第一篇：2014年瑞金醫(yī)院工會(huì)活動(dòng)調(diào)研表

2014年瑞金醫(yī)院工會(huì)活動(dòng)調(diào)研表

親愛的職工朋友，您好！

為滿足我院廣大職工的需求，提升工會(huì)工作的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，我院工會(huì)正在開展關(guān)于2014年工會(huì)活動(dòng)的調(diào)研，非常感謝您參與此次調(diào)查，您的參與將對(duì)我們?nèi)蘸箝_展工作提供很大的幫助，希望得到您的配合與支持，再次感謝！

第一部分 講座系列調(diào)研

請(qǐng)?jiān)谝韵旅恳活愔v座中，選擇您最感興趣的講座（可多選），在相應(yīng)的數(shù)字上打“√” □ 鑒賞類：

① 名畫、名作鑒賞 ② 影視鑒賞 ③戲劇鑒賞 ④珠寶玉器鑒賞 ⑤文學(xué)鑒賞 ⑥建筑鑒賞 ⑦ 音樂鑒賞 ⑧品茶 ⑨品酒 ⑩ 其他（請(qǐng)?zhí)顚懀__________

□ 心理輔導(dǎo)類：

① 情感類輔導(dǎo) ② 親子類輔導(dǎo) ③ 職場(chǎng)類輔導(dǎo) ④ 情緒控制輔導(dǎo)

⑤ 有效溝通的技巧 ⑥ 性格/行為分析 ⑦其他（請(qǐng)?zhí)顚懀__________________ □ 生活類：

① 解讀“五險(xiǎn)一金” ② 解讀《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 ③ 房屋交易的相關(guān)法律解讀 ④汽車保險(xiǎn)類相關(guān)法律解讀 ⑤ 個(gè)人、家庭理財(cái)方案 ⑥ 健康養(yǎng)生保健 ⑦其他（請(qǐng)?zhí)顚懀_________________

□ 使用技巧類：

① 電腦OFFICE應(yīng)用 ② 醫(yī)學(xué)院類APP應(yīng)用 ③ 演講技能類 ④ 云技術(shù)的應(yīng)用 ⑤其他（請(qǐng)?zhí)顚懀_________________

其他您感興趣的講座: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 第二部分 “新社團(tuán)”建設(shè)調(diào)研

請(qǐng)?jiān)谙铝猩鐖F(tuán)中，選擇您有興趣并會(huì)參加的學(xué)習(xí)課程（可多選），在相應(yīng)的內(nèi)容上打“√”：

□ 美食類社團(tuán)：

①西餐 ②烘焙西點(diǎn) ③咖啡制作 ④ 茶藝茶道 ⑤其他（_________________）

□ 舞蹈健身類社團(tuán)：

① 瘦身肚皮舞 ② 鄭多燕減肥操 ③ 現(xiàn)代爵士—雷鬼 REGGAE ④ 現(xiàn)代流行爵士舞 ⑤ 西班牙—弗拉明戈 ⑥ 現(xiàn)代芭蕾爵士舞

⑦ 其他（_________________)

□ 護(hù)膚美容社團(tuán)：

① 精油護(hù)膚 ② 美妝技巧 ③ 日常皮膚保養(yǎng) ④ 其他（_________________)

□ 文藝社：

① 演講主持、朗誦 ② 話劇表演 ③ 相聲、小品 ④ 其他（_________________)

□ 運(yùn)動(dòng)社：

① 籃球 ② 乒乓 ③ 太極拳 ④ 其他（_________________)

您對(duì)我院工會(huì)社團(tuán)活動(dòng)的意見或建議：

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(備注：我院工會(huì)已經(jīng)成立的社團(tuán)有：羽毛球之友、聲樂之友、舞步之友、拉丁之友、舞動(dòng)之友、光影之友、書香之友、棋牌之友、瑜伽之友)感謝您的參與！

瑞金醫(yī)院工會(huì)制

第二篇：瑞金醫(yī)院進(jìn)修須知

上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院 進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員管理辦法（細(xì)則）

為了進(jìn)一步提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，提高患者的滿意度，加強(qiáng)院、科兩級(jí)對(duì)進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的管理，經(jīng)研究特修訂本管理辦法（細(xì)則），希望各科室和各位進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真參照?qǐng)?zhí)行。

一、來院進(jìn)修的必備條件：

1、臨床醫(yī)師進(jìn)修，必須是醫(yī)學(xué)院校本科學(xué)歷，在二級(jí)甲等醫(yī)院以上醫(yī)療單位從事專業(yè)工作滿三年以上者；衛(wèi)技人員進(jìn)修，必須是醫(yī)學(xué)院校大專以上學(xué)歷，從事專業(yè)工作三年以上者。

2、進(jìn)修人員必須身體健康（患有殘疾者不予接收），遵紀(jì)守法，具有良好的政治素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

3、臨床進(jìn)修人員必須是經(jīng)過注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，且其注冊(cè)類別和范圍必須與所申請(qǐng)進(jìn)修專業(yè)相一致。

4、申請(qǐng)進(jìn)修超聲、CT、MR等影像專業(yè)的進(jìn)修人員必須具有相應(yīng)的大型儀器上崗證。

5、進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員申請(qǐng)進(jìn)修須認(rèn)真、如實(shí)地填寫進(jìn)修申請(qǐng)表（可在瑞金醫(yī)院網(wǎng)站下載），經(jīng)所在單位或上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生行政部門蓋章審批同意。

二、進(jìn)修人員的管理分工

1.醫(yī)務(wù)一處全面負(fù)責(zé)進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的管理工作（護(hù)理人員主要由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理），根據(jù)各科室的實(shí)際需求和進(jìn)修人員宿舍安排情況擬定招收計(jì)劃，落實(shí)招收工作，辦理入出院手續(xù)，并對(duì)進(jìn)修人員進(jìn)行上崗前教育。

2.按照屬地化管理的原則，門診辦公室、急診辦公室協(xié)助醫(yī)務(wù)一處共同加強(qiáng)對(duì)門急診上崗進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的上崗前教育和日常管理。

3.后勤服務(wù)中心協(xié)助負(fù)責(zé)進(jìn)修人員的膳食、住宿等生活后勤管理。

4.進(jìn)修人員到科室報(bào)到后，其入科教育、工作安排、業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)、思想情況、考勤、結(jié)業(yè)考試、鑒定等由科室具體負(fù)責(zé)，科室應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)進(jìn)修人員的管理工作。5.進(jìn)修人員在進(jìn)修期間所發(fā)生的工作、學(xué)習(xí)方面的問題，由醫(yī)務(wù)一處協(xié)同門急診辦公室及相關(guān)科室共同處理；生活方面的問題主要由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)一處、護(hù)理部配合。

三、進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的紀(jì)律

1.進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員在我院進(jìn)修期間必須遵守醫(yī)院和科室的作息時(shí)間，不得無故遲到、早退或缺勤，值班時(shí)不得擅自離開工作崗位。

