第一篇:優(yōu)秀員工評選標準
優(yōu)秀員工評選標準
篇一:優(yōu)秀員工評比標準及細節(jié)
員工評比標準及流程 一;(一)新秀員工評選標準
1、在公司工作滿1個月以上并轉為正式員工的;
2、遵守公司管理規(guī)定,對工作崗位熱愛、任勞任怨,服從上級安排;
3、季度出勤為全勤(季度無遲到、早退、曠工、脫崗、病事假)
4、季度考核達到80分以上的(詳細說明見考核表)
5、所在崗位工作操作熟練的,在工作中無重大事故的;
6、關心、團結公司其它同事,并能得到公司其它人員的認可;
7、主動向上級提出合理化建議,并能給公司帶來一定效益;
8、做好本職工作的同時,會主動去做其它力所能及的事情。
(二)、評選流程
1、每季度底由企業(yè)管理中心、企業(yè)營銷中心、企業(yè)財務中心的負責人經協(xié)商
并根據考核表選出優(yōu)秀員工;
2、次月5號之前在工程部以通報方式在管理信息欄進行公示。
(三)、獎勵標準
1、每季度評選出的新秀員工會得到公司給予的現(xiàn)金獎勵;
2、連續(xù)倆個季度評選為新秀員工,可得到免費參與公司組織的管理層培訓及
附加獎金;
3、所有優(yōu)秀員工照片都會張貼于公司光榮榜中,以作為其它員工學習的典范。
二
(一);優(yōu)秀員工評比標4,所有入選季度新秀員工的均進入年新秀員工評選|
準
1、在公司工作滿6個月以上的員工
2、遵守公司管理規(guī)定,對工作崗位熱愛、任勞任怨,服從上級安排;
3、季度出勤為全勤(季度無遲到、早退、曠工、病事假)
4、季度考核達到80分以上的(詳細說明見考核表)
5、所在崗位工作操作熟練的,在工作中無重大事故的;
6、關心、團結公司其它同事,并能得到公司其它人員的認可;
7、主動向上級提出合理化建議,并能給公司帶來一定效益;
8、做好本職工作的同時,會主動去做其它力所能及的事情。
(二)、評選流程
1、每季度底由企業(yè)管理中心、企業(yè)營銷中心、企業(yè)財務中心的負責人經協(xié)商
根據考核表選出優(yōu)秀員工;
2、次月5號之前在工程部以通報方式在管理信息欄進行公示。
(三)、獎勵標準
1、每季度評選出的新秀員工會得到公司給予的現(xiàn)金獎勵;
2、連續(xù)倆個季度評選為新秀員工,可得到免費參與公司組織的管理層培訓及
附加獎金;
3、所有優(yōu)秀員工照片都會張貼于公司光榮榜中,以作為其它員工學習的典范。
4,所有入選季度優(yōu)秀員工的均進入年優(yōu)秀員工評選
三、(一)標桿員工評選標準
1,在公司工作滿一年以上的員工
2,標桿員工必須是優(yōu)秀員工
3、遵守公司管理規(guī)定,對工作崗位熱愛、任勞任怨,服從上級安排;
4、季度出勤為全勤(季度無遲到、早退、曠工、病事假)
5、季度考核達到90分以上的(詳細說明見考核表)
6、所在崗位工作操作熟練的,在工作中無重大事故的;
7、關心、團結公司其它同事,并能得到公司其它人員的認可;
8、主動向上級提出合理化建議,并能給公司帶來一效益;
9、做好本職工作的同時,會主動去做其它力所能及的事情;
10、精益求精,追求卓越,業(yè)務不斷進步;
11、服務標準、規(guī)范又系統(tǒng);
12、績效明顯或有進步;
13、做人做事有目標、懂職業(yè)品牌管理和人生規(guī)劃;
14、工作有激情、積極參加公司組織的各項活動;
15、為人處世和諧、受大家歡迎,所在的團隊一直受領導贊許(二)、評選流程
根據考核表選出標桿員工;
2、次月5號之前在工程部以通報方式在管理信息欄進行公示。
(三)、獎勵標準
1、每季度評選出的標桿員工會得到公司給予的現(xiàn)金獎勵;
2、連續(xù)倆個季度評選為標桿員工,可得到免費參與公司組織的管理層培訓及
附加獎金;
3、所有標桿員工照片都會張貼于公司光榮榜中,以作為其它員工學習的典范。
