第一篇：南古中心衛(wèi)生院2012年上半年工作總結(jié)

2012年上半年工作總結(jié)

2012年是十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革承前啟后的關(guān)鍵一年，我院于上半年在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局《民樂(lè)縣2012年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標(biāo)管理責(zé)任制考核細(xì)則》工作要求，結(jié)合我院年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能，2012年上半年，我院基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)予以總結(jié)報(bào)告如下：

一、醫(yī)改工作開(kāi)展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

上級(jí)主管局及我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)醫(yī)改工作自2012年1月以來(lái)，民樂(lè)縣衛(wèi)生局多次召開(kāi)基層“醫(yī)改”工作會(huì)議，提前謀劃，為下一步實(shí)施基層“醫(yī)改“的具體實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)改關(guān)乎于民生，為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進(jìn)行并取得實(shí)效，我院于2012年4月27日在南古中心衛(wèi)生院召開(kāi)了“南古中心衛(wèi)生院2012年醫(yī)改工作動(dòng)員大會(huì)”，作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，更是“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的重點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)改政策和文件精神，我們感受到了自治區(qū)政府實(shí)施基層“醫(yī)改”的決心與信心，醫(yī)改之舉勢(shì)在必行。

如何使“人民群眾得實(shí)惠，醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，我院全體班子成員認(rèn)真研讀相關(guān)“醫(yī)改”配套文件，領(lǐng)會(huì)并把握“醫(yī)改”方向，認(rèn)清并緊跟 “醫(yī)改”形勢(shì)，積極探索，共同努力，從思想到行動(dòng)均做了積極充分的準(zhǔn)備。

（二）成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳培訓(xùn)

1、我院先后成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)改籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)改崗位設(shè)臵領(lǐng)導(dǎo)小組，確保醫(yī)改工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。

2、加大醫(yī)改宣傳氛圍，共出版2版醫(yī)改宣傳版報(bào)，大橫幅和小橫幅各5條，等各種醫(yī)改宣傳資料。3、2012年4月27日召開(kāi)全院職工會(huì)議，組織學(xué)習(xí)“醫(yī)改”文件，同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競(jìng)聘上崗、轉(zhuǎn)崗分流、基本藥物采購(gòu)、藥品零差價(jià)率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等方面展開(kāi)了討論，掌握醫(yī)改政策.使全院職工從自身實(shí)際情況找準(zhǔn)自己位臵，積極參與到醫(yī)改工作中來(lái)。

（三）核對(duì)藥品價(jià)格、執(zhí)行零差率銷售

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度：去年起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售，將國(guó)家基本藥物和廣西增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并制定用藥制度，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來(lái)的用藥習(xí)慣。

2、組織人員對(duì)藥庫(kù)、藥房庫(kù)存藥品進(jìn)行盤點(diǎn)清理，對(duì)符合基本用藥目錄或補(bǔ)充藥品范圍內(nèi)的藥品登記上冊(cè)。

3、通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息化的管理，核對(duì)藥品進(jìn)貨發(fā)票價(jià)格，輸入微機(jī)管理系統(tǒng)，所有藥品全部按進(jìn)貨價(jià)銷售，所有藥品均未超過(guò)國(guó)家指導(dǎo)價(jià)和自治區(qū)藥品招標(biāo)采購(gòu)價(jià)。

（四）、審核資質(zhì)證件、摸清人員情況

做好競(jìng)聘前的準(zhǔn)備工作，是確保競(jìng)聘順利的基礎(chǔ)。我院的人員逐人核對(duì)執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格、學(xué)歷情況進(jìn)行摸排，共有職工24人，現(xiàn)有在編人員有18人。

（五）、設(shè)臵擬定崗位、組織競(jìng)聘上崗

依據(jù)核定我院的專業(yè)技術(shù)人員崗位編制，擬定本單位崗位設(shè)臵方案，做好競(jìng)聘上崗的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實(shí)競(jìng)聘上崗工作。深入開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決競(jìng)聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，使競(jìng)聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。

（六）、醫(yī)改下一步工作計(jì)劃：

嚴(yán)格按照八步區(qū)第三批醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)暨綜合改革工作日程表規(guī)定的時(shí)間完成相關(guān)工作，繼續(xù)圍繞“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”這一中心任務(wù)，以實(shí)施基本藥物制度為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，提高保障水平和服務(wù)水平，啟動(dòng)實(shí)施以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開(kāi)展

