第一篇:2006年審計(jì)工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流(華電集團(tuán))
基建工程全過程跟蹤審計(jì)工作
經(jīng)驗(yàn)交流材料
中國華電集團(tuán)公司新疆分公司
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為了進(jìn)一步嚴(yán)格控制工程造價(jià),充分發(fā)揮基建投資效益,華電新疆分公司全面總結(jié)了已投產(chǎn)工程竣工結(jié)算審計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在認(rèn)真分析當(dāng)前電力行業(yè)基本建設(shè)形勢的基礎(chǔ)上,積極開展了基建工程全過程跟蹤審計(jì)工作。
——喀什一期工程由于原審計(jì)單位(移交華電之前委托)審減幅度較低,新疆分公司組織喀電公司通過努力,與原審計(jì)單位解除了合同,重新委托第三方審計(jì),并設(shè)定了具體的審計(jì)目標(biāo)和審減額獎(jiǎng)勵(lì)辦法,充分發(fā)揮了審計(jì)單位的積極性,大幅降低了工程建設(shè)費(fèi)用,根據(jù)審計(jì)結(jié)果,有理有節(jié),與施工單位進(jìn)行了艱苦、細(xì)致的溝通,最終取得圓滿成果,審減額度達(dá)到4460余萬元、審減幅度達(dá)到9%。
——紅雁池一期和哈密三期工程當(dāng)時(shí)已進(jìn)入安裝調(diào)試階段,分公司組織有關(guān)單位首先是充分發(fā)揮了項(xiàng)目公司概算人員的積極性,先行控制、嚴(yán)格把關(guān),確保了提交審計(jì)的工程量額度在合理水平之內(nèi)。其次新疆分公司組織紅電公司通過招標(biāo)確定了審計(jì)單位,制定了獎(jiǎng)懲辦法,使審計(jì)單位的積極性得以大幅提高。
針對與上述幾個(gè)項(xiàng)目工程審計(jì)中普遍存在的問題,分公 司專門組織召開了兩次預(yù)算、結(jié)算編制原則,甲供材料范圍等專題研討會(huì),制定了在建項(xiàng)目從開工建設(shè)到竣工結(jié)算全過程的技經(jīng)管理辦法。確定了按照執(zhí)行概算,由預(yù)算編制單位合理制定標(biāo)底,采取總價(jià)包干的方式,進(jìn)一步有效地控制工程造價(jià)、降低施工費(fèi)用,目前這種方式在昌熱二期和喀什二期項(xiàng)目上已得到全面實(shí)施,具體的做法有:
1、根據(jù)當(dāng)前新疆電力行業(yè)基本建設(shè)形勢,應(yīng)打破過去總承包的模式,采用大分包模式,以達(dá)到確保工程質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、控制工程造價(jià)、更好地發(fā)揮參建單位積極性的作用。
2、大分包模式下的施工招投標(biāo)工作,應(yīng)嚴(yán)格按照國家和集團(tuán)公司的有關(guān)法律、法規(guī)、管理辦法和規(guī)定程序進(jìn)行。
3、結(jié)合目前的實(shí)際情況,為了確?;?xiàng)目工期的實(shí)現(xiàn)和造價(jià)控制,當(dāng)前施工招標(biāo)應(yīng)主要采用“總價(jià)包干”和“費(fèi)率下浮”兩種方式,具備條件的盡可能采取“總價(jià)包干”的方式。
4、結(jié)合項(xiàng)目所在地的實(shí)際情況和本單位的能力,合理確定甲供材料范圍,原則上工程的鋼材(包括鋼筋、型鋼、板材、管材等)、水泥(不含預(yù)制構(gòu)件)、砂石料、防腐涂料、防火材料、水塔填料、消防器材、電照及水暖材料、通風(fēng)及除塵主材、安裝工程的主要裝置性材料等由甲供,其中防火材料、消防器材、除塵主材由甲方委托專業(yè)隊(duì)伍供應(yīng)。
5、要高度重視施工圖預(yù)算、結(jié)算編制單位的選擇,所選擇的咨詢單位應(yīng)熟悉其所投標(biāo)的建筑或安裝工程定額,并 2 有一定的編制經(jīng)驗(yàn)。鑒于新疆目前造價(jià)咨詢單位情況,建筑、安裝工程的施工圖預(yù)算、結(jié)算編制工作由不同咨詢單位進(jìn)行。
6、在招標(biāo)文件的工作內(nèi)容中可增加有關(guān)竣工結(jié)算內(nèi)容,包括:完成單位工程竣工結(jié)算,配合財(cái)務(wù)調(diào)帳等工作。
7、及時(shí)與施工單位核對結(jié)算編制情況,各個(gè)子目施工方均要簽字,監(jiān)理負(fù)責(zé)把關(guān)。
8、招標(biāo)文件中要確定編制原則,編制原則要細(xì)化,其中:裝置材料的價(jià)格,用水、用電配合費(fèi)、技術(shù)措施費(fèi)、消缺費(fèi)等如何計(jì)算,都應(yīng)在招標(biāo)文件中加以明確。
9、在招標(biāo)文件中要明確施工圖結(jié)算的最后限期,如施工方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未來進(jìn)行核對,則按甲方委托的咨詢單位的結(jié)算內(nèi)容核定。
10、招標(biāo)文件的合同條款中要明確要求竣工結(jié)算數(shù)額低于施工圖預(yù)算數(shù)額,施工圖預(yù)算數(shù)額低于概算數(shù)額。
11、施工圖預(yù)結(jié)算編制單位應(yīng)參與設(shè)計(jì)變更圖紙的會(huì)審工作,對控制設(shè)計(jì)變更費(fèi)用提出建議。
12、可根據(jù)需要,有選擇性地編制單位工程的施工圖預(yù)算或竣工結(jié)算。
13、在招標(biāo)文件的合同條款中要注明:業(yè)主有權(quán)對合同進(jìn)行不斷的補(bǔ)充完善。
14、施工單位應(yīng)對其預(yù)算人員進(jìn)行授權(quán),明確預(yù)算人員 的簽字有效性。
15、對施工圖預(yù)算、結(jié)算編制過程中發(fā)生的爭議問題,提交華電定額站進(jìn)行裁決。
16、工程建設(shè)中,注重對安裝材料的管理,確保零庫存。招標(biāo)文件中應(yīng)明確多購材料的處理方式及設(shè)備包裝物的處理方式。
17、為體現(xiàn)過程管理,審計(jì)單位最好在確定施工圖編制原則時(shí)就開始參與,共同協(xié)商。
18、為進(jìn)一步了解造價(jià)咨詢單位編制施工圖預(yù)算、結(jié)算的可信度,可考慮采用另外確定咨詢顧問單位進(jìn)行監(jiān)督的模式。
19、在招標(biāo)文件中要明確委托人有權(quán)委托第三方審核咨詢?nèi)说木幹平Y(jié)果。
20、單位工程結(jié)束后,咨詢?nèi)藨?yīng)在委托人指定的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)施工單位簽字認(rèn)可的完整的工程結(jié)算資料交付委托人。
21、咨詢?nèi)藛T應(yīng)相對穩(wěn)定,如需更換,須經(jīng)委托人批準(zhǔn)。
22、安裝、土建工程明確施工范圍、合理劃分標(biāo)段,根據(jù)工程的不同特點(diǎn),主標(biāo)段(如主廠房等)選擇資質(zhì)等級較高的單位,附屬設(shè)施可按“低價(jià)中標(biāo)”的原則選擇最優(yōu)的單位,已確定的施工圖預(yù)算單位做好標(biāo)底,按“總價(jià)包干”的原則發(fā)包。以上是我們在工作中取得的一些經(jīng)驗(yàn),有不妥之處,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
二〇〇六年二月二十三日
第二篇:華電集團(tuán)2015年工作報(bào)告
適應(yīng)新常態(tài) 謀劃新發(fā)展 為建成世界一流企業(yè)集團(tuán)而努力奮斗
華電董事長 李慶奎
一、2014年工作回顧
一是定戰(zhàn)略,補(bǔ)短板,項(xiàng)目發(fā)展取得重要突破。我們著眼長遠(yuǎn),科學(xué)謀劃公司可持續(xù)發(fā)展,制定了2014-2020年發(fā)展戰(zhàn)略,確立了中長期發(fā)展規(guī)劃和“1181”、“三個(gè)翻番”的戰(zhàn)略目標(biāo)。以戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),集中精力做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè),突出大項(xiàng)目帶動(dòng)和重點(diǎn)區(qū)域布局,加快調(diào)結(jié)構(gòu)、補(bǔ)短板,轉(zhuǎn)型升級取得明顯成效。西南水電迎來發(fā)展契機(jī),新能源開發(fā)建設(shè)明顯提速,全年投產(chǎn)風(fēng)光電320萬千瓦,清潔能源裝機(jī)占比三分之一。協(xié)同推進(jìn)煤炭、金融、工程技術(shù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,控股原煤產(chǎn)量、港口吞吐量、航運(yùn)貨運(yùn)量均大幅增長,金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有升,工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)新簽合同總額200億元,國內(nèi)首臺航改機(jī)成功下線?!白叱鋈ァ辈椒ゲ粩嗉涌欤砥艺~勒賽水電項(xiàng)目正式進(jìn)入商業(yè)運(yùn)行,越南沿海二期項(xiàng)目獲得核準(zhǔn),成功在俄羅斯、西班牙、加拿大等國家并購了一批發(fā)電和油氣資源項(xiàng)目。
二是早啟動(dòng),穩(wěn)推進(jìn),全面深化改革取得積極成效。認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神,制訂出臺了全面深化改革指導(dǎo)意見和九個(gè)重點(diǎn)改革方案,按照上級改革部署,快速行動(dòng),整體謀劃,突出重點(diǎn),試點(diǎn)先行,一些重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革取得積極成效。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了黨組會(huì)、董事長辦公會(huì)、總經(jīng)理月度協(xié)調(diào)會(huì)以及季度工作例會(huì)等運(yùn)作機(jī)制,初步構(gòu)建起權(quán)責(zé)分明、高效執(zhí)行的現(xiàn)代企業(yè)治理體系。順應(yīng)國家簡政放權(quán)新形勢,確立了總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、基層“強(qiáng)基”的管控體制改革思路,調(diào)整總部管理職能,優(yōu)化制度流程,理順部分區(qū)域管理關(guān)系,加大向二級單位授權(quán)力度,下放部分管理權(quán)限,調(diào)動(dòng)了二級單位的積極性。按照公司改革總體設(shè)計(jì),穩(wěn)步推行發(fā)電區(qū)域化、煤炭專業(yè)化和物資、燃料集約化管理,在內(nèi)蒙、陜西區(qū)域率先實(shí)現(xiàn)發(fā)電區(qū)域化管理。協(xié)同推進(jìn)配套激勵(lì)機(jī)制建設(shè),制訂出臺了“千人計(jì)劃”、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、用人用工、薪酬分配和績效考核等保障機(jī)制。江蘇、山東、湖北以及鄒縣、句容、不連溝等單位在改革中先行先試,大膽探索實(shí)踐,取得了較好成效。
三是保增長,拓市場,經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。圍繞經(jīng)營目標(biāo),全力增產(chǎn)增收、降本提效,公司利潤總額、歸屬母公司凈利潤、凈資產(chǎn)收益率、保值增值率等主要指標(biāo)創(chuàng)出歷史最好水平,躋身同行業(yè)前列。積極應(yīng)對不利市場環(huán)境,強(qiáng)化運(yùn)營協(xié)調(diào),優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),努力穩(wěn)發(fā)多發(fā)??茖W(xué)組織煤炭生產(chǎn)運(yùn)銷,抓好自產(chǎn)煤購銷銜接,開通了自產(chǎn)煤直達(dá)專列和準(zhǔn)班輪,全年煤炭內(nèi)銷量實(shí)現(xiàn)翻番。狠抓燃料、物資、資金等關(guān)鍵經(jīng)營要素,嚴(yán)控成本費(fèi)用,全年五項(xiàng)經(jīng)費(fèi)同比下降16%。資本運(yùn)作捷報(bào)頻傳,華電重工成功上市,華電國際、華電福新、金山股份順利完成增發(fā),累計(jì)募集資金89億元,是歷史上募集資金最多的一年。加快清理處臵低效無效資產(chǎn),回籠資金7億元。積極配合中央巡視組、國家審計(jì)署、國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會(huì)開展外部監(jiān)督檢查,認(rèn)真抓好問題整改和責(zé)任追究,提升了依法治企水平。