4、所有入選季度標桿員工的均進入年標桿員工評選,5、人事部將評選結果及資料整理存檔做為晉升和年終獎多與少的依據。
1、每季度底由企業(yè)管理中心、企業(yè)營銷中心、企業(yè)財務中心的負責人經協(xié)商
四,(一)優(yōu)秀團隊評選的標準
1、優(yōu)秀團隊評選以各部門為主。
2.優(yōu)秀團隊評選能獲得多數(shù)員工的認可。3.能執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,團隊協(xié)作精神好,安全經營意識和榮譽感強,與公司經營理念一致。4.努力工作,圓滿完成公司下達的各項任務。
5.員工精神狀態(tài)良好,服務意識強,有良好的職業(yè)道德,為公司贏得良好的聲譽。
6.部門員工能自覺學習業(yè)務知識,不斷提高專業(yè)技能,能積極參加各種形式多
樣的技能培訓和文體活動。
7.工作業(yè)績好。能夠圓滿完成公司下達的各項指標,并在經濟效益、工作效
率、業(yè)務水平、工作質量等方面成績顯著。
8、管理考核科學有效。強化團隊管理,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定,明確崗位具體
職責,建立“目標到人、措施到人、考核到人”的執(zhí)行體系,有科學明確的
考核辦法,能做到嚴格考核,考核結果與考核辦法切實相符,維護考核辦法
的嚴肅性,達到事事有人管,責任落實能到位的結果。
9、服務質量指標完成好,客戶滿意度高。
10、團隊領導班子配合好。團隊團結,開拓進取,遵守企業(yè)管理規(guī)章制度,主動
投身企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,不斷取得新成績。企業(yè)的主要領導者有較強的培訓和帶
領員工團隊的能力,注重員工培訓和成長,所領導培訓的員工團隊是一支綜
合素質高,業(yè)務能力強,敢打敢拼,團結協(xié)作的優(yōu)秀員工團隊。
11、團隊氛圍和諧,企業(yè)文化氛圍濃厚。員工團結配合,協(xié)作共事,具有較強的
向心力和凝聚力;個人儀表端莊得體,舉止文明;辦公室室內外環(huán)境整潔,能傳達企業(yè)文化信息。
(二)評選流程
所有參選名單上交后,由人事部組織各部門經理、總監(jiān)、總經理對參選 優(yōu)團 隊進行評選,確定評選的最終團隊。
(三),獎勵標準
1.季度優(yōu)秀團隊可獲得集體榮譽證書以及獎金。
2.人事部將優(yōu)秀團隊評選結果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據。
3、季度優(yōu)秀團隊照片都會張貼于公司光榮榜中,以作為其它團隊學習的范。
4.所有入選季度優(yōu)秀團隊的均進入年優(yōu)秀團隊評選,篇二:優(yōu)秀員工評選標準和制度
優(yōu)秀員工評選標準
為了提高員工的積極性、提高員工工作的效率,除了對員工在工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵外,每月評選一名月度優(yōu)秀員工,每年評選一名年度優(yōu)秀員工,加強員工的積極性和競爭意識。
一、月度優(yōu)秀員工評比標準:
1、當月出勤率為全勤。(當月無遲到、早退、曠工;請假時間總和不超過8小時。)
2、當月考核需達到90分以上。(考評明細見附表)
3、對本職工作積極主動,認真熱心,成績顯著受到部門領導的一致好評。
4、對公司忠誠,對同事團結,對領導尊重,對客人禮貌。
5、工作區(qū)域干凈整潔。
6、當月無懲處記錄。
二、年度優(yōu)秀員工評比標準:
1、至少兩次以上月度最佳員工。
2、保持積極的工作態(tài)度,對公司有忠誠度及奉獻精神。
3、全年無警告以上懲處。
4、對本職工作積極主動,認真熱心,成績顯著得到各部門所有干部的一致認可。
