第一篇：績(jī)效管理故事之一 唐僧師徒的故事

績(jī)效管理故事之一 唐僧師徒的故事

唐僧團(tuán)隊(duì)是一個(gè)知名的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常在講課的時(shí)候都被作為典范來(lái)講，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理似乎做得并不好。我們來(lái)看一下他們的績(jī)效管理的故事。

話說(shuō)，唐僧團(tuán)隊(duì)乘坐飛機(jī)去旅游，途中，飛機(jī)出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個(gè)人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對(duì)各個(gè)徒弟進(jìn)行了考核，考核過(guò)關(guān)就可以得到一把降落傘，考核失敗，就自由落體，自己跳下去。

于是，師傅問(wèn)孫悟空，“悟空，天上有幾個(gè)太陽(yáng)？”悟空不假思索地答道：“一個(gè)?！睅煾嫡f(shuō)，“好，答對(duì)了，給你一把傘。”接著又問(wèn)沙僧，“天上有幾個(gè)月亮?”沙僧答道:“一個(gè)?！睅煾嫡f(shuō),“好，也對(duì)了，給你一把傘?！卑私湟豢矗睦戆迪玻骸鞍」?，這么簡(jiǎn)單，我也行?！庇谑?，摩拳擦掌，等待師傅出題，師傅的題目出來(lái)，八戒卻跳下去了，大家知道為什么嗎？師傅帶的問(wèn)題是，“天上有多少星星？”八戒當(dāng)時(shí)就傻掉了，直接就跳下去了。這是第一次旅游。

過(guò)了些日子，師徒四人又乘坐飛機(jī)旅游，結(jié)果途中，飛機(jī)又出現(xiàn)了故障，同樣只有三把傘，師傅如法炮制，再次出題靠大家，先問(wèn)悟空，“中華人民共和國(guó)哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日?！睅煾嫡f(shuō)：“好，給你一把?！庇謫?wèn)沙僧，“中國(guó)的人口有多少億？”沙僧說(shuō)是13億，師傅說(shuō)，“好的，答對(duì)了。”沙僧也得到了一把傘，輪到八戒，師傅的問(wèn)題是，13億人口的名字分別叫什么？八戒當(dāng)時(shí)暈倒，又一次以自由落體結(jié)束履行。

第三次旅游的時(shí)候，飛機(jī)再一次出現(xiàn)故障，這時(shí)候八戒說(shuō)，“師傅，你別問(wèn)了，我跳?！比缓罂v身一跳，師傅雙手合十，說(shuō)，“阿彌陀佛，殊不知這次有四把傘?！?/p>

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)故事說(shuō)明績(jī)效考核指標(biāo)值的設(shè)定要在員工的能力范圍之內(nèi)，員工跳一跳可以夠的著，如果員工一直跳，卻永遠(yuǎn)也夠不著，那么員工的信心就喪失了，考核指標(biāo)也就失去了本來(lái)的意義。很多企業(yè)在設(shè)定考核指標(biāo)的時(shí)候，喜歡用高指標(biāo)值強(qiáng)壓?jiǎn)T工，這個(gè)設(shè)計(jì)的假設(shè)是如果指標(biāo)值設(shè)定的不夠高的話，員工就沒(méi)有足夠的動(dòng)力，另外，用一個(gè)很高的指標(biāo)值考核員工，即便員工沒(méi)有完成100%，而只是完成了80%，也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的期望了。這種邏輯是強(qiáng)盜邏輯，表現(xiàn)出了管理者的無(wú)能和無(wú)助，只知道用高指標(biāo)值強(qiáng)壓?jiǎn)T工，殊不知，指標(biāo)背后的行動(dòng)計(jì)劃才是真正幫助員工達(dá)成目標(biāo)的手段，而指標(biāo)值本身不是。其實(shí)，設(shè)定一個(gè)員工經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的指標(biāo)值，然后，幫助員工制定達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，并幫助員工去實(shí)現(xiàn)，才是經(jīng)理的價(jià)值所在，經(jīng)理做到了這一點(diǎn)，才是實(shí)現(xiàn)了幫助員工成長(zhǎng)的目標(biāo)，才真正體現(xiàn)了經(jīng)理的價(jià)值！