南古鎮(zhèn)共有15個(gè)行政自然村，總?cè)丝?8542人，其中農(nóng)業(yè)人口63124人，2012年參合人數(shù)58579人，全鎮(zhèn)參合率為92.8%。全鎮(zhèn)上半年（截止2012年5月20日）止新農(nóng)合住院補(bǔ)償情況如下：

1、普通住院補(bǔ)償

鄉(xiāng)級(jí)住院517人次，總醫(yī)藥費(fèi)用為74.06萬(wàn)元，補(bǔ)償總金額為56.91萬(wàn)元；市級(jí)住院702人次，總醫(yī)藥費(fèi)用266.38萬(wàn)元，補(bǔ)償總金額為119.65萬(wàn)元。

2、普通住院分娩順產(chǎn)補(bǔ)償情況

鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院分娩186人次，總醫(yī)藥費(fèi)用為14.97萬(wàn)元，補(bǔ)償總金額為3.72萬(wàn)元；市級(jí)住院分娩141人次,總費(fèi)用16.87萬(wàn)元，補(bǔ)償總金額2.82萬(wàn)元。

全鎮(zhèn)累計(jì)住院補(bǔ)償金額為226.75萬(wàn)元。資金使用率為38.7%，農(nóng)民受益率為2.84%，平均住院補(bǔ)償率為49.32%。

三、開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大檢查

1、建立院、科兩級(jí)質(zhì)控體系，實(shí)行職能科室與臨床醫(yī)輔科室聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制。我院根據(jù)實(shí)際及時(shí)調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病案質(zhì)量、感染控制、藥事等6個(gè)管理委員會(huì)的專家組成，從人員上保證了質(zhì)控部門經(jīng)常性質(zhì)量監(jiān)控工作的持續(xù)開(kāi)展。將醫(yī)院各項(xiàng)日常工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化，定期考核督查。采取行政職能科室考核臨床、醫(yī)輔科室的工作業(yè)績(jī)，而行政職能科室的工作業(yè)績(jī)由臨床、醫(yī)輔科室及醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)共同評(píng)分。

2、突出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題，實(shí)行重點(diǎn)科室重點(diǎn)監(jiān)控。在定期進(jìn)行考核督查的同時(shí)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全意識(shí)，把重點(diǎn)放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對(duì)工作流程全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。強(qiáng)調(diào)對(duì)12項(xiàng)核心制度的貫徹執(zhí)行；如經(jīng)常性抽查運(yùn)行和入檔病歷書(shū)寫質(zhì)量，監(jiān)控：首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實(shí)情況，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報(bào)告制度。

一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，開(kāi)展了一系列的專業(yè)知識(shí)及服務(wù)禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高，二是建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。為切實(shí)保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，妥善處理各種醫(yī)患矛盾，建立了較完整的醫(yī)療事故處理預(yù)案，制訂了相關(guān)的管理措施，不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，確保了醫(yī)療安全。三是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，開(kāi)展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)，較好地開(kāi)展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。四是加強(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序，各值班人員堅(jiān)守工作崗位，處理及時(shí)、操作熟練，確保了綠色通道暢通。

3、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)。加強(qiáng)對(duì)精神藥品的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度，形成了醫(yī)院合理用藥評(píng)價(jià)、監(jiān)控、通報(bào)等整套科學(xué)管理體系。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線管理分級(jí)使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。

4、公開(kāi)了價(jià)格，規(guī)范了收費(fèi) 價(jià)格和收費(fèi)是病人及其家屬最為關(guān)注的問(wèn)題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全，又要在治療費(fèi)用上切實(shí)做到透明、合理，使患者得到實(shí)惠。我院嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

5、為方便患者看病，切實(shí)解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象，改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù)。這些方便患者的服務(wù)項(xiàng)目正在向規(guī)范化擴(kuò)展。人性化服務(wù)不僅為病人提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，密切了醫(yī)患關(guān)系，加快了病人康復(fù)進(jìn)程，還促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

四、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

（一）為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

1、建立居民健康檔案

截止2012年5月31日，共建立了19588份健康檔案，健康檔案項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí)，建檔率達(dá)90%，健康檔案合格率達(dá)到了96 %。其中普通人群14925份，老年人3225份，高血壓病673份，糖尿病91份，兒童834份，孕產(chǎn)婦203份，重性精神病25份。