四是強(qiáng)管理,固根基,安全生產(chǎn)和科技環(huán)保工作總體良好。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家新出臺的《安全生產(chǎn)法》,全面落實(shí)各級安全責(zé)任,加強(qiáng)電力和煤炭安全管理,深入開展季節(jié)性安全檢查、“六打六治”等專項(xiàng)工作,突出抓好煤礦移交前后的安全監(jiān)管,強(qiáng)化事故易發(fā)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域安全整治,保證了電力、熱力、煤炭的安全生產(chǎn)和可靠供應(yīng)。深入推進(jìn)國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)建設(shè),完善科技創(chuàng)新體系,火電能效和生物燃?xì)庵苽?個(gè)國家級研發(fā)平臺通過審批;全年新增授權(quán)專利335項(xiàng),累計(jì)專利數(shù)繼續(xù)保持央企前列。認(rèn)真落實(shí)國家環(huán)保政策要求,貫徹執(zhí)行新的《環(huán)保法》,加大環(huán)保設(shè)施治理力度,現(xiàn)役脫硝機(jī)組容量同比提高44%。強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)督管理,增加減排指標(biāo)績效考核權(quán)重,扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略性項(xiàng)目環(huán)評。密切跟蹤研究和應(yīng)用超低排放技術(shù),河北裕華、山東章丘、天津軍糧城等企業(yè)在公司系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)超低排放。
五是抓黨建,帶隊(duì)伍,政治優(yōu)勢得到有效發(fā)揮。按照中央統(tǒng)一部署,圓滿完成了第二批教育實(shí)踐活動(dòng),廣大黨員干部的思想靈魂受到洗禮,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,得到中央督導(dǎo)組充分肯定。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,舉辦專題學(xué)習(xí)研修班,召開黨的建設(shè)改革創(chuàng)新工作會(huì)議,深入推進(jìn)黨建改革創(chuàng)新,加快構(gòu)建系統(tǒng)完備的黨建制度體系。深化干部人事制度改革,完善了干部選用、交流等管理制度。拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道,建立覆蓋全系統(tǒng)的職位序列體系,啟動(dòng)了首批拔尖人才選拔培養(yǎng)計(jì)劃。推動(dòng)黨的紀(jì)律檢查體制機(jī)制改革,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”,開展廉政教育和集體談話,加強(qiáng)內(nèi)部巡視檢查及招投標(biāo)、工程外包等重點(diǎn)領(lǐng)域效能監(jiān)察,嚴(yán)肅查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神等違紀(jì)違法案件,鞏固擴(kuò)大了作風(fēng)建設(shè)成果。加強(qiáng)工團(tuán)組織和企業(yè)文化建設(shè),開展華電品牌建設(shè)、共青團(tuán)主題教育實(shí)踐活動(dòng),大力宣貫社會(huì)主義核心價(jià)值觀,選樹表彰一批勞動(dòng)模范和道德模范,凝聚了隊(duì)伍合力。認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,積極參與援疆援藏和公益事業(yè),發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)位列全國第四。
回顧去年的工作,我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來,從外部來看,環(huán)境不寬松,經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變、用電增長乏力、煤炭市場疲軟、煤機(jī)電價(jià)還出現(xiàn)了下調(diào),等等,都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn);另外,國家大力推進(jìn)簡政放權(quán)、加大懲治腐敗力度、強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)督約束,也給我們提出了許多新要求;從內(nèi)部來看,任務(wù)不輕松,我們加快推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面深化改革,確保安全生產(chǎn),積極配合、支持完成了國家審計(jì)署審計(jì)、中央巡視組專項(xiàng)巡視和兩次相關(guān)專案調(diào)查等工作??梢哉f,去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起,在這種形勢下,公司黨組總攬全局,統(tǒng)籌兼顧,帶領(lǐng)系統(tǒng)全體干部員工,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央決策部署,堅(jiān)持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、改革助力、作風(fēng)保障,實(shí)現(xiàn)了全方位提質(zhì)增效。我們深切體會(huì)到,一是必須主動(dòng)作為,直面挑戰(zhàn)。在復(fù)雜的形勢面前,公司黨組準(zhǔn)確研判,快速行動(dòng),及早在戰(zhàn)略上謀劃考量,明確了長遠(yuǎn)發(fā)展方向;及早在改革上部署深化,推進(jìn)了體制機(jī)制變革;及早在經(jīng)營上綜合施策,促進(jìn)了扭虧提效增盈。實(shí)踐證明,我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?,不是僅僅因?yàn)槊簝r(jià)的下降就能實(shí)現(xiàn)的,這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果,是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須深化改革,激發(fā)活力。按照“四個(gè)有利于”的原則,我們解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)改革,在戰(zhàn)略決策、資源配臵、激勵(lì)約束等方面出臺了一系列改革舉措,并且明確量質(zhì)期要求,狠抓改革方案落地,公司上下管控效能明顯提升,面貌煥然一新。尤其是我們通過推進(jìn)總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、基層“強(qiáng)基”,明確三級定位,管理重心下移,給區(qū)域公司更大自主權(quán),各單位謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強(qiáng)管理的干勁更足了。實(shí)踐證明,正是我們的改革起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實(shí),公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)營發(fā)展的動(dòng)力活力才釋放出來。三是必須堅(jiān)定信念,敢于擔(dān)當(dāng)。公司黨組保持戰(zhàn)略定力,各單位、各級黨組織堅(jiān)決執(zhí)行公司黨組決策部署,廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念,發(fā)揮表率作用,敢于擔(dān)當(dāng),努力拼搏,辛苦付出,一心撲到工作上,始終保持了良好的精氣神。特別是開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),上半年接受外部審計(jì),下半年迎接中央巡視,我們經(jīng)歷了一次次“大考”,干部員工隊(duì)伍進(jìn)行了全面“體檢”,經(jīng)受住了考驗(yàn)。實(shí)踐證明,華電的干部員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過硬的,是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊(duì)伍。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是公司今后發(fā)展的根本保障,也是寶貴財(cái)富,值得我們好好總結(jié),倍加珍惜,持續(xù)發(fā)揚(yáng)。
經(jīng)過一年來系統(tǒng)上下的共同努力,公司改革發(fā)展齊頭并進(jìn),生產(chǎn)經(jīng)營碩果累累,干部員工隊(duì)伍風(fēng)清氣正,綜合實(shí)力明顯增強(qiáng),行業(yè)地位大幅提升,公司發(fā)展站上了新高度,拓展了新空間,注入了新動(dòng)力,開創(chuàng)了新局面。這是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是中央巡視組、中央督導(dǎo)組、國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會(huì)指導(dǎo)幫助的結(jié)果,是國家有關(guān)部委、地方各級黨委政府、社會(huì)各界關(guān)心支持的結(jié)果,是公司全體干部員工共同奮斗的結(jié)果。在此,我代表集團(tuán)公司黨組,向給予中國華電關(guān)心支持的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友,向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的全體干部員工表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時(shí),也要清醒地看到,我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢和改革發(fā)展要求的問題,主要表現(xiàn)在:對國內(nèi)外能源行業(yè)變革走勢認(rèn)識還不夠,宏觀研判能力還不足,超前應(yīng)對形勢變化的能力有待提升;與國家深化改革的節(jié)奏相比,我們改革的力度還需要加大,一些既定的改革任務(wù)還沒有落實(shí)到位,總部的思想觀念、職能設(shè)臵、管理方式等與國際一流企業(yè)相比還有不小差距,向區(qū)域公司的授權(quán)還應(yīng)進(jìn)一步加大,一些區(qū)域公司還沒有完全適應(yīng)“做實(shí)”要求,集約化運(yùn)營的能力還要增強(qiáng);從國家審計(jì)和中央巡視結(jié)果看,有些單位的依法治企意識還比較淡薄,在資產(chǎn)并購、工程建設(shè)、項(xiàng)目招投標(biāo)等過程中還存在著有法不依、有章不循的情況。對于這些問題,我們要高度重視,認(rèn)真研究分析,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
二、當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期面臨的形勢
科學(xué)認(rèn)識當(dāng)前形勢,準(zhǔn)確研判未來走勢,是做好各項(xiàng)工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到,當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變,格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快,無不影響和改變著我們的改革發(fā)展。我們必須善觀大勢,明察大局,謀定而動(dòng),順勢而為??v觀當(dāng)前形勢,主要把握好以下五個(gè)方面:
準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看,世界經(jīng)濟(jì)仍處在國際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期,今年世界經(jīng)濟(jì)增速可能會(huì)略有回升,但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀,世界經(jīng)濟(jì)走勢分化、金融市場動(dòng)蕩、大宗商品價(jià)格波動(dòng)、非經(jīng)濟(jì)因素影響上升、政治力量沖突加劇,但核心是經(jīng)濟(jì)問題,歸根到底是實(shí)力較量。從國內(nèi)形勢來看,經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn),但下行壓力加大,處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段,進(jìn)入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新常態(tài),今年的經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期比去年略低,據(jù)各種機(jī)構(gòu)判斷在7%左右??倳浽谥醒虢?jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,從消費(fèi)需求、投資需求、市場競爭特點(diǎn)、資源環(huán)境約束等九個(gè)方面深刻分析了新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)趨勢性變化。新常態(tài)下,國有企業(yè)進(jìn)入到爬坡過坎階段,面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重、大宗商品價(jià)格波動(dòng)等困難和挑戰(zhàn)。做強(qiáng)做優(yōu)做大國有企業(yè),對于增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國防實(shí)力、國家競爭力和民族凝聚力,極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命,必須肩負(fù)的重大政治責(zé)任。我們要堅(jiān)定這樣的信心和決心,深刻認(rèn)識新常態(tài)下我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢、新特征、新動(dòng)力,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),切實(shí)用新常態(tài)的觀點(diǎn)審視和謀劃我們的工作。
