第一篇：李媛畢業(yè)論文

目 錄

一、概述...........................................................2

二、法醫(yī)學鑒定意見與其他證據(jù)之間的關(guān)系...........................3

（一）法醫(yī)學鑒定結(jié)論同證人證言、被害人陳述等言詞證據(jù)的主要區(qū)別3

（二）法醫(yī)學鑒定與物證、書證、視聽資料和勘驗、檢查筆錄等實物證據(jù)的區(qū)別.......................................................3

三、法醫(yī)學鑒定意見在訴訟中的證據(jù)價值.............................4

（一）法醫(yī)學鑒定在現(xiàn)場勘查中的作用............................4

（二）在民事訴訟和行政訴訟中的證據(jù)價值.......................6

四、如何提高法醫(yī)學鑒定人的證據(jù)意識...............................7

（一）充分認識法醫(yī)學鑒定的局限性..............................7

（二）高度重視法醫(yī)學鑒定的程序性..............................7

（三）充實法醫(yī)學鑒定工作者的法律知識..........................7 參考文獻：........................................................8

一、概述

司法實踐中，科學鑒定涉及的領(lǐng)域非常廣泛按照鑒定對象的特點及鑒定所應(yīng)用的原理、手段和方法的不同，較為常見的專業(yè)技術(shù)鑒定，主要包括法醫(yī)鑒定、物證技術(shù)鑒定、司法精神病鑒定和司法會計鑒定等，其中法醫(yī)學鑒定構(gòu)成了司法鑒定的重要內(nèi)容。

法醫(yī)學是以醫(yī)學、生物學及其他自然科學的理論技術(shù)，研究并解決司法實踐中有關(guān)人體傷亡、病理和生理狀態(tài)等問題的一門科學。在實踐中，對法醫(yī)學鑒定的理解有兩層含義：其一，法醫(yī)學鑒定是指法醫(yī)學鑒定人接受指派和委托，對案件中涉及的醫(yī)學問題進行檢驗和分析的活動；其二，法醫(yī)學鑒定是指法醫(yī)學鑒定人運用法醫(yī)學知識和方法，按照司法、執(zhí)法機關(guān)的送檢目的和要求，在對需要鑒定的活體、尸體或物證進行科學的檢驗、分析、判斷后所作出的鑒定結(jié)論。一般所涉及的法醫(yī)學鑒定是指第二層含義。

法醫(yī)學鑒定的主要特征：

1、法醫(yī)學鑒定是法醫(yī)學鑒定人運用自己的專業(yè)知識對案件中涉及的醫(yī)學問題進行檢驗、分析鑒定的結(jié)果，是一種有醫(yī)學科學根據(jù)的意見?？茖W性，是法醫(yī)學鑒定的靈魂，也是法醫(yī)學鑒定發(fā)揮證據(jù)效力的源泉。

2、法醫(yī)學鑒定以法醫(yī)學鑒定書或檢驗報告為表現(xiàn)形式。法醫(yī)學鑒定書是法醫(yī)學鑒定人將司法、執(zhí)法機關(guān)送檢的材料進行檢驗、鑒定后，根據(jù)檢查結(jié)果和結(jié)論寫成的書面報告。其基本格式包括緒言、案情摘要、檢驗、說明及結(jié)論五個部分。法醫(yī)學檢驗報告是法醫(yī)學鑒定人根據(jù)委托人送檢的目的和要求，運用專業(yè)知識和技能對檢材進行檢查（實驗）后所作的客觀記錄。鑒定人對實驗或檢查結(jié)果不加任何主觀分析、推理，如毒物檢驗報告、物證檢驗報告等。無論何種表現(xiàn)形式，法醫(yī)學鑒定只解決與案件有關(guān)的醫(yī)學問題，而不解決法律問題。

3、作為證據(jù)的是法醫(yī)學鑒定，而非法醫(yī)學鑒定人。法醫(yī)學鑒定人出庭舉證接受訴訟參加人的詢問，是法醫(yī)學鑒定人參加質(zhì)證的重要環(huán)節(jié)。

證據(jù)價值是有關(guān)證據(jù)能力和證據(jù)力大小的綜合量值。證據(jù)能力是指證據(jù)能被采用而必須具備的條件，即被法律所容許的證據(jù)資格，體現(xiàn)了證據(jù)的合法性。法醫(yī)學鑒定的證據(jù)能力是指法醫(yī)學鑒定成為法定證據(jù)必須具備的條件，其主要體現(xiàn)在鑒定意見的形式要件上：（1）鑒定機構(gòu)和鑒定人具有合法的資質(zhì)；（2）鑒定程序符合法律及有關(guān)規(guī)定；（3）檢材的來源、取得、保管、送檢符合法律及有關(guān)規(guī)定，而且證據(jù)鏈完整；（4）鑒定意見的形式要件完備，注明了鑒定是由、委托人、鑒定機構(gòu)、鑒定要求、鑒定過程、檢驗方法、鑒定文書的日期等相關(guān)內(nèi)容，由鑒定機構(gòu)加蓋鑒定專用章，并由鑒定人簽名蓋章；（5）鑒定意見明確。

研究法醫(yī)學鑒定的證據(jù)價值，能更好的理解和掌握各類證據(jù)的功能、地位與證明規(guī)則，充分認識到法醫(yī)學鑒定與各類證據(jù)的區(qū)別及其在訴訟中的證據(jù)作用，加強鑒定人科學舉證責任意識，維護法律的尊嚴和公正。

二、法醫(yī)學鑒定意見與其他證據(jù)之間的關(guān)系

法醫(yī)學鑒定意見與其他證據(jù)既有聯(lián)系又有區(qū)別，他們都屬于法定的證據(jù)形式，因而都具有客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性。從證據(jù)存在和表現(xiàn)形式上來看，法醫(yī)學鑒定意見與當事人陳述證人證言等證據(jù)都屬于能言詞證據(jù)，因而具有言詞證據(jù)共有的特點。另一方面，從法律自身的屬性來講，法醫(yī)學鑒定意見與其他證據(jù)還存在很大的區(qū)別。

（一）法醫(yī)學鑒定結(jié)論同證人證言、被害人陳述等言詞證據(jù)的主要區(qū)別

1、法律對主體的要求不同。為保證醫(yī)學鑒定的科學性，根據(jù)我國訴訟法和《司法鑒定人管理辦法》的規(guī)定，法醫(yī)學鑒定人必須具有一定的法醫(yī)學理論知識和實踐經(jīng)驗，具備法醫(yī)學鑒定資格，并由公安、司法機關(guān)指派或聘請；而證人證言等言詞證據(jù)的陳述者則不要求具備任何專業(yè)知識和技能。

2、法律對證據(jù)形式的要求不同。法醫(yī)學鑒定屬于要式證據(jù)，即法律要求法醫(yī)學鑒定意見必須具備法定的格式要求，例如鑒定人在書寫鑒定書時，除了要求鑒定人和復核人簽名以外，還必須加蓋法醫(yī)學鑒定專用章，只有這樣鑒定書才具有證據(jù)效力，而證人證言等言詞證據(jù)，除了要求陳述者簽名外，沒有其他形式上的要求。

