第一篇:學(xué)習(xí)型班組經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告
學(xué)習(xí)型班組經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告
李和君
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,電力需求迅猛增長,基層供電所的建設(shè)更為重要。作為所長更要負(fù)起責(zé)任如果不學(xué)習(xí)、不研究、不掌握這些新知識、新技術(shù)和新的管理方法,我們就不可能達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù),不可能實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以,我們必須提倡知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)造,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,應(yīng)用先進(jìn)管理方法作為我們基層供電所管理的突破口,只有這樣才能跟上時代和電網(wǎng)發(fā)展的步伐。
營造良好氛圍,注重理論宣傳和借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 在省、州公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的倡導(dǎo)下,市公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的具體要求下,我們進(jìn)行了初步的嘗試,但由于認(rèn)識上的差距和對“學(xué)習(xí)”的狹隘理解,創(chuàng)建工作一度停滯不前。我走出去參觀學(xué)習(xí)富興供電所學(xué)習(xí)型班組的經(jīng)驗(yàn),深刻體會到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性和緊迫性。為創(chuàng)建活動做好理論導(dǎo)入,我們?yōu)槁毠べ徺I了學(xué)習(xí)型組織理論書籍,以講故事、做游戲、舉辦文化沙龍、論文評比、開展深度匯談等多種形式,為創(chuàng)建營造氛圍。期間,市公司領(lǐng)導(dǎo)多次來我所進(jìn)行檢查指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持更加增強(qiáng)了我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)的決心和信心。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)探索,我們感到職工思想觀念上的滯后,阻礙了學(xué)習(xí)力的提升,轉(zhuǎn)變觀念成為關(guān)鍵。這就要求我們必須樹立四種新觀念:
1、樹立在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作的觀念。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念——成長中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長。
3、從“工具性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀。
4、改善心智模式,不歸罪于外,不自我設(shè)限。
為使職工能很好地改變觀念,改善心智模式,我們開展了“班組長換位思考”,召開“我如何對待自己,如何對待工作”的“三尺講臺”演講,使大家敞開心扉,傾聽意見,學(xué)會反思,學(xué)會超越,逐步樹立新觀念。
按照市公司“創(chuàng)爭”活動的總體思路,結(jié)合我所實(shí)際,在初步嘗試的基礎(chǔ)上,7月1日召開了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型動員會。會上系統(tǒng)地提出了我所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電所方案,即確立一個目標(biāo): 培育優(yōu)秀企業(yè)文化,建設(shè)一流基層隊(duì)伍。營造五種氛圍:一是營造提高學(xué)習(xí)力的氛圍;二是營造快樂的工作氛圍;三是營造創(chuàng)新的氛圍;四是營造反思氛圍;五是營造知識共享氛圍。會后,我們制定了具體實(shí)施計(jì)劃,編寫印發(fā)學(xué)習(xí)資料,組織大家學(xué)習(xí),深入系統(tǒng)地領(lǐng)會創(chuàng)建方案的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)有效,穩(wěn)步推進(jìn),建立共同愿景 為了推動組織的發(fā)展,提高學(xué)習(xí)的動力,我們在全所開展了以建立個人愿景和供電所共同愿景三層次為內(nèi)容的大征集、大討論。職工結(jié)合自身成長和價(jià)值觀凝練出個人愿景,結(jié)合工作崗位和目標(biāo)凝練出班組愿景,經(jīng)過全所上下的反復(fù)討論,凝練出我所的共同愿景。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作
創(chuàng)建過程中,我們緊緊圍繞工作實(shí)際,在提升大家的學(xué)習(xí)力、工作能力和創(chuàng)新力上下功夫,力求實(shí)效。
(一)開展工作討論會。工作的過程看作是學(xué)習(xí)的過程,以做學(xué)問的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度開展工作,現(xiàn)場作業(yè)中遇到的難題反饋回來,集中討論解決,并通過“日碰頭、周分析、月總結(jié)”的方式來開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),詳細(xì)分析工作環(huán)節(jié),優(yōu)化程序,提高了供電所人員處理問題的綜合能力。
(二)開展事前預(yù)想會。在春檢、迎峰度夏編制應(yīng)急預(yù)案和反事故方案及危險(xiǎn)因素預(yù)想控制措施,并落實(shí)到設(shè)備、落實(shí)到人。積極開展反事故演習(xí),提高人員應(yīng)急處理事故的能力和反應(yīng)速度。
(三)開展事后分析會。對每月的生產(chǎn)、經(jīng)營情況進(jìn)行通報(bào),對典型保護(hù)動作進(jìn)行系統(tǒng)分析,從而指導(dǎo)下一步的工作。
通過信息、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的交流學(xué)習(xí)與共享,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力大大增強(qiáng),真正獲得了“1+1>2”的效果。在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的同時,還注重職工個人的學(xué)習(xí)和成長,培養(yǎng)大家像對待工作一樣對待學(xué)習(xí)的態(tài)度,養(yǎng)成大家以搞管理的思路來做學(xué)問的習(xí)慣。
以“系統(tǒng)思考”為核心,細(xì)化安全管理目標(biāo)支持體系
為了再度掀起創(chuàng)建高潮,6月15日我所召開了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)推進(jìn)會,會上我們充分認(rèn)識了當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性和緊迫感,確立了以“系統(tǒng)思考”為核心,深入細(xì)化安全管理目標(biāo)支持體系。
我們的安全理念是:1%的錯誤就會導(dǎo)致100%的失敗──細(xì)節(jié)決定成敗。
安全質(zhì)量方針是:以人為本、管理科學(xué)、求新求精、持續(xù)改進(jìn)。
安全管理目標(biāo)是:保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng),保護(hù)正確動作率為100%,保護(hù)微機(jī)化率為99%。
通過去富興供電所交流學(xué)習(xí),我們體驗(yàn)到了創(chuàng)建的好處,并自創(chuàng)學(xué)習(xí)型供電所,取得一些成績。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電所,只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。我們要在州公司、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所共同愿景的指引下,把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型供電所”穩(wěn)步推進(jìn),做到實(shí)踐一步,總結(jié)一步,創(chuàng)新一步,創(chuàng)建出具有我所特色的學(xué)習(xí)型之路,為和龍農(nóng)電建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)有力的智力支持和文化支撐。
第二篇:供電公司學(xué)習(xí)型班組經(jīng)驗(yàn)交流材料
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,電力需求迅猛增長,電網(wǎng)擔(dān)負(fù)著安全可靠傳遞大功率負(fù)荷的重任。作為繼電保護(hù)專業(yè)承擔(dān)著電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的職責(zé)。自動化保護(hù)所負(fù)責(zé)忻州電網(wǎng)110kv及以上32座變電站二次保護(hù)及自動化設(shè)備的運(yùn)行管理及日常維護(hù),新投變電站的調(diào)試驗(yàn)收、整定計(jì)算及電網(wǎng)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督和農(nóng)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。現(xiàn)有職工66人,其中大專以上49人,具
