第一篇：南橋中心衛(wèi)生院上半年工作總結

南橋中心衛(wèi)生院上半年工作總結

各位領導：

一年來在局黨組的正確領導下，在局各科室的鼎力支持下，我院上半年主要開展了以下幾個方面的工作：

一、1.加強職工的思想道德教育和業(yè)務學習，利用每周一早會、每周鄉(xiāng)醫(yī)會對職工和鄉(xiāng)醫(yī)進行醫(yī)德、醫(yī)風、醫(yī)療安全教育和業(yè)務學習培訓及十八大精神的學習。

2.加大新農合的執(zhí)法力度。我院自行組織力量，由院長、分管院長、公衛(wèi)人員、新農合人員、藥庫主任組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，對轄區(qū)內衛(wèi)生室定時、不定時進行飛行檢查，共查處6起違規(guī)情況，對當事人責令寫出自查報告，分別進行了處罰共7000元，并上交縣新合辦。3.基本公共衛(wèi)生工作。目前累計完成標準化衛(wèi)生室15處，等待驗收。標準化衛(wèi)生室進行了房屋使用權確認，人員準備到位，室內外墻面粉刷，各種制度、燈箱、意見箱、《做衛(wèi)生人、唱衛(wèi)生歌、樹衛(wèi)生形象》噴繪制作均已完成。上半年轄區(qū)內老年人查體完成4892人、0—6歲兒童建檔272人、管理高血壓3825人、糖尿病790人、麻疹查漏補種2443人。6.15日起實施日接種制度。

4.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。非法行醫(yī)報告5起，巡查村級集中供水5處，一體化衛(wèi)生室例行巡查共29處。

5.按照有關要求，我院對病房樓二樓進行了整體裝修，開設國醫(yī)堂。現有醫(yī)生4名（2名職業(yè)中醫(yī)師），其中名醫(yī)進醫(yī)院1人，護理3人，增置設備有：牽引床、熏蒸床、煎藥機、微波治療儀、辦公電腦4臺、康復儀器一大宗。設有中醫(yī)婦科、診療室、康復室、針灸室、按摩室、理療室、病房3間現正在試運營，等待驗收。

二、工作重點和經驗

1.名醫(yī)進醫(yī)院：引進中醫(yī)人才，效果明顯，社會反響好。2.國醫(yī)堂：布局合理，收到群眾稱贊。

3.標準化衛(wèi)生室：統(tǒng)一安裝《做衛(wèi)生人、唱衛(wèi)生歌、樹衛(wèi)生形象》橫幅噴繪，起到宣傳衛(wèi)生的效果。

4.新農合自查力度大，效果明顯，違規(guī)現象明顯減少。

三、存在問題

1.各科室缺乏帶頭人，人才匱乏。2.放射科、X線機嚴重老化，圖像不清。

第二篇：南壩中心衛(wèi)生院2011上半年工作總結

南壩中心衛(wèi)生院 2011年上半年工作總結

2011年在衛(wèi)生局的領導下，我院認真學習關切黨的十七大和十七屆四中全會精神，全面關切落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現將我院上半年工作開展情況回報如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質。

加強隊伍自身素質建設，多次組織全體醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫(yī)療行風出現可喜勢頭。

二、加強醫(yī)院自身建設，提高醫(yī)療服務水平

加強院容院貌是醫(yī)院建設的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內綠化工作，2011年上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達2000多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會的一致好評。同時，我院還多次組織技術知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的學習，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質量不斷提高。

三、加強婦幼保健工作及公共衛(wèi)生管理工作

認真貫徹落實《傳染病防治法》，嚴格落實綜合性防制措施，傳染病網絡直報率達到100%，傳染病爆發(fā)疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時報告率和處理率都達到100%。接種Ⅰ類疫苗934人次，Ⅱ類疫苗100人次，狂犬病疫苗84人次，結核病人追蹤調查8人，加強對麻疹、腮腺炎、手足口、流感和人禽流感為主的急性呼吸道傳染病和腸道傳染病的防控，落實各項預防控制措施。

強化對片區(qū)的培訓、技術指導和督導檢查工作，認真組織實施擴大國家免疫規(guī)劃方案。進一步提高現代結核病控制策略的覆蓋率和實施質量，穩(wěn)步提高醫(yī)療機構病人報告率、病人轉診率、病人追蹤到位率、病人系統(tǒng)管理率和病人家屬篩查率結核病防治工作“五率”。