（二）健康教育

結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，通過(guò)醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)義診、宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報(bào)等形式開(kāi)展健康教育活動(dòng)，開(kāi)展健康知識(shí)講座及健康知識(shí)咨詢活動(dòng)，以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識(shí)入手，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳活動(dòng)：

1.健康教育講座

今年來(lái)至今共開(kāi)展了健康教育講座5次。講座主要針對(duì)慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長(zhǎng)及重性精神病患者家屬等重點(diǎn)人群，受益群眾 52人，發(fā)放健康教育宣傳資料 845份。

2.公眾健康咨詢活動(dòng)

結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開(kāi)展主題健康教育活動(dòng)3次，受益群眾 195人，發(fā)放健康教育宣傳資料1180份。

3.健康教育宣傳欄

按照規(guī)范要求，我院在門診大樓前設(shè)臵了4塊宣傳欄板，面積均超過(guò)2平方米。根據(jù)我鎮(zhèn)常見(jiàn)病、多發(fā)病出版相關(guān)疾病的防治知識(shí)、傳染病防治知識(shí)、慢性病防治重點(diǎn)、養(yǎng)生保健要點(diǎn)等群眾需要并希望了解的健康知識(shí)內(nèi)容，每月定期更換一次板報(bào)內(nèi)容。

4.音像資料播放及健康教育宣傳資料發(fā)放

我院刻錄了公民健康素養(yǎng)、艾滋病等傳染病防治、高血壓病防治健康講座、甲型H1N1流感的防治、糖尿病預(yù)防與治療、小兒肺炎的防治、孕婦飲食與營(yíng)養(yǎng)等健康知識(shí)內(nèi)容的光碟。我院印制多種健康教育宣傳資料，通過(guò)下鄉(xiāng)義診宣傳活動(dòng)、門診及住院服務(wù)及開(kāi)展健康講座等形式向廣大居民發(fā)放了健康教育宣傳資料共計(jì)10000份，取得了較好的宣傳效果。

5.健康教育培訓(xùn)

我院舉辦了健康教育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)3次，努力提高醫(yī)務(wù)人員的健康教育能力，以促進(jìn)我鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展，提高鎮(zhèn)內(nèi)居民健康素質(zhì)。

6.健康教育督導(dǎo)

對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室開(kāi)展了計(jì)免、婦幼等健教督導(dǎo)檢查，并現(xiàn)場(chǎng)將督導(dǎo)結(jié)果反饋給村醫(yī)務(wù)人員，指出其存在的問(wèn)題并提出整改措施，督促其進(jìn)行認(rèn)真整改。

五、行風(fēng)建設(shè)

（一）加強(qiáng)反腐倡廉教育，筑牢思想道德防線

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，教育是基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，豐富教育形式，講求教育實(shí)效，深入開(kāi)展思想教育工作。一要深入開(kāi)展理想信念教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性。二要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范診療行為，切實(shí)維護(hù)好群眾和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。三要深入開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)和法制觀念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。四要廣泛開(kāi)展廉政文化建設(shè)，圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉’’為主題，把“四德”（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德）教育結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)院風(fēng)建設(shè)；要把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項(xiàng)工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥’’的良好風(fēng)氣。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防腐敗和不正之風(fēng)的發(fā)生 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，制度是保證。結(jié)合實(shí)際，建立健全各項(xiàng)行之有效的制度，切實(shí)做到按制度管人管事，規(guī)范行為。當(dāng)前要重點(diǎn)建立健全和落實(shí)好以下制度：

1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策、民主監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作程序，建立民主決策機(jī)制。貫徹落實(shí)“三重一大’’（重要干部任免、重大決策、重大項(xiàng)目和大額資金的使用）事項(xiàng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定的規(guī)定。建立職工代表會(huì)議和職工大會(huì)制度，定期討論研究本單位的重大問(wèn)題，聽(tīng)取職工對(duì)衛(wèi)生院管理、建設(shè)和發(fā)展的意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)決策議事的科學(xué)化、民主化。

