第一篇：向上級匯報材料

向上級匯報材料范文

向上級匯報材料范文 篇一：

向領(lǐng)導(dǎo)匯報材料范文關(guān)于孟照營死亡診斷書的具體情況匯報材料 主管李局長：

孟照營死亡診斷書的具體情況向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報：

1）關(guān)于院外死亡如何開死亡診斷書，汪清林業(yè)局有一不成文的規(guī)定，在家正常死亡的，由街道(現(xiàn)在叫社管委)開具死亡證明到醫(yī)院換成死亡診斷書。2）201X年11月13日，給孟照營開死亡診斷書的那個人，拿著由汪清林業(yè)局街道開具的死亡證明，到汪清林業(yè)局職工醫(yī)院門診部找崔巍主任換死亡診斷書，崔巍主任根據(jù)汪清林業(yè)局街道開具的死亡證明給換成了死亡診斷書。3）201X年9月份，孟照營拿著崔巍主任開具的201X年11月13日的死亡診斷書到醫(yī)院來找，“我沒死你怎么給我開死亡診斷書”此事一出，院里非常重視，當(dāng)即調(diào)原始檔案，發(fā)現(xiàn)此死亡診斷書確實是崔巍所開，汪清林業(yè)局街道開具的死亡證明原件也在，存根號是“28”并且發(fā)現(xiàn)了序號27,號也在，此二份證明的筆體出自一人之手。整個過程就是這樣。汪清林業(yè)局職工醫(yī)院 201X年11月5日 篇二：

向領(lǐng)導(dǎo)匯報材料范文公司情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報簡介材料 省國資委書記及各位領(lǐng)導(dǎo)：

歡迎你們在百忙之中來公司檢查指導(dǎo)工作。我就XX公司有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要介紹：

一、公司基本概況 DY公司始建于1953年，201X年7月下放湖北省直管，是目前國內(nèi)五大銅原料生產(chǎn)基地和H省100家重點支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一，公司固定資 產(chǎn)、產(chǎn)值、利稅、陰極銅產(chǎn)量和粗銅產(chǎn)量居全國銅行業(yè)第四位。公司下屬DY有限、XC銅業(yè)、JG銅業(yè)、JS銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊職工 17504人，其中內(nèi)退2693人。公司黨委現(xiàn)有委員名，常委名。黨委下轄個直屬黨組織，其中黨委個，總支個，支部個?；鶎狱h支部個。公司現(xiàn)有黨員人，其中在崗職工中黨員人，占在崗職工總數(shù)的20.來源:免費范文網(wǎng)4%。公司紀(jì)委現(xiàn)由名委員組成。工會、團委和科協(xié)等組織健全。201X年9月，省委、省國資委黨委及ZL公司黨組對公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子共由名同志組成。其中，經(jīng)理1名，副經(jīng)理4名，黨委書 記1名，黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席由1名同志擔(dān)任，經(jīng)理兼任黨委副書記。另外，公司2名經(jīng)理助理，聘任為有限公司副總經(jīng)理。公司現(xiàn)有中層管理人員人，平均年齡約歲。大學(xué)及以上學(xué)歷人;具有高級職稱人員人。

二、201X年公司生產(chǎn)經(jīng)營完成情況 201X年，實現(xiàn)營業(yè)收入億元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，實現(xiàn)利潤億元，稅金億元。生產(chǎn)礦山銅萬噸，陰極銅萬噸，黃金公斤，白銀噸，硫酸萬噸。銅、金、銀、硫酸和鐵精礦等產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和貨款回收率均達(dá)100%。其中，出口陰極銅噸，白銀公斤，創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點后勁工程項目。其中新制 氧站、3號轉(zhuǎn)爐改造、5萬噸大板銅精煉已建成投產(chǎn);T礦深部開采工程全面開工，全年完成掘砌萬方，北坑完成剝離萬方。這些項目的建成投產(chǎn)，進(jìn)一步擴大了公 司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，增強了公司的發(fā)展后勁。截止201X年末，公司資產(chǎn)總額億元，其中流動資產(chǎn)億元，長期投資萬元，固定資產(chǎn)億元，無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)億元。負(fù)債及所有者權(quán)益總額億元。關(guān)鍵字：

公司情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報簡介材料

三、今后一個時期公司改革發(fā)展的總體思路201X年9月，公司調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析公司狀況的基礎(chǔ)上，對公司“十一五發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了修訂和完善，提出了到201X年公司資產(chǎn)總額在201X年基礎(chǔ)上翻一番、年銷售收入超過200億元的奮斗目標(biāo)，并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。

一是資源開發(fā)戰(zhàn)略?？傮w思路是：

鞏固擴大現(xiàn)有資源，努力控制周邊資源，積極尋找接替資源，參與開發(fā)海外資源。到“十一五”末，使公司自有礦產(chǎn)資源年產(chǎn)達(dá)到3萬噸以上，可控制資源儲量達(dá)到350萬噸以上。

二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?；驹瓌t是：

先進(jìn)實用的粗煉工藝，國內(nèi)一流的精煉工藝，40萬噸配套能力，火法濕法分步到位。初步方案是按20萬噸能力進(jìn)行設(shè) 計，然后視資源狀況進(jìn)行擴能，改造到30萬噸以上，加上諾蘭達(dá)爐保有的12萬噸和新增的16萬噸紫雜銅，最終可以形成50萬噸以上的粗銅生產(chǎn)能力。

三是結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。出發(fā)點是：

不僅要做大做強，還要做精做優(yōu)，真正實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐，打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)三 大輔業(yè)板塊，調(diào)整公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);加強綜合利用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，開發(fā)銅深加工產(chǎn)品，改善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，主要是大力開發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢 氣、廢水中的有價元素，生產(chǎn)鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨家經(jīng)營優(yōu)勢和較大盈利能力的稀貴金屬產(chǎn)品，使這一塊的年產(chǎn)值達(dá)到億元以上。年前，公司已經(jīng)組建了稀 貴金屬廠，專門從事這方面的產(chǎn)品開發(fā)。發(fā)展銅產(chǎn)品的深加工，主要是在建設(shè)銅板帶項目的基礎(chǔ)上，通過與大型家電集團和汽車集團合作，開發(fā)銅桿、銅內(nèi)螺紋管、漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產(chǎn)品。

四是資本營運戰(zhàn)略。目的主要是：

通過多種方式的資本營運，拓展公司發(fā)展所需的資金來源，實現(xiàn)低成本擴張，減少投資風(fēng)險。積極盤活存量資產(chǎn)，采取租 賃、承包、合資合作、剝離出售等方式，推進(jìn)主輔分離、輔業(yè)改制，提高資源配置效率;在資源開發(fā)和延伸加工領(lǐng)域提供資本支持，積極尋找潛在的并購對象，實行 多種方式的聯(lián)合和整合，把企業(yè)做大做強。同時，爭取在盡量短的時間內(nèi)發(fā)行股票上市，從資本市場募集發(fā)展資金。五是人才強企戰(zhàn)略?；疽笫牵?/p>

盡快扭轉(zhuǎn)公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面，為實施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方式，著力加強經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、操作技能人才三支隊伍建設(shè)，不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識結(jié)構(gòu)，爭取到“十一五”末，使公司三類高級人才分別達(dá)到100名以上。篇三：

工作情況匯報范文工作情況匯報范文

一、報告的概念 報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

二、報告的種類 綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告，在內(nèi)容上具有專一性?；貜?fù)報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。

三、報告的寫作格式

（一）綜合性報告的寫法 標(biāo)題 事由加文種，如《關(guān)于201X年上半年工作情況的報告》；報告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于201X年度工作情況的報告》。正文 把握三點：

（1）開頭，概括說明全文主旨，開門見山，起名立意。將一定時間內(nèi)各方面工作的總情況，如依據(jù)、目的，對整個工作的估計、評價等作概述，以點明主旨。

（2）主體，內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實又概括。

（3）結(jié)尾，要具體切實。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。

（二）專題報告的寫法 標(biāo)題 由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由，突出其專一性。正文 可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。

（三）回復(fù)報告的寫法 標(biāo)題 與前兩種報告大體相同 正文 根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問，有針對性作出報告，要突出專一性、時效性。

四、報告的寫作要求

（一）寫綜合報告應(yīng)注意抓住重點，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點，分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當(dāng)，以觀點統(tǒng)領(lǐng)材料。

（二）專題報告，要一事一報，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。

（三）切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示，要求上級指示或批準(zhǔn)。篇四：

匯報材料的寫作匯報材料是指一個地區(qū)、一個部門、一個單位的負(fù)責(zé)人在一些比較正規(guī)的場合向上級領(lǐng)導(dǎo)或機關(guān)進(jìn)行工作匯報時所用的文稿。工作匯報的好壞，直接反映出匯報人的思想水平和工作能力，關(guān)系到能否贏得上級領(lǐng)導(dǎo)或機關(guān)對有關(guān)工作的認(rèn)可和支持。那么匯報材料到底怎樣寫？應(yīng)注意和把握哪些問題？談幾點以下。

一、圍繞主旨要求，做到有的放矢。上級領(lǐng)導(dǎo)到所屬單位調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作，一般會事前打招呼，會提出要聽取某項工作或全面工作情況匯報，有時還會提出具體要求。這就在一定程度上決定了匯報材料“寫什么、怎么寫”的問題。明確了這一點，就能有的放矢，少走或不走彎路。要圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)聽匯報的意圖、要求來寫。上級領(lǐng)導(dǎo)聽取下級工作匯報，總有一定的目的性，對于聽什么情況、聽多長時間、采取什么形式、在多大范圍匯報等都有明確要求。因此，撰寫匯報材料必須緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)聽匯報的意圖和要求來準(zhǔn)備。要圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點來寫。如果上級領(lǐng)導(dǎo)或機關(guān)對聽取工作匯報沒有具體要求，是不是就無法準(zhǔn)備匯報材料呢？當(dāng)然不是。一個有效的做法，就是緊緊抓住上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點來起草匯報材料。這就要求在起草匯報材料前，認(rèn)真研究和了解聽匯報的領(lǐng)導(dǎo)人以往和近期最關(guān)注什么、當(dāng)前在抓什么、強調(diào)最多的是什么，進(jìn)而把握其關(guān)注點，搞清“最想聽什么”這個基本問題，并以此準(zhǔn)備材料。

