第一篇:XX運(yùn)輸有限公司規(guī)章制度
XX運(yùn)輸有限公司規(guī)章制度
一、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組
1、組織機(jī)構(gòu)
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxxxxxxxxxx
2、職責(zé)
組長:負(fù)責(zé)提供車輛交通事故應(yīng)急所需的資源;負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃,指揮救援工作,并上報(bào)相關(guān)主管部門。副組長:協(xié)助組長安排現(xiàn)場救援的各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃的培訓(xùn)與演練。
成員:負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場救援的各項(xiàng)工作;事故現(xiàn)場的保護(hù)、無關(guān)人員的疏散、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、傷員的運(yùn)送,事故善后。工作。
二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程
為使公司廣大員工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,人人講安全,人人關(guān)心安全,人人為了安全,按照上級有關(guān)規(guī)定及勞動(dòng)保護(hù)的要求,根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸交通安全法》以及《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》結(jié)合本公司的情況,特制定本規(guī)程。
1.每次出車前駕駛員應(yīng)進(jìn)行“車輛日常檢查”,有關(guān)部門檢驗(yàn)內(nèi)容見車輛操作手冊;
2.必須在關(guān)好車門后,才能開始行駛,離開車輛時(shí)必須從點(diǎn)火開始取下鑰匙,起步前必須系好安全帶,座椅與安全氣囊保持一定的安全距離;要在車輛停止?fàn)顟B(tài)下預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī),避免頻繁和劇烈加速,適時(shí)換檔,每檔發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速不超過該檔最高轉(zhuǎn)速的三分之一; 3.駕駛員應(yīng)隨時(shí)注意車速,并與前方保持足夠的距離,車輛行駛時(shí),必須接通的抱死制動(dòng)系統(tǒng),嚴(yán)禁違章超車,確保行車安全;做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對措施,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過”;
4.不得在車輛一定過程中鎖死方向盤,傾翻駕駛室前應(yīng)首先關(guān)閉冷空氣和附加冷氣;只能在行車時(shí)使用睡鋪,行車前必須將睡鋪掀起,并且固定好;只能在停車時(shí)才能使用駕駛員工作站;
5.牽引車倒車前與掛車接時(shí),牽引車與掛車之間嚴(yán)禁站人,掛車時(shí)不允許使掛車向牽引車移動(dòng);
6.不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過4小時(shí);發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場、及時(shí)報(bào)警、搶救違章作業(yè);
7.貨物的裝卸作業(yè)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,輕裝輕卸,嚴(yán)禁擦碰、撞擊、重壓、倒置,必須采取措施防止貨物脫落、揚(yáng)撒等,不能在儲(chǔ)物箱內(nèi)放置貨物; 只允許在車輛停止載有貨物時(shí),才允許接通“安全停車”開關(guān),不得在車輛行駛過程中操作此開關(guān);
8.因故不能及時(shí)卸貨,在待卸期間行車和隨車人員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)看管車輛和所裝貨物,危及安全時(shí)應(yīng)立即報(bào)請當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)及運(yùn)管部門。
三、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制
為了遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實(shí)各級交通部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生,保障公司人員生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特制訂本制度。
一、總則
1.安全生產(chǎn)是關(guān)系到企業(yè)和職工生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是做好安全工作的關(guān)鍵;本制度針對企業(yè)經(jīng)理、安全管理負(fù)責(zé)人以及工作范圍內(nèi)相關(guān)的操作人員制定;
2.企業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,各級領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的人員應(yīng)在分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),同時(shí)向各自的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
3.安全生產(chǎn),人人有責(zé),本企業(yè)的每個(gè)職工都必須認(rèn)真履行各自的安全職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制;
4.本制度參照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸交通安全法》等法律、法規(guī)制定。
二、經(jīng)理崗位責(zé)任制:
1.經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、有關(guān)道路運(yùn)輸?shù)恼?、法?guī)、執(zhí)行企業(yè)主管機(jī)關(guān)的決定等;
2.實(shí)行“總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”,主持“安全委員會(huì)”全面工作,審定安全生產(chǎn)總體規(guī)劃;在布置企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作時(shí),同時(shí)布置安全生產(chǎn)工作;作為單位的主要議事日程,每季度至少組織召開一次安全生產(chǎn)例會(huì);
3.根據(jù)政府要求,建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),支持安全部門工作,聽取匯報(bào),并授予其行使安全督導(dǎo)的權(quán)力;決定安全工作的重要獎(jiǎng)懲,及時(shí)研究、解決有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的重大問題;主持召開安全會(huì)議,檢查、總結(jié)、評比各部門安全生產(chǎn)工作; 4.開展安全生產(chǎn)的宣傳、教育工作,確保職工接受相關(guān)安全知識(shí)的培訓(xùn),相關(guān)作業(yè)人員持證上崗;
5.組織制定貨物運(yùn)輸規(guī)章制度,完善企業(yè)管理機(jī)制,定期監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全防范制度落實(shí)情況;
6.督促安委會(huì)定期或不定期的組織安全生產(chǎn)大檢查,落實(shí)重大事故隱患整改措施。
三、安全負(fù)責(zé)人的主要管理職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)車輛檢查、檢測管理的政策和規(guī)定;負(fù)責(zé)制定本公司車輛檢查、檢測管理規(guī)定和辦法,并組織監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)服務(wù);
2.組織、調(diào)研、審議本單位內(nèi)的安全管理重大問題,提出相應(yīng)的措施及建議,并督促有關(guān)部門落實(shí);
3.定期組織安全生產(chǎn)大檢查,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)督促整改;組織開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、教育工作;成立應(yīng)急救援隊(duì)伍、制定應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練;
4.對生產(chǎn)過程中違規(guī)操作發(fā)生的事故,安全負(fù)責(zé)人要承擔(dān)由此給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失;
5.做好公司各單位車輛的小修,二級維護(hù)和企業(yè)大修送修前,修后的技術(shù)檢查,檢測工作;定期、不定期抽檢各單位車輛的技術(shù)狀況;負(fù)責(zé)檢查、總結(jié)車輛換季維護(hù)的實(shí)施情況,每天出車前的安全檢查;
6.監(jiān)督檢查車輛檢查、檢測管理制度規(guī)定的落實(shí)情況,并做好總結(jié)、通報(bào)工作;履行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正生產(chǎn)過程中的失職和違章行為,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰過失。
四、駕駛員安全管理制度:
1.服從主管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng),遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》、《道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》及《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》等有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.掌握道路貨物運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)行要求,熟悉道路貨物運(yùn)輸、裝卸、交接過程中的安全質(zhì)量要求;掌握道路貨物運(yùn)輸事故的預(yù)防措施和必要的應(yīng)急方法;
3.要愛惜車輛,平時(shí)注意車輛的保養(yǎng),做好對營運(yùn)車輛的日常維護(hù)和檢修工作,每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢測,確保車輛技術(shù)狀況良好;應(yīng)每天利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間擦洗所開車輛,以保持車輛清潔;
4.每趟次出車前,要對車輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,不消除隱患不得出車;
5.根據(jù)車輛的裝載情況,途中應(yīng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施并上報(bào)公司;
6.裝載貨物時(shí),須檢查超載及貨物的相關(guān)具體情況,確認(rèn)無誤后方可出車。
四、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度是公司安全生產(chǎn)工作的重要措施之一,安全生產(chǎn)制度落實(shí)到位可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全生產(chǎn)隱患,降低事故的發(fā)生率,真正做到“防患于未然”。公司對安全生產(chǎn)做出全面系統(tǒng)的檢查,是領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)方面的重要組成部分。為了更好的推動(dòng)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的發(fā)展,特制訂此制度:
1.做好車輛檢查,監(jiān)督落實(shí)車輛強(qiáng)制維護(hù)、視情修理,保持車輛技術(shù)狀況良好,保證行車安全。通過監(jiān)督檢查確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。車輛的檢查分為:日常檢查、周檢查、月檢查、二級維護(hù)和大修竣工出廠檢查、換季維護(hù)竣工檢查以及長途出車前檢查;
2.日常檢查:每天出車前、行車中、收車時(shí),由駕駛員按照《汽車日常維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目規(guī)定》的要求,結(jié)合日常維護(hù)對車輛進(jìn)行的檢查;
3.周檢查:每周由車輛單位車管人員按照《汽車日常維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目規(guī)定》的要求,統(tǒng)一對車輛進(jìn)行的一次檢查,該項(xiàng)減產(chǎn)的實(shí)施由車輛單位自行組織監(jiān)督;
4.月檢查:每月由車輛單位按照統(tǒng)籌《汽車一級維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和技術(shù)要求》的規(guī)定,統(tǒng)一對車輛進(jìn)行的一次檢查,該項(xiàng)檢查的實(shí)施由安全生產(chǎn)部進(jìn)行監(jiān)督檢查;
5.由安全生產(chǎn)部門重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況,并做好記錄;
6.由安全負(fù)責(zé)人監(jiān)督駕駛員做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車;檢查駕駛員是否嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品,是否帶病或疲勞開車,是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程; 7.由安全負(fù)責(zé)人不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件檢查消防設(shè)施是否安全有效;
8.由安全生產(chǎn)部門監(jiān)督落實(shí)停車場地的設(shè)施符合經(jīng)營范圍和安全規(guī)定,設(shè)立明顯的警示標(biāo)志、防火設(shè)備,并有專人負(fù)責(zé)場地的安全工作。
五、從業(yè)人員安全管理制度
為保證安全生產(chǎn),消除事故隱患,規(guī)范各崗位生產(chǎn)操作程序,最大限度發(fā)揮各種機(jī)械能和人員潛力,創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境特制訂從業(yè)人員安全管理制度:
1.熟悉車輛的具體型號、隨車設(shè)備、裝置等性能,熟悉貨物包裝標(biāo)志和包裝要求;掌握道路貨物運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)行要求,熟悉道路貨物運(yùn)輸、裝卸、交接過程中的安全質(zhì)量要求;掌握道路貨物運(yùn)輸事故的預(yù)防措施和必要的應(yīng)急方法;
2.經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,對自己所開車輛進(jìn)行檢測,確保車輛正常行駛;
3.司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全;憑派車單出車及憑派車單辦理手續(xù),不準(zhǔn)私自出車;公司駕駛?cè)藛T嚴(yán)禁無證開車和無令開車(調(diào)度令),嚴(yán)禁酒后開車,嚴(yán)禁超速開車,嚴(yán)禁空擋溜車;
4.不準(zhǔn)將車輛交給無證人員駕駛;駕駛員從事作業(yè)時(shí)必須穿工作服,不準(zhǔn)穿拖鞋及易產(chǎn)生火花的釘子鞋;
5.出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常;發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加班加布或調(diào)整,出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油量不足時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)臨時(shí)加油;
6.行車前,做到預(yù)熱啟動(dòng),低速升溫、低檔起步;行駛中,注意保持溫度、及時(shí)換檔、保有余力、行駛平滑、安全滑行、合理節(jié)油;在拖帶掛車時(shí),加強(qiáng)主、掛車之間連接機(jī)構(gòu)的檢查,避免沖擊;
7.晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車,駕駛室內(nèi)不準(zhǔn)有煙頭,司機(jī)酒后駕車或私自用造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)并給予處罰;
8.根據(jù)車輛的裝載情況,途中應(yīng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施并上報(bào)公司;車輛發(fā)生故障需要修理時(shí),應(yīng)選擇安全地點(diǎn),需進(jìn)入修理廠時(shí),不準(zhǔn)載貨進(jìn)入廠內(nèi);停車時(shí)車輛不準(zhǔn)靠近明火和高溫場所。
六、安全例會(huì)制度
為了更好的學(xué)習(xí)、貫徹國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神,制定本公司的安全生產(chǎn)管理政策、規(guī)定,有針對性的解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)和完善安全生產(chǎn)管理工作,根據(jù)本公司實(shí)際情況,特制定安全例會(huì)制度。
1.由安全部門每月召開一次安全工作會(huì)議,研究部署當(dāng)月安全經(jīng)營工作,分析、研究部門安全工作,明確職責(zé)和任務(wù),就存在的問題提出解決辦法;
2.分析本企業(yè)當(dāng)月的安全生產(chǎn)經(jīng)營情況,總結(jié)好的做法和成效,尋找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),通報(bào)各部門和人員落實(shí)安全管理責(zé)任制情況,研究部署下一階段安全工作重點(diǎn)和任務(wù); 3.結(jié)合各階段作業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律,及時(shí)教育引導(dǎo)駕駛員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想觀念,從細(xì)微處著手,防微杜漸,消除安全隱患,將事故遏制在萌芽狀態(tài);
