第一篇：2013年12月導游部考試題
2013年12月導游部考試題
一
1綿山（）景區(qū)有三身佛殿，三身佛是指（報身盧舍那佛、應身釋迦牟尼佛、法身毗盧遮那佛）
2媽祖殿由（范毓賓）修建
3.隨同古斯托夫六世上綿山考古的專家有（裴文中、步達生）
4我們較為熟悉的三藏法師是（玄奘）因其精通(經(jīng)、律、論三藏）故稱其為三藏大法師。
5靈霄殿對聯(lián)句摘自唐代詩人（王維《和賈舍人早朝大明宮》）律詩，內容是九天閶閤開宮殿；萬國衣冠拜冕旒）。
6馮建平現(xiàn)任職（），他為鐵索嶺寫詩（）7下列說法哪種正確（A）
玉清——天寶君、上清——靈寶君、太清——神寶君）玉清——靈寶君、上清——天寶君、太清——神寶君 玉清——天寶君、上清——神寶君、太清——靈寶君）玉清——神寶君、上清——靈寶君、太清——天寶君
8天橋須彌石，據(jù)說是從印度佛教發(fā)源圣地須彌山飛來的。（對）
9《空王寶卷》說“佛為萬法之王，故名空王” 錯 10說一說“無事不登三寶殿”的由來
答：佛家三寶是佛、法、僧，所謂佛是指佛教徒登堂辦事的地方，法是指珍藏經(jīng)書的地方，僧是指和尚睡覺的地方，這三個地方都是平常人不能隨便出入的 11正果寺概況 二
1清代康熙年間介休知縣（）題蜂房泉內容（）2（1948年7月17日）介休和平解放 3眼光菩薩又稱佛眼菩薩，據(jù)說他有五眼：（人眼、天眼、慧眼和法眼、佛眼）。4空王佛的成道日（三月十七）和圣誕日（四月十二）
5皇甫邵《題五樓寺》詩曰：（“路盡山尤勝，溪深水愈豪。寺樓盡不見，依舊五峰高。）”寺主將此詩刻于崖壁。
6六道(天、人、魔、地獄、畜牲、餓鬼)7觀音菩薩主要供奉在下列哪座佛教名山中（D）A.五臺山 B.峨眉山
C.九華山 D.普陀山
8三國時人馬鈞在石桐水畔繪制了“龍骨水車”草圖（）
9介休北壇公園內的“史公塔”是為紀念明萬歷年間史記事消除瘟疫之德 10簡訴大明正德碑。
11對比講解正果寺五龍殿與云峰寺五龍殿。三
1北京大學歷史系（商鴻魁）教授在《清代皇商》一文中考證，描寫的四大家族中，有戶“豐年好大雪，珍珠如土金如鐵”的薛家其原形為（介休 范家）。2七真殿 殿內供奉的是全真七子分別為（丹陽馬真人馬鈺、長春譚真人譚處端、長春丘真人丘處機，長生劉真人劉處玄，玉陽王真人王處
一、清靜孫真人孫不
二、廣寧赫真人赫大通）
3綿山的靜林書院由（令狐楚）所辦
4（唐龍朔三年）有麟現(xiàn)于介山，出自于（《舊唐書》）5綿山都龍王一顯靈就要下雨，所以明間流傳名彥（“”）6道岸是指（）仙衢是指（）
7十大明王殿，正中供奉的是華嚴三圣即釋迦牟尼，下面站立的是佛祖的兩大弟子(D)
A閔公、道明
B文殊、普賢
C摩斯、銀空
D子阿難和迦葉 8晉惠帝永嘉年間，石勒曾駐綿山有利地形，在綿山設立三道防線與并州刺使劉昆作戰(zhàn)，并取得了勝利（對）
9二月二龍?zhí)ь^節(jié)習俗是沐浴修剪頭發(fā)，而所食護鱗餅就是介休地方風味的煎餅
10講解周天燈圖。11介紹飛人掛鈴。四
1高僧殿中的十二位高僧分別來自（印度、日本、中國）三個國家。2綿山腳下種植的谷子又香又甜在這一帶流傳有諺語（）3男子成仙得道者必須先拜（“西王母”）后拜“（東王公）”方可入天庭，參見（三清），也就是說男子成仙得道，都是由其掌管。
4藥師佛又名消災廷壽藥師佛，因為他是（東方琉璃佛國的）教主，故又稱藥師琉璃如來。
5《大唐汾州抱腹寺碑》是由汾州（孝義）縣令楊仲昌撰文，（思本）擔任檢校和督造
6石佛殿殿門楹聯(lián)是：（真山真水真人修成正果、古巖古洞古佛煉就金身）
7十大明王殿是整個綿山藝術價值比較高的廟殿，殿內的三層唐代彩色懸塑，反映了(A)佛學理論
A三界十方、六道輪回的佛學理論
B因果報應的佛學理論 C六根清凈的佛學理論
D勸人為善的佛學理論 8綿山的靜林書院由令狐楚所辦。（√）9志超答應28家收割是在抱腹寺修行期間。（×）10天橋概況。11三寶印燈圖 五
1《金大定謝雨祭文碑》記載了（金大定十一 年）汾州一帶，久旱不雨.2明末山西名士傅山寫長聯(lián)內容：(閱名山多矣，無如此石凌空，生成的一片袈裟，十方圓蓋；瞻佛像巍然，自有真神出現(xiàn)，修煉來三花聚頂，五氣朝元)3哼哈二將，為護法神，是《封神榜》所描寫的（鄭倫）（陳奇）。
4“慈云法雨”匾額為（光緒皇帝）所賜。光緒三年（1877），山西大旱，巡撫（曾國荃）向綿山祈雨，空王佛顯靈，三晉普降甘雨。
5乾坤塔為磚砌（明七暗九樓閣式八角）佛塔，總高（69）米，為我國高山寺院之最，為綿山標志性建筑之一。
6解釋五龍躔中躔的本意（）
7云峰寺始建于三國曹魏時期，距今已有(C)多年的歷史了 A1800 B1600 C1700 D2000 8東漢張衡，是張良八世孫（）錯
9綿山共有真身舍利像15尊，是自唐代至明代的遺存（錯）10鬼王堂
11河圖洛書燈圖 六
1華佗洞外有養(yǎng)生碑刻稱為（）分別模仿了（）（）（）（）（）的動態(tài)。2戰(zhàn)國七雄分別是（）（）（）（）（）（）（）齊楚燕韓趙魏秦
3“天長地久”牌樓中“天長地久”四字出自（）后額“慎重如始”語出（）意為（只有善始善終，江山才能永葆，）
4我們較為熟悉的三藏法師是（玄奘）因其精通(經(jīng)、律、論三藏）故稱其為三藏大法師。
5靈溪寺唐代稱（回鑾寺）宋代更名為（興國寺）。
6（1940年1月）和（1942年2月）日軍兩次火燒綿山的罪惡行經(jīng)。7彌勒高僧殿分別來自三個國家，下列哪個不在范圍之內（D）A中國 B 印度
C日本 D 斯里蘭卡
8洞玄宮排列而立的是延康、赤明，龍漢、開皇（錯）
9地藏王菩薩應化為新羅王子，俗名金喬覺，24歲出家來到我國安徽的九華山。
10十一耀星燈圖 11石佛殿 七
1望峰門提到120回（《》）有農民起義軍（）率兵和官兵對壘，曾派君主（）在此守關拒敵
2四海龍王分別是指（）（）（）（）
3（1938年2月15日）介休城被日軍侵占前，犧盟會特派員（李志敏）縣長（張德含）帶領介休黨、政、軍（500）余人，撤離縣城，退居綿山 4呂洞賓是山西（芮城人）
5綿山抱腹巖，自古以來當?shù)厝朔Q為“大巖”，坐東朝西，高約（60）米，長約（180）米，深（50）米，形如兩手抱腹，所以叫抱腹巖。6中國建塔最早是（東漢時洛陽白馬寺）佛塔。7觀音菩薩有(B)種化身
A19 B33 C32 D49 8關老爺是運城解州常平村人，農歷六月二十四是關圣帝君的圣誕.9每年農歷二月初五為太上老君圣誕
錯 10背誦逍遙游第一段 11藥師殿 八
1圣母殿正中供奉是（王母娘娘）其余眾女神分別是（泰山圣母、驪山老母、金靈圣母、眼光娘娘、注生娘娘、九天玄女、地母娘娘、送子娘娘、保生娘娘）2隨同古斯托夫六世上綿山考古的專家有（裴文中、步達生）。
3晉惠帝永嘉年間，石勒曾駐綿山有利地形，在綿山設立三道防線（天橋、吊橋門、迷魂陣）與并州刺使（劉昆）作戰(zhàn)，并取得了勝利
4八仙洞內正中供奉（東王成）旁邊八位神仙分別是（鐵拐李、漢鐘離、張果老、何仙姑、藍采和、呂洞賓、曹國舅）
5云峰寺匾額上書（抱腹棲云）四個（篆）字，為當代世界文化名人、介休籍（張頷）先生所書
6相傳，鑒真在第（六）次東渡日本時已雙目失明，是他把佛學理論傳入日本，為中日文化交流作了巨大貢獻，被日本天皇授為（“傳燈大法師”）。
7十大明王殿是整個綿山藝術價值較高的廟殿，殿內（B）層唐代彩色懸塑
A9 B3 C6 D2 8綿山挖掘民俗祈福迎祥活動，保佑施主心想事成,于2001年5月20日舉辦了建國以來第二次“羅天大蘸”該樂團曾應邀前往新加坡、馬來西亞、澳門、香港以及北京白云觀等處進行演出，引起轟動效應。（√）
9大明正德十三年（1518）《抱腹寺重修空王佛正殿碑》，記載了唐代高僧田志超入滅成佛后，被“包塑真容”（）對 10鐵索嶺
11解釋借花獻佛的由來 九
1山西名士傅山曾把圣乳泉的水比作（）其原句是()2道岸是指（）仙衢是指（）
3（開元十一年（723））唐玄宗巡幸太原返回，南出雀鼠谷，專登綿山尋祖拜佛 4田志超入山時五龍圣母將綿山讓給志超后，五龍惱怒，做法借來洪水要沖垮大巖，當志超以左手將巖頂托住時，耳邊響起（地藏法力無邊，大巖安然無恙）的聲音，頓覺臂力無窮，終于降服了五龍
5張三豐祖師主張（道、釋、儒）三教合一，著有（《大道論》）一書流傳在世。6“壽”字，出自八仙之一的（呂洞賓）之手，用（九轉還丹）四字組成的 7《大唐汾州抱腹寺碑》，碑文為隸文，字徑一寸，共（B）字，A1000 B1200 C1100 D990 8祝融時，開始有君臣，父子，尊卑，以別貴賤 錯 9綿山風景區(qū)是2001年5月正式開放迎接四方賓客。錯 10介紹介子推不言祿石刻。11天尊地卑燈圖。十
1（1937年10月9日），八路軍（129）師北上抗日路經(jīng)介休，師長（劉伯承）冒雨發(fā)表演說，后介休犧盟游擊隊成立，點燃了介休武裝抗日烽火。
2五老君殿前的對聯(lián)（太極生兩儀，乾坤定位五行生。玄元凝四象，坎離既濟萬物成）。
3東魏孝靜帝因曇鸞名聲大振，深加禮遇，號為（“神鸞”）并讓其敕?。ú⒅荽笏拢┘淳d山抱腹寺。
4陳摶老祖，（宋太宗）賜號“希夷先生”，為（華山派）祖師。5（東漢人）蔡倫發(fā)明了造紙術，民間稱他造的紙為（蔡侯紙）6中軍帳外每逢佳日會演奏（）秦王破陣樂
7釋迦牟尼佛（B）歲痛感人生，生老病死的各種痛苦生活的折磨。A 29 B19 C 13 D 30
8魁星居北斗之首,故有“魁星點斗獨占鰲頭”之說。對
