第一篇：經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格培訓(xùn)講義
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格培訓(xùn)講義
1、市場(chǎng)有三層基本含義：商品交換的場(chǎng)所、商品交換關(guān)系的總和、有購(gòu)買(mǎi)能力的需求。
2、形成市場(chǎng)必須有三個(gè)基本條件：買(mǎi)賣(mài)雙方、可供交換的商品、可供交易的場(chǎng)所以及買(mǎi)賣(mài)雙方可以接受的交易條件。
3、市場(chǎng)的功能：商流功能、物流功能、信息流功能、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系功能。
4、商品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的最基本內(nèi)容，可稱(chēng)為市場(chǎng)體系的三大支柱。
5、資本市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)也稱(chēng)為三大生產(chǎn)要素市場(chǎng)。
6、勞動(dòng)力市場(chǎng)是指勞動(dòng)力進(jìn)行流動(dòng)和交流的場(chǎng)所。
7、房地產(chǎn)市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)體系中的重要組成部分，可以分為房產(chǎn)市場(chǎng)和地產(chǎn)市場(chǎng)。
8、經(jīng)紀(jì)人是一種以：收取傭金為目的；為買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易而從事溝通、服務(wù)的中間人；經(jīng)紀(jì)人服務(wù)于買(mǎi)賣(mài)雙方、服務(wù)于商品交換，是商品交換不斷發(fā)展、深化的產(chǎn)物。
9、經(jīng)紀(jì)人是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、行紀(jì)或代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的自然人、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。
10、經(jīng)紀(jì)人的特征：經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)對(duì)象是買(mǎi)賣(mài)雙方；經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動(dòng)是經(jīng)紀(jì)人的主要活動(dòng)方式；經(jīng)紀(jì)人以收取傭金為其經(jīng)營(yíng)目的；經(jīng)紀(jì)人具有合法執(zhí)業(yè)地位。
11、經(jīng)紀(jì)人的活動(dòng)具有經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)。
12、經(jīng)紀(jì)人屬于第三產(chǎn)業(yè)范疇，是第三產(chǎn)業(yè)中特殊的服務(wù)業(yè)。
13、經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)方式：居間是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，為委托人報(bào)告交易機(jī)會(huì)或者為其訂約提供媒介服務(wù)。行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以自己的名義，為委托人從事交易活動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。代理是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以委托人的名義為其從事交易活動(dòng)，由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
14、按行業(yè)劃分的經(jīng)紀(jì)人：商品交易經(jīng)紀(jì)人、金融市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人、文化體育經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、期貨市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人。
15、按地域標(biāo)準(zhǔn)劃分的經(jīng)紀(jì)人：鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)紀(jì)人（農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人）、城市經(jīng)紀(jì)人、邊貿(mào)經(jīng)紀(jì)人、跨國(guó)經(jīng)紀(jì)人（國(guó)際經(jīng)紀(jì)人）。
16、按所有制劃分的經(jīng)紀(jì)人：國(guó)有所有制經(jīng)紀(jì)人、集體所有制經(jīng)紀(jì)人、私營(yíng)經(jīng)紀(jì)人和個(gè)體經(jīng)紀(jì)人。
17、從法律角度劃分的經(jīng)紀(jì)人可分為合法經(jīng)紀(jì)人和非法經(jīng)紀(jì)人。
18、從職業(yè)特征角度劃分的經(jīng)紀(jì)人（即經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員）：專(zhuān)職經(jīng)紀(jì)人和兼職經(jīng)紀(jì)人。
19、從專(zhuān)業(yè)水平劃分的經(jīng)紀(jì)人：一般經(jīng)紀(jì)人和專(zhuān)家經(jīng)紀(jì)人。20、根據(jù)組成特點(diǎn)劃分的經(jīng)紀(jì)人：掛牌經(jīng)紀(jì)人和不掛牌經(jīng)紀(jì)人。
21、根據(jù)業(yè)務(wù)范圍劃分的經(jīng)紀(jì)人：自由經(jīng)紀(jì)人和有限自由經(jīng)紀(jì)人。
22、依據(jù)組織形式劃分的經(jīng)紀(jì)人：個(gè)體經(jīng)紀(jì)人、合伙經(jīng)紀(jì)人、公司經(jīng)紀(jì)人和其他兼營(yíng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)組織。
23、經(jīng)紀(jì)人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用：促進(jìn)生產(chǎn)、促進(jìn)流通、促進(jìn)消費(fèi)。
24、經(jīng)紀(jì)人的法律地位：充當(dāng)經(jīng)紀(jì)人所應(yīng)具備的資格條件；充當(dāng)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)；充當(dāng)經(jīng)紀(jì)人要接受同業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)行政部門(mén)的監(jiān)督；充當(dāng)交易所經(jīng)紀(jì)人；經(jīng)紀(jì)人與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，按照法律規(guī)定由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行判決；經(jīng)紀(jì)人如出意外情況，如歇業(yè)、死亡、喪失經(jīng)紀(jì)人資格等，按照法律規(guī)定予以處理。
25、經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利：獲取報(bào)酬的權(quán)利；請(qǐng)求支付成本費(fèi)用的權(quán)利；清償請(qǐng)求權(quán)。
26、經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)：如實(shí)介紹；公正中介；保管樣品；制作文書(shū)；保守機(jī)密；不接受額外給付、不從事違禁商品的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)；依法納稅并接受行政監(jiān)督。
27、我國(guó)經(jīng)紀(jì)人是商品生產(chǎn)和商品交換發(fā)展的自然產(chǎn)物。
28、杭州首批經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)時(shí)間是：1993年3月。
29、個(gè)體經(jīng)紀(jì)人在從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，以其全部財(cái)產(chǎn)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。30、我國(guó)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人的組織形式主要是經(jīng)紀(jì)公司。
31、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)包括各類(lèi)公司、中心、市場(chǎng)、事務(wù)所、介紹所等。
32、經(jīng)紀(jì)企業(yè)是指以經(jīng)紀(jì)活動(dòng)為其主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。
33、經(jīng)紀(jì)企業(yè)與經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的關(guān)系是隸屬關(guān)系。
34、經(jīng)紀(jì)人服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)活動(dòng)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
35、經(jīng)紀(jì)人服務(wù)機(jī)構(gòu)同經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。
36、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的經(jīng)紀(jì)結(jié)構(gòu)：經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、商貿(mào)知識(shí)、法律知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、與自身服務(wù)相應(yīng)的文化知識(shí)。
37、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的能力結(jié)構(gòu)主要包括：一般能力、業(yè)務(wù)能力、公關(guān)能力。
38、經(jīng)紀(jì)人的心理素質(zhì)是指表現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)人身上的經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。
39、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括：對(duì)待事業(yè)要自信、心境要寬松平靜、情緒控制能力要強(qiáng)、心胸要開(kāi)朗豁達(dá)、人際關(guān)系的心理適應(yīng)要好。
40、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的身體素質(zhì)：要有充沛的精力、要有清醒的頭腦、要有穩(wěn)定的心態(tài)。
41、人、財(cái)、物人們將之統(tǒng)稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)三要素。
42、信息是經(jīng)紀(jì)人最重要的資本。
43、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的信息意識(shí)：要強(qiáng)化信息意識(shí)、要學(xué)會(huì)收集信息的方法、要培養(yǎng)信息分類(lèi)處理的能力、要建立自己的信息庫(kù)、要提供高效的信息服務(wù)。
44、收集信息的方法關(guān)鍵是要做到五勤，即眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤、手勤。
45、對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，遵紀(jì)守法、講究信譽(yù)、遵守職業(yè)道德是起碼的道德要求。
46、經(jīng)紀(jì)人講究信譽(yù)，樹(shù)立良好的形象主要應(yīng)該從以下幾方面著手：視客戶(hù)為上帝、以誠(chéng)生金、靠信天財(cái)。
47、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的規(guī)范主要包括兩方面的內(nèi)容，一是經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)對(duì)象的規(guī)范；二是經(jīng)紀(jì)人行為規(guī)范。
48、經(jīng)紀(jì)合同是經(jīng)紀(jì)行為的具體體現(xiàn)，也是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的核心。
49、經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中不能從事下列活動(dòng)：同與其經(jīng)紀(jì)活動(dòng)相關(guān)的一方勾結(jié)，損害另一方的利益；簽訂虛假合同；對(duì)委托方進(jìn)行夸大誘導(dǎo)，占有委托方錢(qián)財(cái)；超越核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。50、1995年10月26日，國(guó)家工商行政管理總局頒布并于2004年8月28日重新修改了《經(jīng)紀(jì)人管理法》。
51、取得經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)證書(shū)應(yīng)具備的條件：具有完全民事能力；具有從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能、有固定的住所；掌握國(guó)家的法律、法規(guī)和政策；申請(qǐng)經(jīng)紀(jì)資格之前連續(xù)三年以上沒(méi)有犯罪和經(jīng)紀(jì)違法行為等。
52、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要內(nèi)容有：信息傳遞；代表一方進(jìn)行談判；交易咨詢(xún)；為交易活動(dòng)草擬文件；為交易提供擔(dān)保。
53、傭金是指委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)人完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所給予的酬金補(bǔ)償。
54、當(dāng)事人訂立合同有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。