4.召開臨時(shí)安全辦公會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全工作的指示精神,落實(shí)上級有關(guān)部門安全檢查意見,研究處理有關(guān)安全工作的突發(fā)性問題和事件;
5.努力提高參會(huì)人員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們知法、懂法、守法、用法的意識(shí),從而在駕駛員中形成了人人重視安全生產(chǎn)、人人參與安全生產(chǎn)的良好輿論氛圍;
6.把典型事故案例的剖析作為安全教育例會(huì)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持以會(huì)釋案,以案說法;確定專人,整理典型事故案例,就個(gè)別典型案例進(jìn)行深入解剖,分析事故原因,點(diǎn)撥事故癥結(jié),以身邊的事教育身邊的人,以生動(dòng)鮮活的事實(shí)警示廣大駕駛員從中汲取教訓(xùn),做到警鐘長鳴;
7.每年年終召開一次安全生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié)表彰會(huì)議,邀請相關(guān)部門參加,表彰獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)經(jīng)營中的先進(jìn)人物和事跡;
8.做好會(huì)議記錄,以備督辦檢查。
七、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度
為加強(qiáng)公司經(jīng)營過程中的安全防范工作,提高干部職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí),防范于未然,結(jié)合實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn),特制定本安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度。
1.由公司組織安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員參加安全任職資格培訓(xùn),定期組織輪訓(xùn),輪訓(xùn)不合格者,將其調(diào)離安全生產(chǎn)管理崗位;
2.由公司的安全管理機(jī)構(gòu)組成安全學(xué)習(xí)小組,負(fù)責(zé)對全體員工的安全教育知識(shí)的安全學(xué)習(xí)活動(dòng);
3.定期舉辦安全業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),消防知識(shí)培訓(xùn),提高安全管理水平和處置各類安全事故的能力;
4.學(xué)習(xí)時(shí)間:每季度必須安排一次安全學(xué)習(xí)活動(dòng),日期視公司的經(jīng)營情況隨機(jī)安排。內(nèi)容主要包括:上級有關(guān)政策以及相關(guān)法律法規(guī),行業(yè)安全條例、安全制度、總結(jié)目前的安全工作、糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題;
5.公司設(shè)立專門安全教育人員,負(fù)責(zé)建立完善公司的安全規(guī)章制度和安全設(shè)施檢查,負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)安全規(guī)則的教育培訓(xùn)并做好記錄,負(fù)責(zé)做好公司每月安全工作報(bào)告;
6.安全教育應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和防險(xiǎn)排險(xiǎn)能力;
7.由主管部門、主管領(lǐng)導(dǎo)組織,定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核(培訓(xùn)內(nèi)容包括:交通規(guī)則、操作規(guī)程、油品運(yùn)輸、操作知識(shí)、政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí),安全知識(shí)、消防知識(shí)、事故處理及人員自救知識(shí)等),并公布考核成績,做到成績與獎(jiǎng)金掛鉤;
8.安全教育人員負(fù)責(zé)做好每次學(xué)習(xí)人員的簽名登記,及時(shí)表揚(yáng)好的員工,糾正違規(guī)情況,及時(shí)向公司經(jīng)理部反映問題。
八、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度 為了科學(xué)合理的使用設(shè)施及機(jī)具有效地發(fā)揮機(jī)械效能。減少不應(yīng)有的損失和浪費(fèi),達(dá)到節(jié)能降耗,節(jié)約開支,為了使車輛及設(shè)備隨時(shí)用于生產(chǎn),服務(wù)于生產(chǎn),保持設(shè)備整潔,工況良好,杜絕因檢修不及時(shí)而造成影響生產(chǎn),甚至造成車輛及設(shè)備損壞帶來的經(jīng)濟(jì)損失,特制訂車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度:
1.企業(yè)在車輛及設(shè)備管理過程中,本著誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,對所有車輛及設(shè)備的使用和保養(yǎng)工作落實(shí)到使用人身上,使用人對分管的車輛及設(shè)備負(fù)責(zé);
2.為了便于檢測檢查,正確掌握車輛及設(shè)備的使用情況,企業(yè)規(guī)定對所有車輛及設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量進(jìn)行登記,以防止漏檢、漏查;
3.企業(yè)所有車輛必須嚴(yán)格執(zhí)行二級保養(yǎng),并定期進(jìn)行月檢和季檢測,對于不按時(shí)保養(yǎng)老車輛及設(shè)備或檢測不合格的不準(zhǔn)出行,強(qiáng)制保養(yǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方準(zhǔn)出廠;
4.企業(yè)規(guī)定駕駛員每天出車前必須對車輛及時(shí)例行檢查,運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的隱患,減少事故的發(fā)生;
5.結(jié)合實(shí)際使用情況,對維修設(shè)備規(guī)定除例行檢查保養(yǎng)外,每月進(jìn)行兩次抽查,發(fā)現(xiàn)存在問題的設(shè)備指定專人進(jìn)行修理;
6.對檢測、檢查結(jié)果進(jìn)行登記,查明原因,屬于人為造成的要進(jìn)行認(rèn)真處理,并與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤;
7.嚴(yán)格執(zhí)行維修標(biāo)準(zhǔn),維修人員對修理部位使用里程負(fù)責(zé),維修完畢后經(jīng)技術(shù)人員鑒定合格后方可出廠,對因檢測不到位,維修不徹底而造成未達(dá)到里程而損壞的由維修工負(fù)責(zé);
8.車輛維修里程規(guī)定的每行駛2000公里進(jìn)行車輛一級維護(hù),每行駛5000公里進(jìn)行二級維護(hù),達(dá)到80000公里申請鑒定大修;維修設(shè)備要有專人負(fù)責(zé),并定期保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對于玩忽職守而造成設(shè)施損壞的包賠損失,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
九、公司應(yīng)急救援預(yù)案
為了提升公司在道路交通事故救援方面的能力,保證救援工作快速、有序、高效、安全地開展,減少重特大交通事故所造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及對公司、環(huán)境產(chǎn)生的不良影響,特制訂本預(yù)案。
一、組織指揮體系與職責(zé)
組織指揮體系 組
長:xxx 副組長:xxx 成員:xxx、xxx、xxx
二、職責(zé)
組 長:負(fù)責(zé)提供車輛交通事故應(yīng)急所需的資源;負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃,指揮救援工作,并上報(bào)相關(guān)主管部門。
副組長:協(xié)助組長安排現(xiàn)場救援的各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃的培訓(xùn)與演練。
成員:負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場救援的各項(xiàng)工作;事故現(xiàn)場的保護(hù)、無關(guān)人員的疏散、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、傷員的運(yùn)送,事故善后工作等。
三、應(yīng)急處置 1.在發(fā)生交通事故后車輛駕駛員及車上人員第一步應(yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,同時(shí)應(yīng)匯報(bào)安保部和公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.未造成人身傷亡及情節(jié)很輕的,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,自行協(xié)商處理損害賠償事宜。
3.造成人員傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)或交通管理部門,保護(hù)現(xiàn)場,同時(shí)應(yīng)匯報(bào)安保部和公司領(lǐng)導(dǎo),因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。
4.如果受傷人員必須立即治療,同時(shí)又找不到其他車輛協(xié)助運(yùn)送的情況,當(dāng)事人可以利用發(fā)生事故的車輛送傷者到醫(yī)院救治,但在移動(dòng)現(xiàn)場前,必須將因移動(dòng)現(xiàn)場后無法確定的車輛、人員倒地位置等進(jìn)行標(biāo)劃。當(dāng)事人可以利用石塊、磚頭、白灰等物品在地面進(jìn)行標(biāo)注。
5.車輛在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的。應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警。
四、信息報(bào)告
1.事故發(fā)生后,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。2.報(bào)告內(nèi)容主要包括:報(bào)告單位、報(bào)告人,聯(lián)系人和聯(lián)系方式,報(bào)告時(shí)間,事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和現(xiàn)場情況;事故的簡要經(jīng)過、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況的初步估計(jì);事故原因的初步分析;事故發(fā)生后已經(jīng)采取的措施、效果及下一步工作方案;其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。
五、應(yīng)急啟動(dòng) 預(yù)案啟動(dòng)后,應(yīng)急指揮部統(tǒng)一組織、指揮應(yīng)急處置工作。必要時(shí),成立現(xiàn)場指揮部,具體負(fù)責(zé)指揮事發(fā)現(xiàn)場的應(yīng)急處置工作。迅速組織人員、保護(hù)財(cái)產(chǎn),根據(jù)交通事故應(yīng)急處置工作的需要,應(yīng)急指揮部有權(quán)緊急調(diào)集相關(guān)人員、救助物資、交通工具和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。
六、善后處置
交通事故應(yīng)急處置工作完成后,由應(yīng)急指揮部指揮組織有關(guān)部門(單位)進(jìn)行分析評估,提出結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)的建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)小組決定,并撤銷現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。相關(guān)部門應(yīng)按照交通事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求,及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急救援物資和設(shè)備,恢復(fù)應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
七、應(yīng)急資源
公司有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工做好車輛交通事故的應(yīng)急工作,同時(shí)做好道路交通事故的人力、物理、財(cái)力、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作,保證應(yīng)急救援工作的需要,以及恢復(fù)工作的順利進(jìn)行。
八、人力資源
組建處置道路交通事故的應(yīng)急預(yù)備隊(duì)伍。應(yīng)急預(yù)備隊(duì)伍按照突發(fā)具體情況和應(yīng)急指揮部的要求,具體實(shí)施應(yīng)處理工作。機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員及車隊(duì)值班電話必須保證全天24小時(shí)通訊暢通。
九、車輛維護(hù)應(yīng)急預(yù)案
為保證車輛正常運(yùn)行,及時(shí)排除車輛的技術(shù)故障,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定本預(yù)案。
1.對載有乘客的車輛在市區(qū)內(nèi)拋錨時(shí),由中心主任或運(yùn)行保障部部長啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2.維修人員全天值班,服從命令。接受任務(wù)后準(zhǔn)備時(shí)間不超過5分鐘。維修人員的交通用車為維修工具車,維修工具車不在時(shí)由調(diào)度配車。配備維修專用公用工具箱。
3.應(yīng)急維修工作實(shí)行首接負(fù)責(zé)制。接到信息后應(yīng)及時(shí)了解車輛所在的位置、環(huán)境情況、故障部位及損壞程度,準(zhǔn)備相應(yīng)的工具配件,盡快趕到現(xiàn)場。并及時(shí)與有關(guān)人員保持聯(lián)系。完成任務(wù)后信息及時(shí)反饋。
十、車輛起火應(yīng)急預(yù)案
1.機(jī)動(dòng)車輛若在停車場內(nèi)發(fā)生自燃事故,第一目擊者應(yīng)迅速利用停車場常備滅火器滅火,并立即通知機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,視情況撥打119報(bào)警電話;應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員參與滅火、疏散停車場車輛,并安排專人引導(dǎo)消防車輛。
2.機(jī)動(dòng)車輛在行駛過程中起火,駕駛員應(yīng)立即靠右側(cè)停車,并使用車載滅火器滅火;車上人員迅速離開車輛,請求過往車輛和群眾的幫助,報(bào)告機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.若發(fā)生機(jī)動(dòng)車縱火案,縱火者在現(xiàn)場的,第一目擊者和隨車人員應(yīng)首先制止其縱火行為,滅火自救,并報(bào)告機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)撥打110和119報(bào)警電話;在滅火的同時(shí),參與滅火人員需注意保護(hù)現(xiàn)場,以便公安機(jī)關(guān)取證;機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到 報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員迅速趕赴現(xiàn)場參與滅火,保護(hù)現(xiàn)場重要物資,必要時(shí)安全轉(zhuǎn)移。4.機(jī)動(dòng)車輛起火后,機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)向區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并通知保險(xiǎn)公司,核實(shí)損失;
5.機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組配合地方政府部門進(jìn)行調(diào)查、處理,與保險(xiǎn)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,將事故發(fā)生、處理的全過程書面上報(bào)區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
十一、車輛故障應(yīng)急預(yù)案
1.車輛行駛過程中發(fā)生事故時(shí),駕駛員應(yīng)立即將車??康降缆酚覀?cè)安全地帶,在道路來車方向距故障車50至100米(高速公路不低于150米)處放故障警示牌,亮起示寬燈。
2.妥善安置故障后,駕駛員應(yīng)初步判定故障原因,排除故障。駕駛員難以自行排除,應(yīng)維護(hù)現(xiàn)場秩序,確保車輛、人員、隨車物品的安全,同時(shí)報(bào)告機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,等待支援。
3.機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,應(yīng)組織專業(yè)維修人員,及時(shí)趕赴車輛故障現(xiàn)場,幫助排除車輛故障:現(xiàn)場無法排除時(shí),應(yīng)請求修理廠或交警幫助,將故障車送修理廠維修。
4.送貨車輛發(fā)生和緊急任務(wù)車輛發(fā)生故障,機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,要立即派出備用車輛趕赴現(xiàn)場進(jìn)行替換。
十二、車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)生未造成人員傷亡的交通事故時(shí),司機(jī)或隨乘人員應(yīng)注意保證自身安全,保護(hù)好現(xiàn)場,立即撥打122電話報(bào)警,向保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)向機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告:因特殊情況需改變現(xiàn)場的,要做好標(biāo)記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。2.當(dāng)交通事故造成人員傷亡時(shí),應(yīng)視情況開展自救或撥打120;當(dāng)司機(jī)或隨乘人員生命受到威脅時(shí),可視情況離開現(xiàn)場,但需要保持與政府有關(guān)部門和機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系。
