第一篇：工會(huì)2013上半年工作總結(jié)及下半年安排

XX石油XX工會(huì)委員會(huì)

2013年上半年工作小結(jié)及下半年主要工作

2013年上半年，XX工會(huì)委員會(huì)在集團(tuán)公司、XX公司、上級(jí)工會(huì)組織及廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全心全意依靠工人階級(jí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我廠生產(chǎn)任務(wù)與企業(yè)管理的中心工作，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，不斷加大企業(yè)民主管理進(jìn)程與維護(hù)職工利益力度，為企業(yè)的民主管理與企業(yè)文化建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，為我廠各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的順利完成起到積極作用。

一、民主管理工作水平穩(wěn)中有進(jìn)。

1、堅(jiān)持一年召開(kāi)一次職代會(huì)制度。

積極籌備并于2013年1月24日－25日?qǐng)A滿召開(kāi)了XX第八屆職工代表大會(huì)暨第七屆會(huì)員代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真聽(tīng)取并審議通過(guò)了《行政工作報(bào)告》、《提案審查報(bào)告》；表彰獎(jiǎng)勵(lì)了2012度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀工會(huì)干部、三八紅旗手和文明家庭；宣布了2012年度目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)果；簽訂了《集體合同》和《女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)集體合同》，分別簽訂了2013年度一、二級(jí)目標(biāo)責(zé)任書(shū)；民主測(cè)評(píng)了廠領(lǐng)導(dǎo)班子及成員，審議通

過(guò)了《大會(huì)決議》。

2、職代會(huì)職能小組經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)。

分別五次召開(kāi)職工代表會(huì)議，對(duì)住房分配方案、申報(bào)先進(jìn)勞模及職工處理決定進(jìn)行審議通過(guò)。

3、廣開(kāi)言路，職工合理化建議活動(dòng)有序開(kāi)展。

根據(jù)廠八屆二次職代會(huì)精神，結(jié)合本廠實(shí)際情況，修定并下發(fā)了《XX石油XX合理化建議管理辦法（暫行）》，要求各單位職工代表，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真做好走訪職工活動(dòng)，并每月上報(bào)一條建議意見(jiàn)。五月份，邀請(qǐng)陜西省工運(yùn)學(xué)院培訓(xùn)部主任薛丁齊教授來(lái)廠對(duì)我廠第八屆職工代表、專兼職工會(huì)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，以提高職工代表的民主管理意識(shí)。三至六月份，已經(jīng)收集職工意見(jiàn)216條，三月份收集88條，答復(fù)返回42條，重復(fù)提出46條。其他部分正在轉(zhuǎn)送落實(shí)中。八屆二次職代會(huì)職工代表及三月份意見(jiàn)建議落實(shí)情況在職工活動(dòng)中心一樓公示欄予以公示。

2013年6月5日陜西省總工會(huì)和省能源化工地質(zhì)工會(huì)來(lái)廠調(diào)研，并召開(kāi)座談會(huì)。同時(shí)，我廠已經(jīng)呈報(bào)材料，有望榮獲“陜西省全心全意依靠職工辦企事業(yè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人”。

二、緊緊圍繞生產(chǎn)管理中心抓好班組建設(shè)和評(píng)先樹(shù)模工作。2013年以來(lái)，班組建設(shè)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和高度重視，我廠新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子更對(duì)班組建設(shè)工作做出了新的構(gòu)想和創(chuàng)新，使我廠班組在生產(chǎn)管理運(yùn)行中起到了新的作用，激發(fā)

了班組員工新的工作積極性和責(zé)任感，為我廠生產(chǎn)安全工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、全廠班組基本情況

今年以來(lái)，為了進(jìn)一步優(yōu)化班組管理中的矛盾，精減班組重復(fù)工作和負(fù)擔(dān)，落實(shí)以安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行為中心的管理理念，通過(guò)與基層單位的協(xié)商調(diào)研后，重新對(duì)全廠班組進(jìn)行了年度注冊(cè)，本年度共注冊(cè)生產(chǎn)型班組86個(gè)，班組職工總數(shù)1800人，后勤服務(wù)型班組32個(gè)，班組職工700人。

2、班組建設(shè)運(yùn)行情況

為了減輕基層班組繁瑣的工作程序，全身心投入到生產(chǎn)運(yùn)行和管理中，在廠領(lǐng)導(dǎo)的要求下，對(duì)我廠所有班組每月上報(bào)的“工人先鋒號(hào)”紅旗班組，進(jìn)行了改革，從以前的每月車間考核上報(bào)工會(huì)審核考核，轉(zhuǎn)變?yōu)橐患径扔晒?huì)牽頭組織相關(guān)部門考核，合格者予以獎(jiǎng)勵(lì)考核分1-3分，考核內(nèi)容也隨之精煉，為基層管理和班組建設(shè)工作的進(jìn)一步提高減輕了負(fù)擔(dān)，使班組在民主管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)等管理工作中輕裝上陣，管理有了明顯提高。

3、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作積極開(kāi)展

年初工會(huì)在全廠組織開(kāi)展了2012年度先進(jìn)的推薦、評(píng)比、張榜公布、聯(lián)評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)、歸檔等工作。評(píng)選出了一批愛(ài)崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，在生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、增創(chuàng)

效益方面的優(yōu)秀工作者，帶動(dòng)了全廠職工“學(xué)、干、比、超、創(chuàng)”的工作熱情。

與安全環(huán)保監(jiān)察科聯(lián)合舉辦“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。組織女職工參加X(jué)X公司《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》知識(shí)競(jìng)賽答題1120份。

2013年4月，XX聯(lián)合二車間常壓工段主操作崗位閆改梅同志榮獲“延安市勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者”，為我廠乃至集團(tuán)、XX公司爭(zhēng)取了榮譽(yù)。

三、大力開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，不斷促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

1、組織春節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)并組織秧歌隊(duì)慰問(wèn)演出

春節(jié)期間由電氣車間對(duì)兩個(gè)公園及道路兩邊進(jìn)行了燈光景色布臵，增添了節(jié)日氣氛。分別由各基層單位負(fù)責(zé)組織舉辦了初一至初六春節(jié)義寫(xiě)春聯(lián)、游園、象棋、撲克、麻將、乒乓球、臺(tái)球比賽及唱紅歌、普及安全、消防和企業(yè)文化知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng)。特制了傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)九曲，元宵節(jié)舉辦了焰火晚會(huì)，活躍了職工的業(yè)余文化生活。

