第一篇：珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

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珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

珠海市人民政府(頒布單位)20010117(頒布時(shí)間)20010201(實(shí)施時(shí)間)珠海市人民政府令第28號(hào)(文號(hào))珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

第一條 為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，維護(hù)物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市城區(qū)范圍內(nèi)具有物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)的資質(zhì)、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司，對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)而收取的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。

本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對(duì)其物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常管理、維護(hù)、修繕、整治服務(wù)所收取的費(fèi)用。本辦法所稱城區(qū)，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。

第三條 香洲區(qū)價(jià)格主管部門是本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管部門。香洲區(qū)價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門加強(qiáng)對(duì)

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本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和管理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)及與業(yè)主的承受能力相適應(yīng)的原則。

鼓勵(lì)物業(yè)管理公司開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，防止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。

（一）已成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》和政府指導(dǎo)價(jià)約定或由雙方協(xié)商確定；仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定。

（二）物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)管理公司在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上下２０％的幅度內(nèi)提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門批準(zhǔn)。

由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)成本高等特殊原因，無(wú)法執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定；仍不能確定的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門批準(zhǔn)。第六條 本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（按每月每平方米房屋建筑面積計(jì)算）如下：

（一）多層住宅（７層及以下）。一級(jí)：每平方米０·５５元； 二級(jí)：每平方米０·４５元；

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三級(jí)：每平方米０·４０元； 四級(jí)：每平方米０·３５元。

（二）高層住宅（８層及以上有電梯）。一級(jí)：每平方米１·２０元； 二級(jí)：每平方米１·００元； 三級(jí)：每平方米０·９０元； 四級(jí)：每平方米０·８０元； 五級(jí)：每平方米０·７０元。

不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按多層住宅的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按高層住宅標(biāo)準(zhǔn)的８０％收取，不分?jǐn)偣搽娞莸碾娰M(fèi)。

第七條 住宅小區(qū)內(nèi)的辦公用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的２００％收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的３００％收取。

住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務(wù)由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標(biāo)準(zhǔn)約定或由雙方協(xié)商確定。

空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的５０％收取。

高尚住宅區(qū)、別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量和深度，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則確定。

第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)不包含小區(qū)及樓宇內(nèi)的公共水電費(fèi)，公共

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水電費(fèi)的分?jǐn)傓k法按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

住宅小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)必須經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)后方可收取，并作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收入。住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)辦法由市政府另行制定。

第九條 市價(jià)格主管部門可以根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)的變動(dòng)情況對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)作適當(dāng)調(diào)整，報(bào)市政府批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。第十條 根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、深度，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮動(dòng)。

獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號(hào)的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮不超過(guò)１５％。獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò)１０％，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò)５％。

物業(yè)管理服務(wù)水平達(dá)不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》的最低等級(jí)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)在政府指導(dǎo)價(jià)最低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)降低。第十一條 香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門會(huì)同香洲區(qū)價(jià)格主管部門根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)進(jìn)行定級(jí)。第十二條 對(duì)物業(yè)管理公司實(shí)行資質(zhì)管理制度。從事物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門申領(lǐng)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》，并在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后才能經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行許可證制度。物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價(jià)格主管部門申領(lǐng)《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》，并按規(guī)

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定制作《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)公示牌》。

《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》實(shí)行年審制度。

第十四條 未成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報(bào)或調(diào)整收費(fèi)的程序：

由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價(jià)格主管部門提出申請(qǐng)，填寫《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)申請(qǐng)表》，并提交下列資料：

（一）《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》；

（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（三）小區(qū)樓宇總平面圖；

（四）小區(qū)定級(jí)證明。

第十五條 物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或者使用人可以不支付服務(wù)費(fèi)用。

第十六條 物業(yè)管理公司已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并已收取服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。第十七條 業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付；逾期仍不交付的，按合同約定加收滯納金，合同沒(méi)有約定的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金；經(jīng)催收仍不交付的，可累積記賬，在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時(shí)，由房地產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)代為扣除；物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴。

第十八條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》

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期滿，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會(huì)可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司，重新聘用物業(yè)管理公司。第十九條 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)糾紛，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)調(diào)解。第二十條 物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條 本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。

第二十二條 本辦法自２００１年２月１日起執(zhí)行。市政府過(guò)去頒發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。附：《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》

住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)