3.機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后立即組織人員迅速趕赴現(xiàn)場,配合政府有關(guān)部門積極采取應(yīng)急措施,同時(shí)及時(shí)報(bào)告區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)場情況,及時(shí)通知傷者家屬趕到救治醫(yī)院,配合醫(yī)療救護(hù)人員開展醫(yī)療救護(hù)。并及時(shí)開展善后處理。
十三、車輛盜搶應(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)生機(jī)動(dòng)車輛盜搶事件,駕駛員及隨車人員在確保自身安全的前提下,采取相應(yīng)的措施實(shí)施正當(dāng)防衛(wèi),立即撥打110報(bào)警電話,應(yīng)盡可能記住盜搶嫌疑人的相貌、體態(tài)特征及逃逸方向和使用交通工具的車種、車型、顏色、牌號等,并及時(shí)報(bào)告機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;若出現(xiàn)人員傷亡,應(yīng)及時(shí)撥打120急救電話,并視情況進(jìn)行現(xiàn)場施救。
2.機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,立即組織人員趕往事發(fā)地同時(shí)向區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;到達(dá)現(xiàn)場后,組織現(xiàn)場人員盡力控制事態(tài)的發(fā)展,保護(hù)好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員在事發(fā)地停留。
3.公安機(jī)關(guān)勘察取證后,機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織相關(guān)人員對被盜搶車輛上的物品進(jìn)行盤存清點(diǎn),列出損失清單,做好善后處理工作。
4.機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組配合政府有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查、處理,與保險(xiǎn)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,將事故發(fā)生、處理的全過程書面上報(bào)區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
十四、機(jī)動(dòng)車輛遭遇突發(fā)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
1.機(jī)動(dòng)車輛行駛途中遭遇洪水、山體滑坡、泥石流、惡劣天氣等自然災(zāi)害時(shí),駕駛員應(yīng)迅速將車輛開至安全地帶,等待救援,并及時(shí)向政府有關(guān)部門及機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
2.當(dāng)情況緊急,危及生命,駕駛員和隨車人員可以當(dāng)即棄車,撤離至安全地帶,并隨時(shí)保持與機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系。3.機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,應(yīng)立即組織人員、車輛搶救被困人員和物資。情況危急時(shí),可通過區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,請求地方政府支援。
4.應(yīng)急處置工作結(jié)束后,機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組與保險(xiǎn)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,講述事故發(fā)生、處理的全過程書面上報(bào)區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
十五、應(yīng)急處置
機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,下達(dá)先期處置指令,迅速組織人員開展應(yīng)急處置工作,并做好應(yīng)急處置現(xiàn)場記錄。發(fā)生機(jī)動(dòng)車輛重大事故(事件)的,當(dāng)事人按除一般事故(事件)報(bào)警、處置方法和程序進(jìn)行外,還應(yīng)及時(shí)向區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
十六、善后處理
機(jī)動(dòng)車輛事故(事件)應(yīng)急處置結(jié)束后,機(jī)動(dòng)車輛事件(事故)應(yīng)急小組應(yīng)迅速清理現(xiàn)場,核實(shí)損失情況,協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、取證和理賠工作,提出整改建議,并按區(qū)局(營銷部)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的要求組織整改,迅速恢復(fù)正常工作秩序。
十七、物資保障
所有機(jī)動(dòng)車輛和停車場應(yīng)配備滅火器、狼牙棒等必要的救援物品,明確應(yīng)急設(shè)備類型、數(shù)量、性能和存放位置,指定專人保管和維護(hù)保養(yǎng),保證應(yīng)急狀態(tài)下的迅速調(diào)用。
十八、宣傳教育
每年至少組織機(jī)動(dòng)車駕駛員及相關(guān)部門工作人員進(jìn)行一次法律法規(guī)和應(yīng)急知識(shí)的學(xué)習(xí),提高應(yīng)急處置能力。
十九、培訓(xùn)與演習(xí)
每年至少組織機(jī)動(dòng)車駕駛員及相關(guān)部門工作人員進(jìn)行一次應(yīng)急救援技能培訓(xùn),熟悉預(yù)案操作程序和處置方法,每年至少組織一次預(yù)案演習(xí),檢驗(yàn)預(yù)案培訓(xùn)效果,提高應(yīng)急救援人員的應(yīng)急處置能力。
第二篇:運(yùn)輸公司規(guī)章制度初稿
惠州大亞灣航通運(yùn)輸貨運(yùn)有限公司規(guī)章制度
一、管理宗旨及服務(wù)理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,及時(shí)掌握職工的思想和工作情況,及時(shí)解決員工工作中存在的各種問題。在員工思想中牢固樹立起“客戶就是上帝,做到了解客戶,讓客戶滿意”的服務(wù)理念,使車隊(duì)的工作效益更上一層樓。
二、車隊(duì)管理規(guī)定
(一)日常工作管理.1、2、辦公室人員要做到不遲到、不早退,服從工作安排或工作調(diào)動(dòng)。全體工作人員嚴(yán)禁泄露公司經(jīng)營機(jī)密,未經(jīng)公司同意,擅自將機(jī)密文件透露給外公司人員者將追究其法律責(zé)任。
3、全體工作人員嚴(yán)禁私自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費(fèi)者公司將作出開除處理。
4、全體工作人員應(yīng)牢固樹立客戶至上的思想,熱情接待客戶,熱情周到的為客戶服務(wù),聽從調(diào)度安排,不得在為客戶服務(wù)時(shí)謀取個(gè)人私利; 5、全體員工有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映自己工作中的問題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽取意見并積極解決,應(yīng)本著為全體員工著想的服務(wù)思想,能解決的及時(shí)解決。暫時(shí)不能解決的及時(shí)說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;
6、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在出車提貨方面,一切行動(dòng)必須服從調(diào)度員的安排、服從公司的工作安排。
7、為了防止路線對你造成的油耗上升、違章等負(fù)面影響及損失,出車請按照公司規(guī)定的路線行駛,以確保及時(shí)、安全到達(dá)指定地點(diǎn)。8、駕駛員上車必須系好安全帶,以減少不必要的違章;緩解潛在事故可能對你造成的傷害。
9、駕駛員在車輛啟動(dòng)時(shí),需用怠速預(yù)熱3到4分鐘,嚴(yán)禁加大油門或轟空油門,以降低機(jī)械磨損,延長車輛使用壽命。
10、為了您的人身安全,不駕駛機(jī)件失靈的車輛,車輛發(fā)動(dòng)后應(yīng)檢查各
種儀表、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動(dòng)器、燈光等是否靈敏可靠,并確認(rèn)周圍無障礙物后,方可起步。
11、駕駛員要時(shí)刻保持頭腦清醒,精力充沛,確保行駛安全,文明駕駛,安全禮讓,不開“英雄車、賭氣車”,做到寧停三分鐘不搶一秒鐘。
(二)、調(diào)度管理
調(diào)度工作是一個(gè)車隊(duì)的核心工作,車隊(duì)的調(diào)度員,就好比一項(xiàng)工程的總指揮。調(diào)度員掌握和指揮車隊(duì)的三大資源:司機(jī)、車輛和運(yùn)輸計(jì)劃,而車隊(duì)的其它工作,諸如維修、安全、財(cái)務(wù)、后勤等都要圍繞調(diào)度工作來運(yùn)行。
1、要熟悉全國(省)的道路情況。調(diào)度不僅僅調(diào)度好人員和車輛,還要安排好行車路線。有的車隊(duì)的行車路線可能比較固定,但有的卻要隨時(shí)變化。要根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)臨時(shí)安排運(yùn)輸路線。去的時(shí)候走哪條高速,回來又走哪條國道,都要安排好,否則司機(jī)就安他們的意思亂來。此外,還要清楚知道,每條線路的來回時(shí)間。這時(shí)候,要做三件事:一是與司機(jī)多溝通,他們很清楚道路情況;二是地圖;三是要不時(shí)跟車跑跑。
2、既要有溫情,也要有魄力。調(diào)度工作最大的難點(diǎn)是來自于駕駛員。有的喜歡長途,有的喜歡短途。說實(shí)話,很難了解每個(gè)司機(jī)的心思。這個(gè)時(shí)候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求。因?yàn)?,好的心情是安全行車的條件之一。但是,也不能一味滿足他們,有時(shí)候要有魄力,不去就處罰,甚至開除。還有一點(diǎn),要公平,不能夠以權(quán)謀私。
3、要對全隊(duì)的車輛狀況非常熟悉。光記住車號還不行,還要對每個(gè)車的大小、載重、體積、車況了如指掌。只有這樣,才能調(diào)度好。
(三)、車輛管理
1、逐車建立健全的車輛檔案并由專人負(fù)責(zé),經(jīng)常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時(shí)掌握車輛技術(shù)狀況,按車輛行駛間隔里程進(jìn)行保養(yǎng),確保行車安全;
2、合理使用車輛,嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護(hù)車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習(xí)慣,使駕駛員對自己所駕車況心中有數(shù);
3、制定車輛的百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),在車輛出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)油耗的基礎(chǔ)上按各車使用的年限計(jì)算,即每增加一年的使用期就多加0.2升的系數(shù),凡經(jīng)統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的年終視情況增加獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減獎(jiǎng)金系數(shù),百公里油耗表附后;
4、車輛的維修標(biāo)準(zhǔn),即按公里計(jì)算車輛多使用一年每公里即增加0.004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的并有節(jié)余者視情況增加年終獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減年終獎(jiǎng)金系數(shù)。維修標(biāo)準(zhǔn)表格附后;
(三)、獎(jiǎng)罰制度
1、辦公室人員一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退五次,無故曠工兩次者處扣百分之五十的工資,扣除年終獎(jiǎng)。
2、凡每年行駛無任何責(zé)任安全事故者,按年行駛公里每公里發(fā)放0.001元的安全獎(jiǎng),每年在公里補(bǔ)貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當(dāng)年安全獎(jiǎng)。
3、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊(duì)或公司極力表揚(yáng)一次的,車隊(duì)當(dāng)月給予100元獎(jiǎng)金,反之則當(dāng)月扣發(fā)100元,年終累計(jì)受公司反饋表揚(yáng)三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎(jiǎng),另行發(fā)放獎(jiǎng)金。
4、在運(yùn)作過程中,司機(jī)應(yīng)該無條件為公司為客戶提供良好的服務(wù)(包括一切力所能及且不影響司機(jī)正常工作的裝卸貨、接送貨等),塑造您和公司在客戶心目中的良好形象,提升公司的形象。若得到好評,公司將向其當(dāng)月發(fā)放200元的獎(jiǎng)勵(lì),反之則當(dāng)月扣發(fā)200元。
3、駕駛員在年終經(jīng)公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種油耗,維修未超過車隊(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎(jiǎng)500一1000元,反之扣減。
4、公司將嚴(yán)格按照每月對駕駛員進(jìn)行績效考核制度,滿分100分(對應(yīng)工資的百分比),駕駛員必須做到以下幾點(diǎn):
1、請各駕駛員在出車前認(rèn)真實(shí)行六檢:一檢轉(zhuǎn)向器,二檢制動(dòng)、手剎,三檢喇叭、燈光電路,四檢輪胎氣壓、螺絲緊固,五檢機(jī)油、燃油、水,六檢隨車工具;保證良好車況,從而減少因出車前檢查不到位發(fā)生的途中壞車,甚至事故;如出現(xiàn)因出車檢查不到位,而導(dǎo)致途中壞車,甚至事故的;當(dāng)事司機(jī)績效考核扣10分,并記過一次。
2、駕駛員在正常上班時(shí)間,如沒有任務(wù),上班時(shí)應(yīng)到車隊(duì)報(bào)到或清洗所駕車輛,掃庫房,在保持車輛技術(shù)狀況良好的情況下,可自行安排時(shí)間,并能做到有
任務(wù)時(shí)及時(shí)上崗保持良好的通訊聯(lián)系,不得以手機(jī)信號不好為由而影響正常工作。違者績效考核扣5分并警告一次。
3、為了避免因維修不及時(shí)將小問題拖成大故障增加了配件費(fèi)用,以及因維修不及時(shí)造成的車輛晚發(fā)影響時(shí)效,駕駛?cè)藛T應(yīng)向調(diào)度交代車輛運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況,對存在問題/故障的車輛及時(shí)報(bào)修。違者績效考核扣5分并記警告一次。
4、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁將車交與他人駕駛,違者績效考核扣20分,并嚴(yán)重記大過。情節(jié)嚴(yán)重并因此出現(xiàn)事故,駕駛員將承擔(dān)事故的全部責(zé)任及損失。
5、駕駛員到貨場提柜要做到在離開前對貨柜(散貨)外觀的詳細(xì)檢查,如有破損(或異常)需向貨場工作人員說明及要求在柜單(貨單)詳細(xì)標(biāo)注及簽字確認(rèn);裝載散貨必須對貨物外觀進(jìn)行檢查并蓋上帆布。違者按績效考核扣10分,并記過一次。情節(jié)嚴(yán)重者造成貨物或者貨柜有損,駕駛員將按百分之三十的比例與公司共同承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。
6、為了您的家庭幸福和行車安全,駕駛員上班時(shí)間嚴(yán)禁賭博,違者績效考核扣5分,并警告一次。
7、為了您和他人的人身安全,司機(jī)在駕駛時(shí)不得與人閑談、發(fā)短信、打電話或飲食;如因此發(fā)生事故,違者績效考核扣20分,并分?jǐn)偸鹿寿M(fèi)用的百分之三十,并記大過一次。
8、疲勞或患有妨礙行車安全的疾病,不能駕駛行車,需及時(shí)向調(diào)度匯報(bào),違者扣績效考核5分,并警告一次。
注:每月累計(jì)警告3次記過一次。
每月記過2次記大過一次。
每年記大過兩次處開除并扣發(fā)所有工資及福利。
反之,按月沒有違反者,當(dāng)月將提高所收入的百分之五。全年沒有違反者將獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2000元,并隨后一年提成加百分之二。
第三篇:運(yùn)輸公司規(guī)章制度
運(yùn)輸公司規(guī)章制度
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對公車公營的管理,保證正常的生產(chǎn)秩序,使車輛運(yùn)行有章可循,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),特制定本規(guī)定。
第二條凡公司所屬公營車隊(duì)及相關(guān)工作人員,都必須遵守本辦法。
第二章調(diào)度紀(jì)律
第三條各公營車隊(duì)?wèi)?yīng)配備專(兼)職公營車輛調(diào)度員。應(yīng)班駕駛員應(yīng)提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證,經(jīng)調(diào)度核實(shí)后發(fā)放牌證。
第四條車輛在始發(fā)站不能正常應(yīng)班的,駕駛員須及時(shí)報(bào)告,經(jīng)車隊(duì)確認(rèn)同意后,另行安排車輛頂班。
第五條節(jié)假日、客流高峰加班及上級指定的特定運(yùn)輸任務(wù),駕駛員必須服從調(diào)度員的統(tǒng)一調(diào)度,
第六條駕駛員不得私自駕車外出或停放。
第七條完成當(dāng)日行車任務(wù)后,應(yīng)向公營車隊(duì)匯報(bào)車輛運(yùn)行情況,交回三聯(lián)單、牌證及其他交接工作,并完成車輛的清潔工作后按指定地方停放車輛。
第三章運(yùn)行規(guī)定