春節(jié)期間工會(huì)組織XX秧歌隊(duì)，代表XX公司先后赴延安、靖邊、永坪、延川、洛川、黃陵等地向兄弟單位進(jìn)行了春節(jié)秧歌慰問(wèn)和匯報(bào)演出，共計(jì)演出十余場(chǎng)次。受到了XX公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

2、文藝演出活動(dòng)豐富多彩

為了迎接“五〃一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”，全面貫徹落實(shí)黨的十八大

精神，促進(jìn)我廠精神文明建設(shè)，推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)，提高廣大職工的身體素質(zhì)，豐富職工家屬業(yè)余文化生活，展示企業(yè)文化的多樣性，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。舉辦了2013年“迎五〃一促和諧”職工文體活動(dòng)比賽。并且按單位區(qū)域劃分，25個(gè)代表隊(duì)參加了比賽。激勵(lì)創(chuàng)新文體活動(dòng)，推進(jìn)工間操制度，積極促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)，培養(yǎng)職工群眾健康向上的熱情?！捌?一”期間，全力配合“中國(guó)夢(mèng)、XX魂”XX慶祝建黨92周年暨先進(jìn)表彰文藝演出活動(dòng)的成功舉辦。同時(shí)，在六月中旬，對(duì)羽毛球比賽場(chǎng)地、運(yùn)動(dòng)員休息處、開(kāi)幕式會(huì)場(chǎng)布臵等做了充分的準(zhǔn)備工作，為XX石油集團(tuán)公司羽毛球比賽在交口河鎮(zhèn)的成功舉辦做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、關(guān)心職工生活，保障職工合法權(quán)利得到落實(shí)

1、為職工送溫暖，開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。

春節(jié)前分別慰問(wèn)離退休職工、北京知青、遺屬及老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人460人，發(fā)放慰問(wèn)金9.2萬(wàn)余元。慰問(wèn)特困職工59人，發(fā)放慰問(wèn)金73000元。增大慰問(wèn)職工的力度，新婚職工賀禮從200元增至500元，祝賀新婚職工33人次，賀禮15900元?！傲粌和?jié)”會(huì)同有關(guān)部門慰問(wèn)子校、幼兒園的孩子們，慰問(wèn)費(fèi)由原來(lái)的每人15元增至30元，慰問(wèn)孩子935名，慰問(wèn)費(fèi)28050元。關(guān)心職工群眾，今年已經(jīng)組織252名員工分六批赴桂林-北海-海南一線或北京—山東半島考察療養(yǎng)。

2、關(guān)心老職工生活

組織10位退休廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)赴洛陽(yáng)-開(kāi)封一線考察療養(yǎng)。并組織兩批82名退休職工赴華東五市考察療養(yǎng)。

3、女職工工作成效顯著

在全廠范圍內(nèi)組織了計(jì)劃生育三查工作兩次，組織育齡女職工“三查”1317人次。接待了洛川縣計(jì)生局對(duì)我廠計(jì)劃生育工作的抽查工作。

“三八婦女節(jié)”到來(lái)之際，為了使女職工感受到企業(yè)的關(guān)懷，有877名女職工直接參與了女職委組織的三項(xiàng)活動(dòng)。3月7日，在工會(huì)燈光球場(chǎng)舉辦了“慶三八 我參與 我快樂(lè) 我運(yùn)動(dòng) 我健康”系列體育娛樂(lè)比賽活動(dòng)開(kāi)幕儀式，429名女職工參加了上午舉辦的“爬山比賽”活動(dòng)。下午舉辦的“三分鐘銜紙杯運(yùn)水比賽”、“拔河比賽”豐富多彩、別開(kāi)生面，把比賽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)變成了一片歡樂(lè)的海洋，特別是拔河決賽更是把活動(dòng)推向了高潮，全體姐妹的歡聲笑語(yǔ)和助威聲、吶喊聲令路人駐足，更將節(jié)日的歡樂(lè)氣氛渲染到了極致。同時(shí)，各基層單位也根據(jù)自己?jiǎn)挝坏奶攸c(diǎn)，開(kāi)展了搶凳子、擊鼓傳棒、轉(zhuǎn)呼啦圈穿別針、齊心協(xié)力同步走、五丑運(yùn)財(cái)?shù)炔煌?xiàng)目的比賽活動(dòng)，是大多數(shù)女職工度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的婦女節(jié)。

二、存在的問(wèn)題：

1、工會(huì)人員短缺且干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。原有八

名工會(huì)干部提拔或調(diào)離，現(xiàn)有工會(huì)干部人員工作能力參差不齊，特別是缺少具有文字功底的文書(shū)干事和既懂生產(chǎn)、又有一定工作能力的班組管理干事，為工會(huì)工作帶來(lái)了一定的困難。

2、根據(jù)廠里統(tǒng)一安排，年初目標(biāo)責(zé)任書(shū)安排全年組織開(kāi)展綜合類競(jìng)賽活動(dòng)不少于兩次有一定的難度。

三、下半年主要工作：

1、我們將繼續(xù)大力推行貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，圍繞我廠生產(chǎn)加工與管理中心工作，堅(jiān)持“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工利益”的工作原則，服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)抓好職工代表意見(jiàn)建議的收集和落實(shí)工作，逐步推行職工代表巡視制度，充分發(fā)揮廣大職工和工會(huì)組織在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的重要作用。

2、重視女職工勞動(dòng)保護(hù)、切實(shí)維護(hù)女職工的特殊權(quán)益。加快制定職工代表參與監(jiān)督安全生產(chǎn)的實(shí)施辦法，促進(jìn)職工代表在企業(yè)安全生產(chǎn)中切實(shí)發(fā)揮作用。

3、結(jié)合我廠實(shí)際，開(kāi)展征文、班組臺(tái)賬記錄比賽競(jìng)賽活動(dòng)，組織開(kāi)展以班組為主體的創(chuàng)建紅旗班組、創(chuàng)建“五型”班組：即“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”的活動(dòng)；總結(jié)表彰開(kāi)展師傅帶徒弟活動(dòng)的優(yōu)秀者。加強(qiáng)和完善合理化建議的評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)工作。

4、班組建設(shè)與班組管理工作中，班組長(zhǎng)是極其重要的基礎(chǔ)