二、突出工作重點，切忌面面俱到。突出工作重點，就是堅持重點論。重點論告訴我們，在認(rèn)識復(fù)雜事物的發(fā)展過程中，要著重把握它的主要矛盾；在認(rèn)識某個矛盾時，要著重把握矛盾的主要方面。起草匯報材料，也必須抓主要矛盾，突出工作重點。突不出重點，一則浪費領(lǐng)導(dǎo)時間，二則讓領(lǐng)導(dǎo)在短時間內(nèi)難以把握其核心所在。那么，在起草匯報材料過程中，如何突出重點呢？首先要明確什么是重點。一般來說，凡是能反映事物本質(zhì)具有普遍指導(dǎo)意義的重要問題、主要任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作做法、經(jīng)驗教訓(xùn)、辦法措施等都是重點。

三、展現(xiàn)特色亮點，避免平淡乏味。什么是特色？特色就是個性，就是“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精”的優(yōu)勢。亮點就是工作閃光點，就是突出的成績。聽匯報的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡聽有內(nèi)容、有特色、閃亮點的工作匯報，不喜歡聽毫無特點、平淡乏味、“一般化”的匯報。那么，怎樣才能抓住特色亮點呢？

一是要把最鮮亮、最感人的內(nèi)容放到最前邊，放到最顯眼的位置上，越是有特色、閃亮點的工作越要濃墨重彩，集中反映，使之成為整個材料的重頭戲，而對于一般化的、共性的東西則要盡量少匯報，或一筆帶過，點到為止。

二是要把閃現(xiàn)亮點、最有特色的做法、制度、措施等說清說透，把最得意、最主要的工作成績盡量展現(xiàn)出來，把最具個性、最鮮活的經(jīng)驗體會充分挖掘出來，給人以深刻的啟迪。

三是要把那些有話可說、有思想可挖、有經(jīng)驗可總結(jié)的內(nèi)容，作為出彩的地方努力把它寫實、寫好、寫到位。

四、認(rèn)真提煉概括，寫出思想深度。起草匯報材料不但是一個搜集資料、積累資料的過程，而且是一個研究工作、總結(jié)經(jīng)驗、升華理論的過程。匯報材料的思想性，體現(xiàn)在材料、事例、情況和闡述的道理之中。匯報工作是要適當(dāng)發(fā)議論的?！鞍l(fā)議論”就是要通過對一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉，更清晰、更系統(tǒng)、全面地說明情況，從而讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解事情的真相和來龍去脈，并從事實背后找出本質(zhì)問題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論。那么，怎樣在匯報材料中體現(xiàn)出思想性呢？主要應(yīng)把握三點：

一是要善于理性分析。

二是要善于深入挖掘。

三是要善于綜合概括。

五、講究結(jié)構(gòu)層次，注意語言得體。匯報材料一般包括工作開展情況、做法成效、經(jīng)驗啟示、存在的問題與不足、今后打算等內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上首先脈絡(luò)要十分清晰，其次是線條要單一，再次層次不要過多。匯報材料主要是說給人聽的，這就要求匯報語言要實在、簡明，要客觀、翔實，有血有肉，有鮮活的東西，不能老是干巴巴的，就幾個觀點、幾根筋，該用事例、數(shù)字說話時就要用事例、數(shù)字說話，該量化的就要量化。需要虛化時也得“虛”，該歸納的就要歸納，該概括的就要概括。

六、首尾相應(yīng)，請領(lǐng)導(dǎo)指出錯誤和紕漏。提示一點：

在整個匯報過程中需備錄音設(shè)備，便于事后整理領(lǐng)導(dǎo)指示精神等 篇五：

匯報材料的寫作第一篇 匯報材料的寫作

一、匯報材料的特點 實事求是，簡潔明了，是匯報材料的基本特點。除此之外，匯報材料在寫作視角的確立和質(zhì)量的追求上，還需要把握以下幾個特點：

（一）匯報基調(diào)是“下對上” 在軍隊基層應(yīng)用文中，匯報材料與請示報告是相似的文種，都是下級向上級領(lǐng)導(dǎo)或機關(guān)匯報工作、反映情況、提出建議時使用的應(yīng)用文體。準(zhǔn)確把握這一角度和表述基調(diào)非常重要，因為，這不僅僅是個尊重上級的姿態(tài)問題，更重要的是一種工作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)聽取匯報的目的，是為了準(zhǔn)確掌握下情，指導(dǎo)工作，增強決策的科學(xué)性。作為下級就應(yīng)該如實的、全面深刻的提供情況。不然，就可能出現(xiàn)為了圖表揚而匯報假情況、為了應(yīng)付檢查匯報表面“亮點”情況的現(xiàn)象。此外，把匯報材料寫成單位工作總結(jié)，或者寫成工作布置，還可能鬧笑話。

（二）匯報內(nèi)容力求“價值反饋” 在通常情況下，上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的工作思路，往往是遵循這樣一條軌跡：

了解情況——形成決策并部署落實——檢查落實成效并總結(jié)講評，再進(jìn)入下一個循環(huán)過程；作為下級來說，在落實上級指示和任務(wù)時，所遵循的軌跡則是：

聽取部署——抓好貫徹落實——及時匯報落實情況——根據(jù)上級的新指示再深入落實。上級領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)與下級的這種互動，從信息學(xué)的角度說，就是上下級之間“了解情況與決策”和“落實并匯報反映情況”的信息互動。這種信息互動對于上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)來說，需要下級提供的信息具有重要的價值。因為，從落實中反饋出的高質(zhì)量的信息，更有利于上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)修正和完善原來的決策，并不失時機地推出新的決策。上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)對下級反饋信息的評價，往往不是以數(shù)量多為標(biāo)準(zhǔn)，而是選取那些具有重要價值的信息。因此，在準(zhǔn)備匯報材料時，必須充分考慮所匯報的內(nèi)容是否真正能為上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)決策提供有價值的情況和素材。只有這樣想，這樣做，才能寫出高質(zhì)量的匯報材料。

（三）表現(xiàn)形式重在展現(xiàn)“亮點” 在下級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)準(zhǔn)備匯報材料的過程中，往往最關(guān)心的一個問題，就是如何使本單位的工作匯報真正得到上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的肯定和認(rèn)可。應(yīng)該說，這種擔(dān)心是可以理解的。然而，在準(zhǔn)備匯報材料時，切切不可將這種擔(dān)心轉(zhuǎn)化為“妙筆生花”式的做花樣文章。其實，一個單位的工作匯報，是其工作實際的真實反映，上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)對匯報材料的滿意，從本質(zhì)上說，是對單位實際工作的認(rèn)可和滿意。因此，寫匯報材料，應(yīng)該盡量突出重點，盡可能地展現(xiàn)單位工作的“亮點”。無數(shù)實例證明，只要我們按照這一特點確定匯報材料的重心，構(gòu)思匯報材料的提綱，提煉匯報材料的素材，廣泛聽取意見，反復(fù)錘煉內(nèi)容，必定能夠?qū)懗黾缺簧霞夘I(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)認(rèn)可、又讓本單位領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報材料來。

二、匯報材料的寫作要領(lǐng)總括當(dāng)前一些單位匯報材料寫作中的常見問題，大體有以下方面：

一是散亂，面面俱到，主題不突出，事例的堆積，沒有內(nèi)在邏輯性；

二是跑題，沒有弄清上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)調(diào)研或檢查工作的主題，匯報材料抓不住重點，過多過細(xì)談那些與主題關(guān)系不大的情況，下筆千言，離題萬里；

三是空泛，沒有提煉概括，不能抓住本單位的特色組織材料，缺少理性思考，而是就事論事，大話、套話、空話連篇，人為拔高工作成績，個別甚至說假話。鑒于這些情況，寫匯報材料必須把握如下要領(lǐng)：

（一）仔細(xì)研究聽取匯報的對象，按照上級領(lǐng)導(dǎo)或機關(guān)所要了解情況的主題，認(rèn)真搞好材料準(zhǔn)備 上級領(lǐng)導(dǎo)或機關(guān)到下面了解情況聽取匯報，事先有關(guān)部門都會發(fā)一個通知。即使是很突然的工作檢查，也會在到達(dá)之前先打招呼。因此，作為匯報材料的準(zhǔn)備者，在寫匯報材料之前弄清領(lǐng)導(dǎo)來本單位聽取匯報的意圖，是完全可能的。這里，首先要弄清聽匯報的主要領(lǐng)導(dǎo)來單位有幾次，這次來的目的和任務(wù)是什么，是檢查工作、還是調(diào)查研究、亦或是順路看看等，是了解全面建設(shè)情況還是作某一專題調(diào)研，該領(lǐng)導(dǎo)在下部隊、檢查工作、聽取匯報方面有什么特點，等等。許多寫匯報材料的同志都有這樣的體會： 寫好工作匯報材料不僅僅是個文字表達(dá)問題，必須要有對上級和單位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷深化對上級指示的理解，才能真正把匯報材料的針對性和重點把握準(zhǔn)。

（二）走出“面面俱到”的思維，抓住重點，做到“點”與“面”的結(jié)合對于一個單位，上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)、尤其是比較高層的領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)來檢查指導(dǎo)工作，往往是可遇不可求的、充分展現(xiàn)單位工作業(yè)績的機遇。懷著這樣的心情，有的在準(zhǔn)備匯報材料是，就往往容易陷入面面俱到的思維定勢之中，不能集中篇幅反映單位的特色工作，結(jié)果當(dāng)然是適得其反，該打的烙印沒有打上，甚至給領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)留下不好的印象。因此，在匯報材料中，既要注意反映本單位工作的整體情況，要有突出工作中的特色和重點。要注意處理好點與面、重點與一般的關(guān)系。切忌事無巨細(xì)，面面俱到，主次不分。

（三）突出匯報材料的特色和深度 匯報材料的特色和深度，是打動聽取匯報者并留下深刻烙印的重要要素。從實踐是認(rèn)識的源泉角度說，匯報材料的特色和深度，依賴于單位工作的特色和優(yōu)良效果；但從寫作角度說，匯報材料的特色和深度，則主要來自起草者對本單位工作經(jīng)驗的提煉以及對工作開展脈絡(luò)的深入思考。匯報工作不只是平鋪直敘的敘述過程，而應(yīng)將平時的工作概括出明確的觀點，提煉出具有本單位鮮明特色的經(jīng)驗來。所謂特色，就是對本單位最具特點的做法和經(jīng)驗的挖掘，是與其他單位做法和人們熟知的經(jīng)驗的明顯區(qū)別，是對上級指示的全面貫徹和創(chuàng)新落實。匯報材料要做到這一點，就必須既熟知本單位的情況，有掌握兄弟單位的情況，更了解未來工作發(fā)展的基本趨勢，然后在此基礎(chǔ)上努力同中求異，異中求新。匯報材料的深度，既包括對上級指示精神和部署任務(wù)深刻的理解和認(rèn)識，又包括對本單位工作深層面的總結(jié)和反思，還包括對下一步發(fā)展的預(yù)測和可能出現(xiàn)問題的看法及建議。匯報材料的深度，是上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)關(guān)心的重點。有的領(lǐng)導(dǎo)說得很形象，如果我們在會上怎么講，你們的匯報時也照樣講，你不是將我的話原封不動地送還給我嗎？因此，匯報材料的深度主要來自把上級指示精神與本單位工作實際相結(jié)合的程度。一般地說，結(jié)合得越好，再加上寫作過程中思考得也深刻，匯報材料的深度必定越深。