3、證據(jù)內(nèi)容所體現(xiàn)的性質(zhì)不同。法醫(yī)學鑒定屬于鑒定意見的一種，是法醫(yī)學鑒定人對案件中涉及尸體、人身、物證等的法醫(yī)學問題進行檢驗、分析后作出符合事實的科學結(jié)論，而不是對所見事實的直觀描述；但證人證言等言詞證據(jù)是陳述者對所感知或親歷事實的描述。

（二）法醫(yī)學鑒定與物證、書證、視聽資料和勘驗、檢查筆錄等實物證據(jù)的區(qū)別

1、證明方式和功能不同。物證、書證、視聽資料等實物證據(jù)都是以各種實物、形象、痕跡、符號等客觀載體和客觀存在的自然狀態(tài)、屬性為表現(xiàn)形式的一種證據(jù)；而法醫(yī)學鑒定是以物證等證據(jù)材料為對象，進行檢驗、分析、鑒別，最終使各類證據(jù)材料產(chǎn)生證據(jù)價值，因而法醫(yī)學鑒定意見具有轉(zhuǎn)化證 據(jù)的功能，而其他證據(jù)沒有這一功能。

2、檢驗結(jié)果不同。勘驗、檢查筆錄是公安、司法人員對案件有關(guān)的場所、物品、人身、尸體等進行直觀檢查、檢驗所做的客觀記錄，不加任何分析判斷；法醫(yī)學鑒定意見是在此基礎(chǔ)上運用法醫(yī)學知識和技能，進行科學分析和判斷而得出的意見。

法醫(yī)學鑒定意見與其他證據(jù)相互作用、相互印證，共同為查明案件真實性發(fā)揮證明作用。一方面，法醫(yī)學鑒定意見通過印證和轉(zhuǎn)化證據(jù)功能使各類證據(jù)實現(xiàn)證明價值；另一方面，各類證據(jù)通過證據(jù)價值的實現(xiàn)來輔助公安、司法人員對法醫(yī)學鑒定意見的審查判斷，使法醫(yī)學鑒定意見更真實更科學。

三、法醫(yī)學鑒定意見在訴訟中的證據(jù)價值

我國《刑事訴訟法》第48條第2款將刑事證據(jù)分為以下八種：物證；書證；證人證言；被害人陳述；犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解；鑒定意見；勘驗、檢查、辨認、偵查實驗筆錄；視聽資料；電子數(shù)據(jù)。其中鑒定意見是指受公安司法機關(guān)指派或聘請的鑒定人，對案件中的專門性問題進行鑒定后做出的書面意見。

我國《刑法》中明確規(guī)定，公安、司法機關(guān)辦案，要“以事實為根據(jù)，以法律為準繩”，因此，對于犯罪的立案，需要有充分的事實和證據(jù)作為依據(jù)，同時我國《刑事訴訟法》也規(guī)定，用于證明案件事實的鑒定意見可以作為證據(jù)，鑒定人可以作為證人出庭作證。這些都充分證明了法醫(yī)學在刑事訴訟的立案、偵查、審查起訴、審判等各個環(huán)節(jié)中起著重要作用。

因此，法醫(yī)學鑒定意見作為刑事訴訟證據(jù)的一種，在訴訟中具有十分重要的意義，同時又是鑒定案件中其他證據(jù)是否真實的重要手段。

（一）法醫(yī)學鑒定在現(xiàn)場勘查中的作用

《中華人民共和國刑事刑訴法》第 126 條規(guī)定：“偵查人員對于與犯罪有關(guān)的場所、物 品、人身、尸體應(yīng)當進行勘驗或者檢查。在必要的時候，可以指派或者聘請具有專門知識的人，在偵查人員的主持下進行勘驗、偵查。”在這個法條中明確了法醫(yī)在偵查作用中的合法性。法醫(yī)在偵查過程中，最基本的，也是最不可缺少的就是及時確定以下幾方面：（1）案件發(fā)生時間；（2）案件發(fā)生地點；（3）案件涉及人物；（4）案件作案方式；（5）案件性質(zhì)。

法醫(yī)學如何解決這些實際問題。（1）推測損傷、死亡時間：確認死亡時間是法醫(yī)學尸體檢查的重要內(nèi)容之一，特別是對兇殺案或死亡情況經(jīng)過不明的案件，偵查工作要求檢查人員盡可能準確地推測死亡時間。（2）確定案件 發(fā)生地點：發(fā)現(xiàn)尸體的地點很大程度上并非是案發(fā)的地點。按照常理來說，案發(fā)的地點會保留更多的案件證據(jù)，給警方迅速偵查破案提供了條件。（3）辨別死者身份：在法醫(yī)學實踐中，需要驗明正身的情況是相當多的，如遇見身份不明的活體、尸體、尸骨時，便要辨明該人是誰。這種辨明身份和驗明正身的工作，即個人識別。例如對交通事故的遇難者、江河湖海的浮尸等，除按常規(guī)檢查以鑒定死亡原因和死亡時間等外，必須進行個人識別。（4）推敲兇手殺人方式：通過對尸體體傷的檢驗，能夠得出兇手所使用的 兇器種類以及作用部位。（5）確定案件性質(zhì)：有時候，僅僅通過法醫(yī)的鑒定就能決定一個案件的性質(zhì)。例如，法醫(yī)通過對一名上吊死者的鑒定，能夠判斷出此人是自殺還是被他人殺害后偽裝成自殺。從而影響案件性質(zhì)以及公安機關(guān)的后續(xù)行動。

2、法醫(yī)學在破案中的作用——應(yīng)用法醫(yī)學手段偵破案件舉例

例1：某年春節(jié)前夕，某市連續(xù)發(fā)生數(shù)起男子深夜入室強奸的案件。為此，該市公安局成立了專案小組，偵察人員雖布下了天羅地網(wǎng)，但罪犯狡猾多變，未能捕獲。一次，在作案 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了微量“五色纖維”，經(jīng)化驗后，在破案中起到了重大作用，經(jīng)偵察抓住了罪犯，起初罪犯拒不認罪，經(jīng)法醫(yī)化驗精斑的報告證實，罪犯低頭認罪，受到法律嚴懲。

例2：美國某地，有位久病的丈夫死后，經(jīng)過醫(yī)生檢查，開了死亡證明書。舉行了宗教儀式的葬禮，尸體已火化，但是聯(lián)邦調(diào)查局接受了死者親屬對死因的懷疑起訴，于是著手清查。在骨灰無法用化學方法測定的情況下，他們采用了“中子活化分析”的新方法，使骨灰接受中子轟擊從而產(chǎn)生相應(yīng)的輻射，由此發(fā)現(xiàn)死者生前曾長期受到微量砒霜毒害。在證據(jù)面前，死者的妻子不得不承認長時期地在丈夫的咖啡中下毒，待他變得衰弱時將他悶死。