有高級職稱3人,中級職稱22人,初級職稱25人。下設(shè)4個生產(chǎn)班組、6 個職能股室和綜合服務(wù)部。近年來,由于“兩網(wǎng)”改造,繼電保護(hù)和綜合自動化新設(shè)備投入增多,技術(shù)含量增大,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行方式發(fā)生了很大的變化,電網(wǎng)穩(wěn)定要求和自動化程度越來越高,而在目前,管理、設(shè)備、人員素質(zhì)已制約著我們的發(fā)展,安全管理出現(xiàn)了瓶頸。如果不學(xué)習(xí)、不研究、不掌握這些新知識、新技術(shù)和新的管理方法,我們就不可能管好設(shè)備、管好電網(wǎng),不可能實(shí)現(xiàn)分公司提出建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以,我們必須提倡知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)造,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,應(yīng)用先進(jìn)管理方法作為我們生產(chǎn)管理的突破口,只有這樣才能跟上時代和電網(wǎng)發(fā)展的步伐。
一、導(dǎo)入理念,轉(zhuǎn)變觀念,制定規(guī)劃
●營造良好氛圍,注重理論宣傳和借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
-,在省公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的倡導(dǎo)下,分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的具體要求下,我們進(jìn)行了初步的嘗試,但由于認(rèn)識上的差距和對“學(xué)習(xí)”的狹隘理解,創(chuàng)建工作一度停滯不前。初,我們走出去參觀學(xué)習(xí)長治、陽泉分公司學(xué)習(xí)型班組的成功經(jīng)驗(yàn),深刻體會到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性和緊迫性。為創(chuàng)建活動做好理論導(dǎo)入,我們?yōu)槁毠べ徺I了學(xué)習(xí)型組織理論書籍—《第五項(xiàng)修煉》、《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》、《愿景創(chuàng)造》組織學(xué)習(xí),以講故事、做游戲、舉辦文化沙龍、qc活動、論文評比、開展深度匯談等多種形式,為創(chuàng)建營造氛圍。期間,省公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)多次來我所進(jìn)行檢查指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持更加增強(qiáng)了我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)的決心和信心。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)探索,我們感到職工思想觀念上的滯后,阻礙了學(xué)習(xí)力的提升,轉(zhuǎn)變觀念成為關(guān)鍵。這就要求我們必須樹立四種新觀念:
1、樹立在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作的觀念。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念——成長中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長。
3、從“工具性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀。
4、改善心智模式,不歸罪于外,不自我設(shè)限。
為使職工能很好地改變觀念,改善心智模式,我們開展了“班組長換位思考”,召開“我如何對待自己,如何對待工作”的對話,使大家敞開心扉,傾聽意見,學(xué)會反思,學(xué)會超越,逐步樹立新觀念。
●召開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)再動員大會
按照分公司“創(chuàng)爭”活動的總體思路,結(jié)合我所實(shí)際,在初步嘗試的基礎(chǔ)上,7月1日召開了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)再動員大會。會上系統(tǒng)地提出了我所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)“1553”方案,即確立一個目標(biāo): 培育優(yōu)秀企業(yè)文化,建設(shè)一流保護(hù)隊(duì)伍;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)管理現(xiàn)代化;爭做專業(yè)標(biāo)桿,再展保護(hù)風(fēng)采。營造五種氛圍:一是營造提高學(xué)習(xí)力的氛圍;二是營造快樂的工作氛圍;三是營造創(chuàng)新的氛圍;四是營造反思氛圍;五是營造知識共享氛圍。做到五個結(jié)合:一是與分公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;二是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合;三是與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合;四是與思想政治工作相結(jié)合;五是與搞好安全生產(chǎn)相結(jié)合。達(dá)到三個創(chuàng)新:知識創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新。會后,我們制定了具體實(shí)施計(jì)劃,編寫印發(fā)學(xué)習(xí)資料,組織大家學(xué)習(xí),深入系統(tǒng)地領(lǐng)會創(chuàng)建方案的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
二、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)有效,穩(wěn)步推進(jìn)
●建立共同愿景
為了推動組織的發(fā)展,提高學(xué)習(xí)的動力,我們在全所開展了以建立個人愿景、班組團(tuán)隊(duì)愿景和組織共同愿景三層次為內(nèi)容的大征集、大討論。職工結(jié)合自身成長和價(jià)值觀凝練出個人愿景,各班組結(jié)合工作崗位和目標(biāo)凝練出班組愿景,領(lǐng)導(dǎo)班子成員將大家的愿景實(shí)質(zhì)加以提煉、匯聚,并分析安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展,提出近期愿景構(gòu)想“樹標(biāo)桿,展風(fēng)采”。我們利用網(wǎng)頁、宣傳欄、下發(fā)調(diào)查表等手段進(jìn)行宣傳。7月16日組織了 “愿景在我心中”為主題的演講比賽,經(jīng)過全所上下的反復(fù)討論,凝練出我所的共同愿景。
長期愿景:培育優(yōu)秀企業(yè)文化,建設(shè)一流保護(hù)隊(duì)伍。
近期愿景:爭做專業(yè)標(biāo)桿 再展保護(hù)風(fēng)采。
近期愿景的內(nèi)涵設(shè)計(jì)為:以長治分公司保護(hù)所為標(biāo)桿,達(dá)到標(biāo)桿水平;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),求細(xì)求精,勇于創(chuàng)新;實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
我所11個班組股室都建立了團(tuán)隊(duì)愿景,如保護(hù)一班的團(tuán)隊(duì)愿景為:安全生產(chǎn)、精益求精、造卓越團(tuán)隊(duì);保護(hù)二班的團(tuán)隊(duì)愿景為:團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、確保安全、努力學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)一流;自動化班的
第三篇:學(xué)習(xí)型班組報(bào)告材料
西山公園組學(xué)習(xí)型班組先進(jìn)材料
我班組是養(yǎng)護(hù)公司的一個養(yǎng)護(hù)班組,主要工作是負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù),樹木修剪等工作,在2009年在全國上下都掀起了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,我們也積極響應(yīng)黨的十七大的精神號召,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。通過這次學(xué)習(xí)我們整個班組對科學(xué)發(fā)展觀有了一個更加深刻的認(rèn)識,通過理論和實(shí)踐的結(jié)合,科學(xué)的指導(dǎo)了我們的園林養(yǎng)護(hù)工作,提升了我們對本職工作的認(rèn)識,改變了我們過去工作中不正確、不清楚的意識。
一、深入學(xué)習(xí)理論,提高班組人員的思想素質(zhì)
科學(xué)發(fā)展觀是立足我國社會主義初級階段基本國情、總結(jié)我國三十年來改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)、借鑒國外在發(fā)展過程中的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的科學(xué)理論,它揭示了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀規(guī)律,反映了我們黨對發(fā)展問題的新認(rèn)識。發(fā)展是我黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),是解決中國所有問題的關(guān)鍵。科學(xué)發(fā)展觀,使對黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進(jìn)的科學(xué)理論,是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要指導(dǎo)發(fā)針,是發(fā)展中國特色社會主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是