第二篇：從《唐僧師徒的故事》中看績(jī)效考核管理范文

從《唐僧師徒的故事》中看績(jī)效考核管理

唐僧團(tuán)隊(duì)是一個(gè)知名的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常在講課的時(shí)候被作為典范來(lái)講，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理似乎做得并不好。這里有一個(gè)關(guān)于他們團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理的故事。

話說(shuō)，唐僧團(tuán)隊(duì)乘坐飛機(jī)去旅游，途中飛機(jī)出現(xiàn)故障需要跳傘。不巧的是，四個(gè)人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧就對(duì)各位徒弟進(jìn)行了考核，考核過(guò)關(guān)就可以得到一把降落傘，考核失敗就自由落體，自己跳下去。

于是，師傅問(wèn)孫悟空：“悟空，天上有幾個(gè)太陽(yáng)？”悟空不假思索地答道：“一個(gè)?！睅煾嫡f(shuō)：“好，答對(duì)了，給你一把傘?！苯又謫?wèn)沙僧：“天上有幾個(gè)月亮?”沙僧答道:“一個(gè)。”師傅說(shuō)：“好，也對(duì)了，給你一把傘?！卑私湟豢葱睦戆迪玻骸鞍」@么簡(jiǎn)單，我也行?！庇谑?，摩拳擦掌，等待師傅出題。師傅的題目出來(lái)了，八戒卻自己跳下去了，因?yàn)閹煾党龅膯?wèn)題是 ：“天上有多少星星？”八戒當(dāng)時(shí)就傻了，直接就跳了下去。這是他們的第一次旅游。

過(guò)了些日子，師徒四人又乘坐飛機(jī)去旅游，結(jié)果途中飛機(jī)又出現(xiàn)了故障，同樣只有三把傘，師傅如法炮制，再次出題考大家，先問(wèn)悟空：“中華人民共和國(guó)哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日。”師傅說(shuō)：“好，給你一把?！庇謫?wèn)沙僧：“中國(guó)有多少億人口？”沙僧說(shuō)：“13億?！睅煾嫡f(shuō)：“好的，答對(duì)了?！鄙成驳玫搅艘话褌?，輪到八戒了，師傅的問(wèn)題是“13億人口的名字分別叫什么？”八戒當(dāng)時(shí)暈倒，又一次以自由落體結(jié)束旅行。

第三次旅游的時(shí)候，飛機(jī)再一次出現(xiàn)故障，這時(shí)候八戒說(shuō)：“師傅，你別問(wèn)了，我跳?！比缓罂v身一越，跳了下去。師傅雙手合十說(shuō)：“阿彌陀佛，殊不知這次有四把傘啊。”

這個(gè)故事說(shuō)明績(jī)效考核指標(biāo)值的設(shè)定要在員工的能力范圍之內(nèi)，要讓員工跳一跳可以夠的著。如果員工一直跳，卻永遠(yuǎn)也夠不著，那么員工的信心就喪失了，考核指標(biāo)也就失去了本來(lái)的意義。很多企業(yè)在設(shè)定考核指標(biāo)的時(shí)候，都喜歡用高指標(biāo)值強(qiáng)壓?jiǎn)T工，這個(gè)設(shè)計(jì)的假設(shè)是，如果指標(biāo)值設(shè)定的不夠高的話，員工就沒(méi)有足夠的動(dòng)力。另外，如果用一個(gè)很高的指標(biāo)值去考核員工，即便員工沒(méi)有完成100%，而只是完成了80%，其實(shí)也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的期望了。這種邏輯是一種強(qiáng)盜邏輯，表現(xiàn)出了管理者的無(wú)能和無(wú)助，只知道用高指標(biāo)值強(qiáng)壓?jiǎn)T工，殊不知指標(biāo)背后的行動(dòng)計(jì)劃才是真正幫助員工達(dá)成目標(biāo)的手段，而指標(biāo)值本身不是。其實(shí)，設(shè)定一個(gè)員工經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的指標(biāo)值，然后幫助員工制定達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃并幫助員工去實(shí)現(xiàn)，這才是管理者的價(jià)值所在。管理者做到了這一點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)幫助員工成長(zhǎng)的目標(biāo)，才能真正體現(xiàn)管理者的價(jià)值！

