第一篇：物業(yè)公司保潔員獎懲制度

保潔員獎懲制度.具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金 5-10 元。具有下列情況之一者，給予口頭警告、不使用指定的員工通道進出

（1）不使用指定的員工通道進出。）不使用指定的員工通道進出。上崗前儀容儀表

（2）上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。）上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。、、未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施

（3）未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。）未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。

（4）大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或群眾投訴。）大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或群眾投訴。、大聲喧嘩、群眾投訴、下班后未及時離場 內(nèi)逗留。

（5）下班后未及時離場，工作區(qū)內(nèi)逗留。）下班后未及時離場，工作區(qū)內(nèi)逗留、無故遲到（6）無故遲到、早退。）無故遲到、早退。隨地吐痰

（7）隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。）隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。上班時間做私事

（8）上班時間做私事、看報紙、吃東西。）上班時間做私事、看報紙、吃東西。

（9）串崗、扎堆聊天。）串崗、扎堆聊天。、串崗、、工作時間接待親友或私人探訪。（10）工作時間接待親友或私人探訪。）工作時間接待親友或私人探訪

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款 10-100 元。具有下列情況之一者，給予書面警告處分。（1）次違反口頭警告條款之一者。）次違反口頭警告條款之一者。對 或同事粗言穢語，（2）對群眾或同事粗言穢語，不講禮貌。）群眾或同事粗言穢語 不講禮貌。

（3）不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。）不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。、不經(jīng)上級批準、、在工作時間瞌睡或已睡眠

（4）在工作時間瞌睡或已睡眠。）在工作時間瞌睡或已睡眠。在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求（5）在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。）在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財物

（6）蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財物。）蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財物。在 區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，（7）在工作區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。）工作區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫 中傷他人。

（8）無事生非，挑撥離間，損害員工團結(jié)。）無事生非，挑撥離間，損害員工團結(jié)。無事生非、不服從正常安全檢查

（9）不服從正常安全檢查。）不服從正常安全檢查。

（10）利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。）利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。、利用上班時間收集廢舊物、開具虛假病歷和處方單（11）開具虛假病歷和處方單。）開具虛假病歷和處方單。.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。（1）.未履行批準手續(xù)，擅離崗位。）未履行批準手續(xù)，擅離崗位。（2）.工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。）工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。（3）.遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。）遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。（4）.經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。）經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。（5）.損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。）損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。（6）.泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。）泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。（7）.利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。）利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。（8）.盜竊公司或甲方的財物。）盜竊公司或甲方的財物。（9）.觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。）觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

4.工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會，工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會，經(jīng)上司及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，經(jīng)上司及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪 不計工薪)如再次出現(xiàn)類似 同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn) 不計工薪 同樣情況時 元經(jīng)濟處罰?；?5-10 元經(jīng)濟處罰。（1）過失 1 清潔工具亂放）． 標準： 指定地點，定點定位存放。標準： 指定地點，定點定位存放。（2）過失 2 垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾）． 標準： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。標準： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。安全通道有垃圾、（3）過失 3 安全通道有垃圾、有雜物）． 標準： 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過 10 標準： 安全通道干凈無垃圾、雜物、分鐘。分鐘。（4）過失 4 天花板、地面有垃圾、污物）． 天花板、地面有垃圾、標準： 天花板污漬，及時清理，分鐘內(nèi)清除。標準： 天花板污漬，及時清理，地面垃圾 5 分鐘內(nèi)清除。安全防火設(shè)施、（5）過失 5 安全防火設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭）． 標準： 消防設(shè)施、并隨時注意。標準： 消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵 1 次，并隨時注意。通風口吸灰塵、（6）過失 6 通風口吸灰塵、污漬）． 標準： 通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發(fā)現(xiàn)清理。標準： 通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發(fā)現(xiàn)清理。衛(wèi)生間、休息間有積水、（7）過失 7 衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物）． 標準： 衛(wèi)生間、休息間無積水、標準： 衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過 10 分鐘。分鐘。玻璃、（8）過失 8 玻璃、不銹鋼上有污漬）． 標準： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔 標準： 低位玻璃每天刮洗一次 高位玻璃每周一次刮洗，及清理污漬。及清理污漬。其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、（9）過失 9 其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢）． 標準： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。標準： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。（10）過失 10 責任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員）． 標準： 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過 10 分鐘，進餐不得 標準： 保潔員如上洗手間、飲水，分鐘，分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。超過 30 分鐘 同時立即通知上司安排人員頂崗 否則不得離崗。