準(zhǔn)確把握能源行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當(dāng)前,全球能源正處于大調(diào)整、大變革時(shí)期,能源消費(fèi)持續(xù)增長并且重心東移,氣候變化成為能源發(fā)展的重要約束,電力在能源體系中的中心地位不斷提升,可再生能源、非常規(guī)油氣已進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用階段,智能電網(wǎng)、可燃冰開發(fā)、碳捕獲封存等技術(shù)演進(jìn)加快,能源發(fā)展的趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看,國家推進(jìn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展,重點(diǎn)實(shí)施“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶三大戰(zhàn)略,大力推進(jìn)能源生產(chǎn)革命、消費(fèi)革命、技術(shù)革命和體制革命,推動(dòng)能源空間布局和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,加快西南水電、西北風(fēng)電、沿海核電建設(shè)和煤電節(jié)能減排升級改造,大力推進(jìn)12條特高壓通道和9大煤電基地建設(shè),今年計(jì)劃新增水電、風(fēng)電和光伏發(fā)電裝機(jī)均在1500萬千瓦以上??梢哉f,近兩年是電源升級發(fā)展的重要時(shí)期,誰抓住了這一輪機(jī)遇,誰就能在未來的競爭中增添后勁,贏得先機(jī)。國家倡導(dǎo)并推動(dòng)“一帶一路”和周邊國家“互聯(lián)互通”戰(zhàn)略構(gòu)想,加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)“走出去”步伐,當(dāng)前,新興國家能源增長空間大,西歐等發(fā)達(dá)國家受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響資產(chǎn)價(jià)格走低,俄羅斯、東歐等國家正在推行老化設(shè)備升級換代,這些地方都存在著大量投資、并購和更新?lián)Q代市場機(jī)會(huì),給我們實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,開展國際化經(jīng)營帶來難得契機(jī)。
準(zhǔn)確把握市場要素發(fā)生的新變化。電力市場表現(xiàn)為,低速增長將成為新常態(tài),設(shè)備利用小時(shí)和電價(jià)將會(huì)下降。去年,全社會(huì)用電量同比增長不到4%,比“十二五”前三年平均增速低5個(gè)百分點(diǎn),發(fā)電設(shè)備利用小時(shí)降至4300小時(shí),其中火電已經(jīng)“破五”,降至4800小時(shí),這意味著電力產(chǎn)能過剩、市場競爭加劇。今年在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中趨緩、新增裝機(jī)增長等因素影響下,電力市場增長乏力的狀況不會(huì)有太大改觀,電量將繼續(xù)保持低位增長。就電價(jià)來看,在國家深化電力體制改革的大背景下,降電價(jià)的趨勢和電價(jià)市場化改革的預(yù)期已經(jīng)凸顯。國家下調(diào)陸上風(fēng)電電價(jià),將天然氣存量氣與增量氣價(jià)格并軌到位,短期內(nèi)給風(fēng)電、燃機(jī)的經(jīng)營帶來不小壓力。煤炭市場表現(xiàn)為,總量保持寬松、結(jié)構(gòu)性過剩仍然是主旋律,并且近幾年內(nèi)不會(huì)輕易改變,電煤價(jià)格仍將保持低位運(yùn)行。從當(dāng)前來看,在政府限產(chǎn)、壓減進(jìn)口煤、清費(fèi)利稅的影響下,煤炭行業(yè)負(fù)擔(dān)將會(huì)有所減輕,煤價(jià)也將企穩(wěn)回升,但持續(xù)上漲的動(dòng)力不足,預(yù)計(jì)今年煤炭均價(jià)總體會(huì)低于去年。資金市場表現(xiàn)為,融資環(huán)境相對寬松,資金成本進(jìn)入下降通道。國家繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,積極的財(cái)政政策要有力度,貨幣政策要更加注重松緊適度,保持流動(dòng)性總量合理增長。去年,央行已經(jīng)下調(diào)了一次存貸款利率,有關(guān)金融機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)今年還有降息、降準(zhǔn)的可能,整體來看,今年的融資環(huán)境不會(huì)太緊,融資成本也將進(jìn)一步下降。
準(zhǔn)確把握深化改革提出的新課題。全面深化改革覆蓋面很廣,我重點(diǎn)談?wù)勅齻€(gè)方面的改革,投資體制改革方面,國家加大簡政放權(quán)力度,下放投資審批權(quán)限,以省為實(shí)體的特點(diǎn)越來越明顯,近期,國家要求一律不得將企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)事項(xiàng)作為企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)前臵條件,并公布取消了三大類、18項(xiàng)核準(zhǔn)前臵條件,其中包括電網(wǎng)接入意見、燃料運(yùn)輸協(xié)議、可行性研究報(bào)告審查意見等與我們密切相關(guān)的事項(xiàng)。這意味著,審批效率提高,企業(yè)的自主決策權(quán)更充分,市場在資源配臵中的決定性作用更加突出。對此,我們要轉(zhuǎn)變前期工作方式,適應(yīng)新的投資體制要求,更加準(zhǔn)確地研判好市場邊界條件。國企改革方面,總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,充分肯定了國企特別是央企的重要地位和作用,強(qiáng)調(diào)要增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,要求發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持以管資本為主加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管,改革國有資本授權(quán)經(jīng)營體制。今年是國企改革大年,國務(wù)院國資委正在加快研究出臺包括深化國有企業(yè)改革指導(dǎo)意見以及央企功能界定分類、布局結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)等一攬子改革方案,國有企業(yè)必將迎來大變革、大調(diào)整、大改組。對此,我們要高度關(guān)注,借國企改革東風(fēng),推動(dòng)公司做強(qiáng)做優(yōu)做大。電力體制改革方面,新一輪電力體制改革啟動(dòng)在即,國家發(fā)改委牽頭制訂的《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》很快會(huì)出臺,從各方面了解的情況看,改革的初步基調(diào)是“四放開、一獨(dú)立、一加強(qiáng)”,即輸配以外的經(jīng)營性電價(jià)放開、新增配電業(yè)務(wù)放開、售電放開、發(fā)電計(jì)劃放開,交易平臺相對獨(dú)立,加強(qiáng)規(guī)劃。目前,國家已經(jīng)在深圳、甘肅等地推行電價(jià)、電量市場化改革試點(diǎn)。對我們而言,在目前相對寬松的電力供需形勢下,市場交易電量的增加將導(dǎo)致電量計(jì)劃的縮減,進(jìn)而影響電價(jià)和機(jī)組利用率,市場化將更加突出。同時(shí),售電側(cè)放開后,發(fā)電企業(yè)可以成立售電公司進(jìn)行售電,這將使公司市場營銷模式出現(xiàn)重大變化。其他關(guān)于財(cái)稅體制、金融體制、科技體制、資本市場、對外投資等領(lǐng)域的改革,我們也要緊密跟蹤和研究。
準(zhǔn)確把握安全環(huán)保帶來的新要求。過去,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模較小,能源資源和生態(tài)環(huán)境空間相對較大,現(xiàn)在,環(huán)境承載能力已經(jīng)達(dá)到或接近極限,人民群眾對清新空氣、清澈水質(zhì)、清潔環(huán)境的需求越來越迫切,這一趨勢性變化對我們提出了更高要求。去年以來,國家出臺了《能源行業(yè)大氣污染防治工作方案》等一系列環(huán)保政策,并從今年開始實(shí)施新的《環(huán)保法》,重點(diǎn)治理大氣霧霾,堅(jiān)持源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲,對環(huán)保違法實(shí)行“零容忍”。國家提出新建煤電機(jī)組供電煤耗必須小于每度電300克標(biāo)煤,東部地區(qū)新建煤電機(jī)組大氣污染排放濃度要基本達(dá)到燃機(jī)排放限值,中西部地區(qū)也要爭取達(dá)到這一要求。對于我們來講,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,挑戰(zhàn)是,環(huán)保投入將進(jìn)一步加大,節(jié)能減排升級改造任務(wù)十分繁重,環(huán)保設(shè)施運(yùn)行面臨嚴(yán)格的監(jiān)管要求,煤電發(fā)展面臨著排放總量、煤炭總量控制的巨大壓力。機(jī)遇是,超低排放技術(shù)的應(yīng)用為煤機(jī)生存發(fā)展開辟了一條新路,集中供熱機(jī)組得到政策支持,節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)迎來廣闊發(fā)展空間,碳排放市場交易將更加活躍。在安全生產(chǎn)上,去年以來,社會(huì)上一些安全事故、公共安全、應(yīng)急事件呈多發(fā)態(tài)勢,國家實(shí)施新的《安全生產(chǎn)法》,對安全生產(chǎn)的重視程度空前提高,公司自身保電供熱、煤礦生產(chǎn)、基本建設(shè)以及海外業(yè)務(wù)也面臨較大的安全壓力,這些都給我們提出了更高的安全要求。
綜合以上分析,大家要認(rèn)識到,中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài),不單是經(jīng)濟(jì)增速由高速轉(zhuǎn)向中高速,更是增長驅(qū)動(dòng)力的轉(zhuǎn)換,意味著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和環(huán)境都將發(fā)生諸多重大轉(zhuǎn)變。那么,在內(nèi)外部形勢影響下,結(jié)合自身來看,未來一個(gè)時(shí)期,華電面臨什么樣的新常態(tài),有什么樣的趨勢性變化,我認(rèn)為,可以歸結(jié)為以下五個(gè)方面:第一,從企業(yè)定位上看,總書記強(qiáng)調(diào)“國有企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,也是我們黨和國家事業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),一定要搞好”、“要堅(jiān)定不移地把國企做強(qiáng)做優(yōu)做大,不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)的活力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力”。隨著形勢變化和國企改革的深入推進(jìn),中央企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件正在發(fā)生深刻變化,將由原來接受國資委資產(chǎn)監(jiān)管向接受資本監(jiān)管轉(zhuǎn)變,將由原來的國有獨(dú)資股權(quán)形式向擁有多元投資主體的混合所有制轉(zhuǎn)變,將由原來更多接受上級監(jiān)管向注重履行社會(huì)責(zé)任,接受上級監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督轉(zhuǎn)變。我們必須準(zhǔn)確把握企業(yè)定位,肩負(fù)起國家賦予的歷史使命,適應(yīng)環(huán)境變化,轉(zhuǎn)變思維方式和工作角色,努力實(shí)現(xiàn)公司做強(qiáng)做優(yōu)做大。第二,從發(fā)展取向上看,過去,電力是短缺經(jīng)濟(jì),上項(xiàng)目、擴(kuò)規(guī)模是關(guān)鍵,對發(fā)展的布局、領(lǐng)域、邊界條件不是十分關(guān)注?,F(xiàn)在是過剩經(jīng)濟(jì),設(shè)備利用小時(shí)數(shù)大幅下降是最直接的體現(xiàn),電力和煤炭的供需日趨平穩(wěn),國內(nèi)電力增長空間已經(jīng)有限,清潔能源發(fā)展的浪潮十分迅猛,對煤炭的清潔高效利用也大大超出預(yù)期,許多節(jié)能環(huán)保新技術(shù)廣泛應(yīng)用。在這種情況下,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是必然的,發(fā)展的速度將由過去的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變,發(fā)展的動(dòng)力將由過去靠規(guī)模帶動(dòng)向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高勞動(dòng)者素質(zhì)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,發(fā)展的空間將由過去局限在國內(nèi)市場向國內(nèi)、國際兩個(gè)市場轉(zhuǎn)變。