運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法和分析社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的豐富實(shí)踐,深化對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一般規(guī)律的認(rèn)識的成果,從而成為我們推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)必須常長期堅(jiān)持的根本指導(dǎo)方針。我們在學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,因地制宜、因時制宜的把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各項(xiàng)實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中去。時時刻刻牢記以人為本這個中心點(diǎn),節(jié)約資源的理念、保護(hù)環(huán)境的觀念和人與自然和諧相處的觀念。思想決定意識,意識指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)認(rèn)識,我們班組通過重視、理解、實(shí)踐三個關(guān)節(jié)來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀??茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“以人為本”,歷史唯物主義認(rèn)為:人民群眾是實(shí)踐的主體,是歷史的創(chuàng)造者。堅(jiān)持以人為本表明了中國共產(chǎn)黨看到了人民群眾的偉大力量,表明了中國共產(chǎn)黨把歷史唯物主義的基本理論與我國當(dāng)前的國情相結(jié)合,創(chuàng)造了適合我國國情的發(fā)展理論,表明了中國共產(chǎn)黨是一個能夠與時俱進(jìn)的優(yōu)秀的政黨,她一定會領(lǐng)導(dǎo)我們的中國人民走向富裕。
二、在養(yǎng)護(hù)管理工作中貫徹理論,提高養(yǎng)護(hù)管理水平理論與實(shí)踐工作相結(jié)合,用科學(xué)的理論知識來指導(dǎo)我們的具體工作,是我們學(xué)習(xí)理論知識的一個最根本的目的。城市綠化工作時城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。我們的工作不僅關(guān)系到城市的生態(tài)和人民居住環(huán)境的改善,也是塑造城市良好形象,改善投資環(huán)境的有效途徑,尤其對于天津這個國際化的大城市來說,搞好園林綠化工作更加顯得任務(wù)緊迫、艱巨。作為一名園林工人,我們總結(jié)了幾點(diǎn)做好工作的經(jīng)驗(yàn)。
一是真心做人。做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個好的人格品質(zhì),不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的條件。我們要樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀和道德觀。在工作中踏實(shí)肯干,努力干好本職工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。樂于助人,積極幫助其他有困難的同事。
二是要善于學(xué)習(xí)。社會要進(jìn)步,科技事業(yè)要發(fā)展,都離不開科學(xué)的發(fā)展觀。這就要求我們要緊密結(jié)合新時期下園林工作的新特點(diǎn),新要求,加強(qiáng)自身理論知識的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的園林綠化技術(shù),發(fā)展節(jié)約型園林綠化,實(shí)現(xiàn)園林建設(shè)可持續(xù)性發(fā)展。
三是要抓好班組建設(shè),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到工作質(zhì)量,搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班子的活力,發(fā)揮每一個班組成員的作用,是班組建設(shè)的根本。認(rèn)真開展班組學(xué)習(xí)活動,是班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助的精神,使班組具有更強(qiáng)的凝聚力。積極爭取當(dāng)模范班組。
總之,我們要不斷深化對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識,進(jìn)一步深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的重要意義,全面把握科學(xué)發(fā)展觀的理論體系,把學(xué)習(xí)發(fā)展觀與學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)結(jié)合起來。要提高掌握科學(xué)發(fā)展觀的理論水平和提高實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的知識水平。用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)自己,抓住重點(diǎn)、推動學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際、深化學(xué)習(xí)。我們要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,思想上保險(xiǎn)金,理論上下功夫,行動上求實(shí)干,自信自尊、自我發(fā)展、自我塑造、自我完善,積極地開放自我、正確的認(rèn)識自我、坦率的接
受自我,才能做到全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、與時俱進(jìn),做一個對祖國對社會有用的合格工人,把城市建設(shè)的更美麗。
鴻達(dá)養(yǎng)護(hù)公司
2009年10月20日
第四篇:學(xué)習(xí)型班組
上周,學(xué)校中層以上干部召開專題研討會,分析如何在新的一年中,不斷創(chuàng)新各個部門的工作機(jī)制,踐行學(xué)校的辦學(xué)理念,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作又好又快地發(fā)展。
各個處室圍繞學(xué)校辦學(xué)理念和新學(xué)期工作計(jì)劃,分別談了自己的設(shè)想,比如說政教處的“在社會實(shí)踐活動中養(yǎng)育心靈,在社團(tuán)文化建設(shè)中增長才干”;教務(wù)處的“培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)動力,提高自學(xué)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神”;科研室的“愛人,愛知,愛美”的心靈養(yǎng)育課題;總務(wù)處的“注重內(nèi)心激勵,增強(qiáng)服務(wù)意識”等等,給了參加討論的干部很多啟發(fā)。
在討論的過程中,大家一致認(rèn)為,學(xué)校現(xiàn)在面臨著很好的發(fā)展機(jī)遇,但要能夠抓住這些機(jī)遇,并將其轉(zhuǎn)化為學(xué)校真實(shí)的發(fā)展,需要學(xué)校的全體教職員工不僅能“埋頭拉車”,還要“抬頭看路”,需要老師們不僅要能站穩(wěn)講臺,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊貼教育改革的脈搏,把握學(xué)科發(fā)展的動向。為此,學(xué)校在全體教職員工中倡議,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”,以積極主動的姿態(tài)迎接學(xué)校發(fā)展的新機(jī)遇。
1.“學(xué)習(xí)型班組”的內(nèi)涵
所謂學(xué)習(xí)型班組,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個班組、整個學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。
學(xué)習(xí)型班組的核心內(nèi)涵是使班組所有員工都自動自發(fā)地全身心地投入到工作和學(xué)習(xí)中,不斷地提高學(xué)習(xí)能力。使班組成員在快樂工作中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,并將個人的智慧整合成班組的團(tuán)隊(duì)智慧,形成不斷創(chuàng)新的能量。
2.“學(xué)習(xí)型班組”的幾個特征 學(xué)習(xí)型班組具有下面的幾個特征: 1)班組成員擁有一個共同的愿望
組織的共同愿望,來源于員工個人的愿望而又高于個人的愿望。它是組織中所有員工共同愿望的鏡像,是他們的共同理想。它能使不同個性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。
有這樣一個故事,說的是三個泥水匠正在工地上干活。有人問他們:你們在干什么?第一個人回答:我在砌磚;第二個人回答:我在筑墻;第三個人回答:我在建造大教堂。
顯然這第三個人表達(dá)的是他們這個集體的共同愿望,他非常清楚自已人生的價(jià)值,他最能圓滿達(dá)到成功,因?yàn)樗忻鞔_的奮斗目標(biāo)。當(dāng)我們的班組中的每一個成員都能從內(nèi)心中有類似這第三個人這樣的愿望的時候,班組的前進(jìn)就是不可阻擋的。
2)班組由多個創(chuàng)造性的個體組成。
