第一篇:導游大賽練習題庫二答案
試卷三
一、判斷題(判斷對的請選A,判斷錯的請選B)
1.獨立自主原則不僅適用于國家間的關(guān)系,而且也適用于政黨間的關(guān)系,它是中國共產(chǎn)黨發(fā)展與其他各國政黨相互關(guān)系的準則。答案:A 2.提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動,是提高公民文明素質(zhì)和現(xiàn)代文明程度,形成良好社會風尚的唯一途徑。答案:B 3.平等權(quán)既是公民的權(quán)利,也是公民的義務(wù)。答案:B 4.休息權(quán)既是公民的權(quán)利,也是公民的義務(wù)。答案:B 5.依法治國就是依憲治國。答案:B 6.公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。答案:A 7.法人的民事權(quán)利能力是完全由法人的宗旨決定的,并不是無限的。答案:B 8.合同法是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。答案:B 9.民事責任是指民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務(wù)或侵犯他人的民事權(quán)利時所應承擔的法律責任。答案:A 10.就消費的客體而言,僅是實物,不包括服務(wù)。答案:B 11.東漢《周髀算經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的天文歷算和數(shù)學著作,書中有比較復雜的分數(shù)運算和開平方方法,還最早提出了勾股定理。答案:B 12.西漢編定的《黃帝內(nèi)經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的一部醫(yī)書,東漢的《神農(nóng)本草經(jīng)》是我國第一部完整的藥物學著作。答案:A 13.東漢名醫(yī)張仲景寫成《傷寒雜病論》,奠定了中醫(yī)治療學的基礎(chǔ),被后世尊為“醫(yī)圣”。答案:A 14.西漢杰出的歷史學家司馬遷寫成中國第一部編年體通史《史記》,被譽為“史家之絕唱,無韻之《離騷》”。答案:B 15.北魏賈思勰的《齊民要術(shù)》是我國現(xiàn)存最早最完備的農(nóng)書。答案:A 16.東晉書法家王羲之被后人尊為“書圣“,其代表作《蘭亭序》被譽為“天下第一楷書”。答案:B 17.公元581年,北周貴族楊堅廢北周皇帝自立,建立隋朝,定都洛陽。答案:B 18.唐太宗統(tǒng)治前期,唐朝的繁榮盛世達到了頂點,是當時世界上最發(fā)達的國家,這也是中國封建社會發(fā)展的鼎盛階段。答案:B 19.公元868年印制的《金剛經(jīng)》,是現(xiàn)存世界上最早的、有確切日期的雕版印刷品。答案:A 20.唐政府組織編寫的《唐本草》是世界上第一部由國家編定頒布的藥典,比歐洲早800多年,唐太宗辦的醫(yī)學校,比歐洲早200年。答案:A 21.導游人員要有強烈的證件意識,必要時全陪、地陪也可以保管旅游者的證件。()答案:B 22.為增進與旅游車司機的友情,導游人員在行車途中應多與司機聊天。()答案:B 23.文化層次較高的游客大多期待聽導游講民間傳說和神話故事。()答案:B 24.導游員在講解的時候要做到“自圓其說”。因此,導游員對自己心里沒有把握的和一時不能查實的問題,可以通過編撰達到“自圓其說”。()答案:B 25.導游員與游客聊天時應從導游員自己感興趣的或者關(guān)心的話題切入。()答案:B 26.導游員在帶團過程中會出現(xiàn)各種矛盾和問題。只要不是導游人員主觀失誤造成的問題,則無需把責任攬到自己身上。()答案:B 27.為老年旅游者安排旅游行程時,景點要多而全,但節(jié)奏不宜太快。()答案:B 28.在旅游接待過程中,兒童旅游團在購買火車票、船票、景點門票等一般是按照年齡來收費的。()答案:B 29.接待殘疾旅游者時導游員應盡量多詢問、多幫助。()答案:B 30.不管因為何種原因而產(chǎn)生漏接事故,導游人員應首先向旅游者誠懇地表示歉意,并盡快地讓旅游者登上旅游車,離開機場(車站、碼頭)。()答案:A 31.公元1744年,李自成率起義軍攻占北京,推翻了明統(tǒng)治。答案:B 32.明李時珍的《本草綱目》,是當時世界上內(nèi)容最豐富、考訂最詳細的藥物學著作。答案:A 33.明徐宏祖的《徐霞客游記》是地理學名著,他也是世界上研究丹霞地貌的先驅(qū)。答案:B 34.1937年12月,“西安事變”發(fā)生,蔣介石被迫接受停止內(nèi)戰(zhàn)、聯(lián)共抗日的條件。答案:B 35.姓是一種族號,氏是姓的分支。姓的起源可以上溯到母系氏族社會,其作用是“別婚姻”。答案:A 36.西周以后,人們以氏為姓,姓和氏開始合二為一。到了漢代則全都叫做姓,并且自天子到庶民人人都可以有姓。答案:B 37.字是古人成年后取的別名,與名相表里,又叫“表字”。古代男子到20歲成人,要舉行冠禮,要另取一個字。女子到了15歲許嫁時也要取字。答案:A 38.古人在人際交往中,名具有“名以正體”的嚴肅性,一般用于謙稱、卑稱。上對下、長對少方可稱名;下對上、平輩之間,稱字不稱名。答案:A 39.謚號是古代對死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評定后,給予褒貶或同情而加給的稱號。據(jù)記載商朝始有謚號,秦始皇廢除,西漢又恢復。答案:B 40.廟號是帝王死后,其繼承者在太廟立室奉祀,并追尊以某祖、某宗的名號。始于西周,明確稱謂于漢代。答案:B 41.年號是皇帝用以紀年而設(shè)置的稱號。年號始于西漢武帝即位之年的“建元”。答案:A 42.鄉(xiāng)試通常每三年在各省省城舉行一次,稱為“大比”,因考期在春天,故又稱“春闈”。答案:B 43.干支紀年萌芽于西漢,東漢時以政府命令的形式在全國通行。答案:A 44.現(xiàn)代漢語普通話以北方方言為基礎(chǔ),以北京語音為標準音。答案:A 45.滿族,主要分布在東北三省,以吉林省為最多。答案:B 46.滿族的住房,一般西南開門,其結(jié)構(gòu)形似口袋。三面設(shè)炕,西炕供奉祖先神位,俗稱“口袋房,曼子炕”。答案:B 47.“頒金節(jié)”是滿族最值得紀念的日子,是滿族“族慶”之日。答案:A 48.朝鮮族愛穿白衣素服,因而有“白衣民族”之稱。答案:A 49.回族的清真寺和民居建筑保留了阿拉伯和中亞建筑風格,布局和裝修獨具民族特色。答案:B 50.滿族人愛吃各種油煎食品,傳統(tǒng)面食是油香和馓子。答案:B 51.回族人喜愛喝茶,并且講究盛在蓋碗里喝,稱之為“蓋碗茶”。蓋碗茶有紅糖磚茶、白糖清茶、冰糖窩窩茶及“八寶茶”。答案:A 52.回族婚禮多在“主麻”日舉行,由阿訇證婚。答案:A 53.維吾爾族是一個能歌善舞的民族,“十二木卡姆”是維吾爾族人民創(chuàng)作的長達340多首的大型民族音樂舞蹈史詩,長期在民間流傳。答案:A 54.蒙古族早期信仰薩滿教,自18世紀初開始信奉藏傳佛教。答案:B 55.苗族人民鑄造使用銅鼓已有2000多年歷史,素有“銅鼓之鄉(xiāng)”的譽稱。答案:B 56.旅游者若乘坐汽車離開,地陪等客人全都上車后即可離開。()答案:B 57.散客旅游又稱自助或半自助旅游,它是由游客自行安排旅游行程,零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式。()答案:A 58.目前我國民航管理部門采取的行李賠償方式只有現(xiàn)金賠償一種。()答案:B 59.為防止誤機(車、船)事故的發(fā)生,旅游團在臨行前,不要安排到范圍廣、地域復雜的景點游覽,到熱鬧的地方購物或自由活動。()答案:A 60.旅游計劃具有權(quán)威性和唯一性,一經(jīng)制定,一般不能隨便更改。()答案:A 61.漏接是指旅游團按照計劃抵達某地的機場、火車站或者碼頭后,沒有導游人員迎接的情況。()答案:A 62.能否為旅游者提供耐心、細致的服務(wù),實際上是檢驗導游人員工作態(tài)度和工作責任心的一項重要標準。()答案:A 63.我國歡迎宗教旅游者來華旅游,但不允許其在中國境內(nèi)進行違反中國法律的宗教活動。()答案:A 64.如果主賓身份高于主人,為表示尊重,可以安排在主人位子上座,而讓主人坐在主賓的位子上。()答案:A 65.旅行支票是由銀行或旅行支票公司為方便游客,在游客交存一定金額后簽發(fā)的一種面額固定的、沒有指定付款人和付款地點的定額票據(jù)。()答案:A 66.中暑后面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高,對面部發(fā)白者頭部略放低,使其周身血液流通。()答案:A 67.旅游者購買大件物品后,要求導游人員幫助代辦托運時,導游人員應婉言拒絕。()答案:A 68.一名日本游客因某個要求得不到滿足而提出提前離團時,導游員可以讓其自行辦理分離簽證及其他離團手續(xù),所需費用由旅游者自理。
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答案:B 69..外國旅游者在旅游團的活動結(jié)束后要求繼續(xù)在中國旅行游覽,不管是否需要延長簽證,都應予以婉拒。()答案:B 70.導游人員即使有駕駛證,也不允許幫司機開車;要提醒司機不能酒后駕車,否則應向旅行社匯報,請求更換司機或換車。()答案:A
二、單選題
1.導游人員享有_______的權(quán)利。A.人格尊嚴受到尊重
B.不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能 C.利用工作之便私自帶團 D.在導游活動時佩戴導游證 答案:A 102.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇到可能危及_______的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。
A.旅游者人身安全 B.旅游者財務(wù)安全 C.旅游者利益 D.旅行社利益 答案:A 103.導游人員進行導游活動,_______。
A.可以私自承攬業(yè)務(wù) B.可以直接承攬導游業(yè)務(wù) C.必須經(jīng)旅行社委派 D.必須經(jīng)旅行社管理部門批準 答案:C 104.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》,我國旅游飯店星級評定實行_______。A.三星級制 B四星級制 C.五星級制 D.六星級制
答案:C 105.某些特色突出或_______的飯店,若其自身條件與星級評定標準規(guī)定的條件不相符合,可以直接向全國旅游飯店星級評定機構(gòu)申請星級。A.極具個性化 B.非常豪華 C.環(huán)境優(yōu)雅 D.裝修漂亮
答案:A 106.2009年9月28日10時,舟山新華僑飯店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人,該飯店應當在_______向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A.9月29日10時前 B.9月28日12時前 C.9月28日20時前 D.9月29日20時前 答案:A 107.一北京旅游團4名游客在大連旅游活動期間,發(fā)生意外車禍,造成一死三傷。該事故屬于_______。
A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 答案:C 108.旅館工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員和被公安機關(guān)通緝的罪犯,未向當?shù)毓矙C關(guān)報告、知情不報的,公安機關(guān)可酌情給予警告或處以_______罰款,情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
A.200元以下 B.500元以下 C.200元到500元 D.1000元以下 答案:A 109.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定,旅游安全遵循_______的方針。A.安全第一,預防為主 B.統(tǒng)一領(lǐng)導,專兼結(jié)合 C.預防為主,消防結(jié)合 D.統(tǒng)一領(lǐng)導,責任落實 答案:A 110.外國人旅行證的有效期最長為_______,但不得超過外國人所持簽證居留證件的有效期限。
A.3個月 B.6個月 C.1年 D.2年 答案:C 111.下列外國人可以入境:_______。
A.被中國政府驅(qū)逐出境,未滿不準入境年限的 B.被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的 C.被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的 D.能保障其在中國期間所需費用的 答案:D 112.下列外國人可以入境:_______。
A.患有嚴重精神病的 B.不能保障其在中國期間所需費用的
C.被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的 D.在其隸屬國有未了結(jié)民事案件的 答案:D 113.有下列情形之一的外國人可以出境:_______。A.刑事案件的被告人 B.公安機關(guān)認定的犯罪嫌疑人 C.人民法院認定的犯罪嫌疑人
D.有未了結(jié)民事案件,但人民法院認定無須追究的 答案:D 114.文物,是指遺留在_______的歷史文化遺產(chǎn)。
A.內(nèi)水 B.領(lǐng)海 C.陸地 D.社會上或埋藏在地下 答案:D 115._______同文物一樣受國家的保護。
A.具有科學價值的古舊圖書資料 B.歷史上各時代的珍貴藝術(shù)品 C.具有歷史價值的石刻
D.具有科學價值的古脊椎動物化石和古人類化石 答案:D 116.下列文物可以屬于私人所有的是_______ A.地下文物 B.古文化遺址、古墓葬 C.石窟寺 D.傳世文物 答案:D 117.有下列情形的,由公安機關(guān)或者文物所在單位給予警告,可以并處罰款:_______。
A.刻劃、涂污或者損壞文物尚不嚴重的 B.擅自挖掘的
C.建設(shè)工程,破壞文物保護單位的歷史風貌的 D.擅自遷移不可移動文物的 答案:A 118.在國家級風景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程,項目的選址方案應當報_______核準。
A.國務(wù)院 B.國務(wù)院建設(shè)主管部門 C.國務(wù)院文化行政管理部門 D.國務(wù)院旅游行政主管部門 答案:B 119.全國重點文物保護單位由_______核定并公布。A.縣、自治縣、市人民政府 B.市人民政府 C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府 D.國務(wù)院 答案:D 120.可分為一級文物、二級文物、三級文物的是_______。
A.可移動文物 B.珍貴文物 C.一般文物 D.不可移動文物 答案:B 121._____在省級、市、縣級文物保護單位中,選擇具有重大歷史、藝術(shù)、科學價值的確定為全國重點文物保護單位,或者直接確定為全國重點文物保護單位,報國務(wù)院核定公布。
A.省、自治區(qū)、直轄市人民政府 B.國家旅游行政管理 C.國家文化行政管理 D.國務(wù)院文物行政部門 答案:D 122.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定,對無票乘車或者持失效車票乘車,拒不支付依法規(guī)定的款項的,鐵路運輸企業(yè)可以_______。
A.責令下車 B.建議行政機關(guān)對旅客處以罰款 C.送交公安機關(guān)處理 D.限制旅客的人身自由 答案:A 123.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應當在包價旅游合同中載明_______的基本信息。A.委托社 B.代理社
C.委托社和代理社 D.委托社或代理社
答案:C 124.下列不屬于無票乘坐火車的是:_______。A.人們常說的“逃票者”
B.持有站臺票,送客上車后沒有及時下車者 C.通過購買站臺票,上車后有意乘車者 D.免費兒童 答案:D 125.鐵路運輸企業(yè)應當按照合同約定的期限或者_______規(guī)定的期限,將貨物、包裹、行李運到目的站;逾期運到的,鐵路運輸企業(yè)應當支付違約金。
A.鐵路運輸企業(yè) B.國務(wù)院旅游主管部門 C.國務(wù)院 D.國務(wù)院鐵路主管部門 答案:D 126.鐵路運輸企業(yè)逾期_______天仍未將貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的,托運人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹、行李滅失向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。
A.10 B.20 C.30 D.40 答案:C 127.在鐵路運輸中,托運人或者旅客根據(jù)自愿申請辦理保價運輸,承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的,按照_______。
A.實際損失賠償 B.實際損失賠償,但最高不超過保價額 C.法定賠償限額賠償 D.保價額賠償 答案:B 128.在鐵路運輸中,承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,未按保價運輸承運的,按照_______。
A.實際損失賠償 B.保價額賠償
C.實際損失賠償,但最高不超過保價額
D.實際損失賠償,但最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額 答案:D 129.在鐵路運輸中,承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,如果損失是由于鐵路運輸企業(yè)的_______造成的,不適用賠償限額的規(guī)定,按照實際損失賠償。
A.故意 B.過失 C.故意或者重大過失 D.故意和重大過失 答案:C 130.在鐵路運輸中,因下列原因造成人身傷亡,鐵路運輸企業(yè)不承擔責任的是:_______。
A.鐵路行車事故 B.鐵路運營事故
C.鐵路運輸企業(yè)有過錯的
D.不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的 答案:D 131.導游人員的_______是指導游人員根據(jù)旅游團的整體需要和不同游客的個別需要,熟練運用能提高旅游產(chǎn)品的使用價值的方式、方法和技巧的能力。
A.服務(wù)技能
B.導游技能
C.帶團技能
D.交際技能 答案:C 132.某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是。
A.與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B.幫助游客提前在外賣店代購 C.請客人自行解決早餐
D.請餐廳提前準備簡便餐食 答案:D 133.旅游團要順利完成旅游活動,首先需要依靠________的密切合作。
A.地陪與全陪
B.地陪與領(lǐng)隊
C.地陪與司機
D.地陪與講解員 答案:A 134.在與領(lǐng)隊的合作共事中,相對而言,導游人員應處于____地位。
A.主導
B.從屬
C.重要
D.關(guān)鍵 答案:A 135.直率、熱情、精力旺盛是_______旅游者的基本特征。
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型 答案:B 136.為緩解食物中毒癥狀,最好讓患者多喝_________
。A.鹽水
B.糖水
C.蘇打水
D.白開水 答案:D
137.兒童一般是指處于________年齡段的人。
A.2~12周歲
B.2~12歲
C.0~14周歲
D.0~14歲 答案:D 138.若旅游者突發(fā)心臟病死亡,應由________開具《死亡診斷證明書》。A.醫(yī)院醫(yī)生
B.旅游局安監(jiān)部門
C.當?shù)匕脖O(jiān)部門
D.法醫(yī)
答案:A 139.目前世界上教徒最多,流傳最廣的宗教是____________。
A.佛教
B.基督教
C.伊斯蘭教
D.道教 答案:B 140.全陪小明陪同一親子旅游團到北京旅游,一路上,兒童又吵又鬧,講解活動一再受阻。以下措施中,不恰當?shù)氖莀__________。
A.與小朋友玩游戲
B.組織小朋友講故事比賽 C.讓小朋友自由活動
D.請家長協(xié)助管理各自小孩 答案:C 141.導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務(wù),初次見面在稱呼上有誤的一項是__________。
A.施主
B.法師
C.師太
D.師父 答案:A 142.伊斯蘭教有嚴格的禁食制度,“自死物”、“豬肉”、“____”等都不得食用。
A.牛肉
B.驢肉
C.兔肉
D.羊肉 答案:B 143.2013年6月,小王負責接待一批國際考古學家參加陜西秦陵兵馬俑1號坑挖掘情況,該旅游團屬于考察旅游中的_____________。
A.地貌觀光考察
B.探險考察
C.人文社會經(jīng)濟考察
D.其他 答案:C 144.在接待游客過程中經(jīng)常遇到計量換算。1克拉相當于克。A.0.4
B.0.3
C.0.2
D.0.1 答案:C 145.中餐宴請時,每張餐桌上的具體位次有尊卑的分別,以下不屬于安排座次原則的是______。
A.以遠為上
B.臨臺為上
C.以左為上
D.居中為上 答案:C 146.火光信號一般在晚上或是光線比較暗時使用,火堆之間的距離應該在_____之間較為合適。
A.10~20米
B.20~30米
C.30~40米
D.30~50米 答案:B 147.導游員注視游客的目光應該以為宜。
A.正視和平視
B.正視和環(huán)視
C.正視和仰視
D.正視和俯視
答案:B 148.在____年5月15日起,公安機關(guān)統(tǒng)一簽發(fā)電子普通護照,在傳統(tǒng)本式普通護照中嵌入電子芯片,芯片中存儲執(zhí)照人的個人基本資料、面相、指紋等特征。
A.2006
B.2008
C.2010
D.2012 答案:D 149.華僑回國探親、旅游_________。
A.必須辦理簽證
B.無需辦理簽證 C.經(jīng)主管部門同意后,無需辦理簽證
D.特殊情況下,無需辦理簽證 答案:B 150.導游人員在為游客作引導時,不正確的方式是________。A.主動在外側(cè)行走,請游客行走于內(nèi)側(cè) B.在單道行進時,導游人員應請游客先行
C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯是,導游要提前示意或提醒游客
D.引導時,不要影響游客觀賞的視線,且要按客人的步速輕步行進 答案:B 151.___________導游人員給客人留下良好第一印象的最重要環(huán)節(jié)。A.旅游團抵達前的服務(wù)安排
B.旅游團抵達后的導游服務(wù) C.轉(zhuǎn)移途中的導游服務(wù)
D.入住飯店的導游服務(wù) 答案:C 152.旅游團入店后,地陪應與__________約定集中用餐的時間和地點。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.全陪、領(lǐng)隊