2.建立健全反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行中央和自治區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。要制定和完善廉潔從政、從醫(yī)行為規(guī)范和相關(guān)管理監(jiān)督制度，規(guī)范權(quán)力行使程序，規(guī)范和約束干部職工的行為。要以糾正虛報(bào)體檢、掛床住院和醫(yī)務(wù)人員收受回扣、開(kāi)單提成等問(wèn)題為重點(diǎn)，建立行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度，全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。3．建立健全規(guī)范管理制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》，結(jié)合實(shí)際，制定具體管理制度，抓好制度落實(shí)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)范化。4．加強(qiáng)制度執(zhí)行力的建設(shè)。要建立健全反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督制度及責(zé)任追究制度，保證各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行，逐步形成用制度管人管事的工作機(jī)制。

5．全面實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度。院務(wù)公開(kāi)是衛(wèi)生院規(guī)范化管理、接受監(jiān)督的重要形式。要切實(shí)做好向社會(huì)和向院內(nèi) “兩公開(kāi)’’工作。向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容包括：①鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項(xiàng)法定證照；②醫(yī)務(wù)人員、工作人員姓名、職務(wù)、職稱等基本情況；③醫(yī)務(wù)人員、工作人員的崗位職責(zé)；④藥品、檢驗(yàn)、診療、疫苗接種等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；⑤新農(nóng)合的政策、用藥目錄、收費(fèi)和報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)帳手續(xù)，定期公布報(bào)帳情況；⑥其他需要向社會(huì)公開(kāi)的信息。向院內(nèi)公開(kāi)的內(nèi)容包括：①院領(lǐng)導(dǎo)班子決定的重大工作事項(xiàng)；②衛(wèi)生院財(cái)務(wù)收支情況（含上級(jí)撥款、專項(xiàng)資金、業(yè)務(wù)收入）；③藥品、耗材、醫(yī)療器械、化驗(yàn)試劑、制劑等采購(gòu)情況；④獎(jiǎng)懲、勞務(wù)分配情況；⑤基本建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施情況；⑥其他需要向院內(nèi)職工公開(kāi)的信息。

6．大力推行承諾制度。踐諾誠(chéng)信是樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的具體體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)務(wù)人員要向社會(huì)公開(kāi)承諾。具體內(nèi)容為：①嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定，依法行醫(yī)、規(guī)范管理；②嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合各項(xiàng)政策，不弄虛作假；③禮貌待人、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)、不收“紅包”、回扣；④對(duì)患者診療認(rèn)真負(fù)責(zé)，因病施治、合理用藥、合理檢查；不開(kāi)大處方、不濫檢查，不使用偽劣、過(guò)期藥品，保證用藥安全；⑤嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；⑥不公開(kāi)患者病情隱私，為患者保守秘密；⑦其他需要承諾的事項(xiàng)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合基金使用的監(jiān)管 健全和嚴(yán)格遵守新農(nóng)合醫(yī)療基金使用的管理規(guī)定，嚴(yán)禁通過(guò)各種不正當(dāng)手段套取新農(nóng)合基金。區(qū)合管辦要加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合基金使用的監(jiān)管工作，定期開(kāi)展督查，重點(diǎn)監(jiān)督檢查基金管理和運(yùn)行是否規(guī)范、基金使用是否合理并定期公開(kāi)、醫(yī)療服務(wù)行為是否規(guī)范、農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)是否有所減輕等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要督促有關(guān)部門及時(shí)整改，問(wèn)題嚴(yán)重的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（四）堅(jiān)決查處損害群眾利益的不正之風(fēng)

要加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風(fēng)的工作力度，嚴(yán)肅查處在基建、采購(gòu)活動(dòng)中的商業(yè)賄賂案件、套取新農(nóng)合基金案件和損害群眾利益的行風(fēng)案件。要注意利用案件開(kāi)展警示教育，總結(jié)教訓(xùn)，引以為戒，以查促管，以查促建，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能。