一、多層住宅： 一級(jí)：

１．小區(qū)布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，整體環(huán)境優(yōu)美舒適，綠地覆蓋率達(dá)到３０％以上，有較大規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障及時(shí)、有效。

３．有住戶活動(dòng)會(huì)所，有充足良好的各種文化娛樂(lè)、體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所和商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。４．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，保安人員

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２４小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)灰塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。二級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２５％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。２．公共配套設(shè)施維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。三級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２０％以上，園林綠化生長(zhǎng)較好。２．公共配套設(shè)施完好。水、電、消防設(shè)施齊全有效。３．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。四級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠化維護(hù)正常。

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２．公共配套設(shè)施完整。符合設(shè)計(jì)要求，能有效為小區(qū)服務(wù)。３．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

４．環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持公共場(chǎng)地清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

二、高層住宅（商住樓）一級(jí)：

１．小區(qū)（或大樓）布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，用料上乘，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達(dá)到３０％以上，有園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障有效。

３．有良好的住戶活動(dòng)會(huì)所和先進(jìn)完善的各種文化娛樂(lè)、體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)，商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施配套適用、方便。

４．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。二級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２５％以上，園林綠化修剪整齊美觀，維

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護(hù)管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有良好的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．使用中、高檔電梯。

７．有先進(jìn)、完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。三級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到２０％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。２．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。６．使用中、高檔電梯。

７．有較完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。四級(jí)：

１．有電梯，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到１０％以上或有盆花，園林綠化

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生長(zhǎng)較好。

２．公共配套設(shè)施完好。電梯和供水、供電、消防設(shè)施齊全、運(yùn)作正常，服務(wù)良好。

３．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)。４．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。五級(jí)：

１．小區(qū)內(nèi)綠地物管理較好。２．有公共活動(dòng)場(chǎng)所。

３．公共配套設(shè)施完好，電梯、供水、供電、消防設(shè)施齊全、有效。４．保安人員２４小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

５．公共場(chǎng)地環(huán)境保持清潔，下水道、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

2001年3月7日國(guó)務(wù)院法制辦公室記錄備案(來(lái)源)地方規(guī)章(類別)Y(采用標(biāo)識(shí))1(級(jí)別)

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第二篇：珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法

第一條 為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理艮務(wù)收費(fèi)，維護(hù)物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市城區(qū)范圍內(nèi)具有物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)的資質(zhì)、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司，對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)而收取的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對(duì)其物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常管理、維護(hù)、修繕、整治服務(wù)所收取的費(fèi)用。本辦法所稱城區(qū)，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。

第三條 香洲區(qū)價(jià)格主管部門是本市城區(qū)物業(yè)管理服 務(wù)收費(fèi)的主管部門。香洲區(qū)價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門加強(qiáng)對(duì)本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和管理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)及與業(yè)主的承受能力相適應(yīng)的原則。鼓勵(lì)物業(yè)管理公司開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，防止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。

(一)已成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》和政府指導(dǎo)價(jià)約定或由雙方協(xié)商確定；仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定。

(二)物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會(huì)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)管理公司在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上下20％的幅度內(nèi)提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門批準(zhǔn)。由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)成本高等特殊原 因，無(wú)法執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定；仍不能確定的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司提出，經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門核定后，報(bào)市價(jià)格主管部門批準(zhǔn)．

第六條 本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)(按每月每平方米房屋建筑面積計(jì)算)如下：

(一)多層住宅(7層及以下)。一級(jí)：每平方米o(hù)．55元；二級(jí)：每平方米O．45元；三級(jí)：每平方米O．40元；四級(jí)：每平方米o(hù)．35元。

(二)高層住宅(8層及以上有電梯)。一級(jí)：每平方米1．20元； 二級(jí)：每平方米1．00元； 三級(jí)：每平方米0．90元； 四級(jí)：每平方米0．80元； 五級(jí)：每平方米0．70元。不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按多層住宅的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按高層住宅標(biāo)準(zhǔn)的80％收取，不分?jǐn)偣搽娞莸碾娰M(fèi)。

第七條 住宅小區(qū)內(nèi)的辦公用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的200％收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)較住宅標(biāo)準(zhǔn)的300％收?。?住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務(wù)由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標(biāo)準(zhǔn)約定或由雙方協(xié)商確定． 空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按住宅標(biāo)準(zhǔn)的50％收取。高尚住宅區(qū)，別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)客、質(zhì)量和深度，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的厚則確定．