D.旅游團全體成員 答案:D 153.地陪在前往景點途中,首先要做的是___________。
A.宣布當天的活動日程
B.介紹新聞和熱門話題 C.沿途風光講解
D.向旅游者寒暄問候 答案:D 154._______是旅游活動的重要組成部分,有助于旅游者對當?shù)厝嗣裆罘绞降牧私狻?/p>
A.購物活動
B.參觀活動
C.風味餐
D.城市觀光 答案:B 155.旅游團客人如遇小販強賣,地陪應___________。
A.報警
B.報告城管人員
C.報告旅游社
D.提醒旅游者不要上當 答案:D 156.以下屬于離店導游服務(wù)內(nèi)容的是____________。
A.集中交運行李
B.歸還旅游者的證件 C.向全陪移交交通票據(jù)
D.熱情與客人告別 答案:A 157.地陪應帶領(lǐng)旅游團提前抵達離站點,如旅游者乘坐出境航班離站,則要求提前 ________抵達機場。
A.60分鐘
B.90分鐘
C.120分鐘
D.180分鐘 答案:D 158.如果旅游團是乘國際航班(車、船)離開本地,幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是_________。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.游客自己 答案:C 159.在一地游覽過程中,若發(fā)現(xiàn)活動內(nèi)容與上幾站有重復,全陪首先應該________。
A.與地接社交涉
B.向地陪建議進行調(diào)整 C.請領(lǐng)隊與地陪溝通
D.向組團社報告請求協(xié)助 答案:B 160.散客旅游又稱自助或半自助旅游,在國外稱為________,它是由游客自行安排旅游行程,零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式。
A.自助旅游
B.半自助旅游
C.自由旅游
D.自主旅游 答案:D 61.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應當根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置_____。
A.旅游指示標識 B.旅游咨詢窗口
C.旅游服務(wù)中心 D.旅游公共信息服務(wù)點 答案:A 162.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社應當按照規(guī)定交納_____,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金 B.旅行社質(zhì)量保證金 C.旅游發(fā)展資金 D.旅游專項資金 答案:A 163.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社經(jīng)營出境旅游和邊境旅游,應當取得相應的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由_____規(guī)定。A.工商管理部門 B.國務(wù)院
C.旅游管理部門 D.屬地政府部門 答案:B 164.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,如果旅行社組織、接待旅游者,指定具體購物場所,安排另行付費旅游項目,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后_____內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。A.十日 B.二十日 C.三十日 D.九十日 答案:C 165.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社組織團隊出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游,應當按照規(guī)定安排_____全程陪同。
A.領(lǐng)隊 B.導游 C.領(lǐng)隊或者導游 D.領(lǐng)隊和導游 答案:C 166.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,參加導游資格考試成績合格,_____的人員,可以申請取得導游證。
A.與旅行社訂立勞動合同 B.在所在地旅游培訓中心登記 C.在所在地旅游局登記
D.與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊 答案:D 167.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,取得導游證,具有_____和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與旅行社訂立勞動合同的人員,可以申請取得領(lǐng)隊證。A.相應的學歷
B.相應的語言溝通能力 C.相應的學歷、語言能力 D.相應的學歷、溝通能力 答案:C 168.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由_____制定。A.自治區(qū)、直轄市 B.省、自治區(qū)
C.直轄市 D.省、自治區(qū)、直轄市 答案:D 169.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,導游和領(lǐng)隊為旅游者提供服務(wù)_____接受旅行社委派,_____私自承攬導游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。A.應當 不得 B.必須 可以 C.必須 不得 D.應當 可以 答案:C 170.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者_____,不得給予或者收受賄賂。
A.銷售、購買商品 B.銷售商品和服務(wù)
C.銷售、購買商品和服務(wù) D.銷售、購買商品或服務(wù) 答案:D 171.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法規(guī)定情形的,應當及時向_____報告。
A.公安機關(guān)、旅游主管部門 B.公安機關(guān)、我國駐外機構(gòu) C.旅游主管部門或我國駐外機構(gòu)
D.公安機關(guān)、旅游游主管部門或者我國駐外機構(gòu) 答案:D 172.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免,危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由_____分擔。
A.旅行社和保險公司 B.旅游者和保險公司 C.旅行社或旅游者 D.旅行社與旅游者分擔 答案:D 173.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由_____。
A.旅游者承擔 B.第三人承擔
C.旅游者或第三人承擔
D.旅游者和第三人承擔 答案:D 174.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由_____依法承擔賠償責任。
A.旅行社 B.地接社 C.公共交通經(jīng)營者 D.履行輔助人 答案:C 175.縣級以上人民政府應當制定應急預案,建立_____應對機制。A.旅游風險B.旅游突發(fā)事件C.旅游投訴處理D.旅游安全 答案:B 176.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,小王報名參加某旅行團,出發(fā)的前一天,接到加班通知故不能參加旅游團,小王想找人替他參加旅游團,請問是否可以?_____。A.不可以
B.可以,但須支付增加的費用
C.可以,但須事先通知旅行社,并支付增加的費用 D.可以,但須事先通知旅行社,而不必支付增加的費用 答案:C 177.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件發(fā)生后,_____及其有關(guān)部門和機構(gòu)應當采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。A.縣級人民政府 B.市級人民政府 C.省級人民政府 D.當?shù)厝嗣裾?答案:D 178.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應當具備相應的_____,制定旅游者安全保護制度和應急預案。
A.安全生產(chǎn)資質(zhì) B.安全風險意識 C.安全生產(chǎn)條件 D.安全保護意識 答案:C 179.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社_____責任。
A.不承擔 B.承擔全部
C.承擔部分 D.適當承擔 答案:A 180.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由_____向旅游者承擔違約責任。
A.地接社 B.履行輔助人 C.地接社和履行輔助人 D.組團社 答案:D
三、多選題
21.以下哪些是傣族的節(jié)日。
A.潑水節(jié) B.三朵節(jié) C.關(guān)門節(jié) D.開門節(jié) E.回甲節(jié) 答案:ACD 22.潑水節(jié)即傣歷新年,又稱。
A.佛誕節(jié) B.浴佛節(jié) C.蘆笙節(jié) D.堆沙節(jié) E.開齋節(jié) 答案:ABD 23.以下屬于花崗巖地貌景觀的山體有。
A.山東泰山 B.浙江雁蕩山 C.江西龍虎山 D.安徽黃山 E.河南雞公山 答案:ADE 24.下列著名的丹霞地貌景觀有。
A.福建鼓浪嶼 B.福建武夷山 C.安徽齊云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案:BCD 25.下列著名的巖溶地貌景觀有。
A.四川九寨溝 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.廣西桂林山水 E.臺灣野柳 答案:ABD 26.我國四大古建筑群包括。
A.北京故宮 B.布達拉宮 C.曲阜三孔 D.承德避暑山莊 E.泰山岱廟 答案:ACDE 27.黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi),為黃山三大主峰。
A.蓮花峰 B.峻極峰 C.光明頂 D.祝融峰 E.天都峰 答案:ACE 28.三清山位于江西省上饒市境內(nèi),因山有三峰,如三清列坐其巔,故名。
A.玉京 B.玉清 C.玉華 D.玉虛 E.玉峰 答案:ACD 29.長白山之巔的天池,是 三江之源,是我國最高的火口湖。
A.松花江 B.圖們江 C.黑龍江 D.烏蘇里江 E.鴨綠江 答案:ABE 30.中國南方喀斯特由 共同組成。
A.云南石林 B.貴州荔波 C.重慶武隆 D.桂林山水 E.四川黃龍 答案:ABCD 31.長江、黃河共同流經(jīng)的省、自治區(qū)是。
A.甘肅 B.青海 C.寧夏 D.西藏 E.四川 答案:BE 32.三江并流位于滇西北青藏高原南延的橫斷山脈縱谷地區(qū),并肩在祟山峻嶺中奔流。
A.金沙江 B.烏江 C.岷江 D.瀾滄江 E.怒江 答案:ADE 33.下列說法正確的是。
A.杭州西湖為澙湖 B.江西鄱陽湖為河成湖 C.黑龍江五大連池為火山口湖 D.貴州草海為巖溶湖 E.云南滇池為構(gòu)造湖 答案:ABDE 34.日月潭中有一個小島,遠看好像浮在水面上的一顆珠子,它有以下幾種稱呼。
A.珠仔島 B.拉魯島 C.光華島 D.珍珠島 E.寶珠島 答案:ABC 35.歷史上有“天下第一泉”之稱的名泉有。
A.鎮(zhèn)江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.濟南趵突泉 E.廬山的谷簾泉 答案:ABDE 36.我國長江流域四大云海指的是。
A.黃山云海 B.廬山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁蕩云海 答案:ABCD 37.峨眉山佛光出現(xiàn)次數(shù)最多,是因為因峨眉山。A.多云霧 B.濕度大 C.少云霧 D.濕度小 E.風速小 答案:ABE 38.以下會發(fā)生極光現(xiàn)象的地方是。
A.海南三亞 B.云南麗江 C.內(nèi)蒙包頭 D.黑龍江漠河 E.新疆阿爾泰 答案:DE 39.以下位于江西的名山旅游地有。
A.廬山 B.三清山 C.龍虎山 D.千山 E.井岡山 答案:ABCE 40.以下屬于世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的項目有。
A.三清山 B.泰山 C.黃山 D.武夷山 E.峨眉山-樂山大佛 答案:BCDE 41.以下屬于世界文化景觀遺產(chǎn)的項目有。A.廬山 B.故宮 C.五臺山 D.長城 E.西湖 答案:ACE 42.以下屬于世界遺產(chǎn)項目的有。A.天壇 B.武當山 C.靈隱寺 D.大足石刻 E.雍和宮 答案:ABD 43.武陵源位于湖南省西北部張家界市境內(nèi),由各具特色的四大風景區(qū)組成,分別是。
A.張家界 B.索溪峪 C.天子山 D.楊家界 E.芙蓉谷 答案:ABCD 44.以下景區(qū)位于臺灣省的有。
A.墾丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龍雪山 E.野柳 答案:ABCE 45.下列說法正確的是__________。A.頤和園、恭王府、北海公園都是皇家園林 B.拙政園、留園、恭王府都是私家園林
C.拙政園、留園是私家園林,避暑山莊、北海公園是皇家園林 D.頤和園、恭王府是皇家園林,紹興的沈園、上海的豫園是私家園林 E.頤和園、北海公園是皇家園林,恭王府、上海豫園是私家園林 答案:BCE 46.以下關(guān)于北方類型的園林描述正確的是__________。
A.建筑富麗堂皇 B.景致細膩精美 C.河湖、園石較多 D.以北京為代表 E.園林風格粗獷 答案:ADE 47.現(xiàn)存嶺南類型園林主要有__________。
A.可園 B.清暉園 C.梁園 D.馀蔭山房 E.個園 答案:ABCD 48.造園植物的選擇有一定的標準,講究__________。
A.姿美 B.名貴 C.色美 D.味香 E.稀有 答案:ACD 49.中國古典園林中的借景除了有遠借、近借外,還有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.應時而借 答案:CDE 50.被稱為“江南三大奇石”的__________,都是假山中的佼佼者。A.玉玲瓏 B.岫云峰
C.瑞云峰
D.冠云峰 E.縐云峰 答案:ADE 51.到秦漢時期中國古代木構(gòu)架建筑常用的__________這三種結(jié)構(gòu) 方式已經(jīng)成熟。
A.抬梁 B.穿斗 C.干欄 D.廡殿 E.懸山 答案:ABC 52.中國古代建筑用材以_________為主要材料。
A.木材 B.磚 C.石 D.瓦 E.金屬 答案ABCD 53.人們一般用 這三句話來概括中國古代建筑的外形特點。A.高基座 B.木構(gòu)架 C.大屋頂 D.大宅門 E.大庭院
答案:ABC 54.中國古代建筑“雕梁畫棟”的裝飾包括 三個方面。
A.色彩 B.色調(diào) C.彩塑 D.彩畫 E.雕飾 答案:ADE 55.在中國古代,建筑物的色彩有等級區(qū)別。兩色在春秋時代就已確定為皇家建筑的專用色。
A.黑 B.白 C.紅 D.黃 E.藍
答案CD 56.中國古代建筑彩畫可分為三個等級:。
A.璽和彩畫 B.和璽彩畫 C.旋子彩畫 D.蘇式彩畫 E.杭式彩畫
答案:BCD 57.中國古代宮殿外的陳設(shè)主要有。
A.華表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.門海 答案:ACDE 58.關(guān)于石獅的描述,正確的有。
答案:A.宮殿大門前都有一對辟邪和顯示帝王尊嚴的石獅(或銅獅),B.右雄左雌
C.雄獅爪下為球,象征著統(tǒng)一環(huán)宇和無上權(quán)力 D.雌獅爪下踩著幼獅,象征著子孫綿延
E.還有北獅、南獅之分,北獅雄壯威嚴,南獅高大活潑 答案ACD 59.天壇的主體建筑包括 等四部分,均位于內(nèi)壇墻內(nèi)。A.圜丘壇 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.齋宮
答案ACDE 60.中國古代帝王陵墓封土形制自周朝以來,經(jīng)歷了 的 演化過程。
A.“覆斗方上”式 B.“因山為陵”式 C.“三角寶頂”式
D.“八角寶城”式 E.“寶城寶頂”式
答案:ABE 61.護照、出境入境證件被吊銷或者宣布作廢的情形有:_______。A.非法進入前往國被送回國內(nèi)的 B.持護照、證件招搖撞騙的
C.從事危害國家安全、榮譽和利益活動的 D.拒絕接受檢查的
E.持證人非法居留被送回國內(nèi)的 答案:ABCE 62.對有下列情形之一的,公安機關(guān)可以處以警告或者10日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:_______。A.非法出境的
B.與邊防檢查人員發(fā)生爭吵,情節(jié)輕微的 C.偽造出、涂改、出境、入境證件的
D.冒用出境、入境證件的 E.轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的,答案:ACDE 63.邊防檢查站的職責:_______。
A.對出境、入境的人員及其行李物品、交通運輸工具及其載運的貨物實施邊防檢查
B.按照國家有關(guān)規(guī)定對出境、入境的交通運輸工具進行監(jiān)護 C.對口岸的限定區(qū)域進行警戒,維護出境、入境秩序 D.執(zhí)行主管機關(guān)賦予的的任務(wù) E.其他臨時的任務(wù) 答案:ABCD 64.風景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制,應當體現(xiàn)_______的要求。
A.自然景觀 B.地域文化 C.人與自然和諧相處 D.區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展 E.經(jīng)濟社會全面進步 答案:CDE 65.在風景名勝區(qū)內(nèi)禁止進行_______的活動。A.開山破壞景觀
B.修建儲存爆炸性設(shè)施
C.在景物或者設(shè)施上刻劃、涂污 D.亂扔垃圾 E.調(diào)查、鑒定 答案:ABCD 66.禁止違反風景名勝區(qū)規(guī)劃,在風景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)_______。
A.賓館 B.招待所 C.培訓中心 D.療養(yǎng)院 E.旅游中心
答案:ABCD 67.在風景名勝區(qū)內(nèi)進行下列活動,應當經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準:_______。A.設(shè)置、張貼商業(yè)廣告 B.舉辦大型游樂等活動
C.改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動 D.影響生態(tài)和景觀的活動 E.植樹造林 答案:ABCD 68.旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定按以下級別進行:_______。
A.國家 B.地方 C.省級 D.市級 E.縣級 答案:AB 69.申請設(shè)立旅行社,應當提交的文件有_______;依法設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資證明;經(jīng)營場所的證明;營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明;工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預先核準通知書》。A.設(shè)立申請書
B.法定代表人履歷表及身份證明 C.企業(yè)章程 D.旅行社總經(jīng)理資格證書 E.可行性研究報告 答案:ABC 70.旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其_______等情況的監(jiān)督檢查,并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料。A.旅游合同 B.服務(wù)質(zhì)量 C.旅游安全 D.誠信記錄 E.財務(wù)賬簿 答案:ABCE
第二篇:導游大賽練習題庫二
試卷三
一、判斷題(判斷對的請選A,判斷錯的請選B)
1.獨立自主原則不僅適用于國家間的關(guān)系,而且也適用于政黨間的關(guān)系,它是中國共產(chǎn)黨發(fā)展與其他各國政黨相互關(guān)系的準則。
2.提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動,是提高公民文明素質(zhì)和現(xiàn)代文明程度,形成良好社會風尚的唯一途徑。
3.平等權(quán)既是公民的權(quán)利,也是公民的義務(wù)。4.休息權(quán)既是公民的權(quán)利,也是公民的義務(wù)。5.依法治國就是依憲治國。6.公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。7.法人的民事權(quán)利能力是完全由法人的宗旨決定的,并不是無限的。
8.合同法是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。9.民事責任是指民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務(wù)或侵犯他人的民事權(quán)利時所應承擔的法律責任。
10.就消費的客體而言,僅是實物,不包括服務(wù)。
11.東漢《周髀算經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的天文歷算和數(shù)學著作,書中有比較復雜的分數(shù)運算和開平方方法,還最早提出了勾股定理。
12.西漢編定的《黃帝內(nèi)經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的一部醫(yī)書,東漢的《神農(nóng)本草經(jīng)》是我國第一部完整的藥物學著作。
13.東漢名醫(yī)張仲景寫成《傷寒雜病論》,奠定了中醫(yī)治療學的基礎(chǔ),被后世尊為“醫(yī)圣”。
14.西漢杰出的歷史學家司馬遷寫成中國第一部編年體通史《史記》,被譽為“史家之絕唱,無韻之《離騷》”。
15.北魏賈思勰的《齊民要術(shù)》是我國現(xiàn)存最早最完備的農(nóng)書。
16.東晉書法家王羲之被后人尊為“書圣“,其代表作《蘭亭序》被譽為“天下第一楷書”。
17.公元581年,北周貴族楊堅廢北周皇帝自立,建立隋朝,定都洛陽。
18.唐太宗統(tǒng)治前期,唐朝的繁榮盛世達到了頂點,是當時世界上最發(fā)達的國家,這也是中國封建社會發(fā)展的鼎盛階段。
19.公元868年印制的《金剛經(jīng)》,是現(xiàn)存世界上最早的、有確切日期的雕版印刷品。20.唐政府組織編寫的《唐本草》是世界上第一部由國家編定頒布的藥典,比歐洲早800多年,唐太宗辦的醫(yī)學校,比歐洲早200年。