第八條車輛必須按規(guī)定懸掛客運(yùn)班線牌,隨車攜帶道路運(yùn)輸證,客運(yùn)附加費(fèi)繳訖證、運(yùn)管費(fèi)繳訖證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、行駛證以及其他各種證件,否則,被查處的罰款和所造成的損失由責(zé)任人承擔(dān)。
第九條車輛應(yīng)按規(guī)定的線路、班次營運(yùn),不得脫班、蹋班。
第十條運(yùn)行途中如遇路阻又不能接駁,確需繞道運(yùn)行的,應(yīng)及時(shí)向公營車隊(duì)匯報(bào),車隊(duì)接到匯報(bào)后,應(yīng)及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)整及班次時(shí)間安排。
第十一條車輛接駁及費(fèi)用結(jié)算:車輛在運(yùn)行途中確因拋錨、路阻、肇事無法繼續(xù)運(yùn)行時(shí),除駕駛員必須就近電告應(yīng)班站外,同時(shí)所有車輛必須無條件接駁。
1、共營線路車輛順路捎帶的,一律不實(shí)行結(jié)算。
2、接駁手續(xù)的辦理:另派車接駁的,在接駁現(xiàn)場由被接駁司機(jī)寫出地點(diǎn)、時(shí)間、車號、載客情況便條、交接駁車司機(jī)帶回車隊(duì)填開接駁清單作為結(jié)算依據(jù)。共營線路車輛實(shí)行互相對駁的,由雙方司機(jī)在對方三聯(lián)單上簽注接駁地點(diǎn)和時(shí)間作為計(jì)算班次的依據(jù)。
第十二條蹋壓班的處理:公營車隊(duì)從事快班工作全體人員應(yīng)切實(shí)履行各自的工作職責(zé),確保正班正點(diǎn)運(yùn)行。
凡駕駛員不服從調(diào)度安排或無故蹋壓班的.,按該班單邊全程80實(shí)載率予以賠償,第二次予以解聘。
第十三條嚴(yán)禁中途上客或裝運(yùn)行包;嚴(yán)禁以車謀私;嚴(yán)禁工作人員的親屬、朋友無票或持無效票乘車;嚴(yán)禁內(nèi)部員工無票乘車。
第十四條駕駛員不得以節(jié)約燃油而降低服務(wù)質(zhì)量。
第四章牌證管理
第十五條班線牌、進(jìn)站(證)等牌證由公營車隊(duì)調(diào)度員負(fù)責(zé)日常保管、發(fā)放。
第十六條當(dāng)班駕駛員按規(guī)定的調(diào)度室報(bào)班時(shí)領(lǐng)取班線牌、進(jìn)站卡(證)等牌證;向車隊(duì)申領(lǐng)車輛行駛證、規(guī)費(fèi)繳訖證及加油專用本,當(dāng)次(天)任務(wù)完成后或應(yīng)及時(shí)交回,并實(shí)行簽字制度,無論是向調(diào)度室領(lǐng)取牌、證還是向車(分)隊(duì)領(lǐng)取的證件,在車輛運(yùn)行時(shí),駕駛員都必須按規(guī)定使用并妥善保管。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第十七條因駕駛員的原因造成班車誤點(diǎn)、脫班、停班的,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,并按該班次全額收入的80補(bǔ)償。
第十八條違反本規(guī)定第六條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金200元,第二次扣罰20__元。若造成了損失,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條違反本規(guī)定第十三條款,經(jīng)查證屬實(shí),按實(shí)際收入票價(jià)3-5倍扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金。
第二十條違反本規(guī)定第十四條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,第二次予以解聘。
第二十一條駕駛員不服從調(diào)度室的統(tǒng)一調(diào)度,第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,第二次予以解聘。
第二十二條不按規(guī)定行車路線行駛或私自改變運(yùn)行線路的,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并可視情予以解聘處理。
第二十三條凡未及時(shí)報(bào)告導(dǎo)致塌班的按塌班論處,或拒絕接駁的,扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金20__元,并予以解聘。
第二十四條營運(yùn)牌、證遺失、被盜,責(zé)任人應(yīng)無條件承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用,另扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元。
第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)公開批評的,扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并視情給予解聘處理。
第六章附則
第二十六條因車隊(duì)、車站及調(diào)度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規(guī)定,所造成的損失及處罰由責(zé)任人承擔(dān)。
第二十七條凡違反本管理辦法的處罰,由公司運(yùn)輸管理部門調(diào)查核實(shí)后進(jìn)行處罰,罰款全額上交公司。
第二十八條本管理辦法解釋權(quán)與修改權(quán)屬公司,自發(fā)文之日起執(zhí)行。
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇2
商品運(yùn)輸、卸貨與交接
1、運(yùn)輸員必須按規(guī)定地點(diǎn)卸貨。如貨運(yùn)方有其他要求需向調(diào)度員講明,以便重新安排調(diào)整。
2、卸貨時(shí)按要求堆放整齊,方便點(diǎn)驗(yàn)。
3、定位卸貨要輕拿輕放,根據(jù)商品性質(zhì)和技術(shù)要求作業(yè)。
4、交貨時(shí),運(yùn)輸員按貨票向接貨員一票一貨交待清楚,并由接貨員簽字,加蓋貨已收訖章。
5、貨物移交后,運(yùn)輸員將由接貨員在臨時(shí)入庫通知單或入店票上簽字、蓋章的票據(jù)交儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部及時(shí)轉(zhuǎn)各商店辦理正式入店手續(xù)。
6、若運(yùn)輸貨物移交有誤,要及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
7、運(yùn)輸任務(wù)完成后,運(yùn)輸員需在派車單上注明商品情況,連同鉛封交收貨單位。
8、在運(yùn)輸中,因運(yùn)輸人員不負(fù)責(zé)任發(fā)生問題,按場內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理。
貨物通知、提貨和裝運(yùn)
1、調(diào)度員接到貨運(yùn)通知和登記時(shí),要驗(yàn)明各種運(yùn)輸單據(jù),及時(shí)安排接貨。
2、調(diào)度員按商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運(yùn)輸派車單交運(yùn)輸員。
3、運(yùn)輸員領(lǐng)取任務(wù)后,需認(rèn)真核對各種運(yùn)輸單據(jù),包括發(fā)票、裝箱單、提單、檢驗(yàn)證等。問明情況,辦理提貨。
4、提貨
(1)運(yùn)輸員提貨時(shí),首先按運(yùn)輸單據(jù)查對箱號和貨號;然后對施封代、苫蓋、鉛封進(jìn)行認(rèn)真檢查;確信無誤后,由運(yùn)輸員集體拆箱并對商品進(jìn)行檢驗(yàn)。
(2)提取零擔(dān)商品時(shí)需嚴(yán)格檢查包裝質(zhì)量。對開裂、破損包裝內(nèi)的商品要逐件點(diǎn)驗(yàn)。
(3)提取特殊貴重商品要逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn);注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。
(4)提貨時(shí)做好與貨運(yùn)員現(xiàn)場交接和經(jīng)雙方簽字的.驗(yàn)收記錄。
(5)對包裝異常等情況,要做出標(biāo)記,單獨(dú)堆放。
(6)在提貨過程中發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責(zé)任,并向責(zé)任方索要“貨運(yùn)記錄”或“普遍記錄”,以例辦理索賠。
5、裝運(yùn)。
(1)運(yùn)輸員在確保票實(shí)無誤,或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題處理后,方可裝車。
(2)裝車要求嚴(yán)格按商品性質(zhì)、要求,堆碼層數(shù)的規(guī)定,平穩(wěn)裝車碼放;做到噴頭正確、箭頭向上,大不壓小,重不壓輕,固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內(nèi),完好包裝在外;苫墊嚴(yán)密,捆扎牢固。
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇3
為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)預(yù)算,提高資金使用效益,有效保障交通事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,在符合國家法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度原則下,結(jié)合本局、所(以下簡稱局)體制的實(shí)際情況,制訂本財(cái)務(wù)管理制度。
第一章總則
1、局財(cái)務(wù)管理必須按照國家財(cái)政有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,嚴(yán)格進(jìn)行管理。局財(cái)務(wù)活動(dòng)在局長的領(lǐng)導(dǎo)下,由局財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。
2、局財(cái)務(wù)管理必須堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開、理財(cái)制度。各項(xiàng)目收入和支出全部納入預(yù)算統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排使用。
第二章預(yù)決算制度
按照部門預(yù)算編制要求和全局收支平衡的原則,認(rèn)真編制預(yù)算,合理安排各項(xiàng)支出。
1、各項(xiàng)收入的取得要符合國家及財(cái)經(jīng)的規(guī)定,準(zhǔn)確及時(shí)地入賬,按照財(cái)務(wù)管理的要求,分項(xiàng)如實(shí)填報(bào)。
2、各項(xiàng)上級撥入或其他取得的資金,能夠保證機(jī)關(guān)必要的人員及公務(wù)經(jīng)費(fèi)支出。本著合理、勤儉、節(jié)約的原則編制預(yù)算。
3、本局實(shí)施的基建工程須編報(bào)工程整體預(yù)算,嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行實(shí)施。
4、有關(guān)預(yù)算執(zhí)行情況,每年2次向黨會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。
5、局財(cái)務(wù)管理必須嚴(yán)格堅(jiān)持監(jiān)督機(jī)制。財(cái)務(wù)科要根據(jù)核算資料和決算要求,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地編制財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析,每月向局主要領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)交通、港、航三塊資金收支情況表和各項(xiàng)工程資金使用情況表。
第三章審批制度
審批實(shí)行局重開支集體研究制和一般開支實(shí)行在制度授權(quán)范圍內(nèi)的分工審批制度。原則上列入預(yù)算的支出才能列支。
(一)局機(jī)關(guān)重支出項(xiàng)目一律由局黨集體研究決定。重支出項(xiàng)目包括:
1、工程基建;
2、局各類修繕工程;
3、機(jī)關(guān)各類會(huì)議安排;
4、單位價(jià)值在2萬元(含)以上的固定資產(chǎn)購置;
5、一切用于職工的獎(jiǎng)金、福利;
6、其他需要集體研究決定的重支出。
(二)審批領(lǐng)導(dǎo)
1、局長審批:
(1)財(cái)務(wù)收支預(yù)決算;
(2)資金的借貸、劃撥、補(bǔ)助、資助和贊助;
(3)資產(chǎn)的增減、基建和中修理;
(4)學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎(jiǎng)金福利等發(fā)放、補(bǔ)助;勞保醫(yī)療規(guī)定應(yīng)審批的醫(yī)療費(fèi);各種分管副職額定以上的業(yè)務(wù)會(huì)議、招待、外交、出差等費(fèi)用;人員的借聘及工資待遇等。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)審批:
(1)業(yè)務(wù)接待費(fèi)用、公務(wù)支出總額在700元(含)以內(nèi)的,由分管機(jī)關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)審批;700以上的,經(jīng)報(bào)銷部門的分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,由局長審批;
(2)差旅費(fèi)用:差旅費(fèi)用在700元(含)以內(nèi),由該出差部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批;700元以上的,經(jīng)該出差部門的分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,由局長審批;局副職干部的差旅費(fèi)一律由局長審批;局長差旅費(fèi)由分管機(jī)關(guān)工作的副職審批。
3、工程項(xiàng)目類建設(shè)開支審批:
(1)工程基建及各項(xiàng)中修工程支出嚴(yán)格按項(xiàng)目預(yù)算實(shí)施,由分管工程的領(lǐng)導(dǎo)審批;
(2)工程間資金借用,由財(cái)務(wù)、工程科提出方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可簽字,再由局長審批;
(3)交通、港、航基建招投標(biāo)工程,在招投標(biāo)合同范圍內(nèi)由分管工程領(lǐng)導(dǎo)按合同管理支付工程。如超過合同工程量時(shí),工程科應(yīng)嚴(yán)格按合同實(shí)際變化測算,若增減在10萬元(含)以內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并由分管領(lǐng)導(dǎo)直接審批;增減在10萬元以上,工程科在向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,由分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向局長說明原因,增減在30萬元(含)以上,應(yīng)由局長在班子會(huì)議上說明增減原因,經(jīng)決定,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)交通、港、航基建、維修50萬以下的工程(非招標(biāo)工程),由工程科在實(shí)施前編制工程項(xiàng)目預(yù)算。
①5萬元(含)以內(nèi)的由分管工程領(lǐng)導(dǎo)直接審批;
②5萬元以上的須由分管工程領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請局長同意方可實(shí)施,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
③超30萬元以上的.由班子集體研究決定方可實(shí)施,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(5)局機(jī)關(guān)零星建造、維修工躊公室須在實(shí)施前須編排項(xiàng)目預(yù)算,由局長審批實(shí)施列支;2萬以上提交集體研究決定后實(shí)施。
(6)養(yǎng)護(hù)資金撥付,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(三)局內(nèi)臨設(shè)的單立機(jī)構(gòu)、部門的財(cái)務(wù)事項(xiàng)審批由班子集體研究另行規(guī)定。
第四章牽制及復(fù)核制度
1、購置、建造、中修理,要有預(yù)算、決算和合同。凡屬??厣唐泛土㈨?xiàng)基建,應(yīng)辦妥??厥掷m(xù)(經(jīng)辦部門辦理)和有關(guān)部門批準(zhǔn)的同意立項(xiàng)的書面依據(jù)。
2、預(yù)算內(nèi)的經(jīng)常性發(fā)放的月度工資、獎(jiǎng)金、福利等各類津貼,由辦公室制單審核,財(cái)務(wù)部門復(fù)核后發(fā)放。(其中獎(jiǎng)金、福利、津貼的發(fā)放必須經(jīng)局長簽字)
3、所有借聘人員必須由辦公室擬定報(bào)酬、待遇和借聘期限,簽訂勞動(dòng)合同,經(jīng)局長簽字,才能生效。
4、各類建設(shè)補(bǔ)助性支出由補(bǔ)助單位提供書面報(bào)告,經(jīng)相關(guān)部門審核,局長同意審批后方能辦理。
5、各類文件或集體研究決定的支出都需經(jīng)附文件及會(huì)議記錄等支付依據(jù),然后再按支付程序進(jìn)行支付。
6、各類基建工程支出要有合同、決算。特別是進(jìn)行招投標(biāo)的中項(xiàng)目支付,在中期支付工程進(jìn)度款時(shí),必須由施工單位出具支付報(bào)告,由監(jiān)理部門、工程部門、由業(yè)主代表及財(cái)務(wù)審核簽字,最后由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽字支付。造價(jià)決算時(shí)由上級部門許可的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對最終工程造價(jià)進(jìn)行的審核,調(diào)整相應(yīng)的工程造價(jià),然后根據(jù)決算審核書進(jìn)行付款。
7、各類款項(xiàng)費(fèi)用(包括差旅費(fèi))須簡明填寫用途或事由,要有經(jīng)手人、證明人及部門負(fù)責(zé)的簽字,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的手續(xù)。
8、每月采購的辦公用品和財(cái)產(chǎn),必須辦理財(cái)產(chǎn)登記手續(xù)。必須辦理登記手續(xù)的財(cái)產(chǎn)物品,除辦妥審批、牽制等手續(xù)外,附辦公室的登記憑證予以報(bào)銷。
9、各類款項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),必須由財(cái)務(wù)部門核定列支賬戶,會(huì)計(jì)復(fù)核,出納才付款。