第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)不包含小區(qū)及樓宇內(nèi)的公共水電費(fèi)，公共水電費(fèi)的分?jǐn)傓k法按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，住宅小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)必須經(jīng)香洲區(qū)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)后方可收取，并作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收入。住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)辦法由市政府另行制定。

第九條 市價(jià)格主管部門可以根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)的變動(dòng)情況對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)作適當(dāng)調(diào)整，報(bào)市政府批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。

第十條 根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，質(zhì)量、深度，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮動(dòng)． 獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號(hào)的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮不超過(guò)15％。獲得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò) l0％，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號(hào)的物業(yè)，可上浮不超過(guò)5％。物業(yè)管理服務(wù)水平達(dá)不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》的最低等級(jí)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)在政府指導(dǎo)價(jià)最低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)降低。

第十一條 香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門會(huì)同香洲區(qū)價(jià)格主管部門根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)進(jìn)行定級(jí)。

第十二條 對(duì)物業(yè)管理公司實(shí)行資質(zhì)管理制度。從事 物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門申領(lǐng)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》，并在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后才能經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行許可證制度．物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價(jià)格主管部門申領(lǐng)《廣東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》，并按規(guī)定制作《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)公示牌》?！稄V東省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》實(shí)行年審制度。

第十四條 未成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報(bào)或調(diào)整收費(fèi)的程序： 由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價(jià)格主管部門提出申請(qǐng)，填寫《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)申請(qǐng)表》，并提交下列資料：

(一)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》；

(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

(三)小區(qū)樓宇總平面圖；

(四)小區(qū)定級(jí)證明。

第十五條 物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或者使用人可以不支付服務(wù)費(fèi)用。

第十六條 物業(yè)管理公司已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并已收取服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

第十七條 業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付；逾期仍不交付的，按合同約定加收滯納金，合同沒(méi)有約定的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金；經(jīng)催收仍不交付的，可累積記帳，在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時(shí)，由房地產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)代為扣除；物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴。

第十八條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》期滿，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會(huì)可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司，重新聘用物業(yè)管理公司。

第十九條 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)糾紛，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)調(diào)解。

第二十條 物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價(jià)格主管部門根據(jù)法律．法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條 本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。

第二十二條 本辦法自2001年2月1日起執(zhí)行。市政府過(guò)去頒發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

附件一：《住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》

附件二：珠海市法制局對(duì)《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》的有關(guān)條文的解釋。附件一：住宅小區(qū)物業(yè)分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)

一、多層住宅

一級(jí)：

1．小區(qū)布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，整體環(huán)境優(yōu)美舒適，綠地覆蓋率達(dá)到30％以上，有較大規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障及時(shí)、有效。

3．有住戶活動(dòng)會(huì)所，有充足良好的各種文化娛樂(lè)、體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所和商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。

4．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，保安人員24小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)灰塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。

二級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到2s％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施維護(hù)良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施保障有效。

3．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

三級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到20％以上，園林綠化生長(zhǎng)較好。

2．公共配套設(shè)施完好。水、電、消防設(shè)施齊全有效。

3．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

四級(jí)：

1、區(qū)內(nèi)綠化維護(hù)正常。

2．公共配套設(shè)施完整。符合設(shè)計(jì)要求，能有效為小區(qū)服務(wù)。

3．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

4．環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持公共場(chǎng)地清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

二、高層住宅(商住樓)

一級(jí)：

1．小區(qū)（或大樓)布局合理，設(shè)計(jì)檔次高、質(zhì)量好，用料上乘，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達(dá)到30％以上，有園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善，維護(hù)良好。道路子整順暢，電梯、水，電、消防設(shè)施先進(jìn)，保障有效。

3．有良好的住戶活動(dòng)會(huì)所和先進(jìn)完善的各種文化娛樂(lè)，體育等社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)，商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施配套適用、方便。

4．實(shí)行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。保安人員24小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無(wú)塵，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗．

6．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。

二級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到25％以上，園林綠化修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善．道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

3.有良好的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，并能經(jīng)常開(kāi)展各種文體活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班、巡邏，區(qū)內(nèi)秩序良好。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．使用高檔電梯。

