第一篇：關于表彰2010年度丹東市星級導游員

關于表彰2010年度丹東市星級導游員、優(yōu)秀導游員、講解員的決定

各旅行社、旅游景區(qū)：

為表彰先進、樹立導游員、講解員良好形象，根據(jù)市旅游局《關于開展星級導游員評選工作的通知》文件精神，經(jīng)導游員分會、導服中心考核推薦，市旅游局研究，決定授予周宇等10人“丹東市星級導游員”榮譽稱號；授予張娜等15人“丹東市優(yōu)秀導游員”榮譽稱號；授予滕海東等10人“丹東市景區(qū)優(yōu)秀講解員”榮譽稱號。

五星級導游員：周宇、張展召

四星級導游員：劉暢、安文婷、王奕、周健 三星級導游員：姜輝、李琳、張春江、金龍

優(yōu)秀導游員：張娜、喬暉、姜海英、王孝汝、黃笑然、關敏、張繼紅、韓曉穎、李瀟、陳巍、肖程、蓋楠楠、馬文文、譚金娜、于瑩

優(yōu)秀講解員：虎山景區(qū)：滕海東、宋新新、付瀟瀟；斷橋景區(qū)：姜寒、謝琳；鳳城：鄂陽、隋麗紅；東港：張麗華；寬甸：王靜、張曉嬌。

希望全市獲獎導游員和講解員謙虛謹慎，戒驕戒躁，珍惜榮譽，繼續(xù)做好本職工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，為我市旅游業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。

二○一○年十二月三日

第二篇：導游員

導游員

復習提問：

舞廳服務員及美發(fā)美容員的操作要點有哪些？

引入：

旅行社是旅游活動的組織者、安排者好聯(lián)系者，在整個旅游活動中處于核心地位。在旅游接待中，旅行社工作人員，尤其是導游員處在接待第一線。其禮貌禮節(jié)關系到整個旅游接待工作的順利完成和游客的滿意程度，進而關系到本地旅游業(yè)的健康發(fā)展。

新授：

操作要點：

1、著裝整齊規(guī)范、整潔協(xié)調(diào)，具體視場合而定。

2、儀容保持整潔端莊。

3、儀態(tài)舉止應當合乎規(guī)范，優(yōu)美大方，穩(wěn)重高雅，充滿活力，令人有親切感和可信感。

4、要尊重不同國家、地區(qū)、和少數(shù)民族游客的宗教信仰、民俗風情，注意他們的習慣和禁

忌。

5、按游客的身份、國籍、性別、年齡、逗留時間長短等情況安排好食、住、活動日程、交

通工具、兌換貨幣等事項，并根據(jù)游客的合理要求，盡可能予以滿足。

6、應提前到達接團地點，選擇醒目合適的地方等候，并將導游旗或其他標志向游客展示。

7、游客到達，應主動、熱情迎上前去，寒暄問候。

8、引導游客乘車。

9、上車后，應清點客人人數(shù)，但切忌用手指點游客。

10、在車上和景點作講解時，應面對游客，做到表情自然大方，語言清楚準確，聲音柔

和適中，語調(diào)輕松詼諧，內(nèi)容生動簡練，富有情感。

11、游客查問時，應耐心傾聽，及時解答。

12、與游客交談時，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的話題

13、導游過程中，要照顧全體成員。

14、送團時，要提醒游客帶好證件及貴重物品。

典型案例：

風俗禁忌

分析提示：

此案例說明導游在講解中提醒和忠告的重要性。

小結(jié)：

導游作為旅行社的代表，有責任和義務對旅游目的地的法規(guī)、風俗和禁忌進行講解，遇到要點一定要反復強調(diào)，必要時也可以適當引用典型事例以起到警示的作用。

作業(yè)：

導游員的操作要點有哪些？

板書設計：

導游員

第三篇：星級志愿者表彰方案

鄭州大學軟件技術(shù)學院

星級志愿者評選和表彰辦法

一、評選目的:

為切實加強鄭州大學軟件技術(shù)學院的管理，更好地創(chuàng)建服務載體、搭建服務平臺，調(diào)動我院廣大注冊志愿者的積極性，進一步推動志愿者服務體系的建設，促進志愿者服務活動健康有序開展及向更為科學化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展，鄭州大學軟件技術(shù)學院根據(jù)《鄭州大學注冊志愿者管理辦法》建立實施燎原服務隊志愿者服務星級獎勵制度。

二、評選表彰范圍：

積極參加鄭州大學軟件技術(shù)學院和鄭州大學燎原服務隊組織的活動。

三、評選表彰時間：

每年五月四日評選表彰一次。

四、參加評選條件：

（一）星級志愿服務組織

1、積極參加鄭州大學軟件技術(shù)學院組織的志愿活動；

2.活動經(jīng)常，成效顯著，具有良好的示范帶動作用和社會影響力。

（二）星級志愿者個人

1、積極參加鄭州大學軟件技術(shù)學院組織的志愿活動；

2、參加活動時間不少于15小時；

3、遵守紀律，能主動維護志愿者聲譽及形象，保證服務質(zhì)量。

（三）備注

評選將參照服務時長，參加人數(shù)，活動效果等方面評出最優(yōu)秀的個人或者組織。

五、評選和表彰：

個人參選（服務時間從2011年9月參加鄭州大學軟件技術(shù)學院志愿者活動開始至今，可以累計）

1、志愿者參加志愿服務時間累計達到15小時的，授予一星級志愿者；

2、志愿者參加志愿服務時間累計達到30小時的，授予二星級志愿者；

3、志愿者參加志愿服務時間累計達到80小時的，授予三星級志愿者；

4、志愿者參加志愿服務時間累計達到120小時的，授予四星級志愿者；

5、志愿者參加志愿服務時間累計達到200小時的，授予五星級志愿者。

志愿者對星級志愿者認定后，在其鄭州大學青年志愿證上進行標注，并記入志愿者檔案。

鄭州大學軟件技術(shù)學院會依據(jù)志愿者的服務業(yè)績，參考服務時間，于每年五月四日組織開展評選表彰活動，授予志愿者榮譽稱號。

志愿者星級評定與表彰工作原則上安排在每年5月4日（青年節(jié)）前后進行。

六、獎勵辦法：

（一）鄭州大學軟件技術(shù)學院頒發(fā)志愿者星級證書；

（二）星級以上志愿者自身遇到困難，確實需要學院提供服務時，鄭州大學軟件技術(shù)學院會組織志愿者提供相應的志愿服務。

（三）獲得星級證書的志愿者個人在學校公益志愿者表彰中優(yōu)先推薦。

七、具體要求：

（一）參選個人必須保證所有材料要客觀真實，不得弄虛作假或隨意夸大；

（二）請符合條件的參選個人準備1500字的事跡材料，300字簡介，附帶著每次活動之后發(fā)給個人的志愿服務證明（照片形式）于5月4日之前發(fā)送 1263998219@qq.com郵箱。

（三）評選將本著公正、透本次明的原則，由鄭州大學軟件技術(shù)學院組織成立評選委員會，所有申報材料由委員會一致通過后方可生效。

鄭州大學軟件技術(shù)學院

二0一四年四月

第四篇：小學星級學生表彰方案

小學星級學生表彰方案

一、評選宗旨

為了更好地推進素質(zhì)教育，在學生中樹立先進典型，激勵他們張揚自己的個性，促進他們德、智、體、美、勞全面發(fā)展。

二、評選對象

學校全體學生。

三、“星級學生”評比項目

、勤奮明星

2、紀律明星

3、禮儀明星

4、進步明星

5、衛(wèi)生明星

6、合作明星

7、藝術(shù)明星

8、勞動明星

9、創(chuàng)造明星

0、健體明星

四、評選標準

（一）、基本條件、自覺遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》和《班級一日常規(guī)》。

2、在本月沒有受到班級通報批評及以上處分。

3、學習態(tài)度端正,學習表現(xiàn)合格。

（二）、具體條件：

（1）勤奮明星：學習目的明確，態(tài)度端正，勤學好問，能較好地掌握各門功課的基礎知識和基本技能，善于分析，勤于總結(jié)，具有良好學習習慣，積極配完成好合班級和學校布置的各種任務，勤奮好學、自尊自強、勤勞樸實、社會服務、勇于創(chuàng)新。