五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”不僅僅是護(hù)理方面的工作，也是整個(gè)醫(yī)院的工作，關(guān)系到每位職工的切身利益，要從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，以創(chuàng)優(yōu)工程為契機(jī)，堅(jiān)持以人為本和“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力推動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)水平的提高。基礎(chǔ)護(hù)理是臨床工作最基本的組成部分，是護(hù)理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過(guò)程需要基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在一定意義上，基礎(chǔ)護(hù)理是衡量護(hù)理質(zhì)量的核心和標(biāo)準(zhǔn)，因此，抓好基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理者的管理目標(biāo)。近年來(lái)，由于護(hù)患雙方的價(jià)值觀、需求觀都在發(fā)生變化，病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求和期望值越來(lái)越高，而醫(yī)護(hù)人員也產(chǎn)生了或多或少的實(shí)惠心理，從而導(dǎo)致基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量下滑。醫(yī)院緊緊抓住此次“創(chuàng)優(yōu)工程”機(jī)遇，努力提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，落實(shí)分級(jí)管理，加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，保障醫(yī)療安全，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，把基礎(chǔ)護(hù)理工作做細(xì)、做實(shí)，更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護(hù)理服務(wù)，做到變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)，推出特色服務(wù)，使護(hù)理工作走上更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的發(fā)展軌道。

六、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院

根據(jù)上級(jí)部署及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，禁煙工作進(jìn)展順利，按照工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書(shū)，并制定了全院禁煙工作制度、獎(jiǎng)懲措施。把禁煙工作列入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的宣傳工作。統(tǒng)一在醫(yī)院大樓的主要入口設(shè)臵明顯的禁煙標(biāo)志，并設(shè)有專門吸煙區(qū)，對(duì)門診病人及探視家屬進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>

七、計(jì)劃生育

一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為了做好人口與計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院針對(duì)職工多、婦女多這一特點(diǎn)，利用職工大會(huì)、科室晨會(huì)及衛(wèi)生咨詢服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《人口與計(jì)劃生育法》及有關(guān)人口與計(jì)劃生育政策，充分認(rèn)識(shí)人口與計(jì)劃生育是關(guān)系到我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，提高全民計(jì)劃生育意識(shí)，統(tǒng)一了職工思想，在職工及人民群眾中樹(shù)立起學(xué)法執(zhí)法、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，為推動(dòng)人口與計(jì)劃生育管理工作起到了積極作用。對(duì)院內(nèi)育齡婦女進(jìn)行造冊(cè)登記，凡發(fā)現(xiàn)生育一胎后的婦女未取得生育二胎生育證又懷孕者，醫(yī)院及時(shí)上報(bào)計(jì)劃生育部門，積極配合有關(guān)部門采取相應(yīng)的措施予以處理。醫(yī)院婦產(chǎn)科對(duì)來(lái)院分娩的孕婦，首先檢查有無(wú)《生育證》，并作好登記，無(wú)《生育證》的及時(shí)地向計(jì)劃生育部門予以報(bào)告，避免了無(wú)計(jì)劃生育及超計(jì)劃生育的發(fā)生。同時(shí)嚴(yán)格杜絕了計(jì)劃生育假手術(shù)、假證明及胎兒性別鑒定等問(wèn)題，計(jì)劃生育率為100%。確保了人口與計(jì)劃生育及有關(guān)工作落到實(shí)處。

八、強(qiáng)化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院

一是落實(shí)安全責(zé)任制，明確各級(jí)安全責(zé)任體系。二是完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。三是重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。四是重點(diǎn)落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施。垃圾焚燒爐、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，值班、宿舍、重點(diǎn)科室防盜率達(dá)100%，確保消防設(shè)施完備有效。

南古中心衛(wèi)生院 2012年6月30日

第二篇：南古中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃

2012精神文明建設(shè)工作計(jì)劃

為切實(shí)抓好醫(yī)院2012年文明單位建設(shè)工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)和《張掖市文明單位建設(shè)管理辦法》，以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿意度。

二、工作目標(biāo)：

通過(guò)扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的文明意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)、法制意識(shí)，激發(fā)全院干部職工“愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院管理、提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，熱情的為病人服務(wù)。

三、主要任務(wù)：

（一）圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

1.以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、干部建設(shè)。通過(guò)繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平；加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹(shù)立文明創(chuàng)建意識(shí)，按照市級(jí)文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)建措施，把創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用.2.加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開(kāi)展正確的人生觀、職業(yè)觀、道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛(ài)崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、崗位意識(shí)為重點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹(shù)立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.開(kāi)展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開(kāi)展以業(yè)務(wù)講課、疾病查房、病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。2.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

3.舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。

（三）優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫(yī)環(huán)境

1.加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

2.加強(qiáng)軟硬件投入，建造新住院樓，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問(wèn)題。