第三篇：淺談唐僧師徒式管理

淺談唐僧師徒式管理

“你挑著擔(dān)，我牽著馬，迎來(lái)旭日送走晚霞??”這首歌描繪了一個(gè)非常和諧、分工明確、責(zé)任清晰的高效團(tuán)隊(duì)———唐僧師徒取經(jīng)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)而協(xié)同工作的一組個(gè)體集合，團(tuán)隊(duì)工作就是團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)調(diào)配、溝通等方面的努力。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的效率高低直接影響項(xiàng)目的成敗，而人員正是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。目的獲得成功需要有一支高效的團(tuán)隊(duì)、完善的溝通和協(xié)作以及曾經(jīng)取得過(guò)的驕人成績(jī)。本文通過(guò)對(duì)唐僧師徒取經(jīng)案例的分析研究，深入挖掘建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的秘密，從而帶來(lái)一些啟示。

成功的原因有三點(diǎn)。首先他們目標(biāo)一致取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)成員，最初是帶著不同的動(dòng)機(jī)和目的加入的：孫悟空被如來(lái)佛祖壓在五行山下，為了獲得自由而加入；豬八戒被貶，誤投豬胎后吃了上頓沒(méi)下頓，只能變?yōu)檠_吃騙色，為了將來(lái)有生活保障而加入；沙僧被貶到流沙河后，衣食無(wú)著落，迫于生計(jì)，只得吃人，為了體面和尊嚴(yán)的未來(lái)，他也成了團(tuán)隊(duì)成員。然而，不管他們最初的動(dòng)機(jī)是什么，加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后都接受和認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)———到西天取真經(jīng)，普渡眾生。雖然在取經(jīng)途中遇到困難時(shí)有的成員偶有退縮的想法，但是總體上都能夠按照這個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定地走下去?！吧舷峦邉佟薄Ｄ繕?biāo)一致，是奠定團(tuán)隊(duì)成功的基石。

第二點(diǎn)，分工明確合理（1）唐僧———精神領(lǐng)袖。唐僧作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，既有由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（如來(lái)佛和觀世音菩薩）任命所擁有法定的權(quán)力，又擁有高尚的道德修養(yǎng)、淵博的學(xué)問(wèn)、謙和的為人、善良純潔的心靈所產(chǎn)生的人格魅力，贏得了所有團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和崇拜，成為團(tuán)隊(duì)的核心，確保團(tuán)隊(duì)一直向目標(biāo)邁進(jìn)。（2）孫悟空———本領(lǐng)高強(qiáng)。孫悟空的本領(lǐng)高強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷，在降妖除怪中無(wú)所畏懼、沖鋒陷陣。他擁有三項(xiàng)“核心能力”：七十二變、火眼金睛和金箍棒。降妖除怪，他的“核心技術(shù)”起到了至關(guān)重要的作用。正是憑借著這些高強(qiáng)的本領(lǐng)，他成了團(tuán)隊(duì)的大師兄，在兩個(gè)師弟面前有著極高的威望。（3）豬八戒———“開(kāi)心果”，“調(diào)和劑”。豬八戒雖然好吃懶做兼好色，但事實(shí)上，他在團(tuán)隊(duì)中最有人情味。老實(shí)說(shuō)，唐僧是個(gè)“書(shū)呆子”，孫悟空是個(gè)“工作狂”，沙僧是個(gè)老實(shí)人，和他們?cè)谝黄鸸ぷ鲗?shí)在是了無(wú)趣味。而豬八戒是餓了就要吃飯，累了就要休息，看到美女就會(huì)流口水，不裝不忍不悶在心里。他豪爽直率、幽默大氣、心胸坦蕩、毫無(wú)心計(jì)，常常充當(dāng)給團(tuán)隊(duì)釋放壓力的角色。孫悟空因經(jīng)常戲耍豬八戒，多次遭到師父的呵斥，但豬八戒從不會(huì)真生氣。正是因?yàn)橛辛素i八戒，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有了笑聲、有了活力和熱情。顯然，豬八戒就是團(tuán)隊(duì)的“開(kāi)心果”和“調(diào)和劑”。當(dāng)然，豬八戒的本領(lǐng)也不差，在降妖除怪中也發(fā)揮了他應(yīng)有的作用。（4）沙僧———“后勤部長(zhǎng)”。沙僧不引人注目，他勤勉、老實(shí)、敬業(yè)，讓人信賴。取經(jīng)路上，他挑擔(dān)、喂馬，從不停歇，哪里需要他，他就奔向哪里，默默地工作，是團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)實(shí)的一塊“磚”。他挑的擔(dān)子里裝有他們的全部家當(dāng)，既消耗體能，也考驗(yàn)毅力，但他從不叫苦叫累，從不偷奸?；?，工作態(tài)度極其認(rèn)真。作為團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的“后勤部長(zhǎng)”，沙僧是功不可沒(méi)的。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的分工既明確又合理。試想，倘若把他們的分工互換，比如，讓唐僧當(dāng)“后勤部長(zhǎng)”，孫悟空當(dāng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，豬八戒做大師兄，沙僧做團(tuán)隊(duì)的開(kāi)心果，效果會(huì)怎樣？

