第一篇：酒店電梯乘坐制度

上堰酒店員工上、下班制度及乘坐電梯管理規(guī)定

為提高工作效率，保證酒店良好的形象，特制定員工上、下班管理制度及乘坐電梯管理規(guī)定：

1、酒店員工上、下班必須走員工管理通道（負(fù)1樓至4樓電梯、1至5樓步行樓梯），非緊急情況禁止使用1至5樓客用電梯。

2、員工下班走出員工通道，必須主動(dòng)接受保安執(zhí)勤人員對(duì)所帶物品的檢查。

3、禁止員工攜帶危險(xiǎn)品及易燃易爆、有害物品進(jìn)入酒店。

4、客房服務(wù)員送洗布草和倒垃圾時(shí)只能乘坐負(fù)1樓到4樓電梯，不得使用客用電梯。

5、庫房領(lǐng)用物品時(shí)只能乘坐負(fù)1樓到4樓電梯，不得使用客用電梯。

6、餐飲部員工送餐和收餐具只能乘坐負(fù)1樓至4樓電梯，不得使用客用電梯。

7、行李員送VIP客人為客人提送行李可乘坐1樓至5樓客用電梯。

8、銷售部人員接待客人看房可乘坐1至5樓客用電梯。

9、前廳部經(jīng)理和大堂副理引領(lǐng)客人可乘坐1至5樓客用電梯。

10、工程部維修人員、保安人員在發(fā)生緊急情況下可乘坐1至5樓客用電梯。

11、員工在工作狀態(tài)下乘坐電梯時(shí)，如與客人相遇，應(yīng)主動(dòng)問好，請客人先行，不得與客人爭乘電梯。

第二篇：酒店電梯乘坐制度

關(guān)于酒店內(nèi)部員工乘坐電梯的規(guī)定

為確保酒店客用電梯的服務(wù)質(zhì)量和保持酒店良好的形象，特對(duì)酒店內(nèi)部員工乘坐電梯作如下規(guī)定：

1、原則上所有人員不得與客人爭乘電梯；

2、所有人員下樓時(shí)不得乘坐電梯；

3、電梯使用高峰期為：7:00—9:00；11:00—14:00；18:00—21:00

4、出現(xiàn)以下情形，允許員工臨時(shí)使用客用電梯：

1）相關(guān)人員在處理客人投訴或出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)允許乘坐電梯；

2）員工協(xié)助客人運(yùn)送行李可乘坐；

3）餐飲部員工至客房送餐和收餐具（收餐具盡量避開客用高峰期），可以乘坐客用電梯；

4）早晨上班時(shí)間，客房部保潔7:30—7:50可乘坐電梯直接上11層，集中乘坐人數(shù)規(guī)定在3人（包括3人）以上；工程部人員8:00—8:30可乘坐電梯直接上15層；

5）工程部帶機(jī)器到樓層清洗地毯或緊急維修時(shí)，類似上下樓運(yùn)送東西時(shí)，可乘坐電梯；

6）員工餐結(jié)束上樓時(shí)，客房保潔員可乘坐客用電梯，但必須集中乘坐，午餐乘坐時(shí)間12:10—12:40，直接乘坐至11樓，集中乘坐人數(shù)規(guī)定在5人（包括5人）以上；

7）人力資源部帶經(jīng)理級(jí)（含）以上管理人員面試或參觀，可以乘坐電梯。

5、其他情況下，出現(xiàn)員工違紀(jì)使用客用電梯，處以30元/次的罰款。酒店質(zhì)檢部監(jiān)督，人力資源部配合。

6、以上規(guī)定自2014年8月1日正式實(shí)施。

人力資源部

2014年7月20日

第三篇：酒店乘坐電梯規(guī)定

員工乘坐電梯制度

我酒店因建筑原因，目前未設(shè)員工電梯?，F(xiàn)有的電梯是為客人服務(wù)的，酒店員工不得乘坐。因考慮到樓層較高，有時(shí)有特殊情況，因此，特制定以下規(guī)定：