我們必須更加依靠內(nèi)涵式增長,更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、清潔高效、低碳環(huán)保、科技含量。第三,從經(jīng)營方式上看,過去,電力的計(jì)劃色彩很濃,主要靠爭取電量計(jì)劃來增發(fā)增收,市場交易電量占比很小,現(xiàn)在,隨著電力市場化改革的推進(jìn),市場電量占比將越來越高,甚至全部放開,競爭只會(huì)更加激烈,電量主體將由計(jì)劃電量向市場電量轉(zhuǎn)變,電量爭取將由原來的找政府、找調(diào)度向找市場、找用戶轉(zhuǎn)變,市場競爭的要素將由電量計(jì)劃競爭向成本、環(huán)保和安全等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,最大空間上開拓市場,最大程度上控制成本,最大可能上降低排放,提升企業(yè)綜合競爭能力。第四,從管理能力上看,過去,我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放,現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立,管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。現(xiàn)在,伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、深化改革,以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用,企業(yè)管理也在發(fā)生變革,將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變,將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變,將由原來的更多靠“人治”管理向依法治企轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、跨國經(jīng)營的要求,持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度,構(gòu)建起具有時(shí)代特點(diǎn)和自身特色的管理體系,提高資源配臵效率,向管理要效益、要競爭力。第五,從隊(duì)伍建設(shè)上看,過去,公司的人員結(jié)構(gòu)主要是電力專業(yè),現(xiàn)在,公司拓展至煤炭、金融、工程技術(shù)、頁巖氣、LNG等產(chǎn)業(yè),“走出去”步伐不斷加快,這對人員隊(duì)伍的全球視野、市場意識、專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識層次都提出更高的要求。公司對人才的需求將由傳統(tǒng)的電力人才為主向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和國際化人才并重轉(zhuǎn)變,對領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的要求將由注重專業(yè)知識向既重視專業(yè)知識,也要有管理能力、營銷能力和國際化視野轉(zhuǎn)變,員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持以人為本,既要著眼于華電事業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)和引進(jìn)人才,也要從員工自身需求出發(fā),提升幸福指數(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢性變化說明,我們?nèi)A電正在向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化,認(rèn)識這一新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期發(fā)展的大邏輯。
三、2020年公司遠(yuǎn)景展望和2015年目標(biāo)要求
在經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入新常態(tài)的情況下,我們必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,開闊視野,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的判斷和要求上來,結(jié)合自身實(shí)際,深刻認(rèn)識到新常態(tài)下的趨勢性變化,把握規(guī)律,因勢利導(dǎo),主動(dòng)作為,實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下的可持續(xù)發(fā)展。去年年初,我們制訂了2014-2020年發(fā)展戰(zhàn)略,提出了“1181”、“三個(gè)翻番”的戰(zhàn)略目標(biāo),從量化指標(biāo)上對未來發(fā)展進(jìn)行總體規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,要從發(fā)展的內(nèi)涵上進(jìn)一步思考,新常態(tài)下,我們要走什么樣的發(fā)展之路,建成什么樣的中國華電?作為現(xiàn)代化的大集團(tuán),我們必須要有大戰(zhàn)略、大視野、大胸懷,高站位、長周期地謀劃好未來發(fā)展??偟目紤]是,未來一個(gè)時(shí)期,我們要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的總基調(diào),順應(yīng)國內(nèi)外能源發(fā)展的大趨勢,遵循價(jià)值思維理念,統(tǒng)籌抓好增量的戰(zhàn)略性增長和存量的內(nèi)涵式提升,統(tǒng)籌利用國內(nèi)國際兩個(gè)市場、兩種資源,統(tǒng)籌推動(dòng)差異化發(fā)展、集約化經(jīng)營、精益化管理,全面提升質(zhì)量效益,全面提升管理水平,全面提升科技含量,全面提升幸福指數(shù),全面提升品牌形象,推進(jìn)公司做強(qiáng)做優(yōu)做大,到2020年,也就是國家全面建成小康社會(huì)之時(shí),公司如期實(shí)現(xiàn)“1181”、“三個(gè)翻番”戰(zhàn)略目標(biāo),綜合實(shí)力達(dá)到國際一流水平,建成現(xiàn)代化、市場化、國際化的世界一流企業(yè)集團(tuán)。
結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者、機(jī)構(gòu)對世界知名企業(yè)的案例研究分析,立足公司經(jīng)營發(fā)展實(shí)際,我們認(rèn)為,華電要建成世界一流企業(yè)集團(tuán),應(yīng)具備以下五個(gè)方面的特征。一是穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展能力。世界500強(qiáng)中,很多企業(yè)是百年老店,尤其是在傳統(tǒng)能源行業(yè),如法國電力公司、德國意昂集團(tuán)等公司都有上百年的歷史。在可持續(xù)發(fā)展能力上,清潔發(fā)電裝機(jī)比重高的企業(yè)排放較少,減排的壓力較小,未來可持續(xù)發(fā)展能力更強(qiáng)。與他們相比,我們盡管清潔能源裝機(jī)增長較快,但占總裝機(jī)的比重仍然較小。我們要加大以水電為主的可再生能源發(fā)展力度,保持燃機(jī)優(yōu)勢,努力突破核電,大力推進(jìn)煤電超低排放改造,到2020年清潔發(fā)電裝機(jī)要占到總裝機(jī)的40%。二是較高的國際化水平。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,世界一流企業(yè)必須融入世界經(jīng)濟(jì)大格局,立足全球配臵資本、人才、技術(shù)、市場等各類資源。世界500強(qiáng)中的電力企業(yè)多數(shù)已進(jìn)入全球市場,歐洲電力企業(yè)國際化經(jīng)營水平處于前列,海外收入占比大多過半。相比較而言,我們的業(yè)務(wù)主要還集中在國內(nèi),國際化水平尚處于初級階段。未來,我們要緊跟國家能源外交戰(zhàn)略,擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)規(guī)模,優(yōu)化海外業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),使國際業(yè)務(wù)成為公司新的利潤增長極。到2020年,我們海外資產(chǎn)占比力爭提高到10%。三是領(lǐng)先的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是世界一流企業(yè)的靈魂,體現(xiàn)在擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先核心技術(shù),在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定上具有話語權(quán)。例如,法國電力公司在核電技術(shù)領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先水平,擁有當(dāng)今世界最高水平的反應(yīng)堆技術(shù);日本的電力公司十分注重研發(fā),在提高火電機(jī)組效率、天然氣高效利用等領(lǐng)域擁有較多核心技術(shù)。對于電力這樣的同質(zhì)無差異產(chǎn)品,減少火電對環(huán)境的損害、開發(fā)新的電力產(chǎn)品,必須要以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)。我們要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,加大研發(fā)投入強(qiáng)度,完善科技體制機(jī)制,到2020年,公司科技研發(fā)投入強(qiáng)度要進(jìn)入世界同行業(yè)先進(jìn)水平,力爭在超低排放、智能發(fā)電、燃機(jī)分布式發(fā)電等方面取得一批在國際上具有重大影響的科技成果,引領(lǐng)發(fā)電行業(yè)前沿技術(shù)發(fā)展。這也是我們難度最大的、挑戰(zhàn)最大的。四是較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營能力。一方面,要有規(guī)模優(yōu)勢,包括電源裝機(jī)規(guī)模和主營業(yè)務(wù)收入,在國際同行業(yè)中排名前列。目前,公司已經(jīng)連續(xù)三年進(jìn)入世界500強(qiáng),發(fā)電裝機(jī)占到全國裝機(jī)的9%,在規(guī)模上還有一定的提升空間。我們規(guī)劃,到2020年發(fā)電裝機(jī)達(dá)到1.9億千瓦,躋身世界前三大發(fā)電公司之列,保持并繼續(xù)提升世界500強(qiáng)位次。另一方面,要有較強(qiáng)的盈利能力,國際一流電力企業(yè)凈資產(chǎn)收益率大多超過10%。我們要全方位加強(qiáng)經(jīng)營管理,大力實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升價(jià)值創(chuàng)造能力,保持持續(xù)向好的經(jīng)營態(tài)勢。五是強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。品牌是社會(huì)公眾對一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品的評價(jià)和認(rèn)知,凝聚了質(zhì)量、管理、文化、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列要素。世界一流企業(yè)是人們高度認(rèn)同的企業(yè),必須要擁有知名的品牌。未來,隨著公司向售電領(lǐng)域的介入和供熱市場的擴(kuò)大,直接面對的消費(fèi)者群體更大,品牌的影響力愈發(fā)重要。我們要在電力供應(yīng)、煤炭銷售、金融服務(wù)、技術(shù)產(chǎn)品、工程承包和運(yùn)營中叫響“中國華電”品牌,不斷擴(kuò)大品牌的影響力和知名度,早日進(jìn)入世界品牌500強(qiáng)行列。
綜合以上來講,這五個(gè)方面是公司建設(shè)世界一流企業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn),也是新常態(tài)下持續(xù)改進(jìn)提升的努力方向。應(yīng)該看到,我們在裝機(jī)規(guī)模、技術(shù)裝備等一些方面已形成了一定的競爭優(yōu)勢,為創(chuàng)建世界一流企業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)信,只要方向正確,措施有力,上下同欲,就一定能行穩(wěn)致遠(yuǎn),創(chuàng)建世界一流將務(wù)期必成。
對于2015年來說,今年是“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是承前啟后、謀劃“十三五”發(fā)展的重要一年,更是公司全面深化改革的關(guān)鍵之年。公司改革發(fā)展的總體思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央企業(yè)和地方國資委負(fù)責(zé)人會(huì)議精神,圍繞“改革創(chuàng)新調(diào)結(jié)構(gòu)、做實(shí)強(qiáng)基穩(wěn)增長”這條主線,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和精益化管理為支撐,以加強(qiáng)黨的建設(shè)和依法治企為保障,加快結(jié)構(gòu)布局優(yōu)化,加快改革創(chuàng)新步伐,全面推進(jìn)公司提質(zhì)增效升級,確保完成目標(biāo)任務(wù),努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