（四）注重匯報材料的語言表達(dá)風(fēng)格 匯報材料是反饋式材料，是下級與上級面對面互動時使用的文本，因此，必然要求有好的語言表達(dá)風(fēng)格。寫作匯報材料要思路清晰，層次分明，言簡意賅，切忌拖泥帶水，羅羅嗦嗦，廢話連篇。同時，匯報材料既不象演講稿那樣正規(guī)，也不象會議講話稿那樣需要很多的論述，因此，在語言表達(dá)上要通俗樸實，讓人一聽就懂，尤其是觀點的表述，要簡潔明了，易于入耳，便于記憶，盡量不用華麗的詞匯，盡量不用頂極的評價語言，更不能講過頭話。此外，對于本單位在推進(jìn)工作中提出的一些帶有個性色彩的做法，如“1工程”、“三個必須四個照辦”等，往往使人費解，最好在匯報材料中不用。如果一定要用，也應(yīng)該有相應(yīng)的文字解釋，以便于匯報者說清楚，聽匯報者聽清楚。

三、匯報材料寫作例文及點評 匯報材料的種類很多，按內(nèi)容可以分為部隊全面建設(shè)工作匯報、政治工作匯報、軍事工作匯報、行管后勤工作匯報；按性質(zhì)又可以分為綜合性匯報、專題性匯報等。篇六： 如何寫好匯報材料及匯報材料范文《匯報材料范文201X年8月5日》文章簡介： 《匯報材料范文》 某省新上任的省長，抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長極的城市群的發(fā)展問題，并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報，告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點問題。其中一個城市市長的匯報，幾乎就是一個變相的政府工作報告，匯報的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面，談到這次調(diào)研的專題問題時，則一筆帶過，這個市長的匯報當(dāng)場就被省長叫停了。第二個市長的匯報，避免了這類錯誤，但對如何推進(jìn)城市群的發(fā)展，過多地拘泥于對前段所做工作的匯報，由于這項工作還剛剛開始探索，所以匯報的無非是修了幾條路，開了幾次會常規(guī)性的工作，根本說明不了什么問題。而對推進(jìn)城市群的政策建議，則犯了一個原則性、規(guī)律性的錯誤，強調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展，省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個城市的行政一體化，通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強化，來促進(jìn)幾個城市經(jīng)濟的一體化。結(jié)果受到省長的嚴(yán)厲批評，說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計劃經(jīng)濟時期，因為它違背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律與趨勢。第三個市長的匯報，對前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報，非?？陀^，說這項工作還剛剛起步，還在規(guī)劃、決策論證之中。重點就省政府明傳電報提出的幾個問題，進(jìn)行了重點地分析和匯報，特別強調(diào)在市場經(jīng)濟條件下，推進(jìn)城市群的發(fā)展，關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟的一體化，尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補，要避開走行政一體化的老路。這個匯報得到省長的充分肯定。...《匯報材料范文》 文章《匯報材料范文》正文開始某省新上任的省長，抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長極的城市群的發(fā)展問題，并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報，告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點問題。其中一個城市市長的匯報，幾乎就是一個變相的政府工作報告，匯報的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面，談到這次調(diào)研的專題問題時，則一筆帶過，這個市長的匯報當(dāng)場就被省長叫停了。第二個市長的匯報，避免了這類錯誤，但對如何推進(jìn)城市群的發(fā)展，過多地拘泥于對前段所做工作的匯報，由于這項工作還剛剛開始探索，所以匯報的無非是修了幾條路，開了幾次會常規(guī)性的工作，根本說明不了什么問題。而對推進(jìn)城市群的政策建議，則犯了一個原則性、規(guī)律性的錯誤，強調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展，省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個城市的行政一體化，通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強化，來促進(jìn)幾個城市經(jīng)濟的一體化。結(jié)果受到省長的嚴(yán)厲批評，說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計劃經(jīng)濟時期，因為它違背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律與趨勢。第三個市長的匯報，對前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報，非常客觀，說這項工作還剛剛起步，還在規(guī)劃、決策論證之中。重點就省政府明傳電報提出的幾個問題，進(jìn)行了重點地分析和匯報，特別強調(diào)在市場經(jīng)濟條件下，推進(jìn)城市群的發(fā)展，關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟的一體化，尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補，要避開走行政一體化的老路。這個匯報得到省長的充分肯定。同一主題，三個匯報，三種不同的效果，其中原因主要是在“會意”、“特色”的把握上各不相同。第一個匯報，根本就沒有領(lǐng)會聽取匯報者的意圖，完全是我“有”的就說，我“強”的就說。第二個匯報，雖然在領(lǐng)會意圖、強調(diào)特色上花了一些心思，但對上級的意圖領(lǐng)會不準(zhǔn)、不深、不透，所以出現(xiàn)了立論的錯誤，另外在匯報自己工作特色時，帶有表功、浮夸的意味。第三個匯報的成功，就是正確領(lǐng)會了上級的意圖，匯報工作時做到了實事求是，并在一些重大的、決策者關(guān)注的問題上提出了富有創(chuàng)新性的思考。這個實例足以說明兩個問題。第一，在各種常用領(lǐng)導(dǎo)文稿中，由于匯報材料是直接向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)者或同級兄弟單位匯報、介紹工作情況和思路的，所以，這類文稿，直接關(guān)系一個地方、一個部門、一個單位在上級領(lǐng)導(dǎo)或同行中的形象，直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的政策水平、決策能力和工作作風(fēng)。這類匯報成功了，不僅匯報者可在上級領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下良好的印象，而且所在地方、單位的工作更能得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。甚至可以說，通過一些重要場合、重要內(nèi)容的匯報，可以爭取到平時花很多精力都難以得到的有關(guān)政策支持。第二，要寫好匯報材料，作好匯報，當(dāng)然要靠平時的勤奮工作和各方面知識、能力的積累，但匯報的技巧也非常重要，否則，即使心有韜略，寫不成文，說不出口，也是毫無作用的。要寫好匯報材料，關(guān)鍵是要對匯報材料特殊、重要的功效和作用進(jìn)行悉心領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握。在撰寫這類文稿時，要始終記住一條，上級或同級領(lǐng)導(dǎo)專門聽取的工作情況匯報和介紹，是有很強目的性的?；蚩偨Y(jié)推廣各地的工作經(jīng)驗，或聽取下級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對正在制定的某些重大決策的建議，了解、學(xué)習(xí)、借鑒兄弟地區(qū)、單位對一些重大問題和決策難題的解決辦法和經(jīng)驗?？吹搅诉@一層，我們在撰寫匯報材料時，就可以做到“投其所好”、應(yīng)其所需了?！は蛏霞夘I(lǐng)導(dǎo)匯報工作的匯報材料。這類材料要引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和興趣，展示匯報者的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作實績，唯有突出個性和特色。許多匯報材料洋洋灑灑幾十頁，所做的工作及取得的成績無一遺漏，但上級領(lǐng)導(dǎo)并不看重，甚至表露出厭煩之色，原因就在于文不對題，“供需”脫節(jié)甚至錯位。在上級領(lǐng)導(dǎo)看來，你所津津樂道的許多工作，只是你這級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好的例行公事，做好了是盡職，做不好是失職。對常規(guī)性、例行性的工作，上級領(lǐng)導(dǎo)無心也無必要了解得那么清楚。相反，你這個地方在工作中出現(xiàn)了哪些新情況、新矛盾、新問題，你們是怎么看，怎么想，怎么去解決的，這才是上級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的。把本職工作應(yīng)該做的事包羅萬象地大加表白，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的東西避而不談或一筆帶過，這是撰寫匯報材料的大忌，也是目前許多匯報材料的通病。撰寫匯報材料最能體現(xiàn)匯報者的全局觀念、政策水平、決策能力和思辨能力。在具體寫作技巧上，要把握三條：

一是仔細(xì)揣摩調(diào)研、決策的/fanen/意圖。上級領(lǐng)導(dǎo)為什么要聽取這方面的情況和問題匯報?為什么要重點聽取這方面的情況和問題匯報?對這些問題，要研究得明白透徹，不能有半點“走題”，更不能自作聰明。

二是嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)給出的題目確定匯報的主題和內(nèi)容。這里又有兩種情況。第一，領(lǐng)導(dǎo)給出的題目恰恰是我們工作中的強項，且具探索性和經(jīng)驗性。這樣，匯報材料就可以寫實為主，把這項工作的起因(背景)，工作實際中的困惑與探索，目前工作的進(jìn)展及成效、經(jīng)驗作出比較系統(tǒng)、詳細(xì)地總結(jié)和提煉。第二，領(lǐng)導(dǎo)給出的題目還沒有“破題”，或沒有多大進(jìn)展，或雖有進(jìn)展但成效尚未顯著。這樣的匯報材料當(dāng)以探索性思考為宜。重點講這項工作在實施過程中的困難和矛盾，講克服這些困難、矛盾的對策和政策建議，為上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供決策參考依據(jù)。