規(guī)范從業(yè)人員健康體檢，逐步擴大服務覆蓋面。推進食源性疾病的監(jiān)測和預警工作，及時調查處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，建立、完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預案和技術方案，做好應急物品儲備，全力做好衛(wèi)生應急保障工作。

利用各種衛(wèi)生宣傳日，開展疾病預防控制工作的社會宣教工

作，提高群眾防病保健意識。兒童免費體檢300余人次，居民健康體檢，建立健康檔案1500余人次。

今春以來，隨著手足口病流行，在縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下我院全面防治手足口病蔓延，全院上下積極響應，立即行動，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務。

四、加強新型農村合作醫(yī)療工作

今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農民參合人數16110人、參合率達到98%。在上半年里我院住院補償額為430307.51元，門診補償為74018.85元。做好現場補償工作，實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。

五、強化醫(yī)療服務質量和醫(yī)療服務安全。

深入持續(xù)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療服務、強化醫(yī)療安全、降低醫(yī)療費用為重點”。我院把深入開展醫(yī)院管理活動與又好又快推動災后恢復重建項目緊密結合起來，并作為醫(yī)院災后推動全面發(fā)展，確保平安醫(yī)院建設的兩條平行線、一個方向。突出醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、社會效益和群眾滿意度，堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首位。

緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理”，立足于向管理要質量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀律，向管理要效率，向管理要效益，將群眾反映的熱點、難點和焦點作為評價醫(yī)院重

點。加強醫(yī)療缺陷的預防和管理，及時發(fā)現和糾正醫(yī)療事故隱患，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

建立完善各項制度，本著“提高質量，降低費用”的原則，嚴格實行藥品效期管理，建立近效期藥品督導工作機制，持續(xù)抓好麻醉藥品和精神藥品的管理工作，并加強質量問題疑似藥品管理，保證了醫(yī)院用藥安全有效，切實維護了廣大群眾的身體健康和生命安全。

六、強化醫(yī)院分級管理

我院加強醫(yī)德醫(yī)風建設，政治思想領先，強化內部管理，做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質量標準化的正規(guī)化要求，2011年上半年來各項工作穩(wěn)步發(fā)展，2011年上半年門診數6990人次、收住院病人361、化驗400人次、x線檢查300人次、b超200人次，無違反計劃生育及違法事件發(fā)生?？傊?011年上半年，在加強醫(yī)德醫(yī)風建設深化衛(wèi)生改革中，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績，同時也存在一定的問題，對當前的衛(wèi)生改革認識不足，醫(yī)療護理人員后備不足，人性化服務不到位，不能有效進行醫(yī)患溝通，責任性、緊迫感不強。這些困難和問題我們都將在以后的工作中一一克服一一解決，讓我們滿懷激情，士氣激揚，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，加強職業(yè)道德責任和職業(yè)紀律的學習，切實轉變工作作風，提高服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，以病人第一、質量第一 的思想，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神。讓我們全院職工共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為。

南壩中心衛(wèi)生院

2011年6月20日

第三篇：XXX年XXX中心衛(wèi)生院工作總結

2011年XXX中心衛(wèi)生院工作總結

一年來，在縣衛(wèi)生局及黨委、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在“三個代表”重要思想指導下，配合上級做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生綜合體制改革，在全體干部職工共同努力與全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極配合下，圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，社會效益漸漸提高，經濟效益比去年同期有所提高，現將具體情況小結如下：

一、全體職工不斷地學習、提高思想認識，堅持四項基本原則，擁護中國共產黨，遵紀守法，無一例違法現象發(fā)生；在安全生產、禁毒工作、社會治安綜合治理、計生工作、行風建設等方面都按上級要求努力做好各項任務；工作中我院職工無醫(yī)療差錯、無醫(yī)療事故，我院的聲譽在群眾中不斷上升。

二、業(yè)務工作情況。通過全院職工的共同努力，我院2010年10月至2011年10月總收入XXX萬元，同比增長26%，門診數XXX人次，住院數XXX人次。三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務項目健康運行

1、建立居民健康檔案。國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們組織各項目實施人員以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案內容詳實、填寫較規(guī)范。截止10月底，我院共為興坪鎮(zhèn)16個村居委居民建立家庭健康檔案紙質檔案XXX份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)XXX份。

2、健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容，各項目實施人員都能通過進村、入戶宣傳，為鄉(xiāng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。

截至今年10月我院共舉辦各類知識講座15次和健康咨詢活動28次，發(fā)放各類宣傳材料11680余份，更換宣傳欄內容320次。通過各項目實施人員的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。

