做到有評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)間步驟。2010年、2011年分別評(píng)定“文明科室”2個(gè)，“文明家庭”3個(gè)，表彰先進(jìn)個(gè)人3人，有力地推進(jìn)了文明單位創(chuàng)建工作，調(diào)動(dòng)了干部職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。

（二）加強(qiáng)思想道德建設(shè)。積極開展黨的基本理論、基本路線、基本納和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，大力弘揚(yáng)和培育民族精神。圍繞社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，引導(dǎo)干部職工在社會(huì)做一個(gè)好公民，在單位做一個(gè)好職工，在家庭做一個(gè)好成員。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部行政道德建設(shè)，引導(dǎo)干部職工遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，明禮誠信，建設(shè)誠信機(jī)關(guān)，樹立服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的公仆形象。

（三）認(rèn)真開展“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)。我局與洪山鎮(zhèn)黃龍寺村結(jié)成為幫扶共建對(duì)子，我們認(rèn)真開展結(jié)對(duì)幫扶工作，想方設(shè)法為共建點(diǎn)辦實(shí)事，辦好事，長期結(jié)對(duì)子幫扶特困戶5戶，近兩年共捐助物資5萬余元，有力地支持了鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。積極參與各種公益活動(dòng)，支持社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展，積極參與獻(xiàn)愛心活動(dòng)，僅去年以來，向?yàn)?zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心、助殘獻(xiàn)愛心共計(jì)捐款達(dá)2萬余元。

（四）做好信訪接待工作。把控制和減少集體上訪作為工作的重中之重來抓，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待、認(rèn)真處理群眾來訪信件，親自下訪、回訪。努力暢通和拓寬信訪渠道，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲。進(jìn)一步加大重點(diǎn)信訪案件的交辦、督辦、查辦工作，切實(shí)處理好每一個(gè)問題，做到件件有回音，事事有落實(shí)。

五、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，確保秩序穩(wěn)定

（一）落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作常抓不懈，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制，進(jìn)一步完善了單位內(nèi)部治安防范措施，全局未發(fā)生重大案件和安全責(zé)任事故。

（二）加強(qiáng)普法教育。宣傳國家、省有關(guān)法律、法規(guī)和政策，廣泛開展普法教育，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《公民法律知識(shí)讀本》、《人口與計(jì)劃生育法》及普法教材等法律法規(guī)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，有力的增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的法制觀念，全局無違法違規(guī)行為發(fā)生，無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，無聚眾賭博、封建迷信等丑惡現(xiàn)象。

通過大力開展精神文明建設(shè)工作，充分發(fā)揮了我局精神文明建設(shè)在四個(gè)文明建設(shè)中的重要作用，為我市招商工作的發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。今后，我們將繼續(xù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，開拓進(jìn)取，全力推動(dòng)我局精神文明建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。

二○一一年十一月十四日

第三篇：市藥監(jiān)局文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

市藥監(jiān)局文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

市藥監(jiān)局××文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

為深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高單位文明程度和職工文明素質(zhì)，樹立藥監(jiān)部門文明高效的社會(huì)形象，確?！痢聊杲ǔ伞痢潦形拿鲉挝?、力爭(zhēng)建成××省文明單位，根據(jù)上級(jí)關(guān)于文明創(chuàng)建工作的總體部署和本局文明創(chuàng)建總體規(guī)劃，結(jié)合××年藥監(jiān)工作目標(biāo)任務(wù)，特制定本局××年文明創(chuàng)建工

作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和三級(jí)藥監(jiān)工作會(huì)議、市委屆次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指導(dǎo)，以“依法治藥為人民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”和建設(shè)藥監(jiān)公民文化為主題，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以人民滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以誠文章來自網(wǎng)信藥業(yè)、振興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新管理、亮化形象為重點(diǎn)，以開展民主評(píng)議行風(fēng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為載體，貫徹“以建迎評(píng)、以評(píng)促建、糾建并舉”的方針，深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力提高好范文版權(quán)所有單位文明程度和職工文明素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、爭(zhēng)扛紅旗，致力打造××藥監(jiān)品牌，確?！痢聊杲ǔ伞痢潦形拿鲉挝?、力爭(zhēng)建成江蘇省文明單位。

二、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)班子、隊(duì)伍、制度、作風(fēng)、基礎(chǔ)建設(shè)，亮化部門形象

一是按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長知識(shí)，努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作，思想解放，銳意進(jìn)取，熟悉業(yè)務(wù)，善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)喊響“從我做起，向我看齊，對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào)，帶頭執(zhí)行省委、省政府“一個(gè)制度、兩個(gè)辦法”，帶頭落實(shí)“廉潔自律十二個(gè)不準(zhǔn)”，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，堅(jiān)持民主集中制、民主生活會(huì)制度和人、財(cái)、物等重要事項(xiàng)集體合議制度，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督考核力度，增強(qiáng)自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng)，在群眾中樹立較高威信。

二是按照“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的要求，加強(qiáng)藥監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神和“藥監(jiān)衛(wèi)士”高志好范文版權(quán)所有全等的先進(jìn)事跡，貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，愛國主義、集體主義、社會(huì)主義）教育活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)勤政為民的自覺性。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。組織學(xué)習(xí)《江蘇省藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員公正執(zhí)法廉潔從政若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度規(guī)定，組織觀看反腐倡廉紀(jì)錄片，到警示教育基地接受警示教育，通過正、反典型教育，大力弘揚(yáng)正氣，增強(qiáng)文明執(zhí)法、依法行政的自覺性，全面落實(shí)廉潔自律“十二個(gè)不準(zhǔn)”。加強(qiáng)法制教育。以推進(jìn)依法治藥為目的，按照本局××年法制宣傳教育工作計(jì)劃的部署，認(rèn)真開展法制宣傳教育，組織藥監(jiān)干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》及藥品、醫(yī)療器械、食品、保健口、化妝品等方面的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，通過舉辦培訓(xùn)班、講座，在媒體宣傳，組織義務(wù)咨詢、送法上門等多種形式，提高法制宣傳教育效果，增強(qiáng)干部職工的法制意識(shí)，提高法律素質(zhì)，自覺抵制不正之風(fēng)，勇于同違法行為作斗爭(zhēng)，執(zhí)法工作中敢于動(dòng)真碰硬。加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)和綜合技能的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)，掌握英語、計(jì)算機(jī)、普通話等的運(yùn)用能力，提高整體綜合素質(zhì)，為認(rèn)真履行藥品監(jiān)管職能提供高素質(zhì)的隊(duì)伍保障。

