第一篇：學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站工作制度

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站工作制度

為提升社區(qū)管理服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建共建共享，社區(qū)依托物業(yè)公司開展志愿服務(wù)活動，發(fā)揮物業(yè)作用、積極有效的開展志愿活動，從而樹立物業(yè)企業(yè)形象，使物業(yè)公司成為志愿服務(wù)站建設(shè)的主要力量。

一、服務(wù)站管理制度：

1、服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為學(xué)雷鋒志愿者。

2、社區(qū)志愿服務(wù)站嚴(yán)格按照建立標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理，定期開展志愿服務(wù)活動。

3、服務(wù)站每月召開1次例會，例會期間實(shí)行電話（或書面）匯報(bào)制度。內(nèi)容為總結(jié)交流上階段工作，研究部署下階段工作。每月例會不得缺席，有事須提前請假。

二、活動管理制度：

1、事前申報(bào)：對參加志愿者人數(shù)達(dá)30人以上的活動，各志愿隊(duì)伍應(yīng)在活動開展10日前向社區(qū)志愿服務(wù)站進(jìn)行事前活動申報(bào)，內(nèi)容包括具體時間、地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)者和被服務(wù)者的姓名及聯(lián)系方式等。

2、事中檢查：在活動開展過程中社區(qū)志愿服務(wù)站要抽查志愿服務(wù)隊(duì)伍活動開展情況。

3、事后備案：各志愿服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)在活動結(jié)束后5日內(nèi)向社區(qū)志愿服務(wù)站進(jìn)行活動事后備案程序。社區(qū)志愿服務(wù)站及時填寫活動登記表，同時按月填寫活動統(tǒng)計(jì)表，將開展的所有志愿服務(wù)活動登記備案。

4、注重實(shí)效：各志愿服務(wù)隊(duì)不能以志愿服務(wù)活動為名，開展?fàn)I利性活動，對不能按要求堅(jiān)持開展活動的志愿服務(wù)隊(duì)伍提出警告，對打著“志愿服務(wù)”之名，而無“志愿服務(wù)”之實(shí)的企事業(yè)的行為適時曝光、通報(bào)批評或抵制取消，情節(jié)嚴(yán)重的，按《條例》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

5、交流分享：各志愿服務(wù)隊(duì)伍要適當(dāng)擴(kuò)大志愿服務(wù)活動的數(shù)量和涉及面，提高志愿服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮其服務(wù)活動有效載體的功能，同時要大力加強(qiáng)志愿服務(wù)事業(yè)的基礎(chǔ)工作。要關(guān)注志愿者在活動中的感受和想法，為志愿者提供切實(shí)的關(guān)懷和幫助。

6、加強(qiáng)宣傳：各志愿服務(wù)隊(duì)伍要抓好活動的宣傳工作，努力挖掘活動中涌現(xiàn)的感人事例和典型個案，并積極向上級志愿者組織上報(bào)信息簡報(bào)材料。

三、評比獎勵制度：

1、服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組為評比獎懲活動具體組織和決定者。

2、建立以“小時”為依據(jù)的普遍表彰與以“小時”加“突出事跡”為依據(jù)的重點(diǎn)表彰相結(jié)合的表彰激勵機(jī)制。

3、采取走訪服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導(dǎo)小組總評相結(jié)合的

考核方式。

4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動的時間和業(yè)績記錄情況作為評價與表彰的依據(jù)。評比獎懲要有志愿者書面小結(jié)。

5、志愿者有違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予批評教育。

6、志愿者認(rèn)為評比獎懲決定依據(jù)不足的，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組對申訴要求進(jìn)行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果需記錄在案。

7、評比獎懲活動每年舉行1次。

四、檔案管理制度

1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。

3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。

4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

五、培訓(xùn)制度

1、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。

六、監(jiān)督檢查制度

1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊(duì)及志愿者完成組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。

2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

第二篇：學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站工作制度

雙江口鎮(zhèn)中心小學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站工作制度

為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，讓少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務(wù)理念，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動常態(tài)化、機(jī)制化。根據(jù)省、市、縣文明委的工作部署，并結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本方案。