保障，所以，在后期的工作中，我們將以班組長(zhǎng)的技能和素質(zhì)提高為重點(diǎn)，在技能與素質(zhì)的培訓(xùn)教育上加大力度，以請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去為模式，把科學(xué)的、實(shí)效的、先進(jìn)的管理理論和理念逐步貫穿到班組建設(shè)工作中去，以班組長(zhǎng)帶動(dòng)班組成員的渠道，使班組成員業(yè)務(wù)技能的快速提高，以點(diǎn)帶面快速穩(wěn)步，為員工整體業(yè)務(wù)技能提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、繼續(xù)抓好女工工作和計(jì)劃生育工作。實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)千萬(wàn)不能有松懈思想，嚴(yán)格執(zhí)行“三查”和女職工請(qǐng)假制度，努力實(shí)現(xiàn)我廠計(jì)劃生育百分之百。

6、深入開(kāi)展扶貧幫困工作，繼續(xù)把職工最企盼、最關(guān)心、最直接、最需要解決的問(wèn)題，作為工作重點(diǎn)，積極開(kāi)展幫扶工作，密切干群關(guān)系，把送溫暖活動(dòng)經(jīng)?；⒅贫然?，要帶著深厚的感情去工作，去關(guān)心職工，把組織的溫暖送到職工中去，體現(xiàn)工會(huì)組織的作用。

7、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，是健全高效的組織體系，保障職工權(quán)益維護(hù)的基礎(chǔ)。

陜西XX石油（集團(tuán)）有限責(zé)任公司XX工會(huì)委員會(huì)

二〇一三年七月十二日

第二篇：黨建、工會(huì)年工作安排

黨建、工會(huì)2012年工作安排

根據(jù)XXX黨委一屆七次全會(huì)和集團(tuán)2012年工會(huì)工作安排，特制定北建黨建工作、工會(huì)工作2012年工作安排。

一、2012年黨建工作

1.加強(qiáng)黨建創(chuàng)新工作，積極適應(yīng)公司快速發(fā)展要求和形勢(shì)變化，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理。不斷增強(qiáng)全體黨員的戰(zhàn)斗力和員工的凝聚力，創(chuàng)造力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和組織保證。

2.進(jìn)一步健全黨組織機(jī)構(gòu)，完善黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的黨小組的組建工作，為發(fā)揮黨組織的堡壘作用，提供強(qiáng)有力的組織保證。

3.繼續(xù)在黨員和干部隊(duì)伍中，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)，以形成長(zhǎng)效機(jī)制。

4.以開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為手段，定期或不定期的組織黨員和入黨積極分子，學(xué)習(xí)黨中共十七屆六中全會(huì)和市委十屆十次全會(huì)，以及集團(tuán)黨委布置的各項(xiàng)重要文件。

5.定期開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)活動(dòng)和行政重要業(yè)務(wù)的公開(kāi)活動(dòng)，最大限度地?cái)U(kuò)大黨員群眾對(duì)黨內(nèi)事務(wù)和行政事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

6.做好入黨積極分子和有申請(qǐng)志愿員工的黨課安排和組織外調(diào)，政審談話，培養(yǎng)和發(fā)展工作。

7.做好黨管紀(jì)檢的工作，做好日常的組織監(jiān)督和預(yù)防腐敗的各項(xiàng)工作。監(jiān)督各級(jí)行政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書(shū)的落實(shí)工作，加大源頭防治腐敗的工作力度。

8.協(xié)助公司行政領(lǐng)導(dǎo)做好日常及其節(jié)假日期間的員工思想動(dòng)向的跟蹤和維穩(wěn)工作，把握動(dòng)向，合理疏導(dǎo)，把不安定苗頭化解在基層。

二、工會(huì)工作

1.大力加強(qiáng)工會(huì)組織企業(yè)文化的建設(shè)，結(jié)合北建近遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，倡導(dǎo)以企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)優(yōu)劣為主體的教育活動(dòng)，基層可利用板報(bào)、墻報(bào)、演討等多種形式組織各種豐富多彩的活動(dòng)。

2.加強(qiáng)企業(yè)品牌形象定位，塑造“一流北建”良好品牌形象和良好的輿論環(huán)境。

3.定期或不定期的組織員工開(kāi)展“熱愛(ài)祖國(guó)山和水”的拓展活動(dòng)，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)和企業(yè)凝聚感。

4.發(fā)揮基層工會(huì)小組的作用，及時(shí)了解，把握員工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，家庭生活困難問(wèn)題，做好日常和節(jié)日期間病困員工的慰問(wèn)走訪工作。

5.切實(shí)做好基層員工每周“信訪日”的接待工作，努力營(yíng)造和諧企業(yè)的良好氛圍。

6.在有條件的企業(yè)和基層員工中，積極組織員工技能比賽、文體娛樂(lè)比賽和各種積極向上的合理化建設(shè)活動(dòng)。

第三篇：2011年工會(huì)工作總結(jié)

2011工會(huì)工作總結(jié)

同志們：

現(xiàn)在，我代表**工會(huì)工作委員會(huì)向大會(huì)做工會(huì)工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議，并提出寶貴意見(jiàn)。

２０１１年，我行工會(huì)工作在州分行黨委和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“圍繞中心，服務(wù)的大局”的方針，著力深化企業(yè)文化建設(shè)和職工代表大會(huì)制度建設(shè)，認(rèn)真履行工、青、婦組織職能，動(dòng)員干部職工深入學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、堅(jiān)定信心、齊心協(xié)力、勤勉敬業(yè)、銳意進(jìn)取，全年較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用，增強(qiáng)做好工團(tuán)工作的自覺(jué)性

進(jìn)一步開(kāi)展形勢(shì)教育和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)政治思想工作，引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守法，把廣大職工的思想統(tǒng)一到黨委中心工作上來(lái)。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，特別是在員工參政議政方面加大工作力度，積極聽(tīng)取職工意見(jiàn)，行內(nèi)重要事項(xiàng)職工民主參與。元月份州分行工會(huì)委員會(huì)經(jīng)過(guò)精心籌備組織召開(kāi)了第六次職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)，會(huì)議審議通過(guò)了工會(huì)工作、行務(wù)工作、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查等三個(gè)報(bào)告。對(duì)職工提出的涉及經(jīng)營(yíng)管理、生活福利等 1 / 4 方面的提案逐一進(jìn)行了答復(fù)，制定了長(zhǎng)短期落實(shí)計(jì)劃，對(duì)個(gè)別無(wú)法落實(shí)的提案詳細(xì)解釋說(shuō)明。工會(huì)還督促行有關(guān)部門對(duì)本業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、行重大決策、上級(jí)行不涉密的政策規(guī)定及時(shí)在行務(wù)公開(kāi)欄張貼或利用職工大會(huì)學(xué)習(xí)宣讀、電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)等方式進(jìn)行行務(wù)公開(kāi)，員工普遍關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展，參與民主管理氛圍濃厚。知情權(quán)、參與權(quán)、集體主義觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、繼續(xù)抓好精神文明載體建設(shè)