第五章原始憑證審核制度
原始憑證分外來原始憑證和自制原始憑二種:
1、外來原始憑證分發(fā)票和收據(jù)。發(fā)票用于營業(yè)、經(jīng)營性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);收據(jù)用于非營業(yè)、非經(jīng)營性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
2、符合“發(fā)票管理統(tǒng)一規(guī)定”的發(fā)票和符合財(cái)稅部門統(tǒng)一規(guī)定印制的企事業(yè)收款收據(jù),著重審核:
(1)牽制及審批是否齊全,必要的附件和手續(xù)是否齊備;
(2)票面的'經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄是否齊全,內(nèi)容是否真實(shí),有否涂改;
(3)數(shù)量、單價(jià)與金額的小寫是否一致。必需附件的,附件內(nèi)容和發(fā)票是否相符;
(4)票面的戶名和戶章是否一致,應(yīng)蓋“收款章有效”或“發(fā)票專用章”的是否加蓋;
(5)有否超越經(jīng)營、金額、結(jié)算方法和時(shí)效等的界限。
3、自制原始憑證必須事由清楚,牽制和審批手續(xù)齊全。
4、為規(guī)范和簡化手續(xù),采取“報(bào)銷匯總單”辦法報(bào)銷。匯總單既是自制原始憑證,又是原始憑證數(shù)量和金額的匯總。
5、有下列情況之一的原始憑證,財(cái)務(wù)部門不予受理:
(1)不合法的原始憑證;
(2)不真實(shí)的原始憑證;
(3)白條及企事業(yè)單位自制或購買的收款收據(jù);
(4)混淆經(jīng)營性質(zhì),超越經(jīng)營范圍的原始憑證;
(5)超時(shí)效、超限額、超結(jié)算方法的原始憑證;
(6)數(shù)量、單價(jià)與金額不符、小寫不一致、金額涂改的原始憑證。
6、有下情況之一的原始憑證,財(cái)務(wù)部門予以退回,要求更正、補(bǔ)充:
(1)票戶與章名不符,該蓋而未蓋章的原始憑證;
(2)記載不正確,文字涂改而又未蓋章糾正的原始憑證;
(3)牽制及審批不全,必要的附件和手續(xù)不齊全的原始憑證。
第六章現(xiàn)金管理制度
1、現(xiàn)金(含銀行存款,下同)經(jīng)管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,把好現(xiàn)金出納關(guān)。
2、設(shè)立現(xiàn)金日記賬。日記賬登記必須規(guī)范化,時(shí)序記錄,日清月清。
3、不準(zhǔn)坐支,不準(zhǔn)白條抵庫,不準(zhǔn)動(dòng)用挪用,不準(zhǔn)私借或私掛。
4、要定期或不定期地進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),確?,F(xiàn)金賬面余額和實(shí)際庫存現(xiàn)金相符。每月至少核對一次銀行賬戶,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,確保銀行賬面余額和銀行對賬單相稱。
5、出差或采購、維修、疾病等必須借款或暫領(lǐng)備用金的,均需簡述事由,部門負(fù)責(zé)人簽字,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。出差借款在返回單位后的三天內(nèi)結(jié)清。其余借款均在事畢時(shí)還清。做到一次未清,二次不借。
6、支票憑支票簽發(fā)單簽發(fā)。經(jīng)辦人員憑有效支票簽發(fā)單向財(cái)會(huì)部門領(lǐng)用支票,辦理登記手續(xù)。三天內(nèi)把支票存根聯(lián)附辦好,報(bào)銷手續(xù)的原始憑證交回財(cái)會(huì)部門,換回簽發(fā)單,并予以銷號。
7、支票簽發(fā)單應(yīng)簡明購貨單位及用途,約金額,簽發(fā)支票賬戶及種類和號碼。經(jīng)經(jīng)辦人和部門負(fù)責(zé)人簽字,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),財(cái)會(huì)部門核定列支賬戶有效。
第七章票據(jù)管理制度
1、票據(jù)由專人管理,建立臺(tái)賬,實(shí)行進(jìn)銷存報(bào)核制。管理者必須具備《發(fā)票管理員》資格,不準(zhǔn)直接使用票據(jù)。
2、票據(jù)臺(tái)賬的設(shè)制按有關(guān)規(guī)定,但總賬與分賬間的勾稽關(guān)系要明確,進(jìn)銷存發(fā)生數(shù)要平衡,持票者明細(xì)賬要清楚、正確。
3、向上級部門領(lǐng)入的票據(jù),憑上級部門的領(lǐng)票憑單,登記臺(tái)賬;向財(cái)稅部門購入或自印的票據(jù),憑發(fā)票,由票據(jù)經(jīng)管人填制清領(lǐng)單,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人作為發(fā)票人,登記臺(tái)賬。
4、票據(jù)核銷要及時(shí)、準(zhǔn)確,并記錄入賬的會(huì)計(jì)憑證,使會(huì)計(jì)核算和票據(jù)管理互為稽核。
5、持票部門要專人負(fù)責(zé)票據(jù),填制票據(jù)內(nèi)容完整、正確、清晰,服從票據(jù)管理員的指導(dǎo)。票據(jù)的報(bào)核必須及時(shí),應(yīng)隨款報(bào)核的票據(jù)必須把款隨解財(cái)務(wù)部門。
6、票據(jù)遺失或短缺由持票人及時(shí)書面報(bào)告,說明原因及經(jīng)過,由持票部門蓋章并負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),予以核銷。但由此而引起的一切后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,均由持票人負(fù)責(zé)。
7、交通運(yùn)輸票據(jù)專項(xiàng)性強(qiáng),必須專票專用。不準(zhǔn)它用。票據(jù)管理部門有義務(wù)對各持票部門進(jìn)行輔導(dǎo),有責(zé)任進(jìn)行必要的檢查和審核。
第八章資產(chǎn)登記及清查制度
1、固定資產(chǎn)、低值易耗品,外購資產(chǎn)、自制資產(chǎn),外借或自用、有賬和無賬資產(chǎn)均需清查,登記入冊。
2、資產(chǎn)清查以辦公室為主,財(cái)務(wù)部門協(xié)助。
3、資產(chǎn)登記分類別項(xiàng),設(shè)單項(xiàng)資產(chǎn)卡片和臺(tái)賬。一式三份,一份使用部門(者)留存,一份辦公室存檔,一份財(cái)務(wù)部門存查。
4、資產(chǎn)的報(bào)廢、失滅、毀損或損壞,均須由該資產(chǎn)的使用部門(者)書面報(bào)告,辦公室和財(cái)務(wù)部門鑒定,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,予以核銷或修復(fù)。
5、資產(chǎn)每年至少清查一次。特別是家具用具、家用電器、移動(dòng)通訊工具等。遇特殊情況,可以即時(shí)清查。
6、新置資產(chǎn)除辦妥報(bào)銷手續(xù)外,還應(yīng)辦妥登記手續(xù),才能向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。
7、外借資產(chǎn)除登記入冊外,應(yīng)把有局長批準(zhǔn)外借的借條復(fù)印一份,交財(cái)務(wù)部門備案,待資產(chǎn)收回或處理后退回。
第九章財(cái)務(wù)稽核制度
1、財(cái)務(wù)稽核由局組成檢查組或財(cái)務(wù)部門或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人分別實(shí)施。
2、局組成檢查組主要對以下財(cái)務(wù)部門為主執(zhí)行的制度進(jìn)行內(nèi)審,重點(diǎn)檢查預(yù)決算和各有關(guān)制度執(zhí)行情況,審批、牽制的執(zhí)行力度。
3、財(cái)務(wù)部門根據(jù)不同情況,對各有關(guān)企業(yè)、部門和個(gè)人進(jìn)行定期或不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有權(quán)要求糾正;有重問題或?qū)掖尾桓牡?,收回或停發(fā)票、據(jù)、證,待整頓處理完畢,予以恢復(fù)。
4、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人主要檢查財(cái)務(wù)部門對制度的執(zhí)行情況,組織本部門人員下站對有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)修正或補(bǔ)充。
5、檢查實(shí)行書面報(bào)告制,直接向局長及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第十章財(cái)務(wù)分析制度
1、財(cái)務(wù)分析主要是本局所經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。包括預(yù)算分析和決算分析,動(dòng)態(tài)分析和靜態(tài)分析,全面、部分,專題分析。
2、財(cái)務(wù)分析是根據(jù)會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)資料以及通過調(diào)查研究所掌握的情況,對本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的書面報(bào)告。
3、財(cái)務(wù)分析通過比較分析、因素分析、綜合分析來說明問題,找出原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議和措施。
4、財(cái)務(wù)分析由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或組織本部門人員實(shí)施,向局長匯報(bào)。
本制度的解釋責(zé)任屬局財(cái)務(wù)科。
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇4
第一章總則
第一條為適應(yīng)運(yùn)輸市場細(xì)分化,差異化服務(wù)的要求,滿足不同層次旅客乘車需求,塑造企業(yè)品牌,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司決定推行直達(dá)快速客運(yùn)班車業(yè)務(wù)(以下簡稱直達(dá)快客)。
第二條直達(dá)快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實(shí)行“服務(wù)承諾制”,其主要內(nèi)容是:
1、安全正點(diǎn),一票直達(dá),中途不上旅客;
2、統(tǒng)一著裝,佩證上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、車容、車貌整潔。
第二章經(jīng)營方式
第三條直達(dá)快客實(shí)行“公車公營”,以“一流的車輛,一流的設(shè)施,一流的服務(wù)項(xiàng)目”打造極品線路和服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營,已承包的應(yīng)逐步實(shí)行“公車公營”改造,承包期滿后公司收回公營。
第四條車輛由市公司統(tǒng)一選購,統(tǒng)一標(biāo)志,實(shí)行專門管理。
第五條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一培訓(xùn),佩證上崗,實(shí)行薪酬制。
第三章管理體制
第六條市公司暫設(shè)直達(dá)快客管理辦公室,負(fù)責(zé)班線開拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開通直達(dá)快客的單位,可根據(jù)車輛發(fā)展情況,設(shè)立車隊(duì)或分隊(duì),配備相應(yīng)的專職管理人員,并報(bào)備市公司。同時(shí)應(yīng)配備一名專(兼)職副經(jīng)理負(fù)責(zé)快班客運(yùn)的全面工作。
第七條車隊(duì)(分隊(duì))必須單列管理,實(shí)行內(nèi)部收支獨(dú)立核算,單獨(dú)向市公司呈報(bào)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)輸、安全、機(jī)務(wù)、勞資等綜合報(bào)表。
第八條班線開通、班次安排,由市公司在充分進(jìn)行市場調(diào)查論證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定,在同一班線上必須實(shí)行“五統(tǒng)一”(即:車型、班次、票價(jià)、服務(wù)、管理),嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《直達(dá)快客車輛運(yùn)行管理辦法》,以保證班次的正常運(yùn)行。
第九條車輛運(yùn)行實(shí)行兩級調(diào)度制,即市公司運(yùn)輸處為一級調(diào)度,負(fù)責(zé)班次計(jì)劃的編排與調(diào)整,運(yùn)力安排與調(diào)濟(jì),運(yùn)價(jià)確定與監(jiān)督,運(yùn)行紀(jì)律的檢查與監(jiān)督,運(yùn)行矛盾的調(diào)處和加班、包車運(yùn)力調(diào)控,分公司為二級調(diào)度,負(fù)責(zé)運(yùn)行計(jì)劃實(shí)施落實(shí)和車輛運(yùn)行的現(xiàn)場管理,收集運(yùn)行中存在的問題及時(shí)匯報(bào)處理,對一級調(diào)度負(fù)責(zé)。
第十條開行直達(dá)快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話,實(shí)行專門服務(wù)、專線發(fā)車。
第十一條分(子)公司必須搞好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行車輛強(qiáng)制維護(hù)制度,提高車輛完好率。嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,降低運(yùn)輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進(jìn)行。
第十二條直達(dá)快班的駕駛員、乘務(wù)員,一律實(shí)行聘用制,按市公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開招聘(在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)。在聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗,經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)保證金,(其標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定);所有保證金均不計(jì)息,解聘時(shí)結(jié)退。另每人預(yù)交XXX元服裝費(fèi),按實(shí)際制作費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)XX,此款由分公司財(cái)務(wù)收取建帳,帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,實(shí)行多退少補(bǔ)結(jié)算。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制,按考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)逐月考評,年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。
第十三條凡聘用的`駕、乘人員以及其他從事快班客運(yùn)的工作人員,都必須嚴(yán)格遵守直達(dá)快班的工作規(guī)范,按市公司的管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。
第十四條確保行車安全是直達(dá)快客的首要工作,分(子)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產(chǎn)矛盾,堅(jiān)持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十五條財(cái)務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,營收設(shè)立專門帳戶,所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結(jié)算,在同一線路上正班營收按“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實(shí)行捆綁,實(shí)行誰運(yùn)誰得。共營線路上,對方派車頂班而導(dǎo)致空駛者,缺班方應(yīng)填寫放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù)。
第十六條車站原則上按售票金額XX%提取站務(wù)費(fèi),行包運(yùn)輸按XX%提取勞務(wù)費(fèi),站務(wù)費(fèi)進(jìn)入車站收入。
第十七條直達(dá)快客車輛應(yīng)實(shí)行個(gè)車、車隊(duì)(分隊(duì))兩級成本核算,嚴(yán)格執(zhí)行《直達(dá)快客財(cái)務(wù)核算細(xì)則》。車輛折舊費(fèi)全額上交市公司。
第十八條直達(dá)快客車輛(分隊(duì))管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第十九條凡從事快班客運(yùn)的管理人員,駕、乘人員必須自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求,對工作做出成績,經(jīng)考核優(yōu)秀者,可參與年終評先,市公司按規(guī)定給予嘉獎(jiǎng)。凡不嚴(yán)格按照各自崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作,違反“服務(wù)承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來影響的,每人項(xiàng)次扣罰XXX元,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);情節(jié)嚴(yán)重被新聞媒體公開批評的,第一次除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,另給予每人項(xiàng)次XXXX元以內(nèi)的罰款,留崗使用,觀其表現(xiàn)確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒收其信譽(yù)保證金。
第二十條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無票(含無效客票)乘車的,除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,第一次處罰責(zé)任人XXX元,留崗使用觀其表現(xiàn);第二次作解聘處理,沒收其信譽(yù)保證金;對知情不報(bào),不制止者,根據(jù)其責(zé)任大小處以XXX元至XXX元的罰款,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);內(nèi)部職工、家屬不聽勸阻強(qiáng)行無票乘車者,每人次處以XXX元至XXX元的罰款,由單位在其工資內(nèi)扣除。
