第一篇:餐飲業(yè)加強(qiáng)成本控制的十個(gè)重要環(huán)節(jié)
餐飲業(yè)加強(qiáng)成本控制的十個(gè)重要環(huán)節(jié)
由于受食品原材料價(jià)格上漲、員工成本上升等因素影響,酒店生意雖然火爆,但經(jīng)營成本的提高,使利潤較低,如果成本控制不好,就會(huì)出現(xiàn)虧損。據(jù)了解,這是當(dāng)前酒店業(yè)餐飲普遍存在的現(xiàn)狀。下面,筆者根據(jù)多年對酒店餐飲經(jīng)營管理的研究和實(shí)踐,將餐飲經(jīng)營成本控制歸納為“十個(gè)”必須注重的環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)物價(jià)調(diào)查在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一方面物價(jià)隨行就市,供大于求時(shí),價(jià)格就下降,供少于求時(shí),價(jià)格就上漲,菜品原材料價(jià)格波動(dòng)較大,物價(jià)不穩(wěn)定。另一方面菜品原材料供貨的渠道較多,同一物品同一品質(zhì)的價(jià)格也不一樣,物價(jià)差異較大。為了解和掌握市場菜價(jià)的變化情況,準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購價(jià)格,便于各種菜品的成本核算,酒店餐飲部主管或廚師長每周應(yīng)不少于兩次到市場去調(diào)查菜品原材料的價(jià)格,及時(shí)了解和掌握各菜市場菜品原材料的市場變動(dòng)價(jià)格,并將其登記到《菜品原材料市場調(diào)查表》上,對同一物品同一品質(zhì)在不同菜市場的價(jià)格進(jìn)行比較,確定最低價(jià)格作為當(dāng)天或兩三天的采購參考價(jià)格。然后,由廚房開出計(jì)劃采購單,再由采購員到價(jià)格最低的菜市場進(jìn)行采購。計(jì)劃采購單一式三聯(lián),采購員一聯(lián),驗(yàn)收員一聯(lián),廚房一聯(lián)。
2、認(rèn)真做好采購采購菜品原材料是餐飲經(jīng)營成本控制的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),也是確保菜品質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。酒店所需的菜品原材料有的是鮮活商品,有的是干貨,有的是半成品,有的是蔬菜、瓜果。但每天需要的鮮活原材料是主要的,比如新鮮的各種雞、鴨、魚、肉、蛋、蔬菜、瓜果等。酒店菜品原材料采購是根據(jù)酒店的菜譜和每天餐飲銷售的情況而定的,特別是鮮活原材料的采購,要根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù),由廚房各檔口開出采購物品品種、數(shù)量并匯總列出采購計(jì)劃,交采購員采購。采購員要根據(jù)當(dāng)天的采購計(jì)劃和調(diào)查表提供的酒店所需原材料的市場價(jià)格信息,選擇同一品種同一品質(zhì)價(jià)格最低的采購。同時(shí),采購員要當(dāng)著供貨商的面驗(yàn)貨、過稱或過數(shù),防止以次充好,給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失。為了杜絕供求雙方互相串通作弊,根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購員,這已成為酒店行業(yè)內(nèi)部一條不成文的規(guī)矩。
3、嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)采購員將貨物采購回來后,驗(yàn)收員必須嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),認(rèn)真核對采購回來的貨物,包括數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格。比如:同是豬肉,有土豬肉和洋豬肉之分,同是豬瘦肉,有精瘦肉和一般瘦肉之別。品種不同或是同一品種但不同一品質(zhì)的菜品原材料,單位重量的價(jià)格是不一樣的。因此,對采購回來的貨物要分類、分品種過稱、對價(jià)、對數(shù)驗(yàn)收、記賬。只有分類型、按品種進(jìn)行驗(yàn)收,才能確保成本核算的準(zhǔn)確性,并要求做到當(dāng)天進(jìn)貨當(dāng)天驗(yàn)收,當(dāng)天銷售后當(dāng)天進(jìn)行成本核算。
4、責(zé)任包干到位 酒店餐飲部的廚房,是食品加工制作的場所,一般都是按酒店目標(biāo)客源的餐飲需求和當(dāng)?shù)厥晨偷南M(fèi)習(xí)慣或口感,按菜系分為若干檔口,分別對各種食品進(jìn)行加工制作。比如,筆者曾經(jīng)工作過的酒店,就分設(shè)有粵菜、川菜、湘菜及本地菜、涼菜、海鮮、面點(diǎn)等若干擋口。為了充分調(diào)動(dòng)各檔口及所屬員工的積極性,將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各檔口,按照“誰主管、誰領(lǐng)料、誰確認(rèn)、誰簽單、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分檔口領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎(jiǎng)、罰的辦法,對于超額完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)又節(jié)約成本的,要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對于未完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)或成本控制不好的,要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。同時(shí),要嚴(yán)格防止和避免打重單、報(bào)重賬的事情發(fā)生。