三是切忌羅列人人皆知的套話、空話、大話。因為上級領(lǐng)導(dǎo)在宏觀形勢把握和理論、政策理解上比我們更有優(yōu)勢。過多的“講道理”就會有班門弄斧之嫌?！は蛲壨薪榻B、交流情況的匯報材料。同級同行互相走訪、取經(jīng)，是避免決策失誤、縮短探索時間、推動工作進(jìn)展的重要途徑。同級同行對口參觀、學(xué)習(xí)和考察，一般是對某項工作，準(zhǔn)備開展但尚無清晰思路和必要把握，或正在做但對碰到的一些矛盾、問題尚無有效解決辦法，所以前來學(xué)習(xí)和取經(jīng)。因此，向同級單位介紹、交流情況的材料，貴在“預(yù)警”和“實用”。所謂“預(yù)警”，就是對自己做這項工作，曾經(jīng)遇到的困難、矛盾、阻力要盡可能告知對方，對尚在探索中的一些難點問題更要提醒對方注意。這樣做有兩個好處。第一，使對方在工作熱情高漲時保持冷靜的決策頭腦，使對方在良好的工作預(yù)期中看到危機。因為，對新開展的工作，決策思維容易被一些表面的有利因素所左右，看不到深層次的矛盾和問題，加之求功心切，這往往成為決策失誤的陷阱。其二，使對方未雨綢繆，對可能出現(xiàn)的矛盾和問題及早防范，少走彎路。所謂“實用”，就是要把做這項工作的緣由(背景因素，為什么要抓這件事)、決策過程、實施情況及效果作系統(tǒng)、全面的總結(jié)和介紹，使對方明了整個工作思路，得到實實在在的啟發(fā)?！た偨Y(jié)、推介經(jīng)驗的匯報材料。在對外開放、經(jīng)濟全球化的大背景下，不光企業(yè)要講品牌效應(yīng)，而且一個地方也要打自己的品牌。對一個地方而言，知名度就是品牌，就是生產(chǎn)力。善于總結(jié)經(jīng)驗，就是確立品牌、提高知名度的重要手段。我們發(fā)現(xiàn)，同一地方，同一單位，抓同一件事，由不同的人、從不同的角度總結(jié)，效果可能就大不一樣。有的工作做得很好，有很多值得總結(jié)推廣的經(jīng)驗，卻總結(jié)不出；有些地方和單位的工作，在常人看來也許并無多少特別過人之處，但一經(jīng)總結(jié)出來，就讓人信服，就成了經(jīng)驗。從更深一層看，總結(jié)經(jīng)驗不僅是全為“出名”，而是在進(jìn)一步創(chuàng)新、完善自己的決策思路，使自己的工作進(jìn)入更高更好境界的同時，把探索、創(chuàng)造的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成社會共有的寶貴財富，由“一枝獨秀”變成“萬紫千紅”。經(jīng)驗貴在高人一籌而又切實可學(xué)，貴在反映和揭示特定時期對某一問題探索的最新甚至是最高的成果。因此，撰寫經(jīng)驗材料，要“高”，要“新”，要“實”，要“特”，要“精”，要“深”?！饋聿耪教易?，這一“跳”就是經(jīng)驗。一伸手就摘到了桃子，這一“伸”就無經(jīng)驗可言?？偨Y(jié)經(jīng)驗要注重于總結(jié)和挖掘人們普遍關(guān)注但苦于找不到解決辦法的問題，或研究和探索事物發(fā)展已接近甚至處于質(zhì)變的臨界點，而人們尚未引起注意的問題，這樣，總結(jié)、推介的經(jīng)驗才有意義?！偨Y(jié)經(jīng)驗，就是要在人們感到困惑時給出一種解決問題的思路，在人們感到悲觀時注入一線希望的曙光。離開現(xiàn)實需要，翻陳年舊賬，毫無新意，千萬不能用于經(jīng)驗材料的寫作?！?jīng)驗材料不同于學(xué)術(shù)報告，不能有“假說”的成分，不能為析疑而析疑。真實是經(jīng)驗材料的生命，實用是經(jīng)驗材料的要旨?！每茖W(xué)的發(fā)展眼光看，世界上沒有無解的難題，也很少只有一解的難題。同一問題，因時間、地點、條件以及事物本身的狀況不同，有多種不同的解決辦法。一時一地的經(jīng)驗，并不是唯一的教條。撰寫經(jīng)驗材料，一定要突出特色，不要企求自己的經(jīng)驗?zāi)軉l(fā)、幫助別人解決所有問題?！欢训V石，其有用元素是等量的，但不經(jīng)過精選、提煉，去掉雜質(zhì)，其使用價值和功效可能完全不同甚至是一堆廢物。同理，工作是一個涉及方方面面的復(fù)雜過程，探索性、創(chuàng)造性、突破性的工作就存在于一系列例行的、常規(guī)性的工作之中。我們在總結(jié)經(jīng)驗時，就要像煉礦一樣做精選、提煉的工作，絕不能面面俱到，記流水賬一般。否則，最好的經(jīng)驗也不成其為經(jīng)驗?！獙κ挛锏恼J(rèn)識，只有深入對規(guī)律的探求、理性的思考，才能有所成效。經(jīng)驗材料，貴在給人一種思路的啟示，給人一把解決問題的鑰匙，而不能滿足于就事論事地告知別人怎么辦。撰寫經(jīng)驗材料，一定要講究研究問題的深度，善于從特定的背景分析中審視、提升所總結(jié)經(jīng)驗的價值和意義，善于從具體的工作過程中歸納、提煉探索的軌跡和決策的思路，善于從特定的經(jīng)驗中引申出帶普遍性的規(guī)律。這樣的經(jīng)驗材料，才是經(jīng)驗，才有價值。還要特別說明的是，不管是哪類匯報材料，都有幾個值得注意的帶共同性的問題。第一，多用事實、數(shù)據(jù)、典型說話，恰到好處地提煉必要的帶啟示性、理性化的結(jié)論。但這些結(jié)論必須是源于實踐經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，而不是故作深高、裝腔作勢地向上級領(lǐng)導(dǎo)和同行發(fā)表一通人人皆知的空道理。第二，切忌用祈使句，要多用“我們怎么想、怎么做”等謙虛性、請教性的詞語。第三，在導(dǎo)語部分，要省掉諸如“感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間來我地我單位視察工作”，“歡迎批評指教”等客套話。因為這些廢話寫在正式的匯報材料中，不僅毫無意義，而且容易使聽者讀者對匯報者產(chǎn)生此人慣于懶惰、缺乏創(chuàng)見、只會照本宣科的不良印象，進(jìn)而對整個匯報材料的質(zhì)量和價值產(chǎn)生懷疑。本文來自:長大導(dǎo)航范文網(wǎng)【/fanen/】詳細(xì)出處參考:/fanen/69 8.html轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

第二篇：向上級匯報材料

向上級匯報材料范文模板5篇

向上級匯報材料的格式是怎樣的?有哪些注意事項?對此，出國留學(xué)網(wǎng)小編為您提供了“向上級匯報材料范文模板5篇”，希望對您有所幫助。本文章僅供參考，向上級匯報材料范文模板5篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!首先請允許我代表收費站全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨表示熱烈的歡迎，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中檢查我站工作。____年是深入貫徹黨的十六屆四中全會精神的一年，我站在省交通廳、高管局、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和大力支持下，以“樹行業(yè)先鋒，力爭一流”為目標(biāo)，狠抓思想作風(fēng)建設(shè)強化勞動紀(jì)律和法制觀念，爭取高質(zhì)量、高 標(biāo)準(zhǔn)超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。下面就我站工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下簡單地匯報：

一、收費站簡介。

**收費站屬于**高速公路，地處風(fēng)景秀美的***鎮(zhèn)。現(xiàn)有正式職工__人,其中大專以上學(xué)歷__人，高中學(xué)歷_人;女職工__人，男職工_人，平均年齡__歲。全站由站部行政管理人員、四個征費班、一個監(jiān)控班、一個后勤班組成。收費現(xiàn)場設(shè)車道_個，核開車道_個，實行封閉式管理，即進(jìn)站發(fā)卡，出站核卡收費。

二、嚴(yán)格征費工作，加強廉政建設(shè)。

在征費工作中，我站嚴(yán)格執(zhí)行《**省實施〈中華人民共和國公路法〉辦法》及《**省車輛通行費管理暫行規(guī)定》，堅持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的原則，至年__月__日__時止，入口流量為______車次，出口流量為______車次，共完成通行費收入_______元，完成年計劃___萬元的___.__%，比年增收______元，增長率為_.__%，圓滿完成了征費任務(wù)。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和交通部、省交通廳、高管局關(guān)于廉政建設(shè)的要求，切實加強廉政勤政建設(shè)，搞好高速公路運營管理，防止腐敗，保證收費質(zhì)量，確保通行費收入與支出資金安全有效地運行。本站建立了廉政建設(shè)機構(gòu)，建立了各項規(guī)章制度，做到有章可循，措施得力，責(zé)任到人，追究到位。

要求全體收費員不私自降低標(biāo)準(zhǔn)收費，不私放人情車;不亂收費，不亂罰款，不索、拿、卡、要;嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，不巧立名目報假賬，損公肥私。三，安全工作落實到位，責(zé)任到人。

從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。站部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長任組長，副站長任副組長，其余同志為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組實行安全責(zé)任制，落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強監(jiān)督檢查，消除安全隱患。特別是加強了夜間站區(qū)安全的檢查，負(fù)責(zé)人為上零點班的收費人員，分時段對宿舍、辦公樓進(jìn)行巡邏。為了落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，站里組織了滅火器材使用培訓(xùn)班，緊急事故處置方法培訓(xùn)等。

為了進(jìn)一步強化安全責(zé)任，我站與每一名員工重新簽訂安全責(zé)任狀，真正做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)”。為了協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，更好地開展工作，提高處理突發(fā)事件的能力，我站加強了和周邊單位的聯(lián)系，密切了周邊關(guān)系，并建立了“互通信息，有警必出、有呼必應(yīng)”的合作關(guān)系，建立了綜合治理機構(gòu)和群防群治網(wǎng)絡(luò)，落實安全防范和治安管理措施。

四、實行民主管理，發(fā)揮集體智慧，不斷探索管理規(guī)律。朱德總司令曾說過：“集體力量才是創(chuàng)造世界和歷史的偉大力量，個人力量，只是這個偉大力量中的滄海一粟”。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)可以充分發(fā)揮集體智慧，集思廣益，避免決策的盲目性和片面性。為堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，加強我站的監(jiān)督效能，推動基層民主政治建設(shè)，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)動廣大職工當(dāng)家作主的積極性，營造積極、健康、向上的站區(qū)氛圍。根據(jù)**省交通工會*交工會字[____]__號文件規(guī)定，結(jié)合我站的實際情況，我站推行了政務(wù)公開制度，讓群眾享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，尊重每位員工參與民主管理的權(quán)利和權(quán)益，建立了穩(wěn)定協(xié)調(diào)的工作關(guān)系。

