第一篇：文明單位匯報(參考材料)

地直各文明單位：

現(xiàn)將塔城地區(qū)工商局創(chuàng)建全國文明單位匯報材料在群中轉發(fā)，僅供各單位參考。

塔城地區(qū)工商局于2001年開始啟動創(chuàng)建全國文明單位計劃，在這幾年創(chuàng)建中，領導重視，全體干部積極參與，開展了形式多樣、內容豐富的創(chuàng)建活動，取得了一定成效。2011年被地區(qū)文明委推薦為全國文明單位，現(xiàn)在正處于公示期。本材料是地區(qū)工商局創(chuàng)建全國文明單位匯報材料，能夠較全面的反應出地區(qū)工商局在創(chuàng)建中所做的各項工作，具有一定的概括性、總結性，重點突出，語言流暢，有一定的借鑒價值。

各單位在撰寫文明單位匯報材料中，一定要把握住重點，條理清晰。最忌按照文明單位“十個好”或者“文明單位創(chuàng)建工作八塊內容”編寫。

地區(qū)文明辦創(chuàng)建科 2011年8月2日

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興文明之風 展紅盾風采

---塔城地區(qū)工商局創(chuàng)建全國文明單位工作匯報

近年來，塔城地區(qū)工商局在地委、行署和自治區(qū)工商局黨組的正確領導下，在地、市文明辦的具體指導下，緊抓文明單位創(chuàng)建這個?龍頭?不放松，圍繞構建和諧社會、促進地區(qū)經濟發(fā)展和打造?五型?工商的要求，全方位、深層次地推動和深化了文明創(chuàng)建工作，并取得顯著成效。目前，地區(qū)工商局在榮獲?全國精神文明建設工作先進集體?、自治區(qū)?文明單位、文明行業(yè)?和地區(qū)?最佳文明單位?的基礎上，五次榮獲全疆工商系統(tǒng)?優(yōu)秀、先進?稱號，2011年榮獲全疆工商系統(tǒng)?先進基層黨組織? 稱號；還獲得全國?紅盾護農?先進集體、全國工商系統(tǒng)?陳化糧監(jiān)管工作先進集體?、全國?產品質量和食品安全專項整治工作先進集體?，自治區(qū)?未成年人思想道德建設工作先進單位?等多項榮譽；9個窗口創(chuàng)建成為自治區(qū)級?行風示范窗口?；全系統(tǒng)縣以上單位實現(xiàn)了自治區(qū)文明單位創(chuàng)建工作滿堂紅，呈現(xiàn)了?家和業(yè)興、風正氣順?的和諧氛圍。

回顧近年來地區(qū)工商局文明創(chuàng)建工作所取得的豐碩成果，主要得益于以下幾個方面的努力：

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一、健全“四個”機制，構建文明創(chuàng)建工作的長效機制 地區(qū)工商局黨組始終把文明創(chuàng)建工作作為提高隊伍素質、樹立行業(yè)新風、推進業(yè)務工作的一項重大舉措，完善健全?三個?機制，促使創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化和常態(tài)化發(fā)展。

一是健全領導機制。實施創(chuàng)建?一把手?工程，把文明創(chuàng)建工作擺在突出位置，納入議事日程，不斷充實和完善文明單位創(chuàng)建工作領導小組和工作機構，確立?一把手?抓兩手，?一班人?兩手抓的工作責任制度，切實做到領導常抓、機構常設、會議常議，形成黨、政、群齊抓共管的工作格局，確保各項創(chuàng)建工作落到實處，形成鮮明的工作導向，為創(chuàng)建文明單位奠定了堅實的組織保障。

二是健全管理機制。按照以人為本?主動創(chuàng)?、整體推動?全面創(chuàng)?、緊貼民生?務實創(chuàng)?的要求，完善?創(chuàng)建全國文明單位實施方案?，制定相應的精神文明創(chuàng)建長遠規(guī)劃和近期計劃，完善系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明單位實施意見，自上而下層層簽訂目標責任書，把精神文明創(chuàng)建工作與業(yè)務工作同部署、同落實、同考核、同表彰，使文明單位創(chuàng)建工作在計劃上有位置，在目標上有方向，在考核上有份量。

三是健全責任機制。成立了督查考核、綜合協(xié)調、創(chuàng)建活動、文秘宣傳、檔案資料、后勤保障等六個工作小組，各小組組長分別領導由6名黨組成員擔任，抽調各科室負責人

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或工作人員為小組成員，各司其職，齊抓共管，做到組織領導、人員機構、管理協(xié)調、資金投入、檢查監(jiān)督與獎懲激勵?六到位?，最大程度地凝聚創(chuàng)建合力。

四是健全激勵機制。以?做合格的工商干部，當人民滿意的公務員?為主題，先后召開文明單位創(chuàng)建、工商文化建設、?創(chuàng)先優(yōu)爭、再創(chuàng)佳績?等動員會，連續(xù)多年來在全系統(tǒng)開展?十佳工商干部?、?辦案能手?、?維權能手?等評選活動，多次對在文明創(chuàng)建、業(yè)務工作、文化建設、技能競賽中涌現(xiàn)出的先進單位、崗位能手給予表彰獎勵，身邊模范樹立好榜樣，典型事跡引領好風氣，發(fā)揮干部在文明創(chuàng)建過程中的主力軍作用，營造了?比、學、趕、幫、超?的進取氛圍。

二、突出“三項”教育，顯現(xiàn)文明創(chuàng)建工作的育人力量 建設一支政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明的執(zhí)法隊伍，是創(chuàng)建文明單位的根本要求。地區(qū)工商局以提高干部的思想道德、業(yè)務能力和文明素養(yǎng)為重點，突出?三項?教育，切實提高干部隊伍的綜合素質。

（一）突出品德教育，大力倡導文明風尚。一是以創(chuàng)建學習型機關為重點。堅持中心組學習制度，開展?講黨性、重品行、做表率?等主題活動，切實加強黨性鍛煉，不斷提高班子成員的領導能力和水平。二是以深化干部職工思想教育工作為重點。把文明單位創(chuàng)建與?創(chuàng)先爭優(yōu)?、?熱愛偉大-４-

祖國、建設美好家園?、?迎接建黨90周年?等主題教育結合起來，深入開展科學發(fā)展觀、社會主義核心價值體系、公民道德及社會主義榮辱觀等教育，開展學習?我身邊的優(yōu)秀共產黨員?、?公民道德建設月?、?文明科室?、?文明家庭?、?巾幗文明崗?等評選活動，潛移默化中讓干部樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，培養(yǎng)了干部良好的職業(yè)操守。三是以黨風廉政建設為重點。完善落實?一崗雙責?責任制，積極探索建立廉政風險點防范工作，設置廉政警示牌、廉政文化墻、廉政專網(wǎng)頁等，突出廉政文化氛圍；開展示范教育、警示教育和崗位教育，推行文化促廉、家庭助廉、制度保廉工程，使?清清白白做人，干干凈凈做事?的新疆工商廉政理念深入人心、實踐于行。四是以民族團結教育為重點。以民族團結教育月活動為契機，開展馬克思主義?五觀?、新疆?三史?、?四個認同?等教育，開展?我身邊的民族團結故事?演講賽、知識擂臺賽、?手拉手、一幫一?等活動，筑牢了?三個離不開?的思想。地區(qū)工商局資助的少數(shù)民族貧困大學生葉爾麥古麗已完成五年學業(yè)，并成為新疆大學的保送研究生。地區(qū)電視臺播映的專題記錄片《葉爾麥古麗的春天》在社會上產生了良好的反響。

（二）突出技能教育，努力提高業(yè)務水平。豐富技能培訓方式。積極探索?菜單式?（培訓內容?點菜式?、基礎內容?自助式?、重點內容?營養(yǎng)式?、專業(yè)內容?聚餐式?、-５-