（2）紀律明星：真誠待人，信守諾言。敢于批評、糾正身邊同學的不良習慣。如批評、糾正同學亂扔垃圾；批評、糾正同學抄襲作業(yè)……。

（3）禮儀明星：模范遵守學校校紀校規(guī)，見師長能主動問好，從不講臟話，模范執(zhí)行《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和《班級一日常規(guī)》，能夠起帶頭表率作用，舉止文明，儀表整潔，尊師守紀，團結(jié)同學。

（4）進步明星：學習目的明確，態(tài)度端正，勤學好問，一學期以來學習成績持續(xù)進步或思想表現(xiàn)進步顯著，經(jīng)常受老師表揚，能夠及時總結(jié)進步原因，并與同學共享。

（5）衛(wèi)生明星：有較強的環(huán)保意識，曾多次參與學校組織的各類公益活動（包括勞動）。在學校和班級環(huán)保衛(wèi)生工作中一貫表現(xiàn)突出，衛(wèi)生習慣好。

（6）合作明星：在“一幫一、一對紅”活動或者在互助學習合作小組建設中，兩人相互提問、相互檢查、相互示范、相互啟發(fā)、相互交流，手拉手，共同進步。為提高幫扶對象的成績，作出重大貢獻。

（7）藝術(shù)明星：身體好，有一定的藝術(shù)天賦和素養(yǎng)，積極參加各級各類文體活動，各科成績均及格，有較好的審美意識，在一方面有特長，在各級各類宣傳工作中發(fā)揮較大的作用。

（8）勞動明星：態(tài)度端正，勤學好問，積極配完成好合班級和學校布置的各種任務，在班級日常衛(wèi)生打掃、全校大掃除等活動中表現(xiàn)突出。

（9）創(chuàng)造明星：有一定的課外閱讀量；有濃厚的課外閱讀興趣；積極參加實踐活動，有較好的基礎知識，熱心于發(fā)明創(chuàng)造，有摘錄或?qū)懶牡玫龋瑘D文并茂、記錄清楚。

（10）健體明星：責任感強，責任心重，關心集體，認真上好體育課，積極參與體育鍛煉，身體健康。

五、評選程序及要求：、利用班會課，班主任組織全體學生學習本方案。

2、學生自愿報名、班委會推薦或班主任推薦“星級學生”候選人，獲獎總?cè)藬?shù)不得超過班級總?cè)藬?shù)的30%。

3、班級選舉“星級學生”，按照學生投票所得票數(shù)的高低確定本班的“班級明星”（贊成票不得低于投票學生數(shù)的50%）。各項評比，學生盡量不要重復享受。

4、“星級學生”選舉產(chǎn)生后，名單于1月16日前送學校政教處。

5、每學期結(jié)束前，評選年級“十佳星級學生”和學校“十佳星級學生”，并做成展板在校園展示并在學校光榮冊是刊登。

XX小學政教處

XX年1月13日

第五篇：星級班級總結(jié)表彰規(guī)程

柘汪二中“星級班級”創(chuàng)建工作總結(jié)表彰大會規(guī)程

一、總結(jié)星級班級創(chuàng)建過程（秦大軍）

各位老師，下午好！

今天下午的這個會有點特殊，既有現(xiàn)在的班主任，還有去年的班主任，為了是共同探討交流班級管理的辦法，同時對前一段時間我們搞的星級班級創(chuàng)建工作做一總結(jié)。我們的星級班級創(chuàng)建是從去年9月份，到今年7月份兩個學期，學校開展了星級班級創(chuàng)建工作，全校共授予99顆星。

（一）成績：

在創(chuàng)建過程中，不少的班級做的很好，我們的班主任老師都非常有匠心，管理細致，有思想，有落實，無論是學習紀律，還是衛(wèi)生等各方面能做到齊抓共管，既能配合學校的要求又能有自己班級的特色。班級集體榮譽感向心力強。其中表現(xiàn)尤為突出的班主任有：仲飛