為扎實(shí)有效地開(kāi)展工會(huì)工作，我行以開(kāi)展活動(dòng)為載體，采取多種形式，協(xié)同多方力量，構(gòu)建全員參與，齊抓共管的工會(huì)工作新格局。

（一）堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“學(xué)習(xí)型組織”、“金融服務(wù)能手”等活動(dòng)，在實(shí)際工作中引導(dǎo)員工樹(shù)立“至誠(chéng)服務(wù)，有效發(fā)展，以人為本，構(gòu)建和諧”的農(nóng)發(fā)行核心理念，泓揚(yáng)“敬業(yè)、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。

（二）認(rèn)真開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)。配合全行開(kāi)展的“提高金融服務(wù)技能，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，教育引導(dǎo)員工深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)。積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合協(xié)作，通過(guò)各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)廣大員工強(qiáng)內(nèi)功，打基礎(chǔ)，創(chuàng)佳績(jī)。按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求,不斷加大員工培訓(xùn)力度,努力提升服 2 / 4

務(wù)質(zhì)量,積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng),組織和引導(dǎo)各部門職工立足崗位做奉獻(xiàn),使全行服務(wù)質(zhì)量得以提升,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（三）積極開(kāi)展 “學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)一流”活動(dòng)。組織員工向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，掀起向嚴(yán)斌同志學(xué)習(xí)高潮，引導(dǎo)職工在工作中互幫互學(xué)，做到學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、比有尺度、超有勁頭，營(yíng)造了崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范教育作用。

（四）結(jié)合建黨９０周年，以“繼承革命傳統(tǒng)，唱響時(shí)代主旋律”為主題，組織職工“唱紅歌”及開(kāi)展各種形式的慶?；顒?dòng)。一是積極踴躍參加《紅色歌曲大家唱》和《海西人民忠于黨》等一系列唱響活動(dòng)，謳歌共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、偉大的祖國(guó)好、改革開(kāi)放好。凝聚人心，鼓舞全行員工建設(shè)富裕文明和農(nóng)業(yè)政策性金融事業(yè)的信心和決心。為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)有好友快發(fā)展?fàn)I造濃厚的文化氛圍。二是組織全行員工學(xué)習(xí)黨的基本理論知識(shí)及偉大歷史，觀看《建黨偉業(yè)》等革命歷史影片，并舉辦“黨的基本知識(shí)”競(jìng)賽活動(dòng)。三是為豐富職工文化生活，以昂揚(yáng)的斗志喜迎建黨90周年，海西州分行選手以飽滿的精神狀態(tài)參加海西州直機(jī)關(guān)迎“七一”乒乓球比賽，并取得優(yōu)異的成績(jī)。四是積極參加德令哈市廣場(chǎng)群眾文藝演出。

（五）積極組織健康向上的文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生 3 / 4 活。一是根據(jù)行黨委安排組織全行員工赴省外學(xué)習(xí)考察；二是積極組織小型趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得優(yōu)異成績(jī)；三是組織員工到野外踏青，感受自然風(fēng)情；

三、積極開(kāi)展扶貧幫困和送溫暖活動(dòng)

（一）開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。積極響應(yīng)州委、州政府及上級(jí)行“一方有難，八方支援”的號(hào)召，工會(huì)組織員工50人次，捐款**元，向困難群體伸出援助之手，解決他們的實(shí)際困難，積極奉獻(xiàn)真情，為更進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出我行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）做好行內(nèi)送溫暖活動(dòng)。春節(jié)前組織開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，前往退休干部和困難職工家庭進(jìn)行看望慰問(wèn),向他們送上節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福,充分體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行大家庭的溫暖。

2011年，我行工會(huì)組織做了大量富有成效的工作，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到這與上級(jí)行、本行黨委的要求、群眾的期望還有一定距離，有待于今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我行的工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。

謝謝大家！

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第四篇：2012工會(huì)年工作總結(jié)

2012工會(huì)年工作總結(jié)

2012年，某某工會(huì)在某某公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)一線職工的積極性，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出參與、服務(wù)、關(guān)心意識(shí)，在促進(jìn)本單位的全面管理，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)本單位凝聚力和戰(zhàn)斗力方面，做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)！

（一）、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)推進(jìn)工作水平提高。

職工是某某工會(huì)的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是某某工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們圍繞職工遇到的實(shí)際困難、想辦法、出主意。對(duì)吳某某 等 名生病職工和家中困難職工給予物質(zhì)和精神上的補(bǔ)助和關(guān)心，從而為穩(wěn)定職工隊(duì)伍奠定了群眾基礎(chǔ)。今年以來(lái)，由于公司全員優(yōu)化帶來(lái)的職工收入在各運(yùn)行部之間的差距，再加上年休假補(bǔ)貼發(fā)放、住房補(bǔ)貼發(fā)放等涉及職工根本利益的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)事件較多，易在職工中產(chǎn)生一些議論和矛盾，我們?cè)趩挝活I(lǐng)導(dǎo)的配合下，通過(guò)細(xì)致的家長(zhǎng)里短式的談話、由單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)政策的正面宣講、疑難問(wèn)題及時(shí)和上級(jí)溝通等，從真心關(guān)心職工、理解職工入手，化解矛盾，理順關(guān)系，平和情緒，最大限度地保護(hù)好職工的既得利益。同時(shí)引導(dǎo)教育職工正確對(duì)待當(dāng)前一些收入上的差距，處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。在年底我們通過(guò)耐心和藹地思想工作，圓滿完成了劉某某、何某某等2名職工的內(nèi)退工作，鼓勵(lì)職工堅(jiān)定積極支持工作，參與整合。