5、明確物品價(jià)格 食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價(jià)格各異,就是同一種食品原料由于品質(zhì)不同,出產(chǎn)地或廠家不同,價(jià)格也不一樣。比如調(diào)料,同是一瓶500克的醬油,有5.5元/瓶的,有6.5元/瓶的。為了避免混淆價(jià)格,便于成本核算,食品原料倉庫、調(diào)料倉庫、或其他與餐飲有關(guān)的倉庫應(yīng)將所有食品原材料,按主料、配料、調(diào)料、用品的價(jià)格分類印發(fā)到各檔口,各檔口根據(jù)需要,領(lǐng)料時(shí),料、價(jià)對照驗(yàn)收,各擋口主要負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)
6、入庫后出庫 凡是采購回來的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅(jiān)持入庫時(shí),分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,除堅(jiān)持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺(tái)賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng)造條件。
7、給菜單和散點(diǎn)卡蓋章酒店所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡,必須由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一編號(hào)印制,加蓋財(cái)務(wù)公章,專人負(fù)責(zé)保管、發(fā)放。餐飲部確定專人領(lǐng)用和保管領(lǐng)用時(shí),必須登記序號(hào);餐飲部使用時(shí),必須要留有存根備查;財(cái)務(wù)審計(jì)時(shí),除了對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計(jì)核對外,還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號(hào),防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟(jì)損失。酒店財(cái)務(wù)部每月要定期或不定期對點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡的使用進(jìn)行檢查或抽查,以便了解和掌握是否存在問題。
8、餐具包到人為了防止餐具、飲具、用具等遺失,或服務(wù)人員因不按操作規(guī)范要求分類進(jìn)行收拾、洗滌、擺放餐具、飲具,造成破損過大的現(xiàn)象出現(xiàn),要餐用具承包到人。比如一桌客人用過的餐具、飲具,有的是陶瓷器皿,有的是玻璃器皿,而且大小不一,形狀各異,服務(wù)員在收拾餐具、飲具時(shí),陶瓷器皿、玻璃器皿要按大小、形狀分開收拾、洗滌、擺放,做到輕拿輕放。因此,無論是大餐廳或小包廂的餐具、飲具、用具等,都要包干到人,餐具、飲具規(guī)定每月的破損率,每日清點(diǎn),遺失的要照價(jià)賠償,破損的每月累計(jì),超過部分要照價(jià)賠償,節(jié)約的也要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做,一是增強(qiáng)員工的責(zé)任感,減少餐飲用具的遺失和破損;二是可以使員工養(yǎng)成良好的規(guī)范操作習(xí)慣;三是鼓勵(lì)員工愛護(hù)餐飲用具,降低破損率,節(jié)約餐飲的成本費(fèi)用。
9、準(zhǔn)確核定定額
一、是分別核定菜品原材料包括主料、配料、調(diào)料的定額,即每百元菜肴的營業(yè)收入中,需要主料、配料及食油、味精、醬、醋等調(diào)料,占百分比多少。鼓勵(lì)和要求廚師提高主料的出料率,充分利用好邊角余料,做到材盡其用。
二、是核定用品定額,包括餐巾紙、牙簽等低值易耗品,占百元收入的比重是多少。
三、是核定能耗定額。每百元菜肴的營業(yè)收入,需要水、電、氣、油等能耗,占百元收入的百分比是多少。要求員工增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),在不影響質(zhì)量的前提下,盡力做到節(jié)能降耗。
四、是員工工資定額。包括廚師和有關(guān)員工工資,占百元收入的比重。五是經(jīng)營費(fèi)和管理費(fèi)定額。包括營銷促銷、公關(guān)、經(jīng)營場地房屋及設(shè)施設(shè)備折舊和維修、有關(guān)管理人員工資及辦公、后勤管理等公攤費(fèi),占百元收入的比重。六是其他需要開支的分?jǐn)傎M(fèi)定額。之所以一些酒店餐飲生意雖然火爆,但是賺不到錢,甚至虧本,就是因?yàn)闆]有制定科學(xué)合理的管理制度和操作規(guī)程造成的。
10、堅(jiān)持日核月結(jié) 酒店菜品原材料品種多,價(jià)格不一,每天所需數(shù)量又大,時(shí)間隔久了,很多事記憶不清,容易造成成本核算不準(zhǔn)確。賬務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)在廚房各檔口負(fù)責(zé)廚師、各餐廳主管或領(lǐng)班、收銀員的配合下,必須每天根據(jù)菜品、面點(diǎn)、酒水、飲料的銷售量、收入與能源消耗、各種費(fèi)用開支等,進(jìn)行成本核算,看是否符合所制定的各項(xiàng)定額,如果有差異或差異較大,它反映了成本是增加了,還是降低了,這就要認(rèn)真分析增、降的原因,為酒店高層經(jīng)營決策提供第一手資料;審計(jì)人員要將每天餐飲收入賬單與點(diǎn)菜單、或加菜單、或散卡單按序號(hào)對照進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查找原因,并提出改進(jìn)的措施和辦法。因此,餐飲的成本核算必須堅(jiān)持每天進(jìn)行核算、審計(jì),一個(gè)星期進(jìn)行小結(jié),一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),要求財(cái)務(wù)成本核算員一定要改變坐在辦公室按賬單進(jìn)行核算的做法,必須深入到現(xiàn)場,與餐飲部人員一起進(jìn)行成本核算,這樣才能做到成本核算準(zhǔn)確可靠。
