第一篇：小學(xué)創(chuàng)建市文明單位標(biāo)兵匯報(bào)材料

小學(xué)創(chuàng)建市文明單位標(biāo)兵匯報(bào)材料

xx小學(xué)創(chuàng)建于1994年，多年來(lái)的創(chuàng)建活動(dòng)，使學(xué)校辦學(xué)水平穩(wěn)步提高，贏得了廣泛、良好的社會(huì)聲譽(yù)；啟動(dòng)文明工程，令學(xué)校呈現(xiàn)出一派蒸蒸日上的喜慶局面?，F(xiàn)將我校在xx-xx年度創(chuàng)建活動(dòng)中的具體工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是創(chuàng)建工作的重要保證。

目前，學(xué)校有一套政治素質(zhì)好、教學(xué)業(yè)務(wù)精、年齡結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子。班子成員分工明確，職責(zé)落實(shí)，重大問(wèn)題行政會(huì)議討論決定，既實(shí)行了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，又體現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)。整個(gè)班子以“民主、勤政、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓”為宗旨，做到精神文明建設(shè)和教育教學(xué)工作兩手抓，分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成一股

合力，對(duì)學(xué)校實(shí)行目標(biāo)管理，即既有短期的學(xué)年工作計(jì)劃、學(xué)期工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃和周工作安排，又有中長(zhǎng)期的學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，特別是在學(xué)校管理上，采取了人本管理和科學(xué)的制度管理相結(jié)合的管理方式。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解教師的內(nèi)心需求，特別是精神上的需求，并最大限度地加以滿足，想他們所想，急他們所急，使他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信任感和安全感，領(lǐng)導(dǎo)用自己的人格魅力去影響他們，引導(dǎo)他們。在具體的工作中，尊重教師的人格，尊重教師的個(gè)性，給教師一個(gè)適當(dāng)?shù)摹白杂啥取?，盡量為他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作氛圍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作主要是服務(wù)，要服務(wù)于教師的教育教學(xué)工作，要為他們搭建施展才華實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，為教師的發(fā)展創(chuàng)造條件，因此，我們對(duì)教師的進(jìn)修提高，外出學(xué)習(xí)以及開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)盡可能提供方便，全年

共有幾十人次參加校外教學(xué)觀摩活動(dòng)，在時(shí)間上、經(jīng)費(fèi)上給予支持，把提高教師素質(zhì)，培養(yǎng)骨干教師作為學(xué)校的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)使教師也認(rèn)識(shí)到，只有不斷提高自己，發(fā)展自己，才能在今后激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，從而激發(fā)了他們學(xué)習(xí)進(jìn)修的自覺(jué)性和積極性。今年，我校有一人被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀教育工作者，一人被評(píng)為市級(jí)師德先進(jìn)個(gè)人，一人被評(píng)為市級(jí)中青年教學(xué)骨干，兩人被評(píng)為區(qū)級(jí)名師。

由于在學(xué)校管理中以了解教師、尊重教師、發(fā)展教師的思想為出發(fā)點(diǎn)，黨支部書(shū)記和工會(huì)主席主抓，經(jīng)常與老師交心，注意老師的思想動(dòng)向。工會(huì)組織教師參加各種文體活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)與教師之間增進(jìn)了溝通，融洽了關(guān)系、增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力，使全校教師的精神面貌煥然一新，工作的積極性和自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。

學(xué)校始終把創(chuàng)建文明單位擺到學(xué)校工作的重要議事日程，專門(mén)成立了由

校長(zhǎng)、書(shū)記為首的創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，有合理的組織絡(luò)，制訂了創(chuàng)建目標(biāo)和具體的創(chuàng)建計(jì)劃，并通過(guò)各種形式向全體教師宣講創(chuàng)建的意義、目標(biāo)、條件。組織教師分析我校創(chuàng)建工作的有利條件及存在的差距，提出整改意見(jiàn)。這樣使創(chuàng)建工作深入人心，變領(lǐng)導(dǎo)意圖為教師群眾的自覺(jué)意愿，進(jìn)而化作實(shí)際行動(dòng)。然后我們把創(chuàng)建工作的任務(wù)作具體分解，層層落實(shí)，分頭實(shí)行。人人參與，使整個(gè)創(chuàng)建工作朝著既定的目標(biāo)，規(guī)范、有序地進(jìn)展。

二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)建工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

學(xué)校是精神文明建設(shè)的搖籃，作為教師更要用高于社會(huì)一般的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此，學(xué)校在狠抓教師文化素養(yǎng)和教育教學(xué)能力提高的同時(shí)，特別對(duì)教師的師德教育緊抓不放，堅(jiān)持間周一次的政治學(xué)習(xí)，組織教師深入學(xué)習(xí)鄧小平關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和教育“三個(gè)面向”的論述，學(xué)習(xí)各種教育

教學(xué)法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神。教師節(jié)，組織教師開(kāi)展了教育思想、學(xué)校發(fā)展大討論。使師德規(guī)范深入每位教師心中，成為每一教師的自覺(jué)行為。全體教師逐步樹(shù)立起正確的教育觀、質(zhì)量觀和學(xué)生觀。同時(shí)，重視對(duì)教師的“四五”普法教育，增強(qiáng)教職工的法制觀念。

在這過(guò)程中，我們充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用和黨團(tuán)員的先鋒模范作用。正常進(jìn)行每月一次的黨員組織生活，并開(kāi)展黨員與入黨積極分子談話、交流活動(dòng)。

三、優(yōu)化教育教學(xué)過(guò)程是創(chuàng)建工作的中心環(huán)節(jié)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作。

以課堂為抓手，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作，加大隨機(jī)性、形成性教學(xué)工作情況檢查和指導(dǎo)。校長(zhǎng)室、教導(dǎo)進(jìn)一步加大了巡課力度，讓課堂這個(gè)主陣地發(fā)揮出最大效益，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校繼續(xù)實(shí)行三條線立體管理模式，教師護(hù)導(dǎo)，學(xué)生值勤，年級(jí)組督查，重視培養(yǎng)學(xué)生良好 的學(xué)習(xí)習(xí)慣。語(yǔ)數(shù)外教學(xué)建立“天天練”課堂教學(xué)→反饋模式，使家庭、學(xué)校緊密聯(lián)系，改革評(píng)價(jià)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，掌握學(xué)習(xí)方法。

教學(xué)質(zhì)量的提高很大程度上取決于教者課前的鉆研教材和備課質(zhì)量，學(xué)校加強(qiáng)了集體備課工作，重視“集體商議”、“個(gè)性化處理”這兩個(gè)備課環(huán)節(jié)，在教研活動(dòng)時(shí)，組織示范性的集體備課活動(dòng)，交流，學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高備課質(zhì)量。加強(qiáng)調(diào)研檢測(cè)工作，對(duì)薄弱學(xué)科和班級(jí)進(jìn)行剖析和跟蹤，及時(shí)采取相應(yīng)措施，并且將質(zhì)量調(diào)研與個(gè)人的考核、晉級(jí)等掛起鉤來(lái)。組織專家來(lái)校講座、指導(dǎo)。同時(shí)還同步開(kāi)展了學(xué)生征文、速算、朗誦、小報(bào)、口語(yǔ)交際等競(jìng)賽活動(dòng)，