最后，就是有效的激勵(lì)和管理制度。四個(gè)有著不同背景、不同身份、不同動(dòng)機(jī)的人組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要完全融合在一起是有難度的，還要經(jīng)歷“九九八十一難”，才能到達(dá)西天取經(jīng)，可謂任重道遠(yuǎn)。但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)最終能夠克服重重困難，堅(jiān)持下來(lái)并不折不扣地實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，最后修成了正果。這個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以能夠做到這一點(diǎn)，是因?yàn)槊總€(gè)成員都得到了有效的激勵(lì)和管理。（1）對(duì)唐僧———賦予使命并授權(quán)。對(duì)一個(gè)德行高潔的人，要調(diào)動(dòng)其積極性，使命激勵(lì)是一種有效的方式。一方面，唐僧受唐王之命，去西天求取真經(jīng)以普渡眾生；另一方面，觀世音菩薩又授權(quán)于他組建并管理取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，為鞏固他的領(lǐng)導(dǎo)地位，還教他念緊箍咒的方法。這種拯救天下蒼生的使命感、組織的信任與授權(quán)激勵(lì)了唐僧，使他在歷經(jīng)磨難中，能夠堅(jiān)定不移地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。（2）對(duì)孫悟空———恩威并施。孫悟空追求高成就感、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值欲望強(qiáng)烈，但是他有好動(dòng)和沖動(dòng)的缺點(diǎn)。對(duì)他的激勵(lì)和管理，唐僧采用了恩威并施的方式。讓他做先鋒，不斷攻克降妖除怪的難題，滿足他實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求；讓他做大師兄，負(fù)責(zé)管理兩位師弟，滿足他成就的欲望。因?yàn)閷O悟空的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣突出，所以光有賞是不夠的，還需要“威”———念緊箍咒。每當(dāng)唐僧認(rèn)為孫悟空行為不當(dāng)時(shí)，他就會(huì)念緊箍咒懲罰孫悟空。恩威并施使得孫悟空能夠持續(xù)做出符合團(tuán)隊(duì)要求的行為，為團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)（3）對(duì)豬八戒———管制和言論自由。豬八戒自由散漫、自控能力差。對(duì)這樣的成員，如果不予以管制和約束，會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的一個(gè)累贅，甚至?xí)蔀樘颖?。管制和約束豬八戒的任務(wù)交給孫悟空。他的吃心、色心、貪心、懶心在孫悟空的鐵棒面前全都消失得無(wú)影無(wú)蹤。但是，對(duì)下屬過(guò)分管制，容易引起對(duì)方的反抗，所以只能是進(jìn)行有限度的管制，需給予一定的自由空間，才不會(huì)適得其反。豬八戒雖然行動(dòng)受限，但是他擁有其他團(tuán)隊(duì)成員所沒(méi)有的“言論自由權(quán)”，可以自由地表達(dá)自己的意愿和想法。這在一定程度上滿足了豬八戒對(duì)受尊重的需要。（4）對(duì)沙僧———信任和自我管理。沙僧自我約束能力和自我控制能力極強(qiáng)，他責(zé)任心強(qiáng)，有毅力、有耐心，從不違紀(jì)，只要給他任務(wù)，他就能始終如一地貫徹執(zhí)行。對(duì)這樣的成員，無(wú)需督促，只要信任他，讓他自我管理。如果團(tuán)隊(duì)中多幾個(gè)沙僧這樣的員工，管理成本就會(huì)大大降低。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同的成員采取了不同的激勵(lì)和管理方式，“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，管理有方。需特別指出的是，團(tuán)隊(duì)成員都受到了一個(gè)共同的使命激勵(lì)———取真經(jīng)，普渡眾生。這一崇高的使命對(duì)于所有成員都有著巨大的激勵(lì)作用，促使每位成員都能體會(huì)到自己工作的神圣價(jià)值和重要意義，在艱難險(xiǎn)阻面前堅(jiān)持下去。