3、預防接種。我鎮(zhèn)2011年衛(wèi)生防疫工作在鎮(zhèn)黨委、政府、上級業(yè)務主管部門、院領導的領導下，加強了衛(wèi)生防疫工作法制化、規(guī)范化管理，抓緊好了“五大”衛(wèi)生及重點傳染病防治工作、計免工作，強化了免疫工作、疫情管理工作。拓寬了可免疫性疾病的預防力度、預防種類，加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務指導、工作聯(lián)系，加大了衛(wèi)生宣傳及健康宣傳力度。半年來在院領導的大力支持下，經防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，基本上完成了上級下達的各項任務和指標，取得了一定的成績。去年10月至今年10月我鎮(zhèn)共接種各種疫苗15308人次，其中分別在今年 9-10月份脊灰強化接種 278人次；今年9月份開展了查驗預防接種證工作，全鎮(zhèn)一年級、幼兒園共有學生 938 人（其中流動人口 25人），共收回《預防接種證》938本，漏證人數 7人，補證本數 7本。一類疫苗接種:卡介苗58人次、接種率96.5 %、百白破 327人次、接種率98.6%、麻風415 人次、糖丸1703人次、接種率 98.5%、乙肝共接種了1148人次、接種率97.5 %、甲肝474人次、接種率 98.3%、乙腦952人次、接種率 97.5%、流腦A646人次；、接種率 96.5%、流腦A+C 707人份、接種率 98.5%、無細胞百白破1777人次、接

種率 98.5%、麻腮風二聯(lián)500人次、接種率 97.8%；二類疫苗:其中乙肝1858人次、肺炎436人次、風疹23人次、腮腺炎15人次、b流感嗜血桿菌1203人次、水痘484人次、輪狀264人次、傷寒636人次、流感1338人次、AC結合苗95人次、脊灰（滅活）22人次、狂苗227人次。今年我鎮(zhèn)部分學校發(fā)生腮腺炎疫情，按上級文件精神，對我鎮(zhèn)學校開展了腮腺炎疫苗接種工作，并取得了良好效果，接種后我院無一例異常反應病例發(fā)生。

為了更好地做好計免接種工作，我院防保人員認真學習、貫徹《廣西計劃免疫條例》、《廣西預防接種工作暫行規(guī)定》、《廣西預防接種事件處理暫行規(guī)定》規(guī)范了計免工作、上卡接種證的規(guī)范化管理。促進計免工作向規(guī)范化管理方向發(fā)展。嚴格執(zhí)行了卡介苗專人分室接種制度及一苗一臺接種制度，杜絕了錯種發(fā)生，確保了2011無1例接種事故發(fā)生。

4、傳染病防治。及時發(fā)現、控制傳染病，我院能堅持每日按時報出“發(fā)熱病人”、“不明原因的肺炎”、“腹瀉病人” “手足口病”等病。堅持設立傳染病門診日志登記。對“衛(wèi)十項目”的實施，在上級領導的重視及業(yè)務主管部門的指導下，在院領導的帶領下，我院向全鎮(zhèn)人民宣傳了結核病的嚴重性及結核病的防范措施。在3月份我院實施了在，集市上、本院防疫科以及全鎮(zhèn)中小學校發(fā)放了“肺結核病的防治知識”宣傳單共4000余張。并對村醫(yī)進行結核病防治知識培訓，對村醫(yī)的結核病管理工作進行定期督導、檢查。對已診斷為肺結核涂痰陽性的病人進行定期督導，對肺結核失治病人進行追蹤。洪水期間,我院組織工作人員配合政府部門到各村委調查災情,急時做好災情處理,上報縣衛(wèi)生行政主管部門和縣疾病預防控制中心,發(fā)放消毒劑50公斤,有效地控制災后傳染病的發(fā)生。

另外，我院在瘧疾防治工作中，重點加強連流動人口的管理和監(jiān)測，對外來、外出回歸人員和發(fā)熱病人進行了血檢，半年來共檢了123人，未發(fā)現陽性血片，并按時向縣防疫站報告了情況。

5、兒童保健。為了很好的為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。4月25日參加市衛(wèi)生局舉辦關于體弱兒童、托幼兒童管理的培訓。“六.一”兒童節(jié)前對我鎮(zhèn)三所幼兒園進行了體格檢查，本次全園體檢468人,體檢率98.5%，并進行了體檢分析及反饋。散居兒童體檢1477人,占70.6%。對存在的相關問題給予健康指導及健康評價，并對存在健康問題的兒童進行了針對性的健康規(guī)范化管理，并重點針對早產、低體重兒及體弱兒童進行健康隨訪并給予健康指導。為兒童保健項目順利實施打下了良好的基礎。