第二篇：創(chuàng)建市級(jí)文明單位標(biāo)兵匯報(bào)材料

密山市知一鎮(zhèn)中心學(xué)校

創(chuàng)建市級(jí)文明單位標(biāo)兵工作情況匯報(bào)材料

密山市知一鎮(zhèn)中心學(xué)校是一所農(nóng)村寄宿制小學(xué)，1910年建校。學(xué)校占地面積14400平方米，建筑面積4000平方米，操場(chǎng)面積4000平方米，校園綠化面積6400平方米，各輔助教室基本齊全?，F(xiàn)有60名教職工，40多名專任教師，一至五年級(jí)有10個(gè)教學(xué)班，522名學(xué)生。幼兒180人，6個(gè)幼兒班。

學(xué)校因地制宜從“教育性、藝術(shù)性、娛樂(lè)性”出發(fā)，對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行“綠化、美化、凈化”。目前，整個(gè)校園布局合理，設(shè)計(jì)精巧，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅、舒適的育人環(huán)境。

多年來(lái)，學(xué)校致力于全面質(zhì)量的提高，連續(xù)多年被評(píng)為密山市全面先進(jìn)集體，曾被評(píng)為黑龍江省綠色學(xué)校，是黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)合格學(xué)校，雞西市級(jí)先進(jìn)集體標(biāo)兵、是雞西市示范小學(xué)。省級(jí)德育先進(jìn)集體、市師德師風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)家庭教育優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)學(xué)校等諸多榮譽(yù)。贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

在近幾年，學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持以十七大精神為指導(dǎo)，以文明單位創(chuàng)建為載體，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，把文明單位創(chuàng)建和思想政治工作融入到各項(xiàng)工作中，推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了顯著效果。現(xiàn)將創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、創(chuàng)建文明單位以扎實(shí)開(kāi)展德育工作為突破口

1、開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高黨員素質(zhì)

我校抓住“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)這一契機(jī)，制定了《知一鎮(zhèn)中心學(xué)校先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案》，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市、縣先進(jìn)性教育文件精神，扎扎實(shí)實(shí)在全體共產(chǎn)黨員中開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念

近年來(lái)，我們以“師德師風(fēng)教育月”活動(dòng)為契機(jī)，組織全體教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)教育法律法規(guī)，使教師牢固樹(shù)立“三個(gè)面向”“以德育人”的思想，為樹(shù)立良好的師德師風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)校還在每周一次的教師例會(huì)上，堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)時(shí)事，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，為教師堅(jiān)持依法執(zhí)教、依法治校、以德治校，奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、創(chuàng)設(shè)活動(dòng)載體，大力開(kāi)展活動(dòng)

學(xué)校制定了《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施方案》，學(xué)校通過(guò)開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情感，幫助學(xué)生樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。

夯實(shí)檢查評(píng)比，規(guī)范學(xué)生行為。學(xué)校把爭(zhēng)創(chuàng)“養(yǎng)成教育示范班級(jí)”、衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)和《小學(xué)生在校一日常規(guī)80條》作為規(guī)范學(xué)生行為的重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)三無(wú)學(xué)校，評(píng)紅旗班級(jí)”活動(dòng)，做好紀(jì)律衛(wèi)生、路隊(duì)、出勤、兩操每天的檢評(píng)和每周的公布，狠抓“五個(gè)一”陣容建設(shè)，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生、勞動(dòng)習(xí)慣。

建設(shè)鄉(xiāng)村少年宮，拓寬育人新陣地

學(xué)校少年宮于2011年11月份建成并開(kāi)展活動(dòng)，兩年來(lái)，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的意見(jiàn)》精神，以全面推進(jìn)少年兒童素質(zhì)教育為主線，充分突顯鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的特殊教育職能，嚴(yán)格規(guī)范少年宮內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升人才培育水準(zhǔn)，少年宮的各項(xiàng)工作得到全面、協(xié)調(diào)地發(fā)展。學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量、少年兒童在知識(shí)技能、道德情感、文明衛(wèi)生、綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高，學(xué)習(xí)生活得到了充實(shí)，成績(jī)明顯。

4、加強(qiáng)家校聯(lián)系，形成整體合力

堅(jiān)持以學(xué)校教育為主體、以社區(qū)教育為依托、以家庭教育為基礎(chǔ)，積極開(kāi)展“三合一”教育活動(dòng)。一是在三月份組織召開(kāi)每學(xué)期一次的家長(zhǎng)會(huì)，表彰事跡突出的好家長(zhǎng)標(biāo)兵，并讓她們交流育兒（女）經(jīng)驗(yàn)；二是于四月開(kāi)展“家長(zhǎng)進(jìn)課堂教育更陽(yáng)光”活動(dòng)，讓諸多學(xué)生家長(zhǎng)走進(jìn)教室讓她們同自己的孩子一起上課不僅了解自己孩子的課堂表現(xiàn)，還體驗(yàn)到教師工作的辛勞，為學(xué)校建設(shè)積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，與學(xué)校同步攜手共同育人；三是到基地實(shí)踐等活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中感受到多方位的教育，使校--家--社會(huì)形成教育的整體合力，增強(qiáng)了教育的效益。

5、加強(qiáng)綜合治理創(chuàng)建安全學(xué)校

牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，全面推行安全工作責(zé)任制，狠抓校園綜治、普法、創(chuàng)安等各項(xiàng)工作的落實(shí)，為我校創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的育人環(huán)境。近年來(lái)，我們多次邀請(qǐng)鎮(zhèn)司法所和派出所有關(guān)同志到我校舉行法律知識(shí)講座，聘請(qǐng)退休老教師為我們學(xué)校的法律顧問(wèn)，有效地扼制了

違法違紀(jì)的事情發(fā)生。

二、創(chuàng)建文明單位以優(yōu)化隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)為重點(diǎn)

學(xué)校以建設(shè)一支“德才兼?zhèn)?、甘于奉獻(xiàn)”的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，積極引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)教育理論，抓好教師基本功的再訓(xùn)練。組織了教師參加以英特爾未來(lái)教育的培訓(xùn)，并選派部分教師到外地參加語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)等學(xué)科的教研學(xué)習(xí)，同時(shí)，鼓勵(lì)教師參加函授和自考等提高學(xué)歷的學(xué)習(xí)，而且還組織教師參加省市、縣教研業(yè)務(wù)部門(mén)組織的論文評(píng)選、案例評(píng)選、教學(xué)設(shè)計(jì)等活動(dòng)。通過(guò)以上途徑，強(qiáng)化了教師教育教學(xué)的素質(zhì)，提高教書(shū)育人的水平。截止目前為止，我校有40多名教師獲大專畢業(yè)證書(shū)，50多名教師獲計(jì)算機(jī)中級(jí)證書(shū)，教師論文、案例、教學(xué)設(shè)計(jì)在各級(jí)各類刊物發(fā)表或獲獎(jiǎng)有80人次。

1、強(qiáng)化以德育人的觀念，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校黨政齊抓共建師資隊(duì)伍。抓好師德建設(shè)，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持做到定時(shí)間、定內(nèi)容、分層次、多形式、講實(shí)效的方法，深入開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)。組織教師學(xué)習(xí)《名師講壇》中“今天我們?cè)鯓赢?dāng)老師”等名師的講話，努力幫助教師樹(shù)立“學(xué)高為師，身正為范”的師德觀念，抓好行政班子成員的學(xué)習(xí)，黨員、教職員工的政治學(xué)習(xí)，教師每月一篇的隨筆和摘記，并在學(xué)校交流，同時(shí)在學(xué)生中開(kāi)展“學(xué)生、家長(zhǎng)心目中的好老師”的評(píng)選活動(dòng)，并張榜公布，推動(dòng)了我校的師德建設(shè)。