21.導游人員要有強烈的證件意識,必要時全陪、地陪也可以保管旅游者的證件。22.為增進與旅游車司機的友情,導游人員在行車途中應多與司機聊天。23.文化層次較高的游客大多期待聽導游講民間傳說和神話故事。()24.導游員在講解的時候要做到“自圓其說”。因此,導游員對自己心里沒有把握的和一時不能查實的問題,可以通過編撰達到“自圓其說”。
25.導游員與游客聊天時應從導游員自己感興趣的或者關(guān)心的話題切入。
26.導游員在帶團過程中會出現(xiàn)各種矛盾和問題。只要不是導游人員主觀失誤造成的問題,則無需把責任攬到自己身上。
27.為老年旅游者安排旅游行程時,景點要多而全,但節(jié)奏不宜太快。
28.在旅游接待過程中,兒童旅游團在購買火車票、船票、景點門票等一般是按照年齡來收費的。29.接待殘疾旅游者時導游員應盡量多詢問、多幫助。()
30.不管因為何種原因而產(chǎn)生漏接事故,導游人員應首先向旅游者誠懇地表示歉意,并盡快地讓旅游者登上旅游車,離開機場(車站、碼頭)。
31.公元1744年,李自成率起義軍攻占北京,推翻了明統(tǒng)治。
32.明李時珍的《本草綱目》,是當時世界上內(nèi)容最豐富、考訂最詳細的藥物學著作。33.明徐宏祖的《徐霞客游記》是地理學名著,他也是世界上研究丹霞地貌的先驅(qū)。34.1937年12月,“西安事變”發(fā)生,蔣介石被迫接受停止內(nèi)戰(zhàn)、聯(lián)共抗日的條件。35.姓是一種族號,氏是姓的分支。姓的起源可以上溯到母系氏族社會,其作用是“別婚姻”。36.西周以后,人們以氏為姓,姓和氏開始合二為一。到了漢代則全都叫做姓,并且自天子到庶民人人都可以有姓。
37.字是古人成年后取的別名,與名相表里,又叫“表字”。古代男子到20歲成人,要舉行冠禮,要另取一個字。女子到了15歲許嫁時也要取字。
38.古人在人際交往中,名具有“名以正體”的嚴肅性,一般用于謙稱、卑稱。上對下、長對少方可稱名;下對上、平輩之間,稱字不稱名。
39.謚號是古代對死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評定后,給予褒貶或同情而加給的稱號。據(jù)記載商朝始有謚號,秦始皇廢除,西漢又恢復。
40.廟號是帝王死后,其繼承者在太廟立室奉祀,并追尊以某祖、某宗的名號。始于西周,明確稱謂于漢代。
41.年號是皇帝用以紀年而設(shè)置的稱號。年號始于西漢武帝即位之年的“建元”。42.鄉(xiāng)試通常每三年在各省省城舉行一次,稱為“大比”,因考期在春天,故又稱“春闈”。
43.干支紀年萌芽于西漢,東漢時以政府命令的形式在全國通行。44.現(xiàn)代漢語普通話以北方方言為基礎(chǔ),以北京語音為標準音。45.滿族,主要分布在東北三省,以吉林省為最多。
46.滿族的住房,一般西南開門,其結(jié)構(gòu)形似口袋。三面設(shè)炕,西炕供奉祖先神位,俗稱“口袋房,曼子炕”。
47.“頒金節(jié)”是滿族最值得紀念的日子,是滿族“族慶”之日。48.朝鮮族愛穿白衣素服,因而有“白衣民族”之稱。
49.回族的清真寺和民居建筑保留了阿拉伯和中亞建筑風格,布局和裝修獨具民族特色。
50.滿族人愛吃各種油煎食品,傳統(tǒng)面食是油香和馓子。
51.回族人喜愛喝茶,并且講究盛在蓋碗里喝,稱之為“蓋碗茶”。蓋碗茶有紅糖磚茶、白糖清茶、冰糖窩窩茶及“八寶茶”。
52.回族婚禮多在“主麻”日舉行,由阿訇證婚。
53.維吾爾族是一個能歌善舞的民族,“十二木卡姆”是維吾爾族人民創(chuàng)作的長達340多首的大型民族音樂舞蹈史詩,長期在民間流傳。
54.蒙古族早期信仰薩滿教,自18世紀初開始信奉藏傳佛教。
55.苗族人民鑄造使用銅鼓已有2000多年歷史,素有“銅鼓之鄉(xiāng)”的譽稱。
56.旅游者若乘坐汽車離開,地陪等客人全都上車后即可離開。()
57.散客旅游又稱自助或半自助旅游,它是由游客自行安排旅游行程,零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式。
58.目前我國民航管理部門采取的行李賠償方式只有現(xiàn)金賠償一種。()
59.為防止誤機(車、船)事故的發(fā)生,旅游團在臨行前,不要安排到范圍廣、地域復雜的景點游覽,到熱鬧的地方購物或自由活動。()
60.旅游計劃具有權(quán)威性和唯一性,一經(jīng)制定,一般不能隨便更改。()
61.漏接是指旅游團按照計劃抵達某地的機場、火車站或者碼頭后,沒有導游人員迎接的情況。()62.能否為旅游者提供耐心、細致的服務(wù),實際上是檢驗導游人員工作態(tài)度和工作責任心的一項重要標準。
63.我國歡迎宗教旅游者來華旅游,但不允許其在中國境內(nèi)進行違反中國法律的宗教活動。
64.如果主賓身份高于主人,為表示尊重,可以安排在主人位子上座,而讓主人坐在主賓的位子上。65.旅行支票是由銀行或旅行支票公司為方便游客,在游客交存一定金額后簽發(fā)的一種面額固定的、沒有指定付款人和付款地點的定額票據(jù)。
66.中暑后面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高,對面部發(fā)白者頭部略放低,使其周身血液流通。67.旅游者購買大件物品后,要求導游人員幫助代辦托運時,導游人員應婉言拒絕。()
68.一名日本游客因某個要求得不到滿足而提出提前離團時,導游員可以讓其自行辦理分離簽證及其他離團手續(xù),所需費用由旅游者自理。
69..外國旅游者在旅游團的活動結(jié)束后要求繼續(xù)在中國旅行游覽,不管是否需要延長簽證,都應予以婉拒。
70.導游人員即使有駕駛證,也不允許幫司機開車;要提醒司機不能酒后駕車,否則應向旅行社匯報,請求更換司機或換車。
二、單選題
1.導游人員享有_______的權(quán)利。
A.人格尊嚴受到尊重 B.不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能 C.利用工作之便私自帶團 D.在導游活動時佩戴導游證
2.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇到可能危及_______的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。A.旅游者人身安全 B.旅游者財務(wù)安全 C.旅游者利益 D.旅行社利益 3.導游人員進行導游活動,_______。
A.可以私自承攬業(yè)務(wù) B.可以直接承攬導游業(yè)務(wù) C.必須經(jīng)旅行社委派 D.必須經(jīng)旅行社管理部門批準
4.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》,我國旅游飯店星級評定實行_______。A.三星級制 B四星級制 C.五星級制 D.六星級制 5.某些特色突出或_______的飯店,若其自身條件與星級評定標準規(guī)定的條件不相符合,可以直接向全國旅游飯店星級評定機構(gòu)申請星級。
A.極具個性化 B.非常豪華 C.環(huán)境優(yōu)雅 D.裝修漂亮 6.2009年9月28日10時,舟山新華僑飯店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人,該飯店應當在_______向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A.9月29日10時前 B.9月28日12時前 C.9月28日20時前 D.9月29日20時前
7.一北京旅游團4名游客在大連旅游活動期間,發(fā)生意外車禍,造成一死三傷。該事故屬于_______。
A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故
8.旅館工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員和被公安機關(guān)通緝的罪犯,未向當?shù)毓矙C關(guān)報告、知情不報的,公安機關(guān)可酌情給予警告或處以_______罰款,情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
A.200元以下 B.500元以下 C.200元到500元 D.1000元以下
9.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定,旅游安全遵循_______的方針。A.安全第一,預防為主 B.統(tǒng)一領(lǐng)導,專兼結(jié)合 C.預防為主,消防結(jié)合 D.統(tǒng)一領(lǐng)導,責任落實
10.外國人旅行證的有效期最長為_______,但不得超過外國人所持簽證居留證件的有效期限。
A.3個月 B.6個月 C.1年 D.2年 11.下列外國人可以入境:_______。
A.被中國政府驅(qū)逐出境,未滿不準入境年限的
B.被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的 C.被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的 D.能保障其在中國期間所需費用的 12.下列外國人可以入境:_______。
A.患有嚴重精神病的 B.不能保障其在中國期間所需費用的 C.被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的 D.在其隸屬國有未了結(jié)民事案件的
13.有下列情形之一的外國人可以出境:_______。
A.刑事案件的被告人 B.公安機關(guān)認定的犯罪嫌疑人 C.人民法院認定的犯罪嫌疑人
D.有未了結(jié)民事案件,但人民法院認定無須追究的 14.文物,是指遺留在_______的歷史文化遺產(chǎn)。
A.內(nèi)水 B.領(lǐng)海 C.陸地 D.社會上或埋藏在地下 15._______同文物一樣受國家的保護。
A.具有科學價值的古舊圖書資料 B.歷史上各時代的珍貴藝術(shù)品 C.具有歷史價值的石刻 D.具有科學價值的古脊椎動物化石和古人類化石 16.下列文物可以屬于私人所有的是_______ A.地下文物 B.古文化遺址、古墓葬 C.石窟寺 D.傳世文物
17.有下列情形的,由公安機關(guān)或者文物所在單位給予警告,可以并處罰款: A.刻劃、涂污或者損壞文物尚不嚴重的 B.擅自挖掘的 C.建設(shè)工程,破壞文物保護單位的歷史風貌的 D.擅自遷移不可移動文物的
18.在國家級風景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程,項目的選址方案應當報_______核準。
A.國務(wù)院 B.國務(wù)院建設(shè)主管部門 C.國務(wù)院文化行政管理部門 D.國務(wù)院旅游行政主管部門 19.全國重點文物保護單位由_______核定并公布。A.縣、自治縣、市人民政府 B.市人民政府 C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府 D.國務(wù)院
20.可分為一級文物、二級文物、三級文物的是_______。
A.可移動文物 B.珍貴文物 C.一般文物 D.不可移動文物
21._____在省級、市、縣級文物保護單位中,選擇具有重大歷史、藝術(shù)、科學價值的確定為全國重點文物保護單位,或者直接確定為全國重點文物保護單位,報國務(wù)院核定公布。
A.省、自治區(qū)、直轄市人民政府 B.國家旅游行政管理 C.國家文化行政管理 D.國務(wù)院文物行政部門
22.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定,對無票乘車或者持失效車票乘車,拒不支付依法規(guī)定的款項的,鐵路運輸企業(yè)可以_______。
A.責令下車 B.建議行政機關(guān)對旅客處以罰款 C.送交公安機關(guān)處理 D.限制旅客的人身自由
23.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應當在包價旅游合同中載明_______的基本信息。A.委托社 B.代理社
C.委托社和代理社 D.委托社或代理社 24.下列不屬于無票乘坐火車的是:_______。
A.人們常說的“逃票者”B.持有站臺票,送客上車后沒有及時下車者 C.通過購買站臺票,上車后有意乘車者D.免費兒童
25.鐵路運輸企業(yè)應當按照合同約定的期限或者_______規(guī)定的期限,將貨物、包裹、行李運到目的站;逾期運到的,鐵路運輸企業(yè)應當支付違約金。A.鐵路運輸企業(yè) B.國務(wù)院旅游主管部門 C.國務(wù)院 D.國務(wù)院鐵路主管部門
26.鐵路運輸企業(yè)逾期_______天仍未將貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的,托運人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹、行李滅失向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。A.10 B.20 C.30 D.40 27.在鐵路運輸中,托運人或者旅客根據(jù)自愿申請辦理保價運輸,承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的,按照_______。
A.實際損失賠償 B.實際損失賠償,但最高不超過保價額 C.法定賠償限額賠償 D.保價額賠償
28.在鐵路運輸中,承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,未按保價運輸承運的,按照_______。A.實際損失賠償 B.保價額賠償
C.實際損失賠償,但最高不超過保價額
D.實際損失賠償,但最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額 29.在鐵路運輸中,承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,如果損失是由于鐵路運輸企業(yè)的_______造成的,不適用賠償限額的規(guī)定,按照實際損失賠償。A.故意 B.過失
C.故意或者重大過失 D.故意和重大過失 30.在鐵路運輸中,因下列原因造成人身傷亡,鐵路運輸企業(yè)不承擔責任的是:_______。A.鐵路行車事故 B.鐵路運營事故
C.鐵路運輸企業(yè)有過錯的 D.不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的
31.導游人員的_______是指導游人員根據(jù)旅游團的整體需要和不同游客的個別需要,熟練運用能提高旅游產(chǎn)品的使用價值的方式、方法和技巧的能力。
A.服務(wù)技能 B.導游技能 C.帶團技能 D.交際技能
32.某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是。
A.與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B.幫助游客提前在外賣店代購 C.請客人自行解決早餐
D.請餐廳提前準備簡便餐食 33.旅游團要順利完成旅游活動,首先需要依靠________的密切合作。
A.地陪與全陪 B.地陪與領(lǐng)隊 C.地陪與司機 D.地陪與講解員 34.在與領(lǐng)隊的合作共事中,相對而言,導游人員應處于____地位。
A.主導 B.從屬 C.重要 D.關(guān)鍵 35.直率、熱情、精力旺盛是_______旅游者的基本特征。
A.活潑型 B.急躁型 C.穩(wěn)重型 D.憂郁型 36.為緩解食物中毒癥狀,最好讓患者多喝_________。A.鹽水
B.糖水 C.蘇打水 D.白開水 37.兒童一般是指處于________年齡段的人。
A.2~12周歲 B.2~12歲 C.0~14周歲 D.0~14歲 38.若旅游者突發(fā)心臟病死亡,應由________開具《死亡診斷證明書》。A.醫(yī)院醫(yī)生
B.旅游局安監(jiān)部門 C.當?shù)匕脖O(jiān)部門 D.法醫(yī)
39.目前世界上教徒最多,流傳最廣的宗教是____________。
A.佛教 B.基督教 C.伊斯蘭教 D.道教
40.全陪小明陪同一親子旅游團到北京旅游,一路上,兒童又吵又鬧,講解活動一再受阻。以下措施中,不恰當?shù)氖莀__________。
A.與小朋友玩游戲 B.組織小朋友講故事比賽 C.讓小朋友自由活動 D.請家長協(xié)助管理各自小孩
41.導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務(wù),初次見面在稱呼上有誤的一項是__________。
A.施主 B.法師 C.師太 D.師父 42.伊斯蘭教有嚴格的禁食制度,“自死物”、“豬肉”、“____”等都不得食用。A.牛肉 B.驢肉 C.兔肉 D.羊肉
43.2013年6月,小王負責接待一批國際考古學家參加陜西秦陵兵馬俑1號坑挖掘情況,該旅游團屬于考察旅游中的_____________。
A.地貌觀光考察 B.探險考察 C.人文社會經(jīng)濟考察 D.其他 44.在接待游客過程中經(jīng)常遇到計量換算。1克拉相當于克。
A.0.4 B.0.3 C.0.2 D.0.1 45.中餐宴請時,每張餐桌上的具體位次有尊卑的分別,以下不屬于安排座次原則的是______。A.以遠為上 B.臨臺為上 C.以左為上 D.居中為上
46.火光信號一般在晚上或是光線比較暗時使用,火堆之間的距離應該在_____之間較為合適。A.10~20米 B.20~30米 C.30~40米 D.30~50米 47.導游員注視游客的目光應該以為宜。
A.正視和平視 B.正視和環(huán)視 C.正視和仰視 D.正視和俯視
48.在____年5月15日起,公安機關(guān)統(tǒng)一簽發(fā)電子普通護照,在傳統(tǒng)本式普通護照中嵌入電子芯片,芯片中存儲執(zhí)照人的個人基本資料、面相、指紋等特征。
A.2006 B.2008 C.2010 D.2012 49.華僑回國探親、旅游_________。
A.必須辦理簽證 B.無需辦理簽證 C.經(jīng)主管部門同意后,無需辦理簽證 D.特殊情況下,無需辦理簽證
50.導游人員在為游客作引導時,不正確的方式是________。A.主動在外側(cè)行走,請游客行走于內(nèi)側(cè) B.在單道行進時,導游人員應請游客先行
C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯是,導游要提前示意或提醒游客
D.引導時,不要影響游客觀賞的視線,且要按客人的步速輕步行進 51.___________導游人員給客人留下良好第一印象的最重要環(huán)節(jié)。
A.旅游團抵達前的服務(wù)安排 B.旅游團抵達后的導游服務(wù) C.轉(zhuǎn)移途中的導游服務(wù) D.入住飯店的導游服務(wù) 52.旅游團入店后,地陪應與__________約定集中用餐的時間和地點。
A.領(lǐng)隊 B.全陪 C.全陪、領(lǐng)隊 D.旅游團全體成員 53.地陪在前往景點途中,首先要做的是___________。
A.宣布當天的活動日程 B.介紹新聞和熱門話題 C.沿途風光講解 D.向旅游者寒暄問候
54._______是旅游活動的重要組成部分,有助于旅游者對當?shù)厝嗣裆罘绞降牧私?。A.購物活動 B.參觀活動 C.風味餐 D.城市觀光 55.旅游團客人如遇小販強賣,地陪應___________。
A.報警 B.報告城管人員 C.報告旅游社 D.提醒旅游者不要上當 56.以下屬于離店導游服務(wù)內(nèi)容的是____________。
A.集中交運行李 B.歸還旅游者的證件 C.向全陪移交交通票據(jù) D.熱情與客人告別
57.地陪應帶領(lǐng)旅游團提前抵達離站點,如旅游者乘坐出境航班離站,則要求提前 ________抵達機場。
A.60分鐘 B.90分鐘 C.120分鐘 D.180分鐘
58.如果旅游團是乘國際航班(車、船)離開本地,幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是_________。
A.地陪 B.全陪 C.領(lǐng)隊 D.游客自己
59.在一地游覽過程中,若發(fā)現(xiàn)活動內(nèi)容與上幾站有重復,全陪首先應該________。A.與地接社交涉 B.向地陪建議進行調(diào)整 C.請領(lǐng)隊與地陪溝通 D.向組團社報告請求協(xié)助
60.散客旅游又稱自助或半自助旅游,在國外稱為________,它是由游客自行安排旅游行程,零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式。
A.自助旅游 B.半自助旅游 C.自由旅游 D.自主旅游 61.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應當根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置_____。
A.旅游指示標識 B.旅游咨詢窗口
C.旅游服務(wù)中心 D.旅游公共信息服務(wù)點
62.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社應當按照規(guī)定交納_____,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金 B.旅行社質(zhì)量保證金 C.旅游發(fā)展資金 D.旅游專項資金
63.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社經(jīng)營出境旅游和邊境旅游,應當取得相應的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由_____規(guī)定。
A.工商管理部門 B.國務(wù)院 C.旅游管理部門 D.屬地政府部門
64.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,如果旅行社組織、接待旅游者,指定具體購物場所,安排另行付費旅游項目,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后_____內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并 先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。A.十日 B.二十日 C.三十日 D.九十日
65.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社組織團隊出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游,應當按照規(guī)定安排_____全程陪同。
A.領(lǐng)隊 B.導游 C.領(lǐng)隊或者導游 D.領(lǐng)隊和導游
66.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,參加導游資格考試成績合格,_____的人員,可以申請取得導游證。
A.與旅行社訂立勞動合同 B.在所在地旅游培訓中心登記 C.在所在地旅游局登記
D.與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊
67.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,取得導游證,具有_____和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與旅行社訂立勞動合同的人員,可以申請取得領(lǐng)隊證。
A.相應的學歷B.相應的語言溝通能力C.相應的學歷、語言能力 D.相應的學歷、溝通能力
68.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由_____制定。
A.自治區(qū)、直轄市 B.省、自治區(qū) C.直轄市 D.省、自治區(qū)、直轄市
69.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,導游和領(lǐng)隊為旅游者提供服務(wù)_____接受旅行社委派,_____私自承攬導游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。
A.應當 不得 B.必須 可以C.必須 不得 D.應當 可以 70.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者_____,不得給予或者收受賄賂。A.銷售、購買商品B.銷售商品和服務(wù)
C.銷售、購買商品和服務(wù)D.銷售、購買商品或服務(wù)
71.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法規(guī)定情形的,應當及時向_____報告。A.公安機關(guān)、旅游主管部門B.公安機關(guān)、我國駐外機構(gòu) C.旅游主管部門或我國駐外機構(gòu)
D.公安機關(guān)、旅游游主管部門或者我國駐外機構(gòu)
72.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免,危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由_____分擔。
A.旅行社和保險公司 B.旅游者和保險公司 C.旅行社或旅游者 D.旅行社與旅游者分擔
73.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由_____。A.旅游者承擔B.第三人承擔C.旅游者或第三人承擔 D.旅游者和第三人承擔
74.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由_____依法承擔賠償責任。
A.旅行社 B.地接社 C.公共交通經(jīng)營者 D.履行輔助人 75.縣級以上人民政府應當制定應急預案,建立_____應對機制。A.旅游風險B.旅游突發(fā)事件C.旅游投訴處理D.旅游安全
76.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,小王報名參加某旅行團,出發(fā)的前一天,接到加班通知故不能參加旅游團,小王想找人替他參加旅游團,請問是否可以?_____。A.不可以B.可以,但須支付增加的費用
C.可以,但須事先通知旅行社,并支付增加的費用 D.可以,但須事先通知旅行社,而不必支付增加的費用
77.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件發(fā)生后,_____及其有關(guān)部門和機構(gòu)應當采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
A.縣級人民政府 B.市級人民政府C.省級人民政府 D.當?shù)厝嗣裾?/p>
78.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應當具備相應的_____,制定旅游者安全保護制度和應急預案。A.安全生產(chǎn)資質(zhì) B.安全風險意識 C.安全生產(chǎn)條件 D.安全保護意識
79.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社_____責任。A.不承擔 B.承擔全部 C.承擔部分 D.適當承擔
80.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由_____向旅游者承擔違約責任。
A.地接社 B.履行輔助人 C.地接社和履行輔助人 D.組團社
三、多選題
1.以下哪些是傣族的節(jié)日。
A.潑水節(jié) B.三朵節(jié) C.關(guān)門節(jié) D.開門節(jié) E.回甲節(jié) 2.潑水節(jié)即傣歷新年,又稱。
A.佛誕節(jié) B.浴佛節(jié) C.蘆笙節(jié) D.堆沙節(jié) E.開齋節(jié) 3.以下屬于花崗巖地貌景觀的山體有。A.山東泰山 B.浙江雁蕩山 C.江西龍虎山 D.安徽黃山 E.河南雞公山
4.下列著名的丹霞地貌景觀有。
A.福建鼓浪嶼 B.福建武夷山 C.安徽齊云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案:BCD 5.下列著名的巖溶地貌景觀有。
A.四川九寨溝 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.廣西桂林山水 E.臺灣野柳 6.我國四大古建筑群包括。
A.北京故宮 B.布達拉宮 C.曲阜三孔 D.承德避暑山莊 E.泰山岱廟
7.黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi),為黃山三大主峰。
A.蓮花峰 B.峻極峰 C.光明頂 D.祝融峰 E.天都峰 8.三清山位于江西省上饒市境內(nèi),因山有三峰,如三清列坐其巔,故名。A.玉京 B.玉清 C.玉華 D.玉虛 E.玉峰
9.長白山之巔的天池,是 三江之源,是我國最高的火口湖。A.松花江 B.圖們江 C.黑龍江 D.烏蘇里江 E.鴨綠江 10.中國南方喀斯特由 共同組成。
A.云南石林 B.貴州荔波 C.重慶武隆 D.桂林山水 E.四川黃龍 11.長江、黃河共同流經(jīng)的省、自治區(qū)是。A.甘肅 B.青海 C.寧夏 D.西藏 E.四川
12.三江并流位于滇西北青藏高原南延的橫斷山脈縱谷地區(qū),并肩在祟山峻嶺中奔流。
A.金沙江 B.烏江 C.岷江 D.瀾滄江 E.怒江 13.下列說法正確的是。
A.杭州西湖為澙湖 B.江西鄱陽湖為河成湖 C.黑龍江五大連池為火山口湖 D.貴州草海為巖溶湖 E.云南滇池為構(gòu)造湖 答案:ABDE 14.日月潭中有一個小島,遠看好像浮在水面上的一顆珠子,它有以下幾種稱呼。
A.珠仔島 B.拉魯島 C.光華島 D.珍珠島 E.寶珠島 15.歷史上有“天下第一泉”之稱的名泉有。A.鎮(zhèn)江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.濟南趵突泉 E.廬山的谷簾泉 16.我國長江流域四大云海指的是。
A.黃山云海 B.廬山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁蕩云海 17.峨眉山佛光出現(xiàn)次數(shù)最多,是因為因峨眉山。A.多云霧 B.濕度大 C.少云霧 D.濕度小 E.風速小 18.以下會發(fā)生極光現(xiàn)象的地方是。
A.海南三亞 B.云南麗江 C.內(nèi)蒙包頭 D.黑龍江漠河 E.新疆阿爾泰 19.以下位于江西的名山旅游地有。
A.廬山 B.三清山 C.龍虎山 D.千山 E.井岡山 20.以下屬于世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的項目有。
A.三清山 B.泰山 C.黃山 D.武夷山 E.峨眉山-樂山大佛 21.以下屬于世界文化景觀遺產(chǎn)的項目有。A.廬山 B.故宮 C.五臺山 D.長城 E.西湖 22.以下屬于世界遺產(chǎn)項目的有。A.天壇 B.武當山 C.靈隱寺 D.大足石刻 E.雍和宮
23.武陵源位于湖南省西北部張家界市境內(nèi),由各具特色的四大風景區(qū)組成,分別是。
A.張家界 B.索溪峪 C.天子山 D.楊家界 E.芙蓉谷 24.以下景區(qū)位于臺灣省的有。
A.墾丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龍雪山 E.野柳 25.下列說法正確的是__________。
A.頤和園、恭王府、北海公園都是皇家園林 B.拙政園、留園、恭王府都是私家園林
C.拙政園、留園是私家園林,避暑山莊、北海公園是皇家園林 D.頤和園、恭王府是皇家園林,紹興的沈園、上海的豫園是私家園林 E.頤和園、北海公園是皇家園林,恭王府、上海豫園是私家園林 26.以下關(guān)于北方類型的園林描述正確的是__________。
A.建筑富麗堂皇 B.景致細膩精美 C.河湖、園石較多 D.以北京為代表 E.園林風格粗獷 27.現(xiàn)存嶺南類型園林主要有__________。
A.可園 B.清暉園 C.梁園 D.馀蔭山房 E.個園 28.造園植物的選擇有一定的標準,講究__________。
A.姿美 B.名貴 C.色美 D.味香 E.稀有
29.中國古典園林中的借景除了有遠借、近借外,還有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.應時而借
30.被稱為“江南三大奇石”的__________,都是假山中的佼佼者。A.玉玲瓏 B.岫云峰
C.瑞云峰
D.冠云峰 E.縐云峰 31.到秦漢時期中國古代木構(gòu)架建筑常用的__________這三種結(jié)構(gòu) 方式已經(jīng)成熟。
A.抬梁 B.穿斗 C.干欄 D.廡殿 E.懸山 32.中國古代建筑用材以_________為主要材料。A.木材 B.磚 C.石 D.瓦 E.金屬
33.人們一般用 這三句話來概括中國古代建筑的外形特點。A.高基座 B.木構(gòu)架 C.大屋頂 D.大宅門 E.大庭院 34.中國古代建筑“雕梁畫棟”的裝飾包括 三個方面。A.色彩 B.色調(diào) C.彩塑 D.彩畫 E.雕飾
35.在中國古代,建筑物的色彩有等級區(qū)別。兩色在春秋時代就已確定為皇家建筑的專用色。
A.黑 B.白 C.紅 D.黃 E.藍
36.中國古代建筑彩畫可分為三個等級:。
A.璽和彩畫 B.和璽彩畫 C.旋子彩畫 D.蘇式彩畫 E.杭式彩畫 37.中國古代宮殿外的陳設(shè)主要有。
A.華表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.門海 38.關(guān)于石獅的描述,正確的有。A.宮殿大門前都有一對辟邪和顯示帝王尊嚴的石獅(或銅獅),B.右雄左雌 C.雄獅爪下為球,象征著統(tǒng)一環(huán)宇和無上權(quán)力 D.雌獅爪下踩著幼獅,象征著子孫綿延
E.還有北獅、南獅之分,北獅雄壯威嚴,南獅高大活潑
39.天壇的主體建筑包括 等四部分,均位于內(nèi)壇墻內(nèi)。A.圜丘壇 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.齋宮 40.中國古代帝王陵墓封土形制自周朝以來,經(jīng)歷了 的 演化過程。
A.“覆斗方上”式 B.“因山為陵”式 C.“三角寶頂”式 D.“八角寶城”式 E.“寶城寶頂”式
41.護照、出境入境證件被吊銷或者宣布作廢的情形有:_______。
A.非法進入前往國被送回國內(nèi)的 B.持護照、證件招搖撞騙的 C.從事危害國家安全、榮譽和利益活動的 D.拒絕接受檢查的E.持證人非法居留被送回國內(nèi)的
42.對有下列情形之一的,公安機關(guān)可以處以警告或者10日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:_______。
A.非法出境的 B.與邊防檢查人員發(fā)生爭吵,情節(jié)輕微的
C.偽造出、涂改、出境、入境證件的 D.冒用出境、入境證件的 E.轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的,43.邊防檢查站的職責:_______。A.對出境、入境的人員及其行李物品、交通運輸工具及其載運的貨物實施邊防檢查 B.按照國家有關(guān)規(guī)定對出境、入境的交通運輸工具進行監(jiān)護 C.對口岸的限定區(qū)域進行警戒,維護出境、入境秩序 D.執(zhí)行主管機關(guān)賦予的的任務(wù) E.其他臨時的任務(wù)
44.風景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制,應當體現(xiàn)_______的要求。
A.自然景觀 B.地域文化 C.人與自然和諧相處 D.區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展 E.經(jīng)濟社會全面進步 45.在風景名勝區(qū)內(nèi)禁止進行_______的活動。A.開山破壞景觀 B.修建儲存爆炸性設(shè)施
C.在景物或者設(shè)施上刻劃、涂污D.亂扔垃圾 E.調(diào)查、鑒定
46.禁止違反風景名勝區(qū)規(guī)劃,在風景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè) A.賓館 B.招待所 C.培訓中心 D.療養(yǎng)院 E.旅游中心 47.在風景名勝區(qū)內(nèi)進行下列活動,應當經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準:_______。
A.設(shè)置、張貼商業(yè)廣告 B.舉辦大型游樂等活動 C.改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動 D.影響生態(tài)和景觀的活動 E.植樹造林
48.旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定按以下級別進行:_______。
A.國家 B.地方 C.省級 D.市級 E.縣級 49.申請設(shè)立旅行社,應當提交的文件有_______;依法設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資證明;經(jīng)營場所的證明;營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明;工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預先核準通知書》。
A.設(shè)立申請書 B.法定代表人履歷表及身份證明
C.企業(yè)章程 D.旅行社總經(jīng)理資格證書 E.可行性研究報告 50.旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其_______等情況的監(jiān)督檢查,并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料。A.旅游合同 B.服務(wù)質(zhì)量 C.旅游安全 D.誠信記錄 E.財務(wù)賬簿
第三篇:導游大賽練習題庫三答案
一、判斷題(判斷對的請選A,判斷錯的請選B)
1.仰韶文化因在陶器上繪制彩色圖案而被稱為“彩陶文化”,西安半坡遺址是仰韶文化的典型遺址。答案:A 2.東周的前半期稱為春秋,因周王朝的史書《春秋》而得名;東周的后半期稱為戰(zhàn)國,因列國混戰(zhàn)不休的形勢而名。答案:B 3.《春秋》保存了世界上關(guān)于哈雷彗星的最早記錄。答案:A 4.西周手工業(yè)生產(chǎn)得到很大發(fā)展,手工業(yè)分工更細,號稱“百工”。答案:A 5.公元前641年發(fā)生的“國人暴動”動搖了西周統(tǒng)治的基礎(chǔ),王室衰微,國力貧困,諸侯常常不來朝貢,這一年是我國歷史有確切紀年的開始。答案:B 6.老子即老聃,其思想主要體現(xiàn)在著作《道德經(jīng)》中,其在闡述“無為”思想的同時,也閃現(xiàn)出前所未見的哲學辨火花。答案:A 7.漢代開始設(shè)立和推行“三公九卿”的中央政府機構(gòu)和地方郡縣制。答案:B 8.秦朝滅亡后,經(jīng)過四年的楚漢戰(zhàn)爭,劉邦戰(zhàn)勝了項羽,于公元前202年建立了漢朝,定都長安,歷史上稱為西漢答案:A 9.漢武帝采取“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”的政策,設(shè)立“太學”,教授五經(jīng),以思想統(tǒng)一鞏固政治統(tǒng)一,使儒家思成為封建社會的統(tǒng)治思想。答案:A 10.西漢初期已出現(xiàn)紙,表明中國是世界上最早發(fā)明紙的國家,東漢蔡倫改進造紙術(shù),對中國和世界文化的發(fā)展作出了卓越貢獻。
11.消費者權(quán)益保護法中的消費是指生活消費。答案:A 12.旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。答案:B 13.旅行社分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理,在管理、財務(wù)等方面可以和設(shè)立社不相一致。答案:B 14.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益而受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會公告。答案:B 15.旅行社自愿投保旅行社責任險,并建議旅游者購買個人保險。答案:B 16.導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。答案:A 17.導游人員在導游活動中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。答案:B 18.導游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。
答案:A 19.旅游飯店星級的標志須置于飯店門前最明顯的位置。答案:B 20.申請普通護照,普通公民與國家工作人員須提交同樣的材料。答案:B 21.因特殊情況,不能按期簽發(fā)護照的,經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)簽發(fā)人決定,簽發(fā)時間可以延長至30日。答案:B 22.普通護照只能向公安機關(guān)申請。答案:B 23.中華人民共和國公民申請護照的,護照簽發(fā)機關(guān)必須簽發(fā)。答案:B 24.在旅行游覽過程中,發(fā)現(xiàn)零散文物或者古文化遺址和古墓葬時,向組團社反映,即可進行發(fā)掘,但不得將零散文物藏匿或私自帶走。答案:B 25.未經(jīng)批準,任何單位或者個人不得調(diào)取館藏文物。答案:A 26.任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境,應當向海關(guān)申報,海關(guān)憑文物出境許可證放行。答案:A 27.行李票是行李托運和運輸合同條件的初步證據(jù)。旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失,不影響運輸合同的存在或者有效。答案:A 28.在國內(nèi)航空運輸中,承運人載運托運行李而不出具行李票的,承運人無權(quán)援用法律有關(guān)賠償責任限制的規(guī)定。答案:A 29.社會主義和諧社會總體要求是:“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處?!?答案:A 30.“三個代表”重要思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。答案:A 31.如果錯接發(fā)生在本社的兩個旅游團之間,兩名導游員又同是本社的地陪,那么就將錯就錯,繼續(xù)接團。()答案:A 32.游客在房間內(nèi)的洗衣費、電話費和飲料酒水費不屬于個人帳目。()答案:B 33.海外旅游者(年滿16周歲以上)來華旅游,可免稅攜帶酒1瓶(每瓶0.75升)。()答案:B 34.旅客乘火車時,每位成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童一名;超過一名時,超過的人數(shù)應購買成人票。()答案:B 35.旅游團進行參觀活動時,導游人員有時要進行翻譯,翻譯要力求準確、傳神,不得對主人的言語進行改譯或不譯。()答案:B 36.對于游客的投訴,導游人員一定要設(shè)身處地的從旅游者的角度著想,承諾滿足他們提出的要求。()答案:B 37.帶兒童團或親子團時,導游人員可適當為兒童準備一些食物和玩具。()答案:B 38.泥石流發(fā)生時,導游人員要迅速組織旅游者逃離危險地帶,逃離時要與泥石流同向奔跑。()答案:B 39.如果臺風到來時,旅游團正在旅游車內(nèi),導游員應馬上提醒司機將車開到地下停車場或其他堅固的隱蔽處。()答案:A 40.外國旅游者在簽證有效期內(nèi),可以在中國任何地區(qū)內(nèi)自由旅行,但他們必須尊重當?shù)氐娘L俗習慣。()答案:B 41.旅游者上車后,導游員等客人坐穩(wěn)后,就可以示意司機開車了。()答案:B 42.導游人員在引導游客時,應在內(nèi)側(cè)行走,請游客行走于外側(cè)。()答案:B 43.導游使用話筒時,不能以向話筒吹氣的方式來試音,而應以問候的方式進行。()答案:A 44.住雙人間的旅游者要求住單人間,如飯店有空房,應予以滿足,但房費自理。()答案:A 45.導游人員在幫助外國旅游者聯(lián)系會見親友或同行時,一般不參加會見,但有擔當翻譯的義務(wù)。()答案:B 46.游客在就餐時,要求單獨用餐,導游人員勸解無效時,可以答應游客此項要求,并告知餐費自理,原餐費不退。()答案:A 47.兒童自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài),是以感情用事為基本特征的,但有時也表現(xiàn)出客觀和理智的一面。()答案:B 48.中餐宴會各桌位次的安排,以距離主位的遠近而定,以近為上,以遠為下。()答案:A 49.旅游團進入高原后,導游員要提醒游客減少洗澡次數(shù)或不洗。()答案:A 50.《臺灣居民來往大陸通行證》分為10年有效和一次性有效兩類。()答案:B 51.旅客購買機票須憑本人有效身份證件,客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓。()答案:A 52.火車的車次前冠以Z的是城際動車組列車。()答案:B 53.當游客提出自由活動要求時,只要不涉及到不安全因素,導游員一般都可以答 應,并提供相應幫助。()答案:B 54.旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時,導游人員應婉言拒絕,請其自行處理。()答案:A 55.某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行團并終止旅游活動,經(jīng)接待方旅行社 與組團社協(xié)商后方可滿足,至于未享受的綜合服務(wù)費一律不予退還。()答案:B 56.節(jié)慶的飲食最能反映壯族飲食習慣的特色,三月三吃的五色飯色彩鮮艷,用于祭祀和待客。答案:A 57.苗族的主要節(jié)日是歌圩節(jié)。歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行,為期數(shù)天。答案:B 58.“西蘭卡普”(土家語,即土花鋪蓋)是土家族著名的傳統(tǒng)工藝品,又稱“土家織錦”。答案:A 59.擺手舞是白族比較流行的一種古老的舞蹈,每年春節(jié)期間都要舉行擺手舞會。答案:B 60.黎族的傳統(tǒng)住房屬于干欄式建筑,因為狀似船只,稱為“船形屋”,有鋪地形和高架形等形式。答案:A 61.成書于8世紀的醫(yī)學巨著《四部醫(yī)典》是古代苗族人民智慧的結(jié)晶。答案:B 62.著名的《甘珠爾》、《丹珠爾》是藏文大藏經(jīng)的兩大組成部分,堪稱藏族文化的百科全書。答案:A 63.三月街,又稱“觀音市”、“觀音街”,是白族人民的盛大節(jié)日和傳統(tǒng)盛會。每年農(nóng)歷三月十五至二十日在理城西的點蒼山中和峰下舉行。答案:A 64.傣族信仰上座部佛教(小乘佛教),佛教對傣族風俗習慣的影響十分明顯,未成年男子都要入寺為僧,過一僧侶生活,方能還俗回家。答案:A 65.傣族青年婚前社交自由,串寨子、丟包是選擇對象和表達愛情的方式。締結(jié)婚姻不需托媒說親。答案:B 66.潑水節(jié)即傣歷新年,又稱佛誕節(jié)、浴佛節(jié)。一般在農(nóng)歷清明前后舉行。節(jié)期3-5天。答案:A 67.東巴文是目前世界上唯一保留完整的象形文字,被稱作“活著的象形文字”。答案:A 68.彝族的“三疊水”(又稱雪山宴)是招待貴賓的方式,因使用大碗、小碗、盤子三種不同高度的餐具而得名答案:B 69.納西族有本民族獨特的節(jié)日三朵節(jié),三朵是納西族千百年來篤信的保護神。答案:A 70.“披星戴月”形容的是蒙古族婦女的服飾特色,象征著辛勤勞動。答案:B