三是按照務(wù)實(shí)高效的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，用有效的制度來保證行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，優(yōu)化藥監(jiān)作風(fēng)。深化行政審批制度改革，推行并完善政務(wù)公開制度，降低政策門檻，實(shí)行一站式、一條龍服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行好公務(wù)行為反饋制、掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、項(xiàng)目否決報(bào)告制、行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制、投訴查實(shí)下崗制以及文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律一票否決制等一系列工作制度，將程序化管理運(yùn)用到藥監(jiān)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把職能、程序、質(zhì)量、責(zé)任融為一體，提高藥監(jiān)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和系統(tǒng)性，建立完善科學(xué)規(guī)范、整體聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行有序、職責(zé)分明的運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)推行調(diào)查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務(wù)承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細(xì)心、接受批評(píng)虛心，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，主動(dòng)為基層、企業(yè)和服務(wù)對(duì)象排憂解難，強(qiáng)化藥監(jiān)工作的服務(wù)職能。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)行政工作“十條辦事規(guī)則”，確保政令暢通，提高機(jī)關(guān)運(yùn)行效率。

四是按照建設(shè)“四型機(jī)關(guān)”的要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。把“為發(fā)展

服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的立足點(diǎn)，加大機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)力度，做到察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，形成雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)市級(jí)機(jī)關(guān)和××藥監(jiān)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的排頭兵，努力建設(shè)崇學(xué)上進(jìn)的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、秉公執(zhí)法的清廉型機(jī)關(guān)、胸懷大局的服務(wù)型機(jī)關(guān)、情系百姓的親民型機(jī)關(guān)。

五是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化辦公環(huán)境。以辦公大樓和大院整體改造為契機(jī)，美化辦公環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)大院的統(tǒng)一管理，為管理相對(duì)人和服務(wù)對(duì)象提供文明、整潔、溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，塑造藥監(jiān)人有知識(shí)、有教養(yǎng)、公正、親民的對(duì)外形象。

（二）深化藥業(yè)誠信建設(shè)，提高藥業(yè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平

深入開展創(chuàng)建誠信藥業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，提高創(chuàng)建質(zhì)量。全市涉藥單位中藥業(yè)信級(jí)“”單位達(dá)％，“”單位達(dá)％，“”單位達(dá)％。進(jìn)一步完善涉藥單位誠信檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，通過示范藥房評(píng)比活動(dòng)，強(qiáng)化請(qǐng)支持原創(chuàng)網(wǎng)站網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理，落實(shí)藥品放心工程。積極推進(jìn)質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證工作，提高藥械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模檔次。繼續(xù)發(fā)揮市藥品質(zhì)量管理協(xié)會(huì)的行業(yè)自律作用，發(fā)展會(huì)員單位。著力加大對(duì)違法、失信行為的懲戒力度。推行違法行為分類管理，對(duì)一般違規(guī)行為，強(qiáng)化教育整改，組織整改“回頭看”；對(duì)越過紅線的違法行為，在教育整改、強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí)，輔以必要的行政處罰；對(duì)屢教不改者，加大懲處力度；對(duì)制假售假、無證經(jīng)營且數(shù)額巨大、情節(jié)惡劣的，要嚴(yán)懲不貸，引入人民群眾陪審制，探討公開處理的辦法，在接受社會(huì)監(jiān)督的同時(shí)，重點(diǎn)擴(kuò)大藥監(jiān)影響力。通過努力，降低違法行為發(fā)案率，力爭(zhēng)控制在％以內(nèi)，做到全市藥械市場(chǎng)無制假案件，無主觀售假、用假案件，鏟除非法經(jīng)營的土壤，藥品市場(chǎng)秩序成為全市乃至全省最好的地區(qū)之一。

（三）立足促進(jìn)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)揮藥監(jiān)部門職能作用

響應(yīng)市委、市政府大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、開展招商引資的號(hào)召，發(fā)揮藥監(jiān)部門的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、職能優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)，積極招商引資，確保引進(jìn)萬美元外資、力爭(zhēng)引進(jìn)萬美元外資。以促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造寬松的政策和服務(wù)環(huán)境，通過政策引導(dǎo)，積極為企業(yè)、經(jīng)營單位提供引資金、引技術(shù)、引產(chǎn)品、引人才、引信息的服務(wù)，做到有求必應(yīng)，幫助其解決實(shí)際問題；轉(zhuǎn)變行政職能，開辟市場(chǎng)準(zhǔn)入綠色通道，推進(jìn)、、等質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證工作，指導(dǎo)督促企業(yè)提升規(guī)模檔次，增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力；強(qiáng)化對(duì)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)的科學(xué)監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管思路，延伸監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化監(jiān)管手段，提高監(jiān)管效率，確保蓋邊沉底，不留盲區(qū)和死角；積極參與全省統(tǒng)一部署的“正源行動(dòng)保健康”藥品監(jiān)督管理執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械、無證經(jīng)營等嚴(yán)重危及人民群眾身體健康、嚴(yán)重?cái)_亂藥械市場(chǎng)秩序的的違法犯罪行為，確保人民群眾用藥安全有效，為合法醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展凈化環(huán)境、保駕護(hù)航。