總部各部門、系統(tǒng)各單位要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究新常態(tài)下的“五方面形勢、五個(gè)變化、五大特征”,按照公司到2020年的戰(zhàn)略設(shè)想,做好“十三五”規(guī)劃編制工作。特別是要抓好2015年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的層層分解,精心部署,一抓到底,確保全面完成。
四、關(guān)于發(fā)展工作
今年要圍繞提升發(fā)展質(zhì)量和效益,繼續(xù)“調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)布局”。布局調(diào)整上,不僅要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,更加聚焦主業(yè),也要緊跟國內(nèi)外能源走勢,結(jié)合國家 “一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶等戰(zhàn)略,調(diào)整空間布局。各產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位:發(fā)電產(chǎn)業(yè)更加注重清潔高效、低碳環(huán)保和區(qū)域相對競爭力;煤炭產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)專業(yè)化管理的要求;金融產(chǎn)業(yè)要深度推進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合;工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)則要抓創(chuàng)新,聚焦主業(yè)需求,由生產(chǎn)制造型向生產(chǎn)服務(wù)型延伸。此外,還要注重發(fā)展的差異化和后續(xù)戰(zhàn)略儲(chǔ)備,積極推進(jìn)“走出去”。在國際化發(fā)展方面,不搞四面出擊,突出重點(diǎn),深耕熟悉市場。
五、關(guān)于改革工作
今年,國有企業(yè)改革將更深入,力度也更大??倳洀?qiáng)調(diào),“推進(jìn)國有企業(yè)改革要奔著問題去,堅(jiān)持以解放和發(fā)展生產(chǎn)力為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持政企分開、政資分開,以增強(qiáng)企業(yè)活力、提高效率為中心,提高國企核心競爭力”。國資委主任張毅強(qiáng)調(diào),國資監(jiān)管部門要以壯士斷腕的決心,改革完善國有資產(chǎn)監(jiān)督體制,國資委監(jiān)管工作的改革不應(yīng)該是動(dòng)其皮毛的修修補(bǔ)補(bǔ),而必須是改其筋骨的大動(dòng)干戈,有些方面甚至要脫胎換骨。在國資委的統(tǒng)一部署下,我們改革的核心在于,按照“四個(gè)有利于”的原則,建立起先進(jìn)的管控體制、治理架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、工作流程,從而提高管理效率和研判能力,進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力,激發(fā)公司上下積極性。今年的改革要圍繞“推動(dòng)”、“深化”、“完善”三大主題來展開。
第一是推動(dòng)。就是按照國家關(guān)于央企改革的一系列指導(dǎo)意見要求,推動(dòng)集團(tuán)層面的改革。要抓住國有企業(yè)改革重組的有利時(shí)機(jī),積極尋找市場并購、重組、整合機(jī)會(huì),進(jìn)一步拓寬發(fā)展路徑,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。要大力推進(jìn)資本運(yùn)作,這幾年,公司所屬企業(yè)盈利狀況較好,具備了注入上市公司的條件,今年我們要加大向上市公司的資產(chǎn)注入力度,堅(jiān)定不移地朝整體上市方向推進(jìn)。要認(rèn)真研究上市公司的定位問題,減少同業(yè)競爭、發(fā)展交叉和關(guān)聯(lián)交易,加大市場融資力度,承擔(dān)發(fā)展重任。要抓好集團(tuán)內(nèi)部不同專業(yè)公司之間的資產(chǎn)整合重組,推動(dòng)專業(yè)公司向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中,做強(qiáng)主業(yè),不符合主業(yè)發(fā)展方向的要堅(jiān)決予以處臵。要進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度,公司作為中央企業(yè)規(guī)范董事會(huì)建設(shè)試點(diǎn),要加快推進(jìn)董事會(huì)建設(shè),建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,健全公司法人治理結(jié)構(gòu)。按照上級部署要求,結(jié)合自身實(shí)際,穩(wěn)妥、規(guī)范、有序發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),宜獨(dú)則獨(dú)、宜控則控、宜參則參,在具備條件的單位先行先試。準(zhǔn)確把握政策,探索開展混合所有制企業(yè)員工持股工作。
第二是深化。就是在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化“抓總”、“做實(shí)”、“強(qiáng)基”管控體制改革??偛俊白タ偂本褪羌訌?qiáng)戰(zhàn)略管控,按照現(xiàn)代化、市場化、國際化的目標(biāo)定位,切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念,優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核轉(zhuǎn)變,提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)指揮能力。要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化總部機(jī)構(gòu)設(shè)臵,明確職能分工,補(bǔ)充調(diào)整總部定編、定員,引進(jìn)急需的高精尖人才。總部現(xiàn)有人員要加快知識儲(chǔ)備,適應(yīng)新的管控要求。區(qū)域“做實(shí)”就是實(shí)行區(qū)域集約化經(jīng)營,強(qiáng)化對燃料、物資、資金等“大成本”的集約化管控,發(fā)揮好區(qū)域戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢,切實(shí)在項(xiàng)目發(fā)展、經(jīng)營管理、安全環(huán)保、黨的建設(shè)和協(xié)調(diào)服務(wù)等五個(gè)方面做實(shí),不斷提高“四自能力”。各區(qū)域公司要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的管理體系,調(diào)整充實(shí)機(jī)構(gòu)人員,承擔(dān)起經(jīng)營發(fā)展責(zé)任。我們講“做實(shí)”,主要是針對區(qū)域公司,對于跨區(qū)域的上市公司,要按照集團(tuán)統(tǒng)一要求,在把管理權(quán)限下放給區(qū)域公司的基礎(chǔ)上,騰出更多的精力研究投資發(fā)展和資本運(yùn)作,更好地發(fā)揮投融資功能。對于專業(yè)公司,要加強(qiáng)自身專業(yè)管理,提高專業(yè)化管理能力?;鶎印皬?qiáng)基”就是推行全面精益化管理,精益化管理是以最小的資源投入,創(chuàng)造更多的價(jià)值,精益化管理不等于管理精細(xì)化,相對而言,精益化管理更注重需求拉動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)和流程再造。需求拉動(dòng)就是面向市場和客戶需求而不是按照企業(yè)自己的想法來安排生產(chǎn)經(jīng)營,這是發(fā)電企業(yè)未來要面臨的問題。價(jià)值驅(qū)動(dòng)就是要像7S管理倡導(dǎo)的那樣,“整理”不具備價(jià)值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié),“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié),通過“清潔”機(jī)制制度化、規(guī)范化,最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造來重構(gòu)流程,以價(jià)值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營要素運(yùn)作,按照市場需求組織生產(chǎn)。基層企業(yè)是集團(tuán)公司成本控制的前沿、安全生產(chǎn)的主體、和諧穩(wěn)定的基石,在安全環(huán)保、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)工作中,都要用精益化的思想來謀劃和推進(jìn),切實(shí)做到安全生產(chǎn)穩(wěn)、盈利能力強(qiáng)、主要指標(biāo)優(yōu)、環(huán)保形象佳、體制機(jī)制活、隊(duì)伍建設(shè)好。各基層企業(yè)要把星級創(chuàng)建、7S管理、對標(biāo)管理、班組管理等行之有效的管理手段有機(jī)結(jié)合,融為一體,發(fā)揮出更大的管理效用。這次會(huì)上印發(fā)了“做實(shí)”、“強(qiáng)基”工作指引,昨天也都參觀了鄒縣電廠,希望大家結(jié)合實(shí)際,在“做實(shí)”、“強(qiáng)基”方面大膽探索實(shí)踐,總部部門要做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣,形成具有華電特色的管控體系。
第三是完善。就是完善改革相配套的激勵(lì)約束機(jī)制,在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計(jì)、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價(jià)值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,遵循市場規(guī)律,符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),分類考核,體現(xiàn)差異,考核的重點(diǎn)在于各級領(lǐng)導(dǎo)干部。今年,我們要實(shí)行新的考核制度,切實(shí)通過考核的調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)干部中引入“賽馬機(jī)制”,加大薪酬與考核的掛鉤力度,并以此作為職務(wù)任免的重要依據(jù)。公司繼續(xù)實(shí)施特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策,并且新增加了項(xiàng)目發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì),要進(jìn)一步優(yōu)化完善,鼓勵(lì)大家圍繞公司重點(diǎn)難點(diǎn),主動(dòng)攻堅(jiān)克難。要實(shí)行規(guī)范靈活的用人機(jī)制,充分借助市場化的手段,引進(jìn)企業(yè)急需人才。要大力實(shí)施“千人計(jì)劃”,加快拓展員工職業(yè)發(fā)展通道,推進(jìn)職位序列管理,從根本上解決職業(yè)發(fā)展“過獨(dú)木橋”和“天花板”問題。
改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要頂層設(shè)計(jì)和配套推進(jìn)。除以上改革任務(wù)之外,今年還要推進(jìn)國際化、工程建設(shè)、市場營銷、金融體制、工程技術(shù)體制等方面改革,這里我就不再一一強(qiáng)調(diào)了。改革的氣可鼓不可泄,公司上下要堅(jiān)定決心,持之以恒,加大力度,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),主動(dòng)跟上改革步調(diào)。