五、加強文化建設(shè)，塑造高素質(zhì)職工隊伍。

文化建設(shè)是一面鏡子，可以折射到一個單位的各個層面。我站以提高整體素質(zhì)為目標(biāo)，一方面大力加強思想建設(shè)，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想構(gòu)筑職工精神支柱，以與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的態(tài)度要求每一名員工。堅持每月兩次以上的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，去年組織了兩次政治學(xué)習(xí)卷面考核和兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)卷面考核。為了使大家在工作之余能多了解國家大事、時事，做一名有知識、有見地的征費人員，還集中學(xué)習(xí)了十六大報告，許振超等先進(jìn)人物事跡，組織觀看了愛國主義教育影片，并收到學(xué)習(xí)心得六十余篇，摘抄讀書筆記___余篇。我站還開辟閱覽室為職工提供學(xué)習(xí)園地，購置圖書一百余冊，訂閱了各類報刊，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。去年五月，管理處開始了聲勢浩大的“愛崗敬業(yè)、愛我**”教育活動，為配合此次活動的順利開展，我站制定了長達(dá)四個月的實施方案。我們的具體做法是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點，以文明征費為突破口，開展多種形式的勞動競賽，通過業(yè)務(wù)知識考核，規(guī)章制度考核，誤判率、升檔率、收費額、收費車流量、征費操作、長短款、車型識別為內(nèi)容的百日無差錯勞動競賽，涌現(xiàn)出了大批優(yōu)秀業(yè)務(wù)技術(shù)能手。普遍提高了員工的業(yè)務(wù)操作技能和綜合素質(zhì)，增強了班組凝 聚力，體現(xiàn)了個人榮譽感、集體榮譽感和團隊精神。從今年二月開始，根據(jù)省高管局黨委、管理處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我站開展了先進(jìn)性教育活動，涌現(xiàn)出了大批的入黨積極分子。通過此次活動，使大家堅定共產(chǎn)主義思想、信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，明確了**人在新時期應(yīng)該具備的素質(zhì)和形象。

六、開展創(chuàng)建工作，展 示良好形象。

為提高服務(wù)水平和員工生活質(zhì)量，我站一直致力于各項創(chuàng)建活動，并做了大量實質(zhì)性工作，取得了一定的成績。獲得了“市級青年文明號”光榮稱號，順利通過了交通系統(tǒng)“模范職工之家”的驗收，“省級青年文明號”、“芙蓉標(biāo)兵崗”活動也在如火如荼的進(jìn)行中。作風(fēng)建設(shè)不斷加強，隊伍素質(zhì)逐步提高，管理理念不斷更新，員工的思想觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，各項工作都保持了發(fā)展的勢頭，全站充滿生機和活力。奮斗伴隨艱辛，成績來之不易，這些工作得到了管理處精神和物質(zhì)上的大力支持，為我站的創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

去年五月在管理處的大力支持下，我站根據(jù)實際情況因地制宜在院內(nèi)開墾了面積達(dá)一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮的蔬菜，改善職工生活，節(jié)約經(jīng)費，而且具有相當(dāng)高的觀賞價值，對美化站容站貌，提升我們**收費站的形象也大有益處，還培養(yǎng)了職工愛勞動，“以站為家”的意識。同時，采納職代會合理化建議，為了合理利用資源，十月份，我站建成近一百平方米的豬圈，飼養(yǎng)了小豬，使物盡其用，有效促進(jìn)良性循環(huán)

七、半軍事化管理和人性化管理相結(jié)合，切實關(guān)心員工生活，提高工作積極性。_、半軍事化管理。根據(jù)高管局要求，去年我站于五月和十二月組織了為期十天和十五天的封閉式軍訓(xùn)。大家克服了時間緊、任務(wù)重的困難，利用休息時間參加訓(xùn)練。通過軍事訓(xùn)練，不僅磨練了意志，培養(yǎng)了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和嚴(yán)格的紀(jì)律性，還增強了集體凝聚力。

_、為職工排憂解難。職工生活中的小事是站領(lǐng)導(dǎo)的大事。職工婚喪喜慶，站領(lǐng)導(dǎo)主動登門祝賀、慰問，帶去同事間濃濃的情意。

_、健康向上的活動。為了豐富生活，增強員工以站為家意識，我站組織了形式多樣的業(yè)余活動?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，由站工會和團支部組織在長沙市植物園舉行了燒烤活動;利用節(jié)約的經(jīng)費購買了臺球桌和健身用品。舉行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比賽。金秋時節(jié)，捐資助學(xué)，看望孤寡老人，向社會奉獻(xiàn)愛心。迄今為止我站向寒門學(xué)子和孤寡老人共捐獻(xiàn)現(xiàn)金四千余元，衣物四十多件。

我們認(rèn)為健康有益的活動，是工作疲勞后最好的放松方法，既能陶冶情操，增進(jìn)健康，煥發(fā)熱愛生活的勇氣，又增添了社會知識。

_、改進(jìn)，加強后勤管理。站部安排行管專門負(fù)責(zé)食堂工作，在保證飯菜質(zhì)量的同時，進(jìn)一步加強衛(wèi)生管理。考慮到收費站工作的特殊性，我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品種和風(fēng)味。經(jīng)常聽取職工的要求和建議，爭取最大限度地滿足不同年齡、不同生活環(huán)境、不同崗位的人的需要。

八、嚴(yán)格遵守計劃生育工作條例。

組織職工學(xué)習(xí)了《**省計劃生育條例》、《省人民政府__號令》，長沙市委、市政府《關(guān)于加強計劃生育工作的若干規(guī)定》，做到了計劃生育率___;晚婚率___;晚育率___;獨生子女領(lǐng)證率___。

本站建立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長為計劃生育目標(biāo)管理的第一責(zé)任人,并制定了計生專干,建立了計劃生育臺帳。

在新的一年里，我們有決心也有信心，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅持以制管人,以情暖人，用“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作態(tài)度，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高集體凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，為打造**品牌而奮斗!向上級匯報材料范文模板5篇按照《中共萬源市委組織部關(guān)于認(rèn)真開展與干部談心談話活動的通知》文件精神，黃鐘鎮(zhèn)高度重視，迅速貫徹落實，及時組織開展了與干部職工談心談話活動，深入了解干部的思想、工作和生活等方面的情況，解決了問題，加強了溝通，增進(jìn)了團結(jié)，取得了實效?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、工作措施

領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。為確保談心談話活動取得實效，鎮(zhèn)黨委政府立即組織召開工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)相關(guān)文件精神，宣傳動員部署，對談心談話活動的工作目標(biāo)、活動內(nèi)容、活動方式、活動要求等內(nèi)容進(jìn)行了精心組織，確保談心談話活動積極有效開展。鎮(zhèn)黨務(wù)辦公室提前安排，組織以村、政府機關(guān)各部門為單位，分批次對14名村干部和36名政府機關(guān)干部進(jìn)行談話，干部提前準(zhǔn)備好談話內(nèi)容。

內(nèi)容廣泛，措施得當(dāng)。開展談心談話活動的主要內(nèi)容有：1.了解各級干部開展工作的主要措施及取得的成績;2.掌握干部職工在思想、工作、生活等方面遇到的困難和存在的問題;3.征求干部職工對黨風(fēng)廉政建設(shè)、班子隊伍建設(shè)、干部隊伍建設(shè)的意見和建議,結(jié)合我鎮(zhèn)提出的“對接巴萬高速、打造產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)、建設(shè)幸福黃鐘”總體發(fā)展思路，請鎮(zhèn)村干部獻(xiàn)計納策。扎實開展，注重實效。整個談心談話活動中，干部們談心真實、內(nèi)容深刻、氣氛和諧。1.注重談心的真實性，談心談話領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合被談心談話人的具體情況，真誠相待，開城布公，主張講真話，不說套話;2.注重談心內(nèi)容的深刻性，圍繞“交流思想、增進(jìn)了解”、“廣納意見、擴大民主”、“查找問題、改進(jìn)工作”進(jìn)行交心談心，認(rèn)真聽取干部意見，廣泛收集建議;3.注重談心氣氛的和諧性，創(chuàng)設(shè)融洽和諧的談心談話氛圍，堅持與人為善，讓談話對象樂于交心、樂意講真話。

二、信息反饋

一是建議進(jìn)一步加強對干部的教育管理，鎮(zhèn)干部要多下村與老百姓溝通，增近干群關(guān)系。二是加強政府行政效能建設(shè)，提高各部門辦事效率。三是建議領(lǐng)導(dǎo)干部要多關(guān)心年輕同志，幫助解決生活中的具體困難。四是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大文化娛樂設(shè)施的投入，加強文明文化的建設(shè)。

三、整改落實

對談心談話活動中涉及的重大問題及意見建議，領(lǐng)導(dǎo)班子召開辦公會議，專題研究。

對反映的問題和困難力所能及地解決，不能及時解決的，圍繞市委、市政府工作要求，做深入細(xì)致的思想工作，進(jìn)行耐心的解釋，力求談深、談透，解決問題。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員正確對待干部提出的意見建議，保證談心的實際效果，增強互信，本著實事求是的原則，從客觀實際出發(fā)，打消思想顧慮。

不斷加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，加大干部教育培訓(xùn)投入力度，努力推進(jìn)干部教育培訓(xùn)規(guī)范化。認(rèn)真落實干部在生活、住居中存在的具體問題。

四、下步計劃

加大對干部隊伍的教育培訓(xùn)力度，建立健全素質(zhì)工作保障機制。

進(jìn)一步開好與干部談心談話活動，將談心談話活動常態(tài)化，充分聽取廣大干部群眾的意見建議。通過談心談話，督促廣大干部查找問題、改進(jìn)工作，增強責(zé)任意識。加強對各級干部的跟蹤管理和教育，加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)任用力度。

第三篇：【分享】如何撰寫向上級匯報材料

公文學(xué)堂http://www.gwxt.net

如何撰寫向上級匯報材料

近幾年來，撰寫了近二十篇向上級匯報材料，包括向中央領(lǐng)導(dǎo)、國家部委領(lǐng)導(dǎo)、省委主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)上級督查部門匯報，且“主筆”居多。從這些材料的撰寫中，我發(fā)現(xiàn)沒有一次能夠拿舊稿翻新直接使用，同時也發(fā)現(xiàn)還是有一定規(guī)律可循的。

首先，要弄清楚匯報對象，“看客上菜”。來什么級別的領(lǐng)導(dǎo)，匯報什么樣的內(nèi)容。如對中央領(lǐng)導(dǎo)視察匯報，要盡量宏觀一點，重在體現(xiàn)如何貫徹落實黨的路線方針政策；對省領(lǐng)導(dǎo)匯報，側(cè)重于省委、省政府決策部署的落實情況；對督查組的匯報，應(yīng)當(dāng)注重分析督查的重點內(nèi)容。對第一次來的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，要先介紹一下市情，讓領(lǐng)導(dǎo)對基本情況有個大致的了解；已經(jīng)多次來過的領(lǐng)導(dǎo)，則可省去市情介紹，側(cè)重于近期特別是當(dāng)前工作情況的匯報。