第二篇：保潔員獎懲制度

保潔員獎懲制度

為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定本獎懲制度

一．獎勵種類

頒發(fā)獎狀；通報表揚；物質(zhì)獎勵；晉級；發(fā)放獎金。

(一)．獎勵條件

（1）對改進公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

（2）為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到業(yè)主表揚者。

（3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。

（4）在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

（5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

（6）控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。

（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。

（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

（9）拾金（物）不昧，主動上交者。

（10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

(二)．獎勵程序

凡符合獎勵條件者，由主管部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報行政部，由行政部核實無誤后，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

二、處分

（一）．甲類過失。

（1）不按公司規(guī)定著裝。

（2）儀表、儀容不整。

（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。

（4）不使用本崗位禮貌用語。

（5）當班時間吃東西、看報紙。

（6）在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

（7）丟失公司財物。

（8）私自使用公司長途電話。

（9）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。

（10）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。

（11）工作散漫，粗心大意。

（12）無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（13）1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

（二）．乙類過失。

（1）委托他人或代他人打卡。

（2）當班時間睡覺。

（3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達3次）。

（4）因服務(wù)態(tài)度差受到業(yè)主投訴時，與業(yè)主爭辯、吵鬧。

（5）在轄區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。

（6）未經(jīng)批準私自配制轄區(qū)內(nèi)房間鑰匙。

（7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

（8）私自向外界泄露公司機密資料。

（9）故意損壞公司或業(yè)主財物。

（10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

（11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟損失。

（12）工作時間消極怠工。

（三）．丙類過失。

（1）以權(quán)謀私，敲詐勒索業(yè)主或下屬。

（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

（3）工作時間酗酒、賭博、打架。

（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

（5）服務(wù)態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，或1年累計被業(yè)主投訴達3次以上者。

（6）偷竊公司或業(yè)主財物。

（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴重后果。

（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。

（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。

（10）不服從正常的工作調(diào)動。

（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

（12）受到國家法律及治安條例處罰。

（13）其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。

三、處罰種類及執(zhí)行方式

1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發(fā)并報總經(jīng)理審

核備案。

2、書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當月浮動工資的20﹪。

3、最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當月浮動工資的20﹪。

4、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外，還可以給予罰款、處分。

5、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。

6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，主管級可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。

四、處罰程序

1、員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告書，列明違紀事實，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀人簽名后，送總經(jīng)理辦公室。

2、普通員工的違紀處罰，由部門經(jīng)理審批。

3、主管級以上（含主管級）人員的違紀處罰，由總經(jīng)理審批。

五、處罰的取消

員工從受到警告通知書后三個月內(nèi)，如能認真改過，積極工作，連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經(jīng)所在部門經(jīng)理提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準后可取消警告處分。

（六）申訴

員工若對所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴?？偨?jīng)理或公司其他領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進行認真核查，并作出相應(yīng)的處理決定。

第三篇：物業(yè)公司保潔員

物業(yè)公司保潔員先進班組事跡材料

我們是喬家灣鄉(xiāng)棚子村村民，于2013年4月份被我公司破格錄取為保潔員。大家伙時常愛說這樣一些話：是璟騰物業(yè)公司給了我們就業(yè)工作的機會，是這個工作崗位給了我們幸福的生活，因此，我們既要熱愛自己的本職工作，又要不斷加強學(xué)習(xí)、提高保潔服務(wù)技能，更要樂于奉獻、愛崗敬業(yè)，處處強化責任意識，盡心盡力的完成每一項工作任務(wù)，為公司的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

作為一名普通的保潔服務(wù)人員，通過不斷的學(xué)習(xí)，勇于超越自我，銳意進取、努力創(chuàng)新，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，每天清晨6點半我們姐妹們準時來到自己的工作崗位——辦公樓，分樓層清理走廊、樓（電）梯、辦公室，擦掃樓道，沖刷衛(wèi)生間，快捷而有序的忙碌著，待到企業(yè)員工上班時間，整潔的辦公環(huán)境已展現(xiàn)在大家的眼前。為華勝煤業(yè)公司的后勤發(fā)展做出了貢獻。