9隋開皇三年（531）田善生投太原開化寺，拜慧贊為師，法號志超.對 10斗姆殿
11解釋辟谷的含義 十一
1高僧曇鸞，雁門(今山西代縣)人。十余歲出家，后感到生命促短，到江南求長生之術，道家名師陶弘景贈（《仙經(jīng)》）十卷，歸途中遇北印度高僧（菩提流支），授以（《觀無量壽經(jīng)》），便梵仙經(jīng)，專修凈業(yè)。2五方佛殿供奉：（東方阿阇佛、西方阿彌陀佛、南方寶生佛、北方不空成就佛、中央毗盧遮那佛）這五尊佛為密乘金剛界所說的“五方五智”的五佛，也稱（五智如來）
3諸仙殿正中供奉黃大仙（晉代）著名道士，能（點石為羊）。據(jù)傳他是（赤松子）的化身。
4八卦名為（乾、兌、離、震、巽、坎、艮、坤），又分別代表（天、澤、火、雷、風、水、山、地）
5龍脊嶺養(yǎng)生園分為上中下三層，共（）處，上層分別是（）（）（）（）6蜀漢“五虎上將”指（關羽 張飛、趙云、馬超和黃忠）
7太初時，為太初之師，口吐（D）一部，四十八萬卷。一卷四十八萬字，一字辟方一百里。開始分別天地，清氣上升為天，濁氣下沉為地。
A太素經(jīng) B 清凈經(jīng)
C太始經(jīng)
D 開天經(jīng)
8在介休當?shù)赜幸环N面食叫“八姑”是由李世民妹妹李姑姑所創(chuàng)造的。
9宋廷魁、介休張良村人，為清代詩人書畫家、戲曲家，著有小說《粉妝樓》戲曲劇本《介山記》。10介紹媽祖殿 11正果寺三大士殿 十二
1諸仙殿供奉“三茅真君”為（茅固、茅盈、茅衷）三兄弟
2大羅宮大道石刻用（漢隸）寫成，古拙蒼勁，典雅舒展。內容出自（《清靜經(jīng)》：）內容為（“大道無名，長養(yǎng)萬物。大道無形，生育天地。大道無情，運行日月。上極無上，天中之天。）
3五岳指（東岳泰山、西岳華山、南岳衡山、北岳恒山、中岳嵩山）
4道經(jīng)上說：“玉帝居（三十三天），為萬天之主”，是主宰人間和天上的最高神靈。左為（天皇大帝和南極長生大帝，右為紫微大帝和后土皇地祗，）5十一曜是指（太陽、太陰、金、木、水、火、土計都羅睺）11位星君。6晚霞返照大羅宮山峰，仿佛一頭雄獅身披萬道霞光，它是“綿山古十景”之一，叫（《獅嶺霞光》）
7《大唐汾州抱腹寺碑》記載，鐵鎖玲的鐵鎖，始懸于唐代之前，唐代著名詩人(D)當年是從巖登云梯上抱腹寺，再由鐵鎖玲的鐵鎖嶺攀到巖頂?shù)?A白居易
B李白
C 王維
D賀知章
8玄虛子，從小慕仙好道，原來是汾陽龍興觀道士
9《介山記》共二十四折，生動形象地反映了介子推的事跡 10講解三清殿。11介紹回頭看柏龍 十三
1唐玄宗開元年間，（善無畏、金剛智及金剛智弟子不空）相繼來華，翻譯密典，灌頂傳法，創(chuàng)中國（密宗）。
2寶塔各層的內容：(正一層內容是空王古佛應化轉世；第二層內容是志超禮佛；第三層內容是志超脫凡成道；第四層內容是**顯靈；第五層內容是志超擇地綿山；第六層內容是志超在綿山創(chuàng)聚禪林；第七層內容是太宗敕封)3寶塔內的雕塑全部由全國雕塑協(xié)會理事、（山西省雕塑協(xié)會終身主席）、山西省著名雕塑藝術家（萬緒德）先生根據(jù)空王佛的傳奇故事，仿照唐六駿的雕塑手法，親自設計，親自參與制作，充分表現(xiàn)了唐代雕塑的風格，是綿山旅游的又一精品景觀。
4唐營軍帳后軍帳是由（）（）（）組成
5六丁六甲神，六丁屬陰稱（女）神，六甲屬陽為（男）神。他們都是（真武大帝）的部下，具有施行風雷，制服鬼神的法力。
6暗八仙是八仙的法寶，分別是（“寶葫蘆、扇子、鼓、荷花、花藍、寶劍、順風笛、陰陽板”）
7王堉，介休（B）人，頗具醫(yī)德，并著有《醉花窗遺案》 A郭家村
B韓屯
C長壽村
D馬堡村
8元天歷元年，天上的婁宿不見了，是朱元璋出世的那年，在洪武三十年，朱元璋去世后，天上婁宿又復明了，所以認為朱元璋是婁宿下凡（錯）
9.2007年是我國傳統(tǒng)節(jié)日復興的元年，這一年我綿山舉辦了首屆“中國寒食清明文化活動”（錯）10講解明王殿 11玄天燈圖 十四
1大羅寶幢正面所刻篆書(大羅仙境永襄多福)八個大字，出自《(尚書 》)意為(永遠護佑世人，得到無數(shù)祥福)2在5A標識牌中應具有（中）（英）（日）（韓）（法）五種語言標志
3清乾隆時，皇商范毓每賓到綿山拜神，夜宿廟中，夢中見有三皇大帝站立云端，手持巨幡，上書（“市易邊城”）字樣
4西漢著名學者（劉向）在《列仙傳》中記載：伯子常晨來呼子推曰：（可去也）子推隨伯子常云游。
5雷神殿供奉(九天應元雷神普化天尊)，左為(雷公、電母，右為風伯、雨師)。6麒麟是傳說中的瑞獸，它集(龍頭、鹿身、馬足、獅尾)為一體。7 石勒,字世龍(274-333)上黨武鄉(xiāng)人,本為（D）族人 A羌
B氐
C匈奴 D 羯
8綿山占地面積為75平方公里，景區(qū)面積54平方公里，規(guī)劃面積24平方公里，年平均氣溫為10℃，森林覆蓋率達98%，擁有冬暖夏涼、清爽宜人的自然環(huán)境，一年皆宜游覽。（錯）
9城隍是城池的守護神，遠在周代臘月祭祀的八神之一的“水庸”就是我們所說的“城隍爺” 10天所自出殿 11講解蜂房泉。十五
1、晚唐高僧惠真辦過兩件大事：一是（在唐中和元年（881）前往長安，向唐僖宗求得御賜“回鸞寺”匾額；）二是（前往正定臨濟寺參學臨濟宗修持法要，從此使綿山成為臨濟宗的重要禪林）。
2真人洞是說（明）代高道、介休籍人（范榮）在此修行，曾拜（張三豐）為師學道。
3蘇軾長聯(lián)是（廟貌與天齊，云來云去風不定，真?zhèn)€是空中樓閣；化工從地起，花開花落景常新，將毋同海上蓬萊。)4尉遲恭，（今山西朔州）人。他曾是介休留守，城內現(xiàn)存（聽令巷）（點將臺）等遺跡
5“城隍三出府”的時間（首次是清明節(jié)、農歷七月十五日、農歷十月初一）6方神廟的山神非常靈驗。據(jù)說點化過（宋太祖趙匡胤）
7（三國）時人馬鈞，在綿山石桐水畔繪制了“龍骨水車”草圖
東漢
西漢
隋唐
三國 8 南天門“萬象皆昌”四字為北宋名相文彥博于元豐元年農歷正月十五題
錯 9東漢時期的張仲景著有《傷寒雜病論》。10說說曇鸞大師 11講解南天門 十六
1北宋張商英曾有一首詩書寫圣乳泉地貌其內容是（）2綿山彩塑藝術展廳集唐宋元明清歷代彩塑，被稱為（）3鑒真：唐代（律宗）僧人，十四歲出家，研極（三藏）
4圣跡亭是唐太宗朝山時的賦詩處,詩曰（:回鑾游福地，極目玩芳晨。寶剎遙承露，天花近足春。梵鐘交二響，法日轉雙輪。寂爾真仙境，超然離俗塵）。5京劇馬連良的《火燒綿山》演出本，就是根據(jù)（《介山記》）改編而成的。6毓德堂上層供奉（“天地君親師”）牌位，下層陳列（唐太宗、唐高宗、宋神宗、明太祖、明成祖、魏征、文彥博）等皇帝和名臣的題刻。
7（司馬遷）在其《史記》中說：斗為帝車，運于中央，可利四時 司馬光
司馬遷
司馬炎
司馬懿 2000年5月1日原山西省委書記田成平來綿山考察后贈子綿山《道德經(jīng)百家書》木刻
錯
9群仙殿殿正中供奉的是鴻鈞老祖，其余分別為太乙救苦天尊、玄老天尊，玉清元始天尊、鴻鈞老祖、正一天尊，上清靈寶天尊，玉皇大帝。錯 10介紹龍脊嶺概況 11三寶印燈圖 十七
1玄奘：唐代名僧，法相宗創(chuàng)始人，佛經(jīng)翻譯家，因其精通（經(jīng)，律，論）三藏故稱為三藏法師
2屈原的《九章·惜往日》內容是：（介子忠而立枯兮，文君寤而追求。封介山而為之禁兮，報大德之優(yōu)游。思久故之親身兮，因縞素而哭之。）
3地宮普救殿中慈眉善目、手持竹杖者是釋迦牟尼佛祖的十大弟子之一（目連）。他曾搭救被打入地獄的母親。這就是民間流傳的（“目連救母）”的故事。4毓德堂是在（周襄王十六年（前636））晉文公為紀念介子推所建 5（唐武德三年（620）），秦王李世民和（宋金剛）在雀鼠谷交兵 6“云蒸霞蔚”牌樓是三代帝師（祁雋藻）登綿山游歷時所題 7劉伯溫，名基，字伯溫，（明代）浙江青田人 宋
唐
明
清
8.1980年河南嵩山極頂石縫中就發(fā)現(xiàn)了武則天，朝拜三官的朝箋，說明朝拜三官之風在唐代時就很盛行了 錯
9白云庵外八棱方形的高臺是介休人宋昌為漢文帝劉恒祈禱所建 對 10馬鳴菩薩殿
11請問綿山有幾尊自在觀音，講解其中一尊 十八
1三佳公司全稱（三佳新能源科技集團有限公司）。
2明代高道、介休籍人（范榮），曾任江西興國縣令。3綿山風景區(qū)中賓館有（水濤賓館）（云峰墅苑）（臥龍）（集賢居）（瓊崖）4慧文：南北朝時，北齊僧人，為（天臺宗）始祖
5介子推母子塑像用白石英砂澆鑄而成，像高（9.9）米，寓意（1999）年落成。6北魏地理學家酈道元《水經(jīng)注》中記載說：（“綿水出介休縣之綿山，北流經(jīng)石桐寺?！保?/p>
7,戰(zhàn)國時期偉大的愛國主義詩人,杰出的思想家和政治家屈原,下列作品中哪個不是他的作品
《離騷》 《九歌》 《九章》《詩經(jīng)》
8抗日戰(zhàn)爭時期,綿山鐵索嶺為連接晉、冀、魯、豫和華東等各抗日根據(jù)地通向中央所在地延安的一條秘密的通道。
9樹神殿殿內供奉著樹神，是萬木之主宰，在《神怪大辭典》中有詳細解釋 10講解關帝廟。11正果寺彌陀殿 十九
1唐營軍帳前軍帳是由（）（）組成
2“統(tǒng)轄十八司，主管百萬神將，干旱時下雨，澇時放晴”是對（城隍爺）的神威描述
3介子推是以（山銘記，以村銘記、以市銘記、以節(jié)銘記的）千古一人 4養(yǎng)生園中層修行洞分別是（）（）（）（）5清代（乾?。┠觊g，河南新安縣有一舉子叫（呂公滋），后出任介休知縣，建立了這云峰寺介公祠。