6、孕產婦保健。我院不斷下鄉(xiāng)、摸底，準確地掌握本鎮(zhèn)的孕情，系統(tǒng)地做好孕產婦的管理，經常做孕婦思想工作，要求住院分娩，提高了住院分娩率。全鎮(zhèn)活產數457，產婦數455，建卡人數452人，率為98.9%，早檢人數446人，率達97.5%，產后訪452人，率達99%，其中住院分娩活產數456，率達99.7%，系統(tǒng)管理446人，率達97.5%，發(fā)現高危產婦53人，已做到全程監(jiān)測，并都住院分娩，率達100%；新生兒死亡1例，無死胎死產；無孕產婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生。目前有172位孕婦，47位高危孕婦，繼續(xù)做好對她們的保健服務與跟蹤督導工作，共發(fā)放農村孕產婦補助卡420張。

在開展“降消”項目中，為了提高醫(yī)務人員的技術水平及服務質量，我院每季度對鄉(xiāng)村醫(yī)師進行了培訓，培訓人116人次，參加縣級培訓會3從而提高了我鎮(zhèn)項目的組織管理水平，確保項目的順利開展。我院以健康教育為手段，促進“降消”項目的深入發(fā)展。項目啟動以來，鎮(zhèn)人民政府

高度重視，積極組織有關部門開展“降消”項目健康教育活動，發(fā)放健康教育宣傳資料815余份，書寫宣傳標語23條，宣傳欄4期，入戶宣傳20余次，開展孕婦學校12期，利用公共衛(wèi)生服務下村入戶健康體檢時免費發(fā)放孕產期保健、婚前保健小冊子進行健康教育宣傳，通過各種宣傳教育，使95%以上的群眾掌握孕產期保健知識，知道住院分娩的好處，從而自覺接受保健服務。

為加大出生缺陷干預工作，降低我鎮(zhèn)神經管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質，根據縣級文件精神及相關文件的要求，育齡婦女孕前及孕早期增補葉酸預防神經管缺陷項目。在全鎮(zhèn)15個村委范圍內，為準備懷孕的農村婦女（包括流動人口）在孕前3個月至孕早期3個月免費補服葉酸預防神經管缺陷。為使大家更好的掌握葉酸知識，我院組織相關人員縣級參加培訓2次，對全鎮(zhèn)保健員培訓3次。我院總共發(fā)放葉酸1290板，領取葉酸215人，按照311模式進行隨訪。今年我鎮(zhèn)葉酸已經全部發(fā)放完畢，圓滿完成上級下達的工作任務。

為進一步加強我鎮(zhèn)新篩、產篩工作，提高出生人口素質，減少家庭和社會負擔，促進全區(qū)經濟社會和諧發(fā)展，我院共計篩查孕婦97人，補助97人，活產數1人，出生窒息轉院未作新生兒篩查。

7、老年人健康管理。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止10月底，項目實施人員已為轄區(qū)內65歲以上累計4101位老年人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理。主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止10月份，項目實施人員已登記管理高血壓患者累計402人，登記管理糖尿病患累計209人。

9、重性精神疾病患者管理。重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截至10月份，已登記管理重性精神病患者累計52人。

四、國家基本藥物制度工作進展順利。為保障國家基本藥物制度的順利實施，推動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，我院根據縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦要求，于4月1日起實行藥品零差率價格銷售。實施藥品零差率銷售后，群眾得到了實惠，藥品取消加價，醫(yī)藥費用支出明顯降低，受到群眾普遍歡迎。自開展以來，我院實行藥品零差率后藥品平均降幅為15%，降幅明顯；完善國家基本藥物目錄藥品和自治區(qū)增補藥品、增補劑型公示制度。以多種方式宣傳“藥品零差率”政策，藥品平均降幅15%在保證合理用藥的同時，盡量調整人民群眾的用藥習慣，保證藥品零差率工作順利實施。11月4日在我院召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品零差率宣傳會議。

五、深化單位人事制度改革。積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人事管理制度改革經驗，以點帶面，加快推進聘用制度和崗位管理制度，實現單位人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化，根據《廣西壯族自治區(qū)人事廳關于印發(fā)〈廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施意見〉的通知》（桂人發(fā)[2008]85號）等有關文件精神。結合我院實際情況，制定崗位設置方案及