(二)、開(kāi)展職工培訓(xùn)工作提高職工實(shí)際操作技能。為提高職工工作能力和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作水平，我工會(huì)結(jié)合崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)，做好對(duì)特殊工種崗位人員的技術(shù)授課和技術(shù)比武工作，編制了《某某單位崗位技術(shù)練兵和技能競(jìng)賽方案》并編制了技術(shù)培訓(xùn)題庫(kù)，制定了某某單位大型機(jī)械操作技能競(jìng)賽的評(píng)分規(guī)則，隨后，某某工會(huì)在單位的大力支持下，成功舉辦了儲(chǔ)運(yùn)部大型機(jī)械操作技能競(jìng)賽，我單位職工朱某某、張某某、韋某某、馮某某獲得龍門吊技能競(jìng)賽前4名，單位職工程某某獲得垂頭吊技能競(jìng)賽第1名的優(yōu)異成績(jī)，另我單位職工潘某某獲得鉗工技能競(jìng)賽第2名的優(yōu)異成績(jī)，單位職工朱某某、程某某獲得某某單位技術(shù)能手的榮譽(yù)稱號(hào)。在2012年，某某工會(huì)認(rèn)真組織改善經(jīng)營(yíng)合理化建議征集活動(dòng)，通過(guò)該活動(dòng)，使單位職工積極參與到單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、設(shè)備消缺、隱患排查中，從而提高職工作為工廠主人公的自豪感。我單位職工 等合理化建議分別獲得 季度較好合理化建議。某某工會(huì)積極配合儲(chǔ)運(yùn)部工會(huì)組織開(kāi)展的“我為公司增光彩，為人生添精彩”、“全員優(yōu)化比學(xué)趕幫超工作競(jìng)賽”、“五林高手”、“季度之星”評(píng)比、“放心班組”創(chuàng)建等活動(dòng)，不斷提高單位職工的綜合素質(zhì)和工作水平，單位職工趙某、葉某、郭某某、蔣某某獲得2012年儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?yōu)秀工會(huì)積極分子；單位干部管某獲得運(yùn)輸公司榮譽(yù)工會(huì)積極分子的榮譽(yù)稱號(hào)；單位檢修班獲得運(yùn)輸公司2011年四季度放心班組、單位駕駛班獲得運(yùn)輸公司2012年一季度放心班組、單位大操班獲得運(yùn)輸公司2012年二季度放心班組、單位檢修班、調(diào)度班獲得運(yùn)輸公司2012年三季度放心班組等榮譽(yù)稱號(hào)；單位職工趙某某、祖某某分別獲得運(yùn)輸公司2012年一季度、三季度季度之星的榮譽(yù)稱號(hào)，單位職工石某某、潘某某獲得運(yùn)輸公司2012年上半年職工系列“五林高手”、單位干部管某獲得運(yùn)輸公司2012年上半年黨政工系列“五林高手”等榮譽(yù)稱號(hào)。

（三）、做好扶貧幫困工作，關(guān)心職工生活，把某某工會(huì)建成溫馨的職工之家。

今年，我某某工會(huì)共幫困和慰問(wèn)患病職工 人次，發(fā)放幫困金 元；單位做好“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作。凡有病重住院或親屬病逝的職工，某某工會(huì)都組織人員前去慰問(wèn)和看望，把單位的關(guān)心送到每個(gè)職工的心坎上。全年共看望慰問(wèn)住院職工 人次。同時(shí)，某某工會(huì)配合儲(chǔ)運(yùn)部工會(huì)做好生日蛋糕券發(fā)放工作，對(duì)每一位過(guò)生日的同志送生日蛋糕券以表示關(guān)愛(ài)和祝賀。2月24日，原單位主任何某同志突發(fā)疾病，驟然離世，工會(huì)在第一時(shí)間組織人員到其家中進(jìn)行慰問(wèn)，并協(xié)助家人妥善處理后事，其家人感嘆：在家庭最困難最需要關(guān)心和幫助的時(shí)刻，是組織給了他們極大的幫助。2月9日，單位職工劉某某意外失蹤，其家人萬(wàn)分焦急，單位得知后，迅速派人協(xié)助尋找，歷經(jīng)1個(gè)多月的搜尋，在找到該職工后，單位在配合其家人將劉某某送到南京腦科醫(yī)院進(jìn)行就診治療后，還組織人員到醫(yī)院進(jìn)行慰問(wèn)探視。

（四）、配合上級(jí)組織積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，滿足職工精神文化的需要。今年以來(lái)，某某工會(huì)積極配合儲(chǔ)運(yùn)部工會(huì)組織開(kāi)展的各類問(wèn)題活動(dòng)，增進(jìn)職工身心健康。某某工會(huì)積極組織職工“慶三八職工體質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽、拔河比賽、某某公司職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類活動(dòng)，并取得了不俗的成績(jī)，職工們?cè)诒荣愔性鲞M(jìn)了友誼，促進(jìn)了相互了解。(五)、工作中存在的不足：一年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但是，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望，仍有需努力之處：工作還缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性，未能及時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，如職工的生活和福利待遇問(wèn)題等。一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。某某工會(huì)工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有一定的差距。特別是在提高職工的整體素質(zhì)，更好地引導(dǎo)和發(fā)揮大家的參政議政能力和信息報(bào)道方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。

某某工會(huì)

二〇一二年十二月六日

第五篇：年工作總結(jié)安排

XXX煙草專賣局

2010年專賣管理工作總結(jié)暨2011年工作計(jì)

劃

2010年，XXX局專賣管理工作在省局、市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省局“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“強(qiáng)基礎(chǔ)、樹(shù)正氣、求發(fā)展、上水平”的工作方針，加大涉煙違法行為打擊力度，創(chuàng)新監(jiān)管模式，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格依法行政，以強(qiáng)有力的專賣管理為全市行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障，取得了較好的成績(jī)，圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。2010年全市行業(yè)成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件XX件，查處各類案件XX件，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)收入XX萬(wàn)元，無(wú)一例行政復(fù)議、行政訴訟案件。

一、2010年專賣管理工作回顧

全市行業(yè)以“金葉維權(quán)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)市場(chǎng)控制力，以優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建和“雙基”達(dá)標(biāo)工作為突破口，強(qiáng)化職能職責(zé)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，取得了較好成績(jī)。