六、關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,科技創(chuàng)新是國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的動(dòng)力和路徑。當(dāng)前,新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起,一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式,甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破,工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),加大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力度,充分借助科技手段,提升技術(shù)裝備水平、安全環(huán)保水平、節(jié)能降耗水平。如何實(shí)施好創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略?總書記講過,創(chuàng)新要實(shí),必須落實(shí)到創(chuàng)造新的增長點(diǎn)上,把創(chuàng)新成果變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,把創(chuàng)新變實(shí),一是要加強(qiáng)對科技創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)變革大勢和技術(shù)應(yīng)用潮流,制訂“十三五”科技創(chuàng)新規(guī)劃,明確科技進(jìn)步路線圖,確定創(chuàng)新突破口,切實(shí)依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。要探討建立新的科研體制機(jī)制,整合科技資源,完善創(chuàng)新平臺,構(gòu)建起“面向集團(tuán)、服務(wù)主業(yè)、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系,提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)業(yè)化能力,使科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快、科技對集團(tuán)的貢獻(xiàn)度更大。二是要圍繞主業(yè)需求推動(dòng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。主業(yè)的需求在哪里,科技創(chuàng)新的著眼點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。華電工程、國電南自、華電重工和科研總院、電科院、鄭機(jī)院作為集團(tuán)公司的科技企業(yè),要堅(jiān)持“技術(shù)立身、融入中心、服務(wù)主業(yè)”,緊跟主業(yè)技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢,抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強(qiáng)服務(wù),提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),完善技術(shù)手段,提升科技含量,打造知名品牌,增強(qiáng)核心競爭力。三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快分布式能源、頁巖氣、航改機(jī)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及國家級研發(fā)平臺建設(shè),為形成公司未來的利潤增長點(diǎn)做好技術(shù)儲(chǔ)備。要充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對節(jié)能減排升級改造的技術(shù)支撐作用,積極應(yīng)用安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的新技術(shù)、新材料、新工藝,廣泛深入推進(jìn)超低排放技術(shù)改造和應(yīng)用,確定最優(yōu)技術(shù)路線,提升節(jié)能減排水平。四是要加快推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識到,總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、基層“強(qiáng)基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司戰(zhàn)略要求,以ERP系統(tǒng)建設(shè)為核心,加快推進(jìn)信息化建設(shè),搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺,服務(wù)好燃料、物資、資金等“大成本”的集約化管控。要建立區(qū)域技術(shù)支撐平臺,開展設(shè)備在線監(jiān)測、故障診斷分析,為區(qū)域電廠提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不能一上來就追求“大而全”,要先在急需的領(lǐng)域用起來,真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實(shí)際工作的深度融合,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高管理效率。需要強(qiáng)調(diào)的是,二級單位是公司承上啟下的中樞,要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度,真正使信息化成為促進(jìn)“做實(shí)”的重要手段。同時(shí),也希望大家加強(qiáng)對信息化知識的學(xué)習(xí),正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。
七、關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)和依法治企
黨的建設(shè)和依法治企是公司可持續(xù)發(fā)展的兩大保障。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,堅(jiān)持思想建黨,把不斷深入學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神作為重要政治任務(wù),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)定理想信念,并落實(shí)到忠誠信仰上、嚴(yán)于律己上、勇于擔(dān)當(dāng)上。去年,在公司深化黨的建設(shè)改革創(chuàng)新工作會(huì)上,我對黨建工作提出了具體要求,會(huì)后也出臺了一系列制度文件,各級黨組織要認(rèn)真貫徹落實(shí),各有關(guān)部門要抓好督導(dǎo)檢查,以完善實(shí)施“大黨建”制度體系和考評體系為抓手,強(qiáng)基固本、提升品牌,不斷提升黨建工作科學(xué)化水平,強(qiáng)化黨組織政治核心作用的發(fā)揮。要大力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,加強(qiáng)精神文明建設(shè),各單位都要爭當(dāng)本區(qū)域精神文明建設(shè)的標(biāo)兵,每位員工都要努力為華電增光添彩。根據(jù)內(nèi)外部形勢變化和新的公司戰(zhàn)略,要修訂完善企業(yè)文化體系,在今年年中工作會(huì)上印發(fā)實(shí)施。要踐行華電核心價(jià)值,弘揚(yáng)華電精神,統(tǒng)一華電標(biāo)識,提升“中國華電”品牌形象。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆中央紀(jì)委第五次全會(huì)精神,大家要充分認(rèn)識到,中央在對待腐敗問題上的態(tài)度和決心,堅(jiān)持零容忍的態(tài)度不變,猛藥去疴的決心不減,刮骨療毒的勇氣不泄,嚴(yán)厲懲處的尺度不松。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要守紀(jì)律、講規(guī)矩,必須維護(hù)黨中央權(quán)威,必須維護(hù)黨的團(tuán)結(jié),必須遵循組織程序,必須服從組織決定,必須管好親屬和身邊工作人員。要落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和集團(tuán)公司黨組“22項(xiàng)具體要求”,各級黨委(黨組)要切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),不斷讓企業(yè)干部受警醒、明底線、知敬畏。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是法治經(jīng)濟(jì),企業(yè)是市場的主體,必須依法合規(guī)經(jīng)營。要把中央作出的依法治國的決定部署貫穿到改革發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)好央企法制工作新五年規(guī)劃,用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定,著力建立起依法治企的制度體系、實(shí)施體系、監(jiān)督體系、保障體系,建設(shè)法治華電。國家審計(jì)署已經(jīng)向我們反饋了審計(jì)意見,要求在一個(gè)月之內(nèi)完成整改,要以釘釘子的精神抓好審計(jì)、巡視查出的問題整改,采取“掛牌督辦”的方式,整改一項(xiàng),摘牌一項(xiàng),對于整改不及時(shí)、不徹底,甚至走過場的,要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要嚴(yán)格經(jīng)營決策程序,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)法律法規(guī),重點(diǎn)抓好重組并購、招投標(biāo)等過程的依法運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)防范。強(qiáng)調(diào)依法治企,構(gòu)建法治環(huán)境,很重要的一點(diǎn)是為了保護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)干部,對此,大家要提高認(rèn)識,強(qiáng)化知法守法意識,始終依法合規(guī)經(jīng)營,用制度管人,按規(guī)章辦事,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,堅(jiān)決守住“底線”,不碰“紅線”。
要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。前不久,總書記在與中央黨校第一期縣委書記研修班學(xué)員座談時(shí),提出要做焦裕祿式的縣委書記,始終做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒。去年,我在學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神研修班上,也講過華電“好班子”、“好干部”的要求。希望大家都好好學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),謹(jǐn)記心間,恪盡職守,努力成為華電的“好班子”、“好干部”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,要始終胸懷坦蕩、品性正直、心態(tài)陽光,干部之間要團(tuán)結(jié)共事、坦誠相待,絕不允許搞“小圈子”、“小幫派”、“小陣營”,堅(jiān)決杜絕“七個(gè)有之”,始終光明磊落,一身浩然正氣。在新常態(tài)下,要?jiǎng)幽X筋思考和提升領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。一名領(lǐng)導(dǎo)干部要管好一個(gè)企業(yè),治理一方區(qū)域,贏得員工擁戴,既要有過硬的專業(yè)知識,還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識,還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓生產(chǎn)經(jīng)營,還要精通企業(yè)文化管理,努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)今社會(huì),員工的需求日趨多元,穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化,這是每一名員工的追求所在,也是華電每一個(gè)家庭的幸福所在,更是甘心為企業(yè)辛勤付出的動(dòng)力所在。作為領(lǐng)導(dǎo)干部來講,要始終樹立群眾觀點(diǎn),堅(jiān)持走群眾路線,注重把握員工的多元化需求,多傾聽員工呼聲,多改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境,多為偏遠(yuǎn)地區(qū)、生產(chǎn)一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件,等等,真正把教育實(shí)踐活動(dòng)的成效體現(xiàn)到實(shí)際工作中。要多一些“雪中送炭”,少搞“錦上添花”,真心實(shí)意對待員工,不做表面文章。我們講“幸福華電”,就要把“幸福”兩字從紙上落實(shí)到員工的心中,讓華電的員工真切擁有幸福,感受到幸福。各級工團(tuán)組織要圍繞“健康生活、快樂運(yùn)動(dòng)、美化環(huán)境”,多開展一些普及性的文化活動(dòng),促進(jìn)干部員工身體健康、精神愉悅,其樂融融地工作和生活??傊?,在政策允許和企業(yè)力所能及的范圍內(nèi),要真心實(shí)意為員工多辦具體實(shí)在的好事。我覺得,只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上,員工也一定會(huì)把企業(yè)裝在心里。
同志們,一元復(fù)始,萬象更新。在黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神指引下,經(jīng)過教育實(shí)踐活動(dòng)的洗禮、外部審計(jì)巡視的檢驗(yàn),公司依法治企、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚,我們將輕裝上陣、闊步前行,華電的事業(yè)即將在新常態(tài)下開啟新的篇章。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,改革創(chuàng)新,真抓實(shí)干,推動(dòng)華電各項(xiàng)工作再上新臺階,為早日建成現(xiàn)代化、市場化、國際化的世界一流企業(yè)集團(tuán)而努力奮斗!