在天庭眾神仙的眼中，取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的多數(shù)成員可謂劣跡斑斑，但他們最后卻能夠完成取經(jīng)的任務(wù)，恰恰說(shuō)明：十全十美的人才是不存在的，只要能夠?yàn)槿瞬盘峁┠軌虺浞职l(fā)揮自身才能的舞臺(tái)，就能實(shí)現(xiàn)組織和人才的“雙贏”。就像在班級(jí)管理中班主任應(yīng)該懂得充分發(fā)揮班干部的作用。班干部是班集體的中堅(jiān)力量，是班級(jí)建設(shè)的核心和班主任的得力助手。調(diào)動(dòng)這部分同學(xué)的熱情，用心培養(yǎng)，充分發(fā)揮其作用，是建設(shè)良好班級(jí)的關(guān)鍵。我們應(yīng)充分調(diào)動(dòng)班干部的積極性和創(chuàng)造性，建設(shè)良好的班集體，同時(shí)也給其他同學(xué)樹(shù)立良好的榜樣，如此班風(fēng)也會(huì)漸漸變好。

第四篇：績(jī)效管理的5個(gè)故事

績(jī)效管理中的五個(gè)經(jīng)典故事

第一個(gè)故事：唐僧師徒的故事

唐僧團(tuán)隊(duì)是一個(gè)知名的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常在講課的時(shí)候都被作為典范來(lái)講，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理似乎做得并不好。我們來(lái)看一下他們的績(jī)效管理的故事。

話說(shuō)，唐僧團(tuán)隊(duì)乘坐飛機(jī)去旅游，途中，飛機(jī)出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個(gè)人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對(duì)各個(gè)徒弟進(jìn)行了考核，考核過(guò)關(guān)就可以得到一把降落傘，考核失敗，就自由落體，自己跳下去。

于是，師傅問(wèn)孫悟空，“悟空，天上有幾個(gè)太陽(yáng)？”悟空不假思索地答道：“一個(gè)?！睅煾嫡f(shuō)，“好，答對(duì)了，給你一把傘?！苯又謫?wèn)沙僧，“天上有幾個(gè)月亮?”沙僧答道:“一個(gè)?！睅煾嫡f(shuō),“好，也對(duì)了，給你一把傘。”八戒一看，心理暗喜：“啊哈，這么簡(jiǎn)單，我也行?！庇谑牵θ琳疲却龓煾党鲱}，師傅的題目出來(lái)，八戒卻跳下去了，大家知道為什么嗎？師傅帶的問(wèn)題是，“天上有多少星星？”八戒當(dāng)時(shí)就傻掉了，直接就跳下去了。這是第一次旅游。

過(guò)了些日子，師徒四人又乘坐飛機(jī)旅游，結(jié)果途中，飛機(jī)又出現(xiàn)了故障，同樣只有三把傘，師傅如法炮制，再次出題靠大家，先問(wèn)悟空，“中華人民共和國(guó)哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日?！睅煾嫡f(shuō)：“好，給你一把?！庇謫?wèn)沙僧，“中國(guó)的人口有多少億？”沙僧說(shuō)是13億，師傅說(shuō)，“好的，答對(duì)了?！鄙成驳玫搅艘话褌?，輪到八戒，師傅的問(wèn)題是，13億人口的名字分別叫什么？八戒當(dāng)時(shí)暈倒，又一次以自由落體結(jié)束履行。