（四）開展民主評(píng)議行風(fēng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督

根據(jù)全市統(tǒng)一部署，繼續(xù)扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，堅(jiān)持每季度局領(lǐng)導(dǎo)班子下基層聽取意見制度，加強(qiáng)與各級(jí)黨委、政府的溝通，爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府、人大、政協(xié)的監(jiān)督、支持；通過名行風(fēng)建設(shè)高級(jí)顧問、名政風(fēng)督察員、名行風(fēng)監(jiān)督員等已有的網(wǎng)絡(luò)，和繼續(xù)向社會(huì)各界發(fā)放征求意見表、向服務(wù)對(duì)象和管理相對(duì)人發(fā)放《公務(wù)行為反饋意見表》，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，建立定期對(duì)話溝通制度，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，不斷改進(jìn)工作；通過辦好××人民廣播電臺(tái)“藥監(jiān)之聲”、“××藥監(jiān)公眾信息網(wǎng)站”、內(nèi)刊《××藥監(jiān)工作》等宣傳陣地，加大政務(wù)公開力度，提高藥監(jiān)工作的透明度和社會(huì)參與度，為藥監(jiān)工作營造寬松的外部環(huán)境。通過努力，使本局在全市“萬人評(píng)機(jī)關(guān)”、行政效能監(jiān)察等評(píng)議活動(dòng)中的位次明顯前移，藥監(jiān)部門的社會(huì)形象明顯改善。

（五）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，豐富創(chuàng)建載體

圍繞爭(zhēng)創(chuàng)江蘇省、××市文明單位和“讓人民滿意”總體目標(biāo)，以建設(shè)藥監(jiān)公民文化為抓手，組織開展向“藥監(jiān)衛(wèi)士”高志全等先進(jìn)模范學(xué)習(xí)和創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”好班子、“三優(yōu)三滿意”文明科室、“誠信建設(shè)看窗口”、爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的藥監(jiān)工作者等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，凝聚人心、激勵(lì)斗志、鼓舞士氣，努力營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取、健康向上、激人奮進(jìn)的良好氛圍，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建成果。在全市涉藥單位中組織開展創(chuàng)建誠信藥業(yè)活動(dòng)，逐步強(qiáng)化全市涉藥人員的誠信意識(shí)、法制觀念、崇學(xué)精神，弘揚(yáng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、讓群眾滿意的行業(yè)新風(fēng)，形成具有系統(tǒng)特色和文化內(nèi)涵的藥監(jiān)精神，不斷提高全市藥品管理工作的整體水平，進(jìn)一步推進(jìn)全市藥業(yè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)上新臺(tái)階。

三、時(shí)間部署

分三個(gè)階段實(shí)施。

⒈月份前為宣傳發(fā)動(dòng)階段。主要工作安排有：進(jìn)行全局動(dòng)員，制訂創(chuàng)建工作計(jì)劃；發(fā)文部署××年誠信藥業(yè)創(chuàng)建工作；局領(lǐng)導(dǎo)一季度赴基層通報(bào)情況、聽取意見；簽訂××目標(biāo)管理責(zé)任狀、廉潔自律責(zé)任狀；召開爭(zhēng)創(chuàng)省、市文明單位匯報(bào)會(huì)，邀請(qǐng)××市文明辦、××藥監(jiān)局、××市委宣傳部、市文明辦領(lǐng)導(dǎo)參加。

⒉月份至月份為組織實(shí)施階段。主要工作安排有：接受××市檔案局組織的二級(jí)先進(jìn)檔案室復(fù)查和創(chuàng)建××市、江蘇省先進(jìn)檔案室初查；召開第五次藥監(jiān)聯(lián)席會(huì)議和第六、第七次行風(fēng)評(píng)議會(huì)議；局領(lǐng)導(dǎo)二季度赴基層通報(bào)情況、聽取意見；加強(qiáng)對(duì)各地、各部門創(chuàng)建誠信藥業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的宣傳報(bào)道，組織申報(bào)、評(píng)選藥監(jiān)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和藥業(yè)信級(jí)單位；組織第二屆“藥監(jiān)公民日”活動(dòng)；大力推進(jìn)招商引資，確保完成既定目標(biāo)任務(wù)；完善文明創(chuàng)建臺(tái)帳，申報(bào)參評(píng)××市、江蘇省文明單位。

⒊月份為總結(jié)改進(jìn)階段。主要工作安排有：組織《藥品管理法》實(shí)施三周年及“·”法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)；召開第六次藥監(jiān)聯(lián)席會(huì)議，確定參評(píng)涉藥單位信級(jí)等次和藥監(jiān)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人名單，上報(bào)市政府審定表彰；接受創(chuàng)建省、市級(jí)先進(jìn)檔案室評(píng)審；進(jìn)行年終總結(jié)和考核評(píng)先。

四、保障措施

⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。文明創(chuàng)建是我局一項(xiàng)長期的全局性、戰(zhàn)略性重點(diǎn)工作，確保創(chuàng)建××市文明單位、力爭(zhēng)創(chuàng)建江蘇省文明單位是我局今年重要工作目標(biāo)，必須調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。市藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)要加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督。局創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體抓好創(chuàng)建工作，定期檢查了解創(chuàng)建情況，協(xié)調(diào)解決具體問題，為創(chuàng)建工作提供人員、經(jīng)費(fèi)等保障，做到創(chuàng)建工作組織、制度、活動(dòng)、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”。各科、室、所要既分工明確、各司其職，又齊抓共管、整體聯(lián)動(dòng)，形成同向運(yùn)作的合力。

⒉構(gòu)筑平臺(tái)。以創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)為目標(biāo)，努力構(gòu)筑創(chuàng)建平臺(tái)，組織全系統(tǒng)干部職工積極參加創(chuàng)建誠信藥業(yè)、文明行業(yè)示范點(diǎn)、學(xué)習(xí)型單位、先進(jìn)基層黨支部、“誠信建設(shè)看窗口”、文明科室、文明職工等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，建設(shè)健康向上的藥監(jiān)公民文化，樹立藥監(jiān)系統(tǒng)的良好形象。