第二十一條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派,按單位規(guī)定輪休,如因特殊情況不能上班必須請假,不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者,每次每天給予XXX元至XXX元以內(nèi)的處罰。無故曠工三天以上者,予以解聘,結(jié)退信譽(yù)保證金。
第二十二條駕、乘人員,違反運(yùn)行管理、站務(wù)管理規(guī)定的按集團(tuán)公司直達(dá)快客運(yùn)行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理;違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理;違反機(jī)務(wù)管理的按市公司直達(dá)快班客運(yùn)機(jī)務(wù)管理辦法規(guī)定處理。
第二十三條違紀(jì)、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時(shí)反饋到責(zé)任單位。由責(zé)任單位在10天內(nèi)查證落實(shí)后,寫出處理意見上報(bào)市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內(nèi)未上報(bào)處理意見的每項(xiàng)扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核0.5分。
第二十四條市公司規(guī)定上報(bào)的各類月報(bào)表,未按時(shí)上報(bào)的,扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核分每項(xiàng)0.5分。
第二十五條本方案以及附件各項(xiàng)管理辦法規(guī)定的罰金,統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位,進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)列入快客利潤考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實(shí)。單位違紀(jì)的`罰金上繳市公司財(cái)務(wù)部。
第六章附則
第二十六條本方案附件有:
1、《公營直達(dá)快班客運(yùn)車輛運(yùn)行管理》
2、《公營直達(dá)快班客運(yùn)站務(wù)管理辦法》
3、《公營直達(dá)快班客運(yùn)管理崗位職責(zé)》
4、《公營直達(dá)快班客運(yùn)財(cái)務(wù)核算辦法》
5、《公營直達(dá)快班客運(yùn)工作人員工作規(guī)范》
6、《公營直達(dá)快班客運(yùn)車輛技術(shù)管理辦法》
7、《公營直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配與考核辦法》
8、《公營直達(dá)快班客運(yùn)駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十七條本方案修改權(quán),解釋權(quán)屬市公司,各分(子)公司應(yīng)根據(jù)方案及其附件的各個(gè)管理考核辦法,制訂具體的考核細(xì)則,上報(bào)市公司有關(guān)職能部門。
第二十八條本方案自頒布之日起執(zhí)行。
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇5
一、管理宗旨及服務(wù)理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,及時(shí)掌握職工的思想和工作情況,及時(shí)解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都沒有錯(cuò)”的服務(wù)理念,使汽車隊(duì)的工作和招待所效益更上一層樓。
二、汽車隊(duì)管理規(guī)定
(一)日常工作管理。
1、全體工作人員應(yīng)牢固樹立用戶至上的思想,熱情接待用戶,熱情周到的為用戶服務(wù),不能推遲或提前出車時(shí)間,按要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)出車,不得在為用戶服務(wù)時(shí)謀取個(gè)人私利;
2、全體職工有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映自己工作中的問題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽取意見并積極解決,應(yīng)本著為全體職工著想的服務(wù)思想,能解決的及時(shí)解決。暫時(shí)不能解決的及時(shí)說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;
3、車隊(duì)以隊(duì)委會(huì)為中心,努力抓好車隊(duì)管理,抓好安全運(yùn)輸,努力抓好增產(chǎn)節(jié)約,努力增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,要重點(diǎn)抓好全體員工的服務(wù)態(tài)度,對違章違紀(jì),違反各項(xiàng)規(guī)定的問題決不迂就姑息,領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)委應(yīng)嚴(yán)于律己,模范遵紀(jì);
4、樹立安全第一的思想,沒有安全就沒有效益,車隊(duì)要及時(shí)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級和交警部門的有關(guān)文件,并根據(jù)車隊(duì)行車情況抓好及時(shí)性的安全教育,每月的第一個(gè)星期一晚上7:30為車隊(duì)的安全例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,無正當(dāng)理由一律不得缺席和遲到;
5、駕駛員在正常上班時(shí)間,如沒有任務(wù),上班時(shí)應(yīng)到車隊(duì)報(bào)到或清洗所駕車輛,掃庫房,在保持車輛技術(shù)狀況良好的情況下,可自行安排時(shí)間,并能做到有任務(wù)時(shí)及時(shí)上崗保持良好的通訊聯(lián)系,不得以手機(jī)信號不好為由而影響正常工作。
(二)、車輛管理
1、逐車建立健全的車輛技術(shù)檔案,經(jīng)常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時(shí)掌握車輛技術(shù)狀況,按車輛行駛間隔里程進(jìn)行保養(yǎng),確保行車安全;
2、合理使用車輛,嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護(hù)車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習(xí)慣,使駕駛員對自己所駕車況心中有數(shù);
3、認(rèn)真執(zhí)行保修制度,制定維修計(jì)劃,車輛的維修原則上只在定點(diǎn)維修廠家修理,如需到其他廠家維修車輛必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施修理,并實(shí)行換新配件交舊件的維修制度;
4、嚴(yán)格實(shí)行單車核算制度,按各車分別統(tǒng)計(jì)各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補(bǔ)助等費(fèi)用;
5、制定車輛的百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),在車輛出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)油耗的基礎(chǔ)上按各車使用的年限計(jì)算,即每增加一年的'使用期就多加0。2升的系數(shù),凡經(jīng)統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的年終視情況增加獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減獎(jiǎng)金系數(shù),百公里油耗表附后;
6、車輛的維修標(biāo)準(zhǔn),即按公里計(jì)算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的'系數(shù)。凡年終統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的并有節(jié)余者視情況增加年終獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減年終獎(jiǎng)金系數(shù)。大修費(fèi)用由接待運(yùn)輸公司另行統(tǒng)一安排,一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運(yùn)輸公司經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)報(bào)銷,維修標(biāo)準(zhǔn)表格附后;
7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題,而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度,但出車必須由駕駛員及時(shí)填寫出車日志,以便接待運(yùn)輸公司及時(shí)撐握車輛動(dòng)態(tài)和統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)申報(bào)加班補(bǔ)貼;
8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用),必須先向接待運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出車,否則其全部費(fèi)用由出車人自己負(fù)擔(dān),事故后果自負(fù)。
(三)、業(yè)務(wù)費(fèi)的提取和出車補(bǔ)貼、加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益,拓寬運(yùn)輸創(chuàng)收途徑,凡為車隊(duì)提供客、貨運(yùn)信息(院外為主)承攬客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的人員(含本公司職工),按所提供業(yè)務(wù)量金額的5%提取業(yè)務(wù)費(fèi),
2、車隊(duì)駕駛員每月補(bǔ)貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計(jì)算,加班費(fèi)每天10元,由車隊(duì)統(tǒng)一造表,報(bào)后勤服務(wù)總公司審批核發(fā),
(四)、獎(jiǎng)罰制度
1、凡每月行駛無任何責(zé)任安全事故者,按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎(jiǎng),每月在公里補(bǔ)貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)。
2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊(duì)或總公司極力表揚(yáng)一次的,車隊(duì)當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)金,反之則當(dāng)月扣發(fā)20元,年終累計(jì)受總公司反饋表揚(yáng)三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎(jiǎng),另行發(fā)放獎(jiǎng)金。
3、年終經(jīng)接待運(yùn)輸公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種油耗,維修未超過車隊(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎(jiǎng)200一500元,反之扣減。
4、車隊(duì)每月一次的安全例會(huì),凡能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)參加的同志每月發(fā)加班費(fèi)10元,如是正常出車則需上報(bào)當(dāng)月當(dāng)日的出車單證明并提前請假,否則罰款10元。
5、駕駛員無正當(dāng)理由不服從調(diào)度者,一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次停止派車,扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,經(jīng)教育不改者作解聘處理。
6、員工服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查實(shí)一次扣款20元,群眾意見反應(yīng)大者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
7、完成出車任務(wù)后未及時(shí)將車入庫者每次扣款10元。
8、駕駛員違章扣證、兩證遣失,所需費(fèi)用自理。
9、駕駛員(含公司及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))在行車途中發(fā)生事故,根據(jù)責(zé)任計(jì)算賠款,全部責(zé)任的負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠以外部分賠款的35%,主要責(zé)任的25%,次要責(zé)任的15%,但最多不超過1000元。
10、駕駛員發(fā)生事故,經(jīng)理和隊(duì)長負(fù)責(zé)駕駛員賠款的5%。
11。車輛夜不歸隊(duì)、被盜、主車駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給他人駕駛者,扣發(fā)當(dāng)月10%的崗位津貼,一切后果自負(fù)。
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇6
1、獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)全年駕駛無事故。
(2)全年運(yùn)輸貨物無丟失,無損壞
(3)發(fā)現(xiàn)并能及時(shí)制止重大錯(cuò)誤形為的發(fā)生,避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失。
(4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)積極進(jìn)取,努力鉆研。對倉庫的管理,提出合理化的`建議,為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。
(6)在安全檢查評比中,消滅重大事故,一般事故的四項(xiàng)頻率均不超過公司下達(dá)的指標(biāo)之車隊(duì),車隊(duì)長、安全員、車管員、調(diào)度員每人獎(jiǎng)勵(lì)二百元。
(7)在每季度車輛安全技術(shù)檢查評比中,保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)九十分以上的車輛,獎(jiǎng)勵(lì)主管司機(jī)五十元;連續(xù)四個(gè)季度均達(dá)到九十分以上者,年終加獎(jiǎng)一百元。
2、處罰標(biāo)準(zhǔn)
(1)承運(yùn)司機(jī)未按要求時(shí)間把貨送到用戶手中,影響用戶生產(chǎn),每晚一天罰款200元;
(2)承運(yùn)司機(jī)不得私自將承運(yùn)的貨物轉(zhuǎn)主或委托其它車輛運(yùn)輸,如果發(fā)生上述情況罰款500-1000元,視情節(jié)拒付運(yùn)費(fèi)。
(3)承運(yùn)司機(jī)在整個(gè)承運(yùn)過程中有倒換、盜竊所運(yùn)物等行為者,要按零部件價(jià)格的3-5倍進(jìn)行罰款,賠償零件損失。
(4)在承運(yùn)過程中對承運(yùn)貨物造成丟失、損失、銹蝕等,視情況予以200-1000元罰款,根據(jù)情節(jié)對丟失和損失的零件進(jìn)行賠償。
(5)承運(yùn)車輛在運(yùn)輸過程中,由于交通事故和臨時(shí)故障不能按時(shí)間要求到達(dá)目的`地,在出事后2小時(shí)內(nèi)不能及時(shí)向公司匯報(bào)的罰款500元/次,匯報(bào)后也要視情況罰款100-500元,如果造成較大影響,可加重處罰。
(6)承運(yùn)司機(jī)不能按要求傳遞票據(jù)或?qū)⑵睋?jù)涂改或損壞,罰款100-200元,如果丟失視影響程度進(jìn)行罰款。
(7)承運(yùn)司機(jī)到達(dá)運(yùn)送目的地,要熱情服務(wù)和交接,協(xié)助卸車,如因工作服務(wù)態(tài)度不好,用戶反映強(qiáng)烈,視情況罰款100-500元。
(8)輕微事故(直接經(jīng)濟(jì)損失200元以下):負(fù)同等以上責(zé)任,賠償30%至40%經(jīng)濟(jì)損失,取消五千公里安全里程。
(9)一般事故(直接經(jīng)濟(jì)損失200元以上,30000元以下):負(fù)一定、次要責(zé)任,停駕五至十天,賠償10%至20%經(jīng)濟(jì)損失,取消六千公里至一萬公里安全里程;負(fù)同等以上責(zé)任停駕十至三十天,賠償30%至40%經(jīng)濟(jì)損失,取消一萬至六萬公里安全里程。
(10)重大事故(直接經(jīng)濟(jì)損失30000元以上100000元以下):負(fù)一定、次要責(zé)任,停駕一至三個(gè)月,賠償10%至20%經(jīng)濟(jì)損失,取消二十萬至三十萬公里安全里程(屬死亡事故,取消三十萬至五十萬公里);負(fù)同等以上責(zé)任,停駕三個(gè)月以上,賠償30%至40%經(jīng)濟(jì)損失,取消全部安全里程,貨運(yùn)事故損失賠償限額,同等責(zé)任以下最高不超過一千元,主要責(zé)任以上最高不超過二千元。
(11)特大事故:凡負(fù)有責(zé)任的,停駕半年以上,取消全部安全里程。
(12)駕駛員在一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三宗同等以上交通責(zé)任事故,每宗直接經(jīng)濟(jì)損失5000元以上者或發(fā)生交通死亡事故負(fù)同等責(zé)任以上者,取消其在本公司的駕車資格。
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇7
1、獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)全年駕駛無事故。
(2)全年運(yùn)輸貨物無丟失,無損壞
(3)發(fā)現(xiàn)并能及時(shí)制止重錯(cuò)誤形為的發(fā)生,避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失。
(4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)積極進(jìn)取,努力鉆研。對倉庫的管理,提出合理化的建議,為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。
(6)在安全檢查評比中,消滅重事故,一般事故的四項(xiàng)頻率均不超過公司下達(dá)的指標(biāo)之車隊(duì),車隊(duì)長、安全員、車管員、調(diào)度員每人獎(jiǎng)勵(lì)二百元。