7、陳春羽

6、蔣飛

6、徐東

5、石愛棒

5、李至清

5、鐘偉偉

4、孫立

4、陳峰

4、姜基先

4、姜波

4、張建光

4、莊乾美

4、王琦琦、張蕾4等。他們有的班級集體表現(xiàn)突出的，也有的是班級內(nèi)個人非常出類拔萃的。他們有的在體育比賽及大課間活動中表現(xiàn)突出，有的是在期中期末考試中名列前茅的，有的是常規(guī)管理中某階段紀律、衛(wèi)生良好表現(xiàn)的，有的是在元旦匯演、演講比賽、文明禮貌月、感恩教育活動月等重大活動中出類拔萃的，有拾金不昧的，有的是在市縣比賽中表現(xiàn)突出的，如二（1）班蘇仕杰同學榮獲全縣乒乓球比賽單打第三名，授予二（1）班體育星；一（8）班霍秀毅在榮獲縱橫碼比賽全市第8名，全縣第1名，授予所在班級一（8）班科技星，當然還有我們的幸運星。

（二）不足：

在創(chuàng)建星級班級及平時的管理中仍存在一些不足： 1．思想認識不到位

（1）有的班主任認為只要班級成績好了，什么都不重要，其實不然。任何事都是相互聯(lián)系的。學習紀律——保障，活動——凝聚力、個性張揚，衛(wèi)生——勞動習慣、毅力，休閑—調(diào)節(jié)，榮譽——價值，學習、生活的動力。需全面開花，重點突出。有的班級學生反映自己班級不參加學?；顒拥目鄲溃瑢W生有情緒，學習能好嗎？

（2）只追求個性，忽視學校工作

班級自己的規(guī)章與學校的要求的關系——個人行為與國家法律一樣。學校的每項做法都是經(jīng)過研究討論，多人的智慧，大局，引導性，結(jié)合自己班級的實際，找一個結(jié)合點，怎樣讓自己班級的工作與學校布置的任務相吻合——這才彰顯一位優(yōu)秀班主任的智慧。

2.工作方法不科學

（1）班會無準備，班級干部的作用發(fā)揮不出來 班級干部反饋、督促、解決、出謀劃策（2）口動不如行動

有的班主任不只會動口，不動腿。如有的班級自行車沒排好，衛(wèi)生區(qū)出現(xiàn)問題，我找到后，就說我安排同學去了，同學有沒有做好自己不知道，這時需要親自去看看，結(jié)合問題開會總結(jié)反思。其實到每天衛(wèi)生區(qū)、自行車排放出，我們應該形成一種習慣，就像我一樣，每天沒有特殊情況的話我都要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，要么反饋給班級，或在畫廊公布。當 然這一點我做的也不夠好，既然說出來了，以后我會努力做好的。我們的班主任也應該把轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為一種自己班級管理工作的一部分，既可以督促學生，同時還可以鍛煉身體。

3.工作落實不及時，工作要求不高，工作被動

有的班主任老會忘事，請用好班級工作日志，沒有的話可以做一個，也可以用好班主任手冊。學校布置的工作，重視程度不夠，一拖再拖，最后完成都行。

4.榜樣的示范作用沒有發(fā)揮出來，學校每周一星評比辦法（解釋說明）。

5．最近檢查的問題（1）宿舍問題：

總體情況：初二年級最好，其次初一和初三差不多。多次存在個別宿舍不疊被子，練體育的陳國棟、李所成。

編號：從一放門從右往左數(shù)，上鋪為奇數(shù)，下鋪為偶數(shù)。

物品：被子統(tǒng)一，行李包，或者衣物，放在被子內(nèi)側(cè)，臉盆四行，每行三個盆，上下對齊；水壺，牙缸，床底干凈，門外鞋柜6層，門窗玻璃，口取紙。

表格：值日表統(tǒng)一，宿舍成員信息表及時統(tǒng)計。

（2）衛(wèi)生

存在死角，亂扔垃圾現(xiàn)象嚴重，怎么辦？開展優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督崗評比活動。衛(wèi)生監(jiān)督崗，每班1個，始終一同學，或著幾個輪流，要求佩戴胸牌，臂章；課間，在自己班級的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)固定在某一個范圍，學校檢查在崗及履行職責情況。職責：反映問題，及時解決問題以及全天保持，學校將進行評比，側(cè)重于校園衛(wèi)生。