崗位設置審核表，為保證單位事業(yè)崗位設置工作順利進行，成立本單位崗位設置工作領導小組。按方案做好全院的崗位設置、競聘上崗的宣傳發(fā)動工作以及各項準備工作。經陽朔縣機構編制委員會審核，調整我院編制43名，另核定后勤服務聘用人員控制數3名。根據核準的崗位設置方案，目前正在制定崗位設置實施方案，進行崗位設置，將崗位類別等級細化到每個工作崗位，并制定工作崗位說明書，明確每個工作崗位的職責任務、任職條件以及實施崗位聘用的程序和方法。

六、新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保方面。我院按上級規(guī)定積極配合政府搞好新農合、城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)療保險工作，及時給予農民、居民、職工補償及報銷，并正常運用了《城鎮(zhèn)職工醫(yī)院醫(yī)療保險系統(tǒng)》、《農村合作醫(yī)療管理系統(tǒng)》和《農合住院門診收費系統(tǒng)》等軟件進行操作管理。我院今年1月份起在收費、住院、門診、藥房、藥庫、財務、防疫冷鏈室、新農合科室使用《科鑫醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》軟件實行全面聯(lián)網操作，使我院各科室工作效率大大提高，按上級文件精神的要求，我院于11月1日開展新農合門診統(tǒng)籌報賬，并發(fā)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生做了宣傳。

七、現代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。將繼續(xù)教育工作已納入我院重要的議事日程，院領導注重人才的培訓工作，根據各級文件精神按時安排人員參加區(qū)、市、縣級的長短期培訓班近29人次，學習結束回院的醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床。此外，院內多次組織繼教講課，聘請外院專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。

八、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，開展“以病人為中心，以保障安全，提升質量，改善服務，提高效率”為主題優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

2、醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

4、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。

5、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保

了安全醫(yī)療。

6、加強對臨床科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查住院部查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月在院務會上進行講評，以文件、通知的形式進行通報。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。存在的問題和不足

1、職工住宿條件較差，均是建于60年代末的瓦房，隨時對職工生命財產造成威協(xié)，房子屬于危房，面積達1200平方米，此問題多次上報仍未得到改善。

2、衛(wèi)生技術人員少，無法外派進修培訓學習，醫(yī)護人員醫(yī)療技術水平低下和基本科室無法開展，如外科、中醫(yī)科，無法緩解老百姓看病難的問題。

3、由于我院底子差，負債較多，無法籌資購置設備，常規(guī)項目無法開展，制約醫(yī)院發(fā)展。

XXX中心衛(wèi)生院 XXX年XX月XX日

第四篇：2012 南陳集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院簡介

淮陰區(qū)南陳集中心衛(wèi)生院(淮安市淮陰醫(yī)院南陳集分院)簡介

淮陰區(qū)南陳集中心衛(wèi)生院（淮陰醫(yī)院南陳集分院）為一所集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等多功能的醫(yī)療服務機構，于2006年11月并入淮安市淮陰醫(yī)院，現又名為“淮安市淮陰醫(yī)院南陳集分院”。現有職工210名，其中醫(yī)技人員166名，中級以上職稱56人，開設病床260張。醫(yī)療服務半徑15公里，輻射人口20余萬人。業(yè)務收入從2006年的800萬元上升到2011年的2600萬元，門診人次從2006年的4余萬人上升到2011年的12余萬人，出院人次從2006年的1000余人上升到2011年的7200余人次。建院來，淮陰區(qū)南陳集中心衛(wèi)生院一直是淮陰區(qū)運南片的診療中心，先后被上級有關部門授予“一級甲等醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”、“青年文明號”、“文明單位”、“綠化達標單位”、“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”等榮譽稱號，在淮陰區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)綜合評比中連續(xù)多年位列前三名。

醫(yī)院擁有美國GE-CT、美國貝克曼全自動生化分析儀，DR、美國利普刀、500毫安胃腸機、床邊X光機、C臂機、十二導心電圖機、24小時動態(tài)心電圖機、阿洛卡B超、西門子彩超、彩色腦地形圖儀、電解質分析儀、全自動血球計數儀、自動尿液分析儀、心電監(jiān)護儀、除顫儀、麻醉機、洗胃機、呼吸機、電子胃鏡、婦科微波治療儀、多功能口腔治療儀、胎兒心動監(jiān)護儀、紅外線乳透儀、陰道鏡、宮腔鏡、膀胱鏡和理療康復等一批先進的醫(yī)療設備，有荷蘭進口的飛利浦8排螺旋CT即將安裝投入使用。醫(yī)院設有全科醫(yī)學、內科、外科、婦產科、兒科、中醫(yī)科。同時開設骨傷科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、神經內科、內分泌科、皮膚科、理療科、康復科、疼痛科、口腔科、糖尿病、肛腸病、眼科等?？?。