第二篇:餐飲經(jīng)營成本控制十個(gè)重要環(huán)節(jié)
餐飲經(jīng)營成本控制十個(gè)重要環(huán)節(jié)
2013-07-05
眼下,酒店的餐飲經(jīng)營面臨眾多社會(huì)餐館低價(jià)競爭的挑戰(zhàn)。由于受食品原材料價(jià)格上漲、員工成本上升等因素影響,酒店生意雖然火爆,但經(jīng)營成本的提高,使利潤較低,如果成本控制不好,就會(huì)出現(xiàn)虧損。據(jù)了解,這是當(dāng)前酒店業(yè)餐飲普遍存在的現(xiàn)狀。下面,筆者根據(jù)多年對酒店餐飲經(jīng)營管理的研究和實(shí)踐,將餐飲經(jīng)營成本控制歸納為“十個(gè)”必須注重的環(huán)節(jié)。加強(qiáng)物價(jià)調(diào)查
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一方面物價(jià)隨行就市,供大于求時(shí),價(jià)格就下降,供少于求時(shí),價(jià)格就上漲,菜品原材料價(jià)格波動(dòng)較大,物價(jià)不穩(wěn)定。另一方面菜品原材料供貨的渠道較多,同一物品同一品質(zhì)的價(jià)格也不一樣,物價(jià)差異較大。為了解和掌握市場菜價(jià)的變化情況,準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購價(jià)格,便于各種菜品的成本核算,酒店餐飲部主管或廚師長每周應(yīng)不少于兩次到市場去調(diào)查菜品原材料的價(jià)格,及時(shí)了解和掌握各菜市場菜品原材料的市場變動(dòng)價(jià)格,并將其登記到《菜品原材料市場調(diào)查表》上,對同一物品同一品質(zhì)在不同菜市場的價(jià)格進(jìn)行比較,確定最低價(jià)格作為當(dāng)天或兩三天的采購參考價(jià)格。然后,由廚房開出計(jì)劃采購單,再由采購員到價(jià)格最低的菜市場進(jìn)行采購。計(jì)劃采購單一式三聯(lián),采購員一聯(lián),驗(yàn)收員一聯(lián),廚房一聯(lián)。
認(rèn)真做好采購
采購菜品原材料是餐飲經(jīng)營成本控制的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),也是確保菜品質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。酒店所需的菜品原材料有的是鮮活商品,有的是干貨,有的是半成品,有的是蔬菜、瓜果。但每天需要的鮮活原材料是主要的,比如新鮮的各種雞、鴨、魚、肉、蛋、蔬菜、瓜果等。酒店菜品原材料采購是根據(jù)酒店的菜譜和每天餐飲銷售的情況而定的,特別是鮮活原材料的采購,要根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù),由廚房各檔口開出采購物品品種、數(shù)量并匯總列出采購計(jì)劃,交采購員采購。采購員要根據(jù)當(dāng)天的采購計(jì)劃和調(diào)查表提供的酒店所需原材料的市場價(jià)格信息,選擇同一品種同一品質(zhì)價(jià)格最低的采購。同時(shí),采購員要當(dāng)著供貨商的面驗(yàn)貨、過稱或過數(shù),防止以次充好,給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失。為了杜絕供求雙方互相串通作弊,根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購員,這已成為酒店行業(yè)內(nèi)部一條不成文的規(guī)矩。
嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)
采購員將貨物采購回來后,驗(yàn)收員必須嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),認(rèn)真核對采購回來的貨物,包括數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格。比如:同是豬肉,有土豬肉和洋豬肉之分,同是豬瘦肉,有精瘦肉和一般瘦肉之別。品種不同或是同一品種但不同一品質(zhì)的菜品原材料,單位重量的價(jià)格是不一樣的。因此,對采購回來的貨物要分類、分品種過稱、對價(jià)、對數(shù)驗(yàn)收、記賬。只有分類型、按品種進(jìn)行驗(yàn)收,才能確保成本核算的準(zhǔn)確性,并要求做到當(dāng)天進(jìn)貨當(dāng)天驗(yàn)收,當(dāng)天銷售后當(dāng)天進(jìn)行成本核算。
責(zé)任包干到位