2.在進(jìn)修期間，進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員無探親假期，只享受法定節(jié)假日休息，也不得以積休的形式連續(xù)休息，如有特殊情況需請(qǐng)事假者，一天以內(nèi)由所在科室科主任批準(zhǔn)，三天內(nèi)須由醫(yī)務(wù)一處批準(zhǔn)，三天以上需由選送單位出具書面證明（其他任何個(gè)人、同事之間函電等均無效），醫(yī)務(wù)一處審批同意后方可離院；如因病需請(qǐng)病假者，必須出具由我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的疾病證明。病事假期滿后，進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員必須按期回院辦理銷假手續(xù)，如需延期，必須事先告知醫(yī)務(wù)一處，經(jīng)同意后方可。

3.因故中途提前終止進(jìn)修者，不發(fā)給結(jié)業(yè)證書，進(jìn)修費(fèi)用不予退還。4.進(jìn)修時(shí)間不滿半年者，不發(fā)給結(jié)業(yè)證書。

5.住進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員集體宿舍者，應(yīng)嚴(yán)格遵守住宿的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡出現(xiàn)違反規(guī)定者，經(jīng)教育后仍不改正者，宿舍管理處有權(quán)取消其住宿資格。住宿自理者，因各種原因需中途申請(qǐng)宿舍者，本院一律不負(fù)責(zé)解決。

6.在進(jìn)修期間，不得擅自外出參觀學(xué)習(xí)，未經(jīng)醫(yī)務(wù)一處同意不得擅自延長(zhǎng)進(jìn)修期限；進(jìn)修結(jié)束應(yīng)及時(shí)辦理離院手續(xù)并按時(shí)離院，逾期離院者按每天50元收取費(fèi)用。

四、進(jìn)修人員的培養(yǎng)

1.進(jìn)修醫(yī)師無論年資深淺，進(jìn)修期間都作為“住院醫(yī)師”進(jìn)入崗位，承擔(dān)住院醫(yī)師的工作職責(zé)。

2.進(jìn)修醫(yī)師來院后第一個(gè)月只能在病房工作，一個(gè)月考核期滿根據(jù)業(yè)務(wù)能力考核情況擇優(yōu)給予處方權(quán)，未取得處方權(quán)者不得到門診工作，在病房必須在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下從事臨床工作。

3.為保證臨床醫(yī)療安全，無論是否授予處方權(quán)，進(jìn)修醫(yī)師均不得獨(dú)立在急診前臺(tái)工作，在病房工作期間，不得獨(dú)立值班。

4.進(jìn)修期間門急診、病房工作時(shí)間的分配由各科室與進(jìn)修醫(yī)師協(xié)商后決定。5.進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入臨床科室后，各科室應(yīng)就本科室的具體情況對(duì)進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行入科教育，使進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員迅速熟悉本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，防止各類醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

6.接受進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的科室，應(yīng)根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)和進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的需要制定出對(duì)進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的具體培養(yǎng)計(jì)劃和安排，培養(yǎng)要體現(xiàn)個(gè)性化，盡量滿足進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)需求。

7.進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)，在上級(jí)醫(yī)師的帶教下，應(yīng)以臨床實(shí)踐為主，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

8.為保證進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)效果，各專業(yè)科室每月至少安排二次教學(xué)查房和講課，全國(guó)性進(jìn)修班要求每周至少安排一次教學(xué)查房和講課。全國(guó)性進(jìn)修班除有教學(xué)計(jì)劃外，應(yīng)有自編的講義，講義要適時(shí)修訂；每年理論課200學(xué)時(shí)左右，授課內(nèi)容應(yīng)以臨床為主，課程表交由醫(yī)務(wù)一處備案。

9.我院受國(guó)家教委委托或與國(guó)外、院外的學(xué)術(shù)團(tuán)體合作，每年要舉辦很多類型的學(xué)術(shù)性會(huì)議、學(xué)習(xí)班或演示會(huì)等，這些活動(dòng)進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員在不影響科室工作且得到科主任同意后可以自愿參加，但是要收費(fèi)，進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員不享受任何優(yōu)惠。

五、進(jìn)修人員的試崗、考勤和考核

1.進(jìn)修人員進(jìn)入科室后，第一個(gè)月為試用期，科室考察了解其業(yè)務(wù)工作能力和工作態(tài)度等情況，經(jīng)科室認(rèn)定，科主任同意，醫(yī)務(wù)處認(rèn)可后方可繼續(xù)進(jìn)修。2.在病房工作期間，每個(gè)病區(qū)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)進(jìn)修人員的考勤、考核；門急診工作期間由門急診辦公室負(fù)責(zé)其臨床工作考核。其考勤、考核簿由進(jìn)修人員本人保管，并定期撰寫小結(jié)。進(jìn)修結(jié)束時(shí)，根據(jù)其門急診和病房的工作表現(xiàn)由科室進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果將如實(shí)記入進(jìn)修鑒定簿內(nèi)，考核全部合格者由醫(yī)務(wù)一處發(fā)給結(jié)業(yè)證書并給予相應(yīng)的學(xué)分。

六、進(jìn)修人員的獎(jiǎng)懲

1、獎(jiǎng)勵(lì)：

對(duì)在進(jìn)修期間，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，在工作和學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異成績(jī)者，給予如下獎(jiǎng)勵(lì)： 1）遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮好學(xué)者，經(jīng)科室推薦，醫(yī)務(wù)處認(rèn)可，可授予“優(yōu)秀進(jìn)修人員”稱號(hào)，發(fā)給獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金，并全院通報(bào)表揚(yáng)。

2）凡在醫(yī)療工作中表現(xiàn)突出，取得顯著成績(jī)者，發(fā)給獎(jiǎng)狀及物質(zhì)鼓勵(lì)，并通報(bào)原單位。

3）凡及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類醫(yī)療事故苗子或嚴(yán)重差錯(cuò)，并經(jīng)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)確認(rèn)者，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、處罰：

對(duì)違反我院規(guī)章制度，在工作中產(chǎn)生不良影響或造成無可挽回的損失者，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予科內(nèi)批評(píng)、全院通報(bào)批評(píng)、直接終止進(jìn)修的處分： 1）進(jìn)修人員在進(jìn)修期間，必須嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確著裝，準(zhǔn)時(shí)上崗，不遲到、不早退，佩帶胸卡上崗。凡衣冠不整或未佩帶胸卡上崗、上班遲到、早退、工作時(shí)間做私事者，一旦發(fā)現(xiàn)每次處以50元罰款。2）未經(jīng)請(qǐng)假同意擅自離開工作崗位者即作曠工處理，曠工超過三天以上（包括三天）者，通報(bào)原單位并終止進(jìn)修，不發(fā)給結(jié)業(yè)證書，進(jìn)修費(fèi)用不予退還。進(jìn)修半年者累計(jì)病、事假超過15天或進(jìn)修壹年者累計(jì)病、事假超過30天者，進(jìn)修結(jié)束后不發(fā)給結(jié)業(yè)證書。

3）進(jìn)修醫(yī)師必須嚴(yán)格按照病史、處方規(guī)范書寫病歷資料。凡病史、處方質(zhì)量檢查不合格者，參照本院醫(yī)師處理辦法處理。