二、單項選擇題(共200題)
1.英國人托馬斯·庫克在年為蘇格蘭之行中設(shè)置了專職導游,這是世界上第一次為旅行團正式配備職業(yè)導游。A.1841
B.1845
C.1846
D.1872
答案:C 2.導游人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售和國家、城市的形象。這充分體現(xiàn)了導游服務(wù)。A.擴散作用
B.紐帶作用
C.關(guān)鍵作用
D.反饋作用 答案:A 3.旅游接待服務(wù)中處于中心位置的是。
A.飯店服務(wù)
B.航空服務(wù)
C.景區(qū)服務(wù)
D.導游服務(wù) 答案:D 4.根據(jù)規(guī)定《導游人員資格證書》應由頒發(fā)。
A.省級旅游局
B.縣級旅游局
C.市級旅游局
D.當?shù)芈眯猩鐓f(xié)會答案:A 5.1927年創(chuàng)辦了中國第一本《旅行雜志》的是。
A.中國旅行社
B.英國通濟隆洋行駐華辦事處
C.中國國際旅行社
D.美國運通公司駐華辦事處 答案:A 6.受接待旅行社委派,代表該接待社實施旅游行程接待計劃的導游人員是。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.景區(qū)講解員 答案:C 7.導游人員在導游服務(wù)中講究文明禮貌,不隨地吐痰,不在公共場所和城市禁煙區(qū)吸煙等,這充分體現(xiàn)了導游人員良好的。
A.社會公德
B.敬業(yè)精神
C.愛國主義意識
D.服務(wù)技能 答案:
A 8.導游人員在導游服務(wù)中不參與“黃、賭、毒”活動,也不帶領(lǐng)游客到“黃、賭、毒”場所,這充分體現(xiàn)了導游人員良好的。
A.職業(yè)道德
B.敬業(yè)精神
C.愛國主義意識
D.服務(wù)技能 答案:A 9.導游人員在形象禮儀準備時應該。
A.男導游員穿圓領(lǐng)汗衫
B.女導游員使用香水 C.不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D.戴漂亮貴重的飾品 答案:C 10.有部分游客提出與原日程不符且涉及接待規(guī)格的要求時,導游員應。
A.婉拒
B.報告地接社
C.報告組團社
D.與領(lǐng)隊協(xié)商 答案:A 11.我國各少數(shù)民族聚居的地方實行,設(shè)立自治機關(guān),行使自治權(quán)。A.民族地方自治 B.民族區(qū)域自治
C.民族社會自治 D.一國兩制 答案:B 12.我國在社會主義初級階段,堅持 基本經(jīng)濟制度。
A.全民所有和集體所有的 B.全民所有的 C.公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的 D.市場經(jīng)濟的 答案:C 13.我國在社會主義初級階段,堅持 分配制度。
A.按勞分配的 B.多種方式的 C.按勞分配為主、多種分配方式并存的 D.平均分配的 答案:C 14.合同的一方當事人或者第三人,用自己特定的財產(chǎn)且不移轉(zhuǎn)占有的向?qū)Ψ疆斒氯吮WC履行合同行為的一種擔保,稱。
A.質(zhì)押 B.定金 C.保證 D.抵押 答案:D 15.隱私權(quán)是指公民的個人生活自由、生活秘密和通訊秘密不被他人干涉的權(quán)利。隱私權(quán)是一種。A.名譽權(quán) B.人格權(quán) C.姓名權(quán) D.生命健康權(quán) 答案:B 16.《民法通則》規(guī)定最長訴訟時效為 年,適用于一切民事糾紛。這就是說,從權(quán)利被侵害日起超過規(guī)定時限,法院不予保護。A.3 B.10 C.20 D.15 答案:C 17.當財產(chǎn)已由他人非法占有時,所有人有權(quán)提起訴訟,請求
責令非法占有人返還原物。A.人民法院 B.公安機關(guān) C.人民政府 D.人民檢察院 答案:A 18.《合同法》規(guī)定,在合同中價款或者報酬不明確的,按照訂立合同時履行地的 履行;依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,按照規(guī)定執(zhí)行。A.平均價格 B.最高價格 C.市場價格 D.參考價格 答案:C 19.法律意義上的消費者,是指為了滿足 的需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的公民和單位。A.單位生活消費 B.個人生活消費 C.個人生產(chǎn)消費 D.單位生產(chǎn)消費 答案:B 20.消費者享有保障安全權(quán),對于可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品或服務(wù),經(jīng)營者應當向消費者做出 和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法,以及防止危害發(fā)生的方法。A.價格說明 B.有效期限說明 C.售后服務(wù)說明 D.真實的說明 答案:D 21.消費者權(quán)益保護法是調(diào)整消費者為生活消費需要購買、使用商品或者 過程中與經(jīng)營者、國家機關(guān)發(fā)生的權(quán)益保護關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.接受服務(wù) B.買賣 C.交換 D.消費 答案:A 22.任何商品或者服務(wù)與實際質(zhì)量狀況不相符合的宣傳,都會損害消費者的合法權(quán)益,必須對其承擔責任。
A.生產(chǎn)者 B.經(jīng)營者 C.服務(wù)者 D.宣傳者 答案:B 23.經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務(wù)的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔、消費者必須支付的合理費用。A.違約責任 B.侵權(quán)責任 C.預付款的利息 D.民事責任 答案:C 24.甲旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事接待活動的,旅游行政管理部門沒收其違法所得6萬元,并處 的罰款。A.60萬元以上 B.50萬元以上 C.0萬元 D.10萬元 答案:D 25.1985年5月11日,國務(wù)院頒布了《旅行社管理暫行條例》,這是我國第一部旅游行業(yè)的行政法規(guī)。在這部法規(guī)中,按照 不同,旅行社被劃分為一類、二類、三類旅行社。A.管理職能 B.企業(yè)規(guī)模 C.企業(yè)性質(zhì) D.經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍 答案:D 26.旅行社為旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),包括:安排交通、住宿、餐飲、觀光游覽、、導游、領(lǐng)隊、旅游咨詢、旅游活動設(shè)計等服務(wù)。
A.休閑度假 B.旅游娛樂 C.旅游會展 D.旅游購物 答案:A 27.旅行社責任保險統(tǒng)保規(guī)定:人身傷害無免賠額,旅游者財產(chǎn)損失每次事故每人絕對免賠額為人民幣 元。
A.200 B.2000 C.3000 D.500 答案:A 28.具有經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的甲地旅行社。決定在乙地設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,在丙地設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,該旅行社共存質(zhì)量保證金應為 萬元。A.135 B.175 C.155 D.145 答案:B 29.甲旅行社組織姚明等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡乙旅行社,在前往新加坡摩天塔的途中,新加坡丙汽車公司的旅游巴士發(fā)生側(cè)翻,造成18人不同程度的受傷。姚明等18人回國后,向旅游部門投訴,可要求 先行賠償。
A.乙旅行社 B.丙汽車公司
C.甲旅行社 D.乙旅行社或丙汽車公司 答案:C 30.大陸居民赴臺旅游實行配額管理。配額由 會同有關(guān)部門確認后,下達給組團社。
A.外交部 B.商務(wù)部 C.國家旅游局 D.中央臺辦 答案:C 31.旅游團游覽南京后,用“古、大、重、綠”四字來描述南京風光。這種導游講解方式稱法。A.制造懸念
B.畫龍點睛
C.觸景生情
D.虛實結(jié)合 答案:B 32.游客提出住更高標準的房間時,導游員的正確做法是。A.告知游客超標,不能滿足 B.如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價 C.婉言拒絕
D.請全陪報告組團社,由組團社決定 答案:B 33.領(lǐng)隊帶團出境旅游,在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指。A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查 D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查 答案:A 34.若游客病危而其親屬不在身邊,導游員要提醒設(shè)法及時通知患者家屬。A.全陪
B.使領(lǐng)館工作人員
C.領(lǐng)隊
D.旅行社計調(diào) 答案:C 35.旅游團即將離開本地,距離火車離站還有3小時,一位游客提出要到市中心購物,導游員應。A.婉言拒絕,不答應其要求
B.同意游客要求,但說明如發(fā)生誤車事故責任自負 C.如游客堅持,將車票交給旅游者,讓其自行趕往車站 D.同意該旅游者的要求,其他游客在旅游車上等候 答案:A 36.游湖時,有位游客提出希望自己劃小船,并承諾責任自負,對此導游員的正確做法是。A.絕不能答應
B.同意,但提出要準時回團隊集中 C.協(xié)助,并提供幫助
D.請示旅行社有關(guān)部門 答案:A 37.到達景點后,個別游客希望不按規(guī)定的線路游覽而是自己去攝影,此時導游員的正確做法是。A.耐心解釋,不接受其請求
B.請領(lǐng)隊陪同
C.若環(huán)境許可,可滿足其要求,但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的車號 D.要請示旅行社后決定 答案:C 38.有游客提出晚間要去當?shù)匾粋€環(huán)境復雜的娛樂場所看演出,對此導游員應。A.因安全原因,謝絕游客要求
B.幫游客租車,告訴游客晚間出行出了安全問題責任自負 C.同意并幫助購買門票,叫出租車 D.報告旅行社,等領(lǐng)導通知 答案:A 39.游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》,應先到開具證明。A.組團旅行社
B.遺失地派出所 C.遺失地公安部門
D.當?shù)亟哟眯猩?答案:D 40.由于游客自身原因丟失證件,補辦時所產(chǎn)生的費用由。A.組團社負責
B.地接社負責
C.游客自理
D.導游員負責 答案:C 71.導游人員在和司機的合作中,以下說法錯誤的是。A.線路變化時及時告訴司機
B.維護自己的權(quán)威,帶團諸事均由導游根據(jù)情況決定 C.與司機共同研究日程安排 D.盡量為司機爭取舒適的食宿 答案:B 72.晚上8點多,團內(nèi)一位老太太找到導游員,希望能陪她到天安門廣場逛逛,導游較為合理的做法是。A.告訴她因為太晚了,不便再逛。
B.告訴她自己一天工作下來已經(jīng)很累,不便陪同。C.讓她另請其他人陪同。
D.克服困難,耐心陪同講解。答案:D 73.帶團過程中,接待方導游員與領(lǐng)隊對某些活動安排或有關(guān)問題出現(xiàn)意見分歧時,導游人員正確的做法是。A.據(jù)理力爭
B.當著游客的面質(zhì)詢領(lǐng)隊 C.堅持原則、避免正面沖突 D.為了和氣隱忍不說 答案:C 74.旅游過程中,領(lǐng)隊經(jīng)常為討好游客而“搶話筒”,自我表現(xiàn)和表白沒完沒了,還指手劃腳,使地陪的工作比較被動,如果你是地陪,較合適的做法是。A.與領(lǐng)隊反搶話筒,突出自己 B.聽之任之,無所作為
C.心里反感,但表面上笑臉相對
D.變被動為主動,不讓領(lǐng)隊牽著鼻子走 答案:D 75.現(xiàn)在各大旅行社紛紛推出夕陽紅團隊,接待這樣的老年團隊,導游人員的以下做法中錯誤的是。A.在帶夕陽紅團隊的講解過程中應放慢語速。B.聲音要響亮,服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到。C.做到走路不觀景,觀景不走路。
D.整個旅程要安排緊湊,不能浪費時間。答案:D 76.在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,下列做法中錯誤的是。A.設(shè)法進行催吐
B.將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明 C.立即報告旅行社,追究供餐單位的責任
D.安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化 答案:D 77.在景點游覽過程中,對待旅游者隨身攜帶的貴重物品,地陪最好。A.提醒客人將貴重物品放在車上,讓司機照看 B.親自為客人保管 C.請客人隨身攜帶
D.提醒客人將貴重物品存放在景點安全部門 答案:C 78.導游員在帶團過程中,如遇有情況,應勸阻旅游者自由活動。A.旅游者要求單獨參觀歷史博物館 B.旅游者要求單獨租自劃船游湖
C.旅游者要求單獨租借自行車游覽城市特色街區(qū) D.旅游者要求單獨尋訪名人故居 答案:B 79.從內(nèi)地乘坐前往香港航班的旅客須繳納民航發(fā)展基金元人民幣。A.10
B.30
C.50
D.90 答案:D 80.對預防和減輕高原反應錯誤的方法是。A.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑 B.盡量多喝水
C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘。
D.提前服用抗高原反應藥,如紅景天、高原康、高原安等。答案:B 81.人類最早的旅行活動在原始社會時期就已經(jīng)開始,以下被認為是中國最早的探險家和旅行家的是________。A.伏羲
B.夏禹
C.周穆王
D.徐霞客 答案:B 82._______的成立開啟了中國近代旅游業(yè)的序幕,成為中國近代旅游業(yè)誕生的標志。A.中國康輝旅行社
B.中國旅行社
C.中國國際旅行社
D.中國青年旅行社 答案:B 83.導游服務(wù)的屬性除政治屬性以外,還具有________。A.服務(wù)性、經(jīng)濟性、文化性、涉外性、社會性 B.社會性、文化性、涉外性、復雜性、獨立性 C.文化性、規(guī)范性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、涉外性 D.涉外性、文化性、綜合性、服務(wù)性、標志性 答案:A 84.導游服務(wù)的三要素是_________。
A.語言、知識、技能
B.思想、業(yè)務(wù)、技能 C.思想、業(yè)務(wù)、外語
D.知識、業(yè)務(wù)、技能 答案:A 85.以下說法不正確的是____________。
A.導游服務(wù)中的信息溝通和文化交流主要通過語言來表達,而語言表達既是導游人員的基本功,又是一門藝術(shù)。
B.導游講解能力首先要以良好的人際交往能力為基礎(chǔ),其次需要導游人員熟知所講解的景區(qū)、景點的各方面知識,最后要運用一些講解技巧。
C.語言表達能力的強弱對導游服務(wù)的效果會產(chǎn)生直接影響。D.導游服務(wù)過程中是以口頭語言為主,體態(tài)語言為輔,如果兩者配合得恰到好處,可以起到更好的表情達意效果。答案:B 86.下面介紹順序正確的是__________。
A.先把女子介紹給男子
B.先把職位高者介紹給職位低者 C.先把年長者介紹給年輕者
D.先把主人介紹給客人 答案:D 87.地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時,要在接站牌上寫上___________,以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A.接待社名稱
B.組團社名稱
C.導游姓名
D.游客姓名 答案:D 88.交換名片后,正確的做法是將名片___________。
A.拿在手上
B.裝入口袋
C.交給他人
D.默讀一遍 答案:D 89.外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應由_______來完成。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.團長 答案:C 90.接待正式交流團,核對、商定日程的地點應選擇__________。
A.機場出口處
B.旅行車上
C.飯店會議室
D.領(lǐng)隊房間 答案:C
三、多選題
1.距今約四五千年,人類過渡到父系氏族階段,以 為代表。A.仰韶文化 B.龍山文化 C.良渚文化 D.大汶口文化 E.河姆渡文化 答案:BCD 2.關(guān)于中國古代傳說,以下說法正確的是。A.伏羲畫八卦,刻文字代替“結(jié)繩記事” B.黃帝教人種植五谷、嘗百草發(fā)明醫(yī)藥 C.炎帝作兵器,建造宮室和舟車
D.嫘祖養(yǎng)蠶,倉頡造文字,大撓作干支,伶?zhèn)愔茦菲?E.伏羲又稱“庖犧氏”,她與女媧既是夫妻又是兄妹 答案:ADE 3.下列屬于“戰(zhàn)國七雄”的諸侯國有。A.楚 B.晉 C.秦 D.燕 E.宋 答案:ACD 4.下列哪些制度是隋朝時期開創(chuàng)的。
A.三省六部制 B.三公九卿制 C.科舉制 D.郡縣制 E.九品中正制 答案:AC 5.下列朝代中,都城定在今天陜西西安的是。A.西漢 B.東漢 C.西晉 D.隋朝 E.唐朝 答案:ADE 6.下列屬于戰(zhàn)國時期“儒家”代表人物的有。
A.孔子 B.孟子 C.韓非子 D.莊子 E.荀子 答案:BE 7.以下屬于北朝的政權(quán)有。
A.東魏 B.西魏 C.西晉 D.北魏 E.北齊 答案:ABDE 8.華佗被譽為“神醫(yī)”,他的成就包括。
A.發(fā)明“麻沸散” B.著有《難經(jīng)》 C.主持監(jiān)制針灸銅人 D.創(chuàng)編“五禽戲” E.首創(chuàng)望、聞、問、切“四診法” 答案:AD 9.謚號原寓褒貶同情之意,屬于表揚的有。A.懷 B.文 C.武 D.昭 E.靈 答案:BCD 10.下列稱號中,屬于廟號的有。
A.周厲王 B.唐高祖 C.宋仁宗 D.清圣祖 E.隋煬帝 答案:BCD 11.下列紀年方法中屬于干支紀年的有。
A.甲午戰(zhàn)爭 B.百日維新 C.商鞅變法 D.戊戌變法 E.辛亥革命 答案:ADE 12.以下使用年號紀年法的是。
A.乾隆十四年 B.周平王十四年 C.魯孝公二十七年 D.嘉靖二十七年 E.始皇二十六年 答案:AD 13.具有下列稱號的人物,屬于唐朝的有。
A.畫圣 B.書圣 C.茶圣 D.藥王 E.詩圣 答案:ACDE 14.朝鮮族的傳統(tǒng)特色食品有。
A.打糕 B.乳扇 C.團馓 D.竹筒飯 E.冷面 答案:AE 15.蒙古族的服飾大體分為 四個主要組成部分。
A.首飾 B.披肩 C.長袍 D.腰帶 E.靴子 答案:ACDE 16.并稱為土家族人民藝術(shù)之花的是。
A.銀飾 B.擺手舞 C.百褶裙 D.西蘭卡普 E.賽乃姆 答案:BD 17.被譽為藏族文化百科全書的著作是。
A.《甘珠爾》 B.《丹珠爾》 C.《創(chuàng)世紀》 D.《格薩爾王傳》 E.《東巴經(jīng)》 答案:AB 18.著名的三大英雄史詩是。
A.蒙古族的《江格爾》 B.藏族的《格薩爾王傳》 C.維吾爾族的《福樂智慧》 D.納西族的《創(chuàng)紀》 E.柯爾克孜族的《瑪納斯》 答案: ABE 19.關(guān)于少數(shù)民族的民俗風情,下列說法正確的是。
A.滿族忌諱打喜鵲和烏鴉
B.回族愛穿白衣素服,因而有“白衣民族”之稱 C.維吾爾族不論男女老少都喜愛戴四楞小花帽 D.壯族的歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行,為期數(shù)天 E.蘆笙節(jié)是苗族民間傳統(tǒng)節(jié)日 答案:ACDE 20.以下哪些是臺灣地區(qū)的民俗禁忌。
A.禁送粽子 B.禁送鏡子 C.禁送扇子 D.禁送書籍 E.禁送毯子 答案:ABC 21.外國人在中國免簽證的條件。
A.持聯(lián)程客票搭乘國際航班直接過境 B.在中國停留不超過24小時 C.不出機場 D.要求臨時離開機場的 E.經(jīng)邊防檢查機關(guān)批準 答案:ABC 22.根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類,中國政府分別簽發(fā)。A.外交簽證 B.禮遇簽證 C.公務(wù)簽證 D.普通簽證 E.團體簽證 答案:ABCD 23.外國人在非開放地區(qū)住宿,須出示。
A.介紹信 B.工作證 C.護照 D.居留證件 E.旅行證 答案:CDE 24.外國人前往不對外國人開放的市、縣旅行,須事先向所在市、縣公安局申請旅行證,獲準后方可前往。申請旅行證須履行下列手續(xù)。
A.駐華使領(lǐng)館證明 B.健康證明 C.交驗護照或居留證件 D.提供與旅行事由有關(guān)的證明 E.填寫旅行申請表 答案:CDE 25.根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定,我國風景名勝區(qū),劃分為。