其次，要把握準(zhǔn)匯報重點，“投其所好”。就是要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)分工分管的工作，尤其是高度關(guān)注的工作，比如今年7月，克強副總理對新形勢下的“三農(nóng)”、基本醫(yī)療改革、防止物價過快上漲等保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的問題十分關(guān)注；去年7月，良玉副總理指導(dǎo)防汛工作，則應(yīng)注重把當(dāng)時防汛形勢和主要工作列為主要匯報內(nèi)容；前年7月，國家發(fā)改委調(diào)研示范區(qū)建設(shè)，則應(yīng)從承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移優(yōu)勢、爭取區(qū)域地位和政策公文學(xué)堂http://www.gwxt.net 等方面，匯報所做的主要工作，闡明立場觀點和要求。省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、特色發(fā)展等方面的問題。上級督查組則關(guān)注某一項具體工作，如前不久省督查組就“做好新形勢下的群眾工作”進(jìn)行督查，給出了六個大的方面重點內(nèi)容要求。

最后，要撰寫好匯報材料，“推陳出新”。匯報材料不同于部署工作講話，大部分素材是現(xiàn)成的，只要充分占有資料，寫得好壞就取決于文字綜合能力。我想，撰寫匯報材料的基調(diào)是：介紹情況、匯報工作、展示成績、提出請求或建議。根據(jù)匯報對象、匯報重點的不同要求，行文用“三段論”、“八股文”比較穩(wěn)妥，即市情介紹、經(jīng)濟社會發(fā)展情況和主要工作和幾點請求（或建議），每一層次用小標(biāo)題突出重點內(nèi)容。篇幅不宜長，4000-5000字、十頁紙。如果寫得過細(xì)過長，一定要“舍得”，舍不得壓縮的地方，改平鋪直敘為“定性”語言描述。畢竟，現(xiàn)在的很多領(lǐng)導(dǎo)，已經(jīng)懶得看太多的文字，看一下開頭，看一下標(biāo)題。能少寫一點文字，豈不是我等文字工作者的幸事嗎？