2、積極開(kāi)展“誠(chéng)信在教育，教師做楷?！敝黝}活動(dòng)

深入學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，全校教職工以實(shí)際行動(dòng)投入這次活動(dòng)，學(xué)校教師在《我心目的好孩子》征

文活動(dòng)中，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)校堅(jiān)持“傳幫帶”活動(dòng)，聘用有經(jīng)驗(yàn)的老教師帶教青年教師，讓青年教師壓擔(dān)子早日成才。積極支持、鼓勵(lì)青年教師外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修，目前教師大專以上學(xué)歷占90%以上。

三、創(chuàng)建文明單位以抓實(shí)教學(xué)提高質(zhì)量為基礎(chǔ)

教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線，也是文明單位創(chuàng)建的重中之重。近年來(lái)，學(xué)校在原有的基礎(chǔ)上，努力把提高教學(xué)質(zhì)量作為工作的一個(gè)重點(diǎn)，長(zhǎng)抓不懈，取得了較好的成績(jī)。

1、常規(guī)教學(xué)抓落實(shí)

第一是做好“三查”，為確保教學(xué)的正常運(yùn)行，開(kāi)齊上好課程，防止重大科輕小科意識(shí)和行為的重抬頭，學(xué)校做好管理人員隨時(shí)抽查、教導(dǎo)處組織定期檢查和教研組自行評(píng)查三項(xiàng)工作，并做到檢、記、評(píng)三結(jié)合，保證省頒課程計(jì)劃得到全面落實(shí)，學(xué)生在學(xué)校能系統(tǒng)而全面地學(xué)習(xí)各科知識(shí)，從而得到全面發(fā)展。第二是夯實(shí)每一節(jié)課。教導(dǎo)處以保證每一節(jié)課的質(zhì)量為切入點(diǎn)，做好計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改和課外輔導(dǎo)關(guān),使每一節(jié)課都能讓學(xué)生有所學(xué)、有所得。第三、堅(jiān)持管理人員聽(tīng)課制，學(xué)校校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任深入課堂第一線聽(tīng)課，了解教師教學(xué)情況，把握教學(xué)方向，提出教學(xué)對(duì)策，不斷提高教師教學(xué)能力。

2、課堂教學(xué)，提高教師業(yè)務(wù)技能

教師學(xué)了理論要用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，課堂教學(xué)是教師最重要的實(shí)踐活動(dòng)，從培養(yǎng)“科研型”角度講，“說(shuō)——上——評(píng)——記”的課例研究就是在理論與實(shí)踐之間搭的橋。“說(shuō)”就是要求教師在理解課程標(biāo)

準(zhǔn)、把握教材特點(diǎn)等的基礎(chǔ)上，用教育理論作指導(dǎo)，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。要不僅能上好課，而且要懂得為什么這樣上，能說(shuō)出個(gè)所以然來(lái)?！吧稀闭n則是進(jìn)行實(shí)踐和檢驗(yàn)?！霸u(píng)”是教師用學(xué)到的理論分析評(píng)價(jià)課堂教學(xué)，從理論上加以說(shuō)明?！坝洝本褪菍?xiě)好教學(xué)后記，進(jìn)行個(gè)案分析，總結(jié)反思，提出改進(jìn)，完善和創(chuàng)新的意見(jiàn)、建議。通過(guò)這樣的研究活動(dòng)，使每位教師不僅能備善講，而且會(huì)聽(tīng)善評(píng)，大大提高了“備、上、說(shuō)、聽(tīng)、評(píng)”等業(yè)務(wù)技能。

四、創(chuàng)建文明單位以扎實(shí)服務(wù)促和諧為目標(biāo)

后勤工作作為教學(xué)第一線的保障，有著十分重大的作用。抓好后勤工作能有力提高教師教育教學(xué)工作的積極性。

1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持實(shí)行了收費(fèi)公開(kāi)制，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開(kāi)透明度。

2、進(jìn)一步開(kāi)展了節(jié)支創(chuàng)收活動(dòng)，實(shí)行了民主理財(cái)和陽(yáng)光采購(gòu)。

3、衛(wèi)生保健工作。學(xué)校主要以上好生命課為主，扎實(shí)兩操兩課一活動(dòng)的工作，并結(jié)合做好學(xué)生體檢，各種疾病的免疫和防治，讓學(xué)生有一個(gè)健康的體魄。

文明單位創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，我校將立足學(xué)校實(shí)際，著眼于未來(lái)意識(shí)及辦學(xué)總體規(guī)劃，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽實(shí)踐，一如既往地堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，繼續(xù)探討新形勢(shì)下學(xué)校辦學(xué)的新特點(diǎn)，新經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷進(jìn)取，扎扎實(shí)實(shí)辦好讓人民滿意的教育，一心一意謀求學(xué)校的發(fā)展，為振興知小教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：創(chuàng)建市級(jí)文明單位標(biāo)兵匯報(bào)材料

創(chuàng)建市級(jí)文明單位標(biāo)兵匯報(bào)材料 人力資源與社會(huì)保障局近年來(lái)，我局以文明創(chuàng)建為先導(dǎo)，強(qiáng)素質(zhì)、抓管理、講服務(wù)、樹(shù)品牌，堅(jiān)持“為民務(wù)實(shí)，清廉高效”的宗旨，深入扎實(shí)開(kāi)展兩個(gè)文明建設(shè)，使計(jì)生工作真正地促進(jìn)精神文明、推動(dòng)物質(zhì)文明。下面，我從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)：

一、準(zhǔn)確定位，統(tǒng)一目標(biāo)，推進(jìn)“創(chuàng)建”工作深入發(fā)展 精神文明建設(shè)在一定程度上反映一個(gè)單位的管理水平和人員的綜合素質(zhì)，幾年來(lái)，我們始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)當(dāng)作一件大事來(lái)抓，把文明單位創(chuàng)建當(dāng)作我局精神文明建設(shè)的重點(diǎn)工程來(lái)抓，為此我局確立了“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，樹(shù)一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的奮斗目標(biāo)。通過(guò)多年來(lái)的文明創(chuàng)建工作，我們的隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，社保形象更加美好，在多年業(yè)務(wù)工作考核中，我局始終保持全市業(yè)務(wù)前進(jìn)，我們今年確定的創(chuàng)建目標(biāo)就是在維護(hù)好市級(jí)精神文明標(biāo)兵單位的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)更上一層樓。

一是提高思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建目標(biāo)確定后，首要的任務(wù)就是要提高全局干部職工對(duì)“創(chuàng)建”工作的認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)思想教育、會(huì)議動(dòng)員、討論交流等方式，由淺入深、由表及里逐步提高了對(duì)“創(chuàng)建”工作的認(rèn)識(shí)。使干部職工認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建文明單位是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是“窗口”行業(yè)文明建設(shè)的有效載體，也是提高服務(wù)水平，促進(jìn)全面進(jìn)步的重要手段，對(duì)社保事業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。

二是狠抓落實(shí)，完善機(jī)制。規(guī)范格

局，為做好“創(chuàng)建”工作奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。我局一貫高度重視“創(chuàng)建”工作，成立了由黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建精神文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，把文明創(chuàng)建工作納入總體工作計(jì)劃和考核目標(biāo)，并把精神文明建設(shè)作為專項(xiàng)任務(wù)，納入各股室職責(zé)中，量化各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，明確專人進(jìn)行落實(shí)?？梢哉f(shuō)，“創(chuàng)建”工作的每個(gè)層次、每個(gè)環(huán)節(jié)都有具體股室和具體人抓，做到了“創(chuàng)建”工作分級(jí)負(fù)責(zé)和全過(guò)程管理，形成了一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員齊抓共管，職工群眾積極參與的“創(chuàng)建”工作格局。