在學(xué)習(xí)型班組中,團(tuán)體是最基本的學(xué)習(xí)單位,團(tuán)體本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合。班組的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團(tuán)體的努力來達(dá)到的。
同時,作為一個團(tuán)隊(duì),也要充分發(fā)揮個體的獨(dú)特的創(chuàng)造作用。每個人都有自己的長處和短處,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要的是個體長處的創(chuàng)造性發(fā)揮。我在楊高任教的時候,我的徒弟的多媒體制作技術(shù)很好,我對課堂教學(xué)的把握有些心得,我們在共同的愿景下充分合作,很快就出了一批成果。
3)善于不斷學(xué)習(xí)。
這是學(xué)習(xí)型班組的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”,主要有四點(diǎn)含義:
一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即班組中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這樣才能形成班組良好的學(xué)習(xí)氣氛,促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。
二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即班組內(nèi)從一般工作人員到班長全部都要不斷學(xué)習(xí),“班長”要在不斷的學(xué)習(xí)中,總結(jié)出管理理念。
三是強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”。即學(xué)習(xí)必須貫徹于班組系統(tǒng)運(yùn)行的整個過程之中。不要把學(xué)習(xí)與工作分割開,應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。即不但重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā),更強(qiáng)調(diào)班組成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)。
學(xué)習(xí)型班組通過保持學(xué)習(xí)的能力,及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷突破班組成長的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。
3.“學(xué)習(xí)型班組”建設(shè)是一個持續(xù)的過程
毛澤東同志說:“學(xué)習(xí)是我們注重的工作,特別是干部同志,學(xué)習(xí)的需要更加迫切,如果不學(xué)習(xí),就不能領(lǐng)導(dǎo)工作,不能改善工作與建設(shè)大黨?!毙∑酵疽舱f:“學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)”,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。
對我們每一個教職員工來說,學(xué)習(xí)就是工作,就是必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)本身就是學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)是無止境的,因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組將是一個持續(xù)的過程,也是使教職員工和班組與學(xué)校共同進(jìn)步、成長、發(fā)展,不斷創(chuàng)造成功未來的持續(xù)之路。
陽泉供電分公司是山西省電力公司直屬的大型二類企業(yè),位于山西省東部,與河北省接壤,區(qū)域面積4600平方公里,公司轄屬4個縣區(qū)支公司和7個專業(yè)工區(qū)(所),全民職工1360人;多經(jīng)系統(tǒng)包括修造、施工、設(shè)計(jì)、基建、科技開發(fā)、物業(yè)管理、衛(wèi)生教育、汽車運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等23個單位500余人,統(tǒng)一由聚源電力實(shí)業(yè)總公司管理;公司擁有固定資產(chǎn)15.77億元,轄屬35KV及以上變電站35座,主變壓器容量203萬千伏安,35KV及以上輸電線路89條1017公里,擔(dān)負(fù)著陽泉市兩縣四區(qū)4.6萬余工農(nóng)業(yè)用戶和120多萬居民的安全供用電任務(wù)。2003年公司售電量36億,創(chuàng)歷史新高,截止2004年4月12日,公司安全生產(chǎn)903天。
近年來,公司黨政一班人團(tuán)結(jié)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以創(chuàng)國際一流供電企業(yè)為目標(biāo),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育企業(yè)嶄新理念,轉(zhuǎn)變職工思想觀念,營造改革創(chuàng)新氛圍,大力倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),逐步形成了公司特有的價(jià)值觀和精神風(fēng)貌,企業(yè)雙文明建設(shè)碩果累累: 2002年被國電公司命名為一流供電企業(yè)和雙文明單位,并獲山西省“職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”和“五一勞動獎狀”殊榮,2003年被省文明委命名為省級文明行業(yè)。并于2003年11月在我市召開了學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建現(xiàn)場會,得到了省公司及兄弟單位的普遍認(rèn)同。
一、與時俱進(jìn),發(fā)揮優(yōu)勢,走學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建之路
當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)崛起的時代,教育職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍是工會組織的職責(zé)。那么,怎樣更有效地履行職責(zé)、發(fā)揮作用,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工,積極投身改革、發(fā)展、穩(wěn)定的偉大的實(shí)踐,是在新形勢下創(chuàng)新工會工作的落腳點(diǎn)。抓班組建設(shè)是提高全員素質(zhì)的有效方法,是企業(yè)管理水平的有效載體,也是充分依靠職工辦企業(yè)、維護(hù)職工權(quán)益的有效途徑。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體實(shí)踐者。職工素質(zhì)的高低,直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力,班組建設(shè)的水平,直接體現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力和戰(zhàn)斗力。多年來陽供工會在狠抓提高職工素質(zhì)方面,做了卓有成效的工作,班組建設(shè)走出了一條適合自身特點(diǎn)的發(fā)展之路,現(xiàn)有111個班組,“一流班組”率達(dá)46%,公司曾榮獲省公司“班組建設(shè)先進(jìn)單位”稱號,班組建設(shè)碩果累累,正是有著這樣一批富有活力的班組,大大推動了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,同時也總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。然而,當(dāng)今社會唯一不變的就是變化,班組建設(shè)也要與時俱進(jìn),不能停滯,更要創(chuàng)新。班組建設(shè)如何創(chuàng)新更應(yīng)是我們思考的課題。
學(xué)習(xí)型組織理論作為風(fēng)靡世界的新型組織管理技術(shù)或方式,能使組織在現(xiàn)代創(chuàng)新、競爭和快速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中有著更強(qiáng)的生命力,它充滿活力和創(chuàng)新精神,使管理者胸懷遠(yuǎn)志,員工勤奮快樂工作,已成為許多企業(yè)所追求和向往的企業(yè)組織和管理方式之一。它是人類共同創(chuàng)造的財(cái)富,是信息社會、知識經(jīng)濟(jì)時代催生的理論,這已成為眾多有識之士的共同選擇。班組作為組織的一種形式,如果企業(yè)有一批學(xué)習(xí)型班組做支撐,企業(yè)將孕育不竭的動力,使企業(yè)充滿生機(jī)。
通過對學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí),我們認(rèn)為:學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的更高層次,是前沿管理理論在班組管理中的實(shí)踐和應(yīng)用,是班組建設(shè)嶄新的領(lǐng)域,走創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組之路,是班組建設(shè)的更高境界?;谝陨险J(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想,形成共識,全面啟動了學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建。先后出臺了二OO二、二OO三年、二OO四年創(chuàng)建方案和活動安排,并有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。我們將學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建分為五個層面,即:學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)(部室)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型個人。