4）為樹立瑞金良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，進(jìn)修人員在進(jìn)修期間能自覺做到廉潔行醫(yī)，不得以任何理由接受病人或其家屬的“紅包”、財(cái)物或接受宴請(qǐng)。不得接待或索取及收受醫(yī)藥代表給予的回扣、手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)等。違者除責(zé)令當(dāng)事人退還錢物外，并取消在本院的進(jìn)修資格，情節(jié)嚴(yán)重者向原工作單位通報(bào)。5）進(jìn)修人員不得以權(quán)（醫(yī)）謀私，不得開人情方、大處方，不得開人情假，不得出具假證明或假報(bào)告單，外配自費(fèi)藥方須取得病人同意，違者本人承擔(dān)由此發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令檢討或取消在本院的進(jìn)修資格，情節(jié)嚴(yán)重者通報(bào)原單位。

6）進(jìn)修人員上門、急診前必須參加職能部門舉辦的上崗培訓(xùn)，如離開門、急診 4 三個(gè)月以上仍須再次參加上崗培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗。

7）進(jìn)修人員必須做到服務(wù)熱情、態(tài)度和藹、語言文明、舉止規(guī)范，耐心解答病人疑問。對(duì)病人態(tài)度粗暴或作出超出職責(zé)范圍的舉動(dòng)者，視情節(jié)輕重，責(zé)令做出檢討或取消在本院的進(jìn)修資格，情節(jié)嚴(yán)重者通報(bào)原單位。

8）進(jìn)修人員在工作期間被病人或其家屬投訴，經(jīng)查實(shí)者，第一次給予嚴(yán)肅警告并作出書面檢討，第二次則取消在本院的進(jìn)修資格。

9）在醫(yī)療過程中，要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守醫(yī)德，因工作責(zé)任心不強(qiáng)或違背職業(yè)道德等而引發(fā)的醫(yī)療差錯(cuò)或事故，導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失者，酌情承擔(dān)部分費(fèi)用（參照本院職工標(biāo)準(zhǔn)），情節(jié)嚴(yán)重者取消在本院的進(jìn)修資格，并通報(bào)原單位。10）對(duì)于在進(jìn)修期間發(fā)生的與進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的醫(yī)療糾紛，進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員必須保證在進(jìn)行醫(yī)療事故的鑒定及處理時(shí)，無論何時(shí)、身處何地，都能與我院配合。

3.本條例中未提及之情況，參照本院醫(yī)師處理辦法處理。以上獎(jiǎng)懲情況均記錄在進(jìn)修考核鑒定簿內(nèi)。

七、進(jìn)修人員的生活待遇：

1.每位進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員每月有50元的伙食補(bǔ)貼（免費(fèi)進(jìn)修者除外），由醫(yī)務(wù)一處負(fù)責(zé)發(fā)放。

2.每年戰(zhàn)高溫期間，給進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員每人每月發(fā)放100元高溫費(fèi)。

上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院

2006.12制定

2010.10修訂

第三篇：醫(yī)院工會(huì)重點(diǎn)工作調(diào)研匯報(bào)材料

醫(yī)院工會(huì)重點(diǎn)工作調(diào)研匯報(bào)材料

我院為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路為主題，以開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)為主線，落實(shí)“兩個(gè)普遍”，推進(jìn)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系；加強(qiáng)維權(quán)幫扶，做好醫(yī)院管理；做好職工思想政治工作；團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工勤奮勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)新勞動(dòng)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),建功立業(yè)，使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力明顯提升，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的工作情況。

貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于工會(huì)工作的重要指示精神，進(jìn)一步統(tǒng)思想，堅(jiān)定不移地遵循和拓展中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，更好地發(fā)揮工會(huì)組織的重要作用。

我院下發(fā)了《學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路》的通知，并再全院范圍內(nèi)舉辦了多期培訓(xùn)班，把學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)切實(shí)抓緊抓好，這是工會(huì)在以后工作中的一件大事。自培訓(xùn)班開展以來，職工認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的重要性和必要性，努力做到思想上高度統(tǒng)一、行動(dòng)上高度自覺，不斷取得武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的新成效。

二、對(duì)省總部署開展“面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工基層”或送的貫徹落實(shí)情況

為落實(shí)《關(guān)于開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的實(shí)施意見》，認(rèn)真研究文件精神，制定了《**醫(yī)院開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的實(shí)施辦法》，并下發(fā)至全院各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)。根據(jù)我院實(shí)際，將重點(diǎn)開展“十送”活動(dòng)，一是送政策，幫助職工了解黨委政策；二是送溫暖，開展幫困救助活動(dòng)；三是送培訓(xùn)，培訓(xùn)醫(yī)療知識(shí)。四是送服務(wù)，開展法律援助活動(dòng)；五是送文化，開放職工書屋；六是送安全，安全知識(shí)指導(dǎo)；七是送關(guān)愛，了解解決職工生活困難；八是送信息，新科研成果的推廣使用；九是送健康，開展健康救助關(guān)懷行動(dòng)；十是送貸款，解決困難職工貸款資金。

采取問卷調(diào)查、走訪干部職工等方式進(jìn)行調(diào)查研究?；顒?dòng)期間，職工代表共填寫調(diào)查問卷81份。問卷統(tǒng)計(jì)匯總結(jié)果是：對(duì)本單位工會(huì)工作認(rèn)為非常滿意的有53份，占干部職工代表填寫問卷總數(shù)的65.4%，認(rèn)為比較滿意的有19份，占23.5%；認(rèn)為還可以的有8份，占9.9%；認(rèn)為不滿意的有1份，占1.2%。同時(shí)，還收到干部職工的意見和建議104條。為下階段的工作提供了基礎(chǔ)情況和資料。

三、廣泛深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建功立業(yè)競(jìng)賽情況

1、圍繞醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)，引導(dǎo)職工崗位建功。一方面圍繞“職工建功立業(yè)”工程，層層發(fā)動(dòng)，吸引職工參與，調(diào)動(dòng)廣大職工投身醫(yī)院改革和建設(shè)的積極性，增強(qiáng)職工的崗位責(zé)任意識(shí)。另一方面，圍繞醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展崗位建功活動(dòng)，不斷增強(qiáng)競(jìng)賽活動(dòng)向心力、感召力和凝聚力。

2、堅(jiān)持開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，組織“三基三嚴(yán)”和病歷質(zhì)量、科技創(chuàng)新、多媒休制作、合理化建議、節(jié)能降耗等競(jìng)賽活動(dòng)；在一定程度上提高了職工技術(shù)水平，調(diào)動(dòng)了職工技術(shù)創(chuàng)新的積極性。

3、樹立先進(jìn)模范典型，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。尊重職工的發(fā)展權(quán)益，關(guān)心職工個(gè)人的發(fā)展，讓人才脫穎而出，樹立典型，發(fā)揮勞模的骨干帶頭作用，充分體現(xiàn)各崗位人員的自身價(jià)值，促進(jìn)職工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)和提升。幾年來，醫(yī)院先后涌現(xiàn)省級(jí)勞動(dòng)模范、省級(jí)“五〃一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑹〖?jí)節(jié)約能手、市級(jí)勞動(dòng)模范、巾幗文明標(biāo)兵等一批先進(jìn)，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，雙爭(zhēng)雙創(chuàng)活動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了新突破。