⒊嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的考核獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化剛性約束，實(shí)行評(píng)先評(píng)優(yōu)一票否決制，并視情對(duì)嚴(yán)重違規(guī)、投訴查實(shí)者分別采取誡勉談話、離崗培訓(xùn)等行政措施，直至按規(guī)定予以辭退，確保政令暢通和創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

第四篇：市藥監(jiān)局文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

市藥監(jiān)局××文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

為深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，xiexiebang.com，全國公務(wù)員公同的天地004km.cn提高單位文明程度和職工文明素質(zhì)，樹立藥監(jiān)部門文明高效的社會(huì)形象，確保××年建成××市文明單位、力爭(zhēng)建成××省文明單位，根據(jù)上級(jí)關(guān)于文明創(chuàng)建工作的總體部署和本局文明創(chuàng)建總體規(guī)劃，結(jié)合××年藥監(jiān)工

作目標(biāo)任務(wù)，特制定本局××年文明創(chuàng)建工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和三級(jí)藥監(jiān)工作會(huì)議、市委屆次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指導(dǎo)，以“依法治藥為人民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”和建設(shè)藥監(jiān)公民文化為主題，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以人民滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以誠文章來自網(wǎng)信藥業(yè)、振興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新管理、亮化形象為重點(diǎn)，以開展民主評(píng)議行風(fēng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為載體，貫徹“以建迎評(píng)、以評(píng)促建、糾建并舉”的方針，深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力提高單位文明程度和職工文明素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、爭(zhēng)扛紅旗，致力打造××藥監(jiān)品牌，確?！痢聊杲ǔ伞痢潦形拿鲉挝弧⒘?zhēng)建成江蘇省文明單位。

二、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)班子、隊(duì)伍、制度、作風(fēng)、基礎(chǔ)建設(shè)，亮化部門形象

一是按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長知識(shí)，努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作，思想解放，銳意進(jìn)取，熟悉業(yè)務(wù)，善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)喊響“從我做起，向我看齊，對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào)，帶頭執(zhí)行省委、省政府“一個(gè)制度、兩個(gè)辦法”，帶頭落實(shí)“廉潔自律十二個(gè)不準(zhǔn)”，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，堅(jiān)持民主集中制、民主生活會(huì)制度和人、財(cái)、物等重要事項(xiàng)集體合議制度，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督考核力度，增強(qiáng)自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng)，在群眾中樹立較高威信。

二是按照“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的要求，加強(qiáng)藥監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神和“藥監(jiān)衛(wèi)士”高志全等的先進(jìn)事跡，貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，愛國主義、集體主義、社會(huì)主義）教育活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)勤政為民的自覺性。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。組織學(xué)習(xí)《江蘇省藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員公正執(zhí)法廉潔從政若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度規(guī)定，組織觀看反腐倡廉紀(jì)錄片，到警示教育基地接受警示教育，通過正、反典型教育，大力弘揚(yáng)正氣，增強(qiáng)文明執(zhí)法、依法行政的自覺性，全面落實(shí)廉潔自律“十二個(gè)不準(zhǔn)”。加強(qiáng)法制教育。以推進(jìn)依法治藥為目的，按照本局××年法制宣傳教育工作計(jì)劃的部署，認(rèn)真開展法制宣傳教育，組織藥監(jiān)干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》及藥品、醫(yī)療器械、食品、保健口、化妝品等方面的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，通過舉辦培訓(xùn)班、講座，在媒體宣傳，組織義務(wù)咨詢、送法上門等多種形式，提高法制宣傳教育效果，增強(qiáng)干部職工的法制意識(shí)，提高法律素質(zhì)，自覺抵制不正之風(fēng)，勇于同違法行為作斗爭(zhēng)，執(zhí)法工作中敢于動(dòng)真碰硬。加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)和綜合技能的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)，掌握英語、計(jì)算機(jī)、普通話等的運(yùn)用能力，提高整體綜合素質(zhì)，為認(rèn)真履行藥品監(jiān)管職能提供高素質(zhì)的隊(duì)伍保障。

三是按照務(wù)實(shí)高效的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，用有效的制度來保證行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，優(yōu)化藥監(jiān)作風(fēng)。深化行政審批制度改革，推行并完善政務(wù)公開制度，降低政策門檻，實(shí)行一站式、一條龍服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行好公務(wù)行為反饋制、掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、項(xiàng)目否決報(bào)告制、行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制、投訴查實(shí)下崗制以及文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律一票否決制等一系列工作制度，將程序化管理運(yùn)用到藥監(jiān)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把職能、程序、質(zhì)量、責(zé)任融為一體，提高藥監(jiān)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和系統(tǒng)性，建立完善科學(xué)規(guī)范、整體聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行有序、職責(zé)分明的運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)推行調(diào)查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務(wù)承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細(xì)心、接受批評(píng)虛心，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，主動(dòng)為基層、企業(yè)和服務(wù)對(duì)象排憂解難，強(qiáng)化藥監(jiān)工作的服務(wù)職能。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)行政工作“十條辦事規(guī)則”，確保政令暢通，提高機(jī)關(guān)運(yùn)行效率。

四是按照建設(shè)“四型機(jī)關(guān)”的要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。把“為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的立足點(diǎn)，加大機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)力度，做到察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，形成雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)市級(jí)機(jī)關(guān)和××藥監(jiān)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的排頭兵，努力建設(shè)崇學(xué)上進(jìn)的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、秉公執(zhí)法的清廉型機(jī)關(guān)、胸懷大局的服務(wù)型機(jī)關(guān)、情系百姓的親民型機(jī)關(guān)。