三、獎勵標準
1、每月被評為月度優(yōu)秀員工嘉獎100元。
2、年度優(yōu)秀員工將進行實物獎勵或現(xiàn)金獎勵500元。
3、優(yōu)秀員工名單將予以公布。
四、評選流程
月度優(yōu)秀員工:每月25號各部門所有員工投票選舉,選舉出票數(shù)最高的前5名員工,部門主管對這5名員工進行最終評選,并交總經理審核。次月1號將最終評選的結果張貼通報表揚。
年度優(yōu)秀員工:由各部門負責人于每年年底12月15號將年度優(yōu)秀員工名單提報至總經理處審批,經理對該員進行綜合觀察,如符合公司年度優(yōu)秀員工標準的,由總經理對該員進行實物獎勵或現(xiàn)金獎勵。并于公告欄上公布。
制定:審核: 批準:
員工考核表
姓名: 評日期:
制定:審核: 批準:
優(yōu)秀員工評選制度
第一章總則
第一條 評選目的
為了弘揚卡聯(lián)科技的企業(yè)文化精神,提升團隊的凝聚力,加強員工的集體榮譽感,同時塑造一個良好的企業(yè)
形象,通過實施有效的激勵,為員工提供一種融洽和諧的氛圍、一個以人為本的體制、一個自我實現(xiàn)的舞臺,充分調協(xié)全體員工的工作積極性和主觀能動情況,增強員工向上管理及自我進取意識,達到表彰先進、激勵后進之目的,從而有效地提高員工整體素質。通過評選這一過程,號召公司所有部門要以身邊的先鋒模范人物為榜樣,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和操作流程,以帶動人體人員的綜合素質及精神面貌的提升。
部門:
崗位:
考
第二條 評選原則
“公平、公正、公開”原則,優(yōu)秀員工是依據員工表現(xiàn)、工作成績等,并“以之為楷?!敝瓌t進行考核及
評定。
第三條、評選項目
每季度評選優(yōu)秀員工
第二章評選標準
第一條 參評條件
? 基本條件
參選員工必須具備以下條件,缺一不可; 1.品德端正,遵紀守法,無違規(guī)違紀現(xiàn)象;
2.遵守考勤紀律,連續(xù)3個月滿勤,請假小于等于3天;
3.工作認真負責、積極主動、熱情友善、吃苦耐勞、服從整體安排、能配合同事完成各項工作任務、無較大的工作
失誤;
4.愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作;積極參加公司或部門組織的集體活動,在活動中能夠起到示
范帶動作用;
5.完全勝任本職工作、能較好完成工作任務;
6.為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用
? 優(yōu)先評選條件
參選員工可具備以下條件中任意一個或多個: 1.工作積極熱心,經常受到賓客表揚;
2.深受公司好評并為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益的員工;
3.良好的個人形象和素養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務知識,熟練掌握本職崗位的服務技能和服務技巧,具有較高的業(yè)務水平,注重服務工作質量,工作精益求精并通過創(chuàng)新,提高工作效率和工作質量; 4.為公司創(chuàng)造顯著經濟效益。做出突出貢獻的員工; 5.在品質、成本控制工作中作出突出貢獻。
6.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生; ? 條件說明:
1. 滿足基本條件的員工,由部門經理將員工半年度的績效考核成績,按照分數(shù)由高至低標準審核,挑選出___20%___
名候選人;
2. 符合基本條件,同時又符合優(yōu)先評選條件中一個或多個的員工,可告知部門經理,由本人填寫并提交《“優(yōu)秀員工”