階段內容?快餐式?）培訓工作機制，強化培訓內容和效果。落實技能培訓計劃。三年來，我們相繼開展了大規(guī)模的知識更新培訓，通過計算機操作、執(zhí)法監(jiān)管軟件、OA辦公系統(tǒng)、多媒體制作、法律法規(guī)競賽、網(wǎng)上案件評查分層次、多渠道、多形式地舉辦各類培訓188期，培訓干部8400余人次，大專以上學歷干部占全系統(tǒng)干部的97%以上。開展技能練兵比武。開展經常性的?大學習、大練兵、大比武?活動，爭當?服務發(fā)展排頭兵?、?維權（辦案）能手?；在全疆工商系統(tǒng)信息化技能暨多媒體競賽中，地區(qū)工商局獲得二等獎的好成績，展示了系統(tǒng)的信息化建設水平。

（三）突出素養(yǎng)教育，傾力營造文明氛圍。尊重首創(chuàng)精神。始終堅持文明創(chuàng)建的廣泛參與，最大限度的調動干部的智慧和潛能。加強組織活動與個性發(fā)展有機結合，成立書法攝影、徒步健身、乒乓球、體操瑜伽等活動協(xié)會和興趣小組，制定相應活動方案，實現(xiàn)干部共同價值觀下的個性化發(fā)展。豐富載體活動。開展?紅盾之歌?文學創(chuàng)作，征集干部自寫自譜的塔城紅盾之歌；征集感恩征文、詩歌、書畫、攝影、手工等400余篇（幅）；成立地、市工商局 ?紅盾合唱團?，組織?唱紅歌、銘黨恩?等建黨90周年活動，多次在區(qū)局和地方組織的各類演講賽中取得好成績。搭建創(chuàng)建平臺。先后投資50余萬元，建設了老干部活動中心、文化展廳、執(zhí)法展廳、圖書室； 同時文化走廊、格言警句也都獨具行業(yè)-６-

文明創(chuàng)建的特點。網(wǎng)絡平臺中的?紅盾文學?、?才藝展示?、?網(wǎng)上黨支部?等欄目成為工商干部愛國教育和感恩教育的課堂。

三、踐行“四種”精神，深化文明創(chuàng)建工作的豐厚內涵 工商文化是工商行政管理人員所共同遵循的價值準則和行為規(guī)范，與工商系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作密不可分。2007年來，地區(qū)工商局響亮提出以?工商如家?為主題的工商文化建設意見，延伸創(chuàng)新了文明創(chuàng)建工作的實踐，深化拓展了文明創(chuàng)建工作的內涵；新疆工商?向上、正直、堅韌、奉獻?的?白楊?精神，更是新時期工商系統(tǒng)精神文明建設的主題，指導并貫穿于系統(tǒng)文明創(chuàng)建活動的始終。

一是以?堅韌?的白楊精神?合力興家?。始終以?團結、干事、滿意?為衡量班子建設的標準（努力建設團結的班子、干事的班子、群眾滿意的班子），各級機關常年堅持領導蹲點包所、科長下所當兵、縣市（局）對口支援的?一線工作法?，心系一線、傾力一線、奉獻一線，班子的執(zhí)行力和凝聚力明顯增強，發(fā)揮了核心表率作用，贏得了上級領導、干部職工和廣大群眾的信任和支持，局機關連續(xù)多年被評為黨風廉政建設?好?等次和糾風工作優(yōu)秀單位。

二是以?向上?的白楊精神?勤儉持家?。牢固樹立?愛所如家、建所如家?的意識，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，以?六化?目標扎實推進?六好?工商所創(chuàng)建（班子建設多能化、-７-

隊伍管理準軍事化、服務發(fā)展效能化、市場監(jiān)管信息化、業(yè)績考核科學化、工作環(huán)境和諧化），先后投入220余萬元，加強工商所?五小?（小餐廳、小圖書室、小宿舍、小澡堂、小菜地）環(huán)境建設。目前，23個工商所中已有21個?六好?工商所，?春有樹、夏有花、秋有果、冬有景、一年四季有生機?的基層環(huán)境新氣象，增強了干部們扎根基層、奉獻基層的信心和熱情，成為窗口服務的示范點，展示形象的風景線。

三是以?正直?的白楊精神?嚴格家規(guī)?。嚴格市場監(jiān)管制度。堅持?科學規(guī)范、陽光運作、注重效能?的新疆工商制度理念，創(chuàng)新?責任區(qū)定位巡查、績效考核系統(tǒng)?，實現(xiàn)?定位巡查?和?到位監(jiān)管?；創(chuàng)新?行政指導信息管理系統(tǒng)?，提高了監(jiān)管效能和水平。嚴格內部管理制度。按照地委、行署?提升執(zhí)政效能攻堅工程?、深入推進?民生建設年?工作部署，把治理?懶、散、庸、拖、貪?作為加強黨員干部作風建設的突破口，實施?月評季考、實名通報、爭先排序、限期督辦?等工作措施，進一步強化干部工作紀律、獎懲激勵、效績考核等制度，以崗定責、以效定績，考核結果的運用增強了干部的責任感。

四是以?奉獻?的白楊精神?愛家護家?。深入學習工商文化12條理念，不斷積累具有職業(yè)特征的文化理念和文化資源，把 ?白楊?精神融入到班子隊伍的建設中，融入-８-

到依法行政的監(jiān)管中，融入到促進發(fā)展的服務中，使12條理念入腦、入心、如行，充分發(fā)揮理念在工商行政管理中的先導作用，用先進文化熏陶隊伍，用先進理念濡養(yǎng)精神，提升了工商干部的文化品味。

四、打造“五型工商”，展示文明創(chuàng)建工作的行業(yè)風采 自治區(qū)工商局借鑒蘇州經驗，提出打造?五型工商?，（即服務工商、親民工商、法制工商、能效工商、陽光工商）服務跨越發(fā)展的目標，是推進科學發(fā)展與新疆工商行政管理工作相結合的具體實踐。地區(qū)工商局的文明創(chuàng)建活動，緊扣地委、行署的工作部署和大局，立足職能，關注民生，與?五型?工商建設緊密融合，忠實履行?執(zhí)法為民 促進發(fā)展?的新疆工商宗旨，充分體現(xiàn)了工商行政管理的部門特色。

（一）寓文明創(chuàng)建于發(fā)展之中，努力打造?服務工商?。一是服務市場主體，帶動經濟發(fā)展。各服務窗口落實 ?五項?制度(登記注冊行政提醒行政勸導制度、新型企業(yè)登記指導制度、注冊科長帶（坐）班制度、窗口服務質量評價制度、企業(yè)登記疑難問題會商制度等)堅持?五辦原則?（今天的事今天辦、緊急的事立即辦、特殊的事協(xié)調辦，困難的事幫助辦、原則的事照章辦），加強就業(yè)培訓，建立就業(yè)見習基地25個，舉辦職業(yè)技能、網(wǎng)商培訓班72期，培訓4263人次；設立個私經濟維權服務站23個；已注冊個私企業(yè)2339家、個體工商戶30030戶；同比分別增長10%和4.7%。二是

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服務招商引資，拉動經濟發(fā)展。建立企業(yè)聯(lián)絡員制度，落實登記信息數(shù)據(jù)分析報告制度，為政府決策和企業(yè)投資提供參考。特別是2009年以來，系統(tǒng)各級機關主動參與地區(qū)招商引資工作，截止目前，全系統(tǒng)聯(lián)系和報送招商項目33個，落地項目14個，發(fā)揮了工商部門圍繞中心、服務大局的重要作用。三是服務商標戰(zhàn)略，促動經濟發(fā)展。制定地區(qū)推進企業(yè)商標戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，積極開展送法進企業(yè)活動，指導企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標。全地區(qū)共有注冊商標725件，是十年前的10倍；其中有11件新疆著名商標，?裕民無刺紅花?成功申請地理標志填補了地區(qū)空白。

（二）寓文明創(chuàng)建于執(zhí)法之中，努力打造?法治工商?。一是?紅盾護農?工作成效明顯。各級機關連續(xù)多年堅持?一個100%，兩個80%?（種子經營戶抽檢面達100％，所經銷種子品種的抽檢面達80％，所抽檢的種子占各縣（市）大宗農作物種子播種總面積的80％）的農作物種子抽檢目標。今年，已對3個批次、7個大類、91個品種的農作物種子進行了抽檢，對5個不合格品種的棉花種子進行了立案查處。三年來，共查結農資違法違章案件748件，維護了地區(qū)農資市場的經營秩序。二是食品安全監(jiān)管成效明顯。落實食品安全監(jiān)管長效機制，強化食品質量抽檢，實施食品安全電子監(jiān)管。三年來，已查結食品案件462件，查獲飲料、假酒等偽劣食品8159公斤。繼續(xù)在企業(yè)、個體工商戶中廣泛開-１０-