通過開展崗位練兵技術(shù)比武系列活動(dòng)，旨在激發(fā)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、掌握技能的熱情，努力提高廣大職工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)和勞動(dòng)技能，在全院形式勤奮學(xué)習(xí)、努力工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)的良好風(fēng)尚，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立一支具有學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，以愛崗敬業(yè)、崗位成才、崗位建功的實(shí)際行動(dòng)，投身到醫(yī)院的改革與發(fā)展中來，投身到保護(hù)人民群眾身體健康事業(yè)中來。

四、維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)解決職工實(shí)際困難，深入開展“送溫暖”活動(dòng)

為了讓大家充分享受醫(yī)院改革發(fā)展成果，積極維護(hù)職工合法權(quán)益。近年來，醫(yī)院先后數(shù)次提高職工的工資、獎(jiǎng)金和福利待遇。醫(yī)院工會(huì)堅(jiān)持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益，認(rèn)真開展職工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對(duì)職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù)，堅(jiān)持走訪慰問、扶貧幫困的工會(huì)工作制度。無論職工結(jié)婚、生子或生病住院，院領(lǐng)導(dǎo)都到現(xiàn)場(chǎng)致賀、慰問安撫，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和職工愛院如家的自豪感和成就感。

五、加強(qiáng)民主管理，充分發(fā)揮職代會(huì)作用，依法保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，全面推進(jìn)民主管理法制化、規(guī)范化情況。

（一）大力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。創(chuàng)新職工民主管理的新形式，探索職工民主管理的新途徑，堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督、民主決策制度，規(guī)范職代會(huì)工作，提高職代會(huì)運(yùn)行質(zhì)量，落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。以人為本，在維護(hù)職工權(quán)益上實(shí)現(xiàn)了新突破

1、完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化服務(wù)力度。職代會(huì)期間，共完善《職工代表大會(huì)條例》、《院務(wù)公開制度》等工會(huì)各項(xiàng)制度20余條；建立會(huì)員培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)行《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)10多場(chǎng)次。同時(shí)，關(guān)心職工生活，為女職工購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn)，為職工發(fā)放春節(jié)、“三?八”婦女節(jié)、“六〃一”等節(jié)日補(bǔ)助；每?jī)赡暌淮温毠んw檢，一年一次女職工體檢；堅(jiān)持“五必訪”，開展“真情伴你行?生日祝?；顒?dòng)”，共走訪慰問職工28人次，協(xié)助職工辦理婚喪喜事100多起。

2、加強(qiáng)安全教育，關(guān)注職工健康。認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》和《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)條例》，堅(jiān)持把職工體檢工作作為一項(xiàng)制度，健全和完善職工的健康檔案，對(duì)職工的健康實(shí)施跟蹤服務(wù)。同時(shí)，從生活上、工作上、心理上關(guān)心職工，當(dāng)醫(yī)生、護(hù)士被患者誤傷或發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，注重保護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員人格尊嚴(yán)與人身安全。(二)民主管理，在院務(wù)公開工作上實(shí)現(xiàn)了新突破

1、堅(jiān)持職代會(huì)制度，決策重大事務(wù)。堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，依照法律賦予職代會(huì)的職權(quán)，審議、審查醫(yī)院的重大決策、經(jīng)營(yíng)管理的重要問題和涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)。職代會(huì)共召開代表大會(huì)1次，收集、處理、落實(shí)職工提案。凡涉及職工切身利益的重大決策、改革方案，確保職代會(huì)討論通過后實(shí)施。

2、堅(jiān)持院務(wù)公開，暢通民意渠道。落實(shí)職工的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)，采取一系列的公開形式，向職工公開院情。同時(shí)堅(jiān)持辦好公開欄，創(chuàng)新院內(nèi)“一醫(yī)論壇”等特色欄目，溝通處理信息、反饋情況，解決突出問題，維護(hù)職工利益，共收集職工多方面的建議和意見82多條，并與相關(guān)部門進(jìn)行了溝通，使院務(wù)公開工作做到了經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

3、健全長(zhǎng)效機(jī)制，深化民主管理。依照工會(huì)章程開展工作，完善以職代會(huì)為基本形式的適應(yīng)醫(yī)院民主管理的新機(jī)制，暢通醫(yī)院職工參與醫(yī)院民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的渠道。積極探索民主管理的新方式、新方法，制定和完善考核實(shí)施辦法，推進(jìn)工會(huì)整體工作。在衛(wèi)生系統(tǒng)率先制定《院務(wù)公開民主管理控制程序》，不斷推進(jìn)了醫(yī)院的依法管理和民主管理。

總之，我院工會(huì)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。

第四篇：2010年瑞金醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

2011年瑞金醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

免費(fèi)

2010年護(hù)理部工作計(jì)劃

總體目標(biāo)：

2010年護(hù)理部將在院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)圍繞“一條主線、兩個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)推進(jìn)、四項(xiàng)建設(shè)”的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮全院護(hù)士的積極作用，不斷提升我院護(hù)士的綜合實(shí)力，努力開創(chuàng)瑞金護(hù)理新局面。

一、一條主線——以人為本 1.提升內(nèi)部員工的滿意度

（1）設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，開展調(diào)研分析與尋找對(duì)策，積極營(yíng)造良好的工作氛圍；

（2）了解新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)瑞金醫(yī)院護(hù)理部的需求，需要解決的問題，進(jìn)行課程設(shè)置、臨床培訓(xùn)等方面的調(diào)查。

（3）簡(jiǎn)化護(hù)理管理流程，建立護(hù)理信息網(wǎng)上傳送系統(tǒng)，包括各類考試成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況、論文發(fā)表、外出培訓(xùn)等，主動(dòng)服務(wù)一線護(hù)士；

（4）加強(qiáng)三級(jí)管理，開展護(hù)理行政查房，深入病區(qū)，聽取護(hù)士的各種反饋意見，及時(shí)解決實(shí)際問題。2.提升外部客戶的滿意度

（1）繼續(xù)開展病人滿意率調(diào)查，分析問題及時(shí)整改。（2）開展全院護(hù)士心理護(hù)理培訓(xùn)；

（3）落實(shí)公休座談會(huì)（3次/月），及時(shí)解決病人需求；（4）完善單病種健康宣教內(nèi)容并組織實(shí)施；

二、二個(gè)重點(diǎn)：護(hù)理質(zhì)量改善與病人安全的促進(jìn)及重癥醫(yī)學(xué)ICU的建立

1.護(hù)理質(zhì)量改善與病人安全的促進(jìn)