酒店餐飲部的廚房,是食品加工制作的場所,一般都是按酒店目標(biāo)客源的餐飲需求和當(dāng)?shù)厥晨偷南M(fèi)習(xí)慣或口感,按菜系分為若干檔口,分別對各種食品進(jìn)行加工制作。比如,筆者曾經(jīng)工作過的酒店,就分設(shè)有粵菜、川菜、湘菜及本地菜、涼菜、海鮮、面點(diǎn)等若干擋口。為了充分調(diào)動(dòng)各檔口及所屬員工的積極性,將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各檔口,按照“誰主管、誰領(lǐng)料、誰確認(rèn)、誰簽單、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分檔口領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎(jiǎng)、罰的辦法,對于超額完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)又節(jié)約成本的,要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對于未完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)或成本控制不好的,要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。同時(shí),要嚴(yán)格防止和避免打重單、報(bào)重賬的事情發(fā)生。
明確物品價(jià)格
食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價(jià)格各異,就是同一種食品原料由于品質(zhì)不同,出產(chǎn)地或廠家不同,價(jià)格也不一樣。比如調(diào)料,同是一瓶500克的醬油,有5.5元/瓶的,有6.5元/瓶的。為了避免混淆價(jià)格,便于成本核算,食品原料倉庫、調(diào)料倉庫、或其他與餐飲有關(guān)的倉庫應(yīng)將所有食品原材料,按主料、配料、調(diào)料、用品的價(jià)格分類印發(fā)到各檔口,各檔口根據(jù)需要,領(lǐng)料時(shí),料、價(jià)對照驗(yàn)收,各擋口主要負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
先入庫后出庫
凡是采購回來的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅(jiān)持入庫時(shí),分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,除堅(jiān)持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺(tái)賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng)造條件。
給菜單和散點(diǎn)卡蓋章
酒店所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡,必須由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一編號(hào)印制,加蓋財(cái)務(wù)公章,專人負(fù)責(zé)保管、發(fā)放。餐飲部確定專人領(lǐng)用和保管領(lǐng)用時(shí),必須登記序號(hào);餐飲部使用時(shí),必須要留有存根備查;財(cái)務(wù)審計(jì)時(shí),除了對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計(jì)核對外,還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號(hào),防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟(jì)損失。酒店財(cái)務(wù)部每月要定期或不定期對點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡的使用進(jìn)行檢查或抽查,以便了解和掌握是否存在問題。餐具包到人
為了防止餐具、飲具、用具等遺失,或服務(wù)人員因不按操作規(guī)范要求分類進(jìn)行收拾、洗滌、擺放餐具、飲具,造成破損過大的現(xiàn)象出現(xiàn),要餐用具承包到人。比如一桌客人用過的餐具、飲具,有的是陶瓷器皿,有的是玻璃器皿,而且大小不一,形狀各異,服務(wù)員在收拾餐具、飲具時(shí),陶瓷器皿、玻璃器皿要按大小、形狀分開收拾、洗滌、擺放,做到輕拿輕放。因此,無論是大餐廳或小包廂的餐具、飲具、用具等,都要包干到人,餐具、飲具規(guī)定每月的破損率,每日清點(diǎn),遺失的要照價(jià)賠償,破損的每月累計(jì),超過部分要照價(jià)賠償,節(jié)約的也要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做,一是增強(qiáng)員工的責(zé)任感,減少餐飲用具的遺失和破損;二是可以使員工養(yǎng)成良好的規(guī)范操作習(xí)慣;三是鼓勵(lì)員工愛護(hù)餐飲用具,降低破損率,節(jié)約餐飲的成本費(fèi)用。
準(zhǔn)確核定定額
一是分別核定菜品原材料包括主料、配料、調(diào)料的定額,即每百元菜肴的營業(yè)收入中,需要主料、配料及食油、味精、醬、醋等調(diào)料,占百分比多少。鼓勵(lì)和要求廚師提高主料的出料率,充分利用好邊角余料,做到材盡其用。
二是核定用品定額,包括餐巾紙、牙簽等低值易耗品,占百元收入的比重是多少。
三是核定能耗定額。每百元菜肴的營業(yè)收入,需要水、電、氣、油等能耗,占百元收入的百分比是多少。要求員工增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),在不影響質(zhì)量的前提下,盡力做到節(jié)能降耗。
四是員工工資定額。包括廚師和有關(guān)員工工資,占百元收入的比重。五是經(jīng)營費(fèi)和管理費(fèi)定額。包括營銷促銷、公關(guān)、經(jīng)營場地房屋及設(shè)施設(shè)備折舊和維修、有關(guān)管理人員工資及辦公、后勤管理等公攤費(fèi),占百元收入的比重。
六是其他需要開支的分?jǐn)傎M(fèi)定額。之所以一些酒店餐飲生意雖然火爆,但是賺不到錢,甚至虧本,就是因?yàn)闆]有制定科學(xué)合理的管理制度和操作規(guī)程造成的。
堅(jiān)持日核月結(jié)