展爭創(chuàng)?誠信經營戶?、?食品安全示范店?等活動，努力打造?誠信塔城?。三是廣告監(jiān)管成效明顯。以人民群眾關注的藥品、醫(yī)療、化妝品等重點商品和服務廣告為重點，開展嚴厲打擊侵犯知識產權和打擊制售假冒偽劣商品專項整治行動，共查處違法違章案件236起，有效地遏制了違法廣告。四是治理商業(yè)賄賂成效明顯。以醫(yī)藥服務、藥品購銷、商場（超市）商品準入及商品交易、房地產中介等為重點治理領域,深化商業(yè)賄賂專項治理。近年來，共查結商業(yè)賄賂案件106起，成為地方治理商業(yè)賄賂名副其實的主力軍。

（三）寓文明創(chuàng)建于民生之中，努力打造?親民工商?。一是維權網(wǎng)絡貼近百姓。建立了97個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分會、692個12315聯(lián)絡站和投訴站、67個社區(qū)聯(lián)絡站，64個中小學校維權宣傳站，延伸服務維權觸角，拓寬消費維權的渠道。二是消費教育貼近生活。圍繞?消費與民生?年主題，充分利用12315信息資源，通過媒體發(fā)布消費評價、消費警示，積極引導消費者科學、健康、合理消費。同時，加強對廠家、銷售商的誠信經營教育，指導行業(yè)和企業(yè)加強自律管理，努力營造安全和諧的消費環(huán)境。三是維權調解貼近實際。針對群體性涉農投訴多、涉案金額大、案情復雜的特點，繼續(xù)堅持維權重點向農村下移，維權保護向農民傾斜，很多重大投訴的妥善解決在社會上都引起了強烈的反響。如270余戶農民集體投訴某除草劑案，共挽回

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經濟損失260余萬元；塔城市恰合吉牧場14戶農民玉米割臺投訴案，共挽回損失58萬余元；烏蘇市、裕民縣大馬力拖拉機投訴案，共挽回損失46萬余元，為農村社會穩(wěn)定、農民增產增收發(fā)揮了積極作用。

（四）寓文明創(chuàng)建于作風之中，努力打造?效能工商?。一是窗口建設增效能。制定《塔城地區(qū)工商系統(tǒng)加強效能建設的實施方案》，統(tǒng)一窗口工作標準、服務標準、政務公開標準等，加快推進標準化服務窗口建設。二是落實措施比效能。全面落實?首問責任制?、?一次性告知制?、?一審一核制?等措施，結合執(zhí)法部門行風政風評議工作，開展明察暗訪、調查走訪、征詢群眾意見等活動，提高了窗口工作人員的業(yè)務水平和服務質量。三是網(wǎng)絡建設提效能。全面加強網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上登記、網(wǎng)上維權的信息化建設，落實綜合業(yè)務軟件、OA辦公、公物倉管理、行政指導、信用監(jiān)管、責任區(qū)監(jiān)管等系統(tǒng)，努力降低行政成本，提高了駕馭和管理市場經濟的能力。地、市工商注冊登記窗口被塔城地、市行政服務中心評為?紅旗窗口?。

（五）寓文明創(chuàng)建于監(jiān)督之中，努力打造?陽光工商?。

一是?陽光?來自為民的服務理念。進一步強化‘為民’意識，使人民需要是工商工作的第一追求、人民滿意是工商工作的第一目標、人民群眾是工商工作的最終評判者的思想深入人心，以支部建設為依托，以創(chuàng)建?黨員示范崗?為載-１２-

體，大力實施?四亮?（黨員?亮身份?、?亮形象?、?亮職責?、?亮承諾?）工程，發(fā)揮黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的帶頭作用。二是?陽光?來自規(guī)范的公開事項。建立政務公開、局務公開、黨務公開的工作制度，結合地方政府信息公開具體要求，進一步完善和規(guī)范地區(qū)工商局《政務信息公開指南和目錄》，通過設置電子觸摸屏、紅盾內外網(wǎng)分級、分類梳理和整合公開事項，進一步規(guī)范行政許可和行政處罰行為。三是?陽光?來自暢通的監(jiān)督渠道。通過?行風熱線?、?工商開放日?、行政執(zhí)法案件?大回訪?、向轄區(qū)監(jiān)管服務對象述職述廉等活動，主動將工商行政管理系統(tǒng)的政風行風建設置于全社會的監(jiān)督之下，?行政指導?體現(xiàn)以人為本、?柔性執(zhí)法?更具法治力量；執(zhí)法理念的現(xiàn)代化，業(yè)務知識的專業(yè)化，職業(yè)道德的文明化，樹立了?公正、廉潔、文明、高效?的工商形象。

形式多樣的創(chuàng)建載體和活動，彰顯了塔城地區(qū)工商系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作的累累碩果和勃勃生機。今后，我們將繼續(xù)深化文明創(chuàng)建工作，不斷探索文明創(chuàng)建工作的新舉措,取得文明創(chuàng)建工作的新成果,使文明創(chuàng)建工作真正成為凝聚人心、鼓舞精神、集結智慧的無窮力量，推動工商行政管理事業(yè)滾滾向前，為構建和諧社會、促進地方經濟跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。

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第二篇：文明單位匯報材料

尚文明新風 揚文明精神 樹文明形象

一、簡介

略

二、精神文明工作開展情況

（一）建立長效機制 興精神文明之風

幾年來，我隊為了切實加強對精神文明建設工作的領導，把精神文明建設的各項工作落到實處，不斷完善制度，建立精神文明建設長效機制。

一是堅持黨政一把手為文明創(chuàng)建第一負責人的制度，把文明創(chuàng)建列入全隊工作的重要議程。我隊文明創(chuàng)建領導小組一直由指導員親自任組長，隊長任副組長，并設置專門人員和辦公室,在指導員休假時由隊長主抓，確保精神文明工作常抓不懈。本著文明創(chuàng)建與生產經營工作?統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核?的原則，領導小組堅持每季度檢查考核一次工作。

二是健全了文明創(chuàng)建工作機制。圍繞精神文明建設，我隊成立了精神文明建設小組，并明確了指導思想、工作思路、工作目標、工作責任。同時，將精神文明建設的任務目標層層分解到各部門、班組、井站、個人，形成了黨政統(tǒng)一領導，工會、團支部及青年積極參與，各班（組）共同配合，全體員工積極參與的精神文明建設網(wǎng)絡，保障各項活動的有序開展。

（二）夯實黨建基礎 奠精神文明之石

勤政廉政是德政之基，善政之要，執(zhí)政之魂。我隊要求干部、黨員，以?群眾?為圓心，以?勤廉?為半徑畫圓，?做發(fā)展的帶頭人，當群眾的貼心人?，多干事，干實事，作踐行精神文明的模范榜樣。

一是把?四好班子?與精神文明建設相融合。我隊以?四好?班子建設為目標，深入開展?四強四優(yōu)?創(chuàng)爭活動，班子成員嚴格按?嚴于律己、寬以待人、不掠人功、不諱己過?十六字座右銘開展工作，強化?憂患意識、大局意識、責任意識?，加強?六講六高?的思想建設、?三不爭?的名利觀建設、?三避免?的作風建設；以?五深入?、?四堅持?作為不斷強化執(zhí)行力、團結力、創(chuàng)新力、協(xié)調力、推動力建設； 以?思想常見面、工作常商量、情況常溝通、生活常關心?，堅持?三重一大?民主商議采油隊的各項工作，實現(xiàn)了班子成員的綜合素質、管理能力和管理藝術的全面提升，把隊班子真正建設成為群眾信任和員工擁護的?四好?班子。在民主測評考核中，優(yōu)秀率達到96%以上。