可見，隨著科學的進步發(fā)展和現(xiàn)代科學技術(shù)手段的應(yīng)用，法醫(yī)學作為偵查破案中的中堅力量，也在不斷進步，在偵查破案中的作用也日益突出。從理論到實踐，有很多實際案例都充分證明了法醫(yī)學在刑事訴訟中的王牌作用，給公、檢、法三機關(guān)有效執(zhí)行各自任務(wù)提供了保障。

3、法醫(yī)學鑒定書在刑事訴訟各階段的作用

我國《刑事訴訟法》第48條規(guī)定鑒定意見可以作為證據(jù)；第145條規(guī)定，鑒定人進行鑒定后，應(yīng)當寫出鑒定意見，并且簽名。鑒定人故意作虛假鑒定的，應(yīng)當承擔法律責任；第146條規(guī)定，偵查機關(guān)應(yīng)當將用作證據(jù)的鑒定意見告知犯罪嫌疑人、被害人。如果犯罪嫌疑人、被害人提出申請，可以補充 鑒定或者重新鑒定。可見，刑訴法的修改將以前的鑒定結(jié)論給為鑒定意見（在這里不討論修改的意義），無論怎樣稱呼，寫出鑒定結(jié)論或者稱為鑒定意見的文章就是鑒定書。法醫(yī)學鑒定書是法醫(yī)工作者對親臨現(xiàn)場檢驗或者將司法機關(guān)交驗的案件材料（人或物）進行檢驗鑒定后，根據(jù)檢驗、鑒定的經(jīng)過和結(jié)果所寫成的書面報告。法醫(yī)學鑒定書能反應(yīng)案情檢查對象、鑒定事由、科學的檢查經(jīng)過與檢查結(jié)果的說明等等。它不僅是法律規(guī)定的證據(jù)之一，更是一種科學的證據(jù)。它在刑事訴訟中的價值是為偵查、起訴和審判提供科學的鑒定證據(jù)。

在偵查階段，公安偵查機關(guān)的法醫(yī)學鑒定為謀殺案件揭露犯罪，為兇殺案件提供鑒定證據(jù)，為死因不明者澄清事實，為活體進行損傷鑒定并提供偵察破案線索；在起訴階段，檢察機關(guān)的法醫(yī)鑒定書為批捕、起訴案件認定證據(jù)，為自訴案件提供證據(jù)，為公訴案件出庭作證，為醫(yī)療糾紛、控告申訴案件區(qū)別性質(zhì)。例如，開庭審理時，檢察機關(guān)的法醫(yī)宣讀法醫(yī)學鑒定書，協(xié)助法庭查清事實，正確認定案件性質(zhì)，這是對公訴案件的出庭作證。在案件性質(zhì)區(qū)分中，對于控告申訴中涉及人身傷亡等間題，需要檢查機關(guān)的法醫(yī)運用醫(yī)學理論和技術(shù)查明死因，澄清事實與性質(zhì)，及時解決矛盾，防止矛盾的激化和轉(zhuǎn)化，相對減少刑事案件的發(fā)案率，做到不枉不縱。另外，檢察機關(guān)的法醫(yī)還應(yīng)該參與各級醫(yī)療事故鑒定、司法精神病鑒定等項工作，明確事故原因，分清責任，為訴訟提供科學證據(jù)。在訴訟階段，為活體的損傷程度做出正確判斷，對醫(yī)療事故鑒定提供控告證據(jù)，對所交物證進行復核鑒定，鑒定人出庭鑒定等等。法醫(yī)學鑒定書作為一種書面文件，是法醫(yī)工作者智慧的結(jié)晶，在偵查、起訴和審判各個不同階段都作為一種證據(jù)，使得這三個階段的工作能順序下去，最終完成，因此，法醫(yī)學鑒定書在偵查、起訴和審判中所起的作用是非常重要的。

（二）在民事訴訟和行政訴訟中的證據(jù)價值

法醫(yī)學鑒定意見作為法定證據(jù)的一種在民事訴訟和行政訴訟中仍然具有很重要的證據(jù)價值，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、為審判人員認定案件爭議事實提供證據(jù)。例如：因監(jiān)護、繼承、子女撫養(yǎng)發(fā)生爭議而進行的血清關(guān)系的法醫(yī)學鑒定。

2、通過對活體傷殘等級及傷殘原因、勞動能力的鑒定，為人身傷害案件（包括行政賠償案件、人身保險索賠案件和國家賠償案件）確認因果關(guān)系和賠償范圍提供證據(jù)。

3、通過尸體解剖鑒定確定死亡原因，為醫(yī)療糾紛案件的審理提供依據(jù)。

四、如何提高法醫(yī)學鑒定人的證據(jù)意識

法醫(yī)學鑒定實踐中經(jīng)常會出現(xiàn)一些因鑒定人證據(jù)意識淡薄而表現(xiàn)出的問題，而且這些問題通常被鑒定機構(gòu)或鑒定人所忽視，嚴重影響鑒定意見的證據(jù)價值。這些問題主要表現(xiàn)為（1）忽視對鑒定原始證據(jù)的審查；（2）重結(jié)果，輕程序；（3）不重視鑒定原始記錄在出庭時的證明作用；（4）對鑒定意見作為法定證據(jù)的嚴肅性認識不到位。因此，要保障鑒定結(jié)論的證據(jù)效力，法醫(yī)學鑒定人的證據(jù)意識的提高迫在眉睫。

（一）充分認識法醫(yī)學鑒定的局限性

承認法醫(yī)學鑒定的局限性，正是追求鑒定科學性的具體體現(xiàn)。實事求是地記錄檢驗過程，客觀真實地反映鑒定結(jié)果是司法鑒定科學性的靈魂。司法鑒定活動與科學研究活動的區(qū)別在于，鑒定的實驗檢材、比對樣本或案件信息在一定的時期通常是非常有限的，有時即使使用再尖端的設(shè)備或再高水平的專家也無法得出確切的結(jié)論。

（二）高度重視法醫(yī)學鑒定的程序性

終結(jié)論，輕程序是法醫(yī)學鑒定長期以來存在的問題。鑒定程序大致可分為三類：國家法律規(guī)定、鑒定行業(yè)規(guī)范、程序性技術(shù)標準。遵循鑒定程序是鑒定結(jié)論合法性的重要標志，也是證明鑒定客觀公正的標尺和依據(jù)。鑒定程序違法，鑒定結(jié)論必然會失去可采性，而鑒定結(jié)論若沒有可采性，其準確性就失去了意義。法醫(yī)學鑒定是為法律服務(wù)的，它必須按照法律的要求和程序進行，體現(xiàn)出法對法醫(yī)學鑒定程序的規(guī)范作用。培養(yǎng)法醫(yī)學鑒定人的程序意識，是保障鑒定質(zhì)量及其證據(jù)能力的重要手段。

（三）充實法醫(yī)學鑒定工作者的法律知識

從法律角度來看，證據(jù)部分是訴訟法的核心內(nèi)容之一?？梢哉f整個訴訟過程主要是發(fā)現(xiàn)、收集證據(jù)和運用證據(jù)證明案件事實的過程。法醫(yī)學鑒定人才的培養(yǎng)不能只追求單一的“技術(shù)化”，而且還要“法律化”。因此，學習掌握證據(jù)學對從事法醫(yī)學鑒定的工作者來說具有非常重要的意義。參考文獻：