7．有先進(jìn)、完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。

三級(jí)：

l．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到20％以上，園林綠化維護(hù)管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

3．有較好的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，并能開(kāi)展文體活動(dòng)。

4．保安人員24小時(shí)值班、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃、保潔，無(wú)積存垃圾，無(wú)亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．使用中、高檔電梯。

7．有較完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好。

四級(jí)：

1．有電梯，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到10％以上或有盆花，園林綠化生長(zhǎng)較好。

2．公共配套設(shè)施完好。電梯和供水、供電、消防設(shè)施齊全、運(yùn)作正常，服務(wù)良好。

3．有公共社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，基本適應(yīng)公共活動(dòng)．

4．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

五級(jí)：

1．小區(qū)內(nèi)綠地物管理較好。

2．有公共活動(dòng)場(chǎng)所。

3．公共配套設(shè)施完好，電梯、供水、供電、消防設(shè)施齊全、有效。

4．保安人員24小時(shí)值班，保持小區(qū)安全。

5．公共場(chǎng)地環(huán)境保持清潔，下水道、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

主題詞：城鄉(xiāng)建設(shè) 住宅 收費(fèi) 管理 通知珠海市人民政府辦公室 2001年1月20日印發(fā)（共印460份）附件二：珠海市法制局對(duì)《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》有關(guān)條文的解釋

一、《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）所稱的物業(yè)管理公司，必須具有物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)的資質(zhì)，并經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照而從事物業(yè)管理的，屬于非法經(jīng)營(yíng)，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第36條規(guī)定，由工商行政管理機(jī)關(guān)依法處理。

二、《辦法》所稱的物業(yè)是指已建成并交付使用無(wú)論規(guī)模大小的住宅，包括住宅小區(qū)內(nèi)的商鋪、附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。寫字樓、工業(yè)廠房、學(xué)校、醫(yī)院等非住宅不屬于本辦法所適用的范圍。

三、《辦法》所稱的業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。非業(yè)主使用權(quán)人根據(jù)業(yè)主的委托，可以享有業(yè)主的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

四、《辦法》的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)管理公司用于物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常管理、維護(hù)、修繕和整治服務(wù)。對(duì)建筑物自有或共有部分的維修、更新責(zé)任，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，按下列規(guī)定承擔(dān)：

（一）室內(nèi)非公共設(shè)施部分，由業(yè)主自行承擔(dān)。

（二）毗連部分，由毗連部分的業(yè)主共同承擔(dān)。

（三）建筑物本體共用部分，由該建筑物所有業(yè)主共同承擔(dān)。

（四）物業(yè)管理區(qū)域共用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

上述第(三)、(四)款的費(fèi)用從物業(yè)公共設(shè)施維修基金和建筑物本體維修基金中支出，物業(yè)公共設(shè)旆維修基金和建筑物本體維修基金的收取和使用辦法由市政府另行制定后執(zhí)行。

五、《辦法》第六條所稱的房屋建筑面積，是指房屋的套外面積。

六、高層住宅的電梯日常保養(yǎng)、維護(hù)和調(diào)試費(fèi)，包括與電梯維修公司所簽訂的保養(yǎng)、維護(hù)合同范圍內(nèi)所發(fā)生的費(fèi)用，從物業(yè)管理收費(fèi)中支出。電梯的其他維修或更換配件等項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承坦，但高層住宅中不使用電梯的底層住戶除外。

七、《辦法》第七條第二款住宅小區(qū)臨街商鋪的業(yè)主或者受委托的使用人，有權(quán)選擇是否需要物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)，如需要提供物業(yè)管理服務(wù)的，服務(wù)的項(xiàng)目和收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，但 根據(jù)市政府有關(guān)文件規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，并按照市政府1999年8月1日頒布的政府令22號(hào)文《珠海市市區(qū)“門前三包”責(zé)任制管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，接受建設(shè)行政主管部門下達(dá)的“門前三包”任務(wù)，簽訂“門前三包”責(zé)任制任務(wù)書，在建設(shè)行政主管部門劃定的“門前三包”貴任地段范圍內(nèi)，承擔(dān)“包凈化、包綠化、包美化”的“三包”責(zé)任，并接受建設(shè)行政管理部門及其他有關(guān)行政主管部門的檢查和監(jiān)督指導(dǎo)，如違反規(guī)定的，最高可處以5000元的罰款。