(7)在每季度車輛安全技術(shù)檢查評比中,保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)九十分以上的車輛,獎(jiǎng)勵(lì)主管司機(jī)五十元;連續(xù)四個(gè)季度均達(dá)到九十分以上者,年終加獎(jiǎng)一百元。
2、處罰標(biāo)準(zhǔn)
(1)承運(yùn)司機(jī)未按要求時(shí)間把貨送到用戶手中,影響用戶生產(chǎn),每晚一天罰款200元;
(2)承運(yùn)司機(jī)不得私自將承運(yùn)的.貨物轉(zhuǎn)主或托其它車輛運(yùn)輸,如果發(fā)生上述情況罰款500-1000元,視情節(jié)拒付運(yùn)費(fèi)。
(3)承運(yùn)司機(jī)在整個(gè)承運(yùn)過程中有倒換、盜竊所運(yùn)物等行為者,要按零部件價(jià)格的3-5倍進(jìn)行罰款,賠償零件損失。
(4)在承運(yùn)過程中對承運(yùn)貨物造成丟失、損失、銹蝕等,視情況予以200-1000元罰款,根據(jù)情節(jié)對丟失和損失的零件進(jìn)行賠償。
(5)承運(yùn)車輛在運(yùn)輸過程中,由于交通事故和臨時(shí)故障不能按時(shí)間要求到達(dá)目的地,在出事后2小時(shí)內(nèi)不能及時(shí)向公司匯報(bào)的罰款500元/次,匯報(bào)后也要視情況罰款100-500元,如果造成較影響,可加重處罰。
(6)承運(yùn)司機(jī)不能按要求傳遞票據(jù)或?qū)⑵睋?jù)涂改或損壞,罰款100-200元,如果丟失視影響程度進(jìn)行罰款。
(7)承運(yùn)司機(jī)到達(dá)運(yùn)送目的地,要熱情服務(wù)和交接,協(xié)助卸車,如因工作服務(wù)態(tài)度不好,用戶映強(qiáng)烈,視情況罰款100-500元。
(8)輕微事故(直接經(jīng)濟(jì)損失200元以下):負(fù)同等以上責(zé)任,賠償30%至40%經(jīng)濟(jì)損失,取消五千公里安全里程。
(9)一般事故(直接經(jīng)濟(jì)損失200元以上,30000元以下):負(fù)一定、次要責(zé)任,停駕五至十天,賠償10%至20%經(jīng)濟(jì)損失,取消六千公里至一萬公里安全里程;負(fù)同等以上責(zé)任停駕十至三十天,賠償30%至40%經(jīng)濟(jì)損失,取消一萬至六萬公里安全里程。
(10)重事故(直接經(jīng)濟(jì)損失30000元以上100000元以下):負(fù)一定、次要責(zé)任,停駕一至三個(gè)月,賠償10%至20%經(jīng)濟(jì)損失,取消二十萬至三十萬公里安全里程(屬死亡事故,取消三十萬至五十萬公里);負(fù)同等以上責(zé)任,停駕三個(gè)月以上,賠償30%至40%經(jīng)濟(jì)損失,取消全部安全里程,貨運(yùn)事故損失賠償限額,同等責(zé)任以下最高不超過一千元,主要責(zé)任以上最高不超過二千元。
(11)特事故:凡負(fù)有責(zé)任的,停駕半年以上,取消全部安全里程。
(12)駕駛員在一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三宗同等以上交通責(zé)任事故,每宗直接經(jīng)濟(jì)損失5000元以上者或發(fā)生交通死亡事故負(fù)同等責(zé)任以上者,取消其在本公司的`駕車資格。
2、汽車運(yùn)輸公司管理的規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行《民用物品安全管理?xiàng)l例》和上級有關(guān)規(guī)定及公司做好民爆器材的運(yùn)輸工作。
2、運(yùn)送爆破物品時(shí),駕駛員必須保持清醒的頭腦,提高責(zé)任心,嚴(yán)禁酒后駕駛,駕駛員和隨車人員在運(yùn)送途中嚴(yán)禁攜帶煙火。
3、駕駛員必須持駕駛證,車輛必須配備滅火器材,嚴(yán)禁炸藥和起爆器材同車載運(yùn)。
4、運(yùn)輸物品時(shí),要做到遵章守法,安全運(yùn)輸,到達(dá)庫區(qū)時(shí)押運(yùn)員、保管員要清點(diǎn)核對數(shù)量。
5、運(yùn)送物品時(shí),必須持有特種作業(yè)資格證的人員按指定的路線和時(shí)間運(yùn)送、押運(yùn)和看護(hù),押運(yùn)、看護(hù)人員在運(yùn)輸途中負(fù)監(jiān)管責(zé)任。
6、出車前后要檢查車輛,不準(zhǔn)帶病作業(yè)。如天氣影響并采取相應(yīng)的防護(hù)措施,禁止雷雨天氣運(yùn)輸民爆物品。
7、在運(yùn)輸過程中,行駛過程中不得超過10km/h,不得在上、下班或人員集中時(shí)運(yùn)輸,運(yùn)輸途中遇到前方有車輛應(yīng)停車、躲避,在主運(yùn)輸巷道有放炮作業(yè)時(shí),必須聽從警戒人員指揮,將車停放在警戒線之外的安全區(qū)域,禁止在人多的地方停車,安全把民爆物品送到各個(gè)工作面。
8、在井下運(yùn)輸時(shí),要按照井下車輛運(yùn)輸管理制度執(zhí)行。
9、民爆運(yùn)輸車輛只允許運(yùn)送民爆物品,不運(yùn)送民爆物品時(shí),車輛應(yīng)停放在發(fā)放站附近。
運(yùn)輸公司規(guī)章制度 篇8
一、管理宗旨及服務(wù)理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,及時(shí)掌握職工的思想和工作情況,及時(shí)解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都沒有錯(cuò)”的服務(wù)理念,使汽車隊(duì)的工作和招待所效益更上一層樓。
二、汽車隊(duì)管理規(guī)定
(一)日常工作管理。
1、全體工作人員應(yīng)牢固樹立用戶至上的思想,熱情接待用戶,熱情周到的為用戶服務(wù),不能推遲或提前出車時(shí)間,按要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)出車,不得在為用戶服務(wù)時(shí)謀取個(gè)人私利;
2、全體職工有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映自己工作中的問題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽取意見并積極解決,應(yīng)本著為全體職工著想的服務(wù)思想,能解決的及時(shí)解決。暫時(shí)不能解決的及時(shí)說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;
3、車隊(duì)以隊(duì)委會(huì)為中心,努力抓好車隊(duì)管理,抓好安全運(yùn)輸,努力抓好增產(chǎn)節(jié)約,努力增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,要重點(diǎn)抓好全體員工的服務(wù)態(tài)度,對違章違紀(jì),違反各項(xiàng)規(guī)定的`問題決不迂就姑息,領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)委應(yīng)嚴(yán)于律己,模范遵紀(jì);
4、樹立安全第一的思想,沒有安全就沒有效益,車隊(duì)要及時(shí)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級和交警部門的有關(guān)文件,并根據(jù)車隊(duì)行車情況抓好及時(shí)性的安全教育,每月的第一個(gè)星期一晚上7:30為車隊(duì)的安全例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,無正當(dāng)理由一律不得缺席和遲到;
5、駕駛員在正常上班時(shí)間,如沒有任務(wù),上班時(shí)應(yīng)到車隊(duì)報(bào)到或清洗所駕車輛,掃庫房,在保持車輛技術(shù)狀況良好的情況下,可自行安排時(shí)間,并能做到有任務(wù)時(shí)及時(shí)上崗保持良好的通訊聯(lián)系,不得以手機(jī)信號不好為由而影響正常工作。
(二)、車輛管理
1、逐車建立健全的車輛技術(shù)檔案,經(jīng)常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時(shí)掌握車輛技術(shù)狀況,按車輛行駛間隔里程進(jìn)行保養(yǎng),確保行車安全;
2、合理使用車輛,嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護(hù)車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習(xí)慣,使駕駛員對自己所駕車況心中有數(shù);
3、認(rèn)真執(zhí)行保修制度,制定維修計(jì)劃,車輛的維修原則上只在定點(diǎn)維修廠家修理,如需到其他廠家維修車輛必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施修理,并實(shí)行換新配件交舊件的維修制度;
4、嚴(yán)格實(shí)行單車核算制度,按各車分別統(tǒng)計(jì)各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補(bǔ)助等費(fèi)用;
5、制定車輛的百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),在車輛出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)油耗的基礎(chǔ)上按各車使用的年限計(jì)算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數(shù),凡經(jīng)統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的年終視情況增加獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減獎(jiǎng)金系數(shù),百公里油耗表附后;
6、車輛的維修標(biāo)準(zhǔn),即按公里計(jì)算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的并有節(jié)余者視情況增加年終獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減年終獎(jiǎng)金系數(shù)。大修費(fèi)用由接待運(yùn)輸公司另行統(tǒng)一安排,一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運(yùn)輸公司經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)報(bào)銷,維修標(biāo)準(zhǔn)表格附后;
7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題,而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度,但出車必須由駕駛員及時(shí)填寫出車日志,以便接待運(yùn)輸公司及時(shí)撐握車輛動(dòng)態(tài)和統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)申報(bào)加班補(bǔ)貼;
8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用),必須先向接待運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出車,否則其全部費(fèi)用由出車人自己負(fù)擔(dān),事故后果自負(fù)。
(三)、業(yè)務(wù)費(fèi)的提取和出車補(bǔ)貼、加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益,拓寬運(yùn)輸創(chuàng)收途徑,凡為車隊(duì)提供客、貨運(yùn)信息(院外為主)承攬客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的人員(含本公司職工),按所提供業(yè)務(wù)量金額的5%提取業(yè)務(wù)費(fèi),
2、車隊(duì)駕駛員每月補(bǔ)貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計(jì)算,加班費(fèi)每天10元,由車隊(duì)統(tǒng)一造表,報(bào)后勤服務(wù)總公司審批核發(fā),
(四)、獎(jiǎng)罰制度
1、凡每月行駛無任何責(zé)任安全事故者,按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎(jiǎng),每月在公里補(bǔ)貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)。
2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊(duì)或總公司極力表揚(yáng)一次的,車隊(duì)當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)金,反之則當(dāng)月扣發(fā)20元,年終累計(jì)受總公司反饋表揚(yáng)三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎(jiǎng),另行發(fā)放獎(jiǎng)金。
3、年終經(jīng)接待運(yùn)輸公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種油耗,維修未超過車隊(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎(jiǎng)200一500元,反之扣減。
4、車隊(duì)每月一次的安全例會(huì),凡能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)參加的同志每月發(fā)加班費(fèi)10元,如是正常出車則需上報(bào)當(dāng)月當(dāng)日的出車單證明并提前請假,否則罰款10元。
5、駕駛員無正當(dāng)理由不服從調(diào)度者,一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次停止派車,扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,經(jīng)教育不改者作解聘處理。
6、員工服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查實(shí)一次扣款20元,群眾意見反應(yīng)大者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
7、完成出車任務(wù)后未及時(shí)將車入庫者每次扣款10元。
8、駕駛員違章扣證、兩證遣失,所需費(fèi)用自理。
9、駕駛員(含公司及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))在行車途中發(fā)生事故,根據(jù)責(zé)任計(jì)算賠款,全部責(zé)任的負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠以外部分賠款的35%,主要責(zé)任的25%,次要責(zé)任的15%,但最多不超過1000元。
10、駕駛員發(fā)生事故,經(jīng)理和隊(duì)長負(fù)責(zé)駕駛員賠款的5%。
11。車輛夜不歸隊(duì)、被盜、主車駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給他人駕駛者,扣發(fā)當(dāng)月10%的崗位津貼,一切后果自負(fù)。
第四篇:運(yùn)輸有限公司先進(jìn)事跡
運(yùn)輸有限公司先進(jìn)事跡
運(yùn)輸有限公司成立于年,目前是我縣具有旅客運(yùn)輸、公路貨運(yùn)、出租汽車資格的骨干企業(yè)。公司擁有員工206人,擁有農(nóng)公線客運(yùn)班車線路,擁有貨車余臺(tái)、出租車臺(tái)。年客運(yùn)量達(dá)余萬人次,年?duì)I運(yùn)里程達(dá)萬公里。近年來,公司積極奉行“立足交通、服務(wù)三農(nóng)”主題思想,積極實(shí)踐落實(shí)“微笑服務(wù)、溫馨交通”的經(jīng)營理念,為廣大乘客生活出行提供了高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)將先進(jìn)事跡匯:報(bào)如下:
一、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,遵紀(jì)守法,積極開展政治學(xué)習(xí)
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工能夠積極主動(dòng)長期堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決堅(jiān)持黨的基本理論和基本路線不動(dòng)搖,認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針、政策,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做了以下工作:
(一)正確的理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)
公司全體職工經(jīng)過長期學(xué)習(xí),都能夠真確深刻科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),都能從思想上認(rèn)識(shí)到 “發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義、以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求、統(tǒng)籌兼顧是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的根本方法”。
(二)、找準(zhǔn)各自存在的妨礙科學(xué)發(fā)展的因素
公司要求全體員工都能結(jié)合自身和本地本行業(yè)的實(shí)際情況,既要看到本地區(qū)、本單位發(fā)展的有利因素(或者叫有利條件),更要找準(zhǔn)各自存在的妨礙科學(xué)發(fā)展的因素(或者叫不利條件),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),解決、化解妨礙科學(xué)發(fā)展觀的不利條件。
(三)、制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案
公司成立了以一把手為組長的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)小組,并遵循調(diào)查研究——提出草案——反復(fù)論證——提交審議——表決通過的科學(xué)程序制定了落實(shí)實(shí)施方案,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,做到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。保證了方案能夠確確實(shí)實(shí)符合廣大人民群眾的利益。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)有力,作風(fēng)民主,能保持較高的正氣
公司領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠做到團(tuán)結(jié)有力,工作積極,作風(fēng)民主,密切聯(lián)系群眾;班子全體成員均無刑事案件及其他違法違紀(jì)問題。