[1]王克峰.法醫(yī)法學[M].北京：中國人民公安大學出版社，2002． [2]陳世賢.法醫(yī)學[M].北京：法律出版社，2007．

[3]郭景元.法醫(yī)物證學[M].北京：中國人民公安大學出版社，2005． [4]常林.試論法醫(yī)學鑒定與案情的關(guān)系[J].法律與醫(yī)學雜志，2007（4）．

[5]朱廣友.科學證據(jù)的基本特征——兼談法醫(yī) 學鑒定意見的審查[J].中國司法鑒定，2007（5）． [6]魯滌.試論法醫(yī)學鑒定人的證據(jù)意識[J].中國司法鑒定，2010（6）．

第二篇：畢業(yè)論文(定稿)張瑞媛

編號:

論文題目： 酒店實習心得

學生姓名： 張瑞媛 學 號： 09040430126 指導日期： 2012年 5 月 23 日 系 別： 旅游系

專 業(yè)： 旅游管理 班 級： 09旅游管理班 指導教師： 李文艷

摘 要

隨著社會經(jīng)濟的社會的發(fā)展，酒店逐漸成為了一個產(chǎn)業(yè)，通過這次實習，使我更加熟悉酒店的運營，操作及管。隨著這個產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展完善和進步，對這個產(chǎn)業(yè)的管理，也提出了更高的要求。通過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，而且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。

關(guān)鍵詞： 面試心得 人性管理 管理機構(gòu)

目 錄

一、面試心得…………………………………………………………………………………1

二、麗都酒店的基本情況……………………………………………………………………1

三、實習情況介紹……………………………………………………………………………2

四、實習體會…………………………………………………………………………………2

五、實習心得總結(jié)……………………………………………………………………………4

（一）倡導和諧，人性化管理 …………………………………………………………4

（二）管理機構(gòu)的重要性 ………………………………………………………………5

（三）平常心對待工作…………………………………………………………………5 參考文獻……………………………………………………………………………………6 謝 辭…………………………………………………………………………………………7

酒店實習心得

時光荏苒，自己的學業(yè)生涯已快結(jié)束，回憶這三年的點滴，總讓人深嘆不已！有快樂，有辛酸，有無奈，有執(zhí)著??為了自己有一個光明前途，為了自己能對的起父母的一片苦心，為了自己可以成長為一個有用的人，自己的堅持總算沒有白費。

一、面試心得

總結(jié)社會經(jīng)驗，我從這里談起：大二下半期，學校安排我們?nèi)ゾ频陮嵙?，對于這次機會，我積極把握，與學校合作其中的一家單位—鄂爾多斯麗都酒店的總經(jīng)理及各個部門的主管前來面試。凡有意者可以試試，我迫不及待的等來這次機會。來面試的學生有很多，自身條件都很有優(yōu)勢。他們看人的眼光各有不同：首先是身高，看中的人站起來，問是不是穿平底鞋，要的是盡身高；然后就是相貌，通過這一系列的篩選，規(guī)定的數(shù)額已經(jīng)滿了，這期間有失望的，有興奮的，有不屑一顧的，我呢？是這數(shù)額里的僥幸一名。原因是后來知道的，說是當時我的英語成績是他們當中最理想的。

人有悲歡離合！在這小小的一次選拔，我們的人生發(fā)生了翻天覆地的變化。很快迎來了實習期，6月3號，這個時間我永遠都不會忘記！她深深地烙印在我的心靈深處。經(jīng)過長達三個小時的顛簸，我們這些學生來到了這個“傳說的康巴什新區(qū)”。

二、麗都酒店的基本情況

首先我來介紹一下這個“傳說”吧！為什么會說他是“傳說”呢？原因有以下幾點:

（一）郁郁蔥蔥的大草原，烏蘭木倫河在蜿蜒的流淌著，河水清澈；

（二）建筑酷似藝術(shù)品，這不是奇妙的一座城，分明是傳說中的仙境?？蛋褪驳南奶焓窍删?，他是美麗的明珠，鑲嵌于黃土高原之中；他的冬天被覆蓋著沉甸甸的積雪，可還是埋藏不住他的魅力，令人神往。

“麗都酒店”位于鄂爾多斯市康巴什新區(qū)公安局東側(cè)，這家酒店實屬公安局，是酒店老板簽約十年承包的，規(guī)模不是很大。俗話說：麻雀雖小，但五臟俱全。他里面軟件設(shè)施完善，為了酒店能有個光明的前途，也為了可以獲得更多，特意聘請一些專業(yè)的管

理團隊進行管理。

三、實習情況介紹

我們的日子算是正式拉開帷幕。酒店的標志性代表物—工服：紅色馬甲，白色襯衫，黑色小裙，發(fā)到了我們每個人手中。當我換上這身行頭的第一感覺就是穿啥像啥，應(yīng)了那句老話“人靠衣裝，馬靠鞍”。十三個人穿上工服，站在所謂的“四季廳”，列成一排，開始給我們講服務(wù)禮儀，在學校都有涉及，來了這里當然省事兒不少，最難熬的就是每人托一個托盤，盤里放一盆水，專門有人在不斷地加水。手上的重量再加大，我們只有堅持，；列成一對來回轉(zhuǎn)圈，突然出現(xiàn)障礙物，退一步繞開走。其中也不免會有些小插曲：有人忽然走神兒，沒注意到前面，就會撞上去，盆兒里的水散出來，算是一份兒額外的收獲吧！能使身體涼快不少，不過會有海鮮的味道，因為那水是海鮮池里養(yǎng)娃娃魚用的。來來回回的訓練，在這期間，有打退堂鼓的，有埋怨的，有吃不下這里的飯，廚師做飯的口味是南方人的味兒，對于我們這些剛從學校出來的學生來說，這種飯更本難以下咽。沒轍，往返于酒店宿舍之間，我們在途中買了許多咸菜、面包等充當每餐的食物，連續(xù)這么十多天，酒店的情況依然沒有得到改觀，都說學生之間是最團結(jié)的，我們一起罷工，所有人都等在員工食堂，老板，總經(jīng)理與談心，解決的方法是盡量滿足北方人的口味，做一些北方菜，星期二、四、六都有饅頭吃。對于這些條件我們接受了！畢竟我們這些人已經(jīng)來了這里，無功而返就會給酒店帶來困擾，也會給學校增加麻煩，還得為我們重新安排場地，因為種種因素，不得已我們互相鼓舞努力堅持下去吧！

時間就是磨練人的最好武器。酒店的規(guī)章制度，文化淵源、客源等，我們都慢慢掌握了，并運用到接人待物上！天天接待不同的客人，有煤老板、管委會、市接待辦和普通老百姓等。對于這些形形色色的人，都是來酒店消費的，他們是來享受一頓餐飯而不是來看酒店服務(wù)員的臉色，但是在酒店里的服務(wù)員意識層次不同，領(lǐng)班主管甚至經(jīng)理的意識也會根據(jù)來人的身份來了個三六九等！也就是所謂的看人下菜碟。