五是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化辦

公環(huán)境。以辦公大樓和大院整體改造為契機(jī)，美化辦公環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)大院的統(tǒng)一管理，為管理相對(duì)人和服務(wù)對(duì)象提供文明、整潔、溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，塑造藥監(jiān)人有知識(shí)、有教養(yǎng)、公正、親民的對(duì)外形象。

（二）深化藥業(yè)誠信建設(shè)，提高藥業(yè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平

深入開展創(chuàng)建誠信藥業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，提高創(chuàng)建質(zhì)量。全市涉藥單位中藥業(yè)信級(jí)“”單位達(dá)％，“”單位達(dá)％，“”單位達(dá)％。進(jìn)一步完善涉藥單位誠信檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，通過示范藥房評(píng)比活動(dòng)，強(qiáng)化請(qǐng)支持原創(chuàng)網(wǎng)站網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理，落實(shí)藥品放心工程。積極推進(jìn)質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證工作，提高藥械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模檔次。繼續(xù)發(fā)揮市藥品質(zhì)量管理協(xié)會(huì)的行業(yè)自律作用，發(fā)展會(huì)員單位。著力加大對(duì)違法、失信行為的懲戒力度。推行違法行為分類管理，對(duì)一般違規(guī)行為，強(qiáng)化教育整改，組織整改“回頭看”；對(duì)越過紅線的違法行為，在教育整改、強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí)，輔以必要的行政處罰；對(duì)屢教不改者，加大懲處力度；對(duì)制假售假、無證經(jīng)營且數(shù)額巨大、情節(jié)惡劣的，要嚴(yán)懲不貸，引入人民群眾陪審制，探討公開處理的辦法，在接受社會(huì)監(jiān)督的同時(shí)，重點(diǎn)擴(kuò)大藥監(jiān)影響力。通過努力，降低違法行為發(fā)案率，力爭(zhēng)控制在％以內(nèi)，做到全市藥械市場(chǎng)無制假案件，無主觀售假、用假案件，鏟除非法經(jīng)營的土壤，藥品市場(chǎng)秩序成為全市乃至全省最好的地區(qū)之一。

（三）立足促進(jìn)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)揮藥監(jiān)部門職能作用

響應(yīng)市委、市政府大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、開展招商引資的號(hào)召，發(fā)揮藥監(jiān)部門的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、職能優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)，積極招商引資，確保引進(jìn)萬美元外資、力爭(zhēng)引進(jìn)萬美元外資。以促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造寬松的政策和服務(wù)環(huán)境，通過政策引導(dǎo)，積極為企業(yè)、經(jīng)營單位提供引資金、引技術(shù)、引產(chǎn)品、引人才、引信息的服務(wù)，做到有求必應(yīng)，幫助其解決實(shí)際問題；轉(zhuǎn)變行政職能，開辟市場(chǎng)準(zhǔn)入綠色通道，推進(jìn)、、等質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證工作，指導(dǎo)督促企業(yè)提升規(guī)模檔次，增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力；強(qiáng)化對(duì)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)的科學(xué)監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管思路，延伸監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化監(jiān)管手段，提高監(jiān)管效率，確保蓋邊沉底，不留盲區(qū)和死角；積極參與全省統(tǒng)一部署的“正源行動(dòng)保健康”藥品監(jiān)督管理執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械、無證經(jīng)營等嚴(yán)重危及人民群眾身體健康、嚴(yán)重?cái)_亂藥械市場(chǎng)秩序的的違法犯罪行為，確保人民群眾用藥安全有效，為合法醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展凈化環(huán)境、保駕護(hù)航。

（四）開展民主評(píng)議行風(fēng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督

根據(jù)全市統(tǒng)一部署，繼續(xù)扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，堅(jiān)持每季度局領(lǐng)導(dǎo)班子下基層聽取意見制度，加強(qiáng)與各級(jí)黨委、政府的溝通，爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府、人大、政協(xié)的監(jiān)督、支持；通過名行風(fēng)建設(shè)高級(jí)顧問、名政風(fēng)督察員、名行風(fēng)監(jiān)督員等已有的網(wǎng)絡(luò)，和繼續(xù)向社會(huì)各界發(fā)放征求意見表、向服務(wù)對(duì)象和管理相對(duì)人發(fā)放《公務(wù)行為反饋意見表》，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，建立定期對(duì)話溝通制度，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，不斷改進(jìn)工作；通過辦好××人民廣播電臺(tái)“藥監(jiān)之聲”、“××藥監(jiān)公眾信息網(wǎng)站”、內(nèi)刊《××藥監(jiān)工作》等宣傳陣地，加大政務(wù)公開力度，提高藥監(jiān)工作的透明度和社會(huì)參與度，為藥監(jiān)工作營造寬松的外部環(huán)境。通過努力，使本局在全市“萬人評(píng)機(jī)關(guān)”、行政效能監(jiān)察等評(píng)議活動(dòng)中的位次明顯前移，藥監(jiān)部門的社會(huì)形象明顯改善。

（五）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，豐富創(chuàng)建載體

圍繞爭(zhēng)創(chuàng)江蘇省、××市文明單位和“讓人民滿意”總體目標(biāo)，以建設(shè)藥監(jiān)公民文化為抓手，組織開展向“藥監(jiān)衛(wèi)士”高志全等先進(jìn)模范學(xué)習(xí)和創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”好班子、“三優(yōu)三滿意”文明科室、“誠信建設(shè)看窗口”、爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的藥監(jiān)工作者等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，凝聚人心、激勵(lì)斗志、鼓舞士氣，努力營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取、健康向上、激人奮進(jìn)的良好氛圍，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建成果。在全市涉藥單位中組織開展創(chuàng)建誠信藥業(yè)活動(dòng)，逐步強(qiáng)化全市涉藥人員的誠信意識(shí)、法制觀念、崇學(xué)精神，弘揚(yáng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、讓群眾滿意的行業(yè)新風(fēng)，形成具有系統(tǒng)特色和文化內(nèi)涵的藥監(jiān)精神，不斷提高全市藥品管理工作的整體水平，進(jìn)一步推進(jìn)全市藥業(yè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)上新臺(tái)階。