第三篇:華電集團(tuán)積極推進(jìn)煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展
華電集團(tuán)積極推進(jìn)煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展
7月10日,中國華電集團(tuán)公司在內(nèi)蒙古蒙泰不連溝煤業(yè)有限責(zé)任公司召開煤炭企業(yè)“雙提升”、“創(chuàng)一流”現(xiàn)場會(huì)。分析當(dāng)前煤炭產(chǎn)業(yè)面臨形勢,介紹行業(yè)先進(jìn)公司有關(guān)情況,交流煤炭企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),煤炭相關(guān)企業(yè)要正確認(rèn)識當(dāng)前煤炭市場形勢,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院國資委、集團(tuán)公司部署要求,堅(jiān)定可持續(xù)發(fā)展的理念自信、四位一體的道路自信和百年“一流”企業(yè)的目標(biāo)自信;要審時(shí)度勢調(diào)整思路,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對標(biāo)行業(yè)先進(jìn),總結(jié)推廣不連溝公司的管理經(jīng)驗(yàn),確保煤“產(chǎn)得出、賣得出、要?jiǎng)?chuàng)效”。
會(huì)議要求深入推進(jìn)“雙提升”、“創(chuàng)一流”工作,全面推進(jìn)集團(tuán)公司煤炭產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要轉(zhuǎn)變作風(fēng),理清思路,確保工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。整實(shí)基礎(chǔ),提升發(fā)展的質(zhì)量和效益,全力提升本質(zhì)安全能力,建設(shè)安全型煤炭企業(yè)。
第四篇:華電集團(tuán)年中工作會(huì)議精神傳達(dá)提綱
華電國際、山東分公司
2010年年中工作會(huì)議精神傳達(dá)提綱
一、華電國際2010年年中工作會(huì)議精神
華電國際2010年年中工作會(huì)議于7月8日、9日在濟(jì)南召開。公司總部領(lǐng)導(dǎo),各部室主要負(fù)責(zé)人,各分公司、區(qū)域公司、專業(yè)公司以及所屬各企業(yè)黨政主要負(fù)責(zé)人120余人參加了會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是:學(xué)習(xí)貫徹華電集團(tuán)公司2010年年中工作會(huì)議精神,認(rèn)真總結(jié)上半年工作,深刻分析面臨的形勢,研究部署下半年任務(wù),動(dòng)員公司系統(tǒng)廣大干部員工,攻堅(jiān)克難,奮發(fā)有為,深化管理創(chuàng)新,狠抓扭虧增盈,全力以赴確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。會(huì)上,集團(tuán)公司黨組成員、公司總經(jīng)理陳建華作了題為《深化管理創(chuàng)新,狠抓扭虧增盈,全力以赴確保完成目標(biāo)任務(wù)》的工作報(bào)告。公司黨委書記、副總經(jīng)理鐘統(tǒng)林傳達(dá)了集團(tuán)公司年中工作會(huì)議精神并作總結(jié)講話。公司副總經(jīng)理王文琦、財(cái)務(wù)總監(jiān)陳存來,總工程師謝云,分別作了燃料管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、安全生產(chǎn)專題報(bào)告。與會(huì)代表緊緊圍繞總經(jīng)理工作報(bào)告等文件分組進(jìn)行了熱烈討論。山東分公司、靈武公司、宿州公司、漯河公司在大會(huì)上作了交流發(fā)言。這次會(huì)議精神主要體現(xiàn)在陳建華總經(jīng)理的工作報(bào)告中,報(bào)告分三個(gè)部分:
(一)上半年的工作情況
足:一是火電企業(yè)再次出現(xiàn)大面積虧損。虧損面達(dá)62.5%;二是安全生產(chǎn)存在薄弱環(huán)節(jié);三是企業(yè)管理存在一定差距。
(二)面臨的形勢和需要把握的重要問題
陳總在報(bào)告中,深刻分析了公司面臨的形勢和需要把握的重要問題。他指出,從上半年的情況和今后面臨的形勢來看,2010年是公司發(fā)展史上非常困難、非常關(guān)鍵的一年。上半年經(jīng)濟(jì)效益大幅下降,與同類型上市發(fā)電公司相比存在一定差距。作為核心企業(yè),公司對集團(tuán)公司的效益貢獻(xiàn)度下降,投資回報(bào)率不能滿足投資者的預(yù)期要求,直接影響公司今后的股本融資和持續(xù)發(fā)展。因此,公司下半年最緊迫、最突出、最核心的任務(wù)就是扭虧增盈。
陳總強(qiáng)調(diào),公司上下要不斷增強(qiáng)憂患意識、危機(jī)意識、使命意識和責(zé)任意識,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),調(diào)動(dòng)一切積極因素,采取一切有力措施,全力以赴實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。在具體工作中,把握好“四個(gè)必須、四個(gè)確保”:
一是必須突出抓好燃料管理,確保實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。要求公司上下務(wù)必把燃料管理作為降本增效和扭虧增盈的重中之重,作為“一把手”工程狠抓不放,突出重點(diǎn)抓落實(shí),千方百計(jì)降成本;
二是必須加快結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,確保實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。以項(xiàng)目是否有效益、是否有相對競爭力作為投資決策的準(zhǔn)繩,按照“有所為有所不為,有快有慢、有進(jìn)有退”的原則,審慎控制項(xiàng)目投資。要統(tǒng)籌優(yōu)化發(fā)展資源,大力發(fā)展新能源,適度控制火電項(xiàng)目投資節(jié)奏,加速向能源公司轉(zhuǎn)變;
工程建設(shè),做到投產(chǎn)、效益、效率“三達(dá)標(biāo)”。
第三,大力加強(qiáng)生產(chǎn)管理,保持安全穩(wěn)定局面。著力加強(qiáng)安全管理,持續(xù)開展安全大討論,深化“安全生產(chǎn)年”和“兩票管理”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,完善應(yīng)急管理機(jī)制,確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定。持續(xù)加強(qiáng)設(shè)備和指標(biāo)管理,深入開展運(yùn)行規(guī)劃化管理活動(dòng),深化節(jié)能管理,加強(qiáng)科技環(huán)保,確保實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)。
第四,深化管理創(chuàng)新,持續(xù)增強(qiáng)發(fā)展活力。按照集團(tuán)統(tǒng)一要求,全面推進(jìn)“四定”工作。扎實(shí)開展日經(jīng)濟(jì)利潤分析,促進(jìn)扭虧增盈。推進(jìn)干部管理機(jī)制創(chuàng)新,逐步建立有公司特色的職業(yè)經(jīng)理人制度,建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人薪酬激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用,促進(jìn)決策科學(xué)化、管理規(guī)范化。深化星級企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),持續(xù)提高企業(yè)管理水平。
第五,加強(qiáng)資本運(yùn)作,提升規(guī)范運(yùn)作水平。著手第二次非公開發(fā)行A股的準(zhǔn)備工作,為公司發(fā)展?fàn)幦≠Y金支持。協(xié)調(diào)推進(jìn)公司系統(tǒng)土地房產(chǎn)權(quán)屬規(guī)范和考核,深入推進(jìn)環(huán)保、擔(dān)保、資金、合法經(jīng)營等規(guī)范運(yùn)作;做好關(guān)聯(lián)交易的規(guī)范管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)內(nèi)部控制系統(tǒng)完善、自我評價(jià)和審計(jì)的基礎(chǔ)性工作。
第六,強(qiáng)化人力資源管理,提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)。完善“三位一體”的領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價(jià)體系,重點(diǎn)加強(qiáng)對連續(xù)虧損、經(jīng)營不力、能力素質(zhì)不適應(yīng)崗位要求的領(lǐng)導(dǎo)干部的問責(zé)考核。認(rèn)真實(shí)施公司三年人才培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)
曲明鑫分別作了經(jīng)營、政工以及安全生產(chǎn)的專題報(bào)告。我公司與鄒縣電廠、濰坊公司、分公司燃料部4家單位分別作了交流發(fā)言。這次會(huì)議精神主要體現(xiàn)在白樺總經(jīng)理的工作報(bào)告中,報(bào)告分三個(gè)部分:
(一)上半年的工作情況
白總指出,上半年,分公司深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和華電國際2010年工作會(huì)議精神,緊緊圍繞建設(shè)華電國際示范分公司的工作主線,以價(jià)值思維為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以提升區(qū)域相對競爭力為目標(biāo),扎實(shí)開展“深化管理創(chuàng)新年”和“創(chuàng)建星級發(fā)電企業(yè)”活動(dòng),奮力同心,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。完成發(fā)電量343.3億千瓦時(shí),同比增長19.61%,占計(jì)劃的51.18%;完成綜合供電煤耗326.38克/千瓦時(shí);完成綜合廠用電率6.88%;累計(jì)虧損3519萬元。主要做了以下工作:一是重特色,抓內(nèi)涵,示范分公司建設(shè)扎實(shí)推進(jìn);二是重市場,抓關(guān)鍵,扭虧增盈措施不斷強(qiáng)化;三是重實(shí)效,抓落實(shí),管理創(chuàng)新成效顯著;四是重規(guī)范,抓基礎(chǔ),安全生產(chǎn)形勢良好;五是重質(zhì)量,抓結(jié)構(gòu),項(xiàng)目發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn);六是重形象,抓隊(duì)伍,政治優(yōu)勢發(fā)揮突出。
關(guān)于差距和不足,白總指出:一是分公司整體出現(xiàn)虧損;二是非停次數(shù)仍然偏多;三是管理效能需進(jìn)一步提升。6月份,華電國際明確了分公司的管理授權(quán),分公司加強(qiáng)區(qū)域管控、推進(jìn)管理創(chuàng)新的任務(wù)更加艱巨,需要加快提升管理效能。
(二)立足新起點(diǎn),把握新形勢,承擔(dān)新使命,全面建設(shè)華