四、實習體會

先從經(jīng)理這里說吧!每天按時按點兒給經(jīng)理、老板、大老、二老做四樣菜，一湯兩盆飯，服務(wù)員給經(jīng)理倒茶、添飯，等他們都吃完飯在去做別的事。如果在這期間，服務(wù)員忘了給餐桌上放牙簽、紙巾或洗手盅，經(jīng)理會在例會上大批特批，說自己都沒臉在那吃飯了，頭都抬不起來！作為服務(wù)的得我當時很氣憤，當經(jīng)理他們吃飯的時候，有時員工還沒吃飯，等伺候他們吃完飯后，服務(wù)員在去吃飯就沒得吃了，要不飯就剩下底兒了！我覺得大家都是為酒店服務(wù)的，對待員工不要太苛刻，“寧可入天不入地”這種心態(tài)，在我們這里體現(xiàn)的淋漓盡致！曾經(jīng)也試圖給經(jīng)理提出了這種想法，可我們“可親可愛”的經(jīng)理說：“對待員工就是要嚴之又嚴，沒有通融的機會！”我就懵了，沒有上與下溝通的機會，服務(wù)員的抵觸情緒會帶到工作上的，有時對您下達的指令未必會去執(zhí)行。為什么會想法這么簡單吶？經(jīng)理的想法一般人猜不透。實習的時候發(fā)現(xiàn)的問題：就是服務(wù)態(tài)度好不代表服務(wù)質(zhì)量好。按等級標準來說，首先是服務(wù)項目，缺少了應(yīng)有的服務(wù)項目，很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去。服務(wù)態(tài)度固然很重要，但不是說服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量就一定會高，當客人爆滿、生意火爆的時候，廚房的生產(chǎn)能力、速度是有限的，有些客人就會因為菜速慢不滿意，只是服務(wù)效率問題。

在提高服務(wù)質(zhì)量方面，我們一定要做到把握主動權(quán)，客服坐門等投訴，而是要走出去抓質(zhì)量。主動于被動僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路。要想提高服務(wù)質(zhì)量,首先，應(yīng)該知道增強服務(wù)意識的重要性，我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動服務(wù)。應(yīng)該認識到只有加強服務(wù)，才能滿足顧客的消費需求;只有增強服務(wù)才能贏得顧客的信賴;只有增強服務(wù)，才能提高顧客的滿意度，同時也只有增強服務(wù)，才能體現(xiàn)自身價值和滿足自身需要，因為你的服務(wù)得到贊同和市場認可，你就能在這個激烈競爭的市場中立于不敗之地。所以，顧客是上帝的理念不應(yīng)該是一種虛而不實的東西，真正要把顧客當作上帝來對待，做到細心、熱情、周到。但由于社會的多元化，我們的優(yōu)良服務(wù)有時不一定能得到應(yīng)有的反應(yīng)或認可，我們應(yīng)明白確保消費者權(quán)益不受侵犯是最根本的前提。

其次，要加強內(nèi)部管理的嚴格化，要保證服務(wù)人員按照酒店的要求和計劃去執(zhí)行服務(wù)，避免在執(zhí)行過程當中出現(xiàn)偏差,也就是說服務(wù)要恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的度。在有效的方法下滿足客人的需求以減少出錯的機會。從中我們也看到了第一線人員的重要性，所以要進行人力資源管理。

再次說服務(wù)員吧！同為服務(wù)員的我們，對于那些從社會直接進入酒店的服務(wù)員來說，我們比他們多的事理論，沒有實踐的經(jīng)驗，可是在我們做了七個半月后，理論與實踐兼于一身，我們比那些老服務(wù)員不差于哪兒，甚至是比他們更強。經(jīng)理對于我們在態(tài)度不像從前那么冷淡了，重要的接待都讓我們打前站。算是對我們的一種認可吧。我認為酒店應(yīng)該進行員工職業(yè)生涯規(guī)劃。酒店應(yīng)該對每一位員工設(shè)計其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；尤其是對大學生等高素質(zhì)人才的職業(yè)發(fā)展要有一套明確的規(guī)劃方案，使其能夠看到未來發(fā)展的方向和目標。在招聘時，應(yīng)該選擇有潛質(zhì)并熱愛酒店工作的大學生，按照其性格特點和興

趣愛好，分配到某個部門，給予其一段時間的基層工作鍛煉，如果達到了特定的指標并通過評審，可以提升到一定的職位，這樣，通過不斷的磨練和培養(yǎng)，將能為酒店創(chuàng)造出優(yōu)秀的管理人才。

酒店行業(yè)面臨的市場環(huán)境瞬息萬變，要想在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展，酒店的應(yīng)變能力至關(guān)重要。首先飯店的應(yīng)變能力最終體現(xiàn)為員工的應(yīng)變能力，管理人員能否掌握新的生產(chǎn)技術(shù)與技能，這些能力的提供歸根結(jié)底要靠培訓來提高。新時期，能否有效的縮短培訓時間，提高培訓效率，對飯店整合人力資源培訓來說，顯得尤為重要。其次，要加強內(nèi)部激勵機制的建設(shè)。幾乎所有的當代激勵理論都認為每個員工都是一個獨特的不同于他人的個體，他們的態(tài)度、需求、個性各不相同，并且有很多的理論運用過程中都要考慮員工的不同需求，所以需求是組織運用各個理論的基礎(chǔ)，如：按照公平理論，員工應(yīng)該感到自己的付出與所得是成正比的。如果員工的經(jīng)驗、能力、努力等有明顯付出，則應(yīng)當在員工的收入、職責和其他所得方面體現(xiàn)出回報。

五、實習心得總結(jié)

（一）倡導和諧，人性化管理

現(xiàn)在，提倡的是人性化管理，其口號為“顧客至上，員工第一”，說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足客人的需要，其實，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是需要讓渡給顧客，最終會得到顧客的認可。有些管理者認為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的。從不與員工交談，有時甚至剝奪員工的利益，這些都是會讓其失去“民心”。既然想要馬兒跑得快，就不能不給馬兒多吃草。

(二)管理機構(gòu)的重要性

要想有個好的營盤，得先有個好的經(jīng)營管理機構(gòu)。這個機構(gòu)，合理了，運用到企業(yè)，這就是企業(yè)的命脈，貫穿到每條“血管”，企業(yè)說不上肯定盈利，那也能使企業(yè)處于不敗之地。

“麗都酒店”最缺乏的就是這一點，零亂的管理模式，散亂的人心不聽從指揮，這些因素是導致酒店處于“癱瘓”狀態(tài)！縱使花多少錢，如果不用到“致命處”，那也是枉然。

（三）平常心對待工作

在酒店打拼，見得多了，越得保持一顆平常心。我常用這種心態(tài)來激勵自己，處于“淡定”之中，事事就沒有那么煩惱了。

作為一名學生，遇到的事情肯定沒有那么殘酷，可是剛踏入社會的我們就更應(yīng)該有這種心態(tài)，這會使我們走的更遠，活的更精彩!也是過渡的最好橋梁。

參考文獻

1.厲建新.旅游經(jīng)濟學.北京:中國人民大學出版社,2006.2.吳偉.中國飯店金鑰匙服務(wù).廣州：廣東旅游出版社，1999． 3．賈安庭．現(xiàn)代飯店員工培訓．廣州：廣東旅游出版社，2004． 4．付啟鵬．餐廳服務(wù)與管理．北京：旅游出版社，2008．