淮安市淮陰醫(yī)院對南陳集中心衛(wèi)生院長期給予技術支持，并建立了急會診，雙向轉診，進修與培訓，各科專家來院坐診、手術，兩院設備技術資源共享等機制。本院外科常規(guī)開展膽道、胃、脾臟手術、四肢骨折復位及內外固定手術以及痔瘡、肛瘺、闌尾炎、疝氣及泌尿外科等手術；婦產科開展平產、難產、剖腹產、附件囊腫、子宮次（全）切除和計劃生育手術；內科對心腦血管疾病、呼吸、消化、內分泌等常見病、多發(fā)病均有獨特療效；中醫(yī)科對婦科病、肝膽病實施辯證論治效果顯著；理療科、疼痛科開展小針刀等特色治療取得明顯效果；兒科擅長對小兒常見病、多發(fā)病的診療，在區(qū)域內具有一定影響力；其它?？埔喔骶咛厣?。2012年，依照《淮陰醫(yī)院在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心）衛(wèi)生院設立綜合病區(qū)的施行辦法》(淮醫(yī)[2012]21號）的精神，淮安市淮陰醫(yī)院在南陳集分院設立外、婦科綜合病區(qū)，其手術分級管理、手術難度范圍、手術安全系數都得到了很大程度的提高?，F在，腹腔鏡膽囊切除術(微創(chuàng))，膽總管切開引流術，等離子前列腺切除術（微創(chuàng)），關節(jié)手術，子宮肌瘤腹腔鏡下切除術（微創(chuàng)），甲狀腺手術等具備高新技術含量的業(yè)務開展，使陳集醫(yī)院展示了更高的服務能力，尤其是收費低、療效好得到了運南片廣大群眾的認可，贏得了眾多患者的信任。

近年來，淮陰區(qū)南陳集中心衛(wèi)生院作為運南片的醫(yī)療服務中心，我們以“創(chuàng)建高效、低價、惠民醫(yī)院”為辦院宗旨，充分利用總院的資源優(yōu)勢，大力投入基礎實施建設，增加醫(yī)療設備更新配置，加快醫(yī)療人才的培養(yǎng)和引進，加強醫(yī)院管理和文化內涵建設。目前，我院新建4500平方米的病房樓已投入使用，新病房樓內設施齊全：配備中央供氧、中心吸引、有線電視、空調及室內衛(wèi)生間等。大大改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。

2012年我院被區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的“十二五”規(guī)劃列入二級醫(yī)院創(chuàng)建目標，醫(yī)院將以此為契機，以科學發(fā)展觀為指導，結合醫(yī)療體制改革的相關要求，全面推進醫(yī)院的建設和發(fā)展，爭取在“十二五”末，把醫(yī)院建設成為一所基本現代化的綜合性二級醫(yī)院。我們堅信，在上級領導的關心和支持下，淮陰區(qū)南陳集中心衛(wèi)生院全體職工一定會團結奮斗、不斷創(chuàng)新，一定會實現又好又快的發(fā)展。

第五篇：漢南區(qū)鄧南中心衛(wèi)生院2011年藥劑科工作總結

漢南區(qū)鄧南中心衛(wèi)生院2011年藥劑科工作總結

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F藥劑工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行山東省藥品網上采購工作，保證臨床用藥供應。

嚴格執(zhí)行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，我科成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法 》，開展處方點評工作，對不合格處方進行張貼公示。

五、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，我科及時做好藥品不良反應/事件的網絡直報報工作。

在過去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。2012年醫(yī)院藥劑科工作計劃

2012年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。

（一）以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統(tǒng)。

我們必須集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到位，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。

（二）加強科室管理，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。

我們要加大對業(yè)務骨干的培養(yǎng)，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現和培植新的業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。

（三）引入新的機制，向服務要效益。

本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。

(四)加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。

積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。

審視目前的醫(yī)療形勢，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，以發(fā)展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院注入新的活力。

北莊中心衛(wèi)生院