三是大力動(dòng)員，凝聚力量。為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建”目標(biāo)凝聚人員力量。創(chuàng)建文明單位是全局上下的共同任務(wù)，需要全局干部職工的積極參與，積極投入。我們通過(guò)開(kāi)展主題教育、召開(kāi)座談會(huì)、組織知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，廣泛、深入地發(fā)動(dòng)計(jì)生工作者，要求大家積極投身到“創(chuàng)建”工作中來(lái)，努力為“創(chuàng)建”做貢獻(xiàn)。如今“創(chuàng)建”意識(shí)已深深植根于廣大干部職工的思想之中，創(chuàng)建文明單位已成為全局上下的共同目標(biāo)，改善服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量已成為大家的主動(dòng)要求和自覺(jué)行動(dòng)。全局上至局長(zhǎng)，下至一線職工，對(duì)創(chuàng)建文明單位工作都非常關(guān)心，充滿了極大的激情，形成了“人人爭(zhēng)當(dāng)文明職工，全局爭(zhēng)創(chuàng)文明單位”的喜人局面。循序漸進(jìn)，為提升“創(chuàng)建”工作奠定廣泛的群眾基礎(chǔ)。圍繞創(chuàng)建文明單位的總體目標(biāo)，根據(jù)的具體目標(biāo)，我們有計(jì)劃、有步驟地做好“創(chuàng)建”的各項(xiàng)具體工作，認(rèn)真抓好“創(chuàng)建”工作的全過(guò)程，做到了“創(chuàng)建”活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化。我們通過(guò)發(fā)放征詢意見(jiàn)卡、深入鄉(xiāng)村走訪群眾、開(kāi)展民主評(píng)議等方式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題我們及時(shí)整改，做到件件有答復(fù)，有落實(shí)。

二、正風(fēng)肅紀(jì)，強(qiáng)化教育，著力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì) 能否維護(hù)好文明單位創(chuàng)建成果，人是最關(guān)鍵的因素。幾年來(lái)，我們堅(jiān)持精神文明與物質(zhì)文明一起抓，努力提高全員的整體素質(zhì)，造就了一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，為我局實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建”目標(biāo)提供了有力保證。

一是加強(qiáng)干部職工的日常教育。我們建立了每周學(xué)習(xí)制度，每周開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育，并利用座談?dòng)懻摰男问綇?qiáng)化教育效果。堅(jiān)持以學(xué)習(xí)黨章、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、業(yè)務(wù)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、紀(jì)委“十項(xiàng)規(guī)定”等為主要內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)干部職工求學(xué)上進(jìn)的熱情，增強(qiáng)廣大干部廉潔從政的意識(shí)，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的思想，強(qiáng)化敬業(yè)精神，堅(jiān)定理想信念，提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德、社會(huì)公德素養(yǎng)。

二是開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。在全局職工中開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”崗位練兵活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、帶頭作用，以先進(jìn)典型教育職工，鼓舞職工，在全局形成了學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，奮發(fā)向上的風(fēng)尚。

三是培養(yǎng)廉政勤政作風(fēng)。定期組織開(kāi)展民主生活會(huì)，了解全局干部職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)查找結(jié)癥，分析原因，為做好思想政治工作提供可靠依據(jù)和切入點(diǎn)，作為上下溝通的重要議題，切實(shí)解決做工作人員內(nèi)心的矛盾沖突，從而增強(qiáng)職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。同時(shí)，通過(guò)組織全體干部職工學(xué)xxx省、市關(guān)于反腐倡廉相關(guān)文件、宣教片，在機(jī)關(guān)樓道懸掛警示牌，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的廉政意識(shí)，使廉政勤政思想深入人心，確保了干部隊(duì)伍的純潔性。

三、民主決策、管理有序，建立科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)的工作制度 加強(qiáng)管理，建立健全服務(wù)機(jī)制是做好“創(chuàng)建”工作的重要保證。只有完善的機(jī)制做保證，服務(wù)工作才能制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，“創(chuàng)建”工作才能取得成效。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。開(kāi)展創(chuàng)建文明單位工作以來(lái)，我們健全完善了機(jī)關(guān)工作制度，如:《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《干部職工考勤制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《內(nèi)控管理制度》、《機(jī)關(guān)工作紀(jì)律》、《機(jī)關(guān)會(huì)議制度》等內(nèi)部管理制度，集中打印人手一冊(cè)，并適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充完善，統(tǒng)逐步建立起了一套科學(xué)、系統(tǒng)、完整、操作性強(qiáng)的規(guī)范體系。

二是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。作為服務(wù)性行業(yè)，廣大參保群眾是社保工作的最終評(píng)判者。為此，我們把群眾滿意度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，廣泛征求群眾意見(jiàn)，接受計(jì)生群眾、新聞媒體等社會(huì)各界監(jiān)督，不斷擴(kuò)大社保服務(wù)信息反饋渠道，定期走訪用戶、定期開(kāi)展民主評(píng)議。此外，我們還開(kāi)通了投訴電話、投訴箱等，廣泛征詢各方面的意見(jiàn)和建議。

三是完善考核體系。我們把綜合治理、信訪行風(fēng)等工作納入對(duì)各部門(mén)責(zé)任制的考核，與全體干部職工的政績(jī)掛鉤，并實(shí)行一票否決制。對(duì)不規(guī)范的工作行為進(jìn)行曝光，予以考核，達(dá)到警示全局目的。對(duì)發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)行為，均按照規(guī)定予以處罰，增強(qiáng)干部職工做好工作的壓力和動(dòng)力。通過(guò)這些工作，我們建立起了內(nèi)、外部評(píng)價(jià)相結(jié)合的工作質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)考核體系和獎(jiǎng)罰分明的工作激勵(lì)和約束機(jī)制。

四、凈化風(fēng)氣，優(yōu)化環(huán)境，樹(shù)立健康向上的精神風(fēng)貌 從改善工作環(huán)境 開(kāi)展文體活動(dòng)和平安建設(shè)等入手，使機(jī)關(guān)面貌煥然一新，形成了守法明禮、團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。

一是優(yōu)化辦公服務(wù)。

環(huán)境。針對(duì)原有部分設(shè)施老化、不足的問(wèn)題，投入大量資金，如：為各科室更換電腦、打印機(jī)，優(yōu)化了辦公場(chǎng)所，設(shè)置了科室指示牌，制作了服務(wù)流程圖，在樓道安置了多塊名人名言、道德規(guī)范、警示警告牌，并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、文明守則定期更換；在服務(wù)大廳設(shè)置了座椅、服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)等便民設(shè)施，大大美化了服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)了辦事功能，提升了服務(wù)層次，形成了開(kāi)放式、人性化的服務(wù)新格局。

二是積極開(kāi)展文體活動(dòng)。投入大量資金，積極完善活動(dòng)室，購(gòu)置了跑步機(jī)、乒乓球案、跳繩、毽子等娛樂(lè)品，為干部職工業(yè)余娛樂(lè)提供優(yōu)良的硬件設(shè)施；每年利用三八婦女節(jié)、元旦等節(jié)日，組織開(kāi)展文娛活動(dòng)和體育比賽，大大地豐富了干部職工的業(yè)余時(shí)間，創(chuàng)造健康向上的業(yè)余生活。