（3）自行車：住校生自行車放在走讀生處，走讀生車老是不齊，存在個別班級（初一134，初三9）。

（4）廁所打掃：保持不好，水池打掃有遺漏，尿垢沒有刷掉。

（5）儀表：胸牌不按規(guī)定佩戴，有損壞，注意保護；小黃帽歪戴，戴流氓帽等。

（6）安全：重點是行車，進出校門，路上交通；課間追逐打鬧太多；

總之，授星的范圍面廣，形式多樣。希望各班級認識到榜樣的示范作用，學會捧星，力爭本班更多的同學榮獲每周一星。

二、公布星級班級創(chuàng)建表彰決定（秦大軍）

三、星級班級創(chuàng)建工作優(yōu)秀班主任代表經(jīng)驗交流發(fā)言（仲飛）

四、縣班主任培訓代表談培訓心得（李至清）

五、新班主任代表談班主任體會（徐燕青）

六、秦校長總結(jié)關于創(chuàng)建“星級班級”優(yōu)秀班集體的表彰決定

班級工作是學校常規(guī)管理工作的基礎。學校各方面工作的順利開展，很大程度上取決于班級的管理質(zhì)量。為激勵先進，充分發(fā)揮先進班集體的引領示范作用，營造一個文明、整潔、安定、有序的育人環(huán)境，推動班集體建設更上一個新臺階，自去年9月份開始，到今年7月份，學校開展了星級班級創(chuàng)建工作。自星級班級創(chuàng)建以來，各班狠抓常規(guī)管理工作，同時充分挖掘自己的特長，涌現(xiàn)出許多突出的做法，為此，學校為各班共授星99顆，根據(jù)各班授星情況，評出三個等次獎項，現(xiàn)將表彰結(jié)果公布如下：

一等獎

仲 飛 陳春羽 蔣 飛 程幫軍 徐 東 石愛棒 李至清

二等獎

鐘偉偉 孫 立 陳 峰 田敬城 姜基先 王琦琦 張 蕾 姜 波 張建光 莊乾美

三等獎

趙燕燕 王娜娜 王益連 鄭杜志 張詩波 陳會閣 李平單維維 曹征杰 吳立葉

柘 汪 二 中

二〇一二年九月 柘汪二中“每周一星”評比方案

為發(fā)揮優(yōu)秀同學的先鋒模范帶頭作用，樹立同學們爭先創(chuàng)優(yōu)意識，經(jīng)學校研究決定開展“每周一星”評比活動。具體評比方案如下：

一、評選的基本條件

熱愛祖國、熱愛集體、尊敬師長、團結(jié)同學、樂于助人、講究衛(wèi)生，學習態(tài)度端正，積極參加學校班級各種活動，遵守社會公德，身心健康，自覺遵守《中小學生守則》《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求自己，無任何違紀行為。

二、評選的具體條件

1.“衛(wèi)生之星”：能認真完成班上衛(wèi)生值日，主動參加教室、寢室、衛(wèi)生區(qū)的清潔勞動，在勞動過程中不怕臟不怕累，除以上條件外還能積極參加其他義務勞動者，作為重點評選對象，在優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督崗評比活動中獲獎的同學優(yōu)先授星。

2.“環(huán)保之星”：主動領養(yǎng)學校的名貴花木，定期澆水護理；主動擦拭學校的升旗臺、電話亭、垃圾箱、乒乓球臺、花壇邊沿、畫廊等建筑物上的灰塵；主動清理花壇、柵欄內(nèi)的雜草等垃圾；或主動申請為社區(qū)、校園環(huán)境做貢獻者，在校內(nèi)外環(huán)境保護方面做出突出貢獻者。