二是把?五星支部?創(chuàng)爭與精神文明建設相融合。我隊黨支部堅持以人為本認真踐行科學發(fā)展觀，以扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為工作主線，以建設?五星黨支部?為創(chuàng)爭目標。在認真落實?三會一課?制度基礎上，創(chuàng)新開展不限時間、形式的?微縮黨課?學習機制；在做好黨員發(fā)展工作基礎上，創(chuàng)新實施黨員成長?五部曲?工程；以黨員?承諾、踐行承諾、兌現(xiàn)承諾?在崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當?季度十好?黨員提升黨員素質，樹立黨員形象。同時，還積極做好黨建帶工建、團建工作，激勵和鼓勵團員青年向組織靠攏，與黨員一起在生產一線發(fā)揮主力軍作用。

三是把黨員責任區(qū)與精神文明建設相融合。我隊黨支部以班組為界劃分了黨員責任區(qū)，責任區(qū)覆蓋率100％，開展了?黨員五聯(lián)系?、黨員承諾、親民計劃為主要內容的?黨員辨識主題活動?；開展黨員責任區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)?365?行動，黨支部制定了《365創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒手冊》，每名黨員人手一冊，讓黨員帶領群眾積極投身 ?黨員先鋒崗?立標活動，立足崗位真正做到?四優(yōu)??五個帶頭?樹起黨員的形象。

四是把黨風廉政與精神文明建設相融合。我隊黨支部建立了三級廉政教育監(jiān)督體系，即?簽訂責任書、承諾書?——廉政教育學習結合?清風提醒談話?——星級黨員責任區(qū)評比?。起草了《黨支部廉政承諾書》，提出了七項責任范圍及三項責任追究，包括隊領導、行政管理人員、代運行隊伍管理人員全部簽訂了承諾書。開展了?重點案例警示周?等廉政教育活動，讓每名管理人員和黨員干部做到自重、自省、自警、自勵。同時，黨支部多管齊下運用物質載體、活動載體、網(wǎng)絡媒體增強廉勤文化活動的吸引力，開展溫馨提示法、對比教育法、寓教于樂法、清風談話法、正反警示法五種方法，增強廉勤文化活動的感染力。

（三）加強道德建設 育精神文明之氣

我隊在道德建設過程中，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，以抓思想道德建設為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求.以社會公德、職業(yè)道德、家

庭美德為著力點,在干部員工中形成普遍認同和自覺遵守的行為規(guī)則,推動隊伍精神文明建設不斷發(fā)展。

一是教育學習，思想引導。我隊開辦?道德講堂?，通過組織干部員工學習傳統(tǒng)國學、了解警世法規(guī)、閱讀醒世書籍、牢記勵志警語的方式，為員工提供了《六個為什么》、《員工突擊》、《仿宋字貼》等100余本書籍資料，不斷培養(yǎng)員工誠信、敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度，逐步提升員工思想道德素養(yǎng)。

二是樹立形象，模范引領。我隊按公民道德建設綱要中要求在全隊大力提倡?愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻?的基本道德規(guī)范, 開展了?金牌員工形象標準?大討論活動，形成了獨具特色的?金牌員工九大形象標準?，連年評選?金牌員工?，激勵干部員工積極爭做?一個有道德的人?，使他們趕有方向，爭有目標。

三是創(chuàng)新載體，營造氛圍。我隊為使員工思想道德提升常態(tài)化，以思想政治工作為載體，開展?雙高?大討論等專題警示教育活動；以?比學趕幫超?活動為載體，開展?免檢井站?、?崗位達人?等創(chuàng)爭活動；以?扶貧幫困?活動為載體，開展?學習雷鋒精神 爭做道德公民?活動，使我隊形成立足本職崗位助人為樂、敬業(yè)奉獻、銳意進取、提高能力素質的良好風尚。

（四）開展文化建設 塑精神文明之魂

我隊將精神文明建設與企業(yè)文化建設緊密結合，以企業(yè)文化建設?七個一?工程建設作為精神文明建設的具體體現(xiàn)，兩者相互完善，互相補充，形成合力。

一是將科學發(fā)展觀滲入企業(yè)文化，將?嚴、細、實、恒?為內涵隊“起點”文化進一步升華，橫向完善了?3E精細化管理文化??執(zhí)行文化??三四四五安全文化?等子文化，縱向上形成了各班組的班組文化和安全文化。

二是提升全隊干部員工綜合素質。針對?三支人才隊伍?采取側重點不同的學習培訓模式，開展操作崗?六個一?培訓模式（每日一題、每周一次事故預案演練、每月一培訓、每月一考核、每季度一次安全消防演習、每年一次綜合考核）、技術崗?四學習?培訓模式（專業(yè)培訓學習，自我強化學習，專業(yè)輪崗學習，導師帶徒學習）、行政管理?四個會?培訓模式。

三是以?比學趕幫超?活動為載體，抓好日常培訓基礎上還根據(jù)生產需要見縫插針開展?晚間課堂??專家講壇??吳登亮工作室?等活動解難題，開展每月?免檢井站?創(chuàng)爭，每季?技能達人?擂臺賽，為員工搭建檢查培訓效果、切磋交流找差距、亮絕活展風采的舞臺。

（五）牽手油地共建 開精神文明之花

我隊把加強民族團結教育作為精神文明建設重要工作來抓，正面宣傳教育突出?三個增進?、?三個人人?，引導干部員工牢固樹立?三個不離開?思想，增強愛疆、建疆的責任意識，增強干部員工作為塔河油田主人翁的榮譽感、責任感和使命感，積極共建為塔河美好的明天營造和諧的發(fā)展環(huán)境。

一是我隊通過報告會、座談會、知識競賽等多種形式，組織全員認真開展馬克思主義?五觀?、?四個認同?和?三史?等教育，增強

干部員工維護民族團結、維護社會穩(wěn)定的自覺性和責任感，促進各族職工互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持、互相諒解，始終做到同呼吸、共命運、心連心。

二是我隊扎實開展?熱愛偉大祖國，建設美好家園?主題教育，我隊團支部組織團員青年持續(xù)到塔里木鄉(xiāng)紅蜻蜓小學的開展義務支教活動。在開展民族團結教育月活動中，每年?六一?兒童節(jié)都給紅蜻蜓小學小朋友送去學習、體育用品及服裝、食品等節(jié)日禮物，并與小朋友聯(lián)歡慶祝節(jié)日。

（六）維護社會治安 保精神文明之境

一是抓法律、法規(guī)教育，提高員工法律意識、法規(guī)觀念。我隊在?55普法?、?65普法?普及教育過程中，重點開展了職工最關心的生產安全法規(guī)、職工權益保障、婦女權益保障法等法律法規(guī)以及廠、隊相關規(guī)章制度的學習，引導大家學法、懂法、用法，自覺遵章守紀。為強化宣傳教育，通過制作了法律展板、知識競賽、試卷等，以及向每一名員工下發(fā)了中國石化普法叢書《安全生產法律法規(guī)邊學邊練學習》形式，增強了員工法律意識，有效地保證了生產經營的正常進行。

二是加強油田安全保衛(wèi)，打造生產安全環(huán)境。根據(jù)采油廠的統(tǒng)一部署，我隊制定了相關制度，成立了隊級防暴隊，并做好日常應急防暴演練，在特殊時期立即啟動執(zhí)行隊級防恐防暴機制。隊伍實施準軍事化管理，落實了隊領導夜間值班制度，落實了所有井站特殊時期的口令、防暴制度，所有防暴隊員手機24小時開機處于待命狀態(tài)，并由隊領導、安全員帶隊不定期進行夜間安全防暴檢查，保證了油田安

全保衛(wèi)工作的順利進行。

三是大力開展專項活動，提高員工安全意識。我隊安全工作以?七想七不干?為主線，以?四十查找、雙十選樹?活動為載體，從安全意識轉變上做文章，在安全技能培訓上下功夫，讓員工將安全從?要我安全?到?我要安全?發(fā)生根本轉變，實現(xiàn)隊伍本質安全目標。在安全監(jiān)督員到井站查隱患的基礎上逐步形成了崗位員工?自糾隱患，自曝未遂?的?四十查找，從我做起；雙十典型，向我看齊?的良好局面。