3.開(kāi)展便民措施，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

4.認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化環(huán)境，開(kāi)展人性化護(hù)理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

5.加強(qiáng)治安管理和安全管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)

1.繼續(xù)完善醫(yī)院管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。2.實(shí)施規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。

（五）通過(guò)各種有意義的活動(dòng)來(lái)激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。

（六）注重愛(ài)心培育，開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)，定期開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的公益性活動(dòng)，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教、醫(yī)療義診、健康體檢等活動(dòng)。

（八）不斷強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照縣級(jí)文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化、常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建設(shè)。主動(dòng)參與文明縣城、美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開(kāi)展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開(kāi)展。

在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。

南古中心衛(wèi)生院 2012年1月27日

第三篇：2014-2015年民樂(lè)縣南古中心幼兒園

民樂(lè)縣南古中心幼兒園 2014-2015年家園工作總結(jié)

隨著教育改革的深入發(fā)展，幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體的立體式教育模式，已被越來(lái)越多的人所接受，幼兒園對(duì)家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識(shí)。本學(xué)年我園的家長(zhǎng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在各班老師及家長(zhǎng)的密切配合下，也出色地完成了各項(xiàng)工作，使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑。

一、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高指導(dǎo)水平

在教育越來(lái)越強(qiáng)調(diào)生態(tài)化的今天，幼兒教育中的家園合作是一種必然的趨勢(shì)，然而在家園共育中存在許多誤區(qū)。為了不斷提高各班老師的家教指導(dǎo)水平，幼兒園開(kāi)展教師培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)家教理論，研討家教工作藝術(shù)，交流家教工作經(jīng)驗(yàn)，使教師掌握家長(zhǎng)工作的方法，提高家教指導(dǎo)水平。

二、常規(guī)活動(dòng)，密切家園互動(dòng)

我園將家園互動(dòng)活動(dòng)作為常規(guī)性活動(dòng)開(kāi)展，并列入每月的工作考核當(dāng)中。所以從中層干部到每個(gè)教師，對(duì)家園互動(dòng)活動(dòng)的重視程度越來(lái)越高，開(kāi)展活動(dòng)的形式越來(lái)越多。除了家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)等形式，還有家園聯(lián)誼、親子游戲、踏青活動(dòng)等，家長(zhǎng)來(lái)園的密度加大，參與活動(dòng)的次數(shù)增多，便于和教師溝通交流，零距離了解孩子的生活學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作支持度很高，對(duì)孩子在園生活十分放心，對(duì)孩子的教育方式也越來(lái)越科學(xué)了。家園活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)不在只關(guān)注自己孩子的表現(xiàn)，而是橫看縱看，既發(fā)現(xiàn)自己孩子的閃亮點(diǎn)，又能看到孩子在群體中的表現(xiàn)，能夠以積極的態(tài)度看待孩子的進(jìn)步變化，適時(shí)給予孩子表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，增強(qiáng)孩子在集體活動(dòng)中的信心。家長(zhǎng)參與幼兒園活動(dòng)時(shí)，已經(jīng)懂得了怎樣和老師主動(dòng)配合，如何支持教師的工作。

開(kāi)展了“家長(zhǎng)助教”活動(dòng)，七名家長(zhǎng)以教育者的身份走進(jìn)幼兒園，走進(jìn)課堂，進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，近百名家長(zhǎng)參與了旁聽(tīng)。家長(zhǎng)用他們的興趣、特長(zhǎng)、人格、行為去影響孩子，幫助孩子開(kāi)闊眼界、豐富知識(shí)、完善性格，促進(jìn)家長(zhǎng)和教師的相互理解，形成教育合力。