A.國家級重點風景名勝區(qū) B.省級風景名勝區(qū) C.市級風景名勝區(qū) D.縣級風景名勝區(qū) E.鄉(xiāng)級風景名勝區(qū) 答案:AB 26.設(shè)立國家級風景名勝區(qū),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請,由 組織論證,提出審查意見,報國務(wù)院批準公布
A.國務(wù)院旅游行政主管部門 B.國務(wù)院環(huán)境保護主管部門 C.國務(wù)院林業(yè)主管部門 D.國務(wù)院文物主管部門 E.國務(wù)院建設(shè)主管部門 答案:BCDE 27.國家對風景名勝區(qū)的利用、管理實行 的原則。A.科學規(guī)劃 B.統(tǒng)一管理 C.嚴格保護 D.永續(xù)利用 E.經(jīng)濟效益優(yōu)先 答案:ABCD 28.風景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制,要突出風景名勝資源的。A.自然特性 B.文化內(nèi)涵 C.地方特色 D.社會性 E.交通便利性
答案:ABC 29.鐵路運輸合同是明確約定鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,是合同或者合同的組成部分。
A.旅客車票 B.行李票 C.包裹票 D.貨物運單 E.訂票單 答案:ABCD 30.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定,由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的,鐵路運輸企業(yè)不承擔賠償責任:。A.不可抗力
B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性 C.托運人、收貨人的過錯
D.貨物或者包裹、行李中的物品本身的合理損耗 E.第三人的過錯 答案:ABCD
第四篇:導游大賽題庫一答案
試卷一
一、判斷題(判斷對的請選A,判斷錯的請選B)
1.職業(yè)導游人員誕生于近代,此時的導游服務(wù)已經(jīng)有全程陪同服務(wù)和地方陪同服務(wù)兩種類型。()答案:A 2.導游服務(wù)是整個旅游服務(wù)過程中的核心和紐帶。()
答案:A 3.1927 年陳光甫先生在上海成立“中國旅行社”,成為中國近代旅游業(yè)誕生的標志。()答案:A 4.中文導游人員不僅可以接待國內(nèi)游客,還可以接待港澳臺同胞、海外華僑和外籍華人。()答案:A 5.導游人員資格考試制度、導游人員年審制度、導游人員等級評定制度已成為中國導游人員管理的主要基石。()答案:A 6.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,參加全國導游人員資格考試成績合格者,均可申請取得導游證。()答案:B 7.若是重點團隊,早上出發(fā)游覽前,地陪一般應在客人早餐前抵達飯店。()答案:A 8.新中國的第一家旅行是1954 年在北京成立的“中國國際旅行社”.()答案:B 9.如果在旅游過程中有旅游者走失,一般情況下應由地陪尋找,全陪和領(lǐng)隊應帶領(lǐng)其他旅游者繼續(xù)游覽。()答案:B 10.旅行團在向異地城市移動過程中,全陪主要的任務(wù)是提醒旅游者注意人身和財物的安全。()答案:B 11.旅游者上下車時,導游員應恭候在車門旁,熱情地攙扶和協(xié)助每一位旅游者。()答案:B 12.游客抵達后才提出飲食禁忌,導游員應盡量滿足,如果處理確有困難,導游員可協(xié)助其自行解決。()答案:A 13.某旅游團內(nèi)兩名游客產(chǎn)生矛盾,其中一名游客要求單獨用餐,地陪應耐心做好勸說工作,并請領(lǐng)隊協(xié)調(diào)。()答案:A 14.導游員在工作時可以蹺二郎腿,但腿腳不能不停地抖動。()答案:B 15.旅游團即將離開本地時,有游客要求到熱鬧商業(yè)區(qū)購物,導游員應盡量陪同前往。()答案:B 16.游客要在地攤上選購古玩,導游員應勸阻,并告知中國的有關(guān)規(guī)定,以免出海關(guān)時遇到麻煩。()答案:A 17.游客患一般疾病時,導游員應多加關(guān)心,并準備些常用藥品給患者服用。()答案:B 18.出現(xiàn)游客因病搶救無效死亡的情況,對死者一般不做尸體解剖,如要求解剖尸體,應由死者的親屬或領(lǐng)隊提出書面申請,經(jīng)有關(guān)部門同意后方可進行。()答案:A 19.有一名游客向?qū)в瓮对V同房團友睡覺打鼾、使其無法正常休息,導游員請領(lǐng)隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整未成,游客提出住單間,房費由本人及打鼾團友各付一半。()答案:B 20.導游人員的帶團技能貫穿于旅游活動的全過程,但沒有一個固定的模式。()答案:A
21.雨凇的產(chǎn)生,必須是低層空氣有逆溫現(xiàn)象。答案:A 22.墾丁位于臺灣省,地質(zhì)以花崗巖為主,景觀具有多樣性。答案:B 23.珠江是嶺南地區(qū)的第一大河,由西江、東江、南江三大水系組成。答案:B 24.黑龍江沿岸以冰雪旅游、避暑旅游、濕地旅游、邊境旅游、歷史遺跡和民俗風情旅游而著稱。答案:A 25.瀘沽湖為黔滇兩省界湖,納西族摩梭語“瀘”為山溝,“沽”為里,意即山溝里的湖。答案:B 26.日月潭是臺灣省最大的人工湖泊,臥伏在玉山和阿里山之間。答案:B 27.我國霧凇出現(xiàn)最多的是吉林省長春市。答案:B 28.佛光是光線衍射作用中產(chǎn)生的一種特殊自然景觀。答案:A 29.極光是高緯度地區(qū)高空出現(xiàn)的一種發(fā)光現(xiàn)象。答案:A 30.中國古典園林布局形式以自由、變化、曲折為特點,要求景物源于自然,又高于自然。答案:A 31.應縣木塔全名為佛宮寺釋迦塔,位于山西省朔州市應縣縣城內(nèi)西北角的佛宮寺院內(nèi),是佛宮寺的主體建筑。答案:A 32.應縣木塔建于遼清寧二年(1056年),金明昌六年(1195年)增修完畢。它是我國現(xiàn)存最古老、最高大的純木結(jié)構(gòu)樓閣式建筑,是我國古建筑中的瑰寶,世界木結(jié)構(gòu)建筑的典范。答案:A 33.古建筑是指一定區(qū)域內(nèi)的古人在古代社會的某一歷史時期所創(chuàng)造的建筑物,具有鮮明的地域性、民族性、時代性、科學性和藝術(shù)性特點。答案:A 34.以木架結(jié)構(gòu)的宮廷建筑為代表的中國古代建筑、以比薩斜塔為代表的意大利羅馬建筑和以巴黎圣母院為代表的法國哥特式建筑被稱為世界三大古代建筑體系。答案:A 35.戰(zhàn)國時期產(chǎn)生的我國最早一部工程技術(shù)專著《考工記》,初步總結(jié)了中國古代建筑的思想成果和技術(shù)成就,這就為中國古代建筑以后的發(fā)展奠定了一定的理論基礎(chǔ)。答案:B 36.中國古代住人的“陽宅”多用石頭,不住人的“陰宅”多用木頭。答案:B 37.《營造法式》編于唐朝熙寧年間(1068-1077),成書于元符三年(1100),刊行于宋崇寧二年(1103年),是李誡在兩浙工匠喻皓所著《木經(jīng)》的基礎(chǔ)上編成的。答案:B 38.春秋戰(zhàn)國時期是中國古代建筑史的第一個高潮。答案:B 39.到秦漢時期,中國古代木構(gòu)架建筑常用的抬梁、穿斗和干欄這三種結(jié)構(gòu)方式已經(jīng)成熟 答案:A 40.秦漢時期,琉璃瓦件代替涂色灰瓦是這一時期中國古代建筑史上的一大創(chuàng)新。答案:B 41.唐朝人十分注重建筑的理論總結(jié),出現(xiàn)了多部建筑學專著,如李誡的《營造法式》是現(xiàn)存我國古代最完備的建筑學專著。答案:B 42.明初計成的《園冶》是專門總結(jié)造園技藝的精典著作。答案:B 43.中國古代建筑常用的屋頂主要有廡殿、歇山、攢尖、懸山、硬山、卷棚等形式。答案:A 44.1911年辛亥革命爆發(fā),末代皇帝溥儀下臺,被逐出故宮。答案:B 45.懸山頂有利于防風火,北方民居多用懸山頂。答案:B 46.卷棚頂沒有明顯的正脊,屋面前坡于脊部呈弧形滾向后坡,兩坡相交處呈弧形曲面。又名泥鰍頂。答案:A 47.在古代,只有皇宮和王府的大門可以開在建筑組群的中軸線上,其他等級住所的大門只能建在院落的東南角。
答案:A 48.在古代,斗拱使用大多限于皇家建筑、寺廟的主體建筑和其它高級建筑。斗拱的層數(shù)越多,建筑的等級則越高。平民房舍則不許使用斗拱。答案:A 49.中國古代建筑屋頂從高到低的等級是:重檐廡殿頂、重檐歇山頂、廡殿頂、歇山頂、重檐攢尖頂、懸山頂、硬山頂、卷棚頂。答案:B 40.旋子彩畫俗稱“蜈蚣圈”,等級僅次于蘇式彩畫,其最大的特點是畫面用帶卷渦紋的花瓣,即所謂“旋子”,有時也可畫龍鳳。答案:B 41.日晷是古代的時鐘,它利用太陽的投影和地球公轉(zhuǎn)的原理,借指針所生陰影的位置來顯示時間。北京故宮太和殿和午門前各有一座日晷,象征著皇帝所擁有的授時權(quán)。答案:B 42.嘉量是我國古時的標準量器,全套量器從大到小依次為:斛、升、斗、合、龠,含有統(tǒng)一度量衡的意義,象征著國家的統(tǒng)一和強盛。答案:B 43.北京故宮是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、最完整的古代木構(gòu)建筑群,為明清兩代的皇宮,先后有24位皇帝相繼在此登基執(zhí)政。答案:A 44.太和殿又稱金鑾殿,皇帝即位、誕辰以及節(jié)日慶典和出兵征伐等重大國典在此舉行。
答案:A 45.中和殿是皇帝宴請外蕃王公貴族和京中文武大臣之處,清后期也是殿試的場所。答案:B 46.沈陽故宮位于沈陽舊城中心,占地6萬平方米,全部建筑90余所,300余間。是清朝入關(guān)前清太祖努爾哈赤、清太宗皇太極建造的皇宮,又稱盛京皇宮。答案:A 47.孔廟位于山東省曲阜市南門內(nèi),是第一座祭祀孔子的廟宇,曲阜孔廟原為孔子故宅,是我國三大古建筑群之一,在世界建筑史上占有重要地位。答案:A 48.中國目前用于旅游的陵墓景觀可分為無陵無墓、有陵無墓、有陵有墓三類。答案:A 49.大約秦末漢初,陵墓上開始出現(xiàn)封土墳頭。答案:B 50.從漢代開始,普遍采用磚石筑墓室,木槨墓室逐漸被取代。這是中國古代墓葬制度的一次劃時代的大變化。答案:A 51.秦始皇陵位于陜西省西安市臨潼區(qū)是中國古代最大的一座帝王陵墓,也是世界上最大的一座陵墓,歷時63年之久才修成。答案:B 52.秦兵馬俑坑被譽為“世界第八奇跡”。1987年被聯(lián)合國教科文組織列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。答案:A 53.漢茂陵是漢武帝劉徹的陵墓,這是西漢帝王陵中規(guī)模最大的一座,始建于武帝即位后的第二年,歷時53年才修成。答案:A 54.唐乾陵是唐代第四個皇帝高宗李治和女皇武則天的合葬墓,位于陜西乾縣縣城北6公里的梁山上,是唐代十八陵中保存得最完整的一座。答案:B 55.明孝陵壯觀宏偉,代表了明初建筑和石刻藝術(shù)的最高成就,直接影響了明清兩代500多年帝王陵寢的形制。答案:A 56.顯陵之奇特主要源于王墓改帝陵而形成的一冢雙陵舉世無雙的孤例而彌足珍貴。答案:B 57.每個封建王朝的皇帝死后都有陵墓,唯獨元朝皇帝沒有留下一座陵墓。答案:A 58.中國最早修筑長城是春秋戰(zhàn)國時代的楚國和齊國。答案:A 59.漢長城西到新疆羅布泊,東跨鴨綠江到達平壤南部,綿延兩萬余里,是中國歷史上規(guī)模最大的“萬里長城”。答案:A 60.明長城是技術(shù)水平最高、工程最堅固、防御體系最完整的萬里長城。答案:A 61.位于北京昌平區(qū)境內(nèi)的八達嶺長城是明長城中保存最完好,最具代表性的一段。答案:B 62.司馬臺長城構(gòu)思精巧,設(shè)計奇特,結(jié)構(gòu)新穎,造型各異,堪稱萬里長城的精華。是我國唯一保留明代原貌的古建筑遺址。答案:A 63.“城在水上走,水在城中流”是人們對虎山長城的形象描述。答案:B 64.南京古城的聚寶門是我國現(xiàn)存規(guī)模最大、最為完整的堡壘甕城,在我國城垣建筑史上占有極其重要的地位。答案:A 65.我國現(xiàn)存最大型的、保存完整的城墻是西安城墻,建于1370—1378年。答案:A 66.平遙古城城內(nèi)街道,市樓、商店均保留原有形制,是研究我國唐代縣城建置的實物資料。答案:B 67.喬家大院位于山西祁縣喬家堡村正中,始建于清乾隆、嘉慶年間,是清代赫赫有名的商業(yè)金融資本家喬致庸的宅院。答案:A 68.“高四層,樓四圈,上上下下四百間;圓中圓,圈套圈,歷經(jīng)滄桑三百年”,這是對振成樓的生動寫照。答案:B 69.開平現(xiàn)存的1833座碉樓,分布在全市的18個鎮(zhèn),最早的是迎龍樓,最美的是瑞石樓,最具代表性的是銘石樓。答案:B 70.妙應寺白塔是中國現(xiàn)存年代最早、規(guī)模最大的喇嘛塔,由當時入仕元朝的尼泊爾匠師阿尼哥主持下設(shè)計和施工的。
二、單項選擇題
1.鄧小平理論的主題是。
A.“三個代表”思想 B.改革開放
C.什么是社會主義,怎樣建設(shè)社會主義 D.解放思想,實事求是 答案:C 2.社會主義初級階段黨的基本路線可以簡要概括為。A.一個中心 B.兩個基本點 C.一個中心,兩個基本點 D.一國兩制 答案:C 3. 是立國之本。
A.改革開放 B.四項基本原則 C.科學發(fā)展觀 D.大力發(fā)展生產(chǎn)力 答案:B 4.馬列主義同中國實際相結(jié)合有 次歷史性飛躍。A.兩
B.三
C.四
D.五 答案:A 5.2001年12月我國正式加入世貿(mào)組織。標志著我國對外開放進入一個。
A.新時期
B.新階段 C.新發(fā)展
D.新開始 答案:B 6.“一國兩制”是對 學說的具體運用和發(fā)展。
A.馬克思主義 B.馬克思主義國家 C.辯證唯物主義 D.歷史唯物主義 答案:B 7.1997年7月1日,回歸祖國,標志著“一國兩制”由科學構(gòu)想變成現(xiàn)實。
A.澳門 B.香港 C.香港和澳門 D.臺灣
答案:B 8.我國對外政策的首要目標是。
A.加強同第三世界的團結(jié)合作 B.在國際事務(wù)中有所作為
C.和平與發(fā)展 D.維護國家的主權(quán)和安全利益 答案:C 9.8月,中共中央文明辦、國家旅游局經(jīng)過認真調(diào)研,在充分聽取有關(guān)部門和社會各界意見和建議的基礎(chǔ)上,制訂了《提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃》。
A.2004年 B.2005年 C.2006年 D.2007年 答案:C 10.《憲法》以法律的形式確認了中國各族人民奮斗的成果,規(guī)定了國家的根本制度和根本任務(wù),是國家的根本大法,具有。A.最高的法律效力 B.法律效力 C.與普通法同等的法律效力 D.一般的法律效力 答案:A 11.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后,由通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.行李員 答案:A 12.領(lǐng)隊手中的計劃與地陪的接待計劃有部分出入時,地陪首先應。
A.依照領(lǐng)隊的計劃
B.依照地陪的計劃
C.報告組團社
D.報告地接社 答案:D 13.旅游產(chǎn)品實施的核心內(nèi)容和導游服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是。
A.迎接服務(wù)
B.飯店服務(wù)
C.送行服務(wù)
D.參觀游覽服務(wù) 答案:D 14.導游人員在進行導游活動時,人以上的旅游團應舉接待社社旗。A.6
B.8
C.9
D.10 答案:C 15.下列內(nèi)容中,不屬于導游員致歡迎詞的必講內(nèi)容。A.向游客問候
B.自我介紹,并介紹司機 C.代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客 D.介紹下榻飯店及餐廳 答案:D 16.導游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導游員運用的講解方法是。
A.突出重點法
B.分段講解法
C.制造懸念法
D.觸景生情法 答案:D 17.對游客提出調(diào)換同一標準但朝向不同的房間要求的處理方法是:若酒店有空房,可適當滿足,或請在內(nèi)部調(diào)整。
A.旅游團領(lǐng)隊
B.地陪導游員
C.全陪導游員
D.旅行社計調(diào) 答案:A 18.由于旅游團的內(nèi)部矛盾或其他原因,個別游客堅持要求單獨用餐,導游員。A.必須滿足其要求
B.婉言拒絕 C.可協(xié)助與餐廳聯(lián)系,但餐費自理
D.交由領(lǐng)隊處理 答案:C 19.2007年1月1日起,我國簽發(fā)給16周歲(含16周歲)以上申請人的普通護照,有效期為。
A.3年
B.5年
C.8年
D.10年 答案:D 20.旅客持全價票乘坐國內(nèi)航班商務(wù)艙,可免費托運的行李是千克。A.20
B.30
C.40
D.50 答案:B 21.游客購物后發(fā)現(xiàn)所購物品是殘次品、計價有誤或?qū)ξ锲凡粷M意,要求導游員幫其退換,導游員應。A.讓他自己去換
B.幫游客聯(lián)系,請司機陪同前往 C.告訴游客,離店的物品不能退換 D.積極協(xié)助,必要時陪同前往 答案:D 22.導游員可以同意游客自由活動的情況有。
A.抵達景點后,因喜好攝影,一名游客提出聘請景點導游帶領(lǐng)單獨游覽 B.凌晨1點,一名游客提出要外出去買飲料
C.游覽景區(qū)時,一名游客單獨提出體驗劃小船游覽 D.游客提出去不對外開放的單位拜訪 答案:A 23.北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是。A.12月1日凌晨1點
B.11月30日晚上9點 C.12月2日晚上9點
D.11月31日上午9點 答案:B 24.發(fā)現(xiàn)游客身體不適時,導游員應。
A.把自己備用的藥物給客人服用
B.勸其繼續(xù)隨團游覽 C.讓游客的親屬來接其回家
D.勸其盡早就醫(yī)并多休息 答案:D 25.一名海外游客在離境前一天晚上找導游員,希望導游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當?shù)氐呐笥?。面對此要求,導游員首先應。A.經(jīng)旅行社領(lǐng)導同意后按規(guī)定辦理 B.為游客著想,立即答應游客的要求 C.婉言拒絕游客的要求
D.請游客把禮品帶回,下次來再帶來 答案:C 26.臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失,核實后發(fā)給。
A.新的臺灣同胞旅行證明
B.一次性有效的出境通行證 C.身份證明
D.戶籍證明 答案:B 27.游客病危時,導游員應立即協(xié)同,送病人去醫(yī)院搶救,或請醫(yī)生前來搶救。A.全陪和領(lǐng)隊
B.司機和全陪
C.領(lǐng)隊、全陪和患者親友
D.全陪和患者親友 答案:C 28.中國銀行在收兌旅行支票時收取的貼息。
A.5.5%
B.7.5%
C.5.5‰
D.7.5‰ 答案:D 29.以下導游預防和處理游客暈車問題,錯誤的做法是。
A.提醒游客坐車前一定要吃得很飽
B.提醒游客坐車前不要吃得太油膩 C.建議游客不要直視某個近物
D.建議游客坐在大巴靠窗的位置 答案:A 30.旅行團中的一位老人在游覽途中心臟病突發(fā)倒在地上,這時導游員應。A.立即將老人背到車上送往醫(yī)院 B.立即在老人衣袋中尋找備用藥物
C.讓其就地平躺,由領(lǐng)隊在老人衣袋中尋找備用藥品 D.將老人置于陰涼通風處,讓其飲用含鹽飲料 答案:C 31.紹興市甲旅行社為擴大經(jīng)營區(qū)域,可以在 設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。
A.寧波市鄞州區(qū) B.紹興市新昌縣 C.衢州市開化縣 D.麗水市青田縣 答案:B 32.導游人員在導游活動中有 情形的,按照《導游人員管理實施辦法》扣除2分。
A.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗 B.儀表、著裝不整潔 C.因自身原因誤接旅游團 D.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用 答案:B 33.導游證有效期到期后可以更換,但是臨時導游證期滿后。
A.可以更換 B.可以延期 C.不得延期 D.必須年審 答案:C 34.導游人員在帶團過程中將導游證放在包內(nèi),執(zhí)法人員在檢查時發(fā)現(xiàn)其未佩戴導游證,再三要求其佩戴,該導游人員不聽勸告,則可以對導游人員處以 元的罰款。
A.300 B.800 C.600 D.1000 答案:A 35.導游人員在導游活動中有 情形的,按照《導游人員管理實施辦法》扣除8分。
A.因自身原因造成旅游團重大危害和損失 B.欺騙旅游者消費 C.因自身原因漏接旅游團 D.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務(wù) 答案:D 36.導游人員年審時累計扣分達到 分的,暫緩通過年審。
A.4 B.6 C.8 D.10 答案:D 37.導游證有效期為,到期后可以更換。
A.3個月 B.5年 C.無期 D.3年 答案:D 38.導游人員擅自臨時為旅游者增加免費服務(wù)項目,則該行為屬于 行為。
A.合理 B.正常 C.合法 D.違約 答案:D 39.獲得導游資格證 年未從業(yè)的,導游人員資格證自動失效。
A.3 B.2 C.4 D.1 答案:A 40.導游人員在帶團過程中得知前方因大暴雨而有山體滑坡,對旅游者的人身安全有重大威脅的,導游人員,可以調(diào)整或者變更接待計劃,但應當立即報告旅行社。
A.經(jīng)征得部分旅游者的同意 B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意 C.不需要征得旅游者的同意 D.不可以調(diào)整或變更接待計劃 答案:B 41.根據(jù)《導游人員管理實施辦法》規(guī)定,以下情形中,一次扣除導游人員4分的是。
A.私自帶人隨團游覽的 B.未按規(guī)定時間到崗的 C.未攜帶正規(guī)接待計劃的 D.儀表、著裝不整潔的 答案:A 42.根據(jù)《導游人員管理實施辦法》規(guī)定,導游人員張某因私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用被扣除6分,又因在導游中著裝不整潔被扣除2分,其考評結(jié)果為:。A.全行業(yè)通報 B.警告批評 C.緩通過年審 D.不予通過年審 答案:B 43.臨時導游證的有效期最長不超過。
A.1個月 B.3個月 C.6個月 D.1年 答案:B 44.全國旅游飯店星級評定機構(gòu)具體負責評定。A.所有星級飯店 B.一星級、二星級、三星級飯店 C.四星級、五星級飯店 D.五星級飯店 答案:D 45.正式開業(yè) 以上的飯店,可申請飯店星級評定。A.3個月 B.6個月 C.1年 D.3年 答案:C 46.凡是被降低或取消星級的飯店,后方可申請重新評定星級。A.3個月 B.6個月 C.1年 D.2年 答案:C 47.一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟損失在1萬元(含1萬元)至10萬元的為 事故。