第三次旅游的時(shí)候，飛機(jī)再一次出現(xiàn)故障，這時(shí)候八戒說(shuō)，“師傅，你別問(wèn)了，我跳。”然后縱身一跳，師傅雙手合十，說(shuō)，“阿彌陀佛，殊不知這次有四把傘?！?/p>

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)故事說(shuō)明績(jī)效考核指標(biāo)值的設(shè)定要在員工的能力范圍之內(nèi)，員工跳一跳可以夠的著，如果員工一直跳，卻永遠(yuǎn)也夠不著，那么員工的信心就喪失了，考核指標(biāo)也就失去了本來(lái)的意義。很多企業(yè)在設(shè)定考核指標(biāo)的時(shí)候，喜歡用高指標(biāo)值強(qiáng)壓?jiǎn)T工，這個(gè)設(shè)計(jì)的假設(shè)是如果指標(biāo)值設(shè)定的不夠高的話，員工就沒(méi)有足夠的動(dòng)力，另外，用一個(gè)很高的指標(biāo)值考核員工，即便員工沒(méi)有完成100%，而只是完成了80%，也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的期望了。這種邏輯是強(qiáng)盜邏輯，表現(xiàn)出了管理者的無(wú)能和無(wú)助，只知道用高指標(biāo)值強(qiáng)壓?jiǎn)T工，殊不知，指標(biāo)背后的行動(dòng)計(jì)劃才是真正幫助員工達(dá)成目標(biāo)的手段，而指標(biāo)值本身不是。其實(shí)，設(shè)定一個(gè)員工經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的指標(biāo)值，然后，幫助員工制定達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，并幫助員工去實(shí)現(xiàn)，才是經(jīng)理的價(jià)值所在，經(jīng)理做到了這一點(diǎn)，才是實(shí)現(xiàn)了幫助員工成長(zhǎng)的目標(biāo)，才真正體現(xiàn)了經(jīng)理的價(jià)值！

第二個(gè)故事：制度的力量

這是歷史上一個(gè)制度建設(shè)的著名例證。１８世紀(jì)末期，英國(guó)政府決定把犯了罪的英國(guó)人統(tǒng)統(tǒng)發(fā)配到澳洲去。

一些私人船主承包從英國(guó)往澳洲大規(guī)模地運(yùn)送犯人的工作。英國(guó)政府實(shí)行的辦法是以上船的犯人數(shù)支付船主費(fèi)用。當(dāng)時(shí)那些運(yùn)送犯人的船只大多是一些很破舊的貨船改裝的，船上設(shè)備簡(jiǎn)陋，沒(méi)有什么醫(yī)療藥品，更沒(méi)有醫(yī)生，船主為了謀取暴利，盡可能地多裝人，使船上條件十分惡劣。一旦船只離開(kāi)了岸，船主按人數(shù)拿到了政府的錢(qián)，對(duì)于這些人能否能遠(yuǎn)涉重洋活著到達(dá)澳洲就不管不問(wèn)了。有些船主為了降低費(fèi)用，甚至故意斷水?dāng)嗍?。３年以后，英?guó)政府發(fā)現(xiàn)：運(yùn)往澳洲的犯人在船上的死亡率達(dá)１２﹪，其中最嚴(yán)重的一艘船上４２４個(gè)犯人死了１５８?jìng)€(gè)，死亡率高達(dá)３７﹪。英國(guó)政府費(fèi)了大筆資金，卻沒(méi)能達(dá)到大批移民的目的。

英國(guó)政府想了很多辦法。每一艘船上都派一名政府官員監(jiān)督，再派一名醫(yī)生負(fù)責(zé)犯人和醫(yī)療衛(wèi)生，同時(shí)對(duì)犯人在船上的生活標(biāo)準(zhǔn)做了硬性的規(guī)定。但是，死亡率不僅沒(méi)有降下來(lái)，有的船上的監(jiān)督官員和醫(yī)生竟然也不明不白地死了。原來(lái)一些船主為了貪圖暴利，賄賂官員，如果官員不同流合污就被扔到大海里喂魚(yú)了。政府支出了監(jiān)督費(fèi)用，卻照常死人。