一、活動主題認(rèn)真實(shí)踐“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，以“弘揚(yáng)雷鋒精神、開展志愿服務(wù)”為主題，精心部署，廣泛發(fā)動，認(rèn)真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實(shí)效的社會志愿服務(wù)活動，推動志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。

服務(wù)站管理制度：

學(xué)校志愿服務(wù)站嚴(yán)格按照“六有”及“五個一”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理，定期開展志愿服務(wù)活動。

活動管理制度：

事前申報(bào)：對參加志愿者人數(shù)達(dá)30人以上的活動，各志愿隊(duì)伍應(yīng)在活動開展10日前向?qū)W校志愿服務(wù)站進(jìn)行事前活動申報(bào)，內(nèi)容包括具體時間、地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)者和被服務(wù)者的姓名及聯(lián)系方式等。

事中檢查：在活動開展過程中學(xué)校志愿服務(wù)站要抽查志愿服務(wù)隊(duì)伍活動開展情況。

事后備案：各志愿服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)在活動結(jié)束后5日內(nèi)向?qū)W校志愿服務(wù)站進(jìn)行活動事后備案程序。學(xué)校志愿服務(wù)站及時填寫活動登記表，同時按月填寫活動統(tǒng)計(jì)表，將開展的所有志愿服務(wù)活動登記備案。

注重實(shí)效：各志愿服務(wù)隊(duì)不能以志愿服務(wù)活動為名，開展?fàn)I利性活動，對不能按要求堅(jiān)持開展活動的志愿服務(wù)隊(duì)伍提出警告，對打著“志愿服務(wù)”之名，而無“志愿服務(wù)”之實(shí)的企事業(yè)的行為適時曝光、通報(bào)批評或抵制取消，情節(jié)嚴(yán)重的，按《條例》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

交流分享：各志愿服務(wù)隊(duì)伍要適當(dāng)擴(kuò)大志愿服務(wù)活動的數(shù)量和涉及面，提高志愿服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮其服務(wù)活動有效載體的功能，同時要大力加強(qiáng)志愿服務(wù)事業(yè)的基礎(chǔ)工作。要關(guān)注志愿者在活動中的感受和想法，為志愿者提供切實(shí)的關(guān)懷和幫助。

加強(qiáng)宣傳：各志愿服務(wù)隊(duì)伍要抓好活動的宣傳工作，努力挖掘活動中涌現(xiàn)的感人事例和典型個案，并積極向上級志愿者組織上報(bào)信息簡報(bào)材料。

第三篇：東安社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站工作制度

XX學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站工作制度

為提升社區(qū)管理服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建共建共享，社區(qū)依托物業(yè)公司開展志愿服務(wù)活動，發(fā)揮物業(yè)作用、積極有效的開展志愿活動，從而樹立物業(yè)企業(yè)形象，使物業(yè)公司成為志愿服務(wù)站建設(shè)的主要力量。

服務(wù)站管理制度：

社區(qū)志愿服務(wù)站嚴(yán)格按照“六有”及“五個一”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理，定期開展志愿服務(wù)活動。

活動管理制度：

事前申報(bào)：對參加志愿者人數(shù)達(dá)30人以上的活動，各志愿隊(duì)伍應(yīng)在活動開展10日前向社區(qū)志愿服務(wù)站進(jìn)行事前活動申報(bào)，內(nèi)容包括具體時間、地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)者和被服務(wù)者的姓名及聯(lián)系方式等。

事中檢查：在活動開展過程中社區(qū)志愿服務(wù)站要抽查志愿服務(wù)隊(duì)伍活動開展情況。

事后備案：各志愿服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)在活動結(jié)束后5日內(nèi)向社區(qū)志愿服務(wù)站進(jìn)行活動事后備案程序。社區(qū)志愿服務(wù)站及時填寫活動登記表，同時按月填寫活動統(tǒng)計(jì)表，將開展的所有志愿服務(wù)活動登記備案。

注重實(shí)效：各志愿服務(wù)隊(duì)不能以志愿服務(wù)活動為名，開展?fàn)I利性活動，對不能按要求堅(jiān)持開展活動的志愿服務(wù)隊(duì)伍提出警告，對打著“志愿服務(wù)”之名，而無“志愿服務(wù)”之實(shí)的企事業(yè)的行為適時曝光、通報(bào)批評或抵制取消，情節(jié)嚴(yán)重的，按《條例》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