（七）強化環(huán)境建設 建精神文明之家

我隊在精神文明建設中，始終把重視?硬件?建設，抓好環(huán)境的綠化、美化，把塑造單位良好形象當作重要工作來抓。

一是狠抓清潔生產，倡導低碳生活。我隊清潔生產工作結合現(xiàn)場實施七項優(yōu)化措施實現(xiàn)了立體節(jié)能減排。即：優(yōu)化機采井工況合理安排開關井節(jié)電；優(yōu)化機采井?六率?高效節(jié)電運行；完善注水管網(wǎng)、污水再利用等節(jié)水措施；優(yōu)化生產方式節(jié)電、節(jié)氣、降低成本；原油的密閉運行，降低倒運量，減少路途和儲罐的蒸發(fā)損耗;優(yōu)化摻稀井摻稀比，開展化學降粘實驗，實現(xiàn)降低稀油用量及稀油運輸損耗；采用集中摻稀流程密閉摻稀和生產減少運輸過程中的原油損耗和跑冒滴漏造成環(huán)境污染。

二是創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。我隊在辦公區(qū)開墾綠化帶500多平方米，植樹200余株創(chuàng)造良好工作環(huán)境；每年對全員進行健康體檢，開展常見病預防專題講座，開展工間操等體育活動

提高了員工的健康素質；制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對生活區(qū)、工作區(qū)檢查考核，為干部員工創(chuàng)造了優(yōu)美工作生活環(huán)境。

（八）抓實生產經營 結精神文明之果

與西北油田塔河采油二廠同時誕生的我隊，在成長壯大過程中，薪火相傳繼承發(fā)揚老一代石油人的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新管理不斷積淀文化底蘊；十年磨劍，錘煉形成豐富精神內涵的?啟點?文化體系，成為干部員工?高效執(zhí)行每一刻，敬業(yè)服務油井每一天?的動力源泉。干部員工秉持?精雕細琢每件事、創(chuàng)新超越每一天?核心工作理念，依靠觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，積聚隊伍持續(xù)發(fā)展力量，在戈壁荒漠建功立業(yè)，連續(xù)四屆蟬聯(lián)中石化?金牌采油隊?，在西北油田的創(chuàng)業(yè)發(fā)展中留下了一串串閃光的足跡。

我隊圍繞原油中心任務認真落實?一崗雙責?，不斷完善管理制度。在精神文明建設過程中，把企業(yè)文化建設發(fā)展貫穿于?三基?工作的方方面面，創(chuàng)新探索出 ?四位一體?油藏管理、?一井多策?油井管理、?3445?安全生產管理、?257點檢?設備管理、?三帳三庫??六個一?的成本管理、準軍事化和3E精細化的?雙化?隊伍管理、?創(chuàng)先爭優(yōu)365?黨員責任區(qū)管理、?‘四診’‘五味’?思政工作法等管理亮點。我隊扎實的基礎工作，實現(xiàn)建隊十年連續(xù)六年保持了百萬噸原油產量，年年超產，累計生產原油984.63萬噸，實現(xiàn)了建隊以來安全生產無事故，不斷刷新超越原油生產嶄新標尺，不斷書寫建功立業(yè)壯美華章，結出了芬芳四溢的精神文明之果。

第三篇：文明單位匯報材料

創(chuàng)建“文明單位”工作匯報材料

市文明辦領導：

我單位自xxxx年被市文明辦命名為文明單位以來，不斷在實踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，精神文明建設穩(wěn)步發(fā)展。在過去四年的精神文明建設中，我們以中國特色社會主義理論為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，重點抓了以下幾方面的工作：

一、加強措施建設，提高文明意識。

1、加強領導、明確責任。我們把開展精神文明建設活動作為一項重要政治任務，作為一把手工程來抓，納入重要議事日程，制定了《精神文明建設工作方案》、《精神文明建設長遠規(guī)劃》、《文明建設管理網(wǎng)絡圖》、《創(chuàng)建文明單位方案》等指導性管理方案。成立領導組織機構，建立領導干部抓活動責任制，實行了文明建設網(wǎng)絡管理，即將職工生產經營范圍和居民區(qū)分區(qū)管理，黨政班子成員各包一個區(qū)，精心組織，周密安排部署，做到各盡其職，各負其責，形成齊抓共管的工作格局。

2、強化教育，提升素質。堅持以人為本，從抓思想教育，轉變觀念入手，加強對職工群眾建設社會主義新林區(qū)的教育。我們制定了《文化進家庭，文明進家庭活動方案》、《創(chuàng)建學習型、爭做學習型職工方案》、《女職工“建功立業(yè)，素質提高”方案》，通過多種形式啟發(fā)引導廣大職工群眾愛祖國、愛林區(qū)、愛家鄉(xiāng)的情感。注重教育的靈活性、實效性、1

區(qū)分層次，明確重點，深入學習貫徹黨的方針、政策和法律知識，學習落實了《公民道德建設實施綱要》，大力加強未成年人思想道德建設，積極開展以“根除陋習做新人，崇尚文明做貢獻”為主題的社會實踐教育活動，徹底擯棄封閉傳統(tǒng)的舊觀念，舊習俗，樹立發(fā)展創(chuàng)新的新思想、新理念，促進人的綜合素質全面提高。

3、廣泛宣傳，營造氛圍。通過召開全所動員大會等形式，學習傳達上級精神，全面做好思想啟動。通過廣播、板報、標語等輿論載體，大力宣傳精神文明建設的重要意義，明確目的要求，營造良好氛圍，讓新文化、新思想、新事物深入人心，達到每個家庭參與，每個成員都熟知，確?；顒痈采w面。

4、服務指導，整體推進。工會、共青團組織充分發(fā)揮職能作用，積極組織開展健康向上的文化、體育活動，力求形式新穎、豐富多彩，不斷陶冶職工群眾的文化道德情操，幫助困難職工改善生活環(huán)境，提高致富本領，掌握一技之長，共同走向文明、和諧和富裕之路。

5、完善機制，務求實效。我們立足經營所實際，建立完善了《頭道溝所環(huán)境建設管理辦法》、《頭道溝所公民文明守則》、《頭道溝所綠化、美化、凈化工作方案》和各個崗位、各層次人員的《創(chuàng)建文明單位考核細則》，大力倡導普及文明用語。制定和落實工作例會制度、檢查評比制度和表彰獎勵制度，確定明確的評比標準，使其有章可循，實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，取得了實實在在的成效。

幾年來，黨政領導以科學發(fā)展觀和新時期社會主義榮辱觀為統(tǒng)領，全面貫徹落實省、市、局黨委關于建設社會主義新林區(qū)的總體部署，加強精神文明建設，落實責任，豐富載

體，完善機制，精神文明建設取得了突出的成果。領導班子成員有些變動調整，但領導班子成員精神文明建設的總體思路沒有變，精神文明建設的總體規(guī)劃和部署沒有變，穩(wěn)定的機制和不斷創(chuàng)新的思路極大的促進了我單位精神文明建設的發(fā)展。

二、全面加強職工思想道德建設，全方位推進精神文明發(fā)展。

我單位緊緊圍繞胡錦濤總書記提出的新農村建設二十字標準和“八榮八恥”的榮辱觀，加大創(chuàng)建精神文明的力度，牢牢把握每一個關鍵環(huán)節(jié)，層層落實責任目標，立足實際，抓好工作落實，推進新林區(qū)精神文明建設事業(yè)的健康發(fā)展。在加強職工思想道德建設教育方面的具體做法是：

1、明確意義目的。通過開展“文明進家庭，文明進林場”活動，使全場職工群眾深刻領會社會主義新林區(qū)精神文明建設的意義和內涵，我們把握正確的發(fā)展方向，教育引導職工群眾增強學習意識，努力探索新時期加強精神文明建設的新途徑。

2、展現(xiàn)林區(qū)特色。通過利用一切先進文化陣地和一切精神文明創(chuàng)建成果，全面提升適應時代要求的精神文明程度，展現(xiàn)新林區(qū)特色，結合黨委的“一場兩隊”活動，我們積極開展了職工文化娛樂活動，既豐富了職工的業(yè)余文化生活，也陶冶了職工情操。轉變了職工群眾的思想意識，通過大力宣傳體現(xiàn)時代精神、優(yōu)良社會秩序、文明社會風尚和高尚的社會情感，使精神文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出新局面。