酒店菜品原材料品種多,價(jià)格不一,每天所需數(shù)量又大,時(shí)間隔久了,很多事記憶不清,容易造成成本核算不準(zhǔn)確。賬務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)在廚房各檔口負(fù)責(zé)廚師、各餐廳主管或領(lǐng)班、收銀員的配合下,必須每天根據(jù)菜品、面點(diǎn)、酒水、飲料的銷售量、收入與能源消耗、各種費(fèi)用開支等,進(jìn)行成本核算,看是否符合所制定的各項(xiàng)定額,如果有差異或差異較大,它反映了成本是增加了,還是降低了,這就要認(rèn)真分析增、降的原因,為酒店高層經(jīng)營決策提供第一手資料;審計(jì)人員要將每天餐飲收入賬單與點(diǎn)菜單、或加菜單、或散卡單按序號(hào)對照進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查找原因,并提出改進(jìn)的措施和辦法。因此,餐飲的成本核算必須堅(jiān)持每天進(jìn)行核算、審計(jì),一個(gè)星期進(jìn)行小結(jié),一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),要求財(cái)務(wù)成本核算員一定要改變坐在辦公室按賬單進(jìn)行核算的做法,必須深入到現(xiàn)場,與餐飲部人員一起進(jìn)行成本核算,這樣才能做到成本核算準(zhǔn)確可靠。(湖南省永州市旅游外事僑務(wù)局張新中)
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第三篇:餐飲業(yè)成本控制
內(nèi)蒙古義龍建設(shè)集團(tuán)
管理制度
餐飲部成本控制
一、義龍集團(tuán)餐飲業(yè)采購制度:
1、建立原材料采購計(jì)劃和審批流程。
廚師長或廚房部的負(fù)責(zé)人每天晚上根據(jù)本賓館的經(jīng)營收支、物資儲(chǔ)備情況確定物資采購量,并填制采購單報(bào)送采購部門。采購計(jì)劃由采購部門制訂,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以書面方式通知供貨商。
2、建立嚴(yán)格的采購詢價(jià)報(bào)價(jià)體系。
財(cái)務(wù)部設(shè)立專門的物價(jià)員,定期對日常消耗的原輔料進(jìn)行廣泛的市場價(jià)格咨詢,堅(jiān)持貨比三家的原則,對物資采購的報(bào)價(jià)進(jìn)行分析反饋,發(fā)現(xiàn)有差異及時(shí)督促糾正。對于每天使用的蔬菜、肉、禽、蛋、水果等原材料,根據(jù)市場行情每10天公開報(bào)價(jià)一次,并召開定價(jià)例會(huì),定價(jià)人員由使用部門負(fù)責(zé)人、采購員、財(cái)務(wù)部人員、物價(jià)員、庫管人員組成,對供應(yīng)商所提供物品的質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行公開、公平的選擇。對新增物資及大宗物資、零星急緊采購的物資,須附有經(jīng)批準(zhǔn)的采購單才能報(bào)帳。
3、建立嚴(yán)格的采購驗(yàn)貨制度。
庫存管理員對物資采購實(shí)際執(zhí)行過程中的數(shù)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃以及報(bào)價(jià),通過廚師長嚴(yán)格的驗(yàn)收進(jìn)行把關(guān)。對于不需要的超量進(jìn)貨、質(zhì)量低劣、規(guī)格不符及未經(jīng)批準(zhǔn)采購的物品有權(quán)拒收,對于價(jià)格和數(shù)量與采購單上不一致的及時(shí)進(jìn)行糾正;驗(yàn)貨結(jié)束后庫管員要填制驗(yàn)收憑證,驗(yàn)收合格的貨物,按采購部提供單價(jià),活鮮品種入海鮮
內(nèi)蒙古義龍建設(shè)集團(tuán)
管理制度 的毛利率是不一樣的),制作菜品成本卡,使成本控制與廚師獎(jiǎng)金掛鉤,餐飲企業(yè)可以通過成熟的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入的每日見成本,實(shí)現(xiàn)成本分解,進(jìn)銷核對,通過銷售的菜品數(shù)量計(jì)算出主輔助料的理論成本,并自動(dòng)核減庫存量,期末與庫存管理系統(tǒng)提供的實(shí)際盤點(diǎn)成本報(bào)表進(jìn)行比較分析。
2、定期進(jìn)行科學(xué)而準(zhǔn)確的成本分析.財(cái)務(wù)部每周末要召開成本分析會(huì),分析每一菜品、每一臺(tái)、每一宴會(huì)、每一個(gè)廚房的成本率,將各單位的成本與實(shí)現(xiàn)的收入進(jìn)行對比,并分別規(guī)定不同的標(biāo)準(zhǔn)成本率,對成本率高的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并編制成本日報(bào)表和成本分析報(bào)告書。
3、制定切實(shí)可行的成本控制和成本核算制度。
財(cái)務(wù)部門要根據(jù)原材料的價(jià)格及粗加工、半成品的出成率、價(jià)格等建立檔案,規(guī)定出各種菜品原材料的消耗定額,制作出標(biāo)準(zhǔn)成本卡,并要經(jīng)常地、不定期地對廚房部實(shí)際考核定額的執(zhí)行情況,檢查各菜品、主食的定額成本與實(shí)際操作有無差異,有無跑冒漏滴及因保管不善而發(fā)生原材料殘損或變質(zhì)現(xiàn)象,把廚師的獎(jiǎng)金與出品業(yè)績和成本控制掛鉤,以提高廚師的節(jié)源積極性,有些酒樓在掛鉤后,廚師有些原來扔掉的輔料(比如蘿卜皮)也發(fā)明成一道菜,大大提高了酒樓的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上,可以看出,一個(gè)優(yōu)秀的餐飲企業(yè)都有一套貫穿于所有部門的成本控制流程和制度,這里不僅涉及采購、庫房、廚房的原材料管理,也涉及到各種部門的日常領(lǐng)貨、辦公用品消耗等等方面,用這
第四篇:餐飲業(yè)的成本控制(模版)