6“綿上四山人”為（）
7觀自在菩薩在行深般若波羅蜜多時，照見五蘊皆空，五蘊指（）真善美 慈讓
戒定慧嗔癡
色受想行識
眼耳鼻舌聲
8五方佛處毗盧殿：正中供奉毗盧遮那佛及其十大弟子，他們分別是：摩訶迦葉、阿難、目健連、舍利弗、須菩提、迦旃延、優(yōu)婆利、羅侯羅。9陰太宗，明末清初介休南莊村人，從小從師習武 10講解洞真宮。11彌勒高僧殿。每人19題，6題填空共計30 1題選擇共10分 2題判斷共20分 2題講解共40分
第二篇：導游業(yè)務考試題
簡陽市高級職業(yè)中學2010-2011第一學期期末試題
《導游業(yè)務》
一．填空題（共40分，每小題2分）
1.為了在意外事故發(fā)生時能夠及時獲得救援，導游員應該記住以下電話號碼：匪警__________、火警_________、醫(yī)療急救___________。
2.旅行支票是銀行或旅行支票公司為方便旅客，在游客交存一定金額貨幣后簽發(fā)的一種______________。
3.團體包價旅游是由 _________名以上游客組成，采取 _________的方式，有組織地按______ 進行的旅游形式。
4.導游服務紐帶作用的具體表現(xiàn)為 ______、______、______。
5.活動是旅游者購買旅游產品的核心內容，也是導游服務工作的中心環(huán)節(jié)還是旅游者期望的旅游活動中的關鍵部分。
6.專業(yè)導游隊伍是在______產生后逐步形成和發(fā)展起來的。
7..在游客心目中，導游人員是一個國家（地區(qū)）的代表，是友好使者，是“ ______”。
8.______年______月，上海商業(yè)儲備銀行總經(jīng)理______先生在其同人的支持下，在該銀行創(chuàng)設了旅游部。
9.按照《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員是指取得____________，接受________________為旅客提供_____________、_______________及相關服務的人員。
二．單選題（共20分，每小題2分）
1.散客旅游團的人數(shù)在（）個以下。
A6B7C 8D 9
2旅客不許帶出境（）
A麝香B 三七C冬蟲夏草D 鹿茸
3導游在帶團期間可以佩帶（）
A耳環(huán)B項鏈C結婚戒指D手鏈
4國際旅行社每次旅游事故賠償?shù)南揞~是人民幣（）萬元。A16B20C200D400
5導游員到飯店接送散客，在接不到客人時，在什么情況下可以離開飯店？（）
A.與司機共同尋找20分鐘后
B.報告旅行社計調部門后
C.尋找后確認已找不到游客
D.尋找后確認已找不到游客，經(jīng)旅行社計調人員同意后
6．游客往往是通過導游人員帶領游客進行旅游活動的情況來判斷旅游產品的（）。
A.市場價格B.實用功能
C.使用價值D.社會價值.“游客往往通過導游人員帶領游客進行旅游活動的情況來判斷旅游產品的使用價值”。這句話表明了導游服務的（）作用。
A.紐帶B.標志
C.反饋D.擴散
8下列服務項目中，哪項不屬于地方導游生活服務的范
圍。（）。
A.上下站聯(lián)絡B.行李票證C.安全服務D.生活照料
9中國青年旅行社成立的時間是（）。
A.1954年B.1957 年
C.1974年D.1980年
10由于世界各國（各地區(qū)）之間的文化傳統(tǒng)、風俗民情、禁忌習慣不同，游客的思維方式、價值觀念、思想意識各異，這就決定了導游服務工作句有（）的特點。
A.獨立性強B.腦體高度結合C.復雜多變D跨文化性
三名詞解釋（共10分，每小題5分）
1． 導游人員
2． 踩點
四簡答題
1、簡述導游服務的性質和特點。（8分）
2.地陪的入店服務主要包括哪些內容？（7分）
五案例分析題（15分）
1、一天，地陪發(fā)現(xiàn)一位每天準時用早餐的住單人房間的游客沒有來吃早飯，他有點納悶，但以為已起身外出散步，沒有注意。但集合登車時還沒有見此游客，他就找領隊詢問，領隊也不知道；于是打電話，沒人接，他們倆就上樓找。敲門，無人應；推門，門鎖著；問樓層服務員，回答說沒見人外出。于是請服務員打開門，發(fā)現(xiàn)游客已死在床上。兩人嚇得跑到前廳，驚恐地告訴大家該游客死亡的消息。地陪當即決定取消當天的游覽活動，并趕緊打電話向地方接待旅行社報告消息，請領導前來處理問題。然后在前廳走來走去，緊張地等待領導。
（1）在上述描述中，導游員在哪些方面做得不對？應該怎樣做？
（2）游客死亡后，導游員應該做些什么事？
第三篇：安徽省導游考試題
2011年安徽省導游考試《導游基礎知識》綜合模擬試題
一、單項選擇：（第1~60題，每題0﹒5分，共30分。每題只有一個正確答案。）
1、據(jù)世界許多國家和地區(qū)的經(jīng)驗，旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)同其所帶來的相關行業(yè)的就業(yè)人數(shù)之比為
A、1：3
B、1：4
C、1：5
D、1：10
2、長江上中下游的分界線分別是
A、奉節(jié)白帝城和宜昌南津關 B、武漢和九江C、宜昌 和江陰
D、宜昌和湖口
3、長期以來占我國入境旅游（游客）絕大部分是
A、日本游客
B美國游客
C、歐洲游客
D、港澳臺游客
4、根據(jù)世界旅游組織的規(guī)定，旅游是指人們?yōu)樾蓍e、商務或其它目的離開慣常環(huán)境，到其它地方訪問，連續(xù)停留時間不超過的活動。A、3個月
B、6個月
C、9個月
D、1年
5、認為自己“德兼三皇，功高五帝”，把“皇”和“帝”連接起來始稱為“皇帝”的人是
A、黃帝
B、贏政
C、劉徹
D、李世民
6、歷史上牙頤和園曾稱為
A、好山園和圓明園 B、好山園和清漪園藝C、好山園和大觀園
D、清漪園和獅子林
7、今年是農歷乙酉年，到農歷
年第29屆奧運會將在北京舉辦。
A庚子
B、丁亥
C戊子
D、辛丑
8、我國古代把每月的第一日叫
A、朔
B、晦
C、望
D、初
9、我國的泰山、武夷山、雁蕩山、武陵源的地貌特征依次為
A、丹霞地貌、流紋巖、花崗巖山地、巖溶山地
B、崗巖山地、丹霞地貌、流紋巖山地、喀斯特地貌
C、崗巖山地、巖溶山地、流紋巖山地、丹霞地貌
D、崗巖山地、丹霞地貌、流紋巖地貌、砂巖峰林峽谷地貌
10、稱為楊州住宅園林的典型，具有“城市山林”這譽的著名園林是
A、寄暢園
B、豫園
C、何園
D、拙政園
11、禪宗是純粹中國化的佛教，奉菩提達摩為初祖，但實際創(chuàng)始人是
A、弘忍
B、神秀
C、慧能
D、行思
12、世界上最大的帝王陵墓是
A、埃及胡夫金字塔
B、秦始皇陵
C、漢茂陵
D、唐乾陵
13、陜西西安大雁塔，山西應縣木塔屬于中國佛塔中的哪一類型？
A、樓閣式塔
B、密檐式塔
C、覆缽式塔
D、金剛寶座塔
14、中國最早的對聯(lián)是“新年納余慶，佳節(jié)號長春”出現(xiàn)在 時期。
A、秦
B、南北朝
C、漢
D五代十國
15、中國最大的溫泉區(qū)是
A、黃山溫泉
B、廬山溫泉
C、南京湯山溫泉
D、臺北北投溫泉
16、目前，我國滿族人口最多的省市是
A、北京
B、黑龍江
C、吉林
D、遼寧
17、在我國以下少數(shù)民族中，有自己的語言文字，但語系還未確定的是
A、滿族
B、蒙古族
C、維吾爾族
D、朝鮮族
18、我國當代“三大名錦”是
A、織錦、絲錦、線錦
B、云錦、蜀錦、宋錦
C、蘇錦、渝錦、湘錦
D、胡錦、蜀錦、宋錦
19、八仙傳說故事最早見于哪一朝代的文人記載？
A、漢代
B、唐代
C、宋代
D、明代 20、1844年7月3日，中美第一個不平等條約《望廈條約》的簽署地是澳門的A、大三巴牌坊
B、媽祖閣
C、觀音堂（普濟禪院）
D、大炮臺
21、漢德里安防御墻，系公元122年遵照古羅馬帝漢德里安旨意建造，已列入《世界遺產名錄》，它位于。
A、意大利境內
B、法國境內
C、奧地利境內
D、英國境內
22、下列哪一個是封建時代帝王祭祀祖宗的地方？
A、北京社稷壇
B、北京太廟
C、北京天壇
D、北京地壇
23、長江、淮河橫貫安徽，將全省分為三大自然地理區(qū)，他們是
A、淮東、淮西、江西
B、淮北、淮中、淮南
C、淮北、江淮、江南
D、皖西、皖中、皖南
24、安徽總人口6278．1萬（第五次人口普查），常住人口5986萬，居全國第位 A、七
B、八
C、九
D十 25、1986年，被列為國家重點水禽自然保護區(qū)的安徽著名湖泊是
A、龍感湖
B、武昌湖
C、升金湖
D、菜子湖
26、曾在延安《解放日報》-發(fā)表《中國共產黨與中華民族的解放道路》一文，首次提出毛澤東思想概念的是
004km.cn
A、李克龍
B、阿英
C、劉少奇
D、王稼祥
27、下無哪個典故與淝水之戰(zhàn)無關？
A、投鞭斷流
B、草木皆兵
C、雞犬飛升
D、風聲鶴鳴
28、東漢末年，北方曹操和南方孫權為爭奪具有重要戰(zhàn)略意義的江淮地區(qū)，進行了長達10年戰(zhàn)爭，史稱
A楚漢之爭
B、魏吳江淮之戰(zhàn)
C、淝水之戰(zhàn)
D、三河之戰(zhàn)
29、西楚霸王項羽自刎于
A、蒙陽
B、成皋
C、垓下
D、烏江 30、曾游覽古黟縣并賦詩贊美“黟縣小桃園，煙霞百里間，地多靈草木，人尚古衣冠” 古代著名詩人是