A.特大 B.輕微 C.一般 D.重大 答案:C 48.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟損失在10萬元(含10萬元)至100萬元的為_______事故。A.特大 B.輕微 C.一般 D.重大 答案:D 49.造成海外旅游者人身重傷、死亡重大旅游安全事故的,必須上報。A.國家旅游局 B.省旅游局 C.地(市)旅游局 D.縣級旅游局 答案:A 50.持聯(lián)程客票搭乘國際航班直接過境,在中國停留不超過 小時且不出機場的外國人,免辦簽證。
A.12 B.24 C.36 D.72 答案:B 51.根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類,來華外國旅游者的簽證屬于。
A.外交簽證 B.禮遇簽證 C.公務(wù)簽證 D.普通簽證 答案:D 52.簽發(fā)普通簽證時,根據(jù)外國人申請來中國的事由,在簽證上標明相應的漢語拼音字母。給來中國旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的外國人發(fā)。A. G字簽證 B.D字簽證 C.J字簽證 D.L字簽證 答案:D 53.根據(jù)外國人申請來中國的事由,簽發(fā)普通簽證時可以發(fā)給團體簽證的,組團人數(shù)須在:
A.9人以上 B.10人以上 C.15人以上 D.20人以上 答案:A 54.根據(jù)《文物保護法》規(guī)定,因建設(shè)工程特別需要而必須對文物保護單位進行遷移或者拆除的,應根據(jù)文物保護單位的級別,經(jīng) 同意。
A.該級人民政府和上一級文化行政管理部門 B.國家文化行政管理
C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府或國家文化行政管理 D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理 答案:A 55.全國重點文物保護單位遷移或拆除,由 決定。A.省、自治區(qū)、直轄市人民政府 B.國家文化行政管理部門
C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門 D.國務(wù)院 答案:D 56.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,屬于。A.國家所有 B. 集體所有 C.個人所有 D.私人所有
答案:A 57.國有不可移動文物由 負責修繕、保養(yǎng)。
A.國務(wù)院 B.使用人 C.所有人 D.園林行政管理部門 答案B:
58.非國有不可移動文物由 負責修繕、保養(yǎng)。
A.國務(wù)院 B.使用人 C.所有人 D.園林行政管理部門 答案:C 59.非國有不可移動文物的所有人具備修繕能力而拒不依法履行修繕義務(wù)的,縣級以上人民政府可以給予搶救修繕,所需費用由 負擔。
A.國務(wù)院 B.使用人 C.所有人 D.園林行政管理部門 答案:C 60.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織不得收藏通過下列方式取得的文物:。
A.依法繼承或者接受贈與 B.從文物商店購買 C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買 D.從旅游景點撿拾 答案:D
三、多選題
1.構(gòu)建社會主義和諧社會的九大目標,包括民主法治、思想道德、和協(xié)調(diào)發(fā)展、收入分配、公共服務(wù)、等。
A.政治理想 B.創(chuàng)造活力 C.科學文化 D.社會管理 E.生態(tài)環(huán)境 答案:BCDE 2.全面建設(shè)小康社會的標準提出六個“更加”:經(jīng)濟更加發(fā)展、。A.民主更加健全 B.科教更加進步 C.文化更加繁榮 D.社會更加和諧 E.人民生活更加殷實 答案:ABCDE 3.建成 的社會主義國家是我國到2050年的奮斗目標和主要任務(wù)。A.現(xiàn)代化 B.富強 C.民主 D.文明 E.和諧 答案:BCDE 4.自然環(huán)境是人類生存的基本條件,是 的物質(zhì)源泉。
A.人口發(fā)展 B.社會文明 C.社會進步 D.發(fā)展生產(chǎn) E.繁榮經(jīng)濟 答案:DE 5.是關(guān)系到人類生存、社會發(fā)展的根本性問題。
A.維護生態(tài)平衡 B.保護環(huán)境 C.對外開放 D.深化改革 E.社會保障 答案:AB 6.87.下列符合導游人員年審規(guī)定的是_______。
A.導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓 B.導游人員培訓時間應根據(jù)導游業(yè)務(wù)需要靈活安排 C.每年累計培訓時間不得少于65個小時
D.對導游人員年審的初評由所在地旅游行政管理部門負責 E.旅行社或?qū)в喂芾矸?wù)機構(gòu)應注冊的導游人員建立檔案 答案:AE 7.新世紀中國共產(chǎn)黨率領(lǐng)全國人民完成的三大歷史任務(wù)有。
A.推進現(xiàn)代化建設(shè) B.完成祖國統(tǒng)一 C.在國際事務(wù)中有所作為 D.維護世界和平與促進共同發(fā)展 E.改革開放 答案:ABD 8.屬于和平共處五項基本原則的是。
A.相互尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整
B.完全平等 C.互不干涉內(nèi)政 D.獨立自主 E.和平共處 答案:ACE 9.法人的民事權(quán)利能力的內(nèi)容是由法人 決定的,并不是無限的。
A.成立宗旨 B.組織結(jié)構(gòu) C.經(jīng)營規(guī)模 D.行政級別 E.業(yè)務(wù)范圍 答案:AE 10.債的擔保方式有 和留置等。
A.保證 B.保證金 C.定金 D.抵押 E.質(zhì)押 答案:ACDE 11.《合同法》規(guī)定,因 所訂立的合同,當事人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或撤銷。
A.重大誤解 B.以合法形式掩蓋非法目的
C.一方以欺詐訂立合同的,損害國家利益 D.惡意串通,損害第三人利益的 E.在訂立合同時顯失公平的 答案:AE 12.經(jīng)營者與消費者進行交易的原則有 和誠實信用原則。A.自愿 B.平等 C.公平D.合法 E.禁止權(quán)利濫用 答案:ABC 13.消費者自主選擇權(quán),是指消費者在自主選擇商品或服務(wù)時,有權(quán)進行。A.比較 B.鑒別 C.挑選 D.更換 E.賠償 答案:ABC 14.《旅行社條例》所稱的旅行社,是指從事 旅游者等活動,為旅游者提供服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。A.招徠 B.咨詢 C.組織 D.代理 E.接待 答案:ACE 15.旅游行政管理部門通過、計分管理制度加強和完善對導游人員的管理。
A.資格考試制度 B.等級考核制度
C.審核制度 D.分級管理制度 E.晉升制度 答案:ABCD 16.以下屬于1987年獲得的世界文化遺產(chǎn)是。
A.長城 B.敦煌莫高窟 C.北京故宮 D.秦始皇陵及兵馬俑坑 E.承德避暑山莊 答案ABCD 17.以下屬于世界文化遺產(chǎn)的是。
A.頤和園 B.北海公園 C.拙政園 D.網(wǎng)師園 E.留園 答案ACDE 18.下列位于蘇州的園林有。
A.寄暢園 B.個園 C.網(wǎng)師園 D.可園 E.獅子林 答案CE 19.以下關(guān)于古建筑臺基的作用,描述正確的是。A.承托建筑物 B.防潮、防腐 C.防火、防雷擊
D.區(qū)別建筑物等級高低的標志 E.彌補單體建筑不夠高大雄偉的欠缺 答案ABDE 20.浙江境內(nèi)景點屬于世界遺產(chǎn)的是。
A.西湖 B.京杭大運河 C.江郎山 D.千島湖 E.雁蕩山
答案:ABC 21.以下哪些是傣族的節(jié)日。
A.潑水節(jié) B.三朵節(jié) C.關(guān)門節(jié) D.開門節(jié) E.回甲節(jié) 答案:ACD 22.潑水節(jié)即傣歷新年,又稱。
A.佛誕節(jié) B.浴佛節(jié) C.蘆笙節(jié) D.堆沙節(jié) E.開齋節(jié) 答案:ABD 23.以下屬于花崗巖地貌景觀的山體有。
A.山東泰山 B.浙江雁蕩山 C.江西龍虎山 D.安徽黃山 E.河南雞公山 答案:ADE 24.下列著名的丹霞地貌景觀有。
A.福建鼓浪嶼 B.福建武夷山 C.安徽齊云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案:BCD 25.下列著名的巖溶地貌景觀有。
A.四川九寨溝 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.廣西桂林山水 E.臺灣野柳 答案:ABD 26.我國四大古建筑群包括。
A.北京故宮 B.布達拉宮 C.曲阜三孔 D.承德避暑山莊 E.泰山岱廟 答案:ACDE 27.黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi),為黃山三大主峰。
A.蓮花峰 B.峻極峰 C.光明頂 D.祝融峰 E.天都峰 答案:ACE 28.三清山位于江西省上饒市境內(nèi),因山有三峰,如三清列坐其巔,故名。
A.玉京 B.玉清 C.玉華 D.玉虛 E.玉峰 答案:ACD 29.長白山之巔的天池,是 三江之源,是我國最高的火口湖。
A.松花江 B.圖們江 C.黑龍江 D.烏蘇里江 E.鴨綠江 答案:ABE 30.中國南方喀斯特由 共同組成。
A.云南石林 B.貴州荔波 C.重慶武隆 D.桂林山水 E.四川黃龍 答案:ABCD 31.長江、黃河共同流經(jīng)的省、自治區(qū)是。
A.甘肅 B.青海 C.寧夏 D.西藏 E.四川 答案:BE 32.三江并流位于滇西北青藏高原南延的橫斷山脈縱谷地區(qū),并肩在祟山峻嶺中奔流。
A.金沙江 B.烏江 C.岷江 D.瀾滄江 E.怒江 答案:ADE 33.下列說法正確的是。
A.杭州西湖為澙湖 B.江西鄱陽湖為河成湖 C.黑龍江五大連池為火山口湖 D.貴州草海為巖溶湖 E.云南滇池為構(gòu)造湖 答案:ABDE 34.日月潭中有一個小島,遠看好像浮在水面上的一顆珠子,它有以下幾種稱呼。
A.珠仔島 B.拉魯島 C.光華島 D.珍珠島 E.寶珠島 答案:ABC 35.歷史上有“天下第一泉”之稱的名泉有。
A.鎮(zhèn)江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.濟南趵突泉 E.廬山的谷簾泉 答案:ABDE 36.我國長江流域四大云海指的是。
A.黃山云海 B.廬山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁蕩云海 答案:ABCD 37.峨眉山佛光出現(xiàn)次數(shù)最多,是因為因峨眉山。A.多云霧 B.濕度大 C.少云霧 D.濕度小 E.風速小 答案:ABE 38.以下會發(fā)生極光現(xiàn)象的地方是。
A.海南三亞 B.云南麗江 C.內(nèi)蒙包頭 D.黑龍江漠河 E.新疆阿爾泰 答案:DE 39.以下位于江西的名山旅游地有。
A.廬山 B.三清山 C.龍虎山 D.千山 E.井岡山 答案:ABCE 40.以下屬于世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的項目有。A.三清山 B.泰山 C.黃山 D.武夷山 E.峨眉山-樂山大佛 答案:BCDE 41.以下屬于世界文化景觀遺產(chǎn)的項目有。A.廬山 B.故宮 C.五臺山 D.長城 E.西湖 答案:ACE 42.以下屬于世界遺產(chǎn)項目的有。A.天壇 B.武當山 C.靈隱寺 D.大足石刻 E.雍和宮 答案:ABD 43.武陵源位于湖南省西北部張家界市境內(nèi),由各具特色的四大風景區(qū)組成,分別是。
A.張家界 B.索溪峪 C.天子山 D.楊家界 E.芙蓉谷 答案:ABCD 44.以下景區(qū)位于臺灣省的有。
A.墾丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龍雪山 E.野柳 答案:ABCE 45.下列說法正確的是__________。
A.頤和園、恭王府、北海公園都是皇家園林 B.拙政園、留園、恭王府都是私家園林
C.拙政園、留園是私家園林,避暑山莊、北海公園是皇家園林 D.頤和園、恭王府是皇家園林,紹興的沈園、上海的豫園是私家園林 E.頤和園、北海公園是皇家園林,恭王府、上海豫園是私家園林 答案:BCE 46.以下關(guān)于北方類型的園林描述正確的是__________。
A.建筑富麗堂皇 B.景致細膩精美 C.河湖、園石較多 D.以北京為代表 E.園林風格粗獷 答案:ADE 47.現(xiàn)存嶺南類型園林主要有__________。
A.可園 B.清暉園 C.梁園 D.馀蔭山房 E.個園 答案:ABCD 48.造園植物的選擇有一定的標準,講究__________。
A.姿美 B.名貴 C.色美 D.味香 E.稀有 答案:ACD 49.中國古典園林中的借景除了有遠借、近借外,還有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.應時而借 答案:CDE 50.被稱為“江南三大奇石”的__________,都是假山中的佼佼者。A.玉玲瓏 B.岫云峰
C.瑞云峰
D.冠云峰 E.縐云峰 答案:ADE 51.到秦漢時期中國古代木構(gòu)架建筑常用的__________這三種結(jié)構(gòu) 方式已經(jīng)成熟。
A.抬梁 B.穿斗 C.干欄 D.廡殿 E.懸山 答案:ABC 52.中國古代建筑用材以_________為主要材料。
A.木材 B.磚 C.石 D.瓦 E.金屬 答案ABCD 53.人們一般用 這三句話來概括中國古代建筑的外形特點。A.高基座 B.木構(gòu)架 C.大屋頂 D.大宅門 E.大庭院
答案:ABC 54.中國古代建筑“雕梁畫棟”的裝飾包括 三個方面。
A.色彩 B.色調(diào) C.彩塑 D.彩畫 E.雕飾 答案:ADE 55.在中國古代,建筑物的色彩有等級區(qū)別。兩色在春秋時代就已確定為皇家建筑的專用色。
A.黑 B.白 C.紅 D.黃 E.藍
答案CD 56.中國古代建筑彩畫可分為三個等級:。
A.璽和彩畫 B.和璽彩畫 C.旋子彩畫 D.蘇式彩畫 E.杭式彩畫
答案:BCD 57.中國古代宮殿外的陳設(shè)主要有。
A.華表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.門海
答案:ACDE 58.關(guān)于石獅的描述,正確的有。
答案:A.宮殿大門前都有一對辟邪和顯示帝王尊嚴的石獅(或銅獅),B.右雄左雌
C.雄獅爪下為球,象征著統(tǒng)一環(huán)宇和無上權(quán)力 D.雌獅爪下踩著幼獅,象征著子孫綿延
E.還有北獅、南獅之分,北獅雄壯威嚴,南獅高大活潑 答案ACD 59.天壇的主體建筑包括 等四部分,均位于內(nèi)壇墻內(nèi)。A.圜丘壇 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.齋宮
答案ACDE 60.中國古代帝王陵墓封土形制自周朝以來,經(jīng)歷了 的 演化過程。
A.“覆斗方上”式 B.“因山為陵”式 C.“三角寶頂”式
D.“八角寶城”式 E.“寶城寶頂”式
答案:ABE
第五篇:導游大賽練習題庫三
試卷一
一、判斷題(判斷對的請選A,判斷錯的請選B)
1.仰韶文化因在陶器上繪制彩色圖案而被稱為“彩陶文化”,西安半坡遺址是仰韶文化的典型遺址。
2.東周的前半期稱為春秋,因周王朝的史書《春秋》而得名;東周的后半期稱為戰(zhàn)國,因列國混戰(zhàn)不休的形勢而得名。
3.《春秋》保存了世界上關(guān)于哈雷彗星的最早記錄。
4.西周手工業(yè)生產(chǎn)得到很大發(fā)展,手工業(yè)分工更細,號稱“百工”。
5.公元前641年發(fā)生的“國人暴動”動搖了西周統(tǒng)治的基礎(chǔ),王室衰微,國力貧困,諸侯常常不來朝貢,這一年也是我國歷史有確切紀年的開始。
6.老子即老聃,其思想主要體現(xiàn)在著作《道德經(jīng)》中,其在闡述“無為”思想的同時,也閃現(xiàn)出前所未見的哲學思辨火花。
7.漢代開始設(shè)立和推行“三公九卿”的中央政府機構(gòu)和地方郡縣制。
8.秦朝滅亡后,經(jīng)過四年的楚漢戰(zhàn)爭,劉邦戰(zhàn)勝了項羽,于公元前202年建立了漢朝,定都長安,歷史上稱為西漢。
9.漢武帝采取“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”的政策,設(shè)立“太學”,教授五經(jīng),以思想統(tǒng)一鞏固政治統(tǒng)一,使儒家思想成為封建社會的統(tǒng)治思想。10.西漢初期已出現(xiàn)紙,表明中國是世界上最早發(fā)明紙的國家,東漢蔡倫改進造紙術(shù),對中國和世界文化的發(fā)展作出了卓越貢獻。11.消費者權(quán)益保護法中的消費是指生活消費。
12.旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。
13.旅行社分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理,在管理、財務(wù)等方面可以和設(shè)立社不相一致。
14.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益而受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會公告。
15.旅行社自愿投保旅行社責任險,并建議旅游者購買個人保險。16.導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。17.導游人員在導游活動中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。
18.導游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。
19.旅游飯店星級的標志須臵于飯店門前最明顯的位臵。
20.申請普通護照,普通公民與國家工作人員須提交同樣的材料。
21.因特殊情況,不能按期簽發(fā)護照的,經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)簽發(fā)人決定,簽發(fā)時間可以延長至30日。
22.普通護照只能向公安機關(guān)申請。
23.中華人民共和國公民申請護照的,護照簽發(fā)機關(guān)必須簽發(fā)。
24.在旅行游覽過程中,發(fā)現(xiàn)零散文物或者古文化遺址和古墓葬時,向組團社反映,即可進行發(fā)掘,但不得將零散文物藏匿或私自帶走。25.未經(jīng)批準,任何單位或者個人不得調(diào)取館藏文物。
26.任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境,應當向海關(guān)申報,海關(guān)憑文物出境許可證放行。
27.行李票是行李托運和運輸合同條件的初步證據(jù)。旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失,不影響運輸合同的存在或者有效。
28.在國內(nèi)航空運輸中,承運人載運托運行李而不出具行李票的,承運人無權(quán)援用法律有關(guān)賠償責任限制的規(guī)定。
29.社會主義和諧社會總體要求是:“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處?!?/p>
30.“三個代表”重要思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。31.如果錯接發(fā)生在本社的兩個旅游團之間,兩名導游員又同是本社的地陪,那么就將錯就錯,繼續(xù)接團。
32.游客在房間內(nèi)的洗衣費、電話費和飲料酒水費不屬于個人帳目。
33.海外旅游者(年滿16周歲以上)來華旅游,可免稅攜帶酒1瓶(每瓶0.75升)。
34.旅客乘火車時,每位成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童一名;超過一名時,超過的人數(shù)應購買成人票。35.旅游團進行參觀活動時,導游人員有時要進行翻譯,翻譯要力求準確、傳神,不得對主人的言語進行改譯或不譯。36.對于游客的投訴,導游人員一定要設(shè)身處地的從旅游者的角度著想,承諾滿足他們提出的要求。
37.帶兒童團或親子團時,導游人員可適當為兒童準備一些食物和玩具。38.泥石流發(fā)生時,導游人員要迅速組織旅游者逃離危險地帶,逃離時要與泥石流同向奔跑。
39.如果臺風到來時,旅游團正在旅游車內(nèi),導游員應馬上提醒司機將車開到地下停車場或其他堅固的隱蔽處。
40.外國旅游者在簽證有效期內(nèi),可以在中國任何地區(qū)內(nèi)自由旅行,但他們必須尊重當?shù)氐娘L俗習慣。
41.旅游者上車后,導游員等客人坐穩(wěn)后,就可以示意司機開車了。42.導游人員在引導游客時,應在內(nèi)側(cè)行走,請游客行走于外側(cè)。43.導游使用話筒時,不能以向話筒吹氣的方式來試音,而應以問候的方式進行。44.住雙人間的旅游者要求住單人間,如飯店有空房,應予以滿足,但房費自理。45.導游人員在幫助外國旅游者聯(lián)系會見親友或同行時,一般不參加會見,但有擔當翻譯的義務(wù)。
46.游客在就餐時,要求單獨用餐,導游人員勸解無效時,可以答應游客此項要求,并告知餐費自理,原餐費不退。
47.兒童自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài),是以感情用事為基本特征的,但有時也表現(xiàn)出客觀和理智的一面。
48.中餐宴會各桌位次的安排,以距離主位的遠近而定,以近為上,以遠為下。49.旅游團進入高原后,導游員要提醒游客減少洗澡次數(shù)或不洗。50.《臺灣居民來往大陸通行證》分為10年有效和一次性有效兩類。51.旅客購買機票須憑本人有效身份證件,客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓。
52.火車的車次前冠以Z的是城際動車組列車。
53.當游客提出自由活動要求時,只要不涉及到不安全因素,導游員一般都可以答應,并提供相應幫助。
54.旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時,導游人員應婉言拒絕,請其自行處理。55.某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行團并終止旅游活動,經(jīng)接待方旅行社與組團社協(xié)商后方可滿足,至于未享受的綜合服務(wù)費一律不予還。
56.節(jié)慶的飲食最能反映壯族飲食習慣的特色,三月三吃的五色飯色彩鮮艷,用于祭祀和待客。
57.苗族的主要節(jié)日是歌圩節(jié)。歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行,為期數(shù)天。58.“西蘭卡普”(土家語,即土花鋪蓋)是土家族著名的傳統(tǒng)工藝品,又稱“土家織錦”。
59.擺手舞是白族比較流行的一種古老的舞蹈,每年春節(jié)期間都要舉行擺手舞會。
60.黎族的傳統(tǒng)住房屬于干欄式建筑,因為狀似船只,稱為“船形屋”,有鋪地形和高架形等形式。61.成書于8世紀的醫(yī)學巨著《四部醫(yī)典》是古代苗族人民智慧的結(jié)晶。