一、電梯使用范圍

1、酒店除部門負(fù)責(zé)人外，七層以下（含七層）任何員工不得無故乘坐客用電梯；

2、營銷部人員陪同客人可乘坐電梯。

3、餐飲部迎賓員引領(lǐng)客人幫拿酒水可乘坐電梯、送餐人員可乘坐電梯。

4、客房部服務(wù)員推布草車、緊急查房時(shí)可乘坐電梯。

5、財(cái)務(wù)部持現(xiàn)金可乘坐電梯。

6、工程部人員緊急檢修設(shè)備可乘坐電梯。

7、保安部在處理緊急突發(fā)事件可乘坐電梯。

8、各部門出入庫大量物品，員工攜重物可乘電梯。

9、政府監(jiān)督部門來店檢查協(xié)助工作人員可乘坐電梯。

10、辦公地點(diǎn)于7樓之上的部門（工程、庫管、采購）上班可乘梯至辦公區(qū)，工作中上下4 層（含4層）內(nèi)不得乘坐電梯。

二、乘梯要求：

1、內(nèi)部員工乘梯時(shí)，一律使用副客梯。

2、乘梯或等候乘梯時(shí)，不得延誤電梯等候時(shí)間。如遇見客人須主動(dòng)問好；把主通道留給客人；超載時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓行。

3、員工乘坐電梯要注意禮節(jié)禮貌，禁止在梯內(nèi)嬉笑打鬧、抽煙等不雅行為。與客人同乘電梯時(shí)，員工間嚴(yán)禁閑談。

4、員工上、下班須走指定的員工通道，并應(yīng)主動(dòng)配合保安人員的檢查，到大堂辦理公務(wù)必須著工裝，除總經(jīng)理外所有員工禁止從大堂正門通行。

5、規(guī)定外乘梯時(shí)，須提前寫好記錄，報(bào)總經(jīng)辦。

6、違反上述規(guī)定，酒店將參照各部門的建議責(zé)罰標(biāo)準(zhǔn)5元/次進(jìn)行處罰，本規(guī)定從即日開始實(shí)施，修改亦同。

第四篇：乘坐電梯注意事項(xiàng)

乘坐電梯注意事項(xiàng)

一、“四看”

1.看是否掛有“停梯檢修”標(biāo)志。來到電梯前，乘客應(yīng)看電梯前是否掛有“停梯檢修”標(biāo)志，如果掛有該標(biāo)志，說明電梯正在維修，乘客不要乘坐。

2.看有無安全標(biāo)志。乘坐電梯時(shí)，首先要查看電梯內(nèi)是否有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志，檢查是否在有效期內(nèi)，兩者同時(shí)具備才能保障安全。

3.看是否超載。電梯超載容易引發(fā)安全事故，當(dāng)電梯因超載報(bào)警時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)退出，等待下一趟再乘座。

4.看運(yùn)行是否正常。電梯停穩(wěn)后，乘客進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意觀察電梯轎箱地板與樓層是否平齊，如果不平，說明電梯存在故障，應(yīng)及時(shí)通知電梯使用單位。

二、“四不”

1.不頂阻電梯門。當(dāng)電梯門快關(guān)上時(shí)，不要強(qiáng)行沖進(jìn)電梯，阻止電梯關(guān)門，切忌一只腳在內(nèi)一只腳在外停留，以免造成不必要的傷害。

2.不隨便按應(yīng)急按鈕。應(yīng)急按鈕是為了應(yīng)付意外情況而設(shè)置的，電梯正常運(yùn)行時(shí)，不要按應(yīng)急按鈕，以免帶來不必要的麻煩。

3.不開門運(yùn)行。乘坐電梯時(shí)，如果電梯門沒有關(guān)上就運(yùn)行，說明電梯有故障，在電梯外的乘客不要進(jìn)入乘坐；已在電梯里的乘客不可在運(yùn)行時(shí)跳出電梯，以免造成不必要的傷害，應(yīng)停留在電梯內(nèi)，按下述應(yīng)急

4．發(fā)生火災(zāi)時(shí)不乘座電梯。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客禁止使用電梯逃生，應(yīng)選擇樓梯安全出口逃生。