候選人申請表》,經部門經理核實后,交至行政人事部,直接進入綜合評選環(huán)節(jié)。
第五條 適用范圍
1、本制度適用于公司所有正式員工;
2、凡經理級或以上職級的管理人員及未滿試用期的員工不參選。
第三章評選程序
第一條 評優(yōu)時間 1.每年六月和十二月
2.六月或十二月的第一周周五前,各部門經理須詳細填寫《半年度優(yōu)秀員工推薦表》,并將該次優(yōu)秀員工候選人其它
推薦材料交人事部,由人事部作出綜合評價。
第二條 評選人數(shù)
1.侯選人為適用于本制度的員工總數(shù)的20%,優(yōu)秀員工數(shù)目為適用于本制度的員工總數(shù)的10%
2.凡經理級或以上職級的管理人員及未滿試用期的員工不可參選
3.按照公司職能部門劃分為技術部門(包括軟件開發(fā)部、硬件開發(fā)部和生產部)、市場部、其他部門(行政人事部、財務部、企劃部)
第三條 各部門內部評選 1.員工自薦
2.本部門其他同事推薦;3.部門經理推薦
4.凡優(yōu)先參加評選的員工一律由經理或以上級別的管理人員推薦;所有人員推薦必須按規(guī)定填寫《“優(yōu)秀員工”候選
人申請表》,并將該次優(yōu)秀員工候選人的推薦材料交行政人事部。5.候選人產生流程圖
第四條.評選流程
1.首輪評選:由各部門經理將員工半年度的績效考核成績,按照_________標準審核,挑選出______名候選人,申報
至行政人事部;此環(huán)節(jié)共產生候選人名;
2.綜合評選:非當事員工所在部門經理組、行政人事部代表、員工代表若干,依據行政人事部發(fā)放的《優(yōu)秀員工評
選標準》打分評選;此環(huán)節(jié)評選出候選人名進入下一環(huán)節(jié);
3.最終評選:總經辦、行政人事部、以及經人事部通知的部門負責人參與公平評分,并邀請最佳員工候選人現(xiàn)場陳
述自已的優(yōu)秀事跡及不足之處(穿正裝、女性按崗位要求著淡妝),按照得分從高到低,依次當選為該該半年度的優(yōu)秀員工;此環(huán)節(jié)選定優(yōu)秀員工名額數(shù)為名;
4.當事員工如對申報結果有異議,可以向行政人事部提出申訴,行政人事部應派專人及時處理并給出答復;
第六條 報批及存檔
1、由行政人事部確認事實后報公司領導批準,經當事人及部門負責人簽字確認,行政人事部安排有關人士頒獎。
篇三:優(yōu)秀員工評選標準
關于開展2013年度評優(yōu)工作的通知
各部門:
為表彰成績突出,表現(xiàn)優(yōu)異的員工和部門,進一步提高員工的工作積極性,提高工作效率,經研究,決定在我公司開展2013年度評優(yōu)工作,現(xiàn)將有關事項通知如下。
一、評優(yōu)分類及名額
1、優(yōu)秀部門:1個。
2、優(yōu)秀員工:每個部門評選1名優(yōu)秀員工,共3名。
3、進步獎:全公司評選出1名進步獎。
4、全勤獎:人數(shù)不限。
二、評選方式
1、優(yōu)秀部門:部門自薦或推薦,直接申報后經領導審批通過。
2、優(yōu)秀員工:部門推薦,經部門同意審批通過
3、進步獎:自薦,經部門同意,再由員工投票形式決定。
4、全勤獎:自薦
三、評選標準
1、優(yōu)秀部門評選標準
1)完成公司所下達的目標計劃;
2)部門有較強的凝聚力和集體榮譽感,離職率低; 3)以團隊合作為主要目標,能保質保量的完成公司下達的目標任務,部門業(yè)績突出。
4)保持良好的狀態(tài)和工作效率,即使在最艱苦的時期,也保證
良好的狀態(tài),員工精神狀態(tài)良好;
5)能夠較好的完成部門間溝通與各部門接口流暢,獲得其他部門的認可以及好評;
6)部門的每個員工都能保質保量完成公司規(guī)定的任務。8)能夠完成上級交給的其他日常事務性工作。
2、優(yōu)秀員工評選標準 1)任職滿一年;