A、陶淵明
B、賈島
C、李白
D、徐霞客 31、1949年4月，中國人民解放軍在長江以北發(fā)起渡江戰(zhàn)役，國民黨苦苦心經(jīng)營的長江防線瓦解，日人民解放軍占領南京。
A、20
B、21
C、23
D、22
32、建安文學的開創(chuàng)者是。
A、孔融
B、曹植
C、曹丕
D、曹操
33、安徽省人民政府先后審批公布了兩批省級風景名勝地區(qū)，共
處。A、35
B、30
C、40
D、45
34、全國重點文物保護單位中的“新四軍軍部舊起址”和“渡江戰(zhàn)役總前委舊址”分別位于
A、涇縣云嶺和肥東縣瑤崗村
B、涇縣茂林和壽縣安豐塘 C、歙縣巖寺和濉溪縣小李莊
D、南陵土塘村和無為三水澗村 35、1941年1月4日，皖南新四軍
余人，在涇縣茂林地區(qū)遭到國民黨軍8萬余人包圍襲擊。
A、8000
B、5000
C、9000
D、10000
36、位于黃山腹地的黃山風景區(qū)的核心景區(qū)是
A、溫泉和玉屏
B、北海
C、松谷和云谷
D、釣橋
37、冶父山、妙道山、橫山國家森林公園分別在。A、青陽縣、靈壁縣、霍山縣
B、廬江縣、岳西縣、廣德縣 C、廬江縣、金賽縣、廣德縣
D、青陽縣、長豐縣、霍山縣
38、以崇山峻嶺、雄關漫道、龍?zhí)讹w瀑、茂林修竹為特色的天堂寨景區(qū)位于我省。
A、金寨縣
B、霍山縣
C、霍邱縣
D、潛山縣
39、位于我省金寨縣，以保護北亞熱帶常綠葉林和珍稀動植物的國家級自然保護區(qū)是
A、牯牛降國家級自然保護區(qū)
B、鷂落坪國家級自然保護區(qū) C、天馬國家級自然保護區(qū)
D、升金湖國家級自然保護區(qū)
40、年6月，省委、省政府召開召開“兩山一湖”旅游經(jīng)濟發(fā)展調研座談會，形成了《中共安徽省委省政府關于加快“兩山一湖”旅游經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》。A、1986
B、1989
C、2000
D、1996
41、龍川、許村和唐模分別位于我省。
A、績溪縣、黃山區(qū)和徽州區(qū)
B、績溪縣、歙縣和徽州區(qū) C、徽州區(qū)、涇縣和銅陵市
D、休寧縣、黃山區(qū)和徽州區(qū) 42、1978年，以包產到戶的形式率先在全國實行家庭聯(lián)產承包責任制的是我省
18戶農民。
A、肥東縣瑤村
B、鳳陽縣小瑤村
C、濉溪縣小李莊嚴
D、無為縣三水澗村
43、下列安徽名山中，屬于中國禪宗發(fā)源地之一的是。
A、大歷山
B、鳳凰山
C、紫蓬山
D、司空山
44、龍興寺、劉禹錫“陋室”和齊山洞天依次是哪些歷史文化名城的著名景點
。A、蒙城、宣州和貴池
B、鳳陽、和縣和宣州
C、蕪湖、和縣和貴池
D、蒙城、渦陽和貴池
45、宋代王安石曾寫有《詠東坑泉》一詩，其詠頌的地方是我省的。A、廬江湯池
B、巢湖半湯溫泉
C、蚌埠白乳泉
D、太湖湯灣溫泉
46、“采石磯茶干”、“胡玉美蠶豆醬”、“瑯琊酥糖”等安徽著名副食品分別為
名產。A馬鞍山、安慶、滁州
B、蕪湖、池州、黃山
C、蕪湖、安慶、黃山
D、馬鞍山、池州、滁州
47、黃山“四絕”指
A、奇峰、怪石、云海、險峰
B、險峰、云海、飛瀑、奇松
C、奇峰、飛瀑、怪石、溫泉
D、奇松、怪石、云海、溫泉
48、集峰石泉瀑、古建藝術、兵戎故事于一體的白崖風景名勝區(qū)位于我省
。A、宿松縣
B、太湖縣
C、潛山縣
D、樅陽縣
49、被著名畫家李可染稱為“天一第一松”的是。
A、九華山鳳凰
B、黃山連理松
C、黃山黑虎
D、黃山迎客松 50、1990年7月1日竣工通車的安徽跨省聯(lián)運第一條地方鐵路是
。A、宣杭鐵路
B、漯阜鐵路
C、商阜鐵路
D、合九鐵路
51、素有“隔壁千家醉，開壇十里香”美譽的安徽名酒是
。A、古井貢酒
B、口子酒
C、明光酒
D、蕭縣葡萄酒 52、1994年，被文化部評為中國民間藝術一絕的安徽著名工藝美術品是。
A、徽州漆器
B、徽派盆景
C、徽州竹編
D、安慶雪木畫 53、1996年中共安徽省委、省人民政府公布了。
A.《安徽省旅游市場管理辦法》
B.《關于加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》
C.《安徽省旅游管理條例》
D.《關于加快“兩山一湖”旅游經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》
54、與“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏紅花”并稱為我國中藥四大名產的安徽著名中藥材是。
A.毫白芍
B.滁菊花
C.潛厚樸
D.皖木瓜（宣木瓜）
55、請指出下列游記散文中不屬于“唐宋八大家”的作品。
A.《醉翁亭記》
B.《游褒禪山記》
C.《岳陽樓記》
D.《永州八記》
56、徽派盆景生產基地賣花漁村位于我省
。A.屯溪區(qū)
B.歙縣
C.黟縣
D.休寧縣
57、古稱“膾殘魚”、“玉余魚兒”、“白小”、“冰魚”，歷來被稱為“魚類皇后”的安徽著名水產是。
A.巢湖銀魚
B.鱖魚
C.淮王魚
D.涇縣琴魚
58、徽墨的創(chuàng)始人是。
A.南唐奚超、奚延珪
B.南唐李少微
C.唐代張彥遠
D.宋代洪景伯
59、“讀書好營商好效好便好，創(chuàng)業(yè)難守成難知難不難”這幅著名古楹聯(lián)現(xiàn)存于
。A.宏村
B.屯溪老街
C.西遞
D.呈坎 60、贊美歙硯的詩文很多，其中：“羅細無效角浪平，米丸犀壁浦云泓，年窗睡起人初靜，時聽西風拉瑟聲”詩句的作者是
。A.黃庭堅
B.米芾
C.蘇軾
D.蔡襄
二、多項選擇題（第61－100題，每題1分，共40分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、漏選、錯選不得分。）
61、在我國奴隸制社會中，最高統(tǒng)治者可以稱呼為
。A.皇帝
B.后
C.王
D.天子
62、同傳統(tǒng)的出口商品相比，旅游創(chuàng)匯具有如下優(yōu)點
。A.就地出口
B.收入平衡
C.創(chuàng)匯方便
D.換匯率高 63、要成為游客，必須具備的三個基本條件是
。A.旅游動機
B.旅游價值取向
C.D.64、中國古代建筑基本構件中的彩畫一般可分為
。A.和璽彩畫
B.宮廷彩畫
C.旋子彩畫
D.蘇式彩畫
65、承德避暑山莊按占有者身份和所處的地理位置分類，屬于
。A.皇家園林
B.私家園林
C.江南類型
D.北方類型
66、下列關于關羽（關云長）的表述中，正確的是。
A.儒家尊其為“武圣人”
B.佛家尊其為“伽藍神” C.道教尊其為“關圣帝君”
D.山西運城解州關帝廟是全國規(guī)模最大、保存最完好的關帝廟 67、下列關于我國名山說法不正確的有。
A.泰山四大明景是指云海玉盤、黃河金帶、旭日東升和晚霞夕照
B.恒山四絕是指祝融峰之高、藏經(jīng)樓之秀、方廣寺之深和水簾洞之奇
C.我國著名的四大佛教名山指五臺山、九華山、嵩山、峨眉山
D.武夷山風景區(qū)被稱為“人間仙境”或“童話世界”
68、佛教建筑中的大雄寶殿以三佛同殿居多，常見的有三方佛、三世佛和三身佛，其中三世佛是指。
A.彌勒佛
B.釋迦牟尼佛
C.燃燈佛（或伽葉佛）
D.阿彌陀佛 69、下列關于伊斯蘭教的表述，正確的是。
A.“伊斯蘭”作為阿拉伯語的音譯，為“順服”之意
B.伊斯蘭教傳入中國是在東漢年間
C.中國穆斯林大多屬于木葉派
D.“穆斯林”也是阿拉伯語音譯，本意為“順服者”
70、下列忌食狗肉的少數(shù)民族有
。A.滿族
B.土家族
C.維吾爾族
D.藏族 71、杭州某旅行社擬向臺灣某旅游團團有贈送一件浙江名產作為紀念，部門經(jīng)理擬了以下禮品單請你幫助挑選，你認為不宜送的有。
A.張小泉剪刀
B.三星牌黑紙折扇
C.絲綢圍巾
D.杭州綢傘 72、中國有代表性的石窟中，已列入《世界遺產名錄》的有
。A.敦煌石窟
B.云岡石窟
C.龍門石窟
D.大足石刻 73、下列屬于歙縣的說法正確的是。
A.《女駙馬》
B.《牛郎織女》
C.《春香鬧學》
D.《天仙配》 74、下列關于歙縣的說法正確的是。
A.歙縣意為山環(huán)水繞
B.歙縣有“牌坊之鄉(xiāng)”美譽，其中明清牌坊有84座
C.歙縣素有“文獻之邦”的美稱
D.歙縣萬年橋是安徽最大的古橋，它與太平橋、紫陽橋合稱“古歙三橋”
75、關于宣紙的闡述，正確的是。
A.主要集中產于涇縣
B.因涇縣古屬宣州而得名
C.以耐老化、拉力強及不變色為最大特點
D.主要以蘆葦作原料 76、在下列著名大教堂中，位于德國的有。
A.科隆大教堂
B.圣保羅大教堂
C.威斯敏斯特大教堂
D.亞琛大教堂 77、合肥有著悠久的歷史和燦爛的文化，先后獲得的稱譽有
。A.“三國故都，包拯家鄉(xiāng)”
B.“皖中之堅，巢湖巨埠”
C.“淮右首郡，吳楚要沖”
D.“淮右襟喉，江南唇齒”
78、我省五大地貌單元之一的江淮丘陵臺地中的著名景區(qū)包括
。A.瑯琊山
B.天柱山
C.褒禪山
D.萬佛湖 79、九華山是
。004km.cn A.1999年授予“全國文明風景名勝區(qū)”
B.道家“三十九福地”
C.中國四大佛教名山之一
D.觀音菩薩道場
80、下列起義和戰(zhàn)役發(fā)生地在現(xiàn)我省六安市的有
。A.立夏節(jié)起義
B.六霍起義