3、形成新文明風氣。通過對職工群眾的思想和行為規(guī)范的教育，切實改變舊的思想觀念和不良的行為，擺脫陳舊了腐朽因素的困擾，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立精神文明新風，形

成了文明健康、奮發(fā)向上的社會新風氣。

三、加強了活動載體的建設

1、加強文化陣地建設，實施陣地推動。緊緊抓住建設學習型企業(yè)的有利契機。鞏固成果，進一步加強圖書室、圖書角建設，并不斷充實完善，更好發(fā)揮其傳播知識、學習知識的基本職能作用。同時，利用辦學習宣傳欄等形式，教育引導職工群眾增強學習科學文化知識的責任意識，形成一個學習的風氣。

2、發(fā)揮骨干隊伍作用，實施骨干帶動。從黨員干部、知識分子的家庭抓起，發(fā)揮他們的表率帶頭作用，為職工群眾帶個好頭，作出樣子。同時，繼續(xù)實施好“黨員責任區(qū)”、“黨員服務區(qū)”等項活動，開展“一幫一”典型引路活動，以點帶面、推動活動的全面展開。

3、開展文明競賽活動，實施全民共建。結合創(chuàng)建精神文明場所競賽活動，抓好活動延伸，量化目標，全面實施“兩新”工程，即新的文化環(huán)境，新的家庭環(huán)境。深入開展爭創(chuàng)“文明街道”、“文明家庭”、“文明職工”、和“文明戶”等系列活動，分別制定落實了街道、家庭創(chuàng)建目標標準，把文明禮貌用語運到每個家庭實際生活當中，組織群眾參與評比，堅持定期檢查考核，半年進行一次評比，評選優(yōu)秀、良好、達標定期檢查考核，半年進行一次評比，評選優(yōu)秀、良好、達標三個檔次。經營所在居民區(qū)和場區(qū)設立了“光榮榜”，實行掛“流動紅旗”的方式、方法，對優(yōu)秀家庭予以表彰獎勵，對差的給予亮黃牌，在全所范圍內通報點名。并設立評比結果公開欄，進行張榜公布，以此更好地規(guī)范運作，相互促進，相互監(jiān)督，取得了活動實效。

4、選樹先進典型，實施示范帶動。通過考核評比，注

重培養(yǎng)選樹一批典型家庭、典型人物，并認真總結他們的經驗，搞好宣傳；組織全場家庭開展在房前屋后植樹綠化活動，力爭五年街道綠化面積達到100%，充分發(fā)揮他們的示范帶頭作用。對被評上的“優(yōu)秀典型戶”經營所免費為其定閱一份報紙或刊物。同時，堅持半年召開一次總結表彰會，對典型家庭、個人給予精神獎勵或物質獎勵，鼓舞先進，鞭策后進。

5、把握加強未成年人思想道德建設主題，實施學校家庭、學生聯(lián)合互動。我們狠抓了未成年人思想道德建設，大力宣傳“四自五愛”、“八榮八恥”，利用節(jié)假日開展活動，教育未成年人崇尚文明，樹立正確的榮辱觀和思想道德風尚。以學生促輔導父母的學習，以父母影響帶動學生的學習，形成一個良好學習風氣、提高全民文化素質。

四、加強了文明環(huán)境建設。

在文明環(huán)境建設上我單位不斷加大投入力度，每年都要對場區(qū)、居民區(qū)、旅游區(qū)投入大量的人力、財力、物力搞建設。雖然單位沒有生產任務，但所領導還是千方百計的擠出資金搞環(huán)境建設，使經營所的環(huán)境建設達到了綠化、美化、香化、凈化的標準，xxxx年就投入資金2萬多元，現(xiàn)在整個轄區(qū)內道路平整，街道干凈，群眾十分滿意。

五、積極開展基層文化活動。

我單位積極響應上級的要求開展了基層文化活動，黨政領導親自參加，職工群眾自編自演節(jié)目18個，在場區(qū)內演出10場，參加匯演兩場，有2個節(jié)目被上級評為優(yōu)秀節(jié)目參加了全局匯演受到黨委林業(yè)局的好評。

四年以來，我單位的精神文明建設按照上級的要求取得了一定的成績，完全達到了標準。但是距上級的要求多少還

會存在一些差距，我們有信心，在上級文明辦的指導，在黨委林業(yè)局的領導下，克服困難，開拓進取，爭取更大成績。

第四篇：文明單位匯報材料

創(chuàng)優(yōu)質服務建文明單位

——忻城縣中醫(yī)院創(chuàng)建文明單位匯報材料

忻城縣中醫(yī)醫(yī)院位于忻城縣城關鎮(zhèn)芝州一路39號。1972年原建于忻城果遂龍馬，俗稱“龍馬醫(yī)院”，1980年遷建到現(xiàn)址。是一所醫(yī)療設施齊全、中醫(yī)特色突出又融合現(xiàn)代高新技術的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。

一、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院占地7954㎡，業(yè)務用房5828㎡。主要建筑有四棟樓房：門診樓、行政綜合樓、舊行政綜合樓、住院綜合樓；截止至2013年9月30日，醫(yī)院共有職工132人，醫(yī)務人員有110人（副高職稱2人，中級職稱45人）臨床共有執(zhí)業(yè)醫(yī)師44人（西醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師19人，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師具執(zhí)業(yè)醫(yī)師證19人），占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的50%；護理人員有55人；藥劑人員有8人；檢驗人員有5人；影像人員3人；行政、財務、后勤有17人。醫(yī)院服務功能完善，設有急診科、腦病科、內科、骨傷科、外科、肛腸科、婦產科等7個病區(qū)，實際開放床位98張。2012年，我院門（急）診34625人次，出院2665人次，手術例數(shù)343例，住院分娩產婦909人次，全年業(yè)務收入1221.1萬元。

二、文明單位創(chuàng)建情況

(一）高度重視、組織健全，創(chuàng)建工作順暢運行

1、領導高度重視，完善組織建設。院領導班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。成立了 “創(chuàng)建文明單位領導小組”，并根據(jù)創(chuàng)建要求，制訂了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案與措施，責任到人，任務到人，各負其責，各盡其能，形成領導親自抓，層層抓好落實的局面，使文明單位創(chuàng)建工作在組織上得到了保證。

2、班子嚴格自律，干部率先垂范。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務，醫(yī)院狠抓班子自身建設、思想和作風建設，以“講政治增強駕馭力，講團結增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監(jiān)督增強約束力”工作思路，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風上求真務實，生活上嚴格自律，形成了堅強有力的領導核心。為文明單位創(chuàng)建工作提供了堅強保證。

（二）健全制度、強化管理，職工教育全面深入

1、建立建全管理制度，保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。我院在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中體現(xiàn)了以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，明確提出發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施，并將其作為科室考核的重要指標，強化落實。

2、優(yōu)化人才結構，抓好中醫(yī)人員隊伍建設。中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，中醫(yī)醫(yī)院要保持姓“中”，中醫(yī)藥人才是關鍵。我院合理配備領導班子、管理人員及中醫(yī)藥專業(yè)技術人員。

（三）狠抓業(yè)務、注重質量，醫(yī)療技術精益求精

1、加強臨床科室建設，突出了中醫(yī)臨床療效。

（1）開展優(yōu)勢病種診療方案制定和應用。

（2）開展中醫(yī)非藥物特色治療項目達42項。2011年、2012年、2013年1－8月，非藥物中醫(yī)治療人次占門診人次比例分別為31.88%、14.24%、10.42%.（3）我院高度重視中醫(yī)藥治療工作，2011年、2012年、2013年1－8月，我院門診中藥處方比例分別為49.45%、60.06%、60.39%，門診中藥飲片處方比例分別為15.18%、20.22%、25.29%。