八、《辦法》第七條第三款所稱的空置物業(yè)，是指開(kāi)發(fā)商未售出的房屋和購(gòu)房者已購(gòu)房但尚未辦理入住手續(xù)的房屋。辦理人住手續(xù)必須是所購(gòu)的房屋已經(jīng)各項(xiàng)單項(xiàng)驗(yàn)收合格并能正常使用(2001年2月1日以后新建住宅的房屋必須經(jīng)綜合驗(yàn)收合格)，因購(gòu)房者個(gè)人原因拒絕辦理入住手續(xù)，不屬于空置物業(yè)。

九、《辦法》第七條第四款所稱的高尚住宅區(qū)，是指房?jī)r(jià)、硬件設(shè)施、物業(yè)管理屬高檔水平，購(gòu)房對(duì)象主要是高收入階層的多層或高層住宅。

十、《辦法》第八條公共水電電費(fèi)的分?jǐn)傓k法現(xiàn)按照省物價(jià)局《關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中公共水電費(fèi)分?jǐn)倖?wèn)題的通知》執(zhí)行，具體規(guī)定如下：

(一)住宅小區(qū)物業(yè)管理公司辦公及生活等自用水、電，必須單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表，其費(fèi)用由物業(yè)管理公司負(fù)擔(dān)，不得向住戶分?jǐn)偅?/p>

(二)小區(qū)綠化物養(yǎng)護(hù)，園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾等用水用電，其費(fèi)用從物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中列支，不得向住戶分?jǐn)偅?/p>

(三)小區(qū)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水、電費(fèi)用，由該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收益中列支，不得向住戶分?jǐn)偅?/p>

(四)住宅大樓內(nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施的公用水、電費(fèi)用，由本樓住戶合理分?jǐn)偅?/p>

(五)小區(qū)范圍的路燈用電費(fèi)用，山小區(qū)的所有住戶合理分?jǐn)偅?/p>

(六)高層住宅的電梯等公用設(shè)施運(yùn)行電費(fèi)，由本樓住戶合理分?jǐn)?，但高層住宅中不使用電梯的底層住戶除外?/p>

(七)凡屬向住戶分?jǐn)偟墓盟?、電費(fèi)用，必須單獨(dú)列賬，向住戶公布費(fèi)用分?jǐn)偟霓k法和總金額以及名住戶應(yīng)負(fù)擔(dān)的金額等。嚴(yán)禁把分?jǐn)偟乃?、電費(fèi)用與住戶自用的水、電費(fèi)用混合統(tǒng)收。

十一、《辦法》的執(zhí)行時(shí)間是2001牛2月1日，但住宅小區(qū)的評(píng)級(jí)定價(jià)需要一個(gè)過(guò)程，在評(píng)級(jí)定價(jià)之前暫按各小區(qū)原物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，評(píng)級(jí)定價(jià)完成后，按新的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。2001年2月1日至評(píng)級(jí)定價(jià)完成之間所收取的物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行多退少補(bǔ)。

第三篇：寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法

寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法

第一條進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)行為，促進(jìn)汽車消費(fèi)，根據(jù)國(guó)家計(jì)委《關(guān)于印發(fā)〈機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法〉的通知》（計(jì)價(jià)格[2000]933號(hào)）和《寧波市住 宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 物業(yè)管理公司依法在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)提供停車管理服務(wù)，可按本辦法

收取停車管理費(fèi)。

第三條本辦法所稱的住宅小區(qū)，是指達(dá)到一定規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的居住生活區(qū)，包括居住區(qū)、小區(qū)、組團(tuán)。

第四條住宅小區(qū)停車應(yīng)具備停車場(chǎng)地，并配建照明、通訊、排水、消防等設(shè)施，按照

有關(guān)規(guī)定設(shè)置明顯標(biāo)志標(biāo)線，保障車輛安全進(jìn)出。

如需在住宅小區(qū)內(nèi)道路設(shè)置停車場(chǎng)地的，在不影響正常交通和業(yè)主、住用人正常使用的情況下，征得業(yè)主管委會(huì)同意后，方可劃定車位。

住宅小區(qū)道路停車場(chǎng)地僅限于本住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住用人停車和外來(lái)人員臨時(shí)停車；禁止在住宅小區(qū)道路停車場(chǎng)地包月停放大客車、1噸及以上貨車和外來(lái)車輛。