學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是哪級組織或哪個部門的事情,需黨、政、工齊抓共管,統(tǒng)一部署、全員參與、步調(diào)一致。但就學(xué)習(xí)型班組這一層面而言,工會工作的優(yōu)勢和特點(diǎn),決定了它在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組這一領(lǐng)域,有著更大的潛力和空間。我公司設(shè)立的創(chuàng)建辦公室,最初設(shè)在人力資源部,切入點(diǎn)更多考慮了職工的教育培訓(xùn),曾做了大量的工作,收到了良好的效果,根據(jù)省公司工會的創(chuàng)建思路,結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)建辦公室調(diào)整到工會,實(shí)踐證明由工會整體推進(jìn)、各部門默契配合的班組創(chuàng)建模式是正確可行的。
二、導(dǎo)入理念,層層推進(jìn),營造全員學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今最前沿的管理理論,既抽象又深奧,為了深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,我們采用了“走出去,請進(jìn)來”的方法,先后組織公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和部分管理人員分別到安徽、北京、山東、上海等地學(xué)習(xí)調(diào)研學(xué)習(xí)型組織的理論和經(jīng)驗(yàn),并參加了2002年北京創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織高層論壇,聆聽了專家教授的講課,一系列前期準(zhǔn)備工作,為公司全面啟動、實(shí)施創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)系統(tǒng)工程奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)啟動大會上,我們還邀請了上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所張聲雄教授為公司中層以上干部及班組長近200人進(jìn)行了學(xué)習(xí)型組織理論講座,將學(xué)習(xí)型組織理論普及到班組長。同時,我們選擇了文化高、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的骨干人員,培育了一支28人的培訓(xùn)師隊(duì)伍,于2002年12月上旬由分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),參加了為期十天的上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所舉辦的培訓(xùn)師培訓(xùn)班。各區(qū)隊(duì)還自行組織人員外出學(xué)習(xí),郊區(qū)供電支公司組織了22名創(chuàng)建中的學(xué)習(xí)骨干到北京參加拓展訓(xùn)練,使廣大員工進(jìn)一步感受到了學(xué)習(xí)型組織的深刻內(nèi)涵。
同時,為了進(jìn)行深入地宣傳發(fā)動工作,我們還利用內(nèi)部報(bào)刊、局域網(wǎng)、電子大屏幕、宣傳看板等多種手段進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織理論宣傳。并組織了論文征集、知識競賽、“我心中的學(xué)習(xí)型組織”深度匯談、交流座談等活動,讓廣大員工熟知并會講解學(xué)習(xí)型組織理論中的“蝴蝶效應(yīng)”、“木桶理論”等故事,在全公司營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,從而使員工確立了學(xué)習(xí)型組織的理念,加深對學(xué)習(xí)型組織理論的理解。
班組建設(shè)最具有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵——就是以人為本,強(qiáng)化職工素質(zhì)教育。我們結(jié)合“職工素質(zhì)工程”將學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建推向深入。
我們的做法是推行“36+4”的學(xué)習(xí)模式,保證每周4小時團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時間,要求每個職工充分利用業(yè)余時間每周至少自學(xué)5個小時,堅(jiān)持“每天一小時,季度一本書”。
實(shí)踐中,我們充分利用這4小時,采取集中講課,自學(xué)、做游戲、講故事、小型體育活動、深度匯談等多種形式,向廣大職工宣講學(xué)習(xí)型組織是什么性質(zhì)的理論、學(xué)習(xí)型企業(yè)的六大特征、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉、專業(yè)知識、技能、安全、法律等方面的知識。廣大職工通過學(xué)習(xí),重新認(rèn)識了學(xué)習(xí)新概念,樹立了終身學(xué)習(xí)的理念,形成了“向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí),向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)”,樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)觀,提出了“知識和技術(shù)是自己最好的名片”的學(xué)習(xí)理念。
在具體學(xué)習(xí)中,我們還著力解決“六個定位”,即:學(xué)習(xí)動力上定位一個“需”字,內(nèi)容上定位一個“精”字,方式上定位一個“活”字,態(tài)度上定位一個“實(shí)”字,制度上定位一個“嚴(yán)”字,思考上定位一個“深”字。推進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)由體能型、普通型向?qū)W習(xí)型、知識型、智能型和創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動廣大職工學(xué)知識、學(xué)管理、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性,培養(yǎng)造就一支德才兼?zhèn)?、品德第一,掌握較高勞動技能,又具備“精一門,會二門,懂三門”的新型職工隊(duì)伍。
三、健全機(jī)制,理順體系,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建 “宏觀指導(dǎo),自主創(chuàng)建”是公司制定的創(chuàng)建原則,創(chuàng)建辦公室起著重要的作用,主要職能是宏觀設(shè)計(jì)、信息共享、計(jì)劃制定、培訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)、檢查考核、動態(tài)溝通、創(chuàng)建指導(dǎo)等,并負(fù)責(zé)組織“三會”,即:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組領(lǐng)導(dǎo)組會議、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)會、培訓(xùn)師學(xué)習(xí)交流會,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建辦工作,設(shè)立專門辦公場所,建立健全了內(nèi)部管理辦法。
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建與日常班組管理融為一體,避免“兩張皮”的脫節(jié)現(xiàn)象;追求不拘一格的個性化,發(fā)揮班組自主創(chuàng)建能力,不搞“一刀切”;結(jié)合班組自身特點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),解決工作中的實(shí)際問題,杜絕形式主義;一切從學(xué)習(xí)開始,感悟?qū)W習(xí)型組織理論真諦,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,杜絕教條主義。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建“急不得、慢不得、等不得、靠不得”,努力做到有序推進(jìn),著力點(diǎn)放在提升學(xué)習(xí)力,提高創(chuàng)新力,讓員工活出生命意義上來。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建模型有多種,專家們普遍認(rèn)為彼得·圣吉提出的“第五項(xiàng)修煉”是整合得比較好的藝術(shù)和務(wù)實(shí),先行企業(yè)在創(chuàng)建過程中,也都感到“五項(xiàng)修煉”的可操作性強(qiáng),易于借鑒。張聲雄教授也建議我們把“五項(xiàng)修煉”作為初創(chuàng)階段的“抓手”。公司在2002年6月7日啟動大會后,這本書就成為創(chuàng)建必讀之書,盡管有很多地方不容易懂,但號召廣大干部職工堅(jiān)持一讀再讀,必將會在心靈上潛移默化地影響行為,我們堅(jiān)信:只要找到路,就不怕路遠(yuǎn)。
企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動及其結(jié)果中,所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識,即人們在日常生活和工作中自覺行為的總和。它包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。通過價(jià)值觀、精神、道德、形象和目標(biāo)等的建設(shè),起到了導(dǎo)向、凝聚、激勵和規(guī)范的作用,是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素,是學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的理論基礎(chǔ),學(xué)習(xí)型組織理論是實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化、創(chuàng)新理念成為現(xiàn)實(shí)的橋梁和紐帶。所以在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)初期,提升和整合先進(jìn)的企業(yè)文化顯得更為重要。對此,公司各層面的文化氣息較濃,各具特色,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組奠定了基礎(chǔ)。