2)有優(yōu)良的思想品德和個人操守;
3)員工的口碑良好,工作中與同事良好合作; 4)愛崗敬業(yè),對本職工作有深刻理解;
5)態(tài)度良好, 具有強烈的使命感和責任心,積極主動,出現(xiàn)問題都能以積極負責的方式處理,并能克服困難完成任務;
6)對本職工作積極主動,認真熱心,成績顯著得到各部門和部門同事的一致認可;
7)對公司忠誠,對同事團結,對領導尊重,對客人禮貌; 8)全年無警告以上處罰。
3、進步獎評選標準
1)遵守公司管理規(guī)定,對工作崗位的熱愛、任勞任怨,服從上級安排。
2)所在崗位工作操作熟練,質量標準掌握良好,無生產安全、質量重大事故。
3)關心、團結公司同事,并能得到公司其他人員的一致認可。4)職業(yè)技能,綜合素質,所承擔工作的難易度和工作效率或范圍等方面有突出進步和顯著提高,表現(xiàn)出色。
5)工作認真,與前一年相比,工作效益大幅提升。
4、全勤獎評選標準
1)本年度遲到、早退超過6次者否決。
2)本年度中除國家規(guī)定的法定節(jié)假日及公休日外,請假超過96小時者否決。
三、獎勵標準
1、獲獎的優(yōu)秀部門,頒發(fā)優(yōu)秀部門榮譽證書,并給予1200元獎勵。
2、獲優(yōu)秀員工的同志,頒發(fā)優(yōu)秀員工榮譽證書,獎金600元。
3、獲優(yōu)秀員工進步獎的同志,頒發(fā)優(yōu)秀員工進步獎榮譽證書,并給予500元獎勵。
4、獲全勤獎同志,頒發(fā)全勤獎榮譽證書,并給予300元獎勵。
四、其他
各部門根據評選項目組織本部門評選,分為自薦與推薦兩種,根據實際情況選擇最符合項目申報且只享有一次申報機會,榮譽稱號不可兼得,先進部門除外;由部門經理簽字認可后方產生評選效力;
五、見附表
二O一四年一月二十日
附件1:
優(yōu)秀部門自薦(推)表
附件2:
優(yōu)秀員工部門推薦表
《優(yōu)秀員工評選標準》出自:百味書屋
第二篇:優(yōu)秀員工評選標準
優(yōu)秀員工評選標準
一,嚴格遵守店內規(guī)章制度,不做違規(guī)亂紀的事。
二,服從管理和工作安排,一經發(fā)頂撞上司都將被直接取消優(yōu)秀員工評選資格,并給以相應處罰。
三,積極配合店長營銷,營銷回券高,對本店有所貢獻,每月營銷回券前三名者,當月無重大過失,本店將優(yōu)先考慮評選優(yōu)秀員工。
四,請假次數(shù)達2次者或遲到達2次者(特殊情況除外,比如生病等)將取消優(yōu)秀員工評選資格。
五,礦工或早退者將直接取消優(yōu)秀員工評選資格。
六,工作認真負責,維護店內利益,做事勤快,多次受到店長(例會)表揚。
七,多次受到客人點名或書面表揚,并在迎送客,餐中服務這一塊表現(xiàn)優(yōu)秀者,店長通過顧客意見反饋表對店內員工服務進行監(jiān)督。
八,保證菜品質量,客人投訴少或沒有投訴。比如:熬湯熬的地道,涼菜無因質量問題投訴,主食類無客人投訴,菜品清洗干凈等。
九,著裝整齊,儀容儀表端正,堅持穿工作服。
十,為飯店節(jié)能降耗、降低成本、提高經濟效益做出貢獻,一經發(fā)現(xiàn)可回收菜品沒有回收菜品白白浪費,將直接取消優(yōu)秀員工評選資格。
十一,工作積極,熱情,微笑,未曾有客人投訴,凡工作消極者或影響他人工作情緒,散布消極思想將直接取消優(yōu)秀員工評選資格。
十二,入職時間滿一個月。
十三,對本店經營管理提出具有建設性的建議,為提高經濟效益、服務質量或管理水平作出了貢獻;
十四,拾金不昧,樂于助人。
十五,為維護酒店整體利益,在受到非禮、委屈情況下仍能向客人提供優(yōu)質服務。
注:每月會評選一名最優(yōu)秀員工,即為“標兵”,營銷能力必須是前三名,多次受到客人表揚,工作積極性很高,做事認真負責,仍優(yōu)秀員工中的優(yōu)秀員工,資金200元。