政府又采取新辦法，把船主都召集起來(lái)進(jìn)行教育培訓(xùn)，教育他們要珍惜生命，要理解去澳洲去開(kāi)發(fā)是為了英國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，不要把金錢(qián)看得比生命還重要但是情況依然沒(méi)有好轉(zhuǎn)，死亡率一直居高不下。

一位英國(guó)議員認(rèn)為是那些私人船主鉆了制度的空子。而制度的缺陷在于政府給予船主報(bào)酬是以上船人數(shù)來(lái)計(jì)算的。他提出從改變制度開(kāi)始：政府以到澳洲上岸的人數(shù)為準(zhǔn)計(jì)算報(bào)酬，不論你在英國(guó)上船裝多少人，到了澳洲上岸的時(shí)候再清點(diǎn)人數(shù)支付報(bào)酬。

問(wèn)題迎刃而解。船主主動(dòng)請(qǐng)醫(yī)生跟船，在船上準(zhǔn)備藥品，改善生活，盡可能地讓步每一個(gè)上船的人都健康地到達(dá)澳洲。一個(gè)人就意味著一份收入。

自從實(shí)行上岸計(jì)數(shù)的辦法以后，船上的死亡率降到了１﹪以下。有些運(yùn)載幾百人的船只經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的航行竟然沒(méi)有一個(gè)人死亡。

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)故事告訴我們，績(jī)效考核的導(dǎo)向作用很重要，企業(yè)的績(jī)效導(dǎo)向決定了員工的行為方式，如果企業(yè)認(rèn)為績(jī)效考核是懲罰員工的工具，那么員工的行為就是避免犯錯(cuò)，而忽視創(chuàng)造性，忽視創(chuàng)造性，就不能給企業(yè)帶來(lái)戰(zhàn)略性增長(zhǎng)，那么企業(yè)的目標(biāo)就無(wú)法達(dá)成；如果企業(yè)的績(jī)效導(dǎo)向是組織目標(biāo)的達(dá)成，那么員工的行為就趨于與組織目標(biāo)保持一致，分解組織目標(biāo)，理解上級(jí)意圖，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃，與經(jīng)理達(dá)成績(jī)效合作伙伴，在經(jīng)理的幫助下，不斷改善，最終支持組織目標(biāo)的達(dá)成。

第三個(gè)故事：老鼠偷油

三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個(gè)油瓶，但是瓶口很高，夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀，疊羅漢輪流上去喝。當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時(shí)，不知什么原因，油瓶倒了，驚動(dòng)了人，三只老鼠逃跑了?；氐嚼鲜蟾C，他們開(kāi)會(huì)討論為什么失敗。

第一只老鼠說(shuō)，我沒(méi)有喝到油，而且推倒了油瓶，是因?yàn)槲矣X(jué)得第二只老鼠抖了一下。

第二只老鼠說(shuō)，我是抖了一下，是因?yàn)樽畹紫碌睦鲜笠捕妨艘幌?/p>

第三只老鼠說(shuō)，沒(méi)錯(cuò)，我好像聽(tīng)到有貓的聲音，我才發(fā)抖的。

于是三只老鼠哈哈一笑，那看來(lái)都不是我們的責(zé)任了。

點(diǎn)評(píng)：績(jī)效考核的目的是改善績(jī)效，而不是分清責(zé)任，當(dāng)績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，大家的著力點(diǎn)應(yīng)該放在如何改善績(jī)效而不是劃清責(zé)任。遇到問(wèn)題先界定責(zé)任后討論改善策略是人們的慣性思維，當(dāng)我們把精力放在如何有效劃清責(zé)任上而不是如何改善上，那么，最后的結(jié)果都是歸錯(cuò)于外，作為企業(yè)員工誰(shuí)都沒(méi)有責(zé)任，最后客戶被涼在了一邊，當(dāng)責(zé)任劃分清楚了，客戶的耐心也已經(jīng)喪失殆盡了。于是，客戶滿意和客戶忠誠(chéng)也隨之消失了，最后企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有了來(lái)源，股東價(jià)值無(wú)從說(shuō)起。

第四個(gè)故事：俄羅斯礦山爆炸

在一次企業(yè)季度績(jī)效考核會(huì)議上，營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)理A說(shuō)：最近的銷售做得不太好，我們有一定的責(zé)任，但是主要的責(zé)任不在我們，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品，比我們的產(chǎn)品好。所以我們也很不好做，研發(fā)部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)。