成績(jī)屬于過(guò)去，創(chuàng)建任重道遠(yuǎn)！總結(jié)我們文明單位創(chuàng)建取得的工作成績(jī)，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與信任，得益于文明辦的指導(dǎo)與支持，得益于全社會(huì)的理解和配合，得益于全

體計(jì)生系統(tǒng)干部職工的拼搏和奉獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建認(rèn)識(shí)，細(xì)化創(chuàng)建制度，強(qiáng)化創(chuàng)建措施，硬化創(chuàng)建考核，優(yōu)化創(chuàng)建質(zhì)量，更加扎實(shí)地開(kāi)展社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建工作，為推動(dòng)冀州計(jì)生事業(yè)快速發(fā)展,建設(shè)和諧冀州而努力奮斗！

最后，我們誠(chéng)懇的請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提寶貴意見(jiàn)。

第四篇：市房產(chǎn)局創(chuàng)建市文明單位匯報(bào)材料

市房產(chǎn)局創(chuàng)建市文明單位匯報(bào)材料

市房屋產(chǎn)權(quán)管理局主要履行房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理、房地產(chǎn)行政管理、房地產(chǎn)行業(yè)管理和住房保障四大職能，下屬單位及辦事機(jī)構(gòu)10個(gè)（含兩個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)），對(duì)五區(qū)房產(chǎn)局實(shí)行業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)縣（市）房產(chǎn)局進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。，市委、市政府將實(shí)施安居工程列為全市十大民生工程之首，明確由我局牽頭組織。局機(jī)關(guān)設(shè)10個(gè)處

室，編制45人，現(xiàn)有44人；設(shè)機(jī)關(guān)黨總支1個(gè)，轄黨支部3個(gè)，共有黨員62人。近年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和市直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下，我局以推進(jìn)住有所居為己任，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，住房保障工作取得新突破，房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，行業(yè)管理和自身建設(shè)再上新水平，文明創(chuàng)建取得了豐碩成果。先后榮獲中央、省、市級(jí)各類榮譽(yù)稱號(hào)30多項(xiàng)，其中市房產(chǎn)局被建設(shè)部授予“全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理先進(jìn)單位”和“全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位”?，F(xiàn)將局機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造齊抓共創(chuàng)氛圍

局黨委班子高度重視文明創(chuàng)建工作，把文明創(chuàng)建融匯到日常管理和各項(xiàng)工作中，取得了明顯成效。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)身體力行。局黨委始終把文明創(chuàng)建作為促進(jìn)房地產(chǎn)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要措施和主要工作內(nèi)容，擺到重要議事日程。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，黨委書(shū)記、局長(zhǎng)石長(zhǎng)松親自擔(dān)任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)李志堅(jiān)、黨委委員、紀(jì)委書(shū)記文振中任副組長(zhǎng)，副調(diào)研員、局機(jī)關(guān)黨總支專職副書(shū)記任局文明創(chuàng)建辦公室主任，并根據(jù)機(jī)構(gòu)、人員變化情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。文明創(chuàng)建辦公室設(shè)在局人事處，專門(mén)設(shè)立了文明創(chuàng)建工作崗，專職負(fù)責(zé)精神文明創(chuàng)建日常工作，為文明創(chuàng)建提供了組織保障。二是精心組織健全機(jī)制。堅(jiān)持和完善“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、文明辦組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé)、干部職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，將文明創(chuàng)建工作納入局黨委對(duì)下績(jī)效考核體系。做到了文明創(chuàng)建有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，每年有創(chuàng)建要點(diǎn)，每季有檢查目標(biāo)。每年定期召開(kāi)文明創(chuàng)建工作會(huì)議，有重大活動(dòng)時(shí)專門(mén)召開(kāi)文明創(chuàng)建專題會(huì)議，責(zé)任分解，層層落實(shí)，做到了將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同部署，同要求，同考核，確保文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

二、以人為本，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

近年來(lái)，我局堅(jiān)持以人為本，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，造就了一支高素質(zhì)的房產(chǎn)干部隊(duì)伍。一是用正確的思想提升人。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。局黨委每年制定機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，堅(jiān)持開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、公民基本道德規(guī)范教育和科普教育。下發(fā)誠(chéng)信手冊(cè)和市民行為準(zhǔn)則，深化普法教育，機(jī)關(guān)干部日常行為得到有效規(guī)范。建立分級(jí)管理、分類管理、分層推進(jìn)的教育培訓(xùn)工作新機(jī)制，制定了機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，著力擴(kuò)大干部視野，實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”戰(zhàn)略，實(shí)施了“全員培訓(xùn)”。近年來(lái)先后組織了“新加坡干部培訓(xùn)班”、“香港房產(chǎn)管理干部培訓(xùn)班”、“北京大學(xué)房產(chǎn)干部培訓(xùn)班”，選派了一大批優(yōu)秀中青年干部外出學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)了一批專家學(xué)者來(lái)局授課，機(jī)關(guān)干部基本進(jìn)行了一次全員輪訓(xùn)。為了全面提升干部綜合素質(zhì)，我局鼓勵(lì)干部職工參加各種形式的學(xué)歷教育。目前，大專以上學(xué)歷人數(shù)占機(jī)關(guān)干部總?cè)藬?shù)的93.4％。二是用先進(jìn)的典型鼓舞人。建立健全鼓勵(lì)先進(jìn)辦法，外出學(xué)習(xí)考察堅(jiān)持以工作實(shí)績(jī)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)為重的原則。堅(jiān)持開(kāi)展“文明窗口”、“崗位明星”等評(píng)選活動(dòng)，注重用身邊的典型教育人。對(duì)取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)房地產(chǎn)評(píng)估師等資格的職工給予重獎(jiǎng)，對(duì)學(xué)習(xí)上取得突出成績(jī)的個(gè)人，在全局系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)表彰。通過(guò)系列舉措，調(diào)動(dòng)了干部比業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)的熱情。三是用和諧的氛圍凝聚人。積極開(kāi)展“文明家庭”評(píng)選活動(dòng)，積極落實(shí)干部職工重大疾病救助辦法，開(kāi)展訪貧問(wèn)苦、幫扶結(jié)對(duì)等愛(ài)心活動(dòng)，在抗冰救災(zāi)、抗震救災(zāi)等活動(dòng)中組織干部職工踴躍捐款捐物，搭建起單位、家庭、社會(huì)“三位一體”的文明創(chuàng)建平臺(tái)，營(yíng)造出了和諧融洽的良好氛圍。

三、亮化窗口，不斷提升服務(wù)質(zhì)量

近年來(lái)，我局始終把文明創(chuàng)建貫穿到房產(chǎn)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極拓展服務(wù)的內(nèi)涵和外延,提升了為民服務(wù)的水平。一是著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。建設(shè)了二手房服務(wù)中心，形成了河西二辦、蔡鍔路、房產(chǎn)交易大樓三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的服務(wù)新格局。通過(guò)整合業(yè)務(wù)流程，將多個(gè)科室處理的業(yè)務(wù)合理調(diào)整、統(tǒng)一歸口，推行房產(chǎn)交易一站式服務(wù)，大大壓縮了辦事時(shí)限，受到了市民的好評(píng)。開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“共產(chǎn)黨員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)，規(guī)范操作規(guī)程，在政務(wù)大廳設(shè)立“辦事回訪卡”、“意見(jiàn)箱”，統(tǒng)一制作工作人員崗位牌和去向牌，實(shí)行過(guò)錯(cuò)、無(wú)為責(zé)任追究制、首問(wèn)責(zé)任制等，健全了房產(chǎn)管理服務(wù)體系。政務(wù)大廳開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房展示服務(wù)區(qū)，將經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目的建設(shè)、銷售信息一律上墻公示，配備專職人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放資料、接受咨詢。去年，我們深入開(kāi)