55、書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形式的表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
56、居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。
57、經(jīng)紀(jì)人領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聘用或解聘經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)人員后，應(yīng)當(dāng)自應(yīng)聘或解聘之日起20日
內(nèi)，將聘用合同及聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的姓名、照片、住所、執(zhí)業(yè)的經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、執(zhí)業(yè)記錄及解聘合同等資料提交給當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。
58、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)將所聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的姓名、照片、執(zhí)業(yè)的經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、聯(lián)系電話(huà)等在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。
59、經(jīng)紀(jì)人承辦經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，除即時(shí)清潔者外，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)與當(dāng)事人簽訂居間、行紀(jì)、委托等合同，并載明主要事項(xiàng)。
60、經(jīng)紀(jì)人和委托人簽訂經(jīng)紀(jì)合同，應(yīng)當(dāng)附有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名。61、經(jīng)紀(jì)人有下列行為，由工商行政管理機(jī)關(guān)視情節(jié)輕重，分別給予警告、1萬(wàn)元以下罰款：在經(jīng)紀(jì)合同中未附有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)合同業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名；未按本辦法第十三條規(guī)定將聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的情況在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示；向工商行政管理機(jī)關(guān)提交或在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示虛假經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員材料。
62、經(jīng)紀(jì)人主體包括個(gè)體經(jīng)紀(jì)人、個(gè)人獨(dú)資經(jīng)紀(jì)人、合伙經(jīng)紀(jì)人、公司經(jīng)紀(jì)人等。63、持有經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)的個(gè)人，不得同時(shí)在兩個(gè)以上經(jīng)紀(jì)組織中執(zhí)業(yè)。
64、經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，即時(shí)清潔的，應(yīng)當(dāng)制作業(yè)務(wù)記錄；非即時(shí)清潔的，應(yīng)當(dāng)與委托方訂立書(shū)面經(jīng)紀(jì)合同。
65、業(yè)務(wù)記錄與書(shū)面經(jīng)紀(jì)合同在履行完畢后應(yīng)保存三年。
66、經(jīng)紀(jì)人有下列行為之一的，由縣級(jí)以上工商行政管理部門(mén)給予警告、責(zé)令改正、沒(méi)收非法所得、并可處五百元以上二萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓：不安規(guī)定制作、保存經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄和合同文本的；接受持有經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)的個(gè)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，不辦理備案手續(xù)的。
67、消費(fèi)者是指生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人和單位。
68、中介執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受行政協(xié)會(huì)的自律監(jiān)督。
69、職業(yè)道德由三部分組成：職業(yè)道德活動(dòng)、職業(yè)道德意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范。70、如何做一名合格的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員：
遵守職業(yè)道德規(guī)范：敬崗愛(ài)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、辦事公道、精通業(yè)務(wù)、講求實(shí)效、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、規(guī)范操作、保障安全； 經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)備案和明示：經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)執(zhí)業(yè)備案，領(lǐng)取個(gè)人備案號(hào)；在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員明示（照片、姓名、經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、備案號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)）； 在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí)要有經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員簽名。
第二篇：經(jīng)紀(jì)人資格培訓(xùn)講義
經(jīng)紀(jì)人資格培訓(xùn)講義
誠(chéng)摯感謝此次代表參考人員參加培訓(xùn)，并協(xié)助整理考試復(fù)習(xí)資料的東二區(qū)區(qū)助理吳淑英。
一、考試題型：判斷題、選擇題、簡(jiǎn)答題、解答題
二、各章重點(diǎn)（必須結(jié)合書(shū)本內(nèi)容）
P1 市場(chǎng)的基本含義：
1、商品交換的場(chǎng)所。
2、商品交換關(guān)系的總和。
3、有購(gòu)買(mǎi)力的需求。市場(chǎng)的基本條件：
1、買(mǎi)賣(mài)雙方。
2、可供交換的商品。
3、可供交易的場(chǎng)所以及買(mǎi)賣(mài)雙方可以接受的交易條件。
市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了兩階段：
1、自然經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段。
P2 市場(chǎng)的主要功能：
1、商流功能
2、物流功能
3、信息流功能
4、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系功能
P5 市場(chǎng)體系的三大支柱：
1、商品市場(chǎng)
2、資本市場(chǎng)
3、勞動(dòng)力市場(chǎng)
P7 金融市場(chǎng)的三大生產(chǎn)要素市場(chǎng)：
1、資本市場(chǎng)
2、勞動(dòng)力市場(chǎng)
3、房地產(chǎn)市場(chǎng)
P8 勞動(dòng)力市場(chǎng)：是指勞動(dòng)力進(jìn)行流動(dòng)和交流的場(chǎng)所。
P9 房地產(chǎn)市場(chǎng)：是社會(huì)主義市場(chǎng)體系中的重要組成部分，可以分為房產(chǎn)市場(chǎng)和地產(chǎn)市場(chǎng)。P11 經(jīng)紀(jì)人是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，以收取傭金為目的，為買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易而從事溝通、服
務(wù)的中間人。經(jīng)紀(jì)人服務(wù)于買(mǎi)賣(mài)雙方、服務(wù)于商品交換，是商品交換不斷發(fā)展、深化的產(chǎn)物。P13 經(jīng)紀(jì)人的特征：
1、經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)對(duì)象是買(mǎi)賣(mài)雙方
2、經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動(dòng)是經(jīng)紀(jì)人的主要活動(dòng)方式
3、經(jīng)紀(jì)人以收取傭金為其經(jīng)營(yíng)目的4、經(jīng)紀(jì)人具有合法執(zhí)業(yè)地位
P14 經(jīng)紀(jì)人的活動(dòng)具有經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)。
經(jīng)紀(jì)人屬于第三產(chǎn)業(yè)范疇，是第三產(chǎn)業(yè)中特殊的服務(wù)業(yè)。
P15 經(jīng)紀(jì)人的分類(lèi)：
1、按行業(yè)劃分的經(jīng)紀(jì)人
2、按地域標(biāo)準(zhǔn)劃分的經(jīng)紀(jì)人
3、按所有制劃分的經(jīng)紀(jì)人
4、從法律角度劃分的經(jīng)紀(jì)人
5、從職業(yè)特征角度劃分的經(jīng)紀(jì)人
6、從專(zhuān)業(yè)水平劃分的經(jīng)紀(jì)人
7、根據(jù)組成特點(diǎn)劃分的經(jīng)紀(jì)人
8、根據(jù)業(yè)務(wù)范圍劃分的經(jīng)紀(jì)人
9、依據(jù)組織形式劃分的經(jīng)紀(jì)人
P15按行業(yè)劃分的經(jīng)紀(jì)人：
1、商品交易經(jīng)紀(jì)人
2、金融市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人
3、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人
4、文化體育經(jīng)紀(jì)人
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
6、期貨市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人
按所有制劃分的經(jīng)紀(jì)人：
1、國(guó)有所有制經(jīng)紀(jì)人（中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為公有制）
2、集體所有制經(jīng)紀(jì)人（中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為集體所有或股份形式共存）
3、私營(yíng)經(jīng)紀(jì)人（中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為私人所有）和個(gè)體經(jīng)紀(jì)人
P17依據(jù)組織形式劃分的經(jīng)紀(jì)人：
1、個(gè)體經(jīng)紀(jì)人
2、合伙經(jīng)紀(jì)人
3、公司經(jīng)紀(jì)人
4、其他兼營(yíng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)組織
經(jīng)紀(jì)人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用：
1、促進(jìn)生產(chǎn)
2、促進(jìn)流通
3、促進(jìn)消費(fèi)
P19 經(jīng)紀(jì)人的三大權(quán)利：
1、獲取報(bào)酬的權(quán)利
2、請(qǐng)求支付成本費(fèi)用的權(quán)利
3、清償請(qǐng)求權(quán)
經(jīng)紀(jì)人的八大義務(wù)：
1、如實(shí)介紹
2、公正中介
3、保管樣品
4、制作文書(shū)
5、保守機(jī)密
6、不接受額外給付
7、不從事違禁商品的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)
8、依法納稅并接受行政監(jiān)督
P21 我國(guó)經(jīng)紀(jì)人是商品生產(chǎn)和商品交換的必然產(chǎn)物。
P32 個(gè)體經(jīng)紀(jì)人在從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，以其全部財(cái)產(chǎn)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，這就要求經(jīng)紀(jì)人在開(kāi)展經(jīng)紀(jì)
業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)自己的合法權(quán)益。
P33 我國(guó)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人的組織形式主要是經(jīng)紀(jì)公司。
經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)概述：經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就是經(jīng)紀(jì)人員的從業(yè)機(jī)構(gòu)，習(xí)慣上，我們把除個(gè)體經(jīng)紀(jì)人、合伙經(jīng)紀(jì)人以
外的具有企業(yè)性質(zhì)的各類(lèi)經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)稱(chēng)為經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。
經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)包括：各類(lèi)公司、中心、市場(chǎng)、事務(wù)所、介紹所等。
P34 經(jīng)紀(jì)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一種主要形式，是指以經(jīng)紀(jì)活動(dòng)為其主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。