（1）開展護(hù)理項(xiàng)目管理，控制危險(xiǎn)因素，促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。

a)開展專項(xiàng)檢查：身份識(shí)別制度落實(shí)；分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)；消毒包的規(guī)范、健康宣教實(shí)施。

b)建立護(hù)理部－科級(jí)－病區(qū)三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)體系，建立一支護(hù)理質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控隊(duì)伍，組織質(zhì)量評(píng)價(jià)員進(jìn)行掛職鍛煉；開展質(zhì)量質(zhì)量評(píng)價(jià)員的交流學(xué)習(xí)。c)建立科學(xué)的質(zhì)量考核體系：建立?？瀑|(zhì)量考評(píng)體系。

d)圍繞醫(yī)院管理年病人安全目標(biāo)開展護(hù)理項(xiàng)目管理，包括嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、防范與減少患者跌倒事件發(fā)生，防范與減少患者壓瘡發(fā)生，防范與減少患者導(dǎo)管滑脫，提高用藥安全。

（2）病人安全的促進(jìn)

a)進(jìn)一步完善His2.0系統(tǒng)，建立病人不安全事件、壓瘡預(yù)報(bào)等電子上報(bào)系統(tǒng)；

b)建立改善人員、流程、制度、物品、設(shè)備系統(tǒng)方案

修訂護(hù)理管理制度和細(xì)則，統(tǒng)一全院各類標(biāo)識(shí)

3.重癥醫(yī)學(xué)科ICU的建立

（1）

創(chuàng)建ICU特色護(hù)理品牌，建立ICU護(hù)理骨干隊(duì)伍，培養(yǎng)一批ICU?？谱o(hù)士。

（2）制定ICU五年總體發(fā)展計(jì)劃

a)通過嚴(yán)格的選拔和培訓(xùn)，成立危重病?？谱o(hù)理小組，包括血液凈化護(hù)理組、傷口/造瘺護(hù)理組、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)組、靜脈治療護(hù)理組、導(dǎo)管護(hù)理組等專業(yè)小組、疼痛護(hù)理組；

b)形成并完善各專業(yè)小組的培訓(xùn)、考評(píng)體系；開展各ICU聯(lián)合查房和ICU聯(lián)合培訓(xùn)講課，提高ICU間的學(xué)習(xí)和交流，提升ICU護(hù)士教學(xué)和培訓(xùn)能力。

c)開展ICU護(hù)理十大安全目標(biāo)學(xué)習(xí)的系列活動(dòng)，以提升ICU的關(guān)鍵護(hù)理質(zhì)量。（十大安全目標(biāo)：氣道安全、轉(zhuǎn)運(yùn)安全、管道安全、約束安全、壓瘡預(yù)防、VAP預(yù)防、CRBSI預(yù)防、用藥安全、手衛(wèi)生、記錄安全）。d)對(duì)全院危重癥、疑難護(hù)理工作進(jìn)行指導(dǎo)；承擔(dān)部分院內(nèi)咨詢及教學(xué)任務(wù)。（3）力爭(zhēng)打造一支精品的創(chuàng)新型ICU護(hù)理管理隊(duì)伍

a)通過醫(yī)院內(nèi)部掛職輪轉(zhuǎn)、病區(qū)橫向?qū)W習(xí)等形式，交流管理心得、統(tǒng)一管理要求；

b)通過組織ICU護(hù)理管理人員的外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等，擴(kuò)展ICU護(hù)士長(zhǎng)管理、成本核算等相關(guān)知識(shí)，借鑒其他單位好的管理經(jīng)驗(yàn)；

c)開展ICU護(hù)士核心能力的培養(yǎng)，使ICU護(hù)士得到專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，鼓勵(lì) 3 督促獲得市級(jí)ICU護(hù)士適任證書。

d)通過申報(bào)評(píng)選，在全院ICU中確立一個(gè)ICU作為學(xué)科帶頭科室，著力建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的ICU實(shí)訓(xùn)基地和示范病房。

三、三個(gè)推進(jìn) 1.推進(jìn)護(hù)理交流學(xué)習(xí)

（1）通過選派護(hù)理人員國(guó)內(nèi)外參觀與學(xué)習(xí)以及邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外護(hù)理專家赴我院講學(xué)搭建護(hù)理交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使護(hù)士開闊眼界，加快我院護(hù)理水平的提高。（2）按照不同學(xué)歷、不同層次護(hù)士培養(yǎng)計(jì)劃落實(shí)護(hù)士培養(yǎng)；提供護(hù)士生涯規(guī)劃咨詢和指導(dǎo)。為不同學(xué)歷、不同層次護(hù)士制定個(gè)性化職業(yè)生涯規(guī)劃。（3）繼續(xù)推進(jìn)護(hù)士分層、分級(jí)使用，開展能級(jí)工作交流會(huì)，落實(shí)能級(jí)工作。充分發(fā)揮各層次護(hù)士的積極性。2.推進(jìn)護(hù)理管理創(chuàng)新項(xiàng)目

（1）繼續(xù)推進(jìn)每年兩次的護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)和評(píng)審工作，緊密結(jié)合臨床護(hù)理需求，力求做到項(xiàng)目貼近臨床，解決臨床實(shí)際問題。積極參與交大及上海市級(jí)一系列科研課題申報(bào)工作。

（2）開展貼近臨床貼近病人護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目擂臺(tái)賽。爭(zhēng)取在病人安全、成本控制等方面有所突破。

（3）由各科室制定關(guān)于畢業(yè)2年護(hù)理本科護(hù)士每人每年至少完成1篇論文的計(jì)劃，護(hù)理部將對(duì)此工作進(jìn)行跟蹤。3.推進(jìn)信息化管理與科學(xué)的考核體系 a)b)推進(jìn)電子病歷在臨床科室的使用。

發(fā)揮在線考核在護(hù)士考核中的作用：組織教學(xué)干事、急救隊(duì)伍、新職工在線考核。c)每月進(jìn)行護(hù)理網(wǎng)站的維護(hù)，根據(jù)護(hù)理部發(fā)展開拓新的護(hù)理欄目，比如瑞金醫(yī)院護(hù)理部概況、瑞金醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)?？?、護(hù)理學(xué)科帶頭人的介紹等，提高瑞金優(yōu)勢(shì)學(xué)科的知名度。d)積極鼓勵(lì)科護(hù)士長(zhǎng)參加網(wǎng)站投稿，加強(qiáng)科室撰寫雜記的意識(shí)，開展約稿工作，提高護(hù)理網(wǎng)站及《瑞金護(hù)理》質(zhì)量，要求外出培訓(xùn)人員，一張培訓(xùn)照片、一份培訓(xùn)小結(jié)、一個(gè)建議。

e)f)建立科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)信息體系；建立預(yù)報(bào)上傳信息體統(tǒng)。細(xì)化電子簽到系統(tǒng)：將電子簽到信息細(xì)化，包括護(hù)士職稱、學(xué)歷、屆數(shù)等信息。

g)配合醫(yī)院管理年檢查，進(jìn)一步完善護(hù)理常規(guī)，做到信息全面、公開。

四． 四支隊(duì)伍建設(shè) 1.護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)

（1）開展護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn)，建立“管理就是服務(wù)”的意識(shí)，增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)的能力。