C.蘇家埠戰(zhàn)役
D.皖南事變
81、三祖寺、醉翁亭、中廟等名勝分別位于以下哪些風景名勝區(qū)？
。A.天柱山
B.瑯琊山
C.齊云山
D.巢湖 82、下列關于亳州市的闡述，正確的是。
A.有“皖北麥倉”之譽
B.有國家級和省級重點文物保護單位60多處
C.中國著名藥都
D.全國最大的養(yǎng)牛基地
83、下列屬于我省正在建設中的高速公路有。
A.沿江高速公路
B.蚌寧高速公路
C.徽杭高速公路
D.寧西高速公路 84、下列關于傣族的基本情況，說得正確的是
。A.傣族語言屬漢藏語系
B.傣族普遍信奉藏傳佛教 C.千欄式建筑是其住房特點
D.主要節(jié)日是潑水節(jié)
85、下列皖籍歷史名人中，屬于懷寧籍的有
。A.陳獨秀
B.朱光潛
C.姚甑
D.鄧稼先
86、以下關于黃山奇松的說法中，正確的是。
A.越是向陽避風、土層深厚的地方，松越奇
B.生態(tài)環(huán)境惡劣的危巖峭壁上，奇松較多
C.奇松不僅獨立成景，也常與峰石組合造景
D.觀賞奇松的最佳位置有天都峰、西海等景點
87、皖西旅游區(qū)應突出發(fā)展生態(tài)旅游，其中重點開發(fā)的景區(qū)有
。A.天堂寨
B.萬佛湖
C.花亭湖
D.司空山
88、安徽是我國彌猴桃重點產區(qū)，彌猴桃資源豐富。
A.淮河中游平原區(qū)
B.皖南山區(qū)
C.大別山區(qū)
D.沿江平原區(qū)
89、下列著名徽州牌坊中，已被列入全國重點文物保護單位的有。
A.黟縣西遞的“膠州刺史”坊
B.歙縣“許國石坊” C.歙縣“棠樾牌坊群”
D.齊云山“登封橋坊”
90、黃山在歷史上曾經(jīng)被稱為。
A.仙山
B.“三天子都”
C.皖山
D.黟山
91、下列屬于新安畫派和皖派篆刻藝術的代表人物分別是
。A.浙江
B.方苞
C.鄧石如
D.何震
92、在下列有影響的旅游節(jié)慶活動中，安徽省人民政府參與主辦的有
。A.黃山國際旅游節(jié)
B.九華山廟會
C.馬鞍山國及吟詩節(jié)
D.93、明貴新興中藥絞股藍主要分布在地區(qū)。A.黃山
B.九華山
C.天柱山
D.八公山 94、自然保護區(qū)的保護對象主要包括。
A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)
B.珍惜頻危動植物的天然集中分布
C.水源涵養(yǎng)區(qū)
D.有特殊意義的地質構造、地質剖面和化石產地 95、下列國家森林公園中不屬于滁州市的是。
A.紫蓬山國家森林公園
B.神山國家森林公園
C.韭山國家森林公園
D.太湖山國家森林公園
96、在安徽境內的鐵路網(wǎng)線中，東西方向的鐵路線有
。A.隴海鐵路
B.合九鐵路
C.宣杭鐵路
D.寧銅鐵路 97、宋代從《禮記》中抽出，納入“四書”，成為封建社會知識分子科舉考試必讀的書是
。A.《大學》
B.《中庸》
C.《論語》
D.《孟子》 98、下列屬于我省自然保護區(qū)保護對象的是
。A.揚子鱷
B.白頭鶴
C.香果樹
D.金絲猴 99、下列屬于省級歷史文化保護區(qū)的是。
A.屯溪老街
B.萬安古鎮(zhèn)
C.呈坎
D.歙縣里方村
100、截至目前，安徽省開通了至境外航班的航空港是
。A.合肥
B.蕪湖
C.安慶
D.黃山
三、不定項選擇題（第101－120題，每題1.5分，共30分。每題有一個或多個正確答案，多選、漏選、錯選均不得分。）
101、關于徽派民居建筑、下列說法正確的有。
A.徽派民居立面造型是“粉墻黛瓦馬頭墻
B.黟縣古民居門向幾乎都不朝南
C.徽派古民居的天井是徽州人“四水歸名堂”、“肥水不外流”意識的建筑外化
D.徽派古民居的主要裝飾是三雕和彩繪
102、下列關于我國港、澳地區(qū)的有關知識，說法正確的有。
A.香港的區(qū)花是紫荊花
B.與香港客人用餐，上魚時要沖著客人方向，吃魚時不要翻轉魚身
C.澳門長期以來以博彩業(yè)為主，葡京游樂場為澳門最大的賭場
D.澳門由澳門半島、函仔島和路環(huán)島組成
103、下列屬于藏族的節(jié)目有。
A.望果節(jié)
B.三朵節(jié)
C.歌圩節(jié)
D.回家節(jié) 104、關于美國民俗的說法，正確的是。
A.忌諱數(shù)字“13”
B.送禮講究雙數(shù)
C.不論男士、女士都應主動向對方握手禮
D.忌食動物內臟
105、下列關于安徽名品說法不正確的是。
A.黃山毛峰、祁門紅茶、屯溪綠茶都為我國十大名茶之一
B.碭山酥梨、徽州雪梨為安徽特產名果
C.茯苓、亳白芍、銅陵鳳丹都為安徽省四大栽培名藥之一
D.淮王魚、問政貢筍、符離集燒雞等都產于安徽省
106下列屬于安徽六大經(jīng)濟區(qū)的有。
A.沿江經(jīng)濟區(qū)
B.淮北經(jīng)濟區(qū)
C.皖西經(jīng)濟區(qū)
D.皖東經(jīng)濟區(qū) 107、下列關于我國的風物特產說法不正確的有。
A.北京雕漆、江西景德鎮(zhèn)瓷器、福建脫胎漆器被稱為“中國工藝美術三長”
B.天津楊柳青、四川省綿竹、山東濰坊楊家埠被譽為中國三大木板年畫產地
C.五糧液、劍南春、古井貢酒等屬于窖香型酒
D.糖醋鯉魚、宮保雞丁、佛跳墻分別屬于山東、四川、福建菜系 108、下列屬于安徽著名工藝美術品的有。
A、舒席
B、靈壁磬石
C、徽州折扇
D、景泰藍 109、關于下列詩句說法正確的有
。A、“日暮鄉(xiāng)關何處是？煙波江上使人愁！”摘自唐代崔顥《黃鶴樓》詩 B、“借問酒家何處有？牧童遙指杏花村?！闭运未懹蔚摹肚迕鳌吩?C、“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜?！闭运未K東坡的《飲湖上初晴后雨》詩 D、“眾鳥高飛盡，孤云獨去閑。”摘自唐代杜牧的《獨坐敬亭山》詩
110、下列關于采石磯風景區(qū)說法不正確的有
。A、石磯古稱牛渚磯，又因商侶于此取石而得名 B、景區(qū)主要景點包括太白樓、朱然墓
C、太白樓與黃鶴樓、岳陽樓、騰王閣并稱為江南著名的“三樓一閣” D、采石磯與南京城陵磯、岳陽燕子磯，統(tǒng)稱為“長江三磯”
111、李白生前曾多次漫游安徽，下列說法正確的有。
A、李白游池州寫下千古絕唱《江雪》B、李白曾漫游涇縣桃花潭，寫下著名《贈汪倫》詩 C、李白終老前之地是我省馬鞍山市
D、李白曾游當涂縣，并寫下《望天門山》等不朽詩篇
112、下列對我省省級歷史文化名城說法正確的有
。A、桐城文派繼承秦以至唐宋八大家文統(tǒng)，是清代最大的一個散文流派 B、被譽為“天下四絕”之一的太極洞位于宣城市
C、老子故里——天凈宮遺址位于渦陽縣
D、宣州享有“上江人文之盛首”之譽 113、關于淮海戰(zhàn)役和渡江戰(zhàn)役不正確的有
。A、都由劉伯承、鄧小平、陳毅、粟裕、譚震林組成總前委
B、淮海戰(zhàn)役殲滅敵人60萬人
C、中國人民解放軍在淮北雙堆集全殲了黃百韜兵團
D、中國人導解放軍百萬雄師在西起湖口、東到蕪湖的千里戰(zhàn)線上分三路渡江作戰(zhàn) 114、下列關于茶葉說法正確的是。
A、黃山毛峰屬于綠茶，為不發(fā)酵茶，清香味爽
B、武夷巖茶屬于紅茶，為全發(fā)酵茶，香甜味醇
C、鐵觀音屬于烏龍茶，為半發(fā)酵茶，兼有醇厚及清香特點
D、白毫銀針屬于白茶，為不發(fā)酵茶
115、關于徽州文化下列說法正確的是
。A、徽州名稱始于北宋宣和三年（1121年）
B、朱熹、朱元璋、王茂蔭、詹天佑等都是徽州人
C、我國明清兩代主要有十大商幫，其中最重要的是晉商和徽商 D、徽派樸學，又稱考據(jù)學，反對理學之空蔬，集大成者是戴震 116、下列關于基督教說法不正確的有
。A、基督教創(chuàng)立于公元2世紀，由巴勒斯坦拿撒勒人耶穌創(chuàng)立 B、基督教在歷史發(fā)展中發(fā)生過兩次大的分裂而形成三大教派
C、基督教的教義指上帝創(chuàng)世說，原罪救贖說，天堂地獄說和末日審判說 D、基督教的經(jīng)典為《圣經(jīng)》，由《舊約全書》和新約全書兩部分組成 117、下列關于徽劇的說法中正確的是
。A、1970年起，“四大徽班”相繼進京，促成了京劇的誕生 B、B、徽劇古稱“徽調”、“采茶戲” C、徽劇源于“徽池雅調”
D、徽劇吸收其它劇種的長處，經(jīng)程長庚等創(chuàng)造改革，逐漸演變成京劇 118、關于下列安徽近現(xiàn)代歷史人物說法正確的是。
A、李鴻章，合肥人，洋務派首領，曾代表清政府簽訂了一系列不平等條約 B、段祺瑞，合肥人，北洋皖系軍閥首領
C、胡適，績溪人，曾留學美國，五四運動前后，提倡白話文和新詩，主張文學革命 D、馮玉祥，蕪湖人，曾任國民革命軍第二集團軍總司令，著名抗日將領
119、下列關于我國主要客源國的世界之最，說法正確的有
。A、世界最大的鱷魚飼養(yǎng)場在泰國
B、美國的黃石國家公園是世界上建立最早的國家公園
C、澳大利亞的大堡礁為世界上最大的珊瑚礁群，人稱“渡假天堂” D、印度的波羅浮屠塔是世界上最大的佛塔
120、下列關于安慶市的說法正確的是
。A、安慶是“戲劇之鄉(xiāng)”，不僅是黃梅戲圣地，而且是徽劇故里 B、安慶誕生了安徽省第一所大學
C、安慶之稱始于南宋，是“平安吉慶”之意
D、明代文學家湯顯祖的名著《牡丹亭》是在安慶創(chuàng)作的
第四篇：1999導游資格考試題
一、填空題