經(jīng)紀(jì)企業(yè)與經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的關(guān)系是隸屬關(guān)系。
經(jīng)紀(jì)人服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)活動(dòng)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
經(jīng)紀(jì)人服務(wù)機(jī)構(gòu)同經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。
P35 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)：
1、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)
2、商貿(mào)知識(shí)
3、法律知識(shí)
4、計(jì)算機(jī)知識(shí)
5、心理學(xué)知識(shí)
6、文化知識(shí)
P36 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的能力結(jié)構(gòu)：
1、一般能力
2、業(yè)務(wù)能力
3、公關(guān)能力
P37 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的心理素質(zhì)：
1、對(duì)待事業(yè)要自信
2、心境要寬松平靜
3、情緒控制能力要強(qiáng)
4、心胸要開(kāi)朗豁達(dá)
5、人際關(guān)系的心理適應(yīng)要好
所謂經(jīng)紀(jì)人的心理素質(zhì)，是指表現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)人身上的經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。
P39 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的身體素質(zhì)：
1、要有充沛的精力
2、要有清醒的頭腦
3、要有穩(wěn)定的心態(tài)
經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的信息意識(shí)：
1、要強(qiáng)化信息意識(shí)
2、要學(xué)會(huì)收集信息的方法
3、要培養(yǎng)信息分類(lèi)處理的能力
4、要建立自己的信息庫(kù)
5、要提供高效的信息服務(wù)
經(jīng)營(yíng)的三要素：人、財(cái)、物
信息是經(jīng)紀(jì)人最重要的資本。
P40 收集信息關(guān)鍵做到五勤：眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤、手勤
經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的道德修養(yǎng)：
1、經(jīng)紀(jì)人要遵紀(jì)守法
2、經(jīng)紀(jì)人要講究信譽(yù)
3、經(jīng)紀(jì)人要遵守職業(yè)道德 P41 經(jīng)紀(jì)人講究信譽(yù)，樹(shù)立良好的形象主要：
1、視客戶(hù)為上帝
2、以誠(chéng)生金
3、靠信添財(cái)
P42 經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的規(guī)范主要包括兩方面的內(nèi)容：
1、經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)對(duì)象的規(guī)范
2、經(jīng)紀(jì)人行為規(guī)范
P43 工商部門(mén)處罰的手段：
1、警告
2、沒(méi)收違法所得
3、罰款
4、責(zé)令停業(yè)整頓
5、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
6、由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)直接責(zé)任人員的經(jīng)紀(jì)資格證書(shū)
經(jīng)紀(jì)合同是經(jīng)紀(jì)行為的具體體現(xiàn)，也是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的核心。
P45 經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中不得從事下列活動(dòng)：
1、同與其經(jīng)紀(jì)活動(dòng)相關(guān)的一方勾結(jié)，損害另一方的利益；
2、簽訂虛假合同；
3、對(duì)委托方進(jìn)行夸大誘導(dǎo)，占用委托方錢(qián)財(cái)；
4、超越核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
P47 1995年10月26日，國(guó)家工商行政管理總局頒布并于2004年8月28日重新修改了
《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》
P50 取得經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)證書(shū)的條件：
1、具有完全民事行為能力
2、具有從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能
3、有固定的住所
4、掌握國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和政策
5、申請(qǐng)經(jīng)紀(jì)資格之前連續(xù)三年以上沒(méi)有犯罪和經(jīng)紀(jì)違法行為等
P53 設(shè)立經(jīng)紀(jì)公司：注冊(cè)資金在10萬(wàn)元以上。
P55 經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要內(nèi)容：
1、信息傳遞
2、代表一方進(jìn)行談判
3、交易咨詢(xún)
4、為交易活動(dòng)草擬文件
5、為交易提供擔(dān)保
P57 傭金：經(jīng)紀(jì)收入又稱(chēng)傭金，是指委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)人完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所給予的酬金補(bǔ)償。
P172 合同：是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同的形式： 書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。
書(shū)面形式：書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電
子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
P198 居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付
報(bào)酬的合同。
P233 經(jīng)紀(jì)人領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聘用或解聘經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員后，應(yīng)當(dāng)自聘用或解聘之日起20日內(nèi)，將聘用合同及聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的姓名、照片、住所、執(zhí)業(yè)的經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、執(zhí)業(yè)記錄及解聘合同等資料提交給當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。
P233 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)將所聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的姓名、照片、執(zhí)業(yè)的經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、聯(lián)系電話(huà)等在營(yíng)場(chǎng)所明示。
經(jīng)紀(jì)人和委托人簽訂經(jīng)紀(jì)合同，應(yīng)當(dāng)附有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名，并寫(xiě)上1
5位數(shù)的備案號(hào)碼。
P234 經(jīng)紀(jì)人有下列行為，由工商行政管理機(jī)關(guān)視情節(jié)輕重，分別給予警告、處1萬(wàn)元以下的罰款：
1、在經(jīng)紀(jì)合同中未附有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)合同業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名；
2、未按本辦法第十三條規(guī)定將聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的情況在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示；
3、向工商行政管理機(jī)關(guān)提交或在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示虛假經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員材料。
P235 所稱(chēng)經(jīng)紀(jì)人就是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、行紀(jì)或者代
理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的自然人、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。
居間：是指經(jīng)紀(jì)人接受他人委托，為委托人報(bào)告交易機(jī)會(huì)或者為其訂約提供媒介服務(wù)。
行紀(jì)：是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以自己的名義，為委托人從事交易活動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)
任。
代理：是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以委托人的名義為其從事交易活動(dòng)，由委托人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
P239 持有經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)的個(gè)人，不得同時(shí)在兩個(gè)以上經(jīng)紀(jì)組織中執(zhí)業(yè)。
經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，即時(shí)清結(jié)的，應(yīng)當(dāng)制作業(yè)務(wù)記錄；非即時(shí)清結(jié)的，應(yīng)當(dāng)與委托方訂立書(shū)面
經(jīng)紀(jì)合同。
業(yè)務(wù)記錄和書(shū)面合同在履行完畢后應(yīng)保存三年。
P241經(jīng)紀(jì)人有下列行為之一的，由縣級(jí)以上工商行政管理部門(mén)給予警告，責(zé)令改正，沒(méi)收非法所得，并可處五百元以上二萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓：
1、不按規(guī)定制作、保存經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄和合同文本的；
2、接受持有經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)的個(gè)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，不辦理備案手續(xù)的。
P243 消費(fèi)者：是指為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人和單位。
P246 三包：包修、包換、包退
P251 審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
中介執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)的自律監(jiān)督。
必考題：如何做一名合格的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員？
1、遵守職業(yè)道德規(guī)范
敬崗愛(ài)業(yè)誠(chéng)實(shí)守信
遵紀(jì)守法辦事公道
精通業(yè)務(wù)講求實(shí)效
服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(huì)
規(guī)范操作保障安全
2、經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)備案明示
1）、經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)執(zhí)業(yè)備案，領(lǐng)取個(gè)人備案號(hào)碼；
2）、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員明示（照片、姓名、經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、備案號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)）；
3）、在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí)，要有經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員簽名。
第三篇：經(jīng)紀(jì)人講義
經(jīng)紀(jì)人講義
一、經(jīng)紀(jì)人的概念：
經(jīng)紀(jì)人,【jing ji ren】按我國(guó)“辭海”說(shuō)法，是買(mǎi)賣(mài)雙方介紹交易以獲取傭金的中間商人。1995年10月26日國(guó)家工商行政管理局頒布《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》指出: “本辦法所稱(chēng)經(jīng)紀(jì)人，是指依照本辦法的規(guī)定，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間，行紀(jì)或者代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的公民，法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。一般的講：經(jīng)紀(jì)人系指為促成他人商品交易，在委托方和合同他方訂立合同時(shí)充當(dāng)訂約居間人，為委托方提供訂立合同的信息、機(jī)會(huì)、條件，或者在隱名交易中代表委托方與合同方簽定合同的經(jīng)紀(jì)行為而獲取傭金的依法設(shè)立的經(jīng)紀(jì)組織和個(gè)人。