餐飲業(yè)的成本控制,是指經(jīng)營酒店活動(dòng)中采用一定控制標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品形成的整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,并采取有效的措施及時(shí)糾正偏差,是經(jīng)營的耗費(fèi)和支出在限定的范圍內(nèi),以確保酒店實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。
針對成本的起源,庫珀和卡普蘭于1987年在一篇題為《成本會(huì)計(jì)怎樣系統(tǒng)地歪曲了產(chǎn)品成本》的文章中第一次提出了“成本動(dòng)因”(cost driver,成本驅(qū)動(dòng)因子)的理論,認(rèn)為成本動(dòng)因可歸納為五類:數(shù)量動(dòng)因、批次動(dòng)因、產(chǎn)品動(dòng)因、加工過程動(dòng)因、工廠動(dòng)因。這些都可以歸類為客觀因素。但是,除了成本動(dòng)因的客觀因素外,人自身的主觀因素也對成本有很大的驅(qū)動(dòng)作用,如職工的成本管理意識(shí)、集體意識(shí)、企業(yè)主人翁地位意識(shí)、工作態(tài)度和責(zé)任感等。
本文著眼于成本控制的三個(gè)基本原則:1.經(jīng)濟(jì)原則;2.因地因時(shí)制宜原則;3.經(jīng)營者充分重視,全體員工積極參加原則,對酒店餐飲的成本控制進(jìn)行客觀和主觀兩方面細(xì)致的分析。
問題
成本控制主要分為兩部分內(nèi)容,一是制度上的控制,主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部成本控制制度建設(shè),績效考核機(jī)制等方面。再者,就是人為方面的控制,主要體現(xiàn)在員工的成本控制,節(jié)約意識(shí)、自主管理意識(shí)等方面。
制度控制方面的成果,集中體現(xiàn)在整個(gè)餐飲行業(yè)的各個(gè)經(jīng)營步驟中。如采購制度、驗(yàn)貨收貨制度、庫存管理制度、原材料領(lǐng)用加工管理、銷售服務(wù)管理。其中各個(gè)過程都是成本控制的重要環(huán)節(jié)。
而人為因素控制,則體現(xiàn)在餐飲業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。人自身的主觀因素也對成本有很大的驅(qū)動(dòng)作用,如職工的成本管理意識(shí)、集體意識(shí)、企業(yè)主人翁地位意識(shí)、工作態(tài)度和責(zé)任感,以及管理責(zé)任的落實(shí)情況等。這也是當(dāng)前酒店成本管理中非常欠缺的一部分。
W酒店餐飲成本控制模式剖析
W酒店在管理機(jī)構(gòu)上主要分為營運(yùn)部門與行政管理部門,具體包括:
其中,餐飲部、采購部、財(cái)務(wù)部(收貨部和成本部)是研究餐飲業(yè)內(nèi)部成本控制的核心部門。餐飲行業(yè)的工作環(huán)節(jié)包括以下幾個(gè)方面:
其中采購、驗(yàn)收、入庫和庫存、加工這四個(gè)方面是成本控制過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。1.采購: 采購活動(dòng)是餐飲成本控制的起點(diǎn),其控制包括對人和對物,以及對財(cái)這三方面的控制,而且采購成本變動(dòng)大,所以采購環(huán)節(jié)成為了餐飲成本控制過程中最重要的一步。在采購的過程中,該酒店最注意的是以下這幾個(gè)方面:1)確定采購量,并且必須制定酒店常規(guī)情況下的材料用量標(biāo)準(zhǔn)。由于原材料性質(zhì)的特殊性,酒店的采購量不能過大,以免造成變質(zhì)引起的損失;同時(shí),采購量也不宜過少,這樣就可以減少因緊急采購導(dǎo)致的成本增加。因此,按照按需收購的原則,酒店常常根據(jù)季節(jié)、原材料市場狀況、日常業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)和同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的分析來確定酒店一定時(shí)期內(nèi)的原材料采購數(shù)量。2)對于特殊的節(jié)假日,采購活動(dòng)必須提前進(jìn)行,以防止節(jié)假日供需不平衡、原材料漲價(jià)帶來的成本增加。W酒店位于某著名景區(qū),節(jié)假日接待游客數(shù)量變化明顯,十一長假時(shí),酒店就會(huì)在9月份提前準(zhǔn)備原材料的采購,以避開高峰期。3)對于采購材料的質(zhì)量,酒店根據(jù)自身的需要,在材料的產(chǎn)地、性能、等級(jí)、大小、個(gè)數(shù)、質(zhì)地、肥瘦比例、色澤、切割情況、冷凍情況、粗加工程度等各個(gè)方面做出詳細(xì)準(zhǔn)確的描述和規(guī)定,確保采購的原材料符合酒店要求。W酒店自身定位高,在簽訂采購合同時(shí),會(huì)在合同中也會(huì)明確材料的優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。酒店自身定位越高,原材料質(zhì)量的控制也就更加關(guān)鍵。
W酒店的采購主要分為日常采購、后備采購和臨時(shí)采購。1.1 日常采購
W酒店采用“三方招標(biāo)采購方式”。其主要內(nèi)容是:①酒店對其大部分常用的主要原材料進(jìn)行公開招標(biāo);②對三家供應(yīng)商提供的原材料進(jìn)行價(jià)格和質(zhì)量的評(píng)估比較;③采購部設(shè)置專門人員進(jìn)行原材料的市場觀察;④綜合供應(yīng)商資料和市場資料,選擇最優(yōu)進(jìn)貨源,與之簽訂材料采購合同;⑤原材料供應(yīng)合同期限以短期為主,如三個(gè)月、半年等,合同到期后,酒店將重新對原材料采購進(jìn)行公開招標(biāo);⑥在合同履行期間,酒店針對原材料供應(yīng)商的合同履行情況進(jìn)行評(píng)估,建立完整的供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng),以利于保證長期穩(wěn)定的原材料成本控制;⑦對于某些特殊的產(chǎn)品,如燕窩、魚翅等,必須通過專業(yè)人員的檢驗(yàn)。