以上標準將由店長監(jiān)督到位,并做好記錄,每月1號公布優(yōu)秀員工名單,并給予現(xiàn)金100元獎勵。
2012年3月3日
運營部:馬云飛
第三篇:優(yōu)秀員工評選標準
XXX酒店有限公司
優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀管理人員評選辦法
為調動員工工作積極性、穩(wěn)定員工心態(tài),激勵員工不斷進取,保持高水準的服務,給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間,特制定優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀管理人員評選辦法。
一、月度優(yōu)秀員工評選
1、評選辦法:
每月28號之前各部門組織部門員工采用無記名投票的方式選舉2名優(yōu)秀員工,選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定當月部門優(yōu)秀員工1名(即餐飲部1人、客房部1人、前廳部1人、后廚部1人、行政后勤1人),并由行政人事部留存優(yōu)秀員工檔案。
2、評選原則:
A、酒店正式員工。(試用期員工不參與評選)
B、當月無違紀現(xiàn)象。
C、當月無遲到、曠工現(xiàn)象。
D、業(yè)務技能嫻熟,團結同事,服從領導安排。
3、獎勵辦法:
月度優(yōu)秀員工在該季度總結大會中進行表彰,頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金100元/人。
二、月度優(yōu)秀班組評選
1、評選辦法:
每月28號之前由各部門員工無記名投票選舉部門優(yōu)秀班組一組,選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定當月部門優(yōu)秀班組一組。后經酒店總經理及辦公室研究決定當月酒店優(yōu)秀班組一組。
2、評選原則:
A、當月無員工離職。
B、當月無安全事故發(fā)生。
C、該班組員工當月無違紀現(xiàn)象發(fā)生。
D、該班組員工團結一致,服從領導安排。
備注:無符合以上條件的班組,當月優(yōu)秀班組名額撤銷。
3、獎勵辦法:
月度優(yōu)秀班組在該季度總結大會中進行表彰,頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金200元/組。
三、優(yōu)秀員工評選
1、評選辦法:
每年12月25號之前按照部門人數(shù)20:1的比例確定部門優(yōu)秀員工人數(shù)并采用無記名投票的方式進行選舉。選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定部門優(yōu)秀員工候選人。
經酒店總經理、各部門負責人、行政人事部協(xié)商后確定酒店優(yōu)秀員工3人。
2、評選原則:
A、在崗滿一年的員工。
B、全年無重大違紀現(xiàn)象。
C、全年無曠工現(xiàn)象。
D、業(yè)務技能嫻熟,團結同事,服從領導安排。
E、全年內至少有一次被評為部門優(yōu)秀員工。
F、可作為酒店儲備干部培養(yǎng)的人員。
3、獎勵辦法:
在總結大會上進行表彰,頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金500元/人。
四、優(yōu)秀管理人員評選
1、評選辦法:
每年12月25號之前組織部門員工采用無記名投票的方式對部門管理人員進行選舉。選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定部門優(yōu)秀管理人員候選人。
經酒店總經理、各部門負責人、行政人事部協(xié)商后確定酒店優(yōu)秀管理人員1人。