第五篇：市衛(wèi)生局文明單位創(chuàng)建匯報(bào)材料

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)

努力推動(dòng)精神文明建設(shè)再上新水平

ZZZZ市衛(wèi)生局

近年來(lái)，ZZZZ市衛(wèi)生局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為根本指導(dǎo)，以嚴(yán)密的組織領(lǐng)導(dǎo)為堅(jiān)強(qiáng)保證，以強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益為工作標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、提高廣大醫(yī)護(hù)人員和執(zhí)法隊(duì)伍文明素質(zhì)為基本目標(biāo)，緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特點(diǎn)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、上下聯(lián)動(dòng)、全面覆蓋，堅(jiān)持全員動(dòng)員、集中整治、專項(xiàng)督查與建立文明創(chuàng)建的長(zhǎng)效機(jī)制并重進(jìn)行，堅(jiān)持與積極構(gòu)建開(kāi)拓創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境、廉潔高效的衛(wèi)生行政環(huán)境和法制環(huán)境、規(guī)范守信的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，大力開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，在三個(gè)文明建設(shè)中做出了突出成績(jī)，創(chuàng)建文明單位工作走在了ZZZZ市黨政機(jī)關(guān)前列，多年來(lái)一直保持湖北省、襄樊市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)集體稱號(hào)。截止目前，全市衛(wèi)生系統(tǒng)共有市級(jí)文明單位4個(gè)，縣（市）級(jí)文明單位7個(gè)。其中衛(wèi)生局機(jī)關(guān)自1996年以來(lái)，連續(xù)11年保持著“襄樊市級(jí)文明單位”、“襄樊市最佳文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)；2005年－2006年獲“湖北省文明單位”稱號(hào)。同時(shí)，還先后獲得“全國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作協(xié)會(huì)先進(jìn)縣（市）”、“湖北省滅鼠滅蟑達(dá)標(biāo)城市”、“湖北省衛(wèi)生城市”、“湖北省無(wú)煙草廣告城市”、“湖北省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法先進(jìn)縣（市）”、“湖北省農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展先進(jìn)縣市”、“湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進(jìn)縣市”、“湖北省離退休干部工作先進(jìn)單位”、“襄樊市先進(jìn)性教育先進(jìn)單位”、“襄樊市無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)縣市”等榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，為全市衛(wèi)生事業(yè)的和諧健康發(fā)展注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，有力地推動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、建立有效的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，努力提高精神文明建設(shè)工作水平

為把以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明示范窗口和優(yōu)秀服務(wù)品牌為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，局黨組積極探索，做到三個(gè)“堅(jiān)持”：始終堅(jiān)持“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)工程，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，始終堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)”的工作思路，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，建立了“四項(xiàng)工作機(jī)制”：

一是目標(biāo)管理機(jī)制。為使全市衛(wèi)生系統(tǒng)形成創(chuàng)建工作的“聯(lián)合艦隊(duì)”，我們打破條塊管理限制，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定了《ZZZZ市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)責(zé)任目標(biāo)》，并將目標(biāo)進(jìn)行層層分解，明確任務(wù)，落實(shí)實(shí)施，責(zé)任到人，實(shí)行行業(yè)管理和“三個(gè)文明一體化”管理，即：市衛(wèi)生局各業(yè)務(wù)部門(mén)、各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生單位采取以條為主、條塊結(jié)合的管理方式，在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，圍繞ZZZZ市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)的總體目標(biāo)和任務(wù)，“三個(gè)文明”同部署、同檢查、同考核。使衛(wèi)生局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處（室）和各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生單位層層有任務(wù)，人人有責(zé)任。

二是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。為發(fā)揮各醫(yī)療衛(wèi)生單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)建活動(dòng)中的作用，我們成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)文明辦（掛靠局人事科），組成強(qiáng)有力的工作班子。健全了“一把手親自抓，分管副職靠上抓，其他副職協(xié)助抓，機(jī)關(guān)有關(guān)處室配合抓、宣傳處具體抓”的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，實(shí)行了創(chuàng)建工作調(diào)度會(huì)制度，即每季度召開(kāi)基層單位黨政一把手會(huì)議，專題研究創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好方法和存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)控創(chuàng)建工作健康發(fā)展。為強(qiáng)化對(duì)全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)管理，我們按照市文明辦規(guī)定制定了ZZZZ市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建管理辦法等系列規(guī)定，使精神文明建設(shè)形成了比較規(guī)范的管理體系。

三是監(jiān)督考核機(jī)制。我們采取了專業(yè)檢查、分片檢查和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督考核方式，加大督導(dǎo)力度。定期將有關(guān)單位督查情況反饋給各單位，并要求各單位限期拿出整改措施，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)健康發(fā)展。我們每年都制定《考評(píng)細(xì)則》、各級(jí)各類考核評(píng)價(jià)體系，并根據(jù)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作特點(diǎn)，細(xì)化、量化、硬化考核指標(biāo)，實(shí)行定期考核，考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)單位的工作成效和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)的重要內(nèi)容。

四是激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制。在創(chuàng)建活動(dòng)中我們積極開(kāi)展評(píng)先選優(yōu)和各種崗位練兵、技術(shù)比武競(jìng)賽等活動(dòng)，培養(yǎng)、選拔、樹(shù)立各類先進(jìn)標(biāo)兵。改變以往的物質(zhì)文明物質(zhì)獎(jiǎng)，精神文明精神獎(jiǎng)的做法，加大對(duì)醫(yī)德高尚，愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)人物的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。運(yùn)用各種激勵(lì)形式，弘揚(yáng)正氣，影響行為，引導(dǎo)思想。一些單位還改革了獎(jiǎng)金分配制度，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)與精神文明建設(shè)指標(biāo)“雙考核”、“雙掛鉤”，建立起相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性。

長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，確保了領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、人員到位、措施到位、監(jiān)督考核到位，促進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)的制度化、規(guī)范化建設(shè)。

二、著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷為創(chuàng)建工作注入活力近年來(lái)，ZZZZ市衛(wèi)生局圍繞中心工作，著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的思想作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化崗位培養(yǎng)，注重處室建設(shè)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)功能，提高領(lǐng)導(dǎo)效能，打造政務(wù)品牌，建設(shè)機(jī)關(guān)文化，確保了精神文明創(chuàng)建活動(dòng)落到了實(shí)處。