第四篇：聯(lián)通公司向上級匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

“光大聯(lián)通事業(yè)，爭做企業(yè)功臣。頑強拼搏進(jìn)取，腳踏實地做人?！彼仁莤xxx聯(lián)通人共同的座右銘又是xxxx聯(lián)通人踏實肯干、勇于爭勝的真實寫照。今天，登上這個神圣的講臺，我感到無比驕傲，因為我來自一個令人自豪的團隊；我也感到無上榮光，因為我來自一個不同尋常的企業(yè)：這是一個放飛希望、激情四射的企業(yè)；這是一個歷經(jīng)考驗、逾壓逾強的企業(yè)；這是一個引領(lǐng)潮流、永站潮頭的企業(yè)。xxxx聯(lián)通，合著改革的步伐，一路走來；舉著打破壟斷的大旗，一路走來；帶著青春的氣息，一路走來。給消費者帶來實惠，給通信行業(yè)帶來活力，給遼東半島帶來發(fā)展的亮點。數(shù)字也許是枯燥的，但它卻客觀真實地記錄了xxxx聯(lián)通的發(fā)展軌跡：XX年收入xxx萬元，收支差xxxx萬元；XX年收入xxx萬元，收支差xxxx萬元；XX年收入xxx萬元，收支差xxx萬元，分別是XX年的1.82倍和1.94倍。今年省分下達(dá)的主營業(yè)務(wù)收入指標(biāo)xxx萬元，收支差指標(biāo)xxx萬元。截止9月底，實現(xiàn)收入xxxx萬元，收支差xxxx萬元。今年1至8月份，收入增長率同比增長了xxxx%，新增收入市場份額同比增長了24.14%，收入及市場占有率比去年同期提高了0.64個百分點。三項指標(biāo)均名列全省前茅，取得了令人矚目的成績。XX年9月15日，國家人事部、國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會聯(lián)合授予xxxx聯(lián)通“中央企業(yè)先進(jìn)集體”榮譽稱號，成為xxxx市唯一獲此殊榮的電信運營企業(yè)，也是全國聯(lián)通系統(tǒng)唯一獲此殊榮的公司。今天，600多名xxxx聯(lián)通人可以自豪地說：我們實現(xiàn)了輝煌的騰飛，我們實現(xiàn)了成功的超越！在騰飛和超越的背后，是xxxx聯(lián)通人夸父追日、孜孜以求的信念，是韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)的行動，是自我加壓、創(chuàng)新超越的氣魄，是扎扎實實、從基礎(chǔ)做起的實干。xxxx聯(lián)通人憑借一流的員工素質(zhì)、一流的通信網(wǎng)絡(luò)、一流的服務(wù)質(zhì)量，為xxxx市民提供了高品質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)。典型引路，打造愛崗敬業(yè)的企業(yè)團隊。先進(jìn)的企業(yè)文化既體現(xiàn)了xxxx聯(lián)通決策者的戰(zhàn)略眼光，同時也彰顯出企業(yè)團隊的豐采?！盎疖嚺艿每欤珣{車頭帶。”劉守鈞，xxxx聯(lián)通的“領(lǐng)頭雁”，XX年8月到xxxx聯(lián)通以來，以其自身的文化素養(yǎng)和管理智慧，不斷為孕育xxxx聯(lián)通企業(yè)文化做出不懈努力，成為xxxx聯(lián)通企業(yè)文化的首席設(shè)計者、倡導(dǎo)者、實踐者和弘揚者。為了企業(yè)的興旺和發(fā)展，年過半百的劉守軍總經(jīng)理犧牲了太多太多。是他，率先提出了“軍事化管理，規(guī)范化服務(wù)”的理念，使xxxx聯(lián)通的各項工作逐步走向正軌。是他，到任以后，用一周的時間跑遍了xxxx市所有縣（市）、區(qū)，掌握了大量的第一手資料，明確了今后的營銷策略和發(fā)展思路；是他，真心實意與代理商交朋友，在聯(lián)誼會上，以獨特的人格魅力感動得代理商集體喊出了“聯(lián)通萬歲”、“死心塌地跟聯(lián)通走”的口號；是他，全年沒有星期天節(jié)假日（別說五一、十一，就是春節(jié)，也只休息三天），每天工作十幾個小時才回家；是他，拖著血糖值20多毫摩的病體，手拿醫(yī)生要求立即住院的診斷書繼續(xù)工作；是他，老母親從千里之外的阜新來連看病，卻不能在病床前盡孝。面對妻兒，面對白發(fā)蒼蒼的老人，他把愧疚埋在心底，無怨無悔地工作在第一線，處理各種棘手的問題。由于他患有嚴(yán)重的糖尿病，藥不離身，食不甘味，但卻從未因病而影響工作。公司員工都曾看到這樣的場面，劉總坐在辦公室里一邊打著點滴，一邊處理日常事務(wù)。正象他在述職報告中所說的“俯仰無愧天地，勤勉自慰心田?！痹趩T工的眼里，他是病魔壓不垮的“鐵人”，是一心撲在工作上的“狂人”；在親屬的眼中，他是拋家不顧的“野人”；在客戶的心中，他卻是值得信賴的“親人”！什么樣的將軍帶出什么樣的兵，什么樣的隊伍打什么樣的仗。在劉總的帶動和感召下，xxxx聯(lián)通涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個體和群體：劉雄，金州分公司經(jīng)理，50多歲的老黨員，自己定位是聯(lián)通的“打工仔”，他隨身帶有“三件寶”：測試儀、綜合業(yè)務(wù)說明書、筆記本。逢人就演示c網(wǎng)的低幅射，三句話不離聯(lián)通的綜合業(yè)務(wù)，用戶的需求隨時記在本子上。就是靠著這種“軟磨硬泡”的功夫，今年預(yù)計可以實現(xiàn)6800萬元的經(jīng)營收入。市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理徐馳，半年前父親身患肺癌晚期住院，當(dāng)他晚上到醫(yī)院陪護父親時，老人知道兒子工作忙，不斷催促他早點回家休息。進(jìn)入9月中旬，可能是老人意識到時日無多，就再也不讓兒子離開自己。即便如此，當(dāng)太陽升起時，徐馳又精神抖擻地率領(lǐng)同事奔赴市場一線，并沒有因此耽誤一天工作?！笆弧鼻袄先巳ナ懒?，徐馳只在家里呆了三天就上班了，又和大家一道出現(xiàn)在“十一”長假促銷現(xiàn)場上。他所在的部門提前完成大干一百天的銷售任務(wù)，完成c網(wǎng)放號15531戶。還有張海峰、莊德官、戰(zhàn)金勇這些郊縣分公司的經(jīng)理們，他們舍小家為大家，扎根縣區(qū)一心撲在工作上，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地奔波，一個村莊一個村莊地宣傳，常常是一兩個月不回家，家對于他們來說更象是“旅館”。表率的作用巨大，榜樣的力量無窮。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，鼓舞帶動著身邊的員工以他們?yōu)榘駱樱蛩麄兛待R。王楠，市場營銷部渠道管理中心一名參加工作不久的員工，在銀行質(zhì)押業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵時期，為了規(guī)范他們的經(jīng)營行為，降低企業(yè)風(fēng)險，硬是用雙腳跑遍了市區(qū)200多個經(jīng)營網(wǎng)點。這期間，他掉了十幾肉，臉上的皮曬脫了一層又一層。公司客服中心一名女話務(wù)員，為了將話費詳單送到用戶手中，三次登門，第一次用戶不在家，第二次用戶又失約，第三次，她在雨中等了近兩個小時，當(dāng)渾身濕透地她將干爽的話費詳單送到用戶手中時，一個現(xiàn)代“郵差弗雷德”的形象不自覺地出現(xiàn)在我們面前。冷漠，數(shù)固部員工，在城域網(wǎng)更換設(shè)備現(xiàn)場上發(fā)燒病倒了，醫(yī)生診斷肺炎需住院治療。他只在醫(yī)院呆了5天，得到醫(yī)生可以吃藥治療的許可后，從醫(yī)院直接趕到施工工地。他說，時間緊任務(wù)重，多一個人就多一份力量。工程技術(shù)人員們，為了搶工期進(jìn)度，早出晚歸，困了睡在農(nóng)家土炕上，餓了吃一碗方便面，憑著對事業(yè)的熱愛，出色地完成了建設(shè)任務(wù)；維護人員為了保證網(wǎng)絡(luò)的安全暢通，冒著惡劣的天氣，頂著用戶的指責(zé)，連續(xù)加班加點，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搶修、測試，把事故造成的影響降到最低點。在xxxx聯(lián)通，員工節(jié)假日義務(wù)奉獻(xiàn)是常事，不需要人組織，沒有人提加班費，這一切是那樣的自然又是那樣的真實，是真情的流露，是熱愛聯(lián)通、忠誠企業(yè)的告白?！粯稑?、一件件，充分展示了xxxx聯(lián)通團隊創(chuàng)業(yè)求實的風(fēng)采。他們構(gòu)成了求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，追求卓越的xxxx聯(lián)通團隊。正是這支團隊，創(chuàng)造了xxxx聯(lián)通驕人的業(yè)績；正是他們，實現(xiàn)了xxxx聯(lián)通輝煌的騰飛。他們，是xxxx聯(lián)通得以蓬勃發(fā)展的脊梁。管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題?！皣?yán)格的規(guī)則和秩序未必造就一個成功的企業(yè)，但一個成功的企業(yè)必須建立起嚴(yán)格的秩序和規(guī)則”，這是xxxx聯(lián)通長期以來形成的共識。近年來,我們堅持完善管理模式，推行基礎(chǔ)管理流程化，人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化，逐步建立激勵機制與約束機制，形成人人心情舒暢，個個努力工作的良好局面，努力實現(xiàn)管理能力的突破。以業(yè)績考核為核心，以崗位職責(zé)、職能考核為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，全面進(jìn)行指標(biāo)量化、責(zé)任量化、行為量化、時限量化，搭建起以量化為核心的三級考核體系。其內(nèi)容主要是將業(yè)績指標(biāo)、工作職責(zé)、員工行為、過程時限全部分解到各個崗位、落實到每位員工，成為員工自我考核、自我管理的行為準(zhǔn)則；貫穿到所有工作流程的各個環(huán)節(jié)，形成自下而上的、一級管一級的量化考核監(jiān)督機制，實現(xiàn)以制度管人、指標(biāo)管人，分層考核、分級管理，一級為一級負(fù)責(zé)，最終達(dá)到自我管理的目的。xxxx公司在聯(lián)通系統(tǒng)創(chuàng)造性地提出了“軍事化管理”，以業(yè)績論英雄。注重內(nèi)部配合，提高跨部門、跨流程協(xié)調(diào)配合的效率。強調(diào)執(zhí)行力的重要性，令行禁止，不打折扣。發(fā)揚吃苦、拼搏的精神，少說多做。倡導(dǎo)“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)理念，發(fā)揚“光大聯(lián)通事業(yè)，爭做企業(yè)功臣，頑強拼搏進(jìn)取，腳踏實地做人”的奮斗精神，通過建設(shè)核心員工隊伍，影響、帶動全體員工共同致力于企業(yè)更大的發(fā)展。去年底和今年初率先進(jìn)行了全員競聘，破除了長期以來“論資排輩”的陋習(xí)，體現(xiàn)了干部能上能下，人員能進(jìn)能出的用人機制。對全體員工的觸動很大，使員工的精神面貌有了較大的改觀。在人才的培養(yǎng)和使用上，公司xxxx做到了三個堅持：堅持“英雄不問出處”；堅持以業(yè)績考核為主評估人才價值；堅持多渠道晉升制度。為優(yōu)秀員工“出頭”提供舞臺?！傲魉桓瑧魳胁惑肌?，一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高，具有一定工作水平的員工被送到各個層面的負(fù)責(zé)崗位上，為企業(yè)發(fā)展提供了人力儲備。正是由于堅持不懈地抓好員工隊伍建設(shè)，在公司內(nèi)部營造了“忠誠企業(yè)、熱受聯(lián)通”的氛圍，形成了上有號召、下有行動的良好氛圍。上有號召下有行動。公司今年開展了多次全員促銷活動，任務(wù)下達(dá)后，全體員工爭先恐后找門路想辦法，共同為企業(yè)分憂。綜合部員工得知xxxx市黨委傳輸系統(tǒng)要更換通訊工具，立即托關(guān)系找到市委辦公廳經(jīng)辦人，可當(dāng)他們趕到時，移動公司的協(xié)議書已經(jīng)擺到了經(jīng)辦人的辦公桌上。他們沒有放棄，三番五次上門宣傳c網(wǎng)手機的優(yōu)點，現(xiàn)場演示增值業(yè)務(wù)的快捷，提供多種套餐組合供用戶選擇。精誠所到金石為開，終于以真誠務(wù)實的工作作風(fēng)和對企業(yè)的忠誠感動了市委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)，覆蓋全市所有委、辦、局、大中型企業(yè)的xxxx市黨委傳輸系統(tǒng)250多個用戶一次性更換了c網(wǎng)手機。9月28日省分會議結(jié)束后，公司上下迅速貫徹落實苗總關(guān)于認(rèn)清形勢，堅定信心，加快發(fā)展的指示精神，“十一”七天長假，上至公司領(lǐng)導(dǎo)下到一線員工放棄休息，精神飽滿地投入到節(jié)日促銷活動中。各分公司、營業(yè)部從廣告宣傳到號源預(yù)配等作了充分準(zhǔn)備，深入到高校、商場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等人群密集地區(qū)現(xiàn)場促銷，同時輔以空飄、彩虹門、文藝演出等形式，營造了極佳的人氣氛圍，現(xiàn)場氣氛火爆熱烈，又打了競爭對手一個措手不及。集團業(yè)務(wù)部設(shè)專人密切跟蹤大客戶話務(wù)量變化情況，按需提供服務(wù)。新業(yè)務(wù)部到各營業(yè)廳發(fā)放宣傳材料，做現(xiàn)場演示。數(shù)固部組織人員加班加點進(jìn)行城域網(wǎng)設(shè)備更換，實施“掃樓”工程，登門拜訪樓宇用戶，到學(xué)校、ip超市促銷ip卡。這期間，有的員工“輕傷不下火線”，有的員工孩子生病“不管不顧”，公司上下總動員，度過了一個緊張而又豐富的國慶節(jié)，以自己的方式慶祝祖國55周年華誕。我們的勞動也換來了豐碩的成果：“十一”期間，g網(wǎng)放號7000多個，c網(wǎng)放號XX多個。強化營銷管理，狠抓市場開發(fā)。在營銷過程中，以發(fā)展為第一要務(wù)，以效益為第一追求。按照經(jīng)濟規(guī)律辦事，規(guī)范市場行為，通過細(xì)分市場、細(xì)分用戶，為消費者提供適宜的產(chǎn)品。認(rèn)真分析市場情況，加強營銷隊伍建設(shè)；實行全方位營銷，進(jìn)行全員銷售；擴大“雙贏”合作群體，完善社會化銷售體系；推進(jìn)專業(yè)互補促進(jìn)，市場占有率穩(wěn)步提高，實現(xiàn)營銷能力的新突破。眾所周知，xxxx歷來是各家電信運營商的主戰(zhàn)場。如何在硝煙彌漫的市場競爭中殺出一條血路？劉守鈞和他的戰(zhàn)友們胸中成竹。請看，策略制定對頭，措施到位。每一階段、每一月份都有目的性較為明確的銷售舉措推出。如1、2月份的“驚雷行動”，發(fā)展用戶20多萬，取得了良好的開局，為全年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2月中旬，借助“兩會”召開，推出代表入網(wǎng)優(yōu)惠活動，共發(fā)展用戶500多戶。5月份，與全市各大銀行聯(lián)手推出“存款送c網(wǎng)手機”活動，市場反映熱烈。7月，以公司成立十周年為契機，推出c網(wǎng)購機入網(wǎng)送話費活動。7月初，針對移動市場動態(tài)，開展“大干一百天，綠色回歸”活動，全員背指標(biāo)扛任務(wù)，截止10月10日，基本實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。8月份精心策劃“情系學(xué)子”活動，深入各大高校推出c網(wǎng)“學(xué)生王”套餐和g網(wǎng)“基站優(yōu)惠”套餐。9月份，推出“世界風(fēng)”雙模手機，展開新一輪沖擊。加大集團用戶的發(fā)展力度。今年6月份，改組了大客戶發(fā)展與服務(wù)部，成立了集團業(yè)務(wù)部，調(diào)整了人員，充實了力量，截止到目前，已發(fā)展鐵路、公安、港口、市委傳輸系統(tǒng)等行業(yè)集團用戶400多個。渠道規(guī)劃早，發(fā)展到位。公司于XX年9月率先成立了渠道建設(shè)管理中心，統(tǒng)一規(guī)劃全市的聯(lián)通經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，目前，已在xxxx市所有縣（區(qū)）都設(shè)立了分公司、營業(yè)部，提升了在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ瑸殚_展綜合業(yè)務(wù)、加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。如金州、開發(fā)區(qū)分公司，XX年分開前，年收入為7000多萬元，拆分后的XX年就達(dá)到13000萬元。今年的指標(biāo)是18000萬元。目前各分公司的收入指標(biāo)達(dá)到總收入的45%，在部分縣、區(qū)已形成“旗鼓相當(dāng)、各具特色”的格局。將合作營業(yè)廳、專營店的建設(shè)作為分銷渠道的工作重點，在省分沒有投資的情況下，想方設(shè)法加快建設(shè)步伐，跑馬圈地，搶占先機，已建成奧林匹克、新瑪特等大型手機廣場7家，合作營業(yè)廳、指定專賣店等240多家。輻射全市的營銷網(wǎng)絡(luò)基本形成。下一步要向農(nóng)村延伸，逐步達(dá)到縣有分公司、鄉(xiāng)有營業(yè)部、村有辦事處的目標(biāo)?！胺?wù)是金”。這是當(dāng)今業(yè)界廣泛認(rèn)同的經(jīng)營理念。xxxx聯(lián)通始終把“創(chuàng)新服務(wù)形式，打造聯(lián)通品牌”作為企業(yè)發(fā)展的生命線。把提高用戶滿意度作為增強核心競爭力的一項基本的戰(zhàn)略，在員工中倡導(dǎo)“客戶至上、服務(wù)第一”和“用戶是衣食父母”的服務(wù)理念，在創(chuàng)新中不斷發(fā)展，在發(fā)展中持續(xù)創(chuàng)新，形成了較為完善的客戶服務(wù)體系。明確提出了“服務(wù)領(lǐng)先”的工作目標(biāo)，并倡導(dǎo)建立了企業(yè)內(nèi)部服務(wù)鏈，在客戶服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量管理方面創(chuàng)建了一套科學(xué)化、規(guī)?；?、系統(tǒng)化的管理模式，致力于向80余萬聯(lián)通用戶提供差異化、特色化、人性化的精品服務(wù)。XX年3月，全省第一個聯(lián)通用戶綠色通道在xxxx火車站開通。同年10月聯(lián)通大客戶俱樂部啟幕。公司力爭通過“改進(jìn)服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)制度，提升服務(wù)水平，盡快把服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢”。提出塑造品牌服務(wù)理念。由過去單純“抓服務(wù)”向“實施品牌服務(wù)戰(zhàn)略”過渡，在繼續(xù)完善“1001”服務(wù)系統(tǒng)和“首問負(fù)責(zé)制”的同時，推行“服務(wù)質(zhì)量考核制”，各分公司、營業(yè)部均成立服務(wù)質(zhì)量管理小組，自我強化管理，進(jìn)一步提高客服人員服務(wù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，初步實現(xiàn)了提供“比用戶要求做得更好的服務(wù)”，并通過全員參與、典型教育、制度考核等多手段、多渠道地將樹立服務(wù)品牌的觀念融入員工的思想之中。