1、旅游從業(yè)人員的標準是應具備（）、（）、（）、有紀律的社會主義旅游工作者。
2、“馬超龍雀”曾被稱為“馬踏飛燕”，是1996年在（）出土的東漢時期的一件青銅制品。
3、投訴時效的延長是指在投訴時效期限屆滿之后，投訴人因有
()和（），投訴管理機關可將法定時效期間予以延長。
19、娛樂場所的從業(yè)人員應當持有（）；其中，外地務工人員還應當持有（）和務工證明。
5、在旅游投訴糾紛中，被投訴者在接到被投訴通知之日起（）日內做出書面答復；應當協(xié)助旅游投訴機關調查核實旅游投訴，提供證據(jù)。
6、簽證是主權國家頒發(fā)給申請者，進入或經(jīng)過（）的許可證明，是附簽于申請人所持（）上的文字注明，也是一個國家，檢查進入或經(jīng)過這個國家的人員身分和目的的合法性證明。
7、《導游人員管理條例》所稱的導游人員是指依據(jù)條例的規(guī)定取得（），接受（）為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。
8、北京市旅游徽志圖案，是（）圖案為“北京”二字上下疊寫的藝術形式，其下的長城城堞則由“旅游”二字漢語拼音第一個字母“（）”組成。
9、《條例》實施細則規(guī)定，旅游業(yè)務廣告不得用模糊、不確定的用語誤導、欺騙旅游者和公眾。旅游業(yè)務廣告應包括旅游線路、()天數(shù)、（）、收費等。
10、《旅行社管理條例》規(guī)定，旅行社招徠、接待旅游者，應當制作和保存完整的業(yè)務檔案。出境游檔案保存期最低為（）年，其他旅游檔案保存期最低為（）年。
11、旅游經(jīng)營企業(yè)堅持日常的安全檢查工作，重點檢查（）情況和（）漏洞，及時消除不安全隱患。
12、旅游經(jīng)營企業(yè)對用于接待旅游者交通工具，在運營前要進行(),嚴禁（）。
13、《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經(jīng)（），方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申領導游證?！?/p>
14、定居國外的中國公民中短期回國探親、訪友、投資、經(jīng)商、旅游的，憑（）、旅行證或者（）入境。
15、中國國際航空公司航徽是（）；中國東方航空公司航徽（）；中國南方航空公司（）； 中國西北航空公司（）；中國西南航空公司標志（）；中國北方航空公司（）。
16、旅游從業(yè)人員與旅游者之間的提供服務與享受服務的關系被稱作（）。
17、《導游管理條例》規(guī)定，旅游行政部門對符合條件的申領人，必須在收到申請人領取導游證的書面申請之日起（）日內頒發(fā)導游證，導游證由（）統(tǒng)一印制，在中華人民共和國范圍內使用。
18、根據(jù)《娛樂場所管理辦法》規(guī)定，凡申辦營業(yè)性歌舞娛樂場所的單位，須取得（）、（）和（）的審批合格，并取得《營業(yè)執(zhí)照》后，方可開業(yè)。
二、單項選擇題
1、導游人員李某在帶團中，擅自變更接待計劃、擅自中止導游活動，應當受到旅游行政管理部門暫扣導游證（）
A、一至三個月
B、三至六個月
C、六個月至一年
D、一年
2、導游員李某在帶團中，擅自改變旅游項目，應當由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證（）
A、1至3個月 B、3至6個月
C、6個月至1年 D、1年
3、申請人經(jīng)旅游行政管理部門審核批準后，應當在收到許可證
（）個工作日內，持《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》向工商行政管理部門辦理開業(yè)登記
A、60個工作日 B、30個工作日
C、90個工作日 D、15個工作日
4、旅行社根據(jù)業(yè)務經(jīng)營和發(fā)展的需要，可以設立（）和門市部等分支機構。
A、法人分社 B、非法人分社
C、辦事處 D、代表處和聯(lián)絡處
5、導游員小王在地攤上購買了幾本淫穢書刊，并將書刊轉借同事甲、丙二人，造成不良影響。鑒于小王傳播淫穢書刊情節(jié)較輕，應當由（）依照有關法規(guī)處罰。
A、旅行社行政管理部門
B、司法部門
C、公安機關
D、人民法院
6、構成旅游法規(guī)中“終止導游活動”的最主要特征是（）
A、必須是在發(fā)生危險時終止
B、必須是徹底終止
C、必須是立即終止
D、必須是擅自終止
7、對導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，旅游行政管理部門處以（）
A、1000元至3萬元罰款；
B、違法所得2倍的罰款
C、3000元至1萬元的罰款
D、扣導游證3—6個月
8、根據(jù)《旅行社管理條例》，國內旅行社的注冊資本要求為（）
A、150萬 B、100萬
C、30萬 D、10萬
9、解放思想、實事求是，貫穿于鄧小平理論之中，是這一理論的（）
A、基本內容
B、精神實質
C、思想基礎
D、理論來源
10、對中國所有問題的解決，關鍵是靠自已的發(fā)展，對外要反對霸權主義，維護世界和平，對內（）
A、提高人民的生活水平，實現(xiàn)祖國統(tǒng)一
B、大力發(fā)展生產力
C、實行民主政治
D、提高人民的精神文明
11、特別重大旅游安全事故，是指一次旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在（）以上或性質特別嚴重產生重大影響者。
A、50萬元 B、100萬元
C、300萬元 D、500萬元
12、在旅游安全事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬至100萬（含10萬）元者（）
A、輕微事故 B一般事故
C、重大事故 D、特大事故
13、監(jiān)督權是公民的基本權利之一。我國憲法規(guī)定，對公民的申訴、控告、檢舉，有關國家機關（），負責處理。任何人不得打擊報復。
A、必須認真對待
B、必須查清事實
C、應當根據(jù)不同情況
D、應當盡量查清事實
14、對導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，旅游行政管理部門處以（）
A、1000元至3萬元罰款；
B、違法所得2倍的罰款
C、3000元至1萬元的罰款
D、扣導游證3—6個月
15、對食品生產經(jīng)營人員未取得健康證明而從事食品生產經(jīng)營的，或者對患有疾病不得接觸直接入口食品的生產經(jīng)營人員，不按規(guī)定調離的給予（）處罰。
A、500元以下
B、1000以上5000元以下
C、5000元以上6000元以下
D、可處5000元以下的罰款。
16、全國人大常委會《關于懲治走私、制作、販賣、傳播淫穢物品的犯罪分子的決定》規(guī)定，不是為了牟利，傳播、攜帶、郵寄少量淫穢物品進出境的，依（）規(guī)定處罰。
A、刑法
B、關于懲治走私罪的補充規(guī)定
C、海關法
D、治安管理處罰條例
17、構成旅游法規(guī)中“終止導游活動”的最主要特征是（）
A、必須是在發(fā)生危險時終止（2003）
B、必須是徹底終止
C、必須是立即終止
D、必須是擅自終止
18、對導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，旅游行政管理部門處以（）（新）
A、1000元至3萬元罰款；
B、違法所得2倍的罰款
C、3000元至1萬元的罰款
D、扣導游證3—6個月
三、多項選擇題
1、乘客衛(wèi)某在乘機過程中丟失了行李票，根據(jù)《民用航空法》的規(guī)定，這意味著（）
A、衛(wèi)某和航空公司之間的行李運輸合同依然成立（2001）
B、航空公司經(jīng)核實，可以將托運的行李交給衛(wèi)某
C、如果行李丟失，衛(wèi)某則喪失了向航空公司索賠的權利
D、航空公司仍然可以援用有關賠償責任限制的規(guī)定
E、航空公司只能就衛(wèi)某所遭受的實際行李損失承擔賠償責任
2、依據(jù)法律規(guī)定，我國的民用航空運輸憑證分為（）等幾種類別
A、客票 B、保險單
C、行李票 D、檢疫單
E、貨物運單
3、根據(jù)《導游人員管理條例》，不能被頒發(fā)導游證的人員是（）
A、15周歲的高級中學畢業(yè)生李永
B、曾因過失殺人罪被判處5年有期徒刑的刑滿釋放犯趙杰
C、病毒性肝炎患者張力
D、曾因嚴重違反導游人員管理法規(guī)定而被吊銷營業(yè)執(zhí)照的邢元
E、23歲的間歇性精神病人王欣欣
4、導游人員的人身權是指導游人員進行導游活動時，（）
A、人身自由不受非法限制和剝奪的權利；
B、遇到人身安全有危險時，變更行程線路的權利
C、名譽不受損害的權利；
D、導游人員的人身受到侵害的訴訟權利
E、人格尊嚴不受侵犯的權利；
5、我國《民用航空法》規(guī)定，客運合同中承運人的義務（）
A、知旅客運輸中應當注意的安全事項
B、不能正常運送旅客時，應根據(jù)旅客的要求，安排改乘其他班次或退票
C、因變更運輸工具提高服務標準的應當加收票款
D、對在運輸過程中造成旅客的傷亡，已證明是重大過失造成的承擔賠償責任，E、在運輸過程中旅客自帶物品損毀，承運人有過錯的應當承擔損害賠償責任