我們結(jié)合陽泉市總工會安排部署,結(jié)合我公司實(shí)際,提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,引深“一基五本”(基礎(chǔ)管理、人本、成本、質(zhì)本、資本、智本)勞動競賽”??偟拇胧┖鸵笫牵骸皹淞⑺姆N理念、健全四個機(jī)制、構(gòu)建一個載體、營造一個氛圍”。
四種理念——學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念;終身學(xué)習(xí)、終身受教育的理念;學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念;與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的理念。
四個機(jī)制——學(xué)習(xí)的動力機(jī)制;學(xué)習(xí)的投入機(jī)制;學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)、組織機(jī)制;學(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)、平衡、高效的運(yùn)行機(jī)制。
一個載體——學(xué)習(xí)的載體,即“一用、六學(xué)、六結(jié)合” 一種氛圍——學(xué)習(xí)的氛圍
通過全員學(xué)習(xí),大多數(shù)職工轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)觀念。過去班組學(xué)習(xí),有的職工以各種理由不參加,認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān),是一般意義上的學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)文化、學(xué)習(xí)理論等,組織起來較難或效果欠佳,狹義地理解為格式化培訓(xùn),因而出現(xiàn)沒有時間,孤立無援,毫不相干,言行不一四類現(xiàn)象,也正如彼得·圣吉所提出的創(chuàng)建初期的“四大挑戰(zhàn)”?,F(xiàn)在職工都很珍惜班組組織的每一次的學(xué)習(xí),有的寧肯犧牲休息時間也不放過任何一次學(xué)習(xí)機(jī)會,這是在深入學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織理論后職工思想認(rèn)識上的提高,是一種自我超越。通過進(jìn)行深刻的宣傳教育,促使職工樹立這樣的觀念:在接到新的任務(wù)或指標(biāo)時,不是看原來有沒有干過,看能不能干,有沒有條件干,而是應(yīng)該想如何克服困難去干好。職工們堅(jiān)信,辦法總比困難多,只要不斷的超越自我,肯動腦筋,總能實(shí)現(xiàn)自我超越,找到解決問題的辦法。
四、圍繞中心,創(chuàng)新制勝,激發(fā)班組職工聰明才智
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要圍繞“安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技進(jìn)步、民主管理、精神文明”這個中心,找到結(jié)合點(diǎn),突出著力點(diǎn),應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理論,全方位開展創(chuàng)新,讓學(xué)習(xí)型組織理論在班組綻放出絢麗之花。
輸電工區(qū)檢修一班通過雙環(huán)學(xué)習(xí)理論,自創(chuàng)實(shí)行的“帶電警戒卡”,佩帶在現(xiàn)場工作人員的袖臂上,卡面有顏色區(qū)分,它在線路較長、人員分散、帶電作業(yè)中,有效地促進(jìn)了安全員對班長、班長對小組長、小組長對班員的安全監(jiān)督和工作質(zhì)量跟蹤檢查。輸電運(yùn)行班通過共同愿景的確立,設(shè)計(jì)出了《安全親情崗位標(biāo)牌》,它共分六部分——員工工作照、員工全家福、職工簡介、安全警言、座右銘、個人“三不傷害”保證書。其中安全警言和工作格言都是職工自己精心琢磨、發(fā)自內(nèi)心的心理話,它是職工對待本職崗位的一種心聲表白,更是保證職工人身安全的生命圖。郊區(qū)調(diào)度所通過自我超越理論的應(yīng)用,將網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用到班組管理中,臺帳資料管理、培訓(xùn)綜合臺帳、專業(yè)管理、生產(chǎn)管理向數(shù)據(jù)庫、無紙化邁進(jìn),民主管理開辟論壇、在科技管理、定置管理、精神文明方面都有所創(chuàng)新。市區(qū)調(diào)度中心通過外援學(xué)習(xí),消化吸收REM精細(xì)化管理模式,既對每個人、每件事、每一天、每一處實(shí)行精細(xì)化管理,從以下六個方面(簡稱6S)做起:整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全,6S行為的實(shí)施推進(jìn)了可以實(shí)現(xiàn)一流班組的六化要求:人員管理軍事化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機(jī)化、文明服務(wù)格式化、工作考核指標(biāo)化??蛻糁行牡摹八膫€五管理”又是一個團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的典型案例,其中,“一個五”是根據(jù)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠方針而制定的,即體貼服務(wù)、延伸服務(wù)、應(yīng)時服務(wù)、便捷服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù),“一個五”是“值班員在受理業(yè)務(wù)時,推行?腦、手、言、表、行?”五字法,通過“四個五”管理,提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中,部分班組還通過做游戲、講故事,在不知不覺中傳達(dá)自己的管理理念。調(diào)度所通信調(diào)度班、計(jì)量中心三相表班通過做游戲魔術(shù)騰空、人浪,體驗(yàn)到很多,知道了集體的力量,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,班員們知道了個人在集體中的作用是多么得重要。再比如通信調(diào)度專業(yè)在電力主系統(tǒng)中不是主要專業(yè),但稍一放松,完全可能產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),后果不堪設(shè)想。通過做游戲、談感受,班員們“班組一盤棋,團(tuán)隊(duì)一盤棋”意識加強(qiáng)了。
五、試點(diǎn)引路,全面推進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)佳績
在公司一次創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組會議上,大家共同贊同這樣一個觀點(diǎn),即:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從思路上應(yīng)定位在“根在全員,花在機(jī)關(guān),果在班組”,所以在創(chuàng)建初期全員參與,營造氛圍的基礎(chǔ)上,用典型引路的方法還是有效的。經(jīng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組研究決定在各個區(qū)隊(duì)推選創(chuàng)建中的先進(jìn)班組,共推廣出16個先進(jìn)班組。同時分不同類型選樹和推廣先進(jìn)典型。通過對典型班組分類指導(dǎo),重點(diǎn)培育,以點(diǎn)帶面,大力推廣,形成了具有鮮明特色的班組建設(shè)。如繼電保護(hù)專業(yè)——大處著眼,小處入手。本著“以小見大”的創(chuàng)新思路。用精巧的小手筆推出了“七小管理法”,即:定出小規(guī)矩,樹立小楷模,開辟小園地,搞好小核算,解決小問題,征納小點(diǎn)子,執(zhí)行小懲罰,可供檢修班組學(xué)習(xí)借鑒。客戶服務(wù)中心的“四個五管理”可供服務(wù)型班組借鑒。市區(qū)配網(wǎng)調(diào)度中心開展“REM精細(xì)管理”,通調(diào)班的人性化管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性,可供所有班組借鑒,使公司廣大班組都有了貼近的榜樣可學(xué),較好地發(fā)揮了閃光點(diǎn)的輻射作用,進(jìn)一步引深了班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在全公司范圍內(nèi)形成了后進(jìn)趕先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的良好局面。今年年初,公司好中選優(yōu),命名了10個學(xué)習(xí)型班組。經(jīng)過一年來的創(chuàng)建,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組在公司全面展開,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升了班組學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。2003,我公司班組創(chuàng)新成果、QC成果數(shù)目明顯多于往年,質(zhì)量明顯優(yōu)于往年,而且涉及面廣,發(fā)布形式多樣。