三、時(shí)間部署

分三個(gè)階段實(shí)施。

⒈月份前為宣傳發(fā)動(dòng)階段。主要工作安排有：進(jìn)行全局動(dòng)員，制訂創(chuàng)建工作計(jì)劃；發(fā)文部署××年誠信藥業(yè)創(chuàng)建工作；局領(lǐng)導(dǎo)一季度赴基層通報(bào)情況、聽取意見；簽訂××目標(biāo)管理責(zé)任狀、廉潔自律責(zé)任狀；召開爭(zhēng)創(chuàng)省、市文明單位匯報(bào)會(huì)，邀請(qǐng)××市文明辦、××藥監(jiān)局、××市委宣傳部、市文明辦領(lǐng)導(dǎo)參加。

⒉月份至月份為組織實(shí)施階段。主要工作安排有：接受××市檔案局組織的二級(jí)先進(jìn)檔案室復(fù)查和創(chuàng)建××市、江蘇省先進(jìn)檔案室初查；召開第五次藥監(jiān)聯(lián)席會(huì)議和第六、第七次行風(fēng)評(píng)議會(huì)議；局領(lǐng)導(dǎo)二季度赴基層通報(bào)情況、聽取意見；加強(qiáng)對(duì)各地、各部門創(chuàng)建誠信藥業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的宣傳報(bào)道，組織申報(bào)、評(píng)選藥監(jiān)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和藥業(yè)信級(jí)單位；組織第二屆“藥監(jiān)公民日”活動(dòng)；大力推進(jìn)招商引資，確保完成既定目標(biāo)任務(wù)；完善文明創(chuàng)建臺(tái)帳，申報(bào)參評(píng)××市、江蘇省文明單位。

⒊月份為總結(jié)改進(jìn)階段。主要工作安排有：組織《藥品管理法》實(shí)施三周年及“·”法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)；召開第六次藥監(jiān)聯(lián)席會(huì)議，確定參評(píng)涉藥單位信級(jí)等次和藥監(jiān)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人名單，上報(bào)市政府審定表彰；接受創(chuàng)建省、市級(jí)先進(jìn)檔案室評(píng)審；進(jìn)行年終總結(jié)和考核評(píng)先。

四、保障措施

⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。文明創(chuàng)建是我局一項(xiàng)長期的全局性、戰(zhàn)略性重點(diǎn)工作，確保創(chuàng)建××市文明單位、力爭(zhēng)創(chuàng)建江蘇省文明單位是我局今年重要工作目標(biāo)，必須調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。市藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)要加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督。局創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體抓好創(chuàng)建工作，定期檢查了解創(chuàng)建情況，協(xié)調(diào)解決具體問題，為創(chuàng)建工作提供人員、經(jīng)費(fèi)等保障，做到創(chuàng)建工作組織、制度、活動(dòng)、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”。各科、室、所要既分工明確、各司其職，又齊抓共管、整體聯(lián)動(dòng)，形成同向運(yùn)作的合力。

⒉構(gòu)筑平臺(tái)。以創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)為目標(biāo)，努力構(gòu)筑創(chuàng)建平臺(tái)，組織全系統(tǒng)干部職工積極參加創(chuàng)建誠信藥業(yè)、文明行業(yè)示范點(diǎn)、學(xué)習(xí)型單位、先進(jìn)基層黨支部、“誠信建設(shè)看窗口”、文明科室、文明職工等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，建設(shè)健康向上的藥監(jiān)公民文化，樹立藥監(jiān)系統(tǒng)的良好形象。

⒊嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的考核獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化剛性約束，實(shí)行評(píng)先評(píng)優(yōu)一票否決制，并視情對(duì)嚴(yán)重違規(guī)、投訴查實(shí)者分別采取誡勉談話、離崗培訓(xùn)等行政措施，直至按規(guī)定予以辭退，確保政令暢通和創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

第五篇：市藥監(jiān)局文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

市藥監(jiān)局××文明創(chuàng)建工作計(jì)劃

為深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，xiexiebang.com，全國公務(wù)員公同的天地004km.cn提高單位文明程度和職工文明素質(zhì)，樹立藥監(jiān)部門文明高效的社會(huì)形象，確保××年建成××市文明單位、力爭(zhēng)建成××省文明單位，根據(jù)上級(jí)關(guān)于文明創(chuàng)建工作的總體部署和本局文明創(chuàng)建總體規(guī)劃，結(jié)合××年藥監(jiān)工作目標(biāo)任務(wù)，特制定本局××年文明創(chuàng)建工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和三級(jí)藥監(jiān)工作會(huì)議、市委屆次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指導(dǎo)，以“依法治藥為人民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”和建設(shè)藥監(jiān)公民文化為主題，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以人民滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以誠文章來自網(wǎng)信藥業(yè)、振興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新管理、亮化形象為重點(diǎn)，以開展民主評(píng)議行風(fēng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為載體，貫徹“以建迎評(píng)、以評(píng)促建、糾建并舉”的方針，深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力提高單位文明程度和職工文明素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、爭(zhēng)扛紅旗，致力打造××藥監(jiān)品牌，確?！痢聊杲ǔ伞痢潦形拿鲉挝?、力爭(zhēng)建成江蘇省文明單位。

二、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)班子、隊(duì)伍、制度、作風(fēng)、基礎(chǔ)建設(shè)，亮化部門形象

一是按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長知識(shí)，努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作，思想解放，銳意進(jìn)取，熟悉業(yè)務(wù)，善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)喊響“從我做起，向我看齊，對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào)，帶頭執(zhí)行省委、省政府“一個(gè)制度、兩個(gè)辦法”，帶頭落實(shí)“廉潔自律十二個(gè)不準(zhǔn)”，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，堅(jiān)持民主集中制、民主生活會(huì)制度和人、財(cái)、物等重要事項(xiàng)集體合議制度，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督考核力度，增強(qiáng)自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng)，在群眾中樹立較高威信。