6、處理客我關系的分寸()
A、友善而非親密；
B、人人為我,我為人人；
C、禮貌而非卑躬；
D、賓客至上；
E、重點關照而非諂媚。
7、旅行社變更（）事項，應先到工商行政管理機關進行登記、注銷等手續(xù)，并向原審批準的旅游行政管理部門備案。
A、經(jīng)營范圍 B、停業(yè)、歇業(yè)的 C、變更名稱
D、經(jīng)營場所 E、法定代表人
8、設立外商投資旅行社時，中國投資者應當具備下列（）條件。
A、進入國家百強企業(yè)的B、是依法設立的公司；
C、最近3年無違法或者重大違規(guī)紀錄；
D、符合國家旅游局規(guī)定的審批條件。
E、符合國家旅游局要求的特定行業(yè)準標
9、堅持四項基本原則，對改革開放和現(xiàn)代化建設所起的政治保證作用主要有（）
A、保證有一個堅定正確的政治方向
B、保證有一個團結穩(wěn)定的環(huán)境
C、保證有統(tǒng)一的意志和統(tǒng)一的行動
D、保證有一個深化改革和擴大開放的社會局面
E、保證經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康地發(fā)展
10、旅游飯店取得星級后，如關閉、取消或者更改哪些項目，必須經(jīng)飯店星級評定機構批準
（）
A、某些服務設施、設備
B、星級標準所規(guī)定的服務項目
C、服務質量
D、維修保養(yǎng)設施
E、清潔衛(wèi)生設備
11、《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者的知情權是指（）
A、了解有關商品和服務的基礎知識權利
B、消費者有了解商品和服務的真實情況的權利
C、有了解所購買使用商品真實情況的權利
D、消費者有充分了解有關情況的權利
E、消費者有權了解有關市場的基本知識
12、消費者對《消費者權益保護法》規(guī)定的自主選擇權，應正確理解，下列正確的涵義是（）
A、享有自主選擇商品或者服務的權利。
B、消費者選擇商品或者接受服務的行為必須是自愿的。
C、自主選擇權是一種相對權
D、自主選擇商品時，不侵害他人合法權益的行為
E、在購買商品或者接受服務時，要求價格合理
四、案例分析題
（一）某高校外語系學生李某先后兩次報名參加導游資格考試，均未合格。他急于從事導游工作，遂與某國際旅行社多次聯(lián)系，希望能給予帶團導游實習機會。次年7月，正值旅游旺季，該國際社導游不足，遂聘用李某充任導游人員，被旅游行政管理部門查獲，以其未經(jīng)導游資格考試合格，擅自進行導游活動給予了罰款處罰。李對處罰不服，認為自已并非擅自進行導游活動，而是受旅行社聘用從事導游工作的，旅游行政管理部門處罰不當，遂向上一級旅游行政管理部門申請復議。請問：
（1）李的看法是否正確？有何依據(jù)
（2）旅行社能否聘用李某從事導游工作？有何依據(jù)？
（二）1999年春節(jié)，某國內旅行社組織了一個長白山觀光旅游團，行至長白山腳下，按照行程安排，導游員趙某應帶團上山游覽天池，但在此時，由于突降暴風雪，山上道路已經(jīng)冰凍。未避免出現(xiàn)人身傷亡的意外事故，導游員趙某遂與旅游者商量，說明情況。后經(jīng)多數(shù)旅游者同意，并經(jīng)報告旅行社同意，放棄了登頂游覽的安排。對此該團內部分游客向旅游行政管理部門投訴，稱未經(jīng)全體旅游者同意，導游人員就改變了接待計劃，要求旅行社予以賠償。請你運用所學法律知識，回答下列問題：
（1）導游人員趙某能否決定改變游覽計劃？為什么？其有無法律依據(jù)？
（2）依據(jù)《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定，趙某所在的旅行社應否以質量保證金承擔賠償責任？為什么？
第五篇：2000導游資格考試題
一、填空題
1、目前旅游業(yè)提倡向旅游者提供“知識服務”“素質服務”，這就要求從業(yè)從員具有較高的文化素養(yǎng)、（）和（）。
2、我國《民用航空法》規(guī)定：旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤碼造成的損失，承運人應當承擔責任；但是承運人證明要珍或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生，已經(jīng)（）或者
()不承擔責任。
3、導游人員應當不斷提高自身（）和（）這是導游人員的法定義之一。
4、旅行社分社是指由旅行社設立的（）資格、以（）的分支機構。
5、旅行社質量保證金是由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于（）專用款項。
6、根據(jù)《保險規(guī)定》的規(guī)定，旅行社責任保險，是指旅行社根據(jù)保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動中，致使（）遭受害應由（）承擔的責任，轉致由承保的保險公司承擔（）責任的行為。
7、受尊重權，是指消費者在購買、使用商品或者接受服務時享有其（）和（）受尊得的權利。
8、求償權，是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害的，享有依法津合同規(guī)定向旅游企業(yè)或（）索賠的權利；如果旅游者獲得的賠償?shù)貌坏綕M足，有權在當?shù)貙で罂尚械模ǎ嗬?/p>
9、《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，旅館業(yè)必須設置旅客財物
()和（）等設施，并指定專人負責保管工作。
10、根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，旅館接待旅客住宿必須
(),還應當查驗旅客的（）。
11、導游人員在從事導游活動中，有遵守職業(yè)道德，（）、禮貌待人，尊重旅游者的（）、（）和生活習慣的義務。
12、鄧小平建設有中國特色社會主義理論的精髓是（）。
13、社會主義的根本任務（）,它是馬克思主義的一個基本思想，是人類社會發(fā)展的最終決定力量和最根本的推動力。
14、我國《民用航空法》規(guī)定：“國內航空運輸承運人的賠償責任限額，對每名旅客的最高賠償金額為人民幣（）萬元。
15、優(yōu)質服務作為服務行業(yè)共同性的規(guī)范，它的基本要求是
()、（）。
16、旅游行政管理部門對從事旅游社工作滿三年以上的業(yè)務部門經(jīng)理都必須持有（），持此證的人員因工作變動不能繼續(xù)在旅行社任職的，旅行社應在（）個工作日內到原審批機關辦理變更手續(xù)。
17、顧客有自已的本質特點，顧客要求服務要（）；顧客最敏感、最重要的需求是（）
18、當今世界的兩大主題是（）。
19、把世界旅游組織關于到2020年中國將成為世界（）旅游接特大國的預測變?yōu)楝F(xiàn)實。到2020年組織中國公民出境人數(shù)達到世界（）。
20、2001年-----2005年旅游促銷口號對內為（）.對外()
21、根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》的規(guī)定，申請開辦旅館應經(jīng)
()審查批準，經(jīng)（）簽暑意見，向工商行政管理部門申請登記，領取營業(yè)執(zhí)照后，方準開業(yè)。
二、單項選擇題
1、我國《民用航空法》規(guī)定，在航空運輸期間，對于行李（）毀損的，應當由旅游者承擔
責任。
A、在機場內發(fā)生
B、在緊急迫降過程中發(fā)生
C、在起飛地、目的地和約定的經(jīng)停地之外的降落地點發(fā)生
D、因行李的自然屬性造成2、由省部級以上單位組織導游評比或競賽獲得的（）的導游人員，報國務院旅游行政管理部門批準后，可晉升一級導游等級。
A、獲得大獎的B、獲得金獎的C、最佳稱號的D、獲得優(yōu)秀稱號的3、在等級考核中，由國務院行政管理部門負責組織評定的有（）
A、高級導游和特級導游
B、初級導游和中級導游
C、特級導游和中級
D、高級導游和中級
4、《旅游投訴暫行規(guī)定》旅游投訴管轄權的三個標準：
A、損害結果發(fā)生地
B、投訴人所在地
C、組團社注冊地
D、損害行為發(fā)生地
E、接行社注冊地
5、根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴者具體包括（）
A、侵權糾紛中因被投訴者侵權行為受到人身損害的人
B、刑事犯罪中受到人身損害或財產損害的人
C、侵權糾紛因被投訴者侵權行為受到財產損害的人
D、合同糾紛中發(fā)生爭議的合同關系的當事人
E、因旅游行政部門的不當管理活動受到人身或財產損害的人
6、旅行社不按規(guī)定組織管理人員、導游人員、領隊等從業(yè)人員教育培訓或集中培訓時數(shù)不夠規(guī)定標準，經(jīng)理資證未達到要求的，旅游行政管理部門應給予（）處罰
A、警告、限期改正
B、暫緩通過年審
C、不予通過年審
D、停業(yè)整頓15—30天
7、旅行社停業(yè)關閉時，應向（）
A、旅游行政管理部門辦理注銷手續(xù)