研發(fā)部門(mén)經(jīng)理B說(shuō)：我們最近推出的新產(chǎn)品時(shí)少，但是我們也有困難呀。我們的預(yù)算太少了，就是少得可憐的預(yù)算，也被財(cái)務(wù)部門(mén)削減了。沒(méi)錢(qián)怎么開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品呢？

財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理C說(shuō)：我是削減了你們的預(yù)算，但是你要知道，公司的成本一直在上升，我們當(dāng)然沒(méi)有多少錢(qián)投在研發(fā)部了。

采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理D說(shuō)：我們的采購(gòu)成本是上升了10%，為什么你們知道嗎？俄羅斯的一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼的價(jià)格上升。

這時(shí)，ABC三位經(jīng)理一起說(shuō)：哦，原來(lái)如此，這樣說(shuō)來(lái)，我們大家都沒(méi)有多少責(zé)任了，哈哈哈哈。

人力資源經(jīng)理F說(shuō)：這樣說(shuō)來(lái)，我只能去考核俄羅斯的礦山了

第五個(gè)故事：關(guān)上你的窗簾

據(jù)說(shuō)美國(guó)華盛頓廣場(chǎng)有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)裂紋。為能保護(hù)好這幢大廈，有關(guān)專家進(jìn)行了專門(mén)研討。

最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。專家們進(jìn)一步研究，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)墻體侵蝕最直接的原因，是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對(duì)建筑物有酸蝕作用。而每天為什么要沖洗墻壁呢？是因?yàn)閴Ρ谏厦刻於加写罅康镍B(niǎo)糞。為什么會(huì)有那么多鳥(niǎo)糞呢？因?yàn)榇髲B周圍聚集了很多燕子。為什么會(huì)有那么多燕子呢？因?yàn)閴ι嫌泻芏嘌嘧訍?ài)吃的蜘蛛。為什么會(huì)有那么多蜘蛛呢？因?yàn)榇髲B四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲(chóng)。為什么有這么多飛蟲(chóng)？因?yàn)轱w蟲(chóng)在這里繁殖特別快。而飛蟲(chóng)在這里繁殖特別快的原因，是這里的塵埃最適宜飛蟲(chóng)繁殖。為什么這里最適宜飛蟲(chóng)繁殖？因?yàn)殚_(kāi)著的窗陽(yáng)光充足，大量飛蟲(chóng)聚集在此，超常繁殖……

由此發(fā)現(xiàn)解決的辦法很簡(jiǎn)單，只要關(guān)上整幢大廈的窗簾。此前專家們?cè)O(shè)計(jì)的一套套復(fù)雜而又詳盡的維護(hù)方案也就成了一紙空文。

第五篇：小學(xué)生趣味數(shù)學(xué)故事之十—唐僧師徒摘桃子

小學(xué)生趣味數(shù)學(xué)故事之十——唐僧師徒摘桃子

一天，唐僧命徒弟悟空、八戒、沙僧三人去花果山摘些桃子。不長(zhǎng)時(shí)間，徒弟三人摘完桃子高高興興回來(lái)。師父唐僧問(wèn)：你們每人各摘回多少個(gè)桃子？

八戒憨笑著說(shuō)：師父，我來(lái)考考你。我們每人摘的一樣多，我筐里的桃子不到100個(gè)，如果3個(gè)3個(gè)地?cái)?shù)，數(shù)到最后還剩1個(gè)。你算算，我們每人摘了多少個(gè)？

沙僧神秘地說(shuō)：師父，我也來(lái)考考你。我筐里的桃子，如果4個(gè)4個(gè)地?cái)?shù)，數(shù)到最后還剩1個(gè)。你算算，我們每人摘了多少個(gè)？

悟空笑瞇瞇地說(shuō)：師父，我也來(lái)考考你。我筐里的桃子，如果5個(gè)5個(gè)地?cái)?shù)，數(shù)到最后還剩1個(gè)。你算算，我們每人摘多少個(gè)？ 唐僧很快說(shuō)出他們每人摘桃子的個(gè)數(shù)。你知道他們每人摘多少個(gè)桃子嗎？