第五條停車管理服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)：

（一）建立、健全各項(xiàng)管理制度和安全防范措施；

（二）對(duì)車輛進(jìn)出進(jìn)行登記；

（三）維護(hù)車輛通行和停放秩序，對(duì)停放的車倆進(jìn)行巡查；

（四）負(fù)責(zé)公共停車場(chǎng)地的衛(wèi)生及其維修；

（五）定期清點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)車輛。

第六條停車管理費(fèi)分別實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。

（一）產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主共同所有的公共停車場(chǎng)地和業(yè)主、住用人所有的停車車位（庫(kù)）的停車管理費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)；

（二）產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)管理公司所有（或物業(yè)管理公司代理）的停車場(chǎng)地和停車車位（庫(kù)）的停車管理費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

第七條產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主共同所有的公共停車場(chǎng)地的停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）室內(nèi)集中車庫(kù)停車管理費(fèi)

1、包月停車管理費(fèi)：

（1）住宅小區(qū)住用人車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：7座以下客車和3噸以下貨車每輛每月120元；7座及以上客車每輛每月150元。二輪、三輪摩托車每輛每月30元。三輪非機(jī)動(dòng)車每輛每月20元。

（2）外來(lái)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：7座以下客車和3噸以下貨車每輛每月180元；7座及以上客車每輛每月220元。二輪、三輪摩托車每輛每月50元。三輪非機(jī)動(dòng)車每輛每月30元。

2、臨時(shí)停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4小時(shí)內(nèi)，汽車每輛（次）3元，二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動(dòng)車每輛（次）2元；超過(guò)4小時(shí)，汽車加收每4小時(shí)3元，二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動(dòng)車加收每4小時(shí)2元；不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算。每天（連續(xù)時(shí)間24小時(shí)）收費(fèi)，汽車超過(guò)沒(méi)輛12元，按12元收??；二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動(dòng)車超過(guò)每輛8元的，按8元收取。

（二）室外露天停車場(chǎng)地停車管理費(fèi)

1、包月停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：7座及以下客車和1噸以下貨車每輛每月120元；二輪、三輪摩托車每輛每月30元。

2、臨時(shí)停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1小時(shí)內(nèi)不收費(fèi)；1小時(shí)以上至4小時(shí)內(nèi)，汽車每輛（次）2元，二輪、三輪摩托車每輛每（次）1元；超過(guò)4小時(shí)，汽車加收每4小時(shí)2元，二輪、三輪摩托車加收每4小時(shí)1元；不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算。

第八條產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主、住用人所有的停車車位（庫(kù)）的停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：室內(nèi)集中車庫(kù)停車管理費(fèi)，汽車每車位每月30元。底層獨(dú)用汽車庫(kù)不得收費(fèi)。

第九條產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)管理公司所有（或物業(yè)管理公司代理）的停車場(chǎng)地和停車車位（庫(kù)）的停車管理費(fèi)，允許物業(yè)管理公司在基準(zhǔn)價(jià)格基礎(chǔ)上+/—20%幅度內(nèi)確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（一）、室內(nèi)集中車庫(kù)基準(zhǔn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

1、包月停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：汽車每輛每月300元，二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動(dòng)車每輛每月50元。

2、臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：汽車每輛每小時(shí)2元，二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動(dòng)車每輛每小時(shí)1元。每輛（次）收費(fèi)不足2小時(shí)的，按2小時(shí)收費(fèi)；2小時(shí)以上，不足1小時(shí)的，按1小時(shí)計(jì)算。每天（連續(xù)時(shí)間24小時(shí)）收費(fèi)，汽車超過(guò)每輛18元，按18元收??；二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動(dòng)車超過(guò)每輛10元的，按10元收取。

（二）、室外露天停車場(chǎng)地基準(zhǔn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司另行報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門

審批。

第十條特種車輛執(zhí)行公務(wù)時(shí)停放，免收停車管理費(fèi)。

第十一條自行車停放，原則上不得收費(fèi)。如遇特殊情況確需收費(fèi)的，須另行報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門審批。

第十二條物業(yè)管理公司應(yīng)與車輛包月停放用戶簽訂停車服務(wù)協(xié)議，明確各自職責(zé)。

第十三條車輛進(jìn)出實(shí)行登記制度，并發(fā)放車輛進(jìn)出時(shí)間聯(lián)系單，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)。