2、強化重點專科，堅持名醫(yī)名科名院戰(zhàn)略

2010年，來賓市衛(wèi)生局批準我院骨傷科為市級重點專科，2010年、2011年、2012年門診就診人次分別為2419人次、2714人次、3063人次，住院人次分別為498人次、553人次、630人次。腦病科、壯醫(yī)科、肛腸科于2013年3月14日通過自治區(qū)審批，成為自治區(qū)第二批重點扶持?？?，目前各科室規(guī)范建設正在進行中。

3、規(guī)范中藥藥事管理，確保臨床用藥安全。

4、推行辨證施護，彰顯中醫(yī)特色護理優(yōu)勢。

（1）在骨傷科、婦產科病區(qū)確立了優(yōu)質護理服務示范病房，加強基礎護理和健康教育，推行責任護士全程包干的優(yōu)質護理服務模式。

（2）各科室積極開展整體護理和辨證施護。我院開展中醫(yī)護理技術操作有：艾灸法、拔罐法、穴位注射、涂藥法、穴位貼敷法、中藥燙熨法、中藥薰洗法等。

（3）制定了全院護理人員定期培訓和考核，護理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能培訓（培訓時間≥100學時）達84%。

5、構建了中醫(yī)預防保健服務平臺，滿足社會對中醫(yī)新需求。

我院整合現(xiàn)有資源，成立治未病科，以體質辨識及其風險評估為主導，開展健康咨詢與指導、健康干預等工作，提供“熏、洗、敷、灸”等多項中醫(yī)治未病服務。

（四）創(chuàng)先爭優(yōu)、豐富載體，文明細胞枝繁葉茂

1、以中醫(yī)文化為載體，樹立人民群眾心目中的中醫(yī)醫(yī)院形象。

我院在四十年的發(fā)展過程中，積淀了富有自身特色的中醫(yī)醫(yī)院文化，形成了“精誠、仁和、傳承、創(chuàng)新”的醫(yī)院院訓，“艱苦創(chuàng)業(yè)、樂于奉獻、團結務實、開拓創(chuàng)新”醫(yī)院精神，以及“發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，以病人為中

心，以質量為核心，為人民健康服務”的醫(yī)院宗旨。近年來醫(yī)院發(fā)展速度迅猛，是忻城縣人民的平價醫(yī)院，放心醫(yī)院。1996年獲得柳州地區(qū)“文明單位”，1998年獲“愛嬰醫(yī)院”，2001年獲“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”，2002年獲“職工職業(yè)道德建設先進集體”，2003年獲“社會綜合治安先進集體”，2005年獲“全區(qū)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院先進單位”，2006年獲“先進基層黨組織”，2010年獲“來賓市科技進步三等獎”，2011年獲“來賓市先進職工之家”，2013年獲“來賓市廠務公開民主管理先進單位”等榮譽稱號。

在環(huán)境形象體系方面，著重對臨床科室中醫(yī)藥文化氛圍的營造，在門診大廳、門診診室、門診走廊、候診區(qū)和住院部大廳、住院病區(qū)走廊等均有中醫(yī)藥知識宣傳，構成了我院一道道亮麗的風景線，讓病人在治病過程中感受博大的中醫(yī)藥文化，培育群眾對中醫(yī)的認同感。

（五）加強內涵建設，提升綜合服務能力

1、強化公益性質，主動承擔社會公益責任

醫(yī)院大力倡導合理用藥、合理檢查，減輕群眾的醫(yī)療費用負擔，緩解“看病貴”問題。積極參加政府組織的社會公益性活動。

2、更新服務理念，提供中醫(yī)特色服務措施

倡導“人性化”服務，設置候診椅、輪椅、中藥免煎、微波爐免費使用等便民服務措施；對患者進行滿意度問卷調查，全方位接受社會各界、群眾、病人及其家屬的監(jiān)督。為了增加醫(yī)院收費的透明度，醫(yī)院對醫(yī)療收費、藥品價格在電子屏上公布，讓患者明白看病、放心就醫(yī)。

3、提升應急能力

(1)公共衛(wèi)生事件

成立醫(yī)院應急工作領導小組，建立應急隊伍，落實責任，積極參加縣

府開展的地震應急綜合演練和縣衛(wèi)生局組織的禽流感防治演練，提高各級、各類人員的應急素質和醫(yī)院的整體應急能力。

(2)急診急救管理

我院實施規(guī)范化的急救綠色通道，保障患者獲得安全連貫的醫(yī)療服務。急救設備、藥品100%處于備用狀態(tài)，急診醫(yī)護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備。

(3)加強醫(yī)療設備管理。

(4)實行院務公開，積極開展社會評價。①設置有院務公開欄、信息公開欄和投訴箱，接受醫(yī)院職工的監(jiān)督。②及時向患者公開新農合、醫(yī)保政策。③院內按期開展患者滿意度調查；院內設置投訴意見箱，對存在問題核查整改；醫(yī)院聘請社會監(jiān)督員，通過社會監(jiān)督員的意見及建議，及時分析整改。

三、存在問題及今后的努力方向。

文明單位的創(chuàng)建工作是一項長期工作，雖然通過努力取得了一定的成績，但也認識到存在的不足。主要表現(xiàn)在：醫(yī)院業(yè)務用房緊張、平臺發(fā)展受限、科研能力薄弱，醫(yī)療資源利用率不高，醫(yī)療護理質量和醫(yī)療文件書寫質量需加大督查與持續(xù)改進力度；醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平與綜合服務能力還有待加強和提高；發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作用及效果與中醫(yī)藥品牌有待進一步加強和著力打造等。

針對上述存在的問題，我院將充分利用好國家、自治區(qū)良好政策，團結動員廣大干部職工，繼續(xù)解放思想，求真務實，扎實工作，努力開創(chuàng)醫(yī)院建設發(fā)展的新局面，為人民群眾提供優(yōu)質的中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生服務，為忻城縣社會和經濟發(fā)展做出貢獻，為構建和諧社會貢獻我們的力量。

第五篇：文明單位匯報材料

文明單位匯報材料

百合公園管理所2006年成立，隸屬于區(qū)建設局，公園總面積11.5萬平方米，全長1200米，現(xiàn)有干部職工54名（其中公益性崗位20名）。幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市區(qū)主管部門的指導支持下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以加強“四個文明”建設為目標，緊扣上級主管部門下達的各項目標任務，結合公園特點，著力于不斷提升干部職工整體道德素質和文化素質，緊緊圍繞綠化美化、安全生產、效益創(chuàng)新和精神文明創(chuàng)建等開展工作，使公園精神文明創(chuàng)建及建設管理得到了長足的發(fā)展，并取得了一定的成績。2010年被甘肅省總工會授予“勞動先鋒號”稱號；2010年被蘭州市人民政府評為蘭州“綠化模范單位”；2009被蘭州市總工會評為蘭州市“先進工會”；2008被七里河區(qū)政府授予區(qū)級“文明單位”稱號；2008、2009連續(xù)兩年榮獲“基層工會先進單位”；現(xiàn)將我園創(chuàng)建市級文明單位的工作情況總結匯報如下：

一、加強領導，健全機制，制定精神文明建設長遠規(guī)

公園是廣泛開展社會主義精神文明建設的社會大平臺和窗口。我們以提高領導班子成員在精神文明建設重大意義的認識為前提，堅持“兩手都要抓，兩手都要硬”，立足真抓實干，切實加強對創(chuàng)建工作的領導。

1、加強組織領導。為切實加強精神文明建設工作，公園成立了創(chuàng)建精神文明建設領導小組，由所長任組長，黨支部書記、副所長任副組長，領導小組下設辦公室負責日常工作，形成了以黨政一把手為領導核心，工、青、婦齊抓共管的領導保障體系，使精神文明建設進入常規(guī)化建設階段。

2、制定目標規(guī)劃。為了明確目標和責任，力爭取得階段性成果，我們研究制定了《百合公園精神文明建設三年規(guī)劃》和每個的工作計劃、實施方案、各項措施。領導小組定期召開專題會議研究精神文明建設事宜，引導創(chuàng)建活動健康發(fā)展，協(xié)調解決創(chuàng)建工作中的問題。