二．經(jīng)紀(jì)人如何獲得經(jīng)紀(jì)人資格？
（1）必須通過(guò)經(jīng)紀(jì)人資格認(rèn)定：即確認(rèn)是否具有成為經(jīng)紀(jì)人的資格。根據(jù)經(jīng)紀(jì)人管理辦法” 第六條申請(qǐng)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員必須具備以下條件：
1，具有完全民事行為能力；
2，具有從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能；
3，有固定的住所；
4，掌握國(guó)家有關(guān)的法律，法規(guī)和政策；
5，申請(qǐng)經(jīng)紀(jì)資格之前連續(xù)三年沒(méi)有犯罪和經(jīng)濟(jì)違法行為。具備以上條件的人員經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)考核批準(zhǔn)，取得經(jīng)紀(jì)資格證書(shū)后，方可申請(qǐng)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
(2)必須通過(guò)考核。根據(jù)國(guó)家工商行政管理局發(fā)布的《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》和有關(guān)省市的具體規(guī)定，經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)考核發(fā)證由縣以上工商行政管理機(jī)關(guān)組織實(shí)施，也可以委托有關(guān)單位進(jìn)行。培訓(xùn)考核的內(nèi)容為從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能以及有關(guān)法律，法規(guī)，職業(yè)道德等。經(jīng)培訓(xùn)考核合格發(fā)給證明，憑考核合格證明，向發(fā)照的工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)，經(jīng)核準(zhǔn)后發(fā)給《經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)》。申請(qǐng)科技，房地產(chǎn)，以及法律，行政法規(guī)規(guī)定的其他特殊行業(yè)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)的，由省或市（地）工商行政管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)行政部門(mén)培訓(xùn)，審核，考核發(fā)證。
（3）獲得《經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)》的人員，可以依法申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)紀(jì)企業(yè)，合伙的經(jīng)紀(jì)組織，申請(qǐng)登記注冊(cè)為獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人
三、經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利與義務(wù)： 1.經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利
紀(jì)經(jīng)人在從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中享有以下權(quán)利：（1）經(jīng)紀(jì)人有權(quán)依據(jù)委托進(jìn)行中介活動(dòng)，（2）經(jīng)紀(jì)人有權(quán)收取費(fèi)用，獲得報(bào)酬。2．經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)：義務(wù)是指當(dāng)事人必須為或不為一定行為的責(zé)任。經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)主要有：
（1）如實(shí)介紹。經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí)，必須實(shí)事求是地就其所知道報(bào)告給當(dāng)事人，忠實(shí)地履行經(jīng)紀(jì)合同中所規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，保護(hù)委托人的利益。
（2）公正中介。經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行中介活動(dòng)中，必須保持自己的中介地位，公正地對(duì)待雙方當(dāng)事人，對(duì)于任何一方提出的問(wèn)題和要求都要如實(shí)介紹和如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，絕不能為了一方利益而損害另一方利益。
（3）保管樣品。經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，如果經(jīng)其介紹達(dá)成的交易需領(lǐng)取并保管樣品時(shí)，應(yīng)將保管樣品一直保管到交易終了。
（4）制作文書(shū)。經(jīng)紀(jì)人對(duì)于當(dāng)事人之間商定的事項(xiàng)，除即時(shí)結(jié)清外，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制作文書(shū)，以書(shū)面形式記載當(dāng)事人雙方的姓名、商號(hào)、交易內(nèi)容、交易日期及其他有關(guān)事項(xiàng)，簽名后交付當(dāng)事人各方存證。
（5）保守機(jī)密。不論是委托人還是當(dāng)事人，如果吩咐將其商號(hào)、姓名保密的話(huà)，經(jīng)紀(jì)人都必須遵守，不得將之告訴對(duì)方。
6）不接受額外給付。經(jīng)紀(jì)人一般只是從事中介，沒(méi)有特別的約定，經(jīng)紀(jì)人除了按規(guī)定收取經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的傭金外，不具有接受當(dāng)事人支付的其他費(fèi)用的權(quán)利。（7）不從事違禁商品的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。對(duì)于國(guó)家法律、政策禁止私人流通的產(chǎn)品以及國(guó)家專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)營(yíng)的商品和有違社會(huì)公德和少數(shù)民族宗教習(xí)慣的商品，經(jīng)紀(jì)人不能參與其中介活動(dòng)。
（8）依法納稅并接受行政監(jiān)督。在從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)人要自覺(jué)接受工商行政管理部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、商檢部門(mén)、財(cái)稅部門(mén)、銀行部門(mén)等專(zhuān)職機(jī)構(gòu)的行政監(jiān)督，并承擔(dān)依法繳納有關(guān)稅、費(fèi)的義務(wù)。
四、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人呈現(xiàn)出以下六大特點(diǎn)。
1經(jīng)紀(jì)人員數(shù)量迅速擴(kuò)大，經(jīng)紀(jì)組織形式、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方式已呈多樣化，經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，經(jīng)紀(jì)科技含量日益增多，經(jīng)紀(jì)效率明顯提高。
2雖然大部分農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人從事糧食、蔬菜、水果、牲畜、苗木、水產(chǎn)品等經(jīng)紀(jì)，但就趨勢(shì)而言，經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，已開(kāi)始涉及經(jīng)紀(jì)生產(chǎn)資料、日用工業(yè)品等領(lǐng)域。
3農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展很不平衡。一方面，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)濟(jì)比較活躍的地區(qū)如江浙地區(qū)發(fā)展得很快；另一方面，在西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢的地區(qū)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人則發(fā)展的較慢。4農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人活動(dòng)的季節(jié)性、區(qū)域性明顯。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)一般隨農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)季節(jié)而變化。5農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主，組織化程度偏低。在幾十萬(wàn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人實(shí)體中，個(gè)體經(jīng)營(yíng)占了很大比重，合伙型、公司型等經(jīng)紀(jì)人實(shí)體較少，尚處于初始發(fā)展階段，經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力都比較低。
6農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人整體素質(zhì)亟待提高。由于個(gè)體經(jīng)紀(jì)人所占比例較大，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)大多呈松散型。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人相互之間缺乏信息聯(lián)系和交流，更缺乏自律管理及權(quán)益的自我保護(hù)機(jī)制。
，國(guó)家通過(guò)培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，可以有效解決農(nóng)產(chǎn)品流通以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求之間的銜接問(wèn)題，對(duì)推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、解決三農(nóng)問(wèn)題，具有重要意義。
五．經(jīng)紀(jì)人的分類(lèi)
經(jīng)紀(jì)人可劃分為一般經(jīng)紀(jì)人和特殊行業(yè)經(jīng)紀(jì)人。特殊行業(yè)經(jīng)紀(jì)人是指從事金融、保險(xiǎn)、證券、期貨、科技、房 地產(chǎn)等行業(yè)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)人，必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格獲得專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)后才能上崗。
1、按活動(dòng)形式劃分：居間經(jīng)紀(jì)人、行業(yè)經(jīng)紀(jì)人、代理經(jīng)紀(jì)人
2、按經(jīng)紀(jì)組織方式劃分：個(gè)體經(jīng)紀(jì)人、合伙經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)公司和其他兼營(yíng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。
3、按經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)的商品服務(wù)劃分：消費(fèi)品經(jīng)經(jīng)人、生產(chǎn)資料經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、金融經(jīng)紀(jì)人、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人、勞動(dòng)力經(jīng)紀(jì)人、文化經(jīng)紀(jì)人、體育經(jīng)紀(jì)人、交通運(yùn)輸經(jīng)紀(jì)人。
4、按商品交易劃分：現(xiàn)貨經(jīng)紀(jì)人和期貨經(jīng)紀(jì)人。
5、按區(qū)域劃分：城市經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、邊貿(mào)經(jīng)紀(jì)人、國(guó)際經(jīng)紀(jì)人。
一般經(jīng)紀(jì)人:所謂一般經(jīng)紀(jì)人，是指從事國(guó)家允許公開(kāi)交易，又不屬于特殊行業(yè)的商品交易的中間商。一般經(jīng)紀(jì)人的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就是為商品的買(mǎi)方尋求賣(mài)方，為賣(mài)方尋求買(mǎi)方，為買(mǎi)賣(mài)雙方牽線(xiàn)搭橋從而促使買(mǎi)賣(mài)雙方成交。一般經(jīng)紀(jì)人在國(guó)外經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，亦稱(chēng)為商業(yè)經(jīng)紀(jì)人，就其意而言，就是為用戶(hù)提供商品交易提供中介服務(wù)，包括房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、生產(chǎn)資料、生活資料等交易、轉(zhuǎn)讓、閑置設(shè)備出租或出售、運(yùn)輸?shù)确矫娴闹薪榉?wù)。一名優(yōu)秀的商業(yè)經(jīng)紀(jì)人（一般經(jīng)紀(jì)人）或一家優(yōu)秀的商業(yè)經(jīng)紀(jì)公司，不僅擁有非常良好的社會(huì)關(guān)系，而且還具有非常好的信譽(yù)和社會(huì)公共形象，他們嚴(yán)格按照原則辦事，為委托方（用戶(hù)）積極尋找買(mǎi)家。同時(shí)，他們也是一個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家，有著豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)行業(yè)的了解。因此，對(duì)于一個(gè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)并找到一家或一個(gè)好的經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人，無(wú)疑就是發(fā)現(xiàn)并找到了一坐“金山”。