62.著名的《甘珠爾》、《丹珠爾》是藏文大藏經(jīng)的兩大組成部分,堪稱藏族文化的百科全書。
63.三月街,又稱“觀音市”、“觀音街”,是白族人民的盛大節(jié)日和傳統(tǒng)盛會。每年農(nóng)歷三月十五至二十日在大理城西的點蒼山中和峰下舉行。
64.傣族信仰上座部佛教(小乘佛教),佛教對傣族風俗習慣的影響十分明顯,未成年男子都要入寺為僧,過一段僧侶生活,方能還俗回家。
65.傣族青年婚前社交自由,串寨子、丟包是選擇對象和表達愛情的方式。締結(jié)婚姻不需托媒說親。
66.潑水節(jié)即傣歷新年,又稱佛誕節(jié)、浴佛節(jié)。一般在農(nóng)歷清明前后舉行。節(jié)期3-5天。
67.東巴文是目前世界上唯一保留完整的象形文字,被稱作“活著的象形文字”。68.彝族的“三疊水”(又稱雪山宴)是招待貴賓的方式,因使用大碗、小碗、盤子三種不同高度的餐具而得名。
69.納西族有本民族獨特的節(jié)日三朵節(jié),三朵是納西族千百年來篤信的保護神。70.“披星戴月”形容的是蒙古族婦女的服飾特色,象征著辛勤勞動。
二、單項選擇題
1.英國人托馬斯〃庫克在年為蘇格蘭之行中設(shè)臵了專職導游,這是世界上第一次為旅行團正式配備職業(yè)導游。
A.1841 B.1845 C.1846 D.1872 2.導游人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售和國家、城市的形象。這充分體現(xiàn)了導游服務(wù)。
A.擴散作用 B.紐帶作用 C.關(guān)鍵作用 D.反饋作用 3.旅游接待服務(wù)中處于中心位臵的是。
A.飯店服務(wù) B.航空服務(wù) C.景區(qū)服務(wù) D.導游服務(wù)
4.根據(jù)規(guī)定《導游人員資格證書》應由頒發(fā)。
A.省級旅游局 B.縣級旅游局 C.市級旅游局 D.當?shù)芈眯猩鐓f(xié)會
5.1927年創(chuàng)辦了中國第一本《旅行雜志》的是。
A.中國旅行社 B.英國通濟隆洋行駐華辦事處
C.中國國際旅行社 D.美國運通公司駐華辦事處 6.受接待旅行社委派,代表該接待社實施旅游行程接待計劃的導游人員是。A.領(lǐng)隊 B.全陪 C.地陪 D.景區(qū)講解員
7.導游人員在導游服務(wù)中講究文明禮貌,不隨地吐痰,不在公共場所和城市禁煙區(qū)吸煙等,這充分體現(xiàn)了導游人員良好的。
A.社會公德 B.敬業(yè)精神 C.愛國主義意識 D.服務(wù)技能
8.導游人員在導游服務(wù)中不參與“黃、賭、毒”活動,也不帶領(lǐng)游客到“黃、賭、毒”場所,這充分體現(xiàn)了導游人員良好的。
A.職業(yè)道德 B.敬業(yè)精神 C.愛國主義意識 D.服務(wù)技能
9.導游人員在形象禮儀準備時應該。
A.男導游員穿圓領(lǐng)汗衫 B.女導游員使用香水
C.不要吃蔥、蒜等有氣味的食物 D.戴漂亮貴重的飾品 10.有部分游客提出與原日程不符且涉及接待規(guī)格的要求時,導游員應。A.婉拒 B.報告地接社 C.報告組團社 D.與領(lǐng)隊協(xié)商
11.我國各少數(shù)民族聚居的地方實行,設(shè)立自治機關(guān),行使自治權(quán)。A.民族地方自治 B.民族區(qū)域自治
C.民族社會自治 D.一國兩制
12.我國在社會主義初級階段,堅持 基本經(jīng)濟制度。
A.全民所有和集體所有的 B.全民所有的 C.公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的 D.市場經(jīng)濟的 13.我國在社會主義初級階段,堅持 分配制度。A.按勞分配的 B.多種方式的 C.按勞分配為主、多種分配方式并存的 D.平均分配的
14.合同的一方當事人或者第三人,用自己特定的財產(chǎn)且不移轉(zhuǎn)占有的向?qū)Ψ疆斒氯吮WC履行合同行為的一種擔保,稱。A.質(zhì)押 B.定金 C.保證 D.抵押 15.隱私權(quán)是指公民的個人生活自由、生活秘密和通訊秘密不被他人干涉的權(quán)利。隱私權(quán)是一種。
A.名譽權(quán) B.人格權(quán) C.姓名權(quán) D.生命健康權(quán)
16.《民法通則》規(guī)定最長訴訟時效為 年,適用于一切民事糾紛。這就是說,從權(quán)利被侵害日起超過規(guī)定時限,法院不予保護。A.3 B.10 C.20 D.15 17.當財產(chǎn)已由他人非法占有時,所有人有權(quán)提起訴訟,請求
責令非法占有人返還原物。A.人民法院 B.公安機關(guān) C.人民政府 D.人民檢察院
18.《合同法》規(guī)定,在合同中價款或者報酬不明確的,按照訂立合同時履行地的 履行;依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,按照規(guī)定執(zhí)行。A.平均價格 B.最高價格 C.市場價格 D.參考價格 19.法律意義上的消費者,是指為了滿足 的需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的公民和單位。
A.單位生活消費 B.個人生活消費 C.個人生產(chǎn)消費 D.單位生產(chǎn)消費
20.消費者享有保障安全權(quán),對于可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品或服務(wù),經(jīng)營者應當向消費者做出 和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法,以及防止危害發(fā)生的方法。
A.價格說明 B.有效期限說明 C.售后服務(wù)說明 D.真實的說明
21.消費者權(quán)益保護法是調(diào)整消費者為生活消費需要購買、使用商品或者 過程中與經(jīng)營者、國家機關(guān)發(fā)生的權(quán)益保護關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.接受服務(wù) B.買賣 C.交換 D.消費
22.任何商品或者服務(wù)與實際質(zhì)量狀況不相符合的宣傳,都會損害消費者的合法權(quán)益,必須對其承擔責任。
A.生產(chǎn)者 B.經(jīng)營者 C.服務(wù)者 D.宣傳者
23.經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務(wù)的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔、消費者必須支付的合理費用。
A.違約責任 B.侵權(quán)責任 C.預付款的利息 D.民事責任
24.甲旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事接待活動的,旅游行政管理部門沒收其違法所得6萬 元,并處 的罰款。
A.60萬元以上 B.50萬元以上 C.0萬元 D.10萬元 25.1985年5月11日,國務(wù)院頒布了《旅行社管理暫行條例》,這是我國第一部旅游行業(yè)的行政法規(guī)。在這部法規(guī)中,按照 不同,旅行社被劃分為一類、二類、三類旅行社。
A.管理職能 B.企業(yè)規(guī)模 C.企業(yè)性質(zhì) D.經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍
26.旅行社為旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),包括:安排交通、住宿、餐飲、觀光游覽、、導游、領(lǐng)隊、旅游咨詢、旅游活動設(shè)計等服務(wù)。A.休閑度假 B.旅游娛樂 C.旅游會展 D.旅游購物
27.旅行社責任保險統(tǒng)保規(guī)定:人身傷害無免賠額,旅游者財產(chǎn)損失每次事故每人絕對免賠額為人民幣 元。
A.200 B.2000 C.3000 D.500 28.具有經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的甲地旅行社。決定在乙地設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,在丙地設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,該旅行社共存質(zhì)量保證金應為 萬元。A.135 B.175 C.155 D.145 29.甲旅行社組織姚明等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡乙旅行社,在前往新加坡摩天塔的途中,新加坡丙汽車公司的旅游巴士發(fā)生側(cè)翻,造成18人不同程度的受傷。姚明等18人回國后,向旅游部門投訴,可要求 先行賠償。A.乙旅行社 B.丙汽車公司
C.甲旅行社 D.乙旅行社或丙汽車公司
30.大陸居民赴臺旅游實行配額管理。配額由 會同有關(guān)部門確認后,下達給組團社。
A.外交部 B.商務(wù)部 C.國家旅游局 D.中央臺辦
31.旅游團游覽南京后,用“古、大、重、綠”四字來描述南京風光。這種導游講解方式稱法。
A.制造懸念 B.畫龍點睛 C.觸景生情 D.虛實結(jié)合 32.游客提出住更高標準的房間時,導游員的正確做法是。A.告知游客超標,不能滿足
B.如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價 C.婉言拒絕 D.請全陪報告組團社,由組團社決定
33.領(lǐng)隊帶團出境旅游,在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指。A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查 D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查 34.若游客病危而其親屬不在身邊,導游員要提醒設(shè)法及時通知患者家屬。A.全陪 B.使領(lǐng)館工作人員 C.領(lǐng)隊 D.旅行社計調(diào)
35.旅游團即將離開本地,距離火車離站還有3小時,一位游客提出要到市中心購物,導游員應。
A.婉言拒絕,不答應其要求
B.同意游客要求,但說明如發(fā)生誤車事故責任自負 C.如游客堅持,將車票交給旅游者,讓其自行趕往車站 D.同意該旅游者的要求,其他游客在旅游車上等候
36.游湖時,有位游客提出希望自己劃小船,并承諾責任自負,對此導游員的正確做法是。
A.絕不能答應 B.同意,但提出要準時回團隊集中 C.協(xié)助,并提供幫助 D.請示旅行社有關(guān)部門
37.到達景點后,個別游客希望不按規(guī)定的線路游覽而是自己去攝影,此時導游員的正確做法是。
A.耐心解釋,不接受其請求 B.請領(lǐng)隊陪同 C.若環(huán)境許可,可滿足其要求,但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的車號
D.要請示旅行社后決定
38.有游客提出晚間要去當?shù)匾粋€環(huán)境復雜的娛樂場所看演出,對此導游員應。A.因安全原因,謝絕游客要求
B.幫游客租車,告訴游客晚間出行出了安全問題責任自負 C.同意并幫助購買門票,叫出租車 D.報告旅行社,等領(lǐng)導通知
39.游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》,應先到開具證明。A.組團旅行社 B.遺失地派出所 C.遺失地公安部門 D.當?shù)亟哟眯猩?/p>
40.由于游客自身原因丟失證件,補辦時所產(chǎn)生的費用由。A.組團社負責 B.地接社負責 C.游客自理 D.導游員負責 41.導游人員在和司機的合作中,以下說法錯誤的是。A.線路變化時及時告訴司機
B.維護自己的權(quán)威,帶團諸事均由導游根據(jù)情況決定 C.與司機共同研究日程安排 D.盡量為司機爭取舒適的食宿
42.晚上8點多,團內(nèi)一位老太太找到導游員,希望能陪她到天安門廣場逛逛,導游較為合理的做法是。
A.告訴她因為太晚了,不便再逛。
B.告訴她自己一天工作下來已經(jīng)很累,不便陪同。C.讓她另請其他人陪同。D.克服困難,耐心陪同講解。
43.帶團過程中,接待方導游員與領(lǐng)隊對某些活動安排或有關(guān)問題出現(xiàn)意見分歧時,導游人員正確的做法是。A.據(jù)理力爭
B.當著游客的面質(zhì)詢領(lǐng)隊 C.堅持原則、避免正面沖突 D.為了和氣隱忍不說
44.旅游過程中,領(lǐng)隊經(jīng)常為討好游客而“搶話筒”,自我表現(xiàn)和表白沒完沒了,還指手劃腳,使地陪的工作比較被動,如果你是地陪,較合適的做法是。A.與領(lǐng)隊反搶話筒,突出自己 B.聽之任之,無所作為
C.心里反感,但表面上笑臉相對
D.變被動為主動,不讓領(lǐng)隊牽著鼻子走
45.現(xiàn)在各大旅行社紛紛推出夕陽紅團隊,接待這樣的老年團隊,導游人員的以下做法中錯誤的是。
A.在帶夕陽紅團隊的講解過程中應放慢語速。B.聲音要響亮,服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到。C.做到走路不觀景,觀景不走路。
D.整個旅程要安排緊湊,不能浪費時間。
46.在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,下列做法中錯誤的是。A.設(shè)法進行催吐
B.將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明 C.立即報告旅行社,追究供餐單位的責任
D.安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化
47.在景點游覽過程中,對待旅游者隨身攜帶的貴重物品,地陪最好。A.提醒客人將貴重物品放在車上,讓司機照看 B.親自為客人保管 C.請客人隨身攜帶
D.提醒客人將貴重物品存放在景點安全部門
48.導游員在帶團過程中,如遇有情況,應勸阻旅游者自由活動。A.旅游者要求單獨參觀歷史博物館 B.旅游者要求單獨租自劃船游湖
C.旅游者要求單獨租借自行車游覽城市特色街區(qū) D.旅游者要求單獨尋訪名人故居
49.從內(nèi)地乘坐前往香港航班的旅客須繳納民航發(fā)展基金元人民幣。A.10 B.30 C.50 D.90 50.對預防和減輕高原反應錯誤的方法是。A.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑 B.盡量多喝水
C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘。
D.提前服用抗高原反應藥,如紅景天、高原康、高原安等。51.人類最早的旅行活動在原始社會時期就已經(jīng)開始,以下被認為是中國最早的探險家和旅行家的是________。
A.伏羲 B.夏禹 C.周穆王 D.徐霞客
52._______的成立開啟了中國近代旅游業(yè)的序幕,成為中國近代旅游業(yè)誕生的標志。
A.中國康輝旅行社 B.中國旅行社 C.中國國際旅行社 D.中國青年旅行社
53.導游服務(wù)的屬性除政治屬性以外,還具有________。A.服務(wù)性、經(jīng)濟性、文化性、涉外性、社會性 B.社會性、文化性、涉外性、復雜性、獨立性 C.文化性、規(guī)范性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、涉外性 D.涉外性、文化性、綜合性、服務(wù)性、標志性 54.導游服務(wù)的三要素是_________。
A.語言、知識、技能 B.思想、業(yè)務(wù)、技能 C.思想、業(yè)務(wù)、外語 D.知識、業(yè)務(wù)、技能 55.以下說法不正確的是____________。
A.導游服務(wù)中的信息溝通和文化交流主要通過語言來表達,而語言表達既是導游人員的基本功,又是一門藝術(shù)。
B.導游講解能力首先要以良好的人際交往能力為基礎(chǔ),其次需要導游人員熟知所講解的景區(qū)、景點的各方面知識,最后要運用一些講解技巧。C.語言表達能力的強弱對導游服務(wù)的效果會產(chǎn)生直接影響。D.導游服務(wù)過程中是以口頭語言為主,體態(tài)語言為輔,如果兩者配合得恰到好處,可以起到更好的表情達意效果。
56.下面介紹順序正確的是__________。
A.先把女子介紹給男子 B.先把職位高者介紹給職位低者 C.先把年長者介紹給年輕者 D.先把主人介紹給客人
57.地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時,要在接站牌上寫上___________,以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A.接待社名稱 B.組團社名稱 C.導游姓名 D.游客姓名 58.交換名片后,正確的做法是將名片___________。
A.拿在手上 B.裝入口袋 C.交給他人 D.默讀一遍 59.外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應由_______來完成。
A.地陪 B.全陪 C.領(lǐng)隊 D.團 長
60.接待正式交流團,核對、商定日程的地點應選擇__________。
A.機場出口處 B.旅行車上 C.飯店會議室 D.領(lǐng)隊房間
三、多選題
1.距今約四五千年,人類過渡到父系氏族階段,以 為代表。A.仰韶文化 B.龍山文化 C.良渚文化 D.大汶口文化 E.河姆渡文化
2.關(guān)于中國古代傳說,以下說法正確的是。A.伏羲畫八卦,刻文字代替“結(jié)繩記事” B.黃帝教人種植五谷、嘗百草發(fā)明醫(yī)藥 C.炎帝作兵器,建造宮室和舟車
D.嫘祖養(yǎng)蠶,倉頡造文字,大撓作干支,伶?zhèn)愔茦菲?E.伏羲又稱“庖犧氏”,她與女媧既是夫妻又是兄妹 3.下列屬于“戰(zhàn)國七雄”的諸侯國有。A.楚 B.晉 C.秦 D.燕 E.宋
4.下列哪些制度是隋朝時期開創(chuàng)的。
A.三省六部制 B.三公九卿制 C.科舉制 D.郡縣制 E.九品中正制
5.下列朝代中,都城定在今天陜西西安的是。A.西漢 B.東漢 C.西晉 D.隋朝 E.唐朝 6.下列屬于戰(zhàn)國時期“儒家”代表人物的有。A.孔子 B.孟子 C.韓非子 D.莊子 E.荀子 7.以下屬于北朝的政權(quán)有。
A.東魏 B.西魏 C.西晉 D.北魏 E.北齊 8.華佗被譽為“神醫(yī)”,他的成就包括。
A.發(fā)明“麻沸散” B.著有《難經(jīng)》 C.主持監(jiān)制針灸銅人 D.創(chuàng)編“五禽戲” E.首創(chuàng)望、聞、問、切“四診法” 9.謚號原寓褒貶同情之意,屬于表揚的有。A.懷 B.文 C.武 D.昭 E.靈 10.下列稱號中,屬于廟號的有。
A.周厲王 B.唐高祖 C.宋仁宗 D.清圣祖 E.隋煬帝 11.下列紀年方法中屬于干支紀年的有。
A.甲午戰(zhàn)爭 B.百日維新 C.商鞅變法 D.戊戌變法 E.辛亥革命
12.以下使用年號紀年法的是。
A.乾隆十四年 B.周平王十四年 C.魯孝公二十七年 D.嘉靖二十七年 E.始皇二十六年
13.具有下列稱號的人物,屬于唐朝的有。A.畫圣 B.書圣 C.茶圣 D.藥王 E.詩圣 14.朝鮮族的傳統(tǒng)特色食品有。
A.打糕 B.乳扇 C.團馓 D.竹筒飯 E.冷面 15.蒙古族的服飾大體分為 四個主要組成部分。
A.首飾 B.披肩 C.長袍 D.腰帶 E.靴子 16.并稱為土家族人民藝術(shù)之花的是。
A.銀飾 B.擺手舞 C.百褶裙 D.西蘭卡普 E.賽乃姆 17.被譽為藏族文化百科全書的著作是。
A.《甘珠爾》 B.《丹珠爾》 C.《創(chuàng)世紀》 D.《格薩爾王傳》 E.《東巴經(jīng)》 18.著名的三大英雄史詩是。
A.蒙古族的《江格爾》 B.藏族的《格薩爾王傳》 C.維吾爾族的《福樂智慧》 D.納西族的《創(chuàng)世紀》 E.柯爾克孜族的《瑪納斯》 19.關(guān)于少數(shù)民族的民俗風情,下列說法正確的是。A.滿族忌諱打喜鵲和烏鴉
B.回族愛穿白衣素服,因而有“白衣民族”之稱 C.維吾爾族不論男女老少都喜愛戴四楞小花帽 D.壯族的歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行,為期數(shù)天 E.蘆笙節(jié)是苗族民間傳統(tǒng)節(jié)日
20.以下哪些是臺灣地區(qū)的民俗禁忌。
A.禁送粽子 B.禁送鏡子 C.禁送扇子 D.禁送書籍 E.禁送毯子 21.外國人在中國免簽證的條件。
A.持聯(lián)程客票搭乘國際航班直接過境 B.在中國停留不超過24小時 C.不出機場 D.要求臨時離開機場的 E.經(jīng)邊防檢查機關(guān)批準
22.根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類,中國政府分別簽發(fā)。A.外交簽證 B.禮遇簽證 C.公務(wù)簽證 D.普通簽證 E.團體簽證 23.外國人在非開放地區(qū)住宿,須出示。
A.介紹信 B.工作證 C.護照 D.居留證件 E.旅行證 24.外國人前往不對外國人開放的市、縣旅行,須事先向所在市、縣公安局申請旅行證,獲準后方可前往。申請旅行證須履行下列手續(xù)。
A.駐華使領(lǐng)館證明 B.健康證明 C.交驗護照或居留證件 D.提供與旅行事由有關(guān)的證明 E.填寫旅行申請表
25.根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定,我國風景名勝區(qū),劃分為。
A.國家級重點風景名勝區(qū) B.省級風景名勝區(qū) C.市級風景名勝區(qū) D.縣級風景名勝區(qū) E.鄉(xiāng)級風景名勝區(qū)
26.設(shè)立國家級風景名勝區(qū),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請,由 組織論證,提出審查意見,報國務(wù)院批準公布
A.國務(wù)院旅游行政主管部門 B.國務(wù)院環(huán)境保護主管部門 C.國務(wù)院林業(yè)主管部門 D.國務(wù)院文物主管部門 E.國務(wù)院建設(shè)主管部門
27.國家對風景名勝區(qū)的利用、管理實行 的原則。A.科學規(guī)劃 B.統(tǒng)一管理 C.嚴格保護 D.永續(xù)利用 E.經(jīng)濟效益優(yōu)先
28.風景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制,要突出風景名勝資源的。A.自然特性 B.文化內(nèi)涵 C.地方特色 D.社會性 E.交通便利性 29.鐵路運輸合同是明確約定鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,是合同或者合同的組成部分。A.旅客車票 B.行李票 C.包裹票 D.貨物運單 E.訂票單
30.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定,由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的,鐵路運輸企業(yè)不承擔賠償責任:。A.不可抗力
B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性 C.托運人、收貨人的過錯
D.貨物或者包裹、行李中的物品本身的合理損耗 E.第三人的過錯