三、公開(kāi)透明，強(qiáng)化監(jiān)督功能

幼兒園開(kāi)展各項(xiàng)工作，我們都盡力做到公開(kāi)化、透明化。讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園近期工作及時(shí)了解，對(duì)孩子在園生活學(xué)習(xí)情況及時(shí)通過(guò)班級(jí)微信群的視頻清晰了解。經(jīng)常發(fā)放家長(zhǎng)調(diào)查表，請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作提出意見(jiàn)和建議，對(duì)教師工作作出公平評(píng)價(jià)。通過(guò)家長(zhǎng)座談會(huì)征詢家長(zhǎng)對(duì)幼兒園發(fā)展的建設(shè)性策略，讓家長(zhǎng)積極參與到幼兒園管理當(dāng)中。家長(zhǎng)對(duì)教師的評(píng)價(jià)也很高，表?yè)P(yáng)贊美的話很多，這是對(duì)幼兒園工作的肯定，是對(duì)教師工作的認(rèn)可，當(dāng)然也是對(duì)我們今后更好工作的鞭策，是創(chuàng)造性開(kāi)展家園工作的動(dòng)力源泉，我相信我園的家長(zhǎng)工作會(huì)越來(lái)越貼近家長(zhǎng)，越來(lái)越符合新時(shí)代教育的要求，我們的孩子會(huì)在家園共育之下得到更加健康的發(fā)展。

二〇一四年七月

第四篇：南橋中心衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)

南橋中心衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各科室的鼎力支持下，我院上半年主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

一、1.加強(qiáng)職工的思想道德教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用每周一早會(huì)、每周鄉(xiāng)醫(yī)會(huì)對(duì)職工和鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及十八大精神的學(xué)習(xí)。

2.加大新農(nóng)合的執(zhí)法力度。我院自行組織力量，由院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)、公衛(wèi)人員、新農(nóng)合人員、藥庫(kù)主任組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室定時(shí)、不定時(shí)進(jìn)行飛行檢查，共查處6起違規(guī)情況，對(duì)當(dāng)事人責(zé)令寫出自查報(bào)告，分別進(jìn)行了處罰共7000元，并上交縣新合辦。3.基本公共衛(wèi)生工作。目前累計(jì)完成標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室15處，等待驗(yàn)收。標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室進(jìn)行了房屋使用權(quán)確認(rèn)，人員準(zhǔn)備到位，室內(nèi)外墻面粉刷，各種制度、燈箱、意見(jiàn)箱、《做衛(wèi)生人、唱衛(wèi)生歌、樹(shù)衛(wèi)生形象》噴繪制作均已完成。上半年轄區(qū)內(nèi)老年人查體完成4892人、0—6歲兒童建檔272人、管理高血壓3825人、糖尿病790人、麻疹查漏補(bǔ)種2443人。6.15日起實(shí)施日接種制度。

4.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。非法行醫(yī)報(bào)告5起，巡查村級(jí)集中供水5處，一體化衛(wèi)生室例行巡查共29處。

5.按照有關(guān)要求，我院對(duì)病房樓二樓進(jìn)行了整體裝修，開(kāi)設(shè)國(guó)醫(yī)堂。現(xiàn)有醫(yī)生4名（2名職業(yè)中醫(yī)師），其中名醫(yī)進(jìn)醫(yī)院1人，護(hù)理3人，增置設(shè)備有：牽引床、熏蒸床、煎藥機(jī)、微波治療儀、辦公電腦4臺(tái)、康復(fù)儀器一大宗。設(shè)有中醫(yī)婦科、診療室、康復(fù)室、針灸室、按摩室、理療室、病房3間現(xiàn)正在試運(yùn)營(yíng)，等待驗(yàn)收。

二、工作重點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)

1.名醫(yī)進(jìn)醫(yī)院：引進(jìn)中醫(yī)人才，效果明顯，社會(huì)反響好。2.國(guó)醫(yī)堂：布局合理，收到群眾稱贊。

3.標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室：統(tǒng)一安裝《做衛(wèi)生人、唱衛(wèi)生歌、樹(shù)衛(wèi)生形象》橫幅噴繪，起到宣傳衛(wèi)生的效果。

4.新農(nóng)合自查力度大，效果明顯，違規(guī)現(xiàn)象明顯減少。

三、存在問(wèn)題

1.各科室缺乏帶頭人，人才匱乏。2.放射科、X線機(jī)嚴(yán)重老化，圖像不清。

第五篇：南壩中心衛(wèi)生院2011上半年工作總結(jié)

南壩中心衛(wèi)生院 2011年上半年工作總結(jié)

2011年在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)切黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，全面關(guān)切落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開(kāi)展情況回報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。

加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢(shì)頭。

二、加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平

加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)，為此，我院在資金困難的情況下，加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作，2011年上半年，我院通過(guò)植樹(shù)，植草皮等方式，共計(jì)綠化面積達(dá)2000多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會(huì)的一致好評(píng)。同時(shí)，我院還多次組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的學(xué)習(xí)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