（一）打假破網(wǎng)工作取得新突破。把卷煙打假和市場(chǎng)監(jiān)管作為專賣管理工作的首要任務(wù)，突出“打源頭、端窩點(diǎn)、破網(wǎng)絡(luò)、懲要犯”工作重點(diǎn)，切實(shí)做到守土有責(zé)，守土盡責(zé)。一是加大假冒卷煙打擊力度。今年全市共開(kāi)展市場(chǎng)檢查與整頓XXX人次，查處違法案件XXX起，其中查處假冒卷煙案件XX起、假冒卷煙數(shù)量XXX萬(wàn)支，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)款XXX萬(wàn)元。二是加大大要案件偵辦。持續(xù)保持打假高壓態(tài)勢(shì)，加大對(duì)跨區(qū)域、集團(tuán)化制售假煙網(wǎng)絡(luò)團(tuán)伙的打擊力度，強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作，全市系統(tǒng)共破獲網(wǎng)絡(luò)案件4起，刑事拘留XX人，逮捕XX人，判刑X人。其中XXX“9.7”售假案件受到國(guó)家局通報(bào)表彰，XX“6.24”網(wǎng)絡(luò)案件被公安部、國(guó)家局列為部督案件，XX“8.3”網(wǎng)絡(luò)案件實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)案件偵破零的突破。三是持續(xù)完善打假長(zhǎng)效機(jī)制。今年，XXX局以宣傳貫徹兩高院新的司法解釋為契機(jī)，加強(qiáng)煙草、公安、法院、檢察院聯(lián)合打假力度，完善長(zhǎng)效機(jī)制，積極促進(jìn)省內(nèi)地區(qū)間、省際間打假辦案協(xié)作機(jī)制的建立健全，實(shí)現(xiàn)多維度聯(lián)合，全方位監(jiān)管，更高層次、更高水平上深入推進(jìn)卷煙打假工作。

（二）優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。根據(jù)《XX省煙草專賣局關(guān)于優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局創(chuàng)建達(dá)標(biāo)考核驗(yàn)收的通知》（X煙專[XXX]8號(hào)）和《XXX優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局創(chuàng)建達(dá)標(biāo)考核驗(yàn)收辦法（試行）》（X煙專[XXX]7號(hào)）的要求，XX市局迅速組織專賣、政工、人勞等相關(guān)部門，對(duì)試點(diǎn)單位XX區(qū)、XX局進(jìn)行了初審。XX局嚴(yán)格按照創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作要求，健全機(jī)構(gòu)明確職責(zé)，完善制度規(guī)范管理，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了資料整理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，制度建設(shè)規(guī)范健全，隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效，文化建設(shè)豐富細(xì)致，內(nèi)部監(jiān)管規(guī)范有序，市場(chǎng)監(jiān)管成效明顯，證件管理規(guī)范完整，以良好的成效順利通過(guò)5月上旬省局驗(yàn)收組的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)審核驗(yàn)收，并得到省局驗(yàn)收組的高度評(píng)價(jià)。今年6月，我們積極推廣試點(diǎn)單位創(chuàng)建成功經(jīng)驗(yàn)，在其他五個(gè)縣局全面實(shí)施創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作。目前這五個(gè)縣局已順利通過(guò)市局初審驗(yàn)收，將按照要求報(bào)請(qǐng)省局進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

（三）轄區(qū)市場(chǎng)控制力不斷增強(qiáng)。今年，針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)卷煙銷售的特點(diǎn)，我局認(rèn)真分析，采取措施，科學(xué)安排部署，打破常規(guī)管理手段，創(chuàng)新監(jiān)管模式，加大市場(chǎng)有效監(jiān)控，較好規(guī)范了轄區(qū)城鄉(xiāng)市場(chǎng)秩序，有效遏制了違法違規(guī)行為，市場(chǎng)凈化率得以明顯提高。一是扎實(shí)開(kāi)展“金葉維權(quán)”專項(xiàng)整治行動(dòng)。在為期60天的“金葉維權(quán)”專項(xiàng)整治行動(dòng)中，全市各級(jí)煙草、工商部門通力協(xié)作，密切配合，出動(dòng)市場(chǎng)檢查XXX人次，檢查卷煙經(jīng)營(yíng)戶XXX戶，清理證照不符客戶XXX戶，查獲案件XX件處罰人員XX人，查獲假私非卷煙XX萬(wàn)支涉案金額XX萬(wàn)元。逐級(jí)健全煙草工商長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制，夯實(shí)了市場(chǎng)管理基礎(chǔ)，有力打擊了各種涉煙違法行為。二是創(chuàng)新零售市場(chǎng)監(jiān)管方式。不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方法，變規(guī)律檢查為突擊檢查，利用午間、夜間和周末開(kāi)展市場(chǎng)聯(lián)合大檢查，有效地震懾了違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶，加大對(duì)特殊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管理力度，加強(qiáng)零售終端市場(chǎng)清理規(guī)范和整頓工作，轄區(qū)市場(chǎng)凈化率顯著提高。三是不斷完善日常監(jiān)管體系。加強(qiáng)卷煙零售戶戶籍化動(dòng)態(tài)管理，健全卷煙市場(chǎng)明查暗訪工作制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管，對(duì)卷煙零售市場(chǎng)監(jiān)管情況和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶動(dòng)態(tài)做到有效監(jiān)控，從源頭上遏制違法行為。加強(qiáng)專銷聯(lián)系，加大日常巡查走訪工作力度，注重在日常檢查中發(fā)現(xiàn)線索，查破案件，不斷增強(qiáng)零售終端市場(chǎng)控制力。四是高度重視零售許可證管理。加強(qiáng)許可證管理基礎(chǔ)工作，會(huì)同有關(guān)部門，堅(jiān)持開(kāi)展許可證定期檢查清理，大力開(kāi)展對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法行為的清理取締工作。組織全市各單位重新召開(kāi)許可證合理布局聽(tīng)證會(huì)，合理布局煙草專賣零售許可。

（四）內(nèi)部專賣管理監(jiān)督水平持續(xù)提升。今年以來(lái)，全市行業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《工作規(guī)范》，制定完善《落實(shí)細(xì)則》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部有效監(jiān)管的制度體系和工作規(guī)程，切實(shí)開(kāi)展監(jiān)督檢查，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督水平持續(xù)提升。一是不斷充實(shí)內(nèi)管人員。按照省局工作要求，不斷充實(shí)和加強(qiáng)內(nèi)管人員配備，市局專職內(nèi)管人員配備比例基本達(dá)到20%，縣局配被比例達(dá)到10%，確保了內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作有序開(kāi)展。二是著力提升規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年，市局多次組織開(kāi)展專賣內(nèi)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升內(nèi)管人員監(jiān)督能力和水平，進(jìn)一步完善了內(nèi)管信息平臺(tái)，強(qiáng)化了全員自律意識(shí)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理行為，促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三是嚴(yán)格內(nèi)管監(jiān)督。按照日常監(jiān)管和同級(jí)監(jiān)管工作要求，市局先后四次組織開(kāi)展了內(nèi)部監(jiān)督督導(dǎo)檢查活動(dòng)。通過(guò)嚴(yán)格的檢查督查，全市系統(tǒng)均能自覺(jué)遵守?zé)煵輰Ｙu法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)政策，加強(qiáng)自律，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范。入網(wǎng)銷售、落地銷售、落戶銷售均達(dá)100%，煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)任何違規(guī)情形。