5．蔡萬升．新編現(xiàn)代酒店管理學．廣州：廣東旅游出版社，2004．

謝 辭

此次論文是在李文艷老師的悉心指導和嚴格要求下完成的，李老師一絲不茍的作風，嚴謹求實的態(tài)度使我深受感動，在此向李文艷老師表示深深的感謝和崇高的敬意！

在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機會向在這三年中給予我諸多教誨和幫助的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)陙淼男燎谠耘唷?/p>

第三篇：聽課心得 李媛

數(shù)學課聽課心得體會

烏江鎮(zhèn)平原小學 李媛

2014年4月10日上午，我有幸觀摩了甘州區(qū)數(shù)學教學研究會“走教”活動，本次活動我們共聽了3節(jié)課，分別是馬海霞老師執(zhí)教的五年級數(shù)學《百分數(shù)的認識》，曹夏老師執(zhí)教的五年級數(shù)學《體積和容積》，還有一節(jié)由劉海瑛老師師范的《秒的認識》的說課，這幾節(jié)課整堂課的教學形式就是一堂常態(tài)課、沒有更多的修飾和虛華的成分，沒有令人眼花繚亂的動畫，沒有臨場作秀的氛圍，自然、得體、和諧。使我深刻地感受到了小學數(shù)學課堂教學的生活化、藝術(shù)化、生態(tài)化。真可謂 “仁者見仁，智者見智”的廣闊舞臺，領(lǐng)略了名師的風采。同時也是互相學習、取長補短、不斷完善自我的良好契機。所以，我也只能跟大家交流我個人聽課的一點膚淺的看法。

一、上課的老師都能根據(jù)小學生的特點為學習創(chuàng)設(shè)充滿趣味的學習情景，以激發(fā)他們的學習興趣。古人云：“學貴有疑，小疑則小進，大疑則大進?！崩蠋熖岢鲆蓡?，設(shè)置懸念，啟迪他們積極思考，激發(fā)學生的求知欲，激起他們探索、追求的濃厚興趣。設(shè)疑導思，讓學生滿懷熱情地投入學習。老師是教學的引路人，根據(jù)學生的最近知識區(qū)引入新知，馬老師《百分數(shù)的認識》，由分數(shù)的通分引入百分數(shù)，讓學生用數(shù)學思想去思考問題，解決問題。最后得出百分數(shù)的認識。

二、在課堂教學中體現(xiàn)生本教育，教師能放手讓學生自己動手操作，自主探究解決問題的方法，在課堂中，每一位教師都很有耐性的對學生進行有效的引導，充分體現(xiàn)“教師以學生為主體，學生是數(shù)學學習的主人，教師是數(shù)學學習的組織者、引導者和合作者”的教學理念。曹老師的《體積和容積》這節(jié)課在學生引導、質(zhì)疑、反思等方面讓聽課老師深深體會到曹老師的課堂深意，真正為學生提供“做”數(shù)學的機會，通過學生在學習過程中體驗數(shù)學和經(jīng)歷數(shù)學，從而突破了教學的重難點。

三、多媒體運用上都很好。這幾位老師都做了課件，而且對課堂教學起到了輔助作用，不是為用而用，而是真正讓多媒體為課堂服務(wù)，直觀形象的呈現(xiàn)了知識。執(zhí)教教師最大限度地利用小學生好奇、好動、好問等心理特點，并緊密結(jié)合數(shù)學學科的自身特點，創(chuàng)設(shè)使學生感到真實、新奇、有趣的學習情境，激起學生心理上的疑問以創(chuàng)造學生“心求通而未得”的心態(tài)，促使學生的認知情感由潛伏狀態(tài)轉(zhuǎn)入積極狀態(tài)，由自發(fā)的好奇心變?yōu)閺娏业那笾?。曹老師的《體積與容積》的教學練習中，兩杯水能否倒成三杯水，學生通過合理的綜合和推論，分析，形成了自己的假設(shè)和解決方案，產(chǎn)生躍躍欲試的主體探索意識，實現(xiàn)課堂教學中師生心理的同步發(fā)展。

傾聽了劉老師一堂精心準備的《秒的認識》的說課，使我們深刻地領(lǐng)略了她對教材的深刻解讀，感受著她對課堂的準確把握，體會著她對學生的密切關(guān)注。說課也是一門藝術(shù)。聯(lián)想自己的數(shù)學課堂教學，我們想了很多：

1、認真仔細研讀教材

對于教材的研究，我們感覺到了它的重要性，授課課老師之所以課堂上運用自如，就在于他們充分挖掘了教材的宗旨、理念，掌握了教學內(nèi)容的目標，注重教學程序的設(shè)計，而我平時備課時還達不到這種嚴謹?shù)膽B(tài)度，今后我會盡力做到。

2、學會換位思考

平日的數(shù)學課堂上，我很少真正做到和學生進行換位思考，很少把自己的角色當做學生去體驗自己的教學過程，而從執(zhí)教老師身上，我看到了這種教學風采。

3、講究教學效果一節(jié)好課，學生既要學到數(shù)學知識，還要掌握學習方法。劉老師師范胡一節(jié)說課課，每一環(huán)節(jié)的教法學法都有梯度性。有時我在課堂上，擔心時間不充足，造成了問題包辦的情況，致使課堂效果不好，今后我們應(yīng)努力研究的教學方法，熟悉了解學生，做到課堂教學向自然高效生態(tài)邁進。

通過一天的學習使我對教學有了更新的認識,即教師重視數(shù)學與現(xiàn)實世界的密切聯(lián)系,注意內(nèi)容貼近學生生活實際,呈現(xiàn)方式豐富多彩,重視學生在數(shù)學學習中的主人地位,注意提供學生積極思考與合作交流的空間;重視改變傳統(tǒng)的學習方式,注意培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力;注意激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣,培養(yǎng)學生解決問題的意識和能力.