三、加強(qiáng)婦幼保健工作及公共衛(wèi)生管理工作

認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》，嚴(yán)格落實(shí)綜合性防制措施，傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)到100%，傳染病爆發(fā)疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)報(bào)告率和處理率都達(dá)到100%。接種Ⅰ類疫苗934人次，Ⅱ類疫苗100人次，狂犬病疫苗84人次，結(jié)核病人追蹤調(diào)查8人，加強(qiáng)對(duì)麻疹、腮腺炎、手足口、流感和人禽流感為主的急性呼吸道傳染病和腸道傳染病的防控，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防控制措施。

強(qiáng)化對(duì)片區(qū)的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查工作，認(rèn)真組織實(shí)施擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃方案。進(jìn)一步提高現(xiàn)代結(jié)核病控制策略的覆蓋率和實(shí)施質(zhì)量，穩(wěn)步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)病人報(bào)告率、病人轉(zhuǎn)診率、病人追蹤到位率、病人系統(tǒng)管理率和病人家屬篩查率結(jié)核病防治工作“五率”。

規(guī)范從業(yè)人員健康體檢，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。推進(jìn)食源性疾病的監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作，及時(shí)調(diào)查處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，建立、完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案和技術(shù)方案，做好應(yīng)急物品儲(chǔ)備，全力做好衛(wèi)生應(yīng)急保障工作。

利用各種衛(wèi)生宣傳日，開(kāi)展疾病預(yù)防控制工作的社會(huì)宣教工

作，提高群眾防病保健意識(shí)。兒童免費(fèi)體檢300余人次，居民健康體檢，建立健康檔案1500余人次。

今春以來(lái)，隨著手足口病流行，在縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下我院全面防治手足口病蔓延，全院上下積極響應(yīng)，立即行動(dòng)，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務(wù)。

四、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合人數(shù)16110人、參合率達(dá)到98%。在上半年里我院住院補(bǔ)償額為430307.51元，門診補(bǔ)償為74018.85元。做好現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償工作，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。

五、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全。

深入持續(xù)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、強(qiáng)化醫(yī)療安全、降低醫(yī)療費(fèi)用為重點(diǎn)”。我院把深入開(kāi)展醫(yī)院管理活動(dòng)與又好又快推動(dòng)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目緊密結(jié)合起來(lái)，并作為醫(yī)院災(zāi)后推動(dòng)全面發(fā)展，確保平安醫(yī)院建設(shè)的兩條平行線、一個(gè)方向。突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、社會(huì)效益和群眾滿意度，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。

緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”，立足于向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀(jì)律，向管理要效率，向管理要效益，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)作為評(píng)價(jià)醫(yī)院重

點(diǎn)。加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的預(yù)防和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療事故隱患，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

建立完善各項(xiàng)制度，本著“提高質(zhì)量，降低費(fèi)用”的原則，嚴(yán)格實(shí)行藥品效期管理，建立近效期藥品督導(dǎo)工作機(jī)制，持續(xù)抓好麻醉藥品和精神藥品的管理工作，并加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題疑似藥品管理，保證了醫(yī)院用藥安全有效，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的身體健康和生命安全。

六、強(qiáng)化醫(yī)院分級(jí)管理

我院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，政治思想領(lǐng)先，強(qiáng)化內(nèi)部管理，做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的正規(guī)化要求，2011年上半年來(lái)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，2011年上半年門診數(shù)6990人次、收住院病人361、化驗(yàn)400人次、x線檢查300人次、b超200人次，無(wú)違反計(jì)劃生育及違法事件發(fā)生?？傊?011年上半年，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化衛(wèi)生改革中，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績(jī)，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，對(duì)當(dāng)前的衛(wèi)生改革認(rèn)識(shí)不足，醫(yī)療護(hù)理人員后備不足，人性化服務(wù)不到位，不能有效進(jìn)行醫(yī)患溝通，責(zé)任性、緊迫感不強(qiáng)。這些困難和問(wèn)題我們都將在以后的工作中一一克服一一解決，讓我們滿懷激情，士氣激揚(yáng)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，加強(qiáng)職業(yè)道德責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，以病人第一、質(zhì)量第一 的思想，大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。讓我們?nèi)郝毠す餐瑪y起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為。

南壩中心衛(wèi)生院

2011年6月20日