1.2 后備采購
為防止在采購合同期內(nèi),因特殊情況導(dǎo)致原材料供應(yīng)終止,酒店會(huì)立即聯(lián)系原公開招標(biāo)中的其他兩家公司進(jìn)行磋商,并與其簽訂臨時(shí)采購合同,以填補(bǔ)原供應(yīng)商離開所留下的空缺,減少因意外引起原材料供應(yīng)中斷而導(dǎo)致的損失。
1.3 臨時(shí)采購
由于酒店原材料使用具有隨機(jī)性,實(shí)際領(lǐng)用與計(jì)劃會(huì)存在一定的差異。所以,通常會(huì)存在某集中原材料的短期緊缺。這些短缺材料由采購部的采購員負(fù)責(zé)采購,由于采購量小,采購員通常按照市場價(jià)進(jìn)行采購。
2.驗(yàn)收
W酒店的驗(yàn)收過程遵照“三方確認(rèn)”的原則。即收到原材料的檢查必須在供應(yīng)商(原材料提供方)、收貨部門(原材料檢驗(yàn)部門)和廚師長(原材料使用部門)這三方驗(yàn)收合格的情況下才能入庫。驗(yàn)收應(yīng)按照合同提供的進(jìn)貨信息,對材料包括質(zhì)量和數(shù)量兩方面進(jìn)行檢查。檢驗(yàn)質(zhì)量采用分層抽樣檢查方法,對每層原材料進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢查,檢驗(yàn)是否與合同的要求有出入。如冷凍鮮肉,則要檢查是否處于冷凍狀態(tài),有無異味,有無變質(zhì)。同時(shí)還要檢查數(shù)量,是否與包裝上標(biāo)明的數(shù)量一致,總體數(shù)量是否與合同內(nèi)容保持一致。
3.庫存
倉庫的存量參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),必須保證酒店10天的消耗量。
倉庫的領(lǐng)用采用定額管理制度。材料的領(lǐng)用量參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每日領(lǐng)用量定額限制,如有需要超額領(lǐng)用,必須經(jīng)過相關(guān)人員的批準(zhǔn)。發(fā)放原材料采用“先進(jìn)先出”原則,即先入庫原料先提用,后入庫原料后使用。
由于鮮活產(chǎn)品(海鮮類)庫存難度大,同時(shí)此類產(chǎn)品價(jià)格相對較高,為防止因庫存原因?qū)е碌膿p失,酒店使用的鮮活產(chǎn)品由供應(yīng)商在酒店設(shè)海鮮池,并有供應(yīng)商派專業(yè)人員進(jìn)行管理。酒店需要時(shí)直接從中取得,這樣避免了因鮮活產(chǎn)品死亡等引起的損失,將成本風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。
4.加工
加工過程中的控制,關(guān)鍵在于廚房的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。該酒店的做法是:
1)廚房根據(jù)各種原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率、漲發(fā)程度等制定加工處理標(biāo)準(zhǔn),如《原材料切配標(biāo)準(zhǔn)》《材料漲發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》等。
2)烹飪過程中的控制,前提是保證菜肴的質(zhì)量,故它對廚師的操作進(jìn)行了規(guī)范化,如使用原材料的數(shù)量,調(diào)配的材料、蒸烤的時(shí)間以及出菜的數(shù)量等等,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)也有利于成本的統(tǒng)一核算和控制。
3)廚房和倉庫對接,有利于原材料的入庫、領(lǐng)用、使用、殘料回收,以便進(jìn)行統(tǒng)一核算,保證整一個(gè)過程中控制的落實(shí)。
4)通過配菜量的調(diào)整來降低成本。餐飲業(yè)的利潤空間很大,而且變化大。產(chǎn)品質(zhì)量并非以量多取勝。很多情況下,通過配菜量的調(diào)劑,能創(chuàng)造出更大的效益。如使用蘿卜等廉價(jià)材料對菜進(jìn)行美化,在成本基本不變的情況下,獲取更大利潤。
5)充分利用邊角料、腐液等,制作高湯等。充分利用原本廢棄的材料,制作非食用性產(chǎn)品或者配菜料,把每一分成本的效益最大化。
第五篇:餐飲業(yè)成本控制論文
一、餐飲業(yè)成本控制存在的問題
餐飲業(yè)成本控制過程中存在方法滯后、沒有針對性的進(jìn)行控制?,F(xiàn)代化的管理方法沒有充分的應(yīng)用到餐飲業(yè)的管理中,所以,在餐飲業(yè)經(jīng)營的過程中,極易將思維定式形成的不夠完善,盲目采取傳統(tǒng)的管理方式,對餐飲業(yè)管理模式的創(chuàng)新存在一定的限制,致使餐飲業(yè)的成本控制的創(chuàng)新方式?jīng)]有有效提高?,F(xiàn)階段,餐飲業(yè)成本控制通常就是采用毛利率管理法,此種方法對管理成本控制有一定效果,但是,還會(huì)存在一定的問題,此種方法只對總體上的成本進(jìn)行控制,沒有針對各個(gè)環(huán)節(jié)對成本進(jìn)行控制,導(dǎo)致不能通過變動(dòng)將成本控制目標(biāo)進(jìn)行有效調(diào)整。所以,在餐飲業(yè)進(jìn)行成本控制的過程中,通常會(huì)沒有進(jìn)行控制。我國餐飲業(yè)成本控制管理制度不夠完善,各個(gè)環(huán)節(jié)中的漏洞還相對較多。