三、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”,加強(qiáng)職工隊(duì)伍政治思想作風(fēng)和本職業(yè)務(wù)技能方面建設(shè)
1992年初小平同志在南方談話中指出:“要堅(jiān)持兩手抓,一手抓改革開放,一手抓打擊各種犯罪活動(dòng)。這兩只手都要硬?!弊裾者@一精神,公司長年堅(jiān)持對職工進(jìn)行政治思想作風(fēng)學(xué)習(xí)和職業(yè)技能方面的培養(yǎng)提高,抓思想和培養(yǎng)業(yè)務(wù)技能同時(shí)進(jìn)行,使我公司全體成員能夠在政治思想和業(yè)務(wù)技能上均取得了明顯的進(jìn)步。
四、以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
運(yùn)輸公司作為為民服務(wù)的行業(yè),我公司多年來一年重視行風(fēng)建設(shè),注重從思想上觀念上培養(yǎng)、樹立服務(wù)意識(shí),軟件硬件一起抓,建立健全規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新,走發(fā)展之路,打下了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),把“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)宗旨落實(shí)到了日常工作中,贏得了良好的社會(huì)效益,形成良性循環(huán)。公司成員以爭當(dāng)文明標(biāo)兵為目標(biāo),以百姓順心、溫心為己任,減少杜絕投訴現(xiàn)象發(fā)生,創(chuàng)造交通運(yùn)輸行業(yè)文明氛圍。
五、深入開展“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng)
我公司努力落實(shí)精神文明建設(shè),響應(yīng)上級部門號召,積極深入開展“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng),建立健全精神文明創(chuàng)建工作,公司為此成立了“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的工作保障體系,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,社會(huì)監(jiān)督體系,全體職工及司乘人員樹立了正確的價(jià)值導(dǎo)向和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神乙級良好的服務(wù)意識(shí)。
六、安全生產(chǎn)工作落實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃生育考核合格
我公司全年未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,公司安全生產(chǎn)工作踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),教育全面,服務(wù)態(tài)度未收到過投訴。計(jì)劃生育工作方面沒有一人計(jì)劃外生育。
總之,在本的工作中,公司上下在上級各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育下取得了一定的成績,但公司全體職工沒有滿足,我們將百尺竿頭更進(jìn)一步,爭取在來年的工作中取得更大的進(jìn)步。
順達(dá)運(yùn)輸有限公司
二0一二年二月二十三日
第五篇:物業(yè)管理有限公司規(guī)章制度
物業(yè)管理有限公司規(guī)章制度
物管經(jīng)理職責(zé)
l、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面工作,對項(xiàng)目負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)公司職能,決定人員架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃管理各項(xiàng)管理工作。
3、制定員工的管理制度,提高工作效率,優(yōu)化勞動(dòng)力,完成預(yù)定目標(biāo)。
4、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和市民創(chuàng)造一個(gè)良好的休閑環(huán)境。
5、定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
6、指導(dǎo)各部門開展日常管理工作,并考核各部門主管工作效率,作出升、調(diào)及獎(jiǎng)懲決定。
7、注重科技和人才開發(fā),提高職員管理能力與素質(zhì),使管理與服務(wù)逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化。
8、咨詢業(yè)主意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。
9、做好對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,制定物業(yè)財(cái)政預(yù)算,監(jiān)督財(cái)務(wù)收支。
10、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舴?wù)主管的崗位責(zé)任
l、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)政策、法律、法規(guī),執(zhí)行上級和本公司的各項(xiàng)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)決議上呈下達(dá),對內(nèi)對外協(xié)調(diào)內(nèi)部行政管理工作。
3、負(fù)責(zé)文件及各種文書檔案的收發(fā)、登記、傳閱、清退、歸檔和催辦工作,負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知和準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄及簡報(bào),大事記的編寫工作。
4、起草有關(guān)文字資料,負(fù)責(zé)把關(guān)打印工作,做好文件材料的保密工作。
5、負(fù)責(zé)接待、處理市民的投訴。
6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的購置、保管發(fā)放工作,并建立公用物品臺(tái)帳。
7、負(fù)責(zé)對外接待來訪、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)管理中的各種問題。
客戶人員職責(zé)
l、根據(jù)行業(yè)和公司的規(guī)范,與客戶搭建良好的關(guān)系,積極主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2、負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)收取。
3、定期走訪轄區(qū)內(nèi)的用戶,征求客戶對服務(wù)管理工作的意見。
4、負(fù)責(zé)客戶信息檔案的建立、更新、維護(hù)。
5、按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理客戶投訴,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
6、協(xié)助前臺(tái)接聽咨詢和投訴電話,做好記錄并跟進(jìn)反饋處理結(jié)果。
7、陜速準(zhǔn)確地辦理客戶入住、裝修等手續(xù),減少客戶等待時(shí)間。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)待接房屋的鑰匙管理。
9、協(xié)助客戶主管辦好社區(qū)文化活動(dòng)的策劃。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)
維修主管崗位責(zé)任
l、認(rèn)真貫徹物業(yè)的相關(guān)政策、法律、法規(guī)。
2、參與接管時(shí)的計(jì)劃和驗(yàn)收工作。
3、認(rèn)真熟悉本工程的土建、水電、設(shè)備圖紙,熟悉各類建筑的特點(diǎn),立檔案。
4、對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行日常的管理和養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
5、定期巡邏,善于發(fā)現(xiàn)隱患,屬小范圍的,及時(shí)組織修復(fù)。
6、編制大范圍的維修方案和維修基金使用計(jì)劃,編制所需的材料、工時(shí)計(jì)劃,向維修單位下達(dá)任務(wù)及驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)維修工程的發(fā)包工作。
8、認(rèn)真處理業(yè)主反映的每一個(gè)安全問題。物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1、服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,遵守紀(jì)律,樹立良好服務(wù)意識(shí)。
2、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。
3、對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、積極為客戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),接到客戶報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場,排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5、發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。
6、定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機(jī)房凈、工作場地凈),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
7、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。
8、積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準(zhǔn),做好節(jié)能節(jié)材工作。
9、發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。秩序維護(hù)部主管職責(zé)
1、接受物管經(jīng)理督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本部工作。
2、制定本部工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬工作及工作評估工作。
3、定期安排本部人員進(jìn)行實(shí)地保安訓(xùn)練及防火演習(xí),提高本部應(yīng)急、搶險(xiǎn)、執(zhí)法能力。
4、參與編寫各項(xiàng)應(yīng)急程序編制、審定、修充工作。協(xié)調(diào)各部門必要時(shí)啟用應(yīng)急程序。
5、根據(jù)廣場的特點(diǎn),制定巡邏路線,崗位分布,各崗位職責(zé)。
6、對重大事故親自組織調(diào)查,及時(shí)上呈處理報(bào)告。
7、經(jīng)常檢查督促各崗位,檢查儀容、儀表,及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象。
8、處理一般的治安工作和業(yè)主投訴。
綠化工職責(zé)
l、根據(jù)小區(qū)環(huán)境規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)、季度、月份計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織設(shè)施。
2、對名貴品種,根據(jù)其生長特點(diǎn),組織制定詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)方法、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審核后落實(shí)責(zé)任人重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),建立生長養(yǎng)護(hù)方案。
3、對綠化工作實(shí)行分區(qū)包干作業(yè),做到員工之間任務(wù)清楚,責(zé)任明確,檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
4、組織班組定期培訓(xùn),聘請有關(guān)專家授課,學(xué)習(xí)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法、綠化知識(shí)和園藝造型技藝,提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行綠化作業(yè)檢查制度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、商質(zhì)量,切實(shí)將檢查考核結(jié)果與員工收入掛鉤,堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受市民監(jiān)督。
保潔主管職責(zé)
l、制定本部門的工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬工作。
2.對工作認(rèn)真積極,模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級
交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、做好保潔員的思想教育,法紀(jì)教育,并組織學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識(shí)。
4、負(fù)責(zé)每天對廣場的全面檢查,并組織獎(jiǎng)評當(dāng)日的工作狀況,尋找差距,彌補(bǔ)不足。
5、負(fù)責(zé)購買、保管、發(fā)放環(huán)衛(wèi)工具、材料,減少浪費(fèi),節(jié)約開支。
保潔員工作職責(zé)
一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配,二、及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對本責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。
四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。
五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新, 對無故損壞的要照價(jià)賠償。
六、對保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。
七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。
十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作,十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時(shí)刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;
十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。
十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
十八、在公共場拾獲物品要及時(shí)上交上級或值班經(jīng)理處理。
十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保安隊(duì)長職責(zé)
一、熱愛保安工作,以身作則,帶頭遵守保安制度,遵紀(jì)守法,依法辦事,敢于同一切違法犯罪行為作斗爭,敢于管理,善于管理,正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,個(gè)人安全與公民人身安全的關(guān)系,不怕犧牲,做維護(hù)大局,維護(hù)群眾利益的模范。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
三、加強(qiáng)保安人員業(yè)務(wù)和素質(zhì)方面的培訓(xùn),做好與有關(guān)部門和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)匯集保安人員反映的各種信息向上級匯報(bào),為上級領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性工作建議,根據(jù)上級指示精神和工作安排意見開展工作;制定比較完善的保安隊(duì)內(nèi)部管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并學(xué)習(xí)外地及其他物業(yè)公司保安管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身特點(diǎn)建設(shè)一支具有山興特色的保安隊(duì)伍。
四、對保安人員的值勤情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,白天靠上抓,每晚抽查不少于三次,將檢查情況記錄入檔,作為考核依據(jù),并每天做好工作小結(jié)。
五、對保安人員的思想工作隨時(shí)調(diào)查了解,全面把握,對隊(duì)員中發(fā)生的不良苗頭要及時(shí)掌握,并及時(shí)做好思想教育工作,把問題解決在萌芽中。
六、負(fù)責(zé)對保安人員工作考核,每月底將每人的工作情況連同結(jié)果報(bào)公司經(jīng)理審批。
七、對保安隊(duì)員中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,必須在查明情況后,于當(dāng)天向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示做出處理意見。
八、每周召開保安人員例會(huì),傳達(dá)貫徹上級指示,總結(jié)本周工作,安排下周工作,并與全體人員一起分析研究住宅小區(qū)的治安管理問題;同時(shí)必須搞好崗前講評。
九、熟悉掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的性能和操作程序,熟悉小區(qū)環(huán)境,做到心中有數(shù)。
十、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
保安員職責(zé)
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場查看并處理。負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。7.完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級匯報(bào)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7.完成上級交辦的其它工作。