2、評選原則:
A、任職滿一年的管理人員。
B、全年無重大違紀、曠工現(xiàn)象。
C、有較高的執(zhí)行力。
D、有較強的溝通與協(xié)作能力。
E、部門員工離職率低。
F、有責任心,工作態(tài)度端正。
3、獎勵辦法:
在總結大會上進行表彰,頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金800元/人。
四、優(yōu)秀班組評選
1、評選辦法:
每年12月25號之前組織部門員工采用無記名投票的方式對部門班組進行選舉。選票結束后統(tǒng)一交由行政人事部匯總。行政人事部匯總出最終票數(shù)與各部門負責人結合后確定部門優(yōu)秀班組一組。經酒店總經理、各部門負責人、行政人事部協(xié)商后確定酒店優(yōu)秀班組一組。
2、評選原則:
A、圓滿或超額完成部門目標任務。
B、全年無安全事故。
C、班組員工全年無重大違紀、曠工現(xiàn)象。
D、部門員工離職率低。
E、班組員工團結協(xié)作。
3、獎勵辦法:
在總結大會上進行表彰,頒發(fā)榮譽證書并獎勵現(xiàn)金800元/組。
五、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀班組費用明細
1、月度優(yōu)秀員工獎勵費用
100元/月/人*5人*12月=6000元
2、月度優(yōu)秀班組獎勵費用
200元/月/組*12月=2400元
3、優(yōu)秀員工獎勵費用
500元/人*3人=1500元
4、優(yōu)秀班組獎勵費用
800元/組*1組=800元
5、優(yōu)秀管理人員獎勵費用800元/人*1人=800元
獎勵費用共計:11500元
此辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
XXX酒店 二〇一一年一月二日
第四篇:優(yōu)秀員工評選標準
優(yōu)秀員工評選標準
為了提高員工的積極性、提高員工工作的效率,除了對員工在工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵外,每月評選一名月度優(yōu)秀員工。
一、月優(yōu)秀員工評選標準
1、當月出勤率為全勤,無遲到。
2、對本職工作積極主動,認真熱心,成績顯著
3、對公司忠誠,對同事團結,對領導尊重,對客戶禮貌
4、當月無懲處記錄
二、月優(yōu)秀員工嘉獎標準:每月評選為月優(yōu)秀員工嘉獎為(300元)
三、月優(yōu)秀員工評選流程:當月理財金額當月總金額第一的員工,如違反月優(yōu)秀員工評選標準,取消評比資格。
201.8.1
第五篇:優(yōu)秀員工評選標準
“優(yōu)質服務月”評選標準
為了表彰先進,促進和提高各崗位的服務質量,酒店決定在本次優(yōu)質服務月內進行一次優(yōu)質員工的評選,現(xiàn)將有關評選標準和評選方法公布如下:
A、優(yōu)質員工評選標準(加分)法:
一、行為合格(每項可得2分,共可得30分):
1、為客人提供親情化、細微化服務或事跡突出;
2、收到客人感謝信或表揚信者;
3、節(jié)能降耗做出顯著成效;
4、按酒店要求,走員工通道;
5、發(fā)現(xiàn)險情及時上報,未給酒店造成經濟損失;
5、對酒店管理、服務質量或菜品等有創(chuàng)新,取得明顯成效;
6、撿到財、物及時上交,拾金不昧者;
7、工作積極、表現(xiàn)突出者;
9、遵守人事管理制度,出勤守時,不遲到、不早退、不曠
工;
10、在工作場所不吸煙、不隨地吐談、不隨便丟煙蒂、紙屑
等垃圾;
11、尊重上司,服從管理,團結同事,愛崗敬業(yè);
12、文明、和睦,禮貌待人;不使用粗言穢語、挑撥離間、搬弄是非;
13、維護酒店形象,愛護酒店財物,保護酒店利益,保守商