第四篇：李媛 教育論著選讀

教育對象論的啟示

——分層教學

李媛

摘要：本文以教育對象為線索，從有教無類到因材施教，最后到分層次教學。探究人口眾多的我國，在碩大的班級授課制度下從研究學情、制定目標、設(shè)計作業(yè)、分層評價的角度具體闡述，使不同層次的學生都能有所提高，有所收獲，有所發(fā)展。

關(guān)鍵詞：發(fā)展歷程分層教學具體做法

這學期我們開設(shè)了教育論著選讀這門課，從古至今，從國內(nèi)到國外，雖然只是簡單的梳理，就已讓我大為驚訝，原來我們今天的好多教育理念在很久很久以前就已經(jīng)有了蹤跡，原來我國的先哲們?nèi)绱藗ゴ?，如《禮記》的成書年代在2000多年前的戰(zhàn)國后期，比古羅馬教育家昆體良的《論演說家的教育》早3000多年，比夸美紐斯的《大教學論》早1800多年，等等，我為此而驕傲。

回顧這些著作我不禁發(fā)現(xiàn)他們其實都是圍繞兩個問題而展開的。那就是：教師的教和學生的學。而作為主體的“學生”是我們永遠不能忽視的對象。

一、從幾本著作看教育對象的發(fā)展歷程

教育的對象是人，教育是專門培養(yǎng)人的活動。

（一）有教無類

1.《論語·衛(wèi)靈公》：“子曰：‘有教無類?！雹僖馑际侵?，不應(yīng)為貧富，貴賤，智愚，善惡等原因把一些人排除在教育對象之外，對誰都應(yīng)進行教育。教育面前人人平等，每個人都有接受教育的權(quán)利。教育沒有高下貴賤之分，孔子的學生中就是各種階層的人都有，所以他主張有教無類。

2.捷克著名教育家夸美紐斯提出：“教育的藝術(shù)是把一切事物教給一切人類

②的藝術(shù)?！彼侨祟惤逃飞系谝粋€注意到人民大眾教育問題，并提出了普及義務(wù)教育的主張的人，他還系統(tǒng)地制定了分班上課的教學制度。

3.陶行知：平民教育。陶行知從美國學成歸國之時，正值國內(nèi)興起五四新文化運動，他馬上以巨大熱情投身教育改革，并決心改變只為上層統(tǒng)治者服務(wù)的辦 1

學方式，用平民教育為“中國教育尋覓新的曙光”。他認為中國教育改造的根本問題在農(nóng)村，主張“到民間去”，還立下宏愿，要籌措100萬元基金，征集100萬位同志，提倡開設(shè)100萬所學校，改造100萬個鄉(xiāng)村。

4.富爾《學會生存》與 德洛爾《教育—財富蘊藏其中》

面對著科學技術(shù)革命與社會經(jīng)濟發(fā)展新形勢向教育提出的挑戰(zhàn)，唯有所有人接受教育并且是全面的終身教育才能夠培養(yǎng)完善的人，人們再不能刻苦地一勞永逸地獲取知識了，而需要終身學習如何去建立一個不斷演進的知識體系，從而通過接受教育獲得更多的財富，更好的立足于這個社會。

（二）因材施教

當大多數(shù)人都可以走進學校，開始學習了，那作為教師應(yīng)該怎樣根據(jù)不同的學生施教那。世界上沒有兩片相同的葉子，一把鑰匙開一把鎖?！墩撜Z》中孔子所采用的多種方法，可以作為他山之石。第一，對不同智力水平的學生采用不同的教育方法?？鬃訌膶W生智力水平的客觀實際出發(fā)，把學生大致分為“上智”、“中人”、“下愚”（《論語·陽貨》）三類。孔子弟子中，既有“聞一知十”的顏回，又有“聞一知二”的子貢，智力水平參差不齊。智力較低甚至于“下愚”的學生，只能教給他們與智力水平相符的知識，否則，“欲速則不達?！钡诙槍W生的個性特點進行教育?？鬃诱J為，學生的個性特點千差萬別，因此教學的方法應(yīng)有所不同，教學的內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重，不能千篇一律。如《論語·先進》篇，由于子路“好勇過我”，遇事魯莽，故孔子就給他潑點冷水，告誡他凡事要謹慎考慮，多聽他人的意見再行動；由于冉有膽小怕事，遇事退縮無主見，故孔子就給他加油打氣，鼓勵他更加果敢大膽地行動。第三，根據(jù)學生的年齡特征、興趣愛好進行教育。孔門弟子年齡參差不齊，有與孔子年齡相仿的，如秦商、子路；有與孔子差一代的，如顏回、子貢；也有差別特大的，如子張、子驕。不同年齡的學生有不同的需要，應(yīng)區(qū)別對待。

在《學記》中也有論述:“學者有四失，教者必知之。人之學也，或失則多，或失則寡，或失則易，或失則止。此四者，心之莫同也。知其心，然后能救其失也。教也者，長善而救其失者也。”③學生易犯四種過失，老師必須了解。學生的學習，有的失于過多，有的失于過窄，有的失于見異思遷，有的失于淺嘗輒止。犯這四種過失的學生，心理各不相同。了解這些學生的心理，然后才能挽救他們的過失。從事教育的人，就是發(fā)揚人的長處而挽救人的過失的。

二、教育對象論的啟示—分層教學

作為一種教育思想，注重在人的差異基礎(chǔ)上通過不同的教育方法，促進每個人的發(fā)展，是科學求實的，蘇霍姆林斯基說：“沒有也不可能有抽象的學生”。④意思是說，學生都是活生生的具體可感的人，我們在教學中，必須因材施教。加德納的多元智能理論也認為，任何學生都有其優(yōu)勢智能領(lǐng)域，從這個意義上說，受教育群體是無差別可言的。

但相對于中國古代（尤其是孔子生活的時代）師生席地而坐的談話式教學和某些國外的“超小班化”教學而言，現(xiàn)今我國的教學中實施起來有困難?，F(xiàn)行我國將班級授課制發(fā)揮到了極致：45人為標準班，而有些農(nóng)村中學（如縣中）每班少則六七十人，多則百余人。試想，如此規(guī)模，如何因材施教？

分層教學是在班級授課制的基礎(chǔ)上，通過分層次，有區(qū)別的對待具有不同心理傾向和個性特征，不同知識基礎(chǔ)與領(lǐng)悟能力的學生，預防和克服學業(yè)不良習慣，是差異顯著的各層次學生都能在原有的基礎(chǔ)上得到較好的發(fā)展，力求把面向全體與因材施教有機的結(jié)合，既使全體學生達到基本的學習目標和基本要求，又使優(yōu)秀生和學習困難的學生得到可能的發(fā)展。怎樣在班級授課的條件下，實施分層教學，進行培優(yōu)補差呢？具體做法是：

（一）深入研究學情，做好層次劃分

分層教學的目的是對學生因材施教。課堂教學中要使優(yōu)等生“吃得飽”，又要激發(fā)學有困難的學生的積極性，使他們得到全面和諧的發(fā)展，這就要求教師認真研究學情和學生的志趣特征，把學生恰當?shù)姆譃閹讉€層次。根據(jù)這一目的要求，我們按照學生的學習方式的不同，知識層次的差異，把學生分為：A、基礎(chǔ)薄弱，學習主動性差；B、有一定基礎(chǔ)，能過主動學習；C、基礎(chǔ)扎實，學習認真等三個層次。有根據(jù)學生的認知能力和個性特點分為：A、不敏捷又不踏實；B、敏捷而不踏實；C、不敏捷而踏實；D、敏捷而又踏實等四個層次。綜合上述特征，我們把全班學生分為三個學習層次小組，A組：趕超組，主要是樹立學生信心，激發(fā)學習興趣；B組：奮進組，激勵進?。籆組：先鋒組，勇于探索。每個層次并不是固定不變的，根據(jù)學生的學習深入情況和變化情況及時調(diào)整，并在調(diào)整過程中形成一種激勵機制，激發(fā)每一個學生努力進取，不斷提高。