（一）突出抓好思想政治建設(shè)。認(rèn)真貫徹中央和省、市委的要求，始終把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想作為學(xué)習(xí)主線，把樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重要內(nèi)容，把落實(shí)“五個(gè)基本”作為重要載體，把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)放在重要位臵，采取黨組理論學(xué)習(xí)中心組帶部分機(jī)關(guān)干部、機(jī)關(guān)干部集體學(xué)習(xí)、聽(tīng)取輔導(dǎo)報(bào)告、個(gè)人自學(xué)等多種形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)實(shí)踐中，提出和形成了“抓住主要觀點(diǎn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題學(xué)、結(jié)合調(diào)查研究學(xué)、創(chuàng)新方式方法學(xué)”的學(xué)習(xí)路子，做到了“三個(gè)結(jié)合”，即：堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和調(diào)查研究相結(jié)合，改造客觀世界和改造主觀世界相結(jié)合，運(yùn)用理論和指導(dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作相結(jié)合，使理論學(xué)習(xí)不斷走向了深入。局黨組始終堅(jiān)持既把人民群眾關(guān)注的共性和熱點(diǎn)問(wèn)題作為切入點(diǎn)，又把影響本部門(mén)、本單位效能提高的個(gè)性和關(guān)鍵問(wèn)題作為突破口，做到存在什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入一線、深入實(shí)際，調(diào)查研究，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，梳理解決了13個(gè)急難問(wèn)題，得到了干部群眾和廣大患者的肯定和贊揚(yáng)；結(jié)合今年的“五個(gè)基本”活動(dòng)，先后兩次召開(kāi)黨組會(huì)集體研究，對(duì)五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行了梳理，制定出12條相應(yīng)的整改措施。深入的理論學(xué)習(xí)，有力地提高了局黨組班子科學(xué)決策、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、改革創(chuàng)新的能力，機(jī)關(guān)干部的政治理論水平明顯提高，始終保持了堅(jiān)定的政治方向和政治上的敏銳性。

（二）扎實(shí)組織思想教育。堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，以提高素質(zhì)為核心，以制度建設(shè)為保證，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以實(shí)踐活動(dòng)為載體，注重教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)清自己在意識(shí)、素質(zhì)、形象等方面與先進(jìn)性要求的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)了用“三個(gè)代表”重要思想要求自己、激勵(lì)自己、塑造自己的先進(jìn)性意識(shí)。堅(jiān)持以人為本，立足改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮思想政治工作的教育、保證、監(jiān)督和激勵(lì)作用，注重做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，不斷提高了思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)一步增進(jìn)了理解，理順了情緒，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，局機(jī)關(guān)形成了很強(qiáng)的凝聚力、向心力。積極開(kāi)展豐富多彩的黨性實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員的先鋒模范作用。黨員教育工作年年有新進(jìn)步，局黨組多次被襄樊市委、ZZZZ市委進(jìn)行表彰，曾多次ZZZZ市黨員教育工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，并結(jié)合實(shí)際，完善落實(shí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和各類規(guī)范化服務(wù)規(guī)范，大力加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律教育，引導(dǎo)衛(wèi)生工作者樹(shù)立社會(huì)主義職業(yè)觀，提高干部職工的政治素質(zhì)和道德素質(zhì)。

（三）努力建設(shè)“四型機(jī)關(guān)”。局黨組始終堅(jiān)持把加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高工作效能，作為創(chuàng)建活動(dòng)的有力抓手，努力把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)體現(xiàn)在提高各級(jí)的工作效率、推進(jìn)政策和決策的實(shí)施上，不斷增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部在活動(dòng)中受教育、在活動(dòng)中求提高的自覺(jué)性和責(zé)任感。一是注重建章立制。制定了《ZZZZ市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)處室建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，健全了“八個(gè)機(jī)制、一個(gè)專欄”（目標(biāo)管理、量化考核、激勵(lì)導(dǎo)向、談心交流、網(wǎng)絡(luò)溝通、調(diào)查研究、外部評(píng)價(jià)、行政督導(dǎo)機(jī)制和處室建設(shè)專欄），加強(qiáng)工作指導(dǎo)，推進(jìn)處室建設(shè)，促進(jìn)了各處室打基礎(chǔ)、搞建設(shè)、謀發(fā)展，人員管理、工作籌劃、指導(dǎo)檢查、創(chuàng)新工作的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，處室建設(shè)的整體水平有了明顯提高。二是強(qiáng)化崗位培養(yǎng)。以促進(jìn)機(jī)關(guān)干部的全面發(fā)展為目的，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際和機(jī)關(guān)干部思想、工作實(shí)際，圍繞創(chuàng)建“四型”機(jī)關(guān)，積極探索干部教育培訓(xùn)新途徑，提高了教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。認(rèn)真抓好崗前培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)局機(jī)關(guān)工作的人員，推行了崗前培訓(xùn)制，使新進(jìn)工作人員盡快了解掌握全局的工作情況，為更好、更快地投入工作打下了良好的基礎(chǔ)；積極支持、鼓勵(lì)參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近年來(lái)，全局機(jī)關(guān)干部共參加國(guó)家、省、市和系統(tǒng)舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)69批次，通過(guò)各級(jí)各類的培訓(xùn)，機(jī)關(guān)干部的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和依法行政的水平有了明顯提高；崗位實(shí)踐、崗位提高成效明顯。本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，積極教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷汲取新知識(shí)，學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)，掌握新本領(lǐng)，努力提高宏觀思維、把握政策、調(diào)查研究、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題、工作指導(dǎo)的能力。三是理順崗位職能。結(jié)合“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”“五個(gè)基本”建設(shè)活動(dòng)，各處室認(rèn)真修訂了崗位責(zé)任書(shū)，制定了工作路線圖，簡(jiǎn)化了工作流程，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，受到了基層的廣泛好評(píng)。四是堅(jiān)持以考幫促、以考促提高。完善了機(jī)關(guān)考核辦法，堅(jiān)持抓好日常考核、季度考核和年終考核的結(jié)合，堅(jiān)持考核處室業(yè)績(jī)與處室成員掛鉤，開(kāi)展了基層單位民主評(píng)議公務(wù)員活動(dòng)，充分發(fā)揮了考核的激勵(lì)約束作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了公務(wù)員從政行為，不斷提高了公務(wù)員依法行政的水平。五是強(qiáng)化勤政廉政建設(shè)。局黨組緊密?chē)@“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的本質(zhì)要求，始終堅(jiān)持把加強(qiáng)機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，作為改善環(huán)境建設(shè)、樹(shù)立行業(yè)良好形象的一件大事來(lái)抓。進(jìn)一步端正了思想作風(fēng)。在工作中，各級(jí)機(jī)關(guān)干部能夠牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，形成了想事、干事、成事的生動(dòng)局面；想事情、定政策、抓落實(shí)都能深入調(diào)查研究，從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，端正工作指導(dǎo)思想。進(jìn)一步樹(shù)立了求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)的良好風(fēng)氣。局機(jī)關(guān)在工作中能夠緊緊圍繞重點(diǎn)工作目標(biāo)，撲下身子，深入一線，真抓實(shí)干，堅(jiān)持盯著問(wèn)題做工作，盯著薄弱環(huán)節(jié)下功夫，在克服矛盾中落實(shí)工作，在解決難題中促進(jìn)工作；能夠做到講真話，報(bào)實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，辦事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、高效；能夠不斷理清發(fā)展思路，推動(dòng)工作創(chuàng)新，工作的扎實(shí)性和創(chuàng)新性有了很大提高，圓滿實(shí)現(xiàn)了我局擔(dān)負(fù)的重點(diǎn)工作目標(biāo)。形成了令行禁止的風(fēng)氣。結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，從制權(quán)、控錢(qián)、管人入手，在強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育和從政道德教育的基礎(chǔ)上，制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)的效能建設(shè)。局機(jī)關(guān)的絕大多數(shù)同志能夠嚴(yán)守黨紀(jì)條規(guī)，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀，勤政廉潔，做到了辦事依法、公開(kāi)、公平、公正，保證了權(quán)力的正確行使，保證了政風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。六是著力建設(shè)積極向上的機(jī)關(guān)文化。在創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌中建設(shè)文明。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)“第一窗口”的示范帶動(dòng)作用，創(chuàng)設(shè)了機(jī)關(guān)政務(wù)品牌，將機(jī)關(guān)品牌、機(jī)關(guān)精神、機(jī)關(guān)工作理念和個(gè)人崗位格言等匯編成冊(cè)，加大了機(jī)關(guān)服務(wù)名牌的爭(zhēng)創(chuàng)力度，推動(dòng)了行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)。在積極參加社會(huì)公益活動(dòng)中弘揚(yáng)文明，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常性地組織局機(jī)關(guān)、局屬單位干部和醫(yī)護(hù)人員，參加義診和政策咨詢活動(dòng)，機(jī)關(guān)做表率、樹(shù)形象的榜樣意識(shí)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。在經(jīng)常性的文體活動(dòng)中升華文明，舉辦了ZZZZ市慶?！疤焓怪琛蔽乃噮R演、積極參加 “黃河大合唱”歌詠比賽等文體活動(dòng)，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。