期貨經(jīng)紀(jì)人:由于期貨交易的特點(diǎn)，期貨經(jīng)紀(jì)人一般分為兩類(lèi)：經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人。
技術(shù)經(jīng)紀(jì)人:技術(shù)經(jīng)紀(jì)人是指以收取傭金為目的，為促成他人技術(shù)交易而從事居間，經(jīng)紀(jì)或者代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的公民，法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。
勞動(dòng)力經(jīng)紀(jì)人:以獲取傭金為目的，從事勞務(wù)中介的機(jī)構(gòu)，公司，個(gè)人等。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是代表客戶(hù)進(jìn)行房地產(chǎn)投資或交易，以取得傭金收入的中介人。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般分為兩類(lèi)：法人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和個(gè)人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。專(zhuān)家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
文體經(jīng)紀(jì)人:文體經(jīng)紀(jì)人是指文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)人和體育經(jīng)紀(jì)人。文化藝體育經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)對(duì)象是體育界的人。術(shù)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)對(duì)象是文化藝術(shù)界的人。
六．經(jīng)紀(jì)人的作用
經(jīng)紀(jì)人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)流通，繁榮市場(chǎng)等方面發(fā)揮著明顯的積極作用。經(jīng)紀(jì)人有別于其他商家的生存方式，以及信息來(lái)源的多樣性，使經(jīng)紀(jì)人在解決商品供求矛盾具有獨(dú)特的功能。具體的講：
（1）社會(huì)關(guān)系多，市場(chǎng)信息靈，辦事效率高，幫助企業(yè)解決供求矛盾，打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路。
（2）市場(chǎng)體系包括生產(chǎn)資料市場(chǎng)、生活資料市場(chǎng)、科技、人才、勞務(wù)、資金、房地產(chǎn)等市場(chǎng)，都需要一大批經(jīng)紀(jì)人員，從中居間，提供信息，介紹客戶(hù)，撮合成交。
（3）幫助企業(yè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、資金和管理經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大出口貿(mào)易。
（4）促進(jìn)文化體育事業(yè)的繁榮，培育文化市場(chǎng)，豐富人民的生活。
七經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的方式和經(jīng)紀(jì)收入是怎樣的
（一）、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的方式
我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，一般包括居間、行紀(jì)和代理三種方式。、居間，是指經(jīng)紀(jì)人為交易雙方提供信息及條件，媒介撮合雙方交易成功的商業(yè)行為。這是經(jīng)紀(jì)行為中廣泛采用的一種初級(jí)形式。其特點(diǎn)是服務(wù)對(duì)象廣泛，但服務(wù)的程度較淺，經(jīng)紀(jì)人與委托人之間缺乏長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系。
2．行記，是指經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托，以自己的名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法規(guī)責(zé)任的商業(yè)行為。在形式上行記與自營(yíng)很相似，但是經(jīng)紀(jì)人并未取得交易商品的所有權(quán)，他是為委托方的利益而進(jìn)行活動(dòng)，作為經(jīng)紀(jì)人僅僅是得到委托人給他的傭金。行記活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容較深，經(jīng)紀(jì)人擁有的權(quán)力和承擔(dān)的責(zé)任也較重。在通常情況下，經(jīng)紀(jì)人與委托人之間有長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系。
3．代理，是指經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法規(guī)責(zé)任的商業(yè)行為。經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的代理，屬于一種狹義的商事代理活動(dòng)。其特點(diǎn)是經(jīng)紀(jì)人與委托人之間有較長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，經(jīng)紀(jì)人只能以委托人的名義開(kāi)展活動(dòng)，活動(dòng)中產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任歸委托人，經(jīng)紀(jì)人只收取委托人的傭金。
（=）經(jīng)紀(jì)收入
傭金是經(jīng)紀(jì)收入的唯一來(lái)源，其性質(zhì)是勞動(dòng)收入，經(jīng)營(yíng)收入和風(fēng)險(xiǎn)收入的綜合體。它是對(duì)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí)付出的勞動(dòng)、花費(fèi)的資金和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的總的回報(bào)。國(guó)家保護(hù)經(jīng)紀(jì)人從事合法經(jīng)紀(jì)活動(dòng)并取得傭金的權(quán)利。
1．傭金的種類(lèi)
傭金可分為法定傭金和自由傭金。法定傭金是指經(jīng)紀(jì)人從事特定經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)按照國(guó)家對(duì)特定經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)獲得的傭金。法定傭金具有強(qiáng)制效力，當(dāng)事人各方都必須接受，不得高于或低于法定傭金。自由傭金是指經(jīng)紀(jì)人與委托人協(xié)商確定的傭金，自由傭金一經(jīng)確定并寫(xiě)入合同后具有同樣的法律效力，違約者必須承擔(dān)違約責(zé)任。
2.傭金的支付
除法律法規(guī)另有規(guī)定外，傭金的支付時(shí)間由經(jīng)紀(jì)人與委托人自行約定，可以經(jīng)經(jīng)紀(jì)成功后支付，也可提前支付。經(jīng)紀(jì)人在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí)，應(yīng)將傭金的數(shù)量、支付方式、支付期限及中介不成功時(shí)的中介費(fèi)用的負(fù)擔(dān)等明確寫(xiě)入合同。經(jīng)紀(jì)人收取傭金時(shí)應(yīng)當(dāng)開(kāi)具發(fā)票，并依法繳納稅收和行政管理費(fèi)。經(jīng)紀(jì)人為了防止傭金被“甩”，可以在簽訂合同時(shí)預(yù)收部分傭金或費(fèi)用，也可與委托人簽訂“專(zhuān)有經(jīng)紀(jì)合同”。
八、經(jīng)紀(jì)人是如何工作的
經(jīng)紀(jì)人最基本的工作就是通過(guò)中介業(yè)務(wù)來(lái)促成交易。那么他們是如何工作的呢？
首先：對(duì)委托方的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的、正確的評(píng)估。通常委托方在出售一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)的定價(jià)都會(huì)有一定的情緒化，而不能真正的反映出該項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際價(jià)值和價(jià)格。而經(jīng)紀(jì)人都是某一行業(yè)的專(zhuān)家，他們能夠理性的評(píng)估一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
第二：與委托方簽定經(jīng)紀(jì)人合同，確立雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第三：根據(jù)委托方的具體要求，以及合同規(guī)定，為委托方尋找買(mǎi)家。
第四：促成雙方交易的成功。
第五：獲得傭金。
活。
九經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德
“四必須”
經(jīng)紀(jì)人必須誠(chéng)實(shí)、信用，具有良好的品德；
經(jīng)紀(jì)人必須忠實(shí)保護(hù)客戶(hù)的利益；
經(jīng)紀(jì)人必須遵章守紀(jì)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合法律、法規(guī)以及行業(yè)管理的規(guī)定和要求；
經(jīng)紀(jì)人必須業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
“八不能”
經(jīng)紀(jì)人不能從事或參與涉及國(guó)家專(zhuān)控商品以及涉及國(guó)家機(jī)密的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)；
經(jīng)紀(jì)人不能從事走私、違禁品、假冒偽劣商品的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)；
經(jīng)紀(jì)人不能從事國(guó)際社會(huì)禁止的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)；
經(jīng)紀(jì)人不能超越客戶(hù)的委托范圍和權(quán)限，越權(quán)進(jìn)行有關(guān)的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)；
經(jīng)紀(jì)人不能私自設(shè)立和收取帳外傭金或索要額外報(bào)酬；.經(jīng)紀(jì)人不能承辦或接受能力以外的的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)；
經(jīng)紀(jì)人不能超越中介服務(wù)地位，進(jìn)行實(shí)物買(mǎi)賣(mài)或私下交易；
經(jīng)紀(jì)人不能違反國(guó)家的有關(guān)稅法，進(jìn)行騙稅、逃稅活動(dòng)。
十、我國(guó)經(jīng)紀(jì)人歷史發(fā)展及現(xiàn)況
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的古國(guó)，在兩千多年前就出現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。在西漢，經(jīng)紀(jì)人被稱(chēng)為 “駒儈” ；唐代，稱(chēng)經(jīng)紀(jì)人為牙人，牙郎；到了宋，元時(shí)期，出現(xiàn)了外貿(mào)經(jīng)紀(jì)人，宋代稱(chēng) “牙儈”，元代稱(chēng)“ 舶牙”明清時(shí)期，經(jīng)紀(jì)人稱(chēng) “牙人”，明代還把牙人分為官牙和私牙，同時(shí)還出現(xiàn)了牙行，即細(xì)指代客商撮合買(mǎi)賣(mài)的店鋪。清代，在對(duì)外貿(mào)易中，經(jīng)紀(jì)人被稱(chēng)為 “外洋行”。清代后期還出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)紀(jì)人 “買(mǎi)辦”。到了民國(guó)時(shí)期，隨著經(jīng)營(yíng)股票和債券買(mǎi)賣(mài)的出現(xiàn)，在中國(guó)歷史上第一次出現(xiàn)了債券經(jīng)紀(jì)人。解放初，我國(guó)對(duì)經(jīng)紀(jì)人采取限制，取締政策，同時(shí)規(guī)定經(jīng)紀(jì)人在指定的場(chǎng)所，設(shè)立了全民和集體所有制的信托，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，兼營(yíng)購(gòu)銷(xiāo)雙方的居間業(yè)務(wù)。1958年，取締經(jīng)紀(jì)人。但在農(nóng)村的集市貿(mào)易當(dāng)中，允許公民個(gè)人為促成農(nóng)副產(chǎn)品交易而進(jìn)行居間活動(dòng)。1980年以后，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)開(kāi)始復(fù)蘇，但經(jīng)紀(jì)人活動(dòng)僅為處在不公開(kāi)的 “地下” 居間活動(dòng)。1985年后，經(jīng)紀(jì)人由“ 地下”走到地上，以公開(kāi)，合法的身份從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。1992年以來(lái)，經(jīng)紀(jì)人處在逐步發(fā)展階段，國(guó)家對(duì)經(jīng)紀(jì)人采取 “支持，管理，引導(dǎo) ”的方針，使經(jīng)紀(jì)活動(dòng)逐步走上了正規(guī)。
第四篇：農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格復(fù)習(xí)
一、名詞解釋?zhuān)?/p>
1.經(jīng)紀(jì)：就是經(jīng)紀(jì)人按照委托人的要求和委托業(yè)務(wù)的范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2.經(jīng)紀(jì)人：是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事的居間、行紀(jì)或者代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的自然人、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。3.傭金：是指委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)人完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所給予的酬金補(bǔ)償。