（五）基礎(chǔ)管理工作明顯增強(qiáng)。積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管和案件查處“雙基達(dá)標(biāo)”，持續(xù)開(kāi)展專賣管理質(zhì)量體系建設(shè)，穩(wěn)步提升專賣管理信息軟件水平，嚴(yán)格規(guī)范行政許可和證件管理，切實(shí)打牢專賣管理工作基礎(chǔ)。一是大力開(kāi)展專賣隊(duì)伍培訓(xùn)。市局按照年初制定的專賣隊(duì)伍培訓(xùn)規(guī)劃，強(qiáng)化層級(jí)式分類培訓(xùn)，落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間，注重培訓(xùn)質(zhì)量，突出培訓(xùn)效果，樹(shù)立專賣隊(duì)伍開(kāi)放式、統(tǒng)籌式、創(chuàng)新式監(jiān)管理念。今年市局先后多次組織全市專賣管理人員進(jìn)行專賣管理知識(shí)培訓(xùn)，特別是開(kāi)展的專賣管理信息系統(tǒng)專題專題培訓(xùn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的針對(duì)性培訓(xùn)，切實(shí)提高了專賣管理人員工作質(zhì)量意識(shí)和能力。二是狠抓職業(yè)技能鑒定。結(jié)合優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作要求，大力推進(jìn)專賣人員職業(yè)技能鑒定工作，積極開(kāi)展崗位技能練兵，著力提升專賣隊(duì)伍市場(chǎng)監(jiān)管、案件查辦、內(nèi)部監(jiān)管、專銷聯(lián)系和依法行政的能力，加快推進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化轉(zhuǎn)型。截止12月，全市系統(tǒng)持有各等級(jí)技能鑒定證書(shū)的專賣執(zhí)法人員 XX名，持證率達(dá)到XX%。三是積極開(kāi)展專賣管理工作調(diào)研。圍繞市局內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)和“卷煙上水平”發(fā)展戰(zhàn)略，集中組織，精心安排，先后完成了專賣管理監(jiān)督專題調(diào)研和“十二五”專賣管理領(lǐng)題調(diào)研，形成了高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，為專賣管理工作質(zhì)量的有效提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是認(rèn)真開(kāi)展專賣管理質(zhì)量體系建設(shè)。結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)要求，扎實(shí)開(kāi)展專賣管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的修訂和完善，梳理和優(yōu)化專賣管理工作制度，建立專賣管理崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展月度專賣管理運(yùn)行分析，嚴(yán)格實(shí)施專賣板塊專題內(nèi)審，注重過(guò)程管理和痕跡化記錄，推進(jìn)了專賣管理與質(zhì)量管理的有機(jī)結(jié)合，持續(xù)提升了專賣管理質(zhì)量和水平。2010年，我局按月匯編《專賣管理工作運(yùn)行情況》，專賣管理檔案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，內(nèi)容充實(shí)完整，外觀形象良好，工作痕跡化管理水平進(jìn)一步提升。

二、2010專賣管理工作中存在的問(wèn)題和不足 2010年，我局專賣管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但離國(guó)家局、省局專賣管理工作要求比較，仍存在議定差距，在一些薄弱環(huán)節(jié)亟待整改和持續(xù)完善。一是市場(chǎng)監(jiān)管水平有待進(jìn)一步提高。監(jiān)管不完全到位，對(duì)娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所的市場(chǎng)監(jiān)管方式較為單一，城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、偏僻農(nóng)村還存在一定程度的無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。二是專賣基礎(chǔ)管理潛力未充分挖掘。部分人員對(duì)專賣管理基礎(chǔ)工作重視不夠，特別是對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)收集掌握不夠主動(dòng)，工作質(zhì)量和效率較低。三是專賣內(nèi)部監(jiān)管不完全到位。在專賣內(nèi)管工作中，存在重外打、輕內(nèi)管的思想，專賣內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)不夠，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、痕跡化的監(jiān)管工作未全面落實(shí)，同級(jí)監(jiān)管的廣度和深度與上級(jí)的要求存在一定差距。四是執(zhí)法人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。老身份員工自我學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能提升緩慢，專賣執(zhí)法人員技能等級(jí)偏低，持證率與全省平均水平有較大差距。

三、2011年專賣管理工作計(jì)劃

2011年我局專賣管理工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)，以省局（公司）“十二五”規(guī)劃為主線，以實(shí)現(xiàn)市局（公司）“十二五”規(guī)劃為目標(biāo)，以創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局為抓手，大力加強(qiáng)執(zhí)法主體建設(shè)；以網(wǎng)塊聯(lián)動(dòng)為著力點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)執(zhí)法單元建設(shè)。夯實(shí)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大打擊力度，實(shí)現(xiàn)全面提升。

（一）加大打假破網(wǎng)力度，提高卷煙市場(chǎng)凈化率。在2011年的打假破網(wǎng)工作中，根據(jù)上級(jí)要求和指示，我局要在“大”字上做文章，打大案、破大網(wǎng)，從重?cái)?shù)量轉(zhuǎn)變到更加注重質(zhì)量，爭(zhēng)取多破獲一些符合省標(biāo)、國(guó)標(biāo)要求的案件。同時(shí)，我局將根據(jù)實(shí)際工作情況，進(jìn)一步拓展情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的來(lái)源和渠道，繼續(xù)強(qiáng)化物流領(lǐng)域的監(jiān)管，研究郵政快遞領(lǐng)域監(jiān)管相關(guān)法律和政策；進(jìn)一步密切與公安、工商、技監(jiān)、新聞媒體等部門的合作，嚴(yán)厲打擊，廣泛宣傳，加強(qiáng)與檢察院、法院的溝通銜接，達(dá)到查處一起，震懾一方，影響一片的良好效果。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)卷煙市場(chǎng)的監(jiān)管和整治力度，充分利用信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控，篩選監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象，增強(qiáng)市場(chǎng)檢查的針對(duì)性，注重靈活運(yùn)用檢查方式，提高查處的命中率，切實(shí)有效提高卷煙市場(chǎng)凈化率。