B、工商行政管理部門辦理注銷手續(xù)
C、旅游行政管理部門和工商行政管理部門辦理注銷手續(xù)
D、旅游行政管理部門和其上級主管部門辦理注銷手續(xù)
8、根據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定，旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守（A）。
A、商業(yè)道德 B、社會公德
C、職業(yè)道德 D、社會美德
9、如果旅游飯店星級評定機構，在一年向飯店發(fā)警告通知書（）次，該飯店將被將降低或
取消星級，并向社會公布。
A、一次 B、三次
C、四次 D、二次
10、旅館對旅客遺留的物品，應當加以妥善保管，并根據(jù)旅客登記所留下的地址設法將遺留物品歸還原主；如果遺留物主不明，則應當提示招領，經(jīng)招領（）個月后仍然無人認領的，則應當?shù)怯浽靸?，并送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。
A、一個月 B、三個月
C、半年 D、四個月
11、我國外交政策的根本原則是（C）。
A、完全平等
B、對外開放
C、獨立自主
D、睦鄰友好
12、我國對外政策的首要任務是（）
A、反對霸權主義，維護世界和平
B、堅持和平共處五項原則
C、加臺同第三世界的團結合D、要在國際事務中有所作為
13、十六大報告指出：我們主張建立公正合理的國際政治經(jīng)濟新秩序，各國在政治上要
A、相互尊重，共同協(xié)商
B、相互信任，共同維護，C、相互促進，共同發(fā)展
D、相互借鑒，共同繁榮
14、根據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，經(jīng)營娛樂場所，必須經(jīng)過（B）審核批準。
A、文化、公安、工商部門
B、文化、公安、衛(wèi)生部門
C、文化、旅游、公安部門
D、公安、工商、稅務部門
15、《娛樂場所管理條例》明確規(guī)定，國家禁止設立（）
A、中方獨資 B、外商獨資
C、中外合資 D、中外合作
16、《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，在（）的前提下對景區(qū)進行科學、合理的開發(fā)和利用，使資源轉化為效益。
A、規(guī)劃 B、保護
C、設計 D、發(fā)展
17、某旅行社對該市旅游局作出的處罰決定不服，它可以在接到處理決定書之日起（）日內，向作出處理決定的上級旅游投訴管理機關申請復議。
A、7日 B、10日
C、15日 D、60日18、2001年----2005年中國旅游對外的促銷口號是（）
A、跨入嶄新世紀，暢游神州大地
B、中國新世紀、旅游新天地
C、中國-新世紀，新感受
D、中國---新發(fā)展、新體驗
19、我國堅持把（發(fā)展）作為主題，是解決我國所有問題的關鍵。
A、發(fā)展
B、結構調整
C、改革開放和科技進、創(chuàng)新
D、提高人民生活水平
20、《旅游安全管理暫行辦法》可適用于（）
A、中國旅行社
B、旅游飯店
C、旅游汽車公司
D、外國旅行社駐華辦事處
三、多項選擇題
1、中國旅游者出國旅游辦理簽證，應到（）機關辦理。
A、前往國駐華領、使館
B、中國駐外領、使館
C、前往能辦理該國簽證的第三國辦理
D、前往第三國駐華領、使館
E、公安機關
2、某旅游團在旅游過程中發(fā)生了失竊案件，旅行社為破獲案件而采取的（）行為是違反經(jīng)營者義務的。
A、導游員向團隊宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑
B、導游員對公安機關反映游客甲、乙、丙有作案嫌疑
C、導游員搜查有作案嫌疑人的旅游客的行李
D、導游員搜查有作案嫌疑的游客的身體
E、導游員扣留有作案嫌疑的游客
3、某國旅游者原定乘坐當日航班回國，但發(fā)現(xiàn)客票遺失，到機場交涉時，方知其票已被他人使用。按中國有關法規(guī)規(guī)定，客票不得轉讓。轉讓的客票無效，（）
A、旅游者未乘機，應當?shù)玫劫r償
B、旅游者遺失客票有過錯，應承擔相應責任
C、客票被他人使用，民航應承擔責任
D、客票已被他人使用，民航不承擔責任
4、《出入境管理法》規(guī)定，定居在國外的中國公民要求回國定居的，在入境前應向（）機關辦理手續(xù)。
A、中國駐外國的外交代表機關。
B、中國駐外國的領事機關
C、各級公安機關
D、省級公安機關
E、外交部授權的其他駐外機關
5、建設有中國特色的社會主義文化，必須堅持的方向和方針是
()
A、為人民服務，為社會主義服務
B、古為今用，洋為中用
C、百花齊放，百家爭鳴
D、繼承我優(yōu)秀文化傳統(tǒng)
E、學習一切國家優(yōu)秀文化成果
6、社會主義初級階段的基本方針是()
A 抓住機遇 B、環(huán)境保護 C 擴大開放
D 促進發(fā)展 E 一國兩制
7、旅游保險合同，與其他保險合同相比較，具有如下特點（）。
A、投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者個人
B、被保險人一般都是旅游者
C、旅游保險的期限較短
D、投保人或者被保險人可以是受益人
E、財產保險與人身保險可以相結合。
8、在中國境內的外國人，居留期間如被發(fā)現(xiàn)為艾滋病人或者滋病毒的感染者，（）
A、可由當?shù)匦l(wèi)生局通知公安局，由公安局責令其立即出境
B、可由當?shù)芈糜尉痔嵴埞膊块T，責令其立即接受治療
C、可由當?shù)匦l(wèi)生行政管理部門提請公安部門，責令其立即接受治療
D、可由當?shù)芈糜涡姓芾聿块T提請公安部門，責令其立即出境
E、可由當?shù)匦l(wèi)生行政管理部門提請公安部，責令其立即出境
9、旅游者一行十人在某風景名勝區(qū)游覽時發(fā)現(xiàn)山雞、野兔，前捕殺并欲燒烤食之。對此行為，由風景名勝區(qū)管理機構依據(jù)《風景名勝區(qū)管理體制暫行條例》（）
A、給予警告或罰款
B、責令停止破壞活動
C、責令賠償經(jīng)濟損失
D、根據(jù)情節(jié)處以罰款
E、由公安機關拘留10日
10、旅游區(qū)質量等級劃分為四個等級，確定劃分的依據(jù)（）
A、服務質量評價體系的得分
B、環(huán)境質量評價體系得分
C、景觀質量評價體系得分
D、游客意見評價體系的得分
E、城鄉(xiāng)建設部門評價體系的得分
四、案例分析題
（一）1995年夏季，某旅行社受某公司委托，組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。根據(jù)行程計劃安排，該旅行社導游李某帶團前往甲海灘。不料，通往甲海灘的道路因發(fā)生嚴重車社禍，已被公安部門封閉。鑒于此種情況，導游李某經(jīng)旅行社同意，并征行旅游者同意后，帶團去了乙海灘（乙海灘未經(jīng)旅游開發(fā)，無安全救助設施）。部分游客在乙海灘游泳時，因風大浪急，兩名旅游者不慎身亡。經(jīng)查，在旅游者溺水身亡之前，導游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實的說明，也沒有提出明確的警示及采取必要的預防措施。請依據(jù)有關法律分析此案，本案中誰應當承擔責任？應承擔什么樣的責任？
（二）、1999年7月，北京市某中學教師14人參加某旅行社組織的云南旅游團。黃某為該團導游。時至出發(fā)日，黃某發(fā)現(xiàn)7位教師攜帶孩子同赴云南，即向旅行社報告并要求他們增交旅游費票 50元每人。該7位教師堅持不另付門票錢。由此發(fā)生爭執(zhí)。一位教撥打了110報警。警方將黃某帶離現(xiàn)場詢問后又送回。黃某對教師的行為十分惱火，遂向旅行社請示，不愿繼續(xù)帶此團。經(jīng)旅行社同意，黃某請地接社負責關照此團后，返回北京。該旅游團如期返京后投訴，認為黃某擅自棄團，屬中止導游活動，要求處罰黃某退賠旅行費用及經(jīng)濟損失，請你運用所學法律知識回答以下問題：
1、何為中止導游活動？黃某的行為是否屬于中止導游流動？為什么？
2、根據(jù)《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定，旅行社是否應退賠旅行費用并賠償經(jīng)濟損失？為什么？
（三）2000年5月1日，旅游者孫某等人乘坐旅游車前往某郊區(qū)景點游覽。途中旅游車發(fā)生交通事故，使孫某等人不同程度受傷。經(jīng)交警調解，旅游車所屬單位對孫某等人作了賠償事后，孫某等人向質監(jiān)所投訴，稱車上擔任導游的是一位佩帶某社導游證的導游員，此次旅游應視為某社組織，該社也應承擔賠償責任。經(jīng)查，該旅游團的組織者為非法經(jīng)營者，導游員為非法經(jīng)營者臨時傭，其所屬旅行社并不知情，問：
（1）質監(jiān)所應否處罰導游員？根據(jù)什么法規(guī)？如何處罰？
（2）質監(jiān)所應否處罰非法經(jīng)營者？根據(jù)什么法規(guī)？如何處罰？
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