3.“團結(jié)之星”：尊敬師長，團結(jié)同學，從不與他人發(fā)生口角；為班級和諧做出突出貢獻者，如積極主動地以合適方式調(diào)解同學、師生之間矛盾，效果顯著者優(yōu)先。4.“助人之星”：在學習、生活等方面經(jīng)常主動幫助他人，得到大家的一致認可。如堅持幫助因身體原因生活自理不方便者；主動與成績落后的同學結(jié)對幫扶，成績進步，有目共睹者；在社會上助人為樂有較大影響者。5.“文明之星”：在本周內(nèi)有拾金不昧，在校內(nèi)外尊老愛幼，經(jīng)常見到老師主動問好，背后不起不叫他人綽號等言行文明者；在學校文明禮貌月活動中表現(xiàn)突出者；在各中集體活動，如開學典禮、運動會、報告會、文藝會演、演講比賽、年級會中認真聽講并做好記錄，表現(xiàn)非常突出者。

6.“科技之星”：積極參加學校組織的各種科技類比賽，如金鑰匙競賽、飛機航模、科幻畫、手工制作、剪紙、泥塑等比賽，市、縣、校獲獎者優(yōu)先。在各方面有小發(fā)明、小創(chuàng)造受到有關部門或?qū)W校認可者。

7.“學習之星”：課前積極做好上課準備，課堂上認真聽講，積極參與小組討論，踴躍發(fā)言；為推動本班學習風氣濃厚做出重大貢獻者優(yōu)先；本周內(nèi)凡有自主測試的，成績最突出者優(yōu)先。

8.“文體之星”：凡在本周參加學?；虬嗉壗M織各類演講比賽、征文、體育比賽、課間操、大課間評比、文藝匯演等，本人獲獎或為集體獲獎做出主要貢獻者。

9.“孝敬之星”：在外不惹是生非，不讓父母擔心，不給父母增加額外負擔；在家體貼父母，經(jīng)常與父母溝通，主動幫父母力所能及的家務。10.“勤儉之星”：在學校班級組織的勤工儉學中表現(xiàn)突出者；就餐時勤儉節(jié)約方面起到帶頭作用者；從不亂花錢，吃、穿、用從不攀比，生活樸素者。

11.“自理之星”：在文明宿舍評比檢查中成績優(yōu)秀者；在學校年級組織的生活演練比賽中表現(xiàn)突出者；為文明宿舍評比、生活演練比賽做出突出貢獻者等。12.“勤奮之星”：學習非常刻苦勤奮，生活學習節(jié)奏很快，能充分利用好零星點滴時間，其積極進取的精神感染并鼓舞著周圍其他同學，受到師生的高度認可。

13.“進步之星”：在學習、思想、品行等方面比以前有很大進步，在同學中能發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，在學校班級內(nèi)影響較大者。14.“正義之星”：在校內(nèi)外能見義勇為、見義智為，敢于同壞人壞事及不良的行為作斗爭者。如：對上課、自習課吵鬧、寢室內(nèi)講話等行為敢于制止，對打架斗毆勇于制止并及時上報學校等行為者。15.“守紀之星”：本周內(nèi)無請假、遲到、曠課，無買時零食、課堂交頭接耳、傳遞紙條等不良現(xiàn)象；為維護課堂、宿舍、課間操、餐廳等方面秩序做出突出貢獻者優(yōu)先。

除上述之外，在其他方面表現(xiàn)非常突出者，可以根據(jù)需要另設星。

三、評比辦法

1.根據(jù)需要及各班的申報情況，每周原則上評選出“每周一星”一名。

2.本著公平、民主的原則，每班可根據(jù)自愿原則在年級組申報一名學生明星候選人。由學生個人自我申報參加，并在所在的班級公開演說，展示自己參評的條件和成績，經(jīng)班級評選后班主任上報年級組，由年級組審核后推薦一名同學在周四上午上課前將申報材料（申報表電子稿、紙質(zhì)稿、明星箴言、頒獎詞或獲獎感言）報送政教處。

3.周四中午政教處組織給各明星拍照、整理材料，布置櫥窗。

四、表彰：

1.在周一升旗儀式上表彰獲得“每周一星”的學生，并頒發(fā)獲獎證書。

2.政教處將在下周把“每周一星”的個人事跡簡介及照片公布于學校櫥窗內(nèi)，并定期制作展板。

3.根據(jù)需要，學校將組織明星同學開展專項活動。

4.給獲獎的同學所在班級當周常規(guī)管理成績附加5分。

柘 汪 二 中 2012年9月