（二）加大內(nèi)部監(jiān)管力度，完善內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制。在2011年的專賣內(nèi)部監(jiān)督管理工作上，我局將按照省、市兩級(jí)局專賣內(nèi)管相關(guān)工作要求，突出“關(guān)口前移”，加強(qiáng)“重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)對(duì)象”的監(jiān)管，提高監(jiān)管的針對(duì)性和實(shí)效性。要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析工作，分解落實(shí)數(shù)據(jù)采集、匯總、分析的任務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析有效獲取內(nèi)部違規(guī)經(jīng)營(yíng)線索，了解普遍性、傾向性、苗頭性問(wèn)題，進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。各部門及有關(guān)人員要明確監(jiān)管職責(zé)，調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn)，注重監(jiān)管方法，規(guī)范日常監(jiān)管工作，嚴(yán)格按照流程開(kāi)展有效監(jiān)管，使內(nèi)管工作可控、可考、可量化評(píng)價(jià)。要定時(shí)、不定時(shí)對(duì)營(yíng)銷、煙葉和物流等部門實(shí)施內(nèi)部專賣監(jiān)督同級(jí)和日常監(jiān)管，作好檢查記錄，努力將XX煙草行業(yè)打造成為全省行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的典范。

（三）注重精細(xì)化管理，不斷夯實(shí)專賣管理基礎(chǔ)，強(qiáng)力推進(jìn)執(zhí)法主體建設(shè)和執(zhí)法單元建設(shè)。

以創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局為抓手，加強(qiáng)執(zhí)法主體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全面提升上水平。縣級(jí)局是行業(yè)發(fā)展的基層主體，要結(jié)合省局優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建要求和標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，強(qiáng)化落實(shí)，注重質(zhì)量，2011年全市縣級(jí)局創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)率必須達(dá)到100%，優(yōu)秀率力爭(zhēng)達(dá)到30%以上。

以專銷網(wǎng)塊為著力點(diǎn)，加強(qiáng)執(zhí)法單元建設(shè)，實(shí)現(xiàn)中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理。要切實(shí)強(qiáng)化稽查中隊(duì)在科學(xué)設(shè)臵、裝備裝臵、工作制度、行為規(guī)范、嚴(yán)格管理、考查考評(píng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷豐富擴(kuò)充以執(zhí)法單元建設(shè)帶動(dòng)執(zhí)法主體建設(shè)，全面夯實(shí)專賣管理基礎(chǔ)。加強(qiáng)中隊(duì)管區(qū)和營(yíng)銷片區(qū)專銷聯(lián)動(dòng)，實(shí)施專銷網(wǎng)塊協(xié)同推進(jìn)，提升管理質(zhì)量和水平。

（四）加強(qiáng)依法行政工作，提升行政執(zhí)法水平。在2011年的工作中，我局將按照煙草行業(yè)貫徹落實(shí)全國(guó)依法行政工作會(huì)議精神電視電話會(huì)議精神的有關(guān)要求，繼續(xù)法制宣傳、教育、培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)專賣隊(duì)伍法制觀念，做到自覺(jué)學(xué)法、用法、守法，以提高法律素質(zhì)。同時(shí)，將切實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范取證活動(dòng)，杜絕違法取證行為，堅(jiān)決克服行政執(zhí)法的隨意性，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范行政執(zhí)法的各項(xiàng)制度，強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核評(píng)議，落實(shí)行政問(wèn)責(zé)，確保做到依法依規(guī)履行職責(zé)、承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督，切實(shí)保護(hù)執(zhí)法對(duì)象合法權(quán)益，從而實(shí)現(xiàn)專賣行政執(zhí)法水平的提升。

（五）積極探索“三級(jí)聯(lián)管”模式，加大卷煙市場(chǎng)綜合整治力度。煙草專賣行政執(zhí)法部門“單兵作戰(zhàn)”已經(jīng)很難保障行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為進(jìn)一步提升兩煙市場(chǎng)管理水平，構(gòu)筑多方共同監(jiān)管，有效發(fā)揮地方政府參與煙草市場(chǎng)管理的能動(dòng)作用，有效改善煙草市場(chǎng)管理“戰(zhàn)線長(zhǎng)、范圍廣、難度大、執(zhí)行難”的局面，有利拓寬涉煙違法案件的線索來(lái)源，積極協(xié)調(diào)政府力量，把煙草專賣管理工作納入到縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級(jí)政府綜合治理的工作范疇，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)煙草專賣管理由政府統(tǒng)一牽頭，多部門配合，綜合進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管的新模式，最大限度的利用多方力量共同實(shí)施煙草專賣管理，提升轄區(qū)市場(chǎng)占有率和凈化率。

（六）加大隊(duì)伍管理力度，提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。隊(duì)伍建設(shè)是縣級(jí)局執(zhí)法主體建設(shè)的核心，是推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作的根本，隊(duì)員的綜合素質(zhì)決定著執(zhí)法能力。要加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，樹(shù)立“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀和“人為本、法為準(zhǔn)、德為先”核心價(jià)值觀，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，凈化員工的思想認(rèn)識(shí)，使員工樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀，使稽查隊(duì)員增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)，具有責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，與企業(yè)同心同德，共度榮辱。要大力宏揚(yáng)企業(yè)文化，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，創(chuàng)辦文化園地，營(yíng)造良好文化氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取精神。要切實(shí)抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)法行為，嚴(yán)格準(zhǔn)軍事化管理，致力于在社會(huì)上樹(shù)立起良好煙草執(zhí)法隊(duì)伍形象。

要切實(shí)抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員技能水平，力爭(zhēng)在2011年專賣隊(duì)伍符合條件的專賣管理人員持證上崗率達(dá)到95%以上。扎實(shí)開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重視培訓(xùn)效果驗(yàn)證。重點(diǎn)開(kāi)展真?zhèn)尉頍熥R(shí)別、辦案文書(shū)制作、執(zhí)法和辦案程序培訓(xùn)，努力使每個(gè)隊(duì)員都能掌握辦案的技能，努力打造一支作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，全能的并適應(yīng)各種新形勢(shì)下的煙草專賣行政執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)為XX煙草更好更快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐和保障。