二是按照“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的要求，加強(qiáng)藥監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神和“藥監(jiān)衛(wèi)士”高志全等的先進(jìn)事跡，貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，愛國主義、集體主義、社會(huì)主義）教育活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)勤政為民的自覺性。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。組織學(xué)習(xí)《江蘇省藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員公正執(zhí)法廉潔從政若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度規(guī)定，組織觀看反腐倡廉紀(jì)錄片，到警示教育基地接受警示教育，通過正、反典型教育，大力弘揚(yáng)正氣，增強(qiáng)文明執(zhí)法、依法行政的自覺性，全面落實(shí)廉潔自律“十二個(gè)不準(zhǔn)”。加強(qiáng)法制教育。以推進(jìn)依法治藥為目的，按照本局××年法制宣傳教育工作計(jì)劃的部署，認(rèn)真開展法制宣傳教育，組織藥監(jiān)干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》及藥品、醫(yī)療器械、食品、保健口、化妝品等方面的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，通過舉辦培訓(xùn)班、講座，在媒體宣傳，組織義務(wù)咨詢、送法上門等多種形式，提高法制宣傳教育效果，增強(qiáng)干部職工的法制意識(shí)，提高法律素質(zhì)，自覺抵制不正之風(fēng)，勇于同違法行為作斗爭(zhēng)，執(zhí)法工作中敢于動(dòng)真碰硬。加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)和綜合技能的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)，掌握英語、計(jì)算機(jī)、普通話等的運(yùn)用能力，提高整體綜合素質(zhì)，為認(rèn)真履行藥品監(jiān)管職能提供高素質(zhì)的隊(duì)伍保障。

三是按照務(wù)實(shí)高效的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，用有效的制度來保證行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，優(yōu)化藥監(jiān)作風(fēng)。深化行政審批制度改革，推行并完善政務(wù)公開制度，降低政策門檻，實(shí)行一站式、一條龍服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行好公務(wù)行為反饋制、掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、項(xiàng)目否決報(bào)告制、行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制、投訴查實(shí)下崗制以及文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律一票否決制等一系列工作制度，將程序化管理運(yùn)用到藥監(jiān)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把職能、程序、質(zhì)量、責(zé)任融為一體，提高藥監(jiān)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和系統(tǒng)性，建立完善科學(xué)規(guī)范、整體聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行有序、職責(zé)分明的運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)推行調(diào)查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務(wù)承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細(xì)心、接受批評(píng)虛心，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，主動(dòng)為基層、企業(yè)和服務(wù)對(duì)象排憂解難，強(qiáng)化藥監(jiān)工作的服務(wù)職能。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)行政工作“十條辦事規(guī)則”，確保政令暢通，提高機(jī)關(guān)運(yùn)行效率。

四是按照建設(shè)“四型機(jī)關(guān)”的要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。把“為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的立足點(diǎn)，加大機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)力度，做到察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，形成雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)市級(jí)機(jī)關(guān)和××藥監(jiān)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的排頭兵，努力建設(shè)崇學(xué)上進(jìn)的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、秉公執(zhí)法的清廉型機(jī)關(guān)、胸懷大局的服務(wù)型機(jī)關(guān)、情系百姓的親民型機(jī)關(guān)。

五是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化辦公環(huán)境。以辦公大樓和

大院整體改造為契機(jī)，美化辦公環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)大院的統(tǒng)一管理，為管理相對(duì)人和服務(wù)對(duì)象提供文明、整潔、溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，塑造藥監(jiān)人有知識(shí)、有教養(yǎng)、公正、親民的對(duì)外形象。

（二）深化藥業(yè)誠信建設(shè)，提高藥業(yè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平

深入開展創(chuàng)建誠信藥業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，提高創(chuàng)建質(zhì)量。全市涉藥單位中藥業(yè)信級(jí)“”單位達(dá)％，“”單位達(dá)％，“”單位達(dá)％。進(jìn)一步完善涉藥單位誠信檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，通過示范藥房評(píng)比活動(dòng)，強(qiáng)化請(qǐng)支持原創(chuàng)網(wǎng)站網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理，落實(shí)藥品放心工程。積極推進(jìn)質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證工作，提高藥械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模檔次。繼續(xù)發(fā)揮市藥品質(zhì)量管理協(xié)會(huì)的行業(yè)自律作用，發(fā)展會(huì)員單位。著力加大對(duì)違法、失信行為的懲戒力度。推行違法行為分類管理，對(duì)一般違規(guī)行為，強(qiáng)化教育整改，組織整改“回頭看”；對(duì)越過紅線的違法行為，在教育整改、強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí)，輔以必要的行政處罰；對(duì)屢教不改者，加大懲處力度；對(duì)制假售假、無證經(jīng)營且數(shù)額巨大、情節(jié)惡劣的，要嚴(yán)懲不貸，引入人民群眾陪審制，探討公開處理的辦法，在接受社會(huì)監(jiān)督的同時(shí)，重點(diǎn)擴(kuò)大藥監(jiān)影響力。通過努力，降低違法行為發(fā)案率，力爭(zhēng)控制在％以內(nèi)，做到全市藥械市場(chǎng)無制假案件，無主觀售假、用假案件，鏟除非法經(jīng)營的土壤，藥品市場(chǎng)秩序成為全市乃至全省最好的地區(qū)之一。

（三）立足促進(jìn)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)揮藥監(jiān)部門職能作用