4.居間：就是農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人按照委托人的要求，為委托人與第三方訂閱合同提供機(jī)會(huì)或進(jìn)行介紹活動(dòng)，這是經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員主要的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
5.行紀(jì)：也叫信托，就是經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托，直接為委托人辦理農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)及其他委托事項(xiàng)，并從中收取傭金。
6.代理：是指經(jīng)紀(jì)人必須根據(jù)委托人的委托在代理權(quán)限范圍內(nèi)為委托人進(jìn)行代理活動(dòng)。
7.大眾信息:是指大眾傳播媒體發(fā)出的信息。包括：報(bào)紙 電視 廣播 雜志和書(shū)籍 互聯(lián)網(wǎng) 戶(hù)外廣告等
8.單位信息:是指由組織傳播媒體發(fā)布的信息。包括文件 通告 大會(huì) 會(huì)展等
9.人際信息:是指由人際傳播媒體傳遞的信息。包括電話(huà)、手機(jī)短信、函件、物件語(yǔ)言和動(dòng)作等。
二、填空、選擇、判斷
1.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)銜接中起到了橋梁作用 2.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中起到了杠桿作用
3.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在促進(jìn)“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”中起到幫帶作用 4.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在轉(zhuǎn)移和消化農(nóng)村富余勞動(dòng)力中起到了推動(dòng)作用 5.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中起到了牽引作用
6.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在改變農(nóng)民的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式等方面起到了導(dǎo)向作用
7.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在改變農(nóng)村基礎(chǔ)政府人員組織結(jié)構(gòu)中起到了補(bǔ)充作用
8.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在提高農(nóng)民的質(zhì)量意識(shí)、合同意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)等方面起到了導(dǎo)向作用 9.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在推動(dòng)農(nóng)村規(guī)?；a(chǎn)和經(jīng)濟(jì)企業(yè)做大做強(qiáng)方面起到了示范作用 10.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人為農(nóng)村孕育出更多的企業(yè)家起到了孵化作用 11.經(jīng)紀(jì)人從純體力勞動(dòng)型向知識(shí)科技型轉(zhuǎn)變 12.經(jīng)紀(jì)形式從單項(xiàng)業(yè)務(wù)型向訂單農(nóng)業(yè)型轉(zhuǎn)變 13.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)層次從街頭叫賣(mài)創(chuàng)建品牌型轉(zhuǎn)變 14.經(jīng)紀(jì)企業(yè)從單純經(jīng)紀(jì)型向生產(chǎn)實(shí)體型轉(zhuǎn)變 15.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)從分散單干型向?qū)I(yè)公司型轉(zhuǎn)變 16.經(jīng)紀(jì)手段從人際關(guān)系型向營(yíng)銷(xiāo)型轉(zhuǎn)變
17.經(jīng)紀(jì)效果從自我富裕型向區(qū)域致富型轉(zhuǎn)變 18信息的本質(zhì)與作用
1)信息就是經(jīng)紀(jì)人的情報(bào) 2)信息就是經(jīng)紀(jì)人的資本 3)信息就是經(jīng)紀(jì)人的財(cái)富 4)信息就是經(jīng)紀(jì)人的前途 19農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的客戶(hù)主要有買(mǎi)方和賣(mài)方
三、問(wèn)答題
1.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)特點(diǎn) 1）經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的廣泛性
2）經(jīng)紀(jì)主體只提供服務(wù)，不直接從事經(jīng)營(yíng) 3）經(jīng)紀(jì)人不占有商品，不擁有貨幣 4）經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的報(bào)酬是“傭金” 5）經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的隱蔽性和非連續(xù)性
2.從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)要辦哪些登記手續(xù)，并該如何辦理哪呢？
答：分兩種情況：
1）愿意從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的自然人、先由當(dāng)?shù)匦袠I(yè)自律組織對(duì)其進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)，主要是了解和掌握經(jīng)紀(jì)人一般必備知識(shí)。，了解法律規(guī)章的相關(guān)內(nèi)容，明確從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核后，由當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)頒發(fā)職業(yè)證書(shū)后，就可以受聘到相應(yīng)的經(jīng)紀(jì)組織作為該組織的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)了；
2）取得行業(yè)自律組織頒發(fā)的執(zhí)業(yè)證書(shū)后，可以依法到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)登記注冊(cè)，并對(duì)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)內(nèi)容及活動(dòng)形式進(jìn)行備案。3.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人核準(zhǔn)登記程序
（1）受理（2）審查（3）核準(zhǔn)（4）發(fā)照（5）公告 4.注冊(cè)登記管理
（1）開(kāi)業(yè)登記（2）變更登記（3）停業(yè)登記（4）注銷(xiāo)登記 5.個(gè)人經(jīng)紀(jì)人的設(shè)立條件
（1）有固定的業(yè)務(wù)場(chǎng)所（2）有一定的資金
（3）有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（4）符合《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》 6.個(gè)人獨(dú)資經(jīng)紀(jì)企業(yè)的設(shè)立條件
（1）投資人為一個(gè)自然人（2）有合法的企業(yè)名稱(chēng)
（3）有投資人申報(bào)的出資（4）有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件
（5）有必要的從業(yè)人員 7.傭金與回扣的區(qū)別 8.傭金與信息費(fèi)的區(qū)別
1）信息費(fèi)是指購(gòu)買(mǎi)信息所支付的價(jià)款；
2）傭金是經(jīng)紀(jì)人完成經(jīng)紀(jì)活動(dòng)后，委托人支付給經(jīng)紀(jì)人的酬金補(bǔ)償；
3）通常情況下，經(jīng)紀(jì)人向委托人提供信息的目的是為完成經(jīng)紀(jì)任務(wù)服務(wù)，如果委托人不接受信息或者沒(méi)有完成經(jīng)紀(jì)任務(wù)不能收取報(bào)酬。9.傭金與手續(xù)費(fèi)的區(qū)別 10.傭金與好處費(fèi)的區(qū)別 11.傭金與商品差價(jià)的區(qū)別 12.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的分類(lèi) 1).按行業(yè)劃分：
（1）農(nóng)村商品交易經(jīng)紀(jì)人（2）農(nóng)用技術(shù)經(jīng)紀(jì)人（3）農(nóng)村文化經(jīng)紀(jì)人（4）農(nóng)村房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 2)．按市場(chǎng)性質(zhì)劃分：
（1）現(xiàn)貨商品市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人
（2）生產(chǎn)要素市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人 3)．按所有制劃分：（1）國(guó)有所有制經(jīng)紀(jì)人（2）集體所有制經(jīng)紀(jì)人（3）私營(yíng)經(jīng)紀(jì)人 4).依據(jù)組織形式劃分：（1）個(gè)體經(jīng)紀(jì)人（2）合伙經(jīng)紀(jì)人（3）公司經(jīng)紀(jì)人 5).按組織形態(tài)劃分（1）季節(jié)松散型經(jīng)紀(jì)人（2）能人大戶(hù)型經(jīng)紀(jì)人（3）家庭合伙型經(jīng)紀(jì)人
（4）專(zhuān)業(yè)公司型經(jīng)紀(jì)人 13.農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的方式
1)居間 2)行紀(jì) 3)代理 14.居間行為的基本特征
1)忠實(shí)于委托人的利益 2)作為居間人的獨(dú)立性 15.居間行為的主要方式：
1)提供信息 2)營(yíng)銷(xiāo)推廣，塔橋掛鉤 3)依托平臺(tái)，尋找商機(jī) 16.行紀(jì)的基本特征：
1)行紀(jì)是經(jīng)紀(jì)人以自己的名義為委托人處理交易事項(xiàng) 2)行紀(jì)經(jīng)紀(jì)人具有企業(yè)法人的特征 3)行紀(jì)人須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 17.農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的原則
1)效益為先的原則 2)依法中介的原則 3)實(shí)事求是的原則 4)互惠互利的原則 5)顧客至上的原則 18.農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動(dòng)過(guò)程 1)捕捉信息階段
(1)收集市場(chǎng)信息(2)整理市場(chǎng)信息(3)運(yùn)用市場(chǎng)信息 2)業(yè)務(wù)洽談階段
(1)樹(shù)立信心，志在必得(2)神態(tài)兼?zhèn)?，儀表堂堂(3)廣采博學(xué)，兼收并蓄(4)隨機(jī)應(yīng)變，靈活把握 3)業(yè)務(wù)成交階段
(1)伺機(jī)點(diǎn)題(2)善意誘導(dǎo)(3)拋磚引玉(4)從長(zhǎng)計(jì)議 19.信息的收集方法 1）“望”就是看見(jiàn)了，指對(duì)外界事物獲得直觀(guān)感受的行為（1）摘錄。一種歸納法。
（2）攝錄。用現(xiàn)代影像設(shè)備把重要信息輯錄下來(lái)的比較方便的手段。（3）剪貼。一種傳統(tǒng)的方法
（4）轉(zhuǎn)引。轉(zhuǎn)引資料或信息，是指從一些非直接信息載體上發(fā)現(xiàn)的特別重要但有沒(méi)有確切出處的信息。2）“聞”分析引伸的信息
（1）片段引伸出全部。（2）現(xiàn)在引伸出未來(lái)。（3）理論引伸出實(shí)踐。（4）幻想引伸出嘗試。（5）否定引伸出肯定。（6）失敗引伸出成功。3）“問(wèn)”廣泛調(diào)研的信息
（1）實(shí)地考察。（2）資料求證。（3）電話(huà)咨詢(xún)。（4）模擬實(shí)驗(yàn)。4）“切”秘密挖掘的信息
（1）公開(kāi)資料中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。（2）內(nèi)部資料的間接獲取。（3）知情者個(gè)人的客觀(guān)分析。（4）政策傾向的大事所趨。20.信息的本質(zhì)與作用
（1）信息就是經(jīng)紀(jì)人的情報(bào)（2）信息就是經(jīng)紀(jì)人的資本（3）信息就是經(jīng)紀(jì)人的財(cái)富（4）信息就是經(jīng)紀(jì)人的前途 21.農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的過(guò)程
（1）捕捉信息；（2）業(yè)務(wù)洽談；（3）業(yè)務(wù)成交 22.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)談判開(kāi)局技巧
（1）投石問(wèn)路——探視對(duì)方動(dòng)機(jī)和目的；（2）表明心態(tài)——搶占心態(tài)制高點(diǎn)；（3）一般發(fā)問(wèn)——迂回問(wèn)及對(duì)方的談判意圖并了解對(duì)方實(shí)力；（4）直接發(fā)問(wèn)——單刀直入，節(jié)省時(shí)間；（5）禮輕情重——潤(rùn)滑政策，情感交流。23.農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的基本能力
（1）觀(guān)察能力（2）表達(dá)能力（3）調(diào)研能力（4）談判能力
（5）
社交能力（6）應(yīng)變能力（7）幽默能力（8）電腦操作能力 24.農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)
（1）分散性（2）季節(jié)性(3)封閉性(4)傳統(tǒng)性
第五篇：2011.12經(jīng)紀(jì)人資格培訓(xùn)講義
經(jīng)紀(jì)人資格培訓(xùn)講義（2011年12月）
P1 市場(chǎng)的三層基本含義：
1、商品交換的場(chǎng)所。
2、商品交換關(guān)系的總和。
3、有購(gòu)買(mǎi)力的需求。
P1 市場(chǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展：
市場(chǎng)的三個(gè)基本條件：
1、買(mǎi)賣(mài)雙方。
2、可供交換的商品。