（2）建立電子化科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核體系，加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人綜合素質(zhì)、崗位能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研教學(xué)等方面的考核。

（3）開展“我心目中優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”的評(píng)選工作，構(gòu)建瑞金醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)形象大使。

（4）開展病區(qū)－病區(qū)結(jié)對(duì)子活動(dòng)，推進(jìn)護(hù)理病房管理質(zhì)量。2.護(hù)理骨干隊(duì)伍建設(shè)（1）護(hù)理部骨干隊(duì)伍建設(shè)

b)完成每的護(hù)理部骨干評(píng)選及考核工作。通過每年一次的骨干擂臺(tái)賽選拔，擴(kuò)大護(hù)理骨干人才隊(duì)伍，并從管理、教學(xué)科研、臨床?？品矫孢M(jìn)行培養(yǎng)、考核。

c)每年組織07、08屆護(hù)理部骨干交流會(huì)，完善護(hù)理部骨干的考核機(jī)制。

d)護(hù)理部骨干參與四大會(huì)診中心工作，選拔優(yōu)秀骨干至護(hù)理部、院質(zhì)控辦進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。

（2）急救隊(duì)伍建設(shè)

a)急救一、二、三對(duì)隊(duì)員至急診輪轉(zhuǎn)，熟悉急診環(huán)境、了解急診搶救流程。b)組織急救醫(yī)療隊(duì)護(hù)士應(yīng)急能力相關(guān)培訓(xùn)

c)組織急救一、二、三對(duì)隊(duì)員參與急救演練，提高急救隊(duì)員實(shí)戰(zhàn)能力。（3）會(huì)診中心隊(duì)伍建設(shè)

a)調(diào)整呼吸機(jī)、靜脈輸液、疑難病例、壓瘡護(hù)理會(huì)診中心組織構(gòu)架，開展全院競(jìng)聘工作，提高會(huì)診中心全員素質(zhì)。

b)提高會(huì)診中心在護(hù)理隊(duì)伍中的作用，由會(huì)診中心開展對(duì)全院護(hù)士基本理論知識(shí)、護(hù)理操作的培訓(xùn)。（5）院感隊(duì)伍建設(shè)

協(xié)調(diào)院感科，抓好重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門的感染控制工作

a)以競(jìng)聘、院感科和護(hù)士長(zhǎng)推薦方式選出科院感監(jiān)控員，形成由科院感監(jiān)控員、病區(qū)院感兼職護(hù)士形成的院感管理網(wǎng)絡(luò)； b)抓好院感科每年兩次針對(duì)科院感監(jiān)控員的培訓(xùn)；

c)支持科院感監(jiān)控員和優(yōu)秀病區(qū)院感兼職護(hù)士參加院內(nèi)外的醫(yī)院感染培訓(xùn)。

3.?？谱o(hù)士隊(duì)伍建設(shè)

（1）做強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科，打造瑞金品牌：手術(shù)室、供應(yīng)室、院內(nèi)感染、急救護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)、老年護(hù)理。

（2）做實(shí)?？谱o(hù)理，提升護(hù)理質(zhì)量：造口護(hù)理、灼傷護(hù)理、骨科護(hù)理腫瘤護(hù)理、血透護(hù)理、內(nèi)分泌護(hù)理

（3）開展心理護(hù)理：發(fā)揮心理學(xué)碩士的作用，以乳房中心為基地，將心理護(hù)理工作逐步推向全院。4.護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)

（1）嚴(yán)抓 “三基、三嚴(yán)” 培訓(xùn)，建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核。a)對(duì)新職工采用“服務(wù)與指導(dǎo)的理念”，加強(qiáng)咨詢與溝通，每半年召開新職工座談會(huì)，了解臨床工作、帶教情況。組織新職工臨床工作情景模擬考試。選擇部分操作考試進(jìn)行障礙設(shè)置，考核新職工的臨床應(yīng)變能力。b)做好各層次護(hù)士的在職培訓(xùn)工作，開展全院調(diào)研，確定適合的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到形式多樣化、內(nèi)容實(shí)用化。加強(qiáng)低年資護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)的規(guī)范化培訓(xùn)，通過各科的課件征集工作，發(fā)揮各科優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)年輕護(hù)士。

c)強(qiáng)化在職培訓(xùn)的理念，采用激勵(lì)機(jī)制、調(diào)整課程內(nèi)容、合理的課程時(shí)間設(shè)置或者一定的管理方法，促進(jìn)護(hù)士積極參與在職培訓(xùn)工作。d)開展“病人心目中的優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選工作，激勵(lì)護(hù)士護(hù)理工作。（2）教學(xué)工作管理

a)組織教學(xué)專題培訓(xùn)，提高臨床護(hù)理人員的教學(xué)意識(shí)和能力。

b)定期召開醫(yī)院—學(xué)校、學(xué)生—帶教的評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)議，聽取學(xué)校、帶教教師及實(shí)習(xí)生對(duì)臨床教學(xué)的意見反饋。

c)強(qiáng)調(diào)科護(hù)士長(zhǎng)在臨床護(hù)理教學(xué)中的作用，做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評(píng)，并列入科護(hù)士長(zhǎng)考核內(nèi)容。

d)按照計(jì)劃組織教學(xué)查房工作，內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科開展PBL授課。

2010年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以求實(shí)務(wù)真、改革創(chuàng)新的精神與姿態(tài)，站在新的起點(diǎn)，做出新的成績(jī)。

護(hù)理部 2009.10

2010年院感兼職護(hù)士計(jì)劃

一、成立科院感監(jiān)控員

1.要求：學(xué)歷大?；虼髮Ｒ陨希辽?以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2.以竟聘、院感科和護(hù)士長(zhǎng)推薦方式選出科院感監(jiān)控員；

二、職責(zé)

（一）院感兼職護(hù)士職責(zé)

1.督促檢查本科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的落實(shí)情況；

2.按時(shí)完成本科室預(yù)防醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)、登記工作，做到記錄完整、準(zhǔn)確；

3.熟練掌握醫(yī)院的清潔、消毒滅菌、隔離、無菌操作技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)等知識(shí)，并指導(dǎo)監(jiān)督相關(guān)人員完成各項(xiàng)工作；

4.當(dāng)發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)事件時(shí)，及時(shí)上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)，并協(xié)助相關(guān)人員調(diào)查、分析、處理；

5.積極參加預(yù)防和控制醫(yī)院感染的培訓(xùn)工作； 6.積極參與醫(yī)院感染預(yù)防與控制的科研工作。

7.完成醫(yī)院感染管理辦公室與由醫(yī)療科主任、兼職醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、兼職護(hù)士組成的醫(yī)院感染管理小組交辦的其他工作；

（二）科院感監(jiān)控員

1.每月對(duì)所在科病區(qū)的消毒隔離進(jìn)行檢查；或排班由每病區(qū)院感兼職護(hù)士輪班檢查，由科院感監(jiān)控員匯總總結(jié)；

2.對(duì)耐藥菌隔離落實(shí)情況進(jìn)行檢查；對(duì)于有暴發(fā)的病人協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，指導(dǎo)病區(qū)做好消毒隔離工作；