項(xiàng)工作的重中之重,加快提升盈利能力;三是必須保持安全穩(wěn)定。堅(jiān)持和推廣分公司在安全管理方面的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),全方位提高安全管理水平;四是必須加快發(fā)展步伐。在價(jià)值思維和相對競爭力思想的指導(dǎo)下,進(jìn)一步拓展項(xiàng)目發(fā)展,加快結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,提升發(fā)展質(zhì)量,力爭在煤電聯(lián)營、風(fēng)電、熱電聯(lián)產(chǎn)、港口、核電等產(chǎn)業(yè)上取得突破,構(gòu)建多元化發(fā)展的新格局。
(三)強(qiáng)化措施,攻堅(jiān)克難,確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) 白總明確提出了分公司全年的四大工作目標(biāo):一是全年非停同比降低30%以上;二是全部運(yùn)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利,達(dá)到或超過三星級發(fā)電企業(yè);三是實(shí)現(xiàn)開工200萬千瓦,核準(zhǔn)94.95萬千瓦,取得“路條”90萬千瓦,力爭實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)開發(fā)零突破;四是加強(qiáng)區(qū)域管控,進(jìn)一步提升管理能力和水平,確保年底初步建成示范分公司。圍繞這四大目標(biāo),重點(diǎn)做好七項(xiàng)工作:
第一,推進(jìn)示范分公司建設(shè),增強(qiáng)區(qū)域相對競爭力。全面履行區(qū)域管理職責(zé),盡快理順管理流程,清晰管理界面,在積極穩(wěn)妥完成管理對接的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌安排推進(jìn)區(qū)域內(nèi)各方面工作。全面推進(jìn)示范分公司建設(shè),為總部加快完善管控模式積累經(jīng)驗(yàn)。
第二,全力扭虧增盈,最大限度提升效益。下大力氣抓好燃料管理,確保供煤結(jié)構(gòu)和煤價(jià)達(dá)到最優(yōu)水平。不斷深化市場營銷工作,努力提高計(jì)劃內(nèi)電量份額,積極爭取有效益的外部電量。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本控制,提高經(jīng)營管理水平。按照華電國際要求,材料費(fèi)、檢修費(fèi)、一般管理費(fèi)等可控費(fèi)用要在預(yù)算基礎(chǔ)上壓
伍建設(shè),完善選拔、培養(yǎng)、考核評價(jià)機(jī)制,著力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人意識,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升。加快人才開發(fā)培養(yǎng),建立新老企業(yè)之間關(guān)鍵崗位和骨干人員的交流培訓(xùn)制度,整合區(qū)域培訓(xùn)資源。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),研究推行生產(chǎn)技能崗位持證上崗制度。以人員效率和經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向,健全完善企業(yè)工資總額決定機(jī)制,增強(qiáng)工資總額分配的針對性和有效性。
第七,發(fā)揮政治優(yōu)勢,營造和諧穩(wěn)定發(fā)展氛圍。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”和爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員等系列主題活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作。堅(jiān)持打造“大紀(jì)檢”工作格局,推進(jìn)“本質(zhì)廉潔型”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治工作和形勢任務(wù)教育,保持好安全穩(wěn)定的局面。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),加強(qiáng)價(jià)值思維理念和《華電憲章》的宣貫,為促進(jìn)區(qū)域各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
第五篇:華電煤業(yè)集團(tuán)有限公司行為文化體系
華電煤業(yè)集團(tuán)有限公司行為文化體系
員工行為規(guī)范是企業(yè)文化理念在員工行為上的具體體現(xiàn),是企業(yè)文化體系的重要組成部分。為規(guī)范企業(yè)員工的行為,特制定本規(guī)范。
一、核心行為準(zhǔn)則
愛崗敬業(yè)誠信正直二、一般行為準(zhǔn)則
1、個(gè)人儀表行為準(zhǔn)則
(1)基本準(zhǔn)則:
精神飽滿樂觀豁達(dá)言行得體儀態(tài)大方
(2)行為描述:
①工作時(shí)精神飽滿,保持積極向上、樂觀開朗的情緒; ②儀表、舉止應(yīng)保持整潔、大方、得體。上班應(yīng)頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型大方、干練,染發(fā)要色澤適宜。男職員頭發(fā)應(yīng)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)、不留胡須。女職員提倡淡妝上崗,服飾配件應(yīng)簡潔、輕巧(不要產(chǎn)生聲響或耀眼光
1澤);
③員工根據(jù)場合、對象的不同,穿著適宜、職業(yè)的服裝。在需與客戶和外界接觸的正式商務(wù)場合(會(huì)議、會(huì)面、接待、宴請等),以及公司內(nèi)正式的會(huì)議、活動(dòng)及溝通等場合,著商務(wù)正裝;除需著商務(wù)正裝外的其他場合(在辦公位辦公,非正式的部門內(nèi)溝通等),著商務(wù)便裝;需統(tǒng)一著裝的場合,著工作制服;
④待人要友好、熱情、儀態(tài)端莊、不卑不亢,無厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情;
⑤講究文明用語,語言溫和,誠懇親切,不用文明忌語。相互交談時(shí),保持適當(dāng)?shù)恼Z速和節(jié)奏,并自覺使用“請”、“您”、“謝謝”等文明禮貌用語;
⑥員工須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,保持口腔清潔;不留長指甲,不染彩色指甲。鞋面保持潔凈。倡導(dǎo)員工適量參與有益健康的文體活動(dòng)。
2、辦公作業(yè)行為準(zhǔn)則
(1)基本準(zhǔn)則:
遵章守紀(jì) 作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)盡職盡責(zé) 務(wù)實(shí)高效
(2)行為描述:
①工作時(shí)保持辦公場所安靜有序,不串崗閑談、嬉鬧喧嘩;
②對本職工作應(yīng)盡職盡責(zé),注重工作質(zhì)量,對其他部門的工作可以提出建設(shè)性的建議,但不越權(quán);
③上級交辦的事情要迅速辦理,認(rèn)真落實(shí),并及時(shí)匯報(bào)。遇突發(fā)事情或遇到較大困難時(shí)盡快向上級匯報(bào),并及時(shí)妥善處置;
④應(yīng)積極主動(dòng)工作。工作時(shí)間盡量避打私人電話,不做與工作無關(guān)的事;
⑤員工有履行保守公司秘密的責(zé)任與義務(wù),應(yīng)妥善保管所持有的涉密文件、資料,不得私自帶出公司,不得泄露公司秘密;
⑥工作時(shí)間接打電話時(shí)要自覺使用“您好”、“謝謝”、“再見”等文明禮貌用語;
⑦公司鼓勵(lì)開短會(huì),會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,提倡精簡、高效的會(huì)議風(fēng)格;
⑧員工應(yīng)按照會(huì)議通知準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議,注意遵守會(huì)場紀(jì)律,手機(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)或暫時(shí)關(guān)閉,會(huì)議進(jìn)行過程中不隨便出入會(huì)場。
3、環(huán)境維護(hù)行為準(zhǔn)則
(1)基本準(zhǔn)則:
環(huán)境優(yōu)美整潔有序 節(jié)約能源健康環(huán)保
(2)行為描述:
①愛惜公共財(cái)物,不故意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物;
②維護(hù)公共衛(wèi)生,保養(yǎng)并管理好各類設(shè)備和物品,保持
工作區(qū)域、設(shè)備的整潔,辦公位上物品擺放有序,不用的物品及時(shí)清理,保持整潔、安全的工作環(huán)境;
③不在工作場所、會(huì)議室吸煙,不隨地吐痰、亂扔污物,以保持清新、健康的工作環(huán)境;
④公司提倡無紙化辦公,員工應(yīng)充分利用局域網(wǎng)進(jìn)行辦公或信息溝通;
⑤下班離開辦公場所時(shí),應(yīng)關(guān)閉電燈、電腦等用電設(shè)備,并關(guān)好門窗;
⑥提倡環(huán)保意識,倡導(dǎo)員工積極參與有益的環(huán)?;顒?dòng)。
4、人際關(guān)系行為準(zhǔn)則
(1)基本準(zhǔn)則:
互相尊重以誠待人融洽溝通友好合作
(2)行為描述:
①員工之間相互尊重、理解、信任,團(tuán)結(jié)協(xié)作;建立同事間良好、融洽的和睦關(guān)系。
②為人處事坦誠、公正、謙虛、客觀;
③員工應(yīng)立足全局思考問題,有換位思考意識,有問題及時(shí)溝通,正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系;
④對待同事熱情友善,同事遇到困難時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫助,發(fā)現(xiàn)同事工作中出現(xiàn)問題,應(yīng)加以提醒,真誠地提出建議;
⑤上級應(yīng)關(guān)愛下屬,善待下屬,幫助、支持他們,以理服人。下屬應(yīng)尊重上級,有問題及時(shí)、據(jù)實(shí)向上級反饋,以
使問題盡快、妥善得到處理。
5、對外交往行為準(zhǔn)則
(1)基本準(zhǔn)則:
熱情周到禮貌平等有理有節(jié)大方得體
(2)行為描述:
①員工代表公司進(jìn)行對外交往時(shí),應(yīng)本著熱情周到、禮貌平等的原則,言行舉止要適度,不可發(fā)生過激的言行;展示公司良好的對外形象;
②對待客戶要坦誠守信,說到做到;
③員工在對外接待時(shí),穿著要正式得體;
④在對外交往中,應(yīng)使用公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、印刷的傳真、信紙、信封和名片等辦公用品;
⑤遞呈名片時(shí),注意名片正面向上、正向,雙手呈上,并說聲“請!這是我的名片”或“您好,我叫XXX”;
⑥接收名片時(shí)應(yīng)雙手接過,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,道聲“謝謝”,并妥善保留。
6、廉潔行為準(zhǔn)則
(1)基本準(zhǔn)則:
遵紀(jì)守法廉潔從業(yè)不謀私利不徇私情
(2)具體描述:
①嚴(yán)格執(zhí)行公司“三大紀(jì)律”,即:決不讓違規(guī)違紀(jì)在我這里發(fā)生,決不讓腐敗行為在我這里存在,決不讓公司形
象在我這里受到損害;
②嚴(yán)格執(zhí)行公司“八項(xiàng)注意”,即:作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn),處事要公道,原則要堅(jiān)持,不以權(quán)謀私,不鋪張浪費(fèi),不取不義之財(cái),不圖不實(shí)之名,不染不正之風(fēng)。