餐飲業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),如若不能再生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的創(chuàng)新工作,那么就會(huì)導(dǎo)致在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中費(fèi)用不能降低。對餐飲業(yè)而言,不管是企業(yè)是何種規(guī)模,都需要建立、健全嚴(yán)格的原材料采購制度,根據(jù)采購制度進(jìn)行原材料的采購工作,只有這樣,才能防止在采購環(huán)節(jié)中不良行為的出現(xiàn)。另外,還需要具備突出事件的處理能力,如若出現(xiàn)洪澇等自然災(zāi)害時(shí),必須要及時(shí)的進(jìn)行應(yīng)急處理,只有這樣才能在激烈的市場競爭中占有一定的地位,通過餐飲業(yè)的總體而言,依然存在采購人員與供應(yīng)商私下勾結(jié)的不良現(xiàn)象,致使成本存在一定的損失。在驗(yàn)收與檢查原材料的過程中,一些驗(yàn)收人員工作不夠認(rèn)真,將一些不合格的材料入庫,致使不能保證原材料的質(zhì)量。成本最難控制的是食物的烹調(diào)環(huán)節(jié),對材料與調(diào)料不能很好的把握,只能依靠廚師進(jìn)行控制,所以,必須要加強(qiáng)廚師技術(shù)的提高。在烹調(diào)環(huán)節(jié)中還會(huì)有員工私拿材料等現(xiàn)象,都為餐飲業(yè)成本控制工作帶來困境。
二、餐飲業(yè)成本控制的有效措施
對餐飲業(yè)成本進(jìn)行有效的控制,就必須要做好內(nèi)部控制工作,只有這樣,才能將每項(xiàng)支出的費(fèi)用進(jìn)行合理的控制,對每筆資金的去向進(jìn)行追蹤、監(jiān)督與檢查,確保餐飲業(yè)連接中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制。同時(shí),還需要對采購制度不斷的完善,確保采購原材料時(shí)的經(jīng)濟(jì)合理,避免吃回扣現(xiàn)象的發(fā)生,從而對成本與費(fèi)用進(jìn)行有效的控制。要求采購人員填寫各項(xiàng)采購材料的信息表,并對其進(jìn)行實(shí)際檢查。要嚴(yán)格的按照相關(guān)制度規(guī)定對原材料進(jìn)行檢查與驗(yàn)收工作,確保原材料的質(zhì)量;如若發(fā)現(xiàn)貨存在丟失等問題,將責(zé)任追究到個(gè)人,對湘桂責(zé)任人給予一定的處罰,避免此種事件的再次發(fā)生,造成企業(yè)不必要的損失。加強(qiáng)對全體人員成本控制管理意識(shí)的提高是非常必要的,所以,必須確保全體人員必須都積極參與到其中,有利于全體人員樹立責(zé)任意識(shí),也有利于在餐飲業(yè)的所有工作環(huán)節(jié)都有效實(shí)現(xiàn)成本控制。加強(qiáng)員工成本控制意識(shí)的培養(yǎng),使員工能夠主動(dòng)的按照成本控制的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作,確保成本控制觀念能夠在每個(gè)員工心中樹立,促使全體工作人員能夠積極、主動(dòng)的參與到成本控制工作中。餐飲業(yè)的成本控制具有系統(tǒng)性與復(fù)雜性的特點(diǎn),所以,必須建立相關(guān)的管理機(jī)構(gòu),同時(shí),將人員進(jìn)行合理的配置,對于具備豐富經(jīng)驗(yàn)的員工給予重視,在具體的成本控制工作中能夠有效的避免問題的發(fā)生。同時(shí),有效的預(yù)算也是成本控制的有效方法,合理的預(yù)算是對企業(yè)基本信息與全面的管理能力為根本進(jìn)行編制的具有指導(dǎo)性的文件,根據(jù)對預(yù)算與盈利額進(jìn)行合理的分析與研究,進(jìn)行消耗定額的有效制定,其對餐飲業(yè)成本消耗情況進(jìn)行合理的控制,從而實(shí)現(xiàn)利益的最大化,消耗定額過大會(huì)導(dǎo)致餐飲業(yè)的成本有所增加,致使預(yù)算在餐飲業(yè)的各環(huán)節(jié)中的成本不能進(jìn)行有效控制,只有加強(qiáng)對預(yù)算系統(tǒng)的不斷完善,才能對餐飲業(yè)中資金消耗起到有效地指導(dǎo)作用,促使成本的有效降低。通過實(shí)踐與研究表明,科學(xué)的預(yù)算對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高有促進(jìn)作用,同時(shí),促使餐飲業(yè)對成本的有效管理與控制,科學(xué)的預(yù)算管理能夠?qū)Σ惋嫎I(yè)中的規(guī)劃進(jìn)行有效的指導(dǎo),例如,人工、原材料等規(guī)劃工作的指導(dǎo),從而促使成本控制效果的不斷提高,管理者必須要加強(qiáng)對預(yù)算管理在成本控制中重要性的認(rèn)識(shí),一般情況下,都是將預(yù)算管理工作對目標(biāo)進(jìn)行有效的執(zhí)行,將成本控制進(jìn)行合理的劃分,由每個(gè)部門與崗位進(jìn)行分別的控制工作,以相關(guān)職權(quán)以及績效獎(jiǎng)勵(lì)為基礎(chǔ),促使餐飲業(yè)成本管理工作的有效實(shí)施,所以,在對餐飲業(yè)進(jìn)行成本控制的過程中,必須要加強(qiáng)對預(yù)算環(huán)節(jié)的重視。
三、總結(jié)
餐飲業(yè)經(jīng)常處于虧損的狀態(tài),整個(gè)領(lǐng)域都存在較大的經(jīng)濟(jì)危機(jī),我國現(xiàn)階段餐飲業(yè)在市場中的競爭力比較激烈,為了將利益最大化,企業(yè)管理者必須要采用使用的適宜的管理方法,促使餐飲業(yè)的成本有效降低,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證,所以,企業(yè)管理者要不斷加強(qiáng)成本管理的有效控制,切實(shí)將成本控制與餐飲發(fā)展戰(zhàn)略有效結(jié)合。