交流分享：各志愿服務(wù)隊(duì)伍要適當(dāng)擴(kuò)大志愿服務(wù)活動的數(shù)量和涉及面，提高志愿服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮其服務(wù)活動有效載體的功能，同時要大力加強(qiáng)志愿服務(wù)事業(yè)的基礎(chǔ)工作。要關(guān)注志愿者在活動中的感受和想法，為志愿者提供切實(shí)的關(guān)懷和幫助。

加強(qiáng)宣傳：各志愿服務(wù)隊(duì)伍要抓好活動的宣傳工作，努力挖掘活動中涌現(xiàn)的感人事例和典型個案，并積極向上級志愿者組織上報(bào)信息簡報(bào)材料。

第四篇：***社區(qū)志愿服務(wù)站工作制度

***社區(qū)志愿服務(wù)站工作制度

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷健全運(yùn)行機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域。在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，做一些積極有意義的事情，積極塑造培育社會責(zé)任感和社區(qū)和諧文化。

二、志愿者行為規(guī)范

1、遵守國家法律、法令、法規(guī)，做文明志愿者。

2、以自身的行動實(shí)踐志愿者精神，把愛心獻(xiàn)給困難戶、優(yōu)撫對象、殘疾人等需要幫助的人。

3、積極參加志愿服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能。

4、廉潔自律，不以任何理由收取服務(wù)報(bào)酬。

5、文明服務(wù)，維護(hù)志愿者的社會形象。

6、服從安排，遵守志愿者服務(wù)組織的有關(guān)規(guī)章制度.三、工作要求

1、社區(qū)志愿者工作站，在社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，以社區(qū)為載體，通過多種服務(wù)組織和活動形式，組織各類黨員志愿者（義工）在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)中，充分發(fā)揮先鋒模范作用和骨干作用。

2、社區(qū)志愿者以“為黨委政府分憂，為居民群眾解難”為準(zhǔn)則，以志愿服務(wù)精神為動力，開展社區(qū)服務(wù)活動。

3、凡在社區(qū)內(nèi)居住的居民、黨員、離退休黨員、在職黨員和流動黨員，愿為社區(qū)居民服務(wù)，具有一定的服務(wù)能力，均應(yīng)參加志愿者服務(wù)。

***社區(qū)居委會

2018年1月9日

第五篇：學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站管理制度

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站管理制度

1、成立由黨支部、居委、物業(yè)公司三家聯(lián)合組建的志愿服務(wù)工作站領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作站負(fù)責(zé)人，并有專門的工作人員專職或兼任負(fù)責(zé)工作站的日常事務(wù)。

2、建立常態(tài)化的志愿者隊(duì)伍，如，青年、巾幗、黨員、紅十會等志愿者隊(duì)。

3、對所有參與志愿服務(wù)的人員進(jìn)行登記，對參與志愿服務(wù)滿10小時并能經(jīng)常參與志愿服務(wù)的志愿者在上海志愿者網(wǎng)上注冊。

4、工作站負(fù)責(zé)人要組織人員及時摸清社區(qū)居民需求信息并建立檔案，供志愿者開展活動之用。

5、服務(wù)項(xiàng)目主要圍繞“三關(guān)愛”、“鄰里守望”學(xué)雷鋒等主題，針對社區(qū)居民需求，提供相應(yīng)志愿服務(wù)活動項(xiàng)目列表，重點(diǎn)開發(fā)助老助殘和青少年教育等公益類、服務(wù)流動人口和外來務(wù)工人員等新上海人管理服務(wù)類、社區(qū)治理類、小維修和應(yīng)急幫扶等服務(wù)類、維權(quán)類、文體類等“六大類”志愿服務(wù)項(xiàng)目。

6、在小區(qū)內(nèi)及時公布將要開展的各類志愿服務(wù)活動，為居民區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)小組活動開展提供方便。

7、做好活動記錄、信息簡報(bào)或新聞媒體報(bào)道等能體現(xiàn)活動成效的材料整理工作。

社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站開放時間為周一至周五，上午9:00—11:00，下午14:00—16:00。