（四）積極開(kāi)展群眾性道德實(shí)踐活動(dòng)。大力開(kāi)展“創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建系列文明崗位、創(chuàng)建衛(wèi)生服務(wù)名牌”以及“青年文明號(hào)”、“衛(wèi)生志愿者”等倡導(dǎo)文明新風(fēng)活動(dòng)，在全市開(kāi)展了“相約健康促進(jìn)行”、“創(chuàng)建文明衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”、“養(yǎng)生保健進(jìn)萬(wàn)家”、“關(guān)愛(ài)市民健康，促進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展”有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)，在百姓中普及了保健知識(shí)，增強(qiáng)了健康意識(shí)，促進(jìn)了衛(wèi)生與市民的聯(lián)系與溝通。

(五)發(fā)揮典型示范作用。自2008年至今，機(jī)關(guān)干部先后有XXX人獲得省級(jí)表彰，有XXX人獲得襄樊市表彰，有XXX人獲得市委市政府表彰；評(píng)選表彰了好醫(yī)生、優(yōu)秀護(hù)士共計(jì)XXX人；樹(shù)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)楷模和首例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者等先進(jìn)典型，形成了人人學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。

三、創(chuàng)新工作模式，推動(dòng)精神文明建設(shè)持續(xù)深入發(fā)展

局黨組始終堅(jiān)持緊密聯(lián)系衛(wèi)生行業(yè)的特點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)部位，創(chuàng)新工作模式，堅(jiān)持以重點(diǎn)工作的突破帶動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面落實(shí)、工作的全面提高。

（一）積極開(kāi)展文化建設(shè)，打造衛(wèi)生服務(wù)品牌，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。局黨組十分注重內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，著力建設(shè)優(yōu)秀文化，創(chuàng)新服務(wù)理念，完善規(guī)范化服務(wù)制度和措施，精心打造 “和諧衛(wèi)生系統(tǒng)”，以 “生命綠色通道”、“母嬰安全活動(dòng)”、“醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”等活動(dòng)，不斷提高服務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度和信任度，推動(dòng)了行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)。創(chuàng)建服務(wù)品牌的過(guò)程，使醫(yī)護(hù)人員的思想觀念和服務(wù)理念不斷更新，服務(wù)水平不斷提高，行業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng)。

（二）學(xué)王爭(zhēng)艷、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果顯著，涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位能手。為了提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)操作和技術(shù)水平，練就過(guò)硬的基本功，從基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和水平，我們?cè)谌虚_(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)習(xí)王爭(zhēng)艷活動(dòng)”，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工要學(xué)習(xí)王爭(zhēng)艷同志“愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精”的職業(yè)信念；學(xué)習(xí)王爭(zhēng)艷同志“愛(ài)民為民、盡心盡力”的高尚醫(yī)德；學(xué)習(xí)王爭(zhēng)艷同志“廉潔文明、自尊自愛(ài)”的優(yōu)良醫(yī)風(fēng)；學(xué)習(xí)王爭(zhēng)艷同志“扎根基層、甘于奉獻(xiàn)”的崇高精神。多次舉辦了各個(gè)專業(yè)、各學(xué)科培訓(xùn)班和技能比武活動(dòng)，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和技能“三基”比武競(jìng)賽，使廣大醫(yī)護(hù)人員練就了扎實(shí)的基本功，有力地推動(dòng)了醫(yī)療技術(shù)水平的提高，涌現(xiàn)出一批技術(shù)人才和絕活，打造了衛(wèi)生技術(shù)品牌。

（三）抓規(guī)范、立標(biāo)準(zhǔn)，窗口規(guī)范化服務(wù)水平不斷提高。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了以“無(wú)缺位服務(wù)、禮儀服務(wù)、規(guī)范著裝、文明用語(yǔ)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、技能操作”等為主要內(nèi)容的窗口服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)無(wú)缺位服務(wù)評(píng)比、暗訪評(píng)比、日常監(jiān)督評(píng)比、群眾評(píng)議評(píng)比等方式，對(duì)各窗口的紀(jì)律、作風(fēng)、態(tài)度、效率、群眾投訴、規(guī)范著裝、掛牌服務(wù)等進(jìn)行了評(píng)比考核，達(dá)到了“環(huán)境整潔優(yōu)美、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰、費(fèi)用查詢便捷、著裝規(guī)范、用語(yǔ)文明”的窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)起了一批服務(wù)標(biāo)桿，不斷提高了規(guī)范化服務(wù)質(zhì)量，展示了衛(wèi)生系統(tǒng)良好的職業(yè)道德和服務(wù)形象。

（四）講奉獻(xiàn)、樹(shù)新風(fēng)，無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)取得突破性進(jìn)展。截止2010年10月份，全市無(wú)償獻(xiàn)血達(dá)XXXX人次，其中，醫(yī)務(wù)人員占19.6％。目前為止，ZZZZ市先后有XXX名醫(yī)務(wù)工作者被上級(jí)授予“無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

（五）誠(chéng)信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)，群眾滿意度不斷提高。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信醫(yī)院”、制定源頭治理具體措施和專項(xiàng)治理意見(jiàn)、成立行風(fēng)稽察隊(duì)等措施，行業(yè)信譽(yù)體系和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)得到了加強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)行為和藥品集中招標(biāo)采購(gòu)等工作進(jìn)一步規(guī)范。群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的滿意度穩(wěn)步提高，兩年來(lái)共提高10余個(gè)百分點(diǎn)。

四、圍繞中心抓創(chuàng)建，努力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面

為人民健康服務(wù)是衛(wèi)生工作的宗旨。我們始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的健康權(quán)益作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)的實(shí)際，創(chuàng)新創(chuàng)建形式，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，積極擴(kuò)大精神文明建設(shè)的覆蓋面，不斷增強(qiáng)了創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性、創(chuàng)造性，努力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面。

（一）衛(wèi)生行政執(zhí)法工作得到進(jìn)一步規(guī)范

（二）農(nóng)村衛(wèi)生工作得到全面加強(qiáng)

（三）城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源得到有效合理配臵

（四）醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作得到全面推進(jìn)

（五）公共衛(wèi)生應(yīng)急體系得到全面加強(qiáng)

（六）衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)全面展開(kāi)

（七）看病難、看病貴問(wèn)題得到有效改善

通過(guò)多年來(lái)的開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，我們深深體會(huì)到，創(chuàng)建文明單位，是貫徹兩手抓的有效途徑，是樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、改善醫(yī)患關(guān)系，提高職工思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的可靠保證。我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中雖然取得了一定成績(jī)，但還需要進(jìn)一步努力，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量地開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng)，在三個(gè)文明建設(shè)中開(kāi)拓進(jìn)取，再上新臺(tái)階。