一年來，我們充分發(fā)揮青年人奮發(fā)向上、敢闖敢拼的特點，嚴格要求自己。堅信工作有分工、職業(yè)無貴賤的理念，在平凡而又繁雜的工作崗位上，牢記為企業(yè)員工保潔服務(wù)的宗旨，做出了不平凡而又叫好的業(yè)績。心想只要好好地干，行行都會出狀元。在實際保潔工作中，模范帶頭、不怕艱苦、勤奮工作、虛心學(xué)習(xí)、認真鉆研崗位技能。正是由于不斷努力、積極進取、精通了各個工作崗位的業(yè)務(wù)技能，被公司主管譽為工作能手，深得領(lǐng)導(dǎo)一致好評。由于辦公樓人員密集，而且新遷入住大多人衛(wèi)生習(xí)慣不是很好，整棟樓的衛(wèi)生狀況一直是個問題。大多時剛剛收拾干凈，又是垃圾滿桶、紙屑滿地，更甚者便后不沖、手紙亂扔等現(xiàn)象。在這種情況下，我們時刻牢記服務(wù)宗旨，堅持不怕苦、不怕臟的精神，在改善樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境方面下了很大的工夫，把地板用墩布徹底擦干凈，門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。廁所異味重一直是最大的問題，我們想方設(shè)法清除尿堿、去除異味。辛勤的勞動終久換來了優(yōu)秀的成績：辦公樓的面貌隨著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和保潔姊妹們的辛苦勞作，呈現(xiàn)出煥然一新、一塵不染、潔凈如洗的新景象。當?shù)V領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作提出表揚時，姐妹們很謙虛的回應(yīng)：“我只是一名普通的員工，我的工作就是要為領(lǐng)導(dǎo)們創(chuàng)造干凈、優(yōu)美的辦公環(huán)境，只要大家滿意，我流點汗受點累又算得了什么！”

基于此，一直以來深得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，也為廣大員工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

二〇一三年十二月二十六日

第四篇：保潔員工作獎懲制度

保潔員考核方案

1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認真工作。

2、上班時間：上午：7:10---11:40

下午：2:30---5:10 簽到地點：學(xué)校門崗處指紋簽到、簽退。

遲到5分鐘扣10元，遲到10分鐘扣20元，遲到10---30分鐘扣30，請假一天（有人替崗）50元（無人替崗100元）。

3、按下面要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1）、早7:10到位后，先打掃、清洗廁所。保證便池無污垢，洗手池槽內(nèi)無污漬，墻面及洗手池瓷磚干凈，廁所內(nèi)無異味。（不按此流程操作，第一次罰款10元，第二次罰款20元,依次類推。）2)、打掃廁所完畢后再處理垃圾車。3)、下午2:30到位后工作流程同上午。

4)、上午、下午各至少打掃廁所2遍以上。必須保證廁所無異味。（廁所有異味，第一次罰款10元，第二次罰款20元,依次類推。）5)、門簾臟了及時更換。更換不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

垃圾車擺放位置要固定，不得隨意擺放及更換擺放方向。（發(fā)現(xiàn)隨意擺放，一次扣10元，第二次扣20元,依次類推。）6)、愛護清潔工具。7)、不在上班時間串崗。

8)、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。

2014年10月

第五篇：保潔員獎懲制度2

保潔員獎懲制度

保潔部現(xiàn)場紀律.具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。

（1）、不使用指定的員工通道進出。

（2）、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

（3）、未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。

（4）、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。

（5）、無故遲到、早退。

（7）、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

（8）、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

（9）、串崗、扎堆聊天。

（10）、工作時間接待親友或私人探訪。

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。

（1）、3次違反口頭警告條款之一者。

（2）、對業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。

（3）、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

（4）、在工作時間瞌睡或已睡眠。

（5）、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

（6）、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。

（7）、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。

（8）、無事生非，挑撥離間，損害員工團結(jié)。（9）、不服從正常安全檢查。（10）、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。（11）、開具虛假病歷和處方單。.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

（1）.未履行批準手續(xù)，擅離崗位。

（2）.工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。

（3）.遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

（4）.經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

（5）.損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

（6）.泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

（7）.利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。

（8）.盜竊公司或甲方的財物。