2003年11月18日至20日,山西省電力公司在陽泉成功地召開了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組現(xiàn)場會,2個班組在會上進(jìn)行了現(xiàn)場演示,受到了與會代表的一致好評,這對我們既是鼓勵又是鞭策?;仡櫸覀兊膭?chuàng)建歷程,我們有如下體會:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組根在全員,只有在全員導(dǎo)入理念,轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上,才能創(chuàng)新。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一個系統(tǒng)工程,各個部門要齊抓共管,長期堅(jiān)持。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自倡導(dǎo),身體力行,發(fā)揮核心作用,并做好仆人、教練、設(shè)計(jì)師三個角色。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組沒有固定模板,強(qiáng)調(diào)心靈的改善,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,是班組管理的更高境界。
4、創(chuàng)建初期要有一個強(qiáng)制過程,要加強(qiáng)考核。
5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要重在培養(yǎng)個人和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力。
同時我們認(rèn)為也存在諸多問題,如:全員學(xué)習(xí)理論的深度不夠,目前是個人學(xué)習(xí)多,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)少;班組創(chuàng)建狀況參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)隊(duì)創(chuàng)建。提高自主創(chuàng)建能力;宣傳、咨詢、指導(dǎo)力度不夠,科學(xué)的評估機(jī)制尚未形成;學(xué)習(xí)型家庭、個人的創(chuàng)建工作才剛剛起步等。
二OO四年,我們將進(jìn)一步提高全員理論水平,全面提升個人、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力;營造“追求卓越與創(chuàng)新”氛圍、“反思共享”文化氛圍;培育一批學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、班組、家庭和學(xué)習(xí)型個人群體,在二OO三年選樹10個學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)上,再樹5個學(xué)習(xí)型班組,4個區(qū)隊(duì)、2個部室;力爭創(chuàng)新成果在數(shù)量上、質(zhì)量上比二OO三年有較大幅度增長;為實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)1000天近期愿景和公司二OO四主要奮斗目標(biāo)而努力。我們生活在一個快速變化的時代,這個時代完全打破了原有的游戲規(guī)則,傳統(tǒng)的思想習(xí)慣、陳舊的知識、技能正加速折舊,需要我們以創(chuàng)新的精神、順應(yīng)時代的發(fā)展要求,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的征途中互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,攜手共創(chuàng)美好明天。彼得·圣吉博士有一句名言:學(xué)習(xí)型組織的建立不是一種神秘和高不可及的藝術(shù),而是有具體可行的做法、技巧,與經(jīng)由不斷修煉便能熟能生巧的一種藝術(shù)。這正是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的指路明燈。
? 培訓(xùn)目標(biāo):
1.幫助學(xué)員掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),建立豐富多彩的學(xué)習(xí)模式
2.掌握學(xué)習(xí)型班組的組織機(jī)制,用工作學(xué)習(xí)化解決員工快速成長問題,解決工學(xué)矛盾 3.掌握學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)模型,用組織學(xué)習(xí)促進(jìn)班組績效 ? 授課對象:企業(yè)班組長,現(xiàn)場主管 ? 授課時間:1天(6小時/天)? 課程大綱
一、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)—組織競爭力提升的加速器 1.信息時代的競爭是組織學(xué)習(xí)力的競爭 2.員工成長力分析,主動還是被動
3.組織學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)4.建立學(xué)習(xí)型班組的六項(xiàng)原則
二、學(xué)習(xí)型班組的機(jī)制建設(shè) 1.學(xué)習(xí)型班組的職能建設(shè): a)如何培育學(xué)習(xí)文化 b)如何發(fā)起學(xué)習(xí)公約 c)如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo) d)如何完成課題開發(fā) e)如何推進(jìn)學(xué)習(xí)績效
2.推動學(xué)習(xí)績效的管理機(jī)制:激勵機(jī)制、評比機(jī)制、競賽機(jī)制,榮譽(yù)機(jī)制 3.學(xué)習(xí)型組織的八位老師:角色老師、問題老師、現(xiàn)場老師… …。4.學(xué)習(xí)型班組的日常管理,“五個一工程”
三、學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)平臺—案例培訓(xùn)法 1.向偉人學(xué)習(xí)—在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
2.向成功者學(xué)習(xí)—實(shí)踐是培養(yǎng)能力的唯一課堂 3.案例—全員學(xué)習(xí)的催化劑 4.案例—激活潛能的人本工具
1.、確立目標(biāo):共同認(rèn)可愿景,熟知班組的目標(biāo)和任務(wù),并具有共同的價(jià)值觀。具有勤奮工作、拼搏進(jìn)取、求學(xué)上進(jìn)及學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍。
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2、班組創(chuàng)建目標(biāo)計(jì)劃并落實(shí)
?按照班組確定的目標(biāo)與愿景,制定班組的創(chuàng)爭計(jì)劃與實(shí)施措施。每個成員都有明確的個人愿景及月度學(xué)習(xí)目標(biāo)。?
3、提升學(xué)習(xí)力,重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
?每個成員都有學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,并積極開展讀書活動,有切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度與機(jī)制,有開放互動、充分交流共享的學(xué)習(xí)的平臺,班組QQ群和班組博客,經(jīng)常以討論和匯談等各種形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系工作實(shí)際。?
4、.班組對學(xué)習(xí)的投入
?全體成員每周在學(xué)習(xí)上投入1至2小時,班組學(xué)習(xí)交流經(jīng)費(fèi)有安排、能落實(shí)(目前班會費(fèi)支助),有學(xué)習(xí)場地和設(shè)施(學(xué)習(xí)角、板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等),有激勵學(xué)習(xí)的制度。
?
5、崗位操作技能和技術(shù)水平提高,本班成員要求一年以內(nèi)要有明顯的提高。
?
6、增強(qiáng)凝聚力,具有團(tuán)隊(duì)精神
?打造相互信任、相互支持的環(huán)境,能平等交流與溝通,對班組有歸屬感,能共享實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,重視集體榮譽(yù)、勤業(yè)敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)造性地共同完成工作任務(wù),積極實(shí)踐,敢于承擔(dān)責(zé)任。
?
7、班組長要起帶頭作用
?要求思想領(lǐng)先、知識技能、品德素質(zhì)等各方面做到班組的表率,不時增強(qiáng)創(chuàng)新和競爭意識,能團(tuán)結(jié)同事并發(fā)揮核心力量,起到凝聚班組成員的作用。
?8.提高執(zhí)行力
?提升班組工作效率與工作效果,圓滿完成各項(xiàng)工作指標(biāo),做到全年零事故,工作效率高、工作效果突出。力求班組競爭力明顯提高。
?
9、班組各項(xiàng)能力的提高
? 班組形成合理的工作、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)。班組大部分成員掌握或正在學(xué)習(xí)紡絲設(shè)備操作和紡絲理論運(yùn)用,達(dá)到一專多能。完善班組成員的知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法、激發(fā)潛力和鼓勵學(xué)以致用等。班組自主管理能力明顯提高,學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、競爭能力、創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)
?