公司在客戶服務(wù)上確定了兩個主攻方向：在系統(tǒng)內(nèi)部力求“標(biāo)準(zhǔn)化”，即要求全市營業(yè)廳、客戶服務(wù)系統(tǒng)等各個服務(wù)窗口實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，向社會提供整齊劃

一、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，作到服務(wù)形象統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一。一是在全市各級營業(yè)窗口推行了專家式、零距離服務(wù)模式。二是建立了規(guī)范統(tǒng)一的1001客戶服務(wù)流程。從每一句問候語開始抓起，對用戶投訴的受理、處理、回訪、情況通報等業(yè)務(wù)流程，通過信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了投訴工單的電子化和自動化?！巴馇髠€性化”，即在服務(wù)的形式和內(nèi)容上體現(xiàn)出聯(lián)通特色，滿足消費者差異化的需求，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的滿意度。一是與農(nóng)行、郵政、中信、建行、交行等多家銀行1000多個營業(yè)網(wǎng)點合作提供代收費業(yè)務(wù)，開通24小時電話銀行4個，網(wǎng)上銀行1個，為用戶就近繳費提供方便。XX年，公司被總部評為全國十佳方便繳費城市。二是提供特色服務(wù)，滿足客戶個性化的需求。先后推出了免費打印和郵遞話單，免費上門辦理業(yè)務(wù)，通過大客戶俱樂部與市內(nèi)200多家商場、酒店等簽署聯(lián)通用戶優(yōu)惠協(xié)議，提供通信外服務(wù)，實行了分級管理、分級服務(wù)，受到了用戶的歡迎。三是開展親情服務(wù)，提高用戶忠實度。以用戶為中心的服務(wù)理念體現(xiàn)了xxxx聯(lián)通全面關(guān)懷用戶的策略，體現(xiàn)在用戶辦理各項業(yè)務(wù)的全過程中。同時，xxxx聯(lián)通還聘請了社會監(jiān)督員，廣泛征求社會各界對公司的意見和建議，提升公司的社會形象。與此同時，xxxx聯(lián)通不斷拓展服務(wù)外延，先后推出了對年長用戶、病殘孕用戶提供特殊服務(wù)；對質(zhì)疑用戶提供全程引導(dǎo)式服務(wù)、對離網(wǎng)用戶提供關(guān)懷服務(wù)以及對集團單位用戶提供全程跟蹤服務(wù)等服務(wù)方式。今年xxxx市“兩會”期間，大客戶俱樂部派專人進(jìn)駐代表下榻酒店提供咨詢服務(wù)，在社會上形成了良好的影響。

近年來，xxxx聯(lián)通確立了“客戶呼聲是第一信號、客戶需要是第一選擇、客戶利益是第一考慮、客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)”的“四個第一”的服務(wù)準(zhǔn)則，這既是xxxx聯(lián)通服務(wù)工作的總結(jié)，更是著眼長遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新服務(wù)工作、在實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時滿足用戶差異化需求的體現(xiàn)。經(jīng)過我們的努力，已初步構(gòu)建了以通信內(nèi)、通信外多元服務(wù)為組合，以分級、分層差異服務(wù)為體系的服務(wù)架構(gòu)。廣大用戶對聯(lián)通公司在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)功能、人員服務(wù)態(tài)度等各個方面的滿意度有了較大幅度地提高。在XX年全市行風(fēng)評比考評中，我公司第一次超過競爭對手，xxxx聯(lián)通因此也贏得了更多消費者的青睞。XX年至今，先后獲得全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位、全國電信用戶滿意明星班組、總部先進(jìn)集體、遼寧省文明單位標(biāo)兵、遼寧省青年文明號、xxxx市誠信單位aaa級、消費者滿意單位等榮譽稱號。

如果把市場營銷比作第一戰(zhàn)場的話，那么，網(wǎng)絡(luò)建維就是彈藥補給線。XX年2月，公司發(fā)動的“千金測網(wǎng)”行動轟動濱城。這次測網(wǎng)行動的社會效應(yīng)至今余波未散。最終影響和改變的是xxxx的消費群體面對入網(wǎng)選擇時的直接心態(tài)——聯(lián)通是值得信任的。

優(yōu)秀的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來源于富有特色的企業(yè)文化?！案偁?、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化是聯(lián)通成立十年的積淀和充實，已經(jīng)成為團結(jié)和凝聚公司全體員工力量的一面旗幟，成為推動xxxx聯(lián)通創(chuàng)新發(fā)展的原動力。對內(nèi)鍛造了富有挑戰(zhàn)性的企業(yè)團隊精神，增強了執(zhí)行力、凝聚力，對外迸發(fā)出無窮的整體創(chuàng)新力和親和力，最終形成強大的整體核心競爭力。

隨著技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等方面逐步超越競爭對手，xxxx聯(lián)通人更加認(rèn)清自己的使命，即要不斷追求，永遠(yuǎn)領(lǐng)先，與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。加快發(fā)展速度、提高發(fā)展質(zhì)量、不斷增強自身實力，將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢，努力推進(jìn)“建設(shè)國際一流電信企業(yè)”的進(jìn)程。

以人為本，建立學(xué)習(xí)性企業(yè)組織。xxxx聯(lián)通始終堅持“人本思想”，把培養(yǎng)和造就一支“政治合格、思想過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、勇于進(jìn)取、敢打硬仗”的員工隊伍作為企業(yè)重中之重。xxxx聯(lián)通始終視人為企業(yè)的成功之本，尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，通過崗位培訓(xùn)、感情交流、群體活動、參與民主管理等多種形式，形成“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的氛圍，為員工創(chuàng)造良好的工作生活空間。在人才的培養(yǎng)上，堅持多渠道培訓(xùn)。每年組織全體員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和考試；對工程技術(shù)人員常年堅持請進(jìn)來、走出去辦法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)性組織的建設(shè)，為xxxx聯(lián)通的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備了一大批“懂服務(wù)，會公關(guān)；懂技術(shù)，會操作；懂經(jīng)營，會算賬；懂管理，會協(xié)調(diào)”的復(fù)合型人才。xxxx聯(lián)通內(nèi)部的各種培訓(xùn)系統(tǒng)而高效，對技術(shù)人員的培訓(xùn)主要采取施工現(xiàn)場培訓(xùn)、組織技術(shù)人員相互交流、國內(nèi)培訓(xùn)及國外短、長期培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)手段，不定期組織技術(shù)人員比武，形成了自己的特色，取得了良好的效果。xxxx聯(lián)通內(nèi)部已形成終身學(xué)習(xí)的氛圍，定期舉辦各類培訓(xùn)，讓員工在緊張的工作之余能學(xué)習(xí)到先進(jìn)的技術(shù)、管理、營銷等多種多樣、系統(tǒng)全面的專業(yè)知識，實現(xiàn)人力資本的最大增值，全面提高工作人員的整體素質(zhì)，提高服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，增強員工的企業(yè)凝聚力和向心力，激發(fā)工作熱情，為全面實現(xiàn)超越自己，實現(xiàn)騰飛的目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)?；仡櫣镜膴^斗歷程，我們感到無比驕傲和自豪。展望未來，xxxx聯(lián)通將認(rèn)真貫徹總部二十四字經(jīng)營方針和省分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清形勢，堅定信心，加快發(fā)展的指示精神，抓經(jīng)營注重收入“利潤率”；抓建設(shè)，注重資產(chǎn)“回報率”；抓維護，注重網(wǎng)絡(luò)“利用率”；抓管理，注重人均“產(chǎn)出率”。加快發(fā)展速度、提高發(fā)展質(zhì)量、不斷增強自身實力，盡快開創(chuàng)“旗鼓相當(dāng)、各具特色”的市場格局，以我們勤奮、拼搏、肯干的實際行動，挑大梁、保大網(wǎng)、扛大旗，在發(fā)展的道路上譜寫更新更高的篇章。

第五篇：向上級主管部門匯報制度

安全監(jiān)理向上級主管部門匯報制度

為了有效貫徹國家法律、法規(guī)、規(guī)章的安全生產(chǎn)要求，杜絕重大傷亡事故，保證人員、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、環(huán)境安全，安全管理形成一個完整的管理系統(tǒng)，有必要與上級主管部門建立聯(lián)絡(luò)、匯報機制。

1.對于參見各方違反現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，經(jīng)安全監(jiān)理提出后拒不整改的，要及時上報當(dāng)?shù)匕矙z站、安監(jiān)局。

2.對于發(fā)現(xiàn)有重大結(jié)構(gòu)安全隱患，短時間不能解決的，要及時上報當(dāng)?shù)厣霞壷鞴懿块T；

3.對于特種設(shè)備證件不齊全、外觀質(zhì)量差、限位器失靈等情況，應(yīng)及時匯報上級主管部門督辦；

4.對于強令工人冒險，有可能會發(fā)生群死群傷的安全隱患，應(yīng)及時匯報給上級主管部門；

5.對于危險性較大的分部分項分項工程，應(yīng)將現(xiàn)場實際情況及時匯報上級主管部門，以便督辦；

6.對于施工單位長期不落實“三同時”，導(dǎo)致安全隱患較多時，要及時匯報上級主管部門；

7.對于發(fā)生重大安全隱患，施工單位拒不整改時，要及時匯報上級主管部門； 8.對于有安全缺陷，會引起人員傷亡的設(shè)備，經(jīng)提出整改并匯報給業(yè)主后，任未能解決的，要及時匯報上級主管部門；

9.對于未按國家環(huán)保要求施工，經(jīng)提出整改措施后，拒不整改的施工單位，要及時匯報上級主管部門；

10.對于鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重設(shè)備無檢測報告或者未按國家強條執(zhí)行的，及時匯報上級主管部門備案；

11.工程開工后，積極主動同上級主管部門建立聯(lián)系，以便更好的開展工作； 12.每周定期向安檢部門匯報管理人員、特殊工種、特種設(shè)備、存在危險源、整改事宜、及應(yīng)急演練等；

13.匯報紙張為A4大小，可以是書面形式，也可以是電子版形式，并配有圖片。

新疆昆侖工程監(jiān)理有限責(zé)任公司澤源熱力項目部

2014年5月20日