3、可供交易的場(chǎng)所以及買(mǎi)賣(mài)雙方可以接受的交易條件。
市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了兩階段：
1、自然經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段。
P2 市場(chǎng)的三個(gè)機(jī)制：
1、價(jià)格機(jī)制
2、供求機(jī)制
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
市場(chǎng)的四個(gè)功能：
1、商流功能
2、物流功能
3、信息流功能
4、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系功能
P5 市場(chǎng)體系的三大支柱：
1、商品市場(chǎng)
2、資本市場(chǎng)
3、勞動(dòng)力市場(chǎng)
P6 商品市場(chǎng)包括三個(gè)方面：
1、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)
2、工業(yè)消費(fèi)品市場(chǎng)
3、生產(chǎn)資料市場(chǎng)
P7 三大生產(chǎn)要素市場(chǎng)：
1、資本市場(chǎng)
2、勞動(dòng)力市場(chǎng)
3、房地產(chǎn)市場(chǎng)
P8 勞動(dòng)力市場(chǎng)的概念：是指勞動(dòng)力進(jìn)行和
P9 房地產(chǎn)市場(chǎng)：是社會(huì)主義市場(chǎng)體系中的重要組成部分，可以分為
經(jīng)紀(jì)人 執(zhí)業(yè)資格兩個(gè)字在所有答題中不要寫(xiě)錯(cuò)，否則該題不得分。
P11 經(jīng)紀(jì)人是和
P11經(jīng)紀(jì)人的定義：是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中以收取傭金為目的，為買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易而從事溝通、服務(wù)的中間人。經(jīng)紀(jì)人服務(wù)于買(mǎi)賣(mài)雙方、服務(wù)于商品交換，是商品交換不斷發(fā)展、深化的產(chǎn)物。
P13經(jīng)紀(jì)人的概念包括四個(gè)層次：1.經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中以收取傭金為目的2.經(jīng)紀(jì)人為促成他人交易而進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)
3.經(jīng)紀(jì)人的活動(dòng)形式主要包括居間、行紀(jì)、代理4.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體居間：為委托人報(bào)告交易機(jī)會(huì)、提供媒介服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大部分從事此項(xiàng)
行紀(jì)：以自己名義，為委托人從事交易活動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任
代理: 接受委托，以委托人名義從事交易活動(dòng)，由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任
經(jīng)紀(jì)人主體：個(gè)體、個(gè)人獨(dú)資、合伙、公司以及其他法人組織，即從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人包括自然人和法人。
經(jīng)紀(jì)人由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員兩部分組成，主要活動(dòng)為：收集信息、發(fā)布信息、尋找交易的機(jī)會(huì)、創(chuàng)造交易的條件
P13 經(jīng)紀(jì)人的特征：
1、經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)對(duì)象是2、3、經(jīng)紀(jì)人以為其經(jīng)營(yíng)目的4、經(jīng)紀(jì)人具有
P14 經(jīng)紀(jì)人的性質(zhì)：具有的性質(zhì)，屬于第三產(chǎn)業(yè)范疇，是服務(wù)行業(yè)。
P15 經(jīng)紀(jì)人的分類(lèi)：12
345、從職業(yè)特征角度劃分的經(jīng)紀(jì)人6
P15按行業(yè)劃分的經(jīng)紀(jì)人：
1、商品交易經(jīng)紀(jì)人
2、金融市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人
3、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人
4、文化體育經(jīng)紀(jì)人
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
6、期貨市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人
P15按所有制劃分的經(jīng)紀(jì)人：
1、國(guó)有所有制經(jīng)紀(jì)人（中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為公有制）
2、集體所有制經(jīng)紀(jì)人（中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為集體所有或股份形式共存）
3、私營(yíng)經(jīng)紀(jì)人（中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為私人所有）和個(gè)體經(jīng)紀(jì)人
P17依據(jù)組織形式劃分的經(jīng)紀(jì)人：
1、個(gè)體經(jīng)紀(jì)人
2、合伙經(jīng)紀(jì)人
3、公司經(jīng)紀(jì)人
4、其他兼營(yíng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)組織
經(jīng)紀(jì)人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用：
1、促進(jìn)生產(chǎn)
2、促進(jìn)流通
3、促進(jìn)消費(fèi)（消費(fèi)信息的傳播、示范）P19 經(jīng)紀(jì)人的法律地位：了解
房管局是機(jī)構(gòu)備案，個(gè)人執(zhí)業(yè)備案在工商局
P19 經(jīng)紀(jì)人的三大權(quán)利：
1、獲取報(bào)酬的權(quán)利
2、請(qǐng)求支付成本費(fèi)用的權(quán)利
3、清償請(qǐng)求權(quán)
經(jīng)紀(jì)人的八大義務(wù)：
1、如實(shí)介紹
2、公正中介
3、保管樣品
4、制作文書(shū)（保留3年）
5、保守機(jī)密
6、不接受額外給付
7、不從事違禁商品的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)
8、依法納稅并接受行政監(jiān)督
P21 我國(guó)經(jīng)紀(jì)人是商品生產(chǎn)和商品交換的必然產(chǎn)物（93年3月杭州培訓(xùn)了第一批經(jīng)紀(jì)人）
P32 個(gè)體經(jīng)紀(jì)人在從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，以其全部財(cái)產(chǎn)承擔(dān)
P33 我國(guó)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人的。
經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)包括：各類(lèi)公司、中心、市場(chǎng)、事務(wù)所、介紹所等。
P34 經(jīng)紀(jì)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一種主要形式，是指以經(jīng)紀(jì)活動(dòng)為其主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。
經(jīng)紀(jì)企業(yè)與經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的關(guān)系是隸屬關(guān)系。
經(jīng)紀(jì)人服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)活動(dòng)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
經(jīng)紀(jì)人服務(wù)機(jī)構(gòu)同經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。
P35 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的六個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)：
1、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)
2、商貿(mào)知識(shí)
3、法律知識(shí)
4、計(jì)算機(jī)知識(shí)
5、心理學(xué)知識(shí)
6、文化知識(shí)
P36 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的三種能力結(jié)構(gòu)：
1、一般能力
2、業(yè)務(wù)能力
3、公關(guān)能力
P37 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的五種心理素質(zhì)：
1、對(duì)待事業(yè)要自信
2、心境要寬松平靜
3、情緒控制能力要強(qiáng)
4、心胸要開(kāi)朗豁達(dá)
5、人際關(guān)系的心理適應(yīng)要好
所謂經(jīng)紀(jì)人的心理素質(zhì)，是指表現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)人身上的經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。
P39 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的三種身體素質(zhì)：
1、要有充沛的精力
2、要有清醒的頭腦
3、要有穩(wěn)定的心態(tài)
經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的五種信息意識(shí)：
1、要強(qiáng)化信息意識(shí)
2、要學(xué)會(huì)收集信息的方法
3、要培養(yǎng)信息分類(lèi)處理的能力
4、要建立自己的信息庫(kù)
5、要提供高效的信息服務(wù)
經(jīng)營(yíng)的三要素：人、財(cái)、物
經(jīng)紀(jì)人最重要的資本：信息
P40 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的三個(gè)道德修養(yǎng)：
1、遵紀(jì)守法
2、講究信譽(yù)
3、遵守職業(yè)道德
P41 經(jīng)紀(jì)人講究信譽(yù)，樹(shù)立良好形象的三個(gè)著手方面：
1、視客戶(hù)為上帝
2、以誠(chéng)生金
3、靠信添財(cái)
P42 經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的規(guī)范主要包括兩方面的內(nèi)容：
1、經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)對(duì)象的規(guī)范
2、經(jīng)紀(jì)人行為規(guī)范
P43 工商部門(mén)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的五種處罰手段：警告、沒(méi)收違法所得、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
經(jīng)紀(jì)人行業(yè)協(xié)會(huì)性質(zhì)（三自）：自我管理、自我教育、自我服務(wù)的社會(huì)團(tuán)體
經(jīng)紀(jì)合同是經(jīng)紀(jì)行為的具體法規(guī)，也是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的核心
P45 經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中不得從事下列四項(xiàng)活動(dòng)：
1、同與其經(jīng)紀(jì)活動(dòng)相關(guān)的一方勾結(jié)，損害另一方的利益；
2、簽訂虛假合同；
3、對(duì)委托方進(jìn)行夸大誘導(dǎo)，占用委托方錢(qián)財(cái)；
4、超越核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
P47 1995年10月26日，國(guó)家工商行政管理總局頒布并于2004年8月28日重新修改了《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》
P49經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)具備的四個(gè)條件：1具備完全的行為能力2沒(méi)有職業(yè)限制3具有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)4具有一定的經(jīng)濟(jì)能力
P50經(jīng)紀(jì)主體注冊(cè)登記管理：
P50 取得經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)證書(shū)的五個(gè)條件：
1、具有完全民事行為能力
2、具有從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能
3、有固定的住所
4、掌握國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和政策
5、申請(qǐng)經(jīng)紀(jì)資格之前連續(xù)三年以上沒(méi)有犯罪和經(jīng)紀(jì)違法行為等
經(jīng)紀(jì)人的注冊(cè)登記管理：1.注冊(cè)登記管理2.變更登記3.停業(yè)登記4.注銷(xiāo)登記
P53 設(shè)立經(jīng)紀(jì)公司的條件：注冊(cè)資金在10萬(wàn)元以上。
P55 經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要內(nèi)容：
1、信息傳遞
2、代表一方進(jìn)行談判
3、交易咨詢(xún)
4、為交易活動(dòng)草擬文件
5、為交易提供擔(dān)保
P57 傭金定義：經(jīng)紀(jì)收入又稱(chēng)傭金，是指委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)人完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所給予的酬金補(bǔ)償。
P61 法的特征：
1、法是調(diào)節(jié)人的行為進(jìn)而調(diào)整社會(huì)關(guān)系的規(guī)范；
2、法是由國(guó)家規(guī)定、認(rèn)可和解釋?zhuān)⒂衅毡榧s束力的社會(huì)規(guī)范；