響應(yīng)市委、市政府大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、開展招商引資的號(hào)召，發(fā)揮藥監(jiān)部門的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、職能優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)，積極招商引資，確保引進(jìn)萬美元外資、力爭(zhēng)引進(jìn)萬美元外資。以促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造寬松的政策和服務(wù)環(huán)境，通過政策引導(dǎo)，積極為企業(yè)、經(jīng)營單位提供引資金、引技術(shù)、引產(chǎn)品、引人才、引信息的服務(wù)，做到有求必應(yīng)，幫助其解決實(shí)際問題；轉(zhuǎn)變行政職能，開辟市場(chǎng)準(zhǔn)入綠色通道，推進(jìn)、、等質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證工作，指導(dǎo)督促企業(yè)提升規(guī)模檔次，增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力；強(qiáng)化對(duì)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)的科學(xué)監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管思路，延伸監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化監(jiān)管手段，提高監(jiān)管效率，確保蓋邊沉底，不留盲區(qū)和死角；積極參與全省統(tǒng)一部署的“正源行動(dòng)保健康”藥品監(jiān)督管理執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械、無證經(jīng)營等嚴(yán)重危及人民群眾身體健康、嚴(yán)重?cái)_亂藥械市場(chǎng)秩序的的違法犯罪行為，確保人民群眾用藥安全有效，為合法醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展凈化環(huán)境、保駕護(hù)航。

（四）開展民主評(píng)議行風(fēng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督

根據(jù)全市統(tǒng)一部署，繼續(xù)扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，堅(jiān)持每季度局領(lǐng)導(dǎo)班子下基層聽取意見制度，加強(qiáng)與各級(jí)黨委、政府的溝通，爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府、人大、政協(xié)的監(jiān)督、支持；通過名行風(fēng)建設(shè)高級(jí)顧問、名政風(fēng)督察員、名行風(fēng)監(jiān)督員等已有的網(wǎng)絡(luò)，和繼續(xù)向社會(huì)各界發(fā)放征求意見表、向服務(wù)對(duì)象和管理相對(duì)人發(fā)放《公務(wù)行為反饋意見表》，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，建立定期對(duì)話溝通制度，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，不斷改進(jìn)工作；通過辦好××人民廣播電臺(tái)“藥監(jiān)之聲”、“××藥監(jiān)公眾信息網(wǎng)站”、內(nèi)刊《××藥監(jiān)工作》等宣傳陣地，加大政務(wù)公開力度，提高藥監(jiān)工作的透明度和社會(huì)參與度，為藥監(jiān)工作營造寬松的外部環(huán)境。通過努力，使本局在全市“萬人評(píng)機(jī)關(guān)”、行政效能監(jiān)察等評(píng)議活動(dòng)中的位次明顯前移，藥監(jiān)部門的社會(huì)形象明顯改善。

（五）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，豐富創(chuàng)建載體

圍繞爭(zhēng)創(chuàng)江蘇省、××市文明單位和“讓人民滿意”總體目標(biāo)，以建設(shè)藥監(jiān)公民文化為抓手，組織開展向“藥監(jiān)衛(wèi)士”高志全等先進(jìn)模范學(xué)習(xí)和創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”好班子、“三優(yōu)三滿意”文明科室、“誠信建設(shè)看窗口”、爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的藥監(jiān)工作者等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，凝聚人心、激勵(lì)斗志、鼓舞士氣，努力營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取、健康向上、激人奮進(jìn)的良好氛圍，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建成果。在全市涉藥單位中組織開展創(chuàng)建誠信藥業(yè)活動(dòng)，逐步強(qiáng)化全市涉藥人員的誠信意識(shí)、法制觀念、崇學(xué)精神，弘揚(yáng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、讓群眾滿意的行業(yè)新風(fēng)，形成具有系統(tǒng)特色和文化內(nèi)涵的藥監(jiān)精神，不斷提高全市藥品管理工作的整體水平，進(jìn)一步推進(jìn)全市藥業(yè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)上新臺(tái)階。

三、時(shí)間部署

分三個(gè)階段實(shí)施。

⒈月份前為宣傳發(fā)動(dòng)階段。主要工作安排有：進(jìn)行全局動(dòng)員，制訂創(chuàng)建工作計(jì)劃；發(fā)文部署××年誠信藥業(yè)創(chuàng)建工作；局領(lǐng)導(dǎo)一季度赴基層通報(bào)情況、聽取意見；簽訂××目標(biāo)管理責(zé)任狀、廉潔自律責(zé)任狀；召開爭(zhēng)創(chuàng)省、市文明單位匯報(bào)會(huì)，邀請(qǐng)××市文明辦、××藥監(jiān)局、××市委宣傳部、市文明辦領(lǐng)導(dǎo)參加。

⒉月份至月份為組織實(shí)施階段。主要工作安排有：接受××市檔案局組織的二級(jí)先進(jìn)檔案室復(fù)查和創(chuàng)建××市、江蘇省先進(jìn)檔案室初查；召開第五次藥監(jiān)聯(lián)席會(huì)議和第六、第七次行風(fēng)評(píng)議會(huì)議；局領(lǐng)導(dǎo)二季度赴基層通報(bào)情況、聽取意見；加強(qiáng)對(duì)各地、各部門創(chuàng)建誠信藥業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的宣傳報(bào)道，組織申報(bào)、評(píng)選藥監(jiān)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和藥業(yè)信級(jí)單位；組織第二屆“藥監(jiān)公民日”活動(dòng)；大力推進(jìn)招商引資，確保完成既定目標(biāo)任務(wù)；完善文明創(chuàng)建臺(tái)帳，申報(bào)參評(píng)××市、江蘇省文明單位。

⒊月份為總結(jié)改進(jìn)階段。主要工作安排有：組織《藥品管理法》實(shí)施三周年及“·”法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)；召開第六次藥監(jiān)聯(lián)席會(huì)議，確定參評(píng)涉藥單位信級(jí)等次和藥監(jiān)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人名單，上報(bào)市政府審定表彰；接受創(chuàng)建省、市級(jí)先進(jìn)檔案室評(píng)審；進(jìn)行