業(yè)秘密;
14、按酒店規(guī)定時間,線路巡視、巡查,并認真做好填寫記
錄;
14、遵守酒店規(guī)章制度;
15、住宿員工遵守宿舍規(guī)章制度;
4、未曾處以較重的懲罰而且未曾造成較壞的影響;
9、忠于職守、勤奮務實,認真履行崗位責任,不擅自竄崗
離崗、消極貽誤工作;
10、遵守當班組織紀律,不在崗位吃東西、讀書報、聚眾聊
天說笑、當班睡覺等;
11、樹立嚴謹?shù)馁|量觀念,緊記服務操作規(guī)程,執(zhí)行質量自
檢互檢制度,培養(yǎng)自我批評意識;
12、不挪用消防設施、不私自亂接電路,主動預防或排除事
故隱患,不違章違規(guī)作業(yè)、擅拆防備裝置等;
13、不酗酒打架鬧事,不參與黃賭毒;
二、服務素養(yǎng)合格(每項可得2分,共可得20分):
1、儀容儀表合格;
2、微笑服務,并使用禮貌規(guī)范用語;
3、能及時完成上級、客人交辦的各種事項或任務;
5、熱情為客人提供指引服務或指揮車輛手勢標準;
4、淡裝上崗,按酒店要求正確著裝和佩戴工卡,衣著整潔、雅致大方、鈕扣健全又必鈕;
5、不佩戴飾物(確因需要配戴的,把握了尺度);
6、頭發(fā)適時梳洗,發(fā)型樸實大方,不染發(fā)和搞奇型怪裝;
7、講究個人衛(wèi)生,做到了三勤(勤洗、勤換、勤梳理),面
部、手部保持清潔;
8、站姿符合基本要求:身體自然挺直、收腹、立腰,兩肩
平齊,兩膝伸直靠攏,兩臂自然下垂;
9、走姿符合基本要求:目視前方,上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰,雙肩平穩(wěn),兩臂自然前后擺動;
10、坐姿符合基本要求:自然大方,坐時上身自然挺直、稍
微挺胸。
三、服務觀念合格(每項可得2分,共可得20分):
1、努力學習,積極參加各種培訓,并且通過了各種培訓;
2、精益求精,追求卓越,業(yè)務不斷進步;
3、微笑、和善,未曾有客人投訴;
4、把客人視如衣食父母,對客人未曾說“不”;
5、不斷創(chuàng)新,并有所建樹;
6、服務標準、規(guī)范又系統(tǒng);
7、績效明顯有進步;
8、做人做事有目標、懂職業(yè)品牌管理和人生規(guī)劃;
9、積極參加公司組織的各項培訓并取得優(yōu)異成績,在業(yè)務
考核方面成績優(yōu)秀;
10、為人處世和諧、受大家歡迎,所在團隊、班組曾獲優(yōu)秀
稱號或一直受領導稱贊。
5、為酒店提出合理化建議,并得到上級認同或好評;
四、特殊貢獻(每項可得2分,共可得20分):
17、為了酒店利益,不計較個人休息時間,任勞任怨,加班
加點的完成工作;
1、對酒店經營管理提出具有建設性的建議,為提高經濟效
益、服務質量或管理水平作出了貢獻;
2、愛店如家,不計較個人得失,有奉獻精神或積極工作,熱情服務,創(chuàng)造了優(yōu)異成績;
3、努力拓展業(yè)務,積極開展市場,對酒店營業(yè)或市場營銷
有特殊貢獻;
4、努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有顯著
成效;
5、在為賓客服務中,使賓客深感滿意而受到賓客贊揚、感
謝,為本酒店贏得良好口碑;
6、開源節(jié)流,成績顯著;
7、見義勇為,保護酒店及酒店賓客、員工的生命、財產安
全;
8、拾金不昧,樂于助人;
8、在遭到客人無理取鬧或惡言辱罵的情況下,始終保持微
笑,仍能向客人提供真誠、耐心的優(yōu)質服務;
9、為維護酒店整體利益,在受到非禮、委屈情況下仍能供
優(yōu)質服務;
16、主動舉報壞人、壞事。
10、敢于檢舉揭發(fā)壞人壞事或配合公安部門捕獲犯罪分子,并經查證屬實。
五、忠誠與耐力分(滿分10分):
自10月20日至11月25日,根據員工的長期表現(xiàn),給予1-10分的分值。