3.每季度召集科室院感兼職護(hù)士開會(huì)，進(jìn)行培訓(xùn)或討論本科室出現(xiàn)的院感問題。4.做好工作記錄。

（三）病區(qū)院感兼職護(hù)士

1.督促檢查本科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的落實(shí)情況：整理、更新科室內(nèi)醫(yī)院感染管理制度；組織制度學(xué)習(xí)；每月院感知識(shí)提問總結(jié)等。2.培訓(xùn)：將參加的培訓(xùn)內(nèi)容、各種新的院感知識(shí)帶回病區(qū)，通過各種方式 轉(zhuǎn)達(dá)給病區(qū)其他成員，如：晨間交班時(shí)，提問/解釋概念；向護(hù)士長(zhǎng)提出組織院感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，可作為其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一部分，不一定占用很多時(shí)間；工勤、護(hù)工的培訓(xùn)；注意日常工作中的培訓(xùn)等； 3.院感報(bào)表

1)準(zhǔn)確性：注重在日常工作中觀察病情的變化，尤其感染有關(guān)的各種線索，以幫助判斷；請(qǐng)教醫(yī)生；與專職人員聯(lián)系，討論； 2)注重耐藥菌醫(yī)院感染的日常提醒； 3)提醒醫(yī)生注重感染病例的送檢；

4)鼓勵(lì)總結(jié)本科室醫(yī)院感染發(fā)生情況、耐藥菌發(fā)生情況

（三）護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1.科護(hù)士長(zhǎng)每月給科院感監(jiān)控員半天至一天時(shí)間進(jìn)行科室內(nèi)檢查及總結(jié)；參加每季度科院感監(jiān)控員和病區(qū)院感兼職護(hù)士會(huì)議；

2.病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)分配時(shí)間支持院感兼職護(hù)士落實(shí)其相關(guān)職責(zé)；檢查工作記錄。

三、2010年工作重點(diǎn)

1.成立科院感監(jiān)控員――病區(qū)院感兼職護(hù)士網(wǎng)絡(luò)； 2.院感科負(fù)責(zé)每年至少兩次科院感監(jiān)控員的培訓(xùn)；

3.有院外醫(yī)院感染培訓(xùn)優(yōu)先考慮科院感監(jiān)控員和優(yōu)秀病區(qū)院感兼職護(hù)士；

四、時(shí)間節(jié)點(diǎn)

1.2010年2月，以竟聘、院感科和護(hù)士長(zhǎng)推薦方式選出科院感監(jiān)控員；在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上宣布名單及相應(yīng)職責(zé)；

2.2010年3月，對(duì)科院感監(jiān)控員進(jìn)行理論培訓(xùn)；

3.2010年4、5、6月，對(duì)科院感監(jiān)控員進(jìn)行消毒隔離帶教； 4.2010年7月始，按原定計(jì)劃履行職責(zé)并進(jìn)行督查。

第五篇：2011年瑞金醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

2011年瑞金醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

免費(fèi)

2011年護(hù)理部工作計(jì)劃

總體目標(biāo)：

2011年護(hù)理部將在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照醫(yī)院總體建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃，以規(guī)范落實(shí)制度為基礎(chǔ)；以推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程為抓手；以強(qiáng)化問題管理為導(dǎo)向；通過夯實(shí)基礎(chǔ)、改善護(hù)理服務(wù)；降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、提高質(zhì)量；加速隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造專科特色等為舉措；持續(xù)性提升瑞金護(hù)理隊(duì)伍的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

一、建立凸顯人文關(guān)懷特色的瑞金護(hù)理模式，提高護(hù)理工作滿意率

1.結(jié)合護(hù)理工作的特點(diǎn),倡導(dǎo)禮儀文化,護(hù)理部將制定禮儀培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,通過在廣大護(hù)士中開展儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、舉止禮儀、語言禮儀、微笑禮儀、禮貌禮儀等的相關(guān)培訓(xùn)，規(guī)范護(hù)士的個(gè)人行為，不斷樹立瑞金護(hù)士的職業(yè)形象，體現(xiàn)瑞金護(hù)士的風(fēng)采。

2.倡導(dǎo)護(hù)士在臨床護(hù)理工作中樹立 “病人在我心中”的目標(biāo)，努力以 “我心中有病人”、“我目中有病人”、“我耳邊有病人”、“我手中有病人”、“我身邊有病人”的理念實(shí)踐對(duì)病人的人文關(guān)懷，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展。

3.在住院病人中開展調(diào)研,了解病人存在哪些未滿足的舒適需求，通過改善服務(wù)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程、拓展延伸服務(wù)等綜合改進(jìn)措施，豐富瑞金護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，建立“以病人為中心”的舒適護(hù)理模式。

二、全面推進(jìn)和推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高護(hù)理質(zhì)量

1．在總結(jié)2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)單元“經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,護(hù)理部將自2011年起在全院范圍內(nèi)逐步推進(jìn)和推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，通過強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)率,夯實(shí)基礎(chǔ)，逐步下降陪護(hù)率，提高護(hù)理服務(wù)的滿意率。

2.完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)機(jī)制。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立將圍繞著病人從入院、住院、圍手術(shù)期直至出院的過程，內(nèi)容涵蓋病情觀察、體位、飲食、用藥、特殊診療、出院指導(dǎo)等方面。通過定期和不定期相結(jié)合、常規(guī)和專項(xiàng)相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)控方式，不斷發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改和跟蹤隨訪，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

三、健全制度和規(guī)范，依法行護(hù)，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力

1.健全護(hù)理管理制度、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、?？谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，使各項(xiàng)管理工作有章可循。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各類準(zhǔn)入管理，包括資質(zhì)的準(zhǔn)入、操作的準(zhǔn)入、新技術(shù)的準(zhǔn)入等，做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行護(hù)。

3.定期督查各級(jí)護(hù)理人員對(duì)各類規(guī)章制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力，保障各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

四、強(qiáng)化問題管理，注重環(huán)節(jié)管理，保障病人安全

1.鼓勵(lì)全體護(hù)理人員參與細(xì)節(jié)管理，以注重系統(tǒng)改良為指導(dǎo)思想，以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和護(hù)理安全隱患作為管理的出發(fā)點(diǎn), 建立問題管理的網(wǎng)絡(luò)化管理體系，做到全方位問題管理，鼓勵(lì)各級(jí)護(hù)理管理者對(duì)本部門發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行診斷分析、跟蹤解決，并不斷規(guī)范問題管理模式的工作程序，不斷規(guī)范管理，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障病人安全。

2．加強(qiáng)對(duì)臨床護(hù)理工作的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)存在的問題及時(shí)從系統(tǒng)管理角度進(jìn)行根源性分析，并進(jìn)行對(duì)癥干預(yù)，達(dá)到有效監(jiān)控，降低隱患的目的。

3.完善護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理缺陷主動(dòng)報(bào)告系統(tǒng)，并定期組織質(zhì)量講評(píng)和分析，制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，并不斷跟蹤隨訪整改的成效，以降低護(hù)理不良事件的發(fā)生率。