10、拓展創(chuàng)新力 ?營造創(chuàng)新氛圍,倡導(dǎo)自我超越,推崇創(chuàng)新精神,形成比學(xué)趕幫超的環(huán)境與氛圍。善于運(yùn)用各種創(chuàng)新方法,經(jīng)常開展課題研究、合作攻關(guān)、創(chuàng)造發(fā)明、專題討論等創(chuàng)新活動
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11、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果
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實(shí)施班組內(nèi)部創(chuàng)新行動計(jì)劃,合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造的評比,效果的評估。加以宣傳、推廣。
第五篇:學(xué)習(xí)型班組材料
學(xué)習(xí)型“十佳班組”事跡材料
------設(shè)備部繼電保護(hù)班
繼電保護(hù)班,現(xiàn)有成員18人,35歲以下的青年人就有11人,是一支專業(yè)特殊、技術(shù)力量相對比較強(qiáng)的年輕隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé)全廠兩臺300MW機(jī)組的繼電保護(hù)及電氣自動化的檢修與維護(hù)工作。班組自組建以來,基礎(chǔ)建設(shè)工作扎實(shí),工作成績顯著,一直得到了公司及廠級領(lǐng)導(dǎo)好評和贊揚(yáng)。2010,班組獲得廠級“文明先進(jìn)班集體”、“青年文明號”、“教育培訓(xùn)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,榮獲發(fā)電公司2010度“學(xué)習(xí)型紅旗班組”榮譽(yù)稱號,榮獲集團(tuán)公司2010“青年文明號”榮譽(yù)稱號。
2009年5月,班組組建初期,新進(jìn)人員相對較多,技術(shù)水平比較差,為了讓新進(jìn)人員盡快走上工作崗位,班組根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備情況把設(shè)備劃分到每個人,使每一臺設(shè)備都配備有主專責(zé)、專責(zé)以及學(xué)徒,主專責(zé)由有經(jīng)驗(yàn)的師傅和技術(shù)骨干來擔(dān)任,并帶領(lǐng)新進(jìn)人員盡快熟悉掌握設(shè)備的性能,使培訓(xùn)工作的任務(wù)和目的明確,并將責(zé)任落實(shí)到人,既保證了設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,又調(diào)動了大家工作和培訓(xùn)的積極性和主動性。為了提高班組人員學(xué)習(xí)的積極性,并有效的掌握專業(yè)技能,保護(hù)班推出了“人人上講臺,各個動手練”的崗位練兵活動,要求全班每個人先掌握自己專責(zé)內(nèi)的所有設(shè)備的性能和使用及維護(hù),然后每周輪流上講臺講解自己的“強(qiáng)項(xiàng)”,通過這種“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的培訓(xùn)方法,使大家在較短的時間內(nèi)全面地熟悉和掌握全廠的設(shè)備狀況。為了更好地掌握
理論,大家一有時間就在保護(hù)試驗(yàn)室進(jìn)行模擬演練、實(shí)踐操作,并請師傅進(jìn)行現(xiàn)場講解、分析和指導(dǎo),使大家能更好地把理論與實(shí)際相結(jié)合,更快地實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”、“學(xué)有所成”目的。為了檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,班組根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展技術(shù)比武活動,要求班組人員全員參與。為了在班組形成“比、學(xué)、趕幫、超”學(xué)習(xí)氛圍,班組積極開展課件講評活動,使人人都能走上講臺,各個都能展示自我,把自己掌握的最好的技術(shù)面的技能知識展示給大家,通過課件講評活動,既培訓(xùn)了大家,也提高了自己的技術(shù)水平,均收到了良好效果。
為了盡快適應(yīng)大機(jī)組安全生產(chǎn)的需要,班組負(fù)責(zé)人注重班組
年輕人的技術(shù)培養(yǎng),想法設(shè)法加大人員培訓(xùn)力度,在有效地提高班組專業(yè)技能水平的同時,注重安全教育培訓(xùn)和安全技能培訓(xùn),始終把安全生產(chǎn)管理融入日常工作中。為積極響應(yīng)集團(tuán)公司“盈利年”的號召,根據(jù)廠工會2010年工作報(bào)告中提出的創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,深入開展“杯”安全勞動競賽的要求,班組結(jié)合自己專業(yè)的重要性和特殊性,以競賽促安全、以競賽促培訓(xùn)、以競賽促效益、以競賽提高素質(zhì)的工作思路,充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)工作中的積極性和創(chuàng)造性,2010年,班組以“班組無非停、工作無差錯、人員無失誤”為主要目標(biāo),在班組中深入開展“人員無差錯”安全生產(chǎn)勞動競賽活動,取得了良好的培訓(xùn)效果。
為了更快地培養(yǎng)青年技術(shù)力量,繼電保護(hù)班還根據(jù)本廠專業(yè)人員的實(shí)際情況,積極開展三層兩級的階梯式的一對一的“導(dǎo)師
帶徒”活動,更好地促進(jìn)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。2010年,繼電保護(hù)班共簽訂導(dǎo)師帶徒合同7份,2011年,共簽訂導(dǎo)師帶徒合同11份,涉及人員18人,占到班組人員的100%,達(dá)到了全員參與,共同成長,共同進(jìn)步,共同提高的目的。通過開展階梯式“一對一”的導(dǎo)師帶徒活動,既培養(yǎng)了徒弟又提高了師傅,同時,也拓寬導(dǎo)師的傳導(dǎo)、授業(yè)、解惑的思路,積極開發(fā)青年人力資源,全力提高青工崗位技能,引導(dǎo)和促進(jìn)青工崗位學(xué)習(xí)成才。通過“導(dǎo)師帶徒”活動的開展,對師徒的職業(yè)道德水平得到明顯提高;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性和主動性得到明顯加強(qiáng);師徒關(guān)系融洽,增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力,師徒的專業(yè)技能和素質(zhì)得到了明顯的提高。
班組自組建以來,已取得了很大成就,也得到了長足的發(fā)
展,并得到了公司及廠級領(lǐng)導(dǎo)好評和贊揚(yáng),年輕人個個臉上喜氣洋洋,精神顯得朝氣蓬勃。近年來,班組已經(jīng)有2人進(jìn)入集團(tuán)公司“112”技術(shù)人才庫,2人取得的中級技術(shù)職稱資格證,4人取得中級技能資格證,3人新取得中級技能資格證書,1人取得國家級注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證,1人推薦參與集團(tuán)公司2010年技師、高級技師考評工作。2009年,班組成員 兩同志在集團(tuán)公司組織的技能考試中分別獲得第一名和第四名的好成績績,2010年,兩同志又分別獲得廠級青年崗位能手和優(yōu)秀團(tuán)員得表彰獎勵等等。
總之,班組自成立以來,就得到廠級各管理部門的關(guān)心及關(guān)
注,特別是共青團(tuán)、工會、人力資源部等牽頭抓班組人員技術(shù)培訓(xùn)和班組建設(shè),并經(jīng)常深入班組指導(dǎo)檢查,進(jìn)一步促進(jìn)班組工作的開展,目前,班組人員思想穩(wěn)定,隊(duì)伍穩(wěn)定,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,技術(shù)力量逐漸壯大,成員相處和睦。但據(jù)我們要求的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),我們將一起繼續(xù)努力奮斗。2011年是集團(tuán)公司“爭創(chuàng)年”,繼電保護(hù)班將繼續(xù)以人為本,促進(jìn)班組隊(duì)伍建設(shè);繼續(xù)創(chuàng)新管理,促進(jìn)班組人才培養(yǎng);繼續(xù)強(qiáng)化安全意識,確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn);繼續(xù)培養(yǎng)愛崗敬業(yè),實(shí)現(xiàn)成才愿望。成績只能代表過去,開拓未來還需我們?nèi)ヅ^斗,我們已站在較高起跑線上,繼電保護(hù)全體成員將再接再礪,團(tuán)結(jié)拼搏,努力為電力事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。