3、法是規(guī)定權(quán)利和義務(wù)的社會(huì)規(guī)范；
4、法是由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的社會(huì)規(guī)范
P61法的作用分為
法的規(guī)范作用：1.指引作用2.評(píng)價(jià)作用3.預(yù)測(cè)作用4.教育作用5.強(qiáng)制作用
法的社會(huì)作用：1.階級(jí)統(tǒng)治作用2.執(zhí)行社會(huì)公共事務(wù)作用
P66法的實(shí)施方式：1.法的遵守2.法的執(zhí)行3.法的適法用
P70法的解釋的方式：1.文義解釋2.歷史解釋3.體系解釋4.目的解釋
P85承擔(dān)民事責(zé)任的方式：1.停止侵害、排除妨礙和消除危險(xiǎn)2.返還財(cái)產(chǎn)、恢復(fù)原狀3.修理、重作、更換4.支付違約
金5.賠償損失6.消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉
P92承諾，是受要約人向要約人作出的接受要約的內(nèi)容，同意訂立合同的意思表示。
P93合同的效力：是指有效成立的合同依法所具有的拘束合同當(dāng)事人及第三人的強(qiáng)制力
P101 消費(fèi)者的法律特征：
1、消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)
2、消費(fèi)客體是商品和服務(wù)
3、消費(fèi)方式包括購(gòu)買(mǎi)，使用和接受
4、消費(fèi)主體包括公民個(gè)人和進(jìn)行生活消費(fèi)的單位
P102消費(fèi)者的權(quán)利：1.安全權(quán)2.知情權(quán)3.自主選擇權(quán)4.公平交易權(quán)5.求償權(quán)
6.結(jié)社權(quán)7.知識(shí)權(quán)8.尊重權(quán)9.監(jiān)督權(quán)
P107消費(fèi)爭(zhēng)議的解決途徑：1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
3.向有關(guān)行政部門(mén)申訴
4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
5.向人民法院起訴
P110損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為：1.違約行為2.一般侵權(quán)行為3.欺詐行為
P116不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的含義：指經(jīng)營(yíng)者采取欺詐、脅迫、話(huà)毀以及其他違背誠(chéng)實(shí)信用和公平競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)慣例的手段從事市場(chǎng)
交易，損害其他經(jīng)營(yíng)者利益，擾亂公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的行為
P172 合同：是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
合同的形式： 書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。
書(shū)面形式
P198 居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付
報(bào)酬的合同。
P233 經(jīng)紀(jì)人領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聘用或解聘經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員后，應(yīng)當(dāng)自聘用或解聘之日起20日內(nèi)，將聘用合同及聘用的經(jīng)
紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的姓名、照片、住所、執(zhí)業(yè)的經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、執(zhí)業(yè)記錄及解聘合同等資料提交給當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。
P233 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)將所聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的姓名、照片、執(zhí)業(yè)的經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、執(zhí)業(yè)備案號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)等在營(yíng)場(chǎng)所明示。
經(jīng)紀(jì)人和委托人簽訂經(jīng)紀(jì)合同，應(yīng)當(dāng)附有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名，并寫(xiě)上15位數(shù)的備案號(hào)碼。P234 經(jīng)紀(jì)人有下列行為，由工商行政管理機(jī)關(guān)視情節(jié)輕重，分別給予警告、處1萬(wàn)元以下的罰款：
1、在經(jīng)紀(jì)合同中未附有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)合同業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名；
2、未按本辦法第十三條規(guī)定將聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的情況在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示；
3、向工商行政管理機(jī)關(guān)提交或在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示虛假經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員材料。
P233經(jīng)紀(jì)人領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。聘用或解聘經(jīng)紀(jì)人員后，應(yīng)當(dāng)自聘用或解聘之日起20日內(nèi)，將聘用合同及聘用經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人
員的姓名。照片。執(zhí)業(yè)的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，執(zhí)業(yè)記錄及解聘合同等資料提交當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)構(gòu)備案
經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)將聘用的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的姓名。照片。執(zhí)業(yè)的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，聯(lián)系電話(huà)等在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。
經(jīng)紀(jì)人承辦經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，除即時(shí)清結(jié)者外，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)與當(dāng)事人簽訂居間。行紀(jì)，委托等合同，并載明主要
事項(xiàng)。
經(jīng)紀(jì)人和委托人簽訂經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)當(dāng)附有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名。
P235 所稱(chēng)經(jīng)紀(jì)人就是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、行紀(jì)或者代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的自然人、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。
居間：是指經(jīng)紀(jì)人接受他人委托，為委托人報(bào)告交易機(jī)會(huì)或者為其訂約提供媒介服務(wù)。
行紀(jì)：是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以自己的名義為委托人從事交易活動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
代理：是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以委托人的名義為其從事交易活動(dòng)，由委托人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。p235 準(zhǔn)確理解（辦法）中關(guān)于經(jīng)紀(jì)人的界定
本辦法所稱(chēng)經(jīng)紀(jì)人，是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間，行紀(jì)或者代理等經(jīng)濟(jì)
業(yè)務(wù)的自然人，法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。
居間是指經(jīng)紀(jì)人接受他人委托，為委托人報(bào)告交易機(jī)會(huì)或則為其訂約提供媒介服務(wù)
行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以自己的名義，為委托人從事交易活動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任
代理是指經(jīng)紀(jì)人接受委托人的委托，以委托人的名義為其從事交易活動(dòng)，由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任 p239 持有經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)的個(gè)人，不得同事在兩個(gè)以上經(jīng)濟(jì)組織中執(zhí)業(yè)
經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即時(shí)清結(jié)的，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)制作業(yè)務(wù)記錄，非即時(shí)清結(jié)的，應(yīng)當(dāng)委托方訂立書(shū)面經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。P241 經(jīng)紀(jì)人有下列行為之一的，有縣級(jí)以上工商行政管理部門(mén)給予警告，責(zé)令改正，沒(méi)收非法所得，并可處五百元以
上兩萬(wàn)元一下罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓：
（一）不按規(guī)定制作，保存經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄和合同文本的（二）接受持有經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)的個(gè)人從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不辦理備案手續(xù)的。
P243 消費(fèi)者：是指為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人和單位。
經(jīng)營(yíng)者。是指消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的單位和個(gè)人。
P246 三包：包修、包換、包退
P251中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加入行業(yè)協(xié)會(huì)，或成立中介行業(yè)協(xié)會(huì)
行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)制定本行業(yè)自律規(guī)范和懲戒規(guī)則，做好自律管理和監(jiān)督，發(fā)揮行業(yè)自律作用，指導(dǎo)本行業(yè)中介服務(wù)
業(yè)的發(fā)展。
中介執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)的自律監(jiān)督。
P252中介機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中除遵守業(yè)務(wù)規(guī)則外，還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）提供的信息。資料及其出具書(shū)面文件應(yīng)當(dāng)真實(shí)。合法。
（二）應(yīng)當(dāng)及時(shí)，如實(shí)地告知委托人應(yīng)當(dāng)知道的信息。
（三）對(duì)執(zhí)業(yè)中知悉的商業(yè)秘密及其他秘密事項(xiàng)予以保密
（四）妥善保管委托人交付的樣品。定金。預(yù)付款。有關(guān)憑證等財(cái)務(wù)及資料
（五）如期完成委托合同及業(yè)務(wù)規(guī)范的其他事項(xiàng)。
必考題：如何做一名合格的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員？
1、遵守職業(yè)道德規(guī)范
敬崗愛(ài)業(yè)誠(chéng)實(shí)守信
遵紀(jì)守法辦事公道
精通業(yè)務(wù)講求實(shí)效
服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(huì)
規(guī)范操作保障安全
2、經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)備案明示
1）、經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)執(zhí)業(yè)備案，領(lǐng)取個(gè)人備案號(hào)碼；
2）、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員明示（照片、姓名、經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目、備案號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)）；
3）、在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí)，要有經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員簽名。
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