五、注重護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，儲(chǔ)備優(yōu)秀護(hù)理人才

1.進(jìn)一步落實(shí)瑞金醫(yī)院新進(jìn)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)方案，以提升新畢業(yè)護(hù)士理論知識(shí)、操作和臨床技能為根本，通過規(guī)范的臨床輪訓(xùn)，為不同類型新進(jìn)護(hù)理人員職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2．在全體護(hù)士中繼續(xù)通過開展分層次規(guī)范培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、英語沙龍、護(hù)士之家等形式落實(shí)在職培訓(xùn)工作，并通過在開展全院調(diào)研，確定適合的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到形式多樣化、內(nèi)容實(shí)用化，以不斷提高不同層次護(hù)士的“三基”水平。

3.針對(duì)護(hù)理骨干制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，為瑞金醫(yī)院臨床護(hù)理業(yè)務(wù)、護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研等工作的開展儲(chǔ)備人才。

4.加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，完成護(hù)士長(zhǎng)換屆工作，并通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去相結(jié)合的培訓(xùn)模式、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn)，并通過有效績(jī)效考核機(jī)制的建立，強(qiáng)化對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理，使各級(jí)護(hù)理管理者能各盡其職，做好表率和有效管理。

5.在全院范圍內(nèi)全面推進(jìn)護(hù)士分層、分級(jí)使用的基礎(chǔ)上，建立和健全護(hù)士護(hù)士分層管理機(jī)制和績(jī)效考核方法，力求將護(hù)士的分層級(jí)晉升和績(jī)效考核充分掛鉤，力求以真實(shí)性的績(jī)效機(jī)制激發(fā)廣大護(hù)士的工作積極性和潛能。

六、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培訓(xùn)，推進(jìn)?？平ㄔO(shè)

1.制定新一輪專科護(hù)士（包括手術(shù)室護(hù)士、重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士、創(chuàng)傷急救護(hù)士、糖尿病護(hù)士、造口護(hù)士、器官移植護(hù)士、老年科護(hù)士、灼傷護(hù)士、腫瘤化療護(hù)士、乳腺護(hù)士）三年培訓(xùn)計(jì)劃，通過拓展國(guó)內(nèi)外合作和交流、逐漸探索我院?？谱o(hù)士的培養(yǎng)和評(píng)價(jià)模式、力爭(zhēng)培養(yǎng)一批具有專業(yè)特色的?？谱o(hù)士。

2．充實(shí)護(hù)理會(huì)診中心的隊(duì)伍，制定護(hù)理會(huì)診中心的工作計(jì)劃，推進(jìn)護(hù)理會(huì)診中心工作，以四個(gè)護(hù)理中心工作帶動(dòng)全院呼吸機(jī)管理、重危病人管理、壓瘡管理及靜脈輸液管理工作。

3.深入拓展健康教育工作和推廣心理護(hù)理工作依托，逐漸建立各?？频淖o(hù)理特色。

七、完善臨床教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量

1．在部分護(hù)理單元探索以問題為導(dǎo)向的PBL教學(xué)方法，并不斷完善臨床帶教質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，定期組織各層面的評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)帶教中的薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)提高臨床教學(xué)質(zhì)量。

2．加強(qiáng)五個(gè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)（消毒供應(yīng)中心、PICC、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)、急救護(hù)理），完善實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、健全實(shí)訓(xùn)基地管理機(jī)制，為院內(nèi)、院外在職護(hù)士的培養(yǎng)提供平臺(tái)。

3．探索客觀結(jié)構(gòu)化考評(píng)模式在新職工輪訓(xùn)考核及護(hù)士職稱評(píng)定前考核中的運(yùn)用，為正確、客觀評(píng)估各級(jí)護(hù)理人員的臨床能力提供客觀的評(píng)價(jià)依據(jù)。

4．完善進(jìn)修護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)資料，提高進(jìn)修護(hù)士的帶教質(zhì)量，與兄弟醫(yī)院護(hù)士分享臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。

5．完成教學(xué)干事的換屆工作，并制定旨在提升教學(xué)干事理論教學(xué)能力、臨床帶教能力、教學(xué)管理能力的培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高各級(jí)教學(xué)干事的臨床教學(xué)能力。

八、鼓勵(lì)開展臨床護(hù)理科研，以護(hù)理科技創(chuàng)新促進(jìn)臨床護(hù)理的發(fā)展

1．進(jìn)一步落實(shí)科研小組的活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理骨干科研能力的培養(yǎng)。

2．組織一年兩次的院級(jí)護(hù)理科研課題申報(bào)，積極參與交大醫(yī)學(xué)院及上海市級(jí)一系列科研課題申報(bào)工作。為使護(hù)理科研項(xiàng)目密切聯(lián)系臨床護(hù)理工作，使科研結(jié)果能促進(jìn)臨床護(hù)理工作的發(fā)展，2011院級(jí)課題立項(xiàng)重點(diǎn)主要以“在護(hù)士分層管理、臨床護(hù)理教學(xué)、病人安全、基礎(chǔ)護(hù)理、專科特色建設(shè)”等方面進(jìn)行的探索。

3．積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)臨床護(hù)士通過開展護(hù)理科技創(chuàng)新項(xiàng)目、護(hù)理用具的革新或改革促進(jìn)臨床護(hù)理工作的發(fā)展，達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量和滿意率的目的。

4．開展重點(diǎn)問題的討論和改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流，舉辦1-2次護(hù)理工作改進(jìn)交流會(huì)。

九、加強(qiáng)護(hù)理信息平臺(tái)建設(shè)，提高護(hù)理管理效率

1．在醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心的輔助和支持下，自2011年起力爭(zhēng)在3年內(nèi)逐步建立起護(hù)理管理和決策計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng)，其中包括護(hù)理辦公管理、人力資源管理、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理成本管理、護(hù)理培訓(xùn)與考核管理等模塊的護(hù)理信息平臺(tái)，以提高護(hù)理管理的效率。

2．逐步推進(jìn)護(hù)理電子病歷的使用進(jìn)程，結(jié)合PDA在全院范圍內(nèi)的試點(diǎn)、使用和推廣，在部分護(hù)理單元實(shí)施床旁及時(shí)護(hù)理評(píng)估和記錄，減少護(hù)理書寫的時(shí)間，還護(hù)士給病人。

3．逐漸建立和完善護(hù)理不安全因素報(bào)告、監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)加強(qiáng)臨床護(hù)理安全管理，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)理質(zhì)量。

十、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，服務(wù)臨床第一線

1．組織處室內(nèi)部學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大辦公室人員的信息面，提高工作人員的綜

合素質(zhì)。

2．加強(qiáng)與醫(yī)院各職能部門的團(tuán)結(jié)、協(xié)作和合作，努力服務(wù)好臨床第一線，幫助或協(xié)助各護(hù)理單元解決“瓶頸”問題，努力為臨床第一線辦實(shí)事。

3．規(guī)范辦公室各類管理的流程，包括文檔管理、接待管理等，提高辦公效率。

瑞金醫(yī)院護(hù)理部2010．11