（二）制定分層目標，分別適度要求

確定了學生的層次，就要結(jié)合他們的實際情況制定相適應(yīng)的學習目標，是知識的難度恰好落腳到學生通過努力可以達到的潛能接受能力上，讓學生在學習中有一種“跳一跳摘得到桃子”的滿足感，既體現(xiàn)知識的要求，又有能力的要求，并且各能力層次之間又有遞進關(guān)系。例如：課堂提問時，分層設(shè)計問題，也可以提出一些開放性的、沒有單一答案的問題，適應(yīng)學生個體差異。通過分層啟發(fā)引導，從外部激發(fā)學生的內(nèi)心反映，調(diào)動起學生的學習主動性。例如為A組同學設(shè)計比較簡單的問題和現(xiàn)象，是學有困難的學生參與到課堂中去，給他們提供機會與老師、同學交流，從旁觀者轉(zhuǎn)化為參與者；C組的同學則要“跳一跳”才能夠得著。這樣一來就能實現(xiàn)不同層次學生得到不同層次的提高，有效地解決了“吃不飽”、“吃不了”的問題。

（三）根據(jù)分層目標，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)

課堂是學生獲得知識的主戰(zhàn)場，也是培優(yōu)補差的主陣地。課堂教學中，要使每個學生都達到相應(yīng)的學習目標，首先要優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，做好課堂教學內(nèi)容的層次分析，認真研究知識點在整個知識系統(tǒng)中的地位及其功能作用，結(jié)合學生層次分別采取相應(yīng)的處理方法。其次，不能因為使用分層教學，為使學有困難的學生也達標而采用“灌輸”的方法，要給學生創(chuàng)設(shè)一個和諧民主的學習環(huán)境，解除師生之間的壓迫感、緊張感，鼓勵學生積極參與到課堂中來，用于表達自己，促進學生思維和能力的發(fā)展。

(四)分層布置作業(yè)，分別進行鞏固

葉圣陶先生曾經(jīng)說過：“能力的長進得靠訓練，能力的保持得靠練習，其間有個條理、步驟，不能馬馬虎虎，一讀了之”。⑤對于學有困難的學生來說適當?shù)木毩暡粌H能鞏固所學的知識，更能培養(yǎng)他們克服困難的毅力。但如果練習不適應(yīng)則會削弱其積極性，因此練習時要結(jié)合他們的實際情況，選擇適應(yīng)他們的基本題目，積極適當?shù)念}量，使其逐步走向成功，體驗成功，維護他們學習的積極性，樹立信心，再逐步加大深度，使其不能松懈。教師也要及時給與幫助，使他們體會老師的關(guān)愛，逐步形成良好的學習習慣。而學有余力的學生則要適當增加探索性練習，開闊他們的視野，擴大知識面，向高深發(fā)展。

(五)分層進行評價，樹立成功信念

“經(jīng)常性的反饋是提高教學效率的保證，評價的機制也要結(jié)合學生的特點進行?！雹拊诜謱咏虒W中對學生的評價標準也是分層的，趕超組有適合他們的標準，主要采用鼓勵性原則?？隙ㄆ涑煽兣c進步，使他們不斷體驗成功，看到未來的希望，以成功者的心態(tài)向前發(fā)展。而學有余力的學生則要高標準嚴要求，激勵他們勇于探索，敢于創(chuàng)新，從創(chuàng)新探索中不斷走向新的高度?？傊?，只有結(jié)合學生的個性特點，分層施教，因材施教，才是面向全體，面向未來的有效途徑。

在教育改革的征途上已經(jīng)有了這么多先人灑下辛勤的汗水，做出了巨大的貢獻，并且對于我們今天的教育仍然有很大的借鑒意義，有他們?yōu)槲覀円?，照亮前面的方向，我們又有什么理由不去努力了。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

注釋：

①楊伯峻.論語譯注[M].中華書局，2006：23.②（捷克）夸美紐斯著，任鐘印譯.大教學論 教學法解析[M].人民教育出版社，2006：12.③李緒坤.學記解讀[M].齊魯書社，2008：89.④蘇霍姆林斯基.杜殿坤譯.給教師的建議[M].教育科學出版社，1984：145.⑤葉圣陶.葉圣陶語文教育論集[M].北京.教育科學出版社，1980：225.⑥劉英.語文教學中的分層教學[J]．語文教學與研究，2003（11）：34.參考文獻：

[1] 孫培青.中國教育思想史[M].華東師范大學出版社，2004.[2] 劉春梅.孔子因材施教思想探微[J].河南工業(yè)大學學報，2006.（3）.[3] 李緒坤.學記解讀[M].齊魯書社，2008.[4] 蘇霍姆林斯基.杜殿坤譯.給教師的建議[M].教育科學出版社，1984.[5] 劉英．語文教學中的分層教學[J].語文教學與研究，2003（11）．

[6] 吳小燕．四步分層推進閱讀教學模式探討[J].語文教學與研究，2010（22）．

[7] 余映潮．分層推進———教學設(shè)計藝術(shù)例談之十[J].語文教學與研究，1996（10）．

第五篇：二次備課心得體會(李媛)

二次備課心得體會 三塘小學

李媛

二次備課是教師合作研究的一種最有效的形式，是發(fā)揮教師團隊精神，集思廣益，取長補短的備課形式。它可以充分發(fā)揮教師的群體智慧，使教師在研究交流的思想碰撞中，博采眾長，擇善而從，使備課效益大大提高：

1、二次備課節(jié)省了大量的備課時間，減輕了勞動強度。過去是一個人獨立思考，參考一些教學資料，備完整冊的教學內(nèi)容。而現(xiàn)在，是幾個人合起來，共同來完成同一項任務(wù)，這樣可以讓我們有更多的精力，從事教材、教法的研究。

2、二次備課能使我們資源共享，提高教學效率。

為了適應(yīng)新課程新穎性和選擇性的需要，僅靠一本教材和教參已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在課堂教學的需要了。二次備課彌補了書本材料的不足，豐富了課堂教學內(nèi)容，提高了課堂效率。

3、能揚長避短，更好地發(fā)揮自己的教學水平，提高教學的質(zhì)量。通過二次備課，教師之間改變過去“閉門造車”、“單打獨斗”的備課方式，將個人的智慧和特點展現(xiàn)出來，取人所長、補己之短，互相學習、互相促進，能及時將教學過程中反饋來的信息及時處理，不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，充實教案，完善教法，在互動中提高了工作效率。

總之，二次備課是實現(xiàn)資源共享的一種重要形式，有利于教師在備課過程中較好地掌握課堂教學的基本環(huán)節(jié)，搞好課堂教學效率，有利于教師在備課過程中進行教學研究和討論，改進和創(chuàng)新教學方法，整體提高學校的教學質(zhì)量。

有這么一句話說得很好“一種思想與另一種思想交換，可以形成兩種思想?！倍蝹湔n作為教師合作研討的一種有效形式，對于發(fā)揮教師團隊合作精神，集思廣益，取長補短，具有不可或缺的作用。