第十四條停車管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。物業(yè)管理公司須在停車場(chǎng)地或收費(fèi)處公

開(kāi)張貼由當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門統(tǒng)一監(jiān)制的價(jià)目表，標(biāo)明停車場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)屬性、停放車輛類型、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)量單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴、舉報(bào)電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

第十五條各級(jí)人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)依法加強(qiáng)對(duì)停車管理收費(fèi)的監(jiān)督檢查。違反本辦

法規(guī)定的，由當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門按照《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行查處。

第十六條實(shí)施物業(yè)管理的高層公寓、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)，如執(zhí)行本辦法收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有困難的，物業(yè)管理公司可另行報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門審批。

第十七條實(shí)施物業(yè)管理的非住宅小區(qū)的其他住宅，其停車管理費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。

實(shí)施物業(yè)管理的的非住宅小區(qū)的非住宅，其停車管理費(fèi)按寧波市物價(jià)局有關(guān)社會(huì)公共停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定執(zhí)行。

第十八條本辦法適用于寧波市海曙、江東、江北、寧波科技園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)依法實(shí)施物業(yè)管理的停車收費(fèi)。各縣（市）區(qū)的物業(yè)管理停車收費(fèi)，由當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門參照本辦法制訂，并報(bào)寧波市物價(jià)局備案。

第十九條本辦法由寧波市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

第二十條本辦法自2001年6月1日起執(zhí)行。

第四篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

（國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部共制定）

第一條： 為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條： 本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的物業(yè)管理單位對(duì)城市住宅小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條： 各級(jí)政府的物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條： 物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開(kāi)及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。

第五條： 物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政策定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。實(shí)行政府定坐或政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的具體價(jià)格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度確定。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

第六條：實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況，向物價(jià)部門申報(bào)，由物價(jià)部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見(jiàn)后，以獨(dú)立小區(qū)為單位核定。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價(jià)格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。

第七條：物價(jià)部門在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。物價(jià)部門對(duì)核定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第八條： 住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分：

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；

3、綠化管理費(fèi)；

4、清潔衛(wèi)生費(fèi)；

5、保安費(fèi)；

6、辦公費(fèi)；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

8、法定稅費(fèi)。本條第2項(xiàng)至第6項(xiàng)費(fèi)用支出是指除工資及福利費(fèi)以外的物資損耗補(bǔ)償和其他費(fèi)用開(kāi)支。物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤(rùn)率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定。

第九條： 經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。

第十條： 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期（一般為6個(gè)月）向住戶公布收費(fèi)的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條： 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

第十二條： 實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。第十三條： 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)解。第十四條： 物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。

南充宏敬物業(yè)公司抄

2011年3月20日

第五篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

第一條為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的物業(yè)管理單位對(duì)城市住宅小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條各級(jí)政府的物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開(kāi)及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。

國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。

第五條物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政策定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。

實(shí)行政府定坐或政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的具體價(jià)格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度確定。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

第六條實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況，向物價(jià)部門申報(bào)，由物價(jià)部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見(jiàn)后，以獨(dú)立小區(qū)為單位核定。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價(jià)格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)(業(yè)主管理委員會(huì))或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。

第七條物價(jià)部門在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)(業(yè)主管理委員)或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

物價(jià)部門對(duì)核定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第八條住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分：

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；

3、綠化管理費(fèi)；

4、清潔衛(wèi)生費(fèi)；

5、保安費(fèi)；

6、辦公費(fèi)；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

8、法定稅費(fèi)。

本條第2項(xiàng)至第6項(xiàng)費(fèi)用支出是指除工資及福利費(fèi)以外的物資損耗補(bǔ)償和其他費(fèi)用開(kāi)支。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤(rùn)率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定。

第九條經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。

第十條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期(一般為6個(gè)月)向住戶公布收費(fèi)的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

第十二條實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和

向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)解。

第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。

第十五條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰。

(一)越權(quán)定價(jià)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

(二)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，亂收費(fèi)用的；

(三)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；

(四)提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的；

(五)只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；

(六)其他違反本辦法的行為。

第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實(shí)施辦法，報(bào)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部備案。

第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

第十八條本辦法由國(guó)家計(jì)委負(fù)責(zé)解釋。

第十九條本辦法自1996年3月1日起執(zhí)行。