三、“四步曲”實(shí)施救助。

被困人員應(yīng)急“四步曲”：

如乘坐電梯過程中遇電梯故障，應(yīng)采取如下措施：

第一步：保持鎮(zhèn)定，穩(wěn)定情緒，不要自行向電梯外翻爬；

第二步：找到電梯內(nèi)的緊急報(bào)警裝置，通過報(bào)警裝置向外界求救；

第三步：查看電梯內(nèi)部是否提供求救電話，撥打該求救電話向外求救；

第四步：向外發(fā)出求救信息后，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下采取相關(guān)措施，不可擅自采取撬門、扒門等錯(cuò)誤的自救行動(dòng)，應(yīng)該在電梯內(nèi)靜待專業(yè)人員開門救援，電梯平層后，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下快速離開電梯。

乘坐自動(dòng)扶梯注意事項(xiàng)

“五要兩不要”

搭乘前，要系緊鞋帶，留心松散、拖曳的服飾（例如長裙、禮服等），以防被梯級(jí)邊緣、梳齒板、圍裙板或內(nèi)蓋板掛拽。

準(zhǔn)備搭乘時(shí)，要按順序依次搭乘，請勿相互推擠，特別是有老齡人、兒童及視力較弱者共同乘用時(shí)更應(yīng)注意。

踏入自動(dòng)扶梯時(shí)，要注意雙腳離開梯級(jí)邊緣，站在梯級(jí)踏板黃色安全警示邊框內(nèi)。勿踩在2個(gè)梯級(jí)的交界處，以免摔倒。

搭乘時(shí)，要面向梯級(jí)運(yùn)動(dòng)方向站立，一手扶握扶手帶，以防因緊急停梯或他人推擠等意外情況摔倒。若因故障扶手帶與梯級(jí)運(yùn)行不同步時(shí)，注意隨時(shí)調(diào)整手的位置。

離開時(shí)，要順梯級(jí)運(yùn)動(dòng)之勢抬腳迅速邁出，跨過梳齒板落腳于前沿板上，以防絆倒或鞋子被夾住。

搭乘時(shí)，不要將鞋子或衣物觸及扶梯玻璃或縫隙處，避免梯級(jí)運(yùn)動(dòng)時(shí)因掛拽而造成不必要的傷害。

離開時(shí)，不要在自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道出口處逗留，以免影響其它乘客。

應(yīng)急“三步曲”：

如在乘坐自動(dòng)扶梯過程中遇到故障，應(yīng)采取如下措施：

第一步：保持鎮(zhèn)定，穩(wěn)定情緒；

第二步：有序離開電梯，避免造成踩踏事故；

第三步：及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場管理人員。

第五篇：乘坐電梯 溫馨提示

1、電梯門開啟后，注意觀察轎箱是否在當(dāng)前樓層。

2、進(jìn)入電梯轎箱時(shí)，要快進(jìn)快出，不要停留在廳門轎門處，進(jìn)入轎箱后應(yīng)盡量向箱內(nèi)站立。如果電梯滿員，請耐心等待電梯的下一次服務(wù)，不要采取擁擠的方法進(jìn)入電梯轎箱。不要用手、腳或棍棒等物品阻止轎箱門的關(guān)閉。

3、如果需要使用電梯門保持打開狀態(tài)，請按住轎箱內(nèi)的開門按鈕。

4、電梯運(yùn)行過程中，不要蹦跳、推搡。采用自動(dòng)電梯時(shí)，按下選層鈕后，不要再隨便按其它按鈕，以防電梯不能到達(dá)目的樓層。

5、為了保證電梯的正常運(yùn)行，不要碰撞電梯廳門，更不要用手或棍棒等物件掰撬電梯廳門。

6、乘用電梯如果碰到突然停電或出現(xiàn)故障卡在層間時(shí)，不要驚慌，更不能強(qiáng)行打開電梯門，應(yīng)按電梯轎廂內(nèi)的報(bào)警按鈕，或撥打物業(yè)管理處值班電話：******呼救，等候救援。

7、少兒和體弱老人乘用時(shí)要由成人陪護(hù)。電梯內(nèi)禁止吸煙，以免影響他人健康，甚至引起火災(zāi)，出入口設(shè)有緊急停止開關(guān)，正常情況下請不要按動(dòng)。

8、注意轎箱內(nèi)的層站指示器請做好出梯準(zhǔn)備。

****物業(yè)管理處