3、建立競爭機制。我們把精神文明建設中每位黨員、干部、職工的表現(xiàn)和業(yè)績，納入目標管理進行了量化考核，作為季度和年終評選“先進班組”、“優(yōu)秀黨員”、“先進工作者”的條件，實施獎懲兌現(xiàn)，把加強黨支部建設、開展工會活動各項工作任務與精神文明創(chuàng)建工作有機結合起來，有力的促進了精神文明建設的開展。

4、加大宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍。我們注重從宣傳教育入手，對公園干部職工廣泛進行深入持久的創(chuàng)建宣傳教育，為充分調動干部職工在創(chuàng)建活動中的積極性和創(chuàng)造性，提出了“全公園動員，人人參與”的要求，組織干部職工學習創(chuàng)建文明單位活動有關文件精神，及時總結通報開展創(chuàng)建活動情況，廣泛征求和聽取干部職工對創(chuàng)建工作的意見和建議，提高創(chuàng)建活動的積極性和創(chuàng)造性，(范文網(wǎng)　004km.cn)為營造濃郁的創(chuàng)建氛圍，我們設立了宣傳櫥窗、專欄、學習園地，在顯著位置懸掛了橫幅標語，在公園形成了全方位濃郁的創(chuàng)建精神文明氛圍。

二、強化道德風尚教育，狠抓領導班子和隊伍建設

1、抓黨支部“一班人”戰(zhàn)斗堡壘和黨員骨干隊伍建設

“火車跑得快，全靠頭來帶”，我們以建設堅強有力、團結務實、開拓奮進、思想政治過硬、勤政廉潔過硬、工作作風過硬、業(yè)務能力過硬為目標，不斷健全組織機構，加強班子建設。以黨支部為核心，堅持民主集中制原則，做到集體領導與個人分工負責相結合，重大事項集體討論決定。黨支部認真貫徹落實黨要管黨、從嚴治黨的原則，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，實行黨務公開制度，堅持對黨員開展“三會一課”制度，形成黨員敬業(yè)愛崗，嚴于律己，在各項工作中爭先鋒做表率，發(fā)揮了模范帶頭作用。

2、抓職工隊伍素質建設

加強職工隊伍建設，不斷增強職工隊伍政治素質、業(yè)務素質，是適應新形勢、新任務的必然要求。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的總體安排，并緊密結合形勢、中心任務和工作實際，我們運用多種形式，正確處理工學矛盾，利用雨雪天冬閑時間堅持對職工進行了黨的路線方針政策、法律知識、職業(yè)道德、職業(yè)技能等方面的教育培訓，注重“外塑形象、內強素質”，激發(fā)了職工愛崗敬業(yè)，無私奉獻，團結拼搏的創(chuàng)業(yè)熱情，職工隊伍整體素質有了顯著提高。在市園林局開展的歷屆園林植物修剪技能“金剪子”大賽中，連續(xù)三次榮獲“地被植物修剪”三等獎，兩次榮獲“小游園植物修剪”二等獎。

3、關心職工生活，提高職工隊伍凝聚力

幾年來，公園在困難中求生存、謀發(fā)展，經過區(qū)政府及諸多部門的關心與支持，通過多方籌集資金，使公園的辦公條件得到了改善。我們本著“以人為本”的管理理念，關心職工身心健康，組織職工進行體檢，積極為職工辦理醫(yī)療互助保險和意外傷害保險，為職工辦好事、辦實事、解難題。通過開展豐富多彩的文體娛樂活動，豐富職工的文化生活，培養(yǎng)了職工隊伍的凝聚力和集體榮譽感。2008年在七里河區(qū)“職工大眾廣播操賽”中公園榮獲二等獎；2007年市園林系統(tǒng)運動會“拔河比賽”中獲第三名；2009年市園林局系統(tǒng)“第十五屆文藝匯演中”獲優(yōu)秀組織獎。

三、充分利用各種載體，大力開展精神文明建設

幾年來，我們充分發(fā)揮公園在精神文明建設中的窗口和平臺陣地，以文化建園為宗旨，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。一是狠抓了職工隊伍的精神文明建設，充分利用各種載體堅持對職工進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、公仆服務意識、主人翁意識、社會主義道德建設

為著力點的教育，組織開展了精神文明建設“知識問答”、“智力競賽”、“文藝匯演”、“紅歌大賽”、“運動會”、“廣播操”等活動；二是完善硬件環(huán)境，建成籃球、乒乓球、羽毛球場和健身園區(qū)；在神龜園建成了文化長廊，為廣大書畫愛好者提供了活動場所，每年市區(qū)書畫協(xié)會舉辦三次聯(lián)誼筆會活動。制作了“百合公園”迎賓石，篆刻了“情系黃河、志凌藍天”、“神怡”、“春映百合”等書法名家石刻，使園區(qū)極富雅趣，翰墨飄香的人文景觀，吸引廣大游客觀景留影。三是積極協(xié)助各類社會團體和群眾團體開展好公益文化活動。公園堅持服從于大局、服務于公眾，全力配合主辦方成功舉辦“中國（蘭州）第六屆國際民間藝術節(jié)”、“第八屆至第十屆黃河風情文化周”、“建黨90周年紅歌演唱會”、“瘋狂嘉年華”、“冰雪大世界”等各種大型活動，為公園增添了濃郁的文化氛圍，豐富了廣大市民的文化娛樂生活。

四、打造園林精品，完善基礎設施，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境

百合公園地處“母親河”之濱，把公園精心打造成美麗的黃河風情線上一張靚麗的名片，是提升公園品位乃至提升城市形象的重要之措，也是現(xiàn)代園林發(fā)展低碳生活的民生工程。我們科學規(guī)劃，在保持原有整體設計規(guī)劃的前提下，抓重點、分主次，逐年對局部地段進行了提升改造，新增名優(yōu)喬灌木1900株，新建特色牡丹園、月季園、海棠園；淘汰老化地被植物，豐富大型觀賞花池的花卉品種，顯著地提升了景觀效果，呈現(xiàn)了“三季有花、四季長青”、綠樹成蔭、繁花似錦、絢麗多彩的園林景觀。為了增加公園人文景觀，我園積極籌措在省、市僑辦的牽頭下，于2009由香港方樹福堂基金會主席方潤華先生捐資，在公園興建“飲水思源亭”，并請我省書法名家題名掛匾。公園還不斷加大基礎設施維修力度，對破損路面逐年進行維修維護，新建水沖式公廁免費對游客開放，修建無障礙設施殘疾人通道，更新垃圾筒、座椅，安裝宣傳廣告燈箱，并積極完成公園亮化，不斷完善各種設施的服務功能。

五、健全規(guī)章制度，不斷提高管理水平

為使公園管理逐步走上規(guī)范化，制度化、科學化的軌道，我們不斷探索和借鑒科學管理的新經驗，建立和完善了一系列行之有效的規(guī)章制度和管理措施。如：崗位職責、獎罰制度、工作定額、綠地保潔標準、園路清掃作業(yè)標準、安全生產守則、治安值班制度等，實行定崗、定責、定量、定人，層層崗位責任制管理，采取日檢查、每周部門考評、每月分管領導考評、季考核組考評、綜合考評的管理措施。培養(yǎng)了職工新意、恪守職責的良好風尚，有效地促進了各項工作的圓滿完成。幾年來，做到了安全生產，未出現(xiàn)責任事故、無違法亂紀及治安刑事案件。

六、存在的主要問題與今后的打算

幾年來，我們雖然做了力所能及的工作，并取得了一定的成績，但與新形勢、新任務賦予我們的重任還存在一定的差距。首先，我們要不斷解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，不斷學習和探索公園精神文明建設活動發(fā)展的新經驗、新途徑、把精神文明建設活動更加廣泛深入持久地開展好，把公園建設、發(fā)展好；其次，發(fā)揮載體作用，全方位開展精神文明創(chuàng)建活動和文化體育活動。要不斷強化服務意識，努力打造公園文化建園平臺，積極支持社會團體的公益演出、書畫筆會、體育健身等活動，弘揚社會主義精神文明及文化成果，營造濃郁的文化氛圍；三是不斷提升綠化美化檔次，完善公園各類設施，為全區(qū)